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第1篇：車(chē)間員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案范文

【關(guān)鍵詞】準(zhǔn)能公司 員工培訓(xùn) 系統(tǒng) 流程

準(zhǔn)能公司是集煤炭開(kāi)采、坑口發(fā)電、鐵路運(yùn)輸為一體的特大型綜合能源企業(yè)。1990年開(kāi)工建設(shè)，1999年末正式移交投產(chǎn)，是國(guó)家“八五”、“九五”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。2008年6月末，公司用工總量近12000人，其中被派遣勞動(dòng)者近4000人，具有初級(jí)以上職稱(chēng)的2302人，取得初級(jí)以上職業(yè)技能資格證書(shū)的6280人。

一、目前員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題

第一，培訓(xùn)需求不明確。企業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)需求缺乏科學(xué)、細(xì)致的分析，計(jì)劃的制定不能完全從企業(yè)、個(gè)人、市場(chǎng)三方面的需求出發(fā)，和企業(yè)的發(fā)展存在脫節(jié)。第二，基礎(chǔ)工作管理薄弱，人員信息、崗位要求、任務(wù)目標(biāo)等信息量缺乏，培訓(xùn)工作不到位。第三，職工與企業(yè)的關(guān)系固化，傳統(tǒng)的“正式工”觀(guān)念為員工安于現(xiàn)狀、得過(guò)且過(guò)而放棄提高和完善自我創(chuàng)造了條件。第四，對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)不足。員工收入與勞動(dòng)付出存在脫節(jié)，也一定程度挫傷了員工對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮的積極性。另外，培訓(xùn)與崗位晉升、晉級(jí)沒(méi)有聯(lián)系，參加培訓(xùn)只是聽(tīng)任于行政命令，職工不愿培訓(xùn)、躲避培訓(xùn)的現(xiàn)象嚴(yán)重。第五，培訓(xùn)返崗后，不能將培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到工作中，造成培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)。

二、員工培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建

培訓(xùn)是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)的培訓(xùn)工作需要科學(xué)、規(guī)范、有效的培訓(xùn)系統(tǒng)來(lái)保障。

1、員工培訓(xùn)的原則

理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的原則；全員培訓(xùn)與重點(diǎn)提高的原則；因材施教的原則；講求實(shí)效的原則；激勵(lì)的原則。

2、員工培訓(xùn)系統(tǒng)的內(nèi)容

第一，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。準(zhǔn)能公司屬于國(guó)有特大型能源企業(yè)，員工人數(shù)較多，涉及煤炭、電力、鐵路等行業(yè)，建立一個(gè)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)公司整個(gè)培訓(xùn)工作的管理至關(guān)重要。

第二，培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)培訓(xùn)人員不同，公司可分為：高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)和科技人員、技能操作人員培訓(xùn)。

第三，培訓(xùn)方式。有崗位培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)指工作教導(dǎo)、工作輪調(diào)、工作見(jiàn)習(xí)和工作指派等方式，脫產(chǎn)培訓(xùn)指在專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)接受履行職務(wù)所必要的知識(shí)、技能和態(tài)度的培訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法很多，可采用傳授知識(shí)，發(fā)展技能訓(xùn)練以及改變工作態(tài)度的培訓(xùn)等。

第四，培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以各二級(jí)單位為主體，充分考慮各段、隊(duì)、車(chē)間、班組的實(shí)際情況，將培訓(xùn)工作開(kāi)展到最基層。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)因循擬定的管理程序，先由職工培訓(xùn)中心分發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表，經(jīng)各二級(jí)單位人員討論填寫(xiě)完畢主管核定后，培訓(xùn)中心匯總，擬定培訓(xùn)草案，提請(qǐng)人力資源部主管審定，在年度計(jì)劃會(huì)議上討論通過(guò)，在年度內(nèi)組織實(shí)施。

第五，培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。應(yīng)該注意幾個(gè)問(wèn)題：執(zhí)行培訓(xùn)時(shí)最好與考核相結(jié)合，重視過(guò)程控制，觀(guān)察培訓(xùn)過(guò)程中參訓(xùn)者的反應(yīng)及意見(jiàn)；培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行時(shí)應(yīng)當(dāng)注重彈性原則和例外管理。對(duì)于計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目，可以由培訓(xùn)中心組織，培訓(xùn)中心應(yīng)將執(zhí)行結(jié)果報(bào)人力資源管理部門(mén)審核、評(píng)估。對(duì)于特定性的培訓(xùn)，應(yīng)采用例外管理，由人力資源部根據(jù)具體情況彈性處理；培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)注意事前溝通，塑造學(xué)習(xí)氣氛，從而加強(qiáng)學(xué)習(xí)互動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，逐步建立學(xué)習(xí)性組織。

第六，培訓(xùn)評(píng)估。培訓(xùn)的成效評(píng)估和反饋是不容忽視的?？刹捎靡韵路椒ǎ喝绻嘤?xùn)的目的在于了解參訓(xùn)者的反應(yīng)，可以利用觀(guān)察法、面談或意見(jiàn)調(diào)查等方式，從而了解參訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、主題、教材、環(huán)境等的滿(mǎn)意程度；如果為了解參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果，可以利用筆試或者心得體會(huì)，了解其知識(shí)增加程度；如為了解參訓(xùn)者行為的改變，可以對(duì)其行為觀(guān)察或訪(fǎng)談其主管或同事。

3、員工培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建流程

第一，員工培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求的分析必須包括三個(gè)環(huán)節(jié)：組織需求分析、崗位需求分析和員工個(gè)人需求分析：組織分析。主要是通過(guò)對(duì)組織的目標(biāo)、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素的分析，準(zhǔn)確地找出組織存在的問(wèn)題與問(wèn)題產(chǎn)生的根源，以確定培訓(xùn)是否是解決這類(lèi)問(wèn)題的最有效的方法。工作分析。目的在于了解有關(guān)工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)具備的知識(shí)和技能。分析的結(jié)果是將來(lái)設(shè)計(jì)和編制相關(guān)培訓(xùn)課程的重要資料來(lái)源。需要富有工作經(jīng)驗(yàn)的員工積極參與，以提供完整的工作信息與資料?？煞譃橐话愎ぷ鞣治龊吞厥夤ぷ鞣治?。公司應(yīng)對(duì)大型設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、操作方法等詳細(xì)內(nèi)容，開(kāi)展詳細(xì)的工作分析，使培訓(xùn)工作更有針對(duì)性。工作者分析。主要是通過(guò)分析工作人員個(gè)體現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來(lái)確定誰(shuí)需要和應(yīng)該接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。公司可將組織分析，工作分析，工作者分析通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)人訪(fǎng)談、實(shí)際觀(guān)察等方式，將信息有效的綜合、歸納及分析，了解員工需要進(jìn)行什么樣的技能培訓(xùn)，需要補(bǔ)充什么知識(shí)，了解上一次培訓(xùn)無(wú)論是培訓(xùn)者還是受訓(xùn)員工存在哪些問(wèn)題，為制訂新的培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。

第二，擬定培訓(xùn)方案。為了確保培訓(xùn)有效，作為培訓(xùn)部門(mén)還應(yīng)善于營(yíng)造培訓(xùn)的良好氛圍，調(diào)動(dòng)企業(yè)高層及培訓(xùn)參與角色的熱情，提高培訓(xùn)在全員中的滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)需求與培訓(xùn)內(nèi)容界定之互動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的合理性和有效性。在這個(gè)過(guò)程中，必須解決如下幾方面的內(nèi)容：培訓(xùn)項(xiàng)目名稱(chēng)；明確培訓(xùn)目標(biāo)；培訓(xùn)持續(xù)時(shí)間及課程的時(shí)間；培訓(xùn)的人數(shù)及參與角色；培訓(xùn)課程的內(nèi)容及難點(diǎn)、重點(diǎn)；培訓(xùn)所需的各類(lèi)資源（師資、場(chǎng)地、物品和經(jīng)費(fèi)等）；學(xué)員的活動(dòng)安排。另外，還須考慮有關(guān)培訓(xùn)質(zhì)量、評(píng)價(jià)方法指導(dǎo)、與工作業(yè)務(wù)的關(guān)系、技術(shù)發(fā)展水平與趨勢(shì)等，培訓(xùn)部門(mén)只要將上述事項(xiàng)綜合考慮即可制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍。在進(jìn)行技能培訓(xùn)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)通過(guò)案例、到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的“即時(shí)培訓(xùn)”模式來(lái)進(jìn)行。對(duì)于管理人員則以日常工作中發(fā)生的鮮活案例進(jìn)行剖析培訓(xùn)，且將培訓(xùn)的管理考核單變?yōu)榕嘤?xùn)單，利用每月例會(huì)、每日的日清會(huì)、專(zhuān)業(yè)例會(huì)的方法。

第三，實(shí)施培訓(xùn)方案。用制度保障培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定質(zhì)量，公司要樹(shù)立“培訓(xùn)與鑒定并重，立足于開(kāi)發(fā)使用”的戰(zhàn)略思想，逐步健全完善的培訓(xùn)管理體制和工作機(jī)制，有效整合培訓(xùn)資源，逐步形成以培訓(xùn)促鑒定，以鑒定檢驗(yàn)培訓(xùn)的技能人才培養(yǎng)模式和職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定與技能競(jìng)賽為一體的職業(yè)技能開(kāi)發(fā)體系。一是公司紀(jì)檢監(jiān)察、人力資源部門(mén)、培訓(xùn)中心對(duì)職業(yè)技能鑒定工作實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督和指導(dǎo)，形成“三位一體”的管理機(jī)制。公司及各直屬單位嚴(yán)把選送關(guān)，鑒定資格關(guān)，特別對(duì)特種作業(yè)人員，未取得國(guó)家特種作業(yè)資格證和操作證的一律不準(zhǔn)上崗和參與技能鑒定，保證職業(yè)安全。二是全面優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，形成中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃。不論外培，還是內(nèi)培，都要堅(jiān)持按需施教，通過(guò)“四定”工作，對(duì)公司所涉及12個(gè)行業(yè)229個(gè)工種，按照《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行細(xì)劃，并對(duì)每個(gè)工種的崗位要求、工作規(guī)范及任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的描述。三是建立考評(píng)員考核制度，加快特殊工種試題開(kāi)發(fā)。現(xiàn)已精心選拔培養(yǎng)246名考評(píng)員和高級(jí)考評(píng)員，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。要同生產(chǎn)一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和院校專(zhuān)家教授合作，共同開(kāi)發(fā)自有工種的培訓(xùn)教材、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和試題庫(kù)。四是克服實(shí)際操作與生產(chǎn)之間的矛盾，強(qiáng)化實(shí)作基地建設(shè)和安全保障措施。要將設(shè)備維修中心、大準(zhǔn)鐵路公司多個(gè)站場(chǎng)建成大批量實(shí)作的重要基地，形成固定的場(chǎng)所臺(tái)位和工器具。五是堅(jiān)持嚴(yán)格的考核評(píng)估制度，由用人單位通過(guò)使用評(píng)價(jià)和反饋培訓(xùn)鑒定效果，將員工技能水平的提高作為領(lǐng)導(dǎo)干部任期目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，把員工技能晉升作為參與分配和提拔的重要依據(jù)。其次，要加強(qiáng)技能人員培訓(xùn)，公司每年要選派100名左右優(yōu)秀管理、技術(shù)和技能人員出國(guó)考察和學(xué)習(xí)新工藝和新技術(shù)，解決多種引進(jìn)設(shè)備的重大技術(shù)疑難問(wèn)題。公司還要通過(guò)內(nèi)部集中辦班、崗位練兵、技術(shù)比武、以師帶徒和一專(zhuān)多能等多種辦法和途徑，把鑒定前的再培訓(xùn)作為進(jìn)一步提高技能的有效形式，在確保鑒定質(zhì)量的前提下，求得技能人才數(shù)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。最后，要完善多方面的激勵(lì)措施，在注重人才開(kāi)發(fā)的同時(shí)，更加注重合理使用。一是用企業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖和美好愿景加以激勵(lì)；二是用身邊的全國(guó)勞模精神和企業(yè)文化激勵(lì)；三是用薪酬收入傾斜政策激勵(lì)；四是吸收優(yōu)秀勞務(wù)派遣人員轉(zhuǎn)為全員勞動(dòng)合同制員工；五是建立首席技師制度。鼓勵(lì)技術(shù)工人一專(zhuān)多能，全面推行職業(yè)資格持證上崗制度，在其對(duì)應(yīng)的技術(shù)崗位工作享受相應(yīng)的崗位津貼。

