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****公司優(yōu)化重組、深化改革之年,一年來(lái),面對(duì)市場(chǎng)寒冬、改革重組等多重壓力,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和**公司的各項(xiàng)決策部署,牢固樹(shù)立“市場(chǎng)是根、服務(wù)是魂、效益是本、合作共贏”的理念,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,全力開(kāi)拓市場(chǎng),深入挖潛增效,積極推進(jìn)市場(chǎng)、裝備、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化,打響了一場(chǎng)拓市場(chǎng)、降成本、增效益攻堅(jiān)戰(zhàn),市場(chǎng)與生產(chǎn)運(yùn)行工作在巨大的經(jīng)營(yíng)壓力下奮力推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)而上新突破,各項(xiàng)工作取得積極進(jìn)展。根據(jù)本部會(huì)議要求,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1、工作量運(yùn)行情況
受低油價(jià)影響,鉆、測(cè)、錄各作業(yè)工作量同比大幅下降,各專業(yè)工作量完成均未踏上計(jì)劃進(jìn)度。
鉆井工作量:
全年鉆井進(jìn)尺46.49萬(wàn)米,年計(jì)劃59萬(wàn)米,完成計(jì)劃的78.8%,同比減少35.18萬(wàn)米,降幅43.1%。其中集團(tuán)內(nèi)30.22萬(wàn)米,同比減少26.66萬(wàn)米(油田內(nèi)部同比減少22萬(wàn)米),降幅47%;集團(tuán)外9.81萬(wàn)米,同比減少8.23萬(wàn)米,降幅45%;國(guó)外6.46萬(wàn)米,同比減少0.29萬(wàn)米,降幅4%。
測(cè)井工作量:
全年測(cè)井進(jìn)尺2172萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)米,年計(jì)劃2290萬(wàn)米,完成計(jì)劃的95%,同比減少1341萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)米,降幅38%。其中集團(tuán)內(nèi)1766.75萬(wàn)米,同比減少928.29萬(wàn)米,降幅34%;集團(tuán)外398.71萬(wàn)米,同比減少388.03萬(wàn)米,降幅49%;國(guó)外6.56萬(wàn)米,同比減少24.66萬(wàn)米,降幅79%。
錄井工作量:
全年錄井進(jìn)尺51萬(wàn)米,年計(jì)劃72萬(wàn)米,完成計(jì)劃的71%,同比減少38.18米,降幅43%。其中集團(tuán)內(nèi)36.51萬(wàn)米,同比減少28.57萬(wàn)米,降幅44%;集團(tuán)外5.39萬(wàn)米,同比減少10.08萬(wàn)米,降幅65%;國(guó)外9.11萬(wàn)米,同比增加0.47萬(wàn)米,增幅5%。
固井工作量:
全年累計(jì)完成固井505井次,同比減少263井次。其中集團(tuán)內(nèi)固井494井次,同比減少239井次;集團(tuán)外固井11井次,同比增加11井次。
定向井工作量:
全年累計(jì)完成定向進(jìn)尺28.21萬(wàn)米,同比減少22.35萬(wàn)米,降幅44%。其中集團(tuán)內(nèi)進(jìn)尺21.34萬(wàn)米,同比減少19萬(wàn)米,降幅47%;集團(tuán)外進(jìn)尺6.76萬(wàn)米,同比減少3.47萬(wàn)米,降幅34%;國(guó)外累計(jì)定向井2口,進(jìn)尺1098米。
2、收入完成情況
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入15.30億元,完成年度預(yù)算的90%,同比減少9.59億元,降幅39%。與去年同期相比,集團(tuán)內(nèi)減少5.81億元,降幅40%(油田內(nèi)部市場(chǎng)減少4.18億元,降幅43%),集團(tuán)外減少1.56億元,降幅43%;國(guó)外市場(chǎng)減少2.22億元,降幅35%。單位:萬(wàn)元
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)全年實(shí)現(xiàn)收入11.04億元,同比減少7.36億元,降幅40%,三大市場(chǎng)(油田內(nèi)部、域外集團(tuán)內(nèi)、集團(tuán)外)收入構(gòu)成比例分別為:52%、29%、19%,油田內(nèi)部市場(chǎng)收入占比下降,工作量下幅較大,同比降幅43%,外部市場(chǎng)收入占比有所上升。
分區(qū)域產(chǎn)值完成情況看,西北市場(chǎng)完成12814萬(wàn)元,為目前域外最大區(qū)域市場(chǎng),但市場(chǎng)份額僅占國(guó)內(nèi)總額12%,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分布相對(duì)較分散,拳頭市場(chǎng)尚未培育形成,市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,該區(qū)域全年工作量下幅較大,同比減少14797萬(wàn)元,降幅54%;東北工區(qū)及中石油海南市場(chǎng)份額并列第二,各占7%,分別完成產(chǎn)值8174萬(wàn)元、8226萬(wàn)元;綠源地?zé)峋袌?chǎng)全年保持三支隊(duì)伍正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)收入3167萬(wàn)元,同比增幅較大;與中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局建立了良好的市場(chǎng)合作環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),本年完成產(chǎn)值2233萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額新突破。
海外市場(chǎng)全年實(shí)現(xiàn)收入4.26億元,同比減少2.22億元,降幅35%。其中阿爾及利亞、科威特兩個(gè)新興市場(chǎng)增加1.42億元,增幅達(dá)80%;其他市場(chǎng)同比出現(xiàn)不同程度下降,累計(jì)減少3.57億元,其中加蓬市場(chǎng)減少1.6億元,降幅達(dá)95%;泰國(guó)市場(chǎng)減少9860萬(wàn)元,降幅68%;玻利維亞減少4304萬(wàn)元,降幅61%;厄瓜多爾減少2556萬(wàn)元,降幅39%。
3、合同簽訂情況
市場(chǎng)開(kāi)拓成效顯著,全年累計(jì)新簽合同額42.02億元,比上年同期新簽合同額32億元增長(zhǎng)31%,創(chuàng)歷史最好水平。海外市場(chǎng)新簽合同額創(chuàng)新高,全年新簽合同11個(gè),合同額4.30億美元,折合人民幣28.8億元,比上年新簽合同額14.2億元增長(zhǎng)14.6億元,增幅103%。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)按業(yè)主劃分,集團(tuán)內(nèi)部新簽10.34億元,占83%(其中油田江蘇工區(qū)4.8億元,占38%;南川非常規(guī)項(xiàng)目2.58億元,占21%;域外集團(tuán)內(nèi)新簽2.96億元,占24%)。本年入圍綠源地?zé)岷颖?個(gè)標(biāo)段一個(gè)平臺(tái)6口井,陜西及山東2個(gè)標(biāo)段1口直井、2口定向井框架協(xié)議,總工作量4000萬(wàn)元,在該市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟,進(jìn)一步開(kāi)辟了集團(tuán)內(nèi)非傳統(tǒng)資源市場(chǎng)領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)集團(tuán)外市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng),全年新簽項(xiàng)目26個(gè),新簽合同額2.8億元,比上年新簽合同額2.2億元增長(zhǎng)0.6億元,增幅27%。其中中石油市場(chǎng)1.06億元,占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額9%,與中石油海南福山油田簽訂年度鉆井總包框架協(xié)議,本年累計(jì)新簽13口鉆井、17口單井固井協(xié)議,累計(jì)合同額8423萬(wàn)元,保持并鞏固了在該區(qū)域的市場(chǎng)占有率;江蘇鹽井項(xiàng)目新簽合同額8068萬(wàn)元,占比6%;與中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局新簽合同額6148萬(wàn)元,占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的5%。域外鹽井、煤層氣、頁(yè)巖氣等新興市場(chǎng)成為重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),全年新簽合同34個(gè),累計(jì)合同額4.8億元,同比去年翻一番,有效拓展了生存空間,取得了來(lái)之不易的可喜成績(jī)。
4、隊(duì)伍運(yùn)行情況
截至2016年12月底,公司共有鉆井、測(cè)井和錄井專業(yè)隊(duì)伍175支。由于工作量下降,全年平均停待隊(duì)伍達(dá)111支,占隊(duì)伍總數(shù)63.43%,各專業(yè)平均停待比均超過(guò)50%。四季度以來(lái),市場(chǎng)處強(qiáng)化“以業(yè)績(jī)保市場(chǎng)、以服務(wù)求生存”“一切適應(yīng)甲方需要”等市場(chǎng)理念,奮力沖刺全年工作目標(biāo);運(yùn)行處將工作重心全力統(tǒng)一到“提速提質(zhì)增效益,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效保市場(chǎng)”上來(lái),加大生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)力度,靠前指揮、協(xié)調(diào)與服務(wù),及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,減少非生產(chǎn)因素等停待時(shí)間,提高生產(chǎn)效率,12月隊(duì)伍動(dòng)工率80%,達(dá)全年最高峰值,比年平均運(yùn)行數(shù)增加75支,其中鉆井隊(duì)伍動(dòng)工率達(dá)86%。
二、全年市場(chǎng)與生產(chǎn)運(yùn)行主要工作
1、完善市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體系,優(yōu)化市場(chǎng)整體布局。
按照“堅(jiān)持傳統(tǒng)市場(chǎng)與新興市場(chǎng)并舉,注重新興市場(chǎng)的開(kāi)發(fā);堅(jiān)持低端市場(chǎng)與高端市場(chǎng)并舉,注重高端市場(chǎng)開(kāi)發(fā);堅(jiān)持單項(xiàng)服務(wù)市場(chǎng)與大包服務(wù)市場(chǎng)并舉,注重大包服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略建立了由公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)處、二級(jí)單位和公司直屬項(xiàng)目部、二級(jí)單位市場(chǎng)項(xiàng)目部組成的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體系,著力提升了公司對(duì)市場(chǎng)布局、市場(chǎng)優(yōu)化管控力度。海外市場(chǎng)從原來(lái)的13個(gè)市場(chǎng)向阿爾及利亞等6個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)集聚,握指成拳,形成合力,構(gòu)建了阿爾及利亞一個(gè)“規(guī)模市場(chǎng)”,厄瓜多爾、科威特兩個(gè)“骨干市場(chǎng)”,加蓬、玻利維亞和泰國(guó)三個(gè)“潛力市場(chǎng)”的海外市場(chǎng)發(fā)展新格局;域外市場(chǎng)在鞏固傳統(tǒng)的西北、東北、華北和海南市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,攻堅(jiān)頁(yè)巖氣、煤層氣、鹽井、地?zé)岬刃屡d市場(chǎng),形成了“三北一南一新”的域外市場(chǎng)發(fā)展新格局。
2、完善市場(chǎng)管理職能,提升項(xiàng)目運(yùn)行水平。
以內(nèi)部持續(xù)重組為契機(jī),優(yōu)化完善了各二級(jí)單位的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)職能,出臺(tái)了《**石油**有限公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理辦法》、《**石油**有限公司市場(chǎng)投標(biāo)業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》、《**石油**有限公司石油**分包商及項(xiàng)目分包管理實(shí)施細(xì)則》等制度,規(guī)范市場(chǎng)開(kāi)發(fā)行為,獎(jiǎng)勵(lì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有功人員。根據(jù)運(yùn)行管理業(yè)務(wù)工作實(shí)際,制定了《**石油**有限公司生產(chǎn)運(yùn)行管理辦法》、《**石油**有限公司內(nèi)部運(yùn)輸市場(chǎng)管理規(guī)定》、《**石油**有限公司石油**隊(duì)伍資質(zhì)管理規(guī)定》和《**石油**有限公司土地管理規(guī)定》等制度,為公司的生產(chǎn)運(yùn)行工作保駕護(hù)航,提供制度保障。制度的制定和出臺(tái),進(jìn)一步完善了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行、隊(duì)伍資質(zhì)和土地等業(yè)務(wù)管理工作流程,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,提升了項(xiàng)目運(yùn)行水平。
