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商業(yè)模式的類型精選(九篇)

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商業(yè)模式的類型

第1篇:商業(yè)模式的類型范文

[關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè);商業(yè)模式;創(chuàng)新機制

[DOI]1013939/jcnkizgsc201537128

1引言

戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)以技術(shù)的重大突破為基礎(chǔ),通過將新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化以滿足社會的需求。無論是何種資源稟賦的企業(yè),將新技術(shù)推向市場都要借助一定的商業(yè)模式來實現(xiàn),商業(yè)模式是聯(lián)系技術(shù)及其經(jīng)濟價值的橋梁[1]。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,可以幫助新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,彌補技術(shù)的劣勢。

2我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式類型

2010年,《國務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》頒布,標志著戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成為我國“十二五”期間現(xiàn)代化建設(shè)的重中之重。就我國七大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)而言,都有其產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展的特性與共性。本文從商業(yè)模式聚集類型的角度入手[2],剖析了我國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點和趨勢。

21非主導型商業(yè)模式

非主導型商業(yè)模式,是自身商業(yè)模式做得比較好的一種類型,但局限于自身在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的非主導、從屬性的地位。因此,就會出現(xiàn)商業(yè)模式的其他要素方面表現(xiàn)較好,但在 “價值鏈”中出現(xiàn)價值獲取低水平的現(xiàn)象。其主要原因是由于大部分價值被價值鏈中的主導型、龍頭型企業(yè)攫取了。這一類型企業(yè)主要分布于芯片制造、新材料、石油飛行、船舶制造、裝飾建材等多種不同行業(yè),這些行業(yè)都屬于擁有較長產(chǎn)業(yè)鏈的行業(yè),市場的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)的集中度以及它們在行業(yè)中承擔的角色都會對其自身的發(fā)展產(chǎn)生影響。因此這類企業(yè)要注意在整個行業(yè)價值鏈上的商業(yè)模式構(gòu)建。

22制造加工業(yè)型商業(yè)模式

制造加工業(yè)型商業(yè)模式,多是在傳統(tǒng)制造加工業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展變化而來的。根據(jù)各產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同要素組合下企業(yè)發(fā)展的具體情況我們又可以將其分為領(lǐng)導型和追隨型。

221領(lǐng)導型

總體上說,這類企業(yè)是屬于商業(yè)模式比較優(yōu)秀的企業(yè)。其在自身的發(fā)展過程中,通過不斷地完善和創(chuàng)新商業(yè)模式的各個要素,使得自身要素構(gòu)成均達到了較高水平,占據(jù)著行業(yè)中的主導地位。他們能夠滿足顧客需求,能利用價值網(wǎng)絡(luò)來合作,資本、技術(shù)、品牌等資源都是他們的核心資源,但在突出企業(yè)的價值主張方面還存在著一些欠缺。其中以高端設(shè)備制造業(yè)最為典型。

222追隨型

在我國此類型主要集中在生物產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè),這些產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新性較差,主要依靠國外的技術(shù)進口。他們可以視為各板塊表現(xiàn)較為蒼白的一種商業(yè)模式類型,除了在價值主張的顧客價值創(chuàng)造方面有所注重,其他要素內(nèi)容均呈低水平狀態(tài)。該商業(yè)模式下的企業(yè)僅能夠滿足顧客的基本需求,但除此之外價值網(wǎng)絡(luò)未能很好利用。

23不匹配型商業(yè)模式

不匹配型商業(yè)模式的企業(yè)屬于在“價值主張”、“價值創(chuàng)造”方面表現(xiàn)較為良好,但是在“價值實現(xiàn)”要素板塊卻表現(xiàn)出低水平的一種,即企業(yè)不盈利或利潤空間較小。通過分析本文認為,這類企業(yè)沒有通過資源組合形成自身的核心要素,沒有把企業(yè)的資源能力轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)多屬于這種模式,在今天它的發(fā)展前景不言而喻,競爭也尤為激烈,那如何突出企業(yè)的獨特性,構(gòu)建企業(yè)的核心要素,通過商業(yè)模式創(chuàng)新的實現(xiàn)來提升企業(yè)的競爭力就顯得十分重要。

3戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與商業(yè)模式密切相關(guān),一個好的商業(yè)模式某種程度上可以抵消市場與技術(shù)等風險對企業(yè)價值實現(xiàn)的阻礙,使新興企業(yè)更具成長性。

31戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)需要建立適合的商業(yè)模式

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)都是以技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)突破為基礎(chǔ)的技術(shù)驅(qū)動型產(chǎn)業(yè),但技術(shù)本身并沒有經(jīng)濟價值,加之新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)競爭又十分激烈,所以必須通過商業(yè)運作來獲得滿意的經(jīng)濟回報。它可以在一定程度上彌補技術(shù)方面的缺陷,尤其對于我國許多不具備太多關(guān)鍵技術(shù)的企業(yè),對商業(yè)模式的創(chuàng)新需要給予充分的重視。

32新的商業(yè)模式有利于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)體系的形成

商業(yè)模式的創(chuàng)新能夠使市場中不同主體之間進行密切的合作。例如,新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不僅需要開展動力電池、車身材料等技術(shù)上的攻關(guān),而且需要生產(chǎn)、控制等設(shè)備的研發(fā),同時還需要充電基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及私人購買新能源汽車的補貼試點等。類似于這樣的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建及合作形式的轉(zhuǎn)變會在原有市場上產(chǎn)生新的商機或者新的市場,從而引起整個產(chǎn)業(yè)體系的形成以及其產(chǎn)品和服務(wù)的變化,并有可能催生一些新的產(chǎn)業(yè)。

33經(jīng)濟全球化背景下戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要商業(yè)模式創(chuàng)新

經(jīng)濟全球化背景下世界發(fā)達國家和地區(qū)都加快了對新興技術(shù)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略布局和以跨國公司為主導的國際分工進程,降低了商品、人員、資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素流動的國界限制,形成了制造業(yè)新的全球價值鏈。可以預見,在不久的將來戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)將成為全球經(jīng)濟的新增長點。隨著新價值鏈的形成以及新技術(shù)的商品化和新產(chǎn)品、新服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化,新的商業(yè)模式也將隨之產(chǎn)生。

當前,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的主導技術(shù)和市場都尚未成熟,我國完全可以憑借國內(nèi)市場的用戶規(guī)模優(yōu)勢,通過商業(yè)模式的創(chuàng)新建立自己的行業(yè)優(yōu)勢地位,主導戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4我國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的構(gòu)建

基于對我國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式類型分布的特征分析,本文分別對應(yīng)提出了三種視角下的商業(yè)模式創(chuàng)新。

41企業(yè)邊界劃分視角下的合作導向型商業(yè)模式創(chuàng)新

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中芯片制造、新材料、石油飛行、船舶制造、裝飾建材等行業(yè)都屬于擁有較長且傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè),這類企業(yè)受行業(yè)中角色與地位的制約較多。因此,我們可以在一般價值鏈的基礎(chǔ)上以企業(yè)的橫向邊界和縱向邊界作為劃分依據(jù)來進行商業(yè)模式的創(chuàng)新。這其中可能會包括企業(yè)資源的獲取方式、產(chǎn)品的創(chuàng)新方式、交易方式以及利益相關(guān)者的分配方式等存在于價值鏈各個環(huán)節(jié)上的商業(yè)模式創(chuàng)新。

411企業(yè)橫向邊界下商業(yè)模式的創(chuàng)新構(gòu)建

企業(yè)的橫向邊界是指企業(yè)所提品或服務(wù)的數(shù)量和種類,通過規(guī)模經(jīng)濟實現(xiàn)成本優(yōu)勢,從而使企業(yè)的規(guī)模得到擴張?,F(xiàn)實情況下企業(yè)橫向規(guī)模的擴大不僅受制于產(chǎn)品市場容量和其他同類型企業(yè)的競爭這些外部因素,也受制于企業(yè)自身的管理水平與生產(chǎn)技術(shù)等內(nèi)部因素。區(qū)別于傳統(tǒng)行業(yè),戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)對于技術(shù)、人員、資金等都提出了較高的要求,僅僅依靠企業(yè)自身來擴大生產(chǎn)規(guī)模是十分困難的。

因此以企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的橫向邊界為出發(fā)點,打開企業(yè)的邊界,把與企業(yè)存在價值交換的所有主體的權(quán)利配置訴求都納入到企業(yè)的決策系統(tǒng)之中,在保證利益相關(guān)者成長、發(fā)展的前提下,將其資源能力優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的資源能力優(yōu)勢并不斷升級,從而保證創(chuàng)新能力的不斷提升。如此一來,創(chuàng)新將不僅僅來自于企業(yè)內(nèi)部,而是內(nèi)外部所有利益相關(guān)者一起創(chuàng)造、共享利益、共擔風險的開放式創(chuàng)新,企業(yè)的價值來源將不受其自有資源能力稟賦的約束,更多取決于企業(yè)通過交易結(jié)構(gòu)設(shè)計,能夠撬動、調(diào)配多少利益相關(guān)者的資源能力稟賦。

412企業(yè)縱向邊界下商業(yè)模式的創(chuàng)新構(gòu)建

企業(yè)的縱向邊界指企業(yè)自己從事的業(yè)務(wù)活動以及從外部購買業(yè)務(wù)活動的范圍。業(yè)務(wù)內(nèi)給和業(yè)務(wù)外給是企業(yè)開展業(yè)務(wù)活動的兩種基本方式。也就是說將原來通過市場交易進行的業(yè)務(wù)活動,由外給轉(zhuǎn)向內(nèi)給(上游供應(yīng)商或者下游需求方轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部),或者將原來內(nèi)給的業(yè)務(wù)活動轉(zhuǎn)向通過市場交易方式獲?。ㄓ善髽I(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向上游供應(yīng)商或者下游買方價值鏈)。

企業(yè)以縱向邊界為出發(fā)點進行上下整合形成的商業(yè)模式創(chuàng)新,是一種復雜的關(guān)系建立。即把產(chǎn)業(yè)鏈上的成員整合起來,如同一個企業(yè)一樣,但各成員間有可能是完全獨立經(jīng)營的企業(yè)。這種關(guān)系的維系需要極大的耐心和不斷的堅持,投入早期甚至見不到實質(zhì)性的利益。然而當市場的不確定性高、機會主義威脅大、專用性資產(chǎn)程度大,造成費用較高時,這種縱向集成式的商業(yè)模式就凸顯出了它的優(yōu)越性,像芯片制造、船舶制造等產(chǎn)業(yè)就具備這樣的特點。

42要素組合視角下的價值主張導向型商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新往往涉及多個要素的同時變化,是一種集成創(chuàng)新。先發(fā)企業(yè)和后發(fā)企業(yè)的要素組合構(gòu)成明顯存在差異,本文主要從它們的價值主張方面來探究其應(yīng)如何進行商業(yè)模式的創(chuàng)新。

421先發(fā)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新構(gòu)建

先發(fā)企業(yè)一般是國家重點發(fā)展并扶持的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),是行業(yè)內(nèi)的先行者,并已形成了一定的規(guī)模。在資金和政策上能獲得相應(yīng)的支持,要素稟賦較高,但這類企業(yè)難以進行比較激進的商業(yè)模式創(chuàng)新。

這就要求先發(fā)企業(yè)必須有戰(zhàn)略遠見。一方面,能夠打破舊有產(chǎn)業(yè)的各種壁壘,改變原有的商業(yè)模式去克服企業(yè)的惰性,對技術(shù)創(chuàng)新進行投入并應(yīng)對隨之而來的風險。另一方面,需要企業(yè)能夠協(xié)調(diào)商業(yè)模式的各個組成部分,統(tǒng)籌安排內(nèi)外部各種資源。就目前很多新興產(chǎn)業(yè)來看,關(guān)鍵技術(shù)和環(huán)節(jié)的單點突破已經(jīng)很難實現(xiàn)整體躍升,必須在一開始就要有整體價值網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計,依靠價值網(wǎng)絡(luò)競爭。因此,先行者在追求自我生存與發(fā)展的同時,要為國內(nèi)已有企業(yè)和新進入者提供學習的樣板,形成一種以“產(chǎn)業(yè)資源整合+高端經(jīng)營品牌”為價值主張的商業(yè)模式。

422后發(fā)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新構(gòu)建

后發(fā)企業(yè)不是后進企業(yè),也不是新創(chuàng)企業(yè),而是以追趕為主要目標的企業(yè)。后發(fā)企業(yè)的要素組合主要體現(xiàn)在成本結(jié)構(gòu)和市場定位上。雖然后發(fā)企業(yè)資源獲取的能力較弱,但它們能夠用更短的學習時間,獲得更多的技術(shù)經(jīng)驗和市場信息。此外,后發(fā)企業(yè)的初期市場開發(fā)和研發(fā)花費相對較少,這使得它們的產(chǎn)品具有成本優(yōu)勢。