第四，培訓(xùn)的評(píng)估和反饋。應(yīng)建立一套靈活有效的培訓(xùn)評(píng)估和反饋機(jī)制，制定培訓(xùn)追蹤和監(jiān)測(cè)制度。目前，絕大部分單位培訓(xùn)系統(tǒng)的弱點(diǎn)是對(duì)需求計(jì)劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程缺乏有效性評(píng)估?？率纤膶哟卧u(píng)估模型是在國(guó)外企業(yè)培訓(xùn)中較為通用的評(píng)估模型，包括第一層，反應(yīng)；第二層，學(xué)習(xí)；第三層，行為；第四層，結(jié)果。柯氏評(píng)估模型作為較為成功的模型，代表了目前國(guó)際較為先進(jìn)的管理水平。培訓(xùn)評(píng)估層面的有效性及方法主要在以下幾方面：第一層，培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。主要是培訓(xùn)需求計(jì)劃評(píng)估，由單位評(píng)價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目的可行性、技術(shù)要求、培訓(xùn)規(guī)模、時(shí)間和地點(diǎn)要求，學(xué)員評(píng)價(jià)培訓(xùn)的內(nèi)容、講師水平、教學(xué)方法、教材、教學(xué)環(huán)境。具體采取的方式有調(diào)查問(wèn)卷、訪(fǎng)談、電話(huà)調(diào)查等，一般采用的尺度5分法（極好、很好、好、一般、差）來(lái)衡量，操作性強(qiáng)。這種評(píng)價(jià)的缺陷是主觀(guān)性太強(qiáng)，為初等評(píng)估。第二層，學(xué)習(xí)情況的考核。包括培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況的考核，培訓(xùn)主管部門(mén)對(duì)基層培訓(xùn)基地的培訓(xùn)組織實(shí)施考核，培訓(xùn)基地對(duì)培訓(xùn)班的組織考核等幾個(gè)方面，多采用考察、評(píng)比、考試、知識(shí)競(jìng)賽、討論、角色扮演等多種方式。這個(gè)層次的評(píng)估與培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)較為接近，參考指標(biāo)明確，對(duì)比清晰，為深層次評(píng)估。第三層，學(xué)員培訓(xùn)后，能力意識(shí)的改變程度。主要是是對(duì)比學(xué)員受訓(xùn)后3個(gè)月的表現(xiàn)與受訓(xùn)前的表現(xiàn)，反應(yīng)個(gè)體的培訓(xùn)成果。評(píng)價(jià)方法有組織觀(guān)察考核、領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)、客戶(hù)的反應(yīng)、同事的評(píng)價(jià)等。這個(gè)層面的評(píng)估具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，為三級(jí)評(píng)估。第四層，培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)公司全局的影響程度。主要評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)率，從宏觀(guān)的角度，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合指標(biāo)，如產(chǎn)量、勞動(dòng)生產(chǎn)率、安全情況、利潤(rùn)等與培訓(xùn)前進(jìn)行比較。這種評(píng)估方式反映企業(yè)投資培訓(xùn)的根本目的，指導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目投資方向。這一層次評(píng)估要建立在目標(biāo)數(shù)據(jù)組和參照數(shù)據(jù)組與實(shí)際數(shù)據(jù)的分析與對(duì)比上，是四級(jí)評(píng)估也即終極評(píng)估。只有通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估和反饋機(jī)制，才能驗(yàn)證出培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)期望，從而完善培訓(xùn)管理，促使培訓(xùn)活動(dòng)規(guī)范化、科學(xué)化，也才能為培訓(xùn)需求分析、擬定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃與管理提供有科學(xué)價(jià)值的反饋信息，為改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠的依據(jù)。

【參考文獻(xiàn)】

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第2篇：車(chē)間員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案范文

員工培訓(xùn)管理辦法一(一)總則

第一條目的

為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。

第二條原則和政策

(1)公司培訓(xùn)按照經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。

(2)員工的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，員工通過(guò)突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

第三條適用范圍

本制度適用于公司所有正式員工。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式

第四條培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。

(1)知識(shí)培訓(xùn)

不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。

讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。

(2)技能培訓(xùn)

不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

(3)態(tài)度培訓(xùn)

不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀(guān)及政治覺(jué)悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。

第五條培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。

1、員工的自我培訓(xùn)。

員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

公司會(huì)盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施，如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用，公司不予報(bào)銷(xiāo)。

2、員工內(nèi)部培訓(xùn)

員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式，主要包括：

(1)新員工培訓(xùn)。

(2)崗位技能培訓(xùn)。

(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。

(4)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)，由各部門(mén)組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。

(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)。

3、員工外派培訓(xùn)。

員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要，會(huì)安排員工暫時(shí)離開(kāi)工作崗位，在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修)，需填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由人力資源部決定。

4、員工交流論壇

員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。

(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)

第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利

1、在不影響本職工作的情況下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。

2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。

第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)

1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對(duì)無(wú)故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。

2、培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中去。

3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi)，員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè)，交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。

4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如需占用工作時(shí)間的，在人力資源部備案后，需憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，做相應(yīng)處理。

5、具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。

(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。

(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。

(四)培訓(xùn)的組織和管理

第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?；境绦蛉缦拢?/p>

1、培訓(xùn)需求分析。

2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。

3、計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。

4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。

第九條其他各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)，同時(shí)也要組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。

第十條建立培訓(xùn)檔案

1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。

2、建立員工培訓(xùn)檔案，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)語(yǔ)等。

(五)培訓(xùn)計(jì)劃的制定

第十一條培訓(xùn)計(jì)劃的制定

人力資源部根據(jù)規(guī)定時(shí)間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，將其匯總。并與規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。

根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以公司文件下發(fā)到各部門(mén)。

第十二條部門(mén)內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部備案，在人力資源部的指導(dǎo)下由部門(mén)組織實(shí)施。

第十三條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類(lèi)外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)過(guò)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部備案。

(六)培訓(xùn)實(shí)施

第十四條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)向人力資源部提出申請(qǐng)，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。

第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄，保存過(guò)程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。

(七)培訓(xùn)評(píng)估

第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。

第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總鑒定?？梢蟊慌嘤?xùn)者寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識(shí)、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。

第十九條培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。

(八)培訓(xùn)費(fèi)用

第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，可根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。

第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由總經(jīng)理決定。對(duì)于公司予以報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用，原則上先由培訓(xùn)員工本人支付，待獲得合格證書(shū)后，方可回公司報(bào)銷(xiāo)。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司報(bào)銷(xiāo)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。

第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。

(九)附則

第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

員工培訓(xùn)管理辦法二為加強(qiáng)企業(yè)管理，建立健全培訓(xùn)機(jī)制，使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?、創(chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度，特制定本員工培訓(xùn)考核方法。

一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

各單位上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，由人力資源部審定后實(shí)施，人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門(mén),并全面負(fù)責(zé)對(duì)各單位的考核工作。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

(一)安環(huán)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)

1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。

2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。

3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。

4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。

5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。

6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。

(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)

1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。

2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識(shí)。

3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。

4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識(shí)。

5、做到四懂，即懂知識(shí)、懂原理、懂性能、懂用途;三會(huì)即會(huì)使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除故障。

三、考核辦法

本考核辦法只從安環(huán)知識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)方面考核，涉及其他方面由公司相關(guān)部門(mén)根據(jù)實(shí)際加以考核。

1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間要求組織培訓(xùn)，結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試，并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評(píng)閱工作，全過(guò)程本著公平、公正、公開(kāi)的原則。

2、考試成績(jī)匯總各方面評(píng)定出優(yōu)(95分以上)、良(8095分)、中(6080分)、差(60分以下)等，并按單位(可按車(chē)間統(tǒng)計(jì))算出優(yōu)秀率和及格率，評(píng)閱完畢后公布結(jié)果，并整理上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)(特殊情況下考試成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。

3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)各廠(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)考核，由公司人力資源部監(jiān)督。

(1)及格率達(dá)95%以上的，獎(jiǎng)勵(lì)單位負(fù)責(zé)人人民幣200元，凡成績(jī)達(dá)95分以上的員工，將給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)。

(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗12個(gè)月處理，限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考，期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%，補(bǔ)考合格后上崗，否則予以辭退。

(3)對(duì)及格低于80%的，處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。

4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況，按10%的比例，評(píng)選崗位操作能手，最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵，最佳創(chuàng)新成果等，評(píng)選可個(gè)人申請(qǐng)或車(chē)間申報(bào)，經(jīng)廠(chǎng)部審核，再上報(bào)公司審批。評(píng)選采用逐級(jí)遞減法確定人員，除發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)外，還給予獲得者50元獎(jiǎng)勵(lì)。

四、本考核辦法從之日起執(zhí)行。

員工培訓(xùn)管理辦法三一、培訓(xùn)目的

為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等，幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)公司基本概況

1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻(xiàn);

2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等，增強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí);

3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標(biāo)的傳達(dá)，讓員工知曉企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。

(二)公司管理制度

1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問(wèn)題，對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應(yīng)急處理，加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。

(三)企業(yè)組織架構(gòu)

介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門(mén)的處理反饋機(jī)制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。

(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、針對(duì)所在崗位開(kāi)展崗位職責(zé)、工作知識(shí)、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作;

2、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn)，主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則，確保產(chǎn)品質(zhì)量;

3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識(shí)、工作中應(yīng)急處理辦法，學(xué)會(huì)自我防護(hù)，確保安全生產(chǎn)。

4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn)，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書(shū))等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。

(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價(jià)值觀(guān)、工作思維觀(guān)念等)，如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對(duì)公司發(fā)展、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用;

2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。

(六)職業(yè)化管理技能提升

針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者，在管理工作的思維觀(guān)念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo)：

1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;

2、深刻認(rèn)識(shí)管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系，并掌握相關(guān)的方法和技巧;

3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

三、培訓(xùn)方式

員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，采取不同的培訓(xùn)方式：

(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn)，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。

(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。

四、培訓(xùn)職責(zé)

(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識(shí)培訓(xùn)，由公司職能部門(mén)負(fù)責(zé)講授。

(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識(shí)由用人部門(mén)負(fù)責(zé)講解，品質(zhì)管理知識(shí)由品控部門(mén)負(fù)責(zé)講授。

(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。

五、培訓(xùn)考核

(一)考核內(nèi)容

1、出勤記錄

(1)遲到或早退：提前請(qǐng)假扣2分/次，未提前請(qǐng)假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工，遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。

(2)請(qǐng)假：提前請(qǐng)假每0.5天扣2分，未提前請(qǐng)假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工，累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分，超過(guò)6天即辭退。

(3)曠會(huì)：1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工，曠工1次即辭退。

2、培訓(xùn)筆試：筆試測(cè)試題實(shí)行三選一方式抽選考題。

3、實(shí)操演練：以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。

(二)分值比重

1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試70分，實(shí)操演練10分。

2、行政后勤崗位

出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試50分，實(shí)操演練30分。

3、銷(xiāo)售崗位

出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jī)40分。

(三)考核周期

1、新員工于試用期屆滿(mǎn)前進(jìn)行培訓(xùn)考核;

2、在職老員工每隔半年考核一次。

六、考核成績(jī)應(yīng)用

(一)綜合考核成績(jī)85分以上為及格。

(二)試用期員工

1、試用期屆滿(mǎn)，初試綜合成績(jī)低于85分者，試用期延長(zhǎng)一個(gè)月;

2、試用期延長(zhǎng)一個(gè)月屆滿(mǎn)，復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，試用期再延長(zhǎng)一個(gè)月;

3、試用期第二個(gè)延長(zhǎng)月屆滿(mǎn)，再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。

(三)在職老員工

1、初試綜合成績(jī)低于85分者，一個(gè)月后復(fù)試;

2、復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn)，期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;

3、在再培訓(xùn)期滿(mǎn)所在月月底進(jìn)行再試，再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。

