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第1篇：企業(yè)公益營銷范文

摘要：隨著企業(yè)捐助活動(dòng)的日益增加，公益營銷逐漸受到強(qiáng)烈關(guān)注。本文探討了目前我國企業(yè)在公益營銷活動(dòng)中存在的問題及策略選擇，為企業(yè)實(shí)施公益營銷提供參考，使企業(yè)在參與公益活動(dòng)時(shí)，達(dá)到共贏的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：公益營銷；策略選擇

緒言

公益營銷作為一種營銷策略，使企業(yè)通過公益活動(dòng)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，其中盡顯企業(yè)對(duì)社會(huì)進(jìn)步和人的生存發(fā)展的關(guān)心，從而在這一活動(dòng)產(chǎn)生公益效益的同時(shí)，使得消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生偏好，在進(jìn)行購買行為時(shí)優(yōu)先選擇該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)。簡言之，公益營銷既能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，也可為企業(yè)帶來豐厚的收益。我國企業(yè)已越來越多的開展公益活動(dòng)，但是公益營銷做得并不是很好。

一、企業(yè)公益營銷存在的問題

國內(nèi)企業(yè)在開展公益活動(dòng)時(shí)，一般只考慮到應(yīng)怎樣盡到企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，并沒有將公益活動(dòng)和企業(yè)效益的增加結(jié)合起來，最終只能淪為“出力不討好”“損己利人”的結(jié)果。主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

1.缺乏公益營銷的意識(shí)。

中國的傳統(tǒng)觀念使人們認(rèn)識(shí)到做好事應(yīng)該不留名，這就束縛了企業(yè)的公益營銷意識(shí)，造成目前我國企業(yè)公益營銷發(fā)展的滯后，使得國內(nèi)企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任與這一狀況不對(duì)等。正是由于這一意識(shí)的缺乏，導(dǎo)致企業(yè)不能很好的把握公益活動(dòng)中開展公益營銷的良好時(shí)機(jī)。從而使得企業(yè)介入公益營銷活動(dòng)的程度較低，很難發(fā)揮其應(yīng)有的效果。很多企業(yè)家在參與公益活動(dòng)時(shí)，大多只考慮如何使企業(yè)盡到自己的社會(huì)責(zé)任，而沒有想到怎樣使這一活動(dòng)達(dá)到雙贏的效果。

2.缺乏戰(zhàn)略性公益行為。

要想在公益活動(dòng)中獲得雙贏的效果，就應(yīng)把參與公益活動(dòng)作為一項(xiàng)事業(yè)來做，這樣就需要全神貫注地投入，需要持之以恒。而我國企業(yè)在參與公益活動(dòng)時(shí)有很大的隨意性，大多是出現(xiàn)需要捐贈(zèng)的熱點(diǎn)事件時(shí)，如地震、希望工程等才會(huì)伸出援助之手，加入到慈善公益的活動(dòng)中來，并沒有一個(gè)長期的戰(zhàn)略實(shí)施。與中國企業(yè)的隨機(jī)性捐贈(zèng)行為相比，外資企業(yè)的捐贈(zèng)，就具有很大的計(jì)劃性，LG電子、可口可樂、思科等都對(duì)中國教育有長期投資。這樣就形成了，在我國公益營銷一直都是跨國企業(yè)在唱主角的現(xiàn)象。對(duì)此，有人認(rèn)為是由于國內(nèi)企業(yè)實(shí)力較拆，也有人認(rèn)為是國內(nèi)企業(yè)的意識(shí)覺悟不高。但是，在最近幾次的熱點(diǎn)事件中，國內(nèi)很多企業(yè)積極出錢出力，制造了很大的社會(huì)福利，可歌可泣，但這種暫時(shí)性的公益行為并沒有造成雙贏的結(jié)果。

3.缺乏嫻熟的公益營銷運(yùn)用。

公益營銷作為一種有效的營銷方式，常被一些跨國公司運(yùn)用，而我國的企業(yè)由于缺乏公關(guān)思維，在這方面一直止步不前。從營銷的角度看，我國企業(yè)在搞公益贊助時(shí)，往往出現(xiàn)兩種情況：要么急功近利甚至弄虛作假；要么策略不當(dāng)，無法達(dá)到雙贏結(jié)果，最后只當(dāng)無名英雄。

二、我國企業(yè)公益營銷的對(duì)策

鑒于我國企業(yè)在進(jìn)行公益營銷時(shí)存在的以上問題，筆者提出以下幾條策略可供選擇：

1.博得消費(fèi)者的信任。

公益營銷的對(duì)象是消費(fèi)者，同時(shí)消費(fèi)者也是公益營銷的最終目標(biāo)。消費(fèi)者之所以不厭其煩地購買同一品牌商品，是因?yàn)槠放菩湃味鹊拇嬖?。品牌信任度是一個(gè)品牌的核心能力，擁有了品牌信任度，就表明企業(yè)在營銷時(shí)就可以降低成本，可以吸引到更多的顧客，可以增強(qiáng)自身的競爭能力等等。擁有了品牌信任度，也就擁有了大批的粉絲顧客。從這個(gè)意義上來講，銷售商品其實(shí)就是在銷售信任。因此公益營銷的核心就是信任營銷，公益營銷的目的，實(shí)質(zhì)上就是與消費(fèi)者建立信任的紐帶。

2.使公益營銷戰(zhàn)略化。

企業(yè)在選擇公益營銷的時(shí)候，不能目光短淺，只看到該活動(dòng)可以即時(shí)的為企業(yè)擴(kuò)大銷售，增加利潤，而應(yīng)把目光放遠(yuǎn)，將公益營銷加入到企業(yè)戰(zhàn)略中去。這會(huì)為應(yīng)得足夠的發(fā)展空間。通過公益活動(dòng)，可以向消費(fèi)者暗示：我們的企業(yè)不是冷酷無情的，貪得無厭的、唯利是圖的賺錢機(jī)器，而是充滿同情心和愛心，富有社會(huì)責(zé)任感的致力于公益事業(yè)的慈善者。

3.公益活動(dòng)要及時(shí)。

當(dāng)重大事件或重大事故出現(xiàn)時(shí)，正是媒體大眾對(duì)事件高度關(guān)注的時(shí)候，這時(shí)如果企業(yè)能夠在最關(guān)鍵的時(shí)刻，主動(dòng)貢獻(xiàn)自己的力量，主動(dòng)承擔(dān)一部分社會(huì)責(zé)任，肯定會(huì)獲得比付出的更多的關(guān)注度。公益營銷同市場營銷一樣，投入的成本并不一定要高，但是你要能抓住合適的機(jī)會(huì)，能夠做到“雪中送炭”，能夠提供“及時(shí)雨”。例如，非典時(shí)期，蒙牛增加了公益廣告的力度，提醒大眾注意健康意識(shí)，并率先向國家衛(wèi)生部捐款100萬元，成為中國首家捐款抗擊“非典”的企業(yè)。2003年，蒙牛搭乘“神五”一起騰飛，2004年，蒙牛為奧運(yùn)健兒“加奶”等，在賑災(zāi)捐款中也是踴躍向前、極力參與其中，受到了媒體和廣大公眾的特別關(guān)注。

4.公益營銷要有針對(duì)性。

每個(gè)企業(yè)都應(yīng)有自己的品牌核心項(xiàng)目，并且要使這一項(xiàng)目與企業(yè)的營銷戰(zhàn)略保持一致。善于搞公益營銷的企業(yè)往往在選擇其要參與的公益項(xiàng)目時(shí)，會(huì)非常的謹(jǐn)小慎微，其選擇的項(xiàng)目都是能夠有利于自身營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的公益活動(dòng)。因?yàn)樗麄兠靼撞还芷髽I(yè)的能力多強(qiáng)，都不會(huì)有一家企業(yè)能夠僅用自身的資源就可以承擔(dān)起多方面的公益事業(yè)，而絕大多數(shù)的公益事業(yè)是針對(duì)企業(yè)的主要利益相關(guān)者—客戶、員工、社區(qū)和供應(yīng)商，以有意義的方式來提升公司的品牌形象。其中最重要的一點(diǎn)是，公益活動(dòng)的受眾應(yīng)與企業(yè)的消費(fèi)者群體有相關(guān)性。

三、結(jié)語

關(guān)于公益營銷的研究對(duì)社會(huì)、企業(yè)和非營利組織都有著非常重要的意義。公益營銷是企業(yè)在經(jīng)營過程中要積極投入進(jìn)去的一項(xiàng)戰(zhàn)略事業(yè)，它不僅是企業(yè)對(duì)社會(huì)承擔(dān)的一種社會(huì)責(zé)任，更是企業(yè)獲得自身盈利的一種重要方式。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，進(jìn)行有針對(duì)性的公益營銷活動(dòng)，就能為帶來企業(yè)和社會(huì)雙贏的目的。

參考文獻(xiàn)：

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[3]王粵, 黃浩明. 跨國公司與公益事業(yè)[M]. 北京: 科學(xué)文獻(xiàn)出版社, 2005.

第2篇：企業(yè)公益營銷范文

在這樣一種時(shí)代大勢下，日化企業(yè)也頻頻出招，爭相亮劍公益營銷：自然堂啟動(dòng)“伽藍(lán)獎(jiǎng)學(xué)金”、 婷美成立“綠色專項(xiàng)基金”、珀萊雅在獨(dú)家冠名的《沖關(guān)我最棒》節(jié)目中向希望小學(xué)捐助愛心公益金、丸美“十分關(guān)愛基金”開啟2011捐贈(zèng)典禮……

那么，當(dāng)大家都在“公益”的時(shí)候，你該如何成為“公”雞中的戰(zhàn)斗機(jī)？

說到公雞，不免又聯(lián)想到母雞。企業(yè)和公益營銷的關(guān)系，恰恰好比是母雞和雞蛋的關(guān)系。對(duì)于企業(yè)這只母雞來說，下了蛋，總得咯咯兩聲昭告天下，以證明自己是只合格的母雞；對(duì)于公眾來說，母雞下了蛋，讓它咯咯一下也是天經(jīng)地義的。何況，它在驕傲的同時(shí)，也是在向其它母雞示威。這是一種正向互激效應(yīng)。

企業(yè)間的這種正向互激，會(huì)使得公益營銷越來越成為企業(yè)的主動(dòng)選擇，這對(duì)社會(huì)善莫大焉：困難群體得到了幫助、公益理念得到了宣傳、熱心公益有所擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)獲得了認(rèn)可和發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)對(duì)公益營銷的普遍重視，也說明在當(dāng)前的注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公益營銷作為事件營銷之一種，其重要性日益顯現(xiàn)，它在幫助企業(yè)有效爭奪公眾的稀缺性注意力資源方面，已經(jīng)顯示出巨大的威力。在當(dāng)前日化市場促銷疲勞、廣告疲勞的競爭態(tài)勢下，公益營銷的這一特性，將使之有望成為化妝品營銷創(chuàng)新的重要突破口。

當(dāng)然，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)從類似“逼捐”這樣的被動(dòng)式公益營銷中吸取反面教訓(xùn)?！氨凭琛毕蚱髽I(yè)透露出來的啟示是：主動(dòng)下蛋，好過被動(dòng)擠蛋。主動(dòng)下蛋你可以盡情叫喚幾聲，而被動(dòng)地被擠蛋，你可能被擠痛了，但還不能夠叫喚。因?yàn)椋鹊缴狭恕拌F公雞”排行榜再來補(bǔ)捐，這種被動(dòng)的公益營銷，只是為了消除已經(jīng)形成的負(fù)面影響而采取的一種不得已行為。其結(jié)果，會(huì)像《水滸傳》里遭魯智深“逼捐”的打虎將李忠一樣，顯得“不爽利”。

這是題外話。回到前文，要想成為“公”雞中的戰(zhàn)斗機(jī)，成為公益營銷中叫得最好聽的母雞，日化企業(yè)應(yīng)該如何去做呢？筆者認(rèn)為，首先應(yīng)該遵循的一個(gè)基本原則當(dāng)是公益優(yōu)先、公益為本。既然稱之為公益營銷，那就不僅要披著公益的外衣，也要穿著公益的內(nèi)衣；不僅要化著公益的妝，卸了妝，也要有公益的底子。當(dāng)然，這只是一個(gè)最基本的、最常識(shí)的原則。僅有常識(shí)是不夠的，但常識(shí)也往往容易被人遺忘。而遺忘的后果，很可能是一場公眾形象危機(jī)。

公益營銷除了遵循公益為本原則之外，從營銷角度來看，企業(yè)還應(yīng)特別注重以下四個(gè)方面的工作：

首先是注重時(shí)機(jī)。成功的公益營銷之所以能夠有效爭奪公眾的稀缺性注意力資源，其關(guān)鍵之一就在于瞄準(zhǔn)了公眾的關(guān)注點(diǎn)，從而得以充分借勢。當(dāng)然，急社會(huì)之所急，想社會(huì)之所想，本身就是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民所應(yīng)當(dāng)努力踐行的義務(wù)。就拿最近來說，中國多省區(qū)旱災(zāi)肆虐，尤其長江中下游地區(qū)，春夏連旱造成50年來最嚴(yán)重旱情，各個(gè)行業(yè)的許多企業(yè)紛紛展開公益捐助行動(dòng)，許多看似與水無關(guān)的企業(yè)、商家也踴躍加入，比如不少汽車店、汽車銷售公司就發(fā)起了客戶購車或維修，即以客戶名義向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)水款或純凈水的愛心行動(dòng)。在此，也希望看到有更多的日化企業(yè)積極投身抗旱救災(zāi)這一當(dāng)下最緊迫的社會(huì)共同任務(wù)。

