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第1篇：網(wǎng)絡(luò)營銷分析報告范文

1.教師缺乏實踐經(jīng)驗。

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉性的綜合學(xué)科，涉及管理、營銷及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等學(xué)科領(lǐng)域，同時網(wǎng)絡(luò)營銷還是一門信息更新較快的學(xué)科，因此需要具備極強(qiáng)的信息捕抓能力和豐富的實踐經(jīng)驗。目前大多數(shù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的任課教師為市場營銷或是計算機(jī)專業(yè)教師，即使是電子商務(wù)專業(yè)的教師，多數(shù)也是學(xué)校畢業(yè)直接走上教師崗位，網(wǎng)絡(luò)營銷實踐經(jīng)驗缺乏。

2.實踐教學(xué)環(huán)境脫離實際。

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實踐教學(xué)主要是基于虛擬的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，這類教學(xué)平臺雖然可以讓學(xué)生都參加到實踐教學(xué)活動中，但是由于模擬的教學(xué)平臺提供的只是一種虛擬的、封閉的商業(yè)平臺，并不能給學(xué)生帶來一種真實的商業(yè)環(huán)境，無法提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性及運作能力。

3.考核方式過于單一。

目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的識記背誦能力，忽視實踐能力考核。這樣的考核體系必然會挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，較容易出現(xiàn)平時混課堂，考試死記硬背的現(xiàn)象。

二、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)改革的內(nèi)容

高等職業(yè)教育的特點在于職業(yè)化的教育模式，應(yīng)以行業(yè)背景為依托、以專業(yè)技術(shù)技能為核心、以市場需求為導(dǎo)向，通過相關(guān)理論知識的深入學(xué)習(xí)、實踐技能實訓(xùn)和生產(chǎn)實習(xí)等環(huán)節(jié)，突出學(xué)生的職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，力求突出其專業(yè)的特長。本文以廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的實踐教學(xué)為例，將課程緊緊圍繞高技能人才應(yīng)具備的實踐能力和職業(yè)技能，探索新的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)體系，對課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行大膽的改革。

1.立足于操作層面的課程教學(xué)內(nèi)容改革。

網(wǎng)絡(luò)營銷的研究是以適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場為基礎(chǔ)，陳年的教材及固定的虛擬軟件無法適應(yīng)不斷更新發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，課程的教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)改變理論為主實踐教學(xué)為輔的形式，增加實踐操作環(huán)節(jié)，理論知識作為基礎(chǔ)，注重網(wǎng)絡(luò)營銷工具實踐運用，在熟練運用的基礎(chǔ)上，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

2.以網(wǎng)絡(luò)博客為平臺構(gòu)建《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)體系。

學(xué)生在學(xué)習(xí)基本理論知識后，以理論為基礎(chǔ)指導(dǎo)實踐操作，本文作者在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的實踐教學(xué)過程中，嘗試對“網(wǎng)絡(luò)博客”的建立與運營推廣為主線，構(gòu)建的課程實踐教學(xué)內(nèi)容，利用真實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展實踐教學(xué)，可以提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力，同時也可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（1）課程實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計。

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程各實踐教學(xué)環(huán)節(jié)圍繞博客的建立、管理與推廣開展，共設(shè)計了六項實踐項目，如表1所示。

（2）教學(xué)子項目獨立又相互連接。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程以培養(yǎng)學(xué)生具備網(wǎng)絡(luò)營銷的策略制定、工具運用及網(wǎng)站診斷和優(yōu)化為教學(xué)目標(biāo)，構(gòu)建課程的六個實訓(xùn)小項目，主要針對以上教學(xué)目標(biāo)來設(shè)定教學(xué)子項目，每個子項目有獨立的任務(wù)說明、相關(guān)知識、穎難解答及考核標(biāo)準(zhǔn)等，然而各個項目又相互聯(lián)系，如博客的內(nèi)容策劃的確定，除考慮到自己感興趣的話題，還需考慮到后續(xù)的推廣，以避免利用工具推廣時出現(xiàn)勞而無功的現(xiàn)象，因而在完成一個獨立的子項目時，還需考慮大項目的整體效應(yīng)。

（3）課程實踐教學(xué)體系實現(xiàn)了時空上的延伸。

以往普通的現(xiàn)象是實踐教學(xué)多數(shù)需在實驗室或?qū)嵱?xùn)基地才能完成實訓(xùn)任務(wù)，時間與地點都受到限制，而以網(wǎng)絡(luò)博客為平臺的實踐是基于開放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，學(xué)生可以在課后自行安排時間完成，也可以在課后多花時間與精力完成一些實踐操作來提高自己博客訪問量，如遇到問題還可以在網(wǎng)上尋找解決方法，能較好地培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。博客可以說是學(xué)生的一個產(chǎn)品，產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售是每個學(xué)生面臨的問題。博客的調(diào)研、內(nèi)容策劃、推廣和診斷優(yōu)化均為學(xué)生在開放的網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行，在真實的實踐環(huán)境中進(jìn)行實踐操作，既可以提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力，同時也可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.構(gòu)建富有激勵機(jī)制的考核體系。

完善的實踐體系少了完備的考核體系，就會缺乏激勵機(jī)制，再完美的實踐項目設(shè)計也難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，因此構(gòu)建完備的考核體系也同樣重要。在設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)時盡可能使考核標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)出對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷的策略制定、工具運用及網(wǎng)站診斷和優(yōu)化等教學(xué)目標(biāo)的能力要求。

（1）AR值評價標(biāo)準(zhǔn)。

借鑒網(wǎng)絡(luò)營銷能力優(yōu)秀網(wǎng)站的一個概念A(yù)R值（網(wǎng)絡(luò)營銷能力評級AbilityRanking）。該考核體系以學(xué)生參加的每項實踐活動過程中，按考核要求完成情況進(jìn)行量化積分排行，設(shè)定單項與綜合的評價標(biāo)準(zhǔn)AR值，以綜合AR值作為最終該門課的考核成績，每周在班級的QQ群公共平臺上對每位同學(xué)的AR值及排名情況進(jìn)行公示一次，以更好地鼓勵和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，并形成一種競爭氛圍。

（2）AR分值的主要構(gòu)成。

包括：個人博客的訪問量；個人博客的友情鏈接數(shù)量；加入網(wǎng)站的聯(lián)盟。當(dāng)然并不是學(xué)生加入的網(wǎng)站聯(lián)盟數(shù)越多，分值就越高，關(guān)鍵看學(xué)生推廣的廣告商的產(chǎn)品與其個人博客內(nèi)容的相關(guān)性，看鏈接的廣告商的廣告被點擊的次數(shù)，看其加入網(wǎng)站聯(lián)盟后能否獲得一定的傭金，如獲得網(wǎng)站聯(lián)盟傭金可以獲得10倍積分；企業(yè)網(wǎng)站診斷分析報告。此項實踐項目活動的考核主要依據(jù)教師對報告內(nèi)容批改，并最形成綜分值，此項實踐項目可設(shè)置加分內(nèi)容，如：學(xué)生把自己的網(wǎng)站診斷分析報告提交給其選定的企業(yè)網(wǎng)站并獲得企業(yè)的認(rèn)可，可獲得15倍積分。

三、課程實踐教學(xué)改革應(yīng)該注意的幾個方面

1.教師的實踐操作技能水平有待提高。

課程的實踐教學(xué)需要教師具有扎實的理論基礎(chǔ)，同時更需要教師具有熟練的實踐操作技能水平，然對大部分沒有參加網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作的教師來說，具備熟練的實踐操作技能也是一件比較困難的事。因而應(yīng)加大教師到企業(yè)頂崗學(xué)習(xí)的力度，真正讓教師參與到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作中，以提高教師的實踐操作技能。

2.開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

當(dāng)前雖然個人電腦在校園的普及力已經(jīng)非常高，但仍至少有三分之一的學(xué)生沒有個人電腦，另外大部分學(xué)生的宿舍對用電時間及網(wǎng)絡(luò)流量都有控制，這些都會影響學(xué)生課后繼續(xù)進(jìn)行進(jìn)一步的實踐。因而如何解決學(xué)生課后實踐操作的電腦、網(wǎng)絡(luò)流量及用電約束等問題是課程有效開展關(guān)鍵所在。

四、結(jié)語

第2篇：網(wǎng)絡(luò)營銷分析報告范文

巨大的餐飲市場同時也孕育著激烈的競爭，上世紀(jì)的末期，餐飲業(yè)市場出現(xiàn)了巨大的變化，洋快餐大舉進(jìn)入中國，西餐逐漸被人們接受，傳統(tǒng)餐飲受到極大挑戰(zhàn)，餐飲的標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化興起。進(jìn)入21世紀(jì)后，在市場的調(diào)節(jié)和配置下，餐飲業(yè)結(jié)構(gòu)得到很大調(diào)整，賓館餐飲突出精品戰(zhàn)略，特色餐飲體現(xiàn)中國傳統(tǒng)飲食文化，休閑餐飲適應(yīng)假日消費潮流，大眾化餐飲成為市場的主流。同時，品牌連鎖經(jīng)營發(fā)展迅速，經(jīng)營方式也由“粗放式”、“傳統(tǒng)家庭作坊式”的經(jīng)營模式向規(guī)?；⒓瘓F(tuán)化經(jīng)營和職業(yè)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，計算機(jī)技術(shù)與管理理念的結(jié)合已成為現(xiàn)代餐飲業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)國際化的重要步驟之一。

伴隨著餐飲業(yè)競爭的加劇以及經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變，餐飲業(yè)的營銷觀念不斷更新、營銷力度不斷加大。從開始的餐飲業(yè)“酒香不怕巷子深”、“坐店等客”的傳統(tǒng)營銷模式，即傳統(tǒng)的4P模式(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)，用現(xiàn)有的產(chǎn)品去尋找客人，逐步發(fā)展到以市場需求為導(dǎo)向，進(jìn)行靈活營銷，如品牌營銷、整體營銷、特色營銷、文化營銷等?！?007年北京餐飲行業(yè)分析報告”調(diào)查結(jié)果公布顯示，隨著居民消費觀念的更新，大眾餐飲消費水平快速提高，消費需求向科學(xué)、營養(yǎng)、多元化餐飲轉(zhuǎn)變。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與深入，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為越來越多商家所熟悉并喜歡的營銷方式。

餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的利與弊

1.網(wǎng)路營銷概述

網(wǎng)絡(luò)營銷(On line Marketing或Cyber Marketing)全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段二進(jìn)行的各種營銷活動(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。傳統(tǒng)營銷觀念以4P作為企業(yè)營銷策略的四個因素，即產(chǎn)品(product)、價格(price)、分銷(place)、和促銷(promotion)。網(wǎng)絡(luò)營銷更多體現(xiàn)了新的營銷理論4C組合：Customer(顧客的需求和期望)；Cost(顧客的費用)；Convenience(顧客購買的方便性)；Communication(顧客與企業(yè)的溝通)，這樣，企業(yè)和顧客之間的關(guān)系是一對一的營銷關(guān)系。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷基本模式應(yīng)包括：網(wǎng)上信息的搜集、網(wǎng)上商業(yè)宣傳、網(wǎng)上市場調(diào)研、網(wǎng)上廣告投放與、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上客戶支持服務(wù)等。基于網(wǎng)絡(luò)營銷模式我們可以看出，企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷要滿足顧客的個性化需求和利潤最大化兩個目標(biāo)。

餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，是指餐廳以互聯(lián)網(wǎng)為段，通過市場的循環(huán)營銷傳播，達(dá)到滿足消費者需求和商家需求的過程。它可以使從生產(chǎn)者到消費者之間的價值交換更便利、更充分、更有效率。

第3篇：網(wǎng)絡(luò)營銷分析報告范文

杜紅認(rèn)為，“一個有公信力的媒體，表現(xiàn)為三方面：第一，公信力取決于媒體立場；第二，媒體公信力還體現(xiàn)在它是否可以去影響其他的媒體，使自己的公信力得到放大和強(qiáng)化；第三，公信力體現(xiàn)在媒體的人群，媒體是否能夠影響許多的人群，是否能夠代表這個社會的主流價值?！?/p>

杜紅提出，盡管目前門戶、即時通信、搜索引擎、郵件、商務(wù)平臺、游戲、博客……一大堆網(wǎng)絡(luò)傳播平臺讓人眼花繚亂，但選擇有公信力的網(wǎng)絡(luò)媒體，對于品牌營銷有四兩撥千斤的作用。

網(wǎng)媒更要提公信力

萬瑞數(shù)據(jù)的《網(wǎng)絡(luò)廣告受眾分析報告》顯示，網(wǎng)民對大型門戶網(wǎng)站信任度達(dá)到85.3%，網(wǎng)頁廣告的信任度為64%，大型門戶網(wǎng)站的網(wǎng)頁廣告仍是最有效的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。讓杜紅滿意的是，在《北京傳媒公信力調(diào)查》中，新浪位列門戶網(wǎng)站第一。

公信力這張牌有何作用？

杜紅提出，公信力不僅可以強(qiáng)化媒體平臺在網(wǎng)民中的影響，而且有助于樹立企業(yè)品牌的權(quán)威公正形象，形成網(wǎng)民對企業(yè)品牌的認(rèn)同度。在目前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案中，利用門戶獨有的公信力以及對網(wǎng)友的影響力，一直是整合營銷方案中最重要的一環(huán)。

杜紅提出，公信力也是新浪IMPACT營銷理念強(qiáng)調(diào)的必要指標(biāo)。IMPACT營銷理念認(rèn)為，平臺選擇決定了營銷效果，聚合力、用戶粘性、公信力等，是價值媒體的基本特征，但公信力是前提條件。

在以互動和溝通為主要特征的網(wǎng)絡(luò)新時代，草根力量的興起以及媒介的碎片化、傳播的無中心化使?fàn)I銷原本的告知工作變得更為艱巨。新聞門戶、即時通信、搜索引擎、郵件、商務(wù)平臺、游戲、博客、RSS、網(wǎng)摘、播客、視頻網(wǎng)站、SNS……網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的日趨成熟，意味著網(wǎng)絡(luò)營銷無論從性價比還是受眾面，都顯示出越來越強(qiáng)大的吸引力，上升為眾多企業(yè)的主流推廣方式之一。

相應(yīng)地，企業(yè)的營銷策略也隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展進(jìn)入新階段。

IMPACT營銷理念

作為媒介平臺，公信力是企業(yè)營銷須考慮的必要條件，但并不是唯一。從廣告主最根本的營銷目的來看，效果才是終極指標(biāo)。

當(dāng)前，處于高速增長態(tài)勢的網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)正面臨新的挑戰(zhàn)：評估方式不明確、缺乏可供借鑒的理論指導(dǎo)等現(xiàn)狀，使部分廣告主仍然躑躅在網(wǎng)絡(luò)媒體之外。DCCI的一份數(shù)據(jù)也顯示，超過80%的被調(diào)查企業(yè)不滿意網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估方法。

第4篇：網(wǎng)絡(luò)營銷分析報告范文

1．網(wǎng)絡(luò)營銷的起源?；ヂ?lián)網(wǎng)在20世紀(jì)最后10年發(fā)展到了黃金時期，科學(xué)技術(shù)的推動力如此迅速地改變了世界，改變了人們的觀念和生活方式，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)作為新生產(chǎn)力的代表，顯示出強(qiáng)大的力量。任何公司想在激烈競爭的市場中形成并保持其競爭優(yōu)勢，都不得不加入互聯(lián)網(wǎng)。隨著時間的推移和技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在社會各領(lǐng)域與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)快速滲透，產(chǎn)業(yè)大融合，成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。我們應(yīng)該這樣來理解網(wǎng)絡(luò)營銷的概念：基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)基礎(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而進(jìn)行的一種營銷傳播活動?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)成為人們獲得信息的最重要的渠道，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷成了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中孕育出的新型的營銷方式，也成為了新興企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)占領(lǐng)市場最佳的手段。

2．網(wǎng)絡(luò)營銷的作用。網(wǎng)絡(luò)為營銷開啟了一個時代，以互聯(lián)網(wǎng)、搜索引擎、網(wǎng)上站點、電子郵件、即時通信等形式為代表的信息技術(shù)使人們可以方便地訪問、評估和管理大量的數(shù)據(jù)，大大加強(qiáng)了顧客在全球范圍內(nèi)搜尋和評價產(chǎn)品及服務(wù)的能力，因而消費者從而擁有了更多的市場的權(quán)力。

網(wǎng)絡(luò)營銷的信息具有及時、交互、超文本、圖像、聲音傳輸、即時通訊等等特性。歸納起來，網(wǎng)絡(luò)營銷的作用主要有以下幾點：

2．1信息搜索。利用多種搜索方法，主動的、積極的獲取有用的信息和商機(jī)；可以主動的進(jìn)行價格比較，了解對手的競爭態(tài)勢，主動的通過搜索獲取商業(yè)情報，進(jìn)行決策研究。

2．2商情調(diào)查。是通過在線調(diào)查或者電子詢問調(diào)查表等方式實現(xiàn)的，不僅可以省去了大量的人力、物力，而且可以在線生成網(wǎng)上市場調(diào)研的分析報告，趨勢分析圖表和綜合調(diào)查報告。

2．3銷售渠道開拓。網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的進(jìn)擊力和穿透力。快速的打通種種渠道，打開銷售的路線，實現(xiàn)和完成市場的開拓使命。

2．4顧客關(guān)系管理。客戶關(guān)系管理可以將客戶資源管理、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理、決策管理于一體，將原本疏于管理、各自為戰(zhàn)的銷售、市場、售前和售后服務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)起來。收集、整理、分析客戶反饋信息，全面提升企業(yè)的核心競爭能力。

3．網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及特點。

3．1現(xiàn)狀。在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業(yè)嘗試。據(jù)國家信息中心有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字表明，我國已有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)，并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷。盡管如此，與發(fā)達(dá)國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平較低，仍停留在起步階段。

3．2特點。網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳統(tǒng)營銷根本不具備的許多獨特的、十分鮮明的特點。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）市場的全球性。網(wǎng)絡(luò)的連通性，決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的跨國性；網(wǎng)絡(luò)的開放性，決定了網(wǎng)絡(luò)營銷市場的全球性。

（2）資源的整合性。在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，將對多種資源、多種營銷手段和營銷方法進(jìn)行整合；將對有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交叉運做和交叉延伸進(jìn)行整合。

（3）明顯的經(jīng)濟(jì)性。網(wǎng)絡(luò)營銷具有快捷性，將極大的降低經(jīng)營成本，提高企業(yè)利潤。資源的廣域性，地域價格的差異性，交易雙方的最短連接性，市場開拓費用的銳減性，無形資產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的延伸增值性，以及所有這一切對網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)濟(jì)性的關(guān)系和影響，都將使我們極大的降低交易成本，給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益。

（4）市場的沖擊性。網(wǎng)絡(luò)的沖擊能力是獨有的，這種沖擊性及由此帶來的市場穿透能力，明顯的挑戰(zhàn)了4P和4C理論。其在進(jìn)行時是主動的，清醒的、自覺的。不管是在信息搜索中還是后都是在創(chuàng)造一種競爭優(yōu)勢，在擴(kuò)大著既有優(yōu)勢的范圍。

二、簡述企業(yè)營銷

1．我國企業(yè)營銷現(xiàn)狀。近幾年，中國營銷的發(fā)展有目共睹，隨著市場經(jīng)濟(jì)的深化，隨著中國營銷環(huán)境的變化，企業(yè)的視野前所未有的得到拓寬。由于國內(nèi)市場巨大的潛力，吸引了大量的海外廠商到國內(nèi)投資辦廠。在激烈的競爭下，我國的企業(yè)在市場開拓能力、管理競爭能力、創(chuàng)新競爭能力以及政策環(huán)境競爭力等方面均普遍低下。

