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奧運(yùn)旅游的可持續(xù)發(fā)展
回顧近20年來的歷屆奧運(yùn)會(huì),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律,就是外國(guó)旅游者的人數(shù)是參賽人數(shù)的25倍到40倍。1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)參賽人數(shù)7616人,外國(guó)旅游者23萬人,比例為30:1;1988年漢城奧運(yùn)會(huì)參賽人數(shù)9581人,外國(guó)旅游者22萬人,比例為23:1;1992年巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)參賽人數(shù)9368人,外國(guó)旅游者35萬人,比例為37:1;1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)參賽人數(shù)10360人,外國(guó)旅游者30萬人,比例為29:1;2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)參賽人數(shù)11116人,外國(guó)旅游者44萬人,比例為40:1。到了2008年北京奧運(yùn)會(huì),前景應(yīng)該更加廣闊。因?yàn)閷脮r(shí)奧運(yùn)會(huì)更加成熟,尤其中國(guó)人口眾多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度驚人,這都是旅游業(yè)興旺的要素。還有一點(diǎn)不能忽視,奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)對(duì)一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的影響,還會(huì)因其經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的程度不同而取得的效果也不同。發(fā)展中國(guó)家和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)舉辦奧運(yùn)會(huì)的經(jīng)濟(jì)收益,比發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)達(dá)地區(qū)效果更加突出。比如在洛杉磯和亞特蘭大,收益的效果就不如巴塞羅那,更不如漢城。漢城奧運(yùn)會(huì)以前,歐美人很少到韓國(guó)旅游,到奧運(yùn)舉辦前兩年,街上到處可見歐美人。北京要有同樣的效應(yīng),還要做出巨大的和艱苦的努力。
2005年6月,從北京市發(fā)改委獲悉,北京星級(jí)酒店接待能力屆時(shí)可滿足入境奧運(yùn)游客的需求,但國(guó)內(nèi)游客對(duì)星級(jí)酒店的需求將難以完全滿足。根據(jù)《北京奧運(yùn)旅游行動(dòng)規(guī)劃》做出的承諾,2008年,北京星級(jí)飯店將發(fā)展到800家,客房共13萬間。據(jù)市旅游部門預(yù)測(cè),到2008年8月奧運(yùn)會(huì)召開期間,入境奧運(yùn)會(huì)相關(guān)人員及游客人數(shù)將達(dá)到50萬人次,國(guó)內(nèi)游客將達(dá)到100萬人次。如果按平均每名游客停留7天計(jì)算,每天需要星級(jí)酒店客房數(shù)約26萬間。如果按平均每名游客停留5天計(jì)算,每天需要星級(jí)酒店客房數(shù)約19萬間。雖然可以滿足接待奧運(yùn)會(huì)各類相關(guān)人員和入境游客的需求,但國(guó)內(nèi)游客對(duì)星級(jí)酒店的需求將無法完全滿足,北京奧運(yùn)接待能力有6萬至13萬間客房的缺口。有專家表示,要滿足游客需求,本市4000多家非星級(jí)住宿設(shè)施的接待潛力仍需挖掘,一些有北京特色的院落很適合成為接待外國(guó)游客的“臨時(shí)賓館”。但奧運(yùn)會(huì)后日常需求大幅度減少的情況仍值得重視。
奧運(yùn)旅游大幅度帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)北京準(zhǔn)備好了嗎?
奧運(yùn)旅游所帶來的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的受益是非常明顯的,交通、住宿、餐飲是最大的贏家。奧運(yùn)會(huì)吸引全球有一定消費(fèi)能力的觀眾和旅游者來中國(guó),交通運(yùn)輸客源將大幅度增長(zhǎng)。2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)總共起降17000架次班機(jī),10月2日高峰日竟降落了1044次,悉尼市鐵路運(yùn)送了600多萬人次,長(zhǎng)途巴士運(yùn)送了200萬人次。從9月13日到9月28日,鐵路和公路共運(yùn)送了2000多萬人,是平日同期接待游客量的兩倍!
舉辦奧運(yùn)對(duì)餐飲業(yè)的促進(jìn)也是驚人的。1988年漢城奧運(yùn)會(huì),奧運(yùn)村每天要運(yùn)進(jìn)飲食266種,重量達(dá)到437噸,僅雞蛋就350萬個(gè),牛肉53噸,高質(zhì)量的蔬菜、水果需求源源不斷。2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)期間,奧運(yùn)村為入食者提供100多萬次膳食。奧運(yùn)召開期間每天食品需求量:啤酒1萬杯,可口可樂7萬瓶,熱狗3千個(gè),比薩餅2千個(gè),海鮮拼盤2千個(gè),冰淇淋4千個(gè),薯?xiàng)l3千包。這也使一些超級(jí)商家爭(zhēng)相加入TOP的競(jìng)爭(zhēng)行列,像麥當(dāng)勞是以4000萬美元的天價(jià)進(jìn)入的悉尼奧運(yùn)會(huì),他們絕對(duì)是贏家,早在前兩屆他們就實(shí)現(xiàn)了打入奧運(yùn)、壟斷奧運(yùn)餐飲業(yè)的目標(biāo)。1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì),他們?cè)趭W運(yùn)村開了6家分店,共提供了50萬份快餐,其豐厚的獲利是其次的,而品牌的提升才是更大的收獲。
根據(jù)近20年來奧運(yùn)承辦城市的經(jīng)驗(yàn),奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的影響一般是10年的效應(yīng),也就是前7年后3年。旅游業(yè)是受益最大的行業(yè)之一。北京乃至全國(guó)都盯住這個(gè)奧運(yùn)旅游巨大的商機(jī),為了讓世界各地的人們?cè)诒本┳〉孟?,行走迅速,吃飯能吃到世界上?dú)有的皇家特色,到2004年北京已經(jīng)開放了的景觀、景點(diǎn)311個(gè)。吃、住、行、游、購(gòu)、娛使人們的生活形成了一條龍。
不過,當(dāng)前北京星級(jí)酒店入住率為60%左右,比香港、東京、漢城和巴黎等著名國(guó)際城市的入住率低10個(gè)百分點(diǎn)左右。與國(guó)際酒店業(yè)相比,目前本市酒店總體數(shù)量和規(guī)模雖然較大,但整體管理水平低、集團(tuán)化程度低、經(jīng)營(yíng)效益不高、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)滯后、品牌意識(shí)薄弱。不僅影響了高端產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)高端人群的吸引力,也難以滿足日趨多樣化、個(gè)性化的大眾需求。如果經(jīng)營(yíng)水平上去將是什么概念?悉尼在奧運(yùn)會(huì)前住宿業(yè)收入大約3.5億美元,奧運(yùn)期間住宿業(yè)收入4.5億美元,兩項(xiàng)相加,幾年住宿業(yè)收入竟達(dá)8億美元!對(duì)于尚未舉行過如此大規(guī)模奧運(yùn)會(huì)的北京,我們準(zhǔn)備好了嗎?
奧運(yùn)旅游與就業(yè)機(jī)會(huì)和形象效應(yīng)巨大我們?nèi)孕枰獙W(xué)習(xí)
就業(yè)對(duì)于我們這樣一個(gè)世界上最大的發(fā)展中國(guó)家,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了經(jīng)濟(jì)范疇。早在2002年10月,根據(jù)國(guó)家計(jì)委和國(guó)家旅游局確定的未來10年發(fā)展旅游擴(kuò)大就業(yè)的總體目標(biāo),我國(guó)旅游業(yè)將新增就業(yè)崗位4000萬個(gè)。而旅游業(yè)都深感北京奧運(yùn)會(huì)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它將使世界有了真正認(rèn)識(shí)中國(guó)的機(jī)會(huì),并通過這個(gè)人類的盛會(huì)吸引不同膚色、不同信仰、不同制度的人來中國(guó)。旅游業(yè)是為游客提供“行、游、住、食、購(gòu)、娛”綜合性消費(fèi)的勞動(dòng)密集型服務(wù)行業(yè),行業(yè)關(guān)聯(lián)度大,帶動(dòng)性強(qiáng),已經(jīng)成為擴(kuò)大就業(yè)的主要渠道。在上個(gè)世紀(jì)最后10年第三產(chǎn)業(yè)新增就業(yè)的7740萬人中,旅游直接和間接新增就業(yè)人數(shù)占到38%。國(guó)家計(jì)委和國(guó)家旅游局初步確定,未來10年旅游業(yè)要繼續(xù)保持適度快于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度,不斷提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益,年均增加旅游直接就業(yè)約70萬人、帶動(dòng)間接就業(yè)350萬人左右,將旅游業(yè)建設(shè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、整體素質(zhì)高、經(jīng)濟(jì)效益好、容納就業(yè)多的重要產(chǎn)業(yè)。而奧運(yùn)會(huì)恰恰是一個(gè)前所未有的強(qiáng)力助推器。同時(shí)我們也必須看到,這樣令人驚羨的業(yè)績(jī)是需要很強(qiáng)的管理能力與市場(chǎng)意識(shí)支撐的,我們有這樣的機(jī)會(huì)未必有這樣的效益,我們要學(xué)習(xí)的地方還有很多!
