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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;信息化;internet;動(dòng)態(tài)性
[中圖分類號(hào)]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-9646(2011)07-0067-02
一、基于internet的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)建立的必要性
當(dāng)今我國的各個(gè)企業(yè)正在高速發(fā)展中,其中企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理更是不可忽視的,結(jié)合我國大中小型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理特點(diǎn),構(gòu)建合理的管理信息系統(tǒng)是勢(shì)在必行。在構(gòu)建的基礎(chǔ)上,能夠認(rèn)清整個(gè)流程和行業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行專項(xiàng)的信息化建設(shè),如供應(yīng)鏈管理進(jìn)行信息分享后帶來的成本減少和效率提高,都提示我們信息共享的重要性。
基于internet的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)是一種基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息分享和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新的管理信息系統(tǒng),通過這樣的平臺(tái),企業(yè)內(nèi)的各職能部門之間進(jìn)行信息分享和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新,達(dá)到多部門高效合理的合作,減少時(shí)間和成本消耗。而各企業(yè)之間的信息化分享和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新也在一定程度上連接了整個(gè)供應(yīng)鏈上企業(yè)節(jié)點(diǎn)運(yùn)作的縫隙,實(shí)現(xiàn)無縫連接,達(dá)到資金和時(shí)間成本損耗最低。
二、國內(nèi)供應(yīng)鏈信息化管理現(xiàn)狀分析
在我國大型企業(yè)的供應(yīng)鏈中,已經(jīng)開始有基于internet的信息管理系統(tǒng)的研究和構(gòu)建,但是在整個(gè)流程的管理上還沒有十分完善,我國當(dāng)今的供應(yīng)鏈信息管理還存在著以下幾點(diǎn)的缺陷:
(1)供應(yīng)鏈中的信息流動(dòng)還不夠暢通,沒有完善到信息在整個(gè)供應(yīng)流程中的主線流向,容易斷節(jié),這對(duì)于企業(yè)與客戶或者供應(yīng)商與被供應(yīng)商之間的信息交流造成阻礙,在一定程度上加大了成本消耗,影響了整個(gè)流程的高效性,從而使客戶滿意度降低。
(2)企業(yè)生產(chǎn)信息的更新不及時(shí),市場(chǎng)得不到相應(yīng)需求。這是由于當(dāng)今我國的供應(yīng)鏈管理中,信息實(shí)時(shí)性更新的不足,造成企業(yè)的生產(chǎn)信息與市場(chǎng)的需求信息脫節(jié),給企業(yè)的訂單量造成一定損失。
(3)在對(duì)訂單的輕重緩急上沒有做到信息及時(shí)匯報(bào),供應(yīng)鏈沒有對(duì)緊急訂單等情況作出相應(yīng)措施,從而失去一些重要客戶群。
三、基于internet的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)構(gòu)建思路
(1)管理信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)劃分
通過對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的概括設(shè)計(jì),劃分其體系結(jié)構(gòu)。由于供應(yīng)鏈中始終有一個(gè)企業(yè)為主要企業(yè)節(jié)點(diǎn),可以以其為中心,向各個(gè)生產(chǎn)商、零售商、客戶群等結(jié)構(gòu)進(jìn)行延伸,繪制體系結(jié)構(gòu)圖。該系統(tǒng)需要建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,可以通過microsoft公司的SQL server進(jìn)行建立,存放各企業(yè)節(jié)點(diǎn)的基本信息。各企業(yè)也要通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)建立各自的數(shù)據(jù)庫,及時(shí)進(jìn)行更新。
各企業(yè)要通過asp、jsp等先進(jìn)的網(wǎng)頁制作技術(shù)構(gòu)建自己節(jié)點(diǎn)的供應(yīng)信息流的網(wǎng)頁,與自己的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接,使得網(wǎng)頁可以對(duì)數(shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行增刪查改,并實(shí)現(xiàn)擴(kuò)充功能,從而方便企業(yè)內(nèi)部各部門和其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)的了解到此企業(yè)的動(dòng)態(tài)。
(2)管理信息系統(tǒng)的功能層次劃分
整個(gè)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能主要有三個(gè)板塊:企業(yè)內(nèi)部部門間的信息管理、各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的信息管理、整個(gè)供應(yīng)過程的信息集成管理。
企業(yè)內(nèi)部部門間的管理主要是利用該企業(yè)構(gòu)建的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁平臺(tái),通過動(dòng)態(tài)信息,在各部門的合作和計(jì)劃上進(jìn)行更加合理和高效的安排,在信息對(duì)稱的情況下才能從根本意義上節(jié)約成本。
節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的信息管理主要是通過internet對(duì)于各個(gè)企業(yè)的web服務(wù)器的連接,從而進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)的交換和更新,可以通過一些標(biāo)準(zhǔn)化語言規(guī)定交換信息的種類、格式、甚至可以規(guī)定一定的訪問權(quán)限,從而使供應(yīng)信息能夠在一定的隱秘性上得到充分的共享,以便安排。
信息的集成管理主要是對(duì)整個(gè)供應(yīng)過程的個(gè)企業(yè)節(jié)點(diǎn)的管理子系統(tǒng)的一個(gè)連接,從而實(shí)現(xiàn)真正的供應(yīng)鏈一體化管理,達(dá)到真正的高效。
(3)管理信息系統(tǒng)的流程圖設(shè)計(jì)
通過對(duì)管理信息系統(tǒng)整個(gè)流程的清晰分析,繪制出流程圖,這需要從各個(gè)企業(yè)間的信息流、資金流、企業(yè)節(jié)點(diǎn)流等不同的方向上進(jìn)行繪畫。繪畫出的流程圖可以幫助我們?cè)跇?gòu)建信息系統(tǒng)的時(shí)候有清晰的邏輯思路。
(4)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和構(gòu)建
該部分主要是通過microsoft公司的SQL server對(duì)各企業(yè)的數(shù)據(jù)庫和整個(gè)供應(yīng)鏈的基本數(shù)據(jù)庫進(jìn)行構(gòu)建,對(duì)于不同的對(duì)象,產(chǎn)生不同的信息表,產(chǎn)生不同的視圖。整個(gè)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)必須具備完整性等約束條件。數(shù)據(jù)庫還應(yīng)該具有擴(kuò)充性,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候擴(kuò)充數(shù)據(jù),也對(duì)一定人員具有一定的操作權(quán)限,同時(shí)在數(shù)據(jù)類型的確定上一定要嚴(yán)謹(jǐn)。
(5)管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)并與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接:
該部分主要是通過asp、jsp等網(wǎng)頁技術(shù)來制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁。在服務(wù)端上制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁,客戶端提出申請(qǐng)查看該網(wǎng)頁,服務(wù)器端通過HTML的解釋,發(fā)送返回給客戶端。客戶端如果具有一定的權(quán)限,可以在網(wǎng)頁上進(jìn)行一系列的操作。各個(gè)企業(yè)制作的網(wǎng)頁上的功能是基于該企業(yè)內(nèi)部信息交流和外部信息交流的所有合體,可以有一個(gè)給內(nèi)部員工登陸的登陸點(diǎn),從而在一定程度上對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行保密。
整個(gè)供應(yīng)鏈的網(wǎng)頁是一個(gè)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的網(wǎng)頁,它與其他企業(yè)的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁相連,進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的信息更新。上面的信息是整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中的必要信息,也有每個(gè)企業(yè)的運(yùn)作流程和運(yùn)作時(shí)間等信息它與中央基本信息數(shù)據(jù)庫直接相連,與其他企業(yè)數(shù)據(jù)庫間接相連。
(6)管理信息系統(tǒng)的測(cè)試
該部分主要是對(duì)基本成型的系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試性運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)不足和缺陷,從而進(jìn)行更進(jìn)一步的改善和更新。
四、結(jié)語
本文中提出的基于internet的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建方法能夠適應(yīng)中小型企業(yè)科學(xué)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建,能夠在企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)作方面大大減少由于人工以及非智能化所帶來的人力、物力、財(cái)力等資源的消耗,從而達(dá)到科學(xué)管理,提高企業(yè)運(yùn)作效率。
[1]楊拴強(qiáng),林麗玉等.基于網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)的開發(fā).價(jià)值工程.2010.5.