2．我國企業(yè)營銷中存在的主要問題。

2．1營銷觀念落后。營銷觀念是企業(yè)從事市場營銷活動的指導(dǎo)思想。傳統(tǒng)的營銷觀念包括生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念；現(xiàn)代營銷觀念包括市場營銷觀念、社會市場營銷觀念，這是一系列逐漸走向先進(jìn)的營銷觀念。我國企業(yè)的營觀念比較落后，大多數(shù)還處在推銷觀念階段。

2．2產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。我國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新不足，企業(yè)產(chǎn)品單一，這導(dǎo)致企業(yè)在營銷過程中遇到很大的困難，經(jīng)銷商不滿意，商總在尋找更好的廠家或產(chǎn)品替代現(xiàn)在的品牌，顧客也常抱怨很難買到自己稱心如意的商品。

2．3營銷渠道管理不善。國內(nèi)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)都比較單薄，由于渠道管理不善，使得經(jīng)銷商非常不穩(wěn)定，而自銷要處理市場中的各種“疑難雜癥”，費用較高，一旦企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，銷售管理就要占去廠家過多的精力和資金。

2．4不重視品牌營銷。品牌可用來識別一個賣者或者集團(tuán)的產(chǎn)品，以便于同競爭者的產(chǎn)品相區(qū)別。國內(nèi)大部分企業(yè)在品牌建設(shè)和營銷上還很幼稚，與國外知名品牌相比有很大的缺陷，在國內(nèi)形不成規(guī)模市場。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)營銷中的作用

1．網(wǎng)絡(luò)營銷給國內(nèi)企業(yè)帶來的優(yōu)勢。國內(nèi)一部分企業(yè)的營銷在現(xiàn)階段雖然比起以前有了一定的進(jìn)步，但是比起其他國外企業(yè)來說還是有一點的距離。我們可以把網(wǎng)絡(luò)營銷和國內(nèi)企業(yè)結(jié)合起來，利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢給企業(yè)的營銷注入生機(jī)和活力。那，網(wǎng)絡(luò)營銷與國內(nèi)企業(yè)結(jié)合以后，能給企業(yè)帶來什么樣的改變呢？

1．1以消費者為導(dǎo)向，利于企業(yè)拓寬消費者市場。網(wǎng)絡(luò)營銷最大的特點在于以消費者為主導(dǎo)。消費者將擁有比過去更大的選擇自由。企業(yè)可以在網(wǎng)上建立站點或者虛擬店鋪，這樣消費者不僅可獲取產(chǎn)品的更多的相關(guān)信息，而且更能刺激消費者的購買欲。

1．2企業(yè)可以運用網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)全程營銷。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以極底成本在營銷的全過程中對消費者進(jìn)行即時的信息搜索，消費者則有機(jī)會對產(chǎn)品從設(shè)計到定價和服務(wù)等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性與積極性，更重要的是它能使企業(yè)的決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。

1．3運用網(wǎng)絡(luò)營銷的國有企業(yè)能有效的控制成本。開展網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。網(wǎng)絡(luò)營銷采取的是新的營銷管理模式，它通過Internet改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理組織結(jié)構(gòu)與運作模式，并通過整合其它相關(guān)業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)企業(yè)成本費用最大限度的控制。

（1）降低營銷及相關(guān)業(yè)務(wù)管理成本費用。通過網(wǎng)上低廉的溝通工具如E－mail、網(wǎng)上電話、網(wǎng)上會議等方式，企業(yè)就可以進(jìn)行與合作伙伴、消費者等溝通，降低通訊費用。其用于企業(yè)管理，不僅是提高工作效率，還可利用它減少工作中不必要的人員，減少人為因素造成損失?？纱蟠蠼档蛯σ话銌T工、固定資產(chǎn)的投入和日常運轉(zhuǎn)費用的開支，企業(yè)可以節(jié)省大量資金和費用。

（2）降低銷售成本費用。利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以給企業(yè)帶來新的銷售模式和管理方式。企業(yè)借助自動的網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)，可以自如組織生產(chǎn)和配送產(chǎn)品，提高銷售效率，減少對銷售人員的需求。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上直銷，可以實現(xiàn)訂貨、結(jié)算和送貨的自動化管理，減少人員需求，提高銷售管理效率。

1．4國內(nèi)企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷更多的創(chuàng)造市場機(jī)會。國有企業(yè)的顧客可以自助進(jìn)行咨詢、下定單和采購，無須人工干預(yù)只需要利用計算機(jī)自動完成即可?？梢酝黄苽鹘y(tǒng)市場中地理位置的限制，利用互聯(lián)網(wǎng)輕松的將市場拓展到任何需要的地方。企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)上興建店鋪，減少因選擇店址、裝修以及培訓(xùn)員工等工作產(chǎn)生的成本。

2．企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)營銷的阻礙?，F(xiàn)在國有企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)，多半還處在較為初級的階段。網(wǎng)絡(luò)營銷基本上簡化等同為網(wǎng)絡(luò)銷售。頁面的點擊數(shù)和實際資金的進(jìn)帳之間存在太大的反差；而且現(xiàn)在企業(yè)運用的網(wǎng)絡(luò)營銷通常都是照搬的國外的經(jīng)驗，或者很少有所改動，到了應(yīng)用的時候就會出現(xiàn)種種的問題。另外，運用網(wǎng)絡(luò)營銷初期階段，需要企業(yè)進(jìn)行一系列的前期準(zhǔn)備，比如，建立自身的網(wǎng)站，和網(wǎng)上營銷網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷管理人員等，這都是比較關(guān)鍵的步驟，需要花費一些時間和精力。

四、企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)營銷引起問題的對策及思考

1．如何解決網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)結(jié)合所產(chǎn)生的問題。利用現(xiàn)代技術(shù)幫助企業(yè)度過難關(guān)，是現(xiàn)在的企業(yè)應(yīng)該勇敢嘗試的一種途徑。國外現(xiàn)在有很多經(jīng)過實踐檢驗的技術(shù)，或應(yīng)用系統(tǒng)，我認(rèn)為我國的企業(yè)應(yīng)該將其實施，讓這些新的技術(shù)也能夠幫助我國的企業(yè)，度過難關(guān)，更提升企業(yè)自身的競爭能力，也提升整個國家的經(jīng)濟(jì)實力和競爭能力。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷與國內(nèi)企業(yè)結(jié)合所產(chǎn)生的問題，我認(rèn)為有以下一些解決的途徑：

1．1樹立現(xiàn)代營銷觀念。樹立以消費者的需求作為營銷活動的中心，采用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、定價、分銷和促銷等營銷策略，最后通過顧客滿意而實現(xiàn)盈利。

1．2實施產(chǎn)品創(chuàng)新策略。要在借鑒和吸收國外企業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在自身企業(yè)和產(chǎn)品中融入中華民族的文化內(nèi)涵，建立起中國企業(yè)自己的營銷風(fēng)格。

1．3加強(qiáng)品牌的宣傳推廣。企業(yè)實施品牌營銷策略就是要讓消費者認(rèn)識自己的企業(yè)文化，清楚本企業(yè)產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品的不同之處，優(yōu)勢所在。

1．4重視顧客服務(wù)營銷。對于許多產(chǎn)品來說，服務(wù)是難以模仿的，所以現(xiàn)代企業(yè)的競爭更主要的是體現(xiàn)在服務(wù)的競爭，要提供比競爭者更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)營銷分析報告范文

1.網(wǎng)絡(luò)營銷具有豐富多樣的內(nèi)容與方法在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中涉獵了多種不同的研究領(lǐng)域，主要包括營銷學(xué)與管理學(xué)，同時也應(yīng)用了計算機(jī)科學(xué)的相關(guān)知識。網(wǎng)絡(luò)營銷是基于電子商務(wù)網(wǎng)站與第三方平臺的一種營銷手段，此外，網(wǎng)絡(luò)營銷也存在無網(wǎng)站的營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的整個過程中包括營銷的戰(zhàn)略與相關(guān)的目標(biāo)細(xì)分以及定價的差異，與此同時，還有其營銷管理工作中的產(chǎn)品與價格，以及相應(yīng)的客戶關(guān)系管理等等。網(wǎng)絡(luò)營銷的實際具體運行方法具有一定的多樣性，主要有網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站的創(chuàng)建與內(nèi)部程序的優(yōu)化，相關(guān)搜索引擎的營銷，同時還有交互式的網(wǎng)絡(luò)廣告和電子郵件的營銷許可，除此之外，還有相應(yīng)的病毒性營銷與關(guān)系和數(shù)據(jù)庫的營銷等等。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷組合運用具有復(fù)雜性網(wǎng)絡(luò)營銷的方法在實際的運行過程中具有一定的專業(yè)性質(zhì)，并且企業(yè)在應(yīng)用其具體的方法時會很難進(jìn)行選擇。在第三方電子商務(wù)平臺的營銷過程中，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品的實際定位與目標(biāo)市場的選擇進(jìn)行合理電子商務(wù)平臺的選擇。其中，該電子商務(wù)平臺有綜合性與行業(yè)垂直平臺兩種。在選擇第三方電子商務(wù)平臺以后，應(yīng)考慮企業(yè)所的產(chǎn)品供應(yīng)信息與網(wǎng)店的開設(shè)，并且還要全面考慮網(wǎng)絡(luò)營銷的實際效果。除此之外，利用搜索引擎的營銷方式主要是對搜索引擎的合理優(yōu)化與相應(yīng)的付費搜索，還可以更具體，比如相關(guān)的關(guān)鍵詞選擇與搜索引擎廣告的成本。通過以上的簡述可以了解到，單獨的網(wǎng)絡(luò)營銷方式具有一定的復(fù)雜性。但是，在實際的網(wǎng)絡(luò)營銷中需要將多種營銷方法進(jìn)行組合，并且按照企業(yè)實際的運營現(xiàn)狀與相應(yīng)的產(chǎn)品和從事行業(yè)的具體特征以及自身的資金承受能力，最終研究出適合企業(yè)自身發(fā)展與進(jìn)步的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，更要注意的是，要根據(jù)企業(yè)自身的不同性質(zhì)選擇不同的營銷方案。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷的方法具有多變性隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用方式不斷出現(xiàn)，尤其是在三網(wǎng)融合的情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法也不斷增加，但是大部分的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的變化適應(yīng)能力具有一定的局限性?，F(xiàn)階段，微博與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度飛快，并逐漸融入了人們的日常生活中。因此，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能不斷更新的背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷的手段與方法也出現(xiàn)了更多的形式。網(wǎng)絡(luò)營銷績效評估具有難度對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的績效評估不應(yīng)僅僅依靠其銷售額的多少，這樣并不科學(xué)。在投入相同資金的情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷手段的不同組合方案，對其進(jìn)行正確的績效評估以及合理的改進(jìn)，同時使資金產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益，這在實際的營銷操作過程中具有一定的難度。伴隨網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)運營過程中的廣泛應(yīng)用，使得網(wǎng)站的解析逐漸成為了網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的關(guān)注重點。網(wǎng)站的解析是對網(wǎng)絡(luò)營銷中的不同數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)合理的評估，其中包括網(wǎng)絡(luò)自身承載的流量與其相應(yīng)的交易，與此同時，還包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商家的績效與用戶所提供的信息，除此之外，還可以利用相應(yīng)的資源，使體驗網(wǎng)絡(luò)用戶產(chǎn)生共鳴。網(wǎng)站的解析能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的收集評價與量化分析，進(jìn)而實現(xiàn)對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站及活動的合理優(yōu)化。正確的選擇網(wǎng)站解析的工具，并且及時地提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的績效分析報告，這些工作都具有一定的專業(yè)性。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷外包模式實際應(yīng)用中的制約因素