雖有無限商機(jī)也有巨大挑戰(zhàn)
最近20年來,奧運(yùn)會(huì)給主辦城市旅游業(yè)帶來的商機(jī)使我們也為之振奮。但是如此大的商機(jī)也面臨著挑戰(zhàn),有個(gè)數(shù)字令人感慨:美國(guó)旅游業(yè)年收入為5460億美元,其中入境旅游收入為1030億美元,而同期我國(guó)旅游業(yè)總收入為3500億~3600億元人民幣。有個(gè)數(shù)字也令人吃驚,與大陸相比可算彈丸之地的香港,幾年前旅游業(yè)的收入是大陸的總和,大陸第一旅游圣地的北京,其外匯收入曾長(zhǎng)期徘徊在22億美元左右,僅為香港旅游業(yè)收入的22%。
中國(guó)及北京市在旅游宣傳促銷方面的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)費(fèi)及創(chuàng)意和人才資源都與世界存在很大差距。澳大利亞旅游委員會(huì)實(shí)施的2000年悉尼奧運(yùn)旅游戰(zhàn)略是利用奧運(yùn)會(huì)制定和實(shí)施系統(tǒng)性?shī)W運(yùn)旅游行動(dòng)戰(zhàn)略的典范。澳旅委在1996~2000年期間從澳大利亞政府處獲得了670萬美元撥款來實(shí)施奧運(yùn)旅游戰(zhàn)略,在奧運(yùn)前的5年里,澳大利亞旅游局大約邀請(qǐng)了5000名記者到澳大利亞采訪,產(chǎn)生的宣傳價(jià)值達(dá)20億美元。此外,他們還出臺(tái)了一個(gè)媒體公關(guān)活動(dòng),引來50000名記者回復(fù)問卷,收到了良好的效果。在悉尼奧運(yùn)會(huì)結(jié)束時(shí),澳旅委及時(shí)啟動(dòng)了奧運(yùn)會(huì)會(huì)后戰(zhàn)略,吸引200多個(gè)商業(yè)伙伴參加,投入2500萬美元發(fā)起90多項(xiàng)關(guān)于澳大利亞旅游的聯(lián)合廣告宣傳運(yùn)動(dòng),組建專門的MICE旅游促銷機(jī)構(gòu)等,目的是充分利用澳大利亞在奧運(yùn)會(huì)中獲得的知名度,將奧運(yùn)會(huì)帶來的潛在旅游機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化成實(shí)際的旅游行動(dòng),而我們要達(dá)到這樣的規(guī)模和聲勢(shì),還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
2008年奧運(yùn)會(huì)舉辦地北京是世界文化名城,可是北京旅游的歷史文化資源存在很大問題。北京的古城墻早在上個(gè)世紀(jì)五六十年代就被拆除了,四合院等世界民居中的獨(dú)特景觀也支離破碎,五十年代有2666座廟宇到如今只剩一半,北京旅游的歷史文化資源亟需整合與加大保護(hù)力度!
會(huì)議旅游的不足拖了后腿
會(huì)議旅游是旅游業(yè)中的贏利大戶,比如美國(guó)長(zhǎng)期占據(jù)這一市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,其航空客運(yùn)量的22.4%和飯店客人的33.8%均來自國(guó)際會(huì)議旅游。而目前我國(guó)的國(guó)際會(huì)議旅游產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段,接待國(guó)際會(huì)議次數(shù)排序在世界上位于30多名,在亞太地區(qū)也位居前10名之后,這顯然與我國(guó)現(xiàn)有的資源和條件極不相稱。此外,北京有個(gè)過去有些忽略的問題,那就是應(yīng)當(dāng)全力發(fā)展商務(wù)旅游業(yè)。有專業(yè)人士統(tǒng)計(jì),一個(gè)國(guó)外的官方旅游者在北京的普通旅游支出是一美元,而在旅游會(huì)展業(yè)上的花費(fèi)應(yīng)達(dá)到8美元??上В本┈F(xiàn)在沒有一個(gè)大型會(huì)展中心能為他提供這樣一個(gè)旅游目標(biāo)。據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì),來中國(guó)的海外商務(wù)客人的人均日消費(fèi)比觀光客人多31美元,高出23%。國(guó)內(nèi)客人的情況也是如此,北京市旅游局在幾年前所進(jìn)行的國(guó)內(nèi)旅游調(diào)查表明,來京從事商務(wù)活動(dòng)的國(guó)內(nèi)旅游者的人均花費(fèi)為1327.4元,在各種類型旅游者中,商務(wù)客人的消費(fèi)水平最高,高出觀光客人的人均消費(fèi)水平42.2%。另外商業(yè)旅游停留時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。據(jù)國(guó)家旅游局2002年的調(diào)查資料顯示,來華海外商務(wù)旅游在華停留超過15天以上者達(dá)10%,而觀光客停留15天以上的僅有5.8%。從2002年北京入境游客的構(gòu)成看,觀光游客占絕對(duì)主體,其比重高達(dá)53%,比上海高14個(gè)百分點(diǎn),而北京接待商務(wù)會(huì)議游客的比重只有38%,比上海低12個(gè)百分點(diǎn)。北京正是在這方面落后于上海,影響了國(guó)內(nèi)旅游業(yè)龍頭老大的地位。
盡快發(fā)展特色旅游
國(guó)外旅游業(yè)的新趨勢(shì)也是我們所不及的,如果對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)僅僅停留在是一種工作之余的休閑,仍靠傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),已不能滿足今日游客的需求,因此,發(fā)展特色旅游,使游客能更多地了解旅游國(guó)的歷史、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣,成為國(guó)外旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新趨勢(shì)。比如戰(zhàn)跡旅游,越南政府利用戰(zhàn)爭(zhēng)遺跡創(chuàng)造的旅游業(yè)別開生面,獨(dú)具特色。還有俄羅斯的宇航旅游,租借宇航員訓(xùn)練的飛機(jī)體驗(yàn)宇航員失重的感受,普通人也有機(jī)會(huì)分享一下。此外日本的化妝旅游、法國(guó)的鄉(xiāng)村旅游、澳大利亞的高爾夫球旅游、美國(guó)的蜜月旅游都頗具創(chuàng)意。尤其值得注意的是,無論歐洲足球五大聯(lián)賽還是美國(guó)NBA、橄欖球比賽,都會(huì)造成客隊(duì)的觀眾大量涌向主隊(duì)的城市,從而成為這個(gè)城市假日的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),中國(guó)的高水平項(xiàng)目觀賞性遜色,球迷最喜歡的足球也因職業(yè)聯(lián)賽市場(chǎng)的萎縮而失去了曾經(jīng)有過的包飛機(jī)、火車、輪船到異地看球的盛況,這個(gè)由盛而衰的現(xiàn)象也值得思考和總結(jié)。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);變遷;旅游經(jīng)濟(jì);增長(zhǎng);影響
一、前言
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的繁榮昌盛帶動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè)的空前發(fā)展。人民群眾的生活水平達(dá)到了一定的高度后,對(duì)于精神層面的需求增加了很多。這都促進(jìn)了國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的發(fā)展。 并且,隨著國(guó)家綜合國(guó)力的發(fā)展,在世界中的地位也在逐漸的上升,這向全世界揭開了中國(guó)文化的神秘面紗,吸引著眾多國(guó)際友人來到中國(guó),進(jìn)一步為國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在這些因素的影響下,國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化。并且對(duì)國(guó)家旅游經(jīng)濟(jì)的整體增長(zhǎng)產(chǎn)生了影響。
二、國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)進(jìn)行的結(jié)構(gòu)變遷呈現(xiàn)出的獨(dú)特之處
(一)旅游行業(yè)的結(jié)構(gòu)向合理化發(fā)展
旅游行業(yè)的合理結(jié)構(gòu)就是指旅游行業(yè)內(nèi)部具有一定的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性,旅游行業(yè)呈一定的規(guī)律性向前發(fā)展。為了評(píng)估旅游行業(yè)的結(jié)構(gòu)是否合理,幾十年來,出現(xiàn)了許多評(píng)估方法。泰爾指數(shù)是其中具有代表性也是改進(jìn)之后現(xiàn)在一直使用的方法。用加權(quán)后的泰爾指數(shù)與零的偏離程度來表示產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理程度[1]。偏離程度越小結(jié)構(gòu)越合理。
(二)旅游行業(yè)的結(jié)構(gòu)向高級(jí)化發(fā)展
旅游行業(yè)的發(fā)展程度用高級(jí)化進(jìn)行衡量。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為AD=TFP/(αF+ βL),采用全要素生產(chǎn)率與全部要素生產(chǎn)率的比值,其中 ,TFP代表全要素生產(chǎn)率;α和β表示資本和勞動(dòng)產(chǎn)出彈性系數(shù);F表示產(chǎn)業(yè)資本增長(zhǎng)率;L為產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)增長(zhǎng)率;其中 AD 值與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化程度成正比,AD 值越大,表明產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化程度越好[2]。
三、國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)進(jìn)行的結(jié)構(gòu)變遷給旅游經(jīng)濟(jì)帶來的變化
(一)對(duì)旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到了促進(jìn)作用
旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,使國(guó)內(nèi)各地區(qū)的旅游普遍得到了發(fā)展,帶動(dòng)了各地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),推動(dòng)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)整體向前發(fā)展。效果最顯著的區(qū)域就是國(guó)內(nèi)的中部和西部地區(qū)。例如云南省,旅游行業(yè)已經(jīng)成為了該省的支柱性產(chǎn)業(yè)。
(二)對(duì)旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到了一定的抑制作用
有研究數(shù)據(jù)顯示,這種旅游行業(yè)整體結(jié)構(gòu)的變化,由于多種元素交織在一起,對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的整體增長(zhǎng)起到了一定的抑制作用,制約著該行業(yè)的發(fā)展。但是隨著時(shí)間的推移,這種抑制的作用逐年在減弱。到目前為止,國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)一直處于穩(wěn)步發(fā)展的階段。
四、如何在新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
(一)堅(jiān)持旅游行業(yè)的合理結(jié)構(gòu)持續(xù)發(fā)展
旅游行業(yè)的結(jié)構(gòu)向合理化方向發(fā)展,為國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)創(chuàng)造了穩(wěn)定發(fā)展的局面。必須堅(jiān)持走產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向合理化發(fā)展的路線,能夠促進(jìn)全國(guó)各個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)在穩(wěn)定中增長(zhǎng)。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)國(guó)家整體旅游方面經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。
(二)推動(dòng)旅游行業(yè)的結(jié)構(gòu)向高級(jí)化發(fā)展
在旅游行業(yè)合理結(jié)構(gòu)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)向著高級(jí)化方向發(fā)展,能夠加快旅游方面經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。勞動(dòng)生產(chǎn)率是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化發(fā)展的根本動(dòng)力[3]。雖然現(xiàn)階段娛樂和購(gòu)物在多地的旅游模式中盛行,但這都不是長(zhǎng)久推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的動(dòng)力。只有提高各地區(qū)的勞動(dòng)者的生產(chǎn)效率,才能持久的帶動(dòng)旅游行業(yè)的發(fā)展。
(三)依據(jù)不同地區(qū)的獨(dú)特資源開展不同的旅游模式
全國(guó)各地區(qū)旅游行業(yè)的結(jié)構(gòu)變化對(duì)旅游方面的影響也各不相同。各個(gè)地區(qū)應(yīng)該根據(jù)自身旅游發(fā)展的程度,存在的條件,開展不同的旅游模式,制定不同的發(fā)展計(jì)劃。例如東部地區(qū)就應(yīng)該重視合理結(jié)構(gòu)的發(fā)展,中部地區(qū)應(yīng)將發(fā)展的重點(diǎn)放在對(duì)于旅游行業(yè)發(fā)展程度的提升。
五、結(jié)論
總而言之,國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的結(jié)構(gòu)變化在很大程度上影響著旅游行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。從宏觀大方向上來看,這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的促進(jìn)作用大于抑制作用。在國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化起著重要的推動(dòng)作用。國(guó)家旅游局應(yīng)該根據(jù)不同地域的不同環(huán)境,開發(fā)不同的旅游線路,開展不同的旅游模式。并且必須堅(jiān)持走產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向合理化發(fā)展的路線,并在合理化的基礎(chǔ)上向高級(jí)化方向發(fā)展。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)整體可持續(xù)性增長(zhǎng)的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]謝五屆,孫麗麗.華東地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)實(shí)證研究[J].云南地理環(huán)境研究,2015,02:56-60.