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行業(yè)信息化
創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)
中電普華電子商務(wù)平臺(tái)是基于供應(yīng)鏈管理理念構(gòu)建的企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),依托數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)了從計(jì)劃、采購到廢舊物資處理的物資全壽命周期管理。
一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
中電普華電子商務(wù)平臺(tái)是基于供應(yīng)鏈管理理念構(gòu)建的企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),依托數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)了從計(jì)劃、采購到廢舊物資處理的物資全壽命周期管理。平臺(tái)涵蓋業(yè)務(wù)模塊:
1.采購標(biāo)準(zhǔn)管理:構(gòu)建采購模板庫、采購目錄庫和產(chǎn)品目錄庫,并與物料主數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)招標(biāo)文件和投標(biāo)文件自動(dòng)生成。
2.采購管理:實(shí)現(xiàn)采購全過程電子化管理,支持招標(biāo)采購、詢價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種采購方式,滿足多種采購業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
3.合同管理:自動(dòng)生成采購合同,提供合同簽訂、訂單、履約和結(jié)算等一站式服務(wù)。
4.專家管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)專家分類分級(jí)動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)大的評(píng)標(biāo)專家抽取功能提高了采購過程規(guī)范化和評(píng)標(biāo)公正性。
5.配送管理:實(shí)現(xiàn)配送計(jì)劃管理、配送資源管理和配送線路優(yōu)化功能,基于GPS、條碼和GIS等技術(shù)的在途監(jiān)控功能實(shí)現(xiàn)配送過程實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控。
6.廢舊物資管理:基于廢舊物資再利用與報(bào)廢管理、廢舊物資網(wǎng)上拍賣等功能強(qiáng)化廢舊物資處置規(guī)范化管理。
7.質(zhì)量監(jiān)督管理:統(tǒng)一監(jiān)管重大關(guān)鍵設(shè)備生產(chǎn)過程,有效監(jiān)督設(shè)備生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量,與供應(yīng)商管理、采購管理、合同管理有機(jī)結(jié)合,提升物資供應(yīng)和質(zhì)量保障能力。
8.供應(yīng)商管理:通過供應(yīng)商業(yè)績、績效/誠信管理和供應(yīng)商網(wǎng)上服務(wù)大廳等功能實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的全面評(píng)價(jià)和關(guān)系協(xié)同。
二、產(chǎn)品在其獲獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
電子商務(wù)平臺(tái)基于“架構(gòu)先進(jìn)、自主創(chuàng)新、安全高效”的建設(shè)思路,具備以下優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn):
1.架構(gòu)先進(jìn):平臺(tái)采用JavaEE規(guī)范和面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA),結(jié)合構(gòu)件化技術(shù),滿足系統(tǒng)靈活部署和多級(jí)管理。
2.自主創(chuàng)新:在國內(nèi)外先進(jìn)供應(yīng)鏈管理理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合《中華人民共和國招投標(biāo)法》和《中華人民共和國電子簽名法》要求,滿足招標(biāo)“公開、公平、公正”的前提,實(shí)現(xiàn)工作透明、高效;產(chǎn)品擁有4項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記、5項(xiàng)國際新技術(shù)鑒定(鑒定報(bào)告ISO9001編號(hào):JL-7.5-02-XXZ)。
3.安全高效:嚴(yán)格遵循“等級(jí)保護(hù),縱深防御”的信息化安全要求,實(shí)施主動(dòng)、綜合性的安全措施。
三、用戶反饋
國家電網(wǎng)公司向國務(wù)院辦公廳匯報(bào)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用情況的評(píng)價(jià):
電子商務(wù)平臺(tái)作為國家電網(wǎng)公司總部一級(jí)部署的信息系統(tǒng),通過與ERP系統(tǒng)橫向應(yīng)用集成,助國家電網(wǎng)公司首次實(shí)現(xiàn)了總部、網(wǎng)省兩級(jí)的采購計(jì)劃管理、采購過程管理等的無縫銜接,全面提升了國家電網(wǎng)公司的物資管理水平。
一、作業(yè)成本法應(yīng)用原因分析
(一)傳統(tǒng)成本管理方法效率低下 首先,供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)資源的投入大,但產(chǎn)出質(zhì)量低。以財(cái)務(wù)人力資源為例,為實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)成本管理下的成本分析決策支持,財(cái)務(wù)部門投入了大量的人力,2009年供應(yīng)鏈平均投入財(cái)務(wù)管理相關(guān)人員約 120 人,分布于供應(yīng)鏈各相關(guān)部門,他們的共同職責(zé)就是從財(cái)務(wù)系統(tǒng)提取自己所轄部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),結(jié)合各部門業(yè)務(wù)提供財(cái)務(wù)分析,其信息傳遞呈金字塔型,工作嚴(yán)重重復(fù)且效率低下,被迫在下旬才能進(jìn)行月度財(cái)務(wù)分析的高層匯報(bào),導(dǎo)致其效果大打折扣。其次,供應(yīng)鏈成本預(yù)算指導(dǎo)性弱。傳統(tǒng)成本管理法下的供應(yīng)鏈成本預(yù)算采取的是自上而下的方式,也就是根據(jù)供應(yīng)鏈高層的指示,根據(jù)往年實(shí)際情況,按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)層層分解預(yù)算到下級(jí)部門和各費(fèi)用科目,屬強(qiáng)制執(zhí)行的預(yù)算管理方式。最后,供應(yīng)鏈成本差異分析作用有限。由于前述成本核算和成本預(yù)算存在的各種弊端,使的事后成本差異分析除通報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)營結(jié)果外,對(duì)供應(yīng)鏈各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)業(yè)績的預(yù)期和對(duì)作業(yè)活動(dòng)的改善作用都相當(dāng)有限。
(二)供應(yīng)鏈管理層的信息質(zhì)量要求 PC 行業(yè)特點(diǎn)決定了費(fèi)用率的控制是公司利潤水平的決定性因素。費(fèi)用率控制好業(yè)績就好,反之業(yè)績則很差。而供應(yīng)鏈費(fèi)用是公司費(fèi)用的主要組成部分,低成本戰(zhàn)略因而成為聯(lián)想供應(yīng)鏈的核心戰(zhàn)略,相應(yīng)供應(yīng)鏈端到端成本成為其核心 KPI 指標(biāo)。而現(xiàn)行傳統(tǒng)成本核算方法無法滿足這一信息質(zhì)量要求,必要通過實(shí)行作業(yè)成本法發(fā)現(xiàn)成本動(dòng)因,分析改進(jìn)作業(yè),消除不增值作業(yè)、提高作業(yè)效率等一系列作業(yè)成本管理舉措才能夠提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率,達(dá)到降低成本的目的,所以從高層管理的角度考慮也應(yīng)當(dāng)將作業(yè)成本法提上日程。
二、PC企業(yè)供應(yīng)鏈作業(yè)成本法應(yīng)用
作業(yè)成本核算是作業(yè)成本管理的基礎(chǔ),為實(shí)施作業(yè)成本管理提供數(shù)據(jù)、報(bào)表和其他相關(guān)信息支持,因此建立完善的作業(yè)成本核算體系對(duì)實(shí)施作業(yè)成本管理至關(guān)重要。
(一)供應(yīng)鏈作業(yè)成本核算體系
(1)確定成本計(jì)算對(duì)象。以聯(lián)想中國區(qū)為例,其財(cái)務(wù)管理報(bào)表對(duì)象和供應(yīng)鏈職責(zé),將供應(yīng)鏈最終成本計(jì)算對(duì)象確定為:商用臺(tái)式PC、消費(fèi)臺(tái)式 PC、一體機(jī) PC(AIO),天逸NB、昭陽NB和服務(wù)器等6個(gè)最終產(chǎn)品成本計(jì)算對(duì)象。其中,商用臺(tái)式PC、昭陽NB和服務(wù)器等采取拉動(dòng)式供應(yīng)模式,消費(fèi)臺(tái)式PC、一體機(jī)PC(AIO),天逸NB采取推動(dòng)式供應(yīng)模式??梢姽?yīng)模式和具體產(chǎn)品相對(duì)應(yīng),可以通過核算對(duì)象的作業(yè)成本計(jì)算加工而成供應(yīng)模式的作業(yè)成本,也可通過供應(yīng)模式作業(yè)成本的優(yōu)化而提高核算對(duì)象的資源投入質(zhì)量。
(2)確定作業(yè)中心及其成本動(dòng)因。一是商務(wù)管理作業(yè)中心。可以把客戶信用審核和下達(dá)直銷客戶銷售訂單分別設(shè)為單獨(dú)的信用審核作業(yè)中心和直銷客戶訂單作業(yè)中心。而其它作業(yè)活動(dòng)具有共同特點(diǎn),也即本質(zhì)相同,因此可以在合并同質(zhì)作業(yè)的基礎(chǔ)上確定為一個(gè)單獨(dú)的作業(yè)中心,也就是機(jī)構(gòu)作業(yè)中心。這三個(gè)作業(yè)中心與成本動(dòng)因的對(duì)應(yīng)關(guān)系如表1。二是交付管理作業(yè)中心。交付管理職責(zé)主要是圍繞訂單、計(jì)劃、供應(yīng)和供應(yīng)鏈整體平衡監(jiān)控等展開。分析其具體業(yè)務(wù)活動(dòng),可以分為系統(tǒng)主數(shù)據(jù)維護(hù)及按單政策維護(hù)、制訂計(jì)劃(營銷、供應(yīng))、訂單錄入、物料審查和訂單確認(rèn)等 5 類主要作業(yè)。分析這幾類作業(yè)可以發(fā)現(xiàn)除營銷或供應(yīng)計(jì)劃是定期滾動(dòng)完成的日常管理性活動(dòng)可以歸為機(jī)構(gòu)作業(yè)中心外,其他作業(yè)活動(dòng)都和具體產(chǎn)品批次有關(guān),它們的本質(zhì)是相同的,因此可以合并同質(zhì)作業(yè)稱為批次作業(yè)中心,這兩個(gè)作業(yè)中心與成本動(dòng)因的對(duì)應(yīng)關(guān)系如表2。三是生產(chǎn)制造作業(yè)中心。從生產(chǎn)制造的職責(zé)角度看,主要是根據(jù)訂單交付部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)行產(chǎn)能準(zhǔn)備,并制訂排產(chǎn)計(jì)劃,經(jīng)過一系列工藝流程完成生產(chǎn)任務(wù),交付質(zhì)量合格產(chǎn)品給成品庫房。
按照?qǐng)D1作業(yè)流程,可以將自有制造作業(yè)劃分為排產(chǎn)計(jì)劃及信息作業(yè)中心、配餐作業(yè)中心、CTO裝配作業(yè)中心、BTS裝配作業(yè)中心、工程作業(yè)中心、質(zhì)檢作業(yè)中心和包裝及碼盤作業(yè)中心等。此外,如CPU等貴重物料不采取VMI方式,而是存放在自有庫房中,因此應(yīng)當(dāng)單獨(dú)設(shè)貴重物料庫房作業(yè)中心??紤]工廠人力資源管理和財(cái)務(wù)行政管理等支持性職能,應(yīng)針對(duì)此類部門設(shè)機(jī)構(gòu)作業(yè)中心。因此生產(chǎn)制造共可設(shè)9類作業(yè)中心,這些作業(yè)中心的主要作業(yè)活動(dòng)及其成本動(dòng)因如表3。
(3)資源動(dòng)因及作業(yè)中心成本核算。供應(yīng)鏈運(yùn)作過程是各類資源消耗的過程,從資源消耗體現(xiàn)的方式看,主要可區(qū)分為兩類,即有形資源和無形資源。而資源動(dòng)因的確定和各作業(yè)中心的作業(yè)活動(dòng)密切相關(guān)??紤]目前公司以部門成本中心歸集費(fèi)用的核算方法,各作業(yè)中心可根據(jù)其消耗的資源種類采取直接費(fèi)用直接計(jì)入、間接費(fèi)用分配計(jì)入作業(yè)中心,間接費(fèi)用的分配應(yīng)當(dāng)以各類資源占用比例為依據(jù),從而核算出作業(yè)中心成本。供應(yīng)鏈各作業(yè)中心消耗的資源及其動(dòng)因?qū)?yīng)關(guān)系和作業(yè)中心核算方法如表4。
(4)作業(yè)成本計(jì)算模型及作業(yè)成本計(jì)算。PC行業(yè)供應(yīng)鏈作業(yè)成本計(jì)算模型,由理論作業(yè)成本計(jì)算模型而來,但由于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)復(fù)雜性導(dǎo)致在某一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、某一作業(yè)中心的成本動(dòng)因并非是單一的。因此,要區(qū)分單一成本動(dòng)因和非單一成本動(dòng)因分別設(shè)計(jì)作業(yè)成本計(jì)算模型,力求作業(yè)成本核算的真實(shí)和準(zhǔn)確。單一動(dòng)因成本計(jì)算模型:
Ai=Pj*Qj
Pj=Aj/Rj
式中,Ai表示i產(chǎn)品耗用j作業(yè)中心的作業(yè)成本,Pj表示j作業(yè)中心成本動(dòng)因費(fèi)用率,Qj表示i產(chǎn)品耗用j作業(yè)中心的成本動(dòng)因量,Aj表示j作業(yè)中心的全部作業(yè)成本,Rj表示j作業(yè)中心的全部作業(yè)動(dòng)因量。非單一動(dòng)因成本計(jì)算模型:
Bi=Mi*NL
Mi=(Di/∑DL)*TD+(Ei/∑EL)*(1-TD)+...