第二是注重堅(jiān)持。成功貴在堅(jiān)持，公益營銷同樣如此。持續(xù)的公益行為，才能建立持久的公益品牌形象。從贊助申奧、非典捐款，到神五贊助、捐奶助學(xué)，蒙牛對(duì)于公益事業(yè)的持續(xù)投入，催生了一個(gè)快速崛起的奶業(yè)知名品牌?；瘖y品行業(yè)，則有歐萊雅多年堅(jiān)持開展校園義賣的西部助學(xué)計(jì)劃。這一公益項(xiàng)目從03年啟動(dòng)以來，每年在多個(gè)城市的多所大學(xué)舉辦，將歐萊雅產(chǎn)品在高校的義賣所得，用于資助義賣所在學(xué)校的來自西部地區(qū)的貧困大學(xué)生。公益助學(xué)的同時(shí)，持續(xù)、有效地針對(duì)大學(xué)生這一潛在的未來主力消費(fèi)群進(jìn)行了品牌宣傳和產(chǎn)品教育。

第3篇：企業(yè)公益營銷范文

當(dāng)時(shí)，省政府正在啟動(dòng)一個(gè)關(guān)于關(guān)注貧困百姓健康的社會(huì)項(xiàng)目，并廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)積極參與，黃雙民認(rèn)為這是一次非常難得的公益贊助機(jī)會(huì)，既可以迅速提高流沙集團(tuán)的知名度，又有利于構(gòu)建良好的政府關(guān)系，老板也認(rèn)可了黃雙民的想法。

在黃雙民的主導(dǎo)下，公司投入二百萬元，與省一家著名的醫(yī)院合作（醫(yī)院負(fù)責(zé)出技術(shù)），免費(fèi)為家庭貧困的山區(qū)患白內(nèi)障的患者免費(fèi)做手術(shù)。由于是第一次操作這種公益贊助活動(dòng)，黃雙民不知道對(duì)整個(gè)過程的運(yùn)作如何把握，在與醫(yī)院簽署了合作協(xié)議之后，基本全程交由醫(yī)院去操作。 等活動(dòng)結(jié)束后，黃雙民才發(fā)現(xiàn)，雖然媒體對(duì)此次公益活動(dòng)給予了高度的關(guān)注，有很多新聞報(bào)道，但報(bào)道時(shí)基本只提到醫(yī)院一方，對(duì)真正的投入方——流沙集團(tuán)幾乎只字不提，省里領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)結(jié)束時(shí)的總結(jié)中，也竟然沒有提到此次活動(dòng)的贊助者及主導(dǎo)者流沙集團(tuán)，而只是提及活動(dòng)的執(zhí)行者——醫(yī)院。 　 二百萬的公益贊助雖然是做了一件社會(huì)大好事，但是對(duì)于流沙集團(tuán)而言，卻不是一次雙贏的結(jié)果。對(duì)此結(jié)果，老板大發(fā)雷霆，黃雙民陷入了苦惱之中，問題出在哪里？

公益贊助，中國企業(yè)所欠缺的一種公關(guān)思維

流沙集團(tuán)在公益贊助項(xiàng)目所遇到的問題，在中國的企業(yè)中并不是個(gè)案：面對(duì)著政府的號(hào)召或者忽而其來的自然災(zāi)難，許多企業(yè)不惜調(diào)動(dòng)大量資金或物資捐獻(xiàn)給社會(huì)，開始轟轟烈烈場面感人，但贊助的過程結(jié)束了，企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的“義舉”好像如風(fēng)吹過——媒體在報(bào)道時(shí)輕描淡寫，政府在總結(jié)中一筆帶過，普通民眾對(duì)此一無所知。

在一個(gè)商業(yè)化的社會(huì)中，企業(yè)進(jìn)行公益贊助雖然不純粹為了商業(yè)目標(biāo)，但從企業(yè)利益的角度上，企業(yè)總是希望其公益贊助可以達(dá)到一個(gè)雙贏的局面：社會(huì)因企業(yè)的行為而受益，而企業(yè)也因此受到更多關(guān)注或贏得消費(fèi)者好感。令人的遺憾是，中國企業(yè)在公益贊助行為上，到最后總是變成了“無名英雄”或者效果不如意。造成這結(jié)果主要有以下三方面的原因：

一、 對(duì)公益贊助行為的認(rèn)識(shí)存在偏差

在中國的傳統(tǒng)思維中，做好事不留名是一種最高尚的道德情操。受此思維影響，一些企業(yè)家在進(jìn)行公益贊助時(shí)，純粹只考慮到盡一份企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，而沒有想到如何讓公益贊助變成一種雙贏的結(jié)果。

二、 對(duì)公共關(guān)系的理解有待提高

在企業(yè)的對(duì)向宣傳與影響力傳播上，大多數(shù)的中國企業(yè)只懂得選擇廣告的手段去進(jìn)行，對(duì)于公共關(guān)系的作用與運(yùn)用，企業(yè)要么毫無認(rèn)識(shí)要么就是不知如何運(yùn)用。公關(guān)思維的匱乏使得企業(yè)很少考慮公關(guān)戰(zhàn)略方面的策略制定，這也造成企業(yè)很少會(huì)將公益贊助作為一種公關(guān)手段去運(yùn)用。

三、　對(duì)公益贊助的運(yùn)用不夠嫻熟

公益贊助作為一種有效的公關(guān)手段，已經(jīng)被西方許多企業(yè)經(jīng)常運(yùn)用，而中國的企業(yè)由于公關(guān)思維的匱乏，在這方面一直裹足不前。從營銷的角度看，中國企業(yè)在公益贊助上往往出現(xiàn)兩種情況：要么急功近利甚至弄虛作假，像印度洋海嘯時(shí)，廣州某企業(yè)當(dāng)眾許諾無償贊助50萬，在大肆炒作一番之后，竟然沒了下文，一時(shí)間引來社會(huì)各界的批評(píng)與反感。要么策略不當(dāng)，無法達(dá)到雙贏結(jié)果，最后只當(dāng)無名英雄。

公益贊助：中國企業(yè)應(yīng)該向跨國企業(yè)學(xué)習(xí)什么

做有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)公民是寶潔公司對(duì)社會(huì)的承諾。1952年，寶潔建立了“寶潔基金”。今天，寶潔公司和寶潔基金會(huì)每年在全世界范圍內(nèi)的捐款都超過了5千萬美元，不斷向有需要的人向有需要的地方伸出援助之手。依靠著這種積極、主動(dòng)、持續(xù)的公益贊助，寶潔在全世界建立起了良好的品牌美譽(yù)度與強(qiáng)大的影響力。在中國，寶潔是知名度最高、大學(xué)畢業(yè)生最向往工作的跨國企業(yè)。

在中國的公益贊助項(xiàng)目中，寶潔尤其支持教育事業(yè)——從學(xué)前教育到研究生院，寶潔公司都給予高度的重視。寶潔在教育上的公益贊助，大抵遵循以下三項(xiàng)思維邏輯：

一、 通過贊助，影響中國最高端的知識(shí)人才：寶潔相當(dāng)多的教育贊助項(xiàng)目，集中于中國科學(xué)院、北大、清華等中國最優(yōu)秀的研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)，那里聚集中國最頂尖的知識(shí)人才，他們是寶潔公司最希望吸引的發(fā)展人才。

二、 跟隨政府關(guān)注的焦點(diǎn)，贏得政府認(rèn)同：“希望小學(xué)”建設(shè)是中國政府所積極推進(jìn)的宏大工程，寶潔不斷投入資金支持中國希望工程，贏得了中國政府的高度贊許。

三、 關(guān)注中國下一代，將品牌影響力對(duì)準(zhǔn)未來消費(fèi)者：寶潔投入巨資啟動(dòng)“春蕾計(jì)劃”，支持中國少年兒童的教育工程，從營銷的角度上，寶潔已經(jīng)將品牌影響力對(duì)準(zhǔn)了其未來的消費(fèi)者——中國的少年兒童。

在寶潔等跨國巨頭企業(yè)看來，公益贊助既是表現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最好方式，也是贏得政府認(rèn)同、打造企業(yè)品牌影響力的有效途徑。而出色的商業(yè)化運(yùn)作則使得公益贊助變成一種社會(huì)受益、企業(yè)有利的雙贏行為，并使企業(yè)有動(dòng)力不斷進(jìn)行循環(huán)投入。

參照寶潔們對(duì)公益贊助的成功運(yùn)作中，本土企業(yè)要避免再出現(xiàn)“對(duì)社會(huì)有利，對(duì)企業(yè)無益”的結(jié)果，可以遵循以下的策略原則：

一、 時(shí)機(jī)性原則：恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)刭澲?。?dāng)社會(huì)出現(xiàn)重大事件或重大事故時(shí)，社會(huì)、媒體、民眾對(duì)事件的關(guān)注度是最高，如果企業(yè)能夠在最一時(shí)間主動(dòng)表態(tài)，必須可以引來更多注意力，也最能吸引媒體的報(bào)道。與市場營銷一樣，最重要的并不在于投入的數(shù)量，而是能夠預(yù)先抓住最適合的時(shí)機(jī)，達(dá)到四兩撥千斤的效果。

二、 商業(yè)運(yùn)作化原則：公益贊助必須策略先行。對(duì)于企業(yè)而言，公益贊助可能視為一項(xiàng)企業(yè)營銷行為，所以在執(zhí)行公益贊助時(shí)必須視同企業(yè)其他營銷行為一樣，策略先前，預(yù)先將整個(gè)過程的每個(gè)步驟考慮周到，包括何時(shí)贊助、贊助多少、何時(shí)舉行新聞會(huì)、是否邀請(qǐng)政府官員見證媒體宣傳計(jì)劃如何執(zhí)行等等。只有考慮充分，把握得當(dāng)，才能使企業(yè)避免成為“無名英雄”，使結(jié)果朝著企業(yè)所希望的方向發(fā)展。

第4篇：企業(yè)公益營銷范文

中小企業(yè)有機(jī)動(dòng)靈活、組織機(jī)構(gòu)簡單、對(duì)市場需求反應(yīng)迅速，進(jìn)入和退出市場門檻較低、可塑性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。隨著青島市經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，中小企業(yè)已逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，在增加就業(yè)崗位、提高財(cái)政收入、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)市場繁榮等方面發(fā)揮了重要作用。2011年，青島市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值過萬億元，其中規(guī)模以上中小企業(yè)完成總產(chǎn)值7690億元，占全部規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值的73.59%。青島市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)5970戶，其中大型企業(yè)50戶，中小型企業(yè)5920戶。青島市中小企業(yè)擔(dān)保額達(dá)到158億元，增長90%，擔(dān)保額居全省第一位。青島市中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值同比增長22.89%，高于全市規(guī)模工業(yè)增幅；從業(yè)人數(shù)達(dá)到93.2萬人，占全部規(guī)模工業(yè)從業(yè)人員平均人數(shù)的80%；實(shí)現(xiàn)利潤330億元，實(shí)交稅金234億，分別占全部規(guī)模工業(yè)的74%和65%。中小企業(yè)在就業(yè)、創(chuàng)造財(cái)富、培植地方財(cái)源方面的作用凸顯，證明了中小企業(yè)實(shí)為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，是社會(huì)和諧的穩(wěn)定器，也是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、消彌城鄉(xiāng)收入差距的主要載體。

而2013年青島市將繼續(xù)加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度，繼續(xù)擴(kuò)大民營經(jīng)濟(jì)總量的規(guī)模，加強(qiáng)對(duì)青島200家成長型中小企業(yè)的動(dòng)態(tài)管理，在各個(gè)方面給予大力扶持。通過無償提供與項(xiàng)目開發(fā)及創(chuàng)業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)，增強(qiáng)新辦中小企業(yè)的發(fā)展能力，重點(diǎn)培育1000家中小企業(yè)，不斷擴(kuò)大中小企業(yè)的數(shù)量規(guī)模，提高創(chuàng)業(yè)成功率，加強(qiáng)民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)。推動(dòng)中小企業(yè)與其他性質(zhì)的各類企業(yè)建立產(chǎn)、供、銷等協(xié)作關(guān)系。盡管政府對(duì)發(fā)展中小企業(yè)有著較多的傾斜政策，中小企業(yè)所面臨的環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，但是仍然有很多因素制約著中小企業(yè)的生存發(fā)展。目前，大部分中小企業(yè)在市場競爭中還處于弱勢地位，在各類資源要素方面存在諸多困難，其具體表現(xiàn)在：

（一）管理人才不足、管理水平低下。多數(shù)中小企業(yè)創(chuàng)者辦者摸著石頭過河，沒有接受過規(guī)范、系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不理解現(xiàn)代科學(xué)管理運(yùn)作的方法，因而導(dǎo)致其公關(guān)能力、市場營銷能力、國際市場開拓能力較差。同時(shí)中小企業(yè)也缺少專業(yè)工程技術(shù)人員和經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的管理人員。

