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第1篇：心理學(xué)危機(jī)干預(yù)范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理危機(jī)；危機(jī)干預(yù)

中圖分類號：G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）10-0056-03

現(xiàn)階段，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化的深入，我國經(jīng)濟(jì)也面臨著各方面的沖擊，就業(yè)求職困難重重，社會問題頻頻出現(xiàn)，大學(xué)的校園已不是從前的安逸，遭受各方壓力沖擊大學(xué)生，心理危機(jī)也是一個不可忽視的問題。大學(xué)生自殺、犯罪等事件的不斷驚爆，大學(xué)生心理健康關(guān)注度的不斷增加，頻繁發(fā)生的大學(xué)生殺人、自殺、校園暴力等現(xiàn)象都是大學(xué)生心理危機(jī)的外在表現(xiàn)。因此，關(guān)注大學(xué)生心理危機(jī)，及時做好危機(jī)干預(yù)是刻不容緩的事情。

一、大學(xué)生心理危機(jī)的概念

（一）心理危機(jī)

心理危機(jī)的提出最早始于20世紀(jì)40年代，來自Lindemann對喪親事件的研究。在20世紀(jì)60、70年代以后，經(jīng)Caplan等人發(fā)展后逐漸形成心理危機(jī)理論。Caplan認(rèn)為，當(dāng)一個人面臨困難情景（Problematic Situation），而他先前的處理危機(jī)的方式和慣常的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對眼前的處境，即他必須面對的困難情境超過了他的能力時，這個人就會產(chǎn)生暫時的心理困擾（psychological distress），這種暫時性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)。其后，隨著心理學(xué)理論的發(fā)展，對于心理危機(jī)概念界定有很多種不同的定義。但美國加州大學(xué)的心理學(xué)教授Kristi Kanel從實質(zhì)上分析，心理危機(jī)包括三個基本的部分，即：1.危機(jī)事件的發(fā)生；2.對危機(jī)事件的感知導(dǎo)致當(dāng)事人的主觀痛；3.慣常的應(yīng)付方式失敗，導(dǎo)致當(dāng)事人的心理、情感和行為等方面的功能水平較突發(fā)事件發(fā)生前降低[2]。

（二）大學(xué)生心理危機(jī)

大學(xué)生作為心理危機(jī)的限定詞，在一定程度上，是有別于心理危機(jī)在其他群體發(fā)生時的特點(diǎn)的。目前為止，心理學(xué)界的諸多學(xué)者給出了特殊的界定，主要是在心理危機(jī)的定義中注入大學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)及其高校出現(xiàn)心理危機(jī)的特征等因素。大學(xué)生處于心理發(fā)展的敏感期、危險期、斷乳期，此階段是各種人生壓力相對集中的階段。廣義上將大學(xué)生心理危機(jī)定義為：大學(xué)生個體或群體面臨超出其承受能力范圍的壓力時，所產(chǎn)生的一種心理失衡狀態(tài)。狹義的概念中則涉及到大學(xué)生心理結(jié)構(gòu)發(fā)展的不平衡性，價值觀的不確定性，自我意識的不明確性，思維觀念的模糊性，理想現(xiàn)實的矛盾性等內(nèi)在特點(diǎn)，還包括有大學(xué)生處于學(xué)業(yè)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、情感發(fā)展等的特殊環(huán)境中，因此面對問題，無法自我控制、自我調(diào)節(jié)而出現(xiàn)的情緒與行為的嚴(yán)重失衡狀態(tài)。

二、大學(xué)生心理危機(jī)的原因分析

（一）個體因素

1.生理因素。大學(xué)生的處于青年中期的人生發(fā)展階段中，其生理發(fā)育已完全成熟，且性生理也與成年人相同，因此有了強(qiáng)烈的性生理和性心理的需要。我國法律在現(xiàn)階段隨意規(guī)定大學(xué)生有在校結(jié)婚的權(quán)利，但道德、學(xué)業(yè)、就業(yè)、生存等各方面問題任要求大學(xué)生以學(xué)業(yè)和自身發(fā)展為重，所以大學(xué)生處于性成熟到以合法婚姻形式開始正常的性生活的過渡時期，有人將這段時間稱為“性饑餓期”，從而產(chǎn)生因生理帶來的心理困擾。

2.心理因素。心理因素影響包括大學(xué)生的人格結(jié)構(gòu)不健全，價值觀、人生觀的不穩(wěn)定性，心理素質(zhì)過低等因素。大學(xué)生的人格結(jié)構(gòu)，主要影響在氣質(zhì)與性格層面中，現(xiàn)階段大學(xué)生多為獨(dú)生子女，家庭教養(yǎng)方式使其性格中帶有自我、沖動、或孤僻、驕縱等特點(diǎn)，因此受挫力低，心理脆弱性高，危機(jī)承受能力不強(qiáng)。而且我國在應(yīng)試教育的背景下，大多數(shù)中小學(xué)校對學(xué)生心理發(fā)展不重視，造成相當(dāng)多的青少年人格不健全，心理素質(zhì)較低，從而進(jìn)入大學(xué)后其心理問題凸顯。

（二）環(huán)境因素

1.學(xué)校因素。大學(xué)生的生存環(huán)境以學(xué)校為主，因此學(xué)校對大學(xué)生的心理危機(jī)有直接影響。其主要表現(xiàn)在以下方面：學(xué)業(yè)壓力，成績的不合格影響畢業(yè)，中學(xué)的優(yōu)秀和大學(xué)的平淡反差；情感問題，戀愛與失戀的困擾；就業(yè)壓力，經(jīng)濟(jì)危機(jī)，就業(yè)困難加劇，求職屢屢受挫；人際關(guān)系問題，同學(xué)間的文化差異，生活處事方式的不同引起人際沖突等；個別學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮，使之感情缺失，脫離集體，嚴(yán)重影響生活和學(xué)習(xí)；經(jīng)濟(jì)問題，我國大學(xué)生中貧困生占30%，其學(xué)費(fèi)負(fù)擔(dān)，生活來源問題等都會嚴(yán)重影響自尊心發(fā)展。因此，諸如此類學(xué)校的正常事件均可能影響部分學(xué)生心理環(huán)境失衡。

2.社會因素。許多研究也表明，社會支持與大學(xué)生心理健康狀況呈顯著正相關(guān)。其原因是由于社會支持能夠從兩個方面對危機(jī)起到緩沖的作用：一是社會支持能夠影響大學(xué)生對潛在危機(jī)事件的知覺評價，即大學(xué)生如果知覺到他人提供的社會支持的內(nèi)容和程度足以應(yīng)付潛在的危機(jī)事件，那么潛在的危機(jī)事件就不會知覺為危機(jī)事件；二是在危機(jī)知覺之后，足夠的社會支持能夠?qū)е挛C(jī)的再評價、抑制不良反應(yīng)或產(chǎn)生有利的調(diào)整性反應(yīng)，從而降低甚至消除危機(jī)的反應(yīng)癥狀，或者直接影響生理活動過程，從而達(dá)到緩沖的效果。

3.家庭因素。學(xué)生的家庭環(huán)境不僅影響學(xué)生現(xiàn)在的心理環(huán)境，還影響將來的心理發(fā)展。有關(guān)研究表明，大學(xué)生的不少心理問題是與家庭生活的不良背景、早期不良家庭生活經(jīng)歷聯(lián)系呈現(xiàn)相關(guān)。家庭的顯性或隱性的文化環(huán)境，如家庭的自然結(jié)構(gòu)、家庭的人際關(guān)系、家庭的教育方式、家庭的撫養(yǎng)方式以及家長的素質(zhì)等，都會對大學(xué)生的心理發(fā)展及心理健康水平產(chǎn)生直接或間接的影響。

三、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)

1.心理危機(jī)干預(yù)的概述。心理危機(jī)干預(yù)，簡稱為危機(jī)干預(yù)（crisis intervention）。其概念最初源于Lindemann和Caplna的軍事精神病學(xué)實踐工作，近幾十年來在西方取得很大的發(fā)展，已成為一種在簡單的心理治療的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的特殊的心理技術(shù)的領(lǐng)域。概括來說，危機(jī)干預(yù)是指心理學(xué)人員對心理危機(jī)者提供有效幫助和支持的一種技術(shù)，即給與及時適當(dāng)?shù)男睦碓?，防止其精神崩潰，防止意外發(fā)生，并使其盡快擺脫危機(jī)狀態(tài)，重新建立和恢復(fù)其危機(jī)前的心理平衡狀態(tài)。

2.心理危機(jī)干預(yù)工作的具體步驟。第一階段（問題評估）：治療師須全面且真實了解引起心理危機(jī)的外部誘因、內(nèi)部誘因，危機(jī)者的心理特點(diǎn)，危機(jī)的影響程度，危機(jī)處理的影響因素，危機(jī)解決的協(xié)助條件，危機(jī)者的自殺自傷可能性以及危機(jī)干預(yù)的效果，如有需要應(yīng)及時住院治療。在此同時，還應(yīng)注重建立良好的工作關(guān)系。第二階段（制定計劃）：危機(jī)干預(yù)不是注重人格塑造，而是要幫助危機(jī)者恢復(fù)其危機(jī)前正常的心理平衡水平。因此在制定危機(jī)干預(yù)計劃時，要根據(jù)前階段了解的內(nèi)容和危機(jī)者的生理心理及生活環(huán)境的特點(diǎn)，制定適宜的干預(yù)計劃。干預(yù)目標(biāo)明確，干預(yù)技巧有效。第三階段（治療干預(yù)）：這是危機(jī)干預(yù)工作中最重要的階段，在這一階段中，首先要幫助危機(jī)者正確認(rèn)識與理解自己所處危機(jī)問題，其次要引導(dǎo)并幫助危機(jī)者釋放壓抑的危害情緒，再次幫助危機(jī)者總結(jié)原因，學(xué)習(xí)用正確的應(yīng)對方式面對逆遇，最后要讓危機(jī)者建立新的人際、生活環(huán)境，特別是對失戀或喪親的危機(jī)者的干預(yù)。第四階段（治療終止和隨訪）：多數(shù)心理學(xué)家認(rèn)為，一般經(jīng)過4～8周的危機(jī)干預(yù)，大多數(shù)病人的危機(jī)問題會得到緩解或解決。因此，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募记杉皶r中斷治療，防治危機(jī)者形成依賴性。同時對危機(jī)者給與鼓勵與應(yīng)對方式和社會治理利用技巧的強(qiáng)化，便于避免或減少危機(jī)再次發(fā)生。

四、大學(xué)生心理危機(jī)的針對性研究

1.教育和引導(dǎo)。對大學(xué)生心理危機(jī)的前期預(yù)防，應(yīng)從培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)著手。構(gòu)建完善的大學(xué)生心理健康教育體系，加強(qiáng)心理健康知識和心理調(diào)適技能的宣傳和教育。讓學(xué)生了解心理危機(jī)的內(nèi)涵，最容易出現(xiàn)心理危機(jī)的情況，大學(xué)生心理危機(jī)的主要特征和預(yù)兆，以及如何發(fā)現(xiàn)自己或身邊的同學(xué)、朋友可能產(chǎn)生心理危機(jī)等。學(xué)?？梢蚤_展形式多樣的心理健康宣傳和心理素質(zhì)訓(xùn)練活動，開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程，加大心理危機(jī)知識的宣傳和普及，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，開展豐富多彩的校園文化活動。同時，開展生命教育和價值教育，讓他們對生命有更清晰的認(rèn)識，學(xué)會珍惜和尊重自己和他人的生命，培養(yǎng)學(xué)生對社會及他人的關(guān)愛，使大學(xué)生價值觀、人生觀和心理成熟度獲得全面發(fā)展，學(xué)會有價值幸福地生活，從而減少危機(jī)現(xiàn)象的發(fā)生。

2.輔導(dǎo)和咨詢。輔導(dǎo)和咨詢主要正對是有出現(xiàn)危機(jī)苗頭或心理困擾的大學(xué)生進(jìn)行的心理輔導(dǎo)，是心理危機(jī)形成和爆發(fā)前的預(yù)測和排除，通過對有危機(jī)可能的學(xué)生進(jìn)行相關(guān)信息分析和研究，及時發(fā)現(xiàn)和識別潛在的或現(xiàn)實的危機(jī)因素，進(jìn)行系統(tǒng)評估，采取防范措施，減少心理危機(jī)發(fā)生的可能性和意外性。學(xué)校心理工作教師可在每學(xué)期開學(xué)前，用標(biāo)準(zhǔn)心理測量工具對大學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行普查和建檔工作，根據(jù)普查結(jié)果和約談情況對學(xué)生心理狀況進(jìn)行評估，篩選出心理危機(jī)干預(yù)和預(yù)警對象，并建立學(xué)生心理健康狀況發(fā)展檔案，跟蹤其心理狀況的變化，從而有效并及時地發(fā)現(xiàn)可能有心理危機(jī)的學(xué)生，預(yù)防危機(jī)事件的發(fā)生。

