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第1篇：服裝電子商務(wù)方案范文

2014年5月28日，上海服裝服飾產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)啟動(dòng)，該平臺(tái)整合了設(shè)計(jì)、孵化、電子商務(wù)等16個(gè)與紡織服裝相關(guān)的平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，使用者可以了解當(dāng)前最新的服裝資訊、產(chǎn)業(yè)發(fā)展前沿、市場(chǎng)信息等內(nèi)容。這一平臺(tái)的搭建及運(yùn)營(yíng)有效整合了服裝產(chǎn)業(yè)的信息資源，為產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展提供了一手資訊。同時(shí)也解決了紡織服裝行業(yè)平臺(tái)資源受限、缺乏專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)能力不足的問(wèn)題。

紡織服裝行業(yè)信息化的硬件龍頭逐漸將研發(fā)重點(diǎn)從硬件向軟件遷移，以格柏、力克等數(shù)控裁床市場(chǎng)的龍頭企業(yè)為例，廠商在維持原有裁床業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，將PLM（產(chǎn)品生命周期管理）解決方案作為面向時(shí)尚行業(yè)的重點(diǎn)推薦。服裝PLM解決方案可以幫助企業(yè)集中管理產(chǎn)品的所有信息，可以實(shí)現(xiàn)服裝產(chǎn)業(yè)鏈上的用戶共享，可以從開(kāi)發(fā)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)事件進(jìn)行跟蹤和管理。PLM以軟件形態(tài)整合全產(chǎn)業(yè)鏈資源，將服裝行業(yè)的兩化融合推到一個(gè)新的高度。

紡織服裝行業(yè)兩化融合的另一個(gè)方向是從生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)向上游面料設(shè)計(jì)、下游銷售這些行業(yè)附加值較高的環(huán)節(jié)延伸。以國(guó)內(nèi)提供數(shù)控裁床的企業(yè)和鷹為例，和鷹在2013年通過(guò)收購(gòu)與合作將原有的數(shù)控裁床業(yè)務(wù)擴(kuò)展到服裝軟件、吊掛系統(tǒng)、智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、3D試衣系統(tǒng)、網(wǎng)購(gòu)/門店系統(tǒng)等領(lǐng)域。幾乎覆蓋了包括面輔料自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)、服裝設(shè)計(jì)、自動(dòng)鋪布、裁剪、縫制、成衣倉(cāng)庫(kù)、銷售在內(nèi)的紡織服裝行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，讓電子商務(wù)、移動(dòng)電商迅速崛起。在促進(jìn)了服裝交易量大幅提升的同時(shí)，線上渠道對(duì)降低成本、提升利潤(rùn)率都有很大的幫助。

從對(duì)服裝行業(yè)影響最為深遠(yuǎn)的電子商務(wù)來(lái)看，越來(lái)越多的傳統(tǒng)紡織企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)始布局電子商務(wù)。其中部分企業(yè)通過(guò)構(gòu)建自身網(wǎng)銷平臺(tái)來(lái)完成內(nèi)部管理系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)的銜接，部分企業(yè)則通過(guò)在第三方平臺(tái)設(shè)立旗艦店來(lái)完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程。

電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用使得定制化、個(gè)性化的產(chǎn)品走紅市場(chǎng)，擴(kuò)大了企業(yè)的影響力、拓寬了企業(yè)的銷售渠道。同時(shí)，企業(yè)還可以借助電子商務(wù)平臺(tái)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，提高企業(yè)資源的利用率。

庫(kù)存管理一直受紡織服裝行業(yè)重視，電子商務(wù)催生的供應(yīng)鏈管理軟件（SCM），使企業(yè)可以有效降低庫(kù)存積壓、提高產(chǎn)品流通效率、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的協(xié)同、提高供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)信息化水平。

第2篇：服裝電子商務(wù)方案范文

電商發(fā)展迅速 傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍最缺人才

近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)迅猛發(fā)展。截止到2011年12月為止，國(guó)內(nèi)B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已20750家。

電子商務(wù)已成為各行業(yè)的延伸趨勢(shì)，傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為常態(tài)；老牌電商也開(kāi)始加緊腳步轉(zhuǎn)型向平臺(tái)性發(fā)展。面對(duì)老牌電商的不斷闊步前行和傳統(tǒng)行業(yè)的紛紛進(jìn)入，電商行業(yè)顯示出一片如火如荼的發(fā)展勢(shì)頭，但是，高速的發(fā)展卻使電商人才緊缺的問(wèn)題愈加凸顯。

眾所周知，傳統(tǒng)企業(yè)在開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，除面臨運(yùn)營(yíng)模式（入駐第三方平臺(tái)、自建平臺(tái)、外包、資本并購(gòu)）的選擇外，還需選擇合適的電商人才，用互聯(lián)網(wǎng)思維重新審視傳統(tǒng)服裝商業(yè)模式，學(xué)習(xí)借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓市場(chǎng)提高營(yíng)銷效率的方法，有效平衡網(wǎng)絡(luò)渠道和線下渠道等。

但據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析，目前的電子商務(wù)人才，大部分都是從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界摸爬滾打多年的精英，或是從媒體等其他行業(yè)轉(zhuǎn)行的深諳此行業(yè)的人士。但顯然，電商發(fā)展對(duì)于人才源源不斷的需求，是現(xiàn)有人員無(wú)法供給的。所以，電商人才短缺現(xiàn)象愈演愈烈。

人才緊缺 致電商挖角戰(zhàn)

由中國(guó)電子商務(wù)中心編制的國(guó)內(nèi)首份電子商務(wù)人才報(bào)告顯示：中國(guó)目前電商人才奇缺，近六成電商企業(yè)有急迫人才需求，其中電商運(yùn)營(yíng)人才、技術(shù)性人才需求最大。

根據(jù)此次的《2012中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》，未來(lái)5年，中國(guó)3000多萬(wàn)家中小企業(yè)，將有半數(shù)嘗試發(fā)展電子商務(wù)，人才需求更加趨緊。預(yù)計(jì)今年，中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員將達(dá)到265萬(wàn)人。這其中，又以電商運(yùn)營(yíng)人才、技術(shù)性人才需求最大，推廣銷售人才、供應(yīng)鏈管理人才次之。

對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、國(guó)內(nèi)資深電商人力資源專家崔立標(biāo)表示，現(xiàn)在企業(yè)處在開(kāi)疆拓土的階段，運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、推廣是最迫切的工具性人才。隨著企業(yè)向縱深發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，決定商業(yè)本質(zhì)的供應(yīng)鏈人才會(huì)越來(lái)越熱門。

而就人才需求的層次來(lái)說(shuō)，高層次的管理層最為稀缺。因?yàn)槠髽I(yè)普遍需要通曉電子商務(wù)全局的人才，希望能夠統(tǒng)籌帷幄，從戰(zhàn)略的角度上分析和把握電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和人才精英。其次是應(yīng)用層次的人才，特別是銷售和服務(wù)等部門的人才。

電商人才出現(xiàn)大量缺口，致使超八成的電商企業(yè)存在招聘壓力。報(bào)告顯示，81.82%的企業(yè)存在招聘壓力，59.09%的企業(yè)預(yù)計(jì)在一年內(nèi)會(huì)有大規(guī)模招聘。

而一些企業(yè)的發(fā)展動(dòng)作決定了在短時(shí)間內(nèi)就要擁有強(qiáng)大的人員配備，所以，費(fèi)心力逐步培養(yǎng)便顯得有些不現(xiàn)實(shí)，于是，電商行業(yè)挖角大戰(zhàn)迅速展開(kāi)。

去年團(tuán)購(gòu)發(fā)展火爆之時(shí)，就有高朋成立挖角團(tuán)購(gòu)人才導(dǎo)致多家團(tuán)購(gòu)企業(yè)合力抵抗的事件發(fā)生，據(jù)知情人士透露，當(dāng)時(shí)高朋有些人員工資甚至3個(gè)月之內(nèi)從6000元爬升至30000元之多。如果不是深受挖角競(jìng)爭(zhēng)桎梏，這樣的現(xiàn)象必然不會(huì)發(fā)生。

服裝行業(yè)電商人才短缺尤為凸顯

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2011年度中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，自2009年起中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。其中2010年增長(zhǎng)速度迅猛，增長(zhǎng)率高達(dá)100.8%。2011年中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2035億元。

隨著電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的深入，“線上”市場(chǎng)日漸成為各家服裝企業(yè)的必爭(zhēng)之地，許多服裝企業(yè)已開(kāi)始自覺(jué)探索品牌建設(shè)與升級(jí)之道，特別是傳統(tǒng)服裝企業(yè)開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)電子商務(wù)正逐漸成為中國(guó)電子商務(wù)新的主體，如何由線下銷售向電子商務(wù)完美轉(zhuǎn)型是所有傳統(tǒng)服裝企業(yè)面臨的迫切挑戰(zhàn)。

由于服裝電商發(fā)展迅速，電商整個(gè)行業(yè)的人才短缺在服裝電商業(yè)內(nèi)也顯得最為明顯。

電子商務(wù)中心推進(jìn)人才戰(zhàn)略

據(jù)悉，為了推進(jìn)傳統(tǒng)服裝企業(yè)的電商之路，改善人才短缺現(xiàn)象，8月10日-12日，中國(guó)電子商務(wù)研究中心與中國(guó)服裝網(wǎng)及贏動(dòng)教育咨詢有限公共同主辦的“中國(guó)服裝行業(yè)電子商務(wù)高街研修班”，將就服裝電商發(fā)展中的一些問(wèn)題進(jìn)行討論和強(qiáng)化培訓(xùn)。

在服裝消費(fèi)需求巨大的市場(chǎng)環(huán)境下，服裝網(wǎng)絡(luò)銷售額逐漸攀升，成為網(wǎng)絡(luò)零售的第一大品類。傳統(tǒng)服裝行業(yè)在收到電商沖擊之后，是固守城池以不變應(yīng)萬(wàn)變還是尋找合適的方式介入有待考慮。目前已有包括佐丹奴、美特斯邦威、阿依蓮、江南布衣、李寧等傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售，且呈現(xiàn)“多元化”發(fā)展的跡象。

據(jù)悉，本次研修會(huì)系目前國(guó)內(nèi)首個(gè)服裝行業(yè)高層次電子商務(wù)用“MBA式”進(jìn)修班，將就服裝電商品牌的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與平臺(tái)建設(shè)技巧、服裝品牌線上線下商品策略和定價(jià)原則、打造卓越的電商專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、低成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣獲取優(yōu)質(zhì)用戶等傳統(tǒng)服裝企業(yè)跨足電商行業(yè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，深入解讀服裝品牌涉足電商的模式、戰(zhàn)略與實(shí)施方案。

第3篇：服裝電子商務(wù)方案范文

關(guān)鍵詞： 加權(quán)關(guān)聯(lián)規(guī)則； 挖掘算法； 電子商務(wù)； 推薦系統(tǒng)