第3篇：車(chē)間員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案范文

【關(guān)鍵詞】外籍員工；專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

隨著改革開(kāi)放的深入，中國(guó)已勢(shì)不可擋的卷入世界經(jīng)濟(jì)大潮，面臨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)接軌的問(wèn)題，意味著中國(guó)將在更大程度上開(kāi)放了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，這給中國(guó)國(guó)有企業(yè)的改革與發(fā)展起到了一個(gè)根本變化，在這個(gè)全新的國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境中，給處于發(fā)展階段的國(guó)有企業(yè)帶來(lái)了接受?chē)?guó)外先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇，但也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，如何使國(guó)有企業(yè)做大做強(qiáng)？國(guó)有企業(yè)通過(guò)重組、整合優(yōu)化資源，在做好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的前提下，又開(kāi)辟了海外市場(chǎng)，如中石油蘭州石化公司在和蘇丹、尼日爾等非洲國(guó)家進(jìn)行技術(shù)合作，我們幫他們建煉油廠(chǎng)開(kāi)車(chē)、維護(hù)、檢維修，當(dāng)生產(chǎn)運(yùn)行正常后，外方委托中方培訓(xùn)他們的員工，培訓(xùn)結(jié)束后回國(guó)自己進(jìn)行維護(hù)，今年蘭州石化公司受尼日爾的委托，對(duì)津德?tīng)枱捰陀邢薰灸崛諣柤畣T工進(jìn)行培訓(xùn)，我承擔(dān)了這次培訓(xùn)的儀表自動(dòng)控制的任務(wù)，談?wù)勎覍?duì)外籍員工培訓(xùn)的一些體會(huì)體會(huì)。

一、海外員工培訓(xùn)的管理

尼日爾籍員工到蘭州石化培訓(xùn)的人數(shù)有50名，他們離開(kāi)了祖國(guó)到大洋彼岸，遠(yuǎn)離親人、面對(duì)非洲與亞洲環(huán)境的不同、語(yǔ)言不通、生活觀(guān)念差異、文化習(xí)俗等不同怎樣管理才能使他們愉快的學(xué)習(xí)？

1、確保安全

非洲人比較開(kāi)放，有信仰伊斯蘭教，到了具有傳統(tǒng)文化、多民族的中國(guó)，用單一的方法不行。例如，剛到蘭州市西固區(qū)晚上他們到酒吧，中國(guó)酒吧與外國(guó)的酒吧不同，酒吧的管理人員說(shuō)從在安全隱患，并擾亂了他們的經(jīng)營(yíng)，管理人員就給他們講解中國(guó)酒吧與他們的不同，他們就不去酒吧；但是，白天他們學(xué)習(xí)，到了晚上學(xué)的好的學(xué)員想出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就到公園散步，中國(guó)的人想跟外籍人學(xué)英語(yǔ)，所以中國(guó)的管理人員對(duì)外籍人員進(jìn)行講解中國(guó)的觀(guān)念、文化習(xí)俗，使這種英語(yǔ)學(xué)習(xí)既友好有使雙方得到了學(xué)習(xí)，在愉快中達(dá)到雙贏的交流。因此，管理人員時(shí)時(shí)注意雙方的安全。

2、愉快生活

尼日爾籍員工信仰伊斯蘭教，所以在飲食方面我們定在清真餐館，每天在改變他們的飲食方案，盡量滿(mǎn)足他們的要求，并且對(duì)中方的所有服務(wù)員工要求文明服務(wù)，不能講一句與伊斯蘭教沖突的話(huà)；如果我們到外地去都想看一看當(dāng)?shù)氐纳酱?、文化古籍、?gòu)物，外國(guó)人不是只學(xué)習(xí)，也想看一看，這樣蘭州石化國(guó)際事業(yè)部的翻譯帶他們出去既要看到蘭州的大好河山、購(gòu)到理想的物品又要安全的帶他們回來(lái)，對(duì)于蘭州石化國(guó)際事業(yè)部的翻譯是一個(gè)很艱巨的任務(wù)，但是培訓(xùn)完看著他們帶了大包小包，臉上洋溢著燦爛的笑容，給我們的管理工作交了一份滿(mǎn)意的答卷。

二、海外員工培訓(xùn)

津德?tīng)枱捰陀邢薰灸崛諣柤畣T工這次到中國(guó)培訓(xùn)，他們來(lái)培訓(xùn)的目的是培訓(xùn)結(jié)束后，回國(guó)接替蘭州石化的員工為他們開(kāi)車(chē)后的正常維護(hù)工作，他們培訓(xùn)45天，50個(gè)人共分為煉油工藝、石油化學(xué)與儀器分析、煉廠(chǎng)電站、石油機(jī)械與維修、石油儀表和自動(dòng)化控制、電氣電路維修六個(gè)專(zhuān)業(yè)，由蘭州石化員工教育學(xué)院教師與外聘專(zhuān)家、及國(guó)際事業(yè)部各位翻譯共同教授。

傳統(tǒng)的觀(guān)念是外籍人員來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)是打著學(xué)習(xí)的幌子來(lái)游山玩水，但是他們不同，本次培訓(xùn)中我承擔(dān)了石油儀表和自動(dòng)化控制專(zhuān)業(yè)的授課任務(wù)，儀表自動(dòng)化控制專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)員的要求較高，使學(xué)員要有數(shù)學(xué)、電氣、機(jī)械、化工工藝的知識(shí)，但是我的學(xué)員一個(gè)是學(xué)過(guò)計(jì)算機(jī)的，其余的對(duì)上述知識(shí)很欠缺，怎樣在短短的幾十天使學(xué)員回國(guó)就能進(jìn)行儀表自動(dòng)化控制的維護(hù)工作，原計(jì)劃講一些基礎(chǔ)知識(shí)，沒(méi)想到在講授的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，他們有著非洲人員的吃苦耐勞、認(rèn)真鉆研的精神，講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，他們以一個(gè)知識(shí)點(diǎn)為圓心進(jìn)行輻射，學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，這給我和翻譯提出了新的挑戰(zhàn)，在原來(lái)翻譯好的中英對(duì)照教材上加很多專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，對(duì)翻譯工作加大了難度，我開(kāi)始調(diào)整計(jì)劃， 改變過(guò)去填鴨式課堂教學(xué)培訓(xùn)這種單一形式，我采用課堂教學(xué)、視聽(tīng)技術(shù)（錄像、電影）、多媒體計(jì)算機(jī)和基于Internet（國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)）的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)所具有的多種特性，查找儀表最新的資料，用圖文并茂、動(dòng)畫(huà)效果作為理想認(rèn)知學(xué)習(xí)工具，效地促進(jìn)學(xué)員的對(duì)儀表的認(rèn)知，并用仿真教學(xué)（把儀表儀器拿在教室，組成回路進(jìn)行調(diào)校、組態(tài)和DCS操作），還帶學(xué)員到蘭州石化電儀事業(yè)部?jī)x表一車(chē)間和儀表二車(chē)間的大乙烯、丁苯、丁腈車(chē)間及培訓(xùn)基地進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習(xí)，他們參觀(guān)了以上各裝置的DCS控制系統(tǒng)，學(xué)習(xí)和了解各系統(tǒng)的構(gòu)成、接線(xiàn)等以及操作站、工程師站、控制站組成及使用等；到現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)和了解了變送器、液位儀表、壓力儀表、流量?jī)x表、調(diào)節(jié)閥、分析儀表；在培訓(xùn)基地對(duì)調(diào)節(jié)閥進(jìn)行實(shí)際調(diào)校。通過(guò)參觀(guān)學(xué)習(xí)，學(xué)員收獲很大，他們?cè)瓉?lái)對(duì)DCS覺(jué)得既神秘又復(fù)雜，參觀(guān)之后打消了他們的顧慮，對(duì)儀表控制系統(tǒng)的知識(shí)學(xué)習(xí)起來(lái)非常感興趣；對(duì)儀表的使用及自動(dòng)控制系統(tǒng)也有了全面的了解，參觀(guān)使學(xué)員真正進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際聯(lián)系，使培訓(xùn)效果提升了一個(gè)臺(tái)階。

在教學(xué)過(guò)程中循序漸進(jìn)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，通過(guò)上述的教學(xué)，取得了很好的培訓(xùn)效果，使外籍學(xué)員學(xué)到了他們想要學(xué)的知識(shí)，培訓(xùn)結(jié)束以后，看到他們依依不舍的樣子，說(shuō)明了我們圓滿(mǎn)的完成了培訓(xùn)任務(wù)。

三、要有一支優(yōu)秀的師資隊(duì)伍

由于外籍員工和我們?cè)谡Z(yǔ)言交流上從在差異，他們的英語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn)，授課的老師的英語(yǔ)水平不高，在這種情況下對(duì)翻譯就進(jìn)行了挑戰(zhàn)，所以必須要有優(yōu)秀的培訓(xùn)師資隊(duì)伍。

1、翻譯要準(zhǔn)確 因?yàn)榕嘤?xùn)教師的英語(yǔ)比較差，并且我們上的是專(zhuān)業(yè)課，專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)很多，所以翻譯不僅英語(yǔ)水平要高，而且要懂專(zhuān)業(yè)，這樣才能把培訓(xùn)教師講解的內(nèi)容才能傳授給外籍員工，外籍員工才能學(xué)好講授的內(nèi)容。

2、語(yǔ)言要言簡(jiǎn)意賅 這只隊(duì)伍在講課時(shí)要言簡(jiǎn)意賅，不能拖泥帶水，這樣才能使翻譯很好把所講的內(nèi)容傳授給外籍員工，使外籍員工很好的理解培訓(xùn)內(nèi)容。

3、知識(shí)面要廣 在教學(xué)的過(guò)程中培訓(xùn)教師要游刃有余，當(dāng)學(xué)員問(wèn)到培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容以外的知識(shí)可以從容應(yīng)對(duì)，這樣既達(dá)到理想的培訓(xùn)效果，還能拔高培訓(xùn)的高度。再不是培訓(xùn)計(jì)劃是什么，我就講授什么，也就是計(jì)劃跟著學(xué)習(xí)者的需求的變化而變化，因此有一支優(yōu)秀的師資隊(duì)伍是培訓(xùn)成功必要條件。

第4篇：車(chē)間員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案范文

[關(guān)鍵詞] 馬太效應(yīng)中小企業(yè)員工培訓(xùn)為員工服務(wù)理念培訓(xùn)

《圣經(jīng)?馬太福音》第二十五章有這么幾句話(huà)：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒(méi)有的，連他所有的也要奪過(guò)來(lái)?！?973年，美國(guó)科學(xué)史家莫頓用這句話(huà)概括了一種社會(huì)心理現(xiàn)象：“對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家作出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來(lái)越多，而對(duì)那些未出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績(jī)?！蹦D將這種社會(huì)心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。

培訓(xùn)員工，為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，不可避免地要陷入“馬太效應(yīng)”，這就是，企業(yè)培訓(xùn)工作做得好，員工技術(shù)更高，企業(yè)更容易得到發(fā)展。快者更快，慢者更慢。雖然從實(shí)力、條件看，中小企業(yè)給員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)無(wú)法像大企業(yè)那樣配套和全面，但“馬太效應(yīng)”告訴我們，要求生存，求發(fā)展，中小企業(yè)不可避免地要實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，而且應(yīng)當(dāng)作為謀求發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來(lái)做。

行為科學(xué)告訴我們：要調(diào)動(dòng)人的工作積極性，不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素，更要注意對(duì)人進(jìn)行精神鼓勵(lì)，正如伍茂國(guó)先生在《贊美的力量――人際傳播與企業(yè)管理新視點(diǎn)》中論述作為人際傳播基本原理的“贊美”時(shí)所正確指出的，激勵(lì)的基本動(dòng)力來(lái)自人的需要滿(mǎn)足。滿(mǎn)足內(nèi)部的精神需要，也就是滿(mǎn)足高級(jí)需要，比滿(mǎn)足外部需要，也就是某些基本需要，具有更高的附加值，從這一意義上說(shuō)，給員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就等于為企業(yè)和員工支付股息。因?yàn)閰⒓訉W(xué)習(xí)培訓(xùn)，從員工一面看，可以掌握新技術(shù)，結(jié)識(shí)新朋友，獲得觀(guān)察事物的新方法，能夠高效率地完成企業(yè)工作。對(duì)企業(yè)而言，高素質(zhì)員工本身是企業(yè)的寶貴財(cái)富，員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)也使企業(yè)形成奮發(fā)向上的氛圍；不僅如此，它還有利于企業(yè)的管理水平的提高，因?yàn)閱T工素質(zhì)的提高，管理溝通就更為便利；自然，有了高素質(zhì)員工，企業(yè)也注入了發(fā)展的活力。服務(wù)員工，給員工成長(zhǎng)、發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì)，這是中小企業(yè)員工與企業(yè)雙贏的不言而喻的秘訣。