3.干預(yù)和處理。這各環(huán)節(jié)是對已產(chǎn)生心理危機(jī)的大學(xué)生而進(jìn)行的實際性的危機(jī)干預(yù)，使其擺脫危機(jī)狀態(tài)，防止意外事件發(fā)生，恢復(fù)其心理平衡的環(huán)節(jié)，即對學(xué)生出現(xiàn)的危機(jī)給與危機(jī)應(yīng)急處理，這是對高校心理工作者要求最高的環(huán)節(jié)，也心理危機(jī)干預(yù)的核心部分。大學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急處理應(yīng)該遵循危機(jī)干預(yù)的原則和程序，由專業(yè)心理咨詢師或中級職稱以上學(xué)校專、兼職心理健康教育教師進(jìn)行，對危機(jī)者處于危機(jī)狀態(tài)的程度做出快速、準(zhǔn)確的判斷，根據(jù)心理危機(jī)的嚴(yán)重程度確定干預(yù)方案，幫助其解除或降低危機(jī)狀態(tài)。對癥狀表現(xiàn)較重、危機(jī)程度較高者，應(yīng)立即轉(zhuǎn)介到心理?？漆t(yī)院或精神衛(wèi)生醫(yī)院進(jìn)行治療。對于群體性、災(zāi)難性事件的危機(jī)干預(yù)，也可以采用緊急事件應(yīng)激晤談法（Critical Incident Stress Debriefing，CISD），包括導(dǎo)入期，事實期，感受期，癥狀期，干預(yù)期，再進(jìn)入期七個環(huán)節(jié)，晤談時間通常在危機(jī)事件發(fā)生的2～10天內(nèi)進(jìn)行，持續(xù)3～4小時；在重大災(zāi)難中通常在3或4周后進(jìn)行。

4.處理網(wǎng)絡(luò)建立。高校應(yīng)建立多級心理危機(jī)干預(yù)小組，一級由心理咨詢專家、心理危機(jī)干預(yù)專家、保衛(wèi)部門、學(xué)生工作部門、醫(yī)院、后勤服務(wù)部門等人員組成，對學(xué)生心理健康工作實行監(jiān)控、協(xié)調(diào)、教育、普查、建檔，做到專家心理咨詢服務(wù)制度、熱線24小時開通制度、定期預(yù)測分析制度、心理危機(jī)會診制度、危機(jī)分級報告制度等，確保大學(xué)生心理危機(jī)解決落到實處。二級由學(xué)院（系）學(xué)生工作負(fù)責(zé)人和輔導(dǎo)員隊伍組成，這些老師和學(xué)生接觸密切，能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，對他們進(jìn)行系統(tǒng)的心理健康教育、心理輔導(dǎo)與咨詢、心理危機(jī)干預(yù)理論與技術(shù)的培訓(xùn)，可以成為學(xué)校心理危機(jī)預(yù)測、監(jiān)護(hù)和后期跟蹤的主要力量。三級為同輩心理健康監(jiān)護(hù)隊伍，組建學(xué)生心理健康社團(tuán)，開設(shè)朋輩心理輔導(dǎo)熱線，配備班級心理委員，協(xié)助輔導(dǎo)員和學(xué)校心理健康教育機(jī)構(gòu)做好心理健康宣傳工作和學(xué)生心理健康監(jiān)護(hù)工。四級為家庭支持系統(tǒng)，建立家長告知制度，做到輔導(dǎo)員與家長定期聯(lián)系，家校合力的支持系統(tǒng)，聯(lián)合家庭學(xué)校從各方面給予學(xué)生生活幫助、心理監(jiān)護(hù)和支持。

在此基礎(chǔ)上，學(xué)校還應(yīng)與社會各方面聯(lián)系，合力打造高度的社會支持系統(tǒng)。從社會角度來說，學(xué)校只是社會系統(tǒng)的一個部分，學(xué)校應(yīng)利用自身的資源和力量及時取得社會各界的支持，力爭把危機(jī)事件的危害降低到最小程度。其中包括新聞媒體的宣傳作用，消防部門和公安部門的應(yīng)急救援作用，醫(yī)院的救護(hù)作用，社會專家的影響作用，最大化的增加社會支持力量，減少不必要的危機(jī)產(chǎn)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]龍迪.心理危機(jī)的概念、類別、演變和結(jié)局[J].青年研究，1998，（12）.

[2]Kristi Kanel.A Guide to Crisis Intervention[M].California：Marcus Boggs，2003.

[3]陳青萍.臨床心理學(xué)[M].北京：中國社會科學(xué)出版社，2004.

第2篇：心理學(xué)危機(jī)干預(yù)范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;心理危機(jī);輔導(dǎo)員;危機(jī)干預(yù)

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，大學(xué)生心理危機(jī)事件不斷增多。針對高校學(xué)生群體中存在的心理危機(jī)，如果不及時進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)，極易引發(fā)危害自身健康與影響校園安全的事件。輔導(dǎo)員作為與學(xué)生校園生活最密切相關(guān)的人，對學(xué)生各方面的情況相對比較了解，更易于與學(xué)生溝通，因此輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)過程中起到不可忽視的作用。[1]

心理危機(jī)，指心理沖突難以解決，心理狀態(tài)嚴(yán)重失調(diào);或精神面臨崩潰;或發(fā)生心理障礙。由于大學(xué)生對外界強(qiáng)烈的求知欲與自身心智和情商不夠成熟之間的矛盾，使得大學(xué)生心理問題頻頻發(fā)生，除了表現(xiàn)出突發(fā)性、無、危險性等一般性的危機(jī)特征外，還具有易發(fā)性、交互性、潛在性、易查性等特殊性的危機(jī)特征[2]。

一、大學(xué)生心理危機(jī)的原因

大學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的原因，一般包括生理原因、社會原因及心理原因三個方面。

（一）生理原因：也稱生物學(xué)原因，是指年齡因素和生長情況的影響。我國大學(xué)生多數(shù)處于青年中期（18-24歲這一年齡階段），其個體已具備了成年人的體格及生理功能，但其心理尚未成熟;性意識明朗化及隨之相伴的戀愛問題;智力發(fā)展的高峰及邏輯思維能力的充分發(fā)展，使大學(xué)生心理活動的內(nèi)容得到極大的豐富。

（二）社會原因：指社會支持系統(tǒng)，包括家庭、學(xué)校、社會政治及文化的影響。不健全家庭（離異家庭、單親家庭、農(nóng)村留守兒童家庭）、獨(dú)生子女家庭、家庭條件、父母文化水平、家庭教育關(guān)注點(diǎn)等差異所營造的家庭環(huán)境均會對大學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性導(dǎo)致貧富懸殊的社會分化，在校園生活中產(chǎn)生各種偏見、摩擦沖突，甚至拜金主義心理。此外，網(wǎng)絡(luò)在給大學(xué)生學(xué)習(xí)提供豐富資源和便利的同時，也使部分大學(xué)生沉溺于虛擬游戲所帶來的中，自我封閉的心理傾向更加嚴(yán)重。

（三）心理原因：主要是指認(rèn)知偏差、人格特征等方面的影響。大學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)的心理原因，主要包括在成長過程中負(fù)性經(jīng)歷導(dǎo)致的認(rèn)知偏差;自我防御機(jī)制不完善導(dǎo)致的不合理信念;心理發(fā)育過程中的錯誤觀念;持久的負(fù)性情緒記憶;追求完美、要求過高、爭強(qiáng)好勝等偏執(zhí)性人格表現(xiàn);交往面狹窄，導(dǎo)致性格內(nèi)向等。

二、提高高校輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)的效果

心理危機(jī)干預(yù)就是在發(fā)生嚴(yán)重突發(fā)事件或創(chuàng)傷性事件后采取迅速、及時的心理干預(yù)，是一種急性的心理處理，具有及時性、簡短性、目的性和接近性等特點(diǎn)[3]。輔導(dǎo)員是危機(jī)干預(yù)工作中重要的一環(huán)，在大學(xué)生心理危機(jī)工作中扮演著重要的角色。但在高校工作實踐中，對于現(xiàn)存心理危機(jī)的大學(xué)生，輔導(dǎo)員很難達(dá)到較好的危機(jī)干預(yù)效果。分析其可能存在的原因，可從四方面提升輔導(dǎo)員的危機(jī)干預(yù)效果：以系統(tǒng)培訓(xùn)為方法提高心理危機(jī)干預(yù)理論及實踐知識、以真誠尊重為基礎(chǔ)建立良好師生關(guān)系、以保證安全為前提進(jìn)行危機(jī)干預(yù)、以營造和諧氛圍為核心開展心理危機(jī)預(yù)防。

2014年3月教育部出臺的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》對高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作提出了明確的要求，不僅需要學(xué)校的統(tǒng)一培訓(xùn)，更要求輔導(dǎo)員自身樹立終身學(xué)習(xí)的理念。同時高校輔導(dǎo)員要深入了解工作對象，全面掌握大學(xué)生心理危機(jī)的成因、發(fā)展及最終表現(xiàn)，處理解決好現(xiàn)實中的具體問題，總結(jié)、凝結(jié)實踐經(jīng)驗，加強(qiáng)理論問題思考，開展相關(guān)學(xué)術(shù)研究。

以真誠尊重為基礎(chǔ)建立良好師生關(guān)系，積極關(guān)注學(xué)生日常生活及行為表現(xiàn)，組建以寢室長、心理委員、班主任、輔導(dǎo)員為基礎(chǔ)的危機(jī)干預(yù)體系;組建以學(xué)習(xí)為中心的幫扶小組，成功緩解學(xué)業(yè)壓力;積極進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，順利舒緩就業(yè)壓力，利用積極心理學(xué)進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)[4]。

每個人對嚴(yán)重事件都會有所反應(yīng)，但不同的人對同一性質(zhì)事件的反應(yīng)強(qiáng)度及持續(xù)時間不同。從干預(yù)理念而言，需要明確危機(jī)干預(yù)是對學(xué)生生命的尊重，安全是第一位的，應(yīng)本著尊重生命，維護(hù)學(xué)生的心理健康的態(tài)度及時匯報，及時處理。在干預(yù)過程中，充分考慮危機(jī)主體的自控能力和意志力，防止其在接受治療過程中再次受到傷害。

此外，有效的危機(jī)干預(yù)不是始于危機(jī)發(fā)生之后，而是在危機(jī)事件發(fā)生之前很早就開始了[3]。預(yù)防是重要的干預(yù)，在平日的班團(tuán)建設(shè)中，輔導(dǎo)員要通過開展豐富的心理健康教育活動，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康，加強(qiáng)班級凝聚力建設(shè)、促進(jìn)宿舍關(guān)系和諧。同時加強(qiáng)高校、家庭之間的聯(lián)系溝通，積極促成家校合作，共同做好干預(yù)工作。

綜上所述，隨著大學(xué)生心理危機(jī)事件的不斷增多，作為學(xué)生日常生活的管理者，輔導(dǎo)員應(yīng)該給予充分的重視。不僅要及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，也要強(qiáng)化自身應(yīng)對心理危機(jī)的能力，積極提高輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)效果，促進(jìn)大學(xué)生心理健康的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部、衛(wèi)生部.青團(tuán)中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育意見》[Z].政[2005]1號.

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第3篇：心理學(xué)危機(jī)干預(yù)范文

摘要：高校學(xué)生干部擁有學(xué)生和干部的雙重身份。隨著高校大學(xué)生心理健康問題的日益凸顯，學(xué)生干部在大學(xué)生心理健康教育中的作用也逐漸得到重視，在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中，同樣可以發(fā)揮重要作用。

關(guān)鍵詞 ：學(xué)生干部；大學(xué)生；心理危機(jī)干預(yù)

一、心理危機(jī)干預(yù)的內(nèi)涵

美國心理學(xué)家卡普蘭首先提出了心理危機(jī)的概念。他將心理危機(jī)描述為，當(dāng)一個人面對困難情境時，其以往處理問題的方式及其慣常的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對眼前的困難情境，也就是說他必須面對的困難情境超過了他應(yīng)對問題的能力時，個體就會產(chǎn)生暫時的心理困擾，這種暫時性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)。

心理危機(jī)干預(yù)的含義有廣義和狹義之分。狹義的心理危機(jī)干預(yù)是指干預(yù)者采取緊急有效的應(yīng)對方法給處于心理危機(jī)狀態(tài)的個體提供支持，幫助他們調(diào)動自身的潛能來重新恢復(fù)心理平衡狀態(tài)的過程。廣義的心理危機(jī)產(chǎn)生于1990年代之后，是一種更加積極的、具有預(yù)防功能的危機(jī)干預(yù)理念，主要通過預(yù)防教育、早期預(yù)警、危機(jī)干預(yù)、后期跟蹤等步驟系統(tǒng)地對心理危機(jī)進(jìn)行預(yù)防、干預(yù)和預(yù)后處理，進(jìn)而幫助危機(jī)個體獲得心理成長。

二、大學(xué)生心理危機(jī)的種類及產(chǎn)生原因

1.大學(xué)生心理危機(jī)的種類

情境性危機(jī)：指個人遇到突如其來、強(qiáng)烈、難以控制的破壞性事件所產(chǎn)生的心理危機(jī)，如熟突然人去世、被壞人傷害、遭遇地震等。情境性危機(jī)有很強(qiáng)的偶然性，一旦發(fā)生，就肯定會給人造成嚴(yán)重的身心傷害，容易形成創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。

發(fā)展性危機(jī)：指一個人在正常的成長過程中，由于個體自身或周圍環(huán)境的轉(zhuǎn)變所引起的危機(jī)，如新生入學(xué)不適應(yīng)、不喜歡所學(xué)專業(yè)等。大學(xué)生的發(fā)展性危機(jī)變化急劇，但時間較短，有消極影響存在，也有一定積極作用，如果能順利渡過，個體心理素質(zhì)會得到很大提升。

存在性危機(jī)：指的是伴隨著一些重大的人生問題而出現(xiàn)的內(nèi)部沖突和矛盾，例如，對于大學(xué)生來說考研還是找工作，是否轉(zhuǎn)專業(yè)等等，這些問題處理不好就可能發(fā)展成存在性危機(jī)。

2.大學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因

大學(xué)生的心理發(fā)展正處于趨于成熟但還未成熟的時期，心理劇烈沖突與矛盾在給其帶來心理成長契機(jī)的同時，對其也是一種心理考驗。一般來說，造成大學(xué)生心理危機(jī)的因素?zé)o外乎兩個方面：

