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第1篇：國際商務(wù)知識(shí)點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：絲綢之路集團(tuán)；電子商務(wù)模式；C2B模式

絲綢之路集團(tuán)是我國絲綢制造業(yè)生產(chǎn)規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)鏈最完整、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的龍頭品牌企業(yè)之一。集團(tuán)研發(fā)能力強(qiáng)，擁有制絲、數(shù)碼織造、時(shí)尚家紡多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，其生絲、綢緞、服裝和其它絲綢產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、日本、中東等國家地區(qū)。集團(tuán)主營生產(chǎn)制造業(yè)，目前擁有16家全資或控股子公司，3200多員工，年生產(chǎn)能力達(dá)3000噸生絲、1000萬米綢緞、50萬件套絲綢服裝和絲綢家紡。集團(tuán)連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)銷售收入增長30%，利稅增長20%，2012年再創(chuàng)歷史新高，實(shí)現(xiàn)總銷售額20多個(gè)億，利稅5000萬元。近年來，我國繭絲綢行業(yè)在“十二五”期間確立了從紡織大國轉(zhuǎn)為紡織強(qiáng)國的發(fā)展戰(zhàn)略，但由于全球經(jīng)濟(jì)影響和內(nèi)部問題積累，整個(gè)行業(yè)面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻。外貿(mào)出口利潤薄，反傾銷、關(guān)稅壁壘等壓力大；國內(nèi)原材料，勞動(dòng)力，物流等上漲快。內(nèi)外交困，瓶頸突出。這些外部環(huán)境的壓力，直接影響到企業(yè)的利潤空間，如何借助現(xiàn)代信息技術(shù)，尋找新的增長點(diǎn)和利潤點(diǎn)成為企業(yè)當(dāng)前最為關(guān)注的問題。

一、絲綢之路集團(tuán)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀

絲綢之路集團(tuán)最早涉及電商行業(yè)是在2006年，首先成立了電子商務(wù)部并建立企業(yè)電子商務(wù)官網(wǎng)，以唯美的形式對(duì)公司形象進(jìn)行展示，主要以宣傳企業(yè)品牌為主，始終沒有完成對(duì)產(chǎn)品的展示，后經(jīng)營業(yè)績不佳，成效不大。2007年開始使用B2B第三方平臺(tái)阿里巴巴的“中國供應(yīng)商”和“誠信通”服務(wù)，兩者都為企業(yè)帶來較大的流量，吸引客戶前來聯(lián)系?！爸袊?yīng)商”服務(wù)主要針對(duì)外貿(mào)客戶，2007-2008投入近二十萬，沒有產(chǎn)出，直至2009年轉(zhuǎn)給進(jìn)出口公司后開始有客戶詢盤，“誠信通”服務(wù)針對(duì)內(nèi)貿(mào)客戶，集團(tuán)賬號(hào)管理非常分散，各個(gè)子公司擁有獨(dú)立賬號(hào)，集團(tuán)產(chǎn)品對(duì)客戶報(bào)價(jià)不一致，產(chǎn)生集團(tuán)內(nèi)部有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，成交極低，企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)較大；2011年入駐天貓商城，開展B2C業(yè)務(wù)，為營銷推廣產(chǎn)品，購買流量、購買 “家紡”、“絲綢”、“真絲”、“ 面料”等一系列關(guān)鍵字，但銷售量非常小。

二、絲綢之路集團(tuán)電子商務(wù)應(yīng)用分析

絲綢之路集團(tuán)在2006年就已經(jīng)關(guān)注電子商務(wù)對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用，集團(tuán)官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、第三方平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)店輔、集團(tuán)子公司的獨(dú)立網(wǎng)站和基于阿里巴巴平臺(tái)的中國供應(yīng)商和誠信通會(huì)員服務(wù)等各種電子通路的應(yīng)用，在增強(qiáng)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)推廣和品牌宣傳的同時(shí)，也促進(jìn)了銷售業(yè)務(wù)。更快的利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)為買賣雙方信息交流互動(dòng)提供強(qiáng)大便利。

但如何整合多個(gè)平臺(tái)的資源，如何深化集團(tuán)電子商務(wù)的效用一直困繞著集團(tuán)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的定位，我們團(tuán)隊(duì)通過對(duì)集團(tuán)內(nèi)各個(gè)部門的電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行訪談，通過訪談，我們了解到企業(yè)已非常關(guān)注電子商務(wù)的應(yīng)用，目前企業(yè)的電子商務(wù)部在淘寶平臺(tái)上建有直銷網(wǎng)絡(luò)店輔，但因產(chǎn)品定位不清晰，產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯，網(wǎng)絡(luò)店輔的推廣手段缺乏，網(wǎng)絡(luò)店輔的銷售業(yè)績非常低，企業(yè)對(duì)該銷售平臺(tái)的投入產(chǎn)出比嚴(yán)重失衡，直接影響到集團(tuán)其它子公司對(duì)電子商務(wù)部的工作配合。集團(tuán)下屬子公司外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)公司負(fù)責(zé)人介紹他們也曾借助阿里巴巴國際站平臺(tái)開展電子商務(wù)，但平臺(tái)的收費(fèi)政策和服務(wù)質(zhì)量很難讓他們滿意，2013年他們暫停了基于阿里巴巴平臺(tái)的線上業(yè)務(wù)，目前僅利用獨(dú)立網(wǎng)站向客戶進(jìn)行產(chǎn)品展示，實(shí)現(xiàn)線上展示，線下洽談成交的應(yīng)用模式。集團(tuán)下屬子公司湖商絲綢有限公司是阿里巴巴中國站5年的誠信通會(huì)員企業(yè)，子公司浙江易紡數(shù)碼紡織有限公司是阿里巴巴中國站10年的誠信通會(huì)員企業(yè)，他們都借助阿里巴巴中國站平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品展示，及時(shí)供求信息，借助平臺(tái)搜索和尋找客戶，通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線采購和銷售業(yè)務(wù)。

在訪談時(shí)各個(gè)子公司的負(fù)責(zé)人和家紡分公司的高管們都表示，電子商務(wù)是趨勢(shì)，但集團(tuán)不能為了趕趨勢(shì)而盲目上電子商務(wù)項(xiàng)目，電子商務(wù)項(xiàng)目開展的目的必須要明確，借助平臺(tái)還是自建平臺(tái)必須綜合考慮，是將現(xiàn)有所有品牌產(chǎn)品導(dǎo)入還是重新打造低端、快速、定制型的品牌，線上渠道和線下渠道在資金投入、產(chǎn)品定價(jià)等方面如何協(xié)調(diào)等等，這些問題直接困擾著企業(yè)的電子商務(wù)項(xiàng)目開展。

三、絲綢之路集團(tuán)電子商務(wù)應(yīng)用模式設(shè)計(jì)

（一）設(shè)計(jì)原則

1）整合集團(tuán)的電商資源

集團(tuán)現(xiàn)有官方網(wǎng)站平臺(tái)（http：//.cn/），同時(shí)在第三方平臺(tái)上也開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，典型業(yè)務(wù)有：①利用阿里巴巴國際站平臺(tái)的中國供應(yīng)商服務(wù)尋找國際客戶，接受國際客戶的詢盤；②利用阿里巴巴中國站平臺(tái)的誠信通服務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品信息展示，供求信息，接受內(nèi)貿(mào)客戶的咨詢；③利用淘寶的天貓商城進(jìn)行真絲末端消費(fèi)品的在線銷售。但企業(yè)的官方網(wǎng)站平臺(tái)和第三方平臺(tái)上的應(yīng)用之間完全割裂，沒有任何鏈接，在集團(tuán)電子商務(wù)創(chuàng)新模式設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮將集團(tuán)官方平臺(tái)和第三方平臺(tái)進(jìn)行整合，提升集團(tuán)電子商務(wù)的效用。

2）全程電子商務(wù)化

絲綢之路集團(tuán)是中國最大的絲綢制造業(yè)企業(yè)之一，擁有國內(nèi)最先進(jìn)的自動(dòng)繅絲、服裝加工生產(chǎn)線和世界一流的絲綢織造生產(chǎn)線，集團(tuán)公司絲綢制造已形成集制絲、織造、服裝、家紡?fù)暾漠a(chǎn)業(yè)鏈?，F(xiàn)在國內(nèi)的電子商務(wù)僅僅局限于銷售這一塊，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及生產(chǎn)力水平的不斷提高，企業(yè)的電子商務(wù)完全可以滲透到企業(yè)生產(chǎn)的全流程當(dāng)中去，從源頭原料的采購以及到末端消費(fèi)者的售后服務(wù)都采用電子化程序來運(yùn)作。因此集團(tuán)的電子商務(wù)創(chuàng)新模式必須整合完整的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品制造的全過程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全程電子商務(wù)化，以此打通企業(yè)內(nèi)外部資源。

（二）模式設(shè)計(jì)

1）自建平臺(tái)的電商模式設(shè)計(jì)

通過對(duì)國內(nèi)家紡行業(yè)的典型企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用情況調(diào)研分析后，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在國內(nèi)家紡行業(yè)的電子商務(wù)側(cè)重于銷售環(huán)節(jié)，即電子商務(wù)完成了傳統(tǒng)商務(wù)的渠道補(bǔ)充功能。結(jié)合絲綢之路集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈情況，我們?yōu)榧瘓F(tuán)的自建平臺(tái)設(shè)計(jì)了B2B +C2B的電子商務(wù)創(chuàng)新模式。

集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈中的生絲、絲綢面料因其不直接面對(duì)終端消費(fèi)者，而是作為原料產(chǎn)品提供真絲加工廠家進(jìn)行真絲終端產(chǎn)品的加工，因此對(duì)對(duì)這些產(chǎn)品應(yīng)用B2B模式在自建平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品信息展示。

該模式的核心點(diǎn)在于平臺(tái)的定位。對(duì)集團(tuán)的自建平臺(tái)，它的定位不是銷售平臺(tái)，而是一個(gè)集團(tuán)品牌增值平臺(tái)。結(jié)合絲綢之路的集團(tuán)現(xiàn)狀，我們?cè)O(shè)計(jì)以真絲背后的系列故事來打造集團(tuán)的品牌增值平臺(tái)。

首先展示集團(tuán)的整體實(shí)力。絲綢之路集團(tuán)是唯一一家為世博會(huì)制作絲綢永久陳列的工藝品的絲綢名企，集團(tuán)為世博會(huì)制作的絲綢國寶有10項(xiàng)。

其次展示真絲制造企業(yè)的歷史。集團(tuán)的下屬企業(yè)有白廠絲生產(chǎn)企業(yè)――湖州浙絲二廠它于1946年由當(dāng)?shù)厥考澝褡遒Y本家章榮初發(fā)起籌建，1948年開工生產(chǎn)。2003年2月企業(yè)改制由絲綢之路控股集團(tuán)有限公司整體收購。目前可年產(chǎn)白廠絲500噸左右，品位均可達(dá)到5A級(jí)，年可供外銷廠絲300噸。

最后展示企業(yè)真絲優(yōu)良品質(zhì)。集團(tuán)的生絲、綢緞、服裝、家紡等產(chǎn)品無論產(chǎn)量、質(zhì)量、品位都在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，為消費(fèi)者和品牌商所喜愛。愛瑪仕選用集團(tuán)的生絲，普拉達(dá)選用集團(tuán)的綢緞。而集團(tuán)的高檔“歡莎”品牌家紡，在北京燕莎、翠微、上海八佰伴、杭州大廈、南京金鷹、長沙友誼、武漢國廣、鄭州丹尼斯、成都仁和春天等等全國一線城市的頂尖商場(chǎng)里與國際大牌比高低。

集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈中的真絲終端產(chǎn)品及中高端真絲家紡床品因產(chǎn)品的設(shè)計(jì)直接影響到產(chǎn)品的定位和定價(jià)，可以考慮將企業(yè)的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)應(yīng)用C2B電子商務(wù)模式，以網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)的形式，在促進(jìn)終端產(chǎn)品銷售的同時(shí)，達(dá)到品牌營銷的目的。隨著技術(shù)的發(fā)展，設(shè)備的完善，企業(yè)可專為高端消費(fèi)者生產(chǎn)定制的產(chǎn)品，并采取的是24小時(shí)全方位跟蹤，及時(shí)迅速的將跟進(jìn)情況放置網(wǎng)上，當(dāng)然只有預(yù)訂了該項(xiàng)目的高端消費(fèi)者才能看到。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)到發(fā)貨到消費(fèi)者手中的過程，更加能提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的放心程度、以及質(zhì)量保證和增加過程參與感。

集團(tuán)的自建平臺(tái)主要是一個(gè)品牌增值平臺(tái)和小眾定制平臺(tái)，而集團(tuán)產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)主要借助第三方平臺(tái)開展，因此在集團(tuán)的自建平臺(tái)上還要建立專門的鏈接，方便有意向的客戶可以直接鏈接到集團(tuán)的第三方銷售平臺(tái)站點(diǎn)上。

2）基于第三方平臺(tái)的電商模式設(shè)計(jì)

集團(tuán)的絲綢制造產(chǎn)業(yè)鏈很長，產(chǎn)品有生絲、綢緞、面料、真絲床品、蠶絲被、真絲家居服、織錦畫、真絲圍巾、其它真絲飾品。集團(tuán)的產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)主要借助第三方平臺(tái)開展，根據(jù)產(chǎn)品銷售對(duì)象的不同，我們基于第三方平臺(tái)的電商銷售模式分為B2B和B2C及C2B模式。