我們認(rèn)為員工培訓(xùn)能夠促進(jìn)促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)，變化日新月異，知識(shí)更新迅速，信息傳遞膨脹，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。這就要求企業(yè)對(duì)人才也要有新思想、新認(rèn)識(shí)，使其不斷更新、不斷提高，適應(yīng)改革創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)的需要。人才的教育和培訓(xùn)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的主要手段，是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑，因此，一個(gè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展設(shè)想的企業(yè)，一個(gè)具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)，員工的教育和培養(yǎng)是至關(guān)重要的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值每年的增長(zhǎng)額中，大約有一半以上是由于提高了員工素質(zhì)而取得的。日本國(guó)民收入的增長(zhǎng)額中，約有25%是由于增加了教育投資，提高了職工素質(zhì)而取得的。從西方企業(yè)界可以看出，凡是發(fā)展快的企業(yè)，無(wú)一不是在培訓(xùn)上員工上花了大本錢(qián)。

毋庸置疑，在人力資源教育和培訓(xùn)上，一般大公司、大企業(yè)明顯比中小企業(yè)做得好，他們通常有一整套的培訓(xùn)方案和計(jì)劃，有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的部門(mén)和人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，有比較豐足的預(yù)算支持培訓(xùn)工作，就這一點(diǎn)而言，中小企業(yè)望塵莫及。

中小企業(yè)的人力、無(wú)力、財(cái)力有限，更應(yīng)把好鋼用在刀刃上，企業(yè)不妨根據(jù)需要，從員工的實(shí)際情況出發(fā)，制定具體的切實(shí)可行的培訓(xùn)方案。鮑勃?納爾遜多年前提出的建議至今仍是中小企業(yè)員工培訓(xùn)的“金規(guī)”：

第一，確保每一位員工都有一個(gè)發(fā)展目標(biāo),學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能，選修一門(mén)課程等。

第二，發(fā)動(dòng)員工積極參與，確定自己的發(fā)展目標(biāo)。

第三，盡可能經(jīng)常地向員工宣布發(fā)展的機(jī)會(huì)，并且盡可能廣泛地通報(bào)有關(guān)的信息。

第四，利用定期出版的時(shí)事通訊、電子郵件、語(yǔ)音郵件、人力資源部門(mén)工作人員的介紹、職工大會(huì)以及任何其它能想到的方式把信息傳播出去。

同時(shí)，中下企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇符合實(shí)際的方式?？傮w上看，目前比較通行的企業(yè)培訓(xùn)方式大致有以下兩種:其一，學(xué)位教育。為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的目標(biāo)而進(jìn)行的學(xué)位教育，是一條不錯(cuò)的途徑，它可以為企業(yè)的發(fā)展作好充分的準(zhǔn)備，不過(guò)對(duì)大多數(shù)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一培訓(xùn)方式周期長(zhǎng)，投入大，并不完全合適。所以，選擇這一培訓(xùn)方式時(shí)應(yīng)當(dāng)全面和綜合地衡量;其二，短期培訓(xùn)。一個(gè)月或一個(gè)星期有針對(duì)性的短期培訓(xùn)，效果立竿見(jiàn)影，甚至于一次性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，都會(huì)收到意想不到的效果。

美國(guó)邁阿密市艾倫美廚餐館的老板艾倫?蘇瑟給員工提供了每月一次的外出就餐機(jī)會(huì)，50美元以下的飯費(fèi)全部給予報(bào)銷(xiāo)。員工可以帶著自己的配偶或是一位朋友光顧任何一家餐館。唯一的交換條件是，就餐員工須詳細(xì)地?cái)⑹鲇貌蜁r(shí)的情況。并寫(xiě)成一頁(yè)紙的報(bào)告，內(nèi)容應(yīng)包括用餐時(shí)所在地的服務(wù)水準(zhǔn)、店內(nèi)環(huán)境，食物供應(yīng)的狀況?；貋?lái)后要在全體員工面前做一個(gè)口頭報(bào)告。通過(guò)這種學(xué)習(xí)方式，艾倫餐館的員工了解到其他餐館是如何為顧客服務(wù)的，同時(shí)也提高了自己的服務(wù)水平。為餐館帶來(lái)了許多新的發(fā)展措施。這樣的一次性的學(xué)習(xí)方法，沒(méi)有教師，也不需教材，但是目標(biāo)明確，方法適用，真正做到從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，為員工提供一次輕松而愉快的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。像這類(lèi)短期培訓(xùn)對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單易行，效果顯著。所以，我認(rèn)為，盡管全面的職業(yè)培訓(xùn)非常需要，但對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，立足于企業(yè)之急需與員工自身發(fā)展的需求是基礎(chǔ)。

不僅如此，中小企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容也有講究。最為重要的，當(dāng)然是更新觀(guān)念培訓(xùn)。所謂更新觀(guān)念培訓(xùn)是指為改變員工舊的、不適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)以及生活觀(guān)所實(shí)施的全面教育。浙江萬(wàn)向集團(tuán)是一家全國(guó)著名的民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)辦于1969年，當(dāng)時(shí)不過(guò)是一個(gè)只有十來(lái)個(gè)員工，資產(chǎn)4000元的鐵匠鋪，如今已成長(zhǎng)為一個(gè)擁有資產(chǎn)100多億元的全國(guó)著名的集團(tuán)公司。公司董事長(zhǎng)魯冠球有他獨(dú)到的培訓(xùn)觀(guān)念。萬(wàn)向集團(tuán)的職工絕大多數(shù)都來(lái)自農(nóng)民，要使企業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵是提高員工的基本素質(zhì)。從農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，觀(guān)念更新至關(guān)重要。因此他們?cè)谶@方面花了大量的精力。首先，是讓員工樹(shù)立主人翁意識(shí)，有了主人翁意識(shí)就能從內(nèi)心深處產(chǎn)生為企業(yè)前途而提高自身素質(zhì)與技能的愿望和要求；其次，鼓勵(lì)員工自我培訓(xùn)，在公司內(nèi)部營(yíng)造崇尚知識(shí)和教育的氛圍；再次，改變農(nóng)民狹隘的知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行現(xiàn)代職業(yè)技能培訓(xùn)，為此，公司創(chuàng)辦了一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校和一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)所，不僅為本企業(yè)培訓(xùn)員工，同時(shí)也服務(wù)了社會(huì)。

與觀(guān)念更新培訓(xùn)相關(guān)的是價(jià)值理念培訓(xùn)。價(jià)值理念是企業(yè)文化的核心體現(xiàn)，也是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。如果說(shuō)，更新觀(guān)念培訓(xùn)是促使員工樹(shù)立全面的符合現(xiàn)代生活和工作潮流的觀(guān)念，那么，通過(guò)價(jià)值理念培訓(xùn)，則是向員工傳達(dá)、灌輸企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)信條、企業(yè)文化風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與策略等，促使員工自覺(jué)自愿為塑造良好的公司形象而努力。海爾培訓(xùn)工作的原則是“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影”。在此前提下首先是價(jià)值觀(guān)的培訓(xùn)。“什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，什么該干，什么不該干”，這是每個(gè)員工在工作中必須首先明確的內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)文化的培訓(xùn)，除了通過(guò)海爾的新聞機(jī)構(gòu)《海爾人》進(jìn)行大力宣傳以及通過(guò)上下灌輸、上級(jí)的表率作用之外，重要的是由員工互動(dòng)培訓(xùn)。目前海爾在員工文化培訓(xùn)方面進(jìn)行了豐富多彩的、形式多樣的培訓(xùn)及文化氛圍建設(shè)，如通過(guò)員工的“畫(huà)與話(huà)”、燈謎、文藝表演、找案例等，用員工自己的畫(huà)、話(huà)、人物、案例來(lái)詮釋海爾理念，從而達(dá)成理念上的共識(shí)。

當(dāng)然，僅有現(xiàn)代觀(guān)念和企業(yè)理念培訓(xùn)還不夠，要真正使觀(guān)念和理念在企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造中體現(xiàn)出來(lái)，那就應(yīng)當(dāng)切實(shí)做好技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)也就是培養(yǎng)員工的具體的工作技術(shù)和能力。它可以從理論到實(shí)踐、多層次地提高員工的實(shí)際操作能力。其培訓(xùn)方式多樣，通常有集中式理論培訓(xùn)、案例培訓(xùn)等方式。

海爾集團(tuán)在進(jìn)行技能培訓(xùn)時(shí)重點(diǎn)通過(guò)案例、到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的“即時(shí)培訓(xùn)”模式進(jìn)行。具體說(shuō)，是抓住實(shí)際工作中隨時(shí)出現(xiàn)的案例（最優(yōu)事跡或最劣事跡），針對(duì)案例中反映出的問(wèn)題或模式，利用當(dāng)日下班后的時(shí)間立即（不再是原來(lái)的停下來(lái)集中式的培訓(xùn)）在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例剖析，以統(tǒng)一員工的動(dòng)作、技能、觀(guān)念，然后利用現(xiàn)場(chǎng)看樣板的形式在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)；經(jīng)過(guò)提煉以后，在集團(tuán)內(nèi)部的報(bào)紙《海爾人》上公開(kāi)發(fā)表，進(jìn)行討論，形成共識(shí)。運(yùn)用這種方式，員工能從案例中學(xué)到分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路及觀(guān)念，提高員工的技能?，F(xiàn)在這種培訓(xùn)方式已在集團(tuán)內(nèi)全面實(shí)施。對(duì)于管理人員則以日常工作中發(fā)生的鮮活案例進(jìn)行剖析培訓(xùn)，并且將培訓(xùn)的管理考核單變?yōu)榕嘤?xùn)單，利用每月8號(hào)的例會(huì)、每日的日清會(huì)、專(zhuān)業(yè)例會(huì)等各種形式進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，海爾集團(tuán)還創(chuàng)造性推出個(gè)人生涯培訓(xùn)。海爾自創(chuàng)業(yè)以來(lái)一直將培訓(xùn)工作放在首位，上至集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)，下至車(chē)間一線(xiàn)操作工人，集團(tuán)根據(jù)每個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，為每個(gè)人制定了個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，搭建了個(gè)性化發(fā)展的空間，提供了充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并實(shí)行培訓(xùn)與上崗資格相結(jié)合。

如果要進(jìn)一步落實(shí)的話(huà)，技能的培訓(xùn)還應(yīng)結(jié)合職位能力培訓(xùn)進(jìn)行。員工能否勝任自己的工作崗位，有賴(lài)于企業(yè)的支持，也就是說(shuō)企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行有目的的職位培訓(xùn)。在麥當(dāng)勞，無(wú)論職位高低，給員工的訓(xùn)練永遠(yuǎn)是現(xiàn)在進(jìn)行式；員工的成長(zhǎng)也因而持續(xù)不斷！在邁向個(gè)人成功之路上，員工將親身參與麥當(dāng)勞獨(dú)特而完整的訓(xùn)練課程，體驗(yàn)成為麥當(dāng)勞經(jīng)理人的特殊榮耀。在麥當(dāng)勞，培訓(xùn)就是要讓員工得到盡快發(fā)展。很多企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)就像金字塔，越上去越?。欢湲?dāng)勞的人才體系則像棵圣誕樹(shù)――如果員工能力足夠大，就會(huì)讓他升一層，成為一個(gè)分枝，再上去又成一個(gè)分枝，員工永遠(yuǎn)有升遷的機(jī)會(huì)，因?yàn)辂湲?dāng)勞是連鎖經(jīng)營(yíng)。