客觀方面。社會急劇變化帶給大學(xué)生巨大壓力。社會、經(jīng)濟(jì)、科技的迅速發(fā)展，使其在面對激烈的市場競爭時越來越力不從心，上大學(xué)不會再為他們的錦繡前程提供堅實保障，不努力就會被淘汰。

現(xiàn)代高新科技對大學(xué)生溝通的影響?，F(xiàn)在的大學(xué)生，每人都有手機(jī)，大部分同學(xué)都有電腦，虛擬世界的溝通與交往成為每位大學(xué)生生活的一部分，一旦現(xiàn)實生活和網(wǎng)絡(luò)社會沒有很好地融合，長時間活在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界里的大學(xué)生就會出現(xiàn)心理失調(diào)，從而產(chǎn)生心理危機(jī)。

家庭教育影響。獨(dú)生子女在大學(xué)生群體中的比例很高。獨(dú)生子女從小就備受呵護(hù)與關(guān)愛，抗挫折、抗壓力能力較弱，非常容易受到外界不良因素的影響而產(chǎn)生心理失衡，形成心理危機(jī)。

主觀方面。大學(xué)生在步入大學(xué)之前更加關(guān)注的是學(xué)習(xí)，普遍缺乏人際交往技巧，于是人際關(guān)系問題就會變得日益凸顯，甚至產(chǎn)生心理危機(jī)。

不良人格特征的影響。有兩種氣質(zhì)類型的大學(xué)生相對來說更容易發(fā)生心理危機(jī)，即膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)。膽汁質(zhì)人的性格特點(diǎn)是做事情容易沖動，性格暴躁，有很強(qiáng)的攻擊性。抑郁質(zhì)人的性格特點(diǎn)是內(nèi)向、退縮、逃避，遇到問題更容易產(chǎn)生心理危機(jī)，嚴(yán)重的可能會出現(xiàn)輕生行為。

個人心理發(fā)展的矛盾沖突。青年大學(xué)生處于心理發(fā)展的特殊時期，對問題的認(rèn)識和分析有時過于片面，還不穩(wěn)定，有時對自我的認(rèn)知也會出現(xiàn)矛盾沖突，如果這些有關(guān)自我的問題處理不好就會產(chǎn)生心理危機(jī)。

三、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中學(xué)生干部的參與路徑

1.學(xué)生干部能夠幫助同學(xué)預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生

學(xué)生干部本身就生活在同學(xué)們中，他們平時在與同學(xué)溝通時談?wù)撔睦斫】祮栴}容易被接受。他們一般通過以下幾種形式幫助同學(xué)預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生。

一是在與同學(xué)溝通時傳達(dá)積極、健康的心理衛(wèi)生理念，幫助同學(xué)們重視心理健康，正確看待心理咨詢；二是學(xué)生干部可以組織各種各樣的心理健康教育活動，如心理情景劇大賽、心理沙龍等，幫助同學(xué)們提升心理健康水平；三是班級心理委員和寢室的心理聯(lián)絡(luò)員可以在自己能力范圍內(nèi)幫助同學(xué)排解心理困惑，協(xié)助他們尋找更好的解決心理問題的辦法；四是學(xué)生干部對于建設(shè)優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)起著非常重要的作用，這些優(yōu)質(zhì)的大環(huán)境也會為可能發(fā)生心理危機(jī)的同學(xué)提供人際心理支持。

2.學(xué)生干部能夠第一時間預(yù)警心理危機(jī)

心理危機(jī)預(yù)警是指在心理危機(jī)還沒發(fā)生之前，對危機(jī)可能發(fā)生的概率進(jìn)行早期預(yù)測，使危機(jī)干預(yù)者能夠提前有針對性地采取防范措施，將問題消除在萌芽狀態(tài)，減少危機(jī)發(fā)生造成的嚴(yán)重后果。

一是積極開展具有自身特色的心理健康教育活動，如心理健康知識及技能培訓(xùn)等，通過活動提高同學(xué)們識別和預(yù)警心理危機(jī)的能力。二是心理健康學(xué)生干部、班級心理委員等學(xué)生骨干能夠及時、準(zhǔn)確地了解周圍同學(xué)的狀況并及時將掌握的異常情況向相關(guān)負(fù)責(zé)老師匯報。三是宿舍心理聯(lián)絡(luò)員可以隨時觀察本寢室同學(xué)的心理狀態(tài)，并及時將同宿舍同學(xué)的心理異常狀況上報。這些都為各級心理健康教育機(jī)構(gòu)開展主動、及時、正確的危機(jī)干預(yù)工作提供前提。

3.學(xué)生干部在危機(jī)干預(yù)過程中的作用

一是學(xué)生干部可以對心理危機(jī)當(dāng)事人進(jìn)行心理陪護(hù)，幫助其排解不良情緒。危機(jī)中的大學(xué)生處于一種認(rèn)知障礙、情感失調(diào)、行為失控狀態(tài)，來自同學(xué)和老師的安撫起著非常重要的作用，但在此過程中應(yīng)注意避免學(xué)生干部受到心理危機(jī)個體的傷害。二是對心理危機(jī)程度較輕且能保證正常學(xué)習(xí)者，可以借助學(xué)生干部的力量，及時了解心理危機(jī)個體的各方面情況，對其進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)，隨時向負(fù)責(zé)教師匯報危機(jī)個體的情況，需要注意的是，進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)的小組人數(shù)不得少于3 人。三是寢室心理聯(lián)絡(luò)員可以發(fā)揮重要作用。宿舍同學(xué)最熟悉當(dāng)事人生活、學(xué)習(xí)、家庭、人際關(guān)系等情況，可提供大量有利于心理干預(yù)的線索，如心理危機(jī)產(chǎn)生的原因、當(dāng)事人親友的地址和電話號碼等。四是可以配合學(xué)校、老師開展工作，協(xié)助當(dāng)事人采取合適行動，避免悲劇發(fā)生。

4.學(xué)生干部在心理危機(jī)后期跟蹤中的作用

在廣義的心理危機(jī)干預(yù)中，個體暫時的穩(wěn)定和恢復(fù)并不是干預(yù)過程的結(jié)束，對接受過心理危機(jī)干預(yù)的大學(xué)生在一定時間段內(nèi)進(jìn)行必要的跟蹤幫助是必須的，在這一時期內(nèi)，學(xué)生干部可以發(fā)揮更大作用。學(xué)生干部能隨時了解因心理危機(jī)而復(fù)學(xué)的學(xué)生的心理狀況，一旦有問題可以及時采取干預(yù)措施；學(xué)生干部也可以為經(jīng)歷危機(jī)的大學(xué)生提供心理支持，幫助他們盡快恢復(fù)心理平衡。

學(xué)生干部在大學(xué)生心理健康教育培育與宣傳工作中發(fā)揮著重要作用。高校應(yīng)鼓勵建立學(xué)生心理互助機(jī)制，重視發(fā)揮學(xué)生干部在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的作用，將大學(xué)生心理危機(jī)傷害降到最低。

參考文獻(xiàn)

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第4篇：心理學(xué)危機(jī)干預(yù)范文

【關(guān)鍵詞】大學(xué)新生；心理危機(jī)干預(yù)

【中圖分類號】G633.96 【文章標(biāo)識碼】A 【文章編號】1326-3587（2012）04-0004-02

初入大學(xué)的新生，離開了家庭的百般呵護(hù)和高中老師的細(xì)致管理，即將面臨著全新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。大學(xué)新生這個特殊群體，處在身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，情緒復(fù)雜，對環(huán)境變化較為敏感。學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系困擾、情感問題、經(jīng)濟(jì)窘迫等諸多因素都有可能引發(fā)他們的心理危機(jī)。幫助他們化解心理危機(jī)，培養(yǎng)良好的心理狀況，能幫助他們盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

一、大學(xué)新生發(fā)展性心理危機(jī)干預(yù)釋義

所謂危機(jī)，是指存在具有重大心理影響的事件和決定，會導(dǎo)致個體失去心理平衡，而又無力依靠自己在短時間內(nèi)恢復(fù)平常的狀態(tài)。心理危機(jī)可能引起急性情緒擾亂，如緊張、焦慮、抑郁等，有的還會出現(xiàn)認(rèn)知改變或行為改變。

發(fā)展性危機(jī)指在個人正常成長和發(fā)展過程中，急劇的變化或轉(zhuǎn)變所產(chǎn)生的異常反應(yīng)，一般是在生命周期的特殊階段中每個人都會體驗到的情緒變化。大學(xué)新生由于生活、學(xué)習(xí)環(huán)境急劇變化，容易產(chǎn)生發(fā)展性心理危機(jī)。如果沒有恰當(dāng)?shù)姆绞矫鎸Πl(fā)展性危機(jī)，大學(xué)新生容易形成焦慮、恐慌、無助、絕望、抑郁、狂躁等不良情緒和各種應(yīng)激反應(yīng)，這些情緒和反應(yīng)有可能引發(fā)各種障礙和行為問題，有些甚至?xí)a(chǎn)生自殺等極端行為，形成影響終身的心理創(chuàng)傷。

當(dāng)身處危機(jī)時，當(dāng)事人一般不能以自己尋常解決問題的手段應(yīng)付心理危機(jī)，所以外界的幫助和引導(dǎo)就成了應(yīng)對心理危機(jī)的良好“解藥”，這就是心理危機(jī)干預(yù)。心理危機(jī)干預(yù)是一個短暫的幫助過程，是從簡單心理治療基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是對處于困境或遭受挫折的人予以幫助和關(guān)懷。危機(jī)干預(yù)是短暫的心理治療，它與長程心理治療共同之處是宣泄，但它不涉及人格塑造。針對大學(xué)新生的發(fā)展性心理危機(jī)干預(yù)，不但可以緩解當(dāng)事人的心理壓力，減輕消極的應(yīng)激反應(yīng)，還可以對新生中那些孤獨(dú)和絕望的個體提供幫助，幫助他們盡快熟悉大學(xué)學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。同時，通過危機(jī)干預(yù)，使他們在恢復(fù)心理平衡的過程中得到成長，促進(jìn)他們提高自身應(yīng)對危機(jī)的能力。

二、當(dāng)前高校心理危機(jī)干預(yù)工作面臨的挑戰(zhàn)

心理危機(jī)干預(yù)理論研究尚需加強(qiáng)。我國目前每年關(guān)于心理健康和心理危機(jī)的研究論文可達(dá)數(shù)千篇之多，大部分心理健康教育工作者都圍繞心理咨詢中應(yīng)該注意的問題以及心理咨詢的談話技巧等具體實踐性問題展開研究。心理健康和心理危機(jī)基礎(chǔ)研究工作相對薄弱，使提高心理危機(jī)干預(yù)能力遭遇后勁不足的困境。

（一）高校新生心理危機(jī)干預(yù)工作者水準(zhǔn)參差不齊。目前，高校里從事心理健康工作的人中，真正意義上有資格證書的咨詢師的專業(yè)人員還是少數(shù)，大部分是專門從事思想政治教育工作的人員，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)就直接上手心理健康工作了。這部分兼職人員對心理健康工作沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和理解，而且容易將思想政治教育工作中的經(jīng)驗和思維定勢帶到心理健康工作中，有時會帶來一些負(fù)面作用，影響心理健康工作的實效。心理危機(jī)干預(yù)工作者的專業(yè)水平制約了學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)能力的提高，這也是雖然很多高校都非常重視大學(xué)新生適應(yīng)性問題，但總是得不到很好的化解的原因之一。

（二）高校心理危機(jī)干預(yù)工作者的數(shù)量不足。心理危機(jī)干預(yù)工作者主要是輔導(dǎo)員、班主任，但當(dāng)前高校的學(xué)生與輔導(dǎo)員配置比例為200至300比1，其中輔導(dǎo)員的思想政治教育工作、學(xué)生日常事務(wù)等繁瑣的事務(wù)很多。真正有精力、有能力并且能踏實開展學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的人少之又少。而經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，專門從事心理健康工作的專業(yè)人員更是鳳毛麟角，其生師比更遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于目前的輔導(dǎo)員、班主任的生師比。數(shù)量不足，導(dǎo)致真正從事高校心理危機(jī)干預(yù)的工作者勞動強(qiáng)度非常大，其質(zhì)量就很難得到保證，這就致心理危機(jī)干預(yù)工作很難惠及大部分新生。

三、完善高校大學(xué)新生發(fā)展性心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)

（一）增強(qiáng)大學(xué)新生心理危機(jī)干預(yù)意識，完善危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。高校心理健康工作者應(yīng)更加重視對大學(xué)新生的管理，完善針對大學(xué)新生發(fā)展性危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。首先，需要對大學(xué)新生發(fā)展性危機(jī)有充分的認(rèn)識，可以深入大學(xué)新生做充分的調(diào)查研究，及時掌握大部分新生都會面對的發(fā)展性危機(jī)規(guī)律，如適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，新的人際關(guān)系等等。然后可以針對這些危機(jī)，構(gòu)建危機(jī)干預(yù)的方案，做好應(yīng)對準(zhǔn)備。不少高校針對新生，已經(jīng)做了很多工作。比如，新生入學(xué)時進(jìn)行全面的心理健康普查，并建立心理檔案。對所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)管理，便于信息的調(diào)用和及時更新。根據(jù)新生問題的程度不同進(jìn)行篩選，重點(diǎn)關(guān)注高危學(xué)生。對存在心理障礙的學(xué)生及時提供心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，如有必要，可以采取監(jiān)護(hù)等有效的措施。