后發(fā)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新首先要進行機會識別,應(yīng)主動出擊,探尋搜索各種潛在的機會。后發(fā)企業(yè)要成為已有市場游戲規(guī)則的破壞者,就需要高度關(guān)注顧客和外部市場,僅在企業(yè)內(nèi)部搜索創(chuàng)意是不夠的,應(yīng)該把整個價值網(wǎng)絡(luò)視作創(chuàng)意搜索的來源。顧客的需求變化,主流市場的產(chǎn)品/服務(wù)某些被忽略的性能維度,通過價值創(chuàng)新能否增加新的價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)以及后發(fā)企業(yè)是否有利于實施低端顛覆或新市場顛覆的策略等,通過對這一系列問題的分析篩選出有潛力的創(chuàng)新點,形成一種以“搶占利基市場”為價值主張的商業(yè)模式。

43核心要素構(gòu)建視角下的資源導向型商業(yè)模式創(chuàng)新

核心要素創(chuàng)造是商業(yè)模式運轉(zhuǎn)所需要的有形或無形的、重要的資源和能力。商業(yè)模式不同,背后支撐的核心要素也不同。每個企業(yè)的成長都有一定的路徑,也因此積累了各種各樣的核心要素。商業(yè)模式創(chuàng)新時,原有核心要素是否還能適應(yīng)新商業(yè)模式的發(fā)展要求,促進企業(yè)的運營,需要企業(yè)做一個全面、透徹的審視。要及時舍棄不適應(yīng)的核心要素,重新構(gòu)建或者培養(yǎng)目前還不具備但卻有需要的核心要素。本文選取了蘋果、Google 和微軟這三家當前備受關(guān)注且均獲得成功的互聯(lián)網(wǎng)公司進行對比。

431蘋果模式

蘋果模式的成功之處表現(xiàn)在:構(gòu)建了半封閉的手機操作系統(tǒng),同時將硬件(iPod、iPhone)和軟件(iTunes、App Store)整合到一起,在給消費者提供硬件產(chǎn)品的同時,在軟件應(yīng)用程序上也取得了巨大成功。它是靠軟件和服務(wù)吸引用戶從而拉動硬件和操作系統(tǒng)銷售的盈利模式。

432Google 模式

Google 采取的是搜索服務(wù)免費但廣告服務(wù)收費的商業(yè)模式,廣告服務(wù)是其主要利潤來源,提供的廣告服務(wù)有 AdWords、AdSense(廣告聯(lián)盟)等。這種模式免費招攬大量的用戶,吸引大量的廣告投放者,從而實現(xiàn)對廣告投放者的收費。

433微軟模式

微軟在“酷科技”上的發(fā)展不如蘋果,于是專心做大眾的功能性市場,揚長避短。如今它的Windows操作系統(tǒng)仍罕有匹敵者。而微軟之所以能夠創(chuàng)造全球軟件業(yè)的成功,就是創(chuàng)造了軟件產(chǎn)品從免費到收費的商業(yè)模式,為軟件業(yè)的獨立發(fā)展和高速增長確立了新的規(guī)則。

同樣是數(shù)字媒體平臺,這三家企業(yè)采取的商業(yè)模式不同,在核心要素的構(gòu)建上有差別,盈利的來源也多種多樣,但目前它們的盈利能力都很強。這說明企業(yè)的商業(yè)模式都達到了為企業(yè)創(chuàng)造價值的最終目的。

5結(jié)論

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)特點決定了它與商業(yè)模式創(chuàng)新之間是相輔相成、互相促進的關(guān)系。通過商業(yè)模式的創(chuàng)新能夠創(chuàng)造價值空間,將技術(shù)的推廣與市場的需求聯(lián)系起來,它是一些戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的來源或者說其本身就是一種創(chuàng)新。

參考文獻:

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第2篇:商業(yè)模式的類型范文

[關(guān)鍵詞]MIT;商業(yè)模式;創(chuàng)新走向

[中圖分類號] F832.332 [文獻標識碼] A [文章編號]1673-0461(2012)09-0025-05

一、 商業(yè)模式對比評估研究綜述

著名管理學大師彼得·德魯克說:“當今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭”。在商業(yè)模式進入刀光劍影的市場競爭之前,可以加上預測性評估的環(huán)節(jié),從而可以在眾多商業(yè)模式創(chuàng)意中挑出那些更具潛力的商業(yè)模式,在實施過程中不斷地根據(jù)實際情況進行調(diào)整,以保證企業(yè)成功地進行商業(yè)創(chuàng)新。目前對商業(yè)模式的評估多借用傳統(tǒng)的績效評估方法,如從銷售額、利潤、市場份額、專利數(shù)量創(chuàng)新性、客戶滿意度、創(chuàng)新成本等來衡量。也有人試著使其評估更為全面,如李蔓具嘗試用平衡計分卡建立商業(yè)模式的評價指標體系,用資本收益率指標、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)速度指標、存貨周轉(zhuǎn)率指標、股票市場價格指標、新產(chǎn)品開發(fā)投資回收期等指標對商業(yè)模式進行評估[1]。從這些方式來看,有倒果為因的嫌疑,而且多從財務(wù)指標來評價商業(yè)模式,實際上盈利能力并不能全面衡量商業(yè)模式的優(yōu)劣,要視企業(yè)所在的各個方面的環(huán)境來確定。

既然企業(yè)之間的競爭是商業(yè)模式的競爭,所以將企業(yè)之間的商業(yè)模式直接對比就是最適合的方法。自從商業(yè)模式創(chuàng)新概念提出以來,不少研究者已經(jīng)在這一方面進行了積極的探索,如郭毅夫以上市公司廣電運通和御銀股份為例,將兩者的商業(yè)模式分為調(diào)整型商業(yè)模式創(chuàng)新和改變型商業(yè)模式創(chuàng)新,且兩者分別處于行業(yè)的成長期和初創(chuàng)期,發(fā)現(xiàn)初創(chuàng)期的改變型商業(yè)模式創(chuàng)新管理成本較高,財務(wù)表現(xiàn)不很穩(wěn)定,且風險較大,但凈利潤較高等[2]。Christoph Zott和Raphael Amit把商業(yè)模式分以效率為中心的商業(yè)模式和以創(chuàng)新為中心的商業(yè)模式,以190家美國和歐洲創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的上市公司為研究對象,結(jié)果發(fā)現(xiàn)即使在環(huán)境變化的情況下以創(chuàng)新為中心的商業(yè)模式確實對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效有影響,并且呈正相關(guān),同時發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者試圖將兩種商業(yè)模式結(jié)合在一起的努力可能是徒勞無功的[3]。麻省理工學院的Peter Weill和Thomas W.Malone等人對資產(chǎn)的權(quán)力和轉(zhuǎn)換程度的兩個維度將商業(yè)模式分出四種原型:創(chuàng)造者模式、流通者模式、房主模式和經(jīng)紀模式,從所設(shè)計的四種資產(chǎn),即財務(wù)資產(chǎn)、有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和人出發(fā),兩者組合演繹出14種商業(yè)模式類型(有兩種非法)(簡稱MIT商業(yè)模式框架)。對美國1000家最大公司進行研究發(fā)現(xiàn),一些商業(yè)模式確實比另一些表現(xiàn)要好,賣資產(chǎn)使用權(quán)的商業(yè)模式比賣資產(chǎn)所有權(quán)的商業(yè)模式有著更好的利潤和市場價值。同時發(fā)現(xiàn)基于非實物資產(chǎn)的商業(yè)模式比基于實物資產(chǎn)的商業(yè)模式有更好的

利潤[4]。

二、 基于MIT的中美上市公司的對比分析

MIT商業(yè)模式框架中,創(chuàng)造者指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品,然后把產(chǎn)品賣給客戶;分配者指企業(yè)從第三方買產(chǎn)品,然后把產(chǎn)品賣給客戶;地主指企業(yè)讓渡的是產(chǎn)品的使用權(quán),而不是產(chǎn)品的所有權(quán),在文中作者特別強調(diào),服務(wù)讓渡的是客戶使用目標企業(yè)人力資源的權(quán)利,應(yīng)該歸為地主;經(jīng)紀人指企業(yè)并不生產(chǎn)和讓渡產(chǎn)品,而通過組織供需雙方而獲利,其盈利來源于傭金。四種資產(chǎn)類型是:金融資產(chǎn),包括現(xiàn)金和股票、債券等有價證券,以及確保其所有者掌握潛在的未來現(xiàn)金流權(quán)利的保險策略。實物資產(chǎn),包括計算機等耐用品和食品等非耐用品。無形資產(chǎn),包括專利和著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)以及知識、美譽度和品牌價值等其他無形資產(chǎn)。人力資產(chǎn),包括人的時間和成果。當然了,從法律上講,人是不可能買賣的,但其時間和知識卻可以計費“出租”。所以從整體上可以演繹出14種商業(yè)模式原型。

⒈ 基于商業(yè)模式的總量對比分析

從總量來說,美國證券市場上市公司總收入的81%來自實物資產(chǎn)。創(chuàng)造實物資產(chǎn)的制造業(yè)產(chǎn)生了所有公司大約57%的收入。制造商受到投資者普遍重視,特別是那些勇于創(chuàng)新的制造企業(yè)。公司收入的28%來自租賃型交易,但是公司間的證券市場回報差異很大。在常見的商業(yè)模式中,金融和實物出租商的表現(xiàn)最差,而知識產(chǎn)權(quán)出租商的表現(xiàn)卻位居第二。承包商——一個包括咨詢公司和其他主要“出租”人力資產(chǎn)的企業(yè)的商業(yè)模式,表現(xiàn)居中。

截至2009年年底,證監(jiān)會22大行業(yè)中,總市值超萬億元的行業(yè)從2008年的2家上升至6家,金融行業(yè)以5.73萬億元的市值總量仍然盤踞在行業(yè)榜首,采掘行業(yè)市值超過5萬億元,名列第二位。2010年上市公司凈利潤金融服務(wù)(46.78%)、采掘(13.34%)、化工(6.03%)、交通運輸(5.00%)、機械設(shè)備(3.84%)五個行業(yè)占全部上市公司2010 年凈利潤的74.99%,其余18 個行業(yè)的凈利潤占比僅為25.01%。而2009 年金融服務(wù)等五大行業(yè)占全部上市公司凈利潤的77.86%。

第3篇:商業(yè)模式的類型范文

[關(guān)鍵詞]商業(yè)模式 國內(nèi)研究現(xiàn)狀 國外研究現(xiàn)狀

隨著全球經(jīng)濟信息化及市場全球化程度的加深,企業(yè)之間的競爭從產(chǎn)品、品牌、服務(wù)等逐漸轉(zhuǎn)向商業(yè)模式的競爭。商業(yè)模式的重要性日益受到社會各界的高度重視,著名管理學大師彼得?德魯克說:“當今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭”。本文將對國內(nèi)外學者關(guān)于商業(yè)模式的研究進行綜述。

一、商業(yè)模式發(fā)展概述

商業(yè)模式作為專用術(shù)語出現(xiàn)在管理領(lǐng)域的文獻中大約是在20世紀70年代中期??浊袪柡投嗤欣祝↘onczal&Dottore)在討論數(shù)據(jù)和流程的建模時,首先使用了 Business Medels一詞。在此后的信息管理領(lǐng)域,商業(yè)模式被應(yīng)用于信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃中。20世紀80年代,商業(yè)模式的概念開始出現(xiàn)在反映IT行業(yè)的文獻中。直到20世紀90年代中期互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)的電子商務(wù)平臺之后,使得構(gòu)想企業(yè)如何運作這一新“理論”在技術(shù)上有了可能性。此時商業(yè)模式的內(nèi)涵也正在悄然發(fā)生變化,即從信息管理領(lǐng)域擴展到了企業(yè)管理領(lǐng)域的更廣闊空間。近十年來,商業(yè)模式逐漸成為國內(nèi)外實務(wù)界和企業(yè)關(guān)注的熱點話題,相關(guān)研究成果已相當豐富,國內(nèi)外學術(shù)界在商業(yè)模式的概念定義、體系構(gòu)成及評價方法等方面也取得了一些較有價值的成果。

據(jù)詳細統(tǒng)計,在1929年~1999年期間涉及商業(yè)模式的文獻共計207篇;商業(yè)模式作為一個獨立領(lǐng)域被研究者關(guān)注之后,從國外商業(yè)模式研究狀況走勢來看,國外商業(yè)模式研究呈現(xiàn)一種逐步上升的趨勢。2000年至2010年,商業(yè)模式全文索引篇數(shù)已達到5438篇,僅僅2011年全文檢索篇數(shù)就已達到856篇。由此可見商業(yè)模式已經(jīng)成為時下學術(shù)期刊、報紙,甚至人們?nèi)粘U勗捴谐霈F(xiàn)頻率最高的熱門術(shù)語之一。