中圖分類號(hào)： TN911?34 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1004?373X（2016）15?0133?04

Abstract： To solve the direct commodity rapid and accurate matching problem between electronic shoppers and merchants， the e?commerce commodity recommendation system based on mining algorithm of weighted association rules is researched. Ai?ming at the insufficiency of the classic Apriori algorithm， a new weighted fuzzy association rules mining algorithm is put forward to ensure the downward closure of frequent item sets. The work flow of the recommendation system was tested through the structural design of e?commerce recommendation system， data preprocessing module design and recommendation module design. The hit rate is selected as the evaluation standard of different recommendation models. The contrastive analysis for the practical collected data was conducted with the half?off cross test method. The experimental results show that the hit rate of Top?N products in association rule set is significantly higher than that of the interest recommendation method and best selling recommendation method

Keywords： weighted association rule； mining algorithm； electronic commerce； recommendation system

0 引 言

隨著電子商務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物用戶規(guī)模已經(jīng)突破兩億人次。而在龐大的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物中，購(gòu)物者和服務(wù)者都面臨一個(gè)問(wèn)題：用戶和商家彼此間無(wú)法明確所喜愛(ài)的商品；海量商品無(wú)法快速、準(zhǔn)確的和客戶愛(ài)好相匹配；篩選商品時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等。這些問(wèn)題都極大地阻礙了電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展。為了解決這些問(wèn)題，本文利用數(shù)學(xué)上的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)行了基于加權(quán)關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘算法的電子商務(wù)商品推薦系統(tǒng)研究。

1 數(shù)據(jù)挖掘和關(guān)聯(lián)規(guī)則

1.1 數(shù)據(jù)挖掘

數(shù)據(jù)挖掘從廣義上理解，就是在海量數(shù)據(jù)中通過(guò)某種算法、處理模式找到具有潛在作用、有效價(jià)值、新穎性強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理過(guò)程。數(shù)據(jù)挖掘模式可分為關(guān)聯(lián)模式、序列模式、分類模式、回歸模式、時(shí)間序列模式、聚類模式六種。而關(guān)聯(lián)模式由于具有應(yīng)用范圍廣、實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn)， 因而在現(xiàn)代電子商務(wù)領(lǐng)域中得到了極大發(fā)展，關(guān)聯(lián)模式也成為了數(shù)據(jù)挖掘中最為重要的研究領(lǐng)域[1?3]。

經(jīng)過(guò)多年的研究分析，當(dāng)前對(duì)數(shù)據(jù)挖掘的主要方法包括概念描述、關(guān)聯(lián)分析、類知識(shí)挖掘、預(yù)測(cè)型知識(shí)挖掘等。雖然數(shù)據(jù)挖掘的方法有很多種，但要想徹底應(yīng)用到電子商務(wù)中存在以下幾個(gè)難點(diǎn)：數(shù)據(jù)類型存在多樣性；算法效率和可伸縮性差；數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)交互性差；數(shù)據(jù)安全性和私有性差[4?5]。這些難點(diǎn)都阻礙了數(shù)據(jù)挖掘在現(xiàn)實(shí)商業(yè)中的應(yīng)用。

1.2 經(jīng)典關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘算法

在實(shí)際算法應(yīng)用中，關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘算法有很多種，其中最為經(jīng)典的就是Apriori算法。該算法具有單維、單層、布爾型的特點(diǎn)。該算法的頻繁項(xiàng)集產(chǎn)生步驟如下：開(kāi)始定義min_sup和min_conf掃描數(shù)據(jù)庫(kù)得到項(xiàng)集K=2由Apriori算法得到[Ck]成功結(jié)束，否則重新由Apriori算法得到[Ck。]

該算法在當(dāng)前的電子商務(wù)應(yīng)用中，主要存在的問(wèn)題有[6]：掃描數(shù)據(jù)庫(kù)次數(shù)太多；運(yùn)算時(shí)間隨頻繁項(xiàng)長(zhǎng)度增大而增長(zhǎng)；每個(gè)階段的[Ck]太大；不能更新、不能直接處理數(shù)值型數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)庫(kù)中的關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘不能直接應(yīng)用。這些問(wèn)題都導(dǎo)致了Apriori算法在電子商務(wù)應(yīng)用中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。為此，在下文中提出了基于加權(quán)模糊關(guān)聯(lián)規(guī)范挖掘算法的改進(jìn)。

2 基于加權(quán)模糊關(guān)聯(lián)規(guī)范挖掘算法的改進(jìn)

2.1 加權(quán)模糊關(guān)聯(lián)規(guī)范模型

（1） 布爾型加權(quán)關(guān)聯(lián)規(guī)則模型

布爾型加權(quán)關(guān)聯(lián)規(guī)則模型由事務(wù)集[T，]項(xiàng)目集[I，]項(xiàng)目權(quán)值集[W]等組成。在具體計(jì)算時(shí)，可根據(jù)元素屬性、布爾屬性項(xiàng)目集的支持度等進(jìn)行加權(quán)計(jì)算。

（2） 加權(quán)模糊關(guān)聯(lián)模型規(guī)則

加權(quán)模糊關(guān)聯(lián)模型由事務(wù)集[T，]項(xiàng)目集[I，]模糊集[L]等組成。其中，模糊集的隸屬度函數(shù)為[Ffk，]值域?yàn)椋?，1）。根據(jù)模糊項(xiàng)目集[X]的事物權(quán)重FITW，加權(quán)模糊支持度WFS二者的比值，可計(jì)算出加權(quán)模糊關(guān)聯(lián)規(guī)則[XY]的加權(quán)模糊置信度。具體計(jì)算過(guò)程如下：WFC（XY）=[WFS （X?Y）WFS （X）。]

（3） 頻繁項(xiàng)集的向下封閉性

向下封閉性是Apriori算法的特點(diǎn)，它可以通過(guò)K?項(xiàng)頻繁項(xiàng)集產(chǎn)生最大頻繁項(xiàng)集。然而在加權(quán)關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘中，由于項(xiàng)目被給予了權(quán)值屬性和支持度屬性，因此頻繁項(xiàng)集內(nèi)的子集不再能判定其是否頻繁。

2.2 加權(quán)模糊關(guān)聯(lián)規(guī)范挖掘算法NFWARM

加權(quán)模糊關(guān)聯(lián)規(guī)范挖掘算法NFWARM的基本執(zhí)行思路如下[7?8]：算法掃描數(shù)據(jù)庫(kù)得到[C]值，并對(duì)其賦予加權(quán)模糊支持度屬性；通過(guò)特定函數(shù)計(jì)算出候選項(xiàng)目集，并對(duì)不頻繁子集進(jìn)行刪除、剪枝；循環(huán)計(jì)算候選項(xiàng)目集的支持度，直到所有候選集為空。這樣便得到了頻繁項(xiàng)集[F=F?FK。]

加權(quán)模糊關(guān)聯(lián)規(guī)范挖掘算法NFWARM仍然采用逐層搜索迭代的方法來(lái)計(jì)算得到頻繁項(xiàng)集，這一點(diǎn)和Apriori算法是相同的。通過(guò)相關(guān)定理可以證明，該算法在處理加權(quán)時(shí)可以實(shí)現(xiàn)頻繁項(xiàng)集的向下封閉性。

2.3 試驗(yàn)及結(jié)果分析

為檢測(cè)加權(quán)模糊關(guān)聯(lián)規(guī)范挖掘算法NFWARM的先進(jìn)性，本文進(jìn)行了相關(guān)的數(shù)據(jù)測(cè)試。首先通過(guò)IBM數(shù)據(jù)生成器隨機(jī)生成一萬(wàn)個(gè)事務(wù)數(shù)和屬性。其中，每個(gè)事務(wù)內(nèi)有20個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)屬性在（0，1）內(nèi)進(jìn)行權(quán)重分配，而每個(gè)數(shù)值屬性又重新分配了五個(gè)模糊集。之后通過(guò)隸屬函數(shù)將原始數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)換為模糊數(shù)據(jù)庫(kù)。BWARM曲線和NFWARM曲線分別表示傳統(tǒng)布爾型加權(quán)關(guān)聯(lián)規(guī)則算法和改進(jìn)算法的執(zhí)行結(jié)果，具體變化情況見(jiàn)圖1。

從圖1中可以看出，隨著最小加權(quán)模糊支持度的增加，NFWARM算法得到的頻繁項(xiàng)集合和頻繁規(guī)則的數(shù)目在減小，而B(niǎo)WARM算法產(chǎn)生的頻繁項(xiàng)集較NFWARM算法要少很多。這些數(shù)據(jù)變化都顯示出改進(jìn)型NFWARM算法的優(yōu)越性。

3 電子商務(wù)商品推薦系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

3.1 推薦系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

（1） 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具和平臺(tái)

本次電子商務(wù)商品推薦系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工具為MyEclipse 7.0，JDK 1.6；操作系統(tǒng)采用Windows XP；應(yīng)用服務(wù)器采用Tomcat 6.0；后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)為SQLSever 2005。

（2） 電子商務(wù)平臺(tái)背景

本次開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)推薦平臺(tái)主要是一家以銷售女裝為主的電子商鋪。隨著電子商業(yè)業(yè)務(wù)的推廣，該店銷售額得到了極大的提升。然而在銷售額上升的同時(shí)，也出現(xiàn)了衣服種類多、客戶群體難以短時(shí)間內(nèi)成功匹配合適服裝的問(wèn)題。因此該店銷售額遇到了瓶頸，急需開(kāi)發(fā)一款高質(zhì)量的電子商務(wù)商品推薦系統(tǒng)。

（3） 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

電子商務(wù)商品推薦系統(tǒng)需要通過(guò)兩個(gè)重要模塊實(shí)現(xiàn)，即數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和數(shù)據(jù)預(yù)處理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)主要提供服裝信息，而數(shù)據(jù)預(yù)處理系統(tǒng)負(fù)責(zé)處理客戶的交易數(shù)據(jù)，并將其轉(zhuǎn)換為關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘算法需要的數(shù)據(jù)格式。整個(gè)系統(tǒng)的核心部分就是利用加權(quán)關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘算法搭建客戶交易歷史數(shù)據(jù)和客戶購(gòu)買需求之間的平臺(tái)。整個(gè)電子商務(wù)商品推薦平臺(tái)的工作流程如圖2所示。

3.2 數(shù)據(jù)預(yù)處理模塊設(shè)計(jì)

（1） 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。將商鋪網(wǎng)址、服裝信息、商品數(shù)據(jù)、交易信息等原始數(shù)據(jù)錄入到Excel文件中作為原始數(shù)據(jù)庫(kù)。其中，客戶購(gòu)買歷史信息和商品信息是整個(gè)系統(tǒng)最為核心的數(shù)據(jù)庫(kù)。

