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第1篇：質(zhì)量月板報(bào)范文

一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。

公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20XX年質(zhì)量月活動(dòng)”，積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng)，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

二、 采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。

項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20XX年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營(yíng)造全員參與的氣氛。 項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過(guò)活動(dòng)的開展，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。

在質(zhì)量月活動(dòng)期間，項(xiàng)目部共出宣傳板報(bào)2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。

三、 突出重點(diǎn)，開展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。

1. 對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性。項(xiàng)目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù) 評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。

項(xiàng)目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等?，F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。

2. 開展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過(guò)此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展，對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題，都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。

依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問(wèn)題，嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，開展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。

通過(guò)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，我們?cè)谫|(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進(jìn)措施。

3、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果。“質(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊(duì)各工班利用每天班前班后會(huì)，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí)，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。

第2篇：質(zhì)量月板報(bào)范文

自公司成立來(lái)，秉承以質(zhì)量爭(zhēng)市場(chǎng)、以創(chuàng)新贏市場(chǎng)的理念，不斷地推進(jìn)著公司進(jìn)步和發(fā)展。為了貫徹公司創(chuàng)一流企業(yè)的目標(biāo)，全面提升員工質(zhì)量意識(shí)、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為提升全體員工的質(zhì)量意識(shí)，提高全體員工參與質(zhì)量的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)公司研究決定，舉辦以質(zhì)量和創(chuàng)新為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，使全體員工在活動(dòng)中提高質(zhì)量認(rèn)識(shí)、在工作中關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，營(yíng)造人人講質(zhì)量、重創(chuàng)新的良好氛圍?，F(xiàn)制定如下方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以質(zhì)量、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、信譽(yù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益”的精神，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，努力營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高品管部質(zhì)量管理水平。

二、活動(dòng)主題

為深入貫徹實(shí)施《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》，促進(jìn)社會(huì)質(zhì)量共治，推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，按照《貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動(dòng)計(jì)劃》(〔2016〕19號(hào))的部署， 2016年9月質(zhì)檢總局聯(lián)合相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等單位共同開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，具體方案公布如下：

一、指導(dǎo)思想。

深入貫徹落實(shí)黨的十和十八屆三中、四中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)系列重要講話精神，圍繞協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略布局，按照中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中國(guó)質(zhì)量(北京)大會(huì)部署，主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，推動(dòng)構(gòu)建“放、管、治”相結(jié)合的質(zhì)量提升格局，動(dòng)員全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，積極參與質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)事業(yè)，努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚社會(huì)氛圍。推動(dòng)全社會(huì)著力在質(zhì)量提升上下功夫，以質(zhì)量的提升對(duì)沖速度的放緩，把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展推向“質(zhì)量時(shí)代”。

二、活動(dòng)主題。

邁向質(zhì)量時(shí)代 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。

三、活動(dòng)重點(diǎn)。

(一)開展質(zhì)量提升活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量水平邁向中高端。突出抓好重點(diǎn)消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)量提升、電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升、輸往非洲產(chǎn)品質(zhì)量提升、服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升等專項(xiàng)行動(dòng)。在重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)中推動(dòng)建立并實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，向消費(fèi)者提品和服務(wù)的質(zhì)量信息，促進(jìn)企業(yè)主動(dòng)提升質(zhì)量。進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度，釋放市場(chǎng)活力，發(fā)揮企業(yè)的質(zhì)量主體作用，推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量管理，創(chuàng)新質(zhì)量技術(shù)。

(二)開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)。加大質(zhì)量宣傳力度，將樹立精益求精、追求卓越的質(zhì)量理念與社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育實(shí)踐相融合，傳播質(zhì)量故事，唱響質(zhì)量聲音。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)客戶端等新興媒體促進(jìn)“質(zhì)量月”活動(dòng)信息的廣泛交流和及時(shí)宣傳。加強(qiáng)中國(guó)品牌、中國(guó)創(chuàng)造對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳，增強(qiáng)中國(guó)品牌的知名度和美譽(yù)度，推動(dòng)打造具有國(guó)際影響力的中國(guó)品牌。集中公布一批守信企業(yè)和嚴(yán)重失信企業(yè)名單，曝光一批質(zhì)量問(wèn)題和重大違法案件，一系列社會(huì)關(guān)注的重要質(zhì)量信息。

(三)開展質(zhì)量整治活動(dòng)，解決重大質(zhì)量問(wèn)題。提高質(zhì)量監(jiān)管的針對(duì)性和有效性，推動(dòng)落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，集中力量攻堅(jiān)，開展質(zhì)量整治活動(dòng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序。抓住關(guān)系人民群眾生命健康安全和切身利益的重點(diǎn)產(chǎn)品，嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為，嚴(yán)查徹辦大案要案，在“質(zhì)量月”期間著力解決一批人民群眾關(guān)心的質(zhì)量問(wèn)題。

(四)開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，促進(jìn)全社會(huì)質(zhì)量創(chuàng)新。廣泛開展質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量攻關(guān)、技術(shù)比武等群眾性質(zhì)量活動(dòng)，培育崇尚創(chuàng)造，追求卓越的創(chuàng)新文化，培育勞動(dòng)者的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，激發(fā)廣大職工的質(zhì)量創(chuàng)新熱情，分享和推廣一批質(zhì)量創(chuàng)新成果。加強(qiáng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)，不斷提高基層工作人員質(zhì)量素質(zhì)和技能，造就一批質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，具有質(zhì)量技能的一線工人隊(duì)伍。

(五)夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)。強(qiáng)化計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)四大質(zhì)量基礎(chǔ)，發(fā)揮各研究院所、檢測(cè)中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等的龍頭作用，組織開展互相融合、豐富多彩的“質(zhì)量月”活動(dòng)，強(qiáng)化計(jì)量的基礎(chǔ)作用，標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則作用，認(rèn)證認(rèn)可的橋梁作用，檢驗(yàn)檢測(cè)的服務(wù)作用。有效支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提質(zhì)增效升級(jí)。

四、活動(dòng)要求。

(一)全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)主辦單位要加強(qiáng)策劃，精心組織，做好動(dòng)員和部署，明確活動(dòng)目標(biāo)，制定工作方案，并廣泛宣傳，加強(qiáng)協(xié)作，要為各項(xiàng)活動(dòng)提供必要的政策和經(jīng)費(fèi)支持，確保“質(zhì)量月”活動(dòng)的順利開展。

(二)各地相關(guān)部門要加強(qiáng)溝通合作，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，共同開展好“質(zhì)量月”活動(dòng)，要全方位、多角度開展“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)。要廣泛動(dòng)員，推動(dòng)城市、園區(qū)、社會(huì)組織、企業(yè)等積極開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。要把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦成推動(dòng)質(zhì)量工作、展示質(zhì)量發(fā)展成果的平臺(tái)。

(三)有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要堅(jiān)持圍繞本行業(yè)的質(zhì)量難題和熱點(diǎn)問(wèn)題，以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，廣泛動(dòng)員，組織開展質(zhì)量診斷、改進(jìn)和攻關(guān)活動(dòng)，在制約行業(yè)質(zhì)量提升的關(guān)鍵問(wèn)題上實(shí)現(xiàn)突破，要開展行業(yè)自律活動(dòng)，提升行業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信水平。