二、國外研究現(xiàn)狀

在有關(guān)模式的分類研究方面,國外學者主要集中在分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式上。美國密歇根大學教授阿蘭?阿福亞赫博士和瑞士洛桑聯(lián)邦科技學院科技管理學助理教授克里斯多夫?圖西博士(Afuah&Tucci,2000)在《互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與戰(zhàn)略:理論和案例》中,提出了商業(yè)模式的分類:應(yīng)當將商業(yè)模式看作公司運作的秩序,公司依據(jù)其使用公司資源、超越競爭者和向客戶提供更多的價值,從而獲利。因此,應(yīng)當把商業(yè)模式看成是企業(yè)為自己、供應(yīng)商、合作伙伴及客戶創(chuàng)造價值的決定性來源。美國賓州大學沃頓商學院拉菲爾?阿米特教授和法國楓丹白露大學助理教授克里斯多夫?左特(Amit&Zott,2000)認為,商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)新的焦點和企業(yè)為自己、供應(yīng)商、合作伙伴及客戶創(chuàng)造價值的決定性來源。印度班加羅爾管理學院教授馬哈迪溫(Mahadevan,2000)則認為,商業(yè)模式是對企業(yè)致關(guān)重要的三種流量――價值流、收益流和物流的惟一混合體。

加里?哈默爾(Hamel,2000)在商業(yè)模式的研究中提出,商業(yè)模式應(yīng)分為四大要素:核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略性資源、顧客界面和價值網(wǎng)絡(luò)。在要素之間,由于彼此相互配合的不同,產(chǎn)生三種不同的連接:連接核心戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性資源的配置方式;構(gòu)成核心戰(zhàn)略與顧客界面之間橋梁的顧客利益;構(gòu)成公司的戰(zhàn)略性資源與價值網(wǎng)絡(luò)之間的公司疆界,這些連接的重點是企業(yè)如何賺得應(yīng)有的利潤。

國外學者對商業(yè)模式的研究在近幾年得到了較大的發(fā)展,主要研究有:羅素?托馬斯(Thomas,2001)對商業(yè)模式的定義,它認為商業(yè)模式是展開一項有利可圖的業(yè)務(wù),涉及流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源和能力的總體構(gòu)造。瑞士洛桑大學學者馬格利?杜波森(Dubosson et al,2002)等人認為,商業(yè)模式是企業(yè)為了進行價值創(chuàng)造、價值營銷和價值提供而形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)及其合作伙伴網(wǎng)絡(luò),以產(chǎn)生有利可圖且得以維持收益流的客戶關(guān)系資本。麥肯錫公司管理咨詢顧問貝因霍克和卡普蘭(Beinhocker&Kaplan,2003)強調(diào)了商業(yè)模式的綜合性、直覺和創(chuàng)造精神。美國北卡羅萊納州立大學邁克爾?拉帕教授(Rappa,2004)認為,“商業(yè)模式就其最基本的意義而言,是指做生意的方法,是一個公司賴以生存的模式――一種能夠為企業(yè)帶來收益的模式。商業(yè)模式規(guī)定了公司在價值鏈中的位置,并指導其如何賺錢。”并進一步指出,商業(yè)模式明確了一個公司需要開展的活動來創(chuàng)造價值、在價值鏈中如何選取上下游伙伴的位置,以及與客戶達成產(chǎn)生收益的類型。奧斯特瓦德等(Osterwalder,2005)認為,商業(yè)模式是一種建立在許多構(gòu)成要素及其關(guān)系之上、用以說明特定企業(yè)商業(yè)邏輯的概念性的工具。弗蘭克?代爾夫特 (Frank van Delft,2008)認為社會創(chuàng)業(yè)組織的商業(yè)模式對其價值創(chuàng)造的影響是明顯的,商業(yè)模式的四個主要構(gòu)成(客戶互動、核心戰(zhàn)略、資源戰(zhàn)略和價值網(wǎng)絡(luò))不同程度地影響著社會創(chuàng)業(yè)組織的價值創(chuàng)造過程,其價值創(chuàng)造的過程在很大程度上決定了組織的成功和可持續(xù)發(fā)展能力。

總體來看,國外已經(jīng)有不少學者對商業(yè)模式這一領(lǐng)域進行了許多研究,也取得了很多成果。但客觀地講,這些研究并不很成熟。有許多不足之處需要補充,這也為后續(xù)研究者提供了廣闊的空間。

三、國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國近年來也有越來越多的學者關(guān)注到商業(yè)模式這一領(lǐng)域,以下對國內(nèi)專家學者的一些研究成果予以表述。

埃森哲咨詢公司的研究者王波和彭亞利2002年在《經(jīng)濟觀察報》上發(fā)表的“何謂商業(yè)模式?”一文認為,人們對商業(yè)模式的理解有三種不同的表述:商業(yè)模式的組成部分、企業(yè)的運營機制、對運營機制的擴展與利用。他們認為,只有后兩者才算得上是真正的商業(yè)模式。企業(yè)的運營機制也就是經(jīng)營性商業(yè)模式;運營機制的擴張與利用,即戰(zhàn)略性商業(yè)模式,是指一個企業(yè)如何在動態(tài)的環(huán)境中改變自身以達到持續(xù)盈利的目的。王波和彭亞利研究屬于應(yīng)用性研究,缺乏理論色彩和深度,也沒能構(gòu)成一個完整的理論體系。

西南財經(jīng)大學羅珉教授在2003年出版的專著《組織管理學》中,研究了“商業(yè)模式”的理論架構(gòu)。羅珉教授認為:企業(yè)的商業(yè)模式是一個企業(yè)建立及運作的,那些基礎(chǔ)假設(shè)條件和經(jīng)營行為手段和措施。從研究的思路上來看,羅珉教授沿用了彼得?德魯克(Drucker,1994)的公司經(jīng)營理論的路線,試圖對德魯克的思想進行更進一步地演繹。但不足之處在于沒有能夠提出分析商業(yè)模式的理論維度和結(jié)構(gòu)體系。

廈門大學管理學院翁君奕教授在2004年出版的著作《商務(wù)模式創(chuàng)新》中,通過對企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境及平臺環(huán)境的細分,把商業(yè)模式界定為一個類似“魔方”的三維空間,由價值主張、價值支撐、價值保持構(gòu)成的價值分析體系提供了商業(yè)模式創(chuàng)意構(gòu)思和決策的一種思維方法。他將商業(yè)模式定義為核心界面要素形態(tài)有意義的組合。廈門大學程愚博士(2004)認為,企業(yè)的全部活動不但是系列價值活動,也是有序的“交易”活動,企業(yè)活動可以用“交易――價值”范式做出更一般性的解構(gòu),并以此為基礎(chǔ)認識商業(yè)模式的構(gòu)成,有望獲得更高的理論效率。程愚的研究不足之處在于其研究局限于“交易――價值”層面,對構(gòu)成商業(yè)模式的要素和理論維度涉及甚微。

國內(nèi)其他專家學者關(guān)于對于商業(yè)模式的研究也取得了一定的成績。南開大學商學院王偉毅博士與南開大學創(chuàng)業(yè)管理研究中心核心研究員李乾文(2005)對商業(yè)模式的要素結(jié)構(gòu)組成進行分析,結(jié)果顯示商業(yè)模式要素的組成結(jié)構(gòu)可以分為橫向列舉式和網(wǎng)狀式兩種基本類型,但是不論哪種類型,要素之間都需具有較強的邏輯關(guān)系,這體現(xiàn)了商業(yè)模式的整體性和系統(tǒng)性。東南大學李慶華教授(2007)從技術(shù)創(chuàng)新方法和客戶導向理念兩個維度來考察,認為現(xiàn)實中存在著四種代表性的經(jīng)營模式,即技術(shù)驅(qū)動型、需求滿足型、市場創(chuàng)造型、模仿競爭型。這種方式是通過邏輯推理構(gòu)建商業(yè)模式框架,再根據(jù)框架要素差異區(qū)分類別。

學者原磊及其合作者通過對國外商業(yè)模式研究方法的對比分析,提出“3-4-8”構(gòu)成體系的商業(yè)模式分類方法,如中國社會科學院工業(yè)經(jīng)濟研究所的原磊(2006,2007,2008)、蘭州大學經(jīng)濟學院張婷婷與原磊(2008)等,其中“3”代表聯(lián)系界面,包括顧客價值、伙伴價值、企業(yè)價值“4”代表構(gòu)成單元,包括價值主張、價值網(wǎng)絡(luò)、價值維護、價值實現(xiàn)“8”代表組成因素,包括目標顧客、價值內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)形態(tài)、業(yè)務(wù)定位、伙伴關(guān)系、隔機制、收入模式、成本管理。

相比較國外對同領(lǐng)域的研究而言,國內(nèi)研究尚處于跟蹤階段,理論界對商業(yè)模式研究遠落后于國外,在這一領(lǐng)域還需要多借鑒國外現(xiàn)有的理論,并探討出適合我國企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式。

第4篇:商業(yè)模式的類型范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;分類;價值;戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)

中圖分類號:F710;F276.44 文獻標識碼:A 文章編號:1001-8409(2013)07-0018-06

1 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)日新月異的發(fā)展,外界環(huán)境與企業(yè)內(nèi)在經(jīng)營管理發(fā)生了巨大變化,出現(xiàn)了“很多過去的經(jīng)典理論都無法解決的新問題”[1]。

隨著學術(shù)界與企業(yè)界對“商業(yè)模式”這一

新的研究單元

的日益關(guān)注,新經(jīng)濟時代下的企業(yè)競爭已被看成是商業(yè)模式優(yōu)劣的競爭。目前,對“商業(yè)模式”基本內(nèi)涵的界定,學術(shù)界和企業(yè)界還沒有一個公認的概念。

本文基于二維價值維度給出商業(yè)模式概念框架,著重提出了商業(yè)模式的分類方法,并通過戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的樣本公司數(shù)據(jù)對這一分類方法的有效性進行了檢驗。

2 理論回顧與基礎(chǔ)模型

21 相關(guān)文獻綜述

國內(nèi)外對于商業(yè)模式概念的界定似乎有很多提法,人們從不同的視角入手,給商業(yè)模式下了許多定義。大致歸納起來有以下幾種常見的說法:如“方法說”[2,3]、“邏輯說”[4]、“故事說”[5]、“關(guān)系說”[6]、“整合說”[7~9]、“規(guī)則說”[10]等。關(guān)于商業(yè)模式的組成要素,更是眾說紛紜,少則三個要素,多則十幾個要素,有的是單層一級要素,有的則包含二級子要素。

國外對于商業(yè)模式的分類方法可以歸納為兩大類:一種是通過若干因素和標準構(gòu)建出某種邏輯推理;另一種是通過案例分析歸納出一些經(jīng)典的模式。第一種分類方法,人們采取的是先定義商業(yè)模式的維度或組成要素,然后再對各維度(或組成要素)的類型或等級分類,組合后形成不同的商業(yè)模式類型[11~14]。另一種方法則是通過案例歸納,類似枚舉的方法,而且往往集中在某些行業(yè)里[2,3][15],如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

國內(nèi)研究商業(yè)模式的學者還不太多。在有關(guān)商業(yè)模式的分類方法上,有學者提出了基于內(nèi)在構(gòu)成要素的分類、基于外在環(huán)境因素的分類以及基于二者混合的分類方法[16],還有學者提出基于價值鏈理論的分類方法[17]。

迄今為止,對商業(yè)模式分類功能的實證檢驗分析,基本與機理分析的框架相脫離,雖然模型檢驗證實了一部分理論假設(shè),但并未對主流理論的機理分析結(jié)論提供支持。

22 研究基礎(chǔ)模型

在對商業(yè)模式定義的過程中,學者大都提到了“價值”、“架構(gòu)”、“說明”、“描述”等字眼,尤其是對商業(yè)模式與顧客價值和企業(yè)價值之間關(guān)系的認同基本達成一致。對商業(yè)模式的識別,人們已經(jīng)取得的共識是——商業(yè)模式是一種可以帶來價值創(chuàng)造和價值獲取的邏輯機制[1,2][5,6][10][13][18~23]。本文在前人基礎(chǔ)上,對商業(yè)模式提出下列定義:“商業(yè)模式是一種在特定情境功能下,企業(yè)進行價值創(chuàng)造和價值獲取活動及其相互關(guān)系的結(jié)構(gòu)體系,它是由價值主張、價值網(wǎng)絡(luò)、核心資源以及收入組合四個要素構(gòu)成的整合框架”。商業(yè)模式既是價值創(chuàng)造,同時也伴隨著價值獲取這里的價值創(chuàng)造主要指給顧客帶來的價值,價值獲取主要是企業(yè)方帶來的價值。,在其四個構(gòu)成要素中,同時都發(fā)生著價值創(chuàng)造和價值獲取活動(見圖1)。