【關(guān)鍵詞】水上旅游 客運(yùn)產(chǎn)業(yè)
一、目前水上旅游客運(yùn)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)分析
(一)靠泊業(yè)務(wù)
(1)囤船租賃(定租)。2014年定租收入36.05萬元,2015年39.2萬元。
(2)游船靠泊。2014年受經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)影響,游船靠泊180艘次與2013年相比減少4.3%;游船靠泊收入25.57萬元與2013年相比減少9.3%;占靠泊總收入的比重也有所減少(2012年39.3%,2011年43.4%)。2015年各游船公司的份額與2015年相比有不同程度的增減,其中表現(xiàn)最好的是重慶觀光公司,其市場(chǎng)份額上漲至65%,位列第一位;而下降最快的是江山公司超過40%。據(jù)了解江山公司包船費(fèi)用高于重慶觀光公司等,導(dǎo)致江山公司部分市場(chǎng)份額被搶占。
(3)臨時(shí)靠泊。 據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,2015年臨時(shí)靠泊4艘次,收入2900元,與上年同期(2013年7960元)比減少63.6%。其下降原因2015年9月起漢江罕見秋汛導(dǎo)致站區(qū)港池淤積。
(二)延伸業(yè)務(wù)
(1)旅游業(yè)務(wù)。2015年旅游業(yè)務(wù)收入達(dá)到66946元,較2014年的108840元減少38.5%,主要原因水陸聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)陡降。
(2)停車業(yè)務(wù)。該停車業(yè)務(wù)僅指由游船靠泊帶來的停車收益。2015年與2014年相比,雖然游船靠泊艘次有所下降,但停車收入?yún)s未降反增,車次2251輛,收入21620元。
(3)其它業(yè)務(wù)。2015年其它業(yè)務(wù)收入為78049元,比2014年67725元增加15.2%。雖然游船靠泊總艘次較上年減少,但由于調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(行李搬運(yùn)由5元M件調(diào)為6元M件、物料搬運(yùn)由50元M車調(diào)為80元M車,涉外船只垃圾清運(yùn)由200元M次調(diào)為300元M次),故收入未降反增。
(三)綜述
(1)2015年水上旅游客運(yùn)產(chǎn)業(yè)總收入81.7萬元,與2014年的84.7萬元減少3.5%。
(2)在游船靠泊艘次減少的情況下,2015年靠泊業(yè)務(wù)收入仍實(shí)現(xiàn)65.06萬元,與2014年(65.05萬元)基本持平,源于定租收入的增長(zhǎng);靠泊業(yè)務(wù)繼續(xù)保持絕對(duì)優(yōu)勢(shì),占總收入比重達(dá)到79.6%。
(3)2015年延伸業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)16.7萬元萬元,比2014年(19.7萬元)減少15.2%,低于預(yù)期降幅。原因一是旅游業(yè)務(wù)范圍有所拓展,比如江城一日游、船長(zhǎng)9號(hào)業(yè)務(wù),并帶動(dòng)停車業(yè)務(wù)的增長(zhǎng);二是提高部分業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比如行李、物料搬運(yùn)和垃圾清運(yùn)費(fèi),使其它業(yè)務(wù)收入在游船靠泊艘次減少的情況下未降反增。
二、2016年水上旅游客運(yùn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
2016年支撐旅游全行業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境持續(xù)向好,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)將保持不變,同時(shí)旅游業(yè)發(fā)展也面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。綜合各種可能因素和影響,初步預(yù)測(cè)2016年水上旅游客運(yùn)市場(chǎng)有望進(jìn)一步復(fù)蘇,呈震蕩上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。這一預(yù)期基于以下判斷:
(1)積極面:游船靠泊市場(chǎng)整體有積極保持增長(zhǎng)的潛力、能力和空間。一是宏觀層面,2016年,世界經(jīng)濟(jì)雖繼續(xù)疲軟但處于緩慢恢復(fù);中國(guó)經(jīng)濟(jì)將維持平穩(wěn)回升態(tài)勢(shì),雖增速放緩,但有望保持在預(yù)期區(qū)間內(nèi),為旅游需求增長(zhǎng)提供基礎(chǔ)性的支撐作用,我國(guó)旅游業(yè)仍將持續(xù)健康穩(wěn)定前行。國(guó)家旅游局正在規(guī)劃長(zhǎng)江旅游帶,打造從上游、中游到下游的水陸空立體旅游帶,武漢正在處于這個(gè)旅游帶中相當(dāng)重要地位;長(zhǎng)江黃金水道的開發(fā)已上升到國(guó)家戰(zhàn)略,水上旅游客運(yùn)有望加快發(fā)展。二是武漢市是全國(guó)人口和經(jīng)濟(jì)的地理中心,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,旅游資源優(yōu)勢(shì)突出。在國(guó)家加快推動(dòng)內(nèi)河航運(yùn)中心建設(shè)以及大力實(shí)施促進(jìn)中部地區(qū)崛起戰(zhàn)略的大背景下,長(zhǎng)江航運(yùn)業(yè)以及湖北、武漢的旅游、文化產(chǎn)業(yè)等迎來大建設(shè)、大繁榮、大發(fā)展。武漢已逐步成為最受關(guān)注的旅游城市和重要的旅游目的地,在武漢靠泊的游船數(shù)量有望大幅上升。三是長(zhǎng)江沿線各省市加大游輪業(yè)支持力度。近幾年重慶不斷加大對(duì)游輪業(yè)支持力度,據(jù)了解,重慶市年內(nèi)將共有12艘新建的豪華游輪(三星級(jí)及以上)下水,上游長(zhǎng)江游輪業(yè)已快速崛起;2015年初,湖北省旅游局表示,今年湖北游客不僅能乘本地豪華游輪游三峽,下一步還將大力扶持武漢至宜昌水上游線,讓游客能在武漢乘豪華游輪,一路游覽荊州古城、石首天鵝洲,直至三峽,本地游船市場(chǎng)將迎來快速增長(zhǎng)期。作為游船產(chǎn)業(yè)鏈下端的靠泊市場(chǎng)將直接受益,“蝴蝶效應(yīng)”也將惠及武漢港。
(2)不利面。一是全球經(jīng)濟(jì)面臨歐元區(qū)債務(wù)問題和銀行業(yè)問題,讓入境游的宏觀依托出現(xiàn)不確定性因素。據(jù)統(tǒng)計(jì),長(zhǎng)江旅游客運(yùn)市場(chǎng)中外國(guó)游客占30%份額。一旦全球經(jīng)濟(jì)下滑風(fēng)險(xiǎn)加大,勢(shì)必牽連入境游市場(chǎng)。但其份額畢竟有限,加上各級(jí)政府、船公司及組團(tuán)社正采取積極措施擴(kuò)大國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng),以有效化解不利沖擊。二是據(jù)悉,內(nèi)河船舶升級(jí)換代已納入政府相關(guān)部門工作議程,各船公司也正著手制定應(yīng)對(duì)方案,而擁有據(jù)上次升級(jí)換代已十余年游船的公司如江山公司、東方公司等等面臨較大沖擊,其2016年可能會(huì)調(diào)減船舶運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
三、椎憬ㄒ
(1)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)繼續(xù)提質(zhì)增效。實(shí)現(xiàn)綜合效益最大化是目標(biāo),科學(xué)調(diào)度、統(tǒng)籌考量、系統(tǒng)安排是手段。游船靠泊從依靠資源上的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向依靠資源、質(zhì)量、服務(wù)和品牌的綜合優(yōu)勢(shì)、綜合競(jìng)爭(zhēng)力來發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的提升。繼續(xù)加強(qiáng)合作穩(wěn)固水陸聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)。在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大行李、物料搬運(yùn)和垃圾清運(yùn)業(yè)務(wù)的承攬面。
(2)逐步壯大新興業(yè)務(wù)規(guī)模。繼續(xù)加強(qiáng)與長(zhǎng)江觀光游船公司、武漢華昌旅游公司的合作,嘗試與其它船公司、組團(tuán)社合作適機(jī)開展上船營(yíng)銷主動(dòng)出擊,多方尋找客戶,進(jìn)一步擴(kuò)大電子屏廣告輻射影響力。
論文關(guān)鍵詞:“印象?,劉三姐”,產(chǎn)業(yè)融合,實(shí)景演藝,文化旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)
一.前言
隨著旅游產(chǎn)業(yè)不斷擴(kuò)展和復(fù)制,旅游者漸漸產(chǎn)生審美疲勞乃至厭倦,尤其在經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的今天,旅游者可支配收入的增加及工作的壓力,其需求更加多樣化和個(gè)性化;同類產(chǎn)品的增加,導(dǎo)致旅游企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,迫使他們急切尋找、選擇和創(chuàng)新差異化的旅游產(chǎn)品,力爭(zhēng)在競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位,獲得超額利潤(rùn)。在“推”和“拉”的雙重動(dòng)力作用下,必須實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新,旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新的形式多種多樣,其中業(yè)態(tài)融合是旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新的最主要形式和發(fā)展趨勢(shì),產(chǎn)業(yè)融合是為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展或?yàn)榧訌?qiáng)各行業(yè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系在技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)下而發(fā)生的不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不同行業(yè)通過相互交叉、相互滲透,逐漸融為一體,形成新產(chǎn)業(yè)屬性或新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程,其本質(zhì)是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)和形態(tài)的突破和創(chuàng)新。旅游產(chǎn)業(yè)融合是順應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和游客需求而提出的一種旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新理念,是旅游產(chǎn)業(yè)化的新路徑,其創(chuàng)新對(duì)于突破原有旅游資源的限制,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,拓寬原有的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道,提升旅游產(chǎn)品內(nèi)涵市場(chǎng)營(yíng)銷論文,打造旅游產(chǎn)品精品等具有重要的意義,為旅游業(yè)帶來廣闊的發(fā)展前景。目前以旅游產(chǎn)業(yè)融合模式發(fā)展起來的旅游業(yè)越來越多,主要有文化產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中演藝業(yè)及網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)等與旅游產(chǎn)業(yè)的融合,其中,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合是整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)融合模式的主流。本文以“印象?劉三姐”為例,提煉其產(chǎn)業(yè)融合模式,并以此為視角,分析其存在的問題及發(fā)展,同時(shí)為相關(guān)旅游業(yè)提供借鑒。