網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商家的制約現(xiàn)階段，我國大部分的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商家自身的規(guī)模比較小，所提供的服務(wù)也只是搜索引擎的營銷與網(wǎng)絡(luò)廣告以及相應(yīng)的電子郵件營銷等大眾服務(wù)。與此同時，因為網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商家在運營的過程中缺乏成功的經(jīng)驗，并且專業(yè)的營銷人才缺失，因此導(dǎo)致其網(wǎng)絡(luò)營銷的外包承接能力始終較薄弱。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商家要針對自身的發(fā)展特點與情況選擇適合自己的個性化營銷解決方案具有一定的難度，與此同時，確保其自身營銷方案有效與可行也具有相應(yīng)的難度。（二）企業(yè)應(yīng)用的制約由于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商家的整體實力比較薄弱，所以大多數(shù)企業(yè)對其缺少一定的信任感，導(dǎo)致其不愿將自身的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)進(jìn)行完全的外包。相反，科學(xué)合理的使用較為成熟的營銷方案與策略，適當(dāng)?shù)卦谙嚓P(guān)知名搜索引擎以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的開展。除此之外，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)效果的評價具有一定的短暫性，并未將網(wǎng)絡(luò)的營銷手段作為企業(yè)自身營銷發(fā)展與進(jìn)步的組成部分，而只是追求網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的短期效果。

三、完善網(wǎng)絡(luò)營銷外包模式應(yīng)用價值的具體措施

1.適當(dāng)降低網(wǎng)絡(luò)營銷外包模式的應(yīng)用門檻網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，會涉及多種學(xué)科的交叉知識。由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到了極大的進(jìn)步，并且更新的速度逐漸加快。但是，在實際的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中，缺少專業(yè)的營銷人才，其自身的營銷能力也比較薄弱，導(dǎo)致在實際的網(wǎng)絡(luò)營銷運營中花費較多的成本，使得其營銷效果與預(yù)想的效果相差較大。實行網(wǎng)絡(luò)營銷模式外包的模式，能夠有效地降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)開展的標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了降低門檻的目標(biāo)。應(yīng)使用專業(yè)能力較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商家，并針對企業(yè)自身的發(fā)展特點進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷方案的合理定值，并且由其進(jìn)行專業(yè)的負(fù)責(zé)與幫助，積極展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商家專業(yè)的技術(shù)與高質(zhì)量高水平的管理能力。而對于企業(yè)來說，無需對企業(yè)原有的相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行內(nèi)部優(yōu)化與重組的工作，僅僅支付一定的網(wǎng)絡(luò)營銷費用即可，但與此同時要對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實際效果進(jìn)行客觀的評價與嚴(yán)格的監(jiān)督。以上方式方法能夠讓企業(yè)將更多的時間放在自身核心業(yè)務(wù)的發(fā)展問題上，并且也無需在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)中消耗較多的精力與時間。

2.科學(xué)合理的降低網(wǎng)絡(luò)營銷的成本企業(yè)要發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，就必須要具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，并且需要進(jìn)行相應(yīng)的資金投入，同時還需要掌握相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段與方法。然而，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法與手段是需要一定的資金投入的，一旦出現(xiàn)問題，或者應(yīng)用的不合理，就會給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)營銷的外包模式能夠科學(xué)合理地減少企業(yè)的投資成本，與此同時，企業(yè)可以不進(jìn)行專業(yè)崗位的設(shè)置，也不需要對網(wǎng)絡(luò)營銷自身業(yè)務(wù)進(jìn)行實時的監(jiān)管。除此之外，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商家在與ISP和ICP進(jìn)行議價的過程中，具有極強(qiáng)的議價能力，這樣也會一定程度上減少企業(yè)的資金投入，并且可以實現(xiàn)比自主運行網(wǎng)絡(luò)營銷低的資金成本。

3.有效的提高網(wǎng)絡(luò)營銷質(zhì)量與效率企業(yè)可以與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商家進(jìn)行有效的合作，這樣不僅可以降低網(wǎng)絡(luò)營銷運營的企業(yè)成本，同時還可以得到專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的幫助，一定程度上保障了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的高效安全并穩(wěn)定地運行。網(wǎng)絡(luò)營銷的外包服務(wù)商家能夠?qū)I銷的全過程提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，其中主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷的方案制定與執(zhí)行，同時還有訂單的處理與電子支付的方法與技巧，除此之外，還有相關(guān)的售后服務(wù)等等。而企業(yè)自身僅僅根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷中的訂單進(jìn)行物流的配送就可以，這樣就形成了一個高效的并且完整的電子交易流程。對于其物流的配送也可以采用外包的方式，也就是第三方物流，這樣極大地減少了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中所耗費的時間與精力，使其在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上投入更多的時間與精力，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展與進(jìn)步，并獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益與社會利益。

四、結(jié)束語

第6篇：網(wǎng)絡(luò)營銷分析報告范文

搜索引擎最優(yōu)化是讓網(wǎng)站設(shè)計符合搜索引擎檢索習(xí)慣，從而提高關(guān)鍵詞在搜索引擎的排名，使?jié)撛诳蛻敉ㄟ^產(chǎn)品關(guān)鍵詞在各大搜索引擎上都能搜索到網(wǎng)站，增強(qiáng)搜索引擎營銷的價值。

搜索引擎已日益成為人們上網(wǎng)獲取信息的主流的習(xí)慣方式，因此，通過網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化(SEO)來提高網(wǎng)站在搜索引擎中的的排名，從而獲取更多的流量及潛在客戶，已成為網(wǎng)絡(luò)營銷中的最新、最有效、最直接的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。關(guān)鍵詞價值分析服務(wù)簡介

這里我們所指的關(guān)鍵詞優(yōu)化是企業(yè)網(wǎng)站針對搜索引擎進(jìn)行的具體產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化，針對產(chǎn)品用戶群體進(jìn)行具體宣傳。而企業(yè)關(guān)鍵詞的選擇通?？煞譃楹诵年P(guān)鍵詞和衍生關(guān)鍵詞。核心關(guān)鍵詞是指對主要產(chǎn)品的定位，而衍生關(guān)鍵詞是對核心關(guān)鍵詞的補(bǔ)充。

例如一家票務(wù)中心，核心關(guān)鍵詞可能為：飛機(jī)票/火車票/機(jī)票訂購/打折機(jī)票/特價機(jī)票等；而衍生關(guān)鍵詞可能為：打折飛機(jī)票/打折火車票/重慶機(jī)票/上海機(jī)票等;通過核心關(guān)鍵詞和衍生關(guān)鍵詞的組合，利用搜索引擎把有針對性的產(chǎn)品信息搶先展示給客戶，不僅可以達(dá)到對產(chǎn)品的促銷，同時也樹立了企業(yè)在這一行業(yè)的品牌形象。關(guān)鍵詞優(yōu)化服務(wù)流程1. 協(xié)同企業(yè)定出核心關(guān)鍵詞和衍生關(guān)鍵詞2. 雙方對制定出的關(guān)鍵詞在價格和所需達(dá)到的效果進(jìn)行商定3. 達(dá)成共識后，簽訂合同4. 我們根據(jù)合同具體要求制訂方案5. 企業(yè)相關(guān)人員協(xié)同我們技術(shù)人員實施方案6. 達(dá)到效果(達(dá)到預(yù)期排名效果)7. 穩(wěn)定效果(按照客戶排名要求，穩(wěn)定排名三個月)8. 后期維護(hù)(至合同期完)

