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市場調查報告范文一
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20**年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
市場調查報告范文二
一、市場調研
目前市場上的沙發(fā)按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設計及針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費大品牌
中低消費舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發(fā)
認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產品設計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費區(qū)域。
市場調查報告范文三
第一節(jié). 引 言
隨著社會經濟的發(fā)展和城市化進程的加速,城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出,居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經成為城市居民消費的新亮點,寵物產業(yè)成為城市經濟的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加,寵物時尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美關注寵物的話題越來越廣泛,圍繞寵物產業(yè)的經濟越來越受人們的青睞,這一領域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)淘金地,XX我們迎來了寵物盛世。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現(xiàn)了現(xiàn)代人個性獨立、張揚與親和的世界觀,更印證了中國經濟快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產業(yè)起步較晚,但已經取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解,我國有寵物用品生產企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務并非主管醫(yī),服務項目包括經營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經營也開始出現(xiàn),寵物服務趨向專業(yè)化、專營化。
一個產業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導。我國目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī),寵物產業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題,急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務行業(yè)管理等方面的條例,制定寵物用品生產標準,使寵物產業(yè)管理有章可循。
報告對近年來中國寵物產業(yè)的成長、發(fā)展,以及從寵物經濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國寵物產業(yè)發(fā)展的歷程,闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景,還有我們仍需持久面對的問題和壓力,權做參考和借鑒之意。
第二節(jié).中國寵物行業(yè)概況
(一).寵物經濟
從大的環(huán)境上看,休閑經濟賴以發(fā)展的是整個國民經濟的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示:XX年第一季度,國內國民生產總值實際增長速度為%;從1978年到XX年,我國國民生產總值增長了倍,年均實際增長%,大大高于同期發(fā)達國家和世界平均增長速度。高速發(fā)展的國民經濟催生了我國的寵物養(yǎng)殖與寵物消費。據(jù)有關部門統(tǒng)計,京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條,僅上海寵物消費一年就可達到六七億元,與寵物相關的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓練、驗證、比賽等行業(yè)應用而生,并折射出強大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構成狀況和發(fā)展趨勢來看,目前我國65歲以上的老年人占人口構成的%,寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀70年代實行計劃生育政策到現(xiàn)在已經30多年過去了,在未來的幾十年里,我國人口結構構成中老齡人口比重會進一步增加,也就是說寵物的準消費人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶寵物正在成為中國城市里的一個新型居民,對飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計,以純種狗和貓為主的寵物市場,每年的經濟增長速度在20%以上。同時,圍繞在寵物時尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡正在形成一個專業(yè)領域。據(jù)非盈利性動物保護組織北京人與動物環(huán)境保護教育中心的資料顯示,我國寵物經濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。目前,北京寵物數(shù)量大約有300萬只(條),與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大寵物城市。如此算來,全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發(fā)展狀況進行了預測:預計XX年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣,良好的經營環(huán)境也將形成。
在寵物飼養(yǎng)種類方面,目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例,小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經濟實力較強的人向郊區(qū)轉移,生活空間擴大,一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開始在天津出現(xiàn),如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
(二).寵物市場
1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模
據(jù)了解,開展寵物寄養(yǎng)服務始于1999年,主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開展寵物寄養(yǎng)服務,現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來的寵物必須要有健康證才能入住,還要有已注射預防針和狂犬疫苗的證明,否則拒絕接納。
2.深圳寵物經濟年產值5000萬
據(jù)介紹,深圳目前已登記的寵物狗5萬只、寵物貓3萬只。每只犬每年入戶、年審、防疫、狗糧等費用超過5000元。目前深圳寵物經濟年產值已高達5000萬元,并且每年將以1000萬元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現(xiàn)寵物婚介
12月初,重慶、南京相繼出現(xiàn)了寵物婚介。據(jù)《江蘇商報》報道,店老板介紹,很多寵物主人想為愛犬留下后代,卻苦于找不到相匹配的同類犬。據(jù)悉,來相親的均為各種名犬,程序是先登記,再拍照,留下檔案。談妥價格后,雙方主人讓兩只犬單獨相處,培養(yǎng)感情。只要母犬,成功率就會很高。最后婚介所要收5%的中介費。
4.成都成立了一家寵物標本制作店
新華網(wǎng)成都5月17日電:成都最近出現(xiàn)一家寵物標本制作店,這家專業(yè)制作寵物標本的公司,為那些失去寵物的主人帶來安慰,實現(xiàn)了把寵物長留身邊的愿望。
大學生課余活動調查報告 XX年調查報告 旅游調查報告 白色污染調查報告
人力資源調查報告 留守兒童調查報告 會計學專業(yè)調查報告 白領調查報告
5.哈爾濱租賃寵物
在21世紀的今天,租賃業(yè)不再是新的事物,它已真正進入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車、租手機、租電腦還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動物體形小巧,性情溫順,在家中豢養(yǎng)一只,可以增加生活情趣。但豢養(yǎng)寵物也比較麻煩,需要給它們喂食、洗澡、清糞便,有了病還要上寵物醫(yī)院。就時下而言,絕大多數(shù)人工作忙碌緊張,生活節(jié)奏加快,其中的某些人雖然喜歡寵物,但卻沒有精力豢養(yǎng)。
花鳥魚市的一些精明的業(yè)主們瞄準機遇,根據(jù)情況,推出了寵物租賃業(yè)。人們只需花上少許價錢,就可以租到一只令自己滿意的寵物。什么時間養(yǎng)夠了,便可物歸原主。根據(jù)愛好和需要,還可換養(yǎng)其它寵物,做到常養(yǎng)常新。
6.太原新建觀賞魚基地、廣東觀賞魚基地為世界最大
隨著人們生活水平的提高,市場對觀賞魚的需求增大,太原魚種場投資600余萬元建成一座先進的觀賞魚繁殖、培育基地,目前有金龍、紅尾貓等近50個養(yǎng)殖品種。
廣東水族產業(yè)憑借繼承傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新相結合,引領全國潮流的。據(jù)水產專家的不完全統(tǒng)計,目前在廣東,觀賞魚水族產業(yè)居然容納了近20萬人就業(yè)!養(yǎng)殖面積達10多萬畝,年產觀賞魚(含魚苗)數(shù)百億尾,并由此興起了水族器材廠家上千家,整個產業(yè)年產值合計超過100億元。目前全國各地的觀賞魚和水族器材60%~70%來自廣東,廣東已成為全國乃至世界上最大的觀賞魚養(yǎng)殖和水族器材產銷基地。水族產業(yè)具備廣闊市場前景,廣東業(yè)界表示樂觀。
發(fā)展寵物市場,重在經營思路。其實從整個寵物產業(yè)的鏈條來說,可供開發(fā)的產業(yè)還遠遠不止這些,寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對于寵物商來說,只要能想出來,就沒有開發(fā)不出來的寵物市場,但現(xiàn)在擺在中國寵物商面前的問題更多的可能是如何使品牌在眾多競爭者當中脫穎而出,受到更多消費者的關注,如何面對更多來自海外的競爭壓力,涉足更廣闊的國際市場。寵物美容師培訓要規(guī)范;寵物醫(yī)院面臨國際挑戰(zhàn);寵物用品要打造知名品牌這些都是中國寵物市場面對的機遇和挑戰(zhàn),誠信、穩(wěn)健、務實、規(guī)范的市場,才是中國寵物界要努力追尋的市場。
(三).寵物活動
眾多的寵物展示會、寵物博覽會也給城市經濟以更多的選擇。
據(jù)悉,去年7月中旬上海人剛剛領略過一次寵物展的風采,接踵而至的這次亞洲最具規(guī)模的15000平方米展覽顯示了寵物經濟在上海的崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計,上海目前已經成為全國五大寵物城市之一,養(yǎng)寵物的上海人基本上每個月花在愛貓、愛犬身上的費用為300元。據(jù)悉,為了避免初次參加此類國際比賽的上海人露怯,組委會特地安排了一次臨陣磨槍的機會,在8月27日開設補習講座,給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場、怎樣搭配服裝等。