3 研究設(shè)計

31 研究思路與方法

本文的研究思路是對所選取的樣本企業(yè)進行四個板塊組成要素間、兩個維度上的具體測評,把測評結(jié)果總結(jié)在樣本分布表中,可辨識出樣本企業(yè)的形成類別情況。再用不同類別的業(yè)績指標來檢驗不同類別之間的方差,是否滿足方差分析要求,即各組間是否存在顯著性差異,拒絕零假設(shè)。

具體對樣本公司的商業(yè)模式進行分類的思路為按照“價值創(chuàng)造”與“價值獲取”兩個維度,采用定類量尺工具測評。為簡便操作,每種維度只分為“高”、“低”兩種類別,每一個板塊有4種情況,4個板塊共有256種組合方式,即在256種理論類別中,研究出樣本企業(yè)的類別分布,并驗證該類別的分布是否有效。 設(shè)計思路見圖2。

第5篇:商業(yè)模式的類型范文

收稿日期:2007-07-04

基金項目:國家自然科學基金資助項目“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟中戰(zhàn)略企業(yè)家能力對高成長型中小企業(yè)成長的作用模式及機理研究”(70702039);國家自然科學基金資助項目“基于利益相關(guān)者理論的企業(yè)經(jīng)營績效綜合評價體系研究”(70472076);浙江省社會科學基金重點項目“制度變遷中的企業(yè)家能力和企業(yè)成長:‘浙商’崛起和創(chuàng)造的戰(zhàn)略透視”(07JDZS12Z);浙江省社科聯(lián)重點項目“外資并購背景下浙江民營行業(yè)龍頭企業(yè)國際競爭力提升研究”(07Z09)

作者簡介:項國鵬(1975-),男,浙江富陽人,浙江工商大學“浙商”研究中心企業(yè)家和企業(yè)發(fā)展研究所研究人員,工商管理學院副教授,管理學博士,主要從事企業(yè)戰(zhàn)略管理研究。

“浙商”是浙江籍人士在浙江省內(nèi)外從事經(jīng)營管理活動并正在成為中國最大創(chuàng)業(yè)團體之一的商人群和企業(yè)群,是建設(shè)浙江民營經(jīng)濟的主力軍和先鋒隊,是促進浙江從初級市場經(jīng)濟向現(xiàn)代市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵主體①。但是,在要素驅(qū)動和投資驅(qū)動的粗放型經(jīng)濟增長方式的影響下,“浙商”成長暴露出“高投入、高能耗、高排放、低效益”的弊端。由此而生的對不可再生的生產(chǎn)要素的利潤貢獻的強烈依賴使自然環(huán)境已經(jīng)難以承載“浙商”的高速發(fā)展。在資源環(huán)境約束效應(yīng)日益強化的現(xiàn)實背景下,“浙商”如果要拓展利潤空間,應(yīng)該高度重視企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。

企業(yè)商業(yè)模式的本質(zhì)是企業(yè)利潤實現(xiàn)機制和價值創(chuàng)造機制。企業(yè)存在的基礎(chǔ)是價值創(chuàng)造,只有不斷創(chuàng)造價值的企業(yè)才能立于不敗之地。本文將從價值創(chuàng)造視角切入,分析價值創(chuàng)造視角下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵,構(gòu)建企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新模型,據(jù)此剖析“浙商”通過企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新克服資源環(huán)境約束的實踐,為更多的“浙商”企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供理論啟示。

一、基于價值創(chuàng)造的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新研究的簡要回顧

關(guān)于企業(yè)商業(yè)模式的定義可謂眾說紛紜,基本可以歸納為四種角度的分析:系統(tǒng)角度、經(jīng)營角度、戰(zhàn)略角度和價值創(chuàng)造角度。其中,不少國內(nèi)外學者已經(jīng)意識到從價值創(chuàng)造角度來理解企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性。Chesbrough和Rosenbloom提出,企業(yè)商業(yè)模式是由價值主張、內(nèi)部價值鏈結(jié)構(gòu)、價值網(wǎng)絡(luò)等六個要素構(gòu)成[1]。在Afuah和Tucci看來,企業(yè)商業(yè)模式更是企業(yè)為客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等創(chuàng)造價值的決定性來源[2]。Amit和Zott建立了企業(yè)價值創(chuàng)造來源的四要素驅(qū)動模型[3]。Magretta認為新的企業(yè)商業(yè)模式都是對現(xiàn)有價值鏈的調(diào)整[4]。Afuah指出,企業(yè)商業(yè)模式是企業(yè)為了創(chuàng)造卓越的客戶價值并以此指導企業(yè)價值創(chuàng)造的活動集合[5]。Rappa主張,企業(yè)商業(yè)模式揭示了企業(yè)創(chuàng)造價值的活動類型和如何安排企業(yè)價值鏈類型[6]。Chesbrough則更加直接地提出,企業(yè)商業(yè)模式有兩大作用:價值創(chuàng)造、價值獲?。?]。

國內(nèi)學者對此也提出了頗有新意的觀點。結(jié)合AMIT的企業(yè)商業(yè)模式中價值來源的模型,李卓剛認為,交易效率是主要的價值驅(qū)動因素之一,交易結(jié)構(gòu)創(chuàng)新是價值創(chuàng)造的重要來源[8]。羅珉主張,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn),關(guān)于價值創(chuàng)造的基本邏輯已經(jīng)開始改變,新銳的企業(yè)轉(zhuǎn)而去營造價值星系[9]。高闖等以企業(yè)價值鏈為分析工具,根據(jù)價值鏈活動的變化,把企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新分為價值鏈延展型、價值鏈分拆型、價值創(chuàng)新型、價值鏈延展與分拆相結(jié)合型以及混合創(chuàng)新型[10]?;凇吧虡I(yè)模式從根本上講是企業(yè)價值創(chuàng)造的邏輯”,原磊提出了企業(yè)商業(yè)模式變革的三種基本途徑:基于價值模塊的企業(yè)商業(yè)模式變革路徑,基于界面規(guī)則的企業(yè)商業(yè)模式變革路徑,以及基于二者混合的企業(yè)商業(yè)模式變革路徑[11]。根據(jù)三種路徑,將企業(yè)商業(yè)模式變革劃分為四種類型:完善型、調(diào)整型、改變型、重構(gòu)型。

綜上所述,基于價值創(chuàng)造的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新研究已經(jīng)取得明顯進展,但是還存在一些問題。首先,尚未明確界定價值創(chuàng)造內(nèi)涵和從價值創(chuàng)造視角透視企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性;其次,缺乏基于價值創(chuàng)造的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的具體層次或維度的劃分;最后,對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新機制的案例分析力度不強。這些問題就導致了對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新潛力、有效性、可復制性等問題的論證乏力。然而,正是這三個問題,是從價值創(chuàng)造視角透視企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要內(nèi)容。因此,通過闡釋企業(yè)價值創(chuàng)造的內(nèi)涵以及從價值創(chuàng)造視角透視企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性,構(gòu)建企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新系統(tǒng),進而對各維度條件下的相關(guān)變量的作用機理進行深入解剖,將有助于全面揭示“浙商”企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的動力要素,進而對資源環(huán)境約束下的“浙商”成長提供理論創(chuàng)新服務(wù)。

二、CESS價值創(chuàng)造模型

(一)CESS價值創(chuàng)造模型內(nèi)涵

在價值創(chuàng)造視角中,企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目的是形成優(yōu)化資源協(xié)同的穩(wěn)定機制。它包含兩層涵義:第一,企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新追求資源轉(zhuǎn)化中協(xié)同度的優(yōu)化,使企業(yè)發(fā)掘既定資源組合的潛力,把潛力轉(zhuǎn)化到企業(yè)價值增值之中;第二,企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新要使得這種增值的資源組合轉(zhuǎn)化成為持續(xù)穩(wěn)定的價值創(chuàng)造機制。為了達到這個目的,企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新可以遵循以下六個步驟:第一,通過對企業(yè)價值內(nèi)涵的再定義,調(diào)整原有資源組合;第二,評價新資源組合的價值潛力,確保企業(yè)有獲得價值增值空間的可能性;第三,對新組合的要素按重要性重新排序,根據(jù)主導要素確定企業(yè)新的價值導向;第四,根據(jù)新導向,重新定位企業(yè)價值實現(xiàn)領(lǐng)域,確定新領(lǐng)域的邊界;第五,形成新價值創(chuàng)造機制,使前面四步所確立的新價值能夠反復變現(xiàn);第六,拓展新機制,保障價值創(chuàng)造的持續(xù)穩(wěn)定性。

翁君奕提出由價值主張、價值支撐、價值保持三個維度組成的價值創(chuàng)造分析體系[12]。李卓剛沿用這個體系分析企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新[8]。原磊則把它演化為價值主張、價值網(wǎng)絡(luò)、價值維護、價值實現(xiàn)四個維度[11]。在綜合多種觀點基礎(chǔ)上,我們把價值創(chuàng)造歸納為一個四維體模型:價值主張(Value Claim)、價值評定(Value Evaluation)、價值支撐(Value Support)、價值維護(Value Sustenance)。

1.價值主張(Value Claim,簡稱VC)。價值主張是企業(yè)相關(guān)利益主體因?qū)ζ髽I(yè)進行資源要素投入而產(chǎn)生的價值回報要求的總和。企業(yè)的價值創(chuàng)造活動源于資源利用。一切向企業(yè)提供了資源的主體就形成了企業(yè)利益的相關(guān)主體,必然產(chǎn)生價值主張。價值主張越呈現(xiàn)多樣化,表明企業(yè)相關(guān)利益主體越多,企業(yè)可供整合轉(zhuǎn)化的資源類型也就越多。

2.價值評定(Value Evaluation,簡稱VE)。價值評定是指企業(yè)基于價值主張大小對主體重要性進行排序,從而確立企業(yè)的價值導向及價值領(lǐng)域定位。通過價值評定,企業(yè)能減少因價值主張的沖突而導致的價值損失,按最優(yōu)價值主張確定價值導向,使各主體價值主張協(xié)同一致,從而達到價值主張總和最大化。

3.價值支撐(Value Support,簡稱VS1)。價值支撐是指企業(yè)為實現(xiàn)有明確導向的價值主張體系而必須采取的要素組合。所有企業(yè)的價值支撐必然包含兩大基本要素:技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)。技術(shù)是實現(xiàn)資源轉(zhuǎn)化進而被企業(yè)整合為最終價值的載體;網(wǎng)絡(luò)則是價值傳導機制。

4.價值維護(Value Sustenance,簡稱VS2)。穩(wěn)定的價值創(chuàng)造機制還需經(jīng)歷時間檢驗,以確定其持續(xù)性。所以,在原有三維空間基礎(chǔ)上,還需引入價值維護這個維度。價值維護是指,對三維體系下的價值創(chuàng)造機制中的各變量進行實時監(jiān)控測評,發(fā)現(xiàn)消長變化,為保障價值創(chuàng)造的可持續(xù)發(fā)展,引導變量在既定價值創(chuàng)造機制下有序運行。

因此,在價值主張、價值評定、價值支撐、價值維護構(gòu)成的CESS價值創(chuàng)造模型視閾中,企業(yè)價值創(chuàng)造就表現(xiàn)為三維空間下的一個靜態(tài)四面體沿VS2維度軸掃過的體積之和。

(二)基于CESS價值創(chuàng)造模型的企業(yè)價值創(chuàng)新途徑

基于價值創(chuàng)造的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)是價值創(chuàng)新,因此,可以在CESS價值創(chuàng)造模型的各個維度中找到對應(yīng)關(guān)系,見圖1。

圖1企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與CESS各個維度的對應(yīng)關(guān)系

基于CESS的四個維度,價值創(chuàng)新有四種基本途徑:價值主張創(chuàng)新、價值評定創(chuàng)新、價值支撐創(chuàng)新、價值維護創(chuàng)新。價值主張創(chuàng)新是通過對向企業(yè)提供可轉(zhuǎn)換資源并對企業(yè)提出價值主張的主體變量進行調(diào)整,拓展或緊縮企業(yè)的價值主張內(nèi)容,進而對企業(yè)價值內(nèi)涵進行重新定義;價值評定創(chuàng)新是通過改變價值主張主體間的結(jié)構(gòu)關(guān)系,促使企業(yè)更加充分利用較高的價值主張主體所提供的資源;價值支撐創(chuàng)新是基于價值內(nèi)涵對支撐價值創(chuàng)造的基本要素創(chuàng)新,特別是通過對技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)兩大要素的創(chuàng)新,提高資源轉(zhuǎn)化效率并減少價值傳導損失率;價值維護創(chuàng)新是對舊有體系下價值維護維度的三大相關(guān)作用變量賦值的改變,從而改變價值創(chuàng)新速度,保障價值創(chuàng)造機制的持續(xù)更新和動態(tài)穩(wěn)定。