在應(yīng)用B2B第三方平臺(tái)時(shí)，我們著重考慮整合集團(tuán)的資源，以統(tǒng)一的形象，統(tǒng)一的接口應(yīng)對(duì)來自潛在客戶的詢盤，對(duì)詢盤信息有專人跟蹤，集團(tuán)下屬各個(gè)子公司有專人和接受網(wǎng)絡(luò)詢盤的人對(duì)接，并充分利用集團(tuán)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)，以統(tǒng)一的報(bào)價(jià)和一致的商品展示形象給客戶反饋，并能利用第三方平臺(tái)，收集客戶消費(fèi)習(xí)慣等資料，為企業(yè)的客戶管理做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和整理工作。

在應(yīng)用B2C第三方平臺(tái)時(shí)，我們特別關(guān)注在家紡行業(yè)中普遍存在的價(jià)格戰(zhàn)問題。來自中國家紡網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2012年雙十一淘寶十大家紡品牌銷售業(yè)績排名中羅萊以線上成交金額53380999元奪得頭魁，而在2011年則是博洋家紡排名第一。通過低價(jià)的形式吸引消費(fèi)者而獲得的高銷售額，這種模式雖然易學(xué)，但對(duì)企業(yè)的品牌殺傷力極大，因此集團(tuán)在應(yīng)用第三方B2C平臺(tái)時(shí)，會(huì)根據(jù)對(duì)產(chǎn)品的明確定位，實(shí)現(xiàn)線上和線下一致的促銷策略，同時(shí)利用集團(tuán)的研發(fā)中心的優(yōu)勢(shì)，加快新品研發(fā)的投入，以企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用為基礎(chǔ)，做好供應(yīng)鏈管理。

絲綢之路集團(tuán)董事長凌蘭芳先生提到絲綢的出路之一是讓絲綢走進(jìn)百姓家里，即讓普通老百姓喜歡用也用得起絲綢。眾所周知，絲綢是纖維皇后，最具綠色保健作用，最具舒適性觀賞性和安全性，目前的價(jià)格昂貴正是由于生產(chǎn)率不高和開發(fā)利用不夠所致。另外，后整理跟不上，消費(fèi)者不方便，不可替代性不強(qiáng)，也是消費(fèi)量不大的原因。

為了讓客戶喜歡并樂意使用絲綢，我們?cè)趹?yīng)用第三方平臺(tái)拓展網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)時(shí)，還根據(jù)客戶對(duì)真絲類產(chǎn)品在花型、設(shè)計(jì)等方面的特殊要求而設(shè)計(jì)了C2B模式，這一模式可以細(xì)分為二個(gè)層次：

①實(shí)現(xiàn)“我設(shè)計(jì)，你反饋” 大家定奪，集中購買。對(duì)中低端品牌和電商品牌產(chǎn)品，如常用的床上四件套，每季推出一個(gè)系列，在互動(dòng)CTOB環(huán)節(jié)，由大家選擇反饋，針對(duì)選擇最多項(xiàng)，參加促銷或聚劃算或其它團(tuán)購活動(dòng)。

②互動(dòng)設(shè)計(jì)。企業(yè)出主題、半成品，客戶群給出素材，給出要求，由設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)，客戶反饋，然后可以返回以上第一步。這種增加客戶的融入感又有其針對(duì)性的方式可為絲綢之路電子商務(wù)吸引更多的忠實(shí)消費(fèi)人群。

第2篇：國際商務(wù)知識(shí)點(diǎn)范文

基金項(xiàng)目：本文是2014年度廣東省教育研究院教育研究課題“專本銜接的人才培養(yǎng)模式及課程體系研究”（編號(hào)GDJY-2014-B-b075），2013年度廣東省高等職業(yè)教育教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目“基于電子商務(wù)平臺(tái)的高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式與孵化推動(dòng)機(jī)制研究”（編號(hào)20130301065），廣東省高職教育商業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)2013年課題（編號(hào)YSYJZW2013QN04）的研究成果之一。

摘要：為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，探索本科與高職“3+2”分段培養(yǎng)機(jī)制?；趪衣殬I(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)專本銜接的人才培養(yǎng)課程體系，明確高職、本科工作能力要求和人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建高職、本科有效銜接的職業(yè)能力和課程體系，聯(lián)合培養(yǎng)高端技能型人才。文章以電子商務(wù)專業(yè)為例，設(shè)計(jì)了“3+2”分段式專本銜接人才培養(yǎng)課程體系。

關(guān)鍵詞 ：國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；專本銜接；分段培養(yǎng)；課程體系；電子商務(wù)專業(yè)

引言

高素質(zhì)創(chuàng)新技能人才的嚴(yán)重短缺是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大瓶頸，本科院校和高職院校合作培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的高級(jí)技術(shù)技能人才勢(shì)在必行。教育部《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》提出：鼓勵(lì)本科高等學(xué)校與示范性高等職業(yè)學(xué)校通過合作辦學(xué)、聯(lián)合培養(yǎng)等方式培養(yǎng)高層次應(yīng)用技術(shù)人才。

1.“3+2”分段式專本銜接人才培養(yǎng)模式

高職與普通本科聯(lián)合培養(yǎng)模式，有利于回歸人才結(jié)構(gòu)的合理性，但是由于高職與普通本科的人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式存在明顯差異，很容易導(dǎo)致高職和普通本科的聯(lián)合培養(yǎng)較難做到內(nèi)容上和實(shí)質(zhì)上的對(duì)接。專本銜接模式，我國主要有專升本模式、合作培養(yǎng)模式和專本一體化模式3種。研究及實(shí)踐表明專本一體化分段式培養(yǎng)模式是比較理想的專本銜接模式，目前主要實(shí)行的是“3+2”分段式專本銜接人才培養(yǎng)模式。

為了保證“3+2”分段培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，兩個(gè)不同教育層次的教育應(yīng)該從崗位分析與工作能力要求出發(fā)，合理確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，構(gòu)建科學(xué)的人才培養(yǎng)課程體系，順利實(shí)現(xiàn)銜接，更好的完成人才培養(yǎng)計(jì)劃。

2、基于國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的課程體系設(shè)計(jì)

國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織制定，是在職業(yè)分類的基礎(chǔ)上，根據(jù)職業(yè)(工種)的活動(dòng)內(nèi)容，對(duì)從業(yè)人員工作能力水平的規(guī)范性要求，是從業(yè)人員從事職業(yè)活動(dòng)、接受職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定和用人單位錄用、使用人員的基本依據(jù)。

基于國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)專本銜接的課程體系，可以有效避免學(xué)習(xí)內(nèi)容的簡(jiǎn)單重復(fù)，避免了教學(xué)內(nèi)容安排上的盲目性和隨意性；同時(shí)也可以給有特色的學(xué)校和有專長的教師提供發(fā)揮的空間，有較好的操作性和針對(duì)性。

3、基于國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)專業(yè)“3+2”分段培養(yǎng)課程體系設(shè)計(jì)

國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部2001年頒布《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，將電子商務(wù)職業(yè)分為4個(gè)等級(jí)：電子商務(wù)員（國家職業(yè)等級(jí)四級(jí)）、助理電子商務(wù)師（國家職業(yè)等級(jí)三級(jí)）、電子商務(wù)師（國家職業(yè)等級(jí)二級(jí)）、高級(jí)電子商務(wù)師（國家職業(yè)等級(jí)一級(jí)）。

目前電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師三個(gè)級(jí)別采用全國統(tǒng)一鑒定考試方式。3個(gè)級(jí)別的報(bào)考資格如表1所示：

*只列舉了與學(xué)歷相關(guān)的報(bào)考條件

按照?qǐng)?bào)考條件，中職、高職、本科電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生分別可以報(bào)考電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師職業(yè)資格。因此我們將高職、本科分段培養(yǎng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)分別對(duì)應(yīng)助理電子商務(wù)師和電子商務(wù)師的職業(yè)資格要求。

與高職相對(duì)應(yīng)的助理電子商務(wù)師的工作能力要求主要體現(xiàn)在對(duì)從業(yè)人員職業(yè)技能的應(yīng)用上，如會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)工具、能夠制作網(wǎng)頁、了解基本的安全技術(shù)、能夠完成網(wǎng)絡(luò)信息的采集與處理、會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息、能做網(wǎng)絡(luò)促銷、了解電子合同，能完成安全的電子支付。如表2所示。

與本科相對(duì)應(yīng)的電子商務(wù)師的工作能力要求高于助理電子商務(wù)師，要求在具備助理電子商務(wù)師工作能力的基礎(chǔ)上，還要能夠完成網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)，網(wǎng)站內(nèi)容實(shí)施，會(huì)做市場(chǎng)調(diào)研，能完成促銷策劃，會(huì)做網(wǎng)絡(luò)采購，能完成客戶服務(wù)，為企業(yè)選擇合適的物流配送系統(tǒng)，能完成網(wǎng)站的運(yùn)營管理和安全管理，在職業(yè)技能的應(yīng)用上，提出了管理技能的要求。如表3所示。

根據(jù)助理電子商務(wù)師和電子商務(wù)師的工作技能要求，高職電子商務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)高素質(zhì)技能型應(yīng)用型人才，突出基層崗位技能（如網(wǎng)絡(luò)營銷能力、電子商務(wù)運(yùn)營能力、網(wǎng)站維護(hù)與管理能力）的培養(yǎng)；本科電子商務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)高級(jí)復(fù)合型和創(chuàng)新型人才，突出商務(wù)管理能力、創(chuàng)新能力等綜合能力的培養(yǎng)。具體見表4。

在具體設(shè)置分段培養(yǎng)的課程時(shí)，把課程體系分為四大模塊，使學(xué)生既要有一定的技術(shù)專長，又要有較寬的知識(shí)和能力覆蓋面，包括勝任某個(gè)職業(yè)崗位所需要的思想品德、職業(yè)道德、科學(xué)文化基礎(chǔ)、職業(yè)能力等，盡可能使前后階段學(xué)習(xí)內(nèi)容合理銜接， 并兼顧學(xué)生參與更高學(xué)歷層次的選拔學(xué)習(xí)，體現(xiàn)“終身學(xué)習(xí)”的教育理念。分段培養(yǎng)的課程設(shè)置、各模塊學(xué)時(shí)及所占比例，見表6。

4、結(jié)論

“3+2”分段式專本銜接人才培養(yǎng)課程體系中，專科階段自成完整體系，符合靈活“出口”原則；本科階段顯現(xiàn)出在?？苹A(chǔ)上層次的超越，強(qiáng)化商務(wù)管理能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。兩者均以具有較高的職業(yè)素養(yǎng)為培養(yǎng)目標(biāo)，以突出職業(yè)性和應(yīng)用型為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，更加突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中崗位適應(yīng)能力、技能應(yīng)用能力和綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)，形成了以技能培養(yǎng)為主線，由專業(yè)知識(shí)體系和技能應(yīng)用實(shí)踐兩個(gè)并列并逐步融合的課程體系，實(shí)現(xiàn)高職、本科的有效銜接。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉松林.現(xiàn)代職業(yè)教育體系視域下的專本科銜接研究[J].職教論壇,2013(3).

[2] 邵世光,王月穆.基于國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的中高職課程銜接策略[J].職教論壇.2012(5).

[3] 徐廣舒. 高職與本科土建類專業(yè)“3+2”分段培養(yǎng)方案探索[J].職業(yè)技術(shù)教育,2014(01).

作者簡(jiǎn)介：

第3篇：國際商務(wù)知識(shí)點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】教學(xué)改革；翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法；國際企業(yè)管理

一、引言

踏入二十一世紀(jì)以來，我國為了順應(yīng)中國涉外商務(wù)的發(fā)展和跨國交流活動(dòng)日漸頻繁的需要，為了增強(qiáng)國家競(jìng)爭(zhēng)力而設(shè)立了國際商務(wù)這門學(xué)科。國際商務(wù)專業(yè)旨在培養(yǎng)擁護(hù)黨的方針政策，面向國際市場(chǎng)，具有開闊的視野，扎實(shí)的國際商務(wù)理論、實(shí)務(wù)和國際商法基礎(chǔ)，基本掌握國際法規(guī)、國際慣例，并能較熟練地應(yīng)用國際法規(guī)、外語開展商務(wù)活動(dòng)的，法商結(jié)合的、復(fù)合型、應(yīng)用型人才。針對(duì)國際商務(wù)專業(yè)要求的特點(diǎn)，我校也相應(yīng)的為國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生開設(shè)國際企業(yè)管理這門課程。國際企業(yè)管理是一門理論性和專業(yè)性都較強(qiáng)的課程，是國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生的核心課程，該課程涵蓋了企業(yè)跨國經(jīng)營概論與環(huán)境分析、國際貿(mào)易和國際投資、全球金融環(huán)境、國際企業(yè)的戰(zhàn)略選擇以及職能管理等領(lǐng)域的知識(shí)。由于它的理論性和專業(yè)性都很強(qiáng)，使得僅僅依靠單純的課堂講解，很難令到這些一無職業(yè)基礎(chǔ)二無地域優(yōu)勢(shì)，直接從相對(duì)閉塞的高中校園里走出來的大學(xué)生們，對(duì)這門課程能產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴和認(rèn)同感，從而大大的削弱了國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對(duì)這門課程的吸收度。為了轉(zhuǎn)變這一局面，提高我校國際商務(wù)學(xué)生對(duì)自身專業(yè)的認(rèn)同感和滿意度，提高對(duì)國際企業(yè)管理這門課程的吸收度，我在國際企業(yè)管理這門課程的教學(xué)中，引入了翻轉(zhuǎn)課堂這一教學(xué)模式。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，教學(xué)取得了良好的效果。