XX年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類的展覽會:
如XX年1月1日-3日在北京舉辦XX偉嘉杯caa第四屆世界名貓展、XX年1月11日XX年csv德國牧羊犬遼寧地方展、XX年3月6日-XX年3月7日在北京舉辦XX年首屆cfa大型貓展、超飛在XX年5月2日-6日在國都寵物公園舉辦第三界世界寵物文化博覽會等。
由于寵物產業(yè)的日益完善,為寵物的健康和生命成立的組織也相應而生:中國小動物保護協(xié)會、北京保護小動物協(xié)會、香港愛護動物協(xié)會等。這些機構在保護小動物方面做了許多努力:收容及拯救被遺棄的受傷動物;調查虐待動物的報告;接受市民棄養(yǎng)的動物,以解動物流離之困,亦有助于緩解動物流浪街頭的問題;為貓狗提供廉價的絕育手術服務,以避免動物被繁殖后無人愿意養(yǎng)育的情況;為無家可歸的動物尋覓新主人;盡可能為一些無家可歸的動物提供住院服務,包括:基本的獸疾護理、治療及大型手術;向公眾傳揚寵物主人應有的責任與動物福利等科學觀念
第三節(jié) 中國寵物產業(yè)調查研究
寵物產業(yè)顧名思義,就是圍繞寵物發(fā)展起來的繁殖、訓練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿易的產業(yè)鏈。在發(fā)達國家,寵物作為一種產業(yè)已經有一兩百年的歷史,已經形成了健全的寵物經濟產業(yè)鏈。根據(jù)美國的euro monitor 調查公司提供的數(shù)字,1997年,世界寵物食品市場價值255億美元,到XX年寵物食品市場的銷售增長了19%,市場價值增漲到42%。在美國寵物經濟已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達國家,寵物產業(yè)已有一二百年歷史,已經形成繁育、訓練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿易的產業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場總量就有1750萬噸,價值361億美元。美國是世界上第一寵物大國,XX年美國寵物用品銷售達310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬名員工。而在德國每年養(yǎng)犬的產值就占國民經濟的17%左右,已經形成了產業(yè)支柱。
(一).寵物產業(yè)的基本走勢
在我國,圍繞寵物形成的生產、銷售和服務等系列產業(yè)活動,近些年相繼開發(fā)了寵物交易市場、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓練等項目。目前,北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經濟快速發(fā)展,以上海為例,據(jù)不完全統(tǒng)計,每個月花在愛貓寵犬身上的費用為300元,僅每年的養(yǎng)犬費用就高達6億元。根據(jù)資料測算,國內至少有寵物一億只(頭),由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經濟蛋糕可謂越做越大。
隨著中國生活水平的持續(xù)提高,和家庭規(guī)模的縮小,飼養(yǎng)寵物已經成為越來越多都市人生活的一部分,中國的寵物消費也隨之形成規(guī)模,同時展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國各大城市政府都執(zhí)行了嚴格的寵物飼養(yǎng)限制條例,實際寵物量近年來卻有增無減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為中國五大寵物城市。據(jù)有關資料顯示:單以寵物犬為例,北京目前約有50多萬只,而且仍在以每年8%的速度增長,上海則約有70萬只,每年在寵物上的花費更高達6億元。在經濟不甚發(fā)達的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形,并得到了較快的增長,業(yè)已形成生產繁殖、物流兩個體系。全國犬只的擁有量不少于2100萬以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費,如:寵物美容、寵物訓練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場。據(jù)統(tǒng)計目前中國寵物經濟的市場潛力至少達150億元人民幣(32億新元),且呈快速增長趨勢。專家預測,目前我國寵物經濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。中國社會消費需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費需求,標志著人民生活水平的提高和社會發(fā)展的進步。隨著犬種引進工作的進行,國內市場上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,養(yǎng)犬群會越來越重視寵物的相關行業(yè)。隨著寵物量的增長,中國的寵物行業(yè)也將步上一個嶄新的臺階。
(二).寵物產業(yè)鏈的現(xiàn)狀
1.寵物的服裝
關于寵物的服裝可謂五花八門:毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗,通過對狗背長和胸圍的測量,由寵物主選擇圖案、花色來給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專門經營寵物服裝的商家通過連鎖經營和報刊、雜志、網(wǎng)上訂購的方式來實現(xiàn)快速的信息連接來達到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產,這種優(yōu)勢可以大大降低銷售價格,擴大銷售市場,但是尺碼和設計單一,合身的標準降低,不符合現(xiàn)代人的需求。XX年8月北京寵物服裝市場出現(xiàn)了首家專為寵物設計服裝的工作室,一件寵物服裝從設計到完成需要三天的時間,價格和普通成人服裝相當,大多數(shù)人偏向于秋冬季保暖實用型。另一部分的需求來自個性、獨立和張顯個人魅力的人群,他們對寵物服裝的革新有著很重要的引導作用。
盡管寵物服裝經濟在中國剛剛起步,但龐大的市場需求和人們對寵物的新觀念,給這個全新的產業(yè)以極大的鼓舞、機遇和想象的空間。
2.寵物的食物
在中國潛藏著的這樣一個巨大商機的寵物市場中,國際著名寵物飼料品牌紛紛登陸中國市場。XX年北京進口寵物食品的銷售額約為人民幣2億元,比上年增130%。95年進入北京市場的法國皇家(royal canin)寵物食品,近年來銷售額的平均增長速度超過30%。主打中低檔市場,主要銷售美國寶路(pedigree)、偉嘉(whiskas)品牌的愛芬食品(北京)公司,去年的銷售額則達到XX萬元人民幣。
近幾年,中國企業(yè)以其特有的勞動力和資源優(yōu)勢在寵物、水族用品的生產方面得到了飛速發(fā)展,并在國際寵物、水族用品市場中占有越來越重要的地位。隨著中國寵物經濟的發(fā)展,北京、廣州、上海等經濟發(fā)達城市中寵物及觀賞魚愛好者迅速增長,寵物用品專賣店、水族連鎖店、寵物美容院及醫(yī)院大量涌現(xiàn),北京、廣州等城市更形成了大型寵物、水族用品銷售市場,眾多國際著名寵物、水族用品生產商亦紛紛進入中國。國際著名品牌皇家、寶路、偉嘉、愛慕思、普瑞納等利用家樂福、億客隆、萬客隆、華普等連鎖超市,使其產品通過連鎖超市走進中國的千家萬戶;而德彩、黑鉆、喜瑞等國際著名水族用品、飼料生產商則通過商將其產品成功打入中國市場。
據(jù)統(tǒng)計:在中國的北京、廣州、重慶、上海等大城市中,寵物食品及寵物水族用品的銷售額逐年上升,年銷售額均在2億元人民幣以上。由此可見,中國迅速增長的豢養(yǎng)寵物及飼養(yǎng)觀賞魚的群體,將進一步推動中國寵物經濟的發(fā)展,中國將成為世界未來最具發(fā)展?jié)摿Φ膶櫸锵M市場之一。
3.寵物的住、行與用品
近年來,在各大城郊市,飼養(yǎng)寵物已經成為時尚,隨著愛犬一族的逐漸龐大,成規(guī)模的犬業(yè)養(yǎng)殖機構就有成百家,與之相應的寵物醫(yī)院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應運而生,并且具有自己固定的消費群體。
在我國,寵物健康護理員的職業(yè)前景將十分看好。他的主要工作:寵物飼養(yǎng)與疾病預防;對寵物進行日常健康護理與管理;對寵物進行科學美容(非手術類);對傷病寵物進行現(xiàn)場救護、病期護理、術后護理及康復護理。目前我國從事寵物服務業(yè)的人數(shù)已猛增到100多萬,從事寵物醫(yī)療和護理的人員約占10%。國外寵物服務業(yè)比較發(fā)達,寵物業(yè)每年有數(shù)億美金的收入。
寵物醫(yī)師、寵物美容師、寵物攝影師,這些因需求而衍生的行業(yè)雖然行業(yè)年輕,但需技術含金量高,僅從寵物醫(yī)院經營現(xiàn)狀看,寵物豢養(yǎng)者每月為寵物修毛發(fā)、作常規(guī)檢查、要花費近百元,平均每次消費在300元左右。甚至有的寵物醫(yī)院服務項目中還包括收售寵物、銷售寵物用品和食品銷售、主人外出托管、寵物美容等。據(jù)統(tǒng)計,寵物醫(yī)院每月除一些房租、設備、藥物、獸醫(yī)工資等成本外,凈利潤可達到15000-60000,寵物醫(yī)院雖然錢景一片光明,但是問題也同樣不少。但事實上,寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長,由于目前寵物醫(yī)院多為個人經營,經營規(guī)模小,財務人員多為兼職,核算水平較低,稅收意識薄弱。同時由于給寵物看病,購買寵物用品的多為個人行為,所有支出全部以現(xiàn)金支付,不開具發(fā)票,因此寵物醫(yī)院一般不購買發(fā)票,稅務機關很難掌握其真實的經營情況,導致偷漏稅的現(xiàn)象。寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長,產生了一冷一熱的強烈反差。未來稅務部門將考慮研究制定相應政策和辦法,明確寵物概念、種類、范圍,加強對寵物消費經營的稅收監(jiān)控。
寵物用品包括食品,潔凈用品和附屬用品,在市場分割中,寵物潔凈用品占5%;寵物食品約為70%,但寵物食品市場為跨國公司所控制,開發(fā)機會有限;附屬用品占據(jù)寵物用品市場的25%,總計達1XX多種。包括狗筐、貓墊、寵物玩具、鞍筐、龜爬行場、魚缸;也包括介紹如何飼料寵物錄像帶、磁帶、圖書等。寵物附屬品市場看好,在零售時,寵物用品按以下類別劃分:狗類附屬用品;貓類附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動物附屬用品;兩棲類動物,昆蟲如螞蟻和鞘翅目,蛛型綱如蝎子、蜘蛛,爬行動物用品;籠養(yǎng)鳥、飛禽、野鳥等用品;淡水或咸水觀賞魚用品;給寵物及主人的禮品、紀念品。寵物附屬用品中銷量最大的貓墊子,全歐零售量為120噸,在美國貓墊子年零售額為1億美元。
1999年全球寵物附屬品市場規(guī)模約為15o億美元,其中2/3的市場份額為北美西歐所占據(jù);中、東歐(特別是巴西)屬新興市場;日本、澳大利亞、南非市場正在發(fā)展。中國是寵物附屬用品出口國之一,目前生產的寵物附屬用品主要出口美國和北歐,主打產品有:狗、貓用的項圈、牽繩、服裝、玩具等;狗磨牙的皮制物品;馬或小動物籠中的塑料裝飾品或特種木材等。寵物附屬用品生產所使用的原材料、做工是否精致、產量以及供貨來源國別等,都對價格有影響。據(jù)悉,生產一般常規(guī)寵物附屬品的稅后利潤是10%30%,而部分高科技用品的利潤可達50%以上,如有一種遙控電子狗項圈,可令狗說站著就站著,說趴下就趴下,這種美國產的項圈其利潤達到200%。由于寵物的附屬品消費群體并不大計較品牌,所以,只要市場開拓得法中國中小企業(yè)進入該行業(yè),將非常有利。
(三).寵物產業(yè)對社會的影響
最新市場調查報告模板篇【一】?