(四)“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”創(chuàng)建城市要結(jié)合城市發(fā)展實(shí)際，策劃開展具有特色的“質(zhì)量月”活動(dòng)，要制定專門的宣傳方案，大力宣傳城市質(zhì)量精神，不斷提升市民意識(shí)。要在9月1日統(tǒng)一啟動(dòng)“質(zhì)量月”活動(dòng)，開展豐富多彩的城市質(zhì)量活動(dòng)，提高市民質(zhì)量滿意程度，促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)。

(五)廣大企業(yè)要發(fā)揮“質(zhì)量月”活動(dòng)主力軍作用，開展全員、全方位的質(zhì)量提升活動(dòng)。中央企業(yè)要發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)廣大企業(yè)樹立質(zhì)量第一的觀念，開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。中小微企業(yè)要結(jié)合發(fā)展實(shí)際，開展有針對(duì)性的“質(zhì)量月”活動(dòng)，不斷提升質(zhì)量安全保障能力和質(zhì)量管理水平。

各地區(qū)各部門要及時(shí)對(duì)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行督促檢查，并對(duì)活動(dòng)的成效進(jìn)行總結(jié)。對(duì)活動(dòng)組織好、成效顯著的單位將予以表?yè)P(yáng)。各地質(zhì)檢部門要在2016年10月15日前將活動(dòng)總結(jié)、有關(guān)圖片及視頻報(bào)質(zhì)檢總局。

質(zhì)量奠定發(fā)展、實(shí)力鑄就品牌

三、活動(dòng)時(shí)間

2016年9月1日～9月30日。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)福漢公司“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立2016年“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在品管部，同志兼任辦公室主任。

成員：

五、活動(dòng)內(nèi)容

“質(zhì)量月”期間的各項(xiàng)活動(dòng)均按照公司的活動(dòng)要求并結(jié)合品管部實(shí)際開展，具體如下：

1、大力營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍。質(zhì)量月開展的前期，項(xiàng)目部首先要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，組織召開“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和部署，利用橫幅、板報(bào)、宣傳畫在公司的主要活動(dòng)區(qū)域或明顯地方對(duì)質(zhì)量月進(jìn)行全方位的宣傳，引導(dǎo)全體員工積極投入到質(zhì)量月活動(dòng)中。

2、開展教育培訓(xùn)活動(dòng)。品管部將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合部門工作實(shí)際，開展一次木芯板質(zhì)量知識(shí)講座，培訓(xùn)對(duì)象為木芯板現(xiàn)場(chǎng)管理員、質(zhì)檢員主要內(nèi)容是木芯板有關(guān)規(guī)程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及工藝。

3、質(zhì)量攻關(guān)。質(zhì)量月活動(dòng)開展為契機(jī)，舉辦質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，以課題和專案的形式對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析和總結(jié)，不斷地改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量部牽頭，技術(shù)、生產(chǎn)及其他相關(guān)部門參加，從質(zhì)量控制、技術(shù)創(chuàng)新、成本控制三個(gè)角度挑選課題進(jìn)行功克。本次質(zhì)量攻關(guān)從以下三個(gè)方面選題。

4、知識(shí)競(jìng)賽。預(yù)計(jì)在質(zhì)量月下旬舉辦質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽，達(dá)到共同學(xué)習(xí)質(zhì)量知識(shí)、重視產(chǎn)品質(zhì)量的目的。從質(zhì)量知識(shí)題庫(kù)中隨機(jī)選擇60-80道題目，由各部門/單位指派選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)閉卷作答，參賽人員原則上不少于本部門總?cè)藬?shù)的10%。按得分進(jìn)行排名，排名成績(jī)將在總結(jié)大會(huì)中公布并現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。

5、開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)。品管部響應(yīng)公司號(hào)召，積極開展以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平、查保證體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計(jì)量檢測(cè)保證、查現(xiàn)場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動(dòng)，要通過(guò)專項(xiàng)檢查、綜合檢查等形式對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。

6、開展崗位練兵，木芯板質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)。以實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)情況作為參賽方式，考評(píng)組在參賽時(shí)間內(nèi)對(duì)各個(gè)參賽單位不定期按考核內(nèi)容對(duì)日常生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督抽查，以扣分方式分別對(duì)各個(gè)參賽單位、進(jìn)行考評(píng)，參賽時(shí)間結(jié)束后，由品管部對(duì)各考評(píng)成績(jī)匯總，扣分最少的為優(yōu)，整條生產(chǎn)班組總扣分最少的為質(zhì)量最優(yōu)生產(chǎn)線;扣分最多的為最差生產(chǎn)單位。

7、有獎(jiǎng)質(zhì)量征文競(jìng)賽活動(dòng)。從4月1日起至4月30日截稿，面向公司全體人員開展以質(zhì)量為主題的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，應(yīng)征文體(如：記敘文、議論文、詩(shī)歌、散文等)不限，字?jǐn)?shù)300字以上，內(nèi)容健康，積極向上，但不得抄襲或摘錄報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站、書籍等媒體的文章。每個(gè)部門在質(zhì)量月活動(dòng)期間，必須于4月25日前提交2篇以上應(yīng)征文章，4月30日前，活動(dòng)委員會(huì)全體成員對(duì)各活動(dòng)小組提交的質(zhì)量征文進(jìn)行征文質(zhì)量評(píng)選。

六、質(zhì)量月活動(dòng)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)

9月25日至9月30日活動(dòng)總結(jié)期間，由活動(dòng)小組通過(guò)評(píng)定、考核，評(píng)選“質(zhì)量標(biāo)兵”、“優(yōu)秀質(zhì)量單位”，具體規(guī)定如下：

1、生產(chǎn)部質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)，質(zhì)量最優(yōu)的生產(chǎn)線獎(jiǎng)勵(lì)800元，質(zhì)量最優(yōu)的生產(chǎn)工序每個(gè)工序獎(jiǎng)勵(lì)500元;質(zhì)量最差生產(chǎn)線和質(zhì)量最差生產(chǎn)工序所在車間主任罰款200元。

2、根據(jù)各部門質(zhì)量征文情況、管理質(zhì)量的改進(jìn)和提升的結(jié)果考核，由活動(dòng)委員會(huì)評(píng)比出第一、第二、第三名共3個(gè)“優(yōu)秀質(zhì)量單位”，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審批，“優(yōu)秀質(zhì)量單位”獎(jiǎng)金為第一名800元、第二名500元、第三名300元和優(yōu)勝錦旗。對(duì)評(píng)比最后一名的部門負(fù)責(zé)人罰款300元。

3、“質(zhì)量標(biāo)兵”與“優(yōu)秀質(zhì)量單位”評(píng)選“質(zhì)量標(biāo)兵”候選人(每個(gè)車間可提報(bào)2名“質(zhì)量標(biāo)兵”候選人)，各部門可在質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施期間提出本部門候選人人選，每個(gè)候選人必須提交一份競(jìng)選報(bào)告，說(shuō)明自己對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、對(duì)“下一工序就是顧客”的認(rèn)知、如何保證質(zhì)量、已有的貢獻(xiàn)或成績(jī)、競(jìng)選優(yōu)勢(shì)和承諾等。然后由活動(dòng)小組在活動(dòng)總結(jié)期評(píng)選出10名“質(zhì)量標(biāo)兵”，每位“質(zhì)量標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金200元。

七、質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)大會(huì)

9月30日早上8點(diǎn)40分由質(zhì)量月活動(dòng)組長(zhǎng)召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)作總結(jié)報(bào)告，品管部負(fù)責(zé)人發(fā)言。

八、活動(dòng)要求

1、品管部要按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，高度重視，周密策劃，認(rèn)真部署、動(dòng)員、開展好“質(zhì)量月”活動(dòng)。

第3篇：質(zhì)量月板報(bào)范文

展望新的一個(gè)月，質(zhì)檢員將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)。那么有關(guān)質(zhì)檢中心月度總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的有關(guān)質(zhì)檢中心月度總結(jié)參考，希望對(duì)你們有幫助!