這種全職業(yè)培訓(xùn)也使麥當(dāng)勞公司的人才流失率很低，部門(mén)經(jīng)理以上層次的人才基本上沒(méi)有流失。麥當(dāng)勞認(rèn)為要想留住人才，薪酬福利很重要，但發(fā)展機(jī)會(huì)更加重要。企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，一定要與他的發(fā)展相結(jié)合，應(yīng)當(dāng)計(jì)劃一下他未來(lái)的一兩年內(nèi)可能到達(dá)什么位置，讓員工看到發(fā)展的前景。

然而，歸根結(jié)底，中小企業(yè)員工培訓(xùn)要取得成效，真正達(dá)到員工與企業(yè)的雙贏局面，必須重點(diǎn)把握以下原則。

第一，系統(tǒng)性:根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)，系統(tǒng)制定各部門(mén)、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。

第二，前瞻性:企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

第三，針對(duì)性:要“有的放矢”，把握好培訓(xùn)的主方向、主目標(biāo)，不能“漫無(wú)目的”地所有項(xiàng)目一起上，一定時(shí)期內(nèi)，還需主題明確、中心突出。

中小企業(yè)在資源有限的情況下，要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織（團(tuán)隊(duì)），除了持續(xù)有效開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)外，更主要的是必須通過(guò)各種手段在企業(yè)內(nèi)部迅速建立起員工自發(fā)學(xué)習(xí)的組織氛圍，幫助員工建立起“終生學(xué)習(xí)”的觀(guān)念，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，培養(yǎng)員工自我提高的能力，通過(guò)員工自身價(jià)值的提升，以促使人力資源增值，從而最終實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]成棟:中小企業(yè)管理實(shí)務(wù)與案例[M].北京:中信出版社，2001

第5篇：車(chē)間員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案范文

問(wèn)題診斷與分析

通過(guò)對(duì)B企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查及訪(fǎng)談,專(zhuān)家從組織結(jié)構(gòu)、組織文化、運(yùn)行控制、人力資源規(guī)劃、人力資源配置、員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、業(yè)績(jī)管理和薪酬激勵(lì)等方面進(jìn)行了全面的診斷與分析,發(fā)現(xiàn)B企業(yè)存在大多數(shù)國(guó)企都存在著的問(wèn)題。如部門(mén)職能定位不明確,或者部門(mén)的一些關(guān)鍵職能缺失;“小社會(huì)”、“人情化”的文化特征使得員工對(duì)薪酬差距拉得太開(kāi)認(rèn)同程度不高;運(yùn)行控制執(zhí)行不佳;缺乏人力資源管理總體戰(zhàn)略和總體規(guī)劃;職位設(shè)置及人員編制不夠合理;很少有外部招聘,不利于優(yōu)秀人才的引入;缺少員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)的輔導(dǎo),晉升通道單一;尚未建立科學(xué)、合理的業(yè)績(jī)管理體系;崗位薪酬層級(jí)沒(méi)有拉開(kāi),未向關(guān)鍵崗位/骨干人員傾斜,在獎(jiǎng)金分配上傾向平均主義,缺乏激勵(lì)性。

總體思路與目標(biāo)

通過(guò)對(duì)B企業(yè)現(xiàn)狀的診斷分析,并參考了一些先進(jìn)汽車(chē)企業(yè)的做法,太和顧問(wèn)確定了此次B企業(yè)改革的總體思路與目標(biāo):為B企業(yè)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化、制度化的管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)化,同時(shí)重塑新的價(jià)值理念,形成以“價(jià)值創(chuàng)造-價(jià)值評(píng)價(jià)-價(jià)值分配”為基礎(chǔ)的良性互動(dòng)效應(yīng),以上兩個(gè)層面的關(guān)鍵問(wèn)題之間類(lèi)似“硬件”和”軟件“的關(guān)系,相輔相成,相互補(bǔ)充,促進(jìn)B企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變。

導(dǎo)入新的薪酬支付理念。確立“為崗位價(jià)值付薪、為個(gè)人技能付薪、為業(yè)績(jī)表現(xiàn)付薪”的薪酬支付理念,理順?lè)峙潢P(guān)系,合理拉開(kāi)差距,有效吸引、保留和激勵(lì)優(yōu)秀人才。建立新的職位價(jià)值體系。通過(guò)組織設(shè)計(jì)、職位重新設(shè)置、梳理、明晰職責(zé)權(quán)限和價(jià)值評(píng)估，構(gòu)建新的職位級(jí)別體系,弱化原有的職務(wù)級(jí)別概念，突出不同職位之間責(zé)任與貢獻(xiàn)的差別,實(shí)現(xiàn)以崗定薪、崗變薪變,合理拉開(kāi)薪酬差距,達(dá)到真正的內(nèi)部公平。建立“六能”機(jī)制。根據(jù)員工技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行薪酬動(dòng)態(tài)管理,建立“六能”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)收入能高能低、崗位能上能下、人員能進(jìn)能出。是否能真正建立“六能”機(jī)制除在薪酬激勵(lì)上有所突破外,還需建立“相馬”和“賽馬”相結(jié)合的規(guī)則,建立“退出通道”和“分流機(jī)制”,深化勞動(dòng)用工人事制度改革,使人員合理流動(dòng)。制定人力資源規(guī)劃。根據(jù)B企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),分析企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人員數(shù)量和素質(zhì)的需求,了解不同類(lèi)別員工的數(shù)量和素質(zhì)的現(xiàn)狀,根據(jù)二者之間的差距,制定B企業(yè)整體人力資源規(guī)劃方案,包括未來(lái)需要的人力資源數(shù)量、質(zhì)量、配置方式、對(duì)于差距的彌補(bǔ)方式等。在人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)下,統(tǒng)籌設(shè)計(jì)招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃等整體管理方案。

方案思路

由于B企業(yè)的歷史遺留問(wèn)題盤(pán)根錯(cuò)節(jié),較為復(fù)雜,故此次改革采用了兩步走的方法,第一步是設(shè)計(jì)一個(gè)先進(jìn)科學(xué)的體系,第二步再考慮個(gè)人情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但不能違背基本的原則。兩步走能夠保證B企業(yè)體系的完整性和科學(xué)性,避免使改革在原有思路上停滯不前,有助于擺脫人為干擾因素。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。通過(guò)對(duì)B企業(yè)活動(dòng)價(jià)值鏈的分析及集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,以3～4年的中長(zhǎng)期需要為目標(biāo),在可操作性和一定前瞻性的要求下對(duì)其各部門(mén)的職能進(jìn)行了重新定位,并進(jìn)行了詳細(xì)的職能梳理,突出了各部門(mén)的關(guān)鍵職能,為職位價(jià)值體系的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。

根據(jù)部門(mén)定位及職能分解結(jié)果,太和顧問(wèn)采用汽車(chē)行業(yè)通用的評(píng)估工具,以職位說(shuō)明書(shū)為依據(jù),組織B企業(yè)管理、技術(shù)人員就學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、工作危險(xiǎn)性、工作強(qiáng)度、協(xié)調(diào)責(zé)任、創(chuàng)造性、解決問(wèn)題的復(fù)雜度、決策程度等因素對(duì)所有職位進(jìn)行了價(jià)值評(píng)估,重新構(gòu)建了以職位價(jià)值為導(dǎo)向的級(jí)別體系,拉開(kāi)了原有的同一職務(wù)級(jí)別之間的薪酬差距,改變了崗變薪不變的職務(wù)級(jí)別體系。

薪酬體系設(shè)計(jì)

1.薪酬序列的劃分。薪酬結(jié)構(gòu)隨崗位特征及工作內(nèi)容的不同而有所區(qū)別,根據(jù)B企業(yè)的特點(diǎn),將所有崗位劃分為管理、技術(shù)、生產(chǎn)操作三大序列,在薪酬結(jié)構(gòu)、構(gòu)成比例、發(fā)放辦法等方面有針對(duì)性地進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理。

2.寬帶薪酬的采用。根據(jù)職位評(píng)估劃分的職級(jí)是一種針對(duì)職位的相對(duì)價(jià)值而形成的分布結(jié)構(gòu),它可以客觀(guān)、科學(xué)地反映各職位的價(jià)值。然而,在實(shí)際工作崗位中,實(shí)際在職者會(huì)因?yàn)閷W(xué)歷、工作年限、技能等因素的不同而產(chǎn)生差異,因此需對(duì)職級(jí)進(jìn)行職檔劃分,各級(jí)別從低到高劃分為適應(yīng)期、成長(zhǎng)期、貢獻(xiàn)期、變革期四個(gè)職檔,以區(qū)分出不同任職者的能力及業(yè)績(jī)水平。任職者所處檔位體現(xiàn)了其個(gè)人對(duì)崗位要求的勝任程度。

3.對(duì)車(chē)間二次分配的控制。根據(jù)新的薪酬體系,B企業(yè)對(duì)車(chē)間統(tǒng)一進(jìn)行了固定薪酬及浮動(dòng)薪酬的管理,改變了原有的二次分配方式,各車(chē)間管理人員將根據(jù)管理辦法進(jìn)行人員績(jī)效考核并上報(bào)考核結(jié)果,由B企業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行薪酬支付,即考核權(quán)下放,薪酬發(fā)放權(quán)統(tǒng)一。

4.薪酬成本與企業(yè)效益同步變化。審計(jì)B企業(yè)總體人工成本,建立成本與利潤(rùn)掛鉤的機(jī)制,保證人工成本增長(zhǎng)低于企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng),使員工收入與企業(yè)效益變化保持一致性。

績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)

由上至下進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定和績(jī)效指標(biāo)的分解,由下至上進(jìn)行信息的反饋收集,通過(guò)反復(fù)的溝通,確認(rèn)各部門(mén)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為浮動(dòng)薪酬的發(fā)放提供客觀(guān)依據(jù),以下為某部門(mén)的指標(biāo)示意圖。

第6篇：車(chē)間員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案范文

1 鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

在技術(shù)與知識(shí)改新?lián)Q代的今天，鐵路建設(shè)飛速發(fā)展，鐵路技術(shù)也日新月異，鐵路職工面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)也越來(lái)越高。但目前鐵路企業(yè)職工的實(shí)際技能還滿(mǎn)足不了鐵路事業(yè)發(fā)展的要求，甚至有的職工業(yè)務(wù)水平還勝任不了本職工作，比較容易導(dǎo)致發(fā)生事故，給企業(yè)乃至給國(guó)家?guī)?lái)巨大的損失，因此作為鐵路企業(yè)要重視職工培訓(xùn)工作，要將職工教學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作切實(shí)落到實(shí)處，逐步提高職工的業(yè)務(wù)水平。

現(xiàn)如今鐵路企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)還存在一些不足，主要體現(xiàn)在辦學(xué)管理體制不夠健全和工學(xué)矛盾日益突出等方面。目前實(shí)行的路局、站段、車(chē)間培訓(xùn)管理體制，部分培訓(xùn)任務(wù)交由大學(xué)、高?；蚺嘤?xùn)學(xué)校來(lái)進(jìn)行。這種培訓(xùn)方式盡管能基本滿(mǎn)足了職工培訓(xùn)的基本需求，卻滿(mǎn)足不了目前鐵路項(xiàng)目快速發(fā)展的要求，相關(guān)教育機(jī)構(gòu)的辦學(xué)體制還有待進(jìn)一步完善。同時(shí)鐵路企業(yè)任務(wù)比較繁忙，工作任務(wù)量比較大，容易出現(xiàn)人員緊缺的現(xiàn)象，企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)會(huì)暫時(shí)延誤現(xiàn)場(chǎng)工作，導(dǎo)致企業(yè)容易只關(guān)注生產(chǎn)、不關(guān)心培訓(xùn)，因此企業(yè)急需解決工作與學(xué)習(xí)沖突的問(wèn)題。

2 影響職工培訓(xùn)效果的因素分析

在鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)工作中，影響培訓(xùn)效果的因素有很多，主要可以歸納為以下幾點(diǎn)：