當今的時展很快,大學校園處在時代的前沿,而當今的大學生更是時代的嚼蟹人,在手機方面更是如此,就在我們這樣一個普通的學校,手機的普及率可見一斑,拿我班來說,全班39人,36人有手機。隨著經濟水平的提升,購買手機的大學生會越來越多,而且手機更換的頻率也越來越快,因為大學生是對新生事物和新潮流反應最快的一個群體,他們是以后手機消費的主流群體,因此了解他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求是很有必要的。所以我們小組將進行大學生手機市場調查,并以此為目標制定如下調查計劃。
一.調查目的
這次調查計劃主要是針對大學生了解他們對手機偏好的選擇,分析大學生手機普及率來預測以后的需求狀況。
二.調查內容
基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:
⒈大學生對品牌印象與認知情況如何?
⒉大學生購買手機的影響因素有哪些?
⒊大學生手機擁有情況如何?
三.調查對象
這次調查是以大學生為對象,由于條件限制具體調查對象主要以本市各大高校學生為主,并以河北經貿大學為重點調查單位。
四.調查方式
這次調查采用抽樣調查和重點調查結合的方法,并以問卷調查的方式進行,
五.進度安排
第一步,制定調查計劃;時間:5月22日至23日
第二步,發(fā)放調查問卷;時間:5月24日至28日
第三步,整理分析數(shù)據(jù);時間:5月29日至31日
第四步,編寫調查報告;時間:6月1日至2日
第五步,建立預測模型;時間:6月3日至8日
第六步,完成預測報告;時間:6月9日至16日
大學生手機市場調查計劃書
為了更好地開發(fā)某集團的手機市場,確立某品牌手機產品在本市的市場地位,拓展本品牌手機的市場發(fā)展空間,為更好地滿足消費者的消費需求,受本公司的委托,計劃對本品牌手機市場進行一次較全面和系統(tǒng)的市場調查。
(一)調查目的
針對目前大連手機市場的基本情況,本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則,對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括:
1.明確手機市場的品牌認知與競爭情況;
2.了解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為;
3.掌握手機銷售終端對各手機品牌的銷售狀況;
4.了解消費者及各手機銷售終端對大顯手機的認知和建議,以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點;
5.掌握其它品牌手機產品的營銷策略與推廣方式;
6.最終目的:一是為調整本公司手機產品的營銷策略提供市場依據(jù);二是為確立本公司在大連市場的營銷定位。
(二)調查內容
1.各手機品牌的認知與競爭情況
(1)各手機品牌的認知度;
(2)各手機品牌的購買頻率;
(3)不同檔次手機的購買頻率;
(4)各手機品牌的購買意向;
(5)各手機品牌的市場份額;
2.消費者的消費行為與需求
(1)消費者對各品牌手機產品質量的評價;
(2)消費者對各手機產品款式的認知與要求;
(3)不同層次消費者對手機產品價格的接受程度;
(4)影響消費者購買手機產品的主要因素;
(5)消費者對手機產品功能的要求;
(6)不同層次消費者購買手機產品的場所;
3.銷售終端各手機品牌的銷售狀況
(1)各銷售終端銷售不同手機品牌的數(shù)量與月銷售總量;
(2)各銷售終端銷售各手機品牌的喜好程度;
(3)各銷售終端銷售各手機品牌的價格;
(4)各銷售終端對各手機品牌質量、款式、功效的評價與要求;
(5)各銷售終端不同品牌手機產品的促銷與推廣方式;
(6)各銷售終端對本公司手機產品的評價以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點;
(7)請各銷售終端提出本公司手機產品存在的問題(質量、價格、包裝、客戶服務、促銷)及建議;
最新市場調查報告模板篇【二】?
當今世界,經濟發(fā)展迅速,隨著越來越高的教育普及程度,大學生越來越多,畢業(yè)生的就業(yè)形勢也十分嚴峻,面對這種現(xiàn)象,很多在校大學生選擇在學習之余從事兼職工作,一方面可以緩解家庭的經濟壓力,另一方面則是能在一定程度上接觸社會,獲取一些工作經驗,提高自己的綜合實力,為以后競爭工作崗位奠定良好的基礎。當今社會,大學生兼職已是大學里存在已久的一種普遍現(xiàn)象,它已經是大學生活必不可少的一部分,不可忽視。從緊張的高中踏入輕松的大學,大家面對的不再局限于知識,廣闊的社會正向大學生敞開胸懷,而兼職是大學生感受社會、體驗社會的最方便快捷的方式。無論現(xiàn)在你是做過兼職還是沒做過,在前行的道路上,我們都需要考慮,如何選擇兼職工作,如何去做,如何獲得更多的經驗,以達到自己的目的。這一次調查,從中獲取的大學生兼職特征及情況,希望能給對兼職感興趣的同學一定的幫助,正確面對兼職。這一次調查,從20xx年11月持續(xù)到12月,從中獲取的大學生兼職特征及情況,希望能給對兼職感興趣的同學一定的幫助,正確面對兼職。
據(jù)不完全統(tǒng)計,大學生有75%以上都有過兼職經歷,全國百萬大學生已經成為一個龐大的勞動力市場,而同時有些不法公司,中介又利用學生社會經驗不足,騙取中介費用。行走在寧靜大學校園,你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內形形的廣告,是機會還是誘惑?面對急聘、招募、家教信息我們該何去何從?為此本刊聯(lián)合南農學通社記者團就大學生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網(wǎng)絡調查。
此次調查我們共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷171份,有效率達85.5%。網(wǎng)絡問卷瀏覽量將近1000,在各高校產生了積極的反響,在此基礎上我們做了如下分析,希望對廣大想做或已經在做兼職的同學有所幫助。
男生兼職多半為鍛煉自己
此次的問卷調查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調查男生總數(shù)的43.9%,女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調查男生總數(shù)的52.4%,女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對照的是,女生兼職為賺錢的占了大半。學工處心理輔導老師表示:可能是男生更有遠見,同時他又補充道:也許是因為女生比例比較大,貧困生相對較多造成的。
而在年級的分布上,主要是以大二大三為主體,這基本上是出于對現(xiàn)實情況的考慮:大一新生剛跨進大學校門沒多久,有兼職經歷的人還不是很多,同時,大四的學生,由于忙著各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實施調查。
學生的合法權利需要重視
在被調查學生中,在第一次兼職的時間這道題上,165個人填答了,還有6個人沒有填答。在有填答的學生中,大一就開始兼職的學生占到了57.0%。第一次找兼職,大部分的學生還是通過學生兼職中介,在調查中,這一比例占到了45.0%,而由同學介紹、自己找、學校勤工助學找到兼職的分別是24.0%,18.1%,9.9%。
比照其中的兩個數(shù)據(jù),記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個不容忽視的問題:有57%的同學從大一開始兼職,而同時又有45.0%的學生,第一次是通過學生兼職中介找工作的。就以上兩個數(shù)據(jù)看,其實,整個學生兼職中介還是相當有市場的。但中介市場魚龍混雜,大學生兼職利益如何得到有效的保障,是個大問題。調查顯示,有將近百分之五十做過兼職的同學沒有受騙,但也有多達百分之四十的同學有過受騙經歷。
遇到這個問題的同學,最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會,一般中介為了長期經營考慮,只要有關部門介入他們都會歸還中介費。法律界人士提醒同學們,最好與中介簽合同,要注意一些細節(jié)問題。如果沒有任何問題,最好不要輕易交中介費,以防上當。
在兼職次數(shù)調查這道題上,只有133個同學填答,33個同學沒有填答。從調查結果看,做兼職次數(shù)最多的同學多達10次,而平均兼職的次數(shù)是2.33,絕大多數(shù)同學僅做過一次兼職。
家教和勤工助學最有保障
至于如何協(xié)調兼職和學習的關系,被調查學生中,在為做兼職,可曾逃課這道題上,170個人填答了,1個人沒有填答。在有填答的學生中,表示翹過課的占了31.2%,可見翹課比例還是相當高的,看來如何協(xié)調好兼職與翹課的關系不容忽視。在對上題中所提到的翹課的學生的翹課頻率調查中,65個人填答了,有106個人沒有填答。從填答的65個人看,大部分人選擇了很少,這一數(shù)據(jù)占到了64.6%,另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%,表示經常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分學長都忠告計劃做兼職的同學,學習才是大學里最重要的事,兼職在學有余力的情況下也值得去做,鍛煉為主。長期的兼職,最好是在寒假或暑假時參加。
此外,家教和勤工助學被評選為最穩(wěn)定的兼職,家教和勤工助學是由家長和學校支付,故可信度較高,不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職,眾多兼職高手也是從促銷練起的,所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己,那么促銷無疑是最佳的選擇。
采訪中,有兼職高手告訴記者,他們大部分成功的兼職都是自己主動尋找的,無論是找兼職,還是做兼職每一個過程我們都應該主動地去跟別人聯(lián)系,主動做好應該做的事,讓老板放心,同事開心。
兼職人氣排行榜
兼職 百分比%
促銷 43.3
家教 33.9 本
服務生 26.3
銷售 21.1
市場調研員 17.5
校園 15.8
導購 9.4
自己經營生意 6.4
文員 4.1
翻譯 1.2
導游1.2
禮儀0.6
最新市場調查報告模板篇【三】?