二、實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)法的原因

1.課程教學(xué)原因。何謂翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)法，是指學(xué)生在家完成知識(shí)的學(xué)習(xí)，而課堂變成了老師學(xué)生之間和學(xué)生與學(xué)生之間互動(dòng)的場(chǎng)所，包括答疑解惑、知識(shí)的運(yùn)用等，從而達(dá)到更好的教育效果。根據(jù)我校的課程設(shè)置，這門國際企業(yè)管理，一個(gè)學(xué)期的總學(xué)時(shí)是48課時(shí)，按45分鐘為一個(gè)課時(shí)換算成小時(shí)的話，這門課程一個(gè)學(xué)期總共上課的時(shí)間是36小時(shí)。36個(gè)小時(shí)如果換算成天數(shù)的話，只有1.5天的時(shí)間。如果學(xué)生單憑在這1.5天時(shí)間內(nèi)的付出就奢望能完全掌握392頁課本，滿滿15章的內(nèi)容的話，無異于癡人說夢(mèng)。1.5天的時(shí)間能把一本厚392頁，里面布滿文字和專業(yè)術(shù)語的課本看完已屬不易，更不用說要熟練地掌握里面的知識(shí)和技能了。2.學(xué)校環(huán)境資訊閉塞。一般而言，要想學(xué)好跨國企業(yè)管理這門課程，除了對(duì)書本涉及到的知識(shí)點(diǎn)非常熟悉外，還要對(duì)本國本地區(qū)以及全世界的事情，都要有所涉獵，它要求學(xué)生既要有廣博的知識(shí)，也要有國際的視野和心系天下的胸懷。所以，如何高效合理的利用好這36個(gè)小時(shí)，就成為學(xué)好這門課程的關(guān)鍵了。因?yàn)槲倚５靥幦€城市的郊外，整個(gè)校園環(huán)境是相對(duì)閉塞和信息不流暢的，周邊也沒有什么現(xiàn)代的商業(yè)公司可供參觀學(xué)習(xí)，所以，結(jié)合跨國企業(yè)管理理論多實(shí)踐性強(qiáng)的課程特點(diǎn)，我在本學(xué)期的教學(xué)中，引入了翻轉(zhuǎn)課堂這一教學(xué)模式。3.學(xué)校具備良好的上網(wǎng)設(shè)施。之所以要引入這種教學(xué)模式，主要是結(jié)合我校的特點(diǎn)展開的。雖然我校地處三線城市的郊外，對(duì)外交通和交流不算便利，但學(xué)校給同學(xué)們提供了免費(fèi)和高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)，我從講授的這個(gè)國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生那了解到，他們每人在宿舍都至少有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦，所以，鑒于可以自由無限量的上網(wǎng)的便利性，我覺得翻轉(zhuǎn)課堂這種教學(xué)方法，是非常適合他們的。學(xué)生們只要能好好的利用互聯(lián)網(wǎng)，他們就可以獲得海量的學(xué)習(xí)資源，基本上學(xué)生們想要了解的信息，在互聯(lián)網(wǎng)上都能找到答案。網(wǎng)上的學(xué)習(xí)資源是不受時(shí)間和地域的限制的，學(xué)生們只要想學(xué)，可以隨時(shí)隨地隨手學(xué)，所以，制造機(jī)會(huì)讓學(xué)生們高效地利用自己的課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，是一種最適宜的教學(xué)方式。在具備這些先決條件后，我開始實(shí)施我的教學(xué)計(jì)劃。

三、實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)法的過程

1.課前的安排。我首先要求每個(gè)學(xué)生，必須要提前預(yù)習(xí)每一章的內(nèi)容，并在看書的過程中，將自己不理解和不了解的知識(shí)點(diǎn)，通過互連網(wǎng)和自己上圖書館查找的方式，先把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)搞清楚弄明白，然后上網(wǎng)查看當(dāng)周在本地、本國和世界范圍發(fā)生的新聞，利用在本章學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合在網(wǎng)上看到的當(dāng)周時(shí)事，提煉出自己對(duì)當(dāng)周時(shí)事的看法，并將這些看法寫下來，到課堂上和老師同學(xué)們討論分享。到了上課時(shí)間，我先把本次課的重點(diǎn)知識(shí)給同學(xué)們理一理，然后讓學(xué)生們就他們?cè)谧粤?xí)過程遇到的不懂的問題提出來，我對(duì)學(xué)生們的疑問一一做答完畢后，就開始第二論的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生結(jié)合本周的知識(shí)點(diǎn)上講臺(tái)分享自己對(duì)當(dāng)周時(shí)事的看法，學(xué)生分享完畢后，就進(jìn)入問答環(huán)節(jié)，臺(tái)下的同學(xué)就講臺(tái)上同學(xué)的觀點(diǎn)進(jìn)行提問和交流想法。2.課中的分享過程。因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，做不到每次課都讓40幾個(gè)同學(xué)一一上臺(tái)分享，所以，我要求全部學(xué)生一定要在上課的前一天，預(yù)先將他們寫好的當(dāng)周時(shí)評(píng)以電子郵件的方式發(fā)給我，我將全部學(xué)生的當(dāng)周時(shí)評(píng)歸納整理成幾大類型，再挑選出每個(gè)類型的代表上臺(tái)分享。在挑選學(xué)生上臺(tái)分享時(shí)，盡量讓每位學(xué)生都能公平的得到輪流上臺(tái)分享觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。因?yàn)樯吓_(tái)分享觀點(diǎn)，既能鍛煉學(xué)生們的演講能力，又能提高他們的專業(yè)素養(yǎng)，屬于我們培養(yǎng)國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生的跨國企業(yè)管理能力的一部分，也是國際商務(wù)學(xué)生必須具備的專業(yè)能力。

四、實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)法的成果

1.養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立了學(xué)習(xí)信心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，學(xué)生們用在跨國企業(yè)管理這門課程的課前預(yù)習(xí)時(shí)間，至少都在5個(gè)小時(shí)以上；而且同學(xué)們每次都是帶著疑問和交流的心態(tài)來上課，所以，他們對(duì)上課的態(tài)度，已由以前的被動(dòng)消極變成了現(xiàn)在的積極和滿心的期待。他們會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)去關(guān)注每天發(fā)生在世界各地的時(shí)事與新聞，通過對(duì)身邊時(shí)事的點(diǎn)滴關(guān)注，逐漸養(yǎng)成了關(guān)心天下事的習(xí)慣，由于視野的開闊，他們學(xué)會(huì)了忍耐和等待，學(xué)會(huì)了積累知識(shí)不斷的充實(shí)自己，漸漸樹立起對(duì)國際商務(wù)這個(gè)專業(yè)的信心。通過這種教學(xué)方式，他們也從每天的時(shí)事和同齡人的身上，了解到不同的觀點(diǎn)和看法，學(xué)會(huì)以包容和多元的心態(tài)，去理智的看待問題和解決問題。2.增加了學(xué)習(xí)投入，增進(jìn)了同學(xué)情誼。用這種方式進(jìn)行授課，不但大大的拓展了學(xué)生學(xué)習(xí)跨國企業(yè)管理這門課程的時(shí)間，更重要的是，讓學(xué)生掌握了一種主動(dòng)學(xué)習(xí)的方法，讓上課變得非但不痛苦，而且是一個(gè)開心和收獲的過程，還能大大的增進(jìn)的同學(xué)們之間的了解和友誼。不再像以前那樣，大家安靜的坐在教室里聽課，上完課后就各回各宿舍了，平時(shí)基本沒有交集，也幾乎沒有班集體活動(dòng)，同學(xué)的關(guān)系大多是淡漠和疏離的。當(dāng)老師在講臺(tái)上唾沫橫飛的講理論講案例，學(xué)生坐在下面似懂非懂的聽著，因?yàn)橐粵]親身經(jīng)歷過或熟悉這些環(huán)境，二沒感同身受過這些商務(wù)案例。所以，聽著這些遙遠(yuǎn)而又與自己扯不上半點(diǎn)關(guān)系的理論和案例，其結(jié)果必然是左耳朵進(jìn)右耳朵出，時(shí)間一長，就啥痕跡也沒留下了。3.鍛煉了學(xué)生的職業(yè)能力。因?yàn)槊總€(gè)同學(xué)都要結(jié)合當(dāng)周的知識(shí)點(diǎn)，輪流上臺(tái)分享自己對(duì)當(dāng)周時(shí)事的看法和觀點(diǎn)，所以，同學(xué)們都有了更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行相互了解，在上臺(tái)分享的同時(shí)，也慢慢鍛煉了每個(gè)同學(xué)的演講和展示能力，使上臺(tái)演講變成是一件快樂而且增強(qiáng)自信的事情。我們知道，國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)后更多的是從事國際與商務(wù)交流等方面的工作，因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì)，要求他們不但要有廣博的知識(shí)，還要具備善于與人交往和展示的能力。而這種翻轉(zhuǎn)式的課堂教學(xué)模式，正是提供給學(xué)生這種在做中學(xué)的能力，讓學(xué)生在培養(yǎng)自己主動(dòng)汲取知識(shí)的同時(shí)，有意識(shí)的提升自己與人交往的能力和國際商務(wù)的專業(yè)素養(yǎng)。

五、總結(jié)

古語云：十年樹木，百年樹人，只有學(xué)生真正掌握了良好的專業(yè)素養(yǎng)，他們才能在以后的工作當(dāng)中，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和謀生能力，才能更好的適應(yīng)這個(gè)快速變化的時(shí)代，在任何的困難和挫折面前，迅速的調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和心態(tài)，從容面對(duì)挑戰(zhàn)。這才是接受真正的高等教育后，學(xué)生們所習(xí)得的一種能力和習(xí)慣。而不是坐在教室里，被動(dòng)消極的接受老師的滿堂?，F(xiàn)在我們身處在一個(gè)快速而多元的社會(huì)，如果學(xué)生們單憑在課堂上被動(dòng)接受學(xué)到的知識(shí)，哪怕你把老師講的知識(shí)都記住了，仍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足日后踏入職場(chǎng)，社會(huì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新及適應(yīng)能力的需求的。因?yàn)橹R(shí)是分秒都在更新迭代的，唯有自學(xué)能力的習(xí)得和專業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成，才是具備迎接挑戰(zhàn)和出色的完成工作任務(wù)的前提。也是21世紀(jì)國家對(duì)人才的要求和培養(yǎng)的目標(biāo)。而翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法，就是助力學(xué)生騰飛的利器。

【參考文獻(xiàn)】

[1]國際商務(wù)專業(yè)：百度百科

第4篇：國際商務(wù)知識(shí)點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞： 教學(xué)模式設(shè)計(jì) 國際商務(wù)碩士 國際金融課程 

國際商務(wù)碩士的培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型、復(fù)合型和職業(yè)型的高級(jí)商務(wù)專門人才。而高級(jí)國際商務(wù)人才應(yīng)當(dāng)首先具有開闊的國際視野，精通國際經(jīng)貿(mào)知識(shí)并能熟練進(jìn)行經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)操作，擅長國際商務(wù)交往。根據(jù)全國國際商務(wù)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)的界定，國際商務(wù)碩士專業(yè)學(xué)位的導(dǎo)向是以職業(yè)性和實(shí)踐性為特點(diǎn)，所以其課程教學(xué)和學(xué)習(xí)應(yīng)采用相對(duì)本科或?qū)W術(shù)碩士不同的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式。從教師教學(xué)角度而言，教學(xué)方法包括傳統(tǒng)的傳遞—接受式教學(xué)方法和現(xiàn)代教學(xué)方法。其中現(xiàn)代教學(xué)方法又大致包括：?jiǎn)l(fā)教學(xué)法或暗示教學(xué)法、發(fā)現(xiàn)教學(xué)法或探究法、案例教學(xué)法、播放教學(xué)法及建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下的支架式教學(xué)法和拋錨式教學(xué)法。而從培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、獨(dú)立性和自主性角度看，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式主要有研究性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)這三種方式。從上述國際商務(wù)碩士的培養(yǎng)目標(biāo)和特點(diǎn)看，啟發(fā)式教學(xué)方法、案例教學(xué)方法及協(xié)作學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)方式在國際商務(wù)碩士課程教與學(xué)的過程中可能應(yīng)用得更為廣泛。 

具體到國際金融課程，要想更好地應(yīng)用上述教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)和實(shí)踐的融會(huì)貫通，就該課程的具體教學(xué)模式設(shè)計(jì)而言，采用“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的模式可能有利于達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型和職業(yè)性人才的目標(biāo)。所謂“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)模式是傳統(tǒng) “以教為主”模式和建構(gòu)主義“以學(xué)為主”模式的綜合。以“以教為主”的模式注重教師教法，以教師“教”為中心，易忽視學(xué)生的“學(xué)”。而“以學(xué)為主”模式正好相反，十分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“學(xué)”，在當(dāng)前教學(xué)情況下實(shí)施起來有一定難度。“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的模式則可以根據(jù)國際金融課程實(shí)際教學(xué)內(nèi)容和國際專業(yè)碩士這一特殊的教學(xué)對(duì)象靈活選擇教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法。因而，以下基于“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)模式探討國際商務(wù)碩士國際金融課程的教學(xué)。 

“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”模式的教學(xué)設(shè)計(jì)過程主要分為以下三步：（1）教學(xué)設(shè)計(jì)的公共基礎(chǔ)步驟，包括國際金融教學(xué)目標(biāo)分析、教學(xué)對(duì)象分析、教學(xué)起點(diǎn)確定和教學(xué)內(nèi)容分析；（2）根據(jù)第一步的分析結(jié)果，靈活選擇以教為主或以學(xué)為主的模式，并決定其中具體的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)模式，以充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主動(dòng)性；（3）對(duì)國際金融課程進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)。 