質(zhì)檢中心月度總結(jié)參考1

20_年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí)，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了一定成績(jī)，現(xiàn)做如下小結(jié)：

一、工作思路

以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。

二、工作小結(jié)

1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善

由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)內(nèi)部管控能力，通過(guò)考核實(shí)施壓力，強(qiáng)化部門員工的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

10月下旬起，我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。

2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核

我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn)，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。

3、優(yōu)化管理體系

通過(guò)內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開展，不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。

5、配合監(jiān)督審核

9月13日—15日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。

三、工作亮點(diǎn)

1、建立了三檢機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。

四、工作中的不足及改進(jìn)想法

盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來(lái)，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。

2、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。

3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門，由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。

4、加強(qiáng)部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候，加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達(dá)到無(wú)出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s的管理，減少對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測(cè)儀器合格率為100%，且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因此來(lái)確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù)，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生，作為品質(zhì)部，隊(duì)伍持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的長(zhǎng)期決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要建立一種全新的、高水平的隊(duì)伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時(shí)候，需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。

展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，品質(zhì)部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后，在春節(jié)來(lái)臨之際，祝身體健康，合家幸福!

質(zhì)檢中心月度總結(jié)參考2

時(shí)光飛逝，20_年已接近尾聲，過(guò)去的一年是充滿夢(mèng)想和_的一年，是記載著我們過(guò)去一點(diǎn)一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來(lái)我們廠在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廠職工的共同努力下，齊心協(xié)力，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo)，質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項(xiàng)工作。在迎接2015年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：

一、工作完成情況

質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中，在部主任和部門成員的全體努力下，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作，對(duì)廠質(zhì)檢過(guò)程我們按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知相關(guān)部門，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)樣品不合格，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。

質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計(jì)量(過(guò)磅)，礦石取樣，樣品加工，樣品分析化驗(yàn)，客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人，要完成每天進(jìn)廠鐵礦廠600噸左右的工作，員工每天都要對(duì)進(jìn)廠礦石進(jìn)行秤重，取樣，制樣，化驗(yàn)，做到日事日畢，以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復(fù)工作，但是員工不辭勞苦，一絲不茍，戰(zhàn)勝種種困難，目的就一個(gè)，把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報(bào)表，根據(jù)報(bào)表結(jié)果與客戶進(jìn)行結(jié)算，這是一項(xiàng)細(xì)致的工作，我們必須做到，準(zhǔn)、細(xì)，并且有責(zé)任心，按時(shí)提供可靠依據(jù)，切實(shí)發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。

抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會(huì)的一面旗幟，只有認(rèn)真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能樹立企業(yè)良好的社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進(jìn)貨渠道開始，針對(duì)不同批次的鐵礦石嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過(guò)程中，運(yùn)用全方位的質(zhì)量管理保證措施，深入貫徹“以質(zhì)量求生存，以誠(chéng)信求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，以今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)為準(zhǔn)則，樹立企業(yè)良好的信譽(yù)品牌。

中國(guó)有句諺語(yǔ)：團(tuán)結(jié)就是力量。一個(gè)單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，質(zhì)檢部加強(qiáng)與_X等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，嚴(yán)格控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以廠里利益為綜旨，為將來(lái)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強(qiáng)了本部門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作，注重思想溝通工作，使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，做好生產(chǎn)的輔助工作，全年部門各崗位無(wú)出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí)，為了使部門各成員都掌握多種技能，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有團(tuán)結(jié)一致，相互合作，鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能戰(zhàn)無(wú)不勝!我們質(zhì)檢部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，也正因?yàn)橛辛诉@樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍，才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。

二、存在不足及改進(jìn)方向

質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前，質(zhì)檢部質(zhì)量意識(shí)的宣傳工作，還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報(bào)，沒有讓員工從思想上真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作，經(jīng)過(guò)一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用，但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個(gè)新的高度，最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識(shí)，遠(yuǎn)勝來(lái)源于外在的壓力。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門，所以在今后的工作中，我們應(yīng)以多種不同形式的會(huì)議、培訓(xùn)、洽談等，讓員工從根本上認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要。

激勵(lì)機(jī)制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來(lái)取得了一定成績(jī)，每位員工都能做好本職工作，盡職盡責(zé)的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，但是，我認(rèn)為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因，其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵(lì)機(jī)制太少，不得充分調(diào)動(dòng)大家積極性。做為管理人員對(duì)取得成績(jī)的員工沒有給予即時(shí)表?yè)P(yáng)，我部門也沒有制定出一套如何評(píng)定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然，質(zhì)檢部暫時(shí)擬定了一個(gè)有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績(jī)效考核制度，用來(lái)評(píng)定每個(gè)工作員的優(yōu)異，但我覺得還需要進(jìn)一步完善。

三、20_年工作方向

1、不斷完善強(qiáng)化質(zhì)檢部的管理流程，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。

2、提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。

3、嚴(yán)格把好原材料的質(zhì)量關(guān)，不僅要提高鐵礦石檢驗(yàn)的技術(shù)，還要掌握原材料的來(lái)源地，確保鐵礦石的質(zhì)量。

4、加大宣傳，提升員工的質(zhì)量意識(shí)，樹立良好的部門形象。

展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神投入到工作當(dāng)中。

質(zhì)檢中心月度總結(jié)參考3

根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于深入開展20_年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(質(zhì)檢辦質(zhì) [20_]753號(hào))、中航工業(yè)《關(guān)于開展中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司20_年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(航空質(zhì)[20_]1062號(hào))、中航工業(yè)飛機(jī)《關(guān)于組織開展20_年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(飛函[20_]269號(hào))、7.7”質(zhì)量對(duì)話會(huì)和首次航空裝備工程總指揮長(zhǎng)辦公會(huì)精神要求，中航工業(yè)西飛結(jié)合公司質(zhì)量工作實(shí)際情況，組織策劃了“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，下發(fā)了《關(guān)于開展20_年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(司飛〔20_〕261號(hào))文件，在全公司范圍內(nèi)組織開展了以“深化“四個(gè)五”要求，以質(zhì)量樹品牌，促市場(chǎng)效益提升”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，確定了“全面實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升(提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)、提升現(xiàn)場(chǎng)管理)”的活動(dòng)目標(biāo)，制定了具體的活動(dòng)內(nèi)容。各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng)，計(jì)劃層層落實(shí)，舉辦了質(zhì)量文化宣傳周、質(zhì)量論壇、質(zhì)量警示案例展、武器裝備知識(shí)答題競(jìng)賽等形式多樣的活動(dòng)，各項(xiàng)工作扎實(shí)開展，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)將中航工業(yè)西飛20_年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主要工作總結(jié)如下：