（二）培養(yǎng)具有專業(yè)水準(zhǔn)的心理危機(jī)干預(yù)工作者隊伍。目前，從事大學(xué)新生心理健康工作的一般有“專、兼、聘”三類人員。所謂“?！保侵附?jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，擁有資格證書、有心理專業(yè)背景，專門從事心理健康教育工作的人員。兼職人員，一般是從事高校思想政治教育工作的人員，他們接受過簡單的培訓(xùn)，對心理健康工作的理解和認(rèn)識尚需提高，但并且容易受到長期學(xué)生工作中積累的經(jīng)驗造成的思維定式的影響。有的高校定期聘請醫(yī)院精神科醫(yī)生到校指導(dǎo)工作，這些經(jīng)驗豐富的精神科大夫雖然有良好的醫(yī)學(xué)背景知識，但心理咨詢尤其是針對大學(xué)生的臨床實踐經(jīng)驗較為缺乏，不能在大學(xué)新生心理危機(jī)干預(yù)工作中充分發(fā)揮作用。

完善大學(xué)新生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，培養(yǎng)專業(yè)心理健康教育工作者，充分發(fā)揮“專、兼、聘”三類工作者的作用，形成最大的合力，才能不斷完善高校心理危機(jī)干預(yù)體系的構(gòu)建。由專業(yè)的心理健康工作者制定、統(tǒng)領(lǐng)高校大學(xué)新生心理危機(jī)干預(yù)工作，是對高校心理健康工作效度的重要保障。另外，由于新生數(shù)量巨大，與輔導(dǎo)員、班主任等接觸相對密切等因素，對兼職人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們盡快走上專業(yè)化道路顯得非常必要。充分利用各類兼職人員，對建立心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制、及時引導(dǎo)大學(xué)新生走出心理危機(jī)來講，是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。而充分利用聘用人員，則意味著對那些“重癥”學(xué)生給予特殊關(guān)照和保護(hù)，幫助他們獲得專業(yè)、臨床上的治療。

其中，高校兼職心理危機(jī)干預(yù)人員包括高校輔導(dǎo)員、班主任等，是相對數(shù)量最多的群體，也是全面關(guān)心大學(xué)新生健康成長的的重要力量。加強(qiáng)對輔導(dǎo)員、班主任的專業(yè)培訓(xùn)，引導(dǎo)他們積極研究和探討心理危機(jī)干預(yù)類案例、課題，既能分享危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗，又能擴(kuò)寬工作思路，同時也能將專業(yè)心理工作者的研究成果及時運(yùn)用于心理危機(jī)干預(yù)實踐，能切實提升大學(xué)新生發(fā)展性心理危機(jī)干預(yù)層次。還有部分學(xué)生干部也能協(xié)助心理健康工作，如班助、心理健康委員、寢室室長等，他們是大學(xué)新生朝夕相處的伙伴，最容易掌握新生的心理狀況，所以能及時向老師反映新生中的心理危機(jī)，也是危機(jī)干預(yù)工作的良好助手。

開展形式多樣的能引導(dǎo)大學(xué)新生盡快適應(yīng)新環(huán)境的集體活動。除常規(guī)的心理危機(jī)干預(yù)工作外，高校還可以通過針對大學(xué)新生發(fā)展性心理危機(jī)的專題講座，開展引導(dǎo)新生適應(yīng)大學(xué)生活的師生座談會等形式，讓新生與老師以及其他人多接觸和交流，既可以幫助新生盡快熟悉環(huán)境，又能拉近師生間距離。另外，團(tuán)體輔導(dǎo)、針對新生的社團(tuán)活動、知識宣傳等，也是幫助大學(xué)新生應(yīng)對發(fā)展性心理危機(jī)，盡快認(rèn)識新環(huán)境，積極適應(yīng)新環(huán)境的有效措施。

在有新生教育課程基礎(chǔ)的高校里，還可以開設(shè)專門的心理健康教育或新生引導(dǎo)的課程，幫助新生獲取心理健康方面的知識以及正確認(rèn)識大學(xué)環(huán)境。比如有的高校通過針對大學(xué)新生開設(shè)專門的課程，組織團(tuán)體活動等方式建立完善的危機(jī)干預(yù)機(jī)制。心理健康課程、職業(yè)發(fā)展教育課程等能使大學(xué)生接受廣泛的、系統(tǒng)的心理健康知識，不斷改進(jìn)認(rèn)知水平，如《發(fā)展心理學(xué)》、《大學(xué)生心理保健》、《教育心理學(xué)》、《大學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)》等，都是拓展大學(xué)生視野，幫助他們自我成長的主要陣地之一。

“好的開始是成功的一半”，對大學(xué)新生發(fā)展性心理危機(jī)進(jìn)行有效干預(yù)，能對整個高校心理健康工作起到事半功倍的作用。作為高校教育和管理者，我們必須對大學(xué)新生的心理危機(jī)的特殊性有充分的認(rèn)識，以便建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制，對危機(jī)狀態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確評估，及時進(jìn)行有效應(yīng)對。

總的來說，大學(xué)新生發(fā)展性危機(jī)干預(yù)工作責(zé)任重大，是幫助大學(xué)新生盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的保障，也是維持校園安全穩(wěn)定和諧發(fā)展的必要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)研究，積極探索有效的心理危機(jī)干預(yù)措施，構(gòu)建和完善的大學(xué)新生發(fā)展性心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)，是高校教育者和管理者的長期和艱巨的工作。

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第5篇：心理學(xué)危機(jī)干預(yù)范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生，心理素質(zhì)，素質(zhì)教育

近年來，我國高校普遍重視大學(xué)生心理健康教育與危機(jī)干預(yù)工作，大多數(shù)高校都相繼形成了各具特色的心理健康教育與危機(jī)干預(yù)模式。廣東海洋大學(xué)也緊緊圍繞“三能”人才培養(yǎng)目標(biāo)，以教育部本科教學(xué)水平評估為契機(jī)，大力加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生心理健康教育與危機(jī)干預(yù)工作，初步形成了具有本校特色、符合高校學(xué)生實際的大學(xué)生心理健康教育與危機(jī)干預(yù)模式。

一、大學(xué)生心理健康教育與危機(jī)干預(yù)模式的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作體系

大學(xué)生心理健康教育與危機(jī)干預(yù)是高等學(xué)校德育工作的重要組成部分，教育部和省教育廳一再發(fā)文強(qiáng)調(diào)必須切實加強(qiáng)大學(xué)生心理素質(zhì)教育，對此我校高度重視，1998年6月，我校正式成立了由分管副校長任組長的健康與心理衛(wèi)生教育領(lǐng)導(dǎo)小組，同時成立了健康與心理衛(wèi)生教研室，開設(shè)了“健康與心理衛(wèi)生教育”公共必修課，并開展了系列心理素質(zhì)教育工作，取得了一些實效。為切實加強(qiáng)該項工作，我校又于2002年10月正式成立學(xué)生心理健康教育與咨詢中心，并在辦公場所、辦公設(shè)施、人員配備、經(jīng)費(fèi)投入上給予優(yōu)先保證。2004年9月，學(xué)校專門發(fā)文強(qiáng)調(diào)必須加強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)教育工作隊伍建設(shè)，明確我校學(xué)生心理健康教育與危機(jī)干預(yù)工作的隊伍主要由三部分三個層面組成，一是由學(xué)生心理健康教育與咨詢中心的專任教師所組成的專職隊伍；二是由分管學(xué)生工作的學(xué)院副書記、輔導(dǎo)員和健康與心理衛(wèi)生教研室的醫(yī)生及文法學(xué)院社科系的心理學(xué)專業(yè)課的教師組成的兼職隊伍；三是由大學(xué)生心理協(xié)會會員為主、學(xué)生骨干和心理信息員等組成的學(xué)生協(xié)作隊伍。2007年2月，學(xué)校發(fā)文成立了由分管學(xué)生工作的學(xué)校黨委副書記任組長的心理健康教育與危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善和健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。經(jīng)過積極籌備和相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2007年4月，我校農(nóng)學(xué)院、文學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生心理輔導(dǎo)站正式掛牌，二級學(xué)院學(xué)生心理輔導(dǎo)站試點(diǎn)工作開始正式運(yùn)行，并已于2008年在學(xué)校各學(xué)院全面鋪開。2007年12月選拔和培訓(xùn)了一批學(xué)生心理信息員，初步形成了學(xué)校心理健康教育與咨詢中心、院系二級心理輔導(dǎo)站、學(xué)生朋輩心理互助人員等三級網(wǎng)絡(luò)工作體系。

二、大學(xué)生心理健康教育與危機(jī)干預(yù)模式的隊伍建設(shè)

為確保學(xué)生心理健康教育與危機(jī)干預(yù)工作切實有效地開展，學(xué)校不斷選派專兼職教師參加省內(nèi)外各種專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流。如組織人員參加省教育廳委托省高校心理健康與咨詢專業(yè)委員會或省高校心理健康與咨詢專家指導(dǎo)委員會組織的思想政治骨干暨心理健康教育骨干培訓(xùn)班。2008年7月還組織了30多位輔導(dǎo)員參加了華夏心理網(wǎng)的國家心理咨詢師證書培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

在加強(qiáng)對外交流的同時，我校堅持在每年8月對全體輔導(dǎo)員、院系分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，特別是當(dāng)年新聘任的專職學(xué)工人員，舉辦專門的心理健康教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。在每年4月舉辦的心理健康教育活動月中，通過邀請一些知名專家或教授以講座的形式加強(qiáng)我校心理健康教育專兼職人員的業(yè)務(wù)知識和咨詢技能，學(xué)校先后邀請了香港城市大學(xué)、暨南大學(xué)、廣州醫(yī)學(xué)院等高校的知名專家來我校授課講學(xué)，取得了良好的效果。我校還經(jīng)常不定期地召開專、兼職人員心理健康教育工作座談會，專門探討心理健康教育與危機(jī)干預(yù)問題，共同提高大家處理疑難問題和復(fù)雜個案的能力。

三、大學(xué)生心理健康教育與危機(jī)干預(yù)模式的常規(guī)工作

1，每年4月開展心理健康教育月活動。從2004年開始，我校每年舉辦一次心理健康教育月活動，至今已舉辦五屆，具體內(nèi)容包括發(fā)放心理健康知識宣傳小冊子、專題講座、相關(guān)人員培訓(xùn)、心理電影賞析、戶外心理測試及現(xiàn)場心理咨詢、心理征文、心理游戲、心理沙龍、心理劇等豐富多彩的教育活動。共開設(shè)心理講座20多場，有15000多人次的學(xué)生參與，印發(fā)宣傳資料1 0000多份；培訓(xùn)學(xué)生心理輔導(dǎo)骨干1 800多人次。

2，每年1 O月開展新生心理普查與建檔工作。從2005級新生開始，我校每年均對當(dāng)年入學(xué)的新生進(jìn)行心理普查并建立相關(guān)檔案，目前共有10500多名新生接受了心理健康普查并建立了心理檔案。2007年4月對11723名在校學(xué)生進(jìn)行了一次全校性的、大規(guī)模的心理健康狀況測查，并建立了相關(guān)電子檔案。新生心理普查每年l O月舉行一次，全校性普查每兩年舉行一次。

3，進(jìn)一步規(guī)范和健全心理咨詢相關(guān)記錄。仿照綜合性醫(yī)院心理門診和住院部的詳細(xì)記錄病人病歷的做法，2007年1月開始啟用心理咨詢熱線電話記錄本、心理咨詢預(yù)約登記本、心理咨詢記錄本和心理咨詢登記本。堅持個體心理咨詢值班制度，2006年開始聘請相關(guān)院系心理學(xué)任課教師為兼職心理咨詢教師，加強(qiáng)個別心理咨詢工作力度。同時特別注重做好心理問題特殊學(xué)生的介入和轉(zhuǎn)化工作，加強(qiáng)相關(guān)院系的溝通與聯(lián)系，共同跟蹤和關(guān)注心理問題高危人群的心理健康。

4，教學(xué)科研工作。從1998年起由校醫(yī)院的醫(yī)生面向大一新生開設(shè)了《健康與心理衛(wèi)生》必修課程。從2002年開始，每學(xué)期均開設(shè)《大學(xué)生心理素質(zhì)教育》任選課，共30學(xué)時，1.5個學(xué)分，選修學(xué)生均表示收獲很大，反應(yīng)良好。2007年，我們以本科教學(xué)水平評估為契機(jī)，高度重視教學(xué)改革，修訂和完善了教學(xué)大綱、教案、教學(xué)課件、教學(xué)計劃等教學(xué)基本文件，完成了校級精品課程申報網(wǎng)站建設(shè)，初步形成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。2007年成功申報一項校級教改課題。每年均有數(shù)篇學(xué)術(shù)論文在《中國心理衛(wèi)生雜志》、《中國臨床心理學(xué)雜志》、《中國健康心理學(xué)雜志》等本專業(yè)領(lǐng)域的國家級核心刊物上發(fā)表。2008年成功申報一項省思想政治教育重點(diǎn)研究課題。

四、大學(xué)生心理健康教育與危機(jī)干預(yù)模式的特色工作

1，兩度普查。每年10月份均對當(dāng)年入學(xué)新生開展心理素質(zhì)普查，每年一次；每隔一年的4月份對全校學(xué)生開展心理素質(zhì)普查，每兩年一次。

