前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的醫(yī)藥培訓主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、依托政府補貼培訓模式
依托政府補貼培訓模式主要開展高技能人才、緊缺技能型人才、新員工入職(就業(yè)技能培訓)、崗位技能培訓。此類培訓因有人保部門全程監(jiān)督管理,培訓規(guī)范性強、培訓效果好,同時可獲得相應的政府培訓補貼資金,減輕了校企雙方培訓資金的負擔,提高了校企雙方參與員工參加職業(yè)培訓的積極性。如筆者學校與江中藥業(yè)、九州通藥業(yè)開辦的“青年高技能人才”培訓班、江西南昌制藥有限公司新員工就業(yè)培訓,江西昌盛大藥房在崗職工中藥調劑員崗位技能提升培訓等均屬于政府補貼培訓模式。
1.依托政府補貼培訓模式政策有明文規(guī)定的類別
就業(yè)技能培訓在于通過強化技能訓練和職業(yè)素質培養(yǎng),通過訂單培訓、定向培訓、校企合作、聯(lián)合培訓、委托培訓等形式,使培訓對象達到上崗要求或掌握初級以上職業(yè)技能。其培訓補貼參照《江西省職業(yè)培訓政府補貼范圍和標準》中同類職業(yè)范圍的“初級(五級)”標準確定。崗位技能提升培訓要適應企業(yè)產業(yè)升級和技術進步的要求,通過在崗培訓、脫產培訓、以師帶徒、業(yè)務研修等形式,加快提升企業(yè)在崗職工的技能水平,使他們達到高級工(三級)以上的技能。其培訓補貼參照《江西省職業(yè)培訓政府補貼范圍和標準》中同類職業(yè)范圍的“初級(五級)”標準確定?!扒嗄旮呒寄苋瞬排囵B(yǎng)計劃”培訓和“緊缺技能人才政府資助計劃”屬于高技能人才培養(yǎng),主要通過企業(yè)培訓、院校培養(yǎng)、校企合作、技能競賽等形式,大力開展高級工(三級)以上的技能培訓。
2.依托政府補貼培訓模式策培訓實施管理的過程
依托政府補貼培訓模式有明文規(guī)定的培訓管理過程:統(tǒng)一實行“開班申請、政策公告、過程巡查、考核鑒定、效果評估、資金申領”的管理辦法。培訓基礎臺賬應包括:實施文件、教學大綱、開班申請表、課程安排表、培訓教師花名冊、參訓學員花名冊、每課簽到表、巡查情況記錄表、教學影像記錄、參訓學員身份證復印件、勞動合同復印件等。
二、工學結合學歷提升培訓模式
工學結合學歷提升模式是一種能夠完美實現學歷教育與醫(yī)藥企業(yè)用人需求和崗位技能需求,員工的培訓對接的培訓模式。依托筆者學校中專教育及函授大專本科站點,面向醫(yī)藥企業(yè)開展工學結合學歷提升培訓,設置醫(yī)藥企業(yè)員工參與培訓的彈性學分制學歷教育。學員經過三年中專、三年大專、五年本科的課程學習,順利完成課程考試,修滿學分,即可獲相應學歷教育證書。如學校與江中藥業(yè)股份有限公司、江西南華醫(yī)藥有限公司開展的藥劑、中藥專業(yè)工學結合學歷提升班。該模式是學校與企業(yè)進行深度合作培訓的有效模式,也是企業(yè)提升人力資源庫,提高員工職業(yè)能力的有效途徑,亦是企業(yè)員工自我成長提升的重要通道。
三、技能培訓加職業(yè)技能鑒定模式
技能培訓加職業(yè)技能鑒定模式是指醫(yī)藥企業(yè)根據行業(yè)要求及針對企業(yè)一線員工、技術服務人員技能提升的需要,委托學校進行的技能提升培訓,培訓結束后組織員工參加職業(yè)技能鑒定考試,理論和實操考試均通過考試獲得相應的職業(yè)資格證書,企業(yè)將此種培訓作為技術人員提升和加薪的考核培訓。如筆者學校與江西匯仁藥業(yè)有限公司開辦的質量部員工檢驗員培訓、與江西南華醫(yī)藥有限公司開辦的醫(yī)藥商品購銷員培訓屬于此模式。醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)資格準入制度較為嚴格,職業(yè)資格證書無論對企業(yè)和員工自身都是必須要具備的。故醫(yī)藥企業(yè)及員工對職業(yè)資格證書的需求較大,針對這一點,筆者學校與企業(yè)合作開展技能培訓加職業(yè)技能鑒定模式的員工培訓,依托學校及企業(yè)資源開展技能培訓,依托職業(yè)技能鑒定站開展技能考核,避免了企業(yè)內部培訓考核的隨意性、知識面的局限性、人為因素影響大等弊端。通過考核員工獲得相應證書,如此既解決了企業(yè)順利達標行業(yè)主管部門監(jiān)管的要求,又解決了員工持證上崗的需要。技能培訓加職業(yè)技能鑒定模式的有效開展,一是需要職業(yè)技能培訓鑒定評價內容與企業(yè)崗位資格評價銜接,員工獲得資格證書后達到零距離對接崗位。二是職業(yè)鑒定試題庫建設要完善。職業(yè)技能鑒定題庫建設與職業(yè)標準相對應,控制試卷的題量大小、難易程度、標準化程度等,同時可解決鑒定工作繁瑣、工作量大的問題。三是要打破校企合作局限,需要醫(yī)藥企業(yè)積極參與合作,以校企融通來保證技能培訓與職業(yè)標準的融通。
四、特訓營培訓模式
特訓營培訓模式采用“企業(yè)講師課堂教育+特色活動+校內技能實訓”綜合方式,通過核心素質、通用能力培訓,全面提升應聘上崗的學生素質和就業(yè)質量。如筆者學校與江西開心人大藥房連鎖有限公司、江中藥業(yè)股份有限公司開展的崗位實際操作技能特訓營。特訓營培訓模式是為了提升企業(yè)錄用的應屆畢業(yè)生的職業(yè)能力和素質。筆者學校與企業(yè)開展圍繞學生職業(yè)生涯規(guī)劃的校企合作職場特訓營培訓項目。企業(yè)錄用的學校應屆畢業(yè)生在未離校之前,將準員工入職的培訓內容前移到學校完成,將企業(yè)文化、人事制度、薪酬體制及素質訓練活動與崗位技能強化培訓三方面相結合,讓學生在畢業(yè)前就掌握企業(yè)的生產情況和企業(yè)的有關規(guī)定,加強了學生對企業(yè)的認同,拓展了學生的核心素質與通用技能。此種模式一方面避免學員隨意跳槽,增加企業(yè)人力成本;另一方面縮短畢業(yè)生當學徒的時間,讓學生在畢業(yè)時能接近熟練員工。
五、“訂單式”培訓模式
“訂單式”培訓模式是以企業(yè)發(fā)展人才需求為依據,按照企業(yè)用人需求規(guī)格及崗位技能要求,由學校與企業(yè)共同制訂培訓方案,理論教學由學校組織進行,實踐教學由企業(yè)安排實施,校企共同培訓,畢業(yè)后直接到訂單企業(yè)上崗的模式。筆者學校先后與布衣大藥房、江中、開心人、益豐、昌盛、立健等多家單位開了校企合作訂單班,新生一入校就參加企業(yè)預招聘,根據企業(yè)預錄用學員組建訂單班,由校企共同協(xié)商人才培訓方案,共同進行培養(yǎng)。以典型工作崗位職業(yè)能力為核心,將各實踐項目進行整體規(guī)劃,形成理論與實踐相互聯(lián)系又相對獨立的培訓體系,使產學同步、實習與就業(yè)一體。此種培訓模式,有效實現校企資源共享,為學生就業(yè)、企業(yè)用人搭建平臺。
一、校本培訓的內涵及特點
理解校本培訓的內涵的關鍵,在于對“校本”和“培訓”兩個含義的解讀。按照歐洲教師教育學會1989年的界定“校本培訓”指的是源于學校課程和整體規(guī)劃的需要,由學校發(fā)起組織、旨在滿足每個教師工作需求的校內培訓活動。從中可以得出“校本”就是為了學校、基于學校、在學校中,而“培訓”則是一系列在職繼續(xù)教育活動的過程。因此,我們可以得出結論:校本培訓通常被定義為為了滿足學校及教師個人發(fā)展的需要,由學校發(fā)起和組織的,以學校為主要基地,充分利用校內的資源,為實現本校教學目標服務的一種教師在職繼續(xù)教育的模式。
