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尊敬的給位同志、各位老師,(稱呼待確定)大家下午好!
今天,我們能夠相聚在此,共同召開我市教育城域網(wǎng)改造研討會,對于推動我市教育信息化建設(shè),促進我市教育資源均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展,具有重要的意義。因此,我首先代表市教育局,歡迎各位的到來。
我市教育城域網(wǎng)始建于2006年,經(jīng)過逐步建設(shè)已經(jīng)覆蓋全市90%學校,建設(shè)初期我市城域網(wǎng)成為河南省眾多地市教育信息化建設(shè)的標桿。多年來,教育城域網(wǎng)為我市教育事業(yè)的發(fā)展帶來了勃勃生機,在很大程度上促進了教育資源均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展。但是隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展,越來越豐富的教育教學應(yīng)用方式不斷涌現(xiàn),對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)提出可越來越高的要求。于此同時,我市教育城域網(wǎng)的使用規(guī)模和數(shù)量也呈現(xiàn)大幅度的上升和增長趨勢。而在此背景下,各縣局、各學校信息化的專業(yè)人才卻相對缺乏,我市城域網(wǎng)呈現(xiàn)出不穩(wěn)定、網(wǎng)速慢、網(wǎng)絡(luò)攻擊多的問題。
面對以上的挑戰(zhàn)和問題,在當前及今后一段時期,我們將圍繞“十二五規(guī)劃”對教育信息化的建設(shè)要求,對我市教育城域網(wǎng)進行改造和優(yōu)化,為下一步“三通兩平臺”建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,應(yīng)對新形勢下教育教學發(fā)展的要求,提高教育信息化建設(shè)整體水平,實現(xiàn)我市教育資源均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展,達到“終身學習”及“隨時隨地、隨想隨學”的教育發(fā)展愿景。
由于城域網(wǎng)改造工程是一項投資巨大、復雜的系統(tǒng)工程,因此在市局制定相應(yīng)建設(shè)思路階段,市局相關(guān)領(lǐng)導和技術(shù)專家實地調(diào)研和考察了國內(nèi)眾多教育信息化建設(shè)優(yōu)秀的地市,如泰興教育城域網(wǎng),鄭州教育城域網(wǎng)等。同時,市局也關(guān)注了國內(nèi)較為先進的城域網(wǎng)解決方案供應(yīng)商,希望通過教育部門與相關(guān)廠商的通力合作,打造真正適合我市實際情況和應(yīng)用需求的城域網(wǎng)工程。因此,本次會議,我們邀請了銳捷網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專家來與我們一起探討我市區(qū)城域網(wǎng)建設(shè)。銳捷網(wǎng)絡(luò)在教育領(lǐng)域深耕12年,參與建設(shè)了全國230個教育城域網(wǎng),300個班班通項目,20000所中小學數(shù)字校園。建成了全國最大班班通項目,首個虛擬云桌面教育城域網(wǎng),首創(chuàng)了實名制教育城域網(wǎng),獨特的無線教育城域網(wǎng)。在此,我希望,銳捷網(wǎng)絡(luò)的專家們能夠與我們在座的各位教育同仁們,展開深入地交流和探討,挖掘出我市城域網(wǎng)建設(shè)解決辦法,積極推動我市教育信息化發(fā)展。
數(shù)字校園拉動需求變化 網(wǎng)絡(luò)容量漸成瓶頸
為加快數(shù)字校園和數(shù)據(jù)中心的建設(shè)步伐,海南工商職業(yè)學院提出了“整體規(guī)劃,分步實施”、“應(yīng)用為本,注重實效”和“可持續(xù)發(fā)展”的策略。隨著學院近年來知名度的大幅提升,學校生源逐年增長,預計在未來2~3年內(nèi),全校師生總?cè)藬?shù)擴展到上萬個用戶接入點,原有網(wǎng)絡(luò)的容量已經(jīng)呈現(xiàn)出飽和狀態(tài)。同時,因為需要將全體師生的工作、學習、生活納入校園網(wǎng)的統(tǒng)一融合管理中,校園網(wǎng)所承載的業(yè)務(wù)類型也將在未來一段時間內(nèi)大量的發(fā)生變化。最后,海南工商職業(yè)學院對新一代數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃,將以虛擬化建設(shè)為核心,逐步完成教育教學的私有云平臺,而這種動態(tài)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)就需要高速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以作支撐。為解決以上這些需求,學院將核心交換平臺聚焦在新一代的40G/100G產(chǎn)品。
帶寬與虛擬化成關(guān)鍵 40G產(chǎn)品推發(fā)展
針對海南工商職業(yè)學院未來將在數(shù)據(jù)中心部署的大量虛擬服務(wù)器,RG-S12000交換機解決虛擬服務(wù)器大流量數(shù)據(jù)傳輸?shù)膯栴},尤其是在高速帶寬環(huán)境下的安全性,可以保證每臺虛擬機在遷移過程中同步實現(xiàn)安全策略的同步“動態(tài)遷移”。安全策略動態(tài)遷移是指在不中斷服務(wù)的情況下,將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上針對虛擬機的“安全控制策略”跟隨虛擬機同步遷移到其他物理服務(wù)器對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口上,這項技術(shù)的實施,為海南工商職業(yè)學院數(shù)據(jù)中心災備、資源調(diào)整、服務(wù)器維護等場合起到了決定性的作用。
提升高校信息化水平 樹立區(qū)域高端樣板
實施高校品牌專業(yè)建設(shè)工程,是目前江蘇省高等教育領(lǐng)域啟動的一大重點工程。高職院校緊盯“品牌”這一目標,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,加強課程資源建設(shè),強化實踐實訓教學,突出教學團隊建設(shè)。通過“扶需”提升高職院校對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻度,通過“扶特”培育和強化高職院校特色優(yōu)勢,通過“扶強”增強高職院校核心競爭力,使特色高水平職業(yè)院校建設(shè)有根基、立得住。另外,在江蘇省旅游業(yè)迅猛發(fā)展的大背景下,旅游業(yè)呈現(xiàn)出了許多新的發(fā)展趨勢,例如,入境和出境旅游人數(shù)的逐年上升,促使國際化旅游需求的驟增;科技在旅游產(chǎn)業(yè)中的廣泛運用,促生了智慧旅游的方興未艾;大眾化的旅游發(fā)展對從業(yè)人員提出了新要求,自由行等個性化旅游的發(fā)展也促使江蘇省旅游業(yè)呈現(xiàn)出與以往迥然相異的特征。而旅游行業(yè)的新發(fā)展勢必會對旅游管理專業(yè)品牌化建設(shè)提出新的要求,只有融入行業(yè)發(fā)展的需要,才能夠在專業(yè)建設(shè)過程中做到有的放矢,最終通過專業(yè)人才的培養(yǎng)反哺行業(yè)的發(fā)展。
二、高職類旅游管理專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀和必要性
從旅游管理國內(nèi)外辦學特點來看,專業(yè)的“立地性”已經(jīng)成為一大特色,通過和地方旅游發(fā)展中的突出問題相結(jié)合,突出專業(yè)的社會貢獻度;對接“國際化”要求,把實訓和行業(yè)標準引入到課程體系和內(nèi)容,實現(xiàn)完成課堂教學和實習就業(yè)的無縫對接。校企合作上,從頂崗實習管理到實訓基地建設(shè),從教學內(nèi)容深化到實踐環(huán)節(jié)細究,均體現(xiàn)了旅游管理“學做行知”一體的辦學模式,學生的旅游認知度和崗位勝任度在不斷提高,教學的有效性和合理性不斷加強?!靶畔⒒?、智能化、國際化”的旅游管理專業(yè)建設(shè)將成為未來重要的發(fā)展方向。然而,旅游管理專業(yè)在管理體制上有待進一步創(chuàng)新,以南京旅游職業(yè)學院旅游管理專業(yè)為例,專業(yè)品牌化建設(shè)的問題主要體現(xiàn)在:
(一)促進校企合作的有效機制有待明確和完善
比如出臺《關(guān)于加強校企合作體制機制創(chuàng)新的意見》來指導和保障校企合作的開展,出臺《緊密型合作標志型企業(yè)管理辦法》和《企業(yè)制學院管理辦法》以保障企業(yè)在經(jīng)費籌措、技術(shù)應(yīng)用、實習實訓基地建設(shè)和吸納學生就業(yè)方面提供優(yōu)惠。
(二)教師培養(yǎng)方案需要制度化和標準化
在教師培養(yǎng)方面,缺少《雙師型教師培養(yǎng)制度》《兼職教師崗位津貼制度》等制度性文件,無法有效推動“雙師”素質(zhì)教師隊伍建設(shè);缺少《頂崗實習基地考核獎勵辦法》《頂崗實習企業(yè)指導教師補償辦法》等,不能有效激勵和推動企業(yè)人員與學校教師共同參與學生的實習實訓過程。
(三)課程設(shè)置對區(qū)域經(jīng)濟新業(yè)態(tài)跟進不夠
只有依據(jù)本國或本地區(qū)的宏觀經(jīng)濟需求來設(shè)置專業(yè),才能實現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)經(jīng)濟發(fā)展所需人才、推動經(jīng)濟發(fā)展的社會功能。旅游業(yè)的發(fā)展日新月異,新的業(yè)態(tài)也在不斷涌現(xiàn),如智慧旅游、國際商務(wù)會展旅游、文化創(chuàng)意旅游等。相比行業(yè)發(fā)展,課程設(shè)置相對滯后。
(四)專業(yè)的國際化視域有待拓展
目前專業(yè)在中外合作辦學方面主要以“實習項目”為主,缺少在師資、教學方法、人才培養(yǎng)模式等方面的交流。中外合作辦學主要以安排學生赴海外實習、研修為主,缺少和辦學點之間在學生上的互換雙向交流。
(五)社會服務(wù)能力和輻射帶動作用有待提升
專業(yè)教師參與的橫向課題多停留在本省范圍內(nèi),且課題延展性較弱。國內(nèi)外專業(yè)標桿學校通過讓學生參與到課題中來等方式來提高學生的社會服務(wù)能力,這方面也值得我們學習和借鑒。
三、高職類旅游管理專業(yè)品牌化建設(shè)的途徑
(一)設(shè)定品牌化建設(shè)的目標
通過努力,南京旅游職業(yè)學院旅游管理專業(yè)力爭建設(shè)成為教育理念上“三化鮮明”(國際化、本土化、科技化),師資隊伍上“三百完備”(100%雙師、碩士以上學歷、旅游行業(yè)管理及國內(nèi)外研修經(jīng)歷),人才培養(yǎng)上“三型凸顯”(培養(yǎng)技能型、復合型、創(chuàng)新型旅游管理類人才),課程改革上“三層遞進”(構(gòu)建通識課程、平臺課程、專業(yè)核心課程層層遞進的課程體系),培養(yǎng)路徑上“三元并立”(中高職銜接,高職教育,高職本科銜接三元培養(yǎng)路徑科學),校企合作上“三共一體”(共同開發(fā)人才培訓方案、共同教學、共同評價),實訓實習基地“三點齊全”(三個重點:一個校園,一個實習基地,一個專業(yè)聯(lián)盟)行業(yè)特點鮮明,標桿作用顯著的省內(nèi)杰出,國內(nèi)一流,國際知名的優(yōu)秀品牌專業(yè)。
(二)探索專業(yè)品牌化建設(shè)的路徑
具體而言,教育理念上的“三化鮮明”指國際化、本土化、科技化理念全面融入教育教學工作,實現(xiàn)專業(yè)教育國際視野,專業(yè)建設(shè)能夠契合和引領(lǐng)地域性旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,專業(yè)教育教學中網(wǎng)絡(luò)科技手段綜合運用。師資隊伍上的“三百完備”指本專業(yè)教師100%為高水平雙師型教師,100%具有碩士以上學歷,100%具有旅游行業(yè)管理及國內(nèi)外研修經(jīng)歷,從教學能力、行業(yè)實踐能力上得到全面提升。人才培養(yǎng)上的“三型凸顯”是指本專業(yè)培養(yǎng)出的學生是具有高超的旅游管理類工作技能,且綜合能力、創(chuàng)新能力強的高水平、復合型人才。課程改革上的“三層遞進”是指體現(xiàn)人文素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的通識課程,注重培養(yǎng)學生旅游行業(yè)通用技能的平臺課程和以職業(yè)特定技能習得為重點的專業(yè)核心課程,層層遞進,多維度促進學生的全面發(fā)展。培養(yǎng)路徑上的“三元并立”是指針對中高職銜接學生(如對口單招、中高職3+3入學)、普通高職旅游管理類專業(yè)學生及高職、本科銜接學生(如3+2入學)采用具有針對性的培養(yǎng)路徑,達成共性和個性并存的培養(yǎng)目標。校企合作上的“三共一體”是指與行業(yè)共同開發(fā)人才培訓方案、共同教學、共同開展課程評價,使得“教”“學”“做”“評”“用”全面與旅游行業(yè)需求接軌。實訓實習基地的“三點齊全”是指打造三個重點:其一,將校園建設(shè)成為國家4A級旅游景點,營造整體旅游實習、實訓氛圍;其二,打造一座高水平旅游管理類實訓基地;其三,與旅游企業(yè)和旅游院校合作,建成專業(yè)聯(lián)盟,共同建設(shè)實習、實訓點,實現(xiàn)資源共享。
(三)創(chuàng)新專業(yè)品牌化建設(shè)的方案措施
1.明確教育理念目標:國際化、本土化、科技化理念融入教育教學工作。拓寬專業(yè)教師國際化視野,開展社會培訓服務(wù),增加學院與國際院校間的合作。深入開展本專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程和教學資料庫建設(shè),建設(shè)成果覆蓋本專業(yè)所有核心課程,實現(xiàn)“教”“學”信息化管理平臺。開創(chuàng)學生展示平臺,構(gòu)建多渠道教學平臺。投入建立智慧應(yīng)用系統(tǒng),完善數(shù)字化校園管理平臺。
2.優(yōu)化師資隊伍目標:實現(xiàn)本專業(yè)教師100%為高水平雙師型教師,100%具有碩士以上學歷,100%具有旅游行業(yè)管理及國內(nèi)外研修經(jīng)歷。實行校企“雙帶頭人”制“雙骨干教師”制和“雙兼職”制,培養(yǎng)“局長型教師”“經(jīng)理型教師”,實現(xiàn)專業(yè)教師的雙師素質(zhì)比例100%。提升教師入職門檻,鼓勵教師報考行業(yè)證書。秉承“科研服務(wù)于教學”的工作態(tài)度,完善教學人才“梯級培養(yǎng)機制”,增加人才儲備量。