（2） 數(shù)據(jù)分類。Excel文件中保存的原始數(shù)據(jù)龐雜、多變，需要對(duì)這些原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，以便于數(shù)據(jù)挖掘工作的進(jìn)行。其分類方法為：將商品信息向上抽象一層，作為第一層概念層數(shù)據(jù)的挖掘?qū)ο?；繼續(xù)將商品信息往上再次抽象，本次數(shù)據(jù)只用符號(hào)表示。

（3） 數(shù)據(jù)預(yù)處理。利用概念層思想將商品進(jìn)行分類，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)的完整性、一致性檢查及時(shí)對(duì)上架、下架貨品信息進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

（4） 歷史交易數(shù)據(jù)生成。利用SQL腳本語(yǔ)言編寫(xiě)事務(wù)數(shù)據(jù)，將預(yù)處理后的歷史交易數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為聯(lián)合規(guī)則算法挖掘的事務(wù)數(shù)據(jù)。此時(shí)，需將交易時(shí)間作為客戶數(shù)據(jù)挖掘的變量條件。

3.3 推薦模塊設(shè)計(jì)

推薦模塊設(shè)計(jì)時(shí)，要求客戶首先登陸電子商務(wù)商品推薦平臺(tái)注冊(cè)成為會(huì)員，之后根據(jù)客戶有無(wú)購(gòu)買商品記錄，將推薦模塊分為以下兩種情況：

（1） 無(wú)客戶購(gòu)買商品記錄

針對(duì)這種情況，推薦使用最為流行的Top?N銷售策略進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)流程如下：會(huì)員注冊(cè)暢銷商品推薦/自主購(gòu)買意愿拒絕，繼續(xù)推薦下一層暢銷商品/選擇自主商品購(gòu)買。

（2） 有客戶購(gòu)買商品記錄

針對(duì)這種情況，需要系統(tǒng)根據(jù)該會(huì)員信息調(diào)取其在該平臺(tái)的購(gòu)買記錄，快速準(zhǔn)確地計(jì)算出該客戶可能喜歡購(gòu)買的商品并進(jìn)行推薦。設(shè)計(jì)流程如下：會(huì)員登錄自動(dòng)調(diào)閱購(gòu)買歷史信息根據(jù)關(guān)聯(lián)規(guī)則集分析客戶愛(ài)好推薦匹配商品購(gòu)買。

3.4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測(cè)試

（1） 基于用戶歷史交易記錄?？蛻舻卿涬娮由虅?wù)商品推薦系統(tǒng)后，可通過(guò)點(diǎn)擊“購(gòu)買歷史記錄”來(lái)查詢購(gòu)買信息，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)演化規(guī)則集；之后根據(jù)規(guī)則集匹配系統(tǒng)內(nèi)的服裝信息，并將其優(yōu)先推薦給客戶。

（2） 基于用戶購(gòu)物籃信息?？蛻舻卿涬娮由虅?wù)商品推薦系統(tǒng)后，根據(jù)瀏覽信息中產(chǎn)生的購(gòu)物籃信息，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)演化規(guī)則集，之后根據(jù)規(guī)則集匹配系統(tǒng)內(nèi)的服裝信息，并將其優(yōu)先推薦給客戶，見(jiàn)圖3。

（3） 基于用戶無(wú)購(gòu)買記錄。針對(duì)無(wú)購(gòu)買記錄的客戶，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)Top?N銷售策略，將當(dāng)前最為暢銷的服裝推薦給客戶。

4 推薦系統(tǒng)結(jié)果分析

4.1 試驗(yàn)數(shù)據(jù)

為保證試驗(yàn)測(cè)試的準(zhǔn)確性，本次試驗(yàn)共采集了2015年度5個(gè)月份內(nèi)的服裝交易記錄。其中包括500多種商品的基本信息和16 000多個(gè)淘寶ID客戶信息。涉及的商品包括女裝、T恤、背心、裙子等。

同時(shí)，在試驗(yàn)之前分析了用戶購(gòu)買習(xí)慣。其中只購(gòu)買一件商品的用戶數(shù)量為9 300多個(gè)；買兩件及以上且款式不同的為5 600多個(gè)，款式相同的為1 500多個(gè)。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)預(yù)處理模塊分析后，符合關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘的交易量為5 985。

4.2 試驗(yàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及方案

本次試驗(yàn)選擇的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是命中率。該指標(biāo)可以較為準(zhǔn)確地反映系統(tǒng)推薦商品是否會(huì)被客戶購(gòu)買。

試驗(yàn)方案采用五折交叉法進(jìn)行測(cè)試，具體方案為：將數(shù)據(jù)分為計(jì)算數(shù)據(jù)和測(cè)試數(shù)據(jù)兩部分，計(jì)算數(shù)據(jù)由算法自動(dòng)計(jì)算，測(cè)試數(shù)據(jù)由客戶真實(shí)購(gòu)買記錄統(tǒng)計(jì)；將數(shù)據(jù)分為5份，其中4份為訓(xùn)練集、1份為檢測(cè)集；每做一次測(cè)試后，將5份數(shù)據(jù)重新交叉組合，進(jìn)行下一次測(cè)試，共測(cè)試5次。

4.3 試驗(yàn)結(jié)果及分析

根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，對(duì)前5 000個(gè)用戶的購(gòu)買信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得到了5個(gè)數(shù)據(jù)區(qū)間的結(jié)果。本次試驗(yàn)對(duì)基于關(guān)聯(lián)規(guī)則集的Top?N產(chǎn)品、基于用戶興趣相關(guān)的Top?N產(chǎn)品、推薦最暢銷的Top?N產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行了命中率分析，其對(duì)比結(jié)果見(jiàn)圖4。

三種推薦策略的平均命中率分別為：推薦最暢銷的Top?N產(chǎn)品0.319，基于用戶興趣相關(guān)的Top?N產(chǎn)品0.514，關(guān)聯(lián)規(guī)則集的Top?N產(chǎn)品0.552。從這三個(gè)數(shù)據(jù)的對(duì)比中可以看出，基于加權(quán)關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘算法的電子商務(wù)推薦模型是有效的，其命中率較其他兩種都有明顯提高。

5 結(jié) 論

本文通過(guò)概述數(shù)據(jù)挖掘和關(guān)聯(lián)規(guī)則的基本信息，指出了經(jīng)典Apriori算法的缺點(diǎn)和不足，并提出一種新的加權(quán)模糊關(guān)聯(lián)挖掘模型算法，以保證頻繁項(xiàng)集的向下封閉性；通過(guò)對(duì)電子商務(wù)推薦系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)預(yù)處理模塊設(shè)計(jì)、推薦模塊設(shè)計(jì)，完成了推薦系統(tǒng)的工作流程測(cè)試；最后選取命中率作為不同推薦模型的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)五折交叉試驗(yàn)法對(duì)實(shí)際采集數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比分析，試驗(yàn)結(jié)果表明關(guān)聯(lián)規(guī)則集的Top?N產(chǎn)品命中率要明顯高于興趣推薦和暢銷推薦法，充分顯示了基于加權(quán)關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘算法推薦系統(tǒng)的優(yōu)越性。

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第4篇：服裝電子商務(wù)方案范文

電子商務(wù)模式源于商務(wù)模式，由商務(wù)模式經(jīng)歷時(shí)代演變而來(lái)，商務(wù)模式理論對(duì)于電子商務(wù)模式理論依然具有重要的指導(dǎo)性意義。商務(wù)模式理論研究的重心也一直在商務(wù)模式是否能為企業(yè)獲得利益的價(jià)值層面上進(jìn)行討論。MichealRappa等學(xué)者就認(rèn)為，商務(wù)模式說(shuō)到底就是教會(huì)企業(yè)如何在價(jià)值鏈現(xiàn)在的位置上實(shí)現(xiàn)利益最大化。PualTimmers是較早研究電子商務(wù)模式的學(xué)者，他以價(jià)值鏈的分解和重構(gòu)為基礎(chǔ)將商務(wù)模式分為11種，分別是電子商店、電子采購(gòu)、電子購(gòu)物中心、電子拍賣、虛擬社區(qū)、協(xié)作平臺(tái)、第三方交易場(chǎng)所、價(jià)值鏈集成、價(jià)值鏈服務(wù)、信息中介、信用服務(wù)。[2]（P59-61）這種分類方法基于波特的價(jià)值鏈理論，著重對(duì)商務(wù)模式創(chuàng)新和綜合模式的整合兩個(gè)維度的考察，這也是符合商務(wù)模式不斷發(fā)展的一個(gè)邏輯思路。由于電子商務(wù)在我國(guó)起步較晚，對(duì)于中小型服裝企業(yè)的電子商務(wù)的研究大部分集中在網(wǎng)絡(luò)服裝營(yíng)銷模式、網(wǎng)絡(luò)服裝品牌營(yíng)銷、服裝網(wǎng)站建設(shè)等方面，對(duì)于模式選擇的研究不多，也缺乏理論體系。本文將研究角度定位在中小型服裝企業(yè)數(shù)目較多，也比較集中的泉州地區(qū)，分析該地區(qū)中小型服裝企業(yè)的電子商務(wù)模式的選擇也更具實(shí)用性和前沿性。

二、泉州市中小型服裝企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)現(xiàn)狀分析

首先就是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知不足。本文在對(duì)泉州市中小服裝企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，抽取了80家中小型服裝企業(yè)，對(duì)他們開(kāi)展電子商務(wù)的目的進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：有75%的企業(yè)都只是通過(guò)網(wǎng)站產(chǎn)品信息，以期能夠擴(kuò)大品牌影響力和知名度；15%左右的企業(yè)是為了增加銷量，減少庫(kù)存；只有不到10%的企業(yè)是為了拓寬銷售渠道等長(zhǎng)遠(yuǎn)的目的?？梢?jiàn)，泉州市的許多中小型服裝企業(yè)尚未真正認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的功能和潛力，因此也就無(wú)法運(yùn)用其有效地提高企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率及質(zhì)量。其次，投入與收益不符的問(wèn)題也非常嚴(yán)重。一些企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的投入過(guò)多，只重視“電子”———技術(shù)部分的更新升級(jí)，忽略了電子商務(wù)的本質(zhì)“商務(wù)”，因此過(guò)多的投入并沒(méi)有換來(lái)與之成正比的收益，對(duì)企業(yè)自身的盈利能力造成了很大的影響。而有些企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的投入又太少，無(wú)法滿足電子商務(wù)運(yùn)作的真實(shí)需求，導(dǎo)致企業(yè)的電子信息基礎(chǔ)過(guò)于單薄，電子商務(wù)活動(dòng)最后只能流于表面，不能給企業(yè)帶來(lái)應(yīng)有的實(shí)際效益。還有一些網(wǎng)站的更新率非常低，更新速度慢，更新周期大多在半年甚至一年之久，僅三分之一的企業(yè)能夠快速更新。從種種問(wèn)題來(lái)看，泉州市中小型服裝企業(yè)當(dāng)前電子商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的情況并不理想。雖然相當(dāng)一部分的企業(yè)愿意參與或開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，但是由于對(duì)電子商務(wù)不熟悉，不了解如何在眾多電子商務(wù)模式中選擇一個(gè)合理的電子商務(wù)模式，因此也無(wú)法發(fā)揮電子商務(wù)的巨大潛力。