校本培訓是不同于“以大學或師資培訓機構為基地”的院校教育和師資培訓模式的一種培訓模式,具有自身顯著的特點。有學者總結了校本培訓的四個方面的特點:能夠保持培訓的針對性,培訓活動的收益好,培訓活動的涉及面廣,使得教育理論對教育實踐更具指導性。在筆者看來,校本培訓適應教師所在學校的實際與需要,直接利用校內資源開展各項培訓活動,充分發(fā)揮了學校特色,同時還十分關注教師臨床實踐能力的培養(yǎng),通過積極有效的組織形式多樣的培訓活動,激發(fā)教師參與學習的熱情,從而使培訓活動取得實際效益。因此,除了以上特點外,校本培訓還具有四個特點:一是保持學校自身的特色性,二是注重發(fā)展教師的實踐性,三是發(fā)揮培訓活動的多樣性,四是激發(fā)教師學習的自主性。
二、校本培訓在中醫(yī)藥高職高專院?!半p師型”教師培養(yǎng)機制中的作用
1.繼承傳播,突出本校校園文化特色
中醫(yī)藥文化傳承千年,是中華民族的傳統(tǒng)瑰寶。中醫(yī)藥高職高專院校以培養(yǎng)中醫(yī)藥實用型人才為己任,必然會營造出融合中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化和大學文化的特色校園文化。“雙師型”教師作為這些特色文化的傳播者,其自身必須對中醫(yī)藥專業(yè)傳統(tǒng)文化和大學文化的內涵具有深刻的認識,并在將其滲透到日常的教學活動中,從而引導學生對這些文化的繼承和發(fā)揚。在傳承特色校園文化方面,校本培訓起著十分重要的作用。因為校本培訓是由學校自主規(guī)劃、設計、組織和開展的各項培訓活動組成的,其必然適應于本校的發(fā)展水平和實際情況,能有針對性地凸顯出學校獨特的文化內涵,將特色校園文化教育貫穿于教師培訓活動的始終,讓全?!半p師型”教師從了解校園文化,到認同校園文化,并最終傳承校園文化,為保持本校鮮明的校園文化特色提供了保證。
2.明確需求,注重教師實踐能力的培養(yǎng)
“雙師型”教師作為中醫(yī)藥高職高專院校的專業(yè)教師,既要以扎實的中醫(yī)藥專業(yè)理論知識授課,又要以豐富的臨床實踐經驗指導學生實際操作,所以中醫(yī)藥基礎理論和臨床實踐經驗兩方面的能力都是“雙師型”教師培養(yǎng)的目標。其中,中醫(yī)藥基礎理論可以從教師在院校教育期間的學習中獲取,而實踐能力的培養(yǎng)卻需要教師在日后的工作與學習中,立足本職崗位,通過在職繼續(xù)教育來進行培養(yǎng)。因此,專業(yè)教師實踐能力的培養(yǎng)是高職高?!半p師型”教師隊伍建設中的重要組成部分。而校本培訓作為教師在職繼續(xù)教育的重要模式,其最大的特點就是能將培訓活動置于學校和教師的實踐中。校本培訓中所有培訓活動的根本目標就是根據學校和教師的實際需求,為了提高教育教學實踐能力來安排的,而且校內培訓活動滲透在教師的實際工作當中,與本校、本職、本崗緊密結合,并通過受訓者在實踐中所表現出的能力進行評價的,對于提高“雙師型”教師實踐能力有著極大的幫助。
1.1規(guī)范化醫(yī)師培訓對于醫(yī)師(醫(yī)科學生)的意義
醫(yī)學教育由3個不同階段組成,包括醫(yī)學院?;窘逃?、畢業(yè)后醫(yī)學教育、繼續(xù)醫(yī)學教育。一個醫(yī)科學生在校學習期間,所學的知識只夠滿足畢業(yè)后需求的10%,其余90%要靠醫(yī)學繼續(xù)教育取得。所以,畢業(yè)后的醫(yī)學教育是繼醫(yī)學院校基本教育以后的重要階段。醫(yī)師規(guī)范化培訓是高等醫(yī)學院校畢業(yè)后教育的重要組成部分,其中很大一部分培訓對象是當年畢業(yè)未找到合適工作崗位的應屆醫(yī)學本科生,他們面臨著培訓后的再就業(yè)問題。職業(yè)能力是指適應職業(yè)要求的工作能力,它由多種能力疊加復合而成,主要體現在一般職業(yè)能力、專業(yè)能力、職業(yè)綜合能力。隨著社會的進步,用人單位對于人才的職業(yè)能力要求逐步提升,而這幾種能力是擇業(yè)的基本參照和就業(yè)的基本條件。
1.2規(guī)范化醫(yī)師培訓對于醫(yī)療衛(wèi)生機構的意義
目前,國內越來越多的醫(yī)療衛(wèi)生機構在床位數、硬件設備、醫(yī)師教育背景方面都已經達到了世界先進水準,然而真正能反映出一個醫(yī)療衛(wèi)生機構診療水平的是看其是否擁有安全、有效的臨床常見疾病的診斷、手術、藥物治療標準及能否被全體醫(yī)務工作者掌握與執(zhí)行。規(guī)范化的醫(yī)師培訓能夠幫助醫(yī)療衛(wèi)生機構的醫(yī)務工作者系統(tǒng)地掌握醫(yī)學的基本理論、基礎知識和基本技能,熟悉醫(yī)療的診療思維模式。這將有助于從根本上提高整個醫(yī)療衛(wèi)生機構的診療效率,改善醫(yī)療衛(wèi)生機構形象,從而進一步增強整個醫(yī)療衛(wèi)生機構的核心競爭力,降低醫(yī)療成本,節(jié)約衛(wèi)生資源。
2藥學教育在規(guī)范化醫(yī)師培訓中的作用
隨著藥物品種和藥害事件的日益增多,醫(yī)師對藥物性質、不良反應、藥物相互作用以及國內外用藥規(guī)范的需求就越發(fā)迫切。然而,目前的規(guī)范化醫(yī)師培訓往往忽視藥學知識和合理用藥能力的培養(yǎng),致使醫(yī)師用藥信息多來源于藥品說明書或者醫(yī)藥代表的“指導”,導致醫(yī)師在藥物治療中隨意化、嘗試化和無序化嚴重。例如,無指征使用抗菌藥物進行預防、治療或聯(lián)合用藥、藥物選擇不當、給藥方法不當、給藥次數不正確、重復給藥、藥物的溶劑選擇不當、過度使用高檔進口藥品等,高昂的藥費增加了患者的負擔,濫用藥物可能導致患者死亡,某些事件甚至在社會上造成了惡劣的影響。《首都醫(yī)藥》記者曾就“看感冒需多少錢”對北京市的醫(yī)療衛(wèi)生機構進行暗訪,發(fā)現感冒藥價格最多可相差達15倍。對于藥物自身的副作用、藥物的相互作用、不同藥物對同一種疾病的敏感性、相同藥物對不同患者的治療作用差異、醫(yī)師在治療病患過程中對病程進展的觀察如何做到規(guī)范化、把醫(yī)療過程中的失誤減少到最小等,都可以在規(guī)范化醫(yī)師培訓中通過藥學教育得到最優(yōu)化解決。一個醫(yī)療衛(wèi)生機構生存和發(fā)展的核心競爭力在于臨床診療水平的高低,其中臨床藥物治療水平則是診療水平的重要組成部分。然而有報道顯示,導致全球死亡患者的原因中有1/3并不是由于疾病本身,而是死于不合理用藥;有1/7的患者住院不是由于疾病本身的需要,而是不合理用藥造成的。為此,提高藥物治療學水平、降低醫(yī)療衛(wèi)生機構不合理用藥現象最有效和最便捷的途徑就是通過加強規(guī)范化醫(yī)師合理用藥方面的藥學教育。此外,在藥品更新?lián)Q代速度加快的年代,如何幫助臨床醫(yī)師找出療效確切、不良反應小、廉價且適合患者個體化治療的藥物,是擺在所有臨床醫(yī)師面前最迫切的現實問題,因此強化臨床醫(yī)師合理用藥的藥學教育非常有必要。
3在規(guī)范化醫(yī)師培訓中如何開展藥學教育
3.1將藥學教育納入規(guī)范化醫(yī)師培訓大綱