一、開展“質(zhì)量文化宣傳周”活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。

在“質(zhì)量文化宣傳周”期間，中航工業(yè)西飛以“深化?四個(gè)五?要求，以質(zhì)量樹品牌，促市場(chǎng)效益提升”為主題，利用廣播、報(bào)紙、園區(qū)網(wǎng)等媒體以及板報(bào)、櫥窗、簡(jiǎn)報(bào)、橫幅等宣傳工具，結(jié)合公司科研生產(chǎn)形勢(shì)，貫徹落實(shí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量振興綱要》、卓越績(jī)效管理理念，廣泛宣傳了中航工業(yè)集團(tuán)公司“四個(gè)五”(“五種意識(shí)”、“五個(gè)凡是”、“五不放過(guò)”、“五種能力”)要求、中航工業(yè)宗旨、理念、質(zhì)量方針以及公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量?jī)r(jià)值觀、質(zhì)量道德觀、質(zhì)量誠(chéng)信承諾、質(zhì)量行為準(zhǔn)則等。廣播先后播出稿件8篇，閉路電視播出視頻14篇;《西飛集團(tuán)報(bào)》開設(shè)了“聚焦質(zhì)量月活動(dòng)”專欄，并在頭版開設(shè)了“深化質(zhì)量整頓，實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”專欄，同時(shí)，在二版設(shè)立了“深化質(zhì)量整頓，實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”公司基層活動(dòng)動(dòng)態(tài)，累計(jì)刊發(fā)稿件近50篇;營(yíng)造了濃厚的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍，激發(fā)了員工參與質(zhì)量工作的積極性和自覺性。

各單位結(jié)合自身實(shí)際情況，以《西飛質(zhì)量警示錄》等質(zhì)量警示教育材料中的典型案例為教材，對(duì)員工進(jìn)行了形式多樣的質(zhì)量警示教育和質(zhì)量責(zé)任教育，強(qiáng)化了員工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使每位員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的危機(jī)感和緊迫感，逐步養(yǎng)成按章辦事、盡職盡責(zé)、精益求精的工作習(xí)慣。

二、組織開展質(zhì)量問(wèn)題警示教育，強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。

中航工業(yè)西飛質(zhì)量管理部、企業(yè)文化部及駐廠軍事代表室聯(lián)合組織了《質(zhì)量問(wèn)題警示專題展覽》活動(dòng)，制作了23副展板，布置了專題警示展覽室，聘請(qǐng)10位專職展覽講解員，以“警鐘長(zhǎng)鳴”為主題，由“設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題”、“制造質(zhì)量問(wèn)題”、“管理質(zhì)量問(wèn)題”、“多余物控制問(wèn)題”、“質(zhì)量誠(chéng)信問(wèn)題”五部分內(nèi)容組成，收集了近年國(guó)內(nèi)軍、民機(jī)及轉(zhuǎn)包生產(chǎn)項(xiàng)目的22個(gè)典型質(zhì)量案例。展覽從9月x日起，利用一個(gè)月時(shí)間，組織公司全體員工對(duì)“質(zhì)量問(wèn)題警示專題展覽”進(jìn)行參觀，截至目前，20_余名員工觀后深受教育，切身感受到質(zhì)量安全是企業(yè)的信譽(yù)和生命。

為進(jìn)一步加大“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳力度，加強(qiáng)《武器裝備質(zhì)量管理?xiàng)l例》和質(zhì)量管理有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求的普及教育，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人抓質(zhì)量的良好氛圍，按照國(guó)防科工局科技與質(zhì)量司開展武器裝備質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)要求，中航工業(yè)西飛高度重視，全面策劃，積極組織，各部、中心、總廠(分公司)踴躍答題，共收回答題卡6001份上報(bào)中航工業(yè)總部。

各單位結(jié)合自身實(shí)際情況，以《西飛質(zhì)量警示錄》等質(zhì)量警示教育材料中的典型案例為教材，對(duì)員工進(jìn)行了形式多樣的質(zhì)量警示教育和質(zhì)量責(zé)任教育。數(shù)控加工廠在“質(zhì)量月”期間在全體員工中開展了“質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽答題”活動(dòng)。答題形式分為必答題、選答題、搶答題和群眾答題四種方式，充分提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和人員素質(zhì);設(shè)備總廠“質(zhì)量月”期間刊出板報(bào)3 期、櫥窗1 期、《設(shè)備人》?？?期，廣播稿件6 篇，同時(shí)利用橫幅等積極營(yíng)造質(zhì)量月活動(dòng)氛圍，激發(fā)員工自覺參與質(zhì)量管理的主動(dòng)性和積極性;動(dòng)力總廠對(duì)近十年發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了一次全面梳理，編制了《動(dòng)力總廠質(zhì)量警示案例集》，共編制案例42個(gè)，涵蓋了電力、空壓制冷、給排水、天然氣、通訊、工程安裝六個(gè)方面，為今后員工質(zhì)量警示教育提供了一份全面、詳細(xì)的教材。

三、組織開展“深化質(zhì)量整頓、實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，全力提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)、提升現(xiàn)場(chǎng)管理。

1. 為深入貫徹落實(shí)空裝機(jī)關(guān)、中航工業(yè)、中國(guó)商飛、適航_的指示要求，確保航空裝備質(zhì)量安全。

第4篇：質(zhì)量月板報(bào)范文

以常規(guī)產(chǎn)品求生存，以高新產(chǎn)品求效益，以管理創(chuàng)新求發(fā)展。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：全年實(shí)現(xiàn)銷售收入3.18億元，利稅4800萬(wàn)元。

其中：

機(jī)械制造分公司實(shí)現(xiàn)銷售收入8000萬(wàn)元，利潤(rùn)2000萬(wàn)元；

汽車部件制造分公司實(shí)現(xiàn)銷售收入2.38億元，利潤(rùn)1785萬(wàn)元。

主要措施

一、營(yíng)銷工作

2006年要進(jìn)一步加大市場(chǎng)開拓力度，把握工作的主動(dòng)權(quán)，把營(yíng)銷工作作為帶動(dòng)各項(xiàng)工作開展的龍頭，抓住汽車工業(yè)大發(fā)展的良好機(jī)遇，擴(kuò)大產(chǎn)品銷路和市場(chǎng)占有份額。具體工作思路是“抓好市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，有效運(yùn)用行銷情報(bào)，提高銷售預(yù)測(cè)能力，進(jìn)一步加強(qiáng)與老用戶的合作，積極開發(fā)新的用戶，確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成”。

1、抓好銷售隊(duì)伍的培養(yǎng)教育與建設(shè)，建立完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、淘汰機(jī)制及激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)銷售部門和營(yíng)銷人員的積極性，大膽參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行列。

2、抓好小型壓力機(jī)的市場(chǎng)開拓和生產(chǎn)組織，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

3、機(jī)械制造分公司要積極開拓其它行業(yè)的市場(chǎng)，如鍛造、軸承、五金制品等，汽車部件制造分公司要力爭(zhēng)再開發(fā)2-3個(gè)新用戶，確保2006年銷售目標(biāo)的完成。

4、分析好建機(jī)市場(chǎng)，加大銷售力度，提高其市場(chǎng)銷售量。

5、積極做好市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，擴(kuò)大宣傳，增強(qiáng)產(chǎn)品的影響力。

二、產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)改造

針對(duì)目前公司生產(chǎn)的產(chǎn)品存在著技術(shù)含量低，種類不全等問(wèn)題，積極引進(jìn)技術(shù)，提高開發(fā)成效，淘汰部分機(jī)型、改造完善部分機(jī)型、開發(fā)部分機(jī)型，拓寬產(chǎn)品配套市場(chǎng)。主要做好以下工作：