一、國際商務(wù)碩士國際金融課程概述 

根據(jù)全國國際商務(wù)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)國際商務(wù)專業(yè)碩士介紹中的相關(guān)內(nèi)容，國際金融課程屬于專業(yè)必修課。國際商務(wù)碩士專業(yè)學(xué)位所培養(yǎng)的是在企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和政府部門中就職的高級(jí)商務(wù)人員，主要從事跨國經(jīng)營管理、國際營銷、國際投資和國際商務(wù)談判等管理活動(dòng)。因而，就教學(xué)目標(biāo)而言，教學(xué)過程中應(yīng)注重實(shí)踐性，讓學(xué)生掌握國際金融相關(guān)概念、工具、程序、方法并能熟練應(yīng)用到國際商務(wù)管理中。 

而從國際商務(wù)專業(yè)碩士的對(duì)象特點(diǎn)看，學(xué)生的專業(yè)背景較為復(fù)雜，包括應(yīng)屆畢業(yè)生和有一定工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，并且部分學(xué)生在本科階段系統(tǒng)學(xué)習(xí)過國際金融相關(guān)課程有一定的專業(yè)基礎(chǔ)，而另一部分學(xué)生可能專業(yè)跨度較大，未曾接受過基礎(chǔ)知識(shí)的系統(tǒng)教育。為了更好地因材施教，教師事先應(yīng)對(duì)學(xué)生的專業(yè)背景有一定了解，實(shí)現(xiàn)預(yù)估教學(xué)對(duì)象的專業(yè)能力。同時(shí)可以在課前或第一次課對(duì)學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查問卷進(jìn)行訪談，了解其學(xué)習(xí)國際金融的動(dòng)機(jī)、需求和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。 

至于國際金融教材的選擇，也應(yīng)與應(yīng)用型、國際化專門人才的目標(biāo)相匹配，可以考慮優(yōu)先選擇理論與實(shí)踐相結(jié)合、操作性較強(qiáng)的英文教材，并盡可能采用雙語教學(xué)。當(dāng)然，在國際金融教學(xué)中采用雙語教學(xué)的最終目標(biāo)并不是形成英語的聽說讀寫譯等基礎(chǔ)語言能力，而是增強(qiáng)學(xué)生在國際金融業(yè)務(wù)中熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的自信心，培養(yǎng)雙語思維能力和國際化視野。 

二、國際商務(wù)碩士國際金融課程的教學(xué)模式、具體教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方法的選擇 

鑒于國際商務(wù)碩士培養(yǎng)的是國際商務(wù)高級(jí)管理人才，與學(xué)術(shù)碩士和本科生有別，國際商務(wù)專業(yè)碩士國際金融的教學(xué)可以立足跨國公司，主要掌握管理一家跨國公司所需要的國際金融知識(shí)。依據(jù)這一視角，其主要教學(xué)內(nèi)容大致包括：（1）跨國公司所面臨的國際金融環(huán)境，比如國際貨幣體系、國際收支及國際金融市場(chǎng)；（2）國際金融的基本金融工具的投資及其風(fēng)險(xiǎn)管理，包括外匯和衍生金融產(chǎn)品的投資和管理；（3）全球化融資及國際貿(mào)易融資特殊方式和途徑等。 

依據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，可以適當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)不同的教學(xué)模式。比如跨國公司所面臨的國際貨幣體系環(huán)境的教學(xué)，可以教師為中心，用傳統(tǒng)的傳遞—接受式教學(xué)方法為主，結(jié)合多媒體的播放演示，穿插對(duì)學(xué)生的提問和引導(dǎo)。當(dāng)然其中可以采用其他教學(xué)方法作為補(bǔ)充，比如案例教學(xué)法，可以利用人民幣匯率制度改革案例加深學(xué)生對(duì)國際貨幣體系核心內(nèi)容——匯率制度及其選擇的理解。再比如對(duì)于跨國公司所面臨的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理這部分教學(xué)內(nèi)容，可以采用以學(xué)為主的教學(xué)模式，以學(xué)生為中心，進(jìn)行探究性自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)。教師負(fù)責(zé)提供案例和輔助資源、設(shè)定相關(guān)外匯風(fēng)險(xiǎn)情境及進(jìn)行指導(dǎo)。這里的案例可以來自教材或其他教學(xué)資源，也可以考慮邀請(qǐng)校外實(shí)際從業(yè)人員以講座形式向?qū)W生分享案例。而學(xué)生則以教師提供的資源為基礎(chǔ)，自主進(jìn)行分組協(xié)作學(xué)習(xí)，成立不同的虛擬跨國公司，分析特定情境下其所面臨的外匯交易風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。然后進(jìn)行小組協(xié)作學(xué)習(xí)成果展示，與其他組進(jìn)行比較和交流。同時(shí)教師對(duì)所涉及知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并總結(jié)歸納學(xué)生的表現(xiàn)。以教為主的模式和以學(xué)為主的模式可以融合貫穿于整個(gè)國際金融的教學(xué)過程中，從而體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”模式的教學(xué)設(shè)計(jì)思想。 

三、國際商務(wù)碩士國際金融課程的教學(xué)評(píng)價(jià) 

從國際金融課程的教學(xué)評(píng)價(jià)看，評(píng)價(jià)主體可以是教師評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合；從評(píng)價(jià)方式上看，主要以診斷性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)為主。具體而言，在課前對(duì)學(xué)生專業(yè)背景進(jìn)行調(diào)查即為教師進(jìn)行的診斷性評(píng)價(jià)，有助于教師了解學(xué)生的國際金融學(xué)習(xí)準(zhǔn)備情況并因材施教。而在整個(gè)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”模式指導(dǎo)下的具體教學(xué)過程中進(jìn)行的主要是形成性評(píng)價(jià)，比如教學(xué)過程中穿插的教師的提問、學(xué)生的案例討論、學(xué)生小組作業(yè)的展示交流等。通過上述形成性評(píng)價(jià)，教師可以及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)國際金融的興趣點(diǎn)和興趣度及對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容的掌握程度，從而隨時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)微調(diào)。在進(jìn)行診斷性評(píng)價(jià)時(shí)，主要采用調(diào)查問卷進(jìn)行訪談的方式，而在形成性評(píng)價(jià)過程中，則可以設(shè)計(jì)相關(guān)的學(xué)生和教師形成性評(píng)價(jià)用表。比如在對(duì)小組學(xué)習(xí)成果展示進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，除了教師點(diǎn)評(píng)之外，還可以讓其他小組學(xué)生對(duì)改組的成果展示進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)表讓學(xué)生就國際金融風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及語言表達(dá)進(jìn)行評(píng)分。而教師則可以根據(jù)學(xué)生課堂表現(xiàn)、小組作業(yè)等設(shè)計(jì)綜合考評(píng)表考查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。 

綜上，作為國際商務(wù)碩士專業(yè)學(xué)位的國際金融課程，其教學(xué)模式設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)碩士的培養(yǎng)目標(biāo)，更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和學(xué)生對(duì)國際金融知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力。“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”模式在國際金融不同知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)過程中可以靈活選擇以教為主或以學(xué)為主，既能較為充分地體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用，又可以比較充分地發(fā)揮學(xué)生自主性和創(chuàng)新性。   本文由wWw.DyLw.NeT提供，第一論 文 網(wǎng)專業(yè)教育教學(xué)論文和以及服務(wù)，歡迎光臨dYlw.nET

參考文獻(xiàn)： 

[1]吳疆.現(xiàn)代教育技術(shù)教程（二級(jí)）[M].第3版.北京：人民郵電出版社，2009：170-185.

第5篇：國際商務(wù)知識(shí)點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才；國際商務(wù)談判；實(shí)踐性教學(xué)

作者簡(jiǎn)介：沈樹明（1982-），男，江蘇鹽城人，南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院助教，研究方向：國際商務(wù)談判。

中圖分類號(hào)：G649.21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（s）.2012.02.43 文章編號(hào)：1672-3309（2012）02-101-02

隨著我國高等教育的快速發(fā)展，一方面，高等教育已經(jīng)由精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娊逃?，社?huì)對(duì)人才的需求日益多樣化；另一方面，高等教育趨同化現(xiàn)象日益嚴(yán)重，人才培養(yǎng)的特色不明顯，培養(yǎng)出的人才不能適應(yīng)社會(huì)用人單位的需要，兩者不能實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接。究其原因，筆者認(rèn)為學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的欠缺是導(dǎo)致用人單位對(duì)高校畢業(yè)生不滿意的主要原因。因此，如何培養(yǎng)滿足社會(huì)用人單位的需要、服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型人才已經(jīng)成為我國高等教育尤其是地方應(yīng)用型本科院校關(guān)注的重要問題。

一、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的定位

為解決人才培養(yǎng)與需求的結(jié)構(gòu)性矛盾，就要加大應(yīng)用型人才培養(yǎng)的力度，構(gòu)建新的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系。所謂應(yīng)用型人才是指能將專業(yè)知識(shí)和技能應(yīng)用于所從事的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐的一種專門的人才類型，是熟練掌握社會(huì)生產(chǎn)或社會(huì)活動(dòng)一線的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，主要從事一線生產(chǎn)的技術(shù)或?qū)I(yè)人才。對(duì)于應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的人才而言，一方面要具有社會(huì)生產(chǎn)一線的基礎(chǔ)理論知識(shí)，基本的理論基礎(chǔ)扎實(shí)，另一方面，要熟練掌握生產(chǎn)和社會(huì)活動(dòng)一線的基本技能，動(dòng)手操作能力強(qiáng)，進(jìn)入用人單位以后能迅速轉(zhuǎn)變角色，獨(dú)立承擔(dān)生產(chǎn)和社會(huì)活動(dòng)一線的工作任務(wù)。因此，對(duì)人才培養(yǎng)的要求就有別于對(duì)學(xué)術(shù)型、研究型人才的要求，也有別于對(duì)高職高專技能型人才的要求。而目前一般本科院校培養(yǎng)出的學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力不強(qiáng)，眼高手低是用人單位普遍反映的問題。而高職高專培養(yǎng)出的人才理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，后勁不足也是用人單位普遍反映的一大問題。而應(yīng)用型本科院校的新建可以有效地緩解這一矛盾，這也為應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)的模式提出更高的要求，也為應(yīng)用型課程傳統(tǒng)的教學(xué)方法提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

二、國際商務(wù)談判教學(xué)的現(xiàn)狀及不足

隨著我國對(duì)外開放政策的全面實(shí)施，積極參與全球化步伐的加快，與外商交易的機(jī)會(huì)也日益增多，企業(yè)對(duì)熟悉商務(wù)知識(shí)，懂得談判技巧的人才的需求也逐漸增多。因此很多高校都開設(shè)了國際商務(wù)談判這門課程，但由于該課程的特殊性，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不能達(dá)到該門課程的教學(xué)目標(biāo)，以至于目前高校培養(yǎng)的談判員并不能滿足用人單位的需要。國際商務(wù)談判是來自不同國家或地區(qū)的利益主體，為達(dá)成某筆交易，就交易的各項(xiàng)條件進(jìn)行協(xié)商的過程，是國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。該門課程是理論與實(shí)踐相結(jié)合的綜合性學(xué)科，不僅涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、邏輯學(xué)、數(shù)學(xué)、語言學(xué)、傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等交叉的內(nèi)容，而且更強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力。這就要求在課堂教學(xué)中不僅要向?qū)W生講授談判的基本知識(shí)，而且要想方設(shè)法提高學(xué)生對(duì)已學(xué)的相關(guān)學(xué)科知識(shí)的應(yīng)用能力，全方位培養(yǎng)學(xué)生的談判能力。而我國教師在教學(xué)中仍采用傳統(tǒng)的以教為中心的“填鴨式”教學(xué)方法，教師不僅是課堂的組織者，而且擔(dān)當(dāng)著參與者的角色，學(xué)生參與的積極性不夠，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣不濃，能力得不到鍛煉，從而達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。雖然近年來任課教師也在嘗試采用案例教學(xué)、電影教學(xué)法等形式，但學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力還是得不到提高，不能熟練地運(yùn)用國際商務(wù)談判的技巧與策略。因此，要加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)在課堂講授中的運(yùn)用，重點(diǎn)突出實(shí)踐性教學(xué)。

三、國際商務(wù)談判課程實(shí)踐性教學(xué)方法探索

1、案例分析、角色扮演與專題討論相結(jié)合

在國際商務(wù)談判教學(xué)改革與實(shí)踐中，有不少教師嘗試將案例分析、角色扮演與專題討論這樣的實(shí)踐性教學(xué)方法應(yīng)用于課堂，以此來克服傳統(tǒng)的以教師講授為中心的教學(xué)方法的不足，從而來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，鍛煉學(xué)生的分析問題、處理問題的實(shí)際應(yīng)用能力。

例如，在講授完商務(wù)談判策略與技巧知識(shí)點(diǎn)以后，給學(xué)生一則關(guān)于中日雙方機(jī)電設(shè)備買賣的談判案例，讓同學(xué)仔細(xì)閱讀材料，認(rèn)真思考，整理思路。然后通過一些激勵(lì)措施讓部分同學(xué)分析中日雙方在此次談判過程中運(yùn)用了哪些策略與技巧，有哪些不足之處需要改進(jìn)的方面。最后將談判雙方使用的策略與技巧比較一下，并進(jìn)行綜合，由他們作為雙方的談判代表進(jìn)行實(shí)踐演練。

又如，筆者在講授商務(wù)談判開局這一章節(jié)時(shí)，就商務(wù)談判開局氣氛的營造問題就采用了角色扮演的實(shí)踐教學(xué)方式。情景一：甲公司談判組去乙公司談判，談判氣氛比較緊張。開始展示介紹產(chǎn)品時(shí)，乙方主談要求甲方將一些數(shù)據(jù)寫到黑板上，甲方主談走到前面的白板上寫，寫完后立即回原位，沒想到腳下的地板太滑，差點(diǎn)摔倒。甲方人員面露尷尬，而乙方人員竊竊私語。請(qǐng)兩位同學(xué)分別扮演甲方主談和乙方主談。就甲方主談采取哪些方法利用這個(gè)機(jī)會(huì)營造開局氣氛問題進(jìn)行角色扮演。情景二：一位男推銷員上一位女顧客辦公室推銷帽子，他們素不相識(shí)，如何打開局面，給對(duì)方留下好感？通過角色扮演，同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性得到了提高，同時(shí)也使他們對(duì)商務(wù)談判開局氣氛營造的方法與技巧有了更深入的了解。