式中,Bi表示i產(chǎn)品耗用L作業(yè)中心的作業(yè)成本,Mi表示i產(chǎn)品耗用L作業(yè)中心的綜合成本動(dòng)因率,NL表示L作業(yè)中心的全部作業(yè)成本,Di表示i產(chǎn)品在L作業(yè)中心的成本動(dòng)因D的成本動(dòng)因量,Ei表示i產(chǎn)品在L作業(yè)中心的成本動(dòng)因E的成本動(dòng)因量,∑DL表示L作業(yè)中心成本動(dòng)因D的全部成本動(dòng)因量,∑EL表示L作業(yè)中心成本動(dòng)因E的全部成本動(dòng)因量,TD表示i產(chǎn)品在L作業(yè)中心所有成本動(dòng)因中D成本動(dòng)因占的比重。T的確定在實(shí)際工作中可以按經(jīng)驗(yàn)值做出定性判斷。
產(chǎn)品作業(yè)成本的計(jì)算,也就是將產(chǎn)品在各相關(guān)作業(yè)中心所分擔(dān)的作業(yè)成本累加。公式:Ci=∑(Ai+Bi+…)
供應(yīng)模式的作業(yè)成本核算,如前所述,供應(yīng)模式對(duì)應(yīng)于特定產(chǎn)品及特定客戶群,在計(jì)算完成產(chǎn)品的作業(yè)成本后,就可以將各相關(guān)產(chǎn)品的各相關(guān)作業(yè)中心分擔(dān)的成本累加,就可以匯總而成供應(yīng)模式作業(yè)成本。公式:S=∑(iJ+iL+…)+∑(hJ+hL+…)+...
(5)供應(yīng)鏈作業(yè)成本核算案例。一是作業(yè)中心成本歸集。各作業(yè)中心所消耗的資源是不同的,體現(xiàn)出的費(fèi)用構(gòu)成也不同。以四個(gè)作業(yè)中心為例,國際海運(yùn)運(yùn)輸作業(yè)中心由于3PL的運(yùn)作方式,其費(fèi)用只體現(xiàn)為運(yùn)輸費(fèi)用,CTO裝配作業(yè)中心體現(xiàn)為制造成本的一般費(fèi)用組成,而信用審核作業(yè)中心和批次作業(yè)中心則主要體現(xiàn)為間接人力成本投入(見表5)。二是基于成本動(dòng)因的作業(yè)成本分配。各個(gè)作業(yè)中心的成本動(dòng)因各不相同,以信用審核作業(yè)中心和國際海運(yùn)運(yùn)輸作業(yè)中心為例,前者屬單一動(dòng)因,其動(dòng)因?yàn)槠髽I(yè)客戶數(shù)量;后者則有三個(gè)動(dòng)因,其動(dòng)因?yàn)橹亓?、體積和銷量。其具體計(jì)算過程如表6。三是產(chǎn)品作業(yè)成本和供應(yīng)模式作業(yè)成本核算。將各作業(yè)中心的成本按照作業(yè)成本計(jì)算模型進(jìn)行分配后,可加工而成各成本計(jì)算對(duì)象的作業(yè)成本(見表7)。之后按照成本計(jì)算對(duì)象和供應(yīng)模式的對(duì)應(yīng)關(guān)系,可加工而成供應(yīng)模式的作業(yè)成本(見表8)。
(二)供應(yīng)鏈作業(yè)成本管理方法
(1)作業(yè)鏈分析與監(jiān)控(見表9)。對(duì)于由公司自身完成的作業(yè)按照作業(yè)成本預(yù)算確定的成本動(dòng)因進(jìn)行監(jiān)控制即可;對(duì)于由合作伙伴完成的作業(yè)應(yīng)當(dāng)區(qū)分作業(yè)類別針對(duì)性進(jìn)行監(jiān)控,如物流業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的由合作伙伴完成各類作業(yè),應(yīng)當(dāng)從客戶需求的交付天數(shù)和節(jié)省運(yùn)輸成本平衡的角度進(jìn)行分析決策選擇運(yùn)輸方式和相應(yīng)作業(yè)。如完成境外客戶訂單,在交付天數(shù)比較寬松情況下,可選擇運(yùn)輸路程長短和運(yùn)輸資費(fèi)綜合費(fèi)用較低的海運(yùn)方式;否則以選擇空運(yùn)方式較佳。
(2)供應(yīng)鏈作業(yè)成本差異分析及評(píng)價(jià)。供應(yīng)鏈及其作業(yè)成本構(gòu)成的復(fù)雜性決定了供應(yīng)鏈作業(yè)成本控制應(yīng)當(dāng)通過建立定期報(bào)告制度來實(shí)現(xiàn),以彌補(bǔ)事中監(jiān)控所缺乏的綜合性和全面性。通過該制度可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各作中心業(yè)務(wù)和作業(yè)成本管理、財(cái)務(wù)資源和非財(cái)務(wù)資源的緊密結(jié)合,及時(shí)掌握各項(xiàng)作業(yè)資料和控制情況,實(shí)現(xiàn)透過成本現(xiàn)象分析作業(yè)本質(zhì)、透過資源分析作業(yè)的目的。為此,有必要編制和完善作業(yè)成本差異分析表(見表10、表11、表12)。
四、結(jié)論
首先,成本數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提高。通過具體數(shù)據(jù)比較可以發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)成本核算方法下成本分配標(biāo)準(zhǔn)單一,成本數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性低,尤其是夸大了規(guī)模相對(duì)較小的產(chǎn)品成本。其次,專注于作業(yè)活動(dòng)及其投入的分析監(jiān)控。傳統(tǒng)成本核算法下,成本核算的目的在于各大類產(chǎn)品所屬事業(yè)部的經(jīng)營損益上,財(cái)務(wù)管理的主要關(guān)注點(diǎn)在于產(chǎn)品集團(tuán)和市場(chǎng)類型的成本劃分,重在劃分清楚而非成本控制和決策支持,因而成本計(jì)算對(duì)象也限定在大類產(chǎn)品上,即臺(tái)式電腦、筆記本電腦和服務(wù)器(見表13)。同時(shí),作業(yè)成本構(gòu)成更有利于成本決策支持。傳統(tǒng)成本法下成本項(xiàng)目由一系列費(fèi)用科目組成(見表14),無法明顯反映出各環(huán)節(jié)作業(yè)的成本,成本決策支持力度相對(duì)較差。此外,作業(yè)成本法蘊(yùn)涵的豐富管理思維。供應(yīng)鏈管理的中心在于供應(yīng)鏈端到端決策,而作業(yè)成本法提供的成本信息以及具有的計(jì)劃、控制和業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)等功能,無一例外地在供應(yīng)鏈管理決策中得到充分應(yīng)用。作業(yè)成本法強(qiáng)調(diào)作業(yè)鏈的觀念,強(qiáng)調(diào)成本動(dòng)因以及由此引起的作業(yè)鏈的改善,而這正是供應(yīng)鏈管理決策的核心。
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)融資;供應(yīng)鏈金融;融資優(yōu)勢(shì)
[中圖分類號(hào)] F230 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
融資難是多年來一直困擾中小企業(yè)發(fā)展的突出問題。其原因在于中小企業(yè)規(guī)模的限制、信息相對(duì)不透明和收益率等因素的影響。在面對(duì)信息不透明、缺乏抵押物和擔(dān)保的中小企業(yè)借款人時(shí),銀行等金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的信貸風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)無法滿足中小企業(yè)資金需求。供應(yīng)鏈金融既可以緩解中小企業(yè)的資金短缺問題,又可以給金融機(jī)構(gòu)帶來新的利潤增長點(diǎn)。供應(yīng)鏈金融為我國中小企業(yè)提供了一種新的融資模式。
一、供應(yīng)鏈金融的概念
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)及流通過程中,為了將產(chǎn)品或服務(wù)交付給最終用戶,由上游與下游企業(yè)共同建立的網(wǎng)鏈狀組織。供應(yīng)鏈金融是指在對(duì)供應(yīng)鏈內(nèi)部的交易結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,運(yùn)用自償性貿(mào)易融資的信貸模型,并引入核心企業(yè)、物流監(jiān)管公司、資金流導(dǎo)引工具等新的風(fēng)險(xiǎn)控制變量,對(duì)供應(yīng)鏈的不同節(jié)點(diǎn)提供封閉的授信支持及其他結(jié)算、理財(cái)?shù)染C合金融服務(wù)。供應(yīng)鏈金融與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)單一企業(yè)的授信模式不同,其核心理念是金融機(jī)構(gòu)在信貸市場(chǎng)上通過尋找對(duì)單一企業(yè)的授信模式不同,其核心理念是金融機(jī)構(gòu)在信貸市場(chǎng)上通過尋找供應(yīng)鏈利益相關(guān)者,從整個(gè)供應(yīng)鏈角度出發(fā)開展綜合授信。
二、國內(nèi)外關(guān)于供應(yīng)鏈金融的研究
1.國外關(guān)于供應(yīng)鏈金融的研究
近年來,國外的一些學(xué)者不僅關(guān)注供應(yīng)鏈管理,還將目光轉(zhuǎn)向中小企業(yè)如何利用供應(yīng)鏈模式進(jìn)行融資,并取得了一些研究成果。
Allen·N·Berger(2004)等人在分析和總結(jié)中小企業(yè)如何利用供應(yīng)鏈管理的方法進(jìn)行成功融資的經(jīng)典案例的基礎(chǔ)上,提出了關(guān)于中小企業(yè)融資方式的一些新的設(shè)想及框架,并在理論層面上首次提出中小企業(yè)利用供應(yīng)鏈金融進(jìn)行融資的思想及其可行性,并對(duì)供應(yīng)鏈融資模式進(jìn)行了探索性設(shè)計(jì)。在Allen·N·Berger研究的同時(shí),Leora Klapper(2004)等人通過深入研究一些中小企業(yè)利用自身存貨成功進(jìn)行融資的機(jī)理和模式,得出了以存貨為基礎(chǔ)的融資可以有效減輕企業(yè)資金短缺的壓力并有利于降低供應(yīng)鏈整體的財(cái)務(wù)成本的結(jié)論。繼Leora Klapper提出存貨融資概念之后,Gonzalo Guillen(2007)等人經(jīng)過研究認(rèn)為中小企業(yè)的生成具有6個(gè)基本要素:政策、訂單、質(zhì)量、市場(chǎng)、人工、現(xiàn)金,而現(xiàn)金在這6個(gè)基本要素中占據(jù)最主要的地位。一般情況下,企業(yè)對(duì)自身生產(chǎn)模式與融資方式的統(tǒng)籌安排不僅可以影響到企業(yè)的整體生產(chǎn)布局,而且有助于完善企業(yè)的資金融通機(jī)制,從而增加企業(yè)的整體收益。Comelli(2008)等人進(jìn)一步指出若能將融資與生產(chǎn)運(yùn)作過程有效地結(jié)合起來,當(dāng)企業(yè)遭遇財(cái)務(wù)現(xiàn)金流壓力的時(shí)候,能夠充分利用存貨進(jìn)行融資,在一定程度上緩解企業(yè)的現(xiàn)金流壓力。從上述國外學(xué)者的研究來看:企業(yè)通過財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理可以有效的維持供應(yīng)鏈中的上下游各個(gè)主體之間的現(xiàn)金流,能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)正常,資金效用達(dá)到最大化;企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)選擇合理的融資模式可以緩解企業(yè)的融資困境和完善企業(yè)的資金融通機(jī)制。
2.國內(nèi)關(guān)于供應(yīng)鏈金融的研究
國內(nèi)對(duì)供應(yīng)鏈金融的研究起步較晚,始于20世紀(jì)80年代。陳淮(1987)提出了構(gòu)建“物資銀行“來調(diào)劑、串換物資品種的設(shè)想,但當(dāng)時(shí)的這種設(shè)想帶有濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩。羅齊(2002)等人通過對(duì)許多第三方物流企業(yè)的調(diào)研,創(chuàng)造性地提出融通倉這種將供應(yīng)鏈與物流管理相結(jié)合解決供應(yīng)鏈中小企業(yè)融資問題的新模式。鄭紹慶(2006)通過分析中小企業(yè)融資困難的原因,指出融通倉對(duì)解決供應(yīng)鏈的中小企業(yè)的融資需求是十分有效的。門俊宏(2007)在分析中小企業(yè)固定資產(chǎn)規(guī)模小而流動(dòng)資產(chǎn)較多的基礎(chǔ)上,提出三種基本融資模式,即應(yīng)收賬款融資、保兌倉融資和融通倉融資。中小企業(yè)可以根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)選擇這三種融資模式之一。國內(nèi)學(xué)者研究供應(yīng)鏈金融得出的結(jié)論大致相同,即供應(yīng)鏈金融在改善中小企業(yè)融資渠道、完善融資環(huán)境方面發(fā)揮著積極的作用。
三、供應(yīng)鏈金融的業(yè)務(wù)模式
在整個(gè)供應(yīng)鏈中,通常有一個(gè)具有強(qiáng)勢(shì)談判能力和結(jié)算能力的核心企業(yè),其它中小企業(yè)在結(jié)算時(shí)可能都受制于此談判企業(yè)的話語權(quán)。根據(jù)核心客戶性質(zhì)以及其在整條供應(yīng)鏈中所處的位置,供應(yīng)鏈金融主要分為三種模式,即應(yīng)該收賬款融資模式、保兌倉融資模式和融通倉融資模式。
1.應(yīng)收賬款融資模式