2.1 培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不高

目前，個(gè)別企業(yè)未能充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，沒(méi)有將職工培訓(xùn)視為企業(yè)重要發(fā)展內(nèi)容，容易將職工培訓(xùn)往當(dāng)成是可有可無(wú)的任務(wù)。容易出現(xiàn)開(kāi)會(huì)上喊口號(hào)說(shuō)培訓(xùn)非常重要，而在實(shí)施時(shí)卻將培訓(xùn)變成次要的，而當(dāng)工作繁忙起來(lái)就將培訓(xùn)拋之腦后了。甚至有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為職工培訓(xùn)不能給企業(yè)多少利益，而公司因經(jīng)費(fèi)緊張，已自身難保，再搞培訓(xùn)得不償失；也有的企業(yè)因認(rèn)識(shí)不足，培訓(xùn)還處于應(yīng)付階段，缺乏針對(duì)性和長(zhǎng)效性，培訓(xùn)方式也不靈活，也沒(méi)把好質(zhì)量關(guān)，滿(mǎn)足不了滯培訓(xùn)的新要求。因此只有從戰(zhàn)略高度重視職工培訓(xùn)，加強(qiáng)培新質(zhì)量監(jiān)督，解決培訓(xùn)投入產(chǎn)出問(wèn)題，才能促進(jìn)鐵路企業(yè)培訓(xùn)可持續(xù)發(fā)展。

2.2 沒(méi)有明確培訓(xùn)需求

一般鐵路企業(yè)都沒(méi)有明確職工培訓(xùn)需求具有包括：沒(méi)有明確培訓(xùn)主體和培訓(xùn)對(duì)象，導(dǎo)致需要培訓(xùn)的職工沒(méi)有時(shí)間參加培訓(xùn)，而不需要培訓(xùn)的對(duì)象則進(jìn)行了多重培訓(xùn)，有的企業(yè)為完成規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù)將個(gè)別員工培訓(xùn)成培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)戶(hù)。

2.3 未明確培訓(xùn)目的，沒(méi)能落實(shí)培訓(xùn)效果

企業(yè)培訓(xùn)首先要明確培訓(xùn)需要解決什么問(wèn)題，確定培訓(xùn)講師和培訓(xùn)內(nèi)容，具有詳盡的操作性強(qiáng)的培訓(xùn)方案。但目前鐵路對(duì)培訓(xùn)都沒(méi)有很好把握，缺少深入培訓(xùn)需求調(diào)查，沒(méi)有指定周詳?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容缺乏實(shí)際操作性，培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于形式化，缺乏重點(diǎn)。多數(shù)企業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)確的評(píng)估培訓(xùn)質(zhì)量的機(jī)制，評(píng)估制度也呈現(xiàn)形式化，統(tǒng)計(jì)分析評(píng)估情況過(guò)于應(yīng)付，導(dǎo)致培訓(xùn)評(píng)估不滿(mǎn)足實(shí)際需要，缺乏準(zhǔn)確性和可參考性。

3 改善職工培訓(xùn)效果的對(duì)策

（1）我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變對(duì)職工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)職工培訓(xùn)的重要性。目前隨著我國(guó)當(dāng)前新設(shè)備與技術(shù)應(yīng)用，職工也逐漸意識(shí)到知識(shí)的價(jià)值，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)培訓(xùn)在企業(yè)中的重要地位，因此，職工要要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)發(fā)展意識(shí)，不斷滿(mǎn)足時(shí)展的需求。鐵路企業(yè)職工只有調(diào)整轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，不段推動(dòng)企業(yè)技術(shù)、設(shè)備、管理等方面的不斷創(chuàng)新，才能提高企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)不斷向前發(fā)展。

（2）要完善培訓(xùn)機(jī)制，提高培訓(xùn)的質(zhì)量。鐵路企業(yè)通過(guò)開(kāi)展有效的培訓(xùn)能提高職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展目標(biāo)，明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層逐步落實(shí)組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中不但要重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的教育與培訓(xùn)，也要重視一線(xiàn)職工的培訓(xùn)。

（3）設(shè)置專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。為準(zhǔn)確把握培新需求，提高培訓(xùn)質(zhì)量，企業(yè)在職工培訓(xùn)上要不斷創(chuàng)新。企業(yè)需設(shè)置特定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員來(lái)負(fù)責(zé)管理。在培訓(xùn)計(jì)劃的制定上要從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，要具有一定戰(zhàn)略性，投入必要的力量，緊緊圍繞鐵路企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從實(shí)際出發(fā)，注重培訓(xùn)的實(shí)效性。

（4）加強(qiáng)培訓(xùn)教學(xué)資源的建設(shè)。鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)種類(lèi)比較繁多，導(dǎo)致沒(méi)有統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)模式，因此培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需加強(qiáng)教材、題庫(kù)、培訓(xùn)資料以及網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)。尤其是近些年鐵路計(jì)算機(jī)硬件的普及以及互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用，遠(yuǎn)程教育也成為目前鐵路企業(yè)培訓(xùn)方式的新選擇，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐步將取代傳統(tǒng)培訓(xùn)課程，這樣也可以增強(qiáng)職工的興趣感。

（5）建立與完善職工培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制。鐵路企業(yè)可通過(guò)建立與完善職工培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制，使員工意識(shí)到技能的重要性。企業(yè)也可在健全職工培訓(xùn)考核檔案中，細(xì)化考核評(píng)定等級(jí)。職工在持證上崗、優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)管理下，更加認(rèn)識(shí)到崗位技能的重要性。

（6）培訓(xùn)形式上要靈活多樣化。注意長(zhǎng)短結(jié)合、業(yè)余與脫產(chǎn)結(jié)合、集中與分散結(jié)合，注重補(bǔ)充交叉的網(wǎng)絡(luò)性的教育結(jié)構(gòu)。縱橫系統(tǒng)互相交織、互相補(bǔ)充，形成一個(gè)具有系統(tǒng)性、層次性的網(wǎng)絡(luò)工程。并可以通過(guò)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育――利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，多媒體技術(shù)，通信技術(shù)的發(fā)展，特別是因特網(wǎng)，容面授、函授和自學(xué)等形式于一體，多種媒體優(yōu)化、有機(jī)組合教育方式。

第7篇：車(chē)間員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案范文

關(guān)鍵詞：機(jī)電成套煤機(jī)設(shè)備職工教育培訓(xùn)

自2007年以來(lái)，兗礦機(jī)電被集團(tuán)公司列為第三大主業(yè)，承擔(dān)起建設(shè)山東省成套煤機(jī)設(shè)備基地的重任，煤機(jī)制造企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，復(fù)雜多變的企業(yè)外部環(huán)境，促使企業(yè)向以人為本轉(zhuǎn)變，將員工培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)，置于事關(guān)企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的重要地位。

一、兗礦機(jī)電成套裝備制造基地發(fā)展概況

兗礦集團(tuán)機(jī)電設(shè)備制造廠(chǎng)建廠(chǎng)于1972年，是集煤礦機(jī)電設(shè)備研發(fā)、制造、大修為一體的國(guó)家行業(yè)二級(jí)企業(yè)。廠(chǎng)區(qū)占地1000余畝，年產(chǎn)銷(xiāo)能力15億元，擁有職工3500余人，其中各類(lèi)工程技術(shù)人員占25%，高級(jí)工程技術(shù)人員170余名，高級(jí)技工800余名，有88名職工獲得了“國(guó)際焊工”資質(zhì)證書(shū)。企業(yè)為兗州礦區(qū)機(jī)電設(shè)備及配件的生產(chǎn)制造中心、綜機(jī)設(shè)備制修中心、計(jì)量檢測(cè)、理化試驗(yàn)和無(wú)損探傷檢測(cè)中心。企業(yè)相繼獲得全國(guó)煤機(jī)行業(yè)雙十佳企業(yè)、全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、山東省煤炭系統(tǒng)科技創(chuàng)新優(yōu)秀單位、山東省企校合作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

1、序曲

2006年7月，在兗礦集團(tuán)召開(kāi)的山東省管企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議暨自主創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)之際，與會(huì)代表蒞臨機(jī)電設(shè)備制造廠(chǎng)參觀(guān)。一批代表國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的8500型液壓支架、132型半煤巖掘進(jìn)機(jī)和礦用3300伏組合開(kāi)關(guān)、系列化移動(dòng)變電站，給與會(huì)代表留下了深刻的印象。從這一刻起，一個(gè)宏大的構(gòu)想產(chǎn)生了……“要依托煤業(yè)優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展煤機(jī)制造業(yè)，進(jìn)入山東名牌企業(yè)100強(qiáng)……”

2、創(chuàng)新

2008年5月，鄒城市在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)海外產(chǎn)業(yè)園舉辦2008年中國(guó)（鄒城?兗礦）礦山機(jī)電產(chǎn)品博覽會(huì)，展出了高端液壓支架、移動(dòng)變電站、井下巷道矸石填充機(jī)、掘進(jìn)機(jī)、組合開(kāi)關(guān)等30多種煤機(jī)產(chǎn)品。有的客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)簽訂了3000多萬(wàn)元的產(chǎn)品制造訂單。許多同行贊嘆：“兗礦機(jī)電這幾年發(fā)展太快了，是全國(guó)煤機(jī)行業(yè)中一匹黑馬?！?/p>

3、奠基

2008年5月，兗礦集團(tuán)創(chuàng)新工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在兗礦機(jī)電召開(kāi)。集團(tuán)公司決策層領(lǐng)導(dǎo)、五大專(zhuān)業(yè)化公司領(lǐng)導(dǎo)及基層200多名礦處負(fù)責(zé)人，列隊(duì)參觀(guān)了兗礦機(jī)電各生產(chǎn)車(chē)間。廠(chǎng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，審時(shí)度勢(shì)，果斷決策，作為山東省100個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目之一，2009年5月投資5.6億元、省內(nèi)規(guī)模最大的兗礦煤機(jī)裝備制造基地舉行了開(kāi)工儀式，于2010年5月18日召開(kāi)了投產(chǎn)剪彩儀式，新工業(yè)區(qū)進(jìn)入試生產(chǎn)階段。

二、審時(shí)度勢(shì)、措施得力，打造機(jī)電成套裝備制造基地

1、制訂科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略作為科技創(chuàng)新的關(guān)鍵

兗礦機(jī)電大力實(shí)施“重人才、抓研發(fā)、搞革新”、“名牌工程”等發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)逐步駛?cè)氚l(fā)展快車(chē)道。2007年7月，兗礦集團(tuán)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，把機(jī)電成套裝備制造作為“三大主業(yè)”之一重點(diǎn)發(fā)展，并啟動(dòng)了煤機(jī)裝備制造基地建設(shè)項(xiàng)目。企業(yè)提出了2到3年躍升為山東省煤機(jī)行業(yè)排頭兵、5年進(jìn)入全國(guó)煤機(jī)行業(yè)前十強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃到2013年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入30億元、2015年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入50億元，成為國(guó)內(nèi)一流的煤機(jī)制造企業(yè)。

2、把研發(fā)體系建設(shè)作為科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)

按照資源配置系統(tǒng)優(yōu)化的原則，著力培育產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的“三級(jí)研發(fā)體系”，在產(chǎn)品研發(fā)方向上，著力突出“三個(gè)主攻點(diǎn)”：一是國(guó)內(nèi)主流、高端應(yīng)用理論和煤機(jī)產(chǎn)品及技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用；二是開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)獨(dú)有的產(chǎn)品和技術(shù)；三是優(yōu)化完善現(xiàn)有煤機(jī)產(chǎn)品技術(shù)或進(jìn)口產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化，使新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品技術(shù)晉檔升級(jí)。

3、把人才工程作為科技創(chuàng)新的保障

兗礦機(jī)電每?jī)赡暾匍_(kāi)一次科技大會(huì)，實(shí)行“項(xiàng)目獎(jiǎng)金池”制度、“寬帶薪酬”制度，加強(qiáng)對(duì)科技人員的管理與技術(shù)工作考核。實(shí)施“工程師再造工程”，建立了技術(shù)人員快速成長(zhǎng)的“綠色通道”；與高等院校合作開(kāi)辦碩士研究生班、本科學(xué)歷再教育脫產(chǎn)培訓(xùn)班，還分期分批組織科技人員出國(guó)考察、到加工設(shè)備廠(chǎng)家進(jìn)修培訓(xùn)。濟(jì)寧市煤炭系統(tǒng)優(yōu)秀人才、兗礦集團(tuán)第七屆十佳青年稱(chēng)號(hào)的張佃龍，矢志于科技研發(fā)，獲得4項(xiàng)專(zhuān)利成果，每年為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益500多萬(wàn)元。