2、模擬商務(wù)談判

模擬談判一般是以小組的形式來進(jìn)行。在實(shí)際操作過程中，可根據(jù)本班級(jí)人數(shù)規(guī)模來確定選擇個(gè)別同學(xué)參與的觀摩形式的模擬談判或讓所有的同學(xué)都參與的競(jìng)技式的模擬談判。首先，談判小組的規(guī)模不宜過大，根據(jù)小組成員的個(gè)性及特長進(jìn)行分工，確定組長、主談、商務(wù)人員、技術(shù)人員、法律人員等角色。其次，確定談判的內(nèi)容，如一般的商品貿(mào)易、合資企業(yè)的談判、技術(shù)轉(zhuǎn)讓的談判、合同談判、租賃談判等，每組選擇不同的主題及貼近實(shí)際生活的談判背景。再次，制定商務(wù)談判方案，通過商務(wù)談判前的準(zhǔn)備這一章節(jié)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，盡可能多地收集對(duì)方信息，制定談判方案。最后，正式的模擬商務(wù)談判活動(dòng)，雙方以談判方案為指導(dǎo)進(jìn)行模擬談判。在進(jìn)行模擬談判時(shí)任課教師可邀請(qǐng)教研室的其他教師擔(dān)任評(píng)委，任課教師要注意談判進(jìn)程的控制并記錄談判過程中出現(xiàn)的問題，在以后的總結(jié)中針對(duì)這些問題和同學(xué)們共同討論解決這些問題的辦法。

模擬談判結(jié)束后還要進(jìn)行評(píng)定與總結(jié)。這部分可由學(xué)生自評(píng)與教師參評(píng)相結(jié)合的方式來進(jìn)行。其中，學(xué)生自評(píng)應(yīng)反映談判中出現(xiàn)的問題、談判的經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)。教師的綜合點(diǎn)評(píng)應(yīng)包括書面資料和綜合表現(xiàn)兩個(gè)方面的內(nèi)容。書面資料包括背景資料、談判方案、書面合同、談判記錄等資料。綜合表現(xiàn)主要包括個(gè)人談判能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)組織能力、商務(wù)禮儀運(yùn)用能力、商務(wù)談判策略與技巧的應(yīng)用能力等。

四、國際商務(wù)談判課程實(shí)踐性教學(xué)應(yīng)注意的問題

1、科學(xué)合理地設(shè)置課程

首先，要合理安排課時(shí)，在保證一定理論課時(shí)的基礎(chǔ)上，增加對(duì)實(shí)踐教學(xué)課時(shí)的安排，或者單獨(dú)設(shè)置談判實(shí)踐的課程，以提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。其次，對(duì)于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生實(shí)施小班授課，以便安排模擬談判與課堂討論，以期更好地組織課程，達(dá)到教學(xué)效果。最后，注意其他相關(guān)課程的設(shè)置與銜接。國際商務(wù)談判課程涉及面較廣，沒有一個(gè)章節(jié)是離開其他學(xué)科而單獨(dú)存在的，甚至在有些章節(jié)還要用到多學(xué)科的知識(shí)。如在報(bào)價(jià)階段，除了要掌握?qǐng)?bào)價(jià)策略，還要掌握產(chǎn)品的市場(chǎng)行情、各國的稅收政策、運(yùn)輸費(fèi)用、匯率、支付方式、風(fēng)俗習(xí)慣等。這就要注意該門課程與國際貿(mào)易、國際商法、市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)行情、國際金融、國際結(jié)算等課程的銜接問題。

2、提高教師自身的綜合水平

實(shí)踐性教學(xué)方法與模式的特殊性要求教師克服思想的僵化，體現(xiàn)教師的“激發(fā)”與“引導(dǎo)”的核心地位，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)際操作能力。這就要求教師的知識(shí)面必須廣、觸類旁通，而且對(duì)教師的創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取精神等提出更高的要求。一方面，教師必須熟練地掌握該門課程的基本框架、基本內(nèi)容、內(nèi)在聯(lián)系、重難點(diǎn)，融會(huì)貫通；同時(shí)，要掌握其他相關(guān)專業(yè)知識(shí)。另一方面，要提高自身的實(shí)際操作能力?？梢酝ㄟ^高校定期組織教師外出培訓(xùn)或進(jìn)修、參加學(xué)術(shù)會(huì)議、允許教師掛職到企業(yè)鍛煉、邀請(qǐng)具有涉外商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人員指導(dǎo)等各種形式來提高教師的實(shí)踐能力。

3、注重考核方式的實(shí)踐性

傳統(tǒng)的考核方式過于簡(jiǎn)單，一般通過卷面形式的方式進(jìn)行考核，學(xué)生更多的采用考前突擊復(fù)習(xí)、死記硬背來應(yīng)付考試。這種考核形式無法達(dá)到檢測(cè)學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí)、并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的應(yīng)用能力的目的?？梢圆捎镁C合的考核手段來進(jìn)行測(cè)評(píng)，如筆者在教學(xué)實(shí)踐中將最終成績分為平時(shí)成績（30%）+期末成績（70%），其中平時(shí)成績由出勤（30%）、平時(shí)作業(yè)（30%）、課堂表現(xiàn)（40%）構(gòu)成，期末成績由模擬談判（50%）、案例分析（50%）構(gòu)成，重點(diǎn)突出實(shí)訓(xùn)考核，從而引起學(xué)生對(duì)實(shí)際應(yīng)用能力培養(yǎng)的重視。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：國際商務(wù)知識(shí)點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：《國際商務(wù)談判》課程；教學(xué)；改革

國際商務(wù)談判是國內(nèi)商務(wù)談判的延伸，是國際商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國各類企業(yè)參與的國際商務(wù)活動(dòng)與日俱增，商務(wù)談判人才成為最急需的一類人才。因此，對(duì)《國際商務(wù)談判》課程的教學(xué)方法進(jìn)行改革和探索，提升教學(xué)質(zhì)量，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

一、《國際商務(wù)談判》教學(xué)改革的必要性

隨著商務(wù)談判在涉外經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的運(yùn)用不斷得到加強(qiáng)，《國際商務(wù)談判》在國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的基礎(chǔ)課地位不斷得到確認(rèn)和提升，但就該課程的教學(xué)工作來說仍然存在一些明顯值得探索和改進(jìn)的地方?！敖處熤鲗?dǎo)課堂”的教學(xué)方式使學(xué)生對(duì)國際商務(wù)談判的學(xué)習(xí)往往始于課堂，止于課堂，完全背離了該門課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性要求；以期末的統(tǒng)一筆試作為主要的考核方式和成績來源，不能全面考查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，不利于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；由于教學(xué)時(shí)間較緊，教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)任務(wù)常常出現(xiàn)沖突。所以，對(duì)《國際商務(wù)談判》進(jìn)行教學(xué)改革勢(shì)在必行。

二、《國際商務(wù)談判》教學(xué)改革目標(biāo)

《國際商務(wù)談判》課程教學(xué)改革是實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的必經(jīng)途徑，必須以提高教育質(zhì)量為目標(biāo)，切實(shí)解決教學(xué)中存在的實(shí)際問題。該課程通過教學(xué)改革，應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：（1）進(jìn)一步充實(shí)和完善教學(xué)案例的采集、編寫、使用分析，初步形成案例教學(xué)庫，增加案例教學(xué)的數(shù)量，提高案例教學(xué)的質(zhì)量；（2）初步形成課堂教學(xué)與課后繼續(xù)學(xué)習(xí)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，尤其重視創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生到談判現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際觀摩，或親自參與到談判中去，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；（3）加強(qiáng)教學(xué)方法的趣味性、生動(dòng)性、啟發(fā)性，增加課堂的吸引力，更好地為教學(xué)內(nèi)容服務(wù)，保證課堂教學(xué)效果；（4）針對(duì)該門專業(yè)的培養(yǎng)要求，結(jié)合學(xué)生的英語基礎(chǔ)，在教學(xué)中加強(qiáng)英語的使用，切實(shí)提高學(xué)生的英文交際能力。

三、《國際商務(wù)談判》教學(xué)改革主要措施

（一）教學(xué)目標(biāo)改革

本課程以英語和漢語兩種語言為教學(xué)媒介，以“全球化思考經(jīng)濟(jì)管理”為基點(diǎn)，旨在幫助學(xué)生在英語環(huán)境中學(xué)習(xí)和掌握國際商務(wù)談判的基本理論與概念。本課程以培養(yǎng)“雙語、雙能、高素質(zhì)、復(fù)合型”人才為宗旨，以提高學(xué)生專業(yè)技能與外語能力為價(jià)值取向，通過中英文雙語授課、答疑和學(xué)生用英語完成作業(yè)和考試等教學(xué)形式，使學(xué)生“零距離”接觸當(dāng)代國際商務(wù)談判領(lǐng)域的理論成果和實(shí)踐、慣例，在最短時(shí)間內(nèi)掌握與國際接軌的專業(yè)系統(tǒng)知識(shí)， 熟悉學(xué)科的未來發(fā)展動(dòng)向。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠熟練運(yùn)用兩種語言進(jìn)行學(xué)科交流，培養(yǎng)既有談判理論基礎(chǔ)又懂談判實(shí)踐的人才，同時(shí)，在教學(xué)中高度重視鍛煉學(xué)生的談判能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，并將這一目標(biāo)細(xì)化到每一章節(jié)的內(nèi)容中。

（二）教學(xué)內(nèi)容改革

1.根據(jù)“戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)”的傳統(tǒng)思想，在教學(xué)內(nèi)容安排上注意讓學(xué)生掌握常見的談判戰(zhàn)略和談判技巧?？紤]到溝通是談判成功的一個(gè)關(guān)鍵因素，還必須讓學(xué)生學(xué)會(huì)良好的溝通技巧。

2.除了傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容外，教師必須與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新、補(bǔ)充。wto是全球最大的多邊貿(mào)易體制，是當(dāng)今世界處理貿(mào)易問題的主要國際組織，其基本職能是制定和監(jiān)督執(zhí)行多邊貿(mào)易規(guī)則、組織多邊貿(mào)易談判、解決成員間的貿(mào)易爭(zhēng)端，因此wto 的貿(mào)易體制和貿(mào)易規(guī)則必須納入《國際商務(wù)談判的》教學(xué)內(nèi)容。除此之外，我國經(jīng)常在國際貿(mào)易中遭遇外國提起反傾銷起訴，因此，學(xué)生也必須對(duì)傾銷與反傾銷等這類問題加強(qiáng)熟悉和了解；跨文化差異對(duì)國際貿(mào)易和國際商務(wù)談判均具有重要影響，在《國際商務(wù)談判》的教學(xué)改革中，必須重視學(xué)習(xí)各國之間的文化差異，為此，可讓學(xué)生收集和模擬世界主要貿(mào)易國家和中國主要貿(mào)易伙伴的文化習(xí)俗、法律環(huán)境、商業(yè)游戲規(guī)則等，從而降低在未來的國際商務(wù)談判活動(dòng)中由于文化差異而導(dǎo)致文化沖突的風(fēng)險(xiǎn)[3]。

(三)教學(xué)方法改革

教學(xué)方法是教學(xué)過程的重要組成部分，直接關(guān)系到教學(xué)工作的成敗，所以教學(xué)方法是否恰當(dāng)，就成為能否實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的、完成教學(xué)任務(wù)的關(guān)鍵。結(jié)合國際商務(wù)談判的課程特點(diǎn)，必須采用多元化的教學(xué)方式。

1.課前：布置預(yù)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生閱讀相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的參考書目、英文資料或擬采用的案例并準(zhǔn)備專題發(fā)言和討論。

2.課中：增加由學(xué)生主導(dǎo)的課堂時(shí)間，具體包括：每次上課的前10分鐘，讓學(xué)生對(duì)課前準(zhǔn)備好的專題進(jìn)行發(fā)言和討論；分小組每兩周進(jìn)行一次模擬談判；專題討論經(jīng)典談判案例或時(shí)下熱點(diǎn)事例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，拓展視野，提升談判高度。

3.課后：（1）公開任課教師的電話號(hào)碼、電子郵箱、qq號(hào)碼等聯(lián)系方式，為學(xué)生與教師課后交流提供機(jī)會(huì)；組建談判團(tuán)隊(duì)，布置談判任務(wù)，對(duì)完成情況進(jìn)行考核，并將結(jié)果計(jì)入最終成績。（2）積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)，輪流安排學(xué)習(xí)小組參與談判現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際觀摩，或親自參與談判實(shí)踐，提高實(shí)踐教學(xué)的比例；與企業(yè)界保持密切聯(lián)系，每月邀請(qǐng)優(yōu)秀談判人士舉辦專題講座。

4.考核方式改革。科學(xué)的考核方式能夠有效地考查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)改革中，教師應(yīng)改變過去一次性閉卷考試為多種考核方式相結(jié)合來考察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，例如：將平常的課堂參與表現(xiàn)情況納入考核范圍，將課后作業(yè)的完成情況納入考核范圍，對(duì)具有突出談判實(shí)踐能力的學(xué)生進(jìn)行表彰，期末考試采取口試與筆試相結(jié)合來進(jìn)行考核等辦法。

（四）教材改革與建設(shè)

