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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力范文

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力精選(九篇)

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團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

第1篇:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力范文

1、打造領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則。領(lǐng)導(dǎo)的身體力行,對員工將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力。員工也樂意服從和跟隨。

2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力,首先是挖掘悟性。悟性高的員工,能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道自己需要做些什么,以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。

3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,不僅取決于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的執(zhí)行力,還取決于團(tuán)隊(duì)所建立的執(zhí)行氛圍和環(huán)境。擁有良好的執(zhí)行環(huán)境,才能充分發(fā)揮個(gè)人的執(zhí)行力。

(來源:文章屋網(wǎng) )

第2篇:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力范文

完美的計(jì)劃,糟糕的執(zhí)行

5月3日,營銷總監(jiān)王瑞很煩心,這次5?1搶業(yè)績的計(jì)劃算是泡湯了。看看身邊市場企劃部的小林還捧著那本《5?1終端活動執(zhí)行手冊》就來氣,但也不好發(fā)火,畢竟她的老大是市場總監(jiān)Tony,而Tony又是老板今年年初剛剛高薪從寶潔挖來的大將,日后打天下還要靠兩個(gè)部門通力合作呢。

王瑞回頭又看了一下終端效果:可惜啊,“大潤發(fā)”足當(dāng)?shù)厝藲庾钔馁u場,公司也花了血本,買贈加堆頭冉加促銷員跟進(jìn),現(xiàn)場路演、免費(fèi)試嘗新品,可很多細(xì)節(jié)實(shí)在是讓王瑞煩得一點(diǎn)沒脾氣。

比如,促銷員的服飾不統(tǒng) ,廣場上路演秀POP殘破,賣場內(nèi)道具架竟然僅有一個(gè),堆頭也沒搶到公司要求的位置,前面還被竟品擋了個(gè)嚴(yán)實(shí)。更可氣的是,新品家庭裝快斷貨了,補(bǔ)貨單卻才到總部物流,而這邊的促銷員還在硬推新品家庭裝,錦盒禮品套裝則幾乎沒動。

王瑞搖了搖頭。這次來華南、華中地區(qū)視察,近5天已經(jīng)N次看到類似的執(zhí)行力問題,不僅感嘆:壓力大啊!

回想2006年,公司整體業(yè)績大幅上升,營銷區(qū)域也隨賣場的擴(kuò)張和二級經(jīng)銷渠道的延展而迅速擴(kuò)大,短短9個(gè)月一下子新增了11個(gè)省市,累計(jì)覆蓋了17個(gè)省市近2700個(gè)網(wǎng)點(diǎn),2006年年末總結(jié)會上一片喜氣。

但在2007年年初營銷誓師大會上,望著坐得滿滿的近220個(gè)業(yè)務(wù)人員,其中近一半是自己還記不清楚姓名的新人,王瑞當(dāng)時(shí)就有一股“風(fēng)蕭蕭兮”的感覺――能指望著他們沖鋒陷陣嗎?

果然,2007年上半年,王瑞引以為豪的終端執(zhí)行力,在戰(zhàn)線日益拉長、團(tuán)隊(duì)日漸稀釋的局面下快速下滑。5?1期間,總部打出一連串組合拳,新品上市、大型促銷、品牌規(guī)范、物流配送流程調(diào)整,各種執(zhí)行力問題終于在終端集中爆發(fā)。

能抱怨區(qū)域經(jīng)理嗎?手下的幾員大將已然疲于奔命,有的區(qū)域經(jīng)理眼睛紅了、嗓子啞了,可那么多促銷員、業(yè)務(wù)員,那么多細(xì)節(jié),哪能逐個(gè)教?短信都可以發(fā)到手軟。

能抱怨業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員嗎?很多人到崗不超過3個(gè)月,對產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)范、本次推廣的意圖、新品包裝和產(chǎn)品賣點(diǎn)不可能都了解――他們得到的公司培訓(xùn)累計(jì)不超過72個(gè)小時(shí),何況《5?1終端活動執(zhí)行手冊》并非盡善盡美,執(zhí)行細(xì)節(jié)還非常粗線條。

能怪促銷員嗎?更不可能。他們中的大部分到崗時(shí)只接受了分管業(yè)務(wù)員簡單且小規(guī)范的培訓(xùn),很多人甚至沒機(jī)會看到公司的正規(guī)培訓(xùn)資料,也不清楚公司的細(xì)節(jié)要求。很多人還是臨時(shí)招募的,典型的“拿了鋤頭就下地”,鋤頭的正反還不明白呢!

能怪市場部門嗎?不能指望市場部做的《5?1終端活動執(zhí)行手冊》而面俱到,更不可能要求市場部的秀才們明白終端火拼的血腥,和在教科書上永遠(yuǎn)也不會有的套路和執(zhí)行細(xì)節(jié)要求。

半年后的10?1該怎么辦呢?……

ERP系統(tǒng)不夠用

營銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力,存在一個(gè)1―2―3―4參考定律:

營銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力=10%恰當(dāng)?shù)念A(yù)算、授權(quán)和監(jiān)控體系+20%積極的績效考評和干部選拔體系+30%提供持續(xù)強(qiáng)力的培訓(xùn)體系+40%良好的團(tuán)隊(duì)文化和較穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成。

王瑞的問題不是不懂得這個(gè)公式,而是當(dāng)公司要在全國范圍內(nèi)執(zhí)行這個(gè)公式時(shí),遭遇了大時(shí)空、長戰(zhàn)線的考驗(yàn)?;叵胫袊臓I銷史,無數(shù)企業(yè)在區(qū)域市場闖蕩時(shí)風(fēng)光無限,一向全國擴(kuò)張,往往在一時(shí)的表面繁榮之后便折戟沉沙,大多都是遇到了王瑞的狀況。

而信息化手段,為在全國范圍內(nèi)提升執(zhí)行力提供了重要支持。

我們認(rèn)為,年銷售額超過3億元的企業(yè)引入ERP系統(tǒng)是非常必要的,其他的先不說,僅營銷團(tuán)隊(duì),就可以通過ERP系統(tǒng),獲得經(jīng)過財(cái)務(wù)部門確認(rèn)的營銷數(shù)據(jù),及時(shí)的庫存、物流、客戶結(jié)算信息,團(tuán)隊(duì)費(fèi)用支出等,切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)的整體規(guī)范性和執(zhí)行力。