第6篇：心理學(xué)危機(jī)干預(yù)范文

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；心理健康；危機(jī)干預(yù)；對策研究

中圖分類號：G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）45-0041-02

大學(xué)生這一特殊社會群體正處于人生發(fā)展的轉(zhuǎn)折時期，受升學(xué)、就業(yè)、發(fā)展等諸多社會因素的影響，容易產(chǎn)生心理危機(jī)。一方面，大學(xué)生懷揣學(xué)識對未來生活充滿向往；另一方面，復(fù)雜多變的社會給大學(xué)生的發(fā)展產(chǎn)生困境；因而造成大學(xué)生自我認(rèn)同感、人際關(guān)系、社會關(guān)系等多方面的現(xiàn)實受挫，理想和現(xiàn)實的鴻溝讓大學(xué)生增生心理問題。高職學(xué)生作為其中的特殊群體存在，其本身的綜合素質(zhì)（學(xué)習(xí)能力、人文素質(zhì)、心理素質(zhì)）相對較低，面臨的生存和發(fā)展現(xiàn)狀尤為嚴(yán)峻，使得高職學(xué)生群體更容易產(chǎn)生心理問題。

一、當(dāng)前高職學(xué)生存在的心理問題分析

1.自我認(rèn)知障礙。自我認(rèn)知是個體對自我能力水平的客觀評價和肯定。近兩年來，高等院校擴(kuò)招規(guī)模和人數(shù)逐年增加，進(jìn)入到本科院校就讀的學(xué)生人數(shù)不斷增加，高職學(xué)生處在尷尬境地，產(chǎn)生了自卑心理，對專業(yè)技能和職業(yè)認(rèn)知缺乏正確的把握，過分的看重他人對自己的評價，從心理上對自己進(jìn)行否定，心理壓力的增加導(dǎo)致學(xué)習(xí)能力的減退。這種自我認(rèn)知障礙對高職學(xué)生在校學(xué)習(xí)和畢業(yè)就業(yè)都有著極大的負(fù)面影響，導(dǎo)致高職學(xué)生職業(yè)發(fā)展道路的局促和狹隘。

2.學(xué)習(xí)心理障礙。在高等院校降低分?jǐn)?shù)線擴(kuò)招的情況，進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)的學(xué)生普遍文化素質(zhì)偏低，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，欠缺學(xué)習(xí)自覺性。進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)后，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)動力，學(xué)習(xí)方法不靈活、態(tài)度不端正，都在一定程度上影響了高職學(xué)生的專業(yè)知識學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)心理障礙使得學(xué)生不能很好的適應(yīng)自主開放的專業(yè)技能學(xué)習(xí)模式，學(xué)習(xí)成績只退不進(jìn)，應(yīng)有的專業(yè)技能掌握不牢固，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)出現(xiàn)“就業(yè)難，難就業(yè)”現(xiàn)象。

3.社會人際交往障礙。每個人生活在社會中，都要與他人交往交流，良好的交際能力對一個人的發(fā)展有重要作用。但是，不是所有的學(xué)生都能與他人正常交往，有些學(xué)生天性敏感、心理封閉，人際交往能力差，這也就造成人際關(guān)系的心理問題。高職學(xué)生在校學(xué)習(xí)過程中，自備、敏感的心理特點(diǎn)導(dǎo)致自信心不足，缺乏人際交往技巧，容易產(chǎn)生人際交往誤區(qū)。在自我與他人的角色上產(chǎn)生角色認(rèn)知困惑，使得很多高職學(xué)生養(yǎng)成了靦腆、羞于表達(dá)的性格。

4.個人情感問題。進(jìn)入高職學(xué)校的學(xué)生大多處于18―20歲之間，正處于情感萌發(fā)的關(guān)鍵期，由于缺乏必要的心理健康教育，表現(xiàn)出學(xué)生生理成熟、心理稚嫩的情感特點(diǎn)，有著明顯的異往欲望，卻不能正確的處理情感與學(xué)習(xí)、個體與他人的關(guān)系，造成很多學(xué)生的情感受挫，產(chǎn)生愛情和學(xué)業(yè)的迷茫困惑。在很多高職學(xué)生就業(yè)和職業(yè)選擇時，常常會因為感情問題處理不好，出現(xiàn)心理和行為偏激，造成嚴(yán)重的心理障礙，甚至發(fā)生嚴(yán)重后果。

5.升學(xué)就業(yè)壓力。據(jù)不完全統(tǒng)計，近幾年高校畢業(yè)生的升學(xué)率和就業(yè)率逐年下滑，甚至出現(xiàn)大批畢業(yè)生“畢業(yè)即失業(yè)”的就業(yè)低潮期[1]，就業(yè)形勢的嚴(yán)峻給高職學(xué)生的職業(yè)選擇和人生發(fā)展帶來了強(qiáng)烈的心理沖擊。大部分高職學(xué)生因為高考失利選擇高職院校就讀，但高職院校的專業(yè)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)未能完全適應(yīng)社會對人才的定位，導(dǎo)致高職學(xué)生在校學(xué)習(xí)出現(xiàn)無用性，社會對人才的需求轉(zhuǎn)變成“重學(xué)識、重技能”，讓多數(shù)高職學(xué)生選擇就業(yè)時遭受到歧視，產(chǎn)生了巨大的心理危機(jī)。

二、高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的必要性

面對高職學(xué)生日益頻發(fā)的心理問題，需要采取必要、有效的對策，構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)可以有效緩解高職學(xué)生的心理危機(jī)感，減少高職學(xué)生心理問題的發(fā)生[2]。心理危機(jī)干預(yù)是針對高職學(xué)生出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行有效分析，改善促使心理問題產(chǎn)生的環(huán)境，加強(qiáng)對高職學(xué)生自身的心理健康教育，減少或控制心理問題的發(fā)生，在心理危機(jī)尚未完全形成時將其從源頭切斷，保證高職學(xué)生的心理健康。

三、高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)對策的研究探討

1.高職院校學(xué)生心理健康教育對策。（1）轉(zhuǎn)變思想，關(guān)注學(xué)生心理健康。高職院校在面對學(xué)生心理問題時，應(yīng)該理性認(rèn)識到學(xué)生心理問題產(chǎn)生的根本原因，對這一問題從思想上重視起來，并安排或者建立專門人才進(jìn)行高職學(xué)生的心理健康教育工作。專職的心理健康教育人員要在思想上樹立健康教育的重要性觀念，主動對學(xué)生的心理表現(xiàn)進(jìn)行輔導(dǎo)，認(rèn)識到學(xué)生健康教育不僅僅是簡單的心理健康咨詢，更要重視對學(xué)生問題心理的引導(dǎo)，做好學(xué)生心理健康教育工作。（2）完善心理健康教育內(nèi)容。高職院校要從高職學(xué)生的心理特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合高職學(xué)生表現(xiàn)出的心理問題完善心理健康教育內(nèi)容。首先，高職院校針對學(xué)生心理特點(diǎn)制定出切實可行的心理素質(zhì)教學(xué)計劃[3]，從學(xué)生心理問題的實情進(jìn)行分析，對學(xué)生進(jìn)行有效輔導(dǎo)；其次，根據(jù)高職教育的發(fā)展以及社會對高職學(xué)生的人才需求，及時的對心理素質(zhì)教學(xué)計劃進(jìn)行目標(biāo)和內(nèi)容上的更新，完善心理健康教育體系，科學(xué)合理的進(jìn)行心理素質(zhì)教育；最后，在心理素質(zhì)教育中要徹底改變學(xué)生的認(rèn)知障礙，將其從社交誤區(qū)中開解出來，進(jìn)行科學(xué)有效的情感教育，促進(jìn)高職學(xué)生的人格形成和素質(zhì)提升。（3）建立專業(yè)素質(zhì)的心理健康教育團(tuán)隊。教師具有為人師表的示范性作用，提高心理健康教育教師的專業(yè)素質(zhì)對高職學(xué)生有著重要的熏陶和感染作用，提高相關(guān)工作人員的素質(zhì)，有效的確保心理健康教育的順利開展。根據(jù)心理健康教育計劃配備專業(yè)素質(zhì)的教師團(tuán)隊，關(guān)注不同高職學(xué)生的專業(yè)發(fā)展和情感走向，重視對高職學(xué)生的思想教育。心理健康教育團(tuán)隊主要以教學(xué)心理學(xué)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)理論和實踐相結(jié)合，從學(xué)生的生理發(fā)展、心理特點(diǎn)對學(xué)生心理進(jìn)行有效的輔導(dǎo)，在專業(yè)教師的心理引導(dǎo)下，促進(jìn)高職學(xué)生自我人格的形成，逐步提高學(xué)生心理承受能力，適應(yīng)多變的社會。

2.實施心理危機(jī)干預(yù)對策。在加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育的基礎(chǔ)上，進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)工作，主要包括危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)、危機(jī)處理系統(tǒng)和危及評估系統(tǒng)[4]。

危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)主要是通過發(fā)揮家庭、學(xué)校多方面作用，減少學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生因素。家庭方面，父母注重與學(xué)生的心理溝通，多了解學(xué)生的內(nèi)心世界，給予其心靈上的關(guān)懷。高職學(xué)校在校時間相對較多，與老師、同學(xué)的相處時間也比較多，學(xué)校要建立防范心理危機(jī)發(fā)生機(jī)制，有效的減少學(xué)生心理問題的出現(xiàn)。第一：建立高職學(xué)生心理咨詢室。有專職教師對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，有效的消除學(xué)生不健康心理，對學(xué)生不正確認(rèn)知進(jìn)行矯正；第二：在班級設(shè)置心理委員。一旦發(fā)現(xiàn)班里有學(xué)生出現(xiàn)情緒異常，就需要及時與之溝通，了解學(xué)生近期身心狀況，及時反饋給相關(guān)教師；第三：建立心理健康協(xié)會。高職學(xué)生的年齡特點(diǎn)決定了高職學(xué)生渴望交往的心理，開展心理健康教育對心理健康協(xié)會有著積極影響，在心理健康協(xié)會中，學(xué)生相互交流，增強(qiáng)彼此抵御心理危機(jī)的能力，增進(jìn)學(xué)生感情；第四：適時進(jìn)行心理健康教育講座。

學(xué)校應(yīng)建立完善的危機(jī)處理系統(tǒng)，成立心理危機(jī)處理機(jī)構(gòu)，在高職學(xué)生發(fā)生心理危機(jī)時，當(dāng)機(jī)立斷制定危機(jī)干預(yù)方案，幫助學(xué)生心理矯正。如果學(xué)生心理問題較為嚴(yán)重，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的精神障礙，就要聯(lián)系學(xué)生家長以及求助社會機(jī)構(gòu)，進(jìn)行有效的介入治療。危機(jī)評估系統(tǒng)就是要將危機(jī)干預(yù)的整個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的評估，探討危機(jī)干預(yù)的利與弊，做到對危機(jī)干預(yù)工作的內(nèi)容更新，推動危機(jī)干預(yù)的積極方面，避免心理危機(jī)干預(yù)導(dǎo)向消極方面，實現(xiàn)最佳效果。

結(jié)語

高職教育是高等教育的組成部分，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的重要場所，重視和加強(qiáng)高職學(xué)生的心理健康教育，對高職教育有重要意義。通過高職院校、家庭、社會、學(xué)生自我等多方面努力，相信定能讓高職學(xué)生在愉悅環(huán)境下健康發(fā)展，繼而實現(xiàn)高職學(xué)生的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李志宏，陳明星，田雨鑫.高職院校學(xué)生心理健康的現(xiàn)狀及其對策研究[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報，2013，（12）：121-124，127.

第7篇：心理學(xué)危機(jī)干預(yù)范文

關(guān)鍵詞：貧困大學(xué)生；心理危機(jī)；干預(yù)措施

隨著高等教育的迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生人數(shù)也在快速增加。他們在努力完成學(xué)業(yè)的同時，還要承擔(dān)因經(jīng)濟(jì)困難所致的生活壓力及沉重的心理壓力。相當(dāng)一部分貧困大學(xué)生心理上都存在著不良反應(yīng)和適應(yīng)障礙，心理疾患發(fā)生率高達(dá)30% [1]，并呈上升趨勢，表現(xiàn)為焦慮、強(qiáng)迫、恐懼、抑郁和神經(jīng)衰弱等。貧困大學(xué)生已經(jīng)漸漸成為高等院校中的一個特殊的群體，他們的心理問題已逐漸成為一個令學(xué)校擔(dān)心、家長揪心、學(xué)生憂心的帶有普遍性的社會問題。

一、貧困大學(xué)生心理危機(jī)的主要表現(xiàn)

1、自卑心理明顯。自卑是人們在長期的自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的自我認(rèn)知偏差，是缺乏自信的一種表現(xiàn)。有自卑心理的同學(xué)往往敏感多疑，自我封閉，膽小怕事，容易產(chǎn)生自慚形穢的情緒。貧困大學(xué)生的自卑心理表現(xiàn)尤為突出。他們很在意別人對自己的評價，常常將別人的一些無關(guān)言行看成是針對自己的，懷疑別人說自己的壞話，缺乏安全感。他們?yōu)榱搜陲椬约旱亩烫?，?jīng)常將自己封閉起來，不愿參加集體活動，容易產(chǎn)生孤獨(dú)感。他們不敢在眾人面前表露自己的情感和堅持自己的意見。也有一部分自卑的大學(xué)生表現(xiàn)出爭強(qiáng)好勝、清高自傲、唯我至上和死要面子的性格，其實這種逞強(qiáng)和自負(fù)的實質(zhì)也是內(nèi)心自卑的表現(xiàn)。

2、焦慮心理嚴(yán)重。一是環(huán)境適應(yīng)焦慮。進(jìn)入大學(xué)所接觸的是新事物和新生活，再加上開展各種班級活動需要繳納的經(jīng)費(fèi)，對于經(jīng)濟(jì)條件貧困的學(xué)生，無疑會增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，進(jìn)而引發(fā)各種焦慮反應(yīng)。二是交際交往焦慮。大學(xué)是一個社會氛圍較為濃厚的場所，交友、談戀愛也成為在校學(xué)生生活的一部分，這些交友活動難免會增加開支，對于一名貧困大學(xué)生而言，眼看其他同學(xué)能夠三五成群嘻哈玩耍，而自己卻是孤獨(dú)一人，從而引發(fā)各種焦慮，不敢與他人接觸交往，甚至自閉。三是身體狀況焦慮。對于貧困大學(xué)生來說，學(xué)習(xí)壓力大，生活條件比較差，缺乏營養(yǎng)，常因出現(xiàn)疲倦、失眠等軀體癥狀而產(chǎn)生焦慮情緒。