（二）公司治理結(jié)構(gòu)不合理。企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)是為妥善處理由于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離而產(chǎn)生的信托、關(guān)系。中小企業(yè)因其組織結(jié)構(gòu)不健全，組織形態(tài)不穩(wěn)定影響了企業(yè)的長期發(fā)展。中小企業(yè)的主力軍民營企業(yè)的“家族式”管理會(huì)導(dǎo)致管理松散、缺乏長遠(yuǎn)眼光的弊端，從而造成管理低效，制約中小企業(yè)的發(fā)展。

（三）科技水平低，創(chuàng)新不足。主要表現(xiàn)在：中小企業(yè)科研經(jīng)費(fèi)不足、企業(yè)擁有的科研組織少、嚴(yán)重缺乏科技人才、生產(chǎn)設(shè)備更新滯后和技術(shù)水平發(fā)展緩慢等。這些問題嚴(yán)重影響了中小業(yè)技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，產(chǎn)品的市場競爭力長期處于弱勢地位。

（四）企業(yè)信息化建設(shè)不足。受到管理理念、運(yùn)營條件、員工素質(zhì)等條件的制約，大多數(shù)中小企業(yè)缺乏信息化建設(shè)。目多數(shù)中小企業(yè)不使用或不能正確使用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)，給中小企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)帶來很大障礙。（五）物流不暢，資源浪費(fèi)情況嚴(yán)重。多數(shù)中小企業(yè)庫存總量過大，結(jié)構(gòu)失衡，半成品、在制品數(shù)量過多，物資庫存積壓嚴(yán)重，用料管理不到位，大量能源浪費(fèi)情況，采購延遲頻繁。針對(duì)以上問題，中小企業(yè)應(yīng)從工業(yè)工程中找到應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的科學(xué)啟示、定位與戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的規(guī)劃、方法與工具。工業(yè)工程方法的應(yīng)用有助于消除無效率、不穩(wěn)定、不合理的活動(dòng)；有助于建立有效、合理的制造、物流、服務(wù)、事務(wù)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)；有助于導(dǎo)入業(yè)務(wù)自動(dòng)化、機(jī)械化、信息化；有助于實(shí)施作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。

二、青島市中小企業(yè)工業(yè)工程的應(yīng)用策略

針對(duì)中小企業(yè)在管理，企業(yè)結(jié)構(gòu)，物流等方面存在的問題，工業(yè)工程技術(shù)可利用自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，從人因障礙消除、物流體系改善、提升管理水平三方面入手，改善青島市中小企業(yè)的整體運(yùn)作模式，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低成本、提高產(chǎn)品附加值、拓展企業(yè)生存空間及增加企業(yè)收益的目的。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，現(xiàn)提出以下中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程的具體策略：

（一）人因障礙及其消除

工業(yè)工程注重人的因素，是與其他工程學(xué)科的重大區(qū)別。工業(yè)工程把人視為其成功的重要原因，人是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中最重要的要素。企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)的研究設(shè)計(jì)與發(fā)展革新時(shí)必須堅(jiān)持以人為本的基本方針。不斷改革和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境，培育職工的勞動(dòng)意識(shí)、企業(yè)發(fā)展意識(shí)和競爭意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)職工的凝聚力。人因障礙產(chǎn)生的原因主要有下列幾個(gè)方面：第一，革新的影響；第二，對(duì)目標(biāo)的理解不同導(dǎo)致抵觸；第三，事業(yè)恐懼心理抵觸。人因障礙的產(chǎn)生與變化，直接與外部環(huán)境、內(nèi)部條件和方案的制定、實(shí)施與調(diào)整相聯(lián)系，一般應(yīng)從以下幾個(gè)方面來尋求消除人因障礙的辦法。首先，創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境。政府應(yīng)積極采取措施開發(fā)、完善勞務(wù)市場，建立、健全相關(guān)法規(guī)，創(chuàng)造一個(gè)和諧的外部環(huán)境使企業(yè)得以有條不紊地推行工業(yè)工程。其次，以人為中心來設(shè)計(jì)與調(diào)整方案。為消除職工顧慮，減輕工人的抵觸情緒，管理人員在擬訂改革方案時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）強(qiáng)調(diào)改進(jìn)的綜合性。工業(yè)工程的目的之一是提高生產(chǎn)率，在擬定提高生產(chǎn)率的辦法時(shí)，應(yīng)當(dāng)兼用多種方式，通過工作研究的應(yīng)用，改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，改善廠房、設(shè)備、原材料和能源的利用，更有效的利用空間，更經(jīng)濟(jì)地利用各種物質(zhì)資源，使生產(chǎn)率大幅度提高。（2）溝通信息。應(yīng)把研究方案告知工人并安排工人接受工作研究方面的入門訓(xùn)練，以便準(zhǔn)確理解將要進(jìn)行的工作。（3）誘發(fā)興趣。工業(yè)工程的目標(biāo)不僅在于提高生產(chǎn)效率，而且還要提高工人對(duì)工業(yè)工程推廣工作的滿意度。（4）正確引導(dǎo)。對(duì)方案實(shí)施中干部、職工受益效果明顯的部分，要及時(shí)宣傳，讓職工認(rèn)識(shí)到方案實(shí)施的效果與先進(jìn)性，通過輿論來正確引導(dǎo)，促進(jìn)方案的實(shí)施。再次，企業(yè)應(yīng)注重改善內(nèi)部條件。企業(yè)一方面應(yīng)改善經(jīng)營模式，不斷擴(kuò)充業(yè)務(wù)，為職工開辟新的就業(yè)領(lǐng)域，提供新的就業(yè)機(jī)會(huì)，從而解決職工的失業(yè)恐懼心理狀態(tài)。另一方面企業(yè)還應(yīng)落實(shí)按勞分配的原則，制定公正合理的激勵(lì)制度，增加工人收入，或者縮短工人工作時(shí)間，提高工人生活質(zhì)量，調(diào)動(dòng)其參與工業(yè)工程應(yīng)用的積極性，推動(dòng)改革工作進(jìn)行?？尚械淖龇?，一是啟動(dòng)閑置設(shè)備，增加人工需求量，二是實(shí)行崗薪制。經(jīng)筆者調(diào)研，以塑鋼門窗生產(chǎn)、銷售為主要業(yè)務(wù)的青島豪圣貿(mào)易有限公司在應(yīng)用工業(yè)工程技術(shù)之前一直沿用多年前的工資分配制度，影響了職工的積極性，造成了干多干少一個(gè)樣，少干多拿、多干少拿等明顯不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng)營需要的局面。管理人員在找到癥結(jié)所在之后，積極推行崗薪制，將職工工資收入與技術(shù)水平相掛鉤，加大績效工資比例，真正實(shí)現(xiàn)了能者多得，庸者減收，調(diào)動(dòng)了職工參與工作的積極性，大大提高了企業(yè)生產(chǎn)效率。最后，企業(yè)應(yīng)積極進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，合理安排人員崗位。中小企業(yè)的管理模式并不復(fù)雜，往往是由經(jīng)營者直接面對(duì)員工、面對(duì)客戶，所以經(jīng)營者的素質(zhì)就等于是企業(yè)的素質(zhì)。由于多數(shù)私營企業(yè)雇員較少，所以形成私營企業(yè)主工作時(shí)間長，雇員中專業(yè)從事管理者的人數(shù)較少或幾乎沒有，往往是私營企業(yè)主既是投資者，又是管理者，有時(shí)還是勞動(dòng)者。因此可以在中小企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)中增加工業(yè)工程崗位，對(duì)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或其他職能部門進(jìn)行監(jiān)督，為企業(yè)制定科學(xué)的操作規(guī)范和生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行科學(xué)的質(zhì)量管理和成本計(jì)算，改變企業(yè)落后的管理現(xiàn)狀。以青島豪圣貿(mào)易有限公司為例，該公司在推廣工業(yè)工程技術(shù)之后，在原有組織結(jié)構(gòu)中增設(shè)了工業(yè)工程崗位，對(duì)其他崗位工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，提高了企業(yè)管理效率。同時(shí)合理利用企業(yè)人力資源，是企業(yè)各崗位員工對(duì)自身職責(zé)有了更加清醒的認(rèn)識(shí)，做到各司其職，各謀其事。

（二）應(yīng)用工業(yè)工程改善物流體系

工業(yè)工程技術(shù)可從精益采購流程和改進(jìn)生產(chǎn)車間布局及作業(yè)流程兩方面幫助企業(yè)改善整體物流體系，減少物流消耗成本，提高生產(chǎn)效率。具體策略如下：

1．精益采購流程。傳統(tǒng)采購流程一般要經(jīng)過談判、發(fā)單、催貨、運(yùn)輸、檢驗(yàn)、付款，流程復(fù)雜，采購成本偏高。利用工業(yè)工程技術(shù)，中小企業(yè)可簡化采購流程。主要策略如下：企業(yè)根據(jù)所生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量要求及工藝要求，由生產(chǎn)技術(shù)部制訂原材料采購規(guī)范及其檢驗(yàn)規(guī)范，作為采購的依據(jù)。企業(yè)制訂并執(zhí)行《合格供方的評(píng)價(jià)及再評(píng)價(jià)程序》，由廠長組織對(duì)供方提供滿足本企業(yè)要求產(chǎn)品的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇。在對(duì)供方能力的評(píng)價(jià)時(shí)，綜合考慮其供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量保證能力、信譽(yù)、業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等因素，確保其具有持續(xù)穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品的能力。對(duì)評(píng)價(jià)合格的供方，列入“合格供方名錄”，并建立合格供方檔案，對(duì)其實(shí)施動(dòng)態(tài)管理和定期的再評(píng)價(jià)，對(duì)不能持續(xù)穩(wěn)定的提供合格產(chǎn)品者，取消其合格供方資格。企業(yè)采購負(fù)責(zé)人通過對(duì)多家原材料供應(yīng)商進(jìn)行統(tǒng)計(jì)對(duì)比，挑選出產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格低、信用度高、供貨及時(shí)的兩家供應(yīng)商。這樣采購流程僅需要通過談判、運(yùn)輸、付款即可完成，大大縮短了采購過程，降低了采購成本。

2．生產(chǎn)車間布局及流程改進(jìn)。應(yīng)用工業(yè)工程技術(shù)還可以幫助制造業(yè)中小企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)車間的布局及作業(yè)流程。以青島即墨市藍(lán)村雙興電線廠為例，在該廠原生產(chǎn)流程中，由于設(shè)備配置不合理，增加了重復(fù)的搬運(yùn)和工作量。該廠通過工業(yè)工程的應(yīng)用研究，按生產(chǎn)流程進(jìn)行布置和安裝，消除了不必要的工作量，提高了生產(chǎn)效率。經(jīng)過改進(jìn)，雙興電線廠將成品包裝工作臺(tái)與原材料暫時(shí)存放處互換位置，原來的雜物存放處也改為原材料暫時(shí)存放處，避免了原材料從暫時(shí)存放地到生產(chǎn)線的二次搬運(yùn)，減少了不必要的物流環(huán)節(jié)，最大限度地節(jié)約了人力、時(shí)間。

（三）應(yīng)用工業(yè)工程提升管理水平

工業(yè)工程是工業(yè)化生產(chǎn)和企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)物。包括時(shí)間測定和方法研究兩部分內(nèi)容的工業(yè)工程，人們通常將其稱為“經(jīng)典工業(yè)工程”。經(jīng)許多國家的應(yīng)用實(shí)踐證明，經(jīng)典工業(yè)工程既適用于資源水平高、管理運(yùn)營現(xiàn)代化的大型企業(yè)，更適用于管理水平較低的廣大中小企業(yè)，可以說經(jīng)典工業(yè)工程是中小企業(yè)提升管理質(zhì)量，提高管理效率的首選技術(shù)。為了更有效地支持工業(yè)工程在中小企業(yè)的研究應(yīng)用，應(yīng)推行以下策略：

1．在企業(yè)中綜合、系統(tǒng)的開展工業(yè)工程應(yīng)用工作，改變企業(yè)以局部應(yīng)用工程為主的現(xiàn)狀。在企業(yè)中設(shè)立工業(yè)工程崗位，研究、制定、宣傳和執(zhí)行企業(yè)的工業(yè)工程發(fā)展規(guī)劃，以提升企業(yè)管理水平，并獲取實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。這種方式有利于推進(jìn)企業(yè)整體管理質(zhì)量，取得良好的管理效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2．加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，綜合利用工業(yè)工程系統(tǒng)?！捌髽I(yè)信息化就是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理各環(huán)節(jié)資源進(jìn)行開發(fā)，是實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)過程。”企業(yè)信息化主要包括三方面內(nèi)容，即數(shù)據(jù)的電子化、流程的電子化以及決策支持。利用工業(yè)工程技術(shù)幫助企業(yè)信息化最主要的途徑是應(yīng)用各類工業(yè)工程系統(tǒng)軟件，包括：企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）、物料需求計(jì)劃（MRP）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）等。利用這些工業(yè)工程系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提高管理效率，使企業(yè)管理者制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的正確決策。例如，青島海樂貿(mào)易有限公司，是一家以煤炭貿(mào)易為主要業(yè)務(wù)的私營企業(yè)，該公司在煤炭行業(yè)成本逐年上升的情況下利用專業(yè)的企業(yè)ERP系統(tǒng)，幫助經(jīng)營者綜合分析企業(yè)自身情況，采取提高銷售數(shù)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量以及降低管理成本的方式，獲得了良好收益。