4、把與經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)融合作為科技創(chuàng)新的手段

嚴(yán)抓內(nèi)部管理，通過(guò)優(yōu)化工藝，使產(chǎn)品原材料、電耗等原材料綜合利用率達(dá)到95%。堅(jiān)持比價(jià)采購(gòu)，對(duì)于大宗鋼材實(shí)行與供貨方滾動(dòng)結(jié)算，降低采購(gòu)成本。實(shí)行全面預(yù)算管理，落實(shí)應(yīng)收款項(xiàng)預(yù)警機(jī)制和清收終身負(fù)責(zé)制度。企業(yè)與神華集團(tuán)、保利集團(tuán)、同煤集團(tuán)、鄂爾多斯等30多家國(guó)內(nèi)知名煤炭企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。企業(yè)具有為礦井工作面設(shè)計(jì)技術(shù)方案、配套制造采煤所需設(shè)備、安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、生產(chǎn)操作指導(dǎo)以及設(shè)備售后維護(hù)修理等綜合能力。

5、把增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力作為科技創(chuàng)新的目的

目前，兗礦機(jī)電掘進(jìn)機(jī)形成132、135、160型等5種系列產(chǎn)品，132半煤巖掘進(jìn)機(jī)在含硫化鐵結(jié)核等復(fù)雜的工作條件下，連續(xù)三個(gè)月掘進(jìn)進(jìn)尺超過(guò)600米，刷新了同類(lèi)工作面掘進(jìn)效率。矸石充填機(jī)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品空白，獲得兩項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。液壓支架具備從薄煤層跺式支架到綜采放頂煤重型支架40多種型號(hào)生產(chǎn)能力。成功研發(fā)的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的2600型液壓支架，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)1米以下薄煤層機(jī)械化開(kāi)采的先河。近年來(lái)，共有30多項(xiàng)科技成果獲得省、部、國(guó)家級(jí)科技成果獎(jiǎng)，擁有13項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。液壓支架、皮帶機(jī)、礦用變壓器獲得山東省名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)。

三、基地創(chuàng)建、以人為本，不斷強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)工作

兗礦機(jī)電在機(jī)電成套裝備基地建設(shè)中，職工教育培訓(xùn)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以成套煤機(jī)制造快速發(fā)展，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以“人人能成才、處處有舞臺(tái)”為人才理念，優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和造就一批德才兼?zhèn)?、“?fù)合型”的高素質(zhì)的“四有”職工隊(duì)伍，站在“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，世界一流”的目標(biāo)上，職工教育培訓(xùn)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才支撐。

1、建立科學(xué)的教育培訓(xùn)管理機(jī)制

根據(jù)教育培訓(xùn)需求，制定出科學(xué)、切實(shí)可行的不同時(shí)段的教育培訓(xùn)計(jì)劃。科學(xué)設(shè)計(jì)教育培訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容。圍繞提高職工的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、發(fā)展能力、創(chuàng)新能力，教育培訓(xùn)能力等，通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)等幾個(gè)方面的培訓(xùn)，全面提高職工的個(gè)人綜合素質(zhì)和工作技能，2011年舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班161期，實(shí)際培訓(xùn)員工4101人次，完成培訓(xùn)計(jì)劃的116%。

2、樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)化”理念

兗礦機(jī)電實(shí)施“科技興企”戰(zhàn)略和“終身教育、素質(zhì)教育”的理念，緊緊圍繞成套煤機(jī)制造基地建設(shè)的戰(zhàn)略部署和工作重心，以素質(zhì)教育為主線(xiàn)，以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，以提高職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)的員工教育培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)的工作體系，并在企業(yè)上下推行了職工教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是第一車(chē)間；職工教育培訓(xùn)工作是第一道工序；職工教育培訓(xùn)教師是第一專(zhuān)家“三個(gè)第一”理念，突出了培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性。

3、制定企業(yè)職工教育培訓(xùn)激勵(lì)措施

兗礦機(jī)電建立有效的激勵(lì)機(jī)制，將員工教育培訓(xùn)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部的年度工作業(yè)績(jī)考核和各分廠(chǎng)工作績(jī)效考核，并與年終分配掛鉤；鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)歷培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，并形成了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在成套煤機(jī)制造基地建設(shè)中，企業(yè)上下形成熱愛(ài)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。

第8篇：車(chē)間員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案范文

崗前培訓(xùn)是新員工參加工作后的第一要?jiǎng)?wù)，合理的安排決定了崗前培訓(xùn)的效率與效果。

1、 崗前培訓(xùn)的定義

所謂崗前培訓(xùn)，顧名思義，是對(duì)新招聘員工在上崗前進(jìn)行的培訓(xùn)。它區(qū)別于對(duì)在崗員工進(jìn)行的培訓(xùn)，是一種針對(duì)員工性質(zhì)而非針對(duì)工作性質(zhì)進(jìn)行的培訓(xùn)。作為企業(yè)的新員工，無(wú)論以前是否有工作經(jīng)驗(yàn)，他對(duì)本企業(yè)和自己未來(lái)的職業(yè)生涯都是陌生的，完全是一個(gè)局外人。因此，企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度，既對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，也對(duì)員工負(fù)責(zé)。通過(guò)崗前培訓(xùn)，將企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人，從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體，同時(shí)，也使員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境，規(guī)劃自己職業(yè)生涯、準(zhǔn)確定位自己角色、充分發(fā)揮自己才能。

2、崗前培訓(xùn)的原則

崗前培訓(xùn)的原則可以歸納為“三效”原則：即效益、效率與效果。

（1）效益原則

不同的企業(yè)對(duì)崗前培訓(xùn)的方案選擇是不一樣的，有些企業(yè)采用聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的？社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，有些企業(yè)則自己承擔(dān)，但不論是何種做法，都會(huì)發(fā)生成本支出，因而在培訓(xùn)方案的選擇中要進(jìn)行成本與效益的對(duì)比，要明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)的確定與支出預(yù)算。

（2）效率原則

培訓(xùn)是需要時(shí)間的，時(shí)間是有價(jià)值的，所以在培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)時(shí)間上要注意效率原則。

（3）效果原則

所有的培訓(xùn)都應(yīng)當(dāng)以效果為最終標(biāo)準(zhǔn)，只有有效果的培訓(xùn)才是合格的培訓(xùn)。但在實(shí)踐中卻往往會(huì)被一些培訓(xùn)內(nèi)容的光環(huán)迷惑而選擇了無(wú)效果的培訓(xùn)。至于企業(yè)文化，更多地屬于意識(shí)形態(tài)方面的內(nèi)容，它不同于企業(yè)制度，很難以文字語(yǔ)言表述，只能是在員工長(zhǎng)期工作中潛移默化地形成，短期的崗前培訓(xùn)是不可能培訓(xùn)出來(lái)的。

3、崗前培訓(xùn)的前提

崗前培訓(xùn)是一種專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工而進(jìn)行的培訓(xùn)工作，所以其培訓(xùn)的前提就在于新員工與老員工的區(qū)別。為此我們必須首先分析新員工與老員工的區(qū)別何在，才能有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)。

（1）陌生感

陌生感是在新員工中表現(xiàn)最突出的一個(gè)性質(zhì)，也是為企業(yè)人力資源部門(mén)最應(yīng)當(dāng)重視的一個(gè)性質(zhì)，幾乎在新員工中發(fā)生的一切問(wèn)題都可以歸因于這種陌生感。這種陌生感主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是人際關(guān)系陌生。二是環(huán)境陌生。三是工作陌生。

（2）迷茫感

每一個(gè)走上工作崗位的員工都有自己的人生目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)，或者是收入，或者是個(gè)人發(fā)展。然而當(dāng)他們進(jìn)入一個(gè)完全陌生的環(huán)境之中時(shí)，這些目標(biāo)或多或少地都會(huì)有些模糊化，以至于產(chǎn)生一種迷茫，不知道自己的未來(lái)會(huì)是怎樣。產(chǎn)生這種迷茫感的原因有二：一是因?yàn)樵谛颅h(huán)境里，安全與社交的需要還無(wú)法得到滿(mǎn)足，高層次的自我實(shí)現(xiàn)的需要就會(huì)受到影響。二是因?yàn)樾聠T工之前對(duì)企業(yè)的印象基本來(lái)源于外界宣傳或企業(yè)招聘時(shí)的宣傳，這種宣傳往往會(huì)使新員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較高的期望度，而當(dāng)他開(kāi)始接觸企業(yè)時(shí)，期望與現(xiàn)實(shí)之間的落差會(huì)對(duì)他的目標(biāo)產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊。因?yàn)橐陨线@兩方面的原因是影響新員工工作效率與效果的主要原因，所以企業(yè)在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要著重針對(duì)這兩方面進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)。

案例：某企業(yè)為韓國(guó)某集團(tuán)吸收兼并中方某市屬企業(yè)后的子公司，由于業(yè)務(wù)關(guān)系，不僅保留原企業(yè)的幾乎所有人員，且從全國(guó)各地大規(guī)模招聘員工。其員工構(gòu)成主要有四類(lèi)：一是韓國(guó)派遣人員，二是原企業(yè)人員，三是新畢業(yè)大學(xué)生，四是從各地同性質(zhì)企業(yè)中招聘的熟練員工。由于當(dāng)?shù)胤窖噪y懂，且原企業(yè)人員很多人不會(huì)說(shuō)普通話(huà)，導(dǎo)致員工交流很困難中方人員與韓方領(lǐng)導(dǎo)之間的交流也要受到翻譯水平的極大限制，人際關(guān)系相處甚為困難。新畢業(yè)的大學(xué)生們幾乎無(wú)事可做，熟練工人們則各懷心事，大家都感到很迷茫。

4、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容與時(shí)間

崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是什么，培訓(xùn)時(shí)間究竟要多長(zhǎng)，不同的企業(yè)的做法各不相同。有些企業(yè)培訓(xùn)一周就結(jié)束，有的培訓(xùn)一個(gè)月，甚至有些企業(yè)培訓(xùn)了一年。當(dāng)然，如果我們拋開(kāi)不合理因素（例如借延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間以減少薪酬支出等）、培訓(xùn)時(shí)間越長(zhǎng)，員工熟練程度越高，出錯(cuò)的可能性及后果的嚴(yán)重性就越低。但實(shí)際上，如果這一年中，新進(jìn)員工什么工作也不做，只是跟著師傅看，聽(tīng)?zhēng)煾抵v，那這是一種嚴(yán)重的人力資源浪費(fèi)。如果他們已經(jīng)開(kāi)始操作了，則不能再稱(chēng)為“崗前”培訓(xùn)了，這是一種“在學(xué)中干，在干中學(xué)”的工作方法。

（1）基本培訓(xùn)項(xiàng)目

根據(jù)崗前培訓(xùn)的原則，基本培訓(xùn)項(xiàng)目主要有：熟悉性培訓(xùn)（含見(jiàn)面會(huì)）安全培訓(xùn)（含環(huán)境培訓(xùn)）、企業(yè)制度培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展培訓(xùn)。這些培訓(xùn)項(xiàng)目可以在一至兩周內(nèi)完成。

①熟悉性培訓(xùn)

熟悉性培訓(xùn)是基本培訓(xùn)項(xiàng)目中最重要的，不僅能夠消除新員工的陌生感，而且對(duì)調(diào)整新員工的心理狀態(tài)有重要作用。首先是新員工之間的熟悉。其次是新員工與企業(yè)高管之間的熟悉。

②安全培訓(xùn)

對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)而言，安全培訓(xùn)是至關(guān)重要的一項(xiàng)培訓(xùn)，必須要讓員工對(duì)企業(yè)的環(huán)境與布局有所了解，必須讓員工掌握安全生產(chǎn)制度和自我保護(hù)及避險(xiǎn)的意識(shí)。這種培訓(xùn)不是只針對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)員工，而要針對(duì)全體新員工。要注意的是安全培訓(xùn)有一個(gè)重要的構(gòu)成部分就是要讓新員工熟悉企業(yè)的環(huán)境，熟悉各部門(mén)的位置尤其是高危環(huán)境部門(mén)的詳細(xì)情況，以降低工傷事故發(fā)生的可能性。