3、抑郁心理突出。抑郁是大學(xué)生中常見的心理危機(jī)之一。在高校，貧困學(xué)生出現(xiàn)此種狀況的概率是經(jīng)濟(jì)條件好學(xué)生的數(shù)倍，正因為他們的貧困，從而感到無力應(yīng)付外界壓力而產(chǎn)生情緒低落、悲觀的消極情緒，進(jìn)而喪失對學(xué)習(xí)和工作的興趣和動力，干什么都無精打采；不愿參加社會活動，故意回避交往，對生活缺乏信心。如今，走在校園里，時常都能聽到隨口而出的“郁悶”。除此之外，很多學(xué)生因為在學(xué)習(xí)、生活、感情、人際交往方面遇到不如意的事情，沒有達(dá)到自己的目標(biāo)和期望的結(jié)果，而產(chǎn)生挫敗感進(jìn)而發(fā)展為抑郁的情緒體驗。

二、貧困大學(xué)生心理危機(jī)成因分析

1、沉重的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。家庭經(jīng)濟(jì)困難是導(dǎo)致貧困大學(xué)生心理危機(jī)的根本原因。由于家庭經(jīng)濟(jì)條件差，貧困學(xué)生的各種需求長期得不到滿足，與身邊條件好的同學(xué)比較，容易產(chǎn)生自卑心理。這些同學(xué)在搞好學(xué)習(xí)之余，還必需做大量的兼職工作，除了賺取自己的學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)之外，有時還要補(bǔ)貼家用。有些家庭經(jīng)濟(jì)條件特別差的同學(xué)，由于長期缺乏營養(yǎng)，身體健康狀況比較差，長期沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)令他們常常覺得力不從心，常有無奈和挫敗感。

2、自我認(rèn)知偏差。許多貧困大學(xué)生在小學(xué)、中學(xué)階段都是老師、父母夸耀的對象，加之接觸社會少，自我認(rèn)知較簡單，一直以來，認(rèn)為只要好好學(xué)習(xí)，將來就能找到滿意的工作，報答父母的養(yǎng)育之恩[2]。但進(jìn)入大學(xué)之后，他們發(fā)現(xiàn)心中預(yù)期的理想狀態(tài)與現(xiàn)實之間存在著巨大反差，學(xué)習(xí)成績不再是優(yōu)秀的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這使他們開始懷疑自我價值，甚至?xí)匦略u價自我，影響個體心理成長與價值取向，心理問題也因此而逐漸出現(xiàn)。

3、就業(yè)壓力大。貧困大學(xué)生多半是來自窮鄉(xiāng)僻壤和城鎮(zhèn)低保家庭，對于即將走出校園踏入社會的畢業(yè)生而言，他們沒有可恃的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，沒有可依靠的人脈關(guān)系，面對不菲的就業(yè)成本，承受著巨大的身心壓力。

三、貧困大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)對策

1、拓寬渠道、加大力度，減輕貧困大學(xué)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

（1）國家要進(jìn)一步加大資助力度，確保貧困生順利完成學(xué)業(yè)。通過開通新生入學(xué)“綠色通道”、加大政府獎助學(xué)金資助力度、推動國家助學(xué)貸款工作順利開展等方式使家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生都能夠上得起學(xué)，絕不能讓一個學(xué)生因貧困而失學(xué)。

（2）爭取社會各界捐資助學(xué)，形成良好社會風(fēng)尚。高校應(yīng)加強(qiáng)與校外企業(yè)的合作，積極爭取社會各界捐資助學(xué)，通過設(shè)置企業(yè)獎學(xué)金以及個人捐助、基金會等方式，來加大社會援助貧困生力度。

（3）高校應(yīng)加強(qiáng)自身管理，營造良好育人環(huán)境。高校資助貧困大學(xué)生的專項經(jīng)費(fèi)，必須做到嚴(yán)格管理，?？顚Ｓ?。要從實際出發(fā)，積極拓展勤工助學(xué)崗位，為貧困學(xué)生提供更多的勤工助學(xué)機(jī)會。還可以成立教師一對一幫扶制度。

（4）加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，培養(yǎng)貧困大學(xué)生自立自強(qiáng)的品德。鼓勵貧困大學(xué)生通過勤工儉學(xué)、獲取獎學(xué)金等方式來改善自己的生活處境，督促他們克服依賴心理，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)助困與教書育人雙贏。

2、加強(qiáng)心理健康教育，建立健全心理防御機(jī)制。

（1）設(shè)立心理健康咨詢中心，建立心理檔案，制訂具體心理健康標(biāo)準(zhǔn)和可操作的心理健康檢測方法。

（2）配備足夠數(shù)量的專兼職心理健康教育教師，積極開展大學(xué)心理健康教育和心理咨詢輔導(dǎo)，引導(dǎo)貧困大學(xué)生健康成長。

（3）開設(shè)《大學(xué)生心理健康教育》、《大學(xué)生心理調(diào)控方法》、《青年心理學(xué)》、《社會心理學(xué)》、《教育心理學(xué)》等相應(yīng)的心理健康選修課，定期舉行心理健康講座，把重點(diǎn)放在指導(dǎo)貧困學(xué)生培養(yǎng)積極、健康的情緒上，提高貧困學(xué)生的心理健康水平。

（4）建立心理救助應(yīng)急方案，防范和處理突發(fā)性極端事件。

3、完善就業(yè)指導(dǎo)體系，幫助貧困大學(xué)生成才立業(yè)。

（1）要從構(gòu)建和諧社會的高度，大力促進(jìn)貧困畢業(yè)生與整個社會的融洽和諧。在安排部署畢業(yè)生就業(yè)工作時，對貧困畢業(yè)生的利益和要求有所傾斜，給予其一定的政策支持。要進(jìn)一步規(guī)范完善畢業(yè)生就業(yè)市場，理順人員選拔機(jī)制，盡量減少人情因素，做到公開公平，競爭擇優(yōu)，讓畢業(yè)生們憑個人才能就業(yè)。

（2）熱忱關(guān)懷，竭誠服務(wù)，為貧困生就業(yè)創(chuàng)造良好條件。學(xué)校應(yīng)積極組織實施“貧困生就業(yè)援助計劃”，除開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，還應(yīng)采取多種措施幫助他們降低就業(yè)成本。如：積極邀請用人單位“走進(jìn)來”，為貧困畢業(yè)生與用人單位搭建交流平臺；廣泛發(fā)動黨員干部和教師參與就業(yè)工作，重點(diǎn)幫扶貧困生就業(yè)；免費(fèi)為貧困畢業(yè)生提供網(wǎng)上遠(yuǎn)程面試系統(tǒng)等。

（3）不斷提高貧困大學(xué)生自身發(fā)展能力，努力實現(xiàn)貧困畢業(yè)生充分就業(yè)和滿意就業(yè)。努力提高貧困畢業(yè)生的專業(yè)和英語、計算機(jī)、普通話水平，提高就業(yè)技能和心理承受能力，幫助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，力爭實現(xiàn)貧困畢業(yè)生就業(yè)率不低于學(xué)校平均就業(yè)率。

（4）教育引導(dǎo)貧困大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，拓展就業(yè)思路。學(xué)校及有關(guān)部門要對貧困大學(xué)生進(jìn)行樹立遠(yuǎn)大理想教育，引導(dǎo)他們勇于到國家最需要的地方、到西部、邊疆和基層去施展才華，建功立業(yè)；要指導(dǎo)貧困大學(xué)生樹立“早就業(yè)、早擇業(yè)；早就業(yè)、早發(fā)展”的思想和全方位、多渠道的就業(yè)觀，只要是能發(fā)揮作用、于社會有益的職業(yè)，都不妨一試身手。

第8篇：心理學(xué)危機(jī)干預(yù)范文

關(guān)鍵詞：心理危機(jī)干預(yù)；輔導(dǎo)員；學(xué)生家長

一、引言

目前，大學(xué)生處在人生發(fā)展的特殊時期，對外部世界的紛繁復(fù)雜充滿了憧憬和好奇，但是心智和情商并沒有成熟到足以應(yīng)付這一過程可能會遭受的挫折或打擊，使他們的心理狀態(tài)難免會出現(xiàn)危機(jī)狀態(tài)。高校學(xué)生心理問題日益多樣化，處理難度越來越大，已然成為困擾高校學(xué)生工作的主要難點(diǎn)和影響校園安全穩(wěn)定的主要因素，從而引起社會及高校的高度關(guān)注，因心理問題呈現(xiàn)多重性、階段性等特點(diǎn)，干預(yù)難度較大，需要多方的理解和支持。然而在危機(jī)事件的處理中最難權(quán)衡的就是學(xué)校、學(xué)生以及家長的關(guān)系，家長的理解和配合對危機(jī)事件的處理發(fā)揮著很重要的作用。

二、家庭對高校學(xué)生心理危機(jī)的影響

90后大學(xué)生被定義為幸福的一代，生活水平的提高極大地滿足了他們的物質(zhì)需求，自我意識較強(qiáng)，個人主義膨脹，較好的家庭環(huán)境和社會條件使他們的成長道路較為平坦和順利，削弱了90后直面挫折和失敗的能力，有些90后缺乏挫折鍛煉，逆反心理特別強(qiáng)，容易產(chǎn)生心理問題。武漢大學(xué)一項調(diào)查中顯示，關(guān)于“遇到挫折后”的心態(tài)調(diào)查表明：大多數(shù)“90后”心理素質(zhì)偏弱，抗壓能力明顯不足。有72.3%的人表示自己心理會留有陰影，并開始懷疑自己的能力；甚至有5.1%的同學(xué)表示自己會因此一蹶不振。只有9.4%的新生表示愿“總結(jié)經(jīng)驗從頭再來”。

90后學(xué)生心理問題產(chǎn)生的主要原因來源于家庭因素，家庭的完整性、父母的地位、父母的管教方式都會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，一項調(diào)查顯示，有57.31%的同學(xué)認(rèn)為父母關(guān)系會對孩子的心理產(chǎn)生較大影響，35.97%的同學(xué)認(rèn)為會產(chǎn)生輕微影響；面對父母離異或單親家庭的孩子時，47.04%的同學(xué)會在與其交往過程中，注意措辭，避免觸碰傷痕，有2.37%的同學(xué)會覺得這類同學(xué)會有心理陰影，需要謹(jǐn)慎對待。

由此可知家庭的環(huán)境是塑造學(xué)生性格的主要環(huán)境，父母的影響伴隨著學(xué)生的成長，影響學(xué)生的心智，是引發(fā)學(xué)生心理問題的主要因素，家長的行為對于學(xué)生心理問題的干預(yù)發(fā)揮著不可替代的作用。

三、學(xué)生家長對于危機(jī)干預(yù)的態(tài)度分析

經(jīng)過高中魔鬼式的學(xué)習(xí)，來到相對自由的大學(xué)校園，學(xué)生會出現(xiàn)各種心理不適情況，而眾多的家長對于此類問題的態(tài)度不容樂觀，選擇將責(zé)任推卸給高校的管理模式或是放任學(xué)生的個體行為，不予理會。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理問題時，有的家長不能夠正確面對，不能同輔導(dǎo)員進(jìn)行有效溝通，甚至不信任輔導(dǎo)員采取的干預(yù)措施。導(dǎo)致出現(xiàn)以下幾種不理性情況。

忽視問題，放任行為。由于學(xué)生家長個人生長環(huán)境的原因，對學(xué)生成長過程中健康心理的培養(yǎng)，以及對學(xué)生成長過程中需要關(guān)注的問題，都存在一定態(tài)度和行為的誤區(qū)，或者學(xué)生家長本身就存在心理偏激的情況，對待輔導(dǎo)員反饋的學(xué)生心理危機(jī)情況不以為然，固執(zhí)的認(rèn)為自己的孩子沒有任何問題，甚至還勸說輔導(dǎo)員不要太大驚小怪，放任學(xué)生的不適當(dāng)行為。筆者曾遇到一起心理危機(jī)干預(yù)事件，因家長受重男輕女思想的影響，女學(xué)生有重度抑郁，當(dāng)心理壓力過大時，選擇割腕釋放負(fù)面情緒，家長對于此現(xiàn)象不以為然，提到學(xué)生在高中的時候也有這樣的行為，學(xué)生不會自殺的，這很正常，讓輔導(dǎo)員不要太在意。

曲解危機(jī)，延誤干預(yù)。部分學(xué)生家長因為缺乏心理健康的普及知識，平時沒有接觸或是聽說過這類問題，不了解心理健康的基本知識，把心理問題曲解為精神病，無法接受事實，堅決不認(rèn)可自己的孩子出現(xiàn)心理問題的事實，更有甚者，一些學(xué)生家長將學(xué)生出現(xiàn)心理異常現(xiàn)象聯(lián)想為中邪，從而采取一些驅(qū)邪行為。這些做法都極大的影響了輔導(dǎo)員和家長的有效溝通，延誤治療和解決學(xué)生問題的最佳時機(jī)。