三、泉州市中小型服裝企業(yè)電子商務(wù)模式選擇分析

選擇合適的電子商務(wù)模式對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，電子商務(wù)涉及面廣，包括物流、營(yíng)銷、采購(gòu)等方面內(nèi)容。一個(gè)合理的電子商務(wù)模式可以使企業(yè)迅速建立起一個(gè)適合自己的物流鏈、采購(gòu)鏈、供應(yīng)鏈或價(jià)值鏈體系，適合企業(yè)自身特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)的電子商務(wù)模式也能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供事半功倍的效果。[5](P27)但如果企業(yè)不是根據(jù)自身特點(diǎn)和行業(yè)性質(zhì)等進(jìn)行電子商務(wù)模式的選擇，也將很難取得良好的效果。由于不同的電子商務(wù)模式有不同的特點(diǎn)，企業(yè)要對(duì)電子商務(wù)模式的特點(diǎn)進(jìn)行充分了解之后，才能根據(jù)自身的需求和特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)理性的選擇。

（一）電子商務(wù)模式比較分析

本文將電子商務(wù)模式分為11類，對(duì)電子商務(wù)模式的潛力和發(fā)展做出判斷，根據(jù)其功能整合和創(chuàng)新程度兩個(gè)維度來(lái)分析。1.關(guān)于功能整合程度的分析電子商務(wù)模式的功能整合程度主要包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度、系統(tǒng)功能的多樣性及系統(tǒng)業(yè)務(wù)的集成性等。根據(jù)分析：信息中介和信用中介這兩種模式系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，功能單一，集成性差；網(wǎng)絡(luò)商店、電子采購(gòu)及網(wǎng)上商城這三種模式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能單一，但是業(yè)務(wù)集成性方面有一定突破；網(wǎng)絡(luò)拍賣、協(xié)作平臺(tái)、虛擬社區(qū)及價(jià)值鏈服務(wù)供應(yīng)商這幾種模式系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)都具有一定的復(fù)雜性，但是業(yè)務(wù)集成性方面有待提高；第三方平臺(tái)模式的業(yè)務(wù)集成性強(qiáng)，功能較多樣，系統(tǒng)的復(fù)雜程度也較高；價(jià)值鏈整合商模式相比其他模式，業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜度最高，功能較多樣，業(yè)務(wù)的集成性也最強(qiáng)。（見(jiàn)表1）2.關(guān)于創(chuàng)新程度的分析電子商務(wù)模式創(chuàng)新發(fā)展可分為4個(gè)階段，每個(gè)階段都有各自的特點(diǎn)。（見(jiàn)表2）表311類電子商務(wù)模式的創(chuàng)新程度評(píng)價(jià)結(jié)果通過(guò)以上分析，結(jié)果如表3所示。在對(duì)各種電子商務(wù)模式的整合程度和創(chuàng)新程度兩個(gè)維度進(jìn)行分析評(píng)價(jià)之后，我們可以借用二維矩陣圖，將這些模式一一標(biāo)注在坐標(biāo)系中，就可以很容易看出每個(gè)模式在坐標(biāo)系中所處的位置。（見(jiàn)圖1）從圖1可見(jiàn)，第三方平臺(tái)和價(jià)值鏈整合商這兩種模式在創(chuàng)新程度和功能整合程度都處于較高的位置，因此基于這兩種模式的創(chuàng)新將會(huì)是電子商務(wù)模式的主要發(fā)展方向。價(jià)值鏈整合商模式是一種基于價(jià)值鏈模式，價(jià)值鏈整合商處于價(jià)值鏈的核心位置，負(fù)責(zé)整合價(jià)值鏈上下游的企業(yè)。其中專業(yè)化應(yīng)用服務(wù)模式即ASP服務(wù)模式就是這樣一種價(jià)值鏈整合商模式。[6](P9-12)由此，我們初步得出結(jié)論———第三方平臺(tái)和供應(yīng)鏈供應(yīng)商這兩種模式將是未來(lái)電商模式的發(fā)展趨勢(shì)，而基于這兩種模式下的第三方電子商務(wù)平臺(tái)模式和ASP（應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商）服務(wù)模式將會(huì)是泉州市中小型服裝企業(yè)較理想的選擇。

（二）應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺(tái)模式的SWOT分析

第三方電子商務(wù)平臺(tái)也稱第三方電子商務(wù)企業(yè)，交易雙方只要注冊(cè)成為該網(wǎng)站會(huì)員，就可以借助該平臺(tái)進(jìn)行交易，平臺(tái)的提供者并不參與交易，而是發(fā)揮中介服務(wù)作用。[7](P115)目前國(guó)內(nèi)較著名的第三方電子商務(wù)平臺(tái)包括阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、易趣，以及專門針對(duì)服裝行業(yè)的中國(guó)服裝網(wǎng)等。1.應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)盡管泉州市中小型服裝企業(yè)在資金規(guī)模、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和專業(yè)人才隊(duì)伍等方面與大企業(yè)都有很大的差距，但在應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺(tái)模式上還是有自己的優(yōu)勢(shì)。一方面，中小型服裝企業(yè)由于規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)也更簡(jiǎn)單，大多數(shù)企業(yè)的決策者就是企業(yè)業(yè)主，因此執(zhí)行力也更強(qiáng)，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)也更加迅速，第三方電子商務(wù)平臺(tái)信息量大，更新快，企業(yè)可以根據(jù)平臺(tái)提供的最新資訊和供求信息及時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)量，緊跟國(guó)內(nèi)甚至是國(guó)際潮流，同時(shí)合理的產(chǎn)量可以減少庫(kù)存，加快資金流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“短平快”的時(shí)尚商業(yè)模式。另一方面，由于這些中小型服裝企業(yè)大多數(shù)實(shí)力弱，規(guī)模小，所以基本上都將資源集中于某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或產(chǎn)品當(dāng)中，第三方商務(wù)平臺(tái)的用戶數(shù)量多，能夠讓中小型服裝企業(yè)更容易找到適合自己長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中謀得一席之地。2.應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的劣勢(shì)當(dāng)前第三方電子商務(wù)平臺(tái)大多都對(duì)企業(yè)有隨時(shí)在線的要求，需要企業(yè)有專業(yè)人才進(jìn)行管理和維護(hù)。但由于泉州市的中小型服裝企業(yè)無(wú)法提供可以與大企業(yè)相當(dāng)?shù)母＠劫Y和發(fā)展前景，因此使得企業(yè)很難吸引到專業(yè)人才。據(jù)2013年電子商務(wù)研究中心的調(diào)查顯示，電商企業(yè)招聘專業(yè)人才的綜合成本在100～300元/人圖1電子商務(wù)模式創(chuàng)新程度與功能整合程度比較的占被調(diào)查企業(yè)的38.8%②。（見(jiàn)圖2）根據(jù)閩南人才網(wǎng)市場(chǎng)部針對(duì)閩南地區(qū)電子商務(wù)崗位2013年薪酬最新調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類人才的薪資增幅超過(guò)10%~15%，中等技術(shù)類人才的平均薪酬在5000元/月左右③，因此對(duì)于利潤(rùn)不高的中小型服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)企業(yè)即使能夠聘請(qǐng)到專業(yè)人才，這樣高昂的招聘成本和薪資都是一筆不小的開(kāi)銷。3.應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的機(jī)會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇線上購(gòu)物，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)各類商品市場(chǎng)份額中，鞋服帽類占比達(dá)28%，排行第一。自2009年起中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)4349億元，同比2012年的3050億元增長(zhǎng)了42.6%，占整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的23.1%。2013年服裝行業(yè)網(wǎng)購(gòu)滲透率達(dá)21.7%,較2012年增長(zhǎng)5.8%④。（見(jiàn)圖3）服裝電子商務(wù)發(fā)展的巨大空間與潛力，也將為應(yīng)用第三方電子商務(wù)的中小型服裝企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)遇。同時(shí)，隨著越來(lái)越多企業(yè)的參與，能夠帶來(lái)規(guī)模效益，使用的成本也會(huì)不斷降低，使第三方電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)更加完善，帶來(lái)良性循環(huán)。并且，通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)，泉州的中小型服裝企業(yè)可以擺脫時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地與客戶洽談、交易，以較少的成本開(kāi)拓國(guó)內(nèi)甚至是國(guó)際市場(chǎng)，中小型服裝企業(yè)也可以通過(guò)第三方電子商務(wù)平系上游的供貨商，尋找更加物美價(jià)廉的原材料和生產(chǎn)設(shè)備，降低生產(chǎn)成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。4.應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的威脅對(duì)于泉州中小型服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺(tái)可以接收更多的信息和以較低的成本開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。但是，通過(guò)廣闊的平臺(tái)增加商業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)也增加了更多同一區(qū)域甚至是不同區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，第三方電子商務(wù)平臺(tái)中品種齊全的商品和眾多的商家也意味同質(zhì)化產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)。并且，服裝本身就屬于較容易被模仿和復(fù)制的產(chǎn)品，第三方電子商務(wù)平臺(tái)信息公開(kāi)的特點(diǎn)，也使得一些以原創(chuàng)為優(yōu)勢(shì)的中小型服裝企業(yè)的原創(chuàng)產(chǎn)品面臨被復(fù)制的威脅，一旦原創(chuàng)產(chǎn)品和特色產(chǎn)品被模仿并大規(guī)模生產(chǎn)，企業(yè)也將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）應(yīng)用ASP服務(wù)模式的SWOT分析