自1999年我國醫(yī)學教育全面啟動以來,通過十幾年的探索與實踐,醫(yī)師規(guī)范化培訓模式一直處在不斷發(fā)展、調整的過程中,醫(yī)師規(guī)范化培訓的系統(tǒng)性正受到越來越多的關注。正因如此,筆者認為在醫(yī)師規(guī)范化培訓大綱中加入藥學教育不僅是對以往藥學教育的延伸,在一定程度上彌補部分醫(yī)師藥學知識的局限,更是對現有醫(yī)師規(guī)范化培訓模式的一種嘗試,具有前瞻性及創(chuàng)新性。西京醫(yī)院在制訂醫(yī)師規(guī)范化培訓大綱中創(chuàng)新性地加入了藥學教育環(huán)節(jié)。在大綱中,對于藥學教育的目的和標準進行了詳細描寫,同時對基本操作和基本技能也進行了量化處理,對培訓內容、時間等都進行了詳細規(guī)定,重點增加參訓醫(yī)師對臨床常見疾病藥物治療標準的掌握,使醫(yī)師在開具處方時做到有據可依、有章可循,從而在源頭上消除臨床上常見的重復用藥、錯誤用藥、不恰當用藥的現象。經過近3年的實踐,結果表明參訓醫(yī)師在藥品相關信息的掌握、臨床常見疾病的合理用藥水平等方面比同級別醫(yī)師具有明顯的優(yōu)勢,突出體現在大處方、無適應證用藥、違反經濟學用藥等方面的發(fā)生率顯著低于其他同級別醫(yī)師。為此,西京醫(yī)院在2011年獲得了原國家衛(wèi)生部“全國醫(yī)院藥事管理優(yōu)秀獎”。
3.2通過任務和興趣引導藥學教育
藥學教育涉及的范圍較廣,雖然在相對較短時間內很難系統(tǒng)、全面地讓參訓醫(yī)師掌握所有的藥學知識,但是可以通過大綱制訂有針對性的任務,以完成任務來強化關鍵點知識的學習。例如,針對“抗菌藥物專項治理行動”中各項指標和規(guī)范執(zhí)行的內容時,首先將參訓醫(yī)師分成兩組,然后選擇醫(yī)院圍手術期抗菌藥物使用存在問題的真實病例,讓兩組參訓醫(yī)師分別討論存在的問題,并互相評判,最后由帶教老師指正,最終參訓醫(yī)師對圍手術期抗菌藥物使用的適應證、劑量、時機和療程等內容耳熟能詳。通過上述任務型教學方式,使參訓醫(yī)師體驗到成功的喜悅,也激發(fā)了參訓醫(yī)師的學習興趣,同時培養(yǎng)了參訓醫(yī)師分析問題和解決問題的能力。在2013年軍隊抗菌藥物飛行檢查中,西京醫(yī)院獲得全軍第一。以興趣引導的教學方式在藥學教學實踐中也經常被采用。興趣是人類對客觀事物的選擇性態(tài)度,是積極認識某種事物或參加某種活動的心理傾向。興趣教學不但可以調動參訓醫(yī)師積極思維,還可以提高教學質量。例如,在《培訓大綱》中要求參訓醫(yī)師必須掌握8~10種臨床常見疾病的藥物治療原則時,可以讓參訓醫(yī)師選擇自己有興趣的病種。他們有的是為了治療自己親友的疾病而作出選擇,有的是為了今后的工作領域需要而作出選擇。這些疾病基本都是教學大綱要求的臨床常見病種。這樣,參訓醫(yī)師在學習中就有了針對性、自覺性、主動性,有了“核動力”,從而起到事半功倍的效果。
3.3利用信息化手段提高教學質量
據文獻報道,醫(yī)師對指南的依從性增加10%,則患者的死亡率降低11%。因此,在規(guī)范化醫(yī)師的藥學培訓中,進行臨床藥物治療指南的培訓顯得尤為重要。為培養(yǎng)規(guī)范化醫(yī)師的合理用藥思維,西京醫(yī)院依托軍隊“十一五”和國家“863”課題建立臨床常見疾病的診療決策支持系統(tǒng)(Clinicaldecisionsupportsystem,CDSS)并應用到臨床和規(guī)范化醫(yī)師培訓中。該系統(tǒng)將臨床常見疾病的藥物治療指南進行整合,借助信息化手段,為參訓醫(yī)師提供隨需而得的藥學教育,具有事半功倍的效果。通過近2年的應用,參訓醫(yī)師對指南的依從性從原來的10.2%提高到了71.9%。
3.4建立醫(yī)師藥學教育培訓考評機制
制度本身的激勵性和約束性決定了沒有完善的制度工作將很難開展。規(guī)范化醫(yī)師培訓藥學教育不是短期行為,不是通過講幾次課就可以完成的,必須要有穩(wěn)定的培養(yǎng)模式及完善的考核制度。我國醫(yī)師規(guī)范化教育在完善相應的管理規(guī)章、準入許可制度、考核、培訓、薪酬等各單項制度的同時,更關鍵的是要使制度的約束性涵蓋各項制度環(huán)節(jié)之中,用制度的力量來保證質量,使制度真正發(fā)揮作用。同樣,醫(yī)師規(guī)范化培訓中藥學教育考評體系也應重視參訓醫(yī)師藥物治療規(guī)范性和合理性的考核。在《培訓大綱》中,將藥劑科“出科考核”分為基本技能和臨床實踐。首先,由藥劑科和相關科室專家組成考核小組,針對住院醫(yī)師選擇的疾病進行合理用藥思維模式考核,不合格的醫(yī)師給予1次補考機會;補考仍不合格,需重新進行藥學教育培訓,即在藥劑科重新輪轉。同時,將考核與參訓醫(yī)師的“超勞”補貼和學分掛鉤,對不按藥物治療標準用藥的醫(yī)師視情節(jié)輕重實行30%、50%和100%的三級扣罰標準,對造成醫(yī)療事故的醫(yī)師要追究本人和相關帶教老師的責任。隨著藥學教育在醫(yī)師培訓考評中的推進,全院醫(yī)師的藥物治療水平趨向合理,全院患者平均住院日和術前住院日均呈下降趨勢。結合國家臨床路徑的推行,西京醫(yī)院“入徑”患者平均住院藥費為2488.53元,未“入徑”患者平均住院藥費為3050.84元;總體“入徑”患者平均住院日為5.72天,未“入徑”患者平均住院日為7.15天。
4總結
關鍵詞:科技發(fā)展;企業(yè)生存;工會;教育和培訓
中圖分類號:D422.63 文獻標識碼:B 文章編號:1009-9166(2010)029(C)-0104-01
一、工會技術培訓工作的重要意義
隨著科學技術的飛速發(fā)展,當今世界知識更新的速度越來越快,各種新技術,新工藝不斷出現,各類新標準,新規(guī)范不斷被制定,與此相應,各國為了爭取在競爭中的優(yōu)勢,都加快了將最新知識和科研成果應用到生產實際中的腳步,甚至修改相關知識產權、環(huán)境保護、動植物愛護、進出口貿易等方面的法律法規(guī),借口外資企業(yè)涉嫌違反本國法律或者道德規(guī)范等人為抬高行業(yè)準入門檻,以限制其他國家企業(yè)進入。
為了適應新形勢的發(fā)展需要,為了保持企業(yè)在激烈的競爭中不被淘汰,要求現代企業(yè)必須適應當代科學技術發(fā)展的趨勢,一方面需要企業(yè)不斷引進新技術、新專利、新工藝,另一方還需要企業(yè)放棄傳統(tǒng)觀念,不再墨守成規(guī),而應該銳意進取,不斷創(chuàng)新,以優(yōu)質的產品和創(chuàng)新的技術在同行業(yè)中確立無可替代的優(yōu)勢,只有這樣,才能保證企業(yè)的永續(xù)發(fā)展,持續(xù)經營。而這一切的獲得,都與企業(yè)擁有著一批高素質的職工隊伍是分不開的。因此,需要企業(yè)不斷對現有職工進行知識更新和業(yè)務培訓,以使之早日建設成為高素質的職工隊伍。但高素質職工隊伍的培養(yǎng)和建設是一項長期的、系統(tǒng)工程,絕不是一朝一夕,輕松就可以達到的。它需要企業(yè)管理層高度重視,并建立長遠的人才建設規(guī)劃,作為企業(yè)長遠發(fā)展的一項既定方針不斷堅持并貫徹下去,還需要工會組織充分發(fā)揮自身作用,緊密聯(lián)系廣大職工,做好他們的宣傳培養(yǎng)工作。
二、集團工會技術培訓工作的主要內容
中平能化集團工會作為廣大職工自發(fā)的群眾性組織,擔負著職工利益維護者和對職工進行教育、技術培訓的重要任務,它是政府和職工之間聯(lián)系的紐帶,是傳達職工利益訴求,反映職工呼聲的重要渠道,更是激發(fā)企業(yè)活力,保持企業(yè)蓬勃向上,實現企業(yè)跨越式發(fā)展的堅實依靠力量。具體來說,新時期的工會對職工進行教育和技術培訓的主要內容包括以下兩個方面:
(一)加大對職工法律知識的教育和培訓