3.提升人才培養(yǎng)目標:培養(yǎng)技術(shù)技能型、復合型、創(chuàng)新型旅游管理類人才。完成“課證融合”的建設(shè)方案。實施差異化學訓交替式的教學方案,即班級之間進行“理論學習”和“頂崗實習”學期交替的教學模式。
4.創(chuàng)新課程改革目標:構(gòu)建通識課程、平臺課程、專業(yè)核心課程層層遞進的課程體系。完成核心課程改革,核心課程服務(wù)行業(yè)企業(yè),確立任務(wù)驅(qū)動型教學方法和手段。完善兼職教師的管理制度,鼓勵兼職教師參與課程教學、課程設(shè)計和課程評價。舉行“兼職教師教學能力提升培訓班”,開展“兼職教師教學示范課”活動,評選學院“十佳兼職教師”。
5.革新培養(yǎng)路徑目標:開辟中高職銜接、高職教育、高職本科銜接的培養(yǎng)路徑。構(gòu)建“2+0.5+0.5”的學程分段、“就業(yè)、升學分流”的人才培養(yǎng)模式。提高旅游應(yīng)用研發(fā)能力以提升校企互哺的社會服務(wù)能力,為省內(nèi)外、中西部地區(qū)中高等職業(yè)院校的雙師型教師提供培訓機會,并免費提供省內(nèi)外專業(yè)教師來校作訪問學者的機會。
6.堅持校企合作目標:校企共同開發(fā)人才培訓方案、共同教學、共同評價。定期召開“校企專家專業(yè)指導會議”,成立“旅游管理專業(yè)教學指導委員會”。校企共同編撰課程教材,完善校企合作課堂授課模式。課程成績評定時實施第三方評價主體的介入,制定新的考核標準,把行業(yè)要求結(jié)合學生實際,融入平時的校內(nèi)考核。
7.更新實訓實習目標:組建一個校園,一個實習基地,一個專業(yè)聯(lián)盟。依托4A級景區(qū)的規(guī)劃標準,完善校園基礎(chǔ)建設(shè)并優(yōu)化配套設(shè)施。規(guī)劃完善旅游管理專業(yè)校內(nèi)實訓基地,聯(lián)合國內(nèi)外知名企業(yè),共建“校企共同體”實習基地。切實完善就業(yè)指導服務(wù)體系,建立科學的學生就業(yè)質(zhì)量評價系統(tǒng)。成立旅游管理專業(yè)聯(lián)盟,形成聯(lián)盟資源共享,聯(lián)盟內(nèi)資源共享平臺,制定定期交流制度,拓展聯(lián)盟院校間的校際合作范圍。
總之,高職院校旅游管理專業(yè)的品牌化建設(shè)需要宏觀的規(guī)劃。品牌專業(yè)建設(shè)應(yīng)該是一個長久的、科學的、動態(tài)的、系統(tǒng)的過程。品牌專業(yè)建設(shè)目標的實現(xiàn)應(yīng)該是一個分階段、分步驟的程序。專業(yè)建設(shè)規(guī)劃是專業(yè)建設(shè)方向和目標的根本行動準則。因此,專業(yè)建設(shè)規(guī)劃書也是旅游管理專業(yè)品牌化建設(shè)的關(guān)鍵。
參考文獻:
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自2009年啟動北京市中小學數(shù)字校園實驗項目以來,北京市教委緊緊圍繞“推動信息技術(shù)在教學、科研、管理與服務(wù)中的深層次應(yīng)用;提高教育質(zhì)量,提升學校核心競爭力,實現(xiàn)學??茖W發(fā)展”的總體發(fā)展目標,積極推進北京市中小學數(shù)字校園實驗工作,并取得了全面進步,數(shù)字校園發(fā)展水平總體上在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位,發(fā)揮著引領(lǐng)作用。
在取得成果的同時,北京市數(shù)字校園實驗工作也面臨著歷史性的發(fā)展機遇和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折的挑戰(zhàn),需要所有數(shù)字校園建設(shè)參與者統(tǒng)一思想,提高認識,明確任務(wù),共同推進數(shù)字校園實驗工作。
實驗工作進展
第一批29所實驗校已經(jīng)進入驗收評估階段。所有實驗校已完成校、區(qū)縣、市三級驗收,完成了成果申報和審定,已經(jīng)開始成果提煉、推廣和項目應(yīng)用評估。
第二批38所實驗校建設(shè)資金已全部到位,完成了建設(shè)方案和任務(wù)書的三輪評審,正處于項目前期的立項暨招標階段,即將進入建設(shè)階段。
第三批33所實驗校目前正處于前期培訓和方案完善階段,預計2015年3月資金到位后進入立項與招標階段。
當前取得成果
數(shù)字校園實驗項目啟動以來,在全市相關(guān)部門的協(xié)同推動下,市、區(qū)、校有效聯(lián)動,形成了市區(qū)抓統(tǒng)籌和服務(wù)、學校建特色和應(yīng)用的良性機制??傮w上講,進一步提升了全市中小學教育信息化整體水平,建成了一批引領(lǐng)性與實效性并重的數(shù)字校園建設(shè)示范校;培養(yǎng)了一支較高水平的基礎(chǔ)教育信息化專家、干部、教師隊伍;開發(fā)、凝聚了一批適應(yīng)教與學方式變革需求的數(shù)字化資源;構(gòu)建了一個市、區(qū)(縣)、校統(tǒng)籌推進數(shù)字校園建設(shè)的工作機制;培植了一系列推動基礎(chǔ)教育信息化創(chuàng)新發(fā)展的生長點。
(一)市級層面
在專家團隊的引領(lǐng)和幫助下,在區(qū)縣和學校的大力配合和全力參與下,北京市中小學數(shù)字校園實驗項目在市級層面取得了豐碩成果。主要體現(xiàn)在數(shù)字校園方向引領(lǐng)、管理考核、咨詢培訓服務(wù)、云服務(wù)平臺(市級數(shù)字校園公共服務(wù)支撐體系)四個層面。
業(yè)務(wù)引領(lǐng)方面。緊密結(jié)合數(shù)字校園實驗工作發(fā)展階段的緊迫需求,完成了《北京市中小學數(shù)字校園實驗工作實施方案》(京教基[2009]17號)、《北京市教育委員會關(guān)于進一步加強中小學數(shù)字校園實驗項目工作的指導意見》(京教基[2014]2號)等業(yè)務(wù)指導文件的編制和。對不同時期數(shù)字校園實驗工作開展起到良好的規(guī)范、方向引領(lǐng)和促進作用。
管理考核方面。緊密結(jié)合數(shù)字校園實驗工作的管理需求,相繼頒布了《北京市中小學數(shù)字校園實驗項目管理辦法(暫行)》(京教財[2012]32號)、《北京市中小學數(shù)字校園實驗項目驗收細則》(京教辦函[2013]35號)、《北京市中小學數(shù)字校園實驗項目評估指標體系》(京教基[2014])等文件。初步探索形成了一套全市范圍內(nèi)開展數(shù)字校園建設(shè)管理、推進的機制,在資金使用、招標采購、專家隊伍、監(jiān)理制度、項目管理、市區(qū)校三級驗收、成果評審、應(yīng)用評估等方面形成了較為清晰的制度體系,為數(shù)字校園推進機制的科學化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
咨詢培訓服務(wù)方面。圍繞各區(qū)縣、學校在數(shù)字校園實驗工作中的困惑和亟待解決的問題,及時組織各類培訓、交流、研討活動,組建數(shù)字校園市級專家?guī)?,通過關(guān)鍵階段評審、實地調(diào)研、專題培訓答疑、現(xiàn)場指導等方式為各區(qū)縣和實驗校提供有針對性的咨詢服務(wù),有力地提升了區(qū)縣和學校數(shù)字校園相關(guān)人員的信息化領(lǐng)導力、信息化素養(yǎng)和項目管理水平,保障了數(shù)字校園實驗工作質(zhì)量。通過市級專家?guī)鞂?shù)字校園實驗成果進行審核、提煉和總結(jié),幫助學校提升對數(shù)字校園實驗工作的認知水平和理論水平。同時為區(qū)際、校際間的深入交流互動創(chuàng)造了良好的平臺和條件。
公共支撐服務(wù)方面。一是以“三通兩平臺”為契機,結(jié)合數(shù)字學校項目,優(yōu)先為數(shù)字校園實驗校搭建了互動課堂環(huán)境(“三通兩平臺”達標示范工程),全面優(yōu)化提升數(shù)字化學習支撐環(huán)境。
二是在集約推進的大思路下,在總結(jié)、提煉各實驗校建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,規(guī)劃建設(shè)“北京市中小學數(shù)字校園管理與云服務(wù)平臺”市級數(shù)字校園公共服務(wù)支撐體系,開放、共享數(shù)字校園建設(shè)成果;為全市實驗校之外的區(qū)縣、學校提供數(shù)字校園應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)和資源服務(wù);實現(xiàn)其他區(qū)縣之間、不同學校之間數(shù)字校園的數(shù)據(jù)共享和資源交換,搭建學校間教育信息化建設(shè)與應(yīng)用交流、協(xié)作的服務(wù)體系,固化全市總體推進數(shù)字校園的工作機制。
(二)區(qū)縣層面
在市級數(shù)字校園建設(shè)資金的引導下,區(qū)縣逐漸發(fā)展成為數(shù)字校園規(guī)劃、建設(shè)的主體。在區(qū)域集約推進、數(shù)字校園標準、數(shù)字校園公共支撐體系、數(shù)字校園云服務(wù)平臺建設(shè)等方面進行有益嘗試。建設(shè)模式從“單校建設(shè)”向“區(qū)域統(tǒng)籌”協(xié)同過渡,推進方式從“市級引領(lǐng)”向“區(qū)縣主導”過渡。
朝陽區(qū):在建成41所數(shù)字校園后,從2012年開始,致力于區(qū)域數(shù)字校園云服務(wù)平臺的建設(shè)探索,形成了云服務(wù)平臺、建設(shè)標準、評估體系、培訓體系等工作成果。朝陽區(qū)數(shù)字校園云服務(wù)平臺通過對中小學數(shù)字校園共性應(yīng)用和公共服務(wù)的提煉和集約建設(shè),大幅降低數(shù)字校園建設(shè)成本,數(shù)字校園單校成本從300萬降至35萬元。同時,朝陽區(qū)投入專項資金對學?;诱n堂等個性化應(yīng)用進行重點扶持,在實踐中尋求集約建設(shè)和個性發(fā)展的效益平衡。
大興區(qū):以16所數(shù)字校園實驗校為樣本(其中7所市級實驗校),頒布了數(shù)字校園項目管理辦法,編制了數(shù)字校園五級認證的標準體系,形成區(qū)、校數(shù)據(jù)互操作的技術(shù)規(guī)范,為區(qū)域?qū)嶒炐?shù)字校園建設(shè)提供了有力的業(yè)務(wù)引領(lǐng)、技術(shù)支撐和管理支撐,具有較強的示范作用。
延慶縣:確定了區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃、集約建設(shè)的數(shù)字校園建設(shè)模式,要求數(shù)字校園實驗校在信息中心的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下與區(qū)域整體推進數(shù)字校園建設(shè),對于需求上共性較大的軟件應(yīng)用平臺,由實驗校之間協(xié)商共同開發(fā),成果作為區(qū)域整體數(shù)字校園組成部分在全區(qū)推廣。
此外,海淀區(qū)、東城區(qū)、門頭溝區(qū)、豐臺區(qū)、順義區(qū)、密云縣、平谷區(qū)等均在不同程度上進行了數(shù)字校園建設(shè)探索。
(三)學校層面
學校層面出現(xiàn)了一大批由學校原發(fā)性需求所驅(qū)動的、具有學校特色和原創(chuàng)性的數(shù)字校園軟硬件系統(tǒng),較好地滿足了學校的業(yè)務(wù)管理或教育教學需求,實用性強,具有較好的示范效益。同時,經(jīng)過應(yīng)用探索,沉淀出了一批在學校日常管理與教育教學業(yè)務(wù)過程中得到深入應(yīng)用并初步產(chǎn)生良好效益的常態(tài)化應(yīng)用成果、實踐案例和管理創(chuàng)新成果。
第一,通過各方力量的合作,生成了一批具有代表性、能夠反映學校信息化深化發(fā)展需求的中小學數(shù)字校園整體解決方案,如北京師范大學第二附屬中學、北京理工大學附屬中學、北京市第九十四中學、北京市第十二中學、北京市豐臺區(qū)師范學校附屬小學、北京市石景山區(qū)實驗小學、大興區(qū)黃村鎮(zhèn)中心小學等。
第二,在實踐中深化了對數(shù)字校園建設(shè)的認識,學校在數(shù)字校園建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)模式、推進方式等方面的認識顯著提升,涌現(xiàn)出一系列的管理和理論成果。如《豐師附小數(shù)字校園智慧課堂》、《牛欄山一中數(shù)字校園管理與推廣創(chuàng)新機制》、《天竺鎮(zhèn)中心小學字源識字教學實踐研究》、《黃村鎮(zhèn)第一中心小學的1+X數(shù)字校園建設(shè)》等。
第三,在教育教學主流業(yè)務(wù)方面開展了深入的信息化應(yīng)用探索,如“豐臺區(qū)師范學校附屬小學在iPad類平板電腦支持下的課堂教學實踐”、“大興區(qū)黃村鎮(zhèn)中心小學在互動反饋技術(shù)支持下的高效課堂”、“密云縣新城子鎮(zhèn)中心小學在網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)支持下實現(xiàn)與城市校的遠程教學和教研”、“石景山實驗小學秉承揚長教育理念構(gòu)建師生成長樂園”等。
第四,培育和涌現(xiàn)了一批對數(shù)字校園有深刻認識的校長、學校信息化主管、懂信息技術(shù)教學應(yīng)用的學科骨干教師,為全市、各區(qū)縣數(shù)字校園的深入應(yīng)用和持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
當前,北京市教委正在對以上成果進行提煉梳理、總結(jié),以形成體系化的、彰顯首都特色的數(shù)字校園典型案例。精心制作宣傳視頻、應(yīng)用集錦、典型案例教材等系列成果,以便于在全市、全國給予推廣,充分發(fā)揮其示范帶動作用。
面臨的問題和挑戰(zhàn)
數(shù)字校園實驗工作開展過程中也呈現(xiàn)出來一些問題,主要體現(xiàn)在以下方面。
第一,數(shù)字校園的發(fā)展目標不明確。隨著實驗工作的深入,圍繞“提高教育質(zhì)量,提升學校核心競爭力,實現(xiàn)學??茖W發(fā)展”的終極目標,需要緊跟數(shù)字校園的發(fā)展進程,科學謀劃發(fā)展目標。
第二,數(shù)字校園的發(fā)展路徑不清晰。當前數(shù)字校園工作的實驗性質(zhì)已不滿足區(qū)縣和學校的數(shù)字校園建設(shè)需求,不利于實驗校數(shù)字校園長效機制的建立。數(shù)字校園工作需要回到常態(tài)化、長效化的軌道上來。