1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整

①淘汰JG21（23）-25、63、80開式氣動(dòng)摩擦壓力機(jī)和1006、1306老車型的沖壓件。

②做好建機(jī)產(chǎn)品的定位及設(shè)計(jì)開發(fā)，逐步做強(qiáng)做大，有一個(gè)新的突破。

2、產(chǎn)品改造

①完善JG21和JM21系列壓力機(jī)。形成JG系列噸位從63t至250t，JM系列噸位從110t至250t的系列產(chǎn)品。

②完善JM25系列壓力機(jī)。整改200t機(jī)型，開發(fā)250t機(jī)型。

③完善J31系列壓力機(jī)。將試制的J31-800C壓力機(jī)整改為標(biāo)準(zhǔn)型。

④對(duì)JH36-400C壓力機(jī)的主機(jī)及閉鎖行程可調(diào)裝置進(jìn)行整改。

⑤加強(qiáng)同時(shí)風(fēng)、五征等其他主機(jī)廠的合作，在已有的車身上進(jìn)行改造，盡可能延長(zhǎng)現(xiàn)有資源的壽命。

⑥1580車身?yè)Q型改造。主要是加高頂蓋，改進(jìn)車門。

⑦100T-3K前圍改造。主要更換前大燈及裝飾。

⑧產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系列化、標(biāo)準(zhǔn)化。

3、產(chǎn)品開發(fā)

①J36系列壓力機(jī)的品種規(guī)格涵蓋了從250t至800t的噸位范圍，但還不夠完善，還有部分機(jī)型的資料不完整，所以在該系列壓力機(jī)上重點(diǎn)開發(fā)以下幾種機(jī)型。

開發(fā)新的JH36-250C壓力機(jī)，要求采用單頂冠結(jié)構(gòu)，帶閉鎖和行程可調(diào)裝置，滑塊與工作臺(tái)板尺寸相同。同時(shí)淘汰原有的JH36-250C壓力機(jī)（三個(gè)獨(dú)立氣墊）。

開發(fā)630t移動(dòng)工作臺(tái)壓力機(jī)，要求采用單頂冠結(jié)構(gòu)、帶閉鎖和行程可調(diào)裝置(共兩種機(jī)型，即J36-630E和JH36-630E)。

對(duì)J36-800E壓力機(jī)進(jìn)行整改輸入。

開發(fā)JH36-800E壓力機(jī)，要求滑塊底面尺寸等同工作臺(tái)板。

②根據(jù)訂貨情況擇機(jī)設(shè)計(jì)開發(fā)J39-630E型閉式四點(diǎn)壓力機(jī)。

③開發(fā)1~2種高速油壓機(jī)產(chǎn)品，噸位從315t開始逐步向500t、630t、800t甚至1000t以上發(fā)展。

④加強(qiáng)同xx公司各事業(yè)部的合作，開發(fā)汽車、農(nóng)用車的功能部件，力爭(zhēng)形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

⑤加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作，爭(zhēng)取同國(guó)內(nèi)1至2個(gè)汽車廠有實(shí)質(zhì)性的合作。

⑥發(fā)一個(gè)能夠切換1006、1306車型的車身，保持我公司在四輪農(nóng)用車車身市場(chǎng)占有率的領(lǐng)先地位。

⑦開發(fā)1700新車型。

4、技術(shù)引進(jìn)

根據(jù)市場(chǎng)需求，引進(jìn)結(jié)構(gòu)新穎，技術(shù)先進(jìn)，國(guó)外生產(chǎn)的具有代表性的開式壓力機(jī)，通過(guò)消化吸收嫁接我公司的JG、JM系列壓力機(jī)，使其全面提升技術(shù)檔次，更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

5、技術(shù)改造

2006年新產(chǎn)品開發(fā)和技改投入3000萬(wàn)元。其中技改投入主要用于改善目前的生產(chǎn)資源配置，擴(kuò)大壓力機(jī)、建機(jī)生產(chǎn)能力，提高企業(yè)技術(shù)裝備水平。

三、質(zhì)量管理工作

質(zhì)量代表企業(yè)的形象，是企業(yè)的生命線，進(jìn)入市場(chǎng)的許可證，及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。2006年要進(jìn)一步完善質(zhì)量保證體系，持續(xù)有效地開展內(nèi)部質(zhì)量體系審核，加強(qiáng)過(guò)程控制，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量穩(wěn)定達(dá)到用戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。主要做好以下工作：

1、質(zhì)量手冊(cè)和程序文件。根據(jù)公司機(jī)構(gòu)調(diào)整及今年發(fā)現(xiàn)不適宜的地方，3月份之前對(duì)文件進(jìn)行修訂。并在充分論證的基礎(chǔ)上，在汽車部件分公司實(shí)施ISO/TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證。

2、C層檢驗(yàn)規(guī)程。重點(diǎn)對(duì)檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行實(shí)用性細(xì)化，重新編制整頓，5月份之前完成。

3、體系運(yùn)行。年內(nèi)組織兩次內(nèi)審，一次管理評(píng)審，一次外審，每?jī)稍逻M(jìn)行一次全面質(zhì)量監(jiān)督抽查，每月不定期進(jìn)行一次以上專項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量普查。

4、產(chǎn)品質(zhì)量。每月堅(jiān)持兩次以上整機(jī)評(píng)審，進(jìn)一步促進(jìn)出廠整機(jī)質(zhì)量的提高；積極參與到用戶的終驗(yàn)收、重大問(wèn)題處理；積極做好售后服務(wù)信息匯總、分析、處理及匯報(bào)。

5、質(zhì)量溝通會(huì)。每月將上期的質(zhì)量溝通會(huì)要求的改進(jìn)內(nèi)容計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)、驗(yàn)證；收集需要再溝通的項(xiàng)目，制定下月改進(jìn)計(jì)劃；半年一次總結(jié)績(jī)效。同時(shí)，要針對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在和外觀質(zhì)量，實(shí)施“定點(diǎn)超越”工程，力爭(zhēng)使產(chǎn)品質(zhì)量有明顯的改善。

6、“質(zhì)量月”活動(dòng)。至少在9月國(guó)家“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，以推動(dòng)職責(zé)明朗化，貫徹人人有"產(chǎn)品與顧客"的觀念為主題，組織一次全公司的“質(zhì)量月”活動(dòng)。

7、供方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。根據(jù)今年外購(gòu)件質(zhì)量問(wèn)題編寫的實(shí)情，對(duì)主要配套廠家制定考查計(jì)劃進(jìn)行考查，向公司提交建議，與合格供方簽定質(zhì)量保證協(xié)議。

8、質(zhì)量考核。質(zhì)量部應(yīng)將工作重點(diǎn)放在質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃、制度執(zhí)行以及體系運(yùn)行考核上，確保通過(guò)質(zhì)量考核使06年的萬(wàn)元質(zhì)量損失率比04年降低5%。

四、成本管理

抓好成本管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之根本。2006年的工作思路是“開源節(jié)流，加強(qiáng)成本控制，實(shí)現(xiàn)增收增效”。主要做好以下幾項(xiàng)工作：

1、根據(jù)財(cái)務(wù)工作統(tǒng)一管理、分級(jí)核算的要求，進(jìn)一步理順、完善、規(guī)范分公司的財(cái)務(wù)管理體系；完善落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督制度、考核制度，做到真實(shí)地反映經(jīng)營(yíng)成果。