3、完善投標(biāo)決策機(jī)制,統(tǒng)籌規(guī)范投標(biāo)行為。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)處先后統(tǒng)籌組織了一系列重要項(xiàng)目投標(biāo)協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)國(guó)內(nèi)重大或大包項(xiàng)目,由市場(chǎng)處統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織,確定二級(jí)單位負(fù)責(zé)總包或牽頭、相關(guān)二級(jí)單位協(xié)助,統(tǒng)一進(jìn)行市場(chǎng)投標(biāo),做到覆蓋重大項(xiàng)目信息搜集、項(xiàng)目跟蹤、市場(chǎng)研究、商務(wù)談判、合同簽訂等關(guān)鍵環(huán)節(jié);對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)或單個(gè)市場(chǎng)項(xiàng)目,由二級(jí)單位或公司層面項(xiàng)目部負(fù)責(zé),市場(chǎng)處協(xié)調(diào),在項(xiàng)目投標(biāo)階段完善投標(biāo)決策程序,進(jìn)行新啟動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)全覆蓋,從源頭上加強(qiáng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制,規(guī)范各單位市場(chǎng)投標(biāo)行為,形成了集中統(tǒng)一、靈活高效的市場(chǎng)決策機(jī)制。
4、加大市場(chǎng)協(xié)調(diào)力度,提高項(xiàng)目運(yùn)行效率。
一是根據(jù)總部規(guī)范市場(chǎng)行為規(guī)定及市場(chǎng)形勢(shì)任務(wù),召開(kāi)所屬單位專題生產(chǎn)市場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)議。強(qiáng)化各單位區(qū)域市場(chǎng)工作的協(xié)調(diào)力度,進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范市場(chǎng)操作行為,維護(hù)公司整體利益;二是統(tǒng)籌市場(chǎng)、裝備、隊(duì)伍配置,發(fā)揮重組后管理協(xié)調(diào)效應(yīng)??茖W(xué)調(diào)整鉆機(jī)部署,合理優(yōu)化市場(chǎng)布局,從鉆機(jī)搬遷、安裝的運(yùn)力保障,到鉆井過(guò)程中的電測(cè)、完井配合,做好各作業(yè)環(huán)節(jié)的銜接,提前做好生產(chǎn)預(yù)告,及時(shí)安排、協(xié)調(diào),保障項(xiàng)目運(yùn)行高效。新增3臺(tái)鉆機(jī)進(jìn)入安徽宿南煤層氣、綠源地?zé)峋袌?chǎng),全年市場(chǎng)資源配置、生產(chǎn)運(yùn)行效率取得新成效。
5、周密部署運(yùn)行方案,優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程。
生產(chǎn)運(yùn)行立足于各市場(chǎng)生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng),與二級(jí)單位共同制定生產(chǎn)施工方案,密切工序銜接,積極與甲方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),科學(xué)組織生產(chǎn)過(guò)程,確保高效安全運(yùn)行。一是多次組織鉆井生產(chǎn)單位到分公司生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行溝通交流,對(duì)接井位和生產(chǎn)工作量,協(xié)調(diào)各單位完成甲方提出的要求。二是充分調(diào)動(dòng)各單位生產(chǎn)積極性、主動(dòng)性,深挖內(nèi)部潛力,探索新的生產(chǎn)管理模式和生產(chǎn)組織程序,更加高效有序生產(chǎn)。三是加強(qiáng)對(duì)相關(guān)單位和部門(mén)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的溝通,協(xié)調(diào)鉆井、測(cè)井和錄井施工作業(yè)配合,保證施工工序的有效銜接和生產(chǎn)組織的順暢。四是深入基層,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn),督查整頓施工隊(duì)伍管理中存在的問(wèn)題,促進(jìn)基層隊(duì)伍管理水平的提高。五是抓好生產(chǎn)分析,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)井實(shí)行全程監(jiān)控,提高運(yùn)行質(zhì)量和生產(chǎn)效益,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手生產(chǎn)信息。
6、推動(dòng)技術(shù)降本優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)合作共贏。
著力提升技術(shù)實(shí)力、大力推進(jìn)“提速提效”。在復(fù)雜井和高難度井增多、平均井深增加的情況下,提速提效顯著,打造了一批優(yōu)質(zhì)精品**,其中海南項(xiàng)目50767隊(duì)刷新福山油田和****公司最大位移紀(jì)錄,還節(jié)約鉆井周期23天;阿爾及利亞索納塔克項(xiàng)目年生產(chǎn)時(shí)效排名第二;科威特修井項(xiàng)目提前55天開(kāi)工,獲得甲方提前開(kāi)工獎(jiǎng)勵(lì)30萬(wàn)元。加強(qiáng)新工藝、新技術(shù)的引進(jìn)試驗(yàn)應(yīng)用,水力振蕩器、新型井底脈沖射流裝置、新型取心PDC鉆頭等一批新工具、新技術(shù)得到成功推廣應(yīng)用,成效顯著。技術(shù)創(chuàng)效提升了項(xiàng)目運(yùn)行和管理水平,形成了技術(shù)降本增效優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了與甲方合作共贏。
7、多措并舉深挖潛力,打好挖潛增效攻堅(jiān)戰(zhàn)。
面對(duì)重組后極其嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢(shì),公司把挖潛增效當(dāng)作實(shí)現(xiàn)全年效益目標(biāo)的重要途徑,下硬指標(biāo)、定硬措施。一是群策群力降本壓費(fèi)。狠抓市場(chǎng)化、規(guī)范化競(jìng)價(jià),著力降低采購(gòu)成本,材料費(fèi)用同比降低1.7億元;立足自主修理,嚴(yán)控非生產(chǎn)性設(shè)備修理和外委修理項(xiàng)目,修理費(fèi)同比降低1438萬(wàn)元;嚴(yán)格生產(chǎn)性租賃,嚴(yán)控非生產(chǎn)性租賃,租賃費(fèi)同比降低132萬(wàn)元。二是大力推進(jìn)單井單隊(duì)考核。在結(jié)算價(jià)格總體下降的情況下,全年新開(kāi)鉆完井結(jié)算61口,盈利單井50口,盈利單井?dāng)?shù)占新開(kāi)結(jié)算總井?dāng)?shù)的82%,比上年同期提高了6%,單井兌現(xiàn)最高85.3萬(wàn)元,最低-6.3萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣。
三、存在的主要問(wèn)題
1、市場(chǎng)空間壓縮,“小虧散”問(wèn)題突出。在內(nèi)部,集團(tuán)公司新增石油經(jīng)濟(jì)可采儲(chǔ)量出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),2016年合同價(jià)格與上年同比下降10%,導(dǎo)致利潤(rùn)減少783萬(wàn)元;陜西項(xiàng)目2016年合同價(jià)格與上年同比下降22%,導(dǎo)致利潤(rùn)減少763萬(wàn)元。在海外市場(chǎng),類(lèi)似的情況同樣存在,海外六個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的新簽及待簽合同都受到了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的影響,工作量不連續(xù)、停待嚴(yán)重等問(wèn)題突出。此外,公司當(dāng)前部分項(xiàng)目邊際貢獻(xiàn)過(guò)低,有的項(xiàng)目收入不及變動(dòng)成本,個(gè)別項(xiàng)目虧損大于收入,這里面既有結(jié)算價(jià)格低的原因,也存在運(yùn)營(yíng)機(jī)制不適應(yīng)形勢(shì)變化、管理粗放等突出現(xiàn)狀,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)低質(zhì)低效問(wèn)題亟待解決。
3、停待時(shí)間增加,隊(duì)伍富余矛盾加重。2016年,與工作量相匹配的公司人員、隊(duì)伍和裝備嚴(yán)重過(guò)剩,人員、隊(duì)伍和裝備停待率大幅上升,鉆井隊(duì)伍平均停待率為52.17%,測(cè)井隊(duì)伍平均停待率為80.95%,錄井隊(duì)伍平均停待率為64.06%,這在**公司都是最高的,年停待損失達(dá)到了4.7億元。大量人員隊(duì)伍的富余,直接導(dǎo)致人均勞動(dòng)生產(chǎn)率低,全年人均創(chuàng)收19.5萬(wàn)元,不到**公司平均水平的一半;全年人工成本9.3億元,占總收入的67%,高出**公司平均水平42個(gè)百分點(diǎn),人員隊(duì)伍富余、生產(chǎn)能力過(guò)剩、人事費(fèi)用率高、勞動(dòng)生產(chǎn)率低、生產(chǎn)運(yùn)行不均衡、隊(duì)伍保障難度大,是我們提質(zhì)轉(zhuǎn)型升級(jí)必須要面對(duì)的挑戰(zhàn)。
1992年黨的十四大決定我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,2006年黨的十六屆六中全會(huì)又做出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)目標(biāo)的決定。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì),然而作為社會(huì)主義與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),除了具有競(jìng)爭(zhēng)的屬性外,還應(yīng)具有和諧的屬性,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)與和諧的統(tǒng)一體,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該是和諧的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
一、和諧運(yùn)行是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性
(一)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和諧運(yùn)行是社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本特征
社會(huì)主義和諧社會(huì)是經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)全面和諧的社會(huì),其中經(jīng)濟(jì)的和諧是基礎(chǔ)。因?yàn)?,和諧社會(huì)的實(shí)質(zhì)是要處理好社會(huì)中的各種關(guān)系,協(xié)調(diào)好人們的各種利益,使人們和諧相處,充分激發(fā)社會(huì)活力,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。
(二)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和諧運(yùn)行是社會(huì)主義本質(zhì)的內(nèi)在要求
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,它除了具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的共性外,還必須體現(xiàn)社會(huì)主義的本質(zhì)要求.具有社會(huì)主義的特殊性。社會(huì)主義初級(jí)階段的基本經(jīng)濟(jì)制度是以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展,社會(huì)主義初級(jí)階段的分配制度是以按勞分配為主體、多種分配方式并存,社會(huì)主義的本質(zhì)是解放生產(chǎn)力、發(fā)展生產(chǎn)力、消滅剝削、消除兩極分化、最終達(dá)到共同富裕。這就決定了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行必須以實(shí)現(xiàn)最廣大人民利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,把人民的當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益與整體利益結(jié)合起來(lái),既要促進(jìn)效率的提高,發(fā)展生產(chǎn)力,又要防止兩極分化.注重社會(huì)公平;決定了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)的作用要受到社會(huì)和諧目標(biāo)的約束;決定了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的效率、競(jìng)爭(zhēng)都要受到共同富裕目標(biāo)的協(xié)調(diào)和相應(yīng)政策的引導(dǎo),社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是效率與公平、競(jìng)爭(zhēng)與和諧相互交織、共同作用的經(jīng)濟(jì)。
(三)和諧運(yùn)行是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自身發(fā)展的客觀需要
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是萬(wàn)能的,也不是十全十美的,它在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、帶來(lái)高效率的同時(shí),其自發(fā)性、盲目性的缺陷會(huì)損害社會(huì)整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,從而引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)、短期行為、道德缺失,帶來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的盲目性、收入分配的懸殊,乃至經(jīng)濟(jì)危機(jī)和社會(huì)動(dòng)蕩,以及其他不和諧因素。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的缺陷不僅同社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求相對(duì)立,而且同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的要求相對(duì)立。