?一、服裝行業(yè)保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
近三年來,服裝企業(yè)每年都在30%速度遞增,不斷擴充總量,提高質量,成為我市支柱產業(yè)。20**年,我市服裝企業(yè)還不到20家,如今已注冊登記78家,家庭小作訪也有30多家,從業(yè)人員達9000余人。注冊資金也由6000多萬元增至1.5億元(注:民營企業(yè)戶均注冊資金由50多萬元增至170多萬元)。其中注冊資金100萬元以上有30多家,500萬元以上有10家,1000萬元以上的有3家,除鴨鴨為中國馳名商標和名牌產品外,回圓、大嘴鴨、康和、深傲均獲得省著名商標。經濟效益上有明顯增長,據(jù)測算,2015年服裝企業(yè)總產值2.1億元,營業(yè)收入1.58億元,工人人均收入8000余元,納稅861.7萬元。
特別是私營服裝企業(yè)已從當初的拾遺補缺,發(fā)展成為我市經濟建設和財政收入的重要組成部分。僅去年服裝行業(yè)納稅就達861.7萬元,占我市財政收入的33.15%,真是三分天下有其一。服裝行業(yè)的快速發(fā)展,促進了共青城市化建設。一是解決了就業(yè),富裕了群眾。前幾年,因國有企業(yè)效益不景氣,許多企業(yè)倒閉,致使大量勞動力失業(yè),居民生活非常潔據(jù),工人經常因就業(yè)問題到開發(fā)區(qū)上訪。現(xiàn)在個私經濟發(fā)展起來了,特別是服裝行業(yè)的興起,拓寬了就業(yè)渠道,創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位,共青現(xiàn)有勞動力已遠遠滿足不了企業(yè)的需要,因就業(yè)問題上訪的事情也少了。二是推動了經濟結構調整。近年來,服裝行業(yè)的快速發(fā)展,促進了生產、流通和服務的專業(yè)化、社會化分工,加快了產業(yè)結構、產品結構的調整。尤其是看到,我市在發(fā)展服裝行業(yè)上,使大量農村剩余勞動力有了出路,有力地推動了農村經濟結構調整、小城鎮(zhèn)建設和城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展。
二、當前面臨的突出問題
近年來,我市服裝行業(yè)發(fā)展迅速,但是許多企業(yè)都是在國有企業(yè)改革和我市經濟短缺的情況下發(fā)展起來的,普遍缺乏競爭意識,加入世貿后,國際競爭日趨激烈,知識經濟對共青這種傳統(tǒng)產業(yè)產生巨大沖擊,導致我市服裝企業(yè)固有的問題和缺陷越來越暴露出來。
(一)布局分散,檔次不高,難以發(fā)揮規(guī)模效應。
我市服裝企業(yè)多數(shù)為租賃企業(yè),主要是租賃廠房、車間等,企業(yè)規(guī)模較小,且為分散。企業(yè)分布情況為:閔家山至鴨鴨大廈一線18家,新村路至金紡路14家,長青路至加油站6家,仿古樓(原老窯場)6家,發(fā)展大道4家,共青路至南湖飯店一帶17家,另外,北峰區(qū)4家,西湖區(qū)2家,甘露鎮(zhèn)4家,江益鎮(zhèn)3家。雖說便于發(fā)揮企業(yè)靈活機動的優(yōu)勢,但也存在許多弊端。首先是形不成經濟規(guī)模,服裝款式不新穎;再者加工成本居高不下,利潤較低,在很大程度上影響了企業(yè)的經濟效益,企業(yè)難以擴大再生產。其次是企業(yè)生產規(guī)模小,市場占有率低,很難同大企業(yè)進行產品競爭,往往在大企業(yè)的競爭實力面前敗下陣來,不少服裝企業(yè)面臨倒閉困境。再是受實力所限,我市大部分企業(yè)是從事加工業(yè)的,從事貿易的少,經營管理粗放型偏多,與同類 企業(yè)爭原料、搶訂單、拼市場等問題較為嚴重。
(二)大多實行家庭式管理,經營者素質較低,難以參與市場競爭。
共青服裝企業(yè)80%以上屬于家族式管理模式,當企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模后,其家庭式管理模式和有限地管理能力明顯滯后于企業(yè)進一步發(fā)展,最終導致企業(yè)生產經營陷入困境。管理上的欠科學,實質是管理人才的匱乏。全區(qū)78戶服裝企業(yè),經營老板多為羽絨廠一線工人和銷售人員,文化水平不高,懂一些服裝技能但缺乏管理知識。經調查,全區(qū)服裝企業(yè)擁有大專以上學歷的職員占就業(yè)總人數(shù)不到5%,中高級職稱管理人員廖廖無幾。應說鴨鴨集團公司是擁有馳名商標的企業(yè),產品為國家名牌產品,其技術 人才、管理人才與應達到國家品牌產品企業(yè)的水準還有一定的差距。問卷調查表明:我市民營企業(yè)主要的決策也都是由老板或他的家人做的,拿到正規(guī)董事會或股東會上討論的不到10%。這樣的治理結構,管理上容易出漏洞,決策上容易出偏差,不利于企業(yè)進一步發(fā)展。
(三)勞動力資源不足,用工不規(guī)范,造成勞動力市場混亂。
問卷調查顯示,我市現(xiàn)注冊登記服裝企業(yè)78家,車位數(shù)11000多臺,現(xiàn)有從業(yè)人數(shù)9000多人,其中熟練工人只有7500多人,欠缺3000多人。工人的欠缺,導致了企業(yè)難以正常生產,也形成不了規(guī)模。不僅如此,企業(yè)與企業(yè)之間為了爭奪勞動力,相互抬扛,致使工人進出自由散慢,不顧企業(yè)利益。再加上有個別企業(yè)失信于工人,所以勞資糾紛也時有發(fā)生。調查中,有這么幾件事情足以反映出我市勞動力競爭的惡性循環(huán)。去年,我市服裝企業(yè)對于工人在廠上班每人發(fā)120元/年的生活補貼,今年年初,生活補貼一下漲到了300元,這意味著企業(yè)無形之中要增加一倍以上的經費開支。
這還不算,企業(yè)在生產當中,如果一個組走了幾個工人,那這個企業(yè)老板得花費800-1000元/個暗中招補熟練工人。如我市某服裝企業(yè)剛發(fā)完工資,第二天卻無故走了4個組,一大批訂單等著完工,由此給企業(yè)造成的損失是慘重的。再如共青祥海服飾有限公司,12位工人在未征得老板的同意下擅自離廠,造成該企業(yè)訂單不能如期完工,做的訂單在質量上也嚴重存在問題,爾后他們竟向廠家索要工資,并向市勞動監(jiān)察大隊起訴,而廠家卻因未與工人簽訂書面勞動合同而敗訴。這些問題關鍵在于《勞動法》落實得不夠,《勞動法》規(guī)定的基本勞動標準、勞動合同制度和集體合同制度尚未建立,工時標準和工資支付標準、社會保障等方面也沒有統(tǒng)一措施,因此勞動者與經營者雙方的合法權益都得不到有效保障。
(四)相互拆臺,惡性競爭在抬頭。
由于受歷史、社會、資歷多方面的因素影響,我市服裝企業(yè)經營者總體素質不高,在政治覺悟、知識水平、管理能力、人格素質、法律意識和道德修養(yǎng)等方面還存在許多問題和不足。在創(chuàng)業(yè) 初期靠膽大闖打天下,用的是一股子蠻勁,而當企業(yè)發(fā)展到一定程度,明顯的表現(xiàn)出個人素質上的不適應。一個很明顯的事情,也是我市當前面臨的一個重要問題。廠家多了,訂單自然會是個問題,可是共青的某些老板,不顧別人的利益,也不顧整體大局,為了搶人家的訂單,竟相降低價格。在調查中反映這么一件事情,我們有一位老板以14元/件的加工費接下了幾萬件單子,可不到半天,我們的另一位老板得知此事后,晚上找到發(fā)單老板住處,竟以9元/件拿走此單,真是笑死了外人,氣死了自己人,白白丟掉幾十萬元。由于自己人的這種不正當競爭,導致了我市服裝企業(yè)利潤甚微,甚至虧損。而致使這一問題產生的另一原因是一部分家庭小作坊,逃避各種稅費,低價接單,破壞了正常的市場秩序。調查表明:1-5月份,我市78家服裝企業(yè)中有60%在明顯虧損或潛在虧損。
三、今后健康發(fā)展的對策
(一)加大宏觀調控力度,實現(xiàn)由分散性向集中型轉移,一般型向重點型轉移,來料加工型向自產品牌型轉移
針對我市企業(yè)布局的分散,開發(fā)區(qū)在城市規(guī)劃中應統(tǒng)一企業(yè)發(fā)展格局,特別是在征地、出售土地中,政府合理規(guī)劃,經營者要明確用地目的,建議今后發(fā)展布局為:生產型外貿型批零型三線格局。在經營規(guī)模上,要引導企業(yè)上臺階、上檔次,向重點型轉移,對具備一定規(guī)模的服裝企業(yè),鼓勵通過向社會募股、向企業(yè)員工轉讓部分股權以及企業(yè)兼并、聯(lián)合、互相參股等形式,引導向產業(yè)化、規(guī)模化方向發(fā)展,增強市場競爭能力。再是對于一般加工型企業(yè),引導向專業(yè)化協(xié)作和社會化大生產方向發(fā)展,增強生產能力,提高經濟效益。對于有一定產品優(yōu)勢和科技優(yōu)勢、實力較強的企業(yè),應該以產品、資本為紐帶,開發(fā)新產品,打造新品牌,逐步實現(xiàn)由來料加工型向自產品牌型轉移,加速我市服裝企業(yè)的壯大進程。
(二)加大教育培訓力度,著力提高經營者素質,引進人才,打破家長制管理,完善公司法人治理結構