二.“印象?劉三姐”產(chǎn)業(yè)融合模式現(xiàn)狀分析
“印象?劉三姐”產(chǎn)業(yè)融合模式即根據(jù)功能和發(fā)揮作用的不同,將“劉三姐”等民族文化作為旅游資源的核心價(jià)值,以音樂、舞臺(tái)演出、電影等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為途徑,融入傳統(tǒng)旅游的載體中,形成功能互補(bǔ)的“一軸兩翼”的商業(yè)融合模式。具體如圖所示:
1.1 研究背景與意義
隨著人類社會(huì)的商業(yè)化快速普及,旅游資源及品牌的發(fā)展已經(jīng)成為全國(guó)各地甚至是世界著名城市發(fā)展的重要方向。如何利用當(dāng)?shù)靥厣穆糜钨Y源推動(dòng)城市的轉(zhuǎn)型升級(jí),贏得經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的重中之重。旅游品牌的塑造、旅游資源的布局以及旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的崛起都會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)起到非常重要的促進(jìn)作用。
目 錄
目 錄 1
第1章 緒論 2
1.1 研究背景與意義 2
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 2
1.2.1 國(guó)外研究狀況 2
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究狀況 3
1.3 本文研究?jī)?nèi)容 4
1.4 論文章節(jié)安排 4
第2章 湖南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 5
2.1 概述 5
2.2 湖南省旅游資源綜合評(píng)價(jià) 6
2.3 湖南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題 8
2.3.1 旅游發(fā)展的宏觀環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化 8
2.3.2 旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提升 9
第3章 湖南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性矛盾及存在的問題 11
3.1 旅游要素結(jié)構(gòu)不合理 11
3.2 游客來源結(jié)構(gòu)不合理 12
3.3 旅游投入結(jié)構(gòu)不合理 13
3.4 旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理 13
3.5 旅游區(qū)域布局不合理 14
第4章 湖南旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)升級(jí)優(yōu)化的演進(jìn)模式研究 15
4.1 產(chǎn)業(yè)發(fā)展視角的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進(jìn)模式分析 15
4.2 產(chǎn)品發(fā)展視角的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進(jìn)模式分析 16
4.3 湖南旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重構(gòu)與升級(jí)優(yōu)化的對(duì)策 16
4.3.1 觀念轉(zhuǎn)變 17
4.3.2 制度創(chuàng)新 18
4.3.3 技術(shù)創(chuàng)新 19
第5章 總結(jié) 21
參考文獻(xiàn) 22
致 謝 24
第5章 總結(jié)
各級(jí)旅游部門要認(rèn)識(shí)到品牌的驅(qū)動(dòng)對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展具有十分重要的戰(zhàn)略意義。 各級(jí)旅游部門要認(rèn)識(shí)到構(gòu)建旅游品牌不僅是提高知名度,更重要的是品牌的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。 構(gòu)建旅游品牌是開拓旅游市場(chǎng)、提高旅游競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。湖南旅游品牌的構(gòu)建內(nèi)容要包括湖南旅游品牌 SWOT 分析、品牌構(gòu)建要素分析、品牌定位及品牌的核心價(jià)值、品牌形象的打造及品牌的識(shí)別方面。 湖南要構(gòu)建旅游品牌,首先要緊緊抓住湖湘文化這個(gè)核心,一方面大力保護(hù)湖湘文化的原生資源環(huán)境,另一方面要建立立體宣傳湖湘文化的旅游標(biāo)志和口號(hào)。
河南旅游業(yè)現(xiàn)狀發(fā)展前景
旅游業(yè)是提高人民生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)和諧的民生產(chǎn)業(yè),是調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),具有消耗低、帶動(dòng)強(qiáng)、惠民廣、展形象、傳文化等多種經(jīng)濟(jì)社會(huì)功能,是增強(qiáng)硬實(shí)力、提升軟實(shí)力的動(dòng)力產(chǎn)業(yè)。河南省旅游資源豐富,基礎(chǔ)條件較好,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆:幽鲜≌沧龀隽税崖糜螛I(yè)作為新興支柱產(chǎn)業(yè)的重要決策,并提出由旅游資源大省向旅游強(qiáng)省的跨越式發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)定不移地推進(jìn)“旅游立省”的戰(zhàn)略目標(biāo),抓住機(jī)遇,改革創(chuàng)新。
一、河南旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,河南旅游業(yè)得到了迅速的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,旅游總收入不斷增加,逐漸成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要產(chǎn)業(yè)之一,旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用越來越明顯。然而與其他省市旅游產(chǎn)業(yè)相比較,河南旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還相對(duì)滯后,在全國(guó)范圍的影響力還有待提高。認(rèn)清當(dāng)前河南旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,明晰河南發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足,對(duì)提高河南旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展具有重要的意義。
(一)旅游資源豐富產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理
河南省現(xiàn)有鄭州、洛陽、開封等27個(gè)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,185家景區(qū),其中有少林寺、龍門石窟、云臺(tái)山3個(gè)國(guó)家5A級(jí)景區(qū)。2014年年末全省共有A級(jí)旅游景區(qū)327處,其中4A級(jí)以上景區(qū)126處;星級(jí)酒店557個(gè);出境游組團(tuán)社和國(guó)內(nèi)旅行社1167家,旅游從業(yè)人員達(dá)到200萬人,帶動(dòng)社會(huì)關(guān)聯(lián)就業(yè)1000萬人,基本上形成了優(yōu)勢(shì)突出、結(jié)構(gòu)合理的產(chǎn)業(yè)體系。
(二)旅游業(yè)增長(zhǎng)迅速
數(shù)據(jù)來自河南省2015年、2014年統(tǒng)計(jì)年鑒
二、河南旅游業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足
(一)河南旅游業(yè)的優(yōu)勢(shì)
1、地理位置優(yōu)越,交通便利
河南具有優(yōu)越的地理區(qū)位、便利的交通,鐵路通車?yán)锍涛痪尤珖?guó)首位,各個(gè)交通干線交匯于省會(huì)鄭州,京廣、京九等鐵路干線縱橫交織于河南;公路交通也十分發(fā)達(dá),高速公路通車?yán)锍涛痪尤珖?guó)第一;航空交通發(fā)展迅速,擁有多條國(guó)內(nèi)國(guó)際航線通往國(guó)內(nèi)外城市。河南以其得天獨(dú)厚的地理位置和四通八達(dá)的陸地航空交通為旅游業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、具有悠久的歷史文化底蘊(yùn)好豐富的旅游資源
河南歷史悠久,擁有深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的旅游資源,是中華民族的重要發(fā)源地之一。河南在中國(guó)歷史上書寫的光輝的篇章,是歷史前朝政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心發(fā)展地區(qū)。全省擁有四大古都:安陽、開封、洛陽、鄭州;三處世界文化遺產(chǎn):洛陽龍門石窟、安陽殷墟、登封“天地之間”歷史建筑群。深厚的歷史文化,眾多的文化古跡,吸引著眾多國(guó)內(nèi)外游客的光臨。這也是河南旅游業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)之一。
除了悠久的文化古跡之外,河南境內(nèi)不僅擁有綿延的高山,也有波瀾的丘陵,還有開闊的平原,地形構(gòu)造復(fù)雜多樣,自然景觀壯麗多彩。據(jù)統(tǒng)計(jì)可供觀賞的自然景區(qū)有百余處,其中包括嵩山、云臺(tái)山兩處世界地質(zhì)公園,吸引著眾多的國(guó)內(nèi)外游客。
(二)河南旅游業(yè)的不足
1、知名度缺乏
近年來河南省加大了對(duì)旅游業(yè)的投入,積極的參與景區(qū)的等級(jí)申報(bào),擁有不少的高級(jí)別景區(qū),但是高級(jí)別不等于高知名度,河南省旅游資源的宣傳力度不足,很多具有價(jià)值的旅游景區(qū)沒有被大家熟知。要擴(kuò)大河南旅游業(yè)的知名度,將河南的旅游業(yè)推向全國(guó),必須在有影響力的媒體上進(jìn)行有力的宣傳。