當(dāng)然,ERP系統(tǒng)重在對于企業(yè)資金流、 (源訂單的)單據(jù)流、貨品物流等記錄和跟蹤分析,在提升執(zhí)行能力方面,還有許多力不從“心”之處,比如收集各種動態(tài)信息(市場信息、銷售業(yè)績、團(tuán)隊(duì)工作報(bào)告、資源申請)、團(tuán)隊(duì)銷售培訓(xùn)、公司重要信息及時(shí)等。

比如王瑞所面臨的管理營銷團(tuán)隊(duì)的壓力,并不是來自于貨品流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,更不是財(cái)務(wù)結(jié)算的規(guī)范性,主要是如何對散布在全國各地的營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“集中式管理”的問題。

這時(shí),移動信息化就要登場了。

移動信息化的妙處

手機(jī),營銷團(tuán)隊(duì)人人部有而且隨身攜帶,企業(yè)通過手機(jī)系統(tǒng),把任務(wù)、要求、提示、參考訊息傳遞給營銷人員,是最快捷而且廉價(jià)的,確保營銷團(tuán)隊(duì)時(shí)刻都在公司“虛擬集中管理范圍”內(nèi)。

在移動信息平臺上,王瑞能第一時(shí)間了解到各地終端活動實(shí)際執(zhí)行狀況,看到各地潮水般反饋的建議和意見;王瑞和總部的市場部、商品部、物流部、督導(dǎo)部完全可以第一時(shí)間向一線提供支援,不至于活動數(shù)天之后一切既成事實(shí)再亡羊補(bǔ)牢;他更可以在第一時(shí)間在移動信息平臺上下達(dá)活動執(zhí)行的進(jìn)一步細(xì)則,以及要求各地自我檢查的重要事項(xiàng),并不斷完善和更新,甚至可以針對不同區(qū)域,讓各大區(qū)經(jīng)理分別擬定區(qū)域執(zhí)行細(xì)則和活動規(guī)范,完全不必拘泥于印刷好卻疏漏百出的《5?1終端活動執(zhí)行手冊》,在規(guī)范的基礎(chǔ)上更適合一線實(shí)際情況。

通過移動信息平臺先進(jìn)的WAP移動技術(shù),所有預(yù)先注冊了手機(jī)號的營銷團(tuán)隊(duì)成員也都可以直接聯(lián)網(wǎng),看到營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理的最新要求和任務(wù)安排,更能看到各地上報(bào)的活動執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)和建議。哪怕每人30個(gè)字的真知灼見,都會匯集成一片經(jīng)驗(yàn)的海洋,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比市場部閉門造車想到的情況多得多,方法也更適應(yīng)實(shí)戰(zhàn)。

第3篇:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力范文

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;團(tuán)隊(duì)建設(shè);執(zhí)行力

中圖分類號:C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:

1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建

1.1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的意義

團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,這個(gè)共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。美國籃球明星邁克爾.喬丹說過:能力可以贏得比賽,但團(tuán)隊(duì)才能獲得冠軍;孫子兵法中說“上下同欲者勝”。這都說明,為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),必須通過多人的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。

1.2、建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

一個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),必須要有一個(gè)有遠(yuǎn)見、善于溝通、有合作精神的項(xiàng)目經(jīng)理。確定了項(xiàng)目經(jīng)理后,就要在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),物色團(tuán)隊(duì)成員,成員要具有多種技能組合,如技術(shù)技能、問題解決與決策能力、人際溝通技能等,團(tuán)隊(duì)成員之間的技能要有互補(bǔ)性,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要形成彼此相互學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型組織。針對成員的不同技能進(jìn)行角色定位,明確個(gè)人的任務(wù)和責(zé)任,對于要實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目目標(biāo),每個(gè)團(tuán)員都有清楚的認(rèn)識,以項(xiàng)目目標(biāo)為行動導(dǎo)向,建立起有效的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)。

2、打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立以后,項(xiàng)目經(jīng)理與成員之間以及各個(gè)成員之間,必須盡快從單一的個(gè)體,打造成為具有超強(qiáng)凝聚力、高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于項(xiàng)目則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是項(xiàng)目成功的一個(gè)必要條件, 當(dāng)項(xiàng)目的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定, 這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵,我們所說的執(zhí)行力主要是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力而非項(xiàng)目經(jīng)理和管理者個(gè)人的執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)必須是具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),否則就蛻變成為群體或者一盤散沙的團(tuán)隊(duì)。

2.1、設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表

項(xiàng)目目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的靈魂和核心,是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的核心動力,這個(gè)目標(biāo)一定要可實(shí)現(xiàn)、可衡量、可檢查,不能模棱兩可,目標(biāo)一旦確定,要層層分解落實(shí),為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確工作職責(zé),制定清晰的目標(biāo)計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃。

2.2、建章立制,做好績效考核,完善激勵(lì)機(jī)制

健全的管理制度和有效的激勵(lì)機(jī)制是團(tuán)隊(duì)精神形成與維系的內(nèi)在動力,規(guī)則是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障。合理的管理制度與激勵(lì)機(jī)制主要包括:第一,制度嚴(yán)明,職責(zé)明確。有了嚴(yán)明的制度,團(tuán)隊(duì)就能有章可循,責(zé)任明確了,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就能責(zé)無旁貸的完成職責(zé)內(nèi)的工作;第二,項(xiàng)目經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)成員的合理授權(quán)。這樣就能充分調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)成員的潛能;第三,有效的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制是建立在績效考核的基礎(chǔ)上的,績效考核是對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分解后,落實(shí)到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體目標(biāo),以此做為團(tuán)隊(duì)成員績效考核的依據(jù)。