三、基于CESS價值創(chuàng)造模型的“浙商”企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新模式

(一)創(chuàng)意價值化型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

這是將創(chuàng)意(創(chuàng)業(yè)構(gòu)思)轉(zhuǎn)化成價值創(chuàng)造的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。創(chuàng)意本身無法實現(xiàn)價值創(chuàng)造,需要吸納足夠的資源承載才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實價值。這種企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實際上是以全新觀念來發(fā)掘新價值,開拓新產(chǎn)業(yè),重構(gòu)企業(yè)商業(yè)模式。分眾傳媒是這種創(chuàng)新模式的典型企業(yè)。

從價值主張維度看,分眾模式的成功在于迅速實現(xiàn)了價值主張的多樣化。分眾重新定義了顧客的概念。傳統(tǒng)廣告業(yè)僅將直接支付其廣告價值的客戶視為顧客,分眾則融合了兩部分顧客的價值主張:一是目標受眾充實精神需求的價值主張;二是廣告客戶提高廣告效率的價值主張。從價值評定維度看,分眾模式的成功在于以顧客價值為導向協(xié)調(diào)利益相關(guān)者主體。分眾的客戶選擇分眾的目的是,集中向中高收入群體有效傳播產(chǎn)品信息,因此,顧客價值主張在于以盡可能少的成本提高廣告的有效性。分眾將概念擴展到“生活圈媒體群”。而對另一大主要價值主張主體――股東的利益,分眾則通過不斷提升股票價值展現(xiàn)資源整合后的企業(yè)價值。公司2005年上市時的股票發(fā)行價為17美元[13],2007年8月27日收盤價為39.07美元,2年來股票價值增長129.8%。從價值支撐維度看,樓宇廣告的媒介承載技術(shù)多趨于同質(zhì)化,因此,分眾模式特別強調(diào)網(wǎng)絡(luò)擴展。為實現(xiàn)“生活圈媒體群”的構(gòu)建,以先發(fā)的資本優(yōu)勢為依托,通過“現(xiàn)金+股票”的方式開展并購?;趦r值維護維度,分眾的并購與拓展實際上是對價值支撐維度下的變量更新。因此,分眾模式對新概念的價值化在于通過對每一維度的創(chuàng)新而全面重構(gòu)價值創(chuàng)造機制,造就了新型產(chǎn)業(yè)價值模式。

(二)價值升級型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

這是一種模糊價值定位領(lǐng)域,通過吸納環(huán)境變化趨勢并不斷擴充產(chǎn)業(yè)邊界,從而提升企業(yè)價值創(chuàng)造的企業(yè)商業(yè)模式。這種企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新在提升企業(yè)價值創(chuàng)造的同時,也在擴充產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造的邊界,所以是一種典型的產(chǎn)業(yè)升級模式。這種模式本質(zhì)上是企業(yè)基于價值維護維度的創(chuàng)新,通過嚴密監(jiān)測影響價值創(chuàng)造的外部趨勢,不斷吸納新的價值創(chuàng)造來源。阿里巴巴是這種創(chuàng)新模式的典型企業(yè)。

從價值主張維度看,阿里巴巴的價值主張主體主要包含顧客、投資者、管理者、員工、政府、以及社會。這點與大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)非常類似。從價值評定維度看,阿里巴巴在以中小企業(yè)顧客為價值導向的基礎(chǔ)上,將此導向擴充為期待直接交易的消費者。阿里巴巴認為,B2B,B2C,C2C電子商務(wù)的界限并不明確,任何一種形式的發(fā)展壯大都可能擴展到其他兩種形式[14]。憑借這種價值內(nèi)涵的界定,阿里巴巴迅速建立價值防御機制,用淘寶在中國C2C市場擊敗易趣。根據(jù)易觀國際的B2B躍遷模型,阿里巴巴正處于從“產(chǎn)生交易”向“管理交易”躍遷的拐點階段阿里軟件昭示B2B躍遷和分化趨勢.資料來源:itzxw.net/exec/2007_5/30/200753015720.shtml,阿里巴巴的電子商務(wù)最終會向定制化商務(wù)管理轉(zhuǎn)變,是融合B2B,B2C,C2C的價值流動大平臺。價值支撐維度的創(chuàng)新是阿里巴巴模式能夠不斷價值拓展的重要基礎(chǔ)。誠信通、支付寶等認證和交易工具的成功開發(fā)及實際應(yīng)用,使誠信也轉(zhuǎn)化為價值創(chuàng)造中的一種重要資源;與雅虎的聯(lián)姻是阿里巴巴對“搜索+商務(wù)”模式創(chuàng)新的一種嘗試,使在線交易信息傳輸效率提高;而阿里軟件的開發(fā)為其打通三種電子商務(wù)模式的界限提供支持。同時,阿里巴巴還通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)創(chuàng)新提高價值實現(xiàn)效率。

阿里巴巴的三個空間維度中的創(chuàng)新,特別是價值支撐維度創(chuàng)新的根本立足點,在于價值維護的創(chuàng)新。阿里巴巴的領(lǐng)導團隊善于運用動態(tài)的思維來“假設(shè)+驗證”電子商務(wù)發(fā)展的趨勢。這實際上是對產(chǎn)業(yè)動態(tài)變化的預測――通過搶占產(chǎn)業(yè)制高點,獲取價值升級的優(yōu)勢。

(三)價值共享型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

企業(yè)價值創(chuàng)造活動中對資源轉(zhuǎn)化的效率并非100%,有些資源會被忽視,有些資源會被浪費。企業(yè)將這些被忽視或浪費的資源提供給需要利用或者利用率更高的企業(yè),用以換回本企業(yè)所需的并且利用率較高的價值創(chuàng)造資源,這樣的資源共享模式實質(zhì)是一種價值共享模式。以綠盛集團與天暢科技發(fā)起的“R&V”企業(yè)商業(yè)模式是這種創(chuàng)新模式的成功典范。

“R&V”模式的實質(zhì)是企業(yè)通過非競爭性戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)區(qū)域資源優(yōu)化配置,促進價值創(chuàng)造?!癛&V”企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在價值主張維度的創(chuàng)新。在“R&V”戰(zhàn)略聯(lián)盟下,聯(lián)盟內(nèi)部企業(yè)的價值主張主體并沒有發(fā)生變化,對涉及各方企業(yè)價值創(chuàng)造的核心資源并沒有產(chǎn)生影響,而是對互相需要的限制資源展開了優(yōu)化配置。因而這種聯(lián)盟性企業(yè)商業(yè)模式是非競爭性的[15]。綠盛與天暢都將自身產(chǎn)品植入對方產(chǎn)品中。兩者在價值主張總和不變的前提下,擴充了可供轉(zhuǎn)化的資源量,這對企業(yè)的價值創(chuàng)造模式無疑是一種創(chuàng)新。

其次,雙方獲得的新資源要轉(zhuǎn)化成價值還需通過新的價值支撐來實現(xiàn)。為此,綠盛改進設(shè)計了包裝袋,將《大唐風云》的主要人物形象印在上面。同時,綠盛開發(fā)了基于“R&V”模式的3N食品―綠盛QQ能量棗。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)創(chuàng)新上,除了《大唐風云》中專門開設(shè)了綠盛牛肉店,綠盛與天暢還建立了基于QQ能量棗的第三方物流配送系統(tǒng)。通過技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的支撐,兩者共享的新資源真正融入了各自企業(yè)的價值創(chuàng)造。

最后,“R&V”模式的不斷擴充(共合網(wǎng)的誕生)能使聯(lián)盟成員間可供相互利用的資源集合越來越豐富,更有利于聯(lián)盟內(nèi)部成員的優(yōu)化配置。這是對價值維護維度的創(chuàng)新。

四、“浙商”企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的動力要素

通過基于CESS價值創(chuàng)造模型對“浙商”企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新模式的案例解析,可以揭示下列“浙商”企業(yè)商業(yè)

模式創(chuàng)新的動力要素。

(一)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新能力驅(qū)動商業(yè)智慧的迸發(fā),并使其成為創(chuàng)新的價值主張

從分眾的江南春到阿里巴巴的馬云,再到“R&V”模式締造者的林東和郭羽,強烈進取、銳意創(chuàng)新的企業(yè)家精神在他們身上都得到鮮明印證。這些企業(yè)家的創(chuàng)造性思維是“浙商”商業(yè)智慧的生動體現(xiàn),是企業(yè)價值創(chuàng)造的異質(zhì)性資源。楊俊認為,企業(yè)家資源稟賦與創(chuàng)業(yè)機會異質(zhì)性的交互作用導致了微觀層次創(chuàng)業(yè)行為的異質(zhì)性[16]。同時,無論創(chuàng)新主體是個人還是組織,創(chuàng)新動機、決策、實施及承擔后果的責任都只能統(tǒng)一于一個主體,所以世界上不可能存在“不自主”的創(chuàng)新路風.走向自主創(chuàng)新――尋求中國力量的源泉[M].桂林:廣西師范大學出版社.2006:28.。因此,“浙商”企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實質(zhì)上是企業(yè)自主創(chuàng)新的重要形式。

(二)基于本土差異化市場需求的顧客價值導向,保證價值主張的多元化

顧客價值是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的源泉?;趦r值評定角度的解析,“浙商”企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新必然以顧客價值為主導。在資源環(huán)境約束效應(yīng)日益強化的情境下,無論是要素驅(qū)動或資本驅(qū)動的“浙商”企業(yè)成長方式,單純依靠自然資源的價值創(chuàng)造空間已經(jīng)大幅縮水。值得指出的是,“浙商”的顧客價值導向堅持了以本土差異化市場需求為基礎(chǔ),這明顯提升了企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的可行性。

另外,三個案例還體現(xiàn)了價值主張多樣化的重要性。三個案例中的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新都重視除了顧客之外的利益相關(guān)者(供應(yīng)商、合作伙伴等)的利益。把多種利益主體的價值主張融入企業(yè)價值體系,并通過價值評定確立重要性序列,這是“浙商”企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實踐的一大亮點。

(三)堅實的戰(zhàn)略執(zhí)行推進價值支撐建設(shè)

在“浙商”企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中,技術(shù)研發(fā)和網(wǎng)絡(luò)拓展是企業(yè)戰(zhàn)略得以堅實執(zhí)行的結(jié)果。無論是分眾、阿里巴巴、還是“R&V”,價值支撐都需要戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評價的有力依托。在戰(zhàn)略制定過程中,企業(yè)要針對公司、業(yè)務(wù)、職能各個層面制定具體的戰(zhàn)略執(zhí)行內(nèi)容,保證圍繞價值創(chuàng)造來構(gòu)建價值支撐要素。應(yīng)該看到,即使有了創(chuàng)造性的企業(yè)家創(chuàng)業(yè)構(gòu)思,空想式的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新也是毫無意義的。企業(yè)應(yīng)該積極以企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新為出發(fā)點,制定企業(yè)戰(zhàn)略,并保證戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性和企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的可行性。

(四)團隊文化提供了動態(tài)的價值維護資源

從永怡到分眾,江南春能夠成功轉(zhuǎn)型,離不開全員團隊的支持。郭羽和林東并肩作戰(zhàn)。阿里巴巴的案例更具有代表性。從中國黃頁到阿里巴巴,八個伙伴始終追隨馬云。以馬云為核心的領(lǐng)導團隊一直在公司內(nèi)部推行著一種“不確定文化”,促使大家一起共同尋找產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的突破口。這種“不確定文化”對阿里巴巴以超前思維動態(tài)地審視電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)新企業(yè)商業(yè)模式起到了重要的推動作用。因此,如果成功的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具備特殊的團隊文化內(nèi)涵,那么這種文化內(nèi)涵應(yīng)該作為動態(tài)的異質(zhì)資源而納入價值維護維度。

五、結(jié)論和意義

第6篇:商業(yè)模式的類型范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)商業(yè)模式;趨勢;商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

一、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵

最早把經(jīng)濟看作是生態(tài)系統(tǒng)的是羅斯查爾德,他形容經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)為“資本主義經(jīng)濟最好被看作一個真實的生態(tài)系統(tǒng)?!鄙虡I(yè)生態(tài)系統(tǒng)是美國戰(zhàn)略專家詹姆斯?弗?穆爾(JamesF.Moore)于1993年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表“捕食者與被捕食者:競爭的新生態(tài)學”一文中首次提出的新觀念,他指出:“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以組織和個人的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟聯(lián)合體”。是供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、消費者、投資商、政府等以生產(chǎn)商品和提供服務(wù)為中心組成的群體。這種經(jīng)濟聯(lián)合體具有特定的經(jīng)濟功能,生產(chǎn)出對消費者有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。