應(yīng)收賬款融資模式是供應(yīng)鏈中核心企業(yè)的上游中小企業(yè)以未到期的應(yīng)收賬款向銀行辦理融資的模式。國際上,應(yīng)收賬款質(zhì)押融資是一種常用的應(yīng)收賬款融資模式,在這種融資模式中,企業(yè)以自身的應(yīng)收賬款債權(quán)作為質(zhì)押品向銀行等金融機(jī)構(gòu)融資,金融機(jī)構(gòu)在向企業(yè)融通資金后,若該企業(yè)的債務(wù)人拒絕付款或無力付款,那么金融機(jī)構(gòu)有權(quán)向該企業(yè)要求償還資金。在供應(yīng)鏈金融融資模式中,應(yīng)收賬款融資的主體一般為處于供應(yīng)鏈上游的中小企業(yè)。供應(yīng)鏈上游的小企業(yè)、核心企業(yè)和銀行都參與此融資過程。核心企業(yè)在整個(gè)融資運(yùn)作中起著反擔(dān)保作用,一旦融資企業(yè)出現(xiàn)問題,其將承擔(dān)彌補(bǔ)銀行損失的責(zé)任。銀行在同意向上游中小企業(yè)提供信用貸款前,并非只針對(duì)中小企業(yè)本身進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,銀行更多關(guān)注的是下游企業(yè)的還款能力、交易風(fēng)險(xiǎn)以及整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作狀況。由于具有較好的資信實(shí)力,并且與銀行之間存在長期穩(wěn)定的信貸關(guān)系,核心大企業(yè)能為中小企業(yè)融資起到反擔(dān)保的作用,從而降低了銀行的貸款風(fēng)險(xiǎn)。
2.保兌倉融資模式
在供應(yīng)鏈金融模式中,即使處于供應(yīng)鏈下游的中小企業(yè),有時(shí)也需要向供應(yīng)鏈上游的核心大企業(yè)預(yù)付賬款。保兌倉融資是金融機(jī)構(gòu)與經(jīng)銷商、倉儲(chǔ)商、供貨商四方通過合作協(xié)議,以銀行信用為載體,以銀行承兌匯票為結(jié)算工具,以貿(mào)易中的物權(quán)擔(dān)保、質(zhì)押監(jiān)管為保證而開展的特定金融服務(wù)。保兌倉業(yè)務(wù)除了需要處于供應(yīng)鏈中上游的生產(chǎn)商、下游的經(jīng)銷商和銀行的參與外,還需要物流企業(yè)的參與,負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)押品的評(píng)估和監(jiān)管。從銀行的角度來分析,保兌倉業(yè)務(wù)不僅為銀行進(jìn)一步挖掘了客戶資源,同時(shí)開出的銀行承兌匯票既可以由供應(yīng)商提供連帶責(zé)任保證,又能夠以物權(quán)作擔(dān)保,進(jìn)一步降低了所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。銀行通常會(huì)要求經(jīng)銷商繳納一定比例的初始保證金,銀行通過銀票的方式向廠家訂貨,擁有貨權(quán)。當(dāng)在經(jīng)銷商提貨時(shí),需要繳納一定比例的提貨保證金,然后銀行向廠家發(fā)出指令要求廠家向經(jīng)銷商發(fā)貨。在保兌倉融資下,作為核心企業(yè),廠家需要承擔(dān)連帶保證、回購、約定付款等一系列的責(zé)任。
3.融通倉融資模式
存貨融資模式與應(yīng)付賬款模式不同,在這種模式下將抵押物由債權(quán)變?yōu)榇尕?。在傳統(tǒng)信貸模式中,商業(yè)銀行更傾向于用不動(dòng)產(chǎn)作為抵押物,因?yàn)椴粍?dòng)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)較低,容易掌控,而動(dòng)產(chǎn)流動(dòng)性強(qiáng),商業(yè)銀行很難把握掌控,同時(shí)動(dòng)產(chǎn)由于在運(yùn)輸?shù)冗^程中風(fēng)險(xiǎn)較大,所以商業(yè)銀行并不常用動(dòng)產(chǎn)作為抵押品。融通倉融資作為一種金融服務(wù)的創(chuàng)新,企業(yè)可以根據(jù)法律和行業(yè)管理規(guī)定將生產(chǎn)原料、商品、存貨等可流通的貨物交給物流企業(yè)代管,商業(yè)銀行則可以通過與物流企業(yè)簽訂相關(guān)協(xié)議為企業(yè)提供短期貸款。銀行在質(zhì)押期間可以不定期對(duì)貨物情況進(jìn)行檢查,而物流企業(yè)則負(fù)責(zé)向銀行匯報(bào)貨物的相關(guān)情況。待融資企業(yè)償清銀行貸款后,銀行歸還倉單給融資企業(yè),融資的中小企業(yè)憑倉單提貨。
四、供應(yīng)鏈金融在解決中小企業(yè)融資中的優(yōu)勢(shì)
1.供應(yīng)鏈金融優(yōu)于商業(yè)銀行傳統(tǒng)授信
在傳統(tǒng)的授信審批模式下,銀行主要審核授信主體的財(cái)務(wù)、經(jīng)營狀況,通過對(duì)其財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營狀況、法人資信等方面的考量來確定是否對(duì)該企業(yè)進(jìn)行融資。而中小企業(yè)這方面信息的透明度較差,較難進(jìn)行銀行融資。供應(yīng)鏈金融是一種創(chuàng)新授信審批模式。供應(yīng)鏈融資針對(duì)具體的貿(mào)易合同進(jìn)行審核,即對(duì)供應(yīng)鏈交易的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行考察,憑借核心企業(yè)的資質(zhì)來作為為企業(yè)增信的工具,站在整個(gè)供應(yīng)鏈的角度來對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈成員進(jìn)行整體信用評(píng)估,尤其側(cè)重考察中小企業(yè)在供應(yīng)鏈中的作用而不是單體企業(yè)自身狀況,由此降低了中小企業(yè)融資的門檻。嚴(yán)廣樂通過對(duì)供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)中的中小企業(yè)、銀行和第三方物流企業(yè)三者之間的相互作用關(guān)系的分析,運(yùn)用博弈論和信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法構(gòu)建了相應(yīng)的博弈模型,分析結(jié)果表明在供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)中引入第三方物流企業(yè)對(duì)中小企業(yè)擴(kuò)大融資規(guī)模、對(duì)銀行減小信貸風(fēng)險(xiǎn)。在供應(yīng)鏈金融中,銀行將核心大企業(yè)與供應(yīng)鏈的上下游中小企業(yè)的信用進(jìn)行捆綁,核心大企業(yè)往往需要對(duì)中小企業(yè)的貸款負(fù)有連帶責(zé)任,因此這也有助于推動(dòng)核心企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈上下游企業(yè)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),提升供應(yīng)鏈的管理能力。
2.供應(yīng)鏈金融有利于緩解信息不對(duì)稱
信息不對(duì)稱是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可避免的現(xiàn)象,中小企業(yè)信用的缺失很大程度上是因?yàn)榻灰走^程的信息不對(duì)稱易導(dǎo)致中小企業(yè)的短期行為模式。由于存在中小企業(yè)和銀行之間的信息非對(duì)稱情況導(dǎo)致逆向選擇,因此出現(xiàn)了中小企業(yè)融資難的現(xiàn)象。銀行通過引入核心企業(yè)和物流監(jiān)管合作方兩個(gè)變量,可以有效的降低由于信息不對(duì)稱而造成的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇問題的出現(xiàn)。銀行可通過有效采集供應(yīng)鏈的核心企業(yè)與其上下游中小企業(yè)(目標(biāo)企業(yè))之間業(yè)務(wù)往來的相關(guān)信息,了解目標(biāo)企業(yè)的經(jīng)營狀況、資信和盈利水平相關(guān)情況。銀行通過對(duì)物權(quán)單據(jù)的控制和融資款項(xiàng)的封閉運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)對(duì)資金流和物流的雙向控制,使風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控直接滲透到企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié),有利于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)把握,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了銀行授信與融資主體風(fēng)險(xiǎn)的隔離,可緩解銀企的信息不對(duì)稱問題。
4.供應(yīng)鏈金融有助于優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
當(dāng)前,商業(yè)銀行對(duì)企業(yè)的貸款很多都沒有與真實(shí)交易相匹配,許多企業(yè)并沒按照原先貸款意圖進(jìn)行使用,擅自挪為它用的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。這種貸款的數(shù)量占到一些銀行信貸總額的比例很高,而且貸款期限以長期居多。商業(yè)銀行對(duì)其很難進(jìn)行緊密地跟蹤監(jiān)測(cè),因此無法確定風(fēng)險(xiǎn)程度。供應(yīng)鏈金融所采用的融資模式都是與企業(yè)之間的真實(shí)交易相匹配。在供應(yīng)鏈金融模式中,銀行注重企業(yè)交易背景的真實(shí)性和連續(xù)性,通過對(duì)企業(yè)信用記錄、交易對(duì)手、客戶違約成本、銀行貸后管理和操作手續(xù)等情況的審查,使資金不會(huì)被挪用,貸款風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。在現(xiàn)實(shí)中,中小企業(yè)的融資期限大多注重短期,而且流動(dòng)性比較高。由于其信貸支持是以抵押物作為保障的,所以資產(chǎn)安全度較高。通過開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),商業(yè)銀行可以逐步增加短期信貸,使短期信貸和長期信貸兩者之間達(dá)到一個(gè)比較合理的比例,從而促使銀行的信貸結(jié)構(gòu)得到一定的優(yōu)化,增強(qiáng)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,同時(shí)也降低了中小企業(yè)的融資難度。
五、結(jié)論
作為一種從整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)群體的角度出發(fā)考慮的信貸授信新型模式,供應(yīng)鏈金融作已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上商業(yè)銀行對(duì)企業(yè)一對(duì)一的單獨(dú)授信,而是針對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈成員企業(yè)提供信貸支持和信貸管理的業(yè)務(wù)模式。供應(yīng)鏈融資服務(wù)為中小企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和物流企業(yè)三方實(shí)現(xiàn)共贏提供了一種非常有效的融資形式,有利于緩解我國中小企業(yè)融資困難,是為中小企業(yè)量身定做的一種新型融資模式。
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一、供應(yīng)鏈金融中第三方物流企業(yè)參與的運(yùn)作模式
在產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)模式下,供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為眾多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)的主要管理模式,這些企業(yè)已經(jīng)不再是孤軍奮戰(zhàn),它們聯(lián)合供應(yīng)鏈上下游企業(yè)共同發(fā)展。在一條供應(yīng)鏈中包括有物流、資金流、信息流的交換流通,其中資金流是最為重要的,核心企業(yè)必須將資金注入產(chǎn)業(yè)鏈中相對(duì)弱勢(shì)的上下游企業(yè)中,來解決供應(yīng)鏈的失衡問題。物流,已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品流通,它已經(jīng)成為供應(yīng)鏈各相關(guān)上下游企業(yè)利益結(jié)合和相互依賴的重要連接點(diǎn)。第三方物流企業(yè)某種程度上在企業(yè)與銀行等金融機(jī)構(gòu)之間建起了一座暢通的金融橋梁,這座橋梁使得整個(gè)供應(yīng)鏈的資金流通更加順暢。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,第三方物流企業(yè)的概念在不斷實(shí)踐中越加清晰,這類物流企業(yè)可以依托自身物流實(shí)體網(wǎng)絡(luò)以及物流業(yè)務(wù),通過與最終客戶的深度接觸和監(jiān)管,發(fā)展保險(xiǎn)、存貨融資、應(yīng)收賬款類融資等金融業(yè)務(wù)。
作為第三方物流企業(yè)如何參與供應(yīng)鏈金融運(yùn)作呢?