3．實(shí)施生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。運(yùn)用工業(yè)工程理論的動(dòng)作分析和方法研究，對(duì)操作進(jìn)行跟蹤調(diào)查、作業(yè)測定，把動(dòng)作分解，減少不必要的多余動(dòng)作。然后用標(biāo)準(zhǔn)的形式固定下來，再進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化示范，使操作人員掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而理順工藝程序，優(yōu)化操作動(dòng)作，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高作業(yè)效率。

4．引進(jìn)世界先進(jìn)科技成果，溝通國內(nèi)外信息，逐步形成適合我國國情的工業(yè)工程理論體系，為我國中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程提供基礎(chǔ)服務(wù)。同時(shí)著眼于工業(yè)工程的長遠(yuǎn)發(fā)展性，在各個(gè)領(lǐng)域開展工業(yè)工程的研究與應(yīng)用工作。

5．大力開展工業(yè)工程相關(guān)的教育、人才儲(chǔ)備工作。在高校中普及工業(yè)工程的專業(yè)、課程，出版科學(xué)合理、深入淺出的國家統(tǒng)編教材和中小企業(yè)應(yīng)用培訓(xùn)教材。同時(shí)動(dòng)員各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，利用各種培訓(xùn)形式，為中小企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用工業(yè)工程提供人才支持和理論技術(shù)指導(dǎo)。

6．產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合，為中小企業(yè)排憂解難。實(shí)踐證明，教學(xué)與科研相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，確實(shí)給企業(yè)帶來“產(chǎn)出”高于“投入”多倍的收益。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是工業(yè)工程發(fā)展、推廣與應(yīng)用的有效途徑。借助企業(yè)與高等院校、科研機(jī)構(gòu)的合作，充分利用其技術(shù)與人才優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的發(fā)展。

7．廣泛宣傳普及工業(yè)工程知識(shí)，創(chuàng)造一個(gè)讓全民了解工業(yè)工程的社會(huì)環(huán)境。抓典型、搞試點(diǎn)讓企業(yè)嘗到應(yīng)用工業(yè)工程管理企業(yè)的甜頭。進(jìn)行企業(yè)間的相互交流，使工業(yè)工程深入人心，引導(dǎo)企業(yè)走上綜合協(xié)調(diào)、機(jī)能優(yōu)化、管理高效的科學(xué)發(fā)展道路道路?，F(xiàn)階段，許多中小企業(yè)都在憑傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，造成了管理效率低下、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理、信息化水平低、創(chuàng)新能力不足等問題，這些問題嚴(yán)重制約了中小企業(yè)的發(fā)展。為了應(yīng)對(duì)殘酷激烈市場競爭，快速提高企業(yè)管理水平成為擺在中小企業(yè)管理者面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。經(jīng)典工業(yè)工程所涉及的方法和技巧簡單、實(shí)用，不僅便于中小企業(yè)管理人員理解和掌握，同時(shí)也易于工人能掌握并自覺地應(yīng)用和改進(jìn)工作的方式方法。實(shí)踐證明，中小企業(yè)員工有著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，自我表現(xiàn)的愿望和成就感。工業(yè)工程技術(shù)的應(yīng)用和推廣為他們提供了一個(gè)提升自我、展示自我的機(jī)會(huì)，也使中小企業(yè)能正式走上“以人為本”的管理軌道。隨著工業(yè)工程技術(shù)推廣應(yīng)用的深入，企業(yè)員工中會(huì)逐漸培養(yǎng)起一種工業(yè)工程意識(shí)，一旦這種意識(shí)在中小企業(yè)里形成風(fēng)氣并融入企業(yè)文化，廣大中小企業(yè)就有了不斷向前發(fā)展的基礎(chǔ)。

第5篇：企業(yè)公益營銷范文

中心詞匯:供應(yīng)鏈聯(lián)盟、分配模型、利益分配

1以后對(duì)供應(yīng)鏈聯(lián)盟利益分配研討狀況

目前,國際外相關(guān)學(xué)者有關(guān)供應(yīng)鏈聯(lián)盟企業(yè)協(xié)作同伴利益分配方案的研討效果可分為一借助投資評(píng)價(jià)實(shí)際樹立了基于投資額的利益分配方案。二是在收益分享契約的基礎(chǔ)上,運(yùn)用途理方案實(shí)際樹立了基于供應(yīng)鏈聯(lián)盟企業(yè)收益的博弈分配模型。三是運(yùn)用滿意度實(shí)際提出了基于滿意度水平的協(xié)商模型和群體加權(quán)重心模型。四是借助于處置方案實(shí)際并結(jié)合滿意度實(shí)際提出了基于Nash談判模型的利益分配方法;運(yùn)用途理方案論和績效實(shí)際樹立了基于技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目的虛擬企業(yè)利益分配模型。以上這些研討效果為聯(lián)盟有效制定其利益分配方案提供了有力的啟示。但迷信的利益分配方案確定進(jìn)程應(yīng)該是依據(jù)聯(lián)盟初期樹立時(shí)成員企業(yè)所付出的本錢,成員企業(yè)對(duì)聯(lián)盟績效的貢獻(xiàn)大小,以及成員企業(yè)在聯(lián)盟中的位置,這三個(gè)方面綜合停止確定。而上述研討效果主要采用其中一種或兩種方法停止利益分配方案確定,疏忽了3種方法的綜合運(yùn)用?；诖?本文試圖提出主要以制造企業(yè)為盟主企業(yè),其它企業(yè)為盟員企業(yè),構(gòu)建供應(yīng)鏈聯(lián)盟,然后對(duì)制形成員企業(yè)停止利益分配系數(shù)確定,以此處置應(yīng)前研討中的缺乏。

2供應(yīng)鏈聯(lián)盟企業(yè)利益分配模型設(shè)計(jì)

依據(jù)以上供應(yīng)鏈聯(lián)盟形式,提出如圖一所示的制造企業(yè)利益分配三階段模型。這三個(gè)階段區(qū)分為基于成員付出本錢的利益分配系數(shù)確定、基于成員貢獻(xiàn)要素大小利益分配系數(shù)調(diào)整確定以及基于成員在聯(lián)盟中的位置停止利益分配系數(shù)再調(diào)整確定,最后就可以失掉一個(gè)滿意的企業(yè)利益分配系數(shù)。

首先,基于成員付出本錢,應(yīng)該主要思考從供應(yīng)鏈聯(lián)盟成員利益要素停止識(shí)別末尾這其中觸及到成員有構(gòu)本錢的投入和無構(gòu)本錢的投入兩方面。比如成員企業(yè)固定資產(chǎn)的有形資產(chǎn)投入和管理、閱歷、知識(shí)等的有形資產(chǎn)投入。這樣接上去我們就能對(duì)供應(yīng)鏈聯(lián)盟成員停止價(jià)值評(píng)價(jià)。這其中能夠需求經(jīng)過專業(yè)會(huì)計(jì)人員、財(cái)務(wù)人員、審計(jì)員以及組織管理專家等的普遍參與才干完成。然后我們就能確定成員的初級(jí)利益分配系數(shù)了。

其實(shí),基于成員貢獻(xiàn)大小,主要應(yīng)該思考成員在協(xié)作進(jìn)程中表現(xiàn)出的業(yè)績來停止評(píng)價(jià),比如聯(lián)盟中的兩個(gè)物流公司A和B,能夠A運(yùn)輸才干超強(qiáng),而B運(yùn)輸才干普通并且在其它方面它也表現(xiàn)出比B強(qiáng)的才干那么就能就分析出A的貢獻(xiàn)大于B等等然后也可以從利潤來源表中分析成員具體貢獻(xiàn)才干,這樣就能完成對(duì)各成員績效評(píng)價(jià),接上去思考成員能否滿意,若成員企業(yè)對(duì)績效評(píng)價(jià)不滿意那么得進(jìn)一步改良評(píng)價(jià),直至評(píng)價(jià)滿意為至。若成員對(duì)績效評(píng)價(jià)滿意,那么我們就能完成利益分配系數(shù)調(diào)整確定。

最后,基于成員的位置停止分析。如本文以制造企業(yè)為盟主企業(yè),那么可以確定制造企業(yè)的位置最高,其它企業(yè)比起它來說能夠分配權(quán)重就顯得低了。然后一切成員企業(yè)對(duì)分配系數(shù)結(jié)果停止評(píng)價(jià)看看能否滿意,若不滿意,停止改良。若滿意則調(diào)整分配系數(shù),最終完成分配系數(shù)確實(shí)定。

第6篇：企業(yè)公益營銷范文

關(guān)鍵詞：施工企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 對(duì)策 高架橋項(xiàng)目

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，我國建筑供需市場也發(fā)生了很大的變化。論文分析了現(xiàn)階段我國建筑企業(yè)存在的問題，提出了建筑企業(yè)增加相依的管理措施。并就我公司在建的我公司承建的長春市凱旋路跨北四環(huán)路高架橋工程情況進(jìn)行了分析。提出了作好工程投標(biāo)是提高效益的前提，施工過程中加強(qiáng)項(xiàng)目管理創(chuàng)效益，管理中防止效益流失是途徑，作好索賠是提高企業(yè)效益的關(guān)鍵等，對(duì)我國當(dāng)前施工企業(yè)的創(chuàng)新企業(yè)管理，提供企業(yè)效益有一定的指導(dǎo)意義。

1.作好工程投標(biāo)是提高效益的前提

當(dāng)前，工程招投標(biāo)已成為建設(shè)工程承發(fā)包的主要方式，也成為施工單位承攬任務(wù)的主要途徑。投標(biāo)報(bào)價(jià)的確定：一般先由投標(biāo)業(yè)務(wù)人員編制基礎(chǔ)報(bào)價(jià)，再由決策者，依據(jù)基礎(chǔ)報(bào)價(jià)、綜合考慮企業(yè)的實(shí)力、企業(yè)在手任務(wù)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、工程項(xiàng)目的難易、競爭對(duì)手等情況做出報(bào)價(jià)決策。

1.1在對(duì)工程充分研究基礎(chǔ)上，確定合理的基礎(chǔ)報(bào)價(jià)

在確定基礎(chǔ)報(bào)價(jià)之前，對(duì)工程的規(guī)模、工程性質(zhì)、建設(shè)單位(業(yè)主)的資金來源和支付能力進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查和分析。對(duì)本企業(yè)的施工能力、施工經(jīng)驗(yàn)以及人員、機(jī)械設(shè)備和資金狀況進(jìn)行綜合分析，決定投不投標(biāo)以及投哪一標(biāo)作出分析判斷，并提交決策層決策。認(rèn)真研究招標(biāo)文件，并到現(xiàn)場考察和復(fù)核工程量（若以給定工程量清單報(bào)價(jià)的可不做此項(xiàng)工作，但要預(yù)測工程量變化情況）；調(diào)查外購材料、自采材料及料場地點(diǎn)、單價(jià)和運(yùn)距及便道等；考察其附近的農(nóng)田、房屋和其它構(gòu)造物和設(shè)施對(duì)施工的影響。

1.2立足施工方案，確定合理報(bào)價(jià)

施工方案是投標(biāo)報(bào)價(jià)的一個(gè)前提條件，也是招標(biāo)單位評(píng)標(biāo)時(shí)主要考慮的因素之一。在制定施工方案時(shí)應(yīng)針對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目施工的重點(diǎn)和難點(diǎn)提出特殊施工方案，探討降低施工成本的可行性。參與編制施工方案（技術(shù)標(biāo)）、商務(wù)標(biāo)的人員要相互兼顧，即技術(shù)人員在編制施工方案時(shí)要有經(jīng)濟(jì)意識(shí)，而商務(wù)報(bào)價(jià)人員編制報(bào)價(jià)時(shí)要熟悉施工過程，以便將費(fèi)用考慮周全，做到準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。在以上方案基礎(chǔ)上，做好成本估算。（1）對(duì)工程的其它直接費(fèi)和間接費(fèi)進(jìn)行分析。由預(yù)算分析得出直接費(fèi)和間接費(fèi)總額，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和工程的技術(shù)復(fù)雜程度，擬投入的管理人員及管理設(shè)施的多少，測算管理人員的薪金總額，交通和辦公設(shè)施的使用和維修費(fèi)用，辦公消耗品，差旅費(fèi)，處理各種關(guān)系的招待費(fèi)，投標(biāo)費(fèi)用，上級(jí)管理費(fèi)的攤銷等屬間接費(fèi)支出范圍的總和，即估算實(shí)際間接費(fèi)的支出總額和報(bào)價(jià)中間接費(fèi)用進(jìn)行比較，估算實(shí)際可能發(fā)生的其它直接費(fèi)與報(bào)價(jià)中的其它費(fèi)的比較。(2)材料取價(jià)分析。對(duì)報(bào)價(jià)中的材料是否取定合理，采取與調(diào)查直供價(jià)比較，計(jì)算出可能發(fā)生的材料取價(jià)價(jià)差，測算最低的材料成本。(3)分析機(jī)械費(fèi)成本的節(jié)超情況由預(yù)算分析的機(jī)械臺(tái)班消耗匯總表，可計(jì)算出燃油、電量及養(yǎng)路費(fèi)總額與按計(jì)劃投入的設(shè)備估算的燃油及養(yǎng)路費(fèi)進(jìn)行比較，得出機(jī)械費(fèi)用成本的預(yù)測情況。(4)工費(fèi)分析。根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)的勞動(dòng)動(dòng)態(tài)圖計(jì)算的總用工量和估算的平均工日單價(jià)計(jì)算出估算工費(fèi)定額。(5)從工期要求和外部條件對(duì)工程成本的影響分析。若工期緊急需要加大施工力量的投放，采用一定的趕工措施，如加班、高價(jià)進(jìn)料、高價(jià)雇用勞務(wù)和租用設(shè)備，勢必加大工程成本，因此，工期緊的項(xiàng)目應(yīng)計(jì)算工期對(duì)成本的影響。工程周圍的自然和社會(huì)環(huán)境條件較好可使成本降低，當(dāng)?shù)赜辛畠r(jià)的勞務(wù)和充足的可利用的工程資源，可降低工費(fèi)和材料費(fèi)，相反會(huì)加大成本。(6)預(yù)算是按常規(guī)的施工方法編制的，改進(jìn)施工方案可降低成本。多研究施工方案，盡可能使其合理、經(jīng)濟(jì)，用更先進(jìn)的施工方案或更有效的設(shè)備來改進(jìn)方案，用替代材料來降低成本，以此挖掘降低成本的潛力。有了準(zhǔn)確的成本估算，就能在投標(biāo)前預(yù)測工程成本和工程利潤，做到心中有數(shù)。