競爭對手分析在搜索引擎上，有些關(guān)鍵詞的競爭異常激烈。圖蘭前沿會就以下因素對客戶的競爭對手網(wǎng)站進(jìn)行全面分析：

客戶的網(wǎng)站的主要競爭對手

競爭對手網(wǎng)站設(shè)計

競爭對手網(wǎng)站有多少頁面被搜索引擎收錄

競爭對手網(wǎng)站的歷史

競爭對手擁有的其他域名和網(wǎng)站

競爭對手的合作伙伴

有哪些網(wǎng)站鏈接到競爭對手的網(wǎng)站

競爭對手網(wǎng)站鏈接到了哪些網(wǎng)站

以及競爭對手所采用的其他的方法通過這些分析，搜索引擎優(yōu)化排名商可以清楚地了解客戶的競爭對手，并確定有效的推廣計劃來推廣客戶的網(wǎng)站。

網(wǎng)站優(yōu)化診斷

對于一個已經(jīng)建成的網(wǎng)站，一個網(wǎng)站建設(shè)的是否成功，關(guān)鍵要看這個網(wǎng)站是否能代表企業(yè)的整體形象，能不能達(dá)到預(yù)期的營銷、推廣效果。診斷你的網(wǎng)站吧？看看你的網(wǎng)站在那里！看看你的競爭對手吧！他們的網(wǎng)站又在那里？也許你認(rèn)為你的網(wǎng)站很漂亮功能很強(qiáng)大，但是我告訴你一個事實：中國85%以上的網(wǎng)站有“病”！

你不相信嗎？拿你的網(wǎng)站跟你們行業(yè)最優(yōu)秀的競爭對手網(wǎng)站比較，你的網(wǎng)站可能會存在如下問題：1. 網(wǎng)站收錄的問題：輸入了網(wǎng)址在搜索引擎中都找不到自己的網(wǎng)站信息。2. 輸入自己的公司名，網(wǎng)站在搜索引擎上的排名都不在首頁。3. 網(wǎng)站全部或大部分為動態(tài)程序生成的頁面，里面的內(nèi)容很難被搜索引擎理解。4. 首頁以flash動畫為主，結(jié)果搜出來就一個公司名，其它什么都沒有。5. 網(wǎng)站的訪問量沒有進(jìn)行過任何統(tǒng)計或監(jiān)測。6. 網(wǎng)站幾乎無人訪問，在搜索引擎上的排名在10頁以外。7. 訪問量過分依賴于各種竟價形式的網(wǎng)絡(luò)推廣，然而效果還是不明顯。

看一個網(wǎng)站是否健康，診斷內(nèi)容應(yīng)該包括：1. 網(wǎng)站域名診斷：包括長度、字符之間是否有”-”、是否易于記憶、國內(nèi)域名還是國際域名等等。2. 網(wǎng)頁的文件名診斷：包括所在目錄名稱、使用中文還是英文、或者使用漢語拼音的縮寫形式。3. Javascript：本來這種腳本語言具有很多的優(yōu)勢，可是搜索程序不認(rèn)識其中的內(nèi)容。4. 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷：采用垂直式結(jié)構(gòu)還是扁平式結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站內(nèi)部各個網(wǎng)頁之間的連接結(jié)構(gòu)如何。5. 網(wǎng)站外部鏈接診斷：如果一個網(wǎng)站既不向外鏈接，也沒有其他網(wǎng)站的連入，那肯定是沒有活力的。6. 網(wǎng)站內(nèi)容診斷：有多少資料是自己撰寫的經(jīng)驗總結(jié)，有多少是翻譯的，它們在網(wǎng)站中的比例。7. 網(wǎng)站更新頻率：網(wǎng)站所有者多久才將自己的網(wǎng)站更新一下，或者添加、或者刪除、修改一些內(nèi)容。8. 是動態(tài)還是靜態(tài)網(wǎng)站：理論上講，動態(tài)網(wǎng)站不太容易被檢索，靜態(tài)頁面相對好得多。9. Title、Description、Keywords標(biāo)簽：太少是沒有充分利用資源；太長容易被看成作弊，要合理安排標(biāo)簽內(nèi)容。10. 文字編輯及頁面相關(guān)性診斷：關(guān)鍵字選用及其在網(wǎng)頁中的布局、密度等等。

企業(yè)建立網(wǎng)站，最終目標(biāo)就是給企業(yè)帶來贏利，贏利表現(xiàn)在促進(jìn)企業(yè)的銷售、提升企業(yè)的品牌擴(kuò)大企業(yè)的營銷渠道，一切無法給企業(yè)帶來贏利的網(wǎng)站都是有問題的網(wǎng)站。

網(wǎng)站營銷推廣

SEM是Search Engine Marketing的英文縮寫，其中文的意思就是搜索引擎營銷。SEM是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種新形式，SEM就是企業(yè)有效地利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。搜索引擎優(yōu)化就是網(wǎng)絡(luò)營銷非常有效的一種手段。SEM有哪些好處

SEM營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段，對于網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品推廣、在線銷售等具有明顯的效果。它通過較高的搜索引擎排名來增加您的網(wǎng)站的點擊率，即瀏覽量，從而獲得產(chǎn)品或服務(wù)銷售額的飆升。根據(jù)我們的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)，排名前10名的網(wǎng)站占據(jù)了72%的點擊率，排名第10-20之間的網(wǎng)站擁有17.9%，而排名20以后的所有網(wǎng)站只有10%的點擊率。

SEM營銷方法內(nèi)容包括：搜索引擎優(yōu)化(搜索引擎自然排名)、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等。如何建立SEM體系

隨著搜索引擎市場競爭白熱化，營銷商總是會遭逢諸如工期緊張，財政預(yù)算十分有限，以及市場情況錯綜復(fù)雜等壓力和困難。在這種情形下，往往有人會為了節(jié)省時間和財力而企圖走“捷徑”。這一點雖說情有可原，但卻是搜索引擎市場營銷的大忌。為搜索引擎市場營銷建立一個強(qiáng)大的體系，則可以保證所做的每一個網(wǎng)上廣告宣傳成效，從而保證能夠贏得貨真價實的投資回報。反之，倘若對此掉以輕心，則會嚴(yán)重影響網(wǎng)上廣告宣傳活動。

建立一個強(qiáng)大的搜索引擎市場營銷體系，首先應(yīng)策劃一個初始試驗階段，然后再輔以一些基準(zhǔn)測試，從中能夠?qū)γ恳粋€網(wǎng)絡(luò)上廣告宣傳活動的效果進(jìn)行仔細(xì)衡量。此外，一個精心打造，并能準(zhǔn)確反映和清楚詳盡地說明搜索引擎市場營銷基本原則的商務(wù)企劃方案是任何獨立于其行業(yè)的企業(yè)所必不可少的。

同時，要建立一個強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)市場營銷體系，應(yīng)立足于“公司宗旨，獨特賣點，正確的市場定位及強(qiáng)烈的號召力(call to action)”這四個方面。若忽略其中任何一個方面，則無異于浪費時間和財力物力，同時也意味著給了競爭對手以可乘之機(jī)。

精心撰寫公司宗旨可將“公司宗旨”作為向潛在客戶解釋產(chǎn)品或服務(wù)能夠為其帶來的最直接最重要的好處的舞臺。而撰寫公司宗旨較為簡單的方法之一就是用一到兩句話來精煉概括公司所從事的內(nèi)容，并將每條信息中最重要的詞語突出并以粗體顯示。這樣比較容易地給網(wǎng)站造訪者留下深刻的印象。這些都屬于較好的范本?！肮咀谥肌钡闹匾栽谟?，網(wǎng)站的潛在客戶或行業(yè)伙伴可能會看到你的公司宗旨的信息，這樣一來，就等于他們在第一時間內(nèi)獲得了關(guān)于你網(wǎng)站的最恰當(dāng)?shù)男畔?。此外，公司宗旨?yīng)盡量做到簡明扼要，切中要點。如果人們想要了解更多信息，他們自會向你要。獨特的賣點

在撰寫產(chǎn)品或服務(wù)賣點時，可想一想該產(chǎn)品或服務(wù)有無自己獨特的特性？例如：是否在產(chǎn)品的質(zhì)量、價位、保修期或送貨等因素上，存在著比其它競爭者更有優(yōu)勢的地方？通過這樣“鐵”一般的事實，可讓你的潛在客戶充分明白你公司的與眾不同，并誘使他們從你這里購買。此外，還有一點也比較重要，那就是最好把產(chǎn)品特性按重要性和獨特性順序列出，最重要的特性放在頭條位置來吸引客戶的眼球。正確的市場定位

在確定產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)市場時，顧客的年齡、婚姻狀況、工作類型、性別、地理位置等都是需要考慮的重要因素。我們得到的潛在客戶的信息越多，則市場定位就會越準(zhǔn)確，從而做到有的放矢。強(qiáng)烈的號召力

這一步亦極為關(guān)鍵，但卻往往容易為很多網(wǎng)絡(luò)營銷商們忽略。我們可以問自己這樣一個問題：“我到底想要網(wǎng)站的訪問者和潛在客戶在我的網(wǎng)站上做什么？”網(wǎng)絡(luò)設(shè)計人員和開發(fā)人員必須學(xué)會如何將隨意的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為用戶喜歡的正規(guī)內(nèi)容。將網(wǎng)絡(luò)商店變?yōu)橛脩舾信d趣的一個最容易的方法就是讓用戶能夠?qū)W(wǎng)站進(jìn)行操作，這一特別的設(shè)計方法就叫做call- to-action聲明。對網(wǎng)站進(jìn)行操作的行為包括填充信息表格，將選項添加到商店“手推車”，以及訂閱“時事通訊”等。

最后，在實施關(guān)鍵詞研究(用Wordtracker或其它關(guān)鍵詞研究工具)工作之前，之中和之后這三個階段，均應(yīng)對“call-to-action”進(jìn)行認(rèn)真考察。請記?。簩γ恳粋€call-to-action均可更改廣告副本，所使用關(guān)鍵詞，及著陸頁來改觀網(wǎng)絡(luò)廣告營銷活動的性能和投資回報率。

經(jīng)過精心企劃的搜索引擎市場營銷推廣活動往往會由于其良好的體系或堅實的基礎(chǔ)而在整體投資回報或任何其它網(wǎng)上營銷方面使業(yè)主受益匪淺。此外，如果運用得當(dāng)，則將贏得長期而非短期利益。SEO優(yōu)化服務(wù)流程