2.3、營造執(zhí)行力文化

文化能改變?nèi)说囊庾R從而改變?nèi)说男袨?,?zhí)行文化是一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的靈魂,也是團(tuán)隊(duì)競爭力和生命力所在。良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化,能夠發(fā)揮其精神凝聚、激勵(lì)約束等功能,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)競爭力。要從以下幾個(gè)方面營造執(zhí)行文化:第一,講求速度,提高效率。崇尚行動,要有雷厲風(fēng)行的作風(fēng),可以允許小的失誤,但絕對不允許有拖、等、靠的無作為情況,要關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;第二,注重責(zé)任導(dǎo)向。提倡領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制,出了問題找出原因并要落實(shí)到主要部門和責(zé)任人,只有這樣才能樹立責(zé)任心;第三,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,營造家園文化。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作、相互信任和關(guān)心,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有主人翁感、歸屬感和幸福感。第四,提升團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感。大到團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略決策,小到工作的部署安排,可以讓團(tuán)隊(duì)成員適當(dāng)參與,共同商討制度允許下的做法和措施,使他們不僅知其然,而且知其所以然,不斷提升他們對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知認(rèn)同,最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情。

2.4、倡導(dǎo)真誠溝通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力

有調(diào)查表明,組織內(nèi)部存在的問題有70%左右是由于溝通不力造成的。如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通可以采用以下幾種方法:第一,保持暢通的溝通渠道。溝通是人與人之間交流的方式,可以面對面的進(jìn)行語言溝通,也可以通過電話、郵件、信函等方式進(jìn)行溝通;第二,掌握溝通的技巧。溝通不僅僅是說,而且包括聽和理解,只有集中精力去聽,積極去判斷思考,才能領(lǐng)會對方的意思,過濾掉無用的信息,抓住問題的關(guān)鍵;第三,營造良好融洽的溝通氛圍。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部可以通過舉辦各種活動,來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的良性溝通,使各成員之間能夠盡量多的彼此了解, 從而使成員真正融合到團(tuán)隊(duì)中,不分彼此,共同努力。

2.5加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)行力

項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施,是整個(gè)項(xiàng)目的核心。打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)行示范作用至關(guān)重要,如果項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)行力強(qiáng),就會帶動團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人去提升執(zhí)行力,反之就會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要做團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的塑造者,更要善于在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中做好倡導(dǎo)者、組織者、示范者和激勵(lì)者的角色。

3、重視團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的可持續(xù)培養(yǎng)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來自于不同的工作崗位,所掌握的技能和能力各不相同,也不一定都是精英,組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員要相互協(xié)作外,還要相互學(xué)習(xí),不斷提高團(tuán)隊(duì)成員各方面業(yè)務(wù)水平,可通過培訓(xùn)形成學(xué)習(xí)型組織,并引入競爭機(jī)制,能者上,劣者下,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,打造具有持續(xù)創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)。

結(jié)束語:

總之,執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,它是團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的能力,要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)沒有任何捷徑,只有通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,才能把我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)打造成為一支高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

第4篇:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力范文

首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項(xiàng)工作,那么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力我覺得由以下三個(gè)方面入手。

1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實(shí)到力度以及完成的效果。

第5篇:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力范文

一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)

在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們在共同完成某一項(xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。

二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果

工作中,工作過程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無功,因?yàn)橐豢跊]有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。現(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們在工作中遇到困難和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。

三、堅(jiān)持原則,處理問題要及時(shí)

第6篇:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力范文

我常常問他們,你是如何讓團(tuán)隊(duì)中的每一名成員都能按照你的指示和思路來開展工作,得到的答案很多,有的說是個(gè)人影響力、有的是良好的計(jì)劃性、有的說是設(shè)定目標(biāo),有的說強(qiáng)制執(zhí)行等 ,但很有意思的是,以我的經(jīng)驗(yàn)來看,不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)做得好的城市主管或經(jīng)理在溝通中反復(fù)強(qiáng)調(diào)到:“標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、示范、嚴(yán)格。。?!保欠襁@就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)提高執(zhí)行力的根本?我們有沒有一套系統(tǒng)的提高執(zhí)行力的管理流程?下面就讓我們一起來探討一下如何提高團(tuán)隊(duì)的銷售執(zhí)行力。

一、建定標(biāo)準(zhǔn),在談標(biāo)準(zhǔn)之前,我們一起來看看標(biāo)準(zhǔn)的定義,所謂標(biāo)準(zhǔn),即是用來判定某一事物的根據(jù)、衡量事物的準(zhǔn)則。從大范圍來看,我們平時(shí)常常接觸到的有:國際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,從小范圍看,如公司或團(tuán)隊(duì),常常有:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)、售點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)等等。

在團(tuán)隊(duì)管理中,由于每個(gè)人員的技能、態(tài)度都不相同,他們對接受主管的指示都有著不同的理解,對于技能好領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人員,做出的效果可能達(dá)到主管要求的80%或更好,技能弱領(lǐng)悟力差的人員,做出的結(jié)果必定是花樣百出,影響工作效率。因此,作為銷售經(jīng)理,協(xié)助區(qū)域主管建立起一個(gè)完善的人員工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要,如:人員拜訪標(biāo)準(zhǔn)、渠道售點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)、促銷品的管理標(biāo)準(zhǔn)等;正所謂,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,有了衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)人員才會按標(biāo)準(zhǔn)有目標(biāo)地去做好每一項(xiàng)工作,主管才能有衡量團(tuán)隊(duì)人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),在團(tuán)隊(duì)的績效考核管理中才可以做到公平、公正!