2.施工過程中加強(qiáng)項(xiàng)目管理創(chuàng)效益

在投標(biāo)報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上，中標(biāo)以后，在施工過程中需要加強(qiáng)項(xiàng)目的管理，以取得更大的效益。在施工過程中，施工企業(yè)和項(xiàng)目需要做好以下幾點(diǎn)：

2.1選好項(xiàng)目長，提前介入工程

在項(xiàng)目的投標(biāo)階段，項(xiàng)目經(jīng)理通過主持和參加投標(biāo)，對(duì)所投工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和重點(diǎn)、工程的難易以及業(yè)主的要求就有了較深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)施工方案、工程成本心中就有了數(shù)。在投標(biāo)期間，對(duì)項(xiàng)目部人員、作業(yè)層的選用、主要機(jī)械設(shè)備的選用就有所考慮。一旦中標(biāo)，因項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所投工程項(xiàng)目清楚，施工思路就清晰，上場后抓工作就主動(dòng)。項(xiàng)目中標(biāo)后，主管施工生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)要組織機(jī)關(guān)有關(guān)部門及人員等對(duì)項(xiàng)目上場所急需要解決的問題進(jìn)行研究，必要時(shí)派出工作組協(xié)助項(xiàng)目解決所需的人員、資金、機(jī)械設(shè)備等問題。

2.2重點(diǎn)解決資源配置、特別是人員配置

項(xiàng)目部人員的配置應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、業(yè)主的要求進(jìn)行。其配置的原則是精干配套、一專多能并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目部一旦建立，項(xiàng)目部的核心人員就要相對(duì)穩(wěn)定，不要輕易拆散。對(duì)作業(yè)層，要通過優(yōu)選，選擇那些施工能力強(qiáng)、資信好、守信譽(yù)的專業(yè)化隊(duì)伍，并實(shí)行合同管理。由于施工規(guī)模和施工領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，內(nèi)部施工隊(duì)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用，項(xiàng)目上大量借肋社會(huì)力量是目前解決勞力不足必然選擇。由于對(duì)外部勞務(wù)隊(duì)選用不當(dāng)，造成工期延誤、質(zhì)量不保、業(yè)主不滿的事時(shí)有發(fā)生，造成企業(yè)效益大量流失、信譽(yù)嚴(yán)重受損，甚至發(fā)生合同糾紛的事也不時(shí)發(fā)生。

2.3精心編制施工組織設(shè)計(jì)

施工組織設(shè)計(jì)是針對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)行科學(xué)管理而編制的綱領(lǐng)性的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，是編制施工計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算的重要依據(jù)之一，是保證工期、質(zhì)量、安全、環(huán)境以及控制工程成本的重要措施。它的基本任務(wù)是根據(jù)業(yè)主對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的要求，對(duì)擬建工程在人力和物力、時(shí)間和空間、技術(shù)和組織上做出一個(gè)全面合理的安排，保證工程項(xiàng)目施工管理順利進(jìn)行。大量實(shí)踐證明，重視施組編制，并根據(jù)現(xiàn)場的變化而及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化施組的項(xiàng)目，施工進(jìn)展一般都比較順利，經(jīng)濟(jì)效益也較好。

一個(gè)工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)，雖經(jīng)過層層審查和把關(guān)，又經(jīng)過評(píng)估的優(yōu)化，可以說比較完善了，但一個(gè)項(xiàng)目尤其是大項(xiàng)目，一般都是跨年度的工程，有的長達(dá)數(shù)年之久，在施工中會(huì)暴露出許多原先預(yù)計(jì)不到新問題，加之科技發(fā)展迅速，要把新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備及時(shí)運(yùn)用到施工中去，就要對(duì)原施工方案進(jìn)行完善和優(yōu)化。就是短、平、快的項(xiàng)目，也會(huì)發(fā)生因事先考慮不周而不得不改變施工方案的問題。好多項(xiàng)目因施工方案得到了優(yōu)化，項(xiàng)目才由虧變盈、由被動(dòng)變主動(dòng)，真正改變了項(xiàng)目面貌。對(duì)此項(xiàng)工作必須引起項(xiàng)目上的高度重視，取得更大的成果。

3.獲取效益和防止效益流失的途徑及措施

一是人的問題。人是第一個(gè)可保貴的，經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造者是人而不是物，效益在管好用好人才之中，堅(jiān)持以人為本才可持續(xù)發(fā)展。因此，如何引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、使用好自己的骨干人員，提高基本隊(duì)伍的整體素質(zhì)是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的第一要?jiǎng)?wù)。

建筑行業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)是：技術(shù)含量相對(duì)較低、普通勞動(dòng)相對(duì)密集。這個(gè)特點(diǎn)使大量農(nóng)村富余勞動(dòng)力有機(jī)會(huì)參與其間。資料統(tǒng)計(jì)分析表明：全國技工中有90%以上是農(nóng)民工，現(xiàn)在他們已有資本向企業(yè)要更高的回報(bào)，再加上國家對(duì)農(nóng)民工在政策上的關(guān)注，使用農(nóng)民工不再廉價(jià)，企業(yè)已不能再靠使用廉價(jià)勞力創(chuàng)造相對(duì)多的利潤。一方面企業(yè)得養(yǎng)著那些不創(chuàng)造利潤的老員工，一方面付高價(jià)用農(nóng)民工，這是我們企業(yè)這二十年里只重視一時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，未重視操作人才培養(yǎng)和壯大自己隊(duì)伍的嚴(yán)重后果。雖然這二十年里企業(yè)也引進(jìn)了為數(shù)不少的大中專畢業(yè)生，也給予了生活、工作和學(xué)習(xí)上的關(guān)注、重用，但隨著人才市場的開放，許多經(jīng)多年一線培養(yǎng)成才的中層以上人員，還是因更高的回報(bào)引誘拂袖而去。

二是管理的問題。平常我們大家都在探討向管理要效益的問題，都在抓企業(yè)管理。結(jié)果幾十年過后效益不升反降，究其根本原因：不是沒有制度，也不是制度不夠健全，而在于執(zhí)行力不夠，在于制訂制度的人不執(zhí)行制度。我們企業(yè)有從投標(biāo)到項(xiàng)目管理，從技術(shù)、質(zhì)量、安全保障到物資設(shè)備保障，從財(cái)務(wù)管理到后勤保障，從政治教育到隊(duì)伍管理無一沒有制度，這些制度看似嚴(yán)密，就是在如此嚴(yán)密的制度控制下，往往因執(zhí)行力不夠而形如沒有制度。多少人講要敢于碰硬、敢于叫真，但總是雷聲大，雨點(diǎn)小，問題的關(guān)鍵是誰來叫真碰硬？領(lǐng)導(dǎo)都未叫真碰硬，下屬那來叫真碰硬的？在處理違章事情上抓小放大，起不到以儆效尤的作用；當(dāng)某種言行形成一股風(fēng)氣后，法不責(zé)眾成了無法逾越的“防火墻”。長此以往，習(xí)慣性的錯(cuò)誤做法、違章違規(guī)行為大家視如正常，或視而不見，慢慢地就成了一種觀念。從80年代末的企業(yè)升級(jí)，到90年代初的成本核算；從90年代末的ISO－9000標(biāo)準(zhǔn)的推行；再到去年學(xué)習(xí)中鐵十二局集團(tuán)責(zé)任成本管理，這些管理方法對(duì)我們而言，只要認(rèn)真抓了，堅(jiān)持下去，就會(huì)有所成就?？上У氖嵌嘉茨軋?jiān)持下去，也就談不上見到效益，經(jīng)過幾次相類似的事件后，員工們的思想就出現(xiàn)了“運(yùn)動(dòng)疲勞癥”。其實(shí)勝利就在堅(jiān)持下去的努力之中。

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的最后一道關(guān)，因前面的幾個(gè)原因，這個(gè)關(guān)也就無法把好了。民工工資在超撥工程款的情況下，因國家有規(guī)定不得不補(bǔ)發(fā)，正式職工的工資則總想多發(fā)，有些項(xiàng)目還將窮日子當(dāng)富日子過，凡此種種一言以蔽之：效益流失成了必然。管理觀念。在日常管理中非常重視施工項(xiàng)目的承攬、重視施工進(jìn)度和工程質(zhì)量，而忽視企業(yè)和項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理，總是認(rèn)為財(cái)務(wù)部門是事后算賬的“計(jì)賬先生”，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是項(xiàng)目生產(chǎn)干出來的，而不是算出來的。因此，對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理觀念淡薄，沒有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理具有很強(qiáng)的綜合性，貫穿于企業(yè)和項(xiàng)目管理的各個(gè)方面；項(xiàng)目各項(xiàng)管理的優(yōu)劣成敗，最終都體現(xiàn)為不同的財(cái)務(wù)成果，決定項(xiàng)目效益，最終決定企業(yè)的成敗。

4.施工中作好索賠時(shí)提高企業(yè)效益的關(guān)鍵

索賠是指在合同履行過程中，對(duì)于并非自己的過錯(cuò)，而是應(yīng)由雙方承擔(dān)責(zé)任的情況造成實(shí)際損失向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟(jì)補(bǔ)償（即費(fèi)用索賠）和（或）時(shí)間補(bǔ)償（工期索賠）的要求。由于施工現(xiàn)場條件、氣候條件的變化，施工進(jìn)度、物價(jià)的變化，以及合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)文件和施工圖紙的變更、差異、延誤等因素的影響，使得工程承包中不可避免地出現(xiàn)索賠，它是工程施工過程中的正?，F(xiàn)象。索賠的分類：⑴按索賠的目的分：工期索賠、費(fèi)用索賠。⑵按索賠的依據(jù)分：合同規(guī)定的索賠、非合同規(guī)定的索賠。⑶按索賠的對(duì)象分：索賠和反索賠。索賠通常指承包商向業(yè)主提出的索賠；反索賠常指業(yè)主向承包商提出的索賠。⑷按索賠的業(yè)務(wù)性質(zhì)分：工程索賠、商務(wù)索賠。⑸按索賠的處理方式分：單項(xiàng)索賠、總索賠。

工程施工過程中,根據(jù)招投標(biāo)文件，充分了解工程和自身?xiàng)l件，認(rèn)真細(xì)致研究工程中出現(xiàn)的各種因素和施工方案與施工組織設(shè)計(jì)。認(rèn)真研究合同，了解合同約定的賠償范圍、條件和方法，嚴(yán)格進(jìn)行合同管理，為索賠提供充分的依據(jù)、論據(jù)和數(shù)據(jù)。索賠的具體內(nèi)容如下：

（1）現(xiàn)場費(fèi)用的索賠，包括：人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械窩工費(fèi)用等。人工費(fèi)主要包括施工人員（含機(jī)械設(shè)備司機(jī)）的基本工資、工資性質(zhì)的津貼、加班費(fèi)以及法定的安全福利等費(fèi)用。對(duì)于索賠費(fèi)用中的人工費(fèi)部分包括以下內(nèi)容：完成合同之外的額外工作所花費(fèi)的人工費(fèi)用；由于非承包商責(zé)任的工效降低所增加的人工費(fèi)用；超過法定工作時(shí)間加班勞動(dòng)；法定人工費(fèi)增長以及非承包商責(zé)任工程延期導(dǎo)致的人員窩工費(fèi)和工資上漲費(fèi)等。不同的省份對(duì)于人工費(fèi)的賠付比例是不同的，如有的省份是70%，有的省份是40%；而停工造成的損失一般是索賠看守人員的工資等報(bào)酬費(fèi)。材料費(fèi)的索賠包括：由于索賠事項(xiàng)材料實(shí)際用量超過計(jì)劃用量而增加的材料費(fèi)；由于客觀原因材料價(jià)格大幅度上漲；由于非承包商責(zé)任工程延期導(dǎo)致的材料價(jià)格上漲和超期儲(chǔ)存費(fèi)用。材料費(fèi)中應(yīng)包括運(yùn)輸費(fèi)，倉儲(chǔ)費(fèi)，以及合理的損耗費(fèi)用。如果由于承包商管理不善，造成材料損壞失效，則不能列入索賠計(jì)價(jià)。承包商應(yīng)該建立健全的物資管理制度，記錄建筑材料的進(jìn)貨日期和價(jià)格，建立領(lǐng)料耗用制度，以便索賠時(shí)能準(zhǔn)確地分離出索賠事項(xiàng)所引起的材料額外耗用量。為了證明材料單價(jià)的上漲，承包商應(yīng)提供可靠的訂貨單、采購單，或官方公布的材料價(jià)格調(diào)整指數(shù)。施工機(jī)械使用費(fèi)的索賠包括：由于完成額外工作增加的機(jī)械使用費(fèi)；非承包商責(zé)任工效降低增加的機(jī)械使用費(fèi)；由于業(yè)主或監(jiān)理工程師原因?qū)е聶C(jī)械停工的窩工費(fèi)。機(jī)械窩工停工費(fèi)的索賠有機(jī)械窩工費(fèi)或機(jī)械臺(tái)班上漲費(fèi)。