目前,我市企業(yè)家 族式管理已成為民營經濟躍上新臺階的障礙。經調查,全區(qū)服裝企業(yè)中有80%是實行家族式管理,企業(yè)管理層中有40%左右的人員屬于家族成員或親屬,而企業(yè)財務管理權90%左右控制在家族成員手中。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,這種管理方式的弊端日趨明顯。 對于目前正處于由創(chuàng)業(yè) 型向規(guī)范型轉變的服裝企業(yè)來說,當務之急就是要加大教育培訓力度,了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識和市場運行規(guī)則,打破一人包打天下的家庭式管理的樊籬,實現(xiàn)所有權與經營權的分離,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立決策層、經營層和管理層三權分立的治理結構。其次,要強化人才觀念,市場競爭本質上是人才的競爭。
江蘇康博集團公司生產的波司登羽絨服品牌形象之所以超之鴨鴨,主要一點是他們非常注重科技創(chuàng)新和人才的培養(yǎng),他們老總對人才的觀點是:欲創(chuàng)名牌產品必須先塑造名牌員工,名牌產品是企業(yè)綜合優(yōu)勢的集中體現(xiàn),而塑造名牌員工,是當今企業(yè)放眼未來、超越品牌競爭時空的資源工程。人才是名牌之魂,人才聚,而名牌生。 我市要發(fā)展,要提高市場競爭能力,只有大量引進人才,重視人才的培養(yǎng),強化企業(yè)管理,提高科技含量。要建立健全人才引進機制,要打破家族的狹隘眼界,必須面向社會招聘和選用人才,充實管理和技術 崗位;建立有效地競爭機制和激勵機制,使企業(yè)的管理人員和技術 人員的報酬和他們的能力水平與實際貢獻相適應,以充分調動他們的積極性。
(三)加大勞動用工管理力度,盡快全面推行勞動合同制,并大量引進人力資源
當前,解決我市勞動力市場無序競爭狀態(tài),關鍵在于統(tǒng)一規(guī)范。一是結合《勞動法》,實施勞動合同制,政府要形成統(tǒng)一的勞動合同文本;要明確統(tǒng)一的工時標準和工資支付標準;要在勞動監(jiān)管人員監(jiān)制下由用人單位與工人簽訂合同,然后由勞動監(jiān)管部門頒發(fā)《勞務證》,記入電腦實施日常監(jiān)管。在雙方履行合同期間,對無故離崗人員且未經用人單位同意擅自離崗的人員,其他用人單位不得接收,否則接受勞動監(jiān)管部門處罰。用人單位要及時向服裝協(xié)會報告用工情況,如實做好用工月報表。從而達到勞務人員持證上崗,合同上崗。二是統(tǒng)一生活補貼標準。對此,可參照省政府最低生活保障標準或協(xié)會會員大會討論確定標準,統(tǒng)一標準后,用人單位不得自行更改發(fā)放標準,否則按規(guī)定處罰。三是大量引進外來勞務人員。行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮協(xié)調作用,主動了解企業(yè)用工情況,及時向企業(yè)輸送急需人員。同時加強經常性與外界的聯(lián)系,按需招納和培訓外來勞務人員。
(四)規(guī)范服裝加工市場,遏制不正當競爭
論文摘要:本文從連鎖經營專業(yè)教學存在問題入手,分析提出該專業(yè)的教學改革與實踐探討,圍繞崗位群,進行綜合課程開發(fā)、注重學生綜合職業(yè)能力培養(yǎng),將教學與就業(yè)市場最近距離接觸。
一、連鎖經營專業(yè)教學中存在的問題
(一)針對該專業(yè),國家沒有統(tǒng)一的教學指導方案,專業(yè)培養(yǎng)目標模糊
連鎖經營專業(yè),是最近幾年各學校根據(jù)市場需要而提出的新興專業(yè),國家還沒有學指導方案,很多學校只是借鑒中職商品經營專業(yè)或市場營銷專業(yè)的教學計劃,開設課程基本照搬過來,內容陳舊,沒用跟上時代步伐與市場變化。不能清晰地界定其培養(yǎng)的專業(yè)人才將來的就業(yè)方向,培養(yǎng)目標很寬泛并且模糊。
(二)教學中割裂各學科之間的聯(lián)系,不利于學生綜合能力的培養(yǎng)
目前,各中等職業(yè)學校連鎖經營專業(yè)教學中,各學科和教材之間缺乏有效的鏈接,不利于學生綜合職業(yè)能力的形成。
(三)教材內容陳舊,缺乏崗位目標,體現(xiàn)職業(yè)性較差
中等職業(yè)教育應該體現(xiàn)職業(yè)性,即要求教學要以職業(yè)崗位為目標,根據(jù)職業(yè)崗位能力要求組織教學內容與技能訓練。我們的教材缺乏崗位目標,它只強調學科的目標,偏重理論而忽視實踐。
(四)過分強調了理論性,技能性卻不突出
中等職業(yè)教育應是突出技能性教學,培養(yǎng)實用型專門人才。然而,絕大多數(shù)中職專業(yè)教師都是從校門到校門,沒有生產經歷又缺乏參與社會實踐的機會,只能是從理論到理論,從書本到書本??墒窃倏匆幌挛覀兯褂玫慕滩?除《銷售操作技術》技能性較強外(內容卻很陳舊),絕大部分學科屬于學術型的,理論性很強而技能性卻不突出。在這種模式下,職業(yè)教育所培養(yǎng)的學生只能是理論知識較豐富,而實際運用能力、操作技能卻不強。
(五)教學過程中,缺乏服務理念的滲透教育
在教學中,很多學校注重理論知識,也加入實訓課內容,但忽視了連鎖經營專業(yè)首先是服務行業(yè),工作中更多與“人”溝通與交流,所以必須對學生進行服務宗旨教育、綜合素質教育、職業(yè)精神教育和遵法守法教育,而這些卻是一個合格連鎖經營人員所更必須具備的基本素質。
二、教學改革探索與實踐
(一)明確中職連鎖經營教學目標,圍繞崗位群,進行專業(yè)化方向分工
中等職業(yè)教育的目標是培養(yǎng)面向基層、面向生產經營服務第一線的懂技術能操作的高素質勞動者。對于連鎖經營專業(yè)來說,我們的目標定位是培養(yǎng)學生適應現(xiàn)代經濟社會、國際化連鎖商業(yè)發(fā)展的要求,能夠勝任連鎖企業(yè)相關崗位及管理的初、中級應用型人才。我們學校圍繞相關崗位群,進行專業(yè)化方向分工,主要分為三個專業(yè)化方向:門店收銀理貨方向、品牌經營方向和連鎖配送管理方向。一學年基礎課程之后,學生選擇專業(yè)化方向。
(二)緊密結合市場,調整課程設置,進行綜合課程開發(fā)
為實現(xiàn)課程體系和教學內容的科學化、合理化,優(yōu)化教學內容,合理設置專業(yè)課程。所有專業(yè)課程都體現(xiàn)著為職業(yè)能力培養(yǎng)而開設的理念,進行課程改革與調整時,強調“理論以夠用為度”及理論與實踐相輔相成的原則。我們適當減少了難度大、對操作技能影響小的理論內容教學的學時數(shù),加大實踐案例教學和直接進店的實習學時,進行綜合課程開發(fā)。
(三)采用模塊化教學,將課程內容與工作內容相結合,實現(xiàn)學校、實習、就業(yè)的零距離
教學中減化理論內容,刪減重復內容,以“夠用、適用”為原則,采用模塊化教學,例如圍繞如何作一名優(yōu)秀店員分為多個模塊,并以收銀員、理貨員等的工作內容為核心,深入商場、超市進行實地考察,將石家莊市各超市,尤其是北國商城的企業(yè)文化、上崗要求、用人標準、工作制度、工作程序等充實到教學內容中,讓學生在校期間盡量多了解工作單位情況,為其實習就業(yè)做好心理鋪墊。同時,注重社會實踐,帶領學生進入各大商場、超市,感受工作氛圍,熟悉工作環(huán)境、觀察工作崗位、感悟職業(yè)能力,指導學生撰寫市場調查報告,開動腦筋,將理論與實踐相結合,提出合理化建議,也鍛煉學生,提高他們分析問題的能力。
(四)創(chuàng)新教學方式,注重培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力
在教學過程中,為培養(yǎng)學生的職業(yè)能力,開設“每日營銷寓言”、“經營之道”等活動,讓學生感悟營銷真諦,學會傾聽別人說話,鍛煉學生的膽量(公共場合發(fā)言),提高語言的組織、表達能力,學生們直接參與課堂教學,進行了師生的互動。并且教師結合專業(yè)理論進行點評,滲透德育教育,專業(yè)思想教育。另外設置“情景賣場”、“模擬銷售”等,通過“情景賣場”,描述一個賣場化妝品、生鮮、家電、食品——各專柜的布置情況和銷售實景,讓學生將自己置身于銷售情景中,體會該賣場的店員服務,指出成功與不足,并記錄對自己的啟示,以便工作后能時時提示自己。同時,“情景賣場”之后,視情況要求學生進行模擬銷售,進行銷售體驗,提高自身職業(yè)能力。
(五)教學中,注意時時滲透專業(yè)思想教育、創(chuàng)業(yè)教育的理念
零售行業(yè)是所有行業(yè)中就業(yè)門檻兒最低的一個行業(yè),也是最充滿機會的行業(yè)。在這個行業(yè)中成功與否不以文憑而論,而吃苦耐勞、不怕困難、團結協(xié)作精神比文憑更重要。要適時對學生進行抗挫折教育,希望培養(yǎng)出來的學生,除了能夠在大中型零售企業(yè)中謀得一席之地,還要能夠適應職業(yè)的變化,具有在職業(yè)群就業(yè)、轉崗、晉升的能力,積累條件,待時機成熟創(chuàng)辦自己的店鋪。教學中,也注意滲透創(chuàng)辦小店鋪的相關知識,鼓勵學生先崗位就業(yè),再自我創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)更勝于就業(yè)!