SEO優(yōu)化是指運用SEO技術(shù)來提高網(wǎng)站的搜索引擎排名，通過對網(wǎng)站整體的框架結(jié)構(gòu)、內(nèi)部鏈接、外部互交策略等的優(yōu)化，從而提高網(wǎng)站在搜索引擎上的自然排名，達(dá)到搜索引擎營銷目的。杰欣Jeasin.com SEO優(yōu)化服務(wù)主要有：

網(wǎng)站診斷

客戶競爭對手分析

網(wǎng)絡(luò)營銷策略

關(guān)鍵詞分析

網(wǎng)站優(yōu)化

搜索引擎優(yōu)化

網(wǎng)站鏈接

搜索引擎注冊

監(jiān)控效果報告

咨詢支持網(wǎng)站診斷網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷、網(wǎng)站頁面診斷、文件與文件名診斷、訪問系統(tǒng)分析等客戶競爭對手分析 客戶主要競爭對手的網(wǎng)站詳細(xì)分析 分析競爭對手的Google Adwords廣告 分析競爭對手網(wǎng)站有多少頁面被搜索引擎收錄 競爭對手網(wǎng)站的現(xiàn)有鏈接結(jié)構(gòu)分析 以及競爭對手所采用的其他的方法

網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析確立網(wǎng)絡(luò)營銷策略

關(guān)鍵詞分析

應(yīng)用先進(jìn)和專業(yè)的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫工具分析客戶產(chǎn)品的關(guān)鍵詞 結(jié)合關(guān)鍵詞搜索工具，杰欣Jeasin.com推薦工具有WordTracker，Overture，Adwords關(guān)鍵詞分析 應(yīng)用Google Adwords和Overture計算競爭性關(guān)鍵詞的CPC成本預(yù)算

網(wǎng)站優(yōu)化

根據(jù)所要強(qiáng)化的關(guān)鍵詞對網(wǎng)站做出相應(yīng)的優(yōu)化 優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁編輯和站點間互動以增強(qiáng)網(wǎng)站的競爭優(yōu)勢 確保網(wǎng)站更加符合搜索引擎和吸引潛在客戶行動

搜索引擎優(yōu)化(SEO) 選擇具有最高投資收益比的搜索引擎 從整體結(jié)構(gòu)、欄目結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁內(nèi)容、內(nèi)部及外部鏈接等方面增強(qiáng)網(wǎng)站的競爭優(yōu)勢 讓網(wǎng)站對搜索引擎更加友好，從而使網(wǎng)站在搜索引擎里被收錄的網(wǎng)頁數(shù)量和預(yù)期關(guān)鍵詞搜索引擎自然排名獲得提高 提升搜索引擎營銷功能，使網(wǎng)站更具有商業(yè)競爭優(yōu)勢

網(wǎng)站鏈接 鏈接的數(shù)量和質(zhì)量在搜索引擎排名中起到了很大的作用 幫助客戶進(jìn)行網(wǎng)頁的相關(guān)鏈接和優(yōu)化

第7篇：網(wǎng)絡(luò)營銷分析報告范文

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)營銷短信搜

一、餐飲業(yè)的發(fā)展概況

“民以食為天，吃飯第一”，一句民間俗語，概括了餐飲業(yè)對于民生的重要作用。中國正迎來一個餐飲業(yè)大發(fā)展的時期，市場潛力巨大，前景非常廣闊。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，去年，中國餐飲業(yè)營業(yè)額已突破1萬億元大關(guān)，連續(xù)16年增長率保持在10％以上，全國餐飲企業(yè)網(wǎng)點目前已超過400萬家。今年上半年，國家統(tǒng)計局公布的中國餐飲業(yè)零售額已經(jīng)超過6000億元，預(yù)計全年實現(xiàn)產(chǎn)值可達(dá)到1.2萬億元。預(yù)計2010年餐飲業(yè)零售額將達(dá)到2萬億元，人均年消費1500元。

巨大的餐飲市場同時也孕育著激烈的競爭，上世紀(jì)的末期，餐飲業(yè)市場出現(xiàn)了巨大的變化，洋快餐大舉進(jìn)入中國，西餐逐漸被人們接受，傳統(tǒng)餐飲受到極大挑戰(zhàn)，餐飲的標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化興起。進(jìn)入21世紀(jì)后，在市場的調(diào)節(jié)和配置下，餐飲業(yè)結(jié)構(gòu)得到很大調(diào)整，賓館餐飲突出精品戰(zhàn)略，特色餐飲體現(xiàn)中國傳統(tǒng)飲食文化，休閑餐飲適應(yīng)假日消費潮流，大眾化餐飲成為市場的主流。同時，品牌連鎖經(jīng)營發(fā)展迅速，經(jīng)營方式也由“粗放式”、“傳統(tǒng)家庭作坊式”的經(jīng)營模式向規(guī)?；?、集團(tuán)化經(jīng)營和職業(yè)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，計算機(jī)技術(shù)與管理理念的結(jié)合已成為現(xiàn)代餐飲業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)國際化的重要步驟之一。

伴隨著餐飲業(yè)競爭的加劇以及經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變，餐飲業(yè)的營銷觀念不斷更新、營銷力度不斷加大。從開始的餐飲業(yè)“酒香不怕巷子深”、“坐店等客”的傳統(tǒng)營銷模式，即傳統(tǒng)的4P模式（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷），用現(xiàn)有的產(chǎn)品去尋找客人，逐步發(fā)展到以市場需求為導(dǎo)向，進(jìn)行靈活營銷，如品牌營銷、整體營銷、特色營銷、文化營銷等?！?007年北京餐飲行業(yè)分析報告”調(diào)查結(jié)果公布顯示，隨著居民消費觀念的更新，大眾餐飲消費水平快速提高，消費需求向科學(xué)、營養(yǎng)、多元化餐飲轉(zhuǎn)變。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與深入，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為越來越多商家所熟悉并喜歡的營銷方式。

二、餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的利與弊

1.網(wǎng)路營銷概述。網(wǎng)絡(luò)營銷（OnlineMarketing或CyberMarketing）全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段二進(jìn)行的各種營銷活動（包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）的總稱。傳統(tǒng)營銷觀念以4P作為企業(yè)營銷策略的四個因素，即產(chǎn)品（product）、價格（price）、分銷（place）、和促銷（promotion）。網(wǎng)絡(luò)營銷更多體現(xiàn)了新的營銷理論4C組合：Customer（顧客的需求和期望）；Cost(顧客的費用)；Convenience(顧客購買的方便性)；Communication(顧客與企業(yè)的溝通)，這樣，企業(yè)和顧客之間的關(guān)系是一對一的營銷關(guān)系。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷基本模式應(yīng)包括：網(wǎng)上信息的搜集、網(wǎng)上商業(yè)宣傳、網(wǎng)上市場調(diào)研、網(wǎng)上廣告投放與、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上客戶支持服務(wù)等?；诰W(wǎng)絡(luò)營銷模式我們可以看出，企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷要滿足顧客的個性化需求和利潤最大化兩個目標(biāo)。

餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，是指餐廳以互聯(lián)網(wǎng)為段，通過市場的循環(huán)營銷傳播，達(dá)到滿足消費者需求和商家需求的過程。它可以使從生產(chǎn)者到消費者之間的價值交換更便利、更充分、更有效率。

2.餐飲業(yè)網(wǎng)路營銷的優(yōu)勢

(1)消費者占據(jù)。商家在互聯(lián)網(wǎng)營銷中不再居于主體，產(chǎn)品不再由商家調(diào)研，然后制造，并進(jìn)行定位定價，最后推銷給消費者。明智的消費者占據(jù)了主動權(quán)，由他們發(fā)出自己的需求信息（包括產(chǎn)品設(shè)計，零件配置信息等），商家只是按單生產(chǎn)而已。由于網(wǎng)絡(luò)的全天候和全球性，加上無線互聯(lián)技術(shù)的逐步成熟，顧客可以隨時隨地傳達(dá)自己的需求信息。在餐飲業(yè)，網(wǎng)絡(luò)銷售可以使消費者及時了解最新優(yōu)惠套餐、最新消費潮流、最新的產(chǎn)品，商家也可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各式各樣的促銷，使之成為直接促銷和推廣的工具。

(2)網(wǎng)絡(luò)時代消費者的個性獨立，使得一對一營銷成為一種迫切的需求；而互聯(lián)網(wǎng)的低成本互動性，則使得消費者和商家一對一的親密溝通成為現(xiàn)實。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷是一種柔性化定制、個性化服務(wù)的生產(chǎn)方式，而餐飲業(yè)是個大的小行業(yè)。大就大在民以食為天，小就小在它遍及大街小巷，就餐方式多樣，經(jīng)營機(jī)制靈活，價位豐儉由人，個性化特點體現(xiàn)得非常充分。特許經(jīng)營、連鎖店、品牌效應(yīng)、電子物流配送等都是網(wǎng)絡(luò)營銷的強(qiáng)項，正因為餐飲的分散，才特別適合于網(wǎng)絡(luò)的聚集，所以餐飲業(yè)適合發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，而且盈利周期短。

(3)相對于傳統(tǒng)銷售，網(wǎng)絡(luò)銷售的低成本滿足了商家降低銷售成本、減少中間環(huán)節(jié)提高利潤的需求，同時對于消費者來說，也大大節(jié)省了消費者的時間、交通成本等。

(4)網(wǎng)絡(luò)銷售還具有更加規(guī)范和易于統(tǒng)計、產(chǎn)品海量、便于互動、隨時隨地、保護(hù)私人秘密等一系列優(yōu)點。

3.餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷只能通過電腦，手機(jī)等數(shù)碼終端，傳播有限。而且消費者在上網(wǎng)時對于廣告的點擊率有限，也限制了互聯(lián)網(wǎng)傳播的有效性。

(2)互聯(lián)網(wǎng)信息的接收具有一定的局限性，不能滿足消費者隨時隨地進(jìn)行交易的需求。而且網(wǎng)絡(luò)銷售維護(hù)成本相對較高，不符合商家的利潤最大化需求。