（2）項(xiàng)目管理費(fèi)的索賠：索賠款中的項(xiàng)目管理費(fèi)是指承包商完成額外工程、索賠事項(xiàng)工作以及工期延長期間的項(xiàng)目管理費(fèi)，包括管理人員工資及附加、辦公、通訊、交通費(fèi)等。由于全面停工，可索賠增加的項(xiàng)目部管理費(fèi)?？砂慈沼?jì)算，也可按直接成本的百分比計(jì)算（如果在合同中反映項(xiàng)目管理費(fèi)的比例的情況下）。利息在索賠款額的計(jì)算中，經(jīng)常包括利息。利息的索賠通常發(fā)生于下列情況：拖期付款的利息；由于工程變更和工程延期增加投資的利息；索賠款的利息；錯(cuò)誤扣款的利息。

（3）工期的索賠：在工程施工中，常常會(huì)發(fā)生一些未能預(yù)見的干擾事件使施工不能順利進(jìn)行，使預(yù)定的施工不能順利進(jìn)行，使用權(quán)預(yù)定的施工計(jì)劃受到干擾，造成工期延長，這樣，對(duì)合同雙方都會(huì)造成損失。施工單位提出工期索賠的目的通常有兩個(gè)：一是免去或推卸自己對(duì)已產(chǎn)生的工期延長的合同責(zé)任，使自己不支付或盡可能不支付工期延長的罰款；二是進(jìn)行因工期延長而造成的費(fèi)用損失的索賠。對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生的工期延長，建設(shè)單位一般采用兩種解決辦法：一是不采取加速措施，工程仍按原方案和計(jì)劃實(shí)施，但將合同期順延；二是讓施工單位采取加速措施，以全部或部分彌補(bǔ)已經(jīng)損失的工期。如果工期延緩責(zé)任不是由施工單位造成，而業(yè)主已認(rèn)可施工單位工期索賠，則施工單位還可以提出因采取加速措施而增加的費(fèi)用索賠。

工期索賠一般采用分析法進(jìn)行計(jì)算，其主要依據(jù)合同規(guī)定的總工期計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃，以及雙方共同認(rèn)可的對(duì)工期修改文件，調(diào)整計(jì)劃和受干擾后實(shí)際工程進(jìn)度記錄。如施工日記、工程進(jìn)度表等，施工單位應(yīng)在每個(gè)月底以及在干擾事件發(fā)生時(shí)，分析對(duì)比上述資料，以發(fā)現(xiàn)工期拖延以及拖延原因，提出有說服力的索賠要求。

工程索賠是一項(xiàng)復(fù)雜的、政策性和技術(shù)性很強(qiáng)的工作，在索賠工作中我們要認(rèn)真閱讀和復(fù)核施工圖紙，掌握技術(shù)規(guī)范，熟悉與業(yè)主、監(jiān)理、簽訂的合同、協(xié)議和各項(xiàng)往來文件的內(nèi)容和精神，踏踏實(shí)實(shí)地做好工程索賠各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。索賠過程中。必須依合同、重證據(jù)、講技巧、樹信譽(yù)，嚴(yán)格按程序辦事。工程索賠是合同管理的重要環(huán)節(jié)，也是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，是施工企業(yè)取得利潤的重要手段，只有把索賠工作做好，才能切實(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益，取得效益最大化。

5.結(jié)束語

隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，行業(yè)壟斷的堅(jiān)冰已被逐步打破，同一行業(yè)不同企業(yè)間的市場競爭日趨白熱化，在產(chǎn)品趨近相同的情況下，企業(yè)盈利的空間越來越小，這是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。在當(dāng)前情況下，如何作好施工企業(yè)的管理，創(chuàng)造好的效益是一個(gè)普遍存在的問題。論文從工程投標(biāo)，過程中管理，防止效益流失途徑和施工中作好索賠等四個(gè)方面對(duì)提高企業(yè)效益的措施進(jìn)行了論述，以企對(duì)當(dāng)前施工企業(yè)的管理有一定的指導(dǎo)意義。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：企業(yè)公益營銷范文

（中國傳媒大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，北京100024）

［摘要］本文以中小民營企業(yè)JS公司為例。運(yùn)用spss軟件對(duì)問卷收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行定性和定量分析，研究得出如下結(jié)論：JS公司員工薪酬滿意度較低；薪酬滿意度主要影響因素是：薪酬激勵(lì)性、個(gè)人滿意度、薪酬結(jié)構(gòu)。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)完善薪酬結(jié)構(gòu)，制定更具激勵(lì)性薪酬體系，提高員工薪酬滿意度。

［

關(guān)鍵詞 ］中小民營企業(yè)；薪酬；滿意度

［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.13.108

1引言與文獻(xiàn)綜述

某種意義上說，我國中小民營企業(yè)發(fā)展史，就是薪酬管理的發(fā)展史。當(dāng)今，中小民營企業(yè)薪酬管理問題不斷，如薪酬管理缺乏完整體系、隨意性大；激勵(lì)方式上，缺少長期激勵(lì)、忽視非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬；福利待遇上，項(xiàng)目單一，無法滿足員工多元化需求；勞資關(guān)系上，員、企關(guān)系緊張，缺乏長期合作。然而，薪酬管理水平將決定員工薪酬滿意度的高低。

冉斌認(rèn)為薪酬滿意度是員工從企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬與期望值相比較后形成的一種滿意狀態(tài)。公式表示為：薪酬滿意度=對(duì)獲得經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的實(shí)際感受/期望值。當(dāng)員工實(shí)際感受超過期望值時(shí)，對(duì)薪酬感到滿意；達(dá)到期望值時(shí)，一般滿意；低于期望值時(shí)，不滿意。從已有文獻(xiàn)可以看出，國內(nèi)關(guān)于薪酬滿意度的主流研究是把薪酬滿意度作為四維結(jié)構(gòu)模型，包括薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬提升滿意度、薪酬水平滿意度、福利滿意度。國外學(xué)者Heneman運(yùn)用目前已被西方學(xué)術(shù)界普遍接受的修正差異理論，把薪酬滿意度分解為下列四個(gè)層次：薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬體系、薪酬形式。

2研究方法

本文采用因子分析法?；舅枷胧菑淖兞績?nèi)部相關(guān)關(guān)系出發(fā)，提出能夠解釋所有指標(biāo)的少數(shù)幾個(gè)不可觀測的公因子，每個(gè)指標(biāo)可以近似表示成公因子的線性組合。Bartlett值P<0.001，KMO>0.7因子分析法有效。模型如下：

F1=b11X1+b12X2+…+b1PXP+ε1

……

Fm=bm1X1+bm2X2+…+bmPXP+εm

F1， F2， …， Fm 是共享因子，X1， X2， …， Xp是潛在因子；εm是應(yīng)變量Fm的特殊因子，εm～N（0，σ2）；系數(shù)bmp是第m個(gè)變量在第p個(gè)公共因子上的系數(shù)。

3薪酬滿意度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

3.1指標(biāo)確立

借鑒以往文獻(xiàn)成果，確定薪酬制度（薪酬激勵(lì)性x1、薪酬保密性x2）；薪酬結(jié)構(gòu)（薪酬結(jié)構(gòu)合理性x3、崗位工資x4）；個(gè)人滿意度（薪酬水平x5、薪酬公平性x6、薪酬與同職位相比x7）；福利滿意度（福利待遇x8）四個(gè)一級(jí)指標(biāo)和括號(hào)內(nèi)的八個(gè)二級(jí)指標(biāo)，構(gòu)成員工薪酬滿意度評(píng)價(jià)體系。

3.2數(shù)據(jù)來源與描述

本文基于JS公司為研究對(duì)象。樣本包括一般員工、專業(yè)技術(shù)崗、管理層；問卷設(shè)計(jì)采用李克特量表，問卷選項(xiàng)設(shè)為非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意五個(gè)維度，分別賦值5分、4分、3分、2分、1分。共發(fā)放200份問卷，回收171份，有效問卷138份，有效率81%。

在有效的138個(gè)樣本中，男性占57.2%，女性占42.8%，男性比例高于女性。職務(wù)樣本中，一般員工為42.8%，專業(yè)技術(shù)崗為39.1%，這兩類員工能最大限度的代表員工薪酬滿意度水平，樣本同樣選取了管理層參與調(diào)查，旨在為薪酬設(shè)計(jì)和調(diào)整提供依據(jù)。年齡劃分上，30歲以下和30~39歲所占比例是64.5%，這兩年齡段屬于較為年輕的職場人士，他們更加關(guān)注薪酬滿意度。文化程度上，本科比例最大為41.3%，分布于銷售崗和一般技術(shù)崗，碩士比例為18.1%，主要分布在公司關(guān)鍵技術(shù)崗和管理層中（見表1）。

3.3效度和信度檢驗(yàn)

效度檢驗(yàn)。對(duì)問卷的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行效度檢驗(yàn)，得出效度較好，結(jié)果見模型求解。

信度檢驗(yàn)。采用克朗巴哈信度系數(shù)法，公式如下：

k是問卷題項(xiàng)個(gè)數(shù)，是k個(gè)題項(xiàng)相關(guān)系數(shù)均值。一般認(rèn)為α≥0.7時(shí)，信度可靠。經(jīng)求得各項(xiàng)指標(biāo)α值都在α≥0.7上，說明本次問卷信度較好。

3.4評(píng)價(jià)指標(biāo)基本統(tǒng)計(jì)量

從表2可知，八個(gè)指標(biāo)中有五個(gè)指標(biāo)均值在3分以下，說明薪酬滿意度水平偏低。前四個(gè)指標(biāo)均值都低于3分，且最高均值僅有2.99分。進(jìn)一步分析知，員工最不滿意的是薪酬保密性，得分最低，這反映了公司薪酬體系的透明度低。薪酬激勵(lì)性與薪酬結(jié)構(gòu)合理性兩項(xiàng)指標(biāo)，得分相同且都偏低，表明公司現(xiàn)有薪酬體系缺乏行之有效的激勵(lì)政策和合理的薪酬結(jié)構(gòu)。后四個(gè)指標(biāo)中，僅看得分和均值似乎可以得出員工對(duì)薪酬水平、薪酬與同職位相比、福利待遇指標(biāo)較滿意，然而在對(duì)數(shù)據(jù)深入分析后發(fā)現(xiàn)，填寫非常滿意和滿意的人員中，公司管理層占據(jù)八成以上，這必將提高指標(biāo)的得分與均值。其中薪酬公平性指標(biāo)得分和均值在所有指標(biāo)中排名倒數(shù)第二，說明薪酬公平性問題較為突出。綜上分析，JS公司員工薪酬滿意度較低。

3.5模型求解

運(yùn)用SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理，求出KMO=0.73，Bartlett值P=0.000，說明原有變量適合做因子分析；累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為68%，說明問卷效度較好。通過主成分法，提取特征值大于1的3個(gè)指標(biāo)作為公因子，繼而進(jìn)行最大方差正交旋轉(zhuǎn)，結(jié)果見表3和表4。

由表3可知：F1對(duì)薪酬保密性、薪酬公平性、薪酬與同職位相比有較高載荷；F2對(duì)薪酬激勵(lì)性、薪酬水平、崗位工資有較高載荷；F3對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)合理性、福利待遇有較高載荷。根據(jù)指標(biāo)具體含義，命名三個(gè)公因子為：F1個(gè)人滿意度，F(xiàn)2薪酬激勵(lì)性，F(xiàn)3薪酬結(jié)構(gòu)。

因子函數(shù)表達(dá)式為：

F1=-0.04x1+0.56x2-0.16x3-0.25x4+0.06x5+0.23x6+0.06x7+0.45x8

F2=0.57x1-0.1x2-0.03x3+0.44x4+0.4x5+0.02x6-0.15x7-0.09x8

F3=-0.26x1-0.23x2+0.58x3+0.26x4-0.03x5+0.14x6+0.47x7+0.01x8

因子得分：薪酬激勵(lì)性0.99、個(gè)人滿意度0.81、薪酬結(jié)構(gòu)0.79。

4結(jié)論與啟示

經(jīng)以上研究得出：JS公司員工薪酬滿意度較低；員工薪酬滿意度主要影響因素是，薪酬激勵(lì)性、個(gè)人滿意度、薪酬結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)對(duì)中小民營企業(yè)薪酬管理，有如下啟示。