建設一支高素質的職工隊伍,首先要求廣大職工必須是知法、守法,懂得利用法律武器維護自己權益的合格公民。對職工法律知識的教育和培訓的內容,主要應該是我國當前的各項法律、法規(guī)或者規(guī)章?;镜男谭?、民法是重要的培訓內容,再者涉及到廣大職工生命安全的相關法律法規(guī)也應作為重點的培訓內容,如我們的集團主要是以生產能源化工為主的企業(yè),所以可以重點加強這方面的法律法規(guī)的培訓,如:《中華人民共和國煤炭法》、《礦山安全法》、《礦山安全法實施條例》、《煤礦安全規(guī)程》、《中華人民共和國礦產資源法》、《煤炭生產許可證管理辦法》等。另外,由于我集團對外貿易的逐步擴大,涉及對外貿易糾紛的案件今后肯定將會越來越多,因此未來集團的發(fā)展肯定需要大量的懂得國際貿易相關法律知識的高素質人才,為此,專門加大對個別法律基礎較好,對國際貿易法律感興趣的職工進行相關方面法律法規(guī)的培訓就顯得尤其重要。國際貿易法(international trade law)是調整不同國家之間商品交易關系及附屬于這種交易關系的其他關系,即國際商品貨物運輸、保險、支付與結算、調解與仲裁等關系的法律規(guī)范的總和。當前國際上有關規(guī)范國際貿易的法律法規(guī)比較多,這些法律覆蓋到空運、海運、陸路運輸;貿易雙方承擔的責任和義務;侵權賠償的行為認定和依據等,主要有1980年《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》、1974年《國際銷售貨物時效期限公約》、1964年《國際貨物買賣統(tǒng)一法公約》、1964年《國際貨物買賣合同的訂立統(tǒng)一法公約》、1924年《統(tǒng)一提單若干法律規(guī)則的國際公約》(《海牙規(guī)則》)、1978年《聯(lián)合國海上貨物運輸公約》(《漢堡規(guī)則》)、1929年《統(tǒng)一國際航空運輸某些規(guī)則的公約》等。此外,還應該培訓經常與我集團公司發(fā)生業(yè)務往來的美國、日本等國家的國內法甚至有關風俗習慣,道德傳統(tǒng)等的培訓。
(二)加強對職工本職工作技術技能的教育和培訓
建設一支高素質的職工隊伍,最根本的還是要求廣大職工首先能夠熟練掌握本職工作所需的各項技術和技能。由于廣大職工的知識水平、年齡層次、接受能力有差異,因此導致他們對本崗位所需的知識和技術、技能在運用上有差別,為了充分發(fā)揮每個職工的潛在能力,也為了使集團設備的使用達到最大效率,必須要對職工進行定期的針對崗位所需知識和技術技能的教育培訓。只有廣大職工熟練掌握了本職工作,才有可能在此基礎上進行創(chuàng)新發(fā)明,從而進一步改進和提高工作效率。在教育和培訓的形式上,工會可以采用請有經驗的老職工親身授課、現身說法的形式,也可以組織部分職工代表去其他兄弟企業(yè)進行交流學習的形式,還可以采用知識競賽,技能比武的形式等,一方面豐富職工的業(yè)余生活,另一方面也激發(fā)了他們深入掌握技術技能的興趣。
總之,在新形勢下,開展適應未來經濟發(fā)展需求的高素質人才的教育和培養(yǎng)方式有很多,涉及的內容也非常廣泛,絕不是在本文有限的篇幅內所能全部闡明的,當然也許還有很多更好的途徑和方法,其他企業(yè)或許已經有了現成的經驗和模板,在此,希望拋磚引玉,能夠在今后的工會工作中,多多交流,力爭把中平能化集團工會的教育和培訓工作開展的越來越好。
作者單位:中平能化集團工會生產保護部
參考文獻:
飲食反流 即飲食不能順利通過咽部進入食管而反流到口腔、鼻咽和鼻腔。
鑒別診斷:飲食反流的臨床表現及鑒別要點,見表11。
耳痛 即指耳內或耳周疼痛,按發(fā)病機制可分為原發(fā)性與繼發(fā)性耳痛。
鑒別診斷:耳痛的臨床表現及鑒別要點,見表12。
耳漏 即外耳道積聚或流出液體,是耳部疾病的常見癥狀。
鑒別診斷:耳漏的臨床表現及鑒別要點,見表13。
眩暈 即因機體對空間定位障礙而產生的一種運動性或位置性錯覺,自感身體或外界景物發(fā)生運動。
鑒別診斷:眩暈的臨床表現及鑒別要點,見表14。
耳鳴 可分為主觀性耳鳴和客觀性耳鳴。主觀性耳鳴多見,是指外界無相應聲源或刺激存在,而患者主觀上感覺耳內或顱內有聲音。客觀性耳鳴少見,指患者和檢查者都可聽到耳鳴的聲音,主要有血管的搏動聲、肌肉的陣攣聲、咽鼓管異常開放的呼吸音或顳下頜關節(jié)紊亂引起的聲音。
鑒別診斷:耳鳴的臨床表現及鑒別要點,見表15。
耳聾 臨床上將各種聽力損失統(tǒng)稱為耳聾。多按病變部位分為傳導性聾、感音神經性聾與混合性聾3類。
鑒別診斷:耳聾的臨床表現及鑒別要點,見表16。
主要疾病
掌握:鼻外傷及耳鼻喉異物的臨床表現、緊急處理原則。
了解:鼻外傷及耳鼻喉異物的進一步處理方法。
鼻外傷
鼻骨骨折
癥狀 依損傷程度和部位,可出現相應癥狀。鼻腔黏膜撕裂可出現鼻出血,該癥狀最為常見。鼻中隔撕裂或脫位可出現鼻中隔血腫。皮下出血可發(fā)生瘀斑或血腫。鼻梁歪斜、鼻背塌陷、畸形。鼻局部觸痛,觸之可感鼻骨塌陷和骨擦音,皮下氣腫可觸之有捻發(fā)音。
治療 治療原則為矯正鼻部畸形和恢復鼻腔通氣功能。①鼻骨骨折復位術:可囑患者于外傷后1周左右,腫脹消退后復診手術,不宜>2周,>2周由于骨痂的形成,增加了整復難度。②鼻中隔血腫和膿腫手術。③開放鼻骨復位術和鼻中隔手術。
鼻竇外傷
額竇骨折 癥狀:前壁線型骨折癥狀較輕,可僅表現為鼻出血、軟組織腫脹和壓痛。凹陷型骨折急性期額部腫脹,腫脹消退后則顯現前額凹陷。粉碎型骨折可有眶上區(qū)腫脹、皮下積氣、眶上緣后移、眼球向下移位。后壁骨折伴腦膜撕裂可出現腦脊液鼻漏、顱內出血,顏前窩氣腫并可繼發(fā)嚴重顱內感染。
治療:額竇骨折的治療原則為整復骨折、恢復外形和功能,避免并發(fā)癥。前壁線型骨折由于皮膚無裂開,無變形,一般無需特殊處理。預防感染,應用鼻減充血劑,收縮鼻腔黏膜,保持鼻腔、鼻竇引流通暢,可自愈。前壁凹陷型或粉碎型骨折一經確診,應及時手術。后壁骨折應明確有無腦膜撕裂、腦脊液鼻漏、顱內血腫或腦組織挫傷。額竇、額隱窩、鼻額管的處理——額竇黏膜大部分完好,鼻額管引流通暢,額竇可不予處理。
篩竇骨折 單純篩骨骨折可僅表現為鼻出血,合并有眶、鼻骨、額竇骨折時可出現相應的癥狀,如鼻根部塌陷、內眥增寬、視力下降或失明、患側瞳孔散大、直接對光反射消失,但間接對光反射存在。
治療:單純篩竇骨折一般無需處理。對于嚴重鼻出血,填塞法無效,可行鼻外篩前動脈結扎術。合并有其他部位的骨折,可進行相應治療。對于傷后迅速出現的視力嚴重減退,應盡早施行視神經管減壓術,以提高視力恢復幾率。遲發(fā)或進行性視力減退,也是手術適應證。此手術可經鼻腔在鼻內鏡下完成,或行鼻外篩竇切除術進路手術。
上頜竇骨折 上頜竇骨折常為外力直接撞擊所致??杀憩F為局部腫脹、塌陷畸形、左右兩側頜面部不對稱。腫脹消退后畸形更為明顯。若為頜面復合骨折的一部分,可出現眼部癥狀,如復視、視力減退等。
治療:前壁凹陷性骨折可經上頜竇根治術進行骨折復位。上頜竇前側壁的骨折移位,可在復位后用微型鈦板行堅固內固定。
耳鼻喉異物
氣管異物 異物進入氣道后,立即發(fā)生劇烈嗆咳、嘔吐,伴面紅耳赤、憋氣、呼吸不暢等癥狀,較大異物即刻可發(fā)生窒息。常見癥狀為氣喘哮鳴,由氣流經異物阻塞處發(fā)聲所致;氣管拍擊聲為異物隨氣流向上撞擊聲門下區(qū)所致,以咳嗽時更顯著,聽診器置于頸、胸部氣管區(qū)即可聞及此聲。
支氣管異物 早期癥狀與氣管異物類似。異物進入支氣管后,咳嗽癥狀可減輕或無癥狀。當異物尚能活動時,則有痙攣性高聲嗆咳,呼吸時雖有部分阻塞現象,但不引起明顯肺部病變;異物停留阻塞支氣管腔時,可能發(fā)生呼吸困難或胸部不適感;異物為植入性異物,支氣管炎癥多較明顯,常有發(fā)熱、痰多、咳嗽等癥狀。呼吸困難程度與異物部位及大小有關;若兩側支氣管內均有異物堵塞,呼吸困難多較嚴重。胸部叩診時患側呈過清音或濁音,肺部聽診時患側呼吸音減弱或消失。