二、發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的根本途徑
(一)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與和諧社會(huì)之間存在著相容性
首先,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與民主法治本質(zhì)上是一致的。民主法治是社會(huì)主義和諧社會(huì)第一個(gè)要求。
其次,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平競(jìng)爭(zhēng)與和諧社會(huì)要求的公平正義具有統(tǒng)一性。
再次,發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有利于誠(chéng)信友愛(ài)的建立。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以信用為基礎(chǔ),通過(guò)契約為紐帶來(lái)維系的,“誠(chéng)信為本”是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期生存的法則,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值規(guī)律如一只“看不見(jiàn)的手”在背后調(diào)節(jié)著商品運(yùn)動(dòng),一切商品的價(jià)值和質(zhì)量都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn),這有利于樹(shù)立人們的質(zhì)量意識(shí)和誠(chéng)信觀念,為和諧社會(huì)的誠(chéng)信友愛(ài)的建立打下良好的思想基礎(chǔ)。
(二)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能為社會(huì)主義和諧社會(huì)提供物質(zhì)基礎(chǔ)
社會(huì)和諧從根本上說(shuō)取決于生產(chǎn)力的發(fā)展和物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng),沒(méi)有生產(chǎn)力發(fā)展水平的提高和物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng),和諧社會(huì)將無(wú)從談起。盡管物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng)不會(huì)自發(fā)地導(dǎo)致社會(huì)和諧,但社會(huì)和諧卻離不開(kāi)物質(zhì)條件。因?yàn)楹椭C與貧窮落后是不相容的,一個(gè)貧窮落后的社會(huì)永遠(yuǎn)不可能達(dá)到真正的和諧。
三、構(gòu)建社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的和諧機(jī)制
和諧機(jī)制是指為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展提供的利益均衡引導(dǎo)手段和控制杠桿。
(一)堅(jiān)持以人為本是根本出發(fā)點(diǎn)
經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制必須服從和服務(wù)于人類(lèi)活動(dòng)與發(fā)展的需要,促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)的文明與進(jìn)步。因此,構(gòu)建和諧的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),必須首先從人出發(fā),尊重人的主體地位,充分保護(hù)和激勵(lì)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造精神,確保人的權(quán)益得以實(shí)現(xiàn)。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,也是構(gòu)建社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和諧機(jī)制的核心,它要求把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷滿足人的多方面需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展,使人民的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益得到切實(shí)尊重和保障,人們的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)不斷提高,形成人們平等發(fā)展、充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境。
(二)建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的道德體系是基礎(chǔ)
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,僅僅依靠法律和制度規(guī)范是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須借助道德的力量。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在我國(guó)的逐步建立和完善,人們的道德觀念和行為方式發(fā)生了深刻的變化,原有的道德體系已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢(shì),而新的道德規(guī)范還沒(méi)有形成,因此積極建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的道德體系,確立全體社會(huì)成員共同遵循的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要。
(三)加強(qiáng)法制建設(shè)是保證
加強(qiáng)法制建設(shè),建立健全與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的社會(huì)主義法律體系。維護(hù)市場(chǎng)運(yùn)行的正常秩序,形成公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)公平正義,是構(gòu)建和諧社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本保證。要建立正常的市場(chǎng)進(jìn)入、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)交易秩序,規(guī)范市場(chǎng)行為,保證公平交易、平等競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益;要通過(guò)一系列法律法規(guī)界定各市場(chǎng)主體的產(chǎn)權(quán),明確各自的活動(dòng)規(guī)范,使市場(chǎng)活動(dòng)在法律規(guī)則的框架下展開(kāi),引導(dǎo)人們以合理合法的手段追求自己的利益目標(biāo),自覺(jué)按照法律的規(guī)定來(lái)規(guī)范自己的行為,解決所遇到的矛盾;要堅(jiān)決打擊市場(chǎng)不法行為,真正從制度上法律上保證社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和諧運(yùn)行。
(四)健全收入分配機(jī)制是關(guān)鍵
關(guān)鍵詞:財(cái)會(huì)管理工作;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);適應(yīng)性研究
每個(gè)企業(yè)在運(yùn)作的過(guò)程中,都需要以財(cái)會(huì)管理工作作為發(fā)展的基礎(chǔ),一些企業(yè)的決策有時(shí)也需要通過(guò)財(cái)會(huì)管理部門(mén)一起決策。我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于著快速發(fā)展階段,所以對(duì)于一些陳舊的財(cái)會(huì)管理方式需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母?,只有這樣企業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展。
一、財(cái)會(huì)管理工作在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下出現(xiàn)的問(wèn)題
(一)改革意識(shí)不強(qiáng)
財(cái)會(huì)管理工作在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中需要不斷保持運(yùn)用先進(jìn)的管理理念,但目前我國(guó)許多企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制在使用過(guò)程中仍然延續(xù)著傳統(tǒng)模式,將財(cái)會(huì)管理工作都交給企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén),雖然這樣做沒(méi)有錯(cuò),但是順應(yīng)不了新時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,由于企業(yè)運(yùn)用的是舊的模式,所以很多財(cái)務(wù)員工的工作意識(shí)還沒(méi)有隨著時(shí)代進(jìn)步而進(jìn)步,造成企業(yè)財(cái)會(huì)管理工作應(yīng)有表現(xiàn)沒(méi)有表現(xiàn)出最大程度。
(二)財(cái)會(huì)管理工作強(qiáng)度、力度不夠
傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)管理工作只依靠財(cái)務(wù)部門(mén)人員完成,與企業(yè)其他部門(mén)聯(lián)系頻率非常少,但是隨著企業(yè)越來(lái)越流行透明化的管理模式,財(cái)會(huì)管理部門(mén)需要對(duì)其他部門(mén)開(kāi)放,得到其他部門(mén)人員的監(jiān)督,保證財(cái)會(huì)部門(mén)工作能夠公平、公正、公開(kāi)。另外,企業(yè)應(yīng)該乘著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)良好,加大財(cái)會(huì)管理工作的工作力度,讓企業(yè)各個(gè)部門(mén)人員能夠共同使用企業(yè)的資源,但是由于一些企業(yè)員工在傳統(tǒng)工作思想下工作時(shí)間長(zhǎng),很難在融入新模式下的財(cái)會(huì)管理。
二、財(cái)會(huì)管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)性
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財(cái)會(huì)管理觀念
當(dāng)代社會(huì)企業(yè)想要在新時(shí)代跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步法,核心內(nèi)容是要轉(zhuǎn)變員工的傳統(tǒng)財(cái)會(huì)管理理念,多進(jìn)行財(cái)會(huì)管理理念的創(chuàng)新和改革。但是在進(jìn)行財(cái)會(huì)管理理念創(chuàng)新的同時(shí)不能僅僅針對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)人員,應(yīng)該針對(duì)全企業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。另外想要做好財(cái)會(huì)管理模式的發(fā)展,其中借鑒國(guó)外先進(jìn)理念是一個(gè)不錯(cuò)的辦法,通過(guò)讓涉及財(cái)會(huì)管理工作人員以及財(cái)會(huì)管理人員學(xué)習(xí)新的知識(shí),加快本企業(yè)的財(cái)會(huì)管理觀念改革。
(二)采用科學(xué)合理方法進(jìn)行判斷
由于目前我國(guó)許多企業(yè)將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都交給了財(cái)會(huì)管理人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),所以容易造成不懂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的決策人員做出錯(cuò)誤抉擇,并且目前我國(guó)文化、經(jīng)濟(jì)都在向多元化方向發(fā)展,所以企業(yè)應(yīng)該結(jié)合企業(yè)各個(gè)部門(mén)員工一起做決策,增強(qiáng)決策的適應(yīng)能力。另外還有一些企業(yè)決策人員進(jìn)行決策時(shí)是依據(jù)傳統(tǒng)的管理理念,已經(jīng)無(wú)法順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。因此在新時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)管理人員及決策人員需要采用科學(xué)合理的方法進(jìn)行財(cái)會(huì)管理工作的判斷,對(duì)于一些中小型企業(yè),財(cái)會(huì)管理人員和相關(guān)人員是否在不斷提升自己的財(cái)務(wù)管理能力會(huì)很大程度上影響企業(yè)的發(fā)展。
三、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下財(cái)會(huì)管理工作適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求
(一)提高財(cái)會(huì)管理業(yè)務(wù)水平
企業(yè)想要在目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下進(jìn)行科學(xué)的財(cái)會(huì)管理工作,首先就要保證管理工作能夠順應(yīng)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)需求。將企業(yè)財(cái)會(huì)管理朝著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在以及未來(lái)需求方面發(fā)展,這是想要做好財(cái)會(huì)管理的必然條件,這么做的基本要求需要提升財(cái)會(huì)管理人員的業(yè)務(wù)水平。財(cái)會(huì)管理作為一家企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)中的重要一部分,不斷提升財(cái)會(huì)管理人員的業(yè)務(wù)水平可以保證企業(yè)未來(lái)發(fā)展需求,能夠從實(shí)際方面提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力,不過(guò)在進(jìn)行人員技能提升的過(guò)程中,需要保證財(cái)會(huì)管理人員辦理業(yè)務(wù)的公平性,嚴(yán)格查處以權(quán)謀私的現(xiàn)象。