2、旅游資源分布不均衡
由于地理、歷史等原因,河南的旅游業(yè)分布不均衡,鄭州,洛陽,開封等地的旅游資源開發(fā)較早,在國(guó)內(nèi)外的影響力的相應(yīng)較大,旅游業(yè)的產(chǎn)值也占全省的一半以上。而其他地方的旅游業(yè)均相應(yīng)較差,旅游業(yè)規(guī)模較小、水平不高,知名度較差,旅游業(yè)的發(fā)展在省內(nèi)處于弱勢(shì)地位。
3、旅游整體規(guī)劃有待提升
近年來,河南省已經(jīng)將旅游業(yè)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要產(chǎn)業(yè),各地區(qū)都開始著手旅游規(guī)劃工作。但是,目前全省旅游業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃不足的現(xiàn)象普遍存在,并且旅游產(chǎn)品在形式和內(nèi)容上都有些單調(diào),降低了對(duì)游客的吸引力,也降低的全省旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4、旅游產(chǎn)業(yè)鏈有待挖掘
按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),旅游業(yè)應(yīng)包括“食、住、行、游、娛、購(gòu)”六要素,將各個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)串聯(lián)起來,拉長(zhǎng)旅游的產(chǎn)業(yè)鏈,從而帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。要講旅游產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大,僅靠門票收入是不行的。在河南旅游業(yè)中,購(gòu)物、娛樂十分欠缺,旅游商品缺乏特色,品類雷同,全省旅游購(gòu)物消費(fèi)僅占總旅游消費(fèi)的5%。所以旅游企業(yè)應(yīng)在這些方面多下功夫。
三、河南旅游業(yè)的對(duì)策分析
旅游立省就是把旅游產(chǎn)業(yè)放在更加優(yōu)先的位置加快發(fā)展,作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支柱進(jìn)行培育。實(shí)施“旅游立省”戰(zhàn)略是基于河南省當(dāng)前發(fā)展階段,為充分發(fā)揮旅游業(yè)做出的戰(zhàn)略決策,是貫徹落實(shí)科發(fā)展觀、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要舉措,也是實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)省的由之路。
要促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必須要在發(fā)展思路上具有創(chuàng)新精神;加強(qiáng)旅游資源、旅游企業(yè)的整合;加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高旅游文化產(chǎn)業(yè)的軟實(shí)力等方面下功夫。
(一)加大宣傳力度,擴(kuò)寬旅游市場(chǎng)
河南旅游業(yè)的發(fā)展前景巨大,各種特色的主題游也出具規(guī)模,相關(guān)部門應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo),通過各種多媒體途徑對(duì)河南旅游業(yè)進(jìn)行宣傳和報(bào)道,也可以通過開展“旅游交流會(huì)”等活動(dòng)來加大宣傳力度,為河南旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步開拓奠定基礎(chǔ)。
(二)在旅游業(yè)發(fā)展思路上要?jiǎng)?chuàng)新
與沿海等旅游產(chǎn)業(yè)相比,河南的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展較晚,且不太成熟,在旅游品牌效應(yīng)等方面還有待提高。所以,在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路上,我們不僅要借鑒它們成功的經(jīng)驗(yàn),還要敢于創(chuàng)新,拿出自己的優(yōu)勢(shì),依附自身濃厚的歷史資源,突出地方特色,逐漸改善和進(jìn)步。
(三)發(fā)展旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)
積極開發(fā)旅游市場(chǎng),搞好旅游產(chǎn)品的開發(fā),規(guī)劃并建設(shè)一系列的生態(tài)旅游、休閑度假、農(nóng)業(yè)旅游等一體化的旅游基地。并試著通過旅游建立扶貧開發(fā)區(qū),帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使河南旅游從單一的文化旅游轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣穆糜伟l(fā)展,不僅能滿足國(guó)內(nèi)外游客的需求,還能提高本省的自主創(chuàng)新能力,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)的旅游示范區(qū)。
(四)科學(xué)編制發(fā)展規(guī)劃
采用公開招標(biāo)的方式,聘請(qǐng)高水平規(guī)劃單位,廣泛招納各方智慧,高效地編制出體現(xiàn)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有鮮明地域特色的戰(zhàn)略規(guī)劃。規(guī)劃要充分體現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展階段的統(tǒng)一,前瞻性與可操作性的統(tǒng)一,努力形成科學(xué)的產(chǎn)業(yè)體系、完善的產(chǎn)業(yè)布局,使旅游業(yè)發(fā)展與河南省工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程相一致,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃相協(xié)調(diào)。并依法規(guī)范旅游市場(chǎng)的秩序,積極改善旅游環(huán)境,樹立良好的河南旅游形象。
參考文獻(xiàn):
[1]河南省人民政府辦公廳.河南省“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃.
[2]河南年鑒編委會(huì).河南年鑒.2014.
[3]河南年鑒編委會(huì).河南年鑒.2015.
一、旅游電子商務(wù)發(fā)展的必要性
1.旅游市場(chǎng)前景廣闊
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅猛發(fā)展,人們生活水平普遍提高,我國(guó)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在經(jīng)歷巨變,由溫飽型向享受型和發(fā)展型過渡,隨之興起的是以服務(wù)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè),其中旅游業(yè)的前景又尤為突出,呈現(xiàn)一片藍(lán)海。據(jù)中國(guó)旅游與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)最新統(tǒng)計(jì),2016年1月,中國(guó)入境外國(guó)旅游者人數(shù)已達(dá)209萬人次;入境香港同胞旅游者人數(shù)662.6萬人次;入境澳門同胞旅游者人數(shù)198.3萬人次;入境臺(tái)灣同胞旅游者人數(shù)41.2萬人次。由此可見,我國(guó)旅游業(yè)正以飛速態(tài)勢(shì)發(fā)展,國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅游業(yè)市場(chǎng)廣闊,這為旅游電子商務(wù)的發(fā)展提供了前提條件。
2.傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)陷入僵局
在我國(guó)旅游業(yè)興起初期,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)規(guī)模較小,擁有旅游需求的消費(fèi)者非常少,需求較為單一;加之當(dāng)時(shí)消費(fèi)者自主意識(shí)以及維權(quán)意識(shí)不高,傳統(tǒng)的旅游業(yè)態(tài)對(duì)于這部分消費(fèi)需求完全能夠自如應(yīng)對(duì)。然而,隨著旅游市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展,旅游業(yè)規(guī)??涨皵U(kuò)大,加之消費(fèi)者需求日益呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn),在與傳統(tǒng)旅游行業(yè)打交道的過程中,維權(quán)意識(shí)更加突出。種種原因使消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)旅游行業(yè)的滿意度大大降低,他們期待一種全新的獲取旅游咨詢、提供旅游服務(wù)的模式出現(xiàn)。因此,在傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)陷入僵局的當(dāng)下,我國(guó)旅游業(yè)亟待與電子商務(wù)結(jié)合,打破傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)中信息不透明、不對(duì)等的矛盾,改變傳統(tǒng)旅游業(yè)面臨的尷尬局面,提升消費(fèi)者旅游質(zhì)量。
3.互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展
近幾年,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到前所未有的發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代正在到來。我國(guó)許多傳統(tǒng)行業(yè)紛紛與互聯(lián)網(wǎng)相融合,以求打破傳統(tǒng)行業(yè)面臨的僵局,以期獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的突破式發(fā)展。中國(guó)旅游研究院副院長(zhǎng)張棟表示,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,信息變成了生產(chǎn)要素,互聯(lián)網(wǎng)正在深刻影響和改變著旅游。在大眾旅游時(shí)代風(fēng)口到來的大環(huán)境下,旅游產(chǎn)業(yè)開始加速與互聯(lián)網(wǎng)高效融合。傳統(tǒng)旅游行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)更好更快的發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”將成為我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。在這樣一個(gè)時(shí)代大背景下,旅游電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。
二、南京市旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.研究方法及樣本說明