固執(zhí)已見，推卸責(zé)任。當(dāng)知曉學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)，需要家長聯(lián)合進(jìn)行有效干預(yù)時，有些家長并不關(guān)注于解決孩子自身的問題，而是把矛頭指向別人，不從學(xué)生本身或是家庭尋找導(dǎo)致學(xué)生心理異常的原因，而是將學(xué)生出現(xiàn)的心理異常歸結(jié)為學(xué)校的教育模式和管理方式，偏執(zhí)的認(rèn)為孩子入校時健康、樂觀，怎么在學(xué)校學(xué)習(xí)后就出現(xiàn)問題，甚至懷疑輔導(dǎo)員的行為和出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)為輔導(dǎo)員不愿作為，學(xué)校怕?lián)?zé)，想以此理由讓學(xué)生退學(xué)：更有甚者學(xué)生家長以學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)為由和學(xué)校講條件要求給予學(xué)生特殊照顧，嚴(yán)重干擾學(xué)校的正常教學(xué)、工作秩序。

盲目庇護(hù)，隱瞞實情。目前90后的大學(xué)生生長在“6+1”的家庭結(jié)構(gòu)中，集萬千寵愛于一身，孩子的成就和榮譽(yù)代表著家族的未來。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時，部分家長采取隱瞞的態(tài)度，覺得孩子出現(xiàn)心理問題是件見不得人的事情，不愿讓別人了解自己家的情況，也有些家長擔(dān)心學(xué)校知道自己孩子得過心理疾病的情況會影響孩子的學(xué)業(yè)、就業(yè)等問題，所以有些家長在學(xué)生患病后避開同輔導(dǎo)員的交流，帶孩子進(jìn)行隱蔽的治療，診斷結(jié)果和治療進(jìn)展不肯告知輔導(dǎo)員，更有甚者連學(xué)生本人都不知曉自身的實際情況。筆者曾碰到過一位患有精神分裂癥的學(xué)生，學(xué)生于寒假期間在母親的陪同下，確診病情，家長擔(dān)心學(xué)生會被要求退學(xué)，隱瞞學(xué)生病情，而不考慮學(xué)生當(dāng)時的身體狀況必須要接受住院治療的事實，家長來校陪讀，當(dāng)學(xué)生病情被輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)時，學(xué)生病情已經(jīng)惡化，耽誤了最好的治療時機(jī)。

四、如何有效爭取學(xué)生家長的支持

要做好學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)工作，需要處理好學(xué)校、學(xué)生以及家長的關(guān)系，作為學(xué)生的主要監(jiān)護(hù)人，在危機(jī)干預(yù)中，家長的態(tài)度和理解對于危機(jī)事件的處理及干預(yù)顯得尤為重要。作為與學(xué)生接觸最多的輔導(dǎo)員，在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中具有橋梁紐帶作用，輔導(dǎo)員既是危機(jī)干預(yù)直接參與及處理的人員，也是銜接學(xué)校心理咨詢中心和學(xué)生最重要的接力者，同時也是聯(lián)系溝通家長的聯(lián)系人，在日常工作中應(yīng)該多與家長溝通、聯(lián)系，爭取家長的理解和支持，保持與學(xué)生家庭的良好關(guān)系。

（一）消除誤解，正視學(xué)生心理問題。

當(dāng)人的心理脆弱到無法去承受外界的打擊或是壓力時，會產(chǎn)生心理異?，F(xiàn)象，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和領(lǐng)路人，在日常的思想教育工作中，及時關(guān)注學(xué)生心理情況，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，對于學(xué)生有效應(yīng)對心理異常發(fā)揮著很重要的作用。因此在處理與心理異常學(xué)生家長的關(guān)系中，輔導(dǎo)員應(yīng)該擺正心態(tài)，正視心理異?，F(xiàn)象的產(chǎn)生，包容和理解所有的學(xué)生，而不是站在對立的角度來看待心理異常學(xué)生，這樣才能在處理危機(jī)事件中擺正角色。

（二）從心出發(fā)，理解和關(guān)愛學(xué)生

當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理異常時，更需要身邊的理解和關(guān)心，這對于學(xué)生有效的應(yīng)對心理問題，擺脫事件困擾有很大的促進(jìn)作用，尤其是輔導(dǎo)員，作為學(xué)生主要尋求幫助的主體人員，要用真心去理解和包容學(xué)生的異常行為，真正的關(guān)心和關(guān)愛心理異常學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，從物質(zhì)和精神層面給予學(xué)生幫助和支持，讓學(xué)生感受到學(xué)校的真情、集體的溫暖，從而讓學(xué)生家長了解到輔導(dǎo)員工作的出發(fā)點(diǎn)是為了學(xué)生的身心健康，從而消除家長對于輔導(dǎo)員工作的質(zhì)疑，理解學(xué)校的育人工作。

（三）保持溝通，構(gòu)建良好關(guān)系

輔導(dǎo)員在日常思想政治教育工作中，要加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通交流，尤其是存在心理或行為異常學(xué)生的家長，及時向家長反饋學(xué)生在學(xué)校的各項表現(xiàn)情況，讓家長實際感受到學(xué)校對于學(xué)生的關(guān)心和關(guān)注，同時有效的要求學(xué)生家長配合學(xué)校工作，共同約束和規(guī)范學(xué)生行為，讓家長感受到學(xué)校對于學(xué)生的育人態(tài)度，從而與學(xué)生家長構(gòu)建良好的關(guān)系，從關(guān)心和關(guān)愛的角度幫助家長正確看待自己的孩子，正視輔導(dǎo)員的工作立場，理解學(xué)校的育人工作和管理要求，這樣在心理危機(jī)干預(yù)中才能有效的爭取家長的支持，有效地避免因突兀的聯(lián)系或是告知家長學(xué)生現(xiàn)狀，讓家長措手不及，一時無法接受現(xiàn)實，從而懷疑輔導(dǎo)員的用心、學(xué)校的立場，不利于危機(jī)事件的有效干預(yù)。

（四）擺正立場，理解家長心情

高校輔導(dǎo)員是高校思想政治教育的前線力量，言行舉止代表著學(xué)校的形象，因此輔導(dǎo)員在處理危機(jī)事件中，要全面考慮個人身份和立場，維護(hù)學(xué)校的形象和教育的權(quán)威；但是在處理與學(xué)生家長的關(guān)系時，不可一味的用教育的口吻面對家長，袒護(hù)學(xué)校，要學(xué)會站在家長的立場，包容和理解家長因愛子之心而產(chǎn)生的不恰當(dāng)舉止和激動行為，用情用心說服家長對于心理問題樹立正確的看法，理解的基礎(chǔ)上才能更有效的爭取到家長的力量，才能更好的開展工作。

（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加知識儲備

輔導(dǎo)員適當(dāng)運(yùn)用心理學(xué)理論于日常工作中將有利于多方面工作的有效開展，掌握心理學(xué)知識有助于與學(xué)生進(jìn)行良好溝通，引導(dǎo)學(xué)生正面面對生活中的挫折和問題，用豐富的心理學(xué)知識培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的思想意識，幫助他們形成健全人格。輔導(dǎo)員掌握豐富的心理學(xué)知識，對于加強(qiáng)與家長的有效溝通，也有著很重要的作用，在開展工作的過程中，很好地運(yùn)用專業(yè)知識，才能得到學(xué)生和家長的信服。

第9篇：心理學(xué)危機(jī)干預(yù)范文

論文摘要：針對高校大學(xué)生的心理危機(jī)已日趨呈現(xiàn)出嚴(yán)重的態(tài)勢，本文闡述了大學(xué)生心理危機(jī)和心理危機(jī)干預(yù)的內(nèi)涵，對現(xiàn)階段大學(xué)生心理問題的主要表現(xiàn)進(jìn)行了分析和研究，提出了有效構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)立體支持系統(tǒng)的方法、模型及其運(yùn)作。

近年來，隨著社會政治經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人民生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，人們的心理危機(jī)問題日益凸顯。特別是來自多所高校的資料表明，當(dāng)前大學(xué)生群體中存在的心理危機(jī)問題也呈現(xiàn)出愈發(fā)嚴(yán)重的態(tài)勢，已經(jīng)引起社會的廣泛高度關(guān)注。它涉及大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的各個方面， 使很多學(xué)生在學(xué)習(xí)領(lǐng)域、人際關(guān)系等方面飽受抑郁、焦慮、自卑、恐懼、壓力和適應(yīng)不良等情緒問題的折磨。由于學(xué)生對心理危機(jī)問題的重要性認(rèn)識不足，缺乏相關(guān)專業(yè)知識，或自己也不知該如何處理，往往是不加預(yù)防與干預(yù)，任其發(fā)展，日積月累，一些小的矛盾釀成大的危機(jī)事件。因此，及時建立新的大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系是非常迫切和亟待解決的一個問題。

1高校學(xué)生心理危機(jī)與心理危機(jī)干預(yù)概述

心理危機(jī)是指某個個體突然面臨重大生活逆境和災(zāi)難時所表現(xiàn)出的心理失衡狀態(tài)。針對大學(xué)生心理危機(jī)的反應(yīng)和特征，現(xiàn)代心理學(xué)家卡普蘭( G . Cap lan) 從1954 年開始對心理危機(jī)進(jìn)行了系統(tǒng)研究，他認(rèn)為“危機(jī)”是心理上受到外部的刺激或打擊而引起的創(chuàng)傷性反應(yīng)。當(dāng)一個人面臨困境和災(zāi)難，而他先前的危機(jī)處理方式和慣常的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對眼前的處境，即他面對的困難情景超出了他的個人意志控制和處理能力時，這個人就會產(chǎn)生暫時的心理困擾，這種暫時的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)。由于情況緊急，以往慣用的處理方法失效，內(nèi)心的平衡和穩(wěn)定被打破，常常容易導(dǎo)致嚴(yán)重性的災(zāi)難和后果。盡管大多數(shù)人在危機(jī)事件后都會逐漸適應(yīng)變化，接受現(xiàn)實，實現(xiàn)心理平衡，但也有部分人不會自我恢復(fù)，而需要心理撫慰、心理輔導(dǎo)、心理咨詢、心理治療等心理干預(yù)手段的介入。影響面廣、破壞程度大的公共危機(jī)事件往往會給學(xué)生群體造成心理創(chuàng)傷，并且需要較長的時間才能恢復(fù)正常。

心理危機(jī)干預(yù)是一種心理治療方式，指對處于如困境或挫折等心理危機(jī)境遇的人采取迅速、有效的對應(yīng)策略，及時幫助他們恢復(fù)心理平衡，并給予以心理關(guān)懷和短程幫助的一種方式。從心理學(xué)研究角度描述，心理危機(jī)干預(yù)也稱為心理干預(yù)或危機(jī)干預(yù)，是一種通過調(diào)動處于危機(jī)之中的個體自身潛能，來重新建立或恢復(fù)危機(jī)爆發(fā)前的心理平衡狀態(tài)的心理咨詢和治療技術(shù)。心理危機(jī)干預(yù)的研究最早起源于林德曼(L indemann ， 1944) ，并且經(jīng)卡普蘭(G . Cap lan， 1961) 等的研究工作得到了補(bǔ)充與發(fā)展。其中卡普蘭(1964) 最終建立了情緒危機(jī)模型。該模型認(rèn)為個體與環(huán)境之間在一般情況下是處于一種動態(tài)平衡狀態(tài)，當(dāng)面臨生活逆境和災(zāi)難或不能應(yīng)對解決的問題時，容易產(chǎn)生過度緊張、焦慮、抑郁、悲觀和失望等情緒問題，導(dǎo)致情緒不平衡。因此，心理危機(jī)干預(yù)能夠幫助受心理危機(jī)所困擾的人們正確認(rèn)識自己的心理狀態(tài)，正確理解生活中的困境與心理障礙之間的關(guān)系。

針對大學(xué)生這一特殊群體，心理危機(jī)的干預(yù)對象主要是存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的大學(xué)生，他們一般表現(xiàn)為情緒劇烈波動或者情感認(rèn)知、軀體、行為等方面有較大改變，暫時不能適應(yīng)或無法適應(yīng)正常的生活情境。對存在下列因素之一的大學(xué)生應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體而予以特別關(guān)注：急性嚴(yán)重疾病或急性殘廢者；情緒低落、抑郁、不與家人或朋友交往者；過去有過自殺企圖或行為者；失戀或戀愛關(guān)系破裂者；存在諸如學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的突遭重挫者；人格有明顯缺陷者；長期有睡眠障礙者；有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感者；感到自己無能，看不到“ 出路”者；有明顯的精神障礙者；存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向者等。

2大學(xué)生心理問題的分析研究

大學(xué)生是知識和財富的象征，是未來國家建設(shè)的中堅力量，他們的心理健康狀況不僅關(guān)系到學(xué)生自身的心身健康和學(xué)習(xí)效率，而且關(guān)系到高等院校合格人才的培養(yǎng)及全民素質(zhì)的提高。他們正處于青春期，這一時期是人生中最美好、最寶貴的時期，被喻為人生的“黃金時期”，然而也是人生身心健康發(fā)育的第一次重大轉(zhuǎn)折期和引發(fā)心理問題“多事之秋”。這一時期任務(wù)艱巨、危機(jī)四伏，剛踏入校園的每一位大學(xué)生都會面臨一系列情感矛盾問題，如新鮮感與懷舊感的矛盾、強(qiáng)烈交往感與孤獨(dú)寂寞感的矛盾、自豪感與自卑感的矛盾以及理想與現(xiàn)實的矛盾等等。如果這些矛盾存在過于強(qiáng)烈持久和任由發(fā)展，就會出現(xiàn)心理問題，影響大學(xué)生的健康發(fā)展。主要表現(xiàn)為以下四個方面：