4.1薪酬設(shè)計(jì)原則

薪酬設(shè)計(jì)，應(yīng)遵循三個(gè)原則：內(nèi)部均衡原則。指公司給予的薪酬與各崗位的相對(duì)內(nèi)在價(jià)值相符合。根據(jù)亞當(dāng)斯公平理論，人們?cè)诠ぷ髦杏行匠旯叫枨?，他們?qiáng)烈地追求在自身付出與回報(bào)之間的平衡性，如果員工感到薪酬不平等時(shí)，將導(dǎo)致員工對(duì)現(xiàn)有薪酬?duì)顩r的不滿，降低工作效率。外部均衡原則。指公司給予員工的薪酬與該行業(yè)的市場價(jià)格相比，具備合理的可比性。企業(yè)要保證薪酬水平的競爭性和外部均衡性，就必須對(duì)外部市場工資水平保持高度敏感。因此，管理者必須深入調(diào)查，了解本行業(yè)員工的薪酬水平，客觀把握員工的薪酬期望水平，合理制定具備競爭力的薪酬體系。個(gè)體均衡原則。指在個(gè)人績效的基礎(chǔ)上，個(gè)人與公司內(nèi)部相同或相似崗位員工相比，薪酬是否公平與均衡。該原則意在保障業(yè)績出色和關(guān)鍵技術(shù)崗員工的薪酬高于同類普通員工。

4.2優(yōu)化薪酬體系

提高薪酬激勵(lì)性。關(guān)鍵方法是準(zhǔn)確分析出不同層次的員工，需求不同，并試圖去滿足。因此，企業(yè)應(yīng)為基層員工設(shè)計(jì)出有明顯競爭力的績效工資、獎(jiǎng)金等短期激勵(lì)性薪酬體系；對(duì)中高層管理人員和關(guān)鍵崗員工設(shè)計(jì)出具有長期激勵(lì)性薪酬體系，如員工持股計(jì)劃。但單純的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)顯得過于乏力，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的內(nèi)外部環(huán)境，增加非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)，如擴(kuò)大福利和津貼受益群體，在給予對(duì)象上，其直系親屬也能受益；在福利項(xiàng)目上，不僅涵蓋房貼、車貼等項(xiàng)目，還應(yīng)合理增加員工生日津貼、會(huì)議補(bǔ)貼、保姆費(fèi)等新型人文關(guān)懷項(xiàng)目。

完善薪酬結(jié)構(gòu)。對(duì)公司來說，優(yōu)化薪酬體系，首先要完善薪酬結(jié)構(gòu)，增加薪酬的種類，提高非經(jīng)濟(jì)性薪酬比例和福利待遇；適當(dāng)調(diào)低固定工資比例，調(diào)高浮動(dòng)工資比例，體現(xiàn)績效工資的彈性薪酬機(jī)制。其次，公司薪酬結(jié)構(gòu)不應(yīng)只由基本工資、崗位工資、績效工資三部分組成，還應(yīng)在薪酬分配中體現(xiàn)對(duì)員工特殊能力、關(guān)鍵技術(shù)等方面的考慮。最后，薪酬結(jié)構(gòu)要密切與外部環(huán)境、企業(yè)效益、個(gè)人績效之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，及時(shí)調(diào)整。

增加薪酬透明度。主要方法是讓員工參與到薪酬設(shè)計(jì)與管理中來。實(shí)踐結(jié)果表明：讓員工參與薪酬體系的設(shè)計(jì)與管理能取得較好的激勵(lì)效果。如果員工參與，在薪酬體系制定之前就會(huì)發(fā)現(xiàn)并解決問題，執(zhí)行順利，薪酬滿意度高；如果員工不參與，當(dāng)制度執(zhí)行時(shí)，同樣會(huì)暴露出問題，但已失去解決問題的最佳時(shí)機(jī)，導(dǎo)致員工薪酬滿意度低。員工更多的參與，有助于形成更適合員工需要和符合實(shí)際的薪酬體系，能夠促進(jìn)管理者與員工之間的相互信任?？傊?，讓員工感受到來自公司的關(guān)懷和重視，便會(huì)利于企業(yè)薪酬管理，提高員工薪酬滿意度。

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第8篇：企業(yè)公益營銷范文

如果收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)太低，會(huì)造成減緩?fù)顿Y回收，甚至無法收回投資，給高速公路投資帶來風(fēng)險(xiǎn)。由于高速公路通行費(fèi)與社會(huì)公眾的利益密切相關(guān)，國務(wù)院規(guī)定，高速公路經(jīng)營企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由項(xiàng)目業(yè)主將方案上報(bào)到省交通主管部門，省交通主管部門會(huì)同省級(jí)物價(jià)部門審核后．報(bào)同級(jí)人民政府審批。因此，積極爭取較高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，能有效提高經(jīng)營企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

現(xiàn)行國家政策規(guī)定收費(fèi)年限最長為25年(中西部地區(qū)30年)，收費(fèi)年限的確定原則是“收回投資并有合理回報(bào)”，一般說來，收費(fèi)年限越長。投資收益率越高。因此，高速公路經(jīng)營企業(yè)在申報(bào)收費(fèi)年限的過程中，要力爭取得盡可能長的收費(fèi)年限，以保證高速公路收費(fèi)項(xiàng)目的總投資收益。

二、通過合理的誘導(dǎo)措施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引交通流量

很多人把高速公路經(jīng)營企業(yè)比喻為山大王。認(rèn)為只要路建好進(jìn)行收費(fèi)，車流量會(huì)滾滾而來。交通量的大小與營銷策略沒有直接的關(guān)系或者說關(guān)系不大。其實(shí)不然。隨著我國高速公路的迅猛發(fā)展，高速公路“自古華山一條路”的優(yōu)勢早已被四通八達(dá)的高速公路網(wǎng)絡(luò)所取代，“奈條大路通羅馬”的公路市場競爭格局已經(jīng)形成，以收取道路通行費(fèi)為主業(yè)的高速公路經(jīng)營企業(yè)出現(xiàn)了同業(yè)競爭的局面，典型的例子是杭州到上海的高速公路。1997—2007年間．僅有滬杭高速公路一條，可以說是壟斷經(jīng)營．但2007年底一條嶄新的高速公路一杭浦高速公路建成通車，毋庸置疑，滬杭高速公路的交通量會(huì)被分流掉一部分。積極、科學(xué)地營銷宣傳有助于增加交通量，杭浦高速公路開通初期知名度不高，更有必要借助廣播、電視、完善的指路導(dǎo)向牌、向司機(jī)發(fā)放行車指南等靈活多樣的市場促銷手段，加大宣傳力度。促使交通流量增加。另外，做好道路養(yǎng)護(hù)工作，保證道路安全、暢通、快捷、舒適，收費(fèi)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，都有助于吸引社會(huì)車輛，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

三、加強(qiáng)高速公路沿線副業(yè)的經(jīng)營管理。

不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)高速公路的服務(wù)區(qū)是指設(shè)置在高速公路上，主要為車輛、司乘人員提供餐飲、休息、加油、維修、通信、停車等服務(wù)的設(shè)施，因?yàn)楦咚俟返摹胺忾]性”保證了橫向無干擾、行車速度快、通行能力大，從而實(shí)現(xiàn)它高效、安全、節(jié)時(shí)、舒適的優(yōu)勢。但另一方面，它人為阻礙了車輛與司乘人員與外界的聯(lián)系，給司乘人員及車輛帶來了困難和不便，這就有必要借助高速公路內(nèi)部的有關(guān)設(shè)施提供服務(wù)。因此，發(fā)揮高速公路服務(wù)區(qū)的優(yōu)勢，做好服務(wù)區(qū)的“品牌”文章，加強(qiáng)對(duì)高速公路服務(wù)區(qū)的經(jīng)營管理、完善服務(wù)設(shè)施和內(nèi)容，美化服務(wù)環(huán)境，為司乘人員及車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也為企業(yè)帶來可觀的副營業(yè)務(wù)收入，是高速公路經(jīng)營企業(yè)一個(gè)不可忽視的利潤增長點(diǎn)。另外要充分發(fā)揮高速公路“經(jīng)濟(jì)走廊”的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)高速公路與沿線區(qū)域經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)發(fā)展，通過與地方政府、企業(yè)的合作，大力發(fā)展廣告業(yè)，把高速公路辦成展示地方經(jīng)濟(jì)、文化形象的窗口，在拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，提高高速公路的經(jīng)濟(jì)效益。

四、從項(xiàng)目前期到建設(shè)施工全程控制建設(shè)成本

在投資決策已確定的情況下，提高投資效益的關(guān)鍵在于有效控制工程建設(shè)成本，將建設(shè)成本控制在X．-程概算范圍之內(nèi)。為了保證公路工程質(zhì)量、控制公路工程成本、提高投資效益應(yīng)做好從項(xiàng)目前期到建設(shè)施工全過程控制建設(shè)成本。首先，通過實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制招投標(biāo)方式選擇有資質(zhì)的單位進(jìn)行可行性論證等措施來控制可行性研究階段的成本；其次，通過公開招標(biāo)和資格驗(yàn)證方式選擇有資格的設(shè)計(jì)單位、工程施工單位、監(jiān)理單位，以保證工程質(zhì)量，降低這些環(huán)節(jié)的成本。最后，要加強(qiáng)對(duì)公路工程項(xiàng)目竣工決算的財(cái)務(wù)監(jiān)督，這對(duì)公路建設(shè)成本的有效控制具有重要作用。

五、通過科學(xué)合理的養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制控制運(yùn)營養(yǎng)護(hù)成本

對(duì)高速公路養(yǎng)護(hù)成本實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理；對(duì)高速公路大中修工程、日常養(yǎng)護(hù)工程、搶修工程、道路綠化養(yǎng)護(hù)工程等實(shí)行公開招投標(biāo)管理，以降低養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量；強(qiáng)化高速公路日常保養(yǎng)，加強(qiáng)路面、橋梁巡查制度，實(shí)行每日一巡或每周一巡，將高速公路病害控制在萌芽階段，防止“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”；加大對(duì)超載超限車輛的管理力度，保障高速公路路權(quán)路產(chǎn)的安全完整。通過以上措施能很好地控制高速公路經(jīng)營成本，提高高速公路經(jīng)濟(jì)效益。

六、優(yōu)化資金管理控制資金成本

高速公路經(jīng)營企業(yè)資金投入大，一條高速公路的建設(shè)，少則投入幾十個(gè)億，多則投入上百億資金，因此資金的管理顯得尤其重要。高速公路一般通過直接吸收投資或通過發(fā)行股票來籌集資本金，通過向金融機(jī)構(gòu)借款或發(fā)行企業(yè)債券來籌集債務(wù)資金，當(dāng)債務(wù)資金和資本金保持一個(gè)合理的結(jié)構(gòu)，也就是適合的資產(chǎn)負(fù)債率時(shí)．能使企業(yè)獲取最大的投資效益。所謂合適的資產(chǎn)負(fù)債率就是指企業(yè)價(jià)值最大化或者資金成本最小化的最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)。另外，債務(wù)資金籌措策略直接影響企業(yè)效益及籌資風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)好的籌資方案，不但能降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)提高高速公路經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益起重要作用。因此，企業(yè)做籌資方案時(shí)，需考慮到以下因素：(1)融資渠道：向金融機(jī)構(gòu)借款取得比較方便，但資金成本相對(duì)較高，發(fā)行企業(yè)債券雖然限制條件較多，但資金成本比同期銀行貸款低。因此在條件允許情況下，可考慮適當(dāng)提高債券融資比例，有利于降低綜合債務(wù)成本，提高企業(yè)效益。(2)融資期限長短。根據(jù)高速公路經(jīng)營企業(yè)投資效益相對(duì)滯后的行業(yè)特點(diǎn)，車流量增長有一個(gè)緩慢的過程，一般通車初期車流量較少，通行費(fèi)收入較低，很少的現(xiàn)金流無法還本付息，因此，宜采用期限較長的融資策略，否則會(huì)造成無法按期償還貸款，不但要支付滯納金．還會(huì)發(fā)生信用危機(jī)，加大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，甚至有可能使企業(yè)陷入資金鏈斷裂無法持續(xù)經(jīng)營的境地。雖然中長期貸款會(huì)加大資金成本，但此時(shí)如何避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)放在首位。隨著車流量的增長，主營收入大幅度上升，當(dāng)現(xiàn)金流相對(duì)寬裕時(shí)，可以考慮降低中長期融資比例，提高短期融資比例。以降低財(cái)務(wù)成本，提高企業(yè)效益。(3)財(cái)務(wù)杠桿作用。債務(wù)融資的目的是發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿作用，最大限度地提高投資收益通過對(duì)交通量和收費(fèi)收入發(fā)展趨勢分析．預(yù)測未來的投資收益率高于債務(wù)成本率時(shí)，實(shí)行適度舉債，發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)，達(dá)到提高高速公路經(jīng)營企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

此外，要向發(fā)達(dá)國家高速公路先進(jìn)管理水平看齊，推動(dòng)營運(yùn)管理科技創(chuàng)新力度，采用并推廣電子不停車收費(fèi)方式，無需收費(fèi)人員就可以達(dá)到應(yīng)收不漏的效果，可以減少大量的收費(fèi)廣場工作人員，從而大大降低營運(yùn)成本，提高通行能力，最大程度達(dá)到提高高速公路經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。總之，實(shí)現(xiàn)高速公路經(jīng)營企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的途徑有很多，這就有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)、探索。尋求更多好辦法、好點(diǎn)子，實(shí)現(xiàn)高速公路營運(yùn)管理的總目標(biāo)。