(二)建立新的財(cái)會(huì)管理目標(biāo)
雖然企業(yè)財(cái)會(huì)管理工作能夠在較短期限內(nèi)順利完成企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,但是想要讓企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展進(jìn)步,定好財(cái)會(huì)管理目標(biāo)是關(guān)鍵。在進(jìn)行財(cái)會(huì)管理目標(biāo)建立時(shí),應(yīng)該保證企業(yè)整體長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與之保持一致,讓保證企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,收入最大化。另外在企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中,保持產(chǎn)值最大化以及股東財(cái)富最大化也是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵部分,所以企業(yè)決策者在制定企業(yè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)需要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),將企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向指定對(duì)。最后,財(cái)會(huì)管理目標(biāo)的建立需要對(duì)企業(yè)在未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中可能遇見(jiàn)的資金、時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)、利潤(rùn)等方面的相關(guān)性進(jìn)行詳細(xì)分析,保證企業(yè)在未來(lái)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中始終處于盈利狀態(tài),為企業(yè)可能出現(xiàn)的意外情況提供資金援助。
(三)財(cái)務(wù)人員管理模式不斷創(chuàng)新
企業(yè)財(cái)會(huì)管理做得好不好決定于對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理模式,財(cái)務(wù)人員作為企業(yè)財(cái)會(huì)管理工作運(yùn)行的核心部分,對(duì)于企業(yè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有較大的影響,保證企業(yè)財(cái)務(wù)人員時(shí)刻擁有適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。想要達(dá)到這點(diǎn),企業(yè)應(yīng)該擁有一套完善的財(cái)務(wù)人員管理方案,制定正規(guī)、科學(xué)的財(cái)務(wù)人員管理考核制度,對(duì)于表現(xiàn)良好的財(cái)務(wù)人員做出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),保持財(cái)務(wù)人員之間的友好競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
【關(guān)鍵詞】職高生 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 德育教育
為了提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì),多年來(lái),筆者不斷學(xué)習(xí),更新觀念,在結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行職高德育教育方面進(jìn)行了一些嘗試,并就有關(guān)職高生德育教育的相關(guān)問(wèn)題和有關(guān)中學(xué)方面的德育教育專家學(xué)者進(jìn)行了一些探討?,F(xiàn)就有關(guān)蘇南經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)職高生相關(guān)德育教育問(wèn)題的研究,結(jié)合筆者所在蘇州吳江市職業(yè)高級(jí)中學(xué)的實(shí)際情況,發(fā)表一些看法。
一、重視職高生的德育教育問(wèn)題是一個(gè)急迫而重大的研究課題
職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的聯(lián)系最為密切。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,也給職業(yè)教育帶來(lái)了挑戰(zhàn)。近幾年來(lái),受“普高熱”的影響,考不上普高的初中生選讀職高已是不爭(zhēng)的事實(shí)。在生源素質(zhì)上來(lái)看,眾所周知,職業(yè)中學(xué)招收的學(xué)生大多數(shù)是思想品德差和文化素質(zhì)低的“雙差生”。他們學(xué)習(xí)目的不明確,多為混畢業(yè)證而來(lái)的;他們學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,厭學(xué)棄學(xué);他們言行粗魯,臟言穢語(yǔ)不絕于口,又常滋生是非,打架斗毆。因此,對(duì)職高生的德育素質(zhì)教育更為艱難。從比較的角度來(lái)看,職高生與普高生存在明顯的差異:—是他們大部分有自卑感,不少學(xué)生是出于無(wú)奈才進(jìn)職高校門(mén)的;二是他們中單親家庭及父母雙下崗家庭的比例明顯要高于普通高中學(xué)生家庭,相當(dāng)—部分職校生的父母親由于在文化程度、生活態(tài)度、教育方式上存在著缺陷,使這些學(xué)生往往得不到正確的家庭教育。不少學(xué)生職業(yè)理想模糊,缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力;勞動(dòng)觀念淡薄,缺乏吃苦精神和敬業(yè)精神;以自我為中心,我行我素,社會(huì)責(zé)任感淡薄。目前我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,不同的思維方式、價(jià)值觀念產(chǎn)生了劇烈的碰撞,深刻地影響了職高學(xué)生的道德觀念、道德情感和道德行為。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,怎樣對(duì)職高生進(jìn)行有效的教育,真正將其培養(yǎng)成為一個(gè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求相適應(yīng),德、智、體、美等全面發(fā)展,具有綜合職業(yè)能力,在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理第一線工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和中初級(jí)專門(mén)人才,是迫切需要我們探索和實(shí)踐的問(wèn)題。對(duì)此,我們必須對(duì)職業(yè)教育的主體——職高生有一個(gè)充分的了解。我們只有對(duì)職高生的現(xiàn)狀做充分的分析和了解,才能在德育工作中做到有的放矢,對(duì)癥下藥,收到良好的教育效果。
二、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)條件下職高生的德育教育措施
1.結(jié)合專業(yè)實(shí)際教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人。剛?cè)肼殬I(yè)高中的某些學(xué)生,認(rèn)為遲到早退、吸煙打架、頂撞老師是無(wú)所謂的事,怎樣結(jié)合實(shí)際讓他們明白服從管理、遵守紀(jì)律的重要性呢?最重要的是告訴學(xué)生應(yīng)該做一個(gè)什么樣的人。面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),就應(yīng)該做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn),對(duì)自己負(fù)責(zé)的人。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn),要讓學(xué)生明白向自己挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝自己,才能適應(yīng)社會(huì)。要教給學(xué)生學(xué)會(huì)做人,首要的是學(xué)會(huì)控制自己的情緒。情緒能主導(dǎo)人的思維,它能從精神上駕馭你。無(wú)論何時(shí)何地,都要學(xué)會(huì)保持理智,遇事沉著冷靜。同時(shí),還要告訴學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣,好的習(xí)慣是一個(gè)人成功的起點(diǎn)。如按時(shí)作息、按時(shí)出勤,著裝要整潔;站如松、坐如鐘、走如風(fēng),在人前不做小動(dòng)作;物品擺放在固定的位置,用畢放回原處,不亂丟廢棄物;誠(chéng)信為本,信守諾言,借用他人錢(qián)物,要及時(shí)歸還;匯報(bào)工作要及時(shí)準(zhǔn)確、不加主觀意識(shí);在錢(qián)物面前做到公私分明,不浪費(fèi)、不占別人便宜;待人和氣、克己忍讓,工作上不偷奸?;?;“己所不欲,勿施于人”,多為他人想,背后不議論人。經(jīng)過(guò)上述反復(fù)教育和行為訓(xùn)練,對(duì)于改變學(xué)生的不良舉止并提高他們的思想道德水準(zhǔn),大有裨益。
2.結(jié)合專業(yè)實(shí)際培養(yǎng)敬業(yè)精神。職高學(xué)生雖說(shuō)是職業(yè)已經(jīng)基本定向,但在他們頭腦中職業(yè)形象和對(duì)專業(yè)的了解仍然是很模糊的。學(xué)會(huì)運(yùn)用智慧做事。因?yàn)檫@樣有助于你準(zhǔn)確地判斷,開(kāi)發(fā)你的潛能達(dá)到成功的目的。要告訴學(xué)生多看書(shū),掌握適合自己的學(xué)習(xí)方法,學(xué)會(huì)聽(tīng)課,才能掌握好專業(yè)知識(shí),依靠知識(shí)改變命運(yùn)。尤其職高學(xué)生,學(xué)好專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是他們?nèi)松囊腊?,能使他們的人生擁有更豐厚的財(cái)富。培養(yǎng)敬業(yè)精神,教育學(xué)生要學(xué)會(huì)抓機(jī)遇,給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。機(jī)遇青睞于有準(zhǔn)備的人。此外,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,時(shí)間就是金錢(qián),效率就是生命。教育學(xué)生要想成功,就要學(xué)會(huì)管理時(shí)間,把握時(shí)間,做最有效的投資,用好零散的時(shí)間更是省時(shí)之道。
3.結(jié)合專業(yè)實(shí)際培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。初、高中生是處于心理發(fā)展最不穩(wěn)定的時(shí)期,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格顯得極其重要。職高新生大都帶著失敗、自卑的灰暗心理踏入校門(mén),他們往往表現(xiàn)出兩類(lèi)極端的心理傾向,一類(lèi)是抗拒、逆反的心理,表現(xiàn)為桀驁不馴,自暴自棄。另一類(lèi)是悲觀失落、自怨自艾、精神萎靡不振。特別是對(duì)那些在初中階段已有所放縱的學(xué)生,培養(yǎng)他們有健全的人格,更為重要和迫切。健康的身體和吃苦耐勞的品質(zhì)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生健全的人格也同樣重要。身體健康才能承受吃苦耐勞,勇氣自信又是成就任何事業(yè)的必備條件。經(jīng)過(guò)教育和行為訓(xùn)練學(xué)生增強(qiáng)了勞動(dòng)意識(shí),偷懶?;默F(xiàn)象便會(huì)大大減少。
參考文獻(xiàn):
[1]武.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].清華大學(xué)出版社.2008.11
正確地界定虛擬經(jīng)濟(jì),研究世界經(jīng)濟(jì)中虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì),探索虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響以及我國(guó)虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向?qū)ξ覈?guó)經(jīng)濟(jì)在加入WTO后盡快融入世界經(jīng)濟(jì)的潮流非常有現(xiàn)實(shí)意義。
一、虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層次分析
虛擬經(jīng)濟(jì)是一個(gè)現(xiàn)實(shí),是總體經(jīng)濟(jì)的一個(gè)組成部分和一個(gè)現(xiàn)象。馬克思關(guān)于虛擬經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展初級(jí)階段的論述非常精辟。貨幣的功能主要是價(jià)值尺度、流通和支付手段;但在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,支付環(huán)節(jié)和實(shí)物環(huán)節(jié)發(fā)生了分離,貨幣經(jīng)歷了信用化、資本化的進(jìn)程。從實(shí)質(zhì)上講,其屬性利功能己發(fā)生了變化,它具有與實(shí)物或?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)相互聯(lián)系、又相互分離的兩重性。實(shí)體經(jīng)濟(jì)突然成了貨幣信用的天然載體。