第三,需要進一步加強數(shù)字校園的頂層設(shè)計。學校缺乏對數(shù)字校園的頂層設(shè)計,加之對數(shù)字校園內(nèi)涵認識存在差異,會呈現(xiàn)出“大而全、重點不突出”、“重硬輕軟”、“重管理,輕教學”等問題,存在“技術(shù)驅(qū)動”、“企業(yè)主導”的現(xiàn)象,沒有完全做到“辦學理念特色牽引、業(yè)務(wù)驅(qū)動、需求驅(qū)動”,與課堂教學關(guān)聯(lián)度有待提升,在學校教育品質(zhì)提升、辦學質(zhì)量提高、師生高質(zhì)量發(fā)展等方面亟待進一步發(fā)展。
第四,數(shù)字校園的執(zhí)行能力有待提升。學校存在盲目采購產(chǎn)品、堆砌軟件功能,卻忽視與學校自身規(guī)劃和辦學特色結(jié)合的現(xiàn)象,數(shù)字校園規(guī)劃能力、管理能力和實施能力有待加強。
第五,數(shù)字校園的建設(shè)機制需要健全和完善。需要進一步發(fā)揮區(qū)縣主導作用、明確實驗校的工作責任、建立數(shù)字校園長效運維機制,克服“低水平重復建設(shè)”的現(xiàn)象,推動數(shù)字校園建設(shè)朝著“整合”、“融通”的方向發(fā)展。
解決方法和推進策略
圍繞當前數(shù)字校園工作面臨的挑戰(zhàn),需要科學謀劃發(fā)展目標、全面優(yōu)化發(fā)展路徑、加強頂層設(shè)計、提升實施能力、明確各方責任,共同破解數(shù)字校園建設(shè)中教育信息化發(fā)展的難題。
(一)科學謀劃發(fā)展目標
結(jié)合數(shù)字校園工作實踐,北京市教委將數(shù)字校園發(fā)展目標總結(jié)為以下內(nèi)容:特色引領(lǐng)、集約推進、雙向融合、內(nèi)涵發(fā)展。
特色引領(lǐng)。是指數(shù)字校園建設(shè)緊密圍繞學校辦學理念、突出辦學特色,緊扣教育教學、學生成長、教師能力發(fā)展、高效管理等數(shù)字校園建設(shè)重點,突出挖掘具有校本特色的應(yīng)用,加強數(shù)字校園對學校核心業(yè)務(wù)工作的支撐、引領(lǐng)與服務(wù)作用。市級層面重視樹立示范典型,給予推廣。
集約推進。當前實驗成果表明,集約建設(shè)是破解重復建設(shè)與低水平開發(fā),發(fā)揮資金使用效益的唯一有效途徑和必然選擇。在全市、各區(qū)縣范圍內(nèi)打造教育信息化公共基礎(chǔ)支撐平臺,提供綜合門戶、統(tǒng)一用戶認證管理、數(shù)據(jù)交換與共享、其他共等公共基礎(chǔ)應(yīng)用,嘗試使用區(qū)域和社會各類成熟的應(yīng)用和服務(wù)。
雙向融合。數(shù)字校園要促進教育與技術(shù)的深度融合,即教育信息化要進入學校教育、教學等核心主流業(yè)務(wù)。要采用雙重視角,從教育看技術(shù),從技術(shù)看教育,強調(diào)教育與技術(shù)的雙向融合,在教育與技術(shù)相互融合的過程中,利用教育信息化帶動教育現(xiàn)代化。
內(nèi)涵發(fā)展。探索數(shù)字校園的發(fā)展路徑,要關(guān)注學校教育的內(nèi)涵式發(fā)展,即關(guān)注學校理念、學校文化、教育科研、教師素養(yǎng)、人才培養(yǎng),最終尋求學校數(shù)字校園的生態(tài)發(fā)展之道。
(二)全面優(yōu)化發(fā)展路徑
數(shù)字校園作為國家教育中長期發(fā)展規(guī)劃工作,可按實驗探索期(2009~2015年)、普及和提升期(2016~2018年)、成熟期(2019~2020年)三個階段規(guī)劃設(shè)計。通過全面優(yōu)化數(shù)字校園發(fā)展路徑,明確當前所處階段和歷史使命,指導后續(xù)數(shù)字校園工作。
實驗探索期。探尋實驗規(guī)律性成果。通過實驗探出數(shù)字校園實施方案、指導意見、建設(shè)指南與評估指標。通過上述成果,提煉打造北京市中小學數(shù)字校園云服務(wù)平臺。
普及推廣期。依據(jù)評估結(jié)果,在全市范圍內(nèi)遴選數(shù)字校園發(fā)展水平較高的20~30所學校試點推進智慧校園,挑選50~60所學校進入專項深化研究;選取300所左右中小學校普及推廣數(shù)字校園。在市級數(shù)字校園云服務(wù)平臺的環(huán)境下,選擇4個區(qū)域試點研究市區(qū)之間、區(qū)校之間的數(shù)據(jù)融通和業(yè)務(wù)融合;嘗試以“三通兩平臺”接入為切入點,整合現(xiàn)有各系統(tǒng),形成“三通兩平臺”架構(gòu),實現(xiàn)與教育部的數(shù)據(jù)對接。
成熟期。數(shù)字校園進入成熟期后,將通過北京市中小學數(shù)字校園云平臺將共、基礎(chǔ)服務(wù)延伸普及至所有北京市中小學校,形成市、區(qū)、校三級運維技術(shù)服務(wù)體系和統(tǒng)分結(jié)合的建設(shè)格局。數(shù)字校園建設(shè)主體由學校轉(zhuǎn)為市、區(qū)、校三級分類推進。學校重點關(guān)注應(yīng)用創(chuàng)新研究、管理業(yè)務(wù)流程變革、教與學方式轉(zhuǎn)變,工作重點從建設(shè)、應(yīng)用、推廣轉(zhuǎn)向?qū)?yīng)用和服務(wù)效果的關(guān)注。
(三)加強頂層設(shè)計規(guī)劃
2014年頒布的《北京市教育委員會關(guān)于進一步加強中小學數(shù)字校園實驗項目工作的指導意見》、《北京市中小學數(shù)字校園實驗項目評估指標體系》兩個重要文件,把頂層設(shè)計列入學校數(shù)字校園工作的首要任務(wù),要求實驗校站在學校辦學理念和整體發(fā)展的高度,以業(yè)務(wù)為導向制定數(shù)字校園規(guī)劃,在理清學校信息化建設(shè)整體現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出學校信息化建設(shè)整體思路、發(fā)展路徑、推進方式、重點和特色、組織與保障體制機制,并從數(shù)據(jù)、功能、流程、應(yīng)用體驗等多個層次綜合選取軟件架構(gòu)及技術(shù)路線。
強調(diào)數(shù)字校園建設(shè)要有頂層設(shè)計和總體規(guī)劃,分階段、抓重點、創(chuàng)特色地持續(xù)推進,學校管理者、教師、學生要“全員參與”,要注意“教育技術(shù)”發(fā)展與學校信息化應(yīng)用能力相適應(yīng)。將頂層設(shè)計質(zhì)量納入數(shù)字校園評估指標體系,旨在評估第一批實驗校的同時,有效引導第二批、第三批實驗校數(shù)字校園頂層設(shè)計工作。
(四)強化區(qū)縣主導作用
數(shù)字校園建設(shè)機制的健全和完善,需要進一步發(fā)揮區(qū)縣主導作用。《北京市中小學數(shù)字校園實驗項目評估指標體系》包含區(qū)縣評估指標體系,擬在第三批實驗校完成建設(shè)任務(wù)后同步對區(qū)域數(shù)字校園工作進行評估。
要求各區(qū)縣指定專人負責本區(qū)的數(shù)字校園實驗工作,研究制訂本區(qū)數(shù)字校園建設(shè)的整體規(guī)劃,逐步在全區(qū)推進數(shù)字校園的建設(shè)工作。要切實做好數(shù)字校園建設(shè)與發(fā)展頂層設(shè)計,建設(shè)區(qū)域數(shù)字校園信息化公共平臺,并做好與市級平臺對接、與學校特色建設(shè)整合;監(jiān)控建設(shè)進展,推進驗收評估,積極配合市級開展好經(jīng)驗總結(jié)、應(yīng)用評估和成果推廣等工作;定期組織實驗校進行培訓交流;為數(shù)字校園建設(shè)、運維、常態(tài)化應(yīng)用和長期改進提供經(jīng)費保障,使數(shù)字校園的建設(shè)與應(yīng)用納入本區(qū)縣常態(tài)化工作。
(五)提升學校實施能力
開闊學校視野、提升規(guī)劃能力。通過各類技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)方面的培訓、交流研討、現(xiàn)場考察、案例分析等,提升學校數(shù)字校園的規(guī)劃能力;通過專家評審機制,加強對規(guī)劃的管理能力;通過任務(wù)書備案機制、市校兩級監(jiān)理機制和項目驗收機制,加強規(guī)劃的實施能力;保障項目完成預期目標。
提供學習、觀摩、產(chǎn)品體驗交流平臺。通過市級數(shù)字校園云服務(wù)平臺的規(guī)劃和建設(shè),集成當前市場數(shù)字校園主流產(chǎn)品的宣傳資料、成果展示和應(yīng)用體驗;提品模型部署環(huán)境、給予學校試用系統(tǒng)登錄賬號、給用戶預授權(quán)期限等方式鼓勵學校在建設(shè)前加深對數(shù)字校園系統(tǒng)的認識程度和理解深度。
搭建北京市中小學數(shù)字校園云公共服務(wù)平臺。通過搭建數(shù)字校園云服務(wù)平臺,搭載各類共性的、具普遍推廣意義的優(yōu)質(zhì)數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)和平臺。給學校開放數(shù)字校園實際應(yīng)用學習空間和使用空間,逐漸將學校數(shù)字校園工作從建設(shè)主導轉(zhuǎn)向應(yīng)用二次開發(fā),或嘗試購買數(shù)字校園成熟服務(wù)。
通過搭建數(shù)字校園云服務(wù)平臺,嘗試實現(xiàn)各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)與全市數(shù)字校園公共支撐系統(tǒng)互聯(lián)互通的策略,從而實現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準下的市、區(qū)、校三級數(shù)據(jù)的常態(tài)化共享交換等。
后續(xù)將把推動數(shù)字校園建設(shè)轉(zhuǎn)為常態(tài)化工作,以中小學數(shù)字校園云服務(wù)平臺建設(shè)與推廣為契機,進一步推動形成市、區(qū)縣級教育信息化平臺建設(shè)與學校教育信息化特色建設(shè)統(tǒng)籌融合的建設(shè)格局,力爭探索出一條具有首都特色的基礎(chǔ)教育信息化發(fā)展道路。(六)數(shù)字校園工作的常態(tài)化和長效機制
要建立一套科學、完整的長效管理辦法,使北京市中小學數(shù)字校園工作長久有效地開展下去;要不斷探索科學有效的數(shù)字校園工作方式,使數(shù)字校園真正成為促進教育教學,提升學校教育教學質(zhì)量,促進教育現(xiàn)代化的有效手段。
要從建設(shè)重心逐漸轉(zhuǎn)移到長效運維機制建設(shè)上來,必須建立一套科學、完整的長效管理辦法,使數(shù)字校園管理工作常態(tài)化,要建設(shè)、管理好數(shù)字校園工作隊伍,切實發(fā)揮其職能作用;要探索數(shù)字校園建設(shè)和維護經(jīng)費保障機制,形成市、區(qū)、校齊抓共管的良好氛圍,共同營造適合北京市發(fā)展的數(shù)字校園運行、保障的工作環(huán)境和運行環(huán)境。
后續(xù)重點工作
2014年,北京市中小學數(shù)字校園建設(shè)要以落實《關(guān)于進一步加強中小學數(shù)字校園實驗項目建設(shè)的意見》(京基教二[2014]2號)為重點,進一步加強對全市數(shù)字校園建設(shè)的規(guī)劃、指導,完善“市級抓統(tǒng)籌、區(qū)縣做整合、學校建特色”的三級推進機制。
(一)成果提煉推廣
第一,組織專家組對第一批實驗校工作成果進行總結(jié)提煉、宣傳推廣。編撰北京市中小學數(shù)字校園實驗工作成果集、拍攝數(shù)字校園成果宣傳片等。
第二,在《中小學信息技術(shù)教育》雜志等媒體設(shè)立數(shù)字校園專欄,形成數(shù)字校園宣傳態(tài)勢,鼓勵學校進一步探索數(shù)字校園與學校工作的深度融合。
第三,擬于2014年10月下旬組織召開北京市中小學數(shù)字校園成果交流暨研討會,通過實驗校開放日、數(shù)字校園研討、數(shù)字校園成果展等方式,加強認識,提升觀念,促進后續(xù)工作開展。
(二)數(shù)字校園評估
2014年6~11月開展第一批數(shù)字實驗校評估工作,結(jié)合應(yīng)用成果評定情況,以評促建、以評促用、樹立標桿,推選出數(shù)字校園“示范學?!焙汀笆痉稇?yīng)用”,彰顯成果的同時,為后續(xù)數(shù)字校園建設(shè)起到示范引領(lǐng)作用。
每批次數(shù)字校園實驗項目結(jié)束后,均應(yīng)啟動數(shù)字校園應(yīng)用評估。在第三批數(shù)字校園驗收完成后,依據(jù)評估結(jié)果評出數(shù)字校園示范區(qū)縣。評選出智慧校園試點校,試點推進全市智慧校園的實驗工作,達到“特色引領(lǐng)、集約推進、雙向融合、內(nèi)涵發(fā)展”的效果。
(三)建設(shè)指南和標準
為了規(guī)范和促進北京市中小學數(shù)字校園建設(shè),根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》、《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》、《劉延東同志在全國教育信息化工作電視電話會議上講話》、《北京中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》精神,編制《北京市中小學數(shù)字校園建設(shè)指南(試行)》。本指南的適用范圍是具有良好信息化環(huán)境的北京市所有中小學數(shù)字校園。
同時為指導具體建設(shè)工作,編制《北京市中小學數(shù)字校園標準體系框架》,用以約定不同層次數(shù)字校園的建設(shè)標準、認定標準和評估標準。
(四)云平臺建設(shè)與推廣
2014年10月,完成“北京市中小學數(shù)字校園云服務(wù)平臺”一期的上線和推廣。該平臺利用市級已有教育云管理平臺、數(shù)字學校、統(tǒng)一認證中心等基礎(chǔ)設(shè)施,實現(xiàn)三類功能:一是面向市、區(qū)、校三級數(shù)字校園推進管理交流協(xié)作平臺和綜合信息服務(wù)平臺,以固化三級管理與服務(wù)機制;二是在凝練、總結(jié)優(yōu)秀建設(shè)與應(yīng)用成果的基礎(chǔ)上,建設(shè)數(shù)字校園應(yīng)用展示、觀摩、體驗中心;三是為各學校的數(shù)字校園建設(shè)提供統(tǒng)一的、共性的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)與數(shù)據(jù)資源服務(wù),在全市范圍內(nèi)集約化建設(shè)數(shù)字校園,形成市級建共、學校建特色的統(tǒng)分結(jié)合的格局。
夯實基礎(chǔ),營銷服務(wù)和運營支撐能力穩(wěn)步提升,集團產(chǎn)品和行業(yè)信息化推進初具規(guī)模
1、增長平穩(wěn),集團客戶穩(wěn)定效應(yīng)和整體貢獻顯著提升
.目標市場保有率和信息化收入超時間進度,截止9月30日,已經(jīng)達到363萬,完成全年指標96.8%。.集團客戶規(guī)模保持平穩(wěn)增長,對穩(wěn)定大眾市場發(fā)揮了積極作用.信息化收入對公司運營收入增長貢獻呈現(xiàn)上升趨勢.