論文關(guān)鍵詞：高速公路經(jīng)濟(jì)效益對(duì)策

論文摘要：提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的對(duì)策有許多，總的可概括為開源和節(jié)流兩方面。文章從高速公路經(jīng)營企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，提出了如何爭取較高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和較長的收費(fèi)年限、通過合理的誘導(dǎo)措施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引交通量通過加強(qiáng)高速公路沿線副業(yè)的經(jīng)營管理尋求新的利潤增長點(diǎn)，以及如何通過控制項(xiàng)目建設(shè)成本、降低運(yùn)營養(yǎng)護(hù)成本、優(yōu)化資金管理控制資金成本等開源節(jié)流對(duì)策，以達(dá)到提高高速公路經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：企業(yè)公益營銷范文

關(guān)鍵詞：工業(yè)機(jī)器人 人才培養(yǎng) 專業(yè)建設(shè)

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2013）05-0228-02

1 專業(yè)建設(shè)背景

工業(yè)機(jī)器人誕生于20世紀(jì)60年代，在20世紀(jì)90年代得到迅速發(fā)展，是最先產(chǎn)業(yè)化的機(jī)器人。它是綜合了計(jì)算機(jī)、控制論、機(jī)構(gòu)學(xué)、信息和傳感技術(shù)、人工智能、仿生學(xué)等多學(xué)科而形成的高新技術(shù)，是當(dāng)代研究十分活躍、應(yīng)用日益廣泛的領(lǐng)域。

1.1 工業(yè)機(jī)器人在我國的發(fā)展情況

在我國，工業(yè)機(jī)器人的真正使用到現(xiàn)在已經(jīng)接近20年了，目前，機(jī)器人的應(yīng)用已經(jīng)有了一定的規(guī)模。下面是2003年～2008年工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用發(fā)展的情況。（如表1）

工業(yè)機(jī)器人制造行業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入和利潤總額不斷增加，2007年銷售收入達(dá)到41.2億元，比2003年增長率4.59倍；利潤額也由2003年的0.86億元增長到了2007年的2.18億元，增長了2.52倍。

據(jù)有關(guān)專家的保守估計(jì)，到2011年年末，全國機(jī)器人市場保有量將超過5萬臺(tái)。（如表2）

從表2看出，廣東省一直是全國工業(yè)機(jī)器人進(jìn)口量最大的省份。由于在機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域，外資品牌的機(jī)器人占據(jù)了市場89%份額，所以，我省也是全國機(jī)器人應(yīng)用量最大的省份之一。據(jù)專家預(yù)測，2011年年末，廣東地區(qū)機(jī)器人保有量將超過12000臺(tái)。

1.2 工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)技術(shù)人才現(xiàn)狀

隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入，以及國際制造業(yè)向我國的轉(zhuǎn)移，我國的機(jī)器人市場必然會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，市場擴(kuò)展的速度也會(huì)進(jìn)一步提高。但是我國機(jī)器人技術(shù)人才的培養(yǎng)，在過去，一般都集中在高等院校，并且以機(jī)器人的研究與開發(fā)為主要方向，對(duì)機(jī)器人的應(yīng)用與維護(hù)的教育，幾乎沒有。目前，機(jī)器人的應(yīng)用與維護(hù)技術(shù)人員，都是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)過來的，在從事機(jī)器人應(yīng)用以前，他們大多是：機(jī)電技術(shù)員、計(jì)算機(jī)控制工程技術(shù)員、機(jī)加工技術(shù)員、焊接技術(shù)員、激光技術(shù)應(yīng)用人員……按照現(xiàn)在中國機(jī)器人安裝量的增長速度，機(jī)器人應(yīng)用類工程人員的需求已經(jīng)處于干渴的狀態(tài)。（如圖1）

上圖是工業(yè)機(jī)器人在各行業(yè)的使用情況，汽車和電子電氣行業(yè)是機(jī)器人的應(yīng)用大戶。隨著日系三大汽車巨頭在廣州落戶，大眾汽車在佛山落戶，廣東省的汽車工業(yè)將大步的向前發(fā)展，對(duì)機(jī)器人的需求量將更大。電子電氣工業(yè)，這一直是東莞與深圳的強(qiáng)勢工業(yè)。因此，對(duì)工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)技術(shù)人員的需求，廣東比全國更為迫切。進(jìn)行工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)教育迫在眉睫。

2 我校工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)建設(shè)的思考

2.1 專業(yè)建設(shè)方向

工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)的教學(xué)，在全國的職業(yè)教育范圍內(nèi)，都是一個(gè)新鮮的事物，人才培養(yǎng)方向的把握至關(guān)重要。10月17日，實(shí)踐專家訪談會(huì)的召開，為我們指明了工作的方向：以工藝為指導(dǎo)，以工業(yè)機(jī)器人的操作與編程為核心，以自動(dòng)化控制為輔助，以構(gòu)建機(jī)器人工作站為目標(biāo)進(jìn)行課程建設(shè)和人才的培養(yǎng)。

2.2 選擇合適的企業(yè)

校企合一，是我校的辦學(xué)模式，與企業(yè)合作，是培養(yǎng)符合社會(huì)要求的技術(shù)人才的重要途徑之一，企業(yè)選擇恰當(dāng)與否，對(duì)人才的培養(yǎng)有著非常重要的影響。選擇企業(yè)，盡量考慮一下幾個(gè)原則：

（1）企業(yè)產(chǎn)品的市場接受程度。企業(yè)產(chǎn)品市場占有率越高，企業(yè)提供的相關(guān)就業(yè)崗位越多，人才培養(yǎng)越有針對(duì)性。

（2）企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響程度。企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響程度越大，對(duì)市場引導(dǎo)作用越大，對(duì)學(xué)校把握社會(huì)未來發(fā)展越有利，可為學(xué)校專業(yè)教育的后續(xù)發(fā)展提供支持。

（3）企業(yè)對(duì)校企合一、共育英才的支持度。教育是一個(gè)長遠(yuǎn)的事情，是一個(gè)公益事業(yè)，企業(yè)要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度認(rèn)可校企合一、共育英才辦學(xué)模式，持續(xù)的支持學(xué)校的教學(xué)，給學(xué)校的教學(xué)建議，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

綜上所述，我們選擇以下五家公司，作為我校工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)技術(shù)人才培養(yǎng)合作伙伴。

2.2.1 上海ABB工程有限公司

上海ABB工程有限公司成立于1999年，是ABB獨(dú)資企業(yè)。公司位于上海浦東康橋工業(yè)區(qū)，占地面積達(dá)10萬平方米，包括建筑面積72，000平方米的生產(chǎn)和辦公區(qū)域，目前擁有1150名員工。上海ABB工程有限公司是ABB的重要本地企業(yè)之一，是ABB在華工業(yè)機(jī)器人及系統(tǒng)業(yè)務(wù)（機(jī)器人）、儀器儀表（自動(dòng)化產(chǎn)品）、變電站自動(dòng)化系統(tǒng)（電力系統(tǒng)）和集成分析系統(tǒng) （過程自動(dòng)化）的主要生產(chǎn)工程基地。上海ABB工程有限公司在2008年躋身ABB十家“中國工業(yè)電力100強(qiáng)企業(yè)”之列。

上海ABB工程有限公司是ABB機(jī)器人業(yè)務(wù)全球總部，擁有最先進(jìn)的機(jī)器人生產(chǎn)線，為汽車整車、零部件及制造工業(yè)提供全方位的解決方案。在汽車工業(yè)領(lǐng)域，ABB不但擁有包括白車身、動(dòng)力總成、沖壓自動(dòng)化和涂裝自動(dòng)化等技術(shù)中心，并為汽車零部件行業(yè)提供各類弧焊和點(diǎn)焊機(jī)器人系統(tǒng)。在制造工業(yè)領(lǐng)域，ABB提供各類機(jī)器人技術(shù)及應(yīng)用，例如調(diào)試和總裝、工藝自動(dòng)化、焊接、搬運(yùn)、機(jī)加工、包裝和堆垛等。除銷售、工程、和生產(chǎn)之外，機(jī)器人業(yè)務(wù)部在上海設(shè)立大型研發(fā)中心，進(jìn)行機(jī)器人產(chǎn)品及應(yīng)用軟件的開發(fā)。

目前，上海ABB工程有限公司機(jī)器人是我國機(jī)器人市場占有率最高的企業(yè)。

2.2.2 上海發(fā)那科機(jī)器人有限公司

FANUC集團(tuán)是世界上最大的專業(yè)生產(chǎn)數(shù)控裝置和機(jī)器人、智能化設(shè)備的著名廠商。上海發(fā)那科機(jī)器人有限公司是上海電氣（集團(tuán)）總公司所屬上海電氣實(shí)業(yè)公司與日本FANUC株式會(huì)社聯(lián)合組建的高科技合資企業(yè)。公司成立于1997年12月。公司主要銷售、安裝和保養(yǎng)機(jī)器人、智能機(jī)器以及包含機(jī)器人的自動(dòng)化成套生產(chǎn)系統(tǒng)，提供各種以日本FANUC先進(jìn)技術(shù)為基礎(chǔ)的生產(chǎn)自動(dòng)化的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)培訓(xùn)及高品質(zhì)的應(yīng)用和維護(hù)等全方位一條龍服務(wù)。

FANUC品牌機(jī)器人是我國華南地區(qū)最受歡迎的機(jī)器人品牌。

2.2.3 珠海漢迪自動(dòng)化有限公司

珠海漢迪是以機(jī)器人應(yīng)用開發(fā)為主要業(yè)務(wù)的系統(tǒng)集成商，它聚集了一批非常有機(jī)器人應(yīng)用集成經(jīng)驗(yàn)的工程師，他們?cè)?jīng)給東莞朝日、ASM、博世、福尼斯、偉創(chuàng)力做過多個(gè)項(xiàng)目。該公司以后會(huì)在我們學(xué)校設(shè)立機(jī)器人應(yīng)用開發(fā)辦公室，調(diào)試實(shí)驗(yàn)室，把它的企業(yè)項(xiàng)目拿到我們學(xué)校來做，我們的老師和學(xué)生將直接參與到他們的項(xiàng)目工作中去。

2.2.4 蘇州博士機(jī)器人技術(shù)有限公司

蘇州博實(shí)機(jī)器人技術(shù)有限公司，2009年1月在蘇州成立，是專業(yè)從事機(jī)器人研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化的高新技術(shù)企業(yè)，前身為哈爾濱工業(yè)大學(xué)博實(shí)精密測控有限責(zé)任公司。蘇州博實(shí)機(jī)器人技術(shù)有限公司依托機(jī)器人技術(shù)與系統(tǒng)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和哈工大機(jī)器人研究所，擁有雄厚的技術(shù)儲(chǔ)備和人才儲(chǔ)備。公司下設(shè)工業(yè)機(jī)器人與成套裝備、精密作業(yè)機(jī)器人與裝備、教學(xué)機(jī)器人等事業(yè)部；教學(xué)機(jī)器人已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化，大負(fù)載工業(yè)機(jī)器人、MEMS精密封裝測試裝備等也實(shí)現(xiàn)了小批量使用。公司致力于運(yùn)動(dòng)控制、精密定位以及精密測量領(lǐng)域產(chǎn)品的開發(fā)，現(xiàn)己形成運(yùn)動(dòng)控制、精密定位、工業(yè)測量和控制三大系列產(chǎn)品。

2.2.5 廣州數(shù)控設(shè)備有限公司

廣州數(shù)控設(shè)備有限公司（GSK）——中國南方數(shù)控產(chǎn)業(yè)基地，廣東省20家重點(diǎn)裝備制造企業(yè)之一，國家863重點(diǎn)項(xiàng)目《中檔數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化支撐技術(shù)》承擔(dān)企業(yè)，擁有全國最大的數(shù)控機(jī)床連鎖超市。公司秉承科技創(chuàng)新、追求卓越品質(zhì)，以提高用戶生產(chǎn)力為先導(dǎo)，以創(chuàng)新技術(shù)為動(dòng)力，為用戶提供GSK全系列機(jī)床控制系統(tǒng)、進(jìn)給伺服驅(qū)動(dòng)裝置和伺服電機(jī)、大功率主軸伺服驅(qū)動(dòng)裝置和主軸伺服電機(jī)等數(shù)控系統(tǒng)的集成解決方案，積極推廣機(jī)床數(shù)控化改造服務(wù)，開展數(shù)控機(jī)床貿(mào)易。

從2004年開始，廣州數(shù)控設(shè)備有限公司開始投入大量的人力物力進(jìn)行工業(yè)機(jī)器人的開發(fā)，并與2008年推出了公司第一代機(jī)器人R08。

3 結(jié)語

目前，中國正在經(jīng)歷一個(gè)由“制造”到“創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變階段，人力資源由“賣方市場”變?yōu)椤百I方市場”，人力成本上升，社會(huì)出現(xiàn)“用工荒”的局面。使用自動(dòng)化設(shè)備和機(jī)器人是解決這一問題的最佳途徑，我校工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)的專業(yè)建設(shè)是順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求的，符合是我國、我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)整，產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)人才需求的，我們必須堅(jiān)定信心，緊靠眾多合作伙伴，腳踏實(shí)地的把專業(yè)建設(shè)的工作做好，培養(yǎng)符合社會(huì)、企業(yè)要求的工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)的“又紅又?！奔夹g(shù)英才。