2.1生活方面的心理問題

一是環(huán)境的不適應(yīng)。絕大多數(shù)高校的大學(xué)生來自全國不同地區(qū)，由于氣候、水土、語言的不同，使部分大學(xué)生不適應(yīng)。二是貧困生的心理問題。貧困生不僅僅是經(jīng)濟(jì)上困難，心理上也存在不少問題。有的貧困生怕其他同學(xué)異樣的目光和背后議論而不敢申請困難補(bǔ)助；有的因勤工助學(xué)而影響學(xué)業(yè)進(jìn)步和身體健康。經(jīng)濟(jì)影響并制約著他們的成長，使他們心理負(fù)擔(dān)過重，因此會引起大學(xué)生孤獨(dú)、煩惱、焦慮、自卑等心理疾患。

2.2學(xué)業(yè)方面的心理問題

一方面，主要是學(xué)習(xí)特點(diǎn)與學(xué)習(xí)方法的不適應(yīng)。大學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)是專業(yè)性強(qiáng)、內(nèi)容多、范圍廣、課時少、速度快，注重培育學(xué)生的自學(xué)能力，部分大學(xué)生對此極為不適應(yīng)。他們對教師的啟發(fā)式教學(xué)不適應(yīng)，缺乏獨(dú)立思考、舉一反三、融會貫通的能力，由此使他們感到學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重、精神壓力大，導(dǎo)致學(xué)習(xí)時間過長、學(xué)習(xí)興趣減少、學(xué)習(xí)效率降低、睡眠不足，進(jìn)而出現(xiàn)神經(jīng)衰弱等現(xiàn)象。另一方面，考試的焦慮與恐懼。在大學(xué)學(xué)習(xí)相對自由的環(huán)境里，成績還是操縱著學(xué)子們的個人命運(yùn)，成績的多少是衡量一位大學(xué)生是否優(yōu)秀的主要標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)系到能否獲得獎學(xué)金、能否評上“三好學(xué)生”、能否入黨、能否就業(yè)好等。因此部分大學(xué)生在成績決定一切的氛圍下，全力應(yīng)付考試，他們擔(dān)心考試失敗，一想到考試就緊張，考前基本上睡不好覺，產(chǎn)生了考試焦慮癥和恐懼癥，既影響學(xué)習(xí)，又影響身體。

2.3大學(xué)生情緒不穩(wěn)定的根源：理想與現(xiàn)實的矛盾沖突

首先，部分大學(xué)生在中小學(xué)時期，父母和老師為了激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，將大學(xué)象牙塔的生活描繪得過于完美與理想化，讓他們帶著不切實際的美好憧憬走進(jìn)了象牙塔，理想與現(xiàn)實的差距使他們感到失望；其次，部分大學(xué)生抱有遠(yuǎn)大理想，對未來充滿幻想與希望，對一些具體事情，如求學(xué)、謀職、戀愛、婚姻等，常會對自己進(jìn)行人生“規(guī)劃”，然而這種“規(guī)劃”最終能否實現(xiàn)卻受到諸多因素和條件的限制，于是理想與現(xiàn)實的矛盾就出現(xiàn)了。第三，大學(xué)生對國家社會發(fā)展問題非常關(guān)心也很敏感，對于現(xiàn)實中的各種不盡如人意的問題感到不滿，對理想的實現(xiàn)表示懷疑，致使他們的意志逐漸消沉，缺乏學(xué)習(xí)熱情和積極性。于是理想與現(xiàn)實、成功與挫折、抱負(fù)與能力的矛盾就出現(xiàn)了，從而引起困惑、煩惱、抑郁等心理問題。

2.4價值取向的偏離加劇大學(xué)生的心理沖突

隨著國家計劃生育實施十幾年以來，獨(dú)生子女在大學(xué)生中的比例不斷升高，也把獨(dú)生子女家庭教育中的突出問題帶進(jìn)了大學(xué)校園，以個人為主的個人本位主義導(dǎo)致了價值取向的偏離。在人際關(guān)系交往中經(jīng)常表現(xiàn)為：考慮自己的多，顧及他人的少；在行動上則表現(xiàn)為：于己有利的事多干，于己無益的事少做甚至不做等。個人主義傾向嚴(yán)重，集體觀念淡漠，一旦個人奮斗達(dá)不到預(yù)期結(jié)果，極易心理失衡，導(dǎo)致較為嚴(yán)重的心理沖突。

3大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)立體支持系統(tǒng)模型

當(dāng)代大學(xué)生的成長經(jīng)歷相對于六七十年代較為順利，由于缺少對失敗和挫折的心理體驗，在面對復(fù)雜的社會環(huán)境和人際關(guān)系時，極易產(chǎn)生受挫心理，造成情緒波動；又由于缺乏必要的心理常識，心理自我調(diào)適能力較差，不能及時消除情緒上的不穩(wěn)定因素，日積月累，心理危機(jī)問題也就日益嚴(yán)重。因此，高校要積極創(chuàng)造條件，除了開展大學(xué)生心理健康測評，建立心理問題篩查、跟蹤、干預(yù)、控制一體化的工作機(jī)制，做到早期發(fā)現(xiàn)、及時干預(yù)和有效控制，提高工作的科學(xué)性和針對性以外，還要構(gòu)建一個大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)立體支持系統(tǒng)，這是成功進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的重要保障。

3.1構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)立體支持系統(tǒng)的原因

造成大學(xué)生心理疾病的因素很多，心理問題也是多種多樣、千變?nèi)f化，因此解決大學(xué)生心理疾病和危機(jī)問題的方法、手段與渠道也必須要有一個立體的支持系統(tǒng)。專業(yè)的心理咨詢是由專業(yè)教師、工作人員通過電話、信函、面對面等方式和手段解決學(xué)生面臨的心理問題與心理障礙，它針對性強(qiáng)、專業(yè)色彩濃，是目前解決大學(xué)生心理疾病和危機(jī)問題、進(jìn)行大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的主要途徑。但是，專業(yè)心理咨詢中心進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的作用也是有限的。一方面，大學(xué)生心理問題類型不同、層次不同、程度不同，遇到一般的心理障礙、精神疑難等可通過專業(yè)輔導(dǎo)咨詢解決，如果上升到神經(jīng)官能癥，出現(xiàn)精神疾病，就得去專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。而即使是專業(yè)輔導(dǎo)與咨詢、專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對于復(fù)雜的心理病也不是就能徹底根治好；另一方面，專業(yè)心進(jìn)行跟蹤，但是學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)必須通過系統(tǒng)全面、專業(yè)與業(yè)余相結(jié)合的方式，多渠道、多手段和多方式地進(jìn)行。

3.2大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)立體支持系統(tǒng)模型

現(xiàn)代高校大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系主要由3個子系統(tǒng)組成，即大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)主體子系統(tǒng)、大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)作業(yè)子系統(tǒng)和大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)信息子系統(tǒng)。

1）大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)主體子系統(tǒng)。大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)主體子系統(tǒng)是指在預(yù)防與干預(yù)大學(xué)生心理危機(jī)過程中涉及的一切人員、機(jī)構(gòu)和部門，主要包括學(xué)校專業(yè)心理咨詢中心、地方心理咨詢中心、高校心理協(xié)會、學(xué)生用戶、地方專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和業(yè)余心理咨詢機(jī)構(gòu)6大部分。

2）大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)作業(yè)子系統(tǒng)。大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)作業(yè)子系統(tǒng)是指在遇到一般的心理問題引起的心理障礙而得到咨詢、引導(dǎo)、輔導(dǎo)等最終提供給學(xué)生用戶的全過程以及在此過程中使用的設(shè)施、設(shè)備等。也可以通過心理交流，使心理問題消除，心境平和。

3）大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)信息子系統(tǒng)。大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)信息子系統(tǒng)是指支持大學(xué)生心理危機(jī)的包括咨詢、預(yù)防、干預(yù)、引導(dǎo)、管理、控制和輔助決策等功能的信息流動系統(tǒng)及信息處理技術(shù)、信息處理設(shè)備及通信網(wǎng)絡(luò)等。

3.3大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)立體支持系統(tǒng)運(yùn)作

按照現(xiàn)代高校心理咨詢模式的發(fā)展思路，結(jié)合大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)系統(tǒng)的組成，構(gòu)建現(xiàn)代大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)立體支持系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)要素如下：

（1）學(xué)校專業(yè)心理咨詢中心?？紤]到目前專業(yè)心理咨詢資源分散和服務(wù)運(yùn)作割裂的現(xiàn)狀，設(shè)置學(xué)校專業(yè)心理咨詢中心這一專門機(jī)構(gòu)，作為大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)立體支持系統(tǒng)的核心管理單元，協(xié)調(diào)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和心理咨詢機(jī)構(gòu)與學(xué)生用戶的供需關(guān)系，統(tǒng)一管理專業(yè)心理咨詢中心下轄的各級心理協(xié)會，協(xié)調(diào)與地方心理咨詢中心的業(yè)務(wù)流程。心理咨詢中心的工作人員可以是專職的，也可以是兼職、聘職的。專職人員負(fù)責(zé)日常的心理知識普及與心理咨詢輔導(dǎo)，而一些兼職、聘職的多為專家知名人士，可以集中開辦一些講座，開展一些大型心理咨詢活動，解決一些重要疑難心理問題。

（2）高校心理協(xié)會與地方心理咨詢中心。高校心理協(xié)會在大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)立體支持系統(tǒng)中負(fù)責(zé)具體的作業(yè)層管理，同時高校心理協(xié)會要幫助學(xué)生用戶處理一般的心理問題，如學(xué)業(yè)恐懼、內(nèi)心猜疑、夢幻、膽怯、單相思、對某一問題看不順眼等引起的心理障礙提供咨詢、引導(dǎo)、輔導(dǎo)。通過心理交流，使心理問題消除，心境平和。而地方心理咨詢中心在大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)立體支持系統(tǒng)中負(fù)責(zé)具體的校外作業(yè)層管理，同時協(xié)助學(xué)校專業(yè)心理咨詢中心處理一般的大學(xué)生心理危機(jī)問題并提供有關(guān)家庭情況、社區(qū)生活狀況等與心理健康教育相關(guān)的服務(wù)信息。

（3）地方專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。地方專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承接部分問題嚴(yán)重，上升到心理、精神疾病的專業(yè)心理治療服務(wù)業(yè)務(wù)（如神經(jīng)衰弱、強(qiáng)迫癥、抑郁癥等），與業(yè)余心理咨詢機(jī)構(gòu)一起協(xié)調(diào)服務(wù)學(xué)生用戶的流程銜接問題。心理問題有大有小，如果問題嚴(yán)重，上升到心理、精神疾病，上升到精神病，就必須到專業(yè)心理醫(yī)療機(jī)構(gòu)去治療。

（4）業(yè)余心理咨詢機(jī)構(gòu)。如心理協(xié)會、俱樂部、心靈熱線、聲訊電臺等， 他們也可以協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)做一些心理輔導(dǎo)咨詢工作。

（5）學(xué)生用戶。學(xué)生用戶主要提供需求信急和接受預(yù)防與干預(yù)信息，在學(xué)校與地方心理咨詢中心中負(fù)責(zé)發(fā)送需求與接受預(yù)防與干預(yù)等操作?？筛鶕?jù)實際情況對收發(fā)業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容進(jìn)行增加或刪減，以滿足平時狀態(tài)和緊急狀態(tài)的不同需要。

結(jié)合現(xiàn)代大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)立體支持系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，我們給出其主要運(yùn)作流程：由學(xué)生用戶提供心理問題信息，經(jīng)過信息處理環(huán)節(jié)后產(chǎn)生需求信息發(fā)往學(xué)校專業(yè)心理咨詢中心，再由學(xué)校專業(yè)心理咨詢中心把需求信息轉(zhuǎn)發(fā)給業(yè)余心理咨詢機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并由學(xué)校專業(yè)心理咨詢中心負(fù)責(zé)進(jìn)行學(xué)生需求信息的作業(yè)指令，組織進(jìn)行統(tǒng)一的咨詢采購服務(wù)工作。在完成咨詢采購服務(wù)工作后，由業(yè)余心理咨詢機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的心理健康教育服務(wù)或保健品進(jìn)入高校心理協(xié)會或地方心理咨詢中心，并向?qū)W校專業(yè)心理咨詢中心發(fā)送接受保障信息，學(xué)校專業(yè)心理咨詢中心經(jīng)過信息處理后向?qū)W生服務(wù)保障信息作業(yè)指令，高校心理協(xié)會、地方心理咨詢中心或?qū)I(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始直接向?qū)W生用戶提供預(yù)防與干預(yù)。當(dāng)學(xué)生用戶對所需心理健康教育服務(wù)或保健品達(dá)到的效果感到滿意后，向?qū)W校專業(yè)心理咨詢中心反饋滿意度信息，經(jīng)過信息處理環(huán)節(jié)后，向?qū)W生用戶發(fā)送相關(guān)服務(wù)保障信息，并由學(xué)校專業(yè)心理咨詢中心下一步的學(xué)生需求信息作業(yè)指令，組織進(jìn)行下一階段的統(tǒng)一咨詢采購服務(wù)工作。依次循環(huán)進(jìn)行直至學(xué)生用戶完全恢復(fù)心理健康，并停止向?qū)W校專業(yè)心理咨詢中心發(fā)送需求信息并反饋滿意度信息。

4結(jié)語

如何克服和解決高校大學(xué)生心理問題，已經(jīng)成為現(xiàn)今高校思想政治教育中的主要課題。及時建立新的大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系，是非常迫切和亟待解決的一個重要問題，需要政府、學(xué)校、社會、家庭及學(xué)生本人做出切實有效的共同努力。為了更好地培養(yǎng)新一代社會主義接班人，高校思想政治教育工作應(yīng)充分重視在校大學(xué)生心理保健及心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)研究，不斷地探討學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，促進(jìn)大學(xué)生身心的健康成長。

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