(3)網(wǎng)絡(luò)營銷運營商盈利模式單一。網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的主要盈利來源于廣告，利潤空間小。

綜上可見，餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷具備一定的優(yōu)勢，但是對于餐飲業(yè)的大規(guī)模發(fā)展來說還存在一定的瓶頸，餐飲業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展迫切需要一種更加創(chuàng)新的銷售機(jī)制來滿足餐飲業(yè)的不斷發(fā)展。

三、餐飲業(yè)美食短信搜索系統(tǒng)的可行性

1.美食短信搜索系統(tǒng)概述。美食短信搜索系統(tǒng)是指：消費者通過在手機(jī)中編輯短信，輸入關(guān)鍵字，例如紅燒肉或者多個關(guān)鍵字組合(紅燒肉狗肉)，發(fā)送到短信平臺：例如10655777(我吃吃吃)。短信平臺在很短的時間內(nèi)將鹽城提供關(guān)鍵字菜單的餐飲店名稱，菜單價格,電話,地址發(fā)送給消費者。短信平臺提供3-5家符合條件的餐飲店。消費者發(fā)送關(guān)鍵字：紅燒肉15元，則平臺將提供該價位的餐飲店信息發(fā)送給消費者。消費者可以通過平臺預(yù)訂位置。消費者可以憑借短信享受店家提供的優(yōu)惠。使用頻率較高的消費者，平臺可發(fā)送餐飲店的廣告。平臺根據(jù)消費者的使用情形，可以評定美食家段數(shù)。消費者可以對餐飲店打分,或評判.每月可對積極消費者實行一定獎勵,例如話費,或段數(shù)提升等.

餐飲店通過互聯(lián)網(wǎng)批量錄入或更改自己的菜單；或者短信實時更新某項菜單，通過短信平臺接受消費者的預(yù)訂，短信優(yōu)惠劵，建立消費者的知識庫,記錄查詢痕跡，可以生成特定報表，銷售給餐飲店。獲取消費者對自己服務(wù)的滿意度和忠誠度報表。通過短信平臺自己的特色菜或其他一些廣告信息。

業(yè)務(wù)流程：餐飲店通過包月套餐或會員機(jī)制，通過互聯(lián)網(wǎng)注冊店的信息，錄入或修改菜單，菜單存儲到數(shù)據(jù)庫。消費者編輯短信發(fā)送到短信平臺，短信內(nèi)容為菜單關(guān)鍵字，可自由組合。短信平臺解析信息內(nèi)容，從數(shù)據(jù)庫中按照一定的規(guī)則進(jìn)行檢索，將搜索信息發(fā)給消費者。消費者可選擇自己滿意的一家，可以預(yù)訂或按照地址前往就餐，甚至憑短信享受優(yōu)惠。消費者可對餐飲店進(jìn)行評分，或市場調(diào)研。短信平臺記錄消費者的查詢和消費痕跡，生成報表，出售給店主，或作為會員優(yōu)惠給店主（見下圖）。

短信搜索系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)銷售模式具有類似的地方，同樣都需要信息源的整理。美食短信搜系統(tǒng)蘊(yùn)含巨大的商業(yè)價值，速度快、自費便宜。

短信搜索系統(tǒng)具備網(wǎng)絡(luò)營銷的所有優(yōu)勢：一對一的實時傳播；易于統(tǒng)計、保護(hù)私人秘密、信息可以以文字，圖片，聲音，電影等多媒體形式傳播，全方位展示產(chǎn)品的特點，可以給消費者留下極深刻的印象；及時性和互動性等。

2.短信搜索平臺滿足信息化的發(fā)展趨勢。運用好手機(jī)短信所作的營銷推廣方式成功的例子如：中國移動通信聯(lián)合會短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心(MobNIC)在京的短信網(wǎng)址的全網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)號碼——50120。中國移動、中國聯(lián)通的手機(jī)用戶將查詢需求發(fā)送至50120，即可得到由注冊企業(yè)提供的免費信息服務(wù)。目前基于短信網(wǎng)址技術(shù)所提供的公共服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)非常豐富，用戶將“查外匯”、“安全期”、“查航班”、“查車次”、“手機(jī)屬地”、“區(qū)號查詢”、“郵編查詢”、“今日要聞”、“財經(jīng)新聞”等幾十個短信網(wǎng)址關(guān)鍵詞發(fā)送至50120，該服務(wù)平臺會就相關(guān)內(nèi)容給予進(jìn)一步的短信提示，用戶將通過互動短信咨詢，獲取相應(yīng)信息服務(wù)。

據(jù)中國移動通信聯(lián)合會副會長謝麟振介紹，目前短信網(wǎng)址的注冊用戶已經(jīng)突破10萬，基于注冊的網(wǎng)址已經(jīng)建立了大量的信息服務(wù)和企業(yè)應(yīng)用。同時已經(jīng)有上千萬家的企、事業(yè)單位黃頁信息被收錄到短信網(wǎng)址數(shù)據(jù)庫中，用戶發(fā)送任何關(guān)鍵詞或企業(yè)名稱到50120，都可以得到相應(yīng)的信息回復(fù)。據(jù)了解，50120短信網(wǎng)址的方式被喻為第五媒體，第一媒體是報紙雜志、第二媒體廣播、第三媒體是電視、第四媒體是互聯(lián)網(wǎng)。

3.短信搜索平臺更加便捷，成本更低、覆蓋面更廣，便于大規(guī)模推廣。手機(jī)目前的用戶約在4.5億用戶，互聯(lián)網(wǎng)約有1億，手機(jī)短信推廣宣傳能使消費者真正感覺到隨時隨地。

4.短信搜平臺的盈利模式多樣，如競價排名收入和廣告收入。如果按目前互聯(lián)網(wǎng)競價排名的算法，無論是光靠價高者排名高的算法，還是價高加上點擊率的算法，手機(jī)的普及性、移動性、便捷性將使手機(jī)搜索引擎的競價排名擁有更高的價值。移動搜索用戶的搜索目的性強(qiáng)于互聯(lián)網(wǎng)搜索網(wǎng)民，其潛在用戶更容易成為真正消費者。但是手機(jī)屏幕小，一頁顯示的搜索結(jié)果少，再加上手機(jī)上下翻頁查看結(jié)果不便利（一般搜索用戶頂多翻看兩頁結(jié)果）、流量費高等諸多不利因素，企業(yè)對于位次的競價會更激烈?？礈?zhǔn)競價排名對于加入移動搜索的企業(yè)的重要性，搜索服務(wù)商可以總結(jié)數(shù)據(jù)庫中搜索頻率高的關(guān)鍵詞進(jìn)行滾動式推薦，讓目標(biāo)企業(yè)競購。如果有用戶要搜索“飯店”，那么參與競價排名的企業(yè)信息將會被首先搜索并顯示。推薦關(guān)鍵詞供企業(yè)競購，一來對搜索服務(wù)提供商來說是很好的宣傳推廣移動搜索及賺取利潤的方法，二來又幫助企業(yè)獲得更好的搜索排名，提高投資回報率。

除了競價排名和廣告收入外，搜索服務(wù)商還可以在本地搜索服務(wù)中通過與一些商家合作獲得收益。如何讓用戶滿意、企業(yè)賺錢，一個合理的盈利模式是至關(guān)重要的。盡量不轉(zhuǎn)嫁更多的費用給用戶以防止剛剛形成的用戶規(guī)模銳減，可以短信免費；企業(yè)端收費是盈利的主要途徑。

綜上可見，美食短信搜索系統(tǒng)是可以作為餐飲業(yè)新的銷售模式得到大規(guī)模的推廣。

參考文獻(xiàn):

第8篇：網(wǎng)絡(luò)營銷分析報告范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)分銷渠道 網(wǎng)絡(luò)信息中介商 網(wǎng)絡(luò)間接銷售

網(wǎng)絡(luò)營銷，作為電子商務(wù)的第一步，是信息時代企業(yè)營銷的重要手段，甚至是主要手段。當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷已引起企業(yè)界廣泛注意，并已開始實際應(yīng)用。傳統(tǒng)的市場營銷理念受到了巨大的沖擊，最大的變化是“4C”理論的提出，即顧客的欲望和需求（Consumer’s Wants and Needs）、滿足欲望和需求的成本（Cost to Satisfy Want and Needs）、方便購買（Convenience to Buy），以及與消費者的溝通（Communication）。它倡導(dǎo)真正意義的“買方市場”營銷。其次是全方位營銷和整合營銷等理論的提出。它的主要思想是通過客戶價值、企業(yè)核心能力和合作網(wǎng)絡(luò)三大市場新要素的推動，重新調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和營銷流程，在充分利用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)和提高價值鏈管理的基礎(chǔ)上，滿足消費者個性化的要求，建立“完美”的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。

然而，要建立一套成功的營銷體系，就要制定合理的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，它是企業(yè)對其內(nèi)部與實現(xiàn)營銷目標(biāo)有關(guān)的各種可控因素的組合和運用。影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)實現(xiàn)的因素是多方面的，其中分銷渠道是企業(yè)營銷戰(zhàn)略組合中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是最直接滿足消費者需求的環(huán)節(jié)。因此，在網(wǎng)絡(luò)營銷日漸盛行的今天，網(wǎng)絡(luò)分銷渠道也日益顯露出了它的重要性。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷中的分銷渠道

傳統(tǒng)的分銷渠道是指某種商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的流通途徑。它的作用是單一的，這種營銷渠道的暢通，一方面靠的是產(chǎn)品質(zhì)量，另一方面主要依賴廣告宣傳和資金流動的情況。對于傳統(tǒng)的分銷渠道，除了生產(chǎn)者和消費者以外，往往還有許多獨立的中間商和中間商存在。它的結(jié)構(gòu)如圖1。

而對于網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，它的作用是多方面的。一方面，網(wǎng)絡(luò)的分銷渠道可以是企業(yè)的概況和產(chǎn)品相關(guān)信息的平臺，另一方面，用戶可以從網(wǎng)上直接選購商品，并支付款項，方便快捷。同時對企業(yè)自身來講，也會得到實實在在的好處，利于擴(kuò)大銷售，加速資金和物資的流轉(zhuǎn)速度，降低營銷成本。它的結(jié)構(gòu)如圖2。