開展短號增員專項競賽或活動
執(zhí)行首席客戶經(jīng)理制度,建立系統(tǒng)集團分層分級預警機制
按照市公司指導意見部署開展《新興分公司中小集團“深耕計劃”專項行動》。
2首席客戶經(jīng)理工作機制成效顯著,縱向一體化的關(guān)系營銷得到加強
執(zhí)行首席客戶經(jīng)理制,公司領(lǐng)導分工負責142家ab類集團,嘗試和探索首席客戶經(jīng)理協(xié)同工作機制。實施半個月以來已有5家重要客戶達成戰(zhàn)略合作共識。
09年,公司領(lǐng)導分別與縣委、縣政府、信產(chǎn)局、教育局、衛(wèi)生局、溫氏集團、凌豐集團、南方電網(wǎng)、等集團領(lǐng)導會晤,鞏固深化了中國移動與重要集團客戶的關(guān)系,有效推動了雙方集團層面的深入合作。
3、保拓校訊通
?以“家?;印睘榛A(chǔ)應(yīng)用,快速提高校訊通業(yè)務(wù)覆蓋率。
?截至9月底,已覆蓋12所學校,縣城中小學覆蓋率100%,使用用戶1.37萬
營銷型服務(wù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型
4.競爭對手以集團客戶為渠道,滲透集團成員、個人及家庭客戶19189新增移動用戶來源
超過70%的新189客戶仍保留使用原來的號碼;
客戶選擇189的原因主要集中在“單位統(tǒng)一辦理”、“組合優(yōu)惠”,反映出189的策略是“主攻異網(wǎng),捆綁營銷、集團切入”。競爭對手發(fā)揮人脈優(yōu)勢、客戶經(jīng)理優(yōu)勢,通過“降低資費、贈送終端、話費補貼、合帳營銷”等交叉捆綁手段,從集團市場切入個人及家庭客戶市場!
競爭對手以集團客戶為對象,通過簽署協(xié)議、高層公關(guān)、人員派駐、組建虛擬網(wǎng)、行業(yè)應(yīng)用捆綁等手段,正面爭奪我公司政府、大型在網(wǎng)集團客戶。2009年,雖然納入kpi考核的拍照集團客戶保有率指標遠超時間進度,但已開始出現(xiàn)集團成員話務(wù)量分流、拍照集團成員arpu總體下滑的趨勢。集團客戶目標市場保有率99.29%,高于kpi指標,c類等中小集團成員離網(wǎng)率雖然低于大眾市場。中小集團處于無人或少人看管的管理真空狀態(tài)。c類集團易受過競爭對手的攻擊,而遭受進攻的c類集團轉(zhuǎn)網(wǎng)意向高達59%。資費優(yōu)惠是引發(fā)中小企業(yè)轉(zhuǎn)網(wǎng)的最大原因。中小集團已成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點,競爭形勢日趨嚴峻,新興分公司將進一步加大中小集團”深耕工程”的力度,進一步保有中小集團
未來三年集團客戶工作計劃:
認真貫徹市、縣公司指導意見,牢牢把握公司發(fā)展目標,加快td和全業(yè)務(wù)產(chǎn)品在集團推廣,大力拓展行業(yè)信息化藍海市場,創(chuàng)新組合營銷模式,加大動力100產(chǎn)品包的宣傳推廣,增強信息化產(chǎn)品營銷和客戶維系能力,強化重要ab類集團和中小集團客戶的保有拓展工作
1、認識貫徹市、縣精神,牢牢把握公司發(fā)展目標
未來三年集團客戶工作,既要妥善應(yīng)對發(fā)展環(huán)境更為復雜、經(jīng)營形勢非常嚴峻、工作任務(wù)十分艱巨等困難和挑戰(zhàn),也要積極把握我國經(jīng)濟運行呈現(xiàn)諸多向好信號、信息服務(wù)需求具有較大潛力、公司影響力持續(xù)擴大等機遇和優(yōu)勢,善于從公司的視野分析和把握公司的目標要求,站在公司整體利益的高度謀劃集團業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展。kpi單一導向的管理方式面臨挑戰(zhàn),客戶發(fā)展”大進大出“問題較為突出,重點加強集團客戶的保有與發(fā)展,利用好2009年下半年新興多個重要集團與我司達成戰(zhàn)略合作關(guān)系的良好局面,高舉td大旗,用好政策,推動td發(fā)獲得國家和社會輿論的支持,促進與政府的關(guān)系,并為政企客戶市場的爭奪奠定先機,通過與政府合作贏得政府支持,為td建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、積極拓展集團客戶的藍海市場
緊跟市政府三網(wǎng)融合、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)等政策導向,借力不銹鋼等行業(yè)協(xié)會或政府,搭建應(yīng)用平,鎖定新城工業(yè)園雙轉(zhuǎn)移集團,樹立行業(yè)標桿,鞏固成熟集團產(chǎn)品,實現(xiàn)規(guī)模突破。嘗試推廣m2m?對提升信息化業(yè)務(wù)和客戶保有作用明顯,屬于典型藍海市場,首選企業(yè)和校園兩類市場,行業(yè)信息化市場
?加快農(nóng)村市場拓展:堅持“139”發(fā)展思路,信息惠農(nóng),助力大市場的營
銷與客戶捆綁,提升產(chǎn)品質(zhì)量,增強客戶粘性。加快校園市場拓展:持續(xù)大力提升城鎮(zhèn)中小學學校覆蓋率;圍繞“家?;印焙汀皵?shù)字校園”,促進與政府合作;以“校園一卡通”為突破點,試點推廣校園的信息化解決方案。藍海
市場
4、充分利用大市場資源,多策略全面穩(wěn)定集團客戶存量市場
積極推行首席客戶經(jīng)理制度,加強客戶走訪,建立常態(tài)化客戶關(guān)懷制度,針對性采取終端補貼、話費存送、集團vpmn網(wǎng)等手段,實現(xiàn)對集團成員的穩(wěn)固捆綁
5、整合資源,主動出擊,以一攬子解決方案實施全業(yè)務(wù)捆綁
6、集團客戶維系保有工作,首先是集團成員在網(wǎng)穩(wěn)定,其次進行集團客戶的二次營銷。中小集團客戶市場將成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點。加強行業(yè)聚類客戶、區(qū)域聚位市場的拓展,實現(xiàn)中小企業(yè)規(guī)模擴散,增強對集團客戶關(guān)鍵人和聯(lián)系人的主動營銷服務(wù),全部比照vip管理??蛻舯S惺且豁楅L期工作,高度重視,常抓不懈,不僅以kpi為目標,對于ab類目標集團客戶要力爭全部保有,隨著明年年競爭加劇,作為累計指標可能發(fā)生激增。任何一個重要客戶被反挖,都可能產(chǎn)生難以預知的連鎖反應(yīng)。 共2頁,當前第1頁1
7、加大對中小集團保有工作的重視,落實細化“深耕計劃”
在對ab類集團客戶實施全面爭奪,中小集團已成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點。新興分公司存在著對中小集團關(guān)注程度不夠和資源投入不足的問題。
8、動力100業(yè)務(wù)包是重要的集團產(chǎn)品組合營銷市場策略
動力100業(yè)務(wù)包是經(jīng)營存量市場重要手段,尤其中小企業(yè)客戶的保有和拓展,是集團客戶市場的一種新的營銷模式,延緩價格戰(zhàn)的利器
通過通信和信息化應(yīng)用的組合,積極探索全業(yè)務(wù)能力
是動力100業(yè)務(wù)標識落地的營銷傳播抓手
實現(xiàn)支撐系統(tǒng)對集團業(yè)務(wù)組合營銷的支撐能力
1.1智慧企業(yè)的產(chǎn)生
20世紀90年代以來,以計算機信息技術(shù)為基礎(chǔ)的高新技術(shù)得到迅猛發(fā)展,為傳統(tǒng)企業(yè)提供了新的發(fā)展機遇和管理創(chuàng)新基礎(chǔ)。計算機技術(shù)、信息技術(shù)、自動化技術(shù)與傳統(tǒng)制造技術(shù)相結(jié)合,形成了IT技術(shù)概念[1]。如果把IT從另一角度來闡釋,I———Intelligence(智能),T———Thought(思想),即可認為IT技術(shù)的發(fā)展趨勢就是智慧化。2008年11月6日,美國IBM總裁兼首席執(zhí)行官彭明盛在紐約市外交關(guān)系委員會發(fā)表演講,主題是《智慧地球:下一代的領(lǐng)導議程》。提出智慧地球的核心是以一種更智慧的方法通過利用新一代信息技術(shù)來改變政府、企業(yè)和人們相互交互的方式,以便提高交互的明確性、效率、靈活性和響應(yīng)速度。自此,智慧地球、智慧城市、智慧制造、智慧物流、智慧企業(yè)等智慧名詞競相誕生。事實上,隨著國家“節(jié)能減排”、“轉(zhuǎn)型升級”等先進理念的普及,智慧企業(yè)建設(shè)議題已逐步提到了各級政府和企業(yè)的重要議事日程。
1.2智慧企業(yè)的概念
“智慧企業(yè)”是那些處于價值鏈的關(guān)鍵節(jié)點,以信息為基礎(chǔ)、以知識為載體、以創(chuàng)新為特征,能充分、敏捷、高效地整合和運用內(nèi)外部資源,實現(xiàn)有效管理風險和可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。智慧企業(yè)的核心特征是數(shù)字化、感知化、互聯(lián)化、智能化、一體化、協(xié)同化、互動化、融合化,著重強調(diào)企業(yè)創(chuàng)新能力以及核心競爭力的提升。
1.3智慧企業(yè)的內(nèi)涵
1)企業(yè)人員的智力化。企業(yè)中包括管理人員、技術(shù)人員和一般雇員等所有人員在內(nèi)的能力和素質(zhì)水平,主要取決于企業(yè)人員自身的教育背景、技能水平、專業(yè)素養(yǎng)等方面,其外在表現(xiàn)為企業(yè)人員完成本職工作的能力和業(yè)績水平。對于職位層級不同的企業(yè)人員,由于崗位能力和素質(zhì)要求不同,其相應(yīng)的智力化水平也往往有較大差別。
2)企業(yè)硬件的數(shù)字化。在信息化技術(shù)設(shè)施的基礎(chǔ)上,企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)等均具有數(shù)字化特征。企業(yè)通過信息化改造,其基礎(chǔ)建設(shè)包括設(shè)備硬件、軟件、聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)和電纜、光纖、電信網(wǎng)以及生產(chǎn)流水線、自動辦公系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等等,逐步走向了數(shù)字化、標準化[2]。
3)企業(yè)管理的即時性。管理的即時性表現(xiàn)為企業(yè)由傳統(tǒng)的靜態(tài)管理走向了動態(tài)管理、在線管理。它打破了時空限制,實現(xiàn)了對企業(yè)全天候、全空間的管控。由于在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),加快了企業(yè)管理信息的傳遞、加工和處理速度,使這些信息資源得到可靠保存和有效利用,及時為企業(yè)管理工作者提供了決策依據(jù),促進了企業(yè)管理水平的提高[3]。
4)企業(yè)創(chuàng)新的智能性。創(chuàng)新的智能性表現(xiàn)在企業(yè)的創(chuàng)新活動或創(chuàng)新成果凸顯信息化、數(shù)字化的特色,創(chuàng)新的目的在于加強本企業(yè)的智慧化運作和管理。企業(yè)不斷創(chuàng)造新思想、新觀念,并運用這些新思想、新觀念,通過科技研發(fā)、市場開拓、管理升級和文化建設(shè)等具體創(chuàng)新手段,為企業(yè)創(chuàng)造新的利潤和效率,獲得競爭優(yōu)勢,最終實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
2寧波智慧企業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀
2.1宏觀環(huán)境的營造,助推了大型企業(yè)的智慧化建設(shè)
自從2010年9月成為浙江省“智慧城市”建設(shè)綜合試點城市以來,寧波市委、市政府陸續(xù)出臺了《關(guān)于建設(shè)智慧城市的決定》、《寧波加快創(chuàng)建智慧城市行動綱要(2011-2015)》和《2012年寧波市加快創(chuàng)建智慧城市行動計劃》,企業(yè)兩化水平和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的投入逐步提高。寧波市在“第三屆中國城市信息化50強”評比中,獲評中國城市信息化50強第4位,同時,寧波還躋身“2012中國智慧城市推進十強城市”,位居北京、上海、廣州、深圳之后,排名第5。調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著一批物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、軟件信息、云計算等項目的推進,寧波企業(yè)信息化軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施絕對規(guī)模與企業(yè)規(guī)模基本相適應(yīng),百人計算機擁有量7臺,平均每家企業(yè)擁有服務(wù)器數(shù)量8臺,平均每家企業(yè)擁有交換機臺數(shù)10臺,85%企業(yè)介入了互聯(lián)網(wǎng)接入,50%多的企業(yè)建設(shè)了內(nèi)部網(wǎng),40%左右的企業(yè)已建立企業(yè)門戶網(wǎng)站;實現(xiàn)電子商務(wù)的企業(yè)約占30%。以鎮(zhèn)海煉化公司為例,該企業(yè)被確定為工業(yè)和信息化部2012年國家級信息化和工業(yè)化深度融合示范企業(yè),也是全國“兩化融合”8家示范企業(yè)之中唯一的一家石化企業(yè)。從智慧企業(yè)建設(shè)格局來看,寧波國企、上市公司等大中型企業(yè)投入熱情高,占據(jù)全市智慧企業(yè)投入的80%以上。這也說明寧波在智慧企業(yè)建設(shè)方面還不均衡,需要進一步釋放信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的溢出效應(yīng),輻射帶動更多企業(yè)進行智慧企業(yè)的探索和實踐。
2.2智慧產(chǎn)業(yè)的打造,帶動了中型企業(yè)的智慧化發(fā)展
近兩年,寧波著力在物流、交通、醫(yī)療、港口、市政等領(lǐng)域推進了智慧城市建設(shè)行動計劃,一批智慧產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模。如:占地面積約14.67公頃、建筑面積35萬m2,總投資約30億元的寧波國際智慧物流產(chǎn)業(yè)園項目,建成后年營業(yè)總額將達5億美元。2012年,全市9個行業(yè)選擇100余家節(jié)點企業(yè),建設(shè)追溯節(jié)點,實現(xiàn)肉菜流通的全面可追溯。杭州灣新區(qū)完成了智慧裝備和產(chǎn)品研發(fā)與制造基地實施方案,新區(qū)正在推進一批已引進的智慧家電、智慧交通設(shè)備、智慧網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)備、智能健康醫(yī)療等智慧產(chǎn)業(yè)項目落地。其中物聯(lián)網(wǎng)傳感器項目推進順利,嘉萊光子已開始生產(chǎn)工業(yè)低頻激光器,其相關(guān)配套與應(yīng)用項目相繼引進后,將形成激光感知產(chǎn)業(yè)園。上海奇達電子科技有限公司和寧波盛光集團合作投資了年產(chǎn)1500萬只物聯(lián)網(wǎng)磁性傳感器項目,投資總額達10億元。寧波2012年軟件產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持快速增長,規(guī)模不斷擴大,軟件業(yè)務(wù)收入達到178.2億元,同比增長33%;新登記軟件產(chǎn)品636件,新認定企業(yè)42家。軟件服務(wù)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,全年實現(xiàn)軟件服務(wù)收入43.5億元。智慧產(chǎn)業(yè)的打造,吸引了更多企業(yè)加入到兩化改造的陣列,帶動了智慧企業(yè)的發(fā)展。如:寧波方太廚具有限公司、寧波第二百貨商店、寧波中通物流公司、寧波銀行等企業(yè)根據(jù)各自行業(yè)特點,對原有應(yīng)用設(shè)備的硬件和軟件進行系統(tǒng)性升級改造,融合了現(xiàn)代多項高新技術(shù)的成果,實現(xiàn)系統(tǒng)綜合集成,建成了智能化企業(yè)運營或操作系統(tǒng),提高了企業(yè)效率和效益。