首先,供應(yīng)鏈金融中物流和金融相互結(jié)合,物流業(yè)務(wù)中監(jiān)管的貨物成為了融資業(yè)務(wù)中所需的資產(chǎn)擔(dān)保。銀行等金融機(jī)構(gòu)不可能對(duì)質(zhì)押物“親力親為”地實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)質(zhì)押物等的物流管理過程并不精通。作為第三方的物流企業(yè)作用凸顯:物流企業(yè)對(duì)金融受信企業(yè)的物流狀況以及日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)十分了解,客觀上也就具有對(duì)質(zhì)押物的實(shí)地監(jiān)管的職能,因此第三方物流企業(yè)成為了金融機(jī)構(gòu)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)中的最佳合作選擇,這就很好地解決了在以銀行為委托人、中小企業(yè)受信人為人的信貸市場(chǎng)上的信息不對(duì)稱問題,將“委托―關(guān)系”變?yōu)殡p層層次。
其次,還有一種典型的物流企業(yè)參與供應(yīng)鏈金融的模式便是融通倉,是以買賣動(dòng)態(tài)的過程為質(zhì)押物,那么融通倉就是對(duì)實(shí)物的一種監(jiān)管。銀行等金融機(jī)構(gòu)并不擅長于質(zhì)押物品的市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估,也不擅長質(zhì)押物品的物流監(jiān)管,因此銀行將一定的授信額度授予有一定規(guī)模和運(yùn)營能力的第三方物流企業(yè),讓物流企業(yè)直接負(fù)責(zé)融資企業(yè)貸款的運(yùn)營和風(fēng)險(xiǎn)管理,即物流企業(yè)設(shè)置公共的倉庫來吸引中小企業(yè)的倉儲(chǔ)服務(wù),然后以倉單提供擔(dān)保,將銀行授信轉(zhuǎn)讓給倉儲(chǔ)客戶,在倉庫中存儲(chǔ)的這些貨物是一種動(dòng)態(tài)的平衡狀態(tài)。而這些第三方物流企業(yè)由于成為銀行的合作伙伴,形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以跨越的門檻和一種新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,物流企業(yè)在供應(yīng)鏈金融中的風(fēng)險(xiǎn)控制的功用也是最基本最重要的,當(dāng)然這是在銀行等金融機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的前提下。上文中所述的質(zhì)押物監(jiān)管只有得到有效的風(fēng)險(xiǎn)控制才能使得供應(yīng)鏈金融健康正常地運(yùn)轉(zhuǎn),第三方物流企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制擔(dān)有重要責(zé)任,在這方面的運(yùn)作總體包括以下幾個(gè)方面。首先,物流企業(yè)的工作人員要對(duì)監(jiān)管的貨物出現(xiàn)的任何狀況進(jìn)行匯報(bào),其次,需要經(jīng)常調(diào)查了解進(jìn)行融資的中小企業(yè)的經(jīng)營狀況,一旦出現(xiàn)企業(yè)不能正常運(yùn)作等突發(fā)狀況,物流企業(yè)要及時(shí)跟銀行交涉,采取下一步措施來控制可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、目前我國供應(yīng)鏈金融存在的主要問題
我國的供應(yīng)鏈金融已經(jīng)逐漸成為了金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要領(lǐng)域,但是和發(fā)達(dá)國家的供應(yīng)鏈金融相比還有著明顯的區(qū)別和不足。
(一)信用體系落后
供應(yīng)鏈金融需要營造一個(gè)良好的信用體系環(huán)境,而目前我國社會(huì)信用體系建設(shè)落后,客觀造成供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),加之國民誠信體系還不健全,鏈上的中小企業(yè)本身的信用風(fēng)險(xiǎn)就高,監(jiān)控和防范的風(fēng)險(xiǎn)成本較大,核心企業(yè)如果對(duì)上下游企業(yè)的管理沒有制度化的約束手段,那供應(yīng)鏈金融面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)將大大增加。
(二)信息技術(shù)瓶頸
我國金融業(yè)信息系統(tǒng)還處在整合的階段,供應(yīng)鏈金融所要求的信息流共享并不能完全滿足,使得有需求的企業(yè)的信息得不到統(tǒng)一的歸集與評(píng)估,導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的情況都不明朗,銀行就無法獨(dú)立完成對(duì)鏈上所有企業(yè)的調(diào)查分析從而提供金融服務(wù)。
(三)第三方物流企業(yè)發(fā)展亟待規(guī)范
第三方物流企業(yè)的發(fā)展也決定了供應(yīng)鏈金融的未來。近年來物流企業(yè)做得成功的也有很多,但是整個(gè)物流市場(chǎng)的經(jīng)營環(huán)境仍然比較混亂,運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、監(jiān)管等都缺乏統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部管理不夠完善,很難開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。若第三方物流企業(yè)如果不能做到自律,整個(gè)供應(yīng)鏈金融監(jiān)管體系將崩潰。
三、相關(guān)對(duì)策
供應(yīng)鏈金融作為一種融資模式的創(chuàng)新,給中小企業(yè)、物流企業(yè)、銀行等金融機(jī)構(gòu)帶來了新的活力,但整個(gè)供應(yīng)鏈金融的發(fā)展也離不開各方的配合支持。
(一)完善法規(guī),加強(qiáng)監(jiān)管
供應(yīng)鏈金融作為一種融資模式的創(chuàng)新,給中小企業(yè)、物流企業(yè)、銀行等金融機(jī)構(gòu)帶來了新的活力,全球經(jīng)濟(jì)也得到了一定的推動(dòng),但是整個(gè)供應(yīng)鏈金融的發(fā)展也離不開各方的配合支持,尤其是在政策法規(guī)方面。建立健全的相關(guān)法律法規(guī),快速彌補(bǔ)在流動(dòng)資產(chǎn)質(zhì)押、銀行分業(yè)經(jīng)營的管理限制等供應(yīng)鏈金融操作層面的法律真空。及時(shí)完善中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)指標(biāo)體系,要加強(qiáng)監(jiān)管力度,督促中小企業(yè)披露真實(shí)的信息,便于銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查和分析。
(二)建立平臺(tái),共享信息
由于信息技術(shù)發(fā)展還相對(duì)滯后、信息透明化低,當(dāng)前我國物流企業(yè)、銀行等金融機(jī)構(gòu)有自己內(nèi)部的信息平臺(tái),但是兩者之間的信息共享還沒有得以展開。供應(yīng)鏈金融中上、下游企業(yè)和銀行信息流未能緊密的聯(lián)系起來,銀行不能準(zhǔn)確及時(shí)地掌握各個(gè)環(huán)節(jié)上企業(yè)的信息,因此,建議物流企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)還能夠增拓展原有的信息平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)信息共享。同時(shí),建立能夠涵蓋供應(yīng)鏈各方參與者的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也迫在眉睫,只有將信息流、物流、資金流緊密地聯(lián)系起來,才能使供應(yīng)鏈金融的發(fā)展更加順暢。
關(guān)鍵詞:采購管理;教學(xué)改革;項(xiàng)目教學(xué);案例教學(xué)
中圖分類號(hào):G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)07-0093-02
一、引言
21世紀(jì)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐步取代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),核心企業(yè)的文化和價(jià)值觀往往對(duì)供應(yīng)鏈的文化和合作伙伴選擇發(fā)揮著重要的作用,而外包的興起、電子采購的繁榮和專業(yè)采購團(tuán)隊(duì)的形成極大地促進(jìn)了采購管理理論研究和實(shí)踐應(yīng)用的發(fā)展。加入合適的供應(yīng)鏈并維系與供應(yīng)鏈核心企業(yè)的良好關(guān)系,使企業(yè)自身成為核心供應(yīng)鏈聯(lián)合體有機(jī)的組成部分,已經(jīng)成為供應(yīng)鏈時(shí)代背景下企業(yè)追求的主要目標(biāo)之一。作為供應(yīng)鏈管理的核心職能之一,采購管理的戰(zhàn)略地位日益凸顯,甚至被視為企業(yè)的“第三利潤源泉”。為此,上海工程技術(shù)大學(xué)將《采購管理》課程作為經(jīng)濟(jì)管理類的校公共平臺(tái)課程,并作為物流管理專業(yè)的專業(yè)必修課程之一。為反映當(dāng)今采購管理理論研究前沿和企業(yè)采購實(shí)踐的新變化,《采購管理》課程的教學(xué)也需與時(shí)俱進(jìn),不僅立足于反映當(dāng)前采購管理與其他學(xué)科融合的理論進(jìn)展,而且需要注重吸收歐美及國際性采購組織規(guī)范性的采購業(yè)務(wù)流程實(shí)踐,將《采購管理》這一實(shí)踐性很強(qiáng)的課程與新的采購管理理念和思想結(jié)合起來,突破傳統(tǒng)的基于流程和活動(dòng)為基礎(chǔ)的采購架構(gòu),是《采購管理》課程教學(xué)和研究工作者追求和探索的目標(biāo)。為此,本文基于《采購管理》課程的教學(xué)改革需要,結(jié)合多年教學(xué)實(shí)踐,提出“構(gòu)筑一大邏輯體系,組建三大平臺(tái),開展項(xiàng)目教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合”的《采購管理》教學(xué)改革思想,這將顯著提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,增加課程的趣味性,引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中潛移默化地接受新知識(shí),提高解決問題的能力。
二、一大邏輯體系構(gòu)筑