兩者一旦分離,貨幣在經(jīng)濟(jì)生活中就逐步超越實(shí)體經(jīng)濟(jì)的限制形成了全新的狀態(tài)和運(yùn)作體系。虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展便突飛猛進(jìn)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展到規(guī)?;彤a(chǎn)業(yè)化以后,資本積累和生產(chǎn)集中成了生產(chǎn)力的內(nèi)在需求,資本市場(chǎng)便以資金集中的體系出現(xiàn)了,大量的社會(huì)閑散貨幣轉(zhuǎn)換為股票、債券等各種有價(jià)證券。它是貨幣在更高層次、更大范圍的信用化,使以資金利資本流動(dòng)為代表的金融業(yè)對(duì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)超越又發(fā)展到了一個(gè)新的水平。航運(yùn)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,又為國(guó)際資本流動(dòng)和國(guó)際化金融市場(chǎng)形成提供了發(fā)展的基本條件。二戰(zhàn)以后,世界貨幣體系幾經(jīng)變動(dòng),使得金融資本市場(chǎng)的影響力日趨擴(kuò)大。
該體系的發(fā)展源于實(shí)體經(jīng)濟(jì),但己大大地超出了后者,并且,體系的運(yùn)作規(guī)律也部分地脫離了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的限制,反過(guò)來(lái)又在很大程度上操縱了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如何認(rèn)識(shí)這種背離,使之更好地為我所用,也許是我們對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)最本質(zhì)和最具實(shí)踐意義的理解。
二、虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段
人大副委員長(zhǎng)成思危在會(huì)后提出了虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的幾個(gè)階段,第一個(gè)階段是閑置貨幣的資本化,即人們手中的閑置貨幣變成了可以產(chǎn)生利息的資本。第二個(gè)階段則是生息資本的社會(huì)化,即由銀行作為中介機(jī)構(gòu)將人們手中閑置的貨幣借入,再轉(zhuǎn)貸出去生息,人們還可用閑置貨幣購(gòu)買(mǎi)各種有價(jià)證券來(lái)生息,這是人們手中的存款憑證有價(jià)證券也就是虛擬資本。第四個(gè)階段是金融市場(chǎng)的國(guó)際化,即虛擬資本可以跨國(guó)進(jìn)行交易。
以上的階段論客觀地描述了虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程,對(duì)人們把握虛擬經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行趨勢(shì)有很大的借鑒意義。
三、何為我國(guó)所提倡和追求的虛擬經(jīng)濟(jì)
當(dāng)前,在西方“虛擬經(jīng)濟(jì)”一詞往往是指電子商務(wù)等“網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)”活動(dòng)。
國(guó)內(nèi)一些學(xué)者也贊同這一概念,以有形、無(wú)形來(lái)確定和劃分實(shí)物和虛擬兩種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。電子商務(wù)的興起作為一種新的重大的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,其本質(zhì)也是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信用化的表現(xiàn)。
十六大以來(lái),我國(guó)學(xué)界關(guān)于虛擬經(jīng)濟(jì)的爭(zhēng)論很多,大多集中在虛擬經(jīng)濟(jì)的界定上。關(guān)于虛擬經(jīng)濟(jì)代表性的論述圍繞著信用制度展開(kāi),認(rèn)為虛擬經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵是信用制度膨脹下金融活動(dòng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)偏離的那一部分形態(tài),不能將建立在信用化制度下的全部金融活動(dòng)視為虛擬經(jīng)濟(jì)。有學(xué)者認(rèn)為:虛擬經(jīng)濟(jì)是指信用膨脹形成的金融資產(chǎn)和金融市場(chǎng)中與實(shí)體經(jīng)濟(jì)沒(méi)有直接聯(lián)系的金融交易活動(dòng)。上述界定本身并沒(méi)有經(jīng)濟(jì)學(xué)理論上的含義,僅僅是為了便于對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的描述,這種觀點(diǎn)比較接近主流觀點(diǎn)。國(guó)內(nèi)還有一種觀點(diǎn)是以馬克思的勞動(dòng)價(jià)值理論來(lái)劃分,把非物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)視為虛擬經(jīng)濟(jì)。這一劃分引出了關(guān)于價(jià)值和財(cái)富創(chuàng)造的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論問(wèn)題。
筆者認(rèn)為,以上觀點(diǎn)在認(rèn)識(shí)虛擬經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)上很有幫助,但是并未結(jié)合我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要論及虛擬經(jīng)濟(jì)的具體運(yùn)用。關(guān)于虛擬經(jīng)濟(jì),我國(guó)的資本市場(chǎng)運(yùn)作體系不完善,社會(huì)閑散資金投資渠道缺乏,風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入和退出架構(gòu)尚未具雛形,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏必要和充足的資金支持,中介服務(wù)組織極度不發(fā)達(dá)。只有以這些事實(shí)為基礎(chǔ)出發(fā)點(diǎn),才能論及虛擬經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)和其重要性。
摘 要 三星級(jí)綜合型酒店的市場(chǎng)定位主要包括:消費(fèi)群體定位、酒店形象定位、服務(wù)理念定位以及價(jià)格定位等??旖菥频甑氖袌?chǎng)定位與三星級(jí)綜合型酒店相仿,所以使得雙方競(jìng)爭(zhēng)激烈,本文根據(jù)雙方特點(diǎn),分析了三星級(jí)綜合性酒店與快捷連鎖酒店的競(jìng)爭(zhēng)策略。
關(guān)鍵詞 三星級(jí)綜合型酒店 市場(chǎng)定位 經(jīng)營(yíng)策略 快捷連鎖酒店
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化水平的不斷提高,星級(jí)酒店的數(shù)量也不斷增多,同時(shí)許多快捷連鎖酒店也如春筍般在全國(guó)各地萌發(fā)。中國(guó)人口數(shù)量龐大,近年來(lái)旅游及商務(wù)活動(dòng)的頻繁給酒店這一行業(yè)帶來(lái)了美好的發(fā)展前景,但是酒店數(shù)量以及形式的不斷增多,也使得酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前,在酒店行業(yè)中,主要存在星級(jí)酒店和無(wú)星級(jí)酒店兩種,星級(jí)酒店主要包括三星級(jí)、四星級(jí)以及五星級(jí)酒店等,而無(wú)星級(jí)酒店包括普通酒店以及快捷連鎖酒店等。本文主要探討三星級(jí)綜合性酒店如何應(yīng)對(duì)快捷連鎖酒店的競(jìng)爭(zhēng)策略。
一、三星級(jí)綜合性酒店的市場(chǎng)定位與經(jīng)營(yíng)策略
三星級(jí)綜合型酒店的市場(chǎng)定位主要包括:消費(fèi)群體定位、酒店形象定位、服務(wù)理念定位以及價(jià)格定位等。三星級(jí)綜合性酒店的經(jīng)營(yíng)策略主要是與快捷連鎖酒店的競(jìng)爭(zhēng)策略。
三星級(jí)綜合性酒店的消費(fèi)群體的定位主要為:商務(wù)出差人員、商務(wù)會(huì)議、旅行社所帶團(tuán)、外出旅游的中等家庭或個(gè)人、外出旅游的單位以及其他消費(fèi)水平中等的個(gè)人或集體等。
三星級(jí)綜合性酒店的酒店形象一般不需要太過(guò)與奢華,但是親切、環(huán)境優(yōu)雅、整潔、干凈、大方、美觀。
三星級(jí)綜合性酒店的價(jià)格定位:經(jīng)過(guò)酒店的成本核算,在保證酒店?duì)I業(yè)利潤(rùn)的同時(shí),價(jià)格定位應(yīng)該處于酒店所在地域的中等水平。
二、三星級(jí)綜合性酒店與快捷連鎖酒店的競(jìng)爭(zhēng)策略
(一)三星級(jí)綜合酒店與快捷連鎖酒店的競(jìng)爭(zhēng)
在快捷連鎖酒店沒(méi)有興起之前,不同類(lèi)型的酒店有不同消費(fèi)水平的客戶群體,拋開(kāi)地理區(qū)域的差別,相對(duì)而言,酒店的服務(wù)、環(huán)境等與價(jià)格是成正比的。但是快捷連鎖酒店興起之后,由于其服務(wù)環(huán)境較好、價(jià)格低廉,打破了酒店行業(yè)原有的生存模式,而且其競(jìng)爭(zhēng)矛頭直對(duì)三星級(jí)酒店。這是因?yàn)椋旖菥频甑氖袌?chǎng)定位與三星級(jí)綜合型酒店相仿。
上文中,我們已經(jīng)講述了三星級(jí)綜合性酒店的市場(chǎng)定位,在上述市場(chǎng)定位中,除了價(jià)格定位以及少數(shù)消費(fèi)群體定位外,其他的市場(chǎng)定位也是快捷酒店的市場(chǎng)定位??旖菥频甑膬r(jià)格定位要比當(dāng)?shù)氐娜羌?jí)綜合級(jí)酒店便宜,消費(fèi)群體中沒(méi)有商務(wù)會(huì)議,服務(wù)范圍中沒(méi)有對(duì)外餐飲。本文中,我們主要就客房業(yè)務(wù)展開(kāi)討論。因?yàn)榭头繕I(yè)務(wù)是三星級(jí)綜合酒店與快捷連鎖酒店最大的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
(二)三星級(jí)綜合酒店與快捷連鎖酒店優(yōu)劣對(duì)比
與三星級(jí)綜合酒店相比,快捷酒店具有便利、成本較低、價(jià)格低廉、會(huì)員制全國(guó)連鎖等優(yōu)點(diǎn)。與快捷酒店相比,三星級(jí)綜合酒店的優(yōu)點(diǎn)在于規(guī)模較大、檔次稍高、同檔房間的面積相對(duì)較大設(shè)施稍好以及附贈(zèng)早餐等。兩者其余的服務(wù)水平、整潔程度等基本相同。
對(duì)于自助游以及商務(wù)出差人員來(lái)說(shuō),一般更傾向于選擇快捷連鎖酒店,尤其是商務(wù)出差人員,會(huì)員制全國(guó)連鎖,網(wǎng)上訂購(gòu)還可以打折,酒店規(guī)模較小、出入便利等。
對(duì)于旅游團(tuán)訂房以及單位集體出游等一般會(huì)選擇三星級(jí)綜合酒店,因?yàn)槿羌?jí)綜合酒店較快捷酒店稍顯檔次、節(jié)奏緩慢、較為安逸以及讓人舒心,而且還可以提供免費(fèi)早餐(有些快捷酒店也提供免費(fèi)早餐)等。
(三)三星級(jí)綜合性酒店的競(jìng)爭(zhēng)措施
通過(guò)上述比較分析,可以看出,雖然快捷連鎖酒店與三星級(jí)綜合性酒店的市場(chǎng)定位相仿,但是還是存在一定差別,這個(gè)差別主要在于:三星級(jí)綜合性酒店節(jié)奏緩慢、檔次較高;快捷連鎖酒店便利、高效。根據(jù)這個(gè)差別,本文提出了三星級(jí)綜合性酒店的競(jìng)爭(zhēng)策略:
(1)改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思路。對(duì)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)對(duì)人員崗位與崗位職責(zé)進(jìn)行調(diào)整,先從內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式進(jìn)行改變,從日常經(jīng)營(yíng)上改變以往經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的不足,提高管理水平適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(2)放大服務(wù)功能??旖葸B鎖酒店從住宿服務(wù)入手獲得了市場(chǎng)的空間,所以三星級(jí)酒店也應(yīng)放大其服務(wù)的功能,做到差異化經(jīng)營(yíng),對(duì)酒店設(shè)施進(jìn)行升級(jí),針對(duì)快捷連鎖酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升級(jí),同時(shí)在內(nèi)部挖潛的基礎(chǔ)上合理改變客房定位,以此提高競(jìng)爭(zhēng)力,讓客戶感受星級(jí)的服務(wù)。
(3)明確營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中三星級(jí)酒店必須突出差異化經(jīng)營(yíng)的思想,要明確自身針對(duì)的客戶層。并明確為客戶提供的服務(wù)與快捷連鎖酒店的差異在哪里,而不是價(jià)格戰(zhàn)。這就是服務(wù)的內(nèi)容與品質(zhì)的豐富,同時(shí)利用軟件服務(wù)來(lái)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,這樣就需要在團(tuán)體、商務(wù)、會(huì)議等層面做文章。因快捷連鎖酒店的配套設(shè)施必須有限,三星級(jí)酒店可以以此為突破進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo),主要方向有:
增強(qiáng)與旅行社的合作。增強(qiáng)與旅行社的合作是非常重要的,通過(guò)與旅行社多層次的溝通,從而獲取大量的客源。
認(rèn)真對(duì)待單位集體出游。要注意企業(yè)的集體出游,因?yàn)槠髽I(yè)出游一般情況下時(shí)間不固定,這就需酒店在網(wǎng)上或者報(bào)刊等刊登信息,明確提出為企業(yè)集體出游提供住房。
注意商務(wù)會(huì)議。召開(kāi)商務(wù)會(huì)議等是星級(jí)酒店所特有的業(yè)務(wù),三星級(jí)綜合酒店應(yīng)該把握好自身優(yōu)勢(shì),與本地政府和企業(yè)建立良好聯(lián)系,深度挖掘會(huì)議資源。
本文首先介紹了三星級(jí)綜合性酒店的市場(chǎng)定位與經(jīng)營(yíng)策略,然后重點(diǎn)介紹了三星級(jí)綜合性酒店與快捷連鎖酒店的競(jìng)爭(zhēng)策略,主要包括:三星級(jí)綜合酒店與快捷連鎖酒店的競(jìng)爭(zhēng)、三星級(jí)綜合酒店與快捷連鎖酒店優(yōu)劣對(duì)比、三星級(jí)綜合性酒店的競(jìng)爭(zhēng)策略等。
參考文獻(xiàn):
[1]趙莉.南陽(yáng)市星級(jí)酒店餐飲市場(chǎng)定位與競(jìng)爭(zhēng)策略研究.企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā).2011(23).