2.3總攬智慧企業(yè)建設(shè)的全局,尚有許多問題亟待解決
雖然寧波在智慧企業(yè)建設(shè)方面已取得了巨大成就,但在企業(yè)系統(tǒng)性智慧化程度方面尚不高,標桿性智慧企業(yè)還缺乏,2/3以上的企業(yè)對智慧化建設(shè)缺乏戰(zhàn)略性思考,很多企業(yè)決策者對于智慧化建設(shè)項目投入持保留態(tài)度;另一方面,由于智慧化項目缺乏整體的科學的規(guī)劃和設(shè)計,使得大約50%左右的企業(yè)在建設(shè)智慧企業(yè)的過程中出現(xiàn)了重復性投入,甚至裹足不前。在智慧人才建設(shè)方面,截至2012年12月底,寧波市盡管呈現(xiàn)了各類智慧企業(yè)直接從業(yè)人員超過20萬人,帶動其他行業(yè)就業(yè)人數(shù)超過100萬人的業(yè)績,但通過對經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)形勢的前瞻性研究,寧波智慧企業(yè)人才供給還相當缺乏,屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這主要是由于智慧企業(yè)的建設(shè)比較注重實踐技能,雖然很多高校開設(shè)了通信、電子、物聯(lián)網(wǎng)、物流工程等相關(guān)專業(yè),但是畢業(yè)生僅憑在校期間學到的專業(yè)知識尚不能勝任工作,導致專業(yè)就業(yè)率偏低,畢業(yè)生轉(zhuǎn)往其他領(lǐng)域就業(yè),更加大了智慧人才的缺口。另外,寧波很多企業(yè)一線員工信息化操作水平和專業(yè)資格持證率處于較低水平的狀況也應(yīng)亟待改善。
3寧波智慧企業(yè)建設(shè)的內(nèi)容
3.1以智慧城市為依托,繪制智慧企業(yè)建設(shè)的總體框架
根據(jù)《寧波市加快創(chuàng)建智慧城市行動綱要(2011-2015)》中智慧城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,特別是結(jié)合其中的“智慧企業(yè)總部基地建設(shè)工程”、“智慧企業(yè)總部示范項目”、“智慧制造體系建設(shè)工程”和“‘兩化’融合項目”,進行智慧企業(yè)建設(shè)的頂層設(shè)計與系統(tǒng)規(guī)劃,繪制寧波智慧企業(yè)建設(shè)的總體框架,實現(xiàn)智慧城市建設(shè)與智慧企業(yè)建設(shè)的無縫對接。宏觀上,寧波智慧企業(yè)的建設(shè)要與寧波智慧政務(wù)、智慧城管、智慧醫(yī)療、智慧交通相匹配;微觀上,智慧企業(yè)建設(shè)要考慮寧波工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、物流企業(yè)、其他服務(wù)業(yè)等行業(yè)具體的特點與發(fā)展狀況。結(jié)合宏微觀兩個方面規(guī)劃智慧企業(yè)建設(shè)的具體目標與提升路徑,保證支撐寧波經(jīng)濟的企業(yè)能跟上智慧城市建設(shè)的步伐。根據(jù)寧波城市的經(jīng)濟發(fā)展水平和智慧應(yīng)用水平,分步實施,切忌一步到位,避免一哄而上、重復建設(shè),要從試點的單向應(yīng)用逐步擴散到集成的綜合應(yīng)用。
3.2以信息化為基礎(chǔ),確立智慧企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵要素
信息化是智慧化的堅實基礎(chǔ),智慧化的建設(shè)必須以行業(yè)信息化的扎實推進為先導,需要分行業(yè)、分重點不斷深入推進寧波企業(yè)信息化的建設(shè)。主要是:在工業(yè)企業(yè),重點推廣高級排產(chǎn)系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng),完善供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),實現(xiàn)生產(chǎn)計劃管理、供應(yīng)鏈管理的智慧化;在商業(yè)企業(yè),提高采購管理、庫存管理、多種包裝計量管理、信用額度管理、商品價格促銷管理、銷貨管理、銷售分析的智慧化水平;在物流企業(yè),自動對物流過程進行動態(tài)、及時、準確的監(jiān)控、跟蹤、反饋、提醒、報警等管理,確保貨物高效、安全運送,通過應(yīng)用SCM、CRM,實現(xiàn)流通過程智能化,確保將顧客所需的合適的產(chǎn)品(RightProduct)能夠在準確的時間(RightTime)、按照確定的數(shù)量(RightQuantity)、上乘的質(zhì)量(RightQuality)和最佳的狀態(tài)(RightStatus)送到正確的地點(RightPlace)———即“6R”,并使總成本最?。辉诮鹑?、旅游、酒店等服務(wù)行業(yè),加強對銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)的挖掘,及時調(diào)整市場營銷策略,重點發(fā)展客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、市場信息的感知與預測技術(shù),提升營銷與服務(wù)管理的智慧化水平[4]。通過信息化明確企業(yè)人員智慧化、硬件數(shù)字化、管理即時化、創(chuàng)新智能化四個層面的關(guān)鍵建設(shè)要素。
3.3以項目為載體,細化智慧企業(yè)建設(shè)的重點模塊
一是設(shè)立智慧企業(yè)基礎(chǔ)研發(fā)項目。由市相關(guān)部門牽頭,在企業(yè)和高校中重大智慧企業(yè)建設(shè)項目征題,對選題進行評審把關(guān)后,出去,由企業(yè)和高校聯(lián)合申報,通過競爭獲得項目。在技術(shù)層面,設(shè)立一批應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、感應(yīng)器等技術(shù)提高生產(chǎn)與服務(wù)過程中流程智能化程度的重大項目;在經(jīng)營管理層面,資助一批能提升企業(yè)柔性管理水平、即時管理能力與創(chuàng)新管理智能化水平的軟科學項目;二是設(shè)立智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型升級改造項目。企業(yè)根據(jù)自身技改需求自發(fā)申請,提出智慧企業(yè)技術(shù)改造方案和明確的建設(shè)目標,建設(shè)最終目標中必須要在智慧企業(yè)評價指標級別上有較大提升。由市相關(guān)部門審批,通過技改項目促進企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級,引導和幫助企業(yè)實現(xiàn)智慧化,通過驗收后方可結(jié)項。
3.4以人才為核心,打造智慧企業(yè)建設(shè)的智力支撐
一是引進高端人才。大力引進海內(nèi)外掌握核心技術(shù)、高層管理及復合型等智慧化建設(shè)技術(shù)的高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和團隊等;二是推進專業(yè)人才教育培訓。通過企業(yè)與本科院校、職高院校、寧波智慧城市規(guī)劃研究院外聯(lián)所等單位的聯(lián)合,建立智慧企業(yè)經(jīng)營管理人才、智慧企業(yè)中高級職業(yè)技工、智慧企業(yè)創(chuàng)新型科技人才的教育培訓基地;三是加強知識培訓和宣傳普及工作。制訂系統(tǒng)培訓計劃,落實培訓措施,定期組織對各級領(lǐng)導、機關(guān)干部、企業(yè)家和各層次員工的培訓,重點加強對智慧理論、先進技術(shù)、科學管理等知識的培訓,提升他們對智慧企業(yè)建設(shè)的認知。
4寧波智慧企業(yè)建設(shè)的步驟
4.1培育智慧龍頭企業(yè)
從寧波工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、物流企業(yè)、其他服務(wù)業(yè)中選拔一批規(guī)模大、實力雄厚、信息化基礎(chǔ)好的龍頭企業(yè),打造智慧化建設(shè)的示范企業(yè)。通過項目推動和經(jīng)費支持,集中力量研發(fā)技術(shù)符合要求、建設(shè)成本和運營維護成本較低、性能較高的解決方案,積極探索創(chuàng)新的市場化運作模式。這一階段重心放在大型示范龍頭企業(yè)智慧化的建設(shè)上,資源與政策著重向該類企業(yè)傾斜。加強責任落實,督促龍頭企業(yè)切實負起責任,作好表率帶頭作用,堅持第一責任人全面負責、全程負責智慧企業(yè)項目的建設(shè)。要求龍頭企業(yè)注重整合資源,加強上下聯(lián)動,明確責任主體,嚴格督促檢查,確保工作落實。
4.2打造智慧中小企業(yè)
一是總結(jié)企業(yè)“兩化融合”以及智慧化建設(shè)的經(jīng)驗,進一步提煉智慧化建設(shè)的標準,完善智慧化建設(shè)的體系,優(yōu)化智慧化建設(shè)的路徑;二是依據(jù)寧波各行業(yè)中小企業(yè)的特點,制定出適合中小企業(yè)智慧化建設(shè)的規(guī)范體系;三是這一階段的配套經(jīng)費與項目要向中小企業(yè)轉(zhuǎn)移,制定的政策和保障對中小企業(yè)的信息化建設(shè)更有針對性;四是加大智慧企業(yè)建設(shè)宣傳與推廣,通過多種途徑、滾動向企業(yè)宣講,讓企業(yè)了解相關(guān)的政策與措施,主動利用政策積極開展智慧企業(yè)建設(shè);定期聘請相關(guān)專家為中小企業(yè)相關(guān)人員講解智慧企業(yè)建設(shè)的最新進展與世界動態(tài),擴大企業(yè)視野,使企業(yè)了解智慧化的新優(yōu)勢,幫助企業(yè)構(gòu)建智慧化戰(zhàn)略;組織寧波或者國內(nèi)其他智慧化建設(shè)做得比較好的企業(yè)給中小企業(yè)傳授智慧化的成功經(jīng)驗。
4.3形成智慧企業(yè)群
經(jīng)過前兩個階段的培育,基本達到龍頭企業(yè)智慧度4A級以上,中等企業(yè)智慧度3A級以上,小企業(yè)智慧度2A級以上,形成了一個覆蓋寧波各行業(yè)、梯度排列的智慧企業(yè)群。鼓勵企業(yè)打破部門、行業(yè)壁壘,實現(xiàn)信息對接和資源的整合,打造一體化的智慧企業(yè)運作平臺。實現(xiàn)企業(yè)集團總部和分支機構(gòu)之間、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,提升企業(yè)在跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域中的智慧化大型應(yīng)用集成能力。在人員的智力化水平、企業(yè)硬件的數(shù)字化水平、企業(yè)管理的即時性水平、企業(yè)創(chuàng)新的智能性水平方面,加強關(guān)鍵技術(shù)研究,積極推進標準制定,為寧波本地和其他地區(qū)建設(shè)智慧企業(yè)提供先進經(jīng)驗和技術(shù)輸出。
5寧波智慧企業(yè)建設(shè)的保障
5.1組織保障:組建智慧企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟
聯(lián)合市內(nèi)高校、科研院所、各行業(yè)信息化基礎(chǔ)好企業(yè),組建智慧企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。跟進世界智慧企業(yè)建設(shè)的新動態(tài),攻克該行業(yè)企業(yè)智慧化技術(shù)的難題。積極學習國內(nèi)外相關(guān)研究機構(gòu)、大企業(yè)等在智慧企業(yè)建設(shè)方面的科研能力和實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)一批具有扎實理論知識和實際操作能力的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術(shù)人才,為智慧企業(yè)建設(shè)的上游、中游、下游輸送大量合格的專業(yè)人才。
5.2資金保障:開辟企業(yè)智慧化建設(shè)的經(jīng)費渠道
一是財政出資設(shè)立智慧企業(yè)建設(shè)基金,設(shè)置智慧企業(yè)建設(shè)配套補貼和稅收返回,鼓勵企業(yè)加大智慧化建設(shè)的投入,激勵企業(yè)多出智慧化建設(shè)的成果。在企業(yè)智慧化技術(shù)研發(fā)與改造的“硬創(chuàng)新”方面,政府部門對企業(yè)智慧化技術(shù)與改造項目視取得成果的大小給予相應(yīng)獎勵;二是鼓勵金融機構(gòu)與智慧化建設(shè)企業(yè)、專業(yè)運營商開展長期戰(zhàn)略合作,對重大智慧企業(yè)應(yīng)用示范項目,由市或縣(市)區(qū)智慧城市建設(shè)專項扶持基金給予開發(fā)投資主體定期限、定額度的財政貼息;三是鼓勵本地金融機構(gòu)為寧波企業(yè)在浙江省、長三角及更大區(qū)域的智慧化建設(shè)提供服務(wù),為智慧技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)、智慧應(yīng)用體系建設(shè)提供更加多元的信貸金融支持。
5.3機制保障:創(chuàng)新多層次的智慧企業(yè)評估考核機制
一是建立政府部門的指揮考核機制,根據(jù)智慧企業(yè)評價指標體系,定期考核智慧企業(yè)建設(shè)情況;二是建立行業(yè)協(xié)會的組織監(jiān)管機制,通過行業(yè)協(xié)會的評比、激勵,不斷推動企業(yè)智慧化建設(shè)的積極性與科學性;三是建立跨企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新機制,在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新具有重要地位,大力促進供應(yīng)鏈主導企業(yè)的智慧化建設(shè),以帶動提升整個供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)的智慧化建設(shè)水平。
5.4法律保障:健全智慧企業(yè)建設(shè)的法規(guī)和標準
關(guān)鍵詞:局域網(wǎng);校園網(wǎng);搭建;管理;安全性
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)36-8282-04
1 概述