氣管、支氣管異物是危及患者生命的危重急癥,應及時診斷,盡早取出異物,以保持呼吸道通暢。氣管、支氣管異物可經直接喉鏡或支氣管鏡經口腔、或在個別情況下經氣管切開處取出異物,這是治療氣管、支氣管異物最有效的方法。凡通過支氣管鏡確實無法取出的異物,可行開胸手術、氣管切開取出異物。
關鍵詞:教學培訓 新課標 課堂教學 教學技能
根據“滄州市教育局關于2014年滄州市中小學市級骨干教師培訓工作具體安排的通知”精神,受市教育局委托,我們承擔了本次培訓的教學及學員管理工作。本次培訓針對教育教學各環(huán)節(jié)開展教學技能培訓和研修,使廣大教師更新專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,拓展新的教學思路和方法,開展有針對性和實效性的培訓工作,為基層學校培養(yǎng)和造就一批視野開闊、理念先進、業(yè)務精湛的“種子”教師,把專家教授新的教學理念和教學技能,帶進工作中,并發(fā)揮其示范引領作用,進一步帶動農村教師隊伍整體素質的提高和教育質量的提升,這是我們培訓工作的目的。培訓工作本著以提升我市中小學、幼兒園骨干教師的教師教學技能的提高為目標,增強教師對本職工作的責任感,做一個永不倦怠的教師,開設《幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)》、《教師教學技能訓練與提升》、《幼兒教師的十大教學技能及訓練》和《做不抱怨的教師》四門課程,聘請相關專家、教授13人對本市504名中小學骨干教師分兩期進行了為期8天的專業(yè)培訓。培訓工作取得了較好效果,達到了預期目的。通過聽取學員們的交流、總結,倍感培訓的重要性和迫切性。
一、保證教學質量,是培訓項目的核心
教學工作是培訓的核心,學員帶著自己的教學困惑和求知的愿望來參加培訓,我們必須要營造一個良好的教學環(huán)境。首先,我們聘請教學水平高、學術造詣深厚的專家授課十三人,教授們的講座高屋建瓴、深入淺出,理論與實際相結合,鮮活的案例令學員耳目一新,效果非常好。李濤教授講解的現代教學微格教學與校本研修,從多方面講解了教師職業(yè)專業(yè)化,教師要具備的教育教學能力、評價一名好教師的標準,及教師教學能力提高的途徑。講授內容貼近教師現實,師生互動熱烈,學員感觸很深,反響很大。其次,課堂管理到位。班主任全程跟班聽課,維護課堂秩序,處理突發(fā)事件;做好課堂記錄和信息反饋,認真填寫班主任日志。特別是對培訓的上下課時間,學員請銷假、蓋章考勤等關鍵環(huán)節(jié),做到一視同仁、嚴格管理。學員踏踏實實地聽,認認真真地記,報告廳秩序井然。
為了使培訓達到最佳效果,我們給學員布置了“立師德、筑師魂”大型征文活動,教師只有懂師德、立師德,才能能夠鑄就師魂,熱愛教育事業(yè)。學員結合自己的教學實際,認真撰寫論文,征文上繳率100%。學員們興趣濃厚,求知欲很強,總嫌自己筆記不夠完整。考慮到學員學習結束后,還要把培訓的新理念帶回去,要學以致用,還有的學員要回單位做當輔導老師,專家的課件對他們至關重要,于是我們及時將專家的課件放入郵箱供大家分享,為此學員贊不絕口。泊頭杜老師在總結中這樣感慨:由李濤教授講解的《教師教學技能訓練與提升》,還有王立香老師講解的“小學教師的八項修煉”,我能感受到她們兢兢業(yè)業(yè)、嚴謹治學的敬業(yè)精神和熱情開朗、平易近人的態(tài)度,她們帶給我們的講座,或深刻,或睿智,或沉穩(wěn),或思辨,無不滋潤著我的心田。孫成林校長的講座,內容新穎而豐富,形式靈活而多樣,分析問題有針對性,講述內容能用于實際教學工作中。專家們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,激起了學員不斷探索教師專業(yè)化發(fā)展的激情。各位專家毫無保留地把自己的知識,拿出來和我們分享,是我們從教學新理念到教學新方法都有了空前的提高。”
二、注重教學效果,是培訓的關鍵
1.重視教育教學理念的傳授。傳統(tǒng)教學的模式是一言堂,必須摒棄。課堂教學要體現學生的主體地位,學生是學習的主人,教師起主導作用,要引導學生動起來,教師提出問題,要讓學生去分析,去探討,去解決問題;教師“一桶水”的理念已不能滿足職業(yè)要求。更新教育教學理念,讓新課標做教學的指揮棒,貫穿于整個教育教學中,進一步認識到課程標準應當是一個基本的標準,是絕大多數學生通過努力能夠達到的;現代化的教育不是精英教育、選拔教育,其內容和要求應該是基礎的、有限的和具有發(fā)展性的不能任意擴大、拔高;學校教育不是終結性教育,其課改要給學生全面而豐富的發(fā)展留有充分的時間和空間,應有利于學生自主、多樣、持續(xù)地發(fā)展。通過培訓,學員了解了先進的教育科學基本理論,現代教育觀、學生觀和學習觀,在教學活動中遵循客觀規(guī)律、調整自身的角色和教學方式,把素質教育貫穿到學科教學過程中。
論文關鍵詞:酒店培訓;行政人員;能力
培訓部是品牌高星級酒店必不可少的重要部門,肩負保證員工服務質量標準統(tǒng)一,酒店管理規(guī)范有序的重要職責。酒店培訓管理的主要工作由培訓部門所屬行政人員來完成,除基本行政工作以外,還包括培訓日常管理和培訓講授等,這就要求酒店培訓部行政人員具備更多方面的素質和能力。
1 酒店培訓部行政人員的主要工作內容
培訓部行政人員通常由培訓部經理(主管)直接領導,日常工作主要包括:
(1) 日常收發(fā)文件管理:培訓部相關辦公文件的接收整理存檔及發(fā)放呈遞記錄。
(2) 文稿撰寫:培訓部相關備忘、制度、文件等應用文稿的編寫。
(3) 培訓管理工作:包括各部門培訓計劃的催繳、檢核、記錄;培訓現場檢查;部門培訓支持等。
(4) 酒店產品知識資料更新收集:匯集員工應掌握的全部本酒店相關知識,并不斷更新完善。
(5) 建立并不斷更新員工培訓記錄:建立酒店全體員工培訓檔案并根據參加培訓課時、酒店人員變動不斷更新。
(6) 培訓資料收集:酒店各專題培訓相關支撐參考資料的不斷收集整理學習。
(7) 組織員工培訓及課程教授:組織定期新員工入職培訓及不定期專題培訓,準備教案、道具,制作課件并擔任培訓講師。
(8) 員工儀容儀表服務現場稽查:不定期高密度地到員工工作現場進行員工儀容儀表、服務操作標準化規(guī)范化檢查。
實際上可以將酒店培訓部行政人員的工作歸結為三大部分:一是部門文書工作;二是培訓管理督察工作;三是培訓教授工作。判斷一名酒店培訓部行政人員工作是否合格,也應主要從這三方面進行考察。
2 文書工作能力
文書工作是行政人員最基本的工作,主要包括文字處理、辦公自動化操作、資料整理等。
2.1 文字處理
酒店培訓行政人員應具有良好的文字組織和語言表達能力,中英文打字速度快,能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語,有較好的英語閱讀和寫作能力。熟悉酒店公文統(tǒng)一格式要求,熟悉通知、紀要、總結、計劃等應用文寫作。
2.2 辦公自動化操作
酒店培訓行政人員應能獨立操作計算機,熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧,并能熟練運用各類辦公自動化設備,打印機、復印機、傳真機、掃描儀、刻錄機等。
2.3 資料整理
辦公資料繁亂紛雜,作為行政人員應具備良好的資料整理、分類、歸檔能力。掌握酒店培訓信息管理系統(tǒng),負責系統(tǒng)信息的更新與維護。
3 培訓管理督察能力
培訓管理督察主要包括培訓效果檢查與部門培訓的督促跟進協(xié)調。