趙湘蓮等學者這樣描述了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的表現(xiàn)形態(tài):“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個商業(yè)系統(tǒng)。但它與一般商業(yè)系統(tǒng)不同的是,它具有生態(tài)系統(tǒng)的特點。系統(tǒng)中成員之間構(gòu)成了價值鏈,類似于自然生態(tài)系統(tǒng)中的食物鏈,處在價值鏈的一個環(huán)節(jié)兩端的單位是共生關(guān)系,多個共生關(guān)系形成了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價值網(wǎng)。鏈網(wǎng)式集成形成了系統(tǒng)存在的基礎(chǔ)。物質(zhì)、能量和信息等通過價值網(wǎng)在聯(lián)合體成員間流動和循環(huán)。每個成員僅是價值網(wǎng)中的一個結(jié)點,執(zhí)行著某一功能,某一結(jié)點的缺失將對整個系統(tǒng)造成或大或小的破壞,成員之間的協(xié)同進化會使整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)維持一定的動態(tài)平衡。與自然生態(tài)系統(tǒng)中的物種一樣,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的成員,最終都要與整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共命運。但它與生態(tài)系統(tǒng)又有所不同的是,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是經(jīng)過精心策劃的有未來目標和構(gòu)想的人工系統(tǒng)。系統(tǒng)中的成員必須分析在這種構(gòu)想中希望扮演什么角色?希望對整個系統(tǒng)的影響和控制達到一種什么程度?他們在價值網(wǎng)各節(jié)點之間不是吃與被吃的關(guān)系,而是價值或利益交換的關(guān)系,并在共同的前景下對自身及系統(tǒng)進行精心管理。

因此,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)除了具有一般商業(yè)系統(tǒng)和企業(yè)所具有的整體性、相關(guān)性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性等特征外,還體現(xiàn)為結(jié)構(gòu)復雜、關(guān)系復雜和行為復雜,具有自組織的特性,是典型的動態(tài)、開放的復雜系統(tǒng)?!?/p>

二、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的特征

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為一種新型的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),不僅具有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的一般特征,同時它還具有以下必然遵循的自然生態(tài)現(xiàn)象幾個核心的特征:

第一,存在就是目的。生存與生命的繁衍,是物種在生態(tài)環(huán)境中基本的行為動力。物種從環(huán)境中去的資源,純粹是為了延續(xù)本身與族群的生命,并非意圖對其他物種有任何貢獻。在生態(tài)說的概念下,“生存”本身即是商業(yè)模式存在的目的。企業(yè)在社會中掙扎求生的情形,就像物種在生態(tài)環(huán)境中求取生存的情況一樣,我們注意的焦點在于企業(yè)商業(yè)模式如何從環(huán)境中取得資源,以持續(xù)本身的生存。至于商業(yè)模式的存在到底對社會有什么功用、對消費者有何意義、對社會福利或資源分配有何改善,都是商業(yè)模式在存在的前提下進一步關(guān)心的重點。

第二,物競天擇。物種在面對其生存環(huán)境時,是非常渺小與無助的。在生物演進史中,沒有任何一種物種曾經(jīng)改變過生存環(huán)境。因此,“物競天擇,適者生存”,是生態(tài)學的基本理念。這種宿命觀,和傳統(tǒng)的策略者抱著“人定勝天”的哲學觀,和信服“自己的命運操在自己手中”的主流思想,有極大的不同。換言之,生態(tài)說基本思考的問題是:“商業(yè)模式如何由環(huán)境中取得生存所需的各種資源,”來適應(yīng)當前的環(huán)境,而非商業(yè)模式對環(huán)境有何貢獻或影響。同時,在商業(yè)模式被環(huán)境支配的被動性立場下,我們應(yīng)理解,商業(yè)模式生存是配合環(huán)境進化而非進步的結(jié)果,重點應(yīng)在于“適合”而非“完美”。

第三,長時間,寬視野。傳統(tǒng)的策略邏輯以個別商業(yè)模式為分析單位,不論是商業(yè)模式本身的條件能力,或未來的發(fā)展策略,均以單一商業(yè)模式為分析對象。然而,族群生態(tài)學是研究物種族群如何適應(yīng)環(huán)境的一門科學。從生態(tài)的觀點思考,當環(huán)境條件產(chǎn)生變化時,不能適應(yīng)新環(huán)境而條件相似的組織族群,即使其中個體的行為各有差異,而呈現(xiàn)出不同強弱的生存能力。但就長期而言,整個族群被天擇淘汰,是一個不可避免的結(jié)果。換言之,生態(tài)說的策略邏輯是適用于整個族群的,個體是無法對抗這個趨勢的。當然,它亦必須亦較長時間幅度來觀察,才能驗證邏輯的正確性。

生態(tài)觀點既然不以個別組織為分析對象,它的議題就常常圍繞在大結(jié)構(gòu)上,去推論企業(yè)與其他各類相關(guān)利益組織或競爭組織之間的關(guān)系,或考察如何還有一些關(guān)系的安排,以及對法令政策、人力結(jié)構(gòu)等環(huán)境因素所做的調(diào)整,以求取族群的生存,是一個典型的寬視野的巨觀思考。

三、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)生存與發(fā)展的戰(zhàn)略類型與策略

(一)戰(zhàn)略類型

1、核心型戰(zhàn)略。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,企業(yè)充當商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)調(diào)控者的角色,通過影響這個系統(tǒng)的特定行為而維持生態(tài)系統(tǒng)的健康;網(wǎng)絡(luò)核心戰(zhàn)略是指在改善生態(tài)系統(tǒng)的總體健康情況,并在這樣做的過程中使本企業(yè)取得可持續(xù)的績效的一種運營戰(zhàn)略。其特征是注重外部資源的管理,努力構(gòu)建外部的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),積極維持整個網(wǎng)絡(luò)的健康并從中受益。

2、支配主宰型戰(zhàn)略和坐收其利型戰(zhàn)略。坐收其利型戰(zhàn)略是一種不連貫的戰(zhàn)略,采取該戰(zhàn)略的企業(yè)既不愿意通過一體化來控制生態(tài)系統(tǒng),但又過多的從生態(tài)系統(tǒng)中攫取價值。即采取這樣戰(zhàn)略的企業(yè)既不承擔為生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造價值的責任,又不愿意與生態(tài)系統(tǒng)中其他成員分享價值。這是一種弊端明顯的戰(zhàn)略。支配主宰型戰(zhàn)略是指某一企業(yè)通過橫向一體化或者縱向一體化直接控制和管理商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),但它過度的管理了生態(tài)系統(tǒng)。這種戰(zhàn)略雖有弊端,但支配主宰者創(chuàng)造了大量的價值使得過度攫取價值的負面影響并不明顯。

3、縫隙型戰(zhàn)略。著眼于專業(yè)化和差異化,將自己獨特的能力集中在某些業(yè)務(wù)上,利用其他企業(yè)提供的關(guān)鍵資源來開展經(jīng)營活動??p隙型企業(yè)最主要的作用在于有效的利用整個生態(tài)系統(tǒng)的資源,避免資源的重復配置。

(二)發(fā)展策略

1、順應(yīng)策略。這個策略的基本理念是,承認這個環(huán)境沒有辦法改變,也不準備去挑戰(zhàn)這個環(huán)境,只希望在變化環(huán)境中找到一個安身立命之處。

2、快速追隨策略。在不確定的環(huán)境中,快速追隨對忽然出現(xiàn)的市場是成功的關(guān)鍵。要做到快速追隨,“同步工程”是一件非常重要的事情。過去任何研究發(fā)展的過程,都是從基本的構(gòu)想提出,然后開始研究后,準備推廣,培訓,如此必然須經(jīng)過很長時間才能實施。今天如果要讓商業(yè)模式準時實施,就必須讓這些活動同步進行,當構(gòu)想剛出現(xiàn)時,就已經(jīng)開始準備推廣與培訓。唯有這樣的方式,才能讓商業(yè)模式在最短的時間內(nèi)適應(yīng)市場需要。

3、生存與繁衍策略。當外在環(huán)境變化很快速的時候,企業(yè)要記得,生存是第一優(yōu)先。若今天不愿意順應(yīng)大環(huán)境來做改變,只是堅持自己的立場,可能很快會被環(huán)境淘汰。但今天大環(huán)境的改變這樣快,要趕上環(huán)境的變化是一件困難的事。什么時候流行什么商業(yè)模式,很難在事前掌握,所以在這個時候需要制定適當?shù)纳虡I(yè)模式繁衍策略。

四、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的健康及維護措施

在生態(tài)系統(tǒng)中,核心企業(yè)的作用非常重要,這個起支持作用的企業(yè),對整個系統(tǒng)的建設(shè)和發(fā)展負有重大責任――不僅要推動整個創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成,還要維持它的健康與動態(tài)平衡,并不斷增強它的生命力。

第一,取得合作伙伴的信任。IBM作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè),而且提供的是平臺型產(chǎn)品,其可以稱得上是所在生態(tài)系統(tǒng)核心企業(yè)。但系統(tǒng)中的其他成員可能會猜度,會不會在合作時自己的利益得不到保證?暴露自己的業(yè)務(wù)和優(yōu)勢的風險?因此,為了取得合作伙伴的信任,就必須給它們留出足夠的價值空間。1999年,IBM決定放棄應(yīng)用軟件,專注于發(fā)展中間件。中間件目前在軟件業(yè)務(wù)中還只是一個很小的類別。正是由于避免與眾多的應(yīng)用開發(fā)商爭利,IBM才贏得了這個群體的信任,并借助他們的力量來實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略。

第二,保持理念的先進性。要提高協(xié)作和創(chuàng)新的成效,就必須建立能夠被各方接受的統(tǒng)一理念。這個理念還必須具有強大的生命力和前瞻性,否則就很難保證這個生態(tài)系統(tǒng)的長期存續(xù),更不用說獲得什么優(yōu)勢。

第三,推動生態(tài)系統(tǒng)中的合作。生態(tài)系統(tǒng)中的核心企業(yè)必須推動整個生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的價值創(chuàng)造活動,其中既包括合作伙伴與自己的合作,也包括合作伙伴之間的合作。特別是核心企業(yè)要能提供一些免費的資源和資訊吸引其他企業(yè)合作,從而加大合作的力度,力爭把蛋糕做大,從而創(chuàng)造出更大的價值。

第四,控制生態(tài)系統(tǒng)風險。核心企業(yè)在推進生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的合作時,必須把生態(tài)系統(tǒng)中的風險控制到最小。核心企業(yè)在構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)時要謹慎選擇合作伙伴降低風險,系統(tǒng)中的骨干企業(yè)應(yīng)對其他企業(yè)的弱項予以適當?shù)膸椭?,以降低整個生態(tài)系統(tǒng)的風險。另外,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)還要重點防范企業(yè)的“逆向選擇”和“道德風險”。

參考文獻:

1、趙湘蓮,陳桂英.未來新的商業(yè)模式――商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[J].經(jīng)濟縱橫,2007(4).

2、李煒,王安民.構(gòu)造健康商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略模式[J].中國經(jīng)貿(mào),2007(12).

3、李振勇.商業(yè)模式:企業(yè)競爭的最高形態(tài)[M].新華出版社,2006.