二、嚴(yán)格執(zhí)行,在建立團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之后,我們就可以高枕無憂了嗎?當(dāng)然不是,建立標(biāo)準(zhǔn),這才開始是團(tuán)隊(duì)管理的第一關(guān)鍵步驟,要想取得成果,就得一絲不茍地執(zhí)行下去,就需要解決三個(gè)問題:

首先,解決人心,人人都說標(biāo)準(zhǔn)很重要,標(biāo)準(zhǔn)能提高團(tuán)隊(duì)效率,人員管理起來更輕松,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力會提高等,但是,如果主管和團(tuán)隊(duì)人員沒有意識到這個(gè)問題,他不認(rèn)為這樣的可以給團(tuán)隊(duì)執(zhí)行帶來好的結(jié)果,這就需要經(jīng)理去做進(jìn)一步的溝通,最好能提供一些其它區(qū)域的成功案例,因?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)都喜歡比,看到其它團(tuán)隊(duì)這樣做能帶來好處,當(dāng)然會迅速去復(fù)制與學(xué)習(xí);因此,只有主管明白了其中的道理,他才會去用心引導(dǎo)每一位團(tuán)隊(duì)人員,做到人人能理解,工作有動力。

其次,需要較真,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)人員按照制定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,作為主管與經(jīng)理就要做到較真,千萬不能放水,“你今天放一碗水,明天下屬就給你放一缸”,只有嚴(yán)格去要求下屬,才可以得到最后所期望的結(jié)果,對員工較真他們才會引起重視,才會覺得現(xiàn)在的工作真得按標(biāo)準(zhǔn)做,并不是只做做樣子而已,而是堅(jiān)決地去認(rèn)真履行工作中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

另外,堅(jiān)決到底,很多團(tuán)隊(duì)剛開始都設(shè)定了一個(gè)非常好的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),但往往最后有三種不同的結(jié)局:1、堅(jiān)持到一半放棄了,未達(dá)到目標(biāo);2、堅(jiān)持到最后,達(dá)到部分目標(biāo);3、堅(jiān)持到最后,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此,作為管理者,我們都希望團(tuán)隊(duì)能做到第3點(diǎn)堅(jiān)持到最后,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),當(dāng)然結(jié)果是快樂的,過程是痛苦的,要達(dá)到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)肯定會遇到不少困難,如:團(tuán)隊(duì)中會有些人員覺得不適應(yīng),甚至可能會有離職的風(fēng)險(xiǎn),所以,告訴團(tuán)隊(duì)人員做好心理準(zhǔn)備,打長期的持續(xù)攻堅(jiān)戰(zhàn)必不可少,堅(jiān)持再堅(jiān)持,才會取得最后的勝利!

三、監(jiān)督檢查,在建立標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行的過程中,作為團(tuán)隊(duì)管理者,接下來需要做的一項(xiàng)工作就是監(jiān)督檢查,這一項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)最后是否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),主管和經(jīng)理需要行動起來,離開溫暖的辦公室,走到激烈競爭的市場上去,親臨一線去看看,不要坐在辦公室想當(dāng)然,沒有這樣的好事,懶惰的主管必定帶不出一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍。在市場上去觀察銷售人員是否按照制定的標(biāo)準(zhǔn)開展工作?售點(diǎn)陳列是否標(biāo)準(zhǔn)?產(chǎn)品分銷是否合格?庫存是否達(dá)標(biāo)?一系列的問題,需要我們?nèi)ニ伎?,去總結(jié),并找出人員在執(zhí)行過程中的差異與問題的共性,及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)人員提供指導(dǎo)幫助。

常用的檢查方式有兩種:1、區(qū)域內(nèi)隨機(jī)檢查,不告訴任何人你現(xiàn)在哪兒,檢查什么地方,檢查什么人,這樣你得到的數(shù)據(jù)才會是最真實(shí)的,看到的才是沒有修飾過的人員執(zhí)行結(jié)果;一般檢查的內(nèi)容比如:重要項(xiàng)目檢查、產(chǎn)品覆蓋率、人員拜訪到達(dá)、生動化陳列、品牌顯現(xiàn)、價(jià)格、競品情況等。此項(xiàng)檢點(diǎn)是看銷售人員的工作態(tài)度;2、協(xié)同銷售人員跟線檢查,與員工一起拜訪客戶,看其工作流程是否規(guī)范,是否按標(biāo)準(zhǔn)開展工作,與客戶溝通淡判有什么問題,整個(gè)工作過程中有哪些做得好和共性問題等;這項(xiàng)檢點(diǎn)是看員工的工作技能并給予指導(dǎo)。

最后,通過區(qū)域會議、團(tuán)隊(duì)會議獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員,懲罰不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的問題員工,不尋私、不偏袒,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員都行動起來,力爭最好,這樣一來市場執(zhí)行力提高了,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能輕松達(dá)成,人員績效拿得高了,工作動力更強(qiáng)了,主管熟練了,經(jīng)理就解放了,才會有更多的心思去放到整個(gè)區(qū)域市場的管理上去,去關(guān)注渠道協(xié)作、產(chǎn)品發(fā)展、客戶開拓、價(jià)格趨勢、競爭狀況、區(qū)域重點(diǎn)等,更好地做好區(qū)域指揮官的工作。

四、糾正示范,在建立標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督檢查的三項(xiàng)基礎(chǔ)上,作為管理者,以身作則、通過親身示范的人員指導(dǎo)方式就成了一項(xiàng)提高員工銷售技能的重要工作,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的人員并不都是超人,一學(xué)就會,他們有很多問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),所以作為主管不但要學(xué)會挑問題、挑關(guān)鍵問題、更重要的是學(xué)會如何給員工做示范,通過言傳身教的示范方式讓下屬明白工作流程、銷售技能。

示范指導(dǎo)通常有兩種方式:1、在辦公室模擬指導(dǎo),可以由主管做示范給員工看,也可以讓員工相互變換角色進(jìn)行模擬訓(xùn)練,以便讓團(tuán)隊(duì)人員充分理解與實(shí)踐,相互分享,思考自己在開展工作過程中可能的問題并提前做好預(yù)防。2、協(xié)同員工拜訪客戶過程,在對下屬的指導(dǎo)方式中,這個(gè)是最有效的一種指導(dǎo)方式,通過自己的示范,讓員工看到團(tuán)隊(duì)所要求的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和要點(diǎn),通過言傳身教的方式去影響每一位員工。

第7篇:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力范文

大家好!