ASP服務(wù)模式是一種較新的商務(wù)模式，簡(jiǎn)單地說(shuō)，是由ASP（ApplicationServiceProvider）即應(yīng)用服務(wù)提供商，對(duì)商業(yè)用戶以在線方式和租賃方式提供包括硬件、軟件和信息服務(wù)在內(nèi)的系統(tǒng)解決方案的網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)類型。[8](P112)服務(wù)提供商將保證這些業(yè)務(wù)流程的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，即不僅要負(fù)責(zé)應(yīng)用程序的建立、維護(hù)與升級(jí)，還要對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行管理，所有這些服務(wù)的交付都是基于互聯(lián)網(wǎng)的，客戶則是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程獲取這些服務(wù)。[9](P6)簡(jiǎn)單地說(shuō)，ASP供應(yīng)商提供的就是租賃軟硬件服務(wù)，企業(yè)不需要對(duì)IT技術(shù)有很深的了解，也不需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行建設(shè)和維護(hù)，很大程度上節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本，也提高了流程的便捷性。1.應(yīng)用ASP服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)應(yīng)用ASP服務(wù)模式可為泉州的中小型服裝企業(yè)帶來(lái)成本上的優(yōu)勢(shì)。首先，在傳統(tǒng)模式之下，企業(yè)必須要招聘專業(yè)技術(shù)人員對(duì)IT軟件和網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，而專業(yè)技術(shù)人才短缺一圖2電商企業(yè)招聘一個(gè)員工需付出的綜合成本圖3中國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模（2009—2014年）-42-三明學(xué)院學(xué)報(bào)第31卷直是泉州市中小型服裝企業(yè)的軟肋，專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)更是花費(fèi)時(shí)間和成本，但在應(yīng)用ASP服務(wù)模式之后，ASP供應(yīng)商可以為企業(yè)員工提供簡(jiǎn)單的在線培訓(xùn)，企業(yè)只需要員工能夠登錄系統(tǒng)，學(xué)會(huì)操作軟件即可，不需要花大量的時(shí)間去進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)等工作，也無(wú)需花費(fèi)大量成本去聘請(qǐng)和培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員，為企業(yè)節(jié)省了大量的人力資源成本。其次，ASP服務(wù)商可以利用自己本身在IT技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，降低中小型服裝企業(yè)IT建設(shè)的初期成本，同時(shí)，也免了中小型服裝企業(yè)在IT專業(yè)技術(shù)設(shè)備的更新和重置成本。應(yīng)用ASP服務(wù)模式對(duì)于泉州的中小型服裝企業(yè)信息化建設(shè)也有推動(dòng)作用。企業(yè)信息化建設(shè)不僅需要大量的資金技術(shù)的投入，還需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的時(shí)間周期，這也是不少泉州中小型服裝企業(yè)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)望而生畏，踟躕不前的重要原因之一。但如果企業(yè)選擇ASP服務(wù)模式就可以解決這一問(wèn)題，信息建設(shè)的工作———前期的基礎(chǔ)軟硬件安裝到后期的維修更新都可以交由ASP供應(yīng)商的專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，企業(yè)的信息化建設(shè)速度也將加快。2.應(yīng)用ASP服務(wù)模式的劣勢(shì)對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇應(yīng)用ASP服務(wù)模式大多希望ASP供應(yīng)商能夠針對(duì)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和自身情況提供較有針對(duì)性和專業(yè)性的服務(wù)，無(wú)論是在提供軟硬件的租賃還是整體系統(tǒng)的托管等方面，泉州市中小型服裝企業(yè)也不例外。但我國(guó)ASP正處于起步階段，市場(chǎng)中除了少數(shù)幾家大型企業(yè)之外，幾乎沒(méi)有能夠?qū)ｉT為中小型服裝企業(yè)提供能滿足其需求的個(gè)性化和專業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù)的ASP供應(yīng)商。3.應(yīng)用ASP服務(wù)模式的機(jī)會(huì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)ASP的應(yīng)用還未受到重視，也未普及使用，許多ASP運(yùn)營(yíng)商還受版權(quán)問(wèn)題的困擾。但隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)的關(guān)于保障電子商務(wù)市場(chǎng)有序發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)和適應(yīng)性條款，泉州市地方政府也建立了電子商務(wù)信用體系、監(jiān)督體系、安全體系等，出臺(tái)了相關(guān)政策條款來(lái)規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)行為，如《創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市進(jìn)一步加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的十條措施》《泉州市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》等，這些舉措都為泉州市中小型服裝企業(yè)ASP的應(yīng)用和普及提供了一個(gè)良好的環(huán)境，并且ASP這樣的外包形式可以說(shuō)對(duì)于大多數(shù)中小型服裝企業(yè)還是一種高效且成本較低的模式，在未來(lái)應(yīng)該會(huì)有更大的發(fā)展空間。4.應(yīng)用ASP服務(wù)模式的威脅威脅ASP服務(wù)模式大規(guī)模應(yīng)用發(fā)展的因素主要有兩個(gè)，首先就是ASP服務(wù)商的專業(yè)程度問(wèn)題。ASP服務(wù)模式需要ASP供應(yīng)商不僅要能夠?yàn)橹行⌒头b企業(yè)提供完善且有針對(duì)性的軟硬件及系統(tǒng)租賃服務(wù)，同時(shí)還要隨時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)作期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題和突發(fā)事件。這需要ASP供應(yīng)商具備專業(yè)IT技術(shù)出色和管理經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)，但是當(dāng)前市場(chǎng)中除了個(gè)別規(guī)模較大的運(yùn)營(yíng)商之外，基本上沒(méi)有符合要求的ASP供應(yīng)商。而當(dāng)ASP供應(yīng)商不能滿足中小型服裝企業(yè)要求時(shí)，就意味著企業(yè)必須要自己加大投入，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，ASP服務(wù)模式也將會(huì)成為企業(yè)的累贅和瓶頸。ASP服務(wù)模式面臨的另一大威脅就是誠(chéng)信問(wèn)題，一方面市場(chǎng)上泛濫的盜版軟件及系統(tǒng)給ASP供應(yīng)商造成了極大的不良影響，除此之外，選擇ASP服務(wù)模式這樣的服務(wù)外包對(duì)于中小型服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)就有了信息泄漏的隱患。這種風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于人為操作，這就要求ASP供應(yīng)商要有較高的職業(yè)操守，只有這樣才能保證企業(yè)的商業(yè)機(jī)密不會(huì)由于ASP服務(wù)模式本身的原因被泄露。在應(yīng)用ASP服務(wù)模式的過(guò)程中，如果出現(xiàn)了信用問(wèn)題，企業(yè)將會(huì)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。[10](P336)通過(guò)以上兩種商業(yè)模式的SWOT分析可知，對(duì)于泉州市中小型服裝企業(yè)而言，應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺(tái)模式和ASP服務(wù)模式都有較大的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，雖然也會(huì)存在一些劣勢(shì)和威脅，但這在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中都是難以避免的，并且也將隨著市場(chǎng)和政府制度的不斷完善得到解決。只要企業(yè)能夠盡可能地規(guī)避劣勢(shì)和威脅，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握機(jī)會(huì)，相信能夠從這兩種模式中獲得最大的價(jià)值。

四、結(jié)論與建議

第5篇：服裝電子商務(wù)方案范文

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；廠家；零售商；服裝行業(yè)

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.15.071

1 問(wèn)題的提出

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，使得電子商務(wù)化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)。隨著電子商務(wù)的日趨普及，新興的網(wǎng)絡(luò)零售商正成為傳統(tǒng)制造、生產(chǎn)企業(yè)的新?tīng)I(yíng)銷渠道和增長(zhǎng)空間，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)巨大的商業(yè)潛力，也讓制造商、生產(chǎn)商們垂涎，紛紛“觸網(wǎng)”。廠家憑借自身可實(shí)現(xiàn)廠家直達(dá)消費(fèi)者，減少流通環(huán)節(jié)，節(jié)約營(yíng)銷成本，自主定價(jià)，統(tǒng)一品牌等一系列天然優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)力進(jìn)軍中國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)。

這種廠家電子商務(wù)化的強(qiáng)力來(lái)襲，勢(shì)必會(huì)給零售商電子商務(wù)化帶來(lái)不小的沖擊。在這種形勢(shì)下，零售商如何應(yīng)對(duì)這種來(lái)勢(shì)洶洶的挑戰(zhàn)便顯得尤為重要。于是我們不得不透過(guò)對(duì)廠家電子商務(wù)對(duì)零售商電子商務(wù)的沖擊，來(lái)探究隱藏在其背后的深層次因素和原理，從而能為零售商的電子商務(wù)化發(fā)展提出有意義的對(duì)策。

2 文獻(xiàn)回顧

以互聯(lián)網(wǎng)為依托的電子商務(wù)活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)廠家和消費(fèi)者的直接對(duì)話，從而降低了企業(yè)的生產(chǎn)和銷售等成本[1]。電子商務(wù)一經(jīng)誕生就以超常的速度發(fā)展，并給人類經(jīng)濟(jì)、交往、生活帶來(lái)了巨大的變革，它改變了傳統(tǒng)的“面對(duì)面”式的商務(wù)交易模式，擺脫了展示柜與談判桌，使商務(wù)交易變成了一種“點(diǎn)到點(diǎn)”、“站到站”的商業(yè)數(shù)據(jù)互動(dòng)，極大地帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革[2]。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)具體表現(xiàn)方面，它的實(shí)施要求將以往傳統(tǒng)的商業(yè)形式在虛擬的環(huán)境中通過(guò)數(shù)字技術(shù)展現(xiàn)于媒體上，使客戶可以身臨其境的看到[3]。同樣電子商務(wù)也是一種先進(jìn)的生產(chǎn)力，電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、提高了企業(yè)生產(chǎn)組織效率、提升了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也對(duì)企業(yè)增長(zhǎng)方式、企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及其信息化水平產(chǎn)生了重要影響[4]。

電子商務(wù)至今仍然不是一個(gè)很清晰的概念，各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士都根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)的參與程度，給出了許多不同的表述[5]。Beyer（2010）定義電子商務(wù)為一個(gè)從啟動(dòng)、談判和在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易都通過(guò)數(shù)據(jù)交換的過(guò)程[6]。本文所研究的生產(chǎn)企業(yè)的電子商務(wù)模式指?jìng)鹘y(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的通信手段，技術(shù)手段在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品銷售、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷展業(yè)以及顧客服務(wù)[7]。

本文正是從零售商的角度出發(fā)，比較分析廠家電子商務(wù)和零售商電子商務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)，分析和探究結(jié)果形成的根源，找出零售商應(yīng)對(duì)廠家電子商務(wù)沖擊的突破口，并提出相應(yīng)的對(duì)策方案，以供零售商借鑒。

3 研究方法與調(diào)查過(guò)程

本文采用深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查和案例分析相結(jié)合的方法。

主要進(jìn)行深度訪談和問(wèn)卷調(diào)查。實(shí)地調(diào)查了10家企業(yè)和零售商，其中企業(yè)涉及海鹽4家、湖州1家。對(duì)于5家廠家均采用實(shí)際走訪和深度訪談的方法；而所涉及的5家零售商則采用實(shí)際走訪、問(wèn)卷調(diào)查與新興媒體（微信等）相結(jié)合的手段，展開(kāi)此次問(wèn)題的研究。

本文還通過(guò)文獻(xiàn)研究，分析了浙江杭州、寧波、金華、嘉興等地14家企業(yè)，其中包括廠家：寧波4家，合計(jì)4家；而零售商：杭州6家，金華2家，寧波1家，嘉興1家，合計(jì)10家。運(yùn)用案例分析的方法分析了這14家企業(yè)，得到廠家電子商務(wù)對(duì)零售商電子商務(wù)的沖擊分析結(jié)論。