從以上的分析中我們看出，網(wǎng)絡(luò)分銷渠道體系結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)的分銷渠道相比，有諸多優(yōu)點，但卻也同樣可以分為直接銷售和間接銷售。

1.網(wǎng)絡(luò)直接銷售

網(wǎng)絡(luò)直接銷售，簡稱為網(wǎng)絡(luò)直銷，它是指生產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品，屬于零級銷售渠道。目前通常做法有兩種：一是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，申請域名，制作主頁和銷售網(wǎng)頁；另一種是委托信息服務(wù)商在其網(wǎng)點信息

2.網(wǎng)絡(luò)間接銷售

為了克服網(wǎng)絡(luò)直銷的缺點，網(wǎng)絡(luò)信息中介商應(yīng)運而生。從網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的體系結(jié)構(gòu)中，我們發(fā)現(xiàn)在間接分銷渠道中，網(wǎng)絡(luò)分銷渠道中只有一級分銷商，即網(wǎng)絡(luò)信息中介商，它可以通過互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的信息傳遞功能，完全承擔(dān)著信息中介機(jī)構(gòu)的作用，從而使商品流通的費用降到最低。其實，它的作用還不只這點，我們將在下面詳細(xì)地分析它存在于整個網(wǎng)絡(luò)營銷體系中所發(fā)揮的重要作用。

二、網(wǎng)絡(luò)信息中介商

在網(wǎng)絡(luò)間接銷售過程中，商品和服務(wù)的推銷者不直接面對消費者，同樣，消費者也不直接面對推銷者，它們都直接面對網(wǎng)絡(luò)信息中介商，由它來完成商品和服務(wù)向消費者的轉(zhuǎn)移。網(wǎng)絡(luò)信息中介商的出現(xiàn)，大大簡化了交易過程，節(jié)約了交易成本。這種優(yōu)勢從下表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中可以看出。利用網(wǎng)絡(luò)信息中介商的網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道的流程圖如圖3所示。

表 網(wǎng)絡(luò)信息中介商的存在與否對交易次數(shù)的影響

圖3 網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道的流程

下面我們將從參與交易的雙方，即經(jīng)銷商和消費者的角度分別來分析網(wǎng)絡(luò)信息中介商的作用。

1.網(wǎng)絡(luò)信息中介商對消費者的作用

網(wǎng)絡(luò)信息中介商只代表客戶行使監(jiān)管人或人的職能，以系統(tǒng)的方式獲取每個消費者的詳細(xì)資料，并根據(jù)每個成員的具體情況提供相應(yīng)的購買幫助。它所提供的服務(wù)主要有三方面：第一，網(wǎng)絡(luò)信息中介商可以過濾掉客戶不想要的推銷信息，當(dāng)然需要這一服務(wù)的消費者應(yīng)該提前向網(wǎng)絡(luò)信息中介商指定哪些信息允許進(jìn)入過濾器；第二，它可以幫助客戶在眾多繁雜的產(chǎn)品中以較低的交易成本找到稱心如意的那件。第三，網(wǎng)絡(luò)信息中介商可以定期對客戶的網(wǎng)上交易情況做出分析報告，并且可以提供相關(guān)經(jīng)銷商的詳細(xì)情況供消費者參考?？傊?，對消費者來講，網(wǎng)絡(luò)信息中介商的作用主要有：

(1)隱私保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)信息中介商可以防止經(jīng)銷商輕易地獲取他們客戶的數(shù)據(jù)資料，同時也正因如此，它為客戶提供了一個可以討價還價的機(jī)會，想獲得客戶信息的經(jīng)銷商將不得不為所獲得的信息提供好處以作為回報。

(2)信息獲取。通過觀察客戶的網(wǎng)上活動收集他們需要的信息，為以后提供他們真正需要的經(jīng)銷商信息奠定基礎(chǔ)。這個過程可通過在客戶的計算機(jī)上安裝一個軟件來實現(xiàn)。當(dāng)然，這些是事先征得客戶同意的合法行為。

實際上，通過以上這些行為，網(wǎng)絡(luò)信息中介商可以使客戶檔案價值最大化。通過掌握客戶的資料來幫助客戶在交易中占主動地位，當(dāng)然要一系列的服務(wù)來實施，而且必須要符合客戶保護(hù)隱私的原則。

2.網(wǎng)絡(luò)信息中介商對經(jīng)銷商的作用

網(wǎng)絡(luò)信息中介商是以消費者的角色自居的，然而，它也不可否認(rèn)的同時為經(jīng)銷商帶來益處。首先，它會為經(jīng)銷商提供數(shù)量穩(wěn)定的潛在客戶，并且會在最佳時機(jī)“介紹”經(jīng)銷商和客戶認(rèn)識，促成雙方交易。這一點對于那些經(jīng)營特殊商品的經(jīng)銷商來講尤為重要。因為，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示，經(jīng)銷商通過網(wǎng)絡(luò)信息中介商從消費者處獲得的反應(yīng)率要比采用直接推銷的方式所獲得的平均反應(yīng)率提高5倍～10倍。其次，網(wǎng)絡(luò)信息中介商可以幫助經(jīng)銷商進(jìn)行有針對性的營銷服務(wù)。將經(jīng)銷商提出了營銷對象的具體信息后，網(wǎng)絡(luò)信息中介商會據(jù)此有針對性地搜索其數(shù)據(jù)庫，確定符合條件的客戶，然后與經(jīng)銷商協(xié)商，將營銷信息提供給表示愿意接受這類信息的客戶。從而使經(jīng)銷商準(zhǔn)確而高效地開展其營銷活動。第三，網(wǎng)絡(luò)信息中介商還可以幫助經(jīng)銷商提高他們的市場調(diào)查水平。因為網(wǎng)絡(luò)信息中介商掌握完整的客戶信息，并在交易過程中處于溝通雙方的有力位置，能夠提供真實的市場情況。這些正是經(jīng)銷商進(jìn)行市場調(diào)研需要得到的信息。

3.選擇網(wǎng)絡(luò)信息中介商的原則

既然網(wǎng)絡(luò)信息中介商事關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷效果大局的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，那么必須謹(jǐn)慎地進(jìn)行選擇。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)信息中介商必須具備很高的信譽(yù)度和權(quán)威性，并且可以提供較為全面的服務(wù)，比如除了信息收集和網(wǎng)絡(luò)談判功能外，還應(yīng)具備一定的網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)訂貨等功能。同時還要考慮付出的成本、網(wǎng)絡(luò)信息中介商的站點覆蓋率等等一些問題。總之，選擇網(wǎng)絡(luò)信息中介商需要綜合多方面因素，無論是經(jīng)銷商還是普通消費者都要慎重。

三、結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)信息中介商的存在，簡化了市場交易過程，從整個社會的角度來看，網(wǎng)絡(luò)信息中介商憑借自己的各種聯(lián)系、經(jīng)驗、專業(yè)知識、活動規(guī)模以及掌握的大量信息，在把商品由經(jīng)銷商推向消費者方面將比生產(chǎn)企業(yè)自己推銷關(guān)系更簡化，也更經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)信息中介商的存在，不但為經(jīng)銷商而且為消費者都帶來益處，由此啟動了一個效果非常好的良性循環(huán)：經(jīng)銷商為消費者帶來的好處越多，網(wǎng)絡(luò)信息中介商的客戶，即消費者越愿意讓他們獲得信息；經(jīng)銷商獲得了越多的消費者信息，他們就能為消費者帶來越多的好處，依次往復(fù)循環(huán)。在這一循環(huán)中，網(wǎng)絡(luò)信息中介商在經(jīng)銷商和消費者之間架起了一座橋梁，形成了一種新的信息供應(yīng)鏈。

網(wǎng)絡(luò)信息中介商必將成為電子商務(wù)時代網(wǎng)絡(luò)交易過程中必不可少的重要因素，成為信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的催化劑。而忽略這種趨勢的公司，將使得自己在網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭中處于危險境地。

參考文獻(xiàn):

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[4]吳伯凡戴爾:從競爭力到適應(yīng)力[OL/EB].[2007-01-04]

第9篇：網(wǎng)絡(luò)營銷分析報告范文

無線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力

聲音無線互聯(lián)網(wǎng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，將顛覆性地改變互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，但目前還處在發(fā)展早期階段，百度的無線戰(zhàn)略要在2012年才會更清晰并發(fā)力。

———百度CEO李彥宏

背景易觀國際的分析報告則指出，2011年中國移動(微博)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已達(dá)4.3億，環(huán)比增長近50%。2012年，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)有可能突破6億，超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量。

淘寶交易額1萬億

聲音2012年的淘寶交易額將會達(dá)到1萬億。這是我們要做的。假如中國網(wǎng)絡(luò)營銷過1萬億，那么我們對這個社會的影響將會有多大？這是我們希望看到的，積極正面的促進(jìn)整個內(nèi)需市場。

———阿里巴巴董事局主席馬云(微博)

背景正望咨詢的中國網(wǎng)上購物消費者調(diào)查報告顯示，2011年我國網(wǎng)購市場規(guī)模9000億元左右，比上年增長78%。

微博差異化競爭

聲音微博通過過去1年多的發(fā)展正呈現(xiàn)出新變化，其中門戶網(wǎng)站的微博正發(fā)展出各自的特點和路徑，由此展現(xiàn)出差異化競爭的趨勢。

———搜狐CEO張朝陽

背景據(jù)新華社報道，2011年我國網(wǎng)民在各網(wǎng)站注冊的微博賬號約8億個，微博用戶每天的信息量約2億條。

手機(jī)交友新方式

聲音許多新用戶都來源于手機(jī)，這或許將成就未來的社交網(wǎng)絡(luò)。

———人人網(wǎng)CMO江志強(qiáng)