第7篇:商業(yè)模式的類型范文

如果說亞馬遜和eBay代表著世紀之交的商業(yè)網(wǎng)站,他們都深深帶著Web1.0 的印記,那么從團購開始,便形成了Web2.0時代的商業(yè)模式。Web2.0通過SNS 的社交式平臺以及用戶的UGC內(nèi)容形成“個人中心主義”,并將這一思想植入到原本的商業(yè)模式中去。個性化、社群化和口碑式的特點解放了用戶,也同樣令商家獲得了更強的營銷能力?!癝NS+C2C”、“SNS+團購”都使得其散發(fā)出足夠的活力——盡管這種活力是否能夠指向盈利則是另一個問題 。

在團購這一互聯(lián)網(wǎng)新興商業(yè)模式誕生后的5個月,一家名叫Foursquare的網(wǎng)絡(luò)公司在美國上線,六個月之后進行了第一輪天使融資。到2010年8月Foursquare的官方數(shù)據(jù)顯示,該公司用戶已經(jīng)突破300萬。目前Foursquare呈現(xiàn)出的發(fā)展曲線,比作為Web2.0時代兩大代表網(wǎng)站 之一的Twitter還要快。Foursquare所提供的服務(wù)其實早在1996年就完成了最初的理論架構(gòu),但直到Web2.0和Mobile Web時代后方才形成成熟的商業(yè)模式。這種服務(wù)即是LBS(Location Based Services),基于位置的服務(wù)。

LBS,又稱定位服務(wù),它包括兩層含義:首先是確定移動設(shè)備或用戶所在的地理位置,這是通過Mobile Web,即移動互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)得以實現(xiàn);其次是提供與位置相關(guān)的各類信息服務(wù),這類服務(wù)包括用戶簽到(check-in)、生活服務(wù)、商業(yè)推送等,這一些又與SNS的發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。而在即將到來的Web3.0時代,LBS又將發(fā)展出更為重要的功能。

這一技術(shù)最初的濫觴得益于美國政府的一項決議。1993年11月美國一個叫做詹尼弗·庫恩的女孩遭綁架之后被殺害,在這個過程當中,庫恩用手機撥打了911電話,但是911呼救中心無法通過手機信號確定她的位置。由于這個事件,導致美國的FCC(美國通信委員會)在1996年推出了一個行政性命令E911,要求強制性構(gòu)建一個公眾安全網(wǎng)絡(luò),即無論在任何時間和地點,都能通過無線信號追蹤到用戶的位置。

然而在LBS最初問世的幾年時間里,受制于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度與網(wǎng)絡(luò)自身模式的限制,這一項極有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)變成了旅行網(wǎng)站的附加功能——無論從功能設(shè)計還是角色扮演都與其原本的規(guī)劃相去甚遠。這是由于技術(shù)的演進人為地決定了社會的生產(chǎn)能力、生活水準以及經(jīng)濟組織的社會形式。直到智能手機問世 以及手機網(wǎng)絡(luò)從2G轉(zhuǎn)向2.5G,GPRS與EDGE技術(shù)被廣泛普及,3G網(wǎng)絡(luò)也隨之成型,LBS才獲得了技術(shù)上的便利條件。

同時,Web2.0的成熟為LBS完成技術(shù)向商業(yè)的轉(zhuǎn)化打下了基礎(chǔ)。如果LBS僅僅作為公民社會保障體系的一部分,那么大量的數(shù)據(jù)將被擱置與忽視。而Web1.0又不能提供一個嵌入LBS的平臺,網(wǎng)站承擔著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)的絕大多數(shù),雖然擁有超鏈接,但是無法與用戶產(chǎn)生真正意義上的互動,就像我們雖然住進了地球村,然而這樣的地球村還只是兒童村,卻非完全共融的參與者地球村。事實上,LBS如果要主導一種商業(yè)模式,那么用戶必定有定位的需求,而UGC的興起帶動個人中心主義,這種中心主義借助SNS獲得一種秀的平臺,將自己的經(jīng)歷與好友分享,LBS于是找到了一個嵌入的入口;另一方面,商家點評類網(wǎng)站通過UGC的開放吸引用戶對自己所光顧的商家(主要是餐飲服務(wù)業(yè))進行點評,并給予適當回饋,商家同時借此進行廣告宣傳,LBS便以此作為平臺,向出門在外的消費者通過手機網(wǎng)絡(luò)提供及時的資訊以幫助他們做出選擇。以大眾點評網(wǎng)為例,通過LBS能夠精確定位用戶所處的商業(yè)圈,并根據(jù)其需求提供最受好評的餐飲、娛樂等服務(wù)的選擇。同時大眾點評網(wǎng)也已經(jīng)與自有的團購網(wǎng)站形成了縱向的整合?!癢eb2.0+LBS+團購”的新經(jīng)濟范式開始成型。

目前,國內(nèi)外主流的LBS網(wǎng)站大體有休閑娛樂型、生活服務(wù)型、社交型和商業(yè)型等幾大類別,一般來說每個LBS網(wǎng)站都兼?zhèn)湟陨细鞣N類型所屬的功能,但是有側(cè)重之分。

第一,休閑娛樂型。分為簽到(Check-In)模式和大富翁游戲模式兩種。前者主要是以Foursquare為主,一些國外同類服務(wù)還有Gowalla、 Whrrl等,而國內(nèi)則有:嘀咕、玩轉(zhuǎn)四方、街旁、開開、多樂趣、在哪等幾十家。該模式培養(yǎng)用戶每到一個地點就會簽到(Check-In)的習慣。而它的商業(yè)模式可以很好地為商戶或品牌進行各種形式的營銷與推廣。國內(nèi)比較活躍的街旁網(wǎng)現(xiàn)階段則更多的與各種音樂會、展覽等文藝活動合作,慢慢向年輕人群推廣與滲透,積累用戶。但這一模式本身不形成完整的商業(yè)鏈,需要和其他模式相結(jié)合。后者國外的代表是Mytown,國內(nèi)則是16Fun。主旨是游戲人生,可以讓用戶利用手機購買現(xiàn)實地理位置里的虛擬房產(chǎn)與道具,并通過消費與互動等將現(xiàn)實和虛擬真正進行融合。

第二,生活服務(wù)型。包括周邊生活服務(wù)資訊(以點評網(wǎng)或者生活信息類網(wǎng)站與地理位置服務(wù)結(jié)合的模式)、 旅游定位+攻略(該類模式同時提供分享攻略和心得的服務(wù),體現(xiàn)了一定的社交與UGC性質(zhì),代表是游玩網(wǎng))以及會員卡與票務(wù)模式(實現(xiàn)一卡制,捆綁多種會員卡的信息,同時電子化的會員卡能記錄消費習慣和信息,充分使用戶感受到簡捷的形式和大量的優(yōu)惠信息聚合,代表是國內(nèi)的“Mokard”、還有票務(wù)類型的Eventbee)。

第三,社交型。社交型一般以Web2.0社交網(wǎng)站的附加應(yīng)用方式出現(xiàn),國內(nèi)的人人網(wǎng)與開心網(wǎng)等都提供相關(guān)服務(wù)。這種類型的LBS最主要的目的是為了社交,作為個人習慣品味的補充出現(xiàn),與好友分享自己的位置信息,它們又隨之指向一個更為復雜的系統(tǒng)。這個系統(tǒng)將會為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能提供基礎(chǔ)。另外,目前主流的社交網(wǎng)站已經(jīng)與街旁等LBS網(wǎng)站實現(xiàn)了全程嵌入合作,用戶可以通過街旁進行位置簽到,實現(xiàn)社交網(wǎng)站的LBS綁定。

第8篇:商業(yè)模式的類型范文

作 者:[美] 史蒂夫·布蘭克等

出 版 社:機械工業(yè)出版社

定 價:89.00元

【 智囊推薦 】

所有創(chuàng)業(yè)者都堅信自己的道路與眾不同,他們在踏上創(chuàng)業(yè)之路時從不設(shè)計路線圖,認為其他模式或模板并不適合自己。初創(chuàng)企業(yè)實現(xiàn)成功之路肯定是“熙熙攘攘”和容易理解的。本書為讀者繪制的就是這條成功之路,這是一本指導你逐步實現(xiàn)初創(chuàng)企業(yè)運營的全面、詳細的手冊。它能幫助企業(yè)創(chuàng)始人熟悉客戶開發(fā)流程,讓他們走出辦公室接觸真實的客戶,最終開發(fā)出客戶樂于購買的產(chǎn)品。

作為一名商海新丁,從來沒有一本書如同手中持握的厚本一般“蠱惑”人心:創(chuàng)業(yè)專家史蒂夫·布蘭克和鮑勃·多夫聯(lián)袂出品新著《創(chuàng)業(yè)者手冊——教你如何構(gòu)建偉大的企業(yè)》。

鐵血丹心為創(chuàng)業(yè)

“如果你愛他,送他去創(chuàng)業(yè),這里是天堂;如果你恨他,送他去創(chuàng)業(yè),這里是地獄?!?/p>

細想碎碎念,總結(jié)一句話:創(chuàng)業(yè)不易。但奈何致力創(chuàng)業(yè)人士依舊不改初衷,不畏艱辛,前仆后繼,趨之若鶩。也許,創(chuàng)業(yè)不啻于此類成年人的一劑“”。

但從另外角度講,創(chuàng)業(yè)也絕不是成功學的“雞血思維”:我思故我在,我想我能成。拉卡拉創(chuàng)始人孫陶然老師的大作《創(chuàng)業(yè)三十六條軍規(guī)》,榮膺“智囊讀書匯”2012年度十大好書之列,就是最好的例證:滿紙創(chuàng)業(yè)言,俱是辛酸淚。說的正經(jīng)些,創(chuàng)業(yè)是件很艱辛的事,創(chuàng)業(yè)的道路任重而道遠,沒有堅持,難以鑄就偉大的公司。

入行只是創(chuàng)業(yè)者,翻身已成創(chuàng)業(yè)家,一字之差,卻是見山見水的實踐所得,絕對心聲。實際上,這一步跨出去好難。幸好史蒂夫·布蘭克和鮑勃·多夫在《創(chuàng)業(yè)者手冊》一書中給出了讓我們困惑已久的答案。兩位作者都有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,他們所創(chuàng)立的公司成功過,也失敗過,因此對于創(chuàng)業(yè)過程中需要考慮的問題相當熟悉,鑒于此,通讀此書,確實能夠加速前行,讓人在創(chuàng)業(yè)道路上少走彎路。

西學東漸撥亂返正

《創(chuàng)業(yè)者手冊》,顧名思義,它是一本指導你逐步實現(xiàn)初創(chuàng)企業(yè)運營的全面、詳細的手冊。它能幫助企業(yè)創(chuàng)始人熟悉客戶開發(fā)流程,讓他們走出辦公室接觸真實的客戶,最終開發(fā)出客戶樂于購買的產(chǎn)品。

務(wù)實的講,這本書是典型的西方老外思維,從理念到工具,從邏輯到流程,從戰(zhàn)略構(gòu)想到清單落地,全套下來,清清白白理順厘清。從中國人的思維角度,筆者不敢百分百認同,需要讀者進行選擇性借鑒,但其中的大多觀點還是頗有價值的,創(chuàng)業(yè)實踐中屢屢顯現(xiàn)。

最“亮點”是全書的立意,這關(guān)乎創(chuàng)業(yè)者的認知以及心智模式:“初創(chuàng)企業(yè)并非大型企業(yè)的微縮版,它是一個尋找可升級、可重復和可盈利商業(yè)模式的臨時組織?!币簿褪钦f,成立伊始,初創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式只是一塊描繪著創(chuàng)意和猜想的畫布,既沒有客戶細分,也沒有任何客戶信息。

這一條無疑是對傳統(tǒng)新產(chǎn)品導入模式的顛覆。書中以美國著名網(wǎng)上雜貨零售商Webvan爆紅一時,轉(zhuǎn)瞬即衰的案例對應(yīng)了這一點。書中說到,“對于初創(chuàng)企業(yè),有9項假設(shè)是最為致命的”,這就是“新產(chǎn)品導入的9大錯誤”。

最重要的一點認知糾偏:“混淆傳統(tǒng)職務(wù)和初創(chuàng)企業(yè)的任務(wù)目標”。大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)的管理者職務(wù)都是從成熟企業(yè)照搬過來的,但往往未意識到后者是執(zhí)行已知商業(yè)模式的組織,相去甚遠。

所以,客戶探索需要要求初創(chuàng)企業(yè)管理者具備以下特征:他們應(yīng)當是一群高度適應(yīng)適應(yīng)變化和混亂局面,善于從失敗中學習經(jīng)驗,易于在充滿風險、缺乏路線圖的不穩(wěn)定環(huán)境中開展工作的人。也就是說,具有企業(yè)家精神的少數(shù)派,勇于學習,充滿好奇心、求知欲和創(chuàng)造力。

很認同書中提到的“客戶開發(fā)宣言”的14條原則,字字珠璣,令人自省。

本書的一條重要觀點是“市場類型決定一切”。并非所有企業(yè)都一樣,市場類型影響著企業(yè)行為的各個方面??陀^的講,“初創(chuàng)企業(yè)的衡量指標不同于成熟企業(yè)”,“基于事實快速決策、循環(huán)時間、速度以及節(jié)奏”都關(guān)乎成敗。從這個意義上,初創(chuàng)企業(yè)充滿著不確定,傳統(tǒng)固有思維肯定行不通。

所以,對于創(chuàng)業(yè)者來講,思維認知的突破是第一位的,如同愛因斯坦所說,“所謂瘋狂,是指一次次做相同的事卻期望得到不同的結(jié)果。”通往成功或是災難,是非成敗一念間。

總結(jié)下,成功的創(chuàng)業(yè)者善于拋棄大公司應(yīng)用的傳統(tǒng)產(chǎn)品管理和開發(fā)流程,善于結(jié)合敏捷工程和客戶開發(fā),以不斷迭代的方式建立、測試和尋找商業(yè)模式,從而實現(xiàn)從“未知”到“已知”、從“不確定”到“確定”的轉(zhuǎn)變。