培訓部行政人員在對員工進行行為檢查時,必須明確掌握檢查標準,并保證檢查的公開公平。首先行政人員自身應對各項規(guī)章制度掌握的非常清楚,并嚴格按照標準來規(guī)范自身行為;其次應對待所有員工一視同仁,保證酒店服務的規(guī)范與統(tǒng)一。
做好部門培訓的督促跟進協(xié)調工作需要有良好的溝通協(xié)調能力,很強的抗壓能力與專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。由于酒店各部門的工作任務都很繁重,部門管理者可能會忽略培訓工作,使得部門培訓工作開展不完全或不到位。因此,培訓部行政人員需要積極與酒店各部門包括上至酒店總經理,下至普通員工進行有效溝通,使他們明白培訓的重要性,支持培訓工作,保證培訓體系的有效建立與完善運轉。培訓部行政人員應善于溝通,能夠對不同對象采用不同的溝通方法,在專業(yè)禮貌的前提下進行部門之間的斡旋,在保證本部門工作的前提下盡量給予對方以體諒,面對難題不后退不沮喪,在任何時候都不喪失耐心和微笑。溝通能力的強弱是工作能否順利開展的重要前提,在酒店這個需要時刻與人打交道的行業(yè)體現的更為突出與深刻。
4 培訓教學能力
酒店培訓部行政人員通常還要在員工培訓項目中擔任部分課程的講授,這就要求培訓部行政人員具備相應的語言能力、知識水平和培訓技能。
標準的普通話、流利的口頭表達和為人師表的氣質風范是一名培訓講師站上講臺的基礎條件。語言表達,是將知識傳授給學員的必要手段,表達能力的強弱將很大程度決定教學效果的好壞與培訓目標的達成。此外,個人氣質風范也會影響學員對于講師專業(yè)度、親和度的判斷,因此培訓部行政人員應當衣著正式、舉止得體,表情自然。
酒店培訓的對象當中很多都是從業(yè)多年的老員工,其學歷或知識含量也并不見得比培訓講師低,如何才能使他們學有所獲?要求培訓人員除了熟練掌握崗位技能、技巧以及與之相關的實踐和理論知識以外,還要不斷的更新、創(chuàng)新,從實踐工作中總結出精華理論再回頭去指導學員怎樣運用到實際崗位上。酒店員工培訓實質是一種成人教育,員工希望所學能夠立刻應用到工作中,能夠立即解決實際問題。因此在培訓中需要更加注意給出員工實際可行的方法,與員工本職工作密切結合,才能得到員工的認可與興趣。這也要求培訓部人員更多的深入到各部門工作一線,了解每個工作崗位的基本工作狀態(tài)。
關鍵詞 :重要性;思路;方法
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A 文章編號:
伴隨著現代化經濟的快速的發(fā)展,電力企業(yè)之間的競爭也越來越重要,然而其競爭首當其沖的就是人才的競爭。在現代化生產條件下,科學技術迅速發(fā)展,電力企業(yè)裝備不斷更新,技術工藝水平不斷提高,對員工素質的要求也不斷提高。員工培訓是電力企業(yè)員工綜合素質得以提高的重要方式。作為電力企業(yè)投資的重要部分和電力企業(yè)人力資源管理的重要成分,員工培訓對于提升電力企業(yè)形象和提高電力企業(yè)效益有著重要作用。當前,電力企業(yè)員工培訓工作存在著觀念陳舊、不重視培訓、未建立完善的培訓管理系統(tǒng)、員工對培訓理解存在誤差等問題。做好電力企業(yè)員工培訓工作,電力企業(yè)高層應充分認識培訓的真諦,加大培訓投入,建立完善培訓管理系統(tǒng),幫助員工正確認識培訓,發(fā)自內心參與培訓; 同時,還應將培訓納入電力企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。
電力企業(yè)員工培訓的必要性
制約電力企業(yè)發(fā)展的因素很多,人力資源是其中最重要的關鍵因素之一。 “人力資源作為一種活的投入資料,是其他投入資料充分發(fā)揮其作用的源泉。知識經濟的到來,電力企業(yè)間的競爭在某種程度上是電力企業(yè)間的人才競爭,是電力企業(yè)間員工整體素質的較量。培訓是員工整體素質提高的有效方法之一,是電力企業(yè)人力資源管理的重要部分,是人力資源投資的重要形式,可以達到人盡其才的效果?!庇行У膯T工培訓是電力企業(yè)競爭資本的源泉,能使電力企業(yè)在激烈競爭中取得優(yōu)勢,達到電力企業(yè)發(fā)展的目標。電力企業(yè)員工培訓的重要作用有: 員工培訓能夠提高員工的知識、技能,改變員工的態(tài)度,增強電力企業(yè)的盈利能力; 員工培訓對增強員工對電力企業(yè)的歸屬感、認同感、主人翁地位、責任感,從而增強凝聚力有著關鍵性的作用;從長遠來看,員工培訓對于培養(yǎng)電力企業(yè)的后備軍,滿足電力企業(yè)適應市場變化、增強競爭能力,確保電力企業(yè)長久發(fā)展具有重要作用; 員工培訓的比較效益明顯,實踐證明,投資人力資本回報率遠遠高于投資其他物力資本。
二、創(chuàng)新電力企業(yè)培訓管理思路
1.創(chuàng)新培訓機制。在電力企業(yè)發(fā)展中,應當先鞏固和完善多種靈活的培訓機制,基于電力企業(yè)發(fā)展及員工個人發(fā)展的需要,增強培訓內容的針對性、實用性和適度超前性,提升員工參與培訓的積極性,進一步的完善員工的培訓考核管理制度,逐步形成制度化、正規(guī)化、科學化的管理體系,以提高培訓管理的有效性。
2.創(chuàng)新培訓方式。通過各種激勵措施來引導員工接受培訓,使員工內心形成不進則退的危機感,樹立起職業(yè)前景的風向標。在培訓方式上采取情景互動式、案例研討式來激發(fā)被培訓者的創(chuàng)造性,重視“練”的過程,從而激發(fā)員工參與學習的動力。
3.創(chuàng)新培訓內容。內容應從單一性轉向一專多能的培訓,將培訓的重點從適應性轉向拓展知識、提高能力、增長才干及創(chuàng)新能力的培訓上來,從而進一步推動培訓計劃的有效開展和組織目標的實現。
4.創(chuàng)新培訓評估體系。對于電力企業(yè)而言,員工是否將培訓中所學的知識運用到實際工作中發(fā)揮作用非常重要。這就要求培訓組織者與部門領導良好溝通,同時從制度上明確部門領導培養(yǎng)下屬的義務,強化他們對下屬培訓效果的責任,要保證培訓考核的公開化、透明化,向員工傳遞培訓中的不足,從而提高培訓質量。另外,還要將員工的培訓效果與電力企業(yè)的激勵、晉升與考核、反饋機制結合起來,激勵員工學以致用。
三、電力企業(yè)員工培訓方法
培訓作為教育的一種形式,既具有很強的針對性,同時又具有很強的藝術性。在培訓過程中,培訓方法的采用在很大程度上關系到培訓的效果。特別是對普通員工培訓,方法更為重要。根據不同的表達能力、操作能力、記憶力、心理素質等采用靈活多樣的培訓方法,以進一步強化培訓效果。具體方法如下 :
1.掌握學習效果的階段性變化規(guī)律
電力企業(yè)員工在接受培訓期間,學習的效果有著明顯的階段性變化,可分為以下幾階段 :
第一階段是迅速學習階段。即員工在接受培訓的最初階段,當積極性被調動起來后,會對培訓內容產生濃厚的興趣。對新知識的好奇心會驅使員工主動思考,創(chuàng)造性地采用各種方法來掌握知識和技術,因此學習效果很好,學習進展速度快。第二階段是緩慢學習階段。當員工初步掌握了該項培訓內容之后,其學習興趣和積極性銳減,學習進展十分緩慢,相對達到一個穩(wěn)定的時期。第三階段是心理界限學習階段。經過較長時間的緩慢過程,員工對該項內容的學習會處于飽和狀態(tài),相對達到了心理界限或心理階段。只有充分認識這些變化,才能較好地從事培訓工作。在培訓過程中,有意識地區(qū)分階段、調整內容、改變方法,將是克服員工心理學習障礙的有效方法。