采購管理的戰(zhàn)略地位日益凸顯,采購管理甚至被視為企業(yè)的“第三利潤源泉”。在網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的推動(dòng)下,采購組織、采購流程、采購方式乃至采購源都發(fā)生了巨大的變化,全球化采購、外包采購、電子采購、柔性采購、電子協(xié)同采購等日益興起。在供應(yīng)商關(guān)系的重新詮釋和界定下,精簡(jiǎn)和整合供應(yīng)商、虛擬價(jià)值網(wǎng)、供應(yīng)商早期參與研發(fā)、戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作伙伴關(guān)系等大行其道。如何將采購實(shí)踐與理論相結(jié)合,合理分配時(shí)間一直以來是《采購管理》課程教學(xué)存在的重大問題,但這也是本課程不斷發(fā)展、不斷變革的關(guān)鍵。教學(xué)團(tuán)隊(duì)將企業(yè)采購問題分為采購的內(nèi)部變量和外部變量,其中內(nèi)部變量是企業(yè)采取的采購內(nèi)部組織和管理形式,主要解決企業(yè)采購流程和供應(yīng)組織的問題,涉及采購業(yè)務(wù)效率與供貨協(xié)調(diào)績效,包括由誰負(fù)責(zé)采購(Who),為何采購(Why),如何采購(How)等變量,其中如何采購(How)又分為何種流程(How flow)、何種待遇(How treat)和何種方式(How way)共3個(gè)子變量。外部變量是企業(yè)作為采購方與外部供應(yīng)商共同商榷的事項(xiàng),主要解決企業(yè)采購方式問題,涉及物品或服務(wù)的需求特性,實(shí)踐中稱為采購“7R”變量,即“關(guān)鍵采購七變量”,包括合適的來源(Right source),合適的質(zhì)量(Right quality),合適的時(shí)間(Right time),合適的價(jià)格(Right price),合適的數(shù)量(Right quantity),合適的地點(diǎn)(Right location),合適的商品(Right commodity)。在此基礎(chǔ)上,教學(xué)團(tuán)隊(duì)積極編纂新教材,以便反映重新架構(gòu)的整個(gè)采購管理課程邏輯框架。
三、三大教學(xué)平臺(tái)組建
為切實(shí)提高教學(xué)效果,提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力,圍繞《采購管理》精品課程建設(shè),教學(xué)中充分利用校內(nèi)、校外兩種資源,依托三類平臺(tái),即校內(nèi)教學(xué)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和校外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),輔之多樣化的教學(xué)項(xiàng)目開發(fā)和案例開發(fā),共同形成對(duì)學(xué)生課程的綜合考核體系的支撐,最終服務(wù)于學(xué)生學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力的提高上來。其中,校內(nèi)教學(xué)平臺(tái)是課程的核心教學(xué)環(huán)節(jié),主要按“項(xiàng)目設(shè)計(jì)―項(xiàng)目開展―項(xiàng)目分析―教學(xué)反饋”的思路進(jìn)行。校外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)提供了良好的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地和體驗(yàn)環(huán)境,是學(xué)生獲取感性認(rèn)識(shí)的主要來源,實(shí)行三學(xué)期制,通過將實(shí)習(xí)安排在不同學(xué)期,借助“實(shí)踐―教學(xué)―實(shí)踐”的學(xué)習(xí)規(guī)律,不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。網(wǎng)絡(luò)課堂多媒體平臺(tái)則是校內(nèi)外教學(xué)平臺(tái)的有力補(bǔ)充,是知識(shí)拓展、師生互動(dòng)、不間斷學(xué)習(xí)的有效工具。
四、項(xiàng)目教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合
2003年7月德國制定了“以行動(dòng)為導(dǎo)向”的項(xiàng)目教學(xué)法,項(xiàng)目教學(xué)法由此誕生。該方法作為當(dāng)前盛行于國際教育界的一種先進(jìn)教學(xué)方法,以其應(yīng)用性廣、實(shí)踐性強(qiáng)、綜合型和開放性的特點(diǎn)獲得廣泛青睞。項(xiàng)目教學(xué)法是在教師指導(dǎo)下將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容分解、轉(zhuǎn)化為若干個(gè)“教學(xué)項(xiàng)目”或事件,通過設(shè)置場(chǎng)景和實(shí)例,引導(dǎo)學(xué)生自主開展調(diào)研、分析、討論并提出分案,從而完成“項(xiàng)目”的一種教學(xué)方法。由學(xué)生完成一個(gè)完整的“工作項(xiàng)目”,可以讓學(xué)生直接全程參與,體驗(yàn)、感悟、論證和探究,并最終落實(shí)到促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、自主思考的目的。
該方法的特征包括:①知識(shí)模塊項(xiàng)目化:師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作來進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。②教學(xué)學(xué)生主體化:學(xué)生在教師的主持下以小組合作工作形式,自行組織完成項(xiàng)目。③項(xiàng)目全程參與化:工作要主動(dòng),學(xué)習(xí)過程成為一個(gè)人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動(dòng),注重的不是最終結(jié)果,而是完成項(xiàng)目的過程。在操作中,可具體分為六個(gè)環(huán)節(jié):①確定項(xiàng)目任務(wù)和目標(biāo)。課程總體目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生熟悉企業(yè)采購流程及相關(guān)要素,掌握如何為采購部門制定合理的采購戰(zhàn)略,與供應(yīng)商建立合適關(guān)系,并能運(yùn)用采購方法對(duì)采購管理績效進(jìn)行評(píng)價(jià)。②進(jìn)行項(xiàng)目分組。一般40人左右的班級(jí)可分為4~8組,每個(gè)項(xiàng)目為2~4學(xué)時(shí)。③制定項(xiàng)目計(jì)劃。首先根據(jù)課程性質(zhì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,明確項(xiàng)目選擇范圍和要求,方便學(xué)生據(jù)以選擇研究對(duì)象,或在框架范圍內(nèi)自行選擇研究對(duì)象,注意項(xiàng)目方案的指導(dǎo)要簡(jiǎn)潔、清晰和具體。項(xiàng)目設(shè)計(jì)既要重視課程本身的課程體系和教學(xué)內(nèi)容,又要考慮與物流其他課程的銜接。④實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。學(xué)生可以通過查找資料、市場(chǎng)調(diào)研、小組討論、組織撰寫等多種手段準(zhǔn)備材料,在項(xiàng)目成果的呈現(xiàn)方式中,可考慮采用模擬談判法,即通過模擬場(chǎng)景、角色扮演和角色轉(zhuǎn)換,學(xué)生以小組形式互相討論、教師啟發(fā),從而提高學(xué)生與人溝通協(xié)作和進(jìn)行項(xiàng)目的能力,也可采用提交報(bào)告或流程圖方式來呈現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果。⑤項(xiàng)目結(jié)果深化。教師通過評(píng)論、提問題、總結(jié)等方式激發(fā)學(xué)生思考,深化項(xiàng)目學(xué)習(xí)效果。⑥項(xiàng)目總體評(píng)價(jià)。由教師對(duì)學(xué)生提交結(jié)果及項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行打分,作為課程成績考核的主要依據(jù)之一。其中項(xiàng)目提交可采取小組共同提交方式,也可采取個(gè)人提交方式。
五、因材施教,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力
《采購管理》課程教學(xué)管理中,為促進(jìn)學(xué)生學(xué)有所得,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,需要采用不同教學(xué)手段和方法加以引導(dǎo)。①建立“以學(xué)生為中心”的主動(dòng)教學(xué)形式。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)和實(shí)踐,打造“以學(xué)生為中心”的內(nèi)在化教學(xué)形式。如在項(xiàng)目教學(xué)中,要求學(xué)生分組自行組織實(shí)施項(xiàng)目設(shè)計(jì)、檢索、分析、討論、撰寫、匯報(bào)等環(huán)節(jié)工作,教師則通過界定項(xiàng)目范圍、推動(dòng)項(xiàng)目的執(zhí)行、把握項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)間、引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問題的討論、總結(jié)學(xué)生的項(xiàng)目匯報(bào)等方式促使學(xué)生獨(dú)立思考,提高學(xué)生組織能力和分析解決實(shí)際問題的能力。②形成“以教師為多面手”的目標(biāo)教學(xué)形式。教學(xué)中,任課教師需要發(fā)揮“多面手”的作用,在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中起到“引導(dǎo)”的作用,幫助學(xué)生明確項(xiàng)目本身的需要和達(dá)成目標(biāo)的路徑;在項(xiàng)目組織中起到“參與”的作用,需要與學(xué)生共同排除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中的障礙;在項(xiàng)目進(jìn)展中起到“裁判”的作用,需要對(duì)完成工作目標(biāo)的學(xué)生給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未達(dá)到要求的實(shí)行預(yù)警;在項(xiàng)目匯報(bào)中起到“評(píng)判”的作用,需要對(duì)項(xiàng)目整體各方面進(jìn)行合理評(píng)價(jià),達(dá)到鍛煉學(xué)生的目的。③因材施教,促進(jìn)學(xué)習(xí)效果。教學(xué)中,既要考慮同一年齡段學(xué)生心理特點(diǎn)和智力水平的普遍性,又要注重不同類型學(xué)生的個(gè)體差異性。如根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和組織能力進(jìn)行分類,讓學(xué)習(xí)態(tài)度積極、組織能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任各組組長,讓全局把握能力強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃,讓表達(dá)能力強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行匯報(bào)等,并對(duì)積極性差的同學(xué)以鼓勵(lì)、提問、督促等形式,使其參與到團(tuán)隊(duì)討論中來,從而實(shí)現(xiàn)切實(shí)提高每位學(xué)生學(xué)習(xí)效果的目的。④突出創(chuàng)新,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。重實(shí)踐、重能力培養(yǎng),實(shí)施體驗(yàn)教學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,帶著問題自主學(xué)習(xí),增加學(xué)生通過實(shí)踐獲得個(gè)人滿足感的機(jī)會(huì),提高學(xué)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,克服當(dāng)前學(xué)習(xí)中普遍存在的不主動(dòng)、不積極的“隨大流”心態(tài),促使學(xué)生從“被動(dòng)學(xué)”到“主動(dòng)學(xué)”,“教”、“學(xué)”并舉,夯實(shí)“三基”,全面提高自身學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。