4 廠家電子商務(wù)與零售商電子商務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析

根據(jù)深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查和文獻(xiàn)檢索所獲得的企業(yè)電子商務(wù)化相關(guān)的數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)整理匯編成廠家電子商務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)分析表和零售商電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)分析表，通過(guò)研究在廠家電子商務(wù)的情況下，比較分析零售商自身所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力點(diǎn)。

4.1 廠家電子商務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)

通過(guò)對(duì)9家廠家電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)、電子商務(wù)中遇到的問(wèn)題和相應(yīng)的對(duì)策方法等指標(biāo)的比較分析和歸納總結(jié)，得出廠家電子商務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比，如表1所示。

4.3 廠家電子商務(wù)和零售商電子商務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比

通過(guò)對(duì)廠家電子商務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)以及零售商電子商務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)的對(duì)比歸納分析，可以分析得出廠家電子商務(wù)和零售商電子商務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比，如表3所示。

5 廠家電子商務(wù)對(duì)零售商電子商務(wù)的沖擊

通過(guò)對(duì)浙江湖州、海鹽等地10家企業(yè)的實(shí)地調(diào)查，對(duì)浙江杭州、寧波、金華、嘉興等地14家企業(yè)的文獻(xiàn)研究，分析廠家電子商務(wù)對(duì)零售商電子商務(wù)的沖擊研究，筆者發(fā)現(xiàn)廠家實(shí)行電子商務(wù)后，零售商電子商務(wù)中的青年消費(fèi)群體所受到的沖擊最為顯著，而青年群體作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主力軍，其在服裝消費(fèi)方面形成了獨(dú)特的價(jià)值觀和審美觀，其消費(fèi)行為在一定程度上也對(duì)上一代人的傳統(tǒng)消費(fèi)模式及其觀念產(chǎn)生了潛移默化的影響[8]。由此，本文具體的分析內(nèi)容針對(duì)消費(fèi)群體展開(kāi)，因此有必要就廠家電子商務(wù)對(duì)青年消費(fèi)群體的沖擊作一個(gè)分析研究。

5.1 青年消費(fèi)群體的特征

（1）追求時(shí)尚，強(qiáng)調(diào)個(gè)性。青年消費(fèi)群體追求時(shí)尚，又是最狂熱的時(shí)尚愛(ài)好者和推崇者。同樣青年消費(fèi)群體也是一個(gè)熱衷于創(chuàng)造時(shí)尚，同時(shí)又在不斷拋棄時(shí)尚的群體。

（2）感性消費(fèi)。青年消費(fèi)群體較少綜合選擇商品，卻特別注重商品的外形、款式、顏色、牌子、商標(biāo)，只要直覺(jué)告訴他們商品是好的，可以滿足其個(gè)人需要，就會(huì)產(chǎn)生積極的情感，迅速做出購(gòu)買決策，實(shí)施購(gòu)買行為。

（3）熱衷于自我表現(xiàn)。青年消費(fèi)群體傾向于用品牌符號(hào)、圖像來(lái)包裝自己，他們看中的不是商品的使用，而是商品的呈現(xiàn)。

5.2 廠家電子商務(wù)對(duì)青年消費(fèi)群體的沖擊

由于青年消費(fèi)群體自身具有的消費(fèi)特點(diǎn)，廠家電子商務(wù)對(duì)青年消費(fèi)群體的沖擊是最為顯著的。青年消費(fèi)群體整體呈現(xiàn)出追求時(shí)尚，強(qiáng)調(diào)個(gè)性、感性消費(fèi)和熱衷于自我表現(xiàn)的消費(fèi)特點(diǎn)，而廠家電子商務(wù)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、個(gè)性化優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和互動(dòng)優(yōu)勢(shì)則恰恰滿足了青年消費(fèi)群體的消費(fèi)需求。首先，價(jià)格優(yōu)勢(shì)為大部分一般經(jīng)濟(jì)狀況和購(gòu)買能力的青年消費(fèi)群體創(chuàng)造了良好的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。其次，個(gè)性化優(yōu)勢(shì)可以讓青年消費(fèi)群體充分展現(xiàn)自己的個(gè)性，發(fā)揮創(chuàng)造力，追求差異化，打造屬于自己的服飾。再次，服務(wù)優(yōu)勢(shì)能夠及時(shí)、快速地為青年消費(fèi)群體提供服務(wù)，增加感性認(rèn)識(shí)。最后，互動(dòng)優(yōu)勢(shì)可以迅速挖掘青年消費(fèi)群體的消費(fèi)潮流，第一時(shí)間把握其流行趨勢(shì)，并將創(chuàng)新技術(shù)反饋給青年消費(fèi)群體，滿足其自我表現(xiàn)的需求。

6 對(duì)策建議

6.1 促銷策略

零售商要針對(duì)青年消費(fèi)群體的特點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)促銷。所以，年輕、時(shí)尚以及活力應(yīng)該是促銷的主題。與此同時(shí)要盡量保證實(shí)體店和網(wǎng)上銷售渠道同時(shí)進(jìn)行，保持實(shí)時(shí)互動(dòng)，這樣不但能擴(kuò)大促銷的受眾范圍，而且能對(duì)促銷的效果進(jìn)行適時(shí)的比較。除此之外，零售商可以把線上渠道的網(wǎng)頁(yè)作為媒介，對(duì)線下實(shí)體投放廣告，提升網(wǎng)店的品牌形象，從而吸引更多的消費(fèi)者。

6.2 多品牌建設(shè)

尋找新的進(jìn)貨渠道，形成多條進(jìn)貨線路，有利于零售商進(jìn)行比較和選擇。以“低端跑銷量，高端樹(shù)標(biāo)桿”的思路，積極開(kāi)拓零售商多品牌經(jīng)營(yíng)。低端品牌和高端品牌設(shè)計(jì)做到精準(zhǔn)市場(chǎng)定位，以青年消費(fèi)群體為主，高中低價(jià)格檔次錯(cuò)開(kāi)[10]。

6.3 質(zhì)量策略

盡量減少低價(jià)沖擊，以質(zhì)量取勝。服裝的質(zhì)量直接影響到服裝的衣著效果和顧客的直觀消費(fèi)評(píng)價(jià)。零售商應(yīng)做到細(xì)致檢查和優(yōu)質(zhì)選貨，這樣可以能夠讓服裝在質(zhì)量上領(lǐng)先廠家一步。如今綠色和實(shí)用消費(fèi)理念的盛行，同樣也為零售商判斷青年消費(fèi)群體的價(jià)值取向提供了依據(jù)。

6.4 特色網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

個(gè)性網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)造，避開(kāi)品牌競(jìng)爭(zhēng)，打造自己的風(fēng)格。零售商應(yīng)全面了解當(dāng)下青年群體的消費(fèi)理念，同時(shí)運(yùn)用時(shí)尚、流行和特色化的裝飾元素，大膽、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)風(fēng)格，打造一個(gè)特色的網(wǎng)店，建設(shè)一間別具一格的網(wǎng)店。

6.5 服務(wù)策略

注重與客戶的關(guān)系管理，提高售前和售后服務(wù)，客服熱情好態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)推出創(chuàng)意搭配服務(wù)，即首先挑選款式方面要比較注意，盡量不和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的款式相撞，接著是擁有自己的搭配特色，搭配現(xiàn)在比較重要。因?yàn)榍嗄晗M(fèi)群體生活節(jié)奏比較快，時(shí)間安排較為緊湊，所以最好零售商能夠從頭到腳都能幫他們搭配好，但廠家可能很難做到這一點(diǎn)。

6.6 個(gè)性化策略

自主品牌是一塊重要的版塊，如今很多比較前期做的網(wǎng)店也都開(kāi)展了定制服務(wù)，那么客戶親自定制的那款就肯定不會(huì)和其他客戶的款式相撞。當(dāng)零售商有一個(gè)自己的品牌后，接著把品牌打響，就會(huì)有一個(gè)知名度，有利于信譽(yù)的累積。

贏得青年，就贏得未來(lái)。這句話同樣也適用于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。青年是一個(gè)有著強(qiáng)烈購(gòu)買欲望和巨大購(gòu)買潛力的消費(fèi)群體。在電子商務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)抓住了青年消費(fèi)群體，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，贏得了優(yōu)勢(shì)，贏得了未來(lái)。對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，如果要想迎合青年消費(fèi)群體的需求，抓住他們的眼球，就必須充分了解青年人的消費(fèi)心理特征。在此基礎(chǔ)上，零售商在實(shí)行電子商務(wù)時(shí)采取與之相應(yīng)的營(yíng)銷策略。唯有如此，零售商才能博得青年消費(fèi)群體的青睞。

參考文獻(xiàn)：

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[4]潘雨相.我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].中外企業(yè)文化，2014（1）.

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[6]王藕眠.調(diào)查英國(guó)時(shí)裝市場(chǎng)電子商務(wù)營(yíng)銷的成功因素[D].武漢：華中師范大學(xué)，2013：1-50.

第6篇：服裝電子商務(wù)方案范文

當(dāng)年碩士一畢業(yè)，陳靖就進(jìn)入了IBM做IT工程師。“因?yàn)镮BM是個(gè)藍(lán)色巨人，按照我們的說(shuō)法，一畢業(yè)就進(jìn)入IBM的人就是‘純藍(lán)’的?！?005年開(kāi)始，陳靖判斷中國(guó)的電子商務(wù)會(huì)有很大的發(fā)展空間。雖然當(dāng)時(shí)IBM已經(jīng)有電子商務(wù)部門，但在中國(guó)還沒(méi)有任何客戶，大多數(shù)的客戶都來(lái)自銀行、制造業(yè)等等?！澳菚r(shí)候亞馬遜還叫卓越，淘寶也剛剛起步，整個(gè)中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)還處于萌芽階段”，陳靖覺(jué)得最大的問(wèn)題是，IBM站在純IT的角度并不了解行業(yè)的情況，尤其不了解處于起步階段的企業(yè)是如何看待和思考電子商務(wù)的。而如果要把解決方案賣給客戶，首先要懂得客戶的行業(yè)語(yǔ)言，同時(shí)還要比客戶站得更高。

為了有機(jī)會(huì)在行業(yè)內(nèi)有親身的實(shí)踐，2008年陳靖離開(kāi)了IBM，進(jìn)入李寧剛剛成立的電子商務(wù)部門。作為一家傳統(tǒng)的體育用品服裝零售公司，李寧在拓展電子商務(wù)時(shí)遇到了很多有代表性的問(wèn)題，比如供應(yīng)鏈、渠道的沖突和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的管理等等。陳靖在李寧負(fù)責(zé)的是搭建電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)流程體系，包括從商品入庫(kù)、拍照、客服管理到訂單產(chǎn)生之后的流程。陳靖帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)思索并完善這個(gè)體系，而李寧的電子商務(wù)部門也從很小的一個(gè)團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在越做越大，有了一定規(guī)模。