隨著校園網(wǎng)的普及和發(fā)展,校園網(wǎng)出現(xiàn)了各式各樣的問題,如:校園網(wǎng)絡(luò)安全、校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)風暴.....目前,大多數(shù)高校已經(jīng)初步完成了校園網(wǎng)硬件工程的搭建。但是由于這些年來各個高校對于校園網(wǎng)絡(luò)的認識不夠透徹,進而造成了很多認識誤區(qū)。例如:認為校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)使用的硬件越好,校園網(wǎng)就可以發(fā)揮出自己應(yīng)有的效益。從而導致在建設(shè)中盲目的追求高檔的設(shè)備搭建,但是因為各個高校對于校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)缺乏綜合規(guī)劃和管理以及對于管理人員和教師缺少學習和培訓,自認為校園網(wǎng)搭建完,連接上了internet就等于實現(xiàn)了辦公自動化和教學信息化。其實這時的校園網(wǎng)根本無法發(fā)揮出自己在學校管理、教育教學應(yīng)用中所應(yīng)發(fā)揮的效益。
構(gòu)建校園網(wǎng)的意義:隨著校園網(wǎng)的發(fā)展,校園網(wǎng)展現(xiàn)出了越來越強的高效性,校園網(wǎng)的建設(shè)已經(jīng)成為高?;A(chǔ)建設(shè)的重中之重,更加成為衡量一個高校教育信息化、現(xiàn)代化的重要標桿。
2 校園網(wǎng)需求分析
2.1學校建筑位置分析
學校建筑分別教師公寓區(qū),學生公寓區(qū),行政區(qū),辦公區(qū),綜合樓,教學區(qū),服務(wù)器機房。其中學生公寓區(qū)(A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)),教師公寓區(qū),行政區(qū)(財務(wù)處、人事處、教務(wù)處、招生就業(yè)處),辦公區(qū)(A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)),綜合樓(電子閱覽室、網(wǎng)絡(luò)實驗室、電子語音室),教學區(qū)(現(xiàn)代服務(wù)學院、數(shù)字傳媒學院、機電系)。
對學校建筑位置的分析如圖1所示。
2.2校園網(wǎng)布線分析
根據(jù)以上信息點分布和需求分析,并結(jié)合學校實際情況分析所得如圖2。
3 校園網(wǎng)方案設(shè)計
3.1校園網(wǎng)的建設(shè)目標和原則
網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工程的目標:實現(xiàn)Internet高速接入;實現(xiàn)DHCP、DNS、WWW、Email等多種服務(wù);實現(xiàn)多媒體教學、網(wǎng)絡(luò)教學等服務(wù);實現(xiàn)遠程教務(wù)管理、科研管理、教學管理、設(shè)備管理、圖書管理;實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的安全性,其中包括防火墻的配置、防止網(wǎng)絡(luò)病毒的入侵、防止黑客的入侵、做好數(shù)據(jù)的災難恢復等;實現(xiàn)主干網(wǎng)絡(luò)千兆傳輸并做好實現(xiàn)冗余備份。為了能實現(xiàn)以上目標,校園網(wǎng)建設(shè)需要堅持一下原則:實用性和經(jīng)濟性;先進性;開放性;可擴充性;可靠性和安全性
3.2網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計
層次化結(jié)構(gòu)設(shè)計有三個關(guān)鍵層的概念,第一層是核心層(Core Layer),第二層是匯聚層(Distribution Layer),第三層是接入層(Access Layer)。
1)核心層為骨干網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)據(jù)交換。理論上的分層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,核心層只完成數(shù)據(jù)交換。
2) 匯聚層主要的功能是完成數(shù)據(jù)包尋址、過濾、處理、策略增強等其他任務(wù)。
3) 接入層的主要功能是終端用戶接入。同時優(yōu)先級設(shè)定和帶寬交換等優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源的設(shè)置也在接入層完成。
4 綜合布線
綜合布線是指一種模塊化且靈活性高的信息傳輸通道。它包括兩部分的傳輸通道,第一個是建筑內(nèi)的傳輸通信通道,另一個是建筑群之間的傳輸通信通道。它可以使語音、數(shù)據(jù)、圖像設(shè)備和通信交換設(shè)備與其他管理設(shè)備彼此連接,并且可以使這些設(shè)備和外部的網(wǎng)絡(luò)連接。綜合布線的組建包括:各種傳輸介質(zhì)、相關(guān)連接硬件(如配線架、連接器、插座、插頭和適配器)以及電氣保護設(shè)備等。它們是組成綜合布線的基礎(chǔ)設(shè)備,它們不僅便于安裝,而且容易更換,從而達到模塊化和靈活性高的目的,綜合布線如圖3所示。
綜合布線的優(yōu)點如下:
1)結(jié)構(gòu)清晰,便于管理和維護;
2)材料統(tǒng)一先進,適應(yīng)今后的發(fā)展需要;
3)靈活性強,適應(yīng)各種不同的需求;
4)便于擴充,節(jié)約費用,提供高了系統(tǒng)的可靠性。
4.1 工作區(qū)子系統(tǒng)
工作區(qū)子系統(tǒng)是指從信息插座延伸至終端設(shè)備的整個區(qū)域。它是由信息插座、信息模塊、連接線纜和適配器組成的。線纜一般采用軟線(Patch Cable)材料,線纜的最大長度不應(yīng)超過5M。工作區(qū)可支持固定電話、數(shù)據(jù)終端、電視機、計算機等終端設(shè)備。
4.2 水平子系統(tǒng)
水平子系統(tǒng)指的是從信息插座開始到管理間子系統(tǒng)的配線架。它的組成部分包括:信息插座、水平線纜、配線設(shè)備等組成。綜合布線中水平子系統(tǒng)是計算機網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)闹匾M成部分,采用星形拓撲結(jié)構(gòu),每個信息點都要連接到管理子系統(tǒng)當中。水平子系統(tǒng)的線纜一般由4對UTP線纜組成,如果出現(xiàn)了電磁干擾或是信息需要保密時,這時線纜可以使用屏蔽雙絞線。如果需要高速傳輸?shù)臅r候,可以使用光纖來代替。但是其最大水平距離為:90M。水平距離指的是從管理間子系統(tǒng)中的配線架的JACK端口至工作區(qū)的信息插座的電纜長度。當水平距離超過這個長度信號衰減增大,從而無法保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和高效性。水平子系統(tǒng)的施工量在綜合布線施工當中是最大的,在施工完成時無法輕易更改原有的設(shè)計。因此水平子系統(tǒng)的施工應(yīng)該嚴格要求,保證整個網(wǎng)絡(luò)的鏈路性。
水平子系統(tǒng)當中的水平線纜可采用五類雙絞線、超五類雙絞線,當出現(xiàn)電磁干擾的時候可以使用屏蔽雙絞線,當需要高速傳輸?shù)臅r候可以使用光纖。
4.3管理區(qū)子系統(tǒng)
管理子系統(tǒng)功能是將垂直干線子系統(tǒng)與各個樓層間的水平子系統(tǒng)連接于此,使整個網(wǎng)絡(luò)變成一個有機的整體。管理子系統(tǒng)放置電信布線系統(tǒng)設(shè)備,包括水平子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)的機械和電氣終端。管理子系統(tǒng)有三種應(yīng)用:水平/垂直干線連接、主干線系統(tǒng)互相接入、入樓設(shè)備的連接。管理子系統(tǒng)如圖4所示。
圖4 管理區(qū)子系統(tǒng)設(shè)備連接結(jié)構(gòu)圖
4.4垂直干線子系統(tǒng)
垂直干線子系統(tǒng)指的是連接主設(shè)備間到各個樓層配線間的線纜組成。垂直干線子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是一個星形拓撲結(jié)構(gòu),其主要功能是把各個管理間的干線連接到設(shè)備間上。垂直干線子系統(tǒng)一般采用4芯、6芯、12芯的62.5μm/125μm多模光纜。垂直干線子系統(tǒng)一般是由主設(shè)備間提供骨干線路,是這個網(wǎng)絡(luò)的信息樞紐。
4.5 設(shè)備間子系統(tǒng)
設(shè)備間子系統(tǒng)是垂直主干線纜終接的場所,也是建筑群來的線纜的終接場所。設(shè)備間一般存放著各種數(shù)據(jù)語音主機設(shè)備、路由器、匯聚層交換機、UPS電源和管理工作站等設(shè)備。一般建議設(shè)備間子系統(tǒng)在大樓的中部,這樣方便以后的網(wǎng)絡(luò)擴展。
4.6 建筑群子系統(tǒng)
建筑群子系統(tǒng)是指將一棟建筑的線纜延伸到建筑群的其它建筑的通信設(shè)備和設(shè)施。建筑群子系統(tǒng)使用開發(fā)式的星形拓撲結(jié)構(gòu)。施工方式一般有四種:架空布線法、直埋布線法、地下水道布線法、隧道內(nèi)電纜布線法。為了能進行遠距離的通信并避免雷擊對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的破壞,一般采用多模或單模光纖。
5 校園網(wǎng)的管理與安全
5.1 網(wǎng)絡(luò)管理
ISO建議網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)該包括以下基本功能:故障管理、計費管理、配置管理、性能管理和安全管理。
現(xiàn)在最常用的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議有兩個:SNMP協(xié)議和CMIS/CMIP協(xié)議。
5.2 網(wǎng)絡(luò)安全
網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護,不會因為非法用戶的使用而使得網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭到破壞。
網(wǎng)絡(luò)安全是的主要功能是保護數(shù)據(jù)在傳輸期間是可信的,它強調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)通信中的信息或是數(shù)據(jù)是完整性(Interity)、可用性(Availability)和保密性(Confidentiality)。完整性指的是保護信息不被非法的用戶更改或是破壞;可用性指的是避免拒絕服務(wù)或是拒絕授權(quán)反問;保密性指的是保證信息不被非法用戶獲得。
5.2.1 NAT
網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換(NAT,Networkaddressress Translation)屬接入廣域網(wǎng)(WAN)技術(shù),是一種將私有IP地址轉(zhuǎn)化為合法IP地址的轉(zhuǎn)換技術(shù),它被廣泛使用在各種各種網(wǎng)絡(luò)接入Internet中。因為NAT技術(shù)可以隱藏內(nèi)網(wǎng)的計算機使它們不暴露在Internet中,從而避免了許多的網(wǎng)絡(luò)攻擊。另一方面NAT服務(wù)又解決了IPV4地址不足的問題。
NAT技術(shù)轉(zhuǎn)換方式有三種,即靜態(tài)轉(zhuǎn)換(Static Nat)、動態(tài)轉(zhuǎn)換(Dynamic Nat)和端口多路復用(OverLoad)。
5.2.2 ACL
訪問控制列表(Access Control List)是路由器和交換機接口的指令列表,用來控制端口進出的數(shù)據(jù)包。最直接的功能就是數(shù)據(jù)包的過濾。通過ACL可以在路由器、三層交換上進行數(shù)據(jù)流進行過濾。
1)ACL可以限制或控制整個網(wǎng)絡(luò)的流量,從而提高網(wǎng)絡(luò)的整體性能。
2)ACL可以提供網(wǎng)絡(luò)安全訪問。從而使得網(wǎng)絡(luò)的安全性大大增加。
6 結(jié)論
校園網(wǎng)組建讓我深刻的認識到了自己的不足,也從中學到了很多的知識。整個局域網(wǎng)組建的過程是一邊參考資料一邊摸索出來的,因為校園網(wǎng)屬于中大型的局域網(wǎng),所以需要考慮的方面和方向比較多,在本次的方案中可能存在很多的不足之處。有很多細致的東西沒有考慮透徹。距離真正的組網(wǎng)還有很長的一段路要走,還有很多的地方?jīng)]有完善的地方,還需要不斷的補充和完善。
但是通過這次校園網(wǎng)組網(wǎng)的論文編寫,讓我找回被我遺忘了許久的知識和能力。通過網(wǎng)絡(luò)查閱了很多的資料也讓我學到了很多新知識,不僅豐富了我的知識庫也大大的增強了我的個人實踐能力。
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一、20**年全局工作指導思想和工作思路
20**年全局工作指導思想:以黨的十七大精神為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅持“三抓一創(chuàng)”的工作思路,積極實施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深入貫徹落實上級公司和縣委、縣政府的工作部署,致力改革發(fā)展,確保企業(yè)穩(wěn)定,更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會建設(shè),努力開創(chuàng)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的新局面。
20**年全局工作思路:以制度落實年為主題,以服務(wù)和諧社會建設(shè)為已任,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面實施“1341”工程。即:緊緊圍繞建設(shè)新農(nóng)村電氣化縣這一目標,突出素質(zhì)提升、標準化管理、文化強企三項重點,狠抓安全管理、營銷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技創(chuàng)新、黨風廉政與精神文明建設(shè)四項工作,推動同業(yè)對標創(chuàng)一流工作再上新臺階。
二、主要計劃指標
(一)本年計劃完成購電量5.2億KWH,到戶售電量4.88億KWH;
(二)三級線損率5.21%,其中高壓線損率6.0%,35KV線損率0.94%,10KV線損率3.72%,0.4KV綜合線損率5.14%。
(三)完成主營業(yè)務(wù)收入2.1億元,實現(xiàn)利潤2250萬元。資產(chǎn)負債率控制在30%以內(nèi)。多種經(jīng)營計劃完成業(yè)務(wù)收入2202.48萬元,利潤198.32萬元。
(四)電費回收率達到100%。
(五)電壓合格率計劃完成99%。
(六)供電可靠率:城鎮(zhèn)為99.9934%,農(nóng)村為99.62%。
(七)實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。
三、20**年重點工作
(一)加強安全管理,確保全年安全無事故。
在安全生產(chǎn)中,確保全年不發(fā)生生產(chǎn)人身死亡事故,不發(fā)生有人員責任的重大電網(wǎng)事故和設(shè)備事故,不發(fā)生負主要責任的重大農(nóng)村群眾觸電傷亡事故,不發(fā)生惡性誤操作事故,不發(fā)生負主要責任的交通事故。
(二)構(gòu)筑堅強電網(wǎng),服務(wù)縣域經(jīng)濟快速發(fā)展
完成電網(wǎng)建設(shè)投資4140萬元,完成南-杜、南-東35KV線路新建、10KV線路新建與改造、低壓改造、35KV和10KV線路大修、10KV線路電容器自動投切、6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)與224個村的新農(nóng)村電氣化建設(shè)和2600眼機井的計量裝置改造任務(wù)。確保35KV、10KV線路和配電臺區(qū)標準化達標率以及設(shè)備完好率實現(xiàn)100%。