2、強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算、收支計(jì)劃管理等資金管理工作，在確保生產(chǎn)、技改投入的前提下，嚴(yán)格控制計(jì)劃外支出及非生產(chǎn)性開支，根據(jù)上一年度的有關(guān)數(shù)據(jù)，核定各業(yè)務(wù)單位的鎖款基數(shù)，繼續(xù)實(shí)行基數(shù)以上付款制度。

3、加強(qiáng)物資采購(gòu)計(jì)劃管理，減少庫(kù)存積壓和資金占用，完善采購(gòu)比價(jià)管理、詢價(jià)制度等，從源頭上降低成本。

4、繼續(xù)加大生產(chǎn)過(guò)程中的成本控制，進(jìn)一步修訂完善產(chǎn)品計(jì)劃目標(biāo)成本，落實(shí)考核措施。

5、從采購(gòu)、工藝設(shè)計(jì)、下料等環(huán)節(jié)入手，提高材料利用率，降低成本。

6、在產(chǎn)品制造過(guò)程中，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)從節(jié)約一度電、一滴油抓起，最大限度挖掘潛力，降低成本。

7、抓好管理效益的立項(xiàng)、實(shí)施及考核，廣泛利用新技術(shù)、新材料及新工藝，對(duì)那些費(fèi)用高、浪費(fèi)大的項(xiàng)目確立課題，組織攻關(guān)，大膽革新，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理效益200萬(wàn)元，分公司各100萬(wàn)元。

8、加大貨款回收力度，確保貨款回收率達(dá)到100％。

9、機(jī)械制造分公司確保可比產(chǎn)品成本降低2％，利潤(rùn)率25％；汽車部件制造分公司確保可比產(chǎn)品成本降低1％，利潤(rùn)率7.5％。

五、生產(chǎn)管理

2006年要本著敢于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐和不斷完善的精神，抓好生產(chǎn)管理，穩(wěn)步提高企業(yè)整體運(yùn)行質(zhì)量和效益水平。具體做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、結(jié)合公司實(shí)際，推行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)和計(jì)算機(jī)生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)，增強(qiáng)應(yīng)變能力，提高生產(chǎn)效率。

2、針對(duì)原材料市場(chǎng)的變化，有效調(diào)整采購(gòu)機(jī)能，確實(shí)掌握有利料源，確保生產(chǎn)供應(yīng)。

3、推行“5S”活動(dòng)和“定置管理”等現(xiàn)代化管理模式，完善現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)和考核措施，從嚴(yán)考核，使現(xiàn)場(chǎng)管理上一個(gè)新臺(tái)階。分公司要制訂出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)治理方案，將現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)落實(shí)到車間班組及操作者，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和環(huán)境有較大的改觀。

4、進(jìn)一步完善設(shè)備管理體系，加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)資料檔案的管理，設(shè)備管理部門要對(duì)設(shè)備修理質(zhì)量要進(jìn)行驗(yàn)收，生產(chǎn)車間要對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行檢查，保證設(shè)備完好率達(dá)到95%以上。

5、以杜絕因公死亡，控制工傷事故發(fā)生，提高安全生產(chǎn)管理水平為目標(biāo)，始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針貫穿到生產(chǎn)全過(guò)程，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，層層簽訂責(zé)任書，制定“零事故行動(dòng)方案”，落實(shí)安全操作規(guī)程和防范措施，提高自我防護(hù)意識(shí)。各分公司要堅(jiān)持天天督查安全，并及時(shí)排除隱患，徹底杜絕違章操作，堅(jiān)決做到人人重視安全，人人監(jiān)督安全，確保工傷死亡率為零，萬(wàn)元銷售工傷醫(yī)療費(fèi)用率同比明顯下降。

六、人本管理

人才是企業(yè)的財(cái)富，是企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的根本，只有造就一批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，企業(yè)才有生命力、才能長(zhǎng)盛不衰。2006年的工作思路是通過(guò)人本管理，加快人才培養(yǎng)和人才儲(chǔ)備步伐，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作建康持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。

1、根據(jù)公司實(shí)際，制定人力資源配置的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

2、合理配備人力資源，使現(xiàn)有的資源發(fā)揮最大的潛能。同時(shí)，要采取積極靈活的措施，抓好工程技術(shù)人員、熟練工人等各類急需人才的引進(jìn)工作，改變目前的人才緊張狀況。

3、制定完善各項(xiàng)培訓(xùn)制度，落實(shí)好全年的培訓(xùn)計(jì)劃，利用多種形式重點(diǎn)抓好以青工培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)工作。

4、根據(jù)目前企業(yè)發(fā)展的需要，把后備人才的培養(yǎng)，特別是一線技術(shù)工人的培養(yǎng)列為工作重點(diǎn)，本著“干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么”的原則，多層次、多渠道、有針對(duì)性地開展崗位培訓(xùn)、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前一線后備人才不足的局面。版權(quán)所有

5、繼續(xù)實(shí)施人才工程，建立健全激勵(lì)機(jī)制，注重發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才、使用人才，為人才提供施展才能的舞臺(tái)。

6、進(jìn)一步規(guī)范管理，修改完善已不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的有關(guān)勞動(dòng)人事制度，加大對(duì)勞動(dòng)用工、工資分配、專業(yè)技術(shù)人員業(yè)績(jī)考評(píng)等工作的監(jiān)督、管理及考核力度，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。

七、企業(yè)文化建設(shè)

把打造企業(yè)文化,培育高鍛品牌,作為重塑企業(yè)形象，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大舉措。2006年要把握好企業(yè)脈絡(luò)，從打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化入手，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，用企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵，集神聚氣，大大地激活潛在的生產(chǎn)力，提高管理水平。

1、編制《企業(yè)文化手冊(cè)》，利用專欄、板報(bào)、《高鍛新聞》等把企業(yè)理念、品牌意識(shí)宣傳到每一個(gè)員工之中，運(yùn)用培訓(xùn)、班前會(huì)等形式，以《企業(yè)文化手冊(cè)》為主要內(nèi)容向員工詮釋每一條理念的真正含義和精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)行強(qiáng)化灌輸，形成濃郁的企業(yè)文化氛圍。

2、積極改革內(nèi)部管理體制，創(chuàng)立一種全方位精細(xì)化管理模式。要按照企業(yè)發(fā)展的客觀要求，逐步探索建立起適應(yīng)市場(chǎng)需要、便于管理、相互協(xié)調(diào)、職責(zé)明確、工作高效的管理機(jī)構(gòu)和管理體制，使名項(xiàng)管理工作不漏項(xiàng)、不重疊。

3、逐步完善內(nèi)部分配制度。建立起一種新型的、公平可行又便于績(jī)效考核的分配制度，激勵(lì)各部門及廣大員工發(fā)揮出積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的快速發(fā)展提供保證。

4、喚起危機(jī)意識(shí)和使命感，把“用生命經(jīng)營(yíng)高鍛，以熱血蘊(yùn)育員工，讓高鍛回報(bào)社會(huì)”的理念融入到每位員工的思想和行為之中。

5、以黨建工作為主線，做好宣傳和群團(tuán)工作，進(jìn)一步修訂完善基層組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育制度和考核辦法，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，組織好各種活動(dòng)。