但陳靖并不滿足。IT出身的他在之前的一段時(shí)間里工作的重心都在于電子商務(wù)流程的構(gòu)建，但他覺(jué)得電子商務(wù)中真正最有價(jià)值的應(yīng)該還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)。為了在這方面得到學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，他又在2011年接受了凡客誠(chéng)品的邀請(qǐng)，成為凡客誠(chéng)品VJIA的品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，直接參與了品牌企劃、定位、招商，建設(shè)與最終上線的整個(gè)過(guò)程。

到這個(gè)時(shí)候，在經(jīng)歷了電商行業(yè)在國(guó)內(nèi)的幾年高速發(fā)展之后，陳靖在電子商務(wù)的各個(gè)方面都積累了一定經(jīng)驗(yàn)，而此時(shí)的IBM也已在電子商務(wù)領(lǐng)域做了一些調(diào)整，收購(gòu)了許多頂尖的電商軟件，當(dāng)前老板再次向他發(fā)出邀請(qǐng)的時(shí)候，他覺(jué)得這或許是一個(gè)合適的回歸機(jī)會(huì)—起步早，又有甲方工作經(jīng)驗(yàn)，這些都對(duì)陳靖在IBM的工作很有幫助。

第7篇：服裝電子商務(wù)方案范文

（一）電子商務(wù)發(fā)展氛圍逐漸濃厚。根據(jù)省、市相關(guān)文件精神，制定了我縣《關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見(jiàn)》和《精準(zhǔn)扶貧電商支持計(jì)劃的實(shí)施方案》，明確了扶持對(duì)象、扶持重點(diǎn)和扶持措施，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍和發(fā)展環(huán)境。

（二）電子商務(wù)發(fā)展初見(jiàn)成效。目前全縣電子商務(wù)用戶達(dá)191家，主要涉及旅游、住宿、零售等行業(yè)，形成了以服裝、特色產(chǎn)品、日用品、房間和景點(diǎn)門票訂購(gòu)等為主的電商體系。依托“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”項(xiàng)目，建成集商貿(mào)、金融、通信等服務(wù)功能為一體的信息化農(nóng)家店35家，促進(jìn)了農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展。

（三）城鄉(xiāng)快遞物流體系基本建立。目前全縣共有快遞物流企業(yè)17家，其中快遞企業(yè)12家、物流公司及物流托運(yùn)部5家。隨著境內(nèi)道路交通狀況的改善，部分快遞物流企業(yè)已在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）設(shè)立快遞服務(wù)站，服務(wù)功能延伸至村，方便了城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)銷，推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。

（四）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商加大了對(duì)縣域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)力度，逐步建立起了覆蓋縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)體系的信息網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步優(yōu)化了電商發(fā)展環(huán)境。今年，計(jì)劃建設(shè)縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心；__*鎮(zhèn)、__*鎮(zhèn)、__*鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)站；__*村、__*村、__*村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)，目前已確定服務(wù)中心、站、點(diǎn)選址，隨文上報(bào)了《__*縣電子商務(wù)服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案》，待縣政府審議后實(shí)施建設(shè)，并積極與省內(nèi)大型電子商務(wù)科技公司銜接，籌建縣電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為全縣電商從業(yè)者提供專業(yè)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。

我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處在起步階段，與省內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)相比，還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強(qiáng)、配套支撐體系不完善等諸多問(wèn)題。一是大部分企業(yè)、商家缺乏發(fā)展電子商務(wù)的前瞻意識(shí)，沒(méi)有利用電子商務(wù)提高經(jīng)營(yíng)效率的觀念，缺少帶動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型龍頭企業(yè)；二是我縣農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺少具有地方特色的品牌產(chǎn)品；農(nóng)土產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、包裝等產(chǎn)業(yè)鏈條還未形成，無(wú)公害、綠色環(huán)保、地理標(biāo)志標(biāo)識(shí)等資質(zhì)認(rèn)證缺乏；三是政策支持不夠，需要政府部門制定面向電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)的政策支持和資金扶持；四是我縣從事電子商務(wù)的從業(yè)人員較少，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、IT外包、美工、運(yùn)營(yíng)等電商專業(yè)人才緊缺；五是縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、辦公場(chǎng)所和經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題未落實(shí)，亟待縣政府協(xié)調(diào)解決。

（一）強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等媒體以及農(nóng)村宣傳專欄，大力宣傳電子商務(wù)，普及電子商務(wù)知識(shí)，提高社會(huì)各界對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)和從事電子商務(wù)的認(rèn)同，形成良好的社會(huì)氛圍。

（二）壯大電商主體。選擇縣內(nèi)具備電子商務(wù)發(fā)展條件的企業(yè)，加大培育力度，打造一批以網(wǎng)絡(luò)交易為核心、以供應(yīng)鏈管理為支撐的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)開(kāi)發(fā)小雜糧、土蜂蜜、鐵皮石斛、靈芝等適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售的本地產(chǎn)品，打造具有電商競(jìng)爭(zhēng)力的__*特色品牌。鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、下崗失業(yè)人員、大學(xué)生、農(nóng)村致富帶頭人、待業(yè)青年等群體開(kāi)設(shè)網(wǎng)店或網(wǎng)下實(shí)體店，實(shí)現(xiàn)自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

（三）加大政策扶持/！/。制訂出臺(tái)鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，設(shè)立專項(xiàng)資金，在電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)、規(guī)模建設(shè)、房租、稅收、參展、人才培育等方面給予相應(yīng)政策扶持。

第8篇：服裝電子商務(wù)方案范文

關(guān)鍵詞：跨平臺(tái)互操作；B2B；WebService；XML；XSD

中圖分類號(hào)：TP393.02 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2010) 14-0000-02

WebService Technology Application Integration in B2B E-commerce

He Fuyong

(School of Software Engineering,Tongji University,Shanghai 201804,China)

Abstract:There B2B inter-enterprise business systems are cross-platform interoperability requirements.According to this demand, made use of B2B enterprise WebService technology to achieve cross-platform interoperability solutions.The program mainly uses WebService based entirely on XML,XSD and other platform-independent software vendors and standards,have to create interoperable,distributed applications,ability to achieve cross-platform interoperability.Based on the WebService,B2B companies achieve cross-platform interoperability between the application integration.

Keywords:Cross-platform interoperability;B2B;WebService;XML;XSD

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，基于Internet的電子商務(wù)也在飛速發(fā)展和變革之中。電子商務(wù)運(yùn)用從以企業(yè)為導(dǎo)向模式過(guò)渡到WEB2.0以用戶為導(dǎo)向的模式，用戶參與度急劇增加，致使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程越來(lái)越復(fù)雜；另外Web開(kāi)發(fā)技術(shù)日新月異、種類繁多，導(dǎo)致程序代碼復(fù)雜，結(jié)構(gòu)混亂，缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；種種因素使得電子商務(wù)系統(tǒng)后期開(kāi)發(fā)、維護(hù)和升級(jí)代價(jià)十分昂貴。Web Service技術(shù)出現(xiàn)，疑問(wèn)給電子商務(wù)發(fā)展注入了新鮮血液，企業(yè)可以在其站點(diǎn)上開(kāi)發(fā)部署可編程的元素，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間的跨平臺(tái)，分布式應(yīng)用集成。

一、WebService技術(shù)

（一）什么是WebService

WebService也就是我們通常所說(shuō)的Web服務(wù)， 它是一種構(gòu)建應(yīng)用程序的普遍模型，可以在任何支持網(wǎng)絡(luò)通信的操作系統(tǒng)中實(shí)施運(yùn)行； 是一種新的web 應(yīng)用程序分支，是自包含、自描述、模塊 化的應(yīng)用，可以、定位、通過(guò)web調(diào)用；是一個(gè)應(yīng)用組件，它邏輯性的為其他應(yīng)用程序提供數(shù)據(jù)與服務(wù).各應(yīng)用程序通過(guò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和規(guī)定的一些標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式（Http，XML，Soap）來(lái)訪問(wèn)Web Service，通過(guò)Web Service內(nèi)部執(zhí)行得到所需結(jié)果.Web Service可以執(zhí)行從簡(jiǎn)單的請(qǐng)求到復(fù)雜商務(wù)處理的任何功能。一旦部署以后，其他Web Service應(yīng)用程序可以發(fā)現(xiàn)并調(diào)用它部署的服務(wù)。

WebService的體系結(jié)構(gòu)是基于Web 服務(wù)提供者、Web 服務(wù)請(qǐng)求者、Web 服務(wù)中介者三個(gè)角色和、發(fā)現(xiàn)、綁定三個(gè)動(dòng)作構(gòu)建的，如下圖所示。

1.三個(gè)角色。

Service provider：Web服務(wù)提供者，就是Web服務(wù)的擁有者，它耐心等待為其他服務(wù)和用戶提供自己已有的功能；

Service requester：Web服務(wù)請(qǐng)求者，就是Web服務(wù)功能的使用者，它利用SOAP消息向Web服務(wù)提供者發(fā)送請(qǐng)求以獲得服務(wù)；

Service broker：Web服務(wù)中介者，其作用是把一個(gè)Web服務(wù)請(qǐng)求者與合適的Web服務(wù)提供者聯(lián)系在一起，它充當(dāng)管理者的角色，一般是UDDI。

2.三個(gè)動(dòng)作。

Publish：，通常是Web服務(wù)提供者為了讓用戶或者其他服務(wù)知道該服務(wù)的存在和其相關(guān)信息；

Find：查找（發(fā)現(xiàn)），就為了找到合適的Web服務(wù)；

Bind：綁定，是在Web服務(wù)提供者與Web服務(wù)請(qǐng)求者之間建立某種聯(lián)系；

這三個(gè)角色是根據(jù)邏輯關(guān)系來(lái)進(jìn)行劃分的，在實(shí)際應(yīng)用中，角色之間很可能有交叉，一個(gè)Web服務(wù)既可能是服務(wù)提供者，也可能是服務(wù)請(qǐng)求者，或者兼而有之。

（二）WebService的關(guān)鍵技術(shù)

WebService不是框架，而是一種技術(shù)，且是建立在已有技術(shù)基礎(chǔ)上的整合應(yīng)用，其主要目標(biāo)是跨平臺(tái)的互操作性，為了達(dá)到這一目標(biāo)，WebService完全基于XML、XSD等獨(dú)立于平臺(tái)、獨(dú)立于軟件供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，是創(chuàng)建可互操作的、分布式應(yīng)用程序的新平臺(tái)。Web服務(wù)提供者和服務(wù)請(qǐng)求者均使用XML作為消息和數(shù)據(jù)流傳遞的方式。在構(gòu)建WebService時(shí)，主要應(yīng)用到XML、WSDL、UDDI和SOAP等技術(shù)和規(guī)則。