2.采用分散性培訓的學習方式
心理學研究證實,人的興趣和注意力的集中有一定的時間界限。將某項培訓內容分幾個階段,短時間學習,其效果遠遠優(yōu)于集中一上午、下午或一天甚至幾天的學習。
3.激勵——以考核促培訓
考核是對一段時期內培訓效果的總結和評估。在員工培訓中,經??己藛T工的學習效果,是激勵員工學習和提高學習興趣的方法和措施。因為考核會給員工造成一定的心理壓力,員工會把考核結果同晉升、獎勵、自尊等方面影響不自覺地加以聯(lián)系,用外在環(huán)境壓力下迫使其努力學習。事實上,任何一項學習的效果都會受到考核的影響,妥善安排考核的內容、時間、次數以及結果的處理會有助于員工對所學知識的理解、掌握和吸收。培訓效果的考核還有利于檢查員工的工作情況,便于發(fā)現不足,以便在培訓中強化薄弱環(huán)節(jié),終止錯誤,更加熟練地采用正確的工作方法。
4.興趣——學習動機的培育
員工對培訓內容的興趣和學習能力在很大程度上取決于其對所學知識的渴求程度。促使員工渴求學習的原因很多,受人尊重、自我實現、競賽中獲勝、獲得獎勵、成就感、躲避指責、獲得安全感等都與其工作有著密切的關系。每一位主管培訓的人員都應該掌握這些學習動因,弄清每位員工的學習動機和對待工作的內心態(tài)度,從而促其樹立正確的學習目的,對培訓產生興趣。
5.調動各種感覺器官共同工作
應該說學習是一個獲取知識、掌握技能、提高素質的過程,當知識和技能傳授給學習者后,學習的過程即告結束。在正常情況下,員工掌握知識和技能通常是運用五種基本感覺來實現的。如果員工能同時運用幾種感覺器官進行學習,便可以獲得最佳學習效果。
關鍵詞:人才培養(yǎng);成長規(guī)律;探索與實踐
中圖分類號:C961;G640 文獻標志碼:A 文章編號:1008-3561(2015)05-0084-02
中醫(yī)藥高等教育具有一個極其鮮明的特征:以現代高等教育的形式,實現具有深厚東方文化屬性的中醫(yī)藥學科人才培養(yǎng)的目標。這種表面上看似矛盾的形式與內涵,造成了中醫(yī)藥高等教育自誕生之日起就伴隨著爭論和變革。隨著50多年的發(fā)展壯大,中醫(yī)藥高等教育已經完成了它的規(guī)模發(fā)展,正在轉向核心實力增強的重要發(fā)展階段。
北京中醫(yī)藥大學以院校模式與傳統(tǒng)模式相結合的新型中醫(yī)人才培養(yǎng)實驗班為切入點,以遵循中醫(yī)藥人才成長規(guī)律為核心,經歷了一個認識逐步深化、思想逐漸解放、視野不斷拓寬、思路日趨清晰的過程,從國家教育部質量工程人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)項目出發(fā),不斷進行人才培養(yǎng)的改革創(chuàng)新。
一、改革的思路與必要條件
1. 改革的思路
幾千年來,中醫(yī)藥人才培養(yǎng)主要是以師承教育為主。歷代名醫(yī)大家的非凡成就說明了傳統(tǒng)師承教育在中醫(yī)藥人才培養(yǎng)中的重要作用。同時不可否認,中醫(yī)院校教育的誕生,使得在建國之初奄奄一息的中醫(yī)藥行業(yè)得以快速發(fā)展壯大。50多年來的發(fā)展,中醫(yī)藥教育建立了多形式、多層次、多專業(yè)的教育體系,實現了由傳統(tǒng)教育方式向現代教育方式的轉變。但是,院校教育存在著它本身難以解決的問題:培養(yǎng)的中醫(yī)人才個性不夠突出,對中醫(yī)藥的精髓“繼承不夠”故而使得“發(fā)揚不足”。如何解決這一使中醫(yī)藥高等教育裹足不前的難題呢?筆者的思路是構建一個“院校與傳統(tǒng)模式相結合”的培養(yǎng)模式――最大限度地利用現有資源尋求一種更符合中醫(yī)藥人才成長規(guī)律又符合現代教育模式的新途徑。
2. 改革的必要條件
中醫(yī)臨床能力的提高可以通過早臨床、多臨床來實現,但是中醫(yī)文化素質并不是一朝一夕可以培養(yǎng)或造就的,它需要一種環(huán)境一種氛圍的熏陶。在現有情況下要達到我們的培養(yǎng)目標,必須尋求一個最佳的契合點。那就是通過自主招生招收那些具有中醫(yī)藥背景,并對中醫(yī)藥事業(yè)具有一定熱情的青年,通過院校教育以及師承、家傳的培養(yǎng),打造更具中醫(yī)特色的人才。家傳為院校教育和師承教育搭建了一個極佳的平臺。由此,筆者提出了以“中醫(yī)文化素質”和“中醫(yī)臨床能力”培養(yǎng)為核心的“院校――師承――家傳”相結合的新型中醫(yī)藥人才培養(yǎng)模式。立足于中醫(yī)固有的特性,融合中醫(yī)傳統(tǒng)師承教育和家傳教育的優(yōu)點來探索中醫(yī)藥人才培養(yǎng)模式的改革創(chuàng)新之路。
要實現以上的想法,需要政策和資源上的條件支持。北京中醫(yī)藥大學于2005年獲得教育部批準,成為唯一具有自主招生資格的中醫(yī)藥院校;2007年組建了中醫(yī)教改實驗班,并獲得教育部質量工程“人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)”立項項目;此外還獲得教育部人文社科項目、北京市教改項目和國家中醫(yī)藥管理局項目的支持。這些社會資源和政策的支持,為我校中醫(yī)藥人才培養(yǎng)改革的探索與實踐創(chuàng)造了良好的機遇和條件。
二、改革的實踐
1. 院校模式與傳統(tǒng)模式的有機融合
具體方案是,以現行中醫(yī)學專業(yè)(五年制)教學計劃為基礎,以加強中醫(yī)人文素質和注重中醫(yī)臨床能力培養(yǎng)為宗旨,采取院校教育、師承教育相結合的形式,充分利用家庭中醫(yī)教育資源,進行中醫(yī)教育教學改革嘗試?!霸盒(D―師承――家傳”培養(yǎng)模式的特色體現為“3個結合”。
(1)傳統(tǒng)文化素質與專業(yè)素質相結合。即在學生基本素質與知識結構方面提出新要求。在強調現代中醫(yī)藥人才專業(yè)素質水平的同時,注重中國傳統(tǒng)文化的修養(yǎng)。培養(yǎng)的不僅僅是一個中醫(yī)職業(yè)人,更是一個中國傳統(tǒng)醫(yī)學、傳統(tǒng)文化的繼承和傳播者。通過強化傳統(tǒng)文化的作用和影響,賦予學生更深厚的文化底蘊和學習繼承中醫(yī)精髓的能力。
(2)院校教育與師承教育相結合。即對學生培養(yǎng)模式進行創(chuàng)新。采用兩條主線貫穿培養(yǎng)過程:一方面充分發(fā)揮院校教育的優(yōu)勢,把代表中醫(yī)集體智慧的共性的知識,通過現代教育的方法傳授給學生;另一方面利用假期或業(yè)余時間充分發(fā)揮學生的家庭中醫(yī)背景優(yōu)勢和學校中醫(yī)專家的優(yōu)勢,吸取師承教育的精髓,把現有民間及院校的名老中醫(yī)的個人智慧,通過傳統(tǒng)的跟師臨診、言傳身教的方法傳承。做到既有共性要求又最大限度地鼓勵個性發(fā)展。
(3)理論學習與臨床實踐相結合。即對學生能力要求更加全面和嚴格。加大學生臨床見習、實習的比例,通過學校統(tǒng)一安排的“校內導師”(主要指在醫(yī)院臨床實習階段)和“校外導師”分別指導兩個途徑,真正做到學以致用。要求學生不但要精通理論更能夠靈活運用。