很榮幸能參加***公司演講!大家都知道,執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),我認(rèn)為,如果真想提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,還必須具備以下條件:

一要有敬業(yè)的精神。一個(gè)人有敬業(yè)精神,才能把公司的事情當(dāng)成自己的事情。一個(gè)人有責(zé)任心,才能更好地發(fā)揮自己的聰明才智。在工作中要想方設(shè)法認(rèn)真完成好自己承擔(dān)的任務(wù),養(yǎng)成不論學(xué)習(xí)還是干什么事都認(rèn)真對待、注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣。工作要?jiǎng)?wù)實(shí)、踏實(shí)、勤勉、敬業(yè),以事業(yè)為重、以工作為重,勤于思考、善于拼搏、敢于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn),為交通各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

二要有全局意識、大局觀念。每一位干部職工都要有整體意識、全局觀念。要互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助,為交通發(fā)展共同努力。當(dāng)局部利益與整體利益發(fā)生矛盾時(shí)要以全局為重。大事講原則,小事講風(fēng)格,努力成為眼界寬、胸襟寬、思路寬的人。

三要有要有合作的品質(zhì)。一個(gè)人的價(jià)值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。要培養(yǎng)干部職工整體配合的協(xié)作精神,提高合作共事的能力,形成分工不分家、互相支持和努力的工作習(xí)慣,把大家的力量凝聚到同心協(xié)力的行動上和甘苦榮辱的感受上,樹立我為交通發(fā)展作貢獻(xiàn)、交通發(fā)展我光榮的思想,每個(gè)人都把自己與交通事業(yè)的發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起。每一位同志都學(xué)會欣賞、尊重他人,使全體干部職工產(chǎn)生團(tuán)結(jié)感和集體感,樹立共同目標(biāo),共創(chuàng)美好未來。

四要有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是提高執(zhí)行力的前提。一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊隊(duì)勝過一頭綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子隊(duì)?!氨苄芤粋€(gè),將熊熊一窩”。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定著組織的執(zhí)行力。一個(gè)成功的組織與成功的領(lǐng)導(dǎo)密不可分。

大家都知道,中國歷史上很多朝代,皇帝的名聲比國家還要響亮;今天世界的很多企業(yè),企業(yè)家的知名度比企業(yè)的知名度還要高(如李嘉誠、柳傳志、王石、比爾.蓋茨等)。千軍易得,一將難求。組織的成功,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。方向錯(cuò)了,再好的水手也不能到達(dá)彼岸。要求下級做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到;要打造執(zhí)行高效的團(tuán)隊(duì),從挑選執(zhí)行高效的領(lǐng)導(dǎo)開始。對領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不是某項(xiàng)單一素質(zhì)的體現(xiàn),而是多種素質(zhì)的結(jié)合與表現(xiàn)。它體現(xiàn)為一種總攬全局、深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力,一種不拘一格的突破性思維方式,一種“設(shè)定目標(biāo)、堅(jiān)定不移”的態(tài)度,一種雷厲風(fēng)行、快速行動的管理風(fēng)格,一種勇挑重?fù)?dān)、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。

五要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。美國成功學(xué)大師戴爾•卡耐基說:“領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,一個(gè)能影響他人的人,才能領(lǐng)導(dǎo)他人?!币粋€(gè)管理者的本領(lǐng)如何,不在于他能親自做多少事,而在于他能發(fā)動別人做多少事。領(lǐng)導(dǎo)力有多重的解釋,分為能力和魅力。

領(lǐng)導(dǎo)除了要具備能力之外,更應(yīng)該具備的是領(lǐng)導(dǎo)的魅力。作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能力多強(qiáng)未必是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),充其量是個(gè)好的員工。作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)要有自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力去感染自己公司中每一位員工。我個(gè)人認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵的時(shí)候要勇于承擔(dān)責(zé)任及在員工面前做自我批評,那些遇到困難就退縮,有了差錯(cuò)就推卸責(zé)任的“領(lǐng)導(dǎo)”不配做領(lǐng)導(dǎo)。

六要有簡潔高效的管理制度。簡潔高效的管理制度是提高執(zhí)行力的保障。管理要力求簡單化??萍及l(fā)展的結(jié)果就是使我們的生活和工作更加簡便高效。汽車的發(fā)明提高了運(yùn)輸速度,計(jì)算機(jī)的發(fā)明提高了運(yùn)算速度,電話的發(fā)明提高了通信速度。管理的進(jìn)步,就是要提高執(zhí)行力的速度。簡潔高效的制度既能提高效率,又能節(jié)約成本。許多外資企業(yè)規(guī)定,所有報(bào)告必須用數(shù)字、圖表和照片,文字內(nèi)容不得超過三分之一,內(nèi)部審批不得超過三個(gè)環(huán)節(jié)、公司管理不能超過四個(gè)層次、辦公室工作時(shí)間不得超過五天等。很多企業(yè)還規(guī)定各類事項(xiàng)的答復(fù)、審批和反饋的時(shí)間,并且規(guī)定超過審批時(shí)限未審批的文件視為同意。組織要從根本上提高執(zhí)行力,首先應(yīng)該優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),精簡制度流程,否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。

七要有團(tuán)隊(duì)文化精神。如何構(gòu)建一個(gè)適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的文化,并非是“想當(dāng)然”的事情。其應(yīng)該有科學(xué)的精神和與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的宗旨。團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)該是支持型的文化。

例如:孫子兵法曰,克敵,攻城為下,攻心為上。組織內(nèi)應(yīng)該存在信念:團(tuán)隊(duì)存在的目的并非簡單完成任務(wù),而是開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的能力。這樣才能使團(tuán)隊(duì)成員眾心皆歸。團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)該鼓勵(lì)成員團(tuán)結(jié)工作,而非零散地工作。在這種文化熏陶下,精誠合作比出類拔萃更值得推崇。允許自然的團(tuán)體、非正式團(tuán)體存在。很多領(lǐng)導(dǎo)雖然在管理過程中善于制造不和諧,阻止非正式團(tuán)體的產(chǎn)生。但實(shí)踐證明,在知識密集型企業(yè)里,非正式團(tuán)隊(duì)的存在是正式團(tuán)隊(duì)的“前生”。團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)者要善于利用非正式團(tuán)隊(duì)的影響。

八要提高員工士氣。研究表明,員工缺乏士氣與生產(chǎn)力水平低,病態(tài)和上升的人員流動率有關(guān)。因此,提高士氣能增加員工的生產(chǎn)力和工作滿足感,減少壓力和降低人員流動率。以下是幾個(gè)途徑:向室內(nèi)裝飾師征討意見,看看家具應(yīng)如何擺設(shè),何種家具可創(chuàng)造合適的公司形象和悅目環(huán)境,應(yīng)用哪種地板或地毯,如何處理窗戶。并且考慮墻紙或油漆的顏色是否理想,眾所周知顏色搭配會影響心情。