1.XML（Extensible Markup Language）。

可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言，是用來(lái)定義其它語(yǔ)言的元語(yǔ)言，前身是SGML（Standard Generalized Markup Language，標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語(yǔ)言）。它沒(méi)有標(biāo)簽集（tag set），沒(méi)有語(yǔ)法規(guī)則（grammatical rule），但是它有句法規(guī)則（syntax rule）。Xml是Internet環(huán)境中跨平臺(tái)的，依賴于內(nèi)容的技術(shù)，是當(dāng)前處理結(jié)構(gòu)化文檔信息的有力工具。

2.WSDL （Web Services Description Language）。

Web服務(wù)描述語(yǔ)言，是基于XML的用于描述Web Services以及如何訪問(wèn)Web Services的語(yǔ)言。WSDL提供一個(gè)抽象的語(yǔ)言，利用參數(shù)和數(shù)據(jù)類型來(lái)定義的操作、服務(wù)的位置和綁定的細(xì)節(jié)等。WSDL不依賴于底層的協(xié)議和編碼要求。

3.UDDI （Universal Description Discovery and Integration）。

即統(tǒng)一描述、發(fā)現(xiàn)和集成協(xié)議，提供了一個(gè)基于Web的、分布式的注冊(cè)、和發(fā)現(xiàn)Web Service的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制。UDDI的核心組件是UDDI商業(yè)注冊(cè)，它使用一個(gè)XML文檔來(lái)描述企業(yè)及其提供的Web Service。

4.SOAP（Simple Object Access Protocol）。

簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議，是一種輕量的、簡(jiǎn)單的、基于XML的協(xié)議，它被設(shè)計(jì)成在WEB上交換結(jié)構(gòu)化的和固化的信息。SOAP可以和現(xiàn)存的許多因特網(wǎng)協(xié)議和格式結(jié)合使用，包括HTTP、SMTP、MIME等。它還支持從消息系統(tǒng)到遠(yuǎn)程過(guò)程調(diào)用（RPC）等大量的應(yīng)用程序。

（三）電子商務(wù)為什么需要Web Service

隨著Internet的發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)只有不斷整改，以商業(yè)利益為驅(qū)動(dòng)，不受技術(shù)和平臺(tái)限制，能夠即時(shí)尋找商業(yè)合作伙伴，進(jìn)行業(yè)務(wù)集成，以此增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

Web service技術(shù)剛出現(xiàn)，便以其完全基于XML（Extensible Markup Language）和XSD（XML Schema）、跨語(yǔ)言、跨異構(gòu)應(yīng)用、跨異構(gòu)平臺(tái)、跨INTERNET的互操作技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，得到了業(yè)界廣泛的關(guān)注和認(rèn)可，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始加入到web service的行列，這當(dāng)然包括電子商務(wù)企業(yè)。

隨著web service技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)開(kāi)始向動(dòng)態(tài)電子商務(wù)演變。動(dòng)態(tài)電子商務(wù)實(shí)際上是能夠動(dòng)態(tài)適應(yīng)企業(yè)不斷變化的業(yè)務(wù)策略的電子商務(wù)流程及相關(guān)系統(tǒng)。它反映了在實(shí)時(shí)條件下實(shí)現(xiàn)應(yīng)用動(dòng)態(tài)集成的概念， 體現(xiàn)出電子商務(wù)真正價(jià)值。而動(dòng)態(tài)電子商務(wù)的關(guān)鍵就是Web Service。

二、Web Service技術(shù)在B2B中應(yīng)用集成

下面以基于PHP的B2B電子商務(wù)平臺(tái)為原型，簡(jiǎn)單闡述web service在B2B電子商務(wù)中的應(yīng)用集成.解決方案。

（一）案例情景

S企業(yè)是一家以中高檔服裝品牌銷售為主的電子商務(wù)公司，E是和S企業(yè)合作的品牌供貨商，M企業(yè)簽約成為S企業(yè)的分銷合作商，Y企業(yè)是與S企業(yè)的物流配送商。

（二）Web Service解決方案

1.S-E：E供貨商為S企業(yè)供貨，雙方進(jìn)行了--商品數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)跨平臺(tái)應(yīng)用集成；其中S企業(yè)提供商品錄入WEB服務(wù)，E企業(yè)調(diào)用該服務(wù)為S企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)推送商品數(shù)據(jù)，同時(shí)提供訂單相關(guān)WEB服務(wù)，物流WEB服務(wù)，S企業(yè)調(diào)用E企業(yè)提供的服務(wù)與其進(jìn)行訂單和物流的跨平臺(tái)應(yīng)用集成。

2.S-M：M成為S企業(yè)的分銷商，雙方進(jìn)行了―商品數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)的應(yīng)用集成；

3.S-Y：Y為S企業(yè)指定的物流配送商，雙方進(jìn)行了物流配送相關(guān)的跨平臺(tái)應(yīng)用集成；

實(shí)例說(shuō)明：礙于篇幅和技術(shù)保密限制，此處只提供了一個(gè)Web Service soap call實(shí)例（PHP語(yǔ)言）：

require_once（'../lib/nusoap.php'）；

$client = new soapclient（'http：//210.5.152.178/XXXX/services/WorkStationService?wsdl'，'true'）；

$params = array（'in0'=> '6908'，'in1'=> 'EGO'，'in2'=> 'EGO'）；

$objectresult = $client->__call（'getSKUQty'，array（$params））；

echo $objectresult['out']；

?>

說(shuō)明：WorkStationService是E供應(yīng)商的WEB服務(wù)，上例中企業(yè)S調(diào)用E提供的服務(wù)獲取商品庫(kù)存.

三、結(jié)束語(yǔ)

本文提出了基于web service技術(shù)的B2B應(yīng)用集成方案，此方案可以滿足B2B電子商務(wù)應(yīng)用的不同需求。XML、SOAP、WSDL和UDDI技術(shù)是Web Service的基石，為Web Service提供了一個(gè)開(kāi)放的、語(yǔ)言和平臺(tái)無(wú)關(guān)的應(yīng)用解決方案。。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：服裝電子商務(wù)方案范文

金鐘獎(jiǎng)牽動(dòng)千萬(wàn)人的心弦，深圳已成為“溫度甚高”的音樂(lè)時(shí)尚熱潮中心。國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)中高端男裝品牌瑪薩瑪索瞄準(zhǔn)品牌營(yíng)銷極好時(shí)機(jī)，一舉拿下金鐘獎(jiǎng)流行音樂(lè)總決賽男組服裝贊助權(quán)，借勢(shì)發(fā)揮，首開(kāi)品牌娛樂(lè)營(yíng)銷新攻略，為拓展南方市場(chǎng)重拳出擊。

喜獲雙獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)先電商

據(jù)報(bào)道，在9月6日召開(kāi)的第三屆中國(guó)電子商務(wù)文化節(jié)上，瑪薩瑪索被評(píng)為國(guó)內(nèi)B2C最佳服裝類企業(yè)，并入選“2011年度中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)百?gòu)?qiáng)。”

本次電子商務(wù)百?gòu)?qiáng)由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)選，具有很高的專業(yè)性和權(quán)威性?，斔_瑪索的高品質(zhì)、高價(jià)值、高性價(jià)比獲得了行業(yè)和消費(fèi)者廣泛認(rèn)可。

據(jù)了解，瑪薩瑪索男裝品牌2008年9月正式上線運(yùn)營(yíng)，目前會(huì)員超過(guò)百萬(wàn)人，重復(fù)消費(fèi)率70%，今年預(yù)計(jì)銷售額5—7億元。

瑪薩瑪索以高品質(zhì)設(shè)計(jì)制作和高性價(jià)比著稱，80%以上產(chǎn)品獨(dú)有設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師攝取國(guó)際最新流行元素，結(jié)合亞洲男士的型貌特征，形成瑪薩瑪索專屬的東方時(shí)尚奢華風(fēng)格，在行業(yè)中堅(jiān)持“同等質(zhì)量?jī)r(jià)格最低、同等價(jià)格質(zhì)量最優(yōu)”的經(jīng)營(yíng)策略。

快成長(zhǎng)性促營(yíng)銷謀變

瑪薩瑪索CEO孫弘在品牌上線三周年慶總結(jié)會(huì)上向媒體表示，瑪薩瑪索作為最具投資價(jià)值的的電商企業(yè)之一，已進(jìn)入多品牌共生，整體提速發(fā)展階段，下一步將圍繞產(chǎn)品和服務(wù)兩大目標(biāo)，在質(zhì)、量、速、價(jià)等維度上優(yōu)化和提高，加大營(yíng)銷力度，實(shí)現(xiàn)全年?duì)I銷目標(biāo)。

下半年將推出兩個(gè)男裝子品牌，分別針對(duì)時(shí)尚人群以及對(duì)服裝有更高要求的高端人群，以滿足消費(fèi)者對(duì)服裝的需求，價(jià)格也非常有競(jìng)爭(zhēng)力。女裝品牌薇薇安會(huì)以更絢麗的形象閃亮登場(chǎng)。

作為國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)男裝品牌的領(lǐng)先者，瑪薩瑪索提出“10年時(shí)間打造成中國(guó)杰尼亞”的口號(hào)，品牌營(yíng)銷啟動(dòng)新布局。

8月初，瑪薩瑪索宣布零利潤(rùn)回饋廣大消費(fèi)者，迅速引發(fā)網(wǎng)購(gòu)，日訂單比平日增加10倍之多，數(shù)千款品種的服裝不斷補(bǔ)貨，平均客單價(jià)超600元，最高客單價(jià)突破兩萬(wàn)元，單日銷售額破千萬(wàn)，新增會(huì)員十萬(wàn)多人，活動(dòng)總銷量較去年同期增長(zhǎng)300%。

由金鐘獎(jiǎng)首開(kāi)娛樂(lè)營(yíng)銷

數(shù)據(jù)顯示，瑪薩瑪索品牌男裝在北京、上海、廣州、成都、深圳等城市擁有較大的銷售是量，其主流客戶是白領(lǐng)和商務(wù)精英這一相對(duì)高端的人群，這部分人處于人生的重要奮斗階段，追求有品位的生活，富有激情，可望實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

“北有青歌賽，南有金鐘獎(jiǎng)”。作為金鐘獎(jiǎng)流行音樂(lè)大賽指定服裝品牌，瑪薩瑪索在大眾焦點(diǎn)選手身上做足文章，“金鐘舞王”汪思輝來(lái)自臺(tái)北，粉絲團(tuán)“旺旺仙貝”大追隨;“超級(jí)低音炮”王晰深得歌壇大姐大李谷一賞識(shí)，人氣直升;“小黑”羅熙杰帥氣逼人，一路走紅……

瑪薩瑪索副總裁，品牌發(fā)言人梅山表示，獲獎(jiǎng)選手擁有大量粉絲，未來(lái)也是青春偶像，具有較大空間，瑪薩瑪索將充分挖掘他們的影響力資源，傳播品牌，拓展市場(chǎng)。