淺談刑事附帶民事和解及精神損害賠償
近年來(lái),由刑事案件引發(fā)的附帶民事訴訟呈逐年上升之勢(shì),并呈現(xiàn)出多發(fā)性,不但加重了刑事審判的工作量,影響了刑事審判效率,同時(shí)附帶民事訴訟的執(zhí)行難,也帶來(lái)一定的負(fù)面社會(huì)效果。刑事附帶民事調(diào)解為我國(guó)刑事司法改革和整個(gè)刑事法領(lǐng)域的一體化進(jìn)程提供了一種嶄新的思路,對(duì)刑事審判工作的改革創(chuàng)新發(fā)揮了積極作用。本文是對(duì)刑事附帶民事案件審理中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,提出刑事民事調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循的原則及調(diào)解的方法和建議。
因犯罪行為而遭受精神損害的被害人在刑事附帶民事訴訟中是否有權(quán)要求精神損害賠償,已成為眾專家和學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。刑事責(zé)任與民事責(zé)任是兩種并行不悖的責(zé)任,而現(xiàn)行司法解釋中不允許刑事案件受害人在刑事附帶民事訴訟中請(qǐng)求精神損害賠償?shù)囊?guī)定使受害人的合法權(quán)益未能得到有效的保護(hù)。以精神損害賠償?shù)谋匾詾榍疤?,?duì)精神損害中的“精神”進(jìn)行了界定,分析了精神損害賠償?shù)姆涩F(xiàn)狀,并提出了解決精神損害賠償問(wèn)題的初步設(shè)想。
一、 當(dāng)前在審理刑事附帶民事訴訟案件中存在的問(wèn)題
(一)對(duì)調(diào)解的認(rèn)識(shí)問(wèn)題
刑事附帶民事訴訟與純民事訴訟區(qū)別很大,刑事附帶民事訴訟雖然也強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人平等,但實(shí)際上很難做到,主要存在以下幾點(diǎn)因素:
1、被告人的調(diào)解意志受刑事處罰或量刑影響,同時(shí)被告人因犯罪而受到的道義譴責(zé)無(wú)法使他們擁有真正的調(diào)解自由。
2、法官的調(diào)解方向左右著當(dāng)事人調(diào)解協(xié)議的達(dá)成,辦案人在調(diào)解過(guò)程中,因方法簡(jiǎn)單、缺乏耐心,法律上的利弊關(guān)系釋明的不夠,使當(dāng)事人難以達(dá)成和解。
3、民事處理結(jié)果和服刑時(shí)所涉及的減刑與假釋作用給被告人帶來(lái)一定壓力及不確定的因素。
(二)現(xiàn)行法律規(guī)定的局限性
1、現(xiàn)行法律只規(guī)定應(yīng)當(dāng)將刑事附帶民事訴訟的訴狀或內(nèi)容通知被告,同時(shí)刑事部分審判的審限規(guī)定也無(wú)法讓被告人實(shí)現(xiàn)民事訴訟權(quán)利,即刑事附帶民事調(diào)解缺乏正當(dāng)?shù)脑V訟程序。
2、刑事附帶民事訴訟的訴訟程序不夠規(guī)范,立法上對(duì)一些訴訟權(quán)利的保障問(wèn)題規(guī)定的不夠細(xì)化和明確。
3、附帶民事調(diào)解牽扯時(shí)間與精力多,容易產(chǎn)生“重判輕調(diào)”的思想。在執(zhí)行環(huán)節(jié),被告人易產(chǎn)生牢已做過(guò),不愿賠償?shù)南麡O思想,使被害人的合法權(quán)益難以得到及時(shí)維護(hù)。
(三)現(xiàn)實(shí)中難以實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人地位平等
刑事附帶民事訴訟中的附帶民事訴訟部分本質(zhì)上與純民事訴訟并無(wú)區(qū)別,根據(jù)民事調(diào)解的自愿原則,當(dāng)事人同樣可以以調(diào)解的方式不處分自己的民事權(quán)利。但自愿原則在刑事附帶民事訴訟調(diào)解中是很難實(shí)現(xiàn)的,被告人接受調(diào)解往往要付出很大代價(jià),而且這些代價(jià)也很難說(shuō)是被告人心甘情愿付出的。在審判實(shí)踐中,被告人超出法定賠償數(shù)額的賠償屢見(jiàn)不鮮。存在這些問(wèn)題主要原因有:
1、失去自由的被告人獲取信息相對(duì)于原告人處于明顯的劣勢(shì),導(dǎo)致被告人難以正確的認(rèn)識(shí)和估計(jì)自己的行為性質(zhì)和法律后果。
2、被告人對(duì)刑事處罰的畏懼感造成很大的心理壓力,經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下,往往想通過(guò)調(diào)解減輕自己的刑事處罰,用犧牲自己的經(jīng)濟(jì)利益的方式來(lái)?yè)Q取較輕的刑罰。
3、法官往往將被告人接受調(diào)解作為被告人認(rèn)罪態(tài)度好的一個(gè)表現(xiàn),并常常暗示被告人如能接受調(diào)解將在量刑是予以輕判,反之就是如果被告人不接受調(diào)解將可能受到更重的刑事處罰,這種自覺(jué)和不自覺(jué)的影響,很難使被告人與附帶民事訴訟原告人的地位平等,因此有些附帶民事訴訟原告乘人之危和漫天要價(jià)。
二、附帶民事調(diào)解應(yīng)遵循的原則
(一)自愿原則。由于法官具有刑事處罰和民事賠償?shù)碾p重裁量權(quán),調(diào)解方案又大多是是法官提出的,必然會(huì)影響被告人的調(diào)解意志和調(diào)解自由,可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)解的不自愿。因此要注意保護(hù)被告人的合法權(quán)利,尊重被告人的調(diào)解意愿,調(diào)解必須征得當(dāng)事人各方同意。
(二)合法原則。平等保護(hù)各方當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,對(duì)在押被告人在獲得訴訟信息方面給予特別關(guān)注,保證訴訟調(diào)解程序合法。
(三)賠償款判前給付原則。把賠償款在判決處理前到位作為量刑和實(shí)體處理的重要因素,對(duì)已經(jīng)履行賠償義務(wù)的,在被告人量刑時(shí)作為酌定從輕處罰的情節(jié);對(duì)拒不賠償原告人損失的,作為被告人認(rèn)罪態(tài)度和悔罪表現(xiàn)酌情從重處罰,并以此作為適用緩刑的重要依據(jù)。
三、附帶民事案件調(diào)解方法及建議
刑事附帶民事案件調(diào)解達(dá)成協(xié)議,有利于促使被告人自愿認(rèn)罪伏法,有利于被告人的改造。為使刑事附帶民事調(diào)解有更明確的法律依據(jù)、更完善的調(diào)解方法,筆者提出如下建議:
(一)加強(qiáng)立法,進(jìn)一步規(guī)范刑事附帶民事訴訟程序。我國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定規(guī)定了刑事部分已經(jīng)判決后再提起的刑事附帶民事訴訟的,應(yīng)當(dāng)按民事訴訟案件進(jìn)行受理,此時(shí)的審判完全適用《民法通則》以及 《民事訴訟法》,這樣就有可能出現(xiàn)實(shí)際操作和適用法律與直接刑事附帶民事訴訟不一樣的問(wèn)題,這種現(xiàn)象不正常,應(yīng)當(dāng)平衡和完善。
(二)提高素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)法官細(xì)致冷靜的心理素質(zhì)。調(diào)解工作復(fù)雜、細(xì)致,一次調(diào)解成功的可能性很小,需要反復(fù)多次做深入細(xì)致的工作,這對(duì)法官的耐心、恒心和熱心是很大的考驗(yàn)。法官在調(diào)解過(guò)程中遇到困難或問(wèn)題時(shí),應(yīng)獨(dú)立于糾紛之外,保持冷靜,不講人情、關(guān)系,不畏權(quán)勢(shì)、金錢(qián),不輕易表態(tài)。要考慮全局,重在協(xié)調(diào),讓說(shuō)情者做當(dāng)事人的工作,促成調(diào)解,服判息訟。
(三)講究方法,進(jìn)一步增強(qiáng)調(diào)解的語(yǔ)言技巧。調(diào)解工作的特殊性決定了調(diào)解語(yǔ)言所具有的釋疑性、策略性、疏導(dǎo)性,在對(duì)當(dāng)事人之間的爭(zhēng)執(zhí)進(jìn)行解疑的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)事人的心理進(jìn)行春風(fēng)化雨、苦口婆心的勸導(dǎo),運(yùn)用一定的策略和方法,疏導(dǎo)、啟發(fā)當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議,這就要求法官必須提升語(yǔ)言技巧和語(yǔ)言能力。
(四)善于尋找雙方均可接受的最佳調(diào)解點(diǎn)。通常情況下,調(diào)解給雙方當(dāng)事人都能帶來(lái)好處,也就是雙方互惠互利,因此主審法官要善于尋找能夠最大限度滿足雙方利益和需要的最佳點(diǎn)進(jìn)行調(diào)解,把握雙方當(dāng)事人的調(diào)解底線,最大限度地促成調(diào)解。
四、精神損害賠償?shù)谋匾?/p>
附帶民事訴訟中確立精神損害賠償不僅僅是司法實(shí)踐的需要,而且是協(xié)調(diào)不同部門(mén)法沖突的需要,并且有利于保護(hù)被害人的合法權(quán)益。當(dāng)然,附帶民事訴訟中的精神損害賠償還必須具備相應(yīng)的條件,受一定范圍限制,同時(shí)要遵循精神損害賠償?shù)脑瓌t。
隨著社會(huì)的發(fā)展,公民法律意識(shí)不斷增強(qiáng),在民事案件中,關(guān)于精神損害賠償問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),也常常使訴訟的雙方爭(zhēng)論不休?!睹穹ㄍ▌t》第120條規(guī)定:“公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)受到侵害的,有權(quán)要求停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉,并且可以要求賠償損失。法人的名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)受到侵害的,適用前款規(guī)定?!边@為民事訴訟中精神損害賠償提供了法律依據(jù),但是在司法實(shí)踐中有時(shí)出現(xiàn)的諸如精神損害賠償?shù)姆秶?、賠償數(shù)額的確定等目前尚無(wú)明確具體的規(guī)定,仍舊需要進(jìn)一步探討。
刑事附帶民事訴訟具有民事訴訟性質(zhì),在實(shí)體法上也應(yīng)適用民事方面的法律及規(guī)定,即在附帶民事訴訟中理應(yīng)能夠提出精神損害賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求。但是,我國(guó) 刑事訴訟法第77條規(guī)定:“被害人由于被告人的犯罪行為遭受物質(zhì)損失的,在刑事訴訟過(guò)程中,有權(quán)提起附帶民事訴訟?!逼渲胁⑽刺峒熬駬p害賠償,就是說(shuō)被害人在精神方面受到損害時(shí),不能提起附帶民事訴訟,這樣,不同部門(mén)法之間就存在沖突。因此,隨著司法實(shí)踐的需要,在刑事附帶民事訴訟中確立精神損害賠償是十分必要的。
首先,附帶民事訴訟中確立精神損害賠償有利于保護(hù)被害人。侮辱罪、誹謗罪等是一種侵害名譽(yù)權(quán)的行為,它給被害人造成的精神損害比一般民事侵權(quán)行為往往嚴(yán)重得多,而在侵犯他人名譽(yù)權(quán)等民事侵權(quán)行為中被害人可以獲得精神損害賠償,那么由于侮辱、誹謗等行為遭受精神損害,被害人就更有權(quán)獲得精神損害賠償。
其次,附帶民事訴訟中確立精神損害賠償符合刑事附帶民事訴訟制度立法意圖。法律之所以確立刑事附帶民事訴訟制度,其目的就是考慮犯罪行為造成的民事?lián)p害與犯罪行為造成的精神損害賠償作為民事訴訟由民庭處理,就割裂了刑事訴訟與精神損害賠償?shù)拿袷略V訟之間的內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系,就違背了設(shè)立刑事附帶民事訴訟的立法意圖。 再次,附帶民事訴訟中確立精神損害賠償是協(xié)調(diào)不同部門(mén)法沖突的需要。《民法通則》確立了精神損害賠償,而我國(guó)刑事訴訟附帶民事訴訟中并未規(guī)定有精神損害賠償,刑事附帶民事訴訟又具有民事訴訟性質(zhì),這樣在處理具體案件中容易產(chǎn)生法律適用上的混亂,有損法律協(xié)調(diào)性。
最后,附帶民事訴訟中確立精神損害賠償是司法實(shí)踐的需要。近年來(lái),在處理刑事案件的司法實(shí)踐中,也出現(xiàn)了刑事被害人要求因犯罪行為造成的精神損害賠償?shù)那闆r。人民法院審理被害人訴其名譽(yù)權(quán)等受到侵害時(shí),因刑事附帶民事訴訟制度的局限性,使被害人的人格、名譽(yù)等非財(cái)產(chǎn)性的精神損害,無(wú)法適用刑事附帶民事訴訟,而只能分案審理,先由刑庭審理刑事犯罪,再由民庭審理精神賠償糾紛,給被害人、法院造成了諸多不便,降低了司法的效率。
由此可見(jiàn),在刑事附帶民事訴訟中確立精神損害賠償,有利于更好地保護(hù)被害人的合法權(quán)益,符合刑事附帶民事訴訟制度的立法意圖,能更好地協(xié)調(diào)不同部門(mén)法之間的沖突,也是司法實(shí)踐的需要,符合公民、法人訴訟的愿望,有利于提高法院辦案效率,節(jié)省訴訟資源。
“精神”一詞在不同領(lǐng)域有著不同涵義和范疇,從其本質(zhì)上講,它是對(duì)由社會(huì)存在決定的人的意識(shí)活動(dòng)及其內(nèi)容和成果的總稱。而法律上的精神,主要是指人們的某種精神活動(dòng),并且在法律上對(duì)精神的研究總是把精神損害及精神損害賠償聯(lián)系在一起,因此,研究法律意義上的損害和范圍就顯得十分必要。“損害”通常包括在事業(yè)、利益、健康、名譽(yù)等方面所遭受損失。在侵權(quán)法中“損害”指那些因違法行為而使被害人的某種合法權(quán)益遭受侵害,并且為使被害人的權(quán)利得以恢復(fù)而應(yīng)由侵害人依法賠償?shù)倪@樣一種情況,它是包含非法要素的損害。
“損害”價(jià)值的多少到底怎樣估價(jià),在近代的侵權(quán)法中都是以金錢(qián)來(lái)衡量的,也就是僅僅局限于財(cái)產(chǎn)損失范圍內(nèi)。隨著時(shí)代進(jìn)步,人類(lèi)文明程度的提高,把損害價(jià)值僅僅局限于單純的物質(zhì)財(cái)產(chǎn)上的損失,已不能更合理地保護(hù)被害人的諸多權(quán)益,因此,許多國(guó)家都先后在法律上確定非財(cái)產(chǎn)損害也是侵權(quán)損害的重要部分。1987年我國(guó)《民法通則》第120條也認(rèn)為對(duì)非財(cái)產(chǎn)性的幾種人格權(quán)的侵害可以導(dǎo)致侵害人承擔(dān)賠償責(zé)任。