該課程目前國內(nèi)唯一的英文原版教材為中國人民大學(xué)出版社出版的《國際商務(wù)談判——理論案例分析與實(shí)踐》，白遠(yuǎn)著。該教材是“21世紀(jì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系列教材”之一，為培養(yǎng)既有理論基礎(chǔ)又懂談判實(shí)踐的高素質(zhì)人才以應(yīng)中國入世對(duì)商務(wù)談判人才的急需而建設(shè)。除此之外還有其他一些中文版教材?？偟膩砜?，現(xiàn)行教材有諸多不足之處，如理論知識(shí)的系統(tǒng)性不強(qiáng)，內(nèi)容較散；如案例的切合性插入做得不到位；如案例陳舊，缺乏針對(duì)性，沒有相關(guān)的音像教學(xué)資料等[4]。

鑒于此，必須積極改革和建設(shè)現(xiàn)行教材，首先要多方搜集和借鑒，在現(xiàn)用的英文原版教材的基礎(chǔ)上對(duì)之進(jìn)行改進(jìn)，完善內(nèi)容體系。輔助材料也需要搜集和整理，以給教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)提供豐富的參考素材。此外，不斷改進(jìn)和完善立體化教材、教輔材料（電子教案、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課件等）的編寫工作。

四、《國際商務(wù)談判》教學(xué)改革配套措施

（一）加強(qiáng)師資培養(yǎng)，提高任課教師的理論素質(zhì)與教學(xué)水平

學(xué)校和學(xué)院要積極鼓勵(lì)教師在職深造，如支持教師攻讀更高一級(jí)學(xué)位；鼓勵(lì)教師到海外高校進(jìn)修或擔(dān)任訪問學(xué)者，鼓勵(lì)并幫助青年教師申報(bào)并承擔(dān)各類課題；安排教學(xué)時(shí)間長、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師指導(dǎo)教學(xué)時(shí)間短、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的青年教師，以便讓青年教師盡快適應(yīng)和熟悉高校的教學(xué)、科研工作，縮短自己摸索的周期；鼓勵(lì)、支持青年教師參加高層次、高級(jí)別的學(xué)術(shù)會(huì)議，尤其是到成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家參加學(xué)術(shù)研討會(huì)等。除此之外，學(xué)校和學(xué)院還應(yīng)積極引進(jìn)人才，如海外大學(xué)畢業(yè)的優(yōu)秀人才，因?yàn)樗麄兌靡欢ǖ恼勁兄R(shí)，同時(shí)具有熟練的英語表達(dá)能力；也可以邀請(qǐng)企業(yè)界優(yōu)秀的談判精英為教師開設(shè)講座，開闊他們的視野。

（二）改進(jìn)課外教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

1.推薦編撰較好的國際商務(wù)談判教材供學(xué)生參閱，提高他們對(duì)相關(guān)理論知識(shí)全面深入的掌握；圖書館與資料室應(yīng)積極增訂大量相關(guān)的雜志，如《企業(yè)家》、《商界》、《銷售與市場(chǎng)》等，供學(xué)生與老師借閱；搜集相關(guān)音像材料，針對(duì)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，安排課外時(shí)間進(jìn)行播放和講解分析[5]。

2.在學(xué)院網(wǎng)站上開辟學(xué)科資源項(xiàng)目，羅列專題資料索引和目錄，提供多樣的材料供學(xué)生學(xué)習(xí)參考；提高學(xué)院多媒體網(wǎng)絡(luò)教室的使用效率，運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段開展教學(xué)活動(dòng)，通過電子郵件、電子聊天室等多種途徑與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流；制作多媒體課件，生動(dòng)形象地向?qū)W生展示授課內(nèi)容。

（三）加強(qiáng)教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量

學(xué)院與教研室必須定期組織教學(xué)研究活動(dòng)，組織檢查或抽查教師的教案，抽查督導(dǎo)教師講課，探討教學(xué)方法和手段，嚴(yán)格《國際商務(wù)談判》雙語教學(xué)的質(zhì)量管理和監(jiān)督，以此保證教學(xué)質(zhì)量的提高。

五、《國際商務(wù)談判》教學(xué)改革展望

（一）讓學(xué)生進(jìn)行更多的課前、課中以及課后的主動(dòng)學(xué)習(xí)，更好地體現(xiàn)國際商務(wù)談判的實(shí)踐性與應(yīng)用性

首先，克服現(xiàn)行教學(xué)經(jīng)費(fèi)普遍不足的問題，為學(xué)生提供近距離地學(xué)習(xí)商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，或邀請(qǐng)商務(wù)談判精英為學(xué)生講授談判經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)行談判示范；其次，與社會(huì)和企業(yè)進(jìn)行良好溝通和接洽，讓他們積極參與大學(xué)課堂，為大學(xué)生開放談判視頻和講座，增加學(xué)生實(shí)習(xí)、見習(xí)的機(jī)會(huì)，履行他們的社會(huì)公民責(zé)任[6]。

（二）在有限的教學(xué)時(shí)間里，讓學(xué)生既掌握專業(yè)知識(shí)又提高國際商務(wù)談判中的英文會(huì)話能力

國際商務(wù)談判需要學(xué)生掌握專業(yè)的談判知識(shí)，模擬和積累談判實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)它還要求學(xué)生掌握比較熟練的商務(wù)英語表達(dá)能力。如果學(xué)生不具備英文會(huì)話能力，就等于在未來的國際商務(wù)談判活動(dòng)中缺少基本工具和手段。解決這個(gè)問題首先涉及到選用商務(wù)談判英文版教材問題；其次是為學(xué)生提供適當(dāng)?shù)挠⑽木毩?xí)環(huán)境，因?yàn)樯险n時(shí)間有限，而企業(yè)和社會(huì)就算能提供一定的觀摩和演練機(jī)會(huì)，但大多都采用中文進(jìn)行，很少采用英語，這就對(duì)學(xué)生練習(xí)英文談判能力造成了很大的困難。

參考文獻(xiàn)：

[1] 白遠(yuǎn).國際商務(wù)談判（英文版）[m].北京：中國人民大學(xué)出版社，2005.

[2] 白遠(yuǎn).國際商務(wù)談判（中文版）[m].北京：中國人民大學(xué)出版社，2002.

[3] 戴維a 拉客斯，詹姆斯k 西本斯.談判[m].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2004.

[4] 潘肖玨，謝承志.商務(wù)談判與溝通技巧[m].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2004.

第7篇：國際商務(wù)知識(shí)點(diǎn)范文

隨著改革開放的深入發(fā)展與經(jīng)濟(jì)全球化的形成，社會(huì)對(duì)從事國際商務(wù)活動(dòng)的外語人才需求越來越高，這對(duì)高職應(yīng)用德語專業(yè)的教學(xué)工作提出了新要求。

根據(jù)社會(huì)需求，商務(wù)德語教學(xué)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)能以德語為工作語言，在外貿(mào)、外企和外事等領(lǐng)域從事管理與服務(wù)工作的高素質(zhì)技能型人才，如涉外商務(wù)經(jīng)理助理、市場(chǎng)助理、銷售助理、行政助理、總裁助理以及外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、報(bào)關(guān)員、涉外文秘、德語翻譯等。這些崗位需要畢業(yè)生具備扎實(shí)的德語語言知識(shí)基礎(chǔ)、必要的國際商務(wù)知識(shí)和商務(wù)文化知識(shí)，要求學(xué)生掌握運(yùn)用德語熟練開展商務(wù)活動(dòng)的交際能力和初步解決國際商務(wù)領(lǐng)域具體問題的能力。如何調(diào)整教學(xué)思路，更好地實(shí)現(xiàn)這門課的教學(xué)目標(biāo)，是我們要研究的一個(gè)重要課題。

二、商務(wù)德語技能型人才的培養(yǎng)途徑

（一）科學(xué)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。高職商務(wù)德語的課程設(shè)置應(yīng)貫徹“使用為主，夠用為度，應(yīng)用為目的”的指導(dǎo)方針，人才培養(yǎng)模式為：語言交際能力+商務(wù)操作能力+文化交流能力。因此，我們第一學(xué)年的課程設(shè)置以德語語言基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，著重培養(yǎng)聽說能力，同時(shí)兼修德國基本國情，以培養(yǎng)學(xué)生的德語綜合素養(yǎng)；第二學(xué)年同時(shí)開設(shè)商務(wù)德語、商貿(mào)德語寫作、國際貿(mào)易，商務(wù)單證等專業(yè)必修課程，重點(diǎn)學(xué)習(xí)商務(wù)德語基礎(chǔ)知識(shí)及商務(wù)實(shí)踐技能；第三學(xué)年以技能實(shí)踐為中心，開展一系列的商務(wù)實(shí)操活動(dòng)。商務(wù)德語課程教學(xué)中傳授的國際商務(wù)知識(shí)都是從事相關(guān)業(yè)務(wù)必備的，因此知識(shí)點(diǎn)的組合要經(jīng)過科學(xué)選擇，在有限的商務(wù)德語課時(shí)內(nèi)，最大限度使學(xué)生掌握必不可少的商務(wù)知識(shí)，如國際貿(mào)易流程的各個(gè)環(huán)節(jié)（詢價(jià)、報(bào)價(jià)、議價(jià)、訂貨、供貨、結(jié)算、裝運(yùn)、索賠等）及國際會(huì)展、國際營銷等涉外商務(wù)知識(shí)。

（二）改變教學(xué)模式。商務(wù)德語這門課實(shí)踐性很強(qiáng)，其目的就是要求學(xué)習(xí)者將來能在真實(shí)的商務(wù)環(huán)境中能將德語這門工作語言運(yùn)用自如。為此，商務(wù)德語教師必須改革傳統(tǒng)的“以教材為中心”、“以教師為中心”的教學(xué)模式，充分利用現(xiàn)代化多媒體技術(shù)，在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)仿真的商務(wù)情景，設(shè)計(jì)有意義的商務(wù)任務(wù)，使學(xué)生能在教師的指導(dǎo)和啟發(fā)下，積極主動(dòng)地參與到課堂中來，使其真正成為課堂的中心，給學(xué)生足夠的時(shí)間練習(xí)并展示所學(xué)技能，以提高他們?cè)谏虅?wù)工作中運(yùn)用德語交際、處理問題和專業(yè)技能的綜合素質(zhì)和能力。

（三）突出實(shí)踐環(huán)節(jié)。商務(wù)德語課程具有相當(dāng)強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性，因此應(yīng)建立與職業(yè)技能相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系。在校學(xué)生由于缺乏親身經(jīng)歷，很難從課本轉(zhuǎn)變到真實(shí)的工作情景，一旦踏入實(shí)際工作，就不懂如何運(yùn)用，造成專業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能脫節(jié)。所以在課堂教學(xué)中要依據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容，在課堂中合理設(shè)計(jì)商務(wù)情景，包括公司辦公室、銀行、海關(guān)、商務(wù)接待等等，把貿(mào)易商務(wù)活動(dòng)系統(tǒng)地串聯(lián)起來，以德語為媒介，以交際為目的，讓學(xué)生在仿真商務(wù)情境中學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)，從事商務(wù)活動(dòng)。這種訓(xùn)練在增強(qiáng)學(xué)生德語運(yùn)用能力的同時(shí)，也提高了從事國際商務(wù)活動(dòng)的交際能力。除了課堂實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，課外實(shí)訓(xùn)也必不可少。每學(xué)期由德語教研室負(fù)責(zé)開展口語技能比賽，突出職業(yè)技能特點(diǎn)。這樣既豐富了學(xué)生的課余生活，又使學(xué)生在活動(dòng)過程中提高了專業(yè)水平。

（四）加強(qiáng)商務(wù)文化知識(shí)教學(xué)。面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，外語教育的目標(biāo)也必須進(jìn)行調(diào)整，只有培養(yǎng)具有跨文化交際思維和能力的商務(wù)人才，了解不同國家的價(jià)值觀念、文化背景、法律意識(shí)、思維方式，才能克服國家、民族之間溝通時(shí)在語言模式、文化修養(yǎng)、利益意識(shí)等方面存在的差異，進(jìn)而開展有效恰當(dāng)?shù)馁Q(mào)易溝通。因此，在商務(wù)德語教學(xué)中，教師要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生盡可能拓寬文化知識(shí)，采用靈活多變的授課形式，了解德語國家歷史及文化背景，使學(xué)生不但在語言技巧使用方面得到鍛煉，也在文化素養(yǎng)、文化差異的理解等方面得以提高。這樣才可以避免造成誤解，達(dá)成良好的人際關(guān)系，順利進(jìn)行國際商務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)出符合新時(shí)代要求的國際商務(wù)復(fù)合型人才。教師可以通過閱讀材料、視頻等方法讓學(xué)生對(duì)德語國家商務(wù)文化有所了解，并在實(shí)踐環(huán)節(jié)有意識(shí)地指導(dǎo)學(xué)生按照所學(xué)規(guī)范、禮儀進(jìn)行演練。也可在德語角等課外活動(dòng)中邀請(qǐng)外教參與模擬商貿(mào)活動(dòng)，讓學(xué)生更加深刻地認(rèn)識(shí)與德語國家貿(mào)易往來所應(yīng)謹(jǐn)記的文化風(fēng)俗和各種商務(wù)交際技巧。

（五）培養(yǎng)雙師型師資。高水平教學(xué)群體是保持優(yōu)質(zhì)外語教學(xué)水平的重要因素。沒有合格的教師隊(duì)伍，難以造就合格的人才。目前我專業(yè)商務(wù)德語教師都是純語言專業(yè)出身，語言功底扎實(shí)，但不懂商務(wù)，在教學(xué)中他們盡管可以用德語講解，但往往對(duì)專業(yè)知識(shí)講解不透徹，無法把實(shí)踐和理論相結(jié)合，進(jìn)而組織有效的課堂討論。最重要的是，教師還應(yīng)具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力，從而能夠有效指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，并給予客觀正確的評(píng)價(jià)和修正意見。因此，學(xué)校應(yīng)該制定一些優(yōu)惠政策鼓勵(lì)教師們到相關(guān)企業(yè)去參加掛職鍛煉，豐富他們的實(shí)踐經(jīng)歷，培養(yǎng)一批雙師型的優(yōu)秀教師隊(duì)伍，使他們既具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和較高的教學(xué)水平，又具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