九要與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)措施。對人的激勵(lì),激發(fā)人的潛能和工作熱情,獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行力優(yōu)秀的員工是整個(gè)執(zhí)行力提升的基石。激勵(lì)考評機(jī)制的建立,最好是用可以量化的指標(biāo),確保公平。在獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候一定要公開,這樣才能起到導(dǎo)向的作用。在考評之前,要仔細(xì)了解嘉獎(jiǎng)人員和受考核人員的情況,一定要做到合理。

第8篇:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力范文

[關(guān)鍵詞]:行政辦公室 團(tuán)隊(duì)管理 素質(zhì)模型

一、將團(tuán)隊(duì)管理理念引入行政辦公室工作中的重要意義

(一)行政辦公室工作性質(zhì)分析

1.溝通協(xié)調(diào)性:行政辦公室日常工作經(jīng)常涉及到對內(nèi)、對外的聯(lián)系工作,包括與上、下級或外單位的信息溝通交流;與單位領(lǐng)導(dǎo)和各部門的信息匯報(bào)與傳達(dá);與一些個(gè)人的聯(lián)系、指導(dǎo)或咨詢等等。因此,溝通協(xié)調(diào)性強(qiáng)就成為行政辦公室的工作特點(diǎn)之一。

2.戰(zhàn)略全局性:行政辦公室作為與其他單位聯(lián)系的接口部門,在公務(wù)接待和外事管理等一些工作中常常代表著整個(gè)單位的形象和面貌。因此,在分析問題時(shí)往往都需要站在單位的角度去考慮,在處理問題時(shí)更要進(jìn)一步統(tǒng)籌規(guī)劃,使工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠符合單位利益。

3.規(guī)范性:行政辦公室的工作內(nèi)容雖然繁雜多變,但要做到化繁為簡,變雜亂為有序就需要工作的規(guī)范性。在公務(wù)接待、公文處理等工作中,雖然每一項(xiàng)任務(wù)都具有特殊性,但如果能夠按照統(tǒng)一流程規(guī)范控制,工作效率就會大大提高。因此,行政辦公室的工作常常伴有規(guī)范性特點(diǎn)。

4.創(chuàng)新性:行政辦公室作為與外界接觸最為廣泛的部門之一,接受并吸收新事物和新方法的途徑比較多;更為重要的是,行政辦公室作為單位的一個(gè)重要管理部門,管理方法及制度上的創(chuàng)新是維持單位工作持續(xù)高效健康運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。

5.高效性:行政辦公室作為單位的重要樞紐部門,是各種信息上傳下達(dá)的流轉(zhuǎn)中心,是保證單位各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的控制環(huán)節(jié)。尤其在公文收發(fā)、批閱、傳遞過程中,是否高效將影響著單位各項(xiàng)工作的開展。因此,高效性也就成為行政辦公室日常工作中非常重要、必要的特征。

(二)將團(tuán)隊(duì)管理理念引入行政辦公室工作中的必要性和重要性

1.團(tuán)隊(duì)管理方式是現(xiàn)代社會的產(chǎn)物,是促進(jìn)當(dāng)今組織發(fā)展壯大的科學(xué)之道。現(xiàn)代社會是一個(gè)到處充滿合作、崇尚共贏的社會,縱觀管理學(xué)的發(fā)展史,現(xiàn)代管理方法越來越趨向柔性管理,鼓勵(lì)組織成員在公平合作的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值及整個(gè)組織的利益。團(tuán)隊(duì)管理講究“團(tuán)結(jié)合作、責(zé)任分擔(dān)、績效共享、實(shí)現(xiàn)共贏”,這種理念正是現(xiàn)代組織生存的基礎(chǔ),發(fā)展的必要。因此無論是在政府機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位,團(tuán)隊(duì)管理作為一種新型的管理方式正在慢慢影響著整個(gè)社會和組織的發(fā)展。

2.依工作性質(zhì)分析,行政辦公室的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)管理。如上所述,行政辦公室的工作性質(zhì)包括:溝通協(xié)調(diào)性、戰(zhàn)略全局性、規(guī)范性、創(chuàng)新性、高效性。團(tuán)隊(duì)管理下的組織優(yōu)勢包括:成員之間互相尊重信任,更容易形成協(xié)作的氛圍;團(tuán)隊(duì)同一目標(biāo)下,更容易實(shí)現(xiàn)組織利益最大化;成員不僅遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則,更有心理契約的互相牽制;團(tuán)隊(duì)中的集體決策與互動學(xué)習(xí)更容易啟發(fā)成員靈感,形成創(chuàng)新思維;團(tuán)隊(duì)成員之間的知識能力互補(bǔ),更容易實(shí)現(xiàn)1+1〉2的組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)模式等。而這些優(yōu)勢正是促進(jìn)行政辦公室發(fā)展的必須條件。

二、構(gòu)建優(yōu)秀行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)模型

(一)選取樣本

按照績優(yōu)組與績平組數(shù)量質(zhì)量匹配平衡的原則,選取了3個(gè)優(yōu)秀的行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)與3個(gè)普通的行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)。

(二)行為事件訪談

針對兩個(gè)組6個(gè)不同團(tuán)隊(duì),按照每個(gè)團(tuán)隊(duì)隨機(jī)選取兩名成員的原則,分別獨(dú)立地進(jìn)行行為事件訪談。認(rèn)真詳細(xì)記錄每名受訪者講述事件中出現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)管理特征。訪談前,告知每名受訪者在訪談過程中要講述在其所處團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的一些記憶深刻的事件,包括成功或失敗的團(tuán)隊(duì)行為事件。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

匯總團(tuán)隊(duì)素質(zhì)特征編碼的平均等級分?jǐn)?shù),對績優(yōu)組和績平組的這一指標(biāo)進(jìn)行差異檢驗(yàn),結(jié)果顯示,兩組在合理明確的分工、充分合理的授權(quán)、團(tuán)隊(duì)規(guī)范建設(shè)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、有效的領(lǐng)導(dǎo)、有效的溝通、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略管理能力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力8項(xiàng)素質(zhì)特征上的平均等級分?jǐn)?shù)存在顯著差異(見表)。