(六)加強實踐教學力度,注重學生技能培訓
連鎖經營專業(yè)是一種非工科專業(yè),它沒有工科專業(yè)那種看得見、摸得著的操作技術,其技能技巧具有不確定性和抽象性的特點。所以,教學中,一般通過以下幾種形式加強學生技能實訓:在理論課堂中采用案例再現(xiàn)模擬、現(xiàn)場銷售模擬;每學期帶領學生進入商場、超市參觀或臨時頂崗;每年技能節(jié)對學生進行強化訓練;畢業(yè)前有半年時間在各大超市頂崗實習。這樣,經過實訓的學生,一畢業(yè)就能上崗工作,實現(xiàn)了工作能力與企業(yè)用人要求的零對接,增強了學生的就業(yè)競爭力。
中職教育改革的思路多種多樣,但都應充分強調和突出職業(yè)能力和綜合素質的重視培養(yǎng),突出學生專業(yè)技能。我們必須改變傳統(tǒng)的教學模式,擁有先進的教育理念,采用先進的教學手段,注重學生整體素質的提高,爭取讓教學與就業(yè)市場最近距離接觸。
參考文獻:
【編者按】 近年來,隨著我國經濟整體轉型所帶來的契機,以及國家政策層面的有意扶持,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在高職院校掀起了一波發(fā)展。經歷了一個較為完整的發(fā)展周期,高職院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育結出了碩果,也發(fā)現(xiàn)了問題。
為了更好地梳理和總結,本刊近期推出“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育看高職”系列報道,對浙江省內高職院校近年來的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進行回顧和總結,以期為高職院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供更多的借鑒和思考。
經過改革開放30多年的發(fā)展,中國的工業(yè)體系已經形成,教育水平、勞動力素質也在逐步提升,制造業(yè)的大部分領域已站在了世界前列,成為了名副其實的制造業(yè)大國。近年來,隨著我國總體經濟結構進一步轉型發(fā)展,制造業(yè)也重新迎來了改革發(fā)展的契機,而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作為改革發(fā)展的重要推動力,正逐漸成為制造行業(yè)發(fā)展的新訴求。作為制造業(yè)人才的重要補給線,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對工科類高職院校而言,也早已不是錦上添花的擺設,而是行業(yè)發(fā)展的迫切需求。本期“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育看高職”系列報道組走進浙江機電職業(yè)技術學院,一窺這所省內工科龍頭院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。
深夜依舊燈火通明的“雙創(chuàng)”實驗室,周末也人滿為患的指導教師辦公室,還有進不了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園還愿意在門口“練攤”的學生。浙江機電職業(yè)技術學院的校園里,這些不同尋常的“怪事兒”還有不少,學校何以能像一塊磁石牢牢地吸引住學生,讓學生時刻處于“電力”滿格的狀態(tài)?記者帶你走進校園一探究竟。
作為浙江省工科類高職院校的龍頭,近年來,浙江機電職業(yè)技術學院從學院特色出發(fā),打造起以培養(yǎng)敬業(yè)精神、專業(yè)能力和市場意識為三項核心競爭力的“雙創(chuàng)”教育機電模式,使學生在激烈的市場競爭中脫穎而出,走出了一條獨特的雙創(chuàng)教育發(fā)展之路。
而如何打造、培育學生的核心競爭能力,讓“雙創(chuàng)”教育的機電模式持續(xù)保持吸引力?記者有幸請到了浙江機電職業(yè)技術學院黨委書記黃道平對此進行獨家解讀,向您全面展示“雙創(chuàng)”教育的機電模式。
核心競爭力之一:敬業(yè)精神
一個人對于專業(yè)的態(tài)度、職業(yè)的態(tài)度,往往能直接影響他的個人成就。而作為工科類機電院校,苦、臟、累,是在專業(yè)學習過程中不可回避的現(xiàn)實,要克服這些困難,進而在專業(yè)上有創(chuàng)新,甚至開創(chuàng)自己的事業(yè),敬業(yè)精神必不可少??细伞⒛芨?,下得了一線,忍得住辛苦,是我們希望學生首先具備的個人素質,也是我們希望通過“雙創(chuàng)”教育打造的學生核心競爭力之一。
什么是敬業(yè)精神?敬業(yè)精神是對學習專業(yè)、個人職業(yè)的一種敬畏之心,是對自身崗位的責任心,是對自身能力提升的進取心。它是一種個人品質,一種精神力量,育成這種精神我們不搞形式主義的量化,而是著力通過教師身教、文化熏陶和企業(yè)實踐,實現(xiàn)精神的內化。
身教為本,文化共育
以身教代言傳,是浙江機電職業(yè)技術學院“雙創(chuàng)”教育中的一項重要原則。將教師隊伍打造成學生的榜樣,通過教師的行為感染學生,讓學生不自覺地效仿和學習,從而實現(xiàn)更好的教育效果。學院積極鼓勵專業(yè)教師組織開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動,不論是教師獨立完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作品,還是帶領指導學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),學院都在政策和資金上給予充分的支持。在各個二級學院都建立起了以專業(yè)優(yōu)秀師資為核心的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實驗室,這批專業(yè)教師都是學院經過嚴格選拔、外派培訓后組建的精英團隊,不僅專業(yè)能力過硬,更重要的是對專業(yè)本身有興趣、有追求,對工作有責任心。
教師自己承接或開發(fā)的項目,學生申請研發(fā)的項目,讓各分院的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實驗室?guī)缀跞隉o休,經常是晚自修結束后,實驗室依舊燈火通明。在這批教師的帶領下專業(yè)學生不僅能干,而且肯干,形成了良好的“雙創(chuàng)”文化氛圍。
機械工程分院的實訓教師黃明鈞就是這支隊伍中的一員,他被學生親切地稱為“老黃”。學生們都知道“老黃”不愛講道理,愛做事,任何創(chuàng)新作品在“老黃”那里都不存在差不多一說,有時為了調整一個微不足道的技術細節(jié),“老黃”會帶著學生到一線的企業(yè)去請教大師傅,然后反復調試,直至達到完美的技術標準。在“老黃”的帶領下,每年的創(chuàng)新大賽上,學生們都成果頗豐。學生對他不僅敬重,更視為個人發(fā)展的榜樣。
此外,學院還積極開展“雙休日”工程,保證學生在公休假期時間,也能得到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)指導和集中培訓,而為了保證自己作品的質量,即使在周末,專業(yè)指導教師的辦公室里依舊擠滿了學生。學生們你追我趕,齊頭并進,營造起一股濃厚的學習實踐氛圍,進一步提振了學習實踐的精神氣兒。在學院的各項榮譽評比中,除了對專業(yè)創(chuàng)新給予肯定,團隊的合作精神和學生的敬業(yè)精神,也通過特定獎項、校內宣傳等方式給予褒揚和鼓勵。
除了校內的磨煉,學院還積極聯(lián)系企業(yè),把學生送到企業(yè)一線去,讓學生在一線車間,跟著企業(yè)的專家能手學習技藝,了解他們在自身崗位上的創(chuàng)新,親身體會他們身上的敬業(yè)精神,并且通過企業(yè)文化的熏陶和企業(yè)專家能手的個人經歷,樹立起正確的職業(yè)觀和職業(yè)精神,在認可自己的專業(yè)之余,更增添一份對未來從事職業(yè)的敬畏感。
核心競爭力之二:專業(yè)能力
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)必須建立在育成學生的個人能力之上,否則就成了無本之木、無源之水。而專業(yè)能力作為學生個人能力中的硬指標,直接關乎學生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。浙江機電職業(yè)技術學院作為工科類院校,對于學生的專業(yè)能力無疑有著更具體細致的要求。沒有夯實專業(yè)能力基礎,學生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)就缺乏可持續(xù)發(fā)展的能力,很可能只是在校園里曇花一現(xiàn),無法面對真實市場的考驗。
為了給學生打下堅實的專業(yè)能力基礎,同時讓學生的個人專業(yè)能力為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所用,浙江機電職業(yè)技術學院通過“雙創(chuàng)”教育與專業(yè)學習相結合的方式,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程融入專業(yè)課程,并通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐進一步提升和拓展專業(yè)能力。
充分融合,共同推進
為了實現(xiàn)“雙創(chuàng)”教育與專業(yè)課程的充分融合,浙江機電職業(yè)技術學院把培養(yǎng)創(chuàng)新型高技能人才作為校十二五規(guī)劃人才培養(yǎng)目標,制定了《浙江機電職業(yè)技術學院關于人才培養(yǎng)模式改革的實施意見》,建立專門的課題研究小組,設計規(guī)劃課程內容和課程體系改革。學院積極對教育教學模式進行改革與創(chuàng)新,在學生專業(yè)能力培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)中,都明確要求把創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)作為創(chuàng)新教學模式、內容和方法的重要內容。
近年來,學院已自主開發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程68門,建成11門國家精品課程、25門省級精品課程,開發(fā)11個省新世紀教改項目,編寫了37本省級重點教材和《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與就業(yè)》《大學生創(chuàng)業(yè)實踐》和《機械創(chuàng)新設計》等多本“雙創(chuàng)”教育需求與學生專業(yè)能力培養(yǎng)相融合的校本教材。