(三)強化供電所標準化建設(shè)
我局計劃投資350萬元,完成城關(guān)供電所的新建任務(wù),積極推廣實行作業(yè)標準化指導書,標準化巡視線路卡,繼續(xù)完善供電所的餐廳、廚房、健身室、接待室、榮譽室、衛(wèi)生間設(shè)施功能,確保標準化供電所達標率實現(xiàn)100%。
(四)推進農(nóng)村電氣化建設(shè),搞好2-3條標桿35KV、10KV線路和1-2個標桿用電村的建設(shè)。
(五)加強營銷管理,逐步實施供電所專業(yè)化管理,實行抄、核、收、維護分離。
(六)強化爭先意識,加強創(chuàng)一流同業(yè)對標管理
積極開展供電所、部室內(nèi)外同業(yè)對標工作,確保通過國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)動態(tài)考核,力爭1項專業(yè)管理工作成為國家電網(wǎng)公司專業(yè)管理標桿。
(七)加快科技進步,完成辦公自動化系統(tǒng)升級、大客戶遠程抄表系統(tǒng)、調(diào)度DMIS系統(tǒng)和地理信息系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)。要結(jié)合省公司農(nóng)電工作部的要求,搞好調(diào)度中心、監(jiān)控中心、無人值班變電站、門戶網(wǎng)站、電力地理信息系統(tǒng)的標準化建設(shè)。
(八)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保客戶滿意率不低于99%,實現(xiàn)行評優(yōu)秀和供電所零投訴。
(九)加強文明建設(shè),保持省級文明單位和網(wǎng)、省公司文明單位榮譽稱號,不發(fā)生任何違法、違規(guī)、違紀事件,確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。
四、保證措施
(一)夯實安全管理基礎(chǔ),確保全年安全無事故
安全就是效益,安全就是財富。只有夯實安全基礎(chǔ),企業(yè)才能夠健康、持續(xù)、和諧的發(fā)展。20**年,在安全管理上,我局要在我們要在繼續(xù)深入開展“百問百查”活動的同時,著重抓好六點:一是健全和完善安全管理體系。俗話說,“沒有規(guī)矩不成方圓”,這里的規(guī)矩就是制度。只有健全了制度,用制度來規(guī)范員工的行為,才能確保安全無事故。20**年在安全制度建設(shè)上,我們將建立常規(guī)監(jiān)督、專項監(jiān)督和現(xiàn)場監(jiān)督三位一體的安全管理約束機制,嚴格落實各項規(guī)章制度,確保安全生產(chǎn)“責任、檢查、監(jiān)督、考核”四到位。二是積極開展安全教育。抓好安全教育,增強安全意識,是確保全年安全無事故的基礎(chǔ)。我們要采取辦班培訓、會議宣講、現(xiàn)場說教等形式加大安全教育力度,要在全體員工中形成人人講安全、個個抓安全的濃厚氛圍,要把“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針落實到每個員工的行動上。三是加大現(xiàn)場安全檢查力度。20**年,我們將采取多種形式、多種手段加大對施工現(xiàn)場的安全跟蹤檢查工作,繼續(xù)做好作業(yè)現(xiàn)場中危險的辯識分析與控制,建立規(guī)范有序的作業(yè)環(huán)境。要做到施工前查安全措施是否到位,施工中查安全生產(chǎn)有無隱患,施工后查安全跟蹤是否到位。凡查出問題的直接責任人和當事人要做出檢查并按有關(guān)規(guī)定接受處罰。四是抓好安全性評價工作。積極推廣應(yīng)用安全性評價管理系統(tǒng),著力抓好新一輪的安評工作,認真分析安全管理中存在的問題,制定安全對策,強化措施落實,提升安全管理水平。五是完善安全應(yīng)急管理體系。進一步強化電網(wǎng)調(diào)度管理,認真開展電網(wǎng)運行方式分析,加強突發(fā)事件應(yīng)急管理體系建設(shè),建立上下聯(lián)動的應(yīng)急工作機制。加強預案演練,增強針對性和可操作性,提高預防和處置突發(fā)事件能力。六是加強電力設(shè)施保護工作。堅持警企聯(lián)手、社會聯(lián)動,嚴厲打擊涉電違法犯罪行為,繼續(xù)深入開展線下樹、線下違章建筑專項治理活動。
(二)圍繞新農(nóng)村電氣化建設(shè),著力打造堅強電網(wǎng)
黨的十七大作出了全面推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重大戰(zhàn)略部署。建設(shè)社會主義新農(nóng)村,電力部門作為先行官,應(yīng)當怎么辦,這是我局每位干部職工都應(yīng)當思考的問題。今年,我們要在上級公司和縣委、縣政府的支持下,從打造堅強電網(wǎng)出發(fā),全力抓好三項工作。
積極推進新農(nóng)村電氣化建設(shè)。20**年,投資2900萬元,10月底前完成6個鄉(xiāng)鎮(zhèn),234個村的電氣化建設(shè)工作任務(wù)。一是搞好全面發(fā)動。廣大農(nóng)民是新農(nóng)村電氣化建設(shè)的最大受益者,新農(nóng)村電氣化建設(shè)需要全社會的廣泛參與,更需要廣大農(nóng)民的積極支持。因此,我們要通過各種媒體大力宣傳電氣化建設(shè)給農(nóng)村帶來的變化和給農(nóng)民帶來的好處,調(diào)動社會各界參與、支持新農(nóng)村電氣化建設(shè)的積極性,營造良好的輿論環(huán)境。二是做好規(guī)劃。按照“因地制宜、統(tǒng)籌安排、分類指導”的原則,在廣泛征求村委會意見的基礎(chǔ)上,科學制定每個村的新農(nóng)村電氣化建設(shè)方案,做到有的放矢。三是確保建設(shè)實效。在建設(shè)過程中,各有關(guān)單位要嚴格執(zhí)行有關(guān)標準和要求,嚴格按照規(guī)劃方案施工。積極應(yīng)用“四新”成果,實現(xiàn)標準化安全用電村和新農(nóng)村電氣化村建設(shè)的有機結(jié)合。同時,定期考核工作進度和任務(wù)完成情況,在確保工程質(zhì)量和施工安全的前提下,力爭提前完成任務(wù)。
加大電網(wǎng)建設(shè)和技改力度。堅持“電網(wǎng)建設(shè)與技術(shù)改造并舉”的原則,是我們建設(shè)堅強電網(wǎng)的基礎(chǔ)。20**年,在做好預試、檢修、技改、新建和大修項目的有機銜接的同時,進一步抓好工程項目統(tǒng)籌管理。加快龍馬220KV、城南和劉集110KV變電站35KV和10KV線路的配套切改進度,確保按計劃如期投運。進一步加大10KV線路迂回和低壓線路與臺區(qū)的技改力度,解決好10KV線路供電半徑不合理和一二期農(nóng)網(wǎng)改造期間的JP柜、表箱銹蝕以及變壓器滲漏問題。搞好農(nóng)網(wǎng)標準化建設(shè)工作,完成6條35KV線路、4條10KV線路、109個配電臺區(qū)的標準化建設(shè)任務(wù),實現(xiàn)35KV、10KV線路和配電臺區(qū)標準化達標率100%的目標。強化工程質(zhì)量管理,實施精品戰(zhàn)略,確保所有工程全部實現(xiàn)“零缺陷”移交,100%達標投產(chǎn)。
深入開展農(nóng)排計量改造工作。按照省公司關(guān)于“井井通電,戶戶持卡”的工作部署,積極籌措資金,采取有力措施,有計劃、有步驟地搞好農(nóng)排計量改造工程。以組織專業(yè)技術(shù)人員進行深入調(diào)查和總結(jié)試點經(jīng)驗為基礎(chǔ),科學制定20**年**農(nóng)排計量改造工作計劃,推動排灌計量裝置“四統(tǒng)一”工作全面開展。全年投資400萬元,完成2600眼機井計量裝置的改造任務(wù)。
(三)強化企業(yè)經(jīng)營管理,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和經(jīng)濟效益
一是繼續(xù)加大營銷力度。要采取有效措施,認真抓好工業(yè)用電市場的拓展工作,抓好縣城工業(yè)園區(qū)東區(qū)和龍華工業(yè)基地的電網(wǎng)建設(shè),為及時供電做好準備;大力拓展居民用電市場,挖掘居民用電潛力,積極實施城鄉(xiāng)居民“以電代氣、以電代煤、以電代柴”工程,確保居民用電量的穩(wěn)步增長;強化電費的抄核收管理,加大營業(yè)普查與用電稽查工作力度。**年,我局將采取定期或不定期方式,組織有關(guān)人員,打破管理轄區(qū)界限,實行異地交叉抄表,并對抄表情況進行抽查,杜絕和解決錯抄、估抄、漏抄問題;進一步加強線損規(guī)范化管理。要以降低線損為目的,不斷加強線損理論計算,建立健全以“三大體系”為支撐的科學、規(guī)范、高效的線損管理制度和模式,促進線損管理水平不斷提高;認真做好電能計量裝置的選型和更新工作,大力推廣應(yīng)用照明磁卡表與農(nóng)業(yè)排灌磁卡表,按周期開展表計輪校和現(xiàn)場校驗,提高校驗的準確度,并及時更換淘汰型電能表;認真做好電費回收工作,加強電費風險控制,嚴格執(zhí)行電價政策,確保電費、維護費、力率調(diào)整電費收足收齊,日清月結(jié),年底結(jié)零。
二是不斷強化管理行為。首先是加強預算管理。20**年,我局要把預算管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的核心內(nèi)容來抓,要從預算編制、預算執(zhí)行、預算調(diào)控和預算考評四個環(huán)節(jié),實行環(huán)環(huán)把關(guān),環(huán)環(huán)緊扣,確保預算的嚴肅性。再是加強資產(chǎn)管理。我縣電力設(shè)施多,管理任務(wù)重,如果稍有疏忽,就會給企業(yè)造成不應(yīng)有的損失。因此,各單位在日常工作中,要認真搞好經(jīng)營活動分析,重點抓好固定資產(chǎn)增值保值,嚴把設(shè)備管理、材料供應(yīng)、資產(chǎn)報廢等關(guān)口,防止出現(xiàn)問題;嚴格執(zhí)行省公司有關(guān)低維費的管理規(guī)定,加強低維費收支管理,確保全年收支平衡。其次是加強審計監(jiān)督。不斷加大重點單位與重點資金的審計力度,認真搞好專項審計和定期審計工作,實現(xiàn)依法治企,規(guī)范經(jīng)營,確保企業(yè)平穩(wěn)、和諧、健康發(fā)展。
三是著力提升服務(wù)水平。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)的生命線。電力部門作為服務(wù)行業(yè),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們義不容辭的社會責任。我們要充分發(fā)揮95598供電服務(wù)主渠道作用,在健全和完善“統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一考核”的城鄉(xiāng)服務(wù)機制的同時,進一步完善客戶反饋常態(tài)機制,扎實開展重要客戶走訪活動。加強行風建設(shè),履行服務(wù)承諾,主動接受社會監(jiān)督,構(gòu)建和諧供用電關(guān)系。確保我局20**年不發(fā)生影響企業(yè)形象的新聞曝光事件,確保實現(xiàn)全年行評優(yōu)秀和供電所零投訴。
四是搞好多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營。多經(jīng)是我們企業(yè)的重要組成部分,主業(yè)各單位要加大對多經(jīng)的支持力度,增強多經(jīng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,促進多經(jīng)企業(yè)的健康發(fā)展。從多經(jīng)企業(yè)本身來講,要進一步增強競爭意識和發(fā)展意識,及時收集和掌握市場信息,找準發(fā)展方向,積極拓展外部市場。努力加大新產(chǎn)品、新項目的開發(fā)力度,培植支柱產(chǎn)業(yè)和新的效益增長點。
(四)認真做好同業(yè)對標工作,加快企業(yè)標準化建設(shè)步伐
20**年9月16日,我局被國網(wǎng)公司命名為一流縣供電企業(yè),創(chuàng)一流難,保一流更難,為順利通過20**年同業(yè)對標創(chuàng)一流動態(tài)考核,我局按照上級要求,結(jié)合實際情況,制定出科學、先進的指標體系,進一步完善一流常態(tài)考核管理辦法,并抓好落實。真正解決好一流建設(shè)與日常管理相互脫節(jié)的問題,做到一流工作日常化,日常工作規(guī)范化。一是繼續(xù)研究同業(yè)對標與一流建設(shè)有機結(jié)合的方法和途徑。要在認真總結(jié)去年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作方法,充分運用信息管理手段,完善同業(yè)對標創(chuàng)一流常態(tài)工作機制;不斷加大外部對標工作力度,推廣先進經(jīng)驗,確定對標標桿,開展對標分析,明確努力方向;深入開展內(nèi)部對標,擴大供電所對標范圍,逐步開展部、室之間的管理對標。通過選樹標桿,推廣先進經(jīng)驗,提高管理水平,確保順利通過國網(wǎng)公司一流動態(tài)考核。二是加強標準化供電所建設(shè)。20**年,我局要全力抓好城關(guān)供電所的新建任務(wù),使全縣標準化供電所達標率實現(xiàn)100%。加快供電所標準化作業(yè)步伐,借鑒先進經(jīng)驗,穩(wěn)妥推進供電所專業(yè)化管理。在全縣范圍內(nèi),積極開展標桿供電所創(chuàng)建活動,加強供電所標準化管理,逐步實現(xiàn)供電所工作考核指標化、器具管理定置化、管理系統(tǒng)信息化、服務(wù)內(nèi)容公示化、基礎(chǔ)資料標準化、環(huán)境管理整潔化。三是抓好“制度落實年”活動。按照科學化、規(guī)范化和精細化管理的要求,進一步完善和細化各項管理制度,優(yōu)化管理流程,改善管理方式,完善工作措施,深化閉環(huán)管理,加強過程控制管理。通過抓好各項制度的落實,真正形成“凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有人考核”的常態(tài)管理、動態(tài)運行機制。
(五)不斷加快信息化建設(shè)步伐,大力推進科技進步
大力實施“科技興企”戰(zhàn)略,不斷推進科技進步,是搞好企業(yè)生產(chǎn)自動化和管理現(xiàn)代化的動力源。一是積極推廣應(yīng)用大客戶遠程抄表系統(tǒng)。通過這一系統(tǒng)的應(yīng)用,提高抄表效率,降低統(tǒng)計線損時間誤差,實現(xiàn)遠程監(jiān)控、防竊電、遠程負荷控制功能。二是建設(shè)我局調(diào)度生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)(DMIS),滿足調(diào)度各專業(yè)日常生產(chǎn)管理功能,適應(yīng)管理現(xiàn)代化和決策科學化的要求。三是完成10KV線路電容器的自動投切工作,實現(xiàn)10KV線路無功負荷最佳補償,進一步提高電壓質(zhì)量,降低電能損耗。四是完成OA辦公自動化升級。要在完成用戶擴容的同時,新增電子簽章、手寫簽批和短信平臺等功能,進一步提高工作效率,實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公。五是搞好地理信息系統(tǒng)建設(shè),規(guī)范輸、變、配電生產(chǎn)工作管理,實現(xiàn)電網(wǎng)運行信息共享。六是認真抓好QC質(zhì)量管理活動。各單位要結(jié)合自身實際情況,通過解決生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中的實際問題,來激發(fā)和提高全員科技創(chuàng)新的主觀能動性。