③企業(yè)制度培訓(xùn)

企業(yè)制度培訓(xùn)，指對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)常規(guī)管理制度的培訓(xùn)。包括考勤制度、請(qǐng)假制度、著裝制度等，這些制度是對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化管理的必須。

④職業(yè)生涯發(fā)展培訓(xùn)

消除員工的迷茫感，是精神層面培訓(xùn)的核心。職業(yè)生涯發(fā)展培訓(xùn)則是專(zhuān)門(mén)針對(duì)消除新員工的迷茫感而進(jìn)行的培訓(xùn)。從統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看，員工離職的第一個(gè)高峰期就是新員工剛?cè)肼殨r(shí)期。導(dǎo)致新員工離職的原因固然有很多，但核心原因就是這種迷茫感。如果不能消除新員工的迷茫感，導(dǎo)致新員工的流失，那么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅有前期招聘成本的直接損失，還有后期的二次招聘及對(duì)生產(chǎn)的影響等間接損失。所以在新員工培訓(xùn)計(jì)劃中，有必要專(zhuān)門(mén)設(shè)置職業(yè)生涯培訓(xùn)。要讓新員工了解企業(yè)，了解在企業(yè)中的個(gè)人發(fā)展前景，看到希望。要讓新員工清楚地知道企業(yè)的未來(lái)發(fā)展、獎(jiǎng)勵(lì)政策、晉升制度等。但是要注意這種培訓(xùn)不是理論上的職業(yè)生涯知識(shí)教育，而是針對(duì)本企業(yè)的情況，說(shuō)明員工在本企業(yè)中的前途及發(fā)展。

（2）拓展培訓(xùn)項(xiàng)目

如果條件允許，還可以進(jìn)行拓展培訓(xùn)，如：禮儀培訓(xùn)、激勵(lì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)等。這些培訓(xùn)內(nèi)容也可以在一至兩周內(nèi)完成。

5、崗前培訓(xùn)的方式與考核

企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)方式隨培訓(xùn)內(nèi)容的不同而不同，企業(yè)也可根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇?？偟恼f(shuō)來(lái)，應(yīng)以操作性或娛樂(lè)性的方式為主?？己朔绞揭部梢圆僮餍曰驃蕵?lè)性方式進(jìn)行。例如：進(jìn)行制度培訓(xùn)和安全培訓(xùn)時(shí)，可以帶著員工參觀(guān)企業(yè)，邊走邊講。走到打卡機(jī)前，說(shuō)明什么時(shí)間上下班，在什么地方打卡；走到生產(chǎn)車(chē)間時(shí)，說(shuō)明某個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)情況和容易發(fā)生的安全問(wèn)題，并說(shuō)明進(jìn)車(chē)間時(shí)的要求等。采用這樣的培訓(xùn)方式，有利于提高員工的興趣和理解能力。進(jìn)行安全培訓(xùn)考核時(shí)，可以采用圖片改錯(cuò)的方式。放映一些違規(guī)操作的幻燈或短片，讓員工進(jìn)行改錯(cuò)。在寬松的氛圍中進(jìn)行考核，不僅是一種考核，同時(shí)也是一次教育。至于考核方式，則更不可以采用閉卷筆試，評(píng)分評(píng)價(jià)的方式。這種方式既缺乏目的性，又缺乏公正性。之所以缺乏目的性，是因?yàn)檫@種考核方式根本檢查不出任何問(wèn)題，也得不到任何結(jié)果。即使是企業(yè)制度、安全生產(chǎn)之類(lèi)可以制度化、文字化表述的內(nèi)容，也不宜使用這種考核方式。一方面，一張?jiān)嚲頍o(wú)法囊括所有制度；另一方面，不會(huì)答題的未必就不是個(gè)好員工。而且企業(yè)前期支付了招聘成本招來(lái)的員工，如果因?yàn)橐粡堅(jiān)嚲聿缓细窬徒馄?，也與企業(yè)的目的不一致，其結(jié)果往往是走走形式，或者考前劃內(nèi)容、或者考時(shí)松監(jiān)考、或者考后亂給分。之所以缺乏公正性，是因?yàn)槠髽I(yè)招聘的員工性質(zhì)不一樣。有些是工作多年的老員工，他們?cè)缫巡涣?xí)慣考試答題，可能試卷剛發(fā)下來(lái)，腦子就空白了，知道的東西也一下子忘記了；而應(yīng)界畢業(yè)生們見(jiàn)過(guò)太多的考試卷了，早就知道應(yīng)該如何準(zhǔn)備及參加考試，但他們未必真的掌握了這些知識(shí)。將這樣兩類(lèi)不同的人放到一起進(jìn)行考核，是缺乏公正性的。

第9篇：車(chē)間員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案范文

年終的時(shí)候人們經(jīng)常要寫(xiě)工作總結(jié)，工作總結(jié)可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2021年終員工工作總結(jié)匯報(bào)范本5篇，希望能幫助到大家!

2021年終員工工作總結(jié)匯報(bào)1時(shí)光荏苒，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，對(duì)待工作精益求精，較為圓滿(mǎn)的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作上取得了一定成果。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。

一、有條不紊的做好廠(chǎng)內(nèi)日常性采購(gòu)

根據(jù)廠(chǎng)內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計(jì)劃、季度生產(chǎn)計(jì)劃及月度計(jì)劃陸續(xù)開(kāi)展采購(gòu)計(jì)劃的制定。執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃時(shí)依據(jù)庫(kù)房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購(gòu)物料計(jì)劃安排。采購(gòu)計(jì)劃做好后發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴(yán)格按照采購(gòu)合同執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃。定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度，掌握重要物料到貨時(shí)間安排，平時(shí)根據(jù)庫(kù)存情況及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整及時(shí)安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。

認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)來(lái)廠(chǎng)物料的規(guī)格型號(hào)數(shù)量，打印相應(yīng)到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門(mén)檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫(kù)，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫(kù)。生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及不合格品及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。定期與供應(yīng)商做好對(duì)賬工作，產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格及結(jié)賬情況都應(yīng)一一查看，嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)賬漏帳和重復(fù)付賬的情況。

二、積極做好廠(chǎng)內(nèi)各部門(mén)臨時(shí)性采購(gòu)

各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批示的請(qǐng)購(gòu)單，按照請(qǐng)購(gòu)單根據(jù)所請(qǐng)購(gòu)產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接出車(chē)去市場(chǎng)篩選購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)前做好充足的詢(xún)價(jià)比價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對(duì)比，經(jīng)過(guò)縝密篩查選擇物美價(jià)廉的優(yōu)良供應(yīng)商，采購(gòu)商品回廠(chǎng)后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后請(qǐng)購(gòu)人員方可領(lǐng)取使用。

三、工作中存在的不足

物料出現(xiàn)不合格品時(shí)偶爾出現(xiàn)未能及時(shí)放入不合格品庫(kù)區(qū)，時(shí)間久了容易出現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品，直接影響對(duì)賬情況。

今年是充實(shí)的一年，也是收獲的一年。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)工作，我在采購(gòu)工作中，學(xué)習(xí)到了豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)同事的努力，新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。同時(shí)希望公司的發(fā)展越來(lái)好。

2021年終員工工作總結(jié)匯報(bào)2時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼年就要過(guò)去，我們即將迎來(lái)新的一年。回想這一年的工作來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉(cāng)庫(kù)管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作?，F(xiàn)將____年的不足和缺陷總結(jié)出來(lái)，以望在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

一、倉(cāng)庫(kù)保管工作

第一、出入庫(kù)管理，見(jiàn)單作業(yè)，憑什么可以收發(fā)，憑什么進(jìn)行收發(fā)，單據(jù)，認(rèn)真核實(shí)，細(xì)心清點(diǎn)，當(dāng)面交接，當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。

第二、訂購(gòu)管理，倉(cāng)管擔(dān)當(dāng)部份物控職能，理解安全庫(kù)存，周轉(zhuǎn)庫(kù)存，存量，采購(gòu)批量，嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷(xiāo)存，及時(shí)提請(qǐng)欠料申購(gòu);一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線(xiàn)，一方面保證能降低庫(kù)存，一方面要兼顧采購(gòu)周期及采購(gòu)成本，找平衡，統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律，理解采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關(guān)注。

第三、5s管理，各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理一樣重要，倉(cāng)庫(kù)的定點(diǎn)定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉(cāng)庫(kù)的物品分倉(cāng)分類(lèi)分管，整理好了才能分，倉(cāng)庫(kù)的物品多，在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類(lèi)活動(dòng)中，都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉(cāng)庫(kù)管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作，所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，天天堅(jiān)持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。

第四、先進(jìn)先出管理，是倉(cāng)庫(kù)管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫(kù)存，易產(chǎn)生物品變質(zhì)，易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法，雙區(qū)庫(kù)品移位法，重力法，最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。

二、存在問(wèn)題及計(jì)劃

在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好準(zhǔn)備工作，決心做好以下幾方面：

1、力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力，增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。

加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。

2、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，通過(guò)閱讀物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)刊，利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

3、積極參與公司各類(lèi)新知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí)，提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力，虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。

4、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

五、確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)，大膽思考，小心求證，力求做得更好。

在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉(cāng)庫(kù)管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計(jì)較得失，只希望把工作圓滿(mǎn)完成，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉(cāng)庫(kù)管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。

今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺(jué)地做好每一項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

2021年終員工工作總結(jié)匯報(bào)3一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)(原輔料區(qū).陰涼庫(kù))、危庫(kù)、劇庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;

2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。

二、配合車(chē)間生產(chǎn)

1、生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車(chē)間、液體車(chē)間、注射劑車(chē)間、原料藥車(chē)間、中藥提取車(chē)間、合成車(chē)間等的分料工作，及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)的記錄;

2、配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)貨位卡，分類(lèi)帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。

三、配合GMP的認(rèn)證

1、配合做好了各車(chē)間GMP認(rèn)證所需很多的調(diào)帳工作;

2、完成了倉(cāng)庫(kù)GMP認(rèn)證期間的很多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，到達(dá)了帳、卡、物一致;

3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。

四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作

1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;

2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄;

3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;

4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。

五、配合其他的工作

1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

2、負(fù)責(zé)生命能在我廠(chǎng)合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;

5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;

6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。

以上為本人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

2021年終員工工作總結(jié)匯報(bào)4光陰似箭，日月如梭，不知不覺(jué)中一年又過(guò)去了，在同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)倉(cāng)庫(kù)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。借著這次機(jī)會(huì)，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

1、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

入庫(kù)及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。

2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)，并合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。

按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握物料的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

3、貨物發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行貨物發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。

出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。

4、報(bào)表制作，除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。

5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打掃整潔，及時(shí)除理不合格產(chǎn)品，根據(jù)情況整理庫(kù)房。

按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握貨物的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

2021年終員工工作總結(jié)匯報(bào)5光陰荏苒，歲月如梭，20__不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，20__年迎面而來(lái)?；叵脒^(guò)去，面對(duì)眼前，展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)：

1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;

為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類(lèi)信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

2、及時(shí)收發(fā)物料，并不定期進(jìn)行自盤(pán);

督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢。

3、堅(jiān)持執(zhí)行7S工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);

改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;

了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表，做到了，不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;

每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。

6、加大了物料的追蹤工作;

對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。

20__年悄然離開(kāi)，回想自己在這一年的工作，許多工作還有不盡如意之處。

二、存在的'不足以及改進(jìn)措施：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源;

在工作的過(guò)程中，由于今年接觸比較多的事物，對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性;

在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

三、20__年工作計(jì)劃：

1、保證工作順利開(kāi)展;

確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉(cāng)，保證車(chē)間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。

2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;

在20__年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。

3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;

建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作。

4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;

做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃，對(duì)物料進(jìn)行重新分類(lèi)擺放。

5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;

從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。

6、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符;

A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)A類(lèi)物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn)，方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn)，可做為月盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)C類(lèi)物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢(xún)C類(lèi)物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類(lèi)物資可做月盤(pán)點(diǎn)，B、C類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。

7、員工培訓(xùn);