第5篇：質(zhì)量月板報(bào)范文

為了扎實(shí)推進(jìn)全縣平安建設(shè)及社會(huì)管理創(chuàng)新工作會(huì)議精神的全貌貫徹落實(shí)，著力推進(jìn)“兩年一度”，推進(jìn)我局平安建設(shè)及社會(huì)管理創(chuàng)新工作有效開展，努力營(yíng)造健康和諧的縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，按照《縣2012年度平安建設(shè)暨社會(huì)管理創(chuàng)新工作責(zé)任書》和縣委、縣政府《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理成員部門職責(zé)任務(wù)一覽表的通知》的安排部署，結(jié)合我局實(shí)際，特制定縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2012年平安建設(shè)暨社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以十七大及十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，中、省、市以及國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的意見》、《省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和市、縣有關(guān)社會(huì)治安綜合治理平安建設(shè)暨社會(huì)管理創(chuàng)新工作的有關(guān)規(guī)定及要求，大力開展法制宣傳活動(dòng)，教育和引導(dǎo)全社會(huì)弘揚(yáng)法制精神，培養(yǎng)法治觀念，增強(qiáng)法律意識(shí)，促進(jìn)齊抓共管良好社會(huì)風(fēng)氣早日形成，為加快平安建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)，推動(dòng)率先突破發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)平安建設(shè)暨社會(huì)管理創(chuàng)新工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)工作責(zé)任，確保此項(xiàng)工作有序開展并取得實(shí)效，成立以局長(zhǎng)任曉波同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)魏瑋、柴永平同志任副組長(zhǎng)，局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局機(jī)關(guān)辦公室，陳玉玲同志負(fù)責(zé)日常工作。

三、具體內(nèi)容

1、廣泛開展法制宣傳活動(dòng)。一是“3.15”、“安全月”、“質(zhì)量月”期間組織全局干部職工及有關(guān)生產(chǎn)企業(yè)在縣城中心廣場(chǎng)開展法律知識(shí)宣傳咨詢活動(dòng)。通過(guò)散發(fā)宣傳材料、懸掛過(guò)街橫幅、開展現(xiàn)場(chǎng)法律知識(shí)咨詢等形式，重點(diǎn)宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，努力提高全社會(huì)質(zhì)量安全意識(shí)。二是深入開展法律知識(shí)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。根據(jù)縣上統(tǒng)一安排，配合經(jīng)貿(mào)、環(huán)保、安監(jiān)、食品等部門，采取舉辦法律培訓(xùn)班、辦板報(bào)等形式扎實(shí)開展宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量和安全意識(shí)。三是借助質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)組織開展的國(guó)家《質(zhì)量發(fā)展綱要》宣傳活動(dòng)和縣上開展的“三問(wèn)三解三促進(jìn)活動(dòng)”平臺(tái)，同宣傳、互促進(jìn)，使平安建設(shè)暨管理創(chuàng)新工作融入思想，得到落實(shí)。

2、圍繞全年綜治工作要點(diǎn)，扎實(shí)做好思想道德建設(shè)工作。

按照全縣2011年精神文明建設(shè)《工作要點(diǎn)》安排，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以思想道德建設(shè)為核心，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德，深入開展各項(xiàng)和諧創(chuàng)建和群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。一是在全局上下大力倡導(dǎo)“20”字公民基本道德規(guī)范和文明禮貌、助人為樂(lè)、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的社會(huì)公德新風(fēng)，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和文明風(fēng)尚，形成尊重人、理解人、關(guān)心人的社會(huì)氛圍和人際關(guān)系。二是深化職業(yè)道德教育，根據(jù)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)的總體要求，在單位廣泛開展以“樹文明形象、展行業(yè)新風(fēng)”、“做人民滿意公務(wù)員、當(dāng)好人民公仆”為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高行業(yè)人員的文明素質(zhì)和服務(wù)、執(zhí)法水平。三是大力開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，充分利用建黨91周年紀(jì)念活動(dòng)，在全局上下廣泛開展理想信念教育、愛國(guó)主義教育和中華傳統(tǒng)文化教育，激勵(lì)廣大干部職工自強(qiáng)不息、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

3、全面簽訂目標(biāo)責(zé)任書，確保年度平安建設(shè)暨社會(huì)管理創(chuàng)新任務(wù)落到實(shí)處。

一是成立平安建設(shè)暨社會(huì)管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)，確定專人負(fù)責(zé)；二是與18個(gè)鎮(zhèn)簽訂食品安全及特種設(shè)備安全管理目標(biāo)責(zé)任書，全面落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。

4、以確?！皟蓚€(gè)安全”為目的，扎實(shí)開展食品安全監(jiān)管和特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。

組織人員深入特種設(shè)備使用單位和食品生產(chǎn)企業(yè)及加工作坊，對(duì)全縣特種設(shè)備和食品安全責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，消除安全隱患，杜絕安全事故，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)平安企業(yè)建設(shè)工作步伐。

5、加大行政執(zhí)法力度，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

開展建材、農(nóng)資、食品及強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品、消防產(chǎn)品、旅游景點(diǎn)公共信息標(biāo)志及道路指示標(biāo)志專項(xiàng)檢查。嚴(yán)厲打擊質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化違法行為，營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

四、工作要求

1、各股室要在局平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下，按照全局統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展工作，并切實(shí)取得成效。

2、宣傳活動(dòng)期間，全局人員集體著裝按時(shí)上街參加宣傳活動(dòng)，安監(jiān)、稽查及業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)做好相關(guān)法律法規(guī)的咨詢工作。

第6篇：質(zhì)量月板報(bào)范文

一、加強(qiáng)思想政治教育，學(xué)生管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。本學(xué)期我院把工作重心放在提高學(xué)生思想政治素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

1、積極探討新形勢(shì)下學(xué)生思想政治工作的新途徑、新辦法。堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合，把思想政治教育融入學(xué)院管理中。根據(jù)自身情況，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范的管理，不斷完善班主任工作考核制度。學(xué)期初，學(xué)工處展開整頓校風(fēng)校紀(jì)行動(dòng)，對(duì)違紀(jì)學(xué)生組織培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊(cè)》和學(xué)校相關(guān)管理制度。嚴(yán)抓學(xué)生染發(fā)戴飾及男生留長(zhǎng)發(fā)等違紀(jì)現(xiàn)象；五月開展了“建和諧校園，做合格中專生”活動(dòng)，各班召開主題班會(huì)，采用多種形式宣傳教育。自開學(xué)初以來(lái)，以校風(fēng)、校紀(jì)、校容、校貌整頓為主要內(nèi)容的校風(fēng)整頓工作，取得了良好效果。校園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)生的遲到早退情況明顯好轉(zhuǎn)；教學(xué)秩序井然。學(xué)生們對(duì)“全面推進(jìn)素質(zhì)教育，構(gòu)建和諧校園”已有了初步認(rèn)識(shí)，為營(yíng)造良好的校園環(huán)境和教學(xué)工作秩序起了一個(gè)良好的開端。

2、通過(guò)一系列措施充分發(fā)揮黨、團(tuán)組織的力量，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，引導(dǎo)學(xué)生積極向組織靠攏，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。設(shè)立思想政治工作輔導(dǎo)員，協(xié)助班主任做好學(xué)生的思想政治工作并積極發(fā)揮學(xué)生干部的模范帶頭和橋梁紐帶作用，受到學(xué)生好評(píng)。