*表示在0.05水平上有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;**表示在0.01水平上有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義

(四)模型初建

通過與普通團(tuán)隊(duì)的差異對比,優(yōu)秀的行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)具有以下8項(xiàng)素質(zhì)特征:合理明確的分工、充分合理的授權(quán)、團(tuán)隊(duì)規(guī)范建設(shè)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、有效的領(lǐng)導(dǎo)、有效的溝通、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略管理能力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。將這8項(xiàng)素質(zhì)特征進(jìn)行總結(jié)歸類,建立優(yōu)秀的行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)模型(如圖):

三、打造一流行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)的建議

(一)在團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)方面,要構(gòu)建行政辦公室內(nèi)部的合理分工與授權(quán)模式

行政辦公室工作繁雜瑣碎,工作內(nèi)容容易交叉重復(fù),工作責(zé)任上也容易推卸扯皮,因此,首先一定要建立合理明確的內(nèi)部分工。另外,行政辦公室工作面寬,工作責(zé)任重大,為了調(diào)動每位團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,使得每位成員能夠共同為團(tuán)隊(duì)整體負(fù)責(zé),就要形成充分合理的授權(quán)。

(二)在團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)方面,要努力培養(yǎng)行政辦公室成員的戰(zhàn)略管理與學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠站在全局的角度考慮問題,經(jīng)常能夠根據(jù)整個(gè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)來調(diào)整與建立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),使得團(tuán)隊(duì)成員能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)組織利益最大化而奮斗。因此,要努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)略管理與全局意識。另外,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不是靜止不前的,對于知識的渴求與更新是持續(xù)的。團(tuán)隊(duì)成員通過持續(xù)的學(xué)習(xí)與分享學(xué)習(xí)成果使得在團(tuán)隊(duì)面臨新問題的時(shí)候總能以新方法解決。通過創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)的能力總是在不斷地更新與提高,因此,要努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。

(三)在打造團(tuán)隊(duì)外聚力方面,要持續(xù)推進(jìn)行政辦公室文化建設(shè)和規(guī)范建設(shè)

優(yōu)秀的行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)都有自己的文化氛圍和道德準(zhǔn)則。創(chuàng)建豐富多彩的精神文化生活不僅能夠使得團(tuán)隊(duì)成員心情愉悅,更能讓成員們在愉悅的環(huán)境下培養(yǎng)對彼此的友誼、信任和尊重的感情。因此,要持續(xù)推進(jìn)行政辦公室的文化建設(shè)。另外,還要建立一套較為系統(tǒng)的辦公室工作準(zhǔn)則,尤其在成員們多元的價(jià)值觀尚未得到較好的融合之前,工作準(zhǔn)則和集體威信就顯得更加必要。

第9篇:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力范文

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì)管理;目標(biāo);一致;重要性

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,市場對于人才的要求越來越多樣化,不僅要求人才具備良好的專業(yè)技能,更需要人才有團(tuán)隊(duì)合作意識和能力。團(tuán)隊(duì)管理在各行各業(yè)當(dāng)中占據(jù)非常重要的位置,團(tuán)隊(duì)管理的水平和質(zhì)量,能夠直接影響實(shí)踐活動當(dāng)中的效率和質(zhì)量,而在團(tuán)隊(duì)管理過程中,目標(biāo)一致性非常重要,只有保證團(tuán)體的目標(biāo)一致,才能共同努力和合作,從而達(dá)到團(tuán)隊(duì)預(yù)期的目標(biāo)。每一個(gè)管理人員都需要將自己企業(yè)的成功作為工作的重點(diǎn)內(nèi)容,只有這樣,才能夠保證團(tuán)隊(duì)的相互作用和協(xié)作,從根本上提高團(tuán)隊(duì)管理的整體質(zhì)量和水平。

1.團(tuán)隊(duì)管理理論分析

團(tuán)隊(duì)管理理論主要是指人學(xué)思想當(dāng)中集體體現(xiàn)的一種形式。團(tuán)隊(duì)管理理論的出F,是在對人性理解和認(rèn)識的基礎(chǔ)上,將人性作為主要的基礎(chǔ)部分,根據(jù)人性的逐漸演變過程,逐漸的提出了團(tuán)隊(duì)管理的理論,并應(yīng)用到了日常的企業(yè)或者是其他一些場所的管理當(dāng)中。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的調(diào)查研究顯示,人類所產(chǎn)生的一些動機(jī)基本上都是因?yàn)橄胍非蠼?jīng)濟(jì)利益,并且將追求最大經(jīng)濟(jì)效益作為動機(jī)的根本出發(fā)點(diǎn),所以在這種形勢下,管理者想要控制人類的日常活動,就需要相對應(yīng)的控制其自身的經(jīng)濟(jì)利益,特別是對于員工的一些福利待遇等等,將經(jīng)濟(jì)利益當(dāng)做是有效的誘導(dǎo)因素,利用經(jīng)濟(jì)的手段和方式來對員工進(jìn)行有效的激勵(lì)和控制管理,這樣不僅能夠促使員工最大限度的提高自己的勞動力和工作效率,而且能夠保證質(zhì)量的完成相對應(yīng)的任務(wù),從根本上實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理的整體目標(biāo)。在社會時(shí)代不斷的發(fā)展和演變中,人們的行為動機(jī)因素逐漸從經(jīng)濟(jì)利益向人際關(guān)系或者是社會關(guān)系方面轉(zhuǎn)變,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的過程中,要注重員工的實(shí)際需求,培養(yǎng)員工自身的歸屬感、團(tuán)隊(duì)意識、團(tuán)隊(duì)責(zé)任感等等,這些是能夠調(diào)動起員工工作積極性的重要因素之一,也是能夠保證團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)一致的重要因素之一[1]。