從大一入校開始,在學生的專業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃中,學院就植入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念,鼓勵學生在專業(yè)學習的過程中,反思、質疑,進而提出自己的見解,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)儲備思維能量。進入大二學年,開設有專業(yè)針對性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,幫助學生積累創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)基礎知識。除常規(guī)課程外,還開設各類與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關的專業(yè)領域延伸、拓展課程,供學生選擇適合自身的專業(yè)發(fā)展方向。
鼓勵學生積極參與到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中來,將想法變?yōu)楝F(xiàn)實,在實踐中進一步檢驗自己的專業(yè)能力。學院設立學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目支持學生的課題立項和項目開發(fā),每學期申報一次,通過嚴格的評審予以立項,保證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的數(shù)量和質量。對于立項的項目,學校提供2000~3000元的無償資助資金,確保項目的可持續(xù)發(fā)展,并根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的不同專業(yè)性質,配備專門的指導老師,幫助解決專業(yè)疑問。目前,在學院成功立項并進入運行階段的學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目有三分之二與學生所學專業(yè)相關。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐,學生的專業(yè)能力進一步拓展和提升,并且更具實用性。
大三學年,進入畢業(yè)實習階段,根據(jù)學生前兩年的學習和實踐情況,學院幫助學生分析自身情況,選擇合適的發(fā)展方向。對于專業(yè)能力較強的學生,鼓勵其選擇企業(yè)的一線技術崗位,在工作崗位上實現(xiàn)技術創(chuàng)新,對于有創(chuàng)業(yè)想法和能力的學生,則提供專業(yè)的創(chuàng)業(yè)資訊和服務。近年來,在“雙創(chuàng)”教育與專業(yè)能力培養(yǎng)的充分融合下,學院學生的就業(yè)質量和創(chuàng)業(yè)水平有了顯著提升,實現(xiàn)了兩者的共同發(fā)展。
核心競爭力之三:市場意識
如今的時代早已不適合兩耳不聞窗外事的讀書,而是需要學生放眼全球的時代。與市場聯(lián)系緊密的高職教育,則更需要學生開眼看世界。近年來眾多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的成功案例證明,把握發(fā)展趨勢,洞察發(fā)展先機的市場意識在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的重要性。而在信息時代,面對洪水猛獸般的信息和風云變幻的市場環(huán)境,要讓學生提前具備成熟的市場意識,“雙創(chuàng)”教育就成了突破口。
近年來,浙江機電職業(yè)技術學院以校內創(chuàng)業(yè)園為基地,借由創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐和系統(tǒng)的市場教育,全面提升學生的市場意識,使學生帶著能夠理解市場、分析市場的頭腦走出校園,迎接挑戰(zhàn)。
內培外引,鍛造思維
在2014年7月的全國首屆“挑戰(zhàn)杯——彩虹人生”全國職業(yè)學校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽上,浙江機電職業(yè)技術學院的《智能嬰兒搖籃》頗受好評。除了技術環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新,設計團隊對于搖籃的市場價格和環(huán)保安全性,都做了充分的考量,很好地適應了市場需求,充分彰顯了學生的市場意識。目前該項目已成功申請專利,并與企業(yè)達成成果轉化協(xié)議,現(xiàn)已投入生產。不為創(chuàng)新而創(chuàng)新,不為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),而是在市場意識的指導下去做符合市場需求的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目,正是浙江機電職業(yè)技術學院在“雙創(chuàng)”教育中始終堅持的原則。
作為浙江機電職業(yè)技術學院的“雙創(chuàng)”實踐主戰(zhàn)場,學院的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園成為了培育學生市場意識的重要陣地。根據(jù)學院規(guī)定,學生在規(guī)劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目前,必須進行充分的市場調查,提交市場調查報告,得到審核認可后,才能落地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園,使有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)念頭的學生不得不主動認識、考察市場。
對于暫時不具備落戶實力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目,學院允許學生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園門口先“練攤”,而成功入駐的項目企業(yè)也要進行定期考核,考核末位的三家項目企業(yè)將被淘汰,然后再面向學院重新招商。通過這種校園內模擬的市場準入制度,讓學生學會在競爭中,分析長短利弊,鍛造市場思維。截止到目前,入駐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園孵化的學生企業(yè)已有41家,有10家企業(yè)注冊公司,9家成功孵化,有3個項目團隊獲得杭州市資助的創(chuàng)業(yè)資金17萬元,600多名學生參與了實踐鍛煉,園區(qū)年營業(yè)額保持在200萬元,園區(qū)企業(yè)基本實現(xiàn)盈利。
[關鍵詞] 地方高校 市場營銷專業(yè) 人才培養(yǎng)模式
一、人才培養(yǎng)模式的概述
人才培養(yǎng)模式是指為受教育者構建什么樣的知識、能力、素質結構,以及怎樣實現(xiàn)這種結構的方式。人才培養(yǎng)模式一般具有綜合性、特殊性和概括性的特點,回答“培養(yǎng)什么樣人才”和“怎樣培養(yǎng)人才”這兩個基本問題。每個人才培養(yǎng)模式都有特定的組合形式、操作原理和運作方式,有特定的指向目標。就具體操作而言,它包含專業(yè)設置、培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)方案、培養(yǎng)途徑等幾個要素。就某一所高校而言,人才培養(yǎng)模式改革又可分為兩個基本層次:全校性人才培養(yǎng)模式改革;某一專業(yè)的人才培養(yǎng)模式改革。
專業(yè)人才培養(yǎng)模式,包括:辦學指導思想(業(yè)務方向、服務領域、優(yōu)勢與特色的確定等方面);人才培養(yǎng)目標(人才培養(yǎng)的規(guī)格、層次、類型);培養(yǎng)途徑、專業(yè)與課程設置;教學方法、教學手段;具體的教學管理方式等等。
地方高校的專業(yè)人才培養(yǎng)模式應適應人才培養(yǎng)模式多樣化的需求。高等教育作為人類的高層次教育,不同類別、不同時期、不同層次的高等教育,其培養(yǎng)目標不同,各個地區(qū)在生產力發(fā)展水平、生產力結構、地理環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略及優(yōu)勢、發(fā)展方式和途徑上存在著很大的差異,導致各地高等學校人才培養(yǎng)的規(guī)格和質量要求的差異;產業(yè)結構及地理環(huán)境的不同,會直接影響不同地區(qū)的高等學校的科類結構;經濟的發(fā)展戰(zhàn)略和方式的差異,也會對高校專業(yè)設置產生重要影響;由于其歷史、層次類型和所處地區(qū)不同,各地高等學校的校風、學風和文化氛圍也各具特色,在推進全面素質教育時,必須強調和利用自己的特色,培養(yǎng)出有本校特色的人才。因此,地方高校的專業(yè)人才培養(yǎng)模式要根據(jù)國家方針政策、地方經濟建設的需要和學校自身發(fā)展條件來確定辦學指導思想,主動適應并促進社會經濟的發(fā)展,在教育思想、培養(yǎng)目標、人才規(guī)格、課程設置、培養(yǎng)過程、教學內容等方面進行改革,以本地區(qū)的需要為依據(jù),不斷調整與地方經濟、科技、文化發(fā)展的關系,培養(yǎng)多種層次、多種類型、多種規(guī)格的人才,以滿足社會多方面的需求,在適應地方經濟發(fā)展的需要中求得專業(yè)自身的發(fā)展,辦出特色。
二、地方高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討
中國加入WTO,經濟全球化的進程日益加快,社會主義經濟建設對市場營銷人才提出了新的要求,而傳統(tǒng)的重知識輕能力、重傳承輕創(chuàng)新、重單一型輕復合型市場營銷人才培養(yǎng)模式,已遠遠落后于經濟發(fā)展對人才的需求。作為與地方經濟發(fā)展密切相關地方高校,擔負著為地方培養(yǎng)社會需要的應用型人才的重任。因此,如何立足于地方經濟建設發(fā)展的戰(zhàn)略高度,審時度勢,與時俱進地改革市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,是擺在地方高校市場營銷專業(yè)的教育工作者面前的一個重大課題。筆者擬就地方高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革,談一些粗淺的認識。
1.以社會需求為導向,設計市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標
改革專業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務是準確定位人才培養(yǎng)目標。人才培養(yǎng)目標是高校對所培養(yǎng)人才基本規(guī)格的原則規(guī)定,是人才培養(yǎng)模式改革的主要依據(jù)。合理設計人才培養(yǎng)目標,對于明確教育方向,建立教育制度,確定教育內容和教育方法,組織和管理教育活動起著決定性的指導作用。