筆者采用實(shí)證研究的方法,通過問卷調(diào)查和專家訪談的形式,調(diào)查了南京旅游電商發(fā)展情況,將旅游電商企業(yè)業(yè)態(tài)劃分為景區(qū)(點(diǎn))、酒店、旅行社、鄉(xiāng)村旅游、在線旅游服務(wù)提供商、餐館(特色餐飲等)以及其他旅游相關(guān)企業(yè),對(duì)不同規(guī)模,不同業(yè)態(tài)的旅游電商企業(yè)資金、人員投入,年收入和年利潤(rùn)情況以及第三方平臺(tái)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析。共回收有效問卷40份。
2.南京市旅游電子商務(wù)發(fā)展概括
(1)旅游電商企業(yè)資金、人員投入情況
旅游電商資金投入中,各個(gè)規(guī)模的企業(yè)資金投入占整體營(yíng)收比例均較低,集中在10%以下,占比高達(dá)80%。而對(duì)于負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)的人員數(shù),差別較為明顯。其中,20人以下規(guī)模的企業(yè),電商業(yè)務(wù)人員集中在3人以下;20人-100人的企業(yè),電商業(yè)務(wù)人員數(shù)的集中趨勢(shì)表現(xiàn)得不太明顯;101人-500人規(guī)模的企業(yè)集中在6人以下;500人以上的企業(yè)人員投入則較多,以10人以上的居多。由此可見,南京市旅游電商企業(yè)在資金和人員投入上都相對(duì)缺乏,這也是當(dāng)下全國(guó)旅游電商共同面臨的問題。旅游電商的發(fā)展,在很大程度上有賴于資金和人員不足這一問題的解決。
(2)旅游電商企業(yè)收入、利潤(rùn)情況
被調(diào)查的南京市旅游電商企業(yè)中,年度電商收入隨著企業(yè)規(guī)模的增大大幅度提升,2013年,500人以下規(guī)模的企業(yè)占旅游電商收入總和的比例只有0.4%左右,而500人以上規(guī)模的企業(yè)收入占據(jù)了總收入的99.6%;2014和2015年情況相似。而年度電商利潤(rùn)則呈現(xiàn)較為獨(dú)特的一面。在300人以下規(guī)模的企業(yè)中,規(guī)模越大,利潤(rùn)越高,但是301人-500人的規(guī)模中,利潤(rùn)在2013年-2014年出現(xiàn)了連續(xù)負(fù)值,2015年才有小幅的增長(zhǎng)。不過就整體來看,南京市旅游企業(yè)的年收入和年利潤(rùn)都在逐年提升。旅游電商的發(fā)展前景越來越明朗。
(3)第三方平臺(tái)使用情況
經(jīng)過調(diào)查,南京市是利用第三方電子平臺(tái)發(fā)展旅游業(yè)較為明顯的城市。對(duì)于第三方電子平臺(tái)的使用,攜程、同程、美團(tuán)、去哪兒、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)使用頻率最高,對(duì)百度糯米、藝龍、阿里巴巴等平臺(tái)的使用頻率較低。被調(diào)查的南京市旅行社中,攜程、同程、去哪兒等平臺(tái)的使用率最高;景區(qū)(點(diǎn))使用的平臺(tái)集中于攜程、同程、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng),這些平臺(tái)為用戶尋找景區(qū)周圍的美食、景點(diǎn)門票、住宿提供了極大的便利;酒店則多使用攜程、藝龍和大眾點(diǎn)評(píng)。其他業(yè)態(tài)旅游企業(yè)在平臺(tái)選用上不存在太大差異。
平臺(tái)上提供的功能有所差異。其中,景點(diǎn)門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、團(tuán)購(gòu)餐飲業(yè)務(wù)占據(jù)主要地位,說明平臺(tái)建設(shè)方完善平臺(tái)在這三大方面的功能尤為重要。而對(duì)于不同業(yè)態(tài)的旅游企業(yè),在平臺(tái)上提供的業(yè)務(wù)又有所差別。旅行社主要提供預(yù)訂旅游路線;景區(qū)則集中于景點(diǎn)門票預(yù)訂;酒店主要負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂和團(tuán)購(gòu)餐飲兩大塊;在線旅游服務(wù)商多為景點(diǎn)門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂等;鄉(xiāng)村旅游在平臺(tái)上提供的服務(wù)較為均衡全面,涵蓋了大部分服務(wù)。
三、總結(jié)
南京旅游電商企業(yè)相對(duì)國(guó)內(nèi)其他地區(qū)起步較早,發(fā)展前景也越來越明朗。雖然旅游電商收入占企業(yè)總營(yíng)收的比重小,但呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:大慶資源型城市;旅游業(yè)旅游資源;開發(fā)前景
引言:面對(duì)石油資源枯竭日益嚴(yán)峻的形勢(shì),大慶積極尋找新的發(fā)展方向。大慶除了石油資源外還有豐富的草原、濕地、湖泊、溫泉等天然旅游資源,開發(fā)前景極為廣闊。旅游產(chǎn)業(yè)成為接續(xù)大慶轉(zhuǎn)型的重要組成部分。近些年的發(fā)展已經(jīng)初具特色和規(guī)模,在2009年榮獲“中國(guó)優(yōu)秀生態(tài)旅游城市”稱號(hào)。
大慶通過成功舉辦多屆濕地旅游文化節(jié)、雪地溫泉節(jié)和石油文化節(jié)初步形成旅游品牌,以石油文化游、濕地景觀游、地?zé)嵝蓍e游、民俗風(fēng)情游、城市風(fēng)光游多方面綜合發(fā)展為主打。經(jīng)過開發(fā)的旅游景點(diǎn)已經(jīng)為大慶產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。但是,目前大慶在旅游資源開發(fā)與利用方面仍然存在著許多不足之處需要改善。提升大慶旅游業(yè)優(yōu)勢(shì)、凸出大慶旅游特色、擴(kuò)大大慶旅游知名度還需要長(zhǎng)時(shí)間努力。
一. 大慶市旅游資源現(xiàn)狀存在的問題
(一)旅游吸引物不突出、特色不鮮明
1. 旅游吸引物具有吸引旅游者前來旅游的作用。其現(xiàn)實(shí)存在的意義不僅僅在于旅游地本身,更為重要的是它有巨大的象征意義。旅游吸引物之所以成為吸引物,不僅因?yàn)槠淠撤N特殊的客觀屬性,而且因?yàn)槁糜谓?jīng)營(yíng)者和旅游者的感知和認(rèn)同[1]而導(dǎo)致。針對(duì)大慶本身的情況而言,“石油之城”大慶因石油工業(yè)而聞名國(guó)內(nèi)外,“工業(yè)學(xué)大慶”在很長(zhǎng)的歷史時(shí)期內(nèi)廣為宣傳。石油文化的魅力吸引著來自世界各地的旅游者前來大慶一睹油城風(fēng)光,雖然大慶以石油工業(yè)旅游為主,但是仍然缺少具有地方特色的旅游項(xiàng)目或是已經(jīng)開發(fā)的項(xiàng)目的開發(fā)程度較低,成熟度不夠,大慶作為旅游城市吸引力不足。湖泊、濕地、草原、原生態(tài)的景觀對(duì)大多數(shù)人來說較為陌生,溫泉之鄉(xiāng)的規(guī)模較小、草原特色活動(dòng)單調(diào)乏味、湖光夜色周邊配套設(shè)施不齊全,在與全國(guó)其他存在溫泉、草原、濕地資源的旅游城市進(jìn)行對(duì)比后發(fā)現(xiàn)大慶旅游沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓旅游這把大慶作為旅游目的地進(jìn)行選擇并不容易。
2. 大慶作為東北老工業(yè)基地中的一個(gè)重要的工業(yè)城市,與其周邊的其他城市相比同樣也具有工業(yè)旅游的相似性,在特定的旅游資源上產(chǎn)差異性并不大。例如和齊齊哈爾相連的扎龍濕地,大大降低了人們對(duì)于大慶旅游的向往。而石油文化也并沒有完全的凸顯出來。大慶的石油文化旅游和石油工業(yè)旅游顯得發(fā)展較為緩慢,雖然有大慶油田歷史陳列館、油田科技館、鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館等對(duì)已經(jīng)存在或是正在利用的資源進(jìn)行成型的展示參觀景點(diǎn),以人文類居多,自然類的旅游資源較少。單調(diào)的參觀時(shí)旅游造成旅游者在大慶的旅游的停留時(shí)間短暫,再次弄夠來到大慶旅游的欲望下降,導(dǎo)致旅游的重復(fù)率較低。圍繞石油的旅游開發(fā)還不是真正到位,目前只能說是屬于中低檔次的旅游消費(fèi),要發(fā)展起來還需要下大力度投入。
(二)旅游要素整合不夠、景點(diǎn)整體松散分離
1 旅游業(yè)是一個(gè)完整的系統(tǒng)鏈條,具有一定程度的關(guān)聯(lián)性。具有為旅游者提供了“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等多方面的服務(wù)和產(chǎn)品,創(chuàng)造價(jià)值,獲得收益[2]的巨大作用。如果有一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)展不好就會(huì)影響到旅游產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展水平,影響旅游資源綜合開發(fā)利用。目前,餐飲、住宿、交通、旅游景點(diǎn)、特色購(gòu)物、文化娛樂這六個(gè)部分關(guān)聯(lián)性存在一定的缺陷。餐飲業(yè)種類豐富可是沒有大慶的名小吃;住宿條件也有待完善;近幾年來的交通狀況有了很大程度上的改觀,但去往旅游景點(diǎn)交通仍有不便;購(gòu)物和其他城市沒有本質(zhì)區(qū)別,大宗商品大同小異,物價(jià)水平高也制約了消費(fèi)者購(gòu)物的熱情;大慶旅游業(yè)起步晚,娛樂活動(dòng)的設(shè)施和方式仍不完善。種種問題很難調(diào)動(dòng)外來旅游者前來旅游的消費(fèi)欲望。
2. 由于大慶的五區(qū)四縣從地理上來講空間體系形態(tài)較為分散。五區(qū)四縣在空間布局上具有很大的差距性和特殊性,導(dǎo)致了各個(gè)區(qū)縣的旅游資源都呈現(xiàn)出了一種分散的狀態(tài),而且連接大慶各區(qū)縣的旅游產(chǎn)業(yè)鏈還沒有形成,這種狀況導(dǎo)致了各個(gè)區(qū)縣的旅游資源特點(diǎn)單一、規(guī)模小,嚴(yán)重制約了大慶作為旅游城市發(fā)展的條件優(yōu)勢(shì)。目前,每個(gè)區(qū)縣沒有足夠的能力來發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜钨Y源。旅游資源各個(gè)部分分離,發(fā)揮不了大慶旅游作為一個(gè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力招徠旅游者旅游的優(yōu)勢(shì)。
(三)宣傳推廣力度不到位
大慶在宣傳旅游業(yè)的過程中出現(xiàn)宣傳不到位的問題,前來大慶旅游的客源大部分來自周邊較近的省市,而國(guó)內(nèi)其他遠(yuǎn)距離區(qū)域來大慶旅游的人數(shù)不多,旅游經(jīng)濟(jì)所占份額少,說明大慶在宣傳過程中廣度和深度不夠。
大慶作為黑龍江省工業(yè)旅游示范型城市,一直通過宣傳工業(yè)旅游不斷得以強(qiáng)化。在國(guó)內(nèi)的許多地方只知道大慶盛產(chǎn)石油而對(duì)大慶濕地、溫泉等旅游資源知道甚少,直接阻礙其他地區(qū)客源前來大慶。在宣傳大慶旅游這方面促進(jìn)力不夠,旅行社也很難吸引旅游者,一定程度上大眾傳播達(dá)不到良好的宣傳效果,影響了大慶地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展。
(四)管理質(zhì)量不高、服務(wù)水平不到位
1. 大慶的旅游景點(diǎn)存在著管理的質(zhì)量不過關(guān)、管理的部門多且分工不明確的問題,造成了旅游管理職能的混亂從而影響了旅游景點(diǎn)的管理水平。在旅游的相關(guān)服務(wù)上,服務(wù)的場(chǎng)所設(shè)施都處于建設(shè)完善之中,和其他較為成型的旅游城市有一定的距離,特別是對(duì)六個(gè)要素的管理中沒有形成一整套成型的為旅游者提供綜合旅游服務(wù)旅游的服務(wù)體系,使游客感受到不到無微不至的舒適感。