為了保證達到預期的目的,我校在中醫(yī)教改實驗班的管理制度、組織協(xié)調等方面也做了大量深入細致的工作,專門制訂了《教育部創(chuàng)新人才培養(yǎng)實驗區(qū)中醫(yī)教改實驗班管理手冊》,對學生院校教育部分、師承教育部分的學習都做出了明確的要求并給予相應的學分;建立了淘汰和獎勵機制,比如受到學校各種處分等就轉出教改實驗班,在正式出版刊物上發(fā)表文章學校予以報銷版面費等;組建了由資深中醫(yī)教育專家組成的教改班“顧問導師組”,分別負責學生國學和中醫(yī)經典方面的培養(yǎng)和具體指導;專門印制《學習筆記》和《病案記錄》,記錄學生學習中醫(yī)經典或國學內容以及臨床跟師學習典型性病案和個人體會等等。這些機制有力地保障了學生的培養(yǎng)質量。
筆者針對實驗班與普通五年制進行了學習成績的統(tǒng)計分析,發(fā)現兩者無顯著差異,但在中醫(yī)思維和臨床能力方面實驗班明顯強于普通班。臨床帶教老師們也反應,實驗班學生在臨床思維和實踐能力方面可以達到普通五年制高一年級學生的水平,對于學生的學習熱情和學習效果也給予了較高的評價。實驗班同學在我校舉辦的基本功大賽中也有突出的表現。
2. 變知識灌注為思維訓練的課程體系改革
隨著項目的不斷開展,筆者對中醫(yī)人才成長的規(guī)律有了更清晰的認識。中醫(yī)學專業(yè)有其自身的特點,知識結構更強調構建在中國傳統(tǒng)文化的基礎上,把根基建立在西方文化基礎上是不牢固的。而西醫(yī)學科屬于自然科學學科,以數理化為學科基礎,二級分科明顯、體系清楚,它的課程體系因而十分完備和清晰,由基礎課、專業(yè)基礎課和專業(yè)課構成,對于經過10余年現代基礎教育的高中生來說,接受起來十分自然和順暢。中醫(yī)相比于西醫(yī),是一門更加綜合的學科,在其形成和發(fā)展過程中,由于受到中國傳統(tǒng)文化的深刻影響,具有明顯的自然科學與人文文化雙重內涵,其根源是中國的古代哲學、天文學、儒學、道學等。而現有的中醫(yī)專業(yè)課程體系中這部分基礎課程缺失,這與我國大學生在中學階段建立的知識體系相比具有相當大的異質性。由此,筆者提出了對中醫(yī)藥院校課程體系的改革。
改革以課程整合為核心,從中醫(yī)人才所需知識結構出發(fā),借助先進的教育思想和方法,建構更加科學嚴謹、更符合中醫(yī)人才成長需要的課程體系平臺。新的課程體系以中醫(yī)辨證思維培養(yǎng)為主線,將古代漢語、中國古代哲學基礎、中國傳統(tǒng)文化導論、中外醫(yī)學史四門基礎課程納入必修課程,加強中國傳統(tǒng)文化修養(yǎng)和中醫(yī)思維的訓練。把傳統(tǒng)的中醫(yī)基礎、中診、中藥、方劑中的基礎理論部分或總論部分融合形成中醫(yī)基礎學;以中醫(yī)病、證為綱,融合中診、中藥、方劑的各論部分形成中醫(yī)辨證論治學基礎;加強中醫(yī)經典學習,增加醫(yī)學流派和中醫(yī)理論發(fā)展過程的學習,形成比較完整的中醫(yī)專業(yè)基礎課程體系。明確專業(yè)課即是中醫(yī)臨床各課程,以中醫(yī)內科學為主線,系統(tǒng)學習中醫(yī)辨證論治的思維與方法,同時從臨床實際出發(fā),學習其他臨床課程,重點加強基本技能訓練,設置中醫(yī)基本技能訓練與中醫(yī)臨床思維訓練(Ⅰ、Ⅱ)課程。中醫(yī)基本技能訓練共200學時,將中醫(yī)基礎學、中醫(yī)辨證論治學基礎、中藥學、傷寒論、金匱要略、溫病學等課程的課間見習等有效整合,分學期、分重點開展實訓。培養(yǎng)學生的中醫(yī)學基本技能和動手能力,了解和熟悉中醫(yī)臨床診察疾病的方法和辨證論治的程序,了解和熟悉理、法、方、藥綜合運用的一般規(guī)律,積累一定的臨床感性認識,為今后進一步學習中醫(yī)臨床奠定基礎。中醫(yī)臨床思維訓練Ⅰ通過對臨床思維能力的培養(yǎng),結合名老中醫(yī)經驗的講授及臨床特色技能的訓練,增強學生的臨床實踐技能和動手能力,提高中醫(yī)臨床水平。中醫(yī)臨床思維訓練Ⅱ則是以問題為引導進行臨床課程整合,通過病證結合,培養(yǎng)學生的臨床思維整合能力,提高臨床分析問題、解決問題的能力,促進學生將課堂所學內容能與臨床實踐很好地結合,提高學生整體診治疾病的能力。由此建立中醫(yī)學專業(yè)“基礎課程――專業(yè)基礎課程――專業(yè)課程”緊密銜接、連貫有序的新的課程體系。
3. 培養(yǎng)的前移和拔尖人才的打造
在多年的改革實踐中,筆者愈發(fā)感覺到,如果能將中醫(yī)藥文化基礎課程前移至高中階段,不僅能提高我國中學生的傳統(tǒng)文化素養(yǎng),還能培養(yǎng)一批具有中醫(yī)潛質、將來能進一步學習中醫(yī)的苗子。北京宏志中學是“國家中醫(yī)藥發(fā)展綜合改革試驗區(qū)”的試點單位,利用政策的優(yōu)勢我校與之聯(lián)合開辦了中醫(yī)“杏林班”。在高中課程中利用2年時間開設4門中醫(yī)藥文化基礎課程。分別是中國古代哲學基礎、國學導論、中國傳統(tǒng)文化導論和中醫(yī)藥學知識概論。旨在提高學生的人文素養(yǎng),奠定學習中醫(yī)專業(yè)課程的傳統(tǒng)文化基礎,使學生初步了解中醫(yī)學的基本概況、增加感性認識,在潛移默化中培養(yǎng)學習中醫(yī)的悟性。
與此同時,高水平拔尖人才的培養(yǎng)也逐漸進入筆者研究的視野。院校培養(yǎng)中醫(yī)人才,究竟多長時間最合適,其中臨床實習又應該占多大比例,這些問題一直在困擾著中醫(yī)教育工作者。一直以來,中醫(yī)長學制教育只有七年制1種形式,且只限于中醫(yī)學1個專業(yè),卻既承擔培養(yǎng)高水平專業(yè)人才的任務,又承擔著培養(yǎng)創(chuàng)新型高層次人才的任務,這樣的目標給碩士學位定位的七年制中醫(yī)教育帶來了過重的負擔,反而達不到長學制教育所要求的人才培養(yǎng)目標。
為此,筆者提出在縮減七年制招生規(guī)模的基礎上,開辦九年制岐黃國醫(yī)實驗班。該班采取本科5年與直接攻博4年相結合的模式:前5年按本科教學計劃進行培養(yǎng),在第4學年末進行分流考核。考核合格者采取直接攻讀博士學位的方式,按臨床專業(yè)博士學位并結合中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓計劃進行培養(yǎng),達到培養(yǎng)要求者,畢業(yè)時授予醫(yī)學學士學位和臨床醫(yī)學博士學位。為達到培養(yǎng)目標,學校為本班學生每人配備1名知名教授作為導師,全程實行名師+名醫(yī)培養(yǎng)法,選擇最優(yōu)秀的教師授課,跟最有名的醫(yī)師隨診學習。
三、改革的體會
“十年樹木,百年樹人?!眱?yōu)秀人才的培養(yǎng)并不是短時間內可以完成的,尤其是中醫(yī)人才的培養(yǎng),更具有厚積而薄發(fā)的特點。中醫(yī)人才培養(yǎng)改革創(chuàng)新是一個系統(tǒng)工程。一路走來,我們的改革創(chuàng)新貫穿了人才培養(yǎng)的方方面面:從一期改革院校模式與傳統(tǒng)模式的融合,到二期改革課程體系的重構和教材建設,再到三期改革把培養(yǎng)過程向縱深延伸,我們始終都堅持著一個根本原則毫不動搖――那就是人才培養(yǎng)必須遵循中醫(yī)藥人才成長的規(guī)律。在這一正確思想指導下,我們的改革創(chuàng)新進行得比較順利,也取得了一點成績。盡管道路并不平坦,甚至充滿坎坷和挫折,但是筆者相信,隨著全國中醫(yī)高等院校中醫(yī)藥人才培養(yǎng)模式探索改革的不斷推進,中醫(yī)藥人才培養(yǎng)必將碩果紛呈,中醫(yī)藥高等教育必將續(xù)寫輝煌。
參考文獻:
[1]楊東方,王育林,馬燕冬,等.淺談中醫(yī)教改實驗班國學素質培養(yǎng)設計[J].中醫(yī)教育,2009(28).