六、結(jié)論
《采購管理》課程教學(xué)改革直接關(guān)系采購理論與實(shí)踐的融匯,關(guān)系到學(xué)生專業(yè)知識(shí)的教學(xué)手段和教育方式,通過“構(gòu)筑一大邏輯體系,組建三大平臺(tái),開展項(xiàng)目教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力”的《采購管理》教學(xué)改革,能顯著提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺性,促進(jìn)師生互動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生主體性,增加課程的趣味性,引導(dǎo)學(xué)生潛移默化地接受新知識(shí),提高解決問題的能力。
參考文獻(xiàn):
各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!把兩年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)匯報(bào)。
都始終抱著這樣一種想法:已經(jīng)做得很好了還要做到更好,一直以來不論自己做什么事情。這種精神的指引下去行動(dòng),堅(jiān)持改善不動(dòng)搖,取得了一些的成果,陳述如下:
實(shí)踐篇中不一一列出,1兩率推進(jìn)課題完成情況:兩率推進(jìn)取得很多效果。為工廠解決了很多臨時(shí)沒有解決的問題,如43廠從動(dòng)盤包裝問題提了3年沒有人解決,運(yùn)用兩率的機(jī)制平臺(tái)圓滿解決。由于全心全意為工廠服務(wù)為工廠解決問題,使得工廠從開始抵制到積極配合,還有的廠主動(dòng)找到要求在本廠導(dǎo)入兩率工作,通過導(dǎo)入兩率使工廠管理水平得到提升。
認(rèn)真學(xué)習(xí)研究,2修志工作中。制定詳細(xì)的修志計(jì)劃,嚴(yán)格控制時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)修志中的好人好事及時(shí)褒揚(yáng),對(duì)不按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成任務(wù)的進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),先后出修志簡(jiǎn)報(bào)四期??偢寰幾昂蠊残薷?次,每一次修改比上一稿更加完善,高質(zhì)量組織完成修志工作,受到公司史志辦、公司辦公室的褒揚(yáng)。有的同志為保證工作按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成加班到凌晨,修志工作中涌現(xiàn)出大量感人事跡,修志就是把這些歷史上感動(dòng)人的事跡亮點(diǎn)記錄下來,弘揚(yáng)供應(yīng)鏈人的敢打硬仗敢于亮劍的精神。
千方百計(jì)找到創(chuàng)新效果的范本,3組織完成創(chuàng)新效果申報(bào)工作。制定了創(chuàng)新效果評(píng)分的規(guī)范,共完成21個(gè)創(chuàng)新成果的申報(bào)工作,通過創(chuàng)新效果申報(bào)工作宣傳了供應(yīng)鏈管理部的工作效果和成果。
要求自己每次講解都要比上一主要講解得好,4講授dcpw本篇的時(shí)候。每一次比上一次有進(jìn)步,從第一次的講解效果一般到被大學(xué)生評(píng)為四星級(jí)講師,講解的水平得到提高。講解中采用mba案例教學(xué)法來介紹,設(shè)計(jì)了互動(dòng)的案例,學(xué)員參與興趣高,取得很好的培訓(xùn)效果,受到大家的歡迎。兩年來共講授25期126學(xué)時(shí)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1934人,公司授課期數(shù)學(xué)時(shí)人數(shù)最多的內(nèi)訓(xùn)師,由于在培訓(xùn)中突出的表示,被公司人事部聘為商用車公司課件評(píng)審員、公司員工培訓(xùn)大綱評(píng)審員。
連續(xù)兩年獲得商用車公司優(yōu)秀黨支部,5擔(dān)任聯(lián)合二支部書記期間。組織黨員羽毛球競(jìng)賽、爬牛頭山,把大家緊緊團(tuán)結(jié)在一起。用新學(xué)習(xí)的v-fast方法組織實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、解放思想大討論、查找自身問題及研討對(duì)策,通過便利貼的形式找出問題,然后對(duì)問題進(jìn)行合并,其中找出重要的問題,會(huì)議時(shí)間短效果好,得到黨員的好評(píng)。
關(guān)鍵詞:成本控制 物流企業(yè) 效益
1 加強(qiáng)庫存管理,合理控制存貨
加強(qiáng)庫存管理,合理控制存貨是物流成本控制的首要任務(wù)。企業(yè)存貨成本包括持有成本、訂貨或生產(chǎn)準(zhǔn)備成本以及缺貨成本。存貨量過多,雖然能滿足客戶的需求,減少缺貨成本和訂貨成本,但是增加了企業(yè)的存貨持有成本;存貨量不足,雖然能減少存貨持有成本,但是又將不能正常滿足客戶的需求而增大缺貨成本和訂貨成本。如何確定既不損害客戶服務(wù)水平,也不使企業(yè)因?yàn)槌钟羞^多的存貨而增加成本的合理存貨儲(chǔ)量,這就需要加強(qiáng)庫存控制,企業(yè)可以采勇經(jīng)濟(jì)定購批量法、mrp庫存控制法、jit庫存控制法等。
2 實(shí)行全過程供應(yīng)鏈管理、提高物流服務(wù)水平
控制物流成本不僅僅是企業(yè)追求物流的效率化,更主要應(yīng)該考慮從產(chǎn)品生產(chǎn)到最終用戶整個(gè)供應(yīng)鏈的物流成本效率化。隨著當(dāng)今激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,客戶除了對(duì)價(jià)格提出較高的要求外,更要求企業(yè)能有效地縮短商品周轉(zhuǎn)的時(shí)期,真正做到迅速、準(zhǔn)確、高效地進(jìn)行商品管理,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),僅僅是一個(gè)企業(yè)的物流體制具有效率化是不夠的,它需要企業(yè)協(xié)調(diào)與其他企業(yè)以及客戶、運(yùn)輸業(yè)者之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈活動(dòng)的效率化。因此降低物流成本不僅僅是企業(yè)物流部門或生產(chǎn)部門的事,也是銷售部門和采購部門的責(zé)任,亦即將降低物流成本的目標(biāo)貫穿到企業(yè)所有職能部門之中。提高物流服務(wù)也是降低物流成本的方法之一,通過加強(qiáng)對(duì)客戶的物流服務(wù),有利于銷售的實(shí)現(xiàn),確保企業(yè)的收益。當(dāng)然在保證提高物流服務(wù)的同時(shí),又要防止出現(xiàn)過剩的物流服務(wù),超過必要的物流服務(wù)反而會(huì)有礙物流效益的實(shí)現(xiàn)。
3 通過合理的配送來降低物流成本
配送是物流服務(wù)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),通過實(shí)現(xiàn)效率化的配送,提高裝載率和合理安排配車計(jì)劃、選擇合理的運(yùn)輸線路,可以降低配送成本和運(yùn)輸成本。貨物運(yùn)輸費(fèi)用占物流總成本的比重較大,是影響物流成本的重要因素。運(yùn)輸費(fèi)用控制的關(guān)鍵點(diǎn)主要在運(yùn)輸方式、運(yùn)輸價(jià)格、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性、運(yùn)輸?shù)陌踩煽啃砸约斑\(yùn)輸批量水平等方面,控制方式通常是加強(qiáng)運(yùn)輸?shù)姆?wù)方式與運(yùn)輸價(jià)格的權(quán)衡,從而選擇最佳的運(yùn)輸服務(wù)方式,使運(yùn)輸價(jià)格最低、時(shí)間最短、費(fèi)用最低。
3.1 采購?fù)竞牡淖钍』9?yīng)采購過程中往往會(huì)發(fā)生一些損耗,應(yīng)采取嚴(yán)格的預(yù)防保護(hù)措施,盡量減少途耗,避免損失、浪費(fèi),降低物流成本。
3.2 供應(yīng)物流交叉化。銷售和供應(yīng)物流經(jīng)常發(fā)生交叉,可以采取共同裝貨、集中發(fā)貨的方式,把外銷商品的運(yùn)輸與外地采購的物流結(jié)合起來,利用回程車輛運(yùn)輸?shù)姆椒ǎ拱l(fā)貨、進(jìn)貨業(yè)務(wù)集中、簡(jiǎn)化,提高搬運(yùn)工具、物流設(shè)施和物流業(yè)務(wù)的效率。
4 建立完善的內(nèi)部控制制度
加強(qiáng)成本管理要建立科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部管理制度,改變粗放型管理方式,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)降低物流成本要從健全物流管理體制入手,從企業(yè)組織上保證物流管理的有效進(jìn)行,要有專門物流管理的部門,實(shí)現(xiàn)物流管理的專門化。以責(zé)任成本進(jìn)行計(jì)算,進(jìn)行記錄、匯集、計(jì)算、分配和報(bào)告成本信息。而作為控制、分析、評(píng)價(jià)和考核各責(zé)任中心工作業(yè)績的手段。對(duì)企業(yè)的物流系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀尋找一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈锪鬟\(yùn)作方式。物流系統(tǒng)優(yōu)化是關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、影響到企業(yè)盈利水平的重大問題,應(yīng)該得到企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,從戰(zhàn)略的高度規(guī)劃企業(yè)的物流系統(tǒng)。同時(shí),要協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使各個(gè)部門在優(yōu)化物流系統(tǒng)的過程中相互配合。為此,可以使用平衡記分卡,即通過充分的信息交流與共享,有效地建立起企業(yè)信任,包括企業(yè)員工之間、經(jīng)理與員工之間、管理層次之間、顧客與企業(yè)之間的信任?,F(xiàn)代企業(yè)的一大標(biāo)志是,人和信息相互作用,以及對(duì)這一智力資本的有效應(yīng)用。