第8篇：國際商務(wù)知識(shí)點(diǎn)范文

論文摘要:國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門研究國際商品交換或買賣的作業(yè)過程的學(xué)科，具有很強(qiáng)的步外性和實(shí)踐性。根據(jù)高職院校的的特點(diǎn)，提出了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程實(shí)行雙語教學(xué)的必要性，實(shí)施的步驟，及實(shí)施雙語教學(xué)需要解決的若干問題，有助于高職院校在涉外類專業(yè)開展雙語教學(xué)。

為了培養(yǎng)和造就一大批具有國際視野，既精通外經(jīng)貿(mào)理論知識(shí)，掌握外經(jīng)貿(mào)技能，又熟練掌握國際通用語言，能積極有效地參與國際競(jìng)爭(zhēng)與合作的高素質(zhì)、應(yīng)用型、復(fù)合型國際商務(wù)人才，一些高職院校已經(jīng)開始在涉外類專業(yè)進(jìn)行雙語教學(xué)的嘗試和探索，并取得了不小的成效。而在一些高職院校大部分的課程設(shè)置上仍舊沿襲著專業(yè)課與外語課相脫節(jié)的老路子。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是國際商務(wù)專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)的核心課程之一。它是一門研究國際商品交換或買賣的作業(yè)過程的學(xué)科，具有很強(qiáng)的涉外性和實(shí)踐性。為了貫徹高只院?！皩W(xué)以致用，服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)理念，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的雙語教學(xué)勢(shì)在必行。

一、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程實(shí)行雙語教學(xué)的必要性

(一)實(shí)現(xiàn)高職院校培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型外語人才的辦學(xué)理念的需要

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速，國際交流將會(huì)越來越頻繁，對(duì)精通外經(jīng)貿(mào)理論知識(shí)，掌握外經(jīng)貿(mào)技能，又熟練掌握國際通用語言的人才的需求也將日趨旺盛。同時(shí)，通過與畢業(yè)生所在實(shí)習(xí)或工作單位廣泛、深入的接觸，了解到大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)需要的是既有較強(qiáng)的英語語言綜合運(yùn)用能力、交際能力，又能熟練地應(yīng)用經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識(shí)和技能的復(fù)合型人才。在這樣的現(xiàn)實(shí)背景下，我院提出了創(chuàng)新的應(yīng)用型人才的概念，有兩方面的含義，一是培養(yǎng)能用外語從事某種職業(yè)的應(yīng)用型創(chuàng)新人才;二是培養(yǎng)具有良好的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，又具有外語特長的應(yīng)用型創(chuàng)新人才。筆者在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn):在課程設(shè)置中普遍存在著專業(yè)課與外語課相脫節(jié)的現(xiàn)象，即商貿(mào)類專業(yè)在專業(yè)課的講授中絕大多數(shù)教師采用漢語教學(xué)，采用英語教學(xué)一般僅局限于公共基礎(chǔ)英語課，使得商貿(mào)類學(xué)生雖然具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)但不具備運(yùn)用英語參與國際商務(wù)活動(dòng)的能力，或者是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生具備較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力但不具備基本的商務(wù)專業(yè)知識(shí)。這種課程設(shè)置與我院提出的培養(yǎng)創(chuàng)新的應(yīng)用型(外語)人才的辦學(xué)理念是相沖突的，因此在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中采用雙語教學(xué)，是解決此矛盾的有效途徑之一。

(二)符合課程所處地位和自身特點(diǎn)的需要

首先，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是國際商務(wù)專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)的核心課程之一，商貿(mào)類許多專業(yè)例如市場(chǎng)營銷、國際物流、報(bào)關(guān)、日語等涉外性較強(qiáng)的專業(yè)也把國際貿(mào)易實(shí)務(wù)定義為專業(yè)必修課程，開設(shè)雙語教學(xué)的目標(biāo)不僅僅是為了某一個(gè)專業(yè)，而是以某個(gè)專業(yè)為起點(diǎn)向全院所有專業(yè)輻射。選擇國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程作為雙語教學(xué)的切人點(diǎn)，有利于雙語教學(xué)向商貿(mào)類其他專業(yè)進(jìn)而向全院所有專業(yè)全面展開。

其次，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門涉外性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，非常適合開展雙語教學(xué)。該課程的主要內(nèi)容涉及國際貨物貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識(shí)，如國際貿(mào)易合同條款、進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、國際貿(mào)易方式、外貿(mào)業(yè)務(wù)恰談、貨物的國際運(yùn)輸、國際貨運(yùn)保險(xiǎn)、國際貨款的結(jié)算、對(duì)外貿(mào)易糾紛的處理等多項(xiàng)國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，涉外性很強(qiáng)。其中所涉及的合同條款、信用證結(jié)算、單據(jù)、函電等知識(shí)都是英文的。學(xué)生要掌握這些知識(shí)，就必須在英語環(huán)境下進(jìn)行讀、寫、做的訓(xùn)練，這就決定了該課程不可能在純中文的環(huán)境下講授，否則無法實(shí)現(xiàn)該課程的教學(xué)目標(biāo)。

(三)符合學(xué)生自身需求的需要

雙語教學(xué)是學(xué)生所盼。當(dāng)前大學(xué)英語教學(xué)的弊端是:學(xué)生的“讀”、“寫”能力強(qiáng)，而“聽”、“說”能力弱;“聾子英語”、“啞巴英語”現(xiàn)象普遍;考試做題能力強(qiáng)，而表達(dá)交流能力弱。面臨巨大就業(yè)壓力的國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生同樣也意識(shí)到這些問題的嚴(yán)重性，期盼有良好的英語環(huán)境來真正“用”英語。筆者曾經(jīng)對(duì)任教的08級(jí)國際商務(wù)專業(yè)的60位學(xué)生作了一次匿名形式的問卷調(diào)查，在問及學(xué)生對(duì)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程實(shí)行雙語教學(xué)的態(tài)度時(shí)，有48位學(xué)生表示贊同，有12位學(xué)生表示居中的態(tài)度，而沒有一位學(xué)生表示反對(duì)。從而證明采用雙語教學(xué)真正地滿足學(xué)生的期盼。

二、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程實(shí)施雙語教學(xué)的步驟

(一)明確雙語教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)

在雙語教學(xué)的過程中，要明確專業(yè)課的雙語教學(xué)不同于大學(xué)英語等公共英語課教學(xué)，語言只是工具，不是目標(biāo)。雙語教學(xué)的目標(biāo)應(yīng)該是通過外語這種工具使學(xué)生掌握系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程專業(yè)知識(shí)的同時(shí)形成英語的聽說讀寫譯等語言能力。因此，教師在教學(xué)過程中不能從學(xué)習(xí)語言的角度而應(yīng)該從外貿(mào)各流程之間的邏輯關(guān)系的角度來解釋和翻譯概念、知識(shí)。

(二)選擇適合有效的教學(xué)方法

目前，西方國家學(xué)術(shù)界與教育界把雙語教學(xué)方法劃分為以下幾種主要類型:沉浸式(immersion)，指完全使用外語進(jìn)行學(xué)科知識(shí)教學(xué);保持式(main-ten-ante)，指一些學(xué)科使用母語教學(xué)，另一些學(xué)科使用外語教學(xué);過渡式(transitional)，指在開始階段部分或全部使用母語教學(xué)，之后逐步過渡到全部使用外語教學(xué);雙重式(two-way)，指同時(shí)使用母語與外語進(jìn)行教學(xué)，在教學(xué)過程中兩種教學(xué)語言并。從高職院校的師資隊(duì)伍和學(xué)生外語水平來看，采用“雙重式”比較符合高職師生的現(xiàn)狀。同時(shí)采用兩種教學(xué)語言，可以根據(jù)不同章節(jié)的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整兩種語言的比例。例如“貿(mào)易術(shù)語”這一節(jié)，由于概念較抽象，理論性較強(qiáng)，在授課過程中宜增加中文的比例?！昂贤枭?、信用證”等章節(jié)，在實(shí)際業(yè)務(wù)中就以英文的形式出現(xiàn)的，則可以完全以英文的方式來講授。鑒于雙語教學(xué)的復(fù)雜性和課程本身的實(shí)踐性，僅憑教師講授是不夠的，在課堂上應(yīng)提供讓學(xué)生自己練習(xí)的機(jī)會(huì)。如在“合同磋商”這一章節(jié)，在講授完知識(shí)點(diǎn)后，就必須要求學(xué)生親自撰寫對(duì)外磋商的英文信函。對(duì)于知識(shí)點(diǎn).教師可用英文加中文來進(jìn)行講授，對(duì)于習(xí)題的選擇，同樣也可以采用英文加中文的方式，由劉文廣先生主編，高教出版社出版的中文版《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教材所附的習(xí)題，有詞匯、句子翻譯題，計(jì)算題、操作題等，就是根據(jù)英文和中文來進(jìn)行編寫的，非常適合采用雙語教學(xué)的學(xué)生使用。

(三)采用多樣化的教學(xué)手段

除了采用多媒體課件、引進(jìn)英文原聲的經(jīng)貿(mào)方面的視聽材料等現(xiàn)代化教學(xué)手段之外，還可以采用國際貿(mào)易模擬軟件和單證操作來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過軟件，學(xué)生可以模擬國際貨物合同中的賣方和買方米完成一筆國際買賣業(yè)務(wù)和完成全套外貿(mào)單據(jù)的制作。學(xué)生在自己動(dòng)手模擬操作的環(huán)境下可以很快速的掌握所教授的課堂知識(shí)。在課時(shí)的安排上，如果要保證總課時(shí)不變，可以通過減少部分的理論課時(shí)來增加學(xué)生的模擬訓(xùn)練部分?；蛘呖梢栽趯W(xué)期期末以專周的方式來進(jìn)行模擬訓(xùn)練。通過各種豐富的教學(xué)手段，學(xué)生自己動(dòng)手操作的方式可以有效的降低雙語教學(xué)的難度。

三、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程實(shí)施雙語教學(xué)需要解決的幾個(gè)問題

(一)雙語教學(xué)的師資問題

進(jìn)行雙語教學(xué)最基本的條件就是具有能進(jìn)行雙語教學(xué)的合格師資。首先，要求師資隊(duì)伍有較扎實(shí)的專業(yè)理論和實(shí)務(wù)知識(shí)，師資團(tuán)隊(duì)要熟悉所在領(lǐng)域的基本理論及其在實(shí)踐中的基本做法和程序，使課堂講授的知識(shí)與企業(yè)中的做法保持一致。其次，要求師資隊(duì)伍具有較強(qiáng)的英語基礎(chǔ)，特別是英語的口語表達(dá)，具備運(yùn)用英語深人淺出地解釋和闡述所在領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)的能力。但現(xiàn)實(shí)的情況是能達(dá)到要求的教師不多，專業(yè)課教師雖然教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富但由于英語水平有限，因此不能勝任雙語教學(xué)的要求，外語系的教師雖然英語表達(dá)能力較強(qiáng)但是專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐能力都有待加強(qiáng)，也不能勝任雙語教學(xué)的要求。因此，必須加大師資隊(duì)伍建設(shè)力度。

從教師隊(duì)伍中選拔雙語教師，在具有較高專業(yè)水平且外語能力較為突出的中青年教師中選拔雙語教師并進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。支持、鼓勵(lì)教師走出去進(jìn)行注重經(jīng)驗(yàn)的橫向交流，為教師參加國際、國內(nèi)的雙語研討會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，提供經(jīng)費(fèi)保障以拓寬教師的視野和思路。有條件的話還可以選派教師骨干、中青年教師到國外高校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)國際商務(wù)理論知識(shí)和專業(yè)英語知識(shí)。

采取特殊待遇和傾斜性政策鼓勵(lì)具備條件的教師和引進(jìn)優(yōu)秀師資，學(xué)校在工作量計(jì)算上，對(duì)雙語教學(xué)教師的付出應(yīng)給予認(rèn)可和補(bǔ)償;在政策上應(yīng)對(duì)于采用雙語進(jìn)行教學(xué)的教師采取鼓勵(lì)措施。如雙倍課酬、減少基本工作量、在教師的職稱評(píng)定、績效考核上采取政策的傾斜，以鼓勵(lì)教師從事雙語教學(xué)的積極性，同時(shí)也有利于優(yōu)秀師資的引進(jìn)。

(二)學(xué)生的畏難情緒及英語水平問題

高職院校學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實(shí)將是阻礙雙語教學(xué)順利進(jìn)行的最大的障礙，學(xué)生能否在雙語的環(huán)境中掌握專業(yè)知識(shí)關(guān)系到雙語教學(xué)的成敗及成為能否將雙語教學(xué)繼續(xù)實(shí)施下去的關(guān)鍵性因素。筆者在與學(xué)生交流中了解到，一部分英語基礎(chǔ)較好的學(xué)生對(duì)雙語教學(xué)的方式表示歡迎，而一些英語水平較差的則表現(xiàn)出了畏難甚至抵觸情緒。針對(duì)這個(gè)問題，除了采用兩種教學(xué)語言之外，一方面應(yīng)在公共外語的教學(xué)中重視學(xué)生聽、說、讀、寫的英語綜合能力;另一方面課考慮在開設(shè)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)雙語課程之前開設(shè)一些專業(yè)英語知識(shí)類的課程，比如商務(wù)英語、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語口語等課程。