地方高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)重點是為本地區(qū)經濟建設、科技進步、社會發(fā)展服務,其人才培養(yǎng)目標,應該根據(jù)21世紀經濟社會發(fā)展對市場營銷專業(yè)人才的知識、能力素質的規(guī)格要求,根據(jù)本地區(qū)經濟社會發(fā)展對市場營銷專業(yè)人才的要求來確立。與此同時,也要立足高校自身的辦學思想、專業(yè)布局、師資條件、學生特點等來確定的專業(yè)口徑對專業(yè)或者專業(yè)大類的培養(yǎng)目標進行定位。并且在業(yè)務方向、服務方向、人才類型與質量等方面,都應適應本地區(qū)的需要,充分體現(xiàn)人才培養(yǎng)的地方性。
一般來說,地方高校的市場營銷專業(yè)應以培養(yǎng)高級應用型市場營銷人才為主,同時培養(yǎng)少量的研究性人才。因此,在專業(yè)培養(yǎng)目標定位上,應根據(jù)國家的“寬口徑,多方向”的專業(yè)設置的指導思想,進行“拓寬專業(yè),分流培養(yǎng)”的教學改革實踐。
2.以拓寬口徑、加強基礎為思路,構建市場營銷專業(yè)的課程體系
人才培養(yǎng)模式和專業(yè)拓寬面的調整,必須落實到課程體系、教學內容和教學方法、手段上來,這是構建人才培養(yǎng)方案的核心內容。實施寬口徑分流培養(yǎng),核心的問題是拓寬專業(yè)口徑,增強專業(yè)和學生就業(yè)的適應性。因此,課程體系應圍繞拓寬專業(yè)、加強基礎進行構建。
(1)加強基礎。①專業(yè)基礎課程要寬。拓寬基礎,就市場營銷專業(yè)而言,就是讓學生不僅打好數(shù)學、英語的基礎,也要打好社會科學基礎,同時要打好工具性學科的基礎,使學生具備發(fā)展知識、發(fā)展思維、發(fā)展創(chuàng)造能力所需要的基本原理和方法。對于地方高校來說,根據(jù)區(qū)域社會發(fā)展對應用性、復合性人才的知識、能力結構要求,市場營銷專業(yè)基礎課程的選擇可根據(jù)“拓寬基礎面,夯實基礎層”原則,按寬口徑的二級學科工商管理設立專業(yè)基礎平臺課程體系比較適宜。②基礎課程提供的理論、知識、技能要堅實,并有相當?shù)纳疃取;A科學是專業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎,本科教育的基礎課程應具有較高的穩(wěn)定性,只有高度重視基礎教學,才能保證人才的基本規(guī)格和質量,適應現(xiàn)代經濟社會急劇變革時期的就業(yè)的需求和學生進入研究生階段的學習需求。③教學內容應當以基礎性內容為主。也就是說,課程的內容應加強包括工商管理的基礎知識,專業(yè)課程教學內容應以基礎知識、基本理論、基本技能為主。培養(yǎng)口徑寬、適應性強的市場營銷專業(yè)人才,必須加強經濟數(shù)學與統(tǒng)計學、運籌學、管理學、市場營銷學及市場調查與預測、消費者行為學、外語以及相關學科等知識的基礎,并在教學過程中應加強基本素質的培養(yǎng)。
(2)設立多而靈活的應用方向課程。不同的行業(yè),不同的部門,不同的職業(yè),不同的崗位,對人才的知識和技能都有特殊的要求。在社會主義市場經濟體制下,在畢業(yè)生與用人單位的雙向選擇中,雙方都希望獲得最佳選擇。對于地方用人單位來說,他們希望選擇到既具有較強適應能力的通才,又具有一定功力、能夠隨時上崗的專才性的畢業(yè)生。因此,地方高校的市場營銷專業(yè)方向課的設立要考慮到人才培養(yǎng)既有較強的職業(yè)適應性又有一定的職業(yè)針對性。為了適應社會的需要,課程體系必須設立多而靈活的應用方向課程,在課程設立上應當形成一個寬基礎、多方向的專業(yè)課程結構,并且專業(yè)方向要多,比如,市場營銷專業(yè)就可以設立市場營銷策劃、產品營銷、服務營銷、物流管理等多個方向備選,并根據(jù)社會對人才需求的短期(1至2年)預測,及時調整專業(yè)方向,靈活而主動地適應社會對各種市場營銷人才的需求。
(3)課程內容要優(yōu)化。課程體系能否整體優(yōu)化,在相當大的程度上取決于對課程內容的精選、重組、整合與凝煉。課程內容是動態(tài)的、開放的,隨著市場營銷的學科發(fā)展,新的學科知識取代舊的學科知識是一種必然的趨勢。因此課程內容的選擇要靈敏地反映出知識和社會的進步,要把學科發(fā)展的最新成果滲透到課程中去。課程內容的選擇不僅要以當前經濟社會發(fā)展的需求為出發(fā)點,更要以未來經濟、社會發(fā)展的趨向為著眼點,在保持課程內容的基本知識、理論、原理一定穩(wěn)定性的基礎上,體現(xiàn)出先進性、適應性、科學性,把廣度和深度很好地結合起來。
3.以培養(yǎng)學生實踐創(chuàng)新能力為核心,強化市場營銷專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)
對于地方高校來說,實踐教學是培養(yǎng)應用性人才、復合性人才十分重要的組成部分。學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,必須通過一系列高質量的實踐性教學環(huán)節(jié)的訓練,才能夠得到有效的培養(yǎng)。實踐性教學的質量如何,對學生畢業(yè)后就業(yè)的上崗適應能力和換崗應變能力的關系甚大,影響甚深。因此,只有加強實踐性教學環(huán)節(jié),才能更好地適應本地區(qū)經濟建設和社會發(fā)展對人才的能力結構和素質結構的要求。但是,盡管多年來我們一直強調教育與生產勞動相結合,強調理論聯(lián)系實際,強調加強實踐性教學環(huán)節(jié),由于各種原因,實踐教學仍然比較薄弱,尤其是地方高校,由于經費投入不足,質量滑坡的現(xiàn)象更為嚴重。目前地方高校的情況大都是:實驗經費缺乏、實驗人員不足、實驗手段落后、實驗課開出率低、實驗質量不高。又比如,生產實習和社會實踐是教育與生產勞動相結合、理論聯(lián)系實際的重要途徑。但同樣存在著經費投入不足、實習及地脆弱、教學質量不高等問題。上述問題已經成為制約人才培養(yǎng)質量提高的關鏈因素之一,應引起高度的重視。
當前,對于地方高校來說,實踐性教學環(huán)節(jié)的課程建設,應求質保量,即追求質量的提高,保證有足夠實踐教學時間。同時,擴大地方高等學校的開放度和社會化,加強校內實習基地建設,開展橫向聯(lián)系,與企業(yè)事業(yè)單位聯(lián)合辦學,建立教學、科研、生產三結合的基地或聯(lián)合體。
除此之外,對于市場營銷專業(yè)而言,還可以利用市場營銷專業(yè)的學科優(yōu)勢,有計劃有目的地開展大學生課外科技活動和大學生社會實踐訓練計劃,如舉辦創(chuàng)業(yè)設計大賽、營銷策劃大賽、模擬商務談判、產品推銷大賽、市場調查報告大賽等競賽活動,鼓勵學生參與教師的科研課題等,通過理論和實踐相結合,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,增強學生畢業(yè)后的適應能力。
4.以人為本,改革教學管理體系,以滿足市場營銷專業(yè)各類學生的需求
(1)重視個性化培養(yǎng)分級教學。分級教學、因材施教,是探索人才培養(yǎng)模式的突破口。對不同基礎的學生按不同的層次編班,提出不同的教學要求,對基礎較好的學生,重在興趣培養(yǎng)、加強能力培養(yǎng)和思維訓練,為更深層級的學習打下良好的基礎;對基礎一般的學生則重點要求理解各門課程基木概念,掌握基本技能,完成教學大綱的基本要求,力求能讓他們順利完成大學學業(yè)。
(2)滿足學生發(fā)展的實際需要分流培養(yǎng)。針對擬考研的學生,在保證教學質量的同時加強英語綜合訓練、數(shù)學綜合訓練、專業(yè)基礎綜合訓練,夯實基礎,為考研做準備;針對擬畢業(yè)后就業(yè)的學生,設置專業(yè)方向和專業(yè)對口的課程,使這部分學生在保證寬口徑、厚基礎的同時,多引導這部分學生參與社會實踐活動,在某一領域或專業(yè)方向有所特長,以適應社會需求“多元化”與就業(yè)崗位“專門化”特點,為參加工作奠定良好基礎.
(3)完善彈性學習機制疏通渠道。實行學分制管理,學生可以自己安排學習計劃,提前完成規(guī)定學分,可以提前畢業(yè),未能在標準學制內完成學業(yè)可以延期畢業(yè)。
5.加強師資隊伍建設,提高市場營銷專業(yè)教師隊伍的創(chuàng)新能力
教師是辦學的第一根本。就市場營銷專業(yè)而言,因其專業(yè)的特點,對教師隊伍的要求有其特殊性,通過我們的教學實踐發(fā)現(xiàn),地方性高校在培養(yǎng)高級應用型營銷人才的過程中,其中的一個瓶頸是缺乏大量的“雙師”人才。所謂“雙師”人才,就是既是具備教學理論功底的教師,同時,又是具備實踐能力的技師。因此,如何提高市場營銷專業(yè)的教師隊伍的創(chuàng)新能力也是市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的一個非常關鍵的因素。而培養(yǎng)人才、吸引人才、使用人才是地方高校市場營銷專業(yè)教師隊伍建設的三個關鍵環(huán)節(jié)。
(1)在培養(yǎng)人才方面,要通過鼓勵教師自身學習與高等學校培養(yǎng)相結合,在自身學習上,高等學??梢猿雠_一些政策,引導教師繼續(xù)教育和終身學習,不斷接受新思想、新技術和新方法,探索自己所研究領域內更前沿的知識和獨特的教學風格。在教師培養(yǎng)上,一是把德才兼?zhèn)涞闹星嗄杲處熕偷絿鈱W習訪問培訓或與國外高校聯(lián)手培養(yǎng)或把國外專家請入校園做重點指導;二是強化外語培訓,對40歲以下的教師分批送出校外進行外語培訓,在有限的時間內,部分課程用外語授課,逐步實現(xiàn)雙語教學;三是通過校企合作,項目帶動的方式,鼓勵專業(yè)教師多參與企業(yè)的各種營銷策劃和咨詢等工作,密切專業(yè)教師與社會、企業(yè)之間的聯(lián)系,做到教學和實踐的良好的互動??傊?,通過各種方式,提高教師的業(yè)務能力,提高地方高校辦學的核心競爭能力。
(2)在吸引人才方面,重點是制定好高等學校的改革建設發(fā)展規(guī)劃,以事業(yè)留住人才,吸引人才;加快人事制度改革,以待遇留住人才,同時制定更加優(yōu)惠的吸引人才制度,實施“人才工程”;創(chuàng)造寬松、和諧、真誠的校園人際環(huán)境。
(3)在使用人才方面,要發(fā)現(xiàn)人才,進而用好人才;把不同層次、不同水平的人用在不同崗位發(fā)揮作用;另外,敢于打破常規(guī),破格選拔學術帶頭人和拔尖人才。
(4)加強管理方面,教學管理是高等學校管理工作的重中之重,建立和完善配套的師資隊伍管理機制,從嚴規(guī)范管理,是教師隊伍建設的根本保證。例如,可以設置不同比例的關鍵崗位,保證教學工作的正常進行;探索教師掛牌授課制度,學生自主選擇授課老師,對教師隊伍管理實行考核、聘任、流動一體化等管理。
參考文獻:
[1]陳向軍郭奉元:市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與實踐[J].職教論壇,2003,(24)