5 利用物流外包來降低物流成本
物流業(yè)務(wù)外包是控制物流成本的重要手段。企業(yè)將物流外包給專業(yè)化的第三方物流公司,通過資源的整合、利用,不僅可以降低企業(yè)的投資成本和物流成本,而且可以充分利用這些專業(yè)人員與技術(shù)的優(yōu)勢(shì),提高物流服務(wù)水平。有很多企業(yè)的物流配送成本占了銷售成本的20%以上。他們均在實(shí)踐過程中通過不同形式的物流外包,從根本上降低了物流成本,并且使得服務(wù)質(zhì)量得以明顯上升,從而擺脫了過去一些企業(yè)中的怪圈,錢賺了不少,卻都為配送公司賺了。大家都熟悉的樂百氏公司以制造桶裝純凈水、礦泉水聞名全國,桶裝水的銷售過程的物流成本占有相當(dāng)大的比重,物流配送費(fèi)用占整個(gè)銷售成本的39%,隨著國內(nèi)和國外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,特別是油價(jià)上升以及國家對(duì)超限超載的治理,使得企業(yè)面臨在物流配送方面很大的壓力,于是,它們選擇了物流外包,主要采取人員外包、貨物搬運(yùn)外包、服務(wù)外包的方式,改變后物流配送費(fèi)用在整個(gè)銷售成本中占的比重降到了6.5%。
6 利用現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)控制和降低物流成本
現(xiàn)代物流技術(shù)發(fā)展十分迅速,物流系統(tǒng)軟件日趨完善。借助物流信息系統(tǒng),一方面使各種物流作業(yè)或業(yè)務(wù)處理能準(zhǔn)確、迅速地進(jìn)行;另一方面物流信息平臺(tái)的建立,各種信息通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸,從而使生產(chǎn)、流通全過程的企業(yè)或部門分享由此帶來的收益,充分應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的需求,進(jìn)而調(diào)整不同企業(yè)的經(jīng)營行為和計(jì)劃,從而有效地控制無效物流成本的發(fā)生,從根本上實(shí)現(xiàn)物流成本的降低,充分體現(xiàn)出物流的第三利潤源。
7 更新觀念 轉(zhuǎn)變職能
供應(yīng)鏈管理模式要求鏈上的各企業(yè)要從戰(zhàn)略的層次上來分析效益,首先,在供應(yīng)鏈管理模式下,物資采購部門要綜合職能管理與過程管理,實(shí)現(xiàn)整合一體化效應(yīng);其次,在管理方式上,要從交易性管理向交易性與關(guān)系性管理相結(jié)合的綜合管理模式轉(zhuǎn)變。
8 建立制度保證
在成本控制過程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的制度保證。要做到:一是員工應(yīng)強(qiáng)化成本觀念,樹立起“人人當(dāng)家理財(cái),處處精打細(xì)算”的良好風(fēng)氣;二是嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,令行禁止,切切實(shí)實(shí)貫徹目標(biāo)成本責(zé)任制;三是要根據(jù)成本費(fèi)用的不同特點(diǎn),制定不同的成本控制方法。四是要抓住考核這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格質(zhì)量考核,貫徹質(zhì)量否決權(quán)原則,在質(zhì)量保證的前提下加大成本管理。五是建立成本分析制度和成本匯報(bào)制度,使成本分析日益走上科學(xué)化的軌道,并使好的成本控制方法能在公司范圍得到廣泛使用。六是科學(xué)地處理好獎(jiǎng)罰關(guān)系,制訂靈活分配辦法,使成本控制與員工個(gè)人利益緊密相聯(lián),提高員工參與成本控制積極性。
9 加強(qiáng)物流人才培養(yǎng)
我們?nèi)ニ屦^,看到一群群的熱帶小魚,色彩斑斕,齊刷刷地往同一個(gè)方向游,你不覺得有多散亂;突然有紛擾,魚群被驚動(dòng),大亂,你發(fā)現(xiàn)成千上萬條魚到處游,亂得不可收拾。
企I也是如此。
當(dāng)目標(biāo)一致的時(shí)候,幾萬人的大公司也不顯得有多復(fù)雜,整個(gè)公司井井有條,有很強(qiáng)的執(zhí)行力;當(dāng)目標(biāo)不一致的時(shí)候,部門之間山頭林立,幾百個(gè)人的小公司也會(huì)出現(xiàn)復(fù)雜得啥事兒都辦不了的情況。
執(zhí)行力,從縱向轉(zhuǎn)化為橫向
對(duì)于很多中國企業(yè)來說,在二三十年的快速發(fā)展中,打江山時(shí)目標(biāo)一致;到了“守城”的時(shí)候,利益卻更加難以協(xié)調(diào)。特別是創(chuàng)始人退休、企業(yè)增速放緩時(shí),企業(yè)失去了目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就失去了方向,也失去了向心力,組織的復(fù)雜度大增。這就如歷史上的流寇,比如李自成,弱小的時(shí)候?yàn)橐恢聦?duì)外,在夾縫中求生存;等做大了,反倒失去了目標(biāo),形不成合力,很快就土崩瓦解。
沒有了一致目標(biāo),各部門的方向或者執(zhí)行力的方向,由原來的橫向(面向客戶)轉(zhuǎn)為縱向(面向領(lǐng)導(dǎo)),企業(yè)就開始走下坡路。這些年,我仔細(xì)觀察那些做得好和做得差的公司,發(fā)現(xiàn)他們的差距與其說是執(zhí)行力的強(qiáng)弱,不如說是執(zhí)行力的方向。在做得好的公司,員工的執(zhí)行力是橫向的,即以滿足客戶的需要為目標(biāo);在做得差的公司,員工的執(zhí)行力是縱向的,即以滿足上級(jí)的需要為目標(biāo)。
執(zhí)行力的方向問題不分國別??v觀北美企業(yè)近二三十年的發(fā)展,變革的重點(diǎn)之一就是促進(jìn)部門間的橫向連接,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,將縱向執(zhí)行力轉(zhuǎn)化為橫向執(zhí)行力,聯(lián)合多部門的力量來抓住機(jī)會(huì)、解決問題,并進(jìn)一步延伸到供應(yīng)商和客戶,這就是供應(yīng)鏈管理。這一發(fā)展過程有很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得借鑒。
解決目標(biāo)不一致的問題,不能靠雷鋒精神。有一家本土高科技制造企業(yè),發(fā)展到十幾億的規(guī)模以后,發(fā)現(xiàn)組織越來越復(fù)雜,部門之間山頭林立,相互推諉嚴(yán)重。老總是技術(shù)出身,親手將公司從十幾個(gè)人帶到這么大,以前公司小的時(shí)候,資源緊缺,但啥事兒也沒停下來;現(xiàn)在公司大了,要人有人,要錢有錢,為啥事兒反倒這么難辦呢?例如在供應(yīng)商管理上,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與物料技術(shù)兩個(gè)部門之間就扯皮不斷,后者說是設(shè)計(jì)的規(guī)格太嚴(yán),前者說是供應(yīng)商的能力有限。老板看不懂,兩個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)都是自己一手帶起來的,同事也都做了十幾年,為什么現(xiàn)在反倒沒法合作呢?他的解決方案很簡(jiǎn)單:將兩個(gè)人都叫來痛批一頓,重述雷鋒精神的重要性。但是會(huì)起作用嗎?
指標(biāo)驅(qū)動(dòng)行為,降低組織的復(fù)雜度
公司小的時(shí)候,一致對(duì)外,雷鋒精神有用;但公司大的時(shí)候,雷鋒精神的作用就很有限。那怎么推動(dòng)部門之間的協(xié)作,降低組織的復(fù)雜度呢?
要靠績效管理。但關(guān)鍵在于,怎樣的設(shè)計(jì)才是有效的?
在KPI設(shè)置上,單一指標(biāo)是本土企業(yè)的一個(gè)常見誤區(qū),這在那些身陷困境、急于脫困的企業(yè)尤甚。比如對(duì)銷售來說,主要指標(biāo)是銷售額,雖說也有別的指標(biāo),但大家都知道那不重要,特別是營收增速放緩的情況下,還有什么比拿到訂單更重要的嗎?于是銷售就最大化銷售額,造成供應(yīng)鏈后端的很多成本,尤其是庫存成本和額外產(chǎn)能。對(duì)采購來說,其單一指標(biāo)就是采購降本,雖說質(zhì)量也得兼顧,但那是質(zhì)量部門的事。結(jié)果呢?價(jià)格是越降越低,質(zhì)量也是越來越差。作為應(yīng)對(duì),公司就給質(zhì)量一票否決權(quán),其良苦用心是來制衡采購,實(shí)際上卻造成采購與質(zhì)量兩個(gè)山頭摩擦不斷,增加了組織的復(fù)雜度,更加形不成合力來管理供應(yīng)商。
應(yīng)對(duì)單一指標(biāo)的措施,就是針對(duì)每個(gè)職位、每個(gè)部門設(shè)立一對(duì)互相制約、表面上矛盾的指標(biāo)。比如銷售不但要賣得多,而且要賣出好價(jià)錢(營業(yè)額VS毛利);庫存控制的不但要控制庫存水平,而且要確保有貨率(庫存水平VS服務(wù)水平);做采購的不但要拿個(gè)好價(jià)錢,而且確保質(zhì)量好(價(jià)格VS質(zhì)量)。這就是說,要將每一個(gè)職能、每一個(gè)職位設(shè)計(jì)成兩難:兩難情況只能平衡,不能取舍。比如你不能為了價(jià)錢(?。?,就犧牲質(zhì)量(舍),或者為了質(zhì)量而放棄價(jià)格――你必須兩者兼顧(平衡)。這樣做的好處是讓每一個(gè)職能、職位自己促進(jìn)自己與別的職能協(xié)作。
或許有人會(huì)說,兩個(gè)相反的目標(biāo),就如你騎的馬有兩個(gè)頭,每個(gè)頭都是朝著不同方向,能向前走嗎?答案當(dāng)然是能。
我們天生都是應(yīng)對(duì)兩個(gè)相反目標(biāo)的能手:人一生下來就有爸爸媽媽兩個(gè)“老板”,他們的指令往往相左,但是每個(gè)孩子都能夠應(yīng)付自如。在跨國企業(yè)里,矩陣組織很常見,很多員工匯報(bào)給兩個(gè)上司,這兩個(gè)上司的目標(biāo)往往相左。比如:我以前管理全球庫存計(jì)劃員,計(jì)劃員從業(yè)務(wù)上匯報(bào)給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)理,從專業(yè)上匯報(bào)給總部的我。為支持業(yè)務(wù),當(dāng)?shù)氐慕?jīng)理傾向于增加庫存(這樣有貨率高);但為了控制庫存水平和庫存成本,在總部的我希望庫存低。這兩個(gè)目標(biāo)相反,但做得好的計(jì)劃員都能平衡解決。
為什么呢?這兩個(gè)貌似相反的目標(biāo),落實(shí)到細(xì)處,其實(shí)解決方案是同一個(gè)。就拿這里講的庫存計(jì)劃來說,庫存要低、有貨率要高,貌似矛盾的兩個(gè)目標(biāo),但如果庫存計(jì)劃做得好,知道備什么貨、備多少,庫存可以做得低,有貨率同時(shí)可以做得高。在計(jì)劃做得一塌糊涂的公司,庫存高企,但用得著的沒有,用不著的一大堆,都是因?yàn)椴恢烙?jì)劃正確的庫存。再比如采購,如果知道如何選擇、管理好供應(yīng)商,不但可以保證質(zhì)量,而且可以確保總成本最低,同時(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)格和質(zhì)量的雙重目標(biāo)。
如果說互相制約的指標(biāo)是“內(nèi)力”,那么設(shè)計(jì)共同的目標(biāo)就是促進(jìn)協(xié)作的“外力”。共同目標(biāo)設(shè)計(jì)得好,可以有效減少部門之間的摩擦,降低組織的復(fù)雜度,提高組織的效率。