我國(guó)《民法通則》第120 條規(guī)定:“公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)受到侵害的有權(quán)要求停止侵害恢復(fù)名譽(yù), 消除影響, 賠禮道歉并可要求賠償損失?!边@條規(guī)定奠定了我國(guó)精神損害賠償制度的基礎(chǔ),但該規(guī)定將精神損害賠償?shù)目腕w限于精神性人格權(quán)(姓名權(quán)、肖像權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等),作為人格存在基礎(chǔ)的物質(zhì)性人格權(quán)如生命權(quán)、健康權(quán)反而受到了忽視,這點(diǎn)為后來(lái)20__年的關(guān)于精神損害賠償?shù)乃痉ń忉屗拚?。而關(guān)于精神損害賠償?shù)木唧w項(xiàng)目,民法通則沒(méi)有詳言,但民事特別法中往往都有細(xì)致規(guī)定,盡管各特別法中的規(guī)定并不一致。如《產(chǎn)品質(zhì)量法》44條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;造成受害人死亡的,并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金及由死者生前扶養(yǎng)的人所需的生活費(fèi)等”,其中殘疾補(bǔ)償金、死亡補(bǔ)償金就屬于精神損害賠償?shù)捻?xiàng)目。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定與《產(chǎn)品質(zhì)量法》大體一致。而《道路交通事故處理辦法》,則規(guī)定交通事故責(zé)任者應(yīng)當(dāng)按照所負(fù)交通事故責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,其中損害賠償?shù)捻?xiàng)目包括殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)等等,但并沒(méi)有殘疾賠償金一項(xiàng)。
在刑事附帶民事訴訟程序方面,法律對(duì)受害人的精神損害賠償請(qǐng)求權(quán)沒(méi)有明確的認(rèn)可,但也沒(méi)有明確的禁止?!缎淌略V訟法》第77 條第1 款規(guī)定:“被害人由于被告人的犯罪行為而遭受物質(zhì)損失的,在刑事訴訟過(guò)程中,有權(quán)提起附帶民事訴訟。” 《刑事訴訟法》并沒(méi)有否定被害人因被告人的犯罪行為而遭受精神損害可以提起附帶民事訴訟,也沒(méi)有否定在刑事案件審結(jié)后可以單獨(dú)提起精神損害賠償,而是留有一定的空間,并未剝奪被害人在精神損害賠償方面的訴訟權(quán)利與實(shí)體權(quán)利。訴權(quán)是訴訟上的基本權(quán)利,是一切訴訟權(quán)利的基礎(chǔ)。如果訴權(quán)不平等,就不可能有平等的訴訟權(quán)利。刑事附帶民事訴訟程序中規(guī)定不允許受害人提起精神損害賠償,實(shí)質(zhì)上是變相剝奪了當(dāng)事人的某種訴權(quán),從訴訟的保護(hù)角度上,刑事附帶民事訴訟不允許當(dāng)事人提起精神損害賠償明顯于法不合,于理不通。
自“新國(guó)十條”政策的出臺(tái),保險(xiǎn)業(yè)已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)體系中的重要主體,是經(jīng)濟(jì)體進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段,也是社會(huì)全面發(fā)展的重要推動(dòng)力。保險(xiǎn)業(yè)和社會(huì)保障體系以及金融體系的協(xié)調(diào)配合,增加了保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)民養(yǎng)老體系中的重要作用,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,必定會(huì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)生重要的影響。
保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)將認(rèn)識(shí)新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)作為未來(lái)幾年的工作重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)存在的機(jī)遇和挑戰(zhàn),合理利用改革創(chuàng)新的觀念、思維方式來(lái)迎接“新國(guó)十條”帶來(lái)的政策紅利。同時(shí),整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略統(tǒng)籌應(yīng)該放在現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)上,努力發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中催化劑的作用,以及社會(huì)治安中穩(wěn)定器的作用。按照我國(guó)的強(qiáng)國(guó)政策將保險(xiǎn)大國(guó)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楸kU(xiǎn)強(qiáng)國(guó),增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的實(shí)力。
二、目前我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
1、保險(xiǎn)行業(yè)公信度低,保險(xiǎn)密度和保險(xiǎn)深度嚴(yán)重不足
在國(guó)際上衡量保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的兩個(gè)重要指標(biāo)是保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度。保險(xiǎn)公司通過(guò)全國(guó)人口總數(shù)來(lái)計(jì)算人均保費(fèi)收入,保險(xiǎn)密度可以反應(yīng)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)的普遍接受程度以及保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的發(fā)展水平。保險(xiǎn)行業(yè)的另一個(gè)指標(biāo)就是運(yùn)用保費(fèi)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例來(lái)看保險(xiǎn)的普及率。通過(guò)保險(xiǎn)深度可以看出,一個(gè)國(guó)家的保險(xiǎn)行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位。據(jù)2014年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)的保險(xiǎn)深度為2.9%,同比,國(guó)際上保險(xiǎn)的深度是4.34%。我國(guó)保險(xiǎn)密度是70美元,國(guó)際上的平均水平是689美元??梢钥闯?,我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展仍處于初級(jí)階段,沒(méi)有得到很好的普及和重視,未來(lái)的保險(xiǎn)業(yè)如何提高國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的接受程度以及喜好程度都是很關(guān)鍵的發(fā)展方向。
2、保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)中發(fā)揮的全方位作用仍然不足
我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的這些年都是按照傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的模式進(jìn)行傳統(tǒng)保險(xiǎn),缺乏有效的機(jī)制創(chuàng)新。在和社會(huì)保障融合方面,例如介入養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等仍然不足。同時(shí),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的責(zé)任保險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并沒(méi)有得到很大的反響;在作為輔助的第三支柱的社會(huì)保障體系、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)等工作中,也沒(méi)有發(fā)揮出保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該呈現(xiàn)的特色和優(yōu)勢(shì)。這些方面都是我國(guó)發(fā)展特色社會(huì)主義,解決民生問(wèn)題所需要亟待解決的問(wèn)題,保險(xiǎn)行業(yè)如何完善內(nèi)部體制,發(fā)揮應(yīng)有的作用也是對(duì)未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要的。
3、注重規(guī)模的擴(kuò)張,忽略了質(zhì)量和效益
保險(xiǎn)行業(yè)在過(guò)去的三十年中,可以說(shuō)如雨后春筍一樣迅速擴(kuò)張到全國(guó)各地。但是很大部分都是母公司開(kāi)設(shè)子公司,子公司開(kāi)設(shè)孫公司,無(wú)限的擴(kuò)張,粗放的擴(kuò)大。很多企業(yè)沒(méi)有考慮到公司發(fā)展存在內(nèi)在根本動(dòng)力的不足――創(chuàng)新。無(wú)形中增加了經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用,出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范,盈利能力差的現(xiàn)象。盲目的、漫無(wú)目的的追求規(guī)模,很多子公司形同虛設(shè)。如何規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)企業(yè)制度、企業(yè)文化也是需要解決的問(wèn)題。
4、保險(xiǎn)人員素質(zhì)以及行銷(xiāo)模式導(dǎo)致國(guó)民參保意愿不足的困境
在我國(guó),保險(xiǎn)行業(yè)的可信度仍然很低,保險(xiǎn)人員從事保險(xiǎn)行業(yè)的門(mén)檻很低。大部分保險(xiǎn)從業(yè)人員都是兼職人員,尤其是在壽險(xiǎn)方面,大部分銷(xiāo)售員都是靠關(guān)系、靠人脈來(lái)銷(xiāo)售,有些人甚至想著試試看,如果不行就換行業(yè)的態(tài)度,這種不專業(yè)的態(tài)度直接影響到了我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的信譽(yù)度。國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員存在排斥的心里,最終導(dǎo)致特別負(fù)面的普遍評(píng)價(jià),這對(duì)于構(gòu)建良好誠(chéng)信的保險(xiǎn)業(yè)是非常不利的。這種惡性循環(huán),阻礙了保險(xiǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。引入專業(yè)人才,規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的又一大挑戰(zhàn)。
三、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下為保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇
1、消費(fèi)水平的增加帶來(lái)參保意識(shí)的增強(qiáng)
改革開(kāi)放的三十年,使得國(guó)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的改變。從原來(lái)五分錢(qián)的一碗面到現(xiàn)在幾百甚至幾千塊錢(qián)的一桌席,都體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展使國(guó)民的腰包鼓起來(lái)的現(xiàn)象。國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也從投資拉動(dòng)逐漸向擴(kuò)大內(nèi)需演變。按照馬斯洛需求定理來(lái)看,當(dāng)人們的生活水平的提高,人們不需要關(guān)注是否可以吃飽肚子,而是有更高層次的需求,人們會(huì)注重生活質(zhì)量、享受幸福感、關(guān)注城市的PM值,這都說(shuō)明人們對(duì)健康、生活狀態(tài)、生活質(zhì)量的重視。所以,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展不僅僅是關(guān)注傳統(tǒng)的財(cái)險(xiǎn)和壽險(xiǎn),工程保險(xiǎn)的業(yè)務(wù),而且要跳出原有的思維圈,發(fā)掘真正潛在的大規(guī)模市場(chǎng),不斷地開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),必將會(huì)有很好的收獲。
2、用科學(xué)技術(shù)完善保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式
傳統(tǒng)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)都是依賴于對(duì)過(guò)往風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)運(yùn)用VAR、CD-VAR等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,以及過(guò)去的風(fēng)險(xiǎn)事件的經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)。但已有的風(fēng)險(xiǎn)分析工具仍存在很大的偏差和失誤。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)將會(huì)逐漸發(fā)揮作用。例如,國(guó)內(nèi)交管所對(duì)車(chē)輛都有規(guī)范的聯(lián)網(wǎng)管理,保險(xiǎn)公司可以和交管所合作,通過(guò)對(duì)參保人行車(chē)過(guò)程中的習(xí)慣和違規(guī)次數(shù)來(lái)精準(zhǔn)的判斷參保人員的風(fēng)險(xiǎn)程度。又比如,我們可以通過(guò)生物和醫(yī)學(xué)技術(shù)來(lái)判斷參保個(gè)體的疾病狀況,確定參保個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)成本。這種方式,突破了傳統(tǒng)盲目一體化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用了良好的個(gè)體識(shí)別技術(shù)。如果保險(xiǎn)業(yè)將這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到每個(gè)參保人,為每個(gè)參保人制定不同的參保方案,不僅可以減少保險(xiǎn)成本,還可以為保險(xiǎn)人提供特色的參保服務(wù)。