2. 專業(yè)型旅游人才嚴(yán)重匱乏、專業(yè)旅游人才教育水平不高、旅游市場(chǎng)中的旅游從業(yè)人員良莠不齊。諸如導(dǎo)游等服務(wù)方面的專業(yè)人才缺口較大,相比石油類專業(yè)人才的培養(yǎng)層次,大慶對(duì)于旅游專業(yè)人才培養(yǎng)就顯得薄弱許多。這種狀況導(dǎo)致從業(yè)人員在旅游從業(yè)中服務(wù)能力偏低,在學(xué)歷上、知識(shí)儲(chǔ)備上對(duì)從事旅游行業(yè)相關(guān)工作不熟,也是服務(wù)水平不到位的一個(gè)重要原因。
二. 未來大慶旅游發(fā)展前景對(duì)策探究
(一)強(qiáng)化旅游吸引物、突出品牌特色
1. 完善景區(qū)建設(shè)、增加景區(qū)吸引力
景區(qū)的現(xiàn)狀不能滿足旅游者的旅游需要,可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷完善景區(qū)的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),拓展旅游地規(guī)模。深化大慶石油工業(yè)旅游、濕地文化游、溫泉體驗(yàn)之旅,不斷加強(qiáng)景區(qū)自身內(nèi)在的建設(shè)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過石油文化節(jié)、濕地文化節(jié)、觀鳥節(jié)、雪地溫泉節(jié)來不斷強(qiáng)化旅游吸引物。大慶市有4個(gè)4A級(jí)景點(diǎn),分別為鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館、油田歷史陳列館、連環(huán)湖溫泉景區(qū)、北國(guó)溫泉養(yǎng)生休閑廣場(chǎng)。要實(shí)現(xiàn)大突破、大跨越,需要知名品牌帶動(dòng),圍繞大慶城市定位,將石油、濕地、溫泉三大品牌重點(diǎn)進(jìn)行建設(shè)。
2. 積極尋找旅游發(fā)展亮點(diǎn)
中國(guó)大陸唯一一個(gè)以恐龍為主題的侏羅紀(jì)公園在大慶建設(shè),這個(gè)新的亮點(diǎn)一定會(huì)吸引著大量游客前來旅游,把握有利機(jī)遇,將會(huì)擁有發(fā)展好中國(guó)目前獨(dú)一無二的旅游資源。大慶的大學(xué)城建設(shè)初具規(guī)模,慶東可以打造花園大學(xué)城,將石油文化與大學(xué)風(fēng)景相結(jié)合,形成新的旅游點(diǎn)。
3. 發(fā)展商務(wù)類旅游
大慶的自身特點(diǎn)決定他不能像一個(gè)純粹的旅游城市,由于石油的重要地位,大慶適宜發(fā)展商務(wù)型旅游。通過大慶在國(guó)內(nèi)外的影響,召開石油文化節(jié)、石油論壇等形式的會(huì)議,借機(jī)吸引商旅人士前來參觀大慶,提升大慶的城市品位。
4. 發(fā)展休閑體驗(yàn)型旅游
大慶旅游資源開發(fā)需要延長(zhǎng)旅游者在大慶的游玩時(shí)間,將順訪型旅游拓展成專訪型旅游,關(guān)鍵在于提高旅游商品的可參與性和趣味性,滿足人們更高層次的需要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來分析大慶未來發(fā)展前景,溫泉和濕地兩部分更具優(yōu)勢(shì)。從現(xiàn)實(shí)來講,多數(shù)旅游者對(duì)于這兩類旅游的興趣要比石油工業(yè)旅游更大,通過體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)由觀光型旅游向體驗(yàn)型旅游的轉(zhuǎn)變。
(二)加強(qiáng)要素間整合、由分散走向整體
1. 旅游作為一種產(chǎn)業(yè),在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中以各個(gè)要素構(gòu)成的一個(gè)集合運(yùn)行,具有提供旅游中一系列服務(wù)的能力,達(dá)到旅游者在旅游過程中對(duì)吃、住、行、游、娛、購(gòu)等各種旅游要素的需求。據(jù)有關(guān)權(quán)威部門測(cè)算,旅游業(yè)每收入1元,就給國(guó)民經(jīng)濟(jì)商業(yè)、飲食、服務(wù)等相關(guān)行業(yè)帶來8元經(jīng)濟(jì)收入[3],拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。大慶成為黑龍江省首個(gè)全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)城市后,對(duì)大慶的旅游產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)提出了更高的要求。大慶應(yīng)把握難得的機(jī)遇,運(yùn)用旅游供應(yīng)鏈系統(tǒng)為旅游提供滿意服務(wù),加強(qiáng)諸因素之間的合作關(guān)系,保證市場(chǎng)間正當(dāng)?shù)南嗷ジ?jìng)爭(zhēng),讓供應(yīng)鏈處于適當(dāng)?shù)膭?dòng)態(tài)變化之中,朝著旅游最終為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的目目標(biāo)發(fā)展。在整合的過程中。供應(yīng)鏈被關(guān)注的重點(diǎn)應(yīng)向各種要素滿足為旅游者服務(wù)的方向靠攏,要素的結(jié)合成本應(yīng)降到最低。六個(gè)要素之間的協(xié)調(diào)合作,對(duì)于餐飲業(yè)、住宿、旅游景點(diǎn)、交通狀況、娛樂設(shè)施、特色購(gòu)物進(jìn)行整合,發(fā)揮旅游供應(yīng)鏈最核心的價(jià)值。
2. 加快大慶五區(qū)四縣之中各旅游景點(diǎn)的整合,加快整個(gè)大慶旅游的一體化進(jìn)程。建設(shè)大慶各區(qū)縣高標(biāo)準(zhǔn)公路系統(tǒng),加強(qiáng)旅游資源間的相互聯(lián)系,彌補(bǔ)城區(qū)之間分散的空間形態(tài)不利影響,將大慶的各種類型旅游資源連接起來,在每一種類型資源發(fā)展的同時(shí)又不失整體性。通過幾個(gè)部分的聯(lián)系加強(qiáng)各區(qū)縣之間的區(qū)域合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(三)加大宣傳力度、拓寬傳播渠道
1. 沒有宣傳就沒有發(fā)達(dá)的旅游業(yè),興旺旅游也需要大力宣傳吸引旅游者前來旅游。首先,大慶在國(guó)內(nèi)外的知名度很高,保證了宣傳大慶的基礎(chǔ)。借助大慶良好形象這個(gè)優(yōu)勢(shì)條件,采用多種傳播手段如電視紀(jì)錄片、廣告宣傳片、報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)等多種市場(chǎng)化的公眾信息傳播方式加大對(duì)大慶旅游的宣傳力度。
2. 通過一些重大旅游節(jié)日對(duì)于旅游景點(diǎn)進(jìn)行宣傳,像通過濕地文化節(jié)、慶觀鳥節(jié)、雪地溫泉節(jié)、石油文化節(jié)來分類進(jìn)行宣傳,多樣化的吸引旅游者的目光。
3. 加大與旅行社、旅游組織的密切交往,深化對(duì)大慶旅游的再認(rèn)識(shí)。大慶可以不定期的邀請(qǐng)旅行社、旅游組織到大慶感受大慶四季不同的旅游特色,實(shí)地考察大慶旅游建設(shè)的成果,通過考察后制定具有針對(duì)性的精品旅游線路。
4. 宣傳是為了吸引旅游者,實(shí)行定期以旅游黃金時(shí)期以優(yōu)惠政策適當(dāng)接待一部分有興趣的旅游者來到旅游景點(diǎn)體驗(yàn)。體驗(yàn)感受大慶不僅是一個(gè)工業(yè)城市同時(shí)作為一個(gè)優(yōu)秀的旅游城市的巨大魅力,轉(zhuǎn)變對(duì)大慶原有的單一印象,重新樹立一個(gè)大慶作為極佳旅游地的新概念,形成一個(gè)推廣大慶旅游有效的人際傳播媒介。通過自己的真實(shí)感受、照片、網(wǎng)絡(luò)等方式向周圍的人宣傳“多種聲音一個(gè)大慶”,是推廣大慶旅游的積極方式。通過傳播過程可以得到相關(guān)反饋信息,促進(jìn)大慶旅游產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)。
(四)強(qiáng)化管理職能、提升服務(wù)水平
1. 政府具有引導(dǎo)規(guī)范旅游市場(chǎng)的職能,要對(duì)大慶的旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理和宏觀調(diào)控。規(guī)范相關(guān)管理部門的管理權(quán)限,對(duì)于大慶旅游資源的發(fā)展統(tǒng)籌管理,協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展其他相關(guān)要素之間的關(guān)系,加強(qiáng)綜合管理。
2. 加快發(fā)展服務(wù)環(huán)節(jié)的配套設(shè)施建設(shè),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)六大要素,如餐飲、住宿、接待等配套設(shè)施的建設(shè),完善相關(guān)的旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化配套設(shè)施建設(shè),從而適應(yīng)現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)要求。
3. 注重旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)工作,抓好從業(yè)人員崗位的培訓(xùn),規(guī)范旅游從業(yè)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)。加快培養(yǎng)像為支撐石油專業(yè)發(fā)展一樣的專業(yè)旅游人才,尤其是在高校中培養(yǎng)高素質(zhì)旅游專業(yè)人才,彌補(bǔ)高學(xué)歷高素質(zhì)人才的缺口現(xiàn)狀,提升旅游行業(yè)整體的服務(wù)水平。
三. 結(jié)論
旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,發(fā)展前景極為廣闊。牢牢把握住大慶作為資源型城市正逐步轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),依托大慶豐富的旅游資源為基礎(chǔ),通過對(duì)大慶旅游資源進(jìn)行系統(tǒng)的分析,深度挖掘制約大慶旅游發(fā)展的原因,大力發(fā)展作為逐漸轉(zhuǎn)接大慶石油產(chǎn)業(yè)的新型旅游產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè),提升旅游資源在大慶城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位和作用。轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,完善旅游吸引物,深化品牌戰(zhàn)略,加大宣傳效果,加強(qiáng)管理、完善服務(wù),致力于石油、濕地、溫泉多種類型的特色旅游業(yè)。未來,大慶的旅游經(jīng)濟(jì)必然朝著蓬勃的方向發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:
解威,籍貫:黑龍江省哈爾濱市,單位地址:黑龍江省大慶市,本科,東北石油大學(xué)163318,研究方向 公共管理。
[關(guān)鍵詞]全球化 文化產(chǎn)業(yè) 旅游產(chǎn)業(yè) 吉林地區(qū) 融合發(fā)展
[中圖分類號(hào)]G112 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349(2015)06-0047-02