2.團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)一致的重要性分析

2.1 建立共同的遠(yuǎn)景

無論是什么樣類型的組織或者是企業(yè)、公司,都需要有其自身的組織目標(biāo),或者是共同的遠(yuǎn)景,其主要是指人們共同的愿望以及遠(yuǎn)景,兩者進(jìn)行有效的結(jié)合,不僅能夠體現(xiàn)出組織日后的發(fā)展目標(biāo)以及發(fā)展方向,而且能夠切實(shí)有效的體現(xiàn)出這個(gè)發(fā)展目標(biāo)以及發(fā)展方向是當(dāng)前所有組織內(nèi)的成員共同期望的內(nèi)容。共同遠(yuǎn)景的建立以及實(shí)施非常重要,不僅能夠給組織帶來非常大的影響力和驅(qū)動力,而且能夠從根本上激發(fā)組織內(nèi)的員工進(jìn)行切實(shí)有效的工作,培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力和想象力,從而加深員工的組織凝聚力[2]。共同遠(yuǎn)景的建設(shè)和存在,能夠促使組織內(nèi)的人員相互協(xié)作,共同為相同的目標(biāo)進(jìn)行努力和奮斗。

在實(shí)際的遠(yuǎn)景建設(shè)過程中,要切實(shí)有效的滿足一部分人對于歸屬感的需求和依賴,一個(gè)組織建立良好的遠(yuǎn)景雖然體現(xiàn)出一定的困難,但是仍然能夠讓成員有非常大的希望和動力;另外,在組織建立共同遠(yuǎn)景的時(shí)候,要注重目的性,不僅將組織自身的未來發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,還包括組織內(nèi)每一個(gè)成員的個(gè)人行動規(guī)劃,每一個(gè)人都有自己要達(dá)到的目標(biāo),在完善自己的同時(shí)達(dá)到組織的共同目標(biāo),讓成員能夠積極的面對。在實(shí)際的團(tuán)隊(duì)管理過程中,為了能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)一致,需要相對應(yīng)的建立共同的遠(yuǎn)景,這不僅能夠讓組織內(nèi)的成員逐漸的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo),而且能夠讓整個(gè)組織,一直處于充滿希望的氛圍當(dāng)中,將“以人為本”的價(jià)值觀念融入到團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中,讓員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),能夠推動團(tuán)隊(duì)的整體管理發(fā)展[3]。

2.2 充分進(jìn)行內(nèi)部溝通

在組織進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的過程中,要注重團(tuán)隊(duì)成員相互溝通和交流的增強(qiáng)。在實(shí)際的管理過程中,利用傳統(tǒng)的金字塔管理模式雖然能夠?qū)M織的規(guī)范化管理起到一定的輔作用,但也嚴(yán)重的制約了組織內(nèi)成員之間的良性溝通和交流。長此以往,下級員工對上級員工不能暢所欲言,工作氛圍也就會處于一種非常緊張的狀態(tài),員工覺得工作非常沒有“意義”,只是為了賺取一點(diǎn)“養(yǎng)家糊口”的錢財(cái)[4]。在這種形勢下,團(tuán)隊(duì)管理就需要不斷的進(jìn)行改革和創(chuàng)新,打破這種等級機(jī)制,為組織內(nèi)成員創(chuàng)造一個(gè)積極向上、良好的工作氛圍,一個(gè)善于溝通、并且樂于溝通的領(lǐng)導(dǎo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂所在,起到非常重要的影響和作用。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)如果具有良好的溝通意識和溝通能力,就會逐漸的影響組織內(nèi)的每一個(gè)成員,讓大家給組織提供很多有價(jià)值的信息,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的交流,有助于團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)統(tǒng)一。

2.3 營造尊重和信任的工作氛圍

良好的團(tuán)隊(duì)管理其實(shí)關(guān)鍵點(diǎn)就在于相互的尊重和信任,面臨社會競爭越來越激烈的市場,很多組織為了在市場中占據(jù)有利的位置,讓員工“拼命”的工作,完成相對應(yīng)的工作內(nèi)容,而如果一旦出現(xiàn)失誤,就會無限的擴(kuò)大,不僅給員工自身造成嚴(yán)重的影響,對企業(yè)目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)管理也造成嚴(yán)重的阻礙。團(tuán)隊(duì)管理的過程中,要保持組織內(nèi)成員相互信任、相互尊重,各個(gè)組織內(nèi)的成員都是由不同地區(qū)、不同背景以及不同性格的人群組成,每一個(gè)人都有其自身獨(dú)有的特點(diǎn)和優(yōu)勢,包括缺點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)管理正是為了將每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行有效的結(jié)合,發(fā)揮到最大,保證團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍。在一些組織內(nèi)的特定團(tuán)隊(duì)管理過程中,需要每一個(gè)成員都相互尊重和理解;而作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或者是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要為團(tuán)隊(duì)的其他成員共同營造一種良好的氛圍,讓員工能夠相互影響,互相學(xué)會如何尊重和理解他人。人們只有在相互尊重,尊重他人的意見以及觀點(diǎn)的時(shí)候,才能夠看到對方的閃光點(diǎn),才能夠?qū)⑵溥M(jìn)行擴(kuò)大化,最終為了管理的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)出自己的力量。在團(tuán)隊(duì)的實(shí)際管理過程中,目標(biāo)一致非常的重要,而團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的人共同努力,為了共同的目標(biāo)奮斗,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一個(gè)人“單打獨(dú)斗”要有效率的多,組織內(nèi)的成員要對領(lǐng)導(dǎo)有足夠的信心,緊跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)完成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),朝著組織的大目標(biāo)前進(jìn),這樣成員能夠大膽的抒發(fā)自己的觀點(diǎn),建立相互信任、相互尊重的團(tuán)隊(duì)。

3.結(jié)束語

總體來說,在團(tuán)隊(duì)管理的過程中,目標(biāo)一致是非常重要的內(nèi)容,只有組織內(nèi)的每一個(gè)成員都將組織的共同目標(biāo)作為自己發(fā)展的目標(biāo),才能夠促進(jìn)組織的長期穩(wěn)定發(fā)展,團(tuán)隊(duì)管理更加要注重溝通、氛圍以及成員自身能力的培養(yǎng),這樣才能夠保證團(tuán)隊(duì)管理水平的提升。

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[2]馮婉玲等.高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理[J].北京:機(jī)械工業(yè)出版社.2011(01)