3、精簡(jiǎn)不必要的機(jī)構(gòu),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,通過(guò)精簡(jiǎn)不必要的機(jī)構(gòu)來(lái)整合原有冗雜的保險(xiǎn)組織架構(gòu),通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重組來(lái)提升保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也是保險(xiǎn)業(yè)維持可持續(xù)發(fā)展的一種趨勢(shì)。保險(xiǎn)公司不斷擴(kuò)張計(jì)劃使得保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展過(guò)于繁瑣,縱向的合并服務(wù)流程和市場(chǎng)份額,提高行業(yè)的整體集中度,顯現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì),改變市場(chǎng)過(guò)于零散、監(jiān)管力度低、秩序差等局面。發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)潛在的市場(chǎng)前瞻的眼光。
4、減少多層級(jí)低素質(zhì)的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化服務(wù)
傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司往往通過(guò)與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的合作來(lái)不斷擴(kuò)大保險(xiǎn)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,但是,由于中介保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高,在進(jìn)行推廣的過(guò)程中,并沒(méi)有很好地對(duì)保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度等進(jìn)行正面的宣傳,反而帶來(lái)了適得其反的效果。不僅增加了成本還降低了市場(chǎng)占有的份額。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,保險(xiǎn)市場(chǎng)的格局將會(huì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。保險(xiǎn)公司完全可以利用網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的方式來(lái)聘用專業(yè)的保險(xiǎn)基數(shù)人員,直接在網(wǎng)上為客戶提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí)也可以和社會(huì)保障體系合作,開(kāi)展包含養(yǎng)老、醫(yī)療、意外傷害的一體化服務(wù)體系。這樣可以節(jié)約子孫公司成員帶來(lái)的費(fèi)用成本,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),以低成本方式提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。未來(lái)的保險(xiǎn)業(yè)新星將是那些合理利用先進(jìn)技術(shù)率先創(chuàng)新的保險(xiǎn)企業(yè)。
四、保險(xiǎn)行業(yè)在新常態(tài)下的發(fā)展趨勢(shì)
1、抓住與社保融合發(fā)展的機(jī)遇
我國(guó)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展是現(xiàn)在民生工程的重要目標(biāo),保險(xiǎn)行業(yè)可以借助新型城鎮(zhèn)化為跳板,助推新型城鎮(zhèn)化發(fā)展。目前,新型城鎮(zhèn)化主要解決城鄉(xiāng)居民如何縮小差距,增加城鄉(xiāng)居民的生活質(zhì)量等民生工程。而實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的唯一手段,是政府加大對(duì)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房保障等方面的投入。商業(yè)保險(xiǎn)公司應(yīng)該抓住這個(gè)很好的機(jī)會(huì),協(xié)助社會(huì)保險(xiǎn),在社會(huì)保障體系中發(fā)揮很好的第三支柱補(bǔ)充作用,提供充足的養(yǎng)老、醫(yī)療等商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù),提高保險(xiǎn)業(yè)的公信度,改變國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)業(yè)傳統(tǒng)錯(cuò)誤的思想,推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)資源在民生工程中合理配置,同樣,政府也會(huì)給予一定的稅收優(yōu)惠和政策支持。
2、運(yùn)用新技術(shù)挖掘市場(chǎng)潛力
在隨時(shí)變化的時(shí)代,如果把握住技術(shù)革新帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)成果是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力,保險(xiǎn)公司應(yīng)該把新技術(shù)的運(yùn)用作為企業(yè)發(fā)展的必要手段,將新技術(shù)運(yùn)用到每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)。同時(shí),每一個(gè)保險(xiǎn)職業(yè)人員都應(yīng)該有這種改革創(chuàng)新的理念,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在哪些商機(jī)。打破傳統(tǒng)的普通保險(xiǎn)的方式,按照居民生活方式的變化,來(lái)進(jìn)行保險(xiǎn)展業(yè)的發(fā)展,提高經(jīng)營(yíng)管理的效率,挖掘新常態(tài)下市場(chǎng)保險(xiǎn)的潛力。例如,隨著獨(dú)生子女的觀念在不斷地強(qiáng)化,孩子教育問(wèn)題愈加受到家長(zhǎng)們的重視,作為保險(xiǎn)公司,就應(yīng)該察覺(jué)到教育儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)開(kāi)闊的市場(chǎng)前景,設(shè)計(jì)出符合孩子教育義務(wù)年齡階段的特色保險(xiǎn)產(chǎn)品,抓住家長(zhǎng)們的需求心,必將會(huì)帶來(lái)一定程度的成功。
3、合理進(jìn)行保費(fèi)資金的配置,創(chuàng)新產(chǎn)品、提高效率
關(guān)鍵詞:超長(zhǎng)樁灌注樁豎向靜載荷試驗(yàn)單樁承載力
1、引言
超高層建筑和大跨度橋梁的建設(shè),使得基底荷載越來(lái)越大,超長(zhǎng)樁的應(yīng)用越來(lái)越廣泛(有的樁長(zhǎng)達(dá)100米以上),對(duì)基樁承載力和變形都提出了更高的要求。結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)的理論與實(shí)測(cè)研究,可普遍認(rèn)為樁長(zhǎng)L≥50m且長(zhǎng)徑比L/D≥50的樁為超長(zhǎng)樁[1]。理論研究和工程實(shí)踐均表明,超長(zhǎng)樁的受力性狀與中長(zhǎng)樁(包括短樁)有所區(qū)別。充分分析和認(rèn)識(shí)超長(zhǎng)樁的工作性狀,包括荷載-沉降曲線特性,軸力測(cè)試分析,樁側(cè)摩阻力發(fā)揮性狀分析,樁側(cè)摩阻力與樁土相對(duì)位移的關(guān)系,樁端阻力發(fā)揮性狀分析,有充分的現(xiàn)實(shí)意義,研究超長(zhǎng)樁不僅是樁基理論自身發(fā)展的需要,更是工程界的迫切要求。
2、工程背景
本次試驗(yàn)結(jié)合山東凱寶皇都國(guó)際商會(huì)中心樁基工程進(jìn)行。擬建建筑物結(jié)構(gòu)形式為框剪結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)層數(shù)為37層,基礎(chǔ)形式為樁筏基礎(chǔ)。試驗(yàn)樁共3棵,設(shè)計(jì)樁徑為1000mm,設(shè)計(jì)樁長(zhǎng)為71m,試驗(yàn)要求最大加載值超過(guò)20000kN,確定單樁豎向極限承載力值及相應(yīng)荷載下樁端阻力,為設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
3、工程地質(zhì)概況
本試驗(yàn)場(chǎng)區(qū)勘察深度范圍內(nèi),表層為素填土,其下為第四紀(jì)晚更新世(Q3、Q2)土層,地基土自上而下分為如下幾層:(1)素填土(2)粉質(zhì)粘土(2)-1粉土(3)粉質(zhì)粘土(4)粉土(4)-1粉砂(4)-2粉質(zhì)粘土(5)粉質(zhì)粘土(5)-1粗砂(5)-2膠結(jié)砂(6)粗砂(7)粉質(zhì)粘土(7)-1姜石(7)-2粗砂(8)粉土(9)粉質(zhì)粘土(9)-1粗砂(9)-2姜石(10)粉質(zhì)粘土(10)-1膠結(jié)砂(11)粉質(zhì)粘土(12)粉質(zhì)粘土(13)粉質(zhì)粘土
4、樁身應(yīng)力測(cè)試
為給設(shè)計(jì)單位提供樁端阻力值,因甲方要求施工工期緊,我們并沒(méi)有按每層土分別在土層界面處布置鋼筋應(yīng)力計(jì)以便測(cè)得每層土的側(cè)摩阻力。試樁SZ1在樁頂和樁端1倍樁徑處沿周長(zhǎng)分別均勻布置了三只鋼筋應(yīng)力計(jì);試樁SZ2、 SZ3除在樁頂和樁端與試樁SZ1一樣布置了應(yīng)力計(jì)外,在樁長(zhǎng)50m處又增加布置了一組(三只)鋼筋應(yīng)力計(jì)。
試樁施工前,將鋼筋應(yīng)力計(jì)與主筋對(duì)焊連接,焊接時(shí)采取濕毛巾連續(xù)澆水降溫措施,保證鋼筋計(jì)在允許的溫度范圍內(nèi)不致產(chǎn)生附加應(yīng)力。試驗(yàn)前在試驗(yàn)室內(nèi)將鋼筋計(jì)逐個(gè)標(biāo)定,得出每只應(yīng)力計(jì)實(shí)際的率定系數(shù),在試樁進(jìn)行靜載試驗(yàn)時(shí),鋼筋應(yīng)力計(jì)中鋼弦的振動(dòng)頻率就會(huì)發(fā)生變化,用頻率儀測(cè)出鋼弦的頻率變化即可得出鋼弦的受力大小,通過(guò)下述公式,計(jì)算出每級(jí)荷載下樁身軸力 [2]。
N(i,j)= (1)
式中N(i,j)-第i級(jí)荷載下第j截面樁身軸力(kN);
-分別為樁身砼和鋼筋的彈性模量(MPa),本次試驗(yàn)中,試樁混凝土強(qiáng)度等級(jí)為C40,取=3.25×104 MPa,鋼筋采用Ø25,HRB335,取=2.0×105 MPa
-分別為樁身截面積和單根主筋的截面積(m2);
-加載前第j截面鋼筋應(yīng)力計(jì)的頻率(Hz);
-第i級(jí)荷載下第j截面鋼筋應(yīng)力計(jì)的頻率(Hz);
K-鋼筋應(yīng)力計(jì)的率定系數(shù)(kN/Hz)。
根據(jù)式(1)算出各級(jí)荷載下樁身各截面處軸力,如圖1所示[3](僅以SZ3為例)
5、靜載試驗(yàn)結(jié)果綜述
SZ1試樁分級(jí)為12級(jí),前11級(jí)分級(jí)加載增量為2000kN,第一次加兩級(jí),以及逐級(jí)等量加載,第12級(jí)單級(jí)加載增量為1000kN,加載至23000kN,已達(dá)到設(shè)計(jì)要求最大加載量大于20000kN的要求,本級(jí)沉降穩(wěn)定,終止加載而卸載,未到極限荷載。最終樁頂累計(jì)沉降量30.25mm,卸載后殘余沉降13.30mm,回彈率56%;SZ2試樁分級(jí)為12級(jí),前10級(jí)分級(jí)加載增量為2000 kN,第一次加兩級(jí),以后逐級(jí)等量加載,第11、12級(jí)單級(jí)加載增量為1000kN,加載至22000kN,樁頂沉降急劇增大,單級(jí)沉降已超過(guò)前級(jí)沉降的5倍,且樁頂累計(jì)沉降量超過(guò)60mm,終止加載而卸載,取前一級(jí)荷載為極限荷載;SZ3試樁分級(jí)為13級(jí),前10級(jí)分級(jí)加載增量為2000 kN,第一次加兩級(jí),以后逐級(jí)等量加載,第11、12、13級(jí)單級(jí)加載增量為1000kN,加載至23000kN,已達(dá)到設(shè)計(jì)要求最大加載量大于20000kN的要求,本級(jí)沉降穩(wěn)定,終止加載而卸載,未到極限荷載。最終樁頂累計(jì)沉降量32.1mm,卸載后殘余沉降量14.48mm,回彈率55%,試驗(yàn)荷載-沉降曲線見(jiàn)圖2[3]
圖2試樁荷載-沉降曲線
6、荷載-沉降曲線特征分析
本次試驗(yàn)三棵樁在成樁后分別進(jìn)行了樁端樁側(cè)后注漿處理工藝,解決了樁端沉渣及泥皮過(guò)厚問(wèn)題,SZ1、SZ3試樁Q-S曲線呈緩變形,沒(méi)有明顯的拐點(diǎn),SZ2試樁加載至22000kN,沉降突然加大荷載迅速掉至14000kN,繼續(xù)補(bǔ)載也加不上兩級(jí),沉降繼續(xù)發(fā)展,從預(yù)埋鋼筋應(yīng)力計(jì)反映到頻率儀上,在50m處同一端面出現(xiàn)兩側(cè)頻率值向相反方向變化,說(shuō)明此時(shí)樁身出現(xiàn)彎折或已發(fā)生嚴(yán)重偏斜,觀察樁頂,已明顯出現(xiàn)向側(cè)邊偏移??梢耘袛嗳舨怀霈F(xiàn)上述情形,SZ2試樁Q-S曲線仍會(huì)和SZ1 、SZ3一樣呈緩變形,不會(huì)出現(xiàn)明顯的拐點(diǎn)。
7、結(jié)論
(1)樁端樁側(cè)采用后注漿工藝的超長(zhǎng)灌注樁,Q-S曲線在試驗(yàn)荷載作用下,呈緩變型,無(wú)明顯拐點(diǎn),其極限承載力往往由樁頂變形值或控制樁身強(qiáng)度來(lái)確定。
(2)由于樁身長(zhǎng),淺部側(cè)摩阻力小,在極限荷載下,樁頂沉降主要表現(xiàn)為樁身壓縮,壓縮量由彈性壓縮和塑性變形兩部分組成,在高應(yīng)力水平下,樁身塑性壓縮量大,不能把超長(zhǎng)樁作為彈性桿件進(jìn)行計(jì)算。超長(zhǎng)樁的沉降計(jì)算,除要計(jì)算樁端力及樁側(cè)摩阻力傳遞到樁端引起的樁端沉降外,還要充分考慮樁身壓縮變形。
(3)上部土層的側(cè)摩阻力先于下部發(fā)揮作用,荷載達(dá)到一定水平后,下部土層的側(cè)摩阻力才逐漸發(fā)揮出來(lái)。樁身下部位移小,下部側(cè)摩阻力存在不能充分發(fā)揮現(xiàn)象,即超長(zhǎng)樁側(cè)摩阻力本身的發(fā)揮是一個(gè)異步過(guò)程。超長(zhǎng)樁的端阻力發(fā)揮有明顯的滯后性,端阻力在整個(gè)承載力中所占的比例遠(yuǎn)小于側(cè)摩阻力,超長(zhǎng)樁為摩擦樁或端承摩擦樁。
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