邏輯論見流程為王

除了思維的糾偏,全書最為亮眼的是邏輯之后的客戶開發(fā)模型以及流程復制。

實際上,《創(chuàng)業(yè)者手冊》一書最具價值的部分就在于這“頓悟的四個步驟”。

第一個步驟:客戶探索??蛻籼剿髦饕譃樗膫€階段,即描述企業(yè)商業(yè)模式假設(shè)、走出辦公室檢驗問題、走出辦公室檢驗產(chǎn)品解決方案、驗證商業(yè)模式,調(diào)整或繼續(xù)。本書中所涉及到的商業(yè)模式假設(shè)是亞歷山大·奧斯特瓦德和伊夫·皮尼厄合著《商業(yè)模式新生代》中的觀點,該書以畫布的形式生動活潑地分析了商業(yè)模式的9個模塊。下一步你需要走出辦公室,了解是否滿足客戶的需求,該產(chǎn)品是否能夠引起客戶的關(guān)注,接下來需要考慮的是,測試解決方案,不斷地根據(jù)測試結(jié)果更新商業(yè)模式團隊,最后確定團隊成員,驗證產(chǎn)品市場組合。

值得一提的是,在“客戶開發(fā)宣言”中也重點強調(diào)了對商業(yè)模式畫布的運用,特別是初創(chuàng)企業(yè),摒棄商業(yè)計劃,選擇更為靈活的商業(yè)模式。商業(yè)模式畫布以“連環(huán)畫”的圖形化形式體現(xiàn)了企業(yè)的九大組成要素:價值主張、客戶細分、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴、成本結(jié)構(gòu)等。這樣的形式有助于因創(chuàng)業(yè)者未響應(yīng)客戶反饋需要而進行的迭代以及調(diào)整。

第二步驟是客戶驗證,同樣也分為四個步驟,即做好銷售準備、走出辦公室、開發(fā)定位和核實。初創(chuàng)企業(yè),在創(chuàng)業(yè)前幾個月不要急于招聘銷售人員,這無法給你帶來成效,反而會帶來成本壓力,當你的企業(yè)已經(jīng)初步形成雛形,正式上路時,你需要做好銷售的準備。常見的銷售準備主要有產(chǎn)品定位、準備試銷產(chǎn)品和相關(guān)銷售材料、聘請銷售內(nèi)行等等活動。接下來你也要走出辦公室,沒有客戶主動上門找你,除非你足夠優(yōu)秀。同時,在這里需要注意的是,實體渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道的相關(guān)迭代速度差異很大,因此銷售流程差別也很大。

筆者認為,客戶關(guān)系假設(shè)是本書最具有實踐性的管理工具??蛻絷P(guān)系的定義是如何把客戶吸引到銷售渠道中,如何維護客戶以及如何從他們身上增加銷售收入的,客戶關(guān)系的關(guān)鍵詞是獲取、維護和增加。本書在第一階段客戶探索和第二階段客戶驗證都分別分析了客戶關(guān)系的戰(zhàn)略方針和相應(yīng)戰(zhàn)術(shù)手段。這也應(yīng)了德魯克的說法:企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造客戶。

客戶驗證的最后兩個階段是開發(fā)定位和調(diào)整或繼續(xù)。開發(fā)定位是根據(jù)不同的市場類型選擇與之相匹配的企業(yè)定位,你也可以尋求行業(yè)分析機構(gòu)和影響者的幫助。最后一個階段的成敗取決于是否存在可升級和可盈利的商業(yè)模式,這也是創(chuàng)業(yè)的核心所在,你可以通過大量的數(shù)據(jù)整合驗證你的商業(yè)模式,同時初創(chuàng)企業(yè)的財務(wù)目標也很重要,良好的財務(wù)成果可以保持你的企業(yè)能夠正常運營,然后再次驗證商業(yè)模式,確定是否調(diào)整或者繼續(xù)。

實際上,客戶開發(fā)模型的前兩個步驟,即客戶探索和客戶驗證,起到的是提煉、鞏固和測試初創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式的作用。只有在具備足夠規(guī)模的客戶群體,以及可重復式銷售流程且能夠形成可盈利商業(yè)模式時,客戶驗證的“逃逸速度”才會出現(xiàn),這時企業(yè)也就進入了第三個步驟:客戶生成(擴張)階段。這一步驟緊隨客戶驗證過程,建立在企業(yè)首次成功銷售的基礎(chǔ)上,更多體現(xiàn)在企業(yè)加速發(fā)展、花費重金擴張業(yè)務(wù),創(chuàng)造終端用戶需求和推動銷售渠道的階段。同時,客戶生成的過程視初創(chuàng)企業(yè)類型而有所不同。

當企業(yè)找到可升級和可重復的商業(yè)模式時,也便進入了第四個階段:企業(yè)建設(shè)。在這個階段,它已經(jīng)不再是以調(diào)查探索為目標的臨時性組織,而是變成真正意義上的成熟企業(yè)。在這“苦樂參半”的轉(zhuǎn)變過程中,企業(yè)建設(shè)過程應(yīng)當首要關(guān)注的是把團隊精力從“調(diào)查”模塊轉(zhuǎn)移到“執(zhí)行”模塊,通過組建正式結(jié)構(gòu)化部門,來實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展。

關(guān)于第四階段,作者特別提出,要避免創(chuàng)業(yè)者莎士比亞的悲劇時刻。原因無他,創(chuàng)業(yè)者激情與程式化流程工作的沖突。最著名的案例就是曾經(jīng)的蘋果公司喬布斯與約翰·斯卡利之爭?!耙靶牟钡腃EO趕走了充滿激情的創(chuàng)始人,最終企業(yè)精神火花逐漸熄滅,結(jié)果不言自喻。

第9篇:商業(yè)模式的類型范文

【關(guān)鍵詞】眾籌,商業(yè)模式,融資,銷售

一、眾籌簡介

眾籌,譯自英文Crowdfunding一詞,即大眾籌資,是指募資人通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,集合眾多個人投資者的小額投資,積少成多,以支持其創(chuàng)業(yè)或其他社會事業(yè)的新型融資模式。相較傳統(tǒng)融資方式,眾籌由于門檻較低,更加大眾化,其興起為眾多小規(guī)模企業(yè)、有想法但沒有資金的創(chuàng)業(yè)者、有夢想但沒有實現(xiàn)能力的夢想家提供了融資可能,同時也為小額投資提供了新的渠道。

眾籌的主體主要包括投資人、募資人和眾籌平臺三方,這些主體在功能上均不同于傳統(tǒng)上主體。如:投資人以小額投資為主,募資人一般為小型企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)或者藝術(shù)、科技等領(lǐng)域的創(chuàng)意項目所有人,眾籌平臺一般是互聯(lián)網(wǎng)平臺。

二、眾籌的起源及發(fā)展

眾籌的起源可以追溯至18世紀,當時很多文藝作品都是依靠“訂購”完成的。例如,訂購者為莫扎特、貝多芬等藝術(shù)家提供創(chuàng)作資金,當藝術(shù)家完成作品時,訂購者會獲得回報,如寫有他們名字的書,或是協(xié)奏曲的樂譜副本,或者成為音樂會的首批聽眾等。但上述情況只是一種現(xiàn)象,并沒有成為商業(yè)模式。

眾籌作為一種具體的商業(yè)模式是起源于美國。2006年8月,美國學者邁克爾?薩利文第一次使用了Crowdfunding一詞。當時他正致力于建立一個項目融資平臺,項目發(fā)起人通過在平臺上播放視頻進行項目融資。邁克爾?薩利文利用Crowdfunding解釋了平臺的核心思想,并在維基百科中將Crowdfunding定義為:群體性的合作,人們通過互聯(lián)網(wǎng)匯集資金,以支持他人或組織發(fā)起項目。

全球第一個以眾籌為商業(yè)模式的網(wǎng)站Kickstarter上線于2008年。

2011年,眾籌模式正式落地中國。起初國內(nèi)眾籌是以藝術(shù)家為代表的創(chuàng)作類眾籌,后逐漸發(fā)展為藝術(shù)類眾籌為主,智能硬件、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)等多板塊眾籌為輔的創(chuàng)新商業(yè)模式。

2014年,眾籌在中國開始引起廣泛關(guān)注。2014年是P2P的寒冬,卻是眾籌的春天,而2015年則是真正意義上的眾籌元年。2015年,眾籌行業(yè)將迎來的不僅是行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量的爆發(fā)式增長,更重要的是眾籌的商業(yè)模式本身將在優(yōu)勝劣汰中逐步走向成熟。

三、眾籌的分類及商業(yè)模式探析

根據(jù)投資人獲得的回報的類型,眾籌可以分為商品眾籌、股權(quán)眾籌、權(quán)益眾籌和公益眾籌四類。

(一)商品眾籌

商品眾籌即以產(chǎn)品或具體商品作為回報的眾籌方式。商品眾籌是一種鼓勵個人和初創(chuàng)型團隊進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的行為。由于初創(chuàng)型企業(yè)風險系數(shù)較高、對于資金成本的承受能力較低、且在產(chǎn)品銷售方面存在一定的壁壘,因此很難在傳統(tǒng)渠道中融資。而商品眾籌正是為了解決他們的問題而存在的。對于在眾籌平臺上獲得的資金,項目發(fā)起人不需要承擔成本,也不存在歸還本金的壓力,只需要在項目成功后提供一定數(shù)量的產(chǎn)品作為回報,而這正是解決他們銷售問題的出路。因此,對項目發(fā)起方來說,商品眾籌是一種能夠同時解決融資問題和銷售問題的新渠道。

同時,眾籌平臺匯集了一批支持創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)意的人群,普遍具備寬容、樂觀、慈善精神,其投資兼具商品預購與資助、捐質(zhì),旨在幫助普通人實現(xiàn)夢想,顯著降低了創(chuàng)業(yè)團隊的心理與經(jīng)濟壓力,有助于促進其創(chuàng)意和創(chuàng)新,促進整個社會創(chuàng)新氛圍的建設(shè)。

但是,就目前中國商品眾籌的情況而言,大多數(shù)眾籌平臺都沒有理解眾籌本身的商業(yè)邏輯,進而沒有找到正確的商業(yè)模式,導致眾籌的“金玉其外敗絮其中”――只是披著眾籌外衣的電商。

(二)股權(quán)眾籌

股權(quán)眾籌即以股權(quán)作為回報的眾籌方式,項目方通過出讓股權(quán)進行融資。股權(quán)眾籌主要是針對初創(chuàng)型企業(yè)的長期發(fā)展的。其與商品眾籌最大的區(qū)別在于,商品眾籌屬于短期項目融資,而股權(quán)眾籌屬于長期投資行為,合理利用股權(quán)眾籌,既能促進初創(chuàng)型企業(yè)的發(fā)展,幫助解決小微企業(yè)普遍存在的融資難題,同時能夠為資金持有者提供新的投資渠道,讓資金持有量不多的投資者同樣擁有投資初創(chuàng)型企業(yè)、進而分享初創(chuàng)企業(yè)的成長收益的權(quán)利。目前國內(nèi)在股權(quán)眾籌這一板塊的監(jiān)管正逐步加強,為規(guī)避非法集資的風險,在設(shè)計股權(quán)眾籌結(jié)構(gòu)時需嚴格按照監(jiān)管要求。

(三)權(quán)益眾籌

權(quán)益眾籌即以特定權(quán)益(除股權(quán)外)作為回報的眾籌方式。權(quán)益的類型包括很多種,除了我們熟悉的股權(quán)、債權(quán)以外,還包括一些具有附加價值的權(quán)益,如投票權(quán)、建議權(quán)、榮譽權(quán)等。權(quán)益眾籌的投資者一般保有較高的生活水平,持有資金充裕,對于產(chǎn)品本身沒有過多的興趣,所追求的是自我價值的實現(xiàn)。對于投資的回報,如果能夠帶來具有排他性和榮譽感的權(quán)益,或許比投資的收益本身更為重要。因此,權(quán)益眾籌的重點在于回報結(jié)構(gòu)的設(shè)計。

在人們基本需求逐步滿足、對更高層次的需求逐步提高的大背景下,權(quán)益眾籌無疑具有巨大的想象空間,是眾籌未來發(fā)展的主要方向。

(四)慈善眾籌

慈善眾籌即不以獲取回報為前提的眾籌方式,具有公益性和慈善性。慈善眾籌是指通過眾籌平臺,完成募捐等慈善活動。早期的公益基金會是慈善眾籌的雛形,和慈善眾籌具有異曲同工之妙。投資者對項目或者公司或者個人進行無償捐助,融資者通過愛心捐贈獲得資金,用于特定的用途。

眾籌在慈善方面最大的意義在于利用互聯(lián)網(wǎng)工具和金融化手段,打破時間與空間的限制,積少成多,達到慈善的目的。

參考文獻:

[1]范家琛.眾籌商業(yè)模式探究[J].管理縱橫,2013,(8).