文化產(chǎn)業(yè)包括文藝演出、影視業(yè)、文化娛樂業(yè)和藝術(shù)品業(yè)等。吉林地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)足以滿足消費(fèi)者文化精神層面的需求,體現(xiàn)了一種隱形的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。吉林地區(qū)富有旅游景點(diǎn),長(zhǎng)白山、松花湖、霧凇島等都是吉林地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。除了地大物博之外,旅游產(chǎn)業(yè)涉及“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等六大行業(yè)和部門。兩者的結(jié)合,不但滿足消費(fèi)者精神層面的需求,讓旅客在消費(fèi)的過程中感受到愉悅和快樂,同樣需要依托有形的旅游資源將文化廣為傳播開來,消費(fèi)者從旅游或文化中獲得的精神滿足就是一種服務(wù)性產(chǎn)品,這種特殊的無形產(chǎn)品伴隨著消費(fèi)行為的進(jìn)行而產(chǎn)生。
那么,如何將文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,更好地促進(jìn)吉林地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,首先要了解全球化背景下的產(chǎn)業(yè)多元發(fā)展需求和動(dòng)向。
一、全球化背景下的產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的必要性
全球化背景下,提升我國(guó)文化軟實(shí)力既是全面貫徹落實(shí)十七屆六中全會(huì)和十精神,也是進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮、推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系建設(shè)、解決人民群眾日益增強(qiáng)的物質(zhì)文化需求、建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)、保障我國(guó)文化安全、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的迫切需要。[1]2009年,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,明確提出大力推進(jìn)旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合發(fā)展,培育新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn),豐富旅游文化內(nèi)涵。然而,旅游業(yè)面臨著資源約束、環(huán)境壓力、游覽形式單一等問題,勢(shì)必要結(jié)合新的時(shí)代特點(diǎn),滿足旅游者日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求。
二、吉林地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景展望
旅游產(chǎn)業(yè)屬于天然產(chǎn)業(yè),在吉林地區(qū)內(nèi),開展以長(zhǎng)白山為主線,加之霧凇島、松花湖、豐滿大壩等一系列的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從區(qū)位、經(jīng)濟(jì)、效益、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈上,都有得天獨(dú)厚的條件。
針對(duì)吉林地區(qū)的旅游景點(diǎn)的情況,筆者對(duì)100名游客常去的旅游景點(diǎn)(包括松花湖、霧凇島、長(zhǎng)白山、豐滿大壩、烏拉街)進(jìn)行了抽樣調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表1如下:
表1 2015年和2014年對(duì)100名游客旅游景點(diǎn)抽樣調(diào)查問卷結(jié)果
調(diào)查年份 松花湖 霧凇島 長(zhǎng)白山 豐滿大壩 烏拉街
去過 從未 去過 從未 去過 從未 去過 從未 去過 從未
2015年 84% 16% 56% 44% 81% 19% 77% 23% 34% 66%
2014年 76% 24% 43% 57% 39% 61% 58% 42% 24% 76%
從調(diào)查結(jié)果可以看出,2015年去松花湖等五個(gè)旅游區(qū)的游客普遍都比2014年的人數(shù)多,這說明隨著生活的壓力變大,人們的戶外活動(dòng)增多,以得到身心壓力的緩解。去往長(zhǎng)白山和松花湖旅游的人數(shù)最多,去烏拉街的游客最少。從這點(diǎn)可以看出,由于在宣傳上主要注重長(zhǎng)白山和松花湖的旅游業(yè),很少對(duì)烏拉街這一有著歷史文化的旅游區(qū)進(jìn)行宣傳,導(dǎo)致了對(duì)烏拉街的文化產(chǎn)業(yè)被忽略的現(xiàn)象。不過,作為吉林省特色的旅游產(chǎn)業(yè),以長(zhǎng)白山為主干,利用文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的方式,是可以使游客的比率得到上升的。
三、以文化考證為手段,突顯吉林地區(qū)地域文化和民族文化的豐富性
正如李楊在《長(zhǎng)白山自然保護(hù)區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究》提出的從發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)白山文化角度提升長(zhǎng)白山生態(tài)旅游的文化內(nèi)涵[2],應(yīng)該充分對(duì)吉林地區(qū)旅游文化進(jìn)行考證,突出地名、山名等地域文化和民族文化的豐富性。
在地名系中,各地地名有著不同各自不同的構(gòu)成和特色,反映著各地不同的文化底蘊(yùn)。吉林省的許多地名都有通名和專名,通過地名文化的考究,還原當(dāng)時(shí)的歷史面貌,了解地名背后蘊(yùn)藏的豐富的文化內(nèi)涵,促進(jìn)吉林省民族文化的發(fā)展。比如,在吉林地區(qū),有“四棵樹”“五棵樹”“六棵樹”這樣的地名。對(duì)這些地名及其文化進(jìn)行考證,既是十分有意思的一件事情,也是極為有意義的。再比如,一個(gè)叫“江老井”的地名,當(dāng)考證后得知,這個(gè)地方原來只有一戶姓江的人家,且這個(gè)村子上百年的歷史及其演變都與他的子子孫孫相關(guān)時(shí),地域文化的豐富性則突顯了出來。
四、文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合策略
文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展將是旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)順利轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。[3]在國(guó)外,西方發(fā)達(dá)國(guó)家歷來重視文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例普遍高于10%。相比之下,我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力較弱。例如2011年,我國(guó)文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的2.85%。國(guó)家“十二五”規(guī)劃明確要求,加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮。吉林地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合,是一種新的發(fā)展趨勢(shì),以下是三點(diǎn)策略。
首先,打造旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)相融合、水平和垂直結(jié)合的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)鏈。所謂復(fù)合型產(chǎn)業(yè)鏈,即兩大產(chǎn)業(yè)內(nèi)部鏈在要素構(gòu)成上的相輔相成,在縱向與橫向上鏈條相結(jié)合。以資源為依托,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,重視文化發(fā)展,促進(jìn)生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益和文化效益的統(tǒng)一,在重視社會(huì)效益、環(huán)境效益和文化效益的前提下獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展最終要實(shí)現(xiàn)的目的就是可持續(xù),包括生態(tài)可持續(xù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、文化可持續(xù)發(fā)展。生態(tài)可持續(xù)發(fā)展是兩大產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)可持續(xù)是條件,文化可持續(xù)發(fā)展是靈魂。兩大產(chǎn)業(yè)在聯(lián)動(dòng)發(fā)展過程中,可以盡量避免資源浪費(fèi)、環(huán)境污染。
其次,以文化為載體,以翻譯為手段,大力引進(jìn)人參、鹿茸等藥用價(jià)值極高的產(chǎn)品開發(fā)。文化是旅游的靈魂,旅游是文化的重要載體。文化產(chǎn)業(yè)改進(jìn)傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)模式,積極引進(jìn)現(xiàn)代文化產(chǎn)品開發(fā)模式與產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。隨著市場(chǎng)需求、市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)規(guī)律的不斷變化,文化發(fā)展的方向也要隨之調(diào)整。在推廣人參、鹿茸等產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的藥用價(jià)值等都進(jìn)行翻譯,可以將產(chǎn)品翻譯成英文、日文、法文、德文、俄文、意大利文等多種語言,推廣到世界。只有這樣,才能在兩大產(chǎn)業(yè)的結(jié)合過程中,窺探市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,堅(jiān)持以人為本的需求特點(diǎn),促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)更健康的發(fā)展。
最后,從高校選拔人才,培養(yǎng)外語好的專業(yè)性人才,提高旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力。旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合需要能力強(qiáng)的專門人才。因此,加強(qiáng)文化旅游人才培訓(xùn)十分必要。增加旅游產(chǎn)業(yè)面向外賓的持續(xù)發(fā)展。這樣,不但會(huì)使吉林地區(qū)的旅游文化蓬勃發(fā)展,也為就業(yè)困難開辟一條嶄新的道路。
文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域交叉重疊,是社會(huì)發(fā)展的需求,“你中有我,我中有你”的動(dòng)態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),是吉林省旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新走向。
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