(六)加強黨風廉政和精神文明建設(shè),全力構(gòu)建和諧企業(yè)
20__年,在市消防支隊黨委、區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)公安分局的領(lǐng)導下,大隊全體官兵將以黨的十七大精神為指針,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬消防工作和部隊建設(shè),緊緊圍繞為全區(qū)地方經(jīng)濟大發(fā)展創(chuàng)造良好消防安全環(huán)境的總目標,以保障和改善民生為著力點,以新《消防法》宣貫為契機,以推進公安信息化建設(shè)為載體,以加強執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)為重點,以構(gòu)建和諧的警民關(guān)系為支撐,求真務(wù)實,改革創(chuàng)新,真抓實干,全面貫徹落實《__縣人民政府關(guān)于進一步加強消防工作的決定》和《__縣第二個消防安全區(qū)創(chuàng)建工作方案》,全面提升消防監(jiān)督執(zhí)法、滅火救援能力和部隊正規(guī)化建設(shè)水平,推動提升公共消防安全管理水平,確保火災形勢穩(wěn)定和部隊安全穩(wěn)定,為服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定做出新貢獻。
一、堅持政治建警,進一步提升班子和隊伍建設(shè)水平
(一)大力加強大隊黨委班子建設(shè)。按照提高“四個能力、兩個水平”和建設(shè)“政治堅定、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)調(diào)、勤政廉政”的總要求,認真貫徹落實《公安消防部隊黨委班子建設(shè)標準(試行)》,堅持民主集中制,貫徹執(zhí)行黨委統(tǒng)一的集體領(lǐng)導下的首長分工負責制,按照創(chuàng)建學習型班子的要求,堅持黨委中心組學習制度,全面加強大隊黨委的思想、組織、能力、作風建設(shè),繼續(xù)深入開展“爭創(chuàng)一個好班子、爭當一對好主官”活動,爭做嚴守紀律的表率,全面提高黨委班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和綜合決策能力,充分發(fā)揮黨委班子的龍頭核心作用。
(二)大力構(gòu)建和諧警民關(guān)系。深入貫徹落實全國公安廳局長座談會、公安消防部隊政治工作座談會精神,積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系。一是認真開展“和諧警營大家談”活動,進一步加強官兵之間的思想溝通和情感交流,建立新型和諧戰(zhàn)友關(guān)系,構(gòu)建和諧的警營環(huán)境,激發(fā)廣大官兵安心服役和愛崗敬業(yè)熱情,進一步促進部隊安全穩(wěn)定,增強部隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,為部隊更好地履行職責使命提供堅強有力的思想保證。二是牢固樹立以人為本的群眾觀,把維護人民群眾的利益視為已任,做到勤政為民、廉潔從警、嚴格執(zhí)法、模范守法,在群眾中樹立公正、廉潔、誠信、嚴明的執(zhí)法形象。緊緊依靠地方黨委政府、公安機關(guān)各部門的協(xié)調(diào)行動,以良好的工作業(yè)績贏得人民群眾的信任,樹立消防部隊良好形象,進一步改善警民關(guān)系,
(三)強化官兵思想政治教育。認真開展學習實踐科學發(fā)展觀專題教育,堅持用科學發(fā)展管武裝官兵頭腦,抓好忠誠教育和社會主義法治理念專題教育,大力開展學習抗震救災英?;顒?,繼續(xù)開展愛國奉獻、革命人生觀、尊干愛兵、艱苦奮斗和歷史使命、理想信念、戰(zhàn)斗精神、社會主義榮辱觀等基礎(chǔ)教育,大力弘揚新時期公安消防精神,使廣大官兵樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀,增強廣大官兵的職業(yè)自豪感和榮譽感,始終煅造官兵在各項工作中奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。實施分層施教、分類排隊、分工負責、分析提高和改進教育方法的“四分一改”教育模式,強化“兩個經(jīng)常性”工作,在思想政治教育針對性、實效性上下功夫。結(jié)合實際深入開展反腐倡廉、“五條禁令”和“四個嚴禁”專題教育,筑牢官兵思想行動的“堅固防線”。
二、堅持從嚴治警,進一步提升部隊正規(guī)化建設(shè)水平
(一)大力開展大、中隊達標創(chuàng)優(yōu)活動。一是按照《云南省公安消防部隊大(中)隊建設(shè)標準》和《昭通市公安消防部隊“六化”建設(shè)實施意見》的要求,繼續(xù)鞏固“六化”標桿單位建設(shè)成果,大力開展大、中隊達標創(chuàng)優(yōu)活動,確保大、中隊順利通過達標驗收。二是以養(yǎng)成促管理,進一步規(guī)范大(中)隊組織管理指揮流程、內(nèi)務(wù)、庫室、營院、禮節(jié)禮貌、接待流程、臺帳等的規(guī)范,牢固樹立長期抓、反復抓的思想,把抓養(yǎng)成貫穿于一切活動,培養(yǎng)官兵良好的行為舉止,嚴格的紀律作風,完善建立正規(guī)的執(zhí)勤秩序、訓練秩序、工作秩序和生活秩序,使大、中隊正規(guī)化建設(shè)始終保持較高水平。三是制定《__縣消防大隊干部、士官、戰(zhàn)士量化管理實施細則》,對干部、士官、戰(zhàn)士實施量化考核,及時兌現(xiàn)獎懲,確保部隊“四個秩序”正規(guī)。四是堅持思路方法創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新、器材裝備創(chuàng)新和管訓手段創(chuàng)新,使部隊正規(guī)化建設(shè)在不斷創(chuàng)新過程中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,有力地促進了部隊戰(zhàn)斗力的提升。
(二)深入抓好安全防事故工作。一是狠抓安全防事故五項制度的落實,重點抓好《公安消防部隊安全工作規(guī)定》和《公安消防部隊車輛安全管理規(guī)定》的貫徹落實,層層簽訂《預防行政責任事故(案件)領(lǐng)導責任狀》和《保證書》,嚴肅事故、案件責任追究制度和倒查制度,堅持做到“問題不整改不放過、責任人沒有處理不放過、/!/整改措施不落實不放過、官兵沒有受到警示教育不放過”。二是繼續(xù)強化“8432”安全防事故(案件)監(jiān)管機制的貫徹落實,抓好集中教育整頓,認真開展“安全月”、“安全競賽”活動,創(chuàng)新5月、10月“安全月”活動的內(nèi)容和方法,通過教育整頓活動,確實查找出部隊在管理教育和安全防事故工作方面存在的問題并狠抓整改和落實,嚴防各類事故和違法違紀案件的發(fā)生。三是加強對休假、公差、8小時以外等零散人員的監(jiān)控管理,杜絕失控漏管現(xiàn)象的發(fā)生。四是繼續(xù)推行安全防事故風險抵押金制度,制定完善《安全防事故風險抵押金規(guī)定》,通過經(jīng)濟杠桿作用進一步強化部隊安全防事故
工作。五是認真做好內(nèi)部督察工作,加大對部隊執(zhí)勤值班、管理教育工作的檢查督促力度,嚴肅查處督察中發(fā)現(xiàn)的問題。三、堅持大練兵,進一步提升部隊服務(wù)民生能力
(一)進一步夯實戰(zhàn)訓基礎(chǔ)工作。認真貫徹落實《公安消防部隊深入推進滅火救援勤務(wù)實戰(zhàn)化工作指導意見》,全面推進滅火救援勤務(wù)實戰(zhàn)化工作。一是強化“六熟悉”工作,每周安排一次“六熟悉”,每季度對轄區(qū)市政消火栓和消防水源進行一次普查,制定完善《交通水源手冊》,每月定期組織對城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的熟悉工作。二是強化實戰(zhàn)演練,進一步完善高層、地下、化工、化學災害、建筑倒塌、交通事故、人員密集所等“七個預案”,結(jié)合職能任務(wù)、部隊裝備好轄區(qū)災害特點,年內(nèi)提請區(qū)政府開展一次多部門、多力量的社會聯(lián)動滅火實戰(zhàn)演練,大隊對每個“文字類”重點單位組織開展演練1次,夜間演練達30%,并修訂完善《滅火作戰(zhàn)預案》。三是進一步完善戰(zhàn)訓基礎(chǔ)資料、重大危險源統(tǒng)計、重點單位統(tǒng)計、滅火演練統(tǒng)計、業(yè)務(wù)訓練與考核登記,實施紙質(zhì)、電子文檔統(tǒng)一。完善滅火救援基礎(chǔ)資料庫,實行網(wǎng)絡(luò)資源共享,為滅火救援提供科學依據(jù)。
(二)進一步規(guī)范執(zhí)勤備戰(zhàn)和滅火救援行動。修改完善執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,落實指揮長和大隊領(lǐng)導、大隊參謀、中隊干部值班制度,落實大隊指揮員遂行作戰(zhàn)指揮制度,全面負責滅火救援現(xiàn)場組織指揮工作。嚴格滅火救援程序,建立和完善滅火搶險救援戰(zhàn)斗和重大節(jié)事值勤保衛(wèi)程序,實現(xiàn)滅火救援戰(zhàn)斗和值勤保衛(wèi)行動的科學化、規(guī)范化、高效化。認真落實《公安消防部隊滅火救援戰(zhàn)評規(guī)定(試行)》,堅持每戰(zhàn)必評,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,強化戰(zhàn)評結(jié)果應(yīng)用。繼續(xù)推行滅火救援服務(wù)評議回執(zhí)制度,規(guī)范滅火救援行為,接受群眾監(jiān)督,增強“依法執(zhí)勤,文明執(zhí)勤”意識。
(三)進一步建立健全大練兵長效機制。以提高隊伍的政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)為重點,落實“三個必訓”制度,繼續(xù)堅持全員練兵、全面練兵、科學練兵,完善訓練標準,規(guī)范訓練內(nèi)容,創(chuàng)新訓練方法,優(yōu)化訓練管理,量化訓練考核,強化訓練保障,明確各級各類人員職責,建立科學、完善的練兵長效工作機制。
(四)大力推進信息化建設(shè)步伐。認真落實全國公安廳局長座談會精神,努力提高信息化應(yīng)用水平,完善“三臺合一”接處警建設(shè)平臺,啟動__縣城市消防安全遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)警務(wù)信息互聯(lián)互通和資源共享。進一步規(guī)范大隊現(xiàn)有業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的信息采集、錄入工作,建立完善警務(wù)信息動態(tài)或定期分析研判工作制度。依托地方資源,加強信息技術(shù)人員的培養(yǎng),增強官兵信息化應(yīng)用能力,提高信息化在消防監(jiān)督和滅火救援當中的應(yīng)用水平。
四、爭取支持,進一步提升大隊后勤保障能力
一是力爭消防業(yè)務(wù)經(jīng)費取得新突破。加強向區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)財政局的協(xié)調(diào)溝通,加大經(jīng)費籌措力度,確保大隊業(yè)務(wù)經(jīng)費達到《昭通市人民政府關(guān)于進一步加強消防工作的決定》人均3.5萬元標準。二是借助昭陽大發(fā)展這一有力時機,確保大隊危舊營房改造任務(wù)在年內(nèi)啟動,并提請區(qū)委、區(qū)政府加強__縣第二消防中隊建設(shè)。三是按照《城市消防站建設(shè)標準》,進一步加強車輛器材裝備的購置力度,加大處置化學災害、水域災害事故等特勤器材裝備的購置力度,進一步優(yōu)化大隊車輛裝備機構(gòu)。四是嚴格財務(wù)管理,堅持黨委理財制度,確保資產(chǎn)的安全與完整確保有限的經(jīng)費用到刀刃上,加強固定資產(chǎn)管理。認真落實《云南省消防部隊固定資產(chǎn)管理規(guī)定》的要求,加強固定資產(chǎn)管理,確保固定資產(chǎn)安全和完整。
五、堅持齊抓共管,進一步完善社會化消防工作大格局構(gòu)建
(一)繼續(xù)深化消防平安創(chuàng)建工作。按照《昭通市創(chuàng)建“消防安全縣(區(qū))”第二個三年規(guī)劃實施方案》和《__縣十一五時期消防發(fā)展規(guī)劃》,積極推動消防安全創(chuàng)建工作。一是全面推進消防安全責任制落實。按照構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、群眾積極參與”的消防工作格局,建立政府分管領(lǐng)導牽頭,有關(guān)部門負責人參加的消防工作協(xié)調(diào)機制。通過召開消防工作聯(lián)席會定期研究解決消防工作中的重要問題,督促各部門和各級人民政府履行消防工作職責,保障消防工作與經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào)。二是健全消防工作考評機制,把消防工作作為政府目標責任考核和領(lǐng)導干部政績考評的內(nèi)容,將消防安全創(chuàng)建納入社會治安綜合治理工作內(nèi)容一并檢查、評比、獎懲。對發(fā)生重特大火災事故的,實行年度社會治安綜合治理工作一票否決。三是大力推進農(nóng)村消防工作。認真貫徹《__縣社會主義新農(nóng)村消防工作指導意見》,全面加強農(nóng)村消防工作,大力推行村村消防隊工程,實現(xiàn)義務(wù)消防隊覆蓋率達100%,大力推進農(nóng)村房屋財產(chǎn)保險,確保覆蓋率達到80%。四是繼續(xù)強化單位內(nèi)部消防安全管理,在83家重點單位已經(jīng)完成了20%的“標準化、標識化”管理的基礎(chǔ)上,20__年全部達標,落實單位主要負責人或消防安全管理人會議制度、逐級消防工作責任制和崗位防火責任制,強化單位消防安全責任主體意識,建立“安全自查、隱患自除、責任自負”的單位消防安全管理機制,推進火災公眾責任保險,提高投保率,切實加強火災防范和風險管理。六是繼續(xù)加強公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照“政府負責、落實規(guī)劃、快補舊帳、不欠新帳、健全設(shè)施、加強管理”的要求,加強公共消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實現(xiàn)老城區(qū)公共消防設(shè)施改造布局合理,北部新區(qū)、工業(yè)園區(qū)的消防設(shè)施與城鎮(zhèn)建設(shè)同步發(fā)展,一步到位。
(二)大力開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神和全國公安廳局長座談會議精神,加強消防監(jiān)督執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。深化社會主義法治理念教育,強化消防法律法規(guī)學習,提高大隊消防執(zhí)法人員的規(guī)范執(zhí)法能力。繼續(xù)鞏固08年執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)成果,深入查改消防執(zhí)法中存在的突出問題,不斷完善五大執(zhí)法機制31項制度,強化執(zhí)法監(jiān)督、嚴密執(zhí)法程序,規(guī)范網(wǎng)上執(zhí)法程序,完善消防監(jiān)督業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),實現(xiàn)消防法律文書制