(三)雙語教材的選用問題

第9篇：國際商務(wù)知識(shí)點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】教學(xué)實(shí)踐改革 案例教學(xué) 互動(dòng)性 外貿(mào)模擬軟件

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)不僅是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的核心課程之一,也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。對(duì)于將來從事國際商務(wù)方向工作的人士而言,這門課程是必修課。從這個(gè)意義上講,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的重要性無庸置疑。高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就是要培養(yǎng)掌握國際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能、熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例、能從事涉外經(jīng)濟(jì)工作的應(yīng)用型人才。

一、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)中存在的問題

1、理論與實(shí)踐脫節(jié)。在課堂上學(xué)到的專業(yè)知識(shí),很容易過時(shí)。尤其面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的普及和知識(shí)爆炸,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的業(yè)務(wù)不斷更新,知識(shí)老化速度快,教科書和理論知識(shí)趕不上實(shí)際業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)幾年后學(xué)生畢業(yè)投入到企業(yè)中工作時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)初在教室學(xué)的知識(shí)與實(shí)際操作脫節(jié)。

2、教學(xué)方法比較單一。傳統(tǒng)的課程由于理論偏多的關(guān)系,老師按課本傳授知識(shí),學(xué)生記筆記,然后通過解題的方式獲得學(xué)習(xí)情況的反饋,最后通過試卷考核知識(shí)的掌握程度,這也是高校中的主要授課方式。如果也按這種照本宣科的方法來教授國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程,不僅學(xué)生積極性不高,而且不能學(xué)到實(shí)踐技能。如今針對(duì)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程,開展得比較好的教學(xué)方法是理論教學(xué)加軟件教學(xué)?？傮w來說,教學(xué)方法存在著單一的問題。

二、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的特點(diǎn)

國際貿(mào)易理論和國際貿(mào)易實(shí)務(wù)作為國際經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)分支,都是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心課程。與前者不同,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)幾乎完全不存在理論方面的知識(shí),沒有經(jīng)濟(jì)模型、數(shù)學(xué)公式與經(jīng)濟(jì)學(xué)定理。但國際貿(mào)易實(shí)務(wù)有它自己的特點(diǎn),并體現(xiàn)在務(wù)實(shí)性和綜合性上。

1、務(wù)實(shí)性。在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)領(lǐng)域中,最有發(fā)言權(quán)的專家,不是做經(jīng)濟(jì)理論研究的學(xué)者,而是從事外貿(mào)多年的業(yè)務(wù)員。課堂上告訴學(xué)生的是外貿(mào)具體的操作方法,當(dāng)他們畢業(yè)面臨國際商務(wù)相關(guān)職務(wù)的面試時(shí),考官也會(huì)問他們貿(mào)易實(shí)務(wù)相關(guān)的常識(shí),而不是理論方面的。與這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)的資格考試,也幾乎與貿(mào)易實(shí)務(wù)相關(guān),如報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、物流師、貨代、國際商務(wù)師等等。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程,可以給將來從事外貿(mào)行業(yè)的學(xué)生最全面、最務(wù)實(shí)的理念和具體操作方法。

2、綜合性。與外國人進(jìn)行商務(wù)磋商,發(fā)函電,打電話,甚至面對(duì)面談判時(shí)都需要用到他國語言,一項(xiàng)業(yè)務(wù)中所有的單據(jù)、票據(jù)也書寫成英文。這就要求從事外貿(mào)的人員至少掌握一門外語。大多數(shù)情況下是英語,至少也要熟練掌握外貿(mào)領(lǐng)域中常用的專業(yè)詞匯。

從事貨代、物流方面的工作,裝箱是其中一個(gè)比較重要的技能。從事跟單方面的工作,計(jì)算換匯成本、利潤率、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、折扣、傭金、退稅和報(bào)價(jià)等都需要與數(shù)字打交道。

正因?yàn)橥赓Q(mào)涉及到許多環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到一個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。比如交易磋商階段需要了解國際商務(wù)談判的基本知識(shí);將貨物從一個(gè)國家運(yùn)到另一個(gè)國家時(shí),需要運(yùn)用到運(yùn)輸學(xué)知識(shí);為貨物投保需要用到保險(xiǎn)學(xué)知識(shí);對(duì)貨物的支付又涉及到國際結(jié)算。在國際上也有買方和賣方共同遵守的國際貿(mào)易慣例,像國際商法和UCP600。各個(gè)國家有自己的海關(guān)政策,像關(guān)稅政策和非關(guān)稅政策等等。因此,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科。

三、對(duì)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)方法的建議

結(jié)合國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的上述兩個(gè)特點(diǎn),以及筆者心得體會(huì),本文認(rèn)為要若提高學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)操作能力,在教學(xué)過程中必須做到以下幾點(diǎn)。

1、其他專業(yè)基礎(chǔ)課程的培養(yǎng)。國際貿(mào)易理論、商務(wù)英語口語、外貿(mào)英語函電與國際貿(mào)易實(shí)務(wù)都有密不可分的聯(lián)系。以前學(xué)過的理論知識(shí),現(xiàn)在要用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去。寫郵件、制作單據(jù)對(duì)于一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說是必須掌握的。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員會(huì)整天跟大量單據(jù)打交道,每天面對(duì)的就是全英文單據(jù),而審單審證又特別重要,這關(guān)系到發(fā)貨后能不能收到貨款。因此,這些課程的學(xué)習(xí),都是為做業(yè)務(wù)進(jìn)行的準(zhǔn)備。

如今互聯(lián)網(wǎng)的普及給國際貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)帶來了便利和高效率,另一方面也要求將來從事該行業(yè)的學(xué)生必須具備較高的計(jì)算機(jī)操作技能。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)和Internet網(wǎng)絡(luò)等課程也很重要。

2、大量引入案例。可以從兩個(gè)方面引入案例。一是用于講解知識(shí)點(diǎn)。案例外貿(mào)就是實(shí)際業(yè)務(wù)本身,學(xué)生將來從事的也無非是這樣一些事情。教材中出現(xiàn)的外貿(mào)專用術(shù)語,比如FOB、FAQ、溢短裝條款等等,按照書本上的說法理解起來比較抽象,所以一定要用大量實(shí)例解釋基本概念,并告訴他們?cè)跇I(yè)務(wù)中如何運(yùn)用這些概念。使理論教學(xué)和實(shí)踐緊緊相連。二是通過案例考查學(xué)生掌握知識(shí)的程度。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的案例相當(dāng)多,大部分集中在貿(mào)易術(shù)語、結(jié)算方式以及交易磋商環(huán)節(jié),或者將幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)結(jié)合起來。有些精典案例,老師們?cè)谡n堂上也常常列舉。對(duì)于如何解決案例,也可以有發(fā)揮的空間,不一定完全照搬參考答案。例如:某月20日,我方F公司向老客戶G公司發(fā)盤:“可供一級(jí)紅棗100公噸,每公噸500美元CIF安特衛(wèi)普,適合海運(yùn)包裝。定約后即裝船,不可撤銷即期信用證付款,請(qǐng)速復(fù)電?！盙立即電復(fù):“你20日電我方接受,用麻袋裝,內(nèi)加一層塑料袋?！庇捎贔公司一時(shí)沒有麻袋,故立即回電:“布包裝內(nèi)加一層塑料袋?！被仉姾?G未予答復(fù),F便著手備貨。之后在F公司去電催請(qǐng)G公司開立信用證時(shí),G以合同根本沒有成立為由拒絕,于是發(fā)生爭(zhēng)議。問:合同是否成立?為什么?

參考答案:我方發(fā)盤,對(duì)方電復(fù)“接受”,但更改了發(fā)盤中的包裝條件,屬非實(shí)質(zhì)性變更,然而由于我方立即回電對(duì)該非實(shí)質(zhì)性變更又提出變更,即表示了反對(duì),故不能構(gòu)成接受而仍然構(gòu)成還盤。那么,既然對(duì)方的“接受”并非有效接受,是否就至此可以定論合同沒有成立呢?回答也是否定的。因?yàn)楹贤m不能由我方發(fā)盤經(jīng)對(duì)方接受而成立,卻可以由我方接受對(duì)方的發(fā)盤來達(dá)成。而對(duì)方的發(fā)盤即是其還盤,因之具備發(fā)盤的要件;受盤人特定、內(nèi)容確定且表明受其約束;我方的接受即是我方的回電,雖更改了對(duì)方發(fā)盤的包裝條件,但屬于非實(shí)質(zhì)性變更,且對(duì)方未予答復(fù)即并未表示反對(duì),故構(gòu)成有效接受,使得合同成立。

以個(gè)人觀點(diǎn),案例中“適合海運(yùn)包裝”究竟是什么包裝,不明確。如果就是“麻袋裝,內(nèi)加一層塑料袋”,則G的回復(fù)視為接受。如果跟F發(fā)盤中的包裝不一樣,則是還盤。在課堂上,老師可以跟學(xué)生討論討論案例所有可能的解決方案,對(duì)于拓寬思維很有幫助。

3、與學(xué)生互動(dòng)。任何一門課程,與學(xué)生的互動(dòng)都必不可少。尤其是這樣一門注重于實(shí)際操作的課程,必須在課堂上就讓學(xué)生有做外貿(mào)的體驗(yàn)。所以一定要準(zhǔn)備大量實(shí)際中會(huì)碰到的問題,看學(xué)生如何靈活處理。處理方法也許不止一個(gè),根據(jù)不同情況,可以有不同的解決方法,最好把全部可能性都列舉出來。

根據(jù)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)本身的特殊性,可以讓學(xué)生模擬演出。比如交易磋商,可以讓學(xué)生分組扮演出口商與進(jìn)口商,通過商務(wù)談判來確定最終交易條件。以此增加學(xué)生參與次數(shù)與人數(shù),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與熱情。

4、引入外貿(mào)模擬軟件。經(jīng)過整個(gè)業(yè)務(wù)流程的訓(xùn)練,學(xué)生不僅對(duì)前面學(xué)過的理論知識(shí)有了更深刻的理解,而且有了如何做一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)的完整思路,基本掌握了如何與外商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來,尤其是對(duì)于對(duì)外報(bào)價(jià)、交易磋商、訂立合同、審核信用證、制單結(jié)算等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都能夠掌握,從而為未來的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下一步,應(yīng)該通過“外貿(mào)模擬實(shí)驗(yàn)”環(huán)節(jié)將各部分知識(shí)整合起來,并通過電子模擬操作的手段,幫助學(xué)生將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。

外貿(mào)模擬實(shí)驗(yàn)可以幫助學(xué)生熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的必經(jīng)環(huán)節(jié),讓學(xué)生在模擬的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景中,運(yùn)用外貿(mào)基本業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)虛擬的外貿(mào)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,包括外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程、基本的單據(jù)繕制和處理。學(xué)生在老師的分配下,扮演外貿(mào)業(yè)務(wù)中各當(dāng)事人,比如:進(jìn)出口商或銀行。在老師指導(dǎo)下將所學(xué)外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行模擬演練操作。做的事情包括商務(wù)談判、英文函電、信用證的審核、各種單據(jù)的填制等。一輪業(yè)務(wù)進(jìn)行完后,可以相互交換角色,爭(zhēng)取做到熟悉各個(gè)角色的任務(wù)。

良好的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所是保證外貿(mào)模擬實(shí)驗(yàn)的重要條件。場(chǎng)地寬敞,設(shè)備完善,各組之間不相互影響,實(shí)驗(yàn)才能有條不紊的進(jìn)行。對(duì)實(shí)驗(yàn)室的維護(hù)相當(dāng)重要,必須保證電源穩(wěn)定,服務(wù)器運(yùn)行無故障,注意隨時(shí)保存數(shù)據(jù)。

最后,外貿(mào)操作軟件有許多,如何進(jìn)行選擇,本文認(rèn)為接近于真正的業(yè)務(wù)的軟件比較好。

5、提高教師的調(diào)研水平。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程,不涉及理論模型,而是傳授給學(xué)生做外貿(mào)的經(jīng)驗(yàn)。這就要求老師首先要具有從事外貿(mào)行業(yè)的親身體驗(yàn)。特別是,要熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐。如此才有能力解決學(xué)生提出的實(shí)踐中的問題。另一方面,隨著科技發(fā)展,外貿(mào)手段也逐漸升級(jí)。比如以前用電匯進(jìn)行國際結(jié)算時(shí),使用電報(bào),而現(xiàn)在使用電傳機(jī)。

其次,老師去企業(yè)調(diào)研,還可以知道企業(yè)需要怎樣的學(xué)生。這對(duì)于提高學(xué)生的就業(yè)技能,增加就業(yè)率成功率有著重要意義。所以,實(shí)驗(yàn)教師不僅要不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),而且要走出去,參加外貿(mào)實(shí)踐工作,及時(shí)將外貿(mào)業(yè)務(wù)中的新方法、新技術(shù)引入實(shí)踐教學(xué)。

從事國際商務(wù)工作的學(xué)生,需要具備溝通能力、解決問題能力、管理能力、學(xué)習(xí)能力、策劃能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等技能,而這些技能一定得通過實(shí)踐才能獲得;不僅如此,學(xué)生還要有一定的悟性或者接受能力。所以國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)更是一個(gè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略問題。我們的目標(biāo)是“培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力”,一切圍繞這個(gè)目標(biāo)而開展的行為便是教學(xué)方法創(chuàng)新的有效研究,就看什么方式更有效。各種形式的教學(xué)方法,豐富了教學(xué);通過開展案例分析、主題討論、調(diào)研、軟件模擬訓(xùn)練等多種教學(xué)方法,極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)了學(xué)生個(gè)性和才能的全面發(fā)展,使他們將來能更快地適應(yīng)國際商務(wù)的工作。

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