二、高度重視畢業(yè)生推薦就業(yè)工作，積極探索“定單式”培養(yǎng)模式。

1、充分利用現(xiàn)有辦學(xué)資源，探索“定單式”培養(yǎng)模式。根據(jù)江西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳下發(fā)的《關(guān)于培育高技能人才培訓(xùn)樣板基地的實(shí)施意見》，結(jié)合我院近年來(lái)的發(fā)展情況，我院積極申辦“高技能人才培訓(xùn)樣板基地”。申請(qǐng)承擔(dān)江西省工業(yè)園區(qū)技工定向培養(yǎng)任務(wù)，經(jīng)江西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳正式批準(zhǔn)二00五年我院將承擔(dān)280名工業(yè)園區(qū)定向生培養(yǎng)工作。目前已與我省高新、昌北工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)簽定了“定向培養(yǎng)協(xié)議”。

2、采取有力措施，積極做好畢業(yè)生推薦就業(yè)工作。我院畢業(yè)生就業(yè)工作指導(dǎo)委員會(huì)就畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題專門召開“專題會(huì)議”，認(rèn)真分析研究部署就業(yè)的各項(xiàng)工作。招就辦多次召集畢業(yè)班全體學(xué)生開就業(yè)指導(dǎo)大會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)觀教育，愛崗敬業(yè)與團(tuán)結(jié)協(xié)作精神教育，收集了大量企業(yè)用工信息并加強(qiáng)與用工企業(yè)的聯(lián)系，組織了福州福大自動(dòng)化科技公司、高億集團(tuán)公司、廈門TDK有限公司、廈新電子股份有限公司和信義有限公司等多家大中型企業(yè)來(lái)我院招聘面試，用工方對(duì)我校學(xué)生總體素質(zhì)水平較為滿意。到目前為止畢業(yè)生就業(yè)率已達(dá)到88%。五月份進(jìn)入了對(duì)03級(jí)學(xué)生的就業(yè)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段，統(tǒng)一體檢，辦理外出務(wù)工證及未婚證等。

三、適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展，加大教學(xué)改革力度。

首先，專業(yè)學(xué)科建設(shè)得到加強(qiáng)。針對(duì)目前的就業(yè)形勢(shì)結(jié)合我院實(shí)際情況，通過(guò)對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、崗位定位、就業(yè)前景預(yù)測(cè)、生源預(yù)測(cè)、辦學(xué)條件等進(jìn)行廣泛調(diào)研，學(xué)院今年將開設(shè)電子與信息技術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、電子電器應(yīng)用與維修、建筑材料工藝、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、電腦會(huì)計(jì)、模具設(shè)計(jì)與制造、機(jī)電一體化、電子商務(wù)和商務(wù)英語(yǔ)等十二個(gè)專業(yè)。

其次，配合總院教育質(zhì)量月活動(dòng)的開展，我院開展了一系列的教育教學(xué)活動(dòng)。組織了教師論文交流大會(huì)，各教研組踴躍提交教師優(yōu)秀論文，5月23日下午召開了論文交流大會(huì)，彭曉霞、袁樟根、倪小紅分別獲一、二、三等獎(jiǎng)；5月16日安排《機(jī)械制圖》、《英語(yǔ)》、《動(dòng)畫制作》等課程的觀摩教學(xué)；針對(duì)教改需要對(duì)部份教師進(jìn)行課件制作培訓(xùn)；5月份舉行了第二屆“現(xiàn)代杯”機(jī)械制圖競(jìng)賽，共評(píng)選出11個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)等教育教學(xué)活動(dòng)。

第三，重實(shí)踐、重操作。一方面，根據(jù)職業(yè)教育需要，中職院加大了對(duì)各專業(yè)的改革力度，組織校內(nèi)外專家學(xué)者反復(fù)研究討論，修改教學(xué)計(jì)劃，改變了以往教條式的教學(xué)模式，從根本上對(duì)中等職業(yè)教育培養(yǎng)對(duì)象給予準(zhǔn)確定位。對(duì)師資的要求也隨著職教定位而提高，要求教師必須要內(nèi)外兼顧，講解理論知識(shí)的同時(shí)具有實(shí)踐操作的能力。另一方面，采取確實(shí)措施，提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)水平。通過(guò)健全制度，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理。狠抓實(shí)訓(xùn)教師的崗位意識(shí)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)秩序良好。

最后，賽事不斷，學(xué)生技能學(xué)習(xí)熱情高漲。實(shí)訓(xùn)中心成功舉辦了4月21日—4月23日為期二天半的第四屆技能運(yùn)動(dòng)會(huì)，此次活動(dòng)共進(jìn)行了十四個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)賽，決出了15個(gè)單項(xiàng)冠軍，較前幾屆規(guī)模有所擴(kuò)大，參賽學(xué)生人數(shù)也有所增加。五月，在江西省中等職業(yè)學(xué)校第二屆技能競(jìng)賽節(jié)中我院的參賽選手帥得寶、黃長(zhǎng)水、汪彬等經(jīng)過(guò)努力拼搏，分別獲得計(jì)算機(jī)應(yīng)用、數(shù)控加工、電子應(yīng)用三個(gè)項(xiàng)目的個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)。

四、組織建設(shè)和思想政治工作有了新的進(jìn)展。

1、學(xué)期初，中職院黨支部召開支委會(huì)討論并通過(guò)，在黨內(nèi)開展“我為黨旗添光彩”、“爭(zhēng)做一名人民滿意的教育工作者”活動(dòng)。

2、4月20日，中職院黨支部召開支委擴(kuò)大會(huì)議，討論并通過(guò)本學(xué)期業(yè)余黨校的教學(xué)計(jì)劃。本學(xué)期業(yè)余黨員主要是培養(yǎng)師生中入黨積極分子以及學(xué)生中的優(yōu)秀團(tuán)員、三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部和團(tuán)干部，共有94名學(xué)員。中職學(xué)院黨支部高度重視本次培訓(xùn)工作，于4月25號(hào)下午召開了黨校培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，中職院院長(zhǎng)陳少華同志在開學(xué)典禮上做了動(dòng)員報(bào)告，對(duì)學(xué)員進(jìn)行了紀(jì)律教育并提出培訓(xùn)要求。黨課結(jié)束后，黨校根據(jù)學(xué)員在本次培訓(xùn)中的表現(xiàn)對(duì)各位學(xué)員進(jìn)行量化評(píng)分，組織學(xué)員小結(jié)本次培訓(xùn)的收獲及存在的不足。通過(guò)此次黨校培訓(xùn)，學(xué)員們普遍反映，加深了對(duì)黨的基本理論、基本路線、基本方針、基礎(chǔ)知識(shí)的理解；增強(qiáng)了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想自覺性、堅(jiān)定性增進(jìn)了對(duì)黨的感情。

五、大力加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造校園文化氛圍，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

1、為了配合我院發(fā)展需要，對(duì)原有的網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版，欄目進(jìn)行了重新劃分，板塊進(jìn)行了調(diào)整。新版網(wǎng)站內(nèi)容更豐富，分類更合理，利用ASP的新技術(shù)實(shí)現(xiàn)了新聞消息即時(shí)更新、辦公常用表格下載等新功能，從而大大的縮短了以往新聞通知的時(shí)間，節(jié)省了大量的人力財(cái)力。

2、活躍學(xué)生業(yè)余文化生活。中職院團(tuán)支部在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)生中開展“學(xué)雷鋒活動(dòng)月”的活動(dòng)。利用晚自習(xí)時(shí)間各班召開“雷鋒在我心中”主題班會(huì)及征文等活動(dòng)，學(xué)生積極踴躍投稿，共收到稿件一百多篇；各班圍繞雷鋒精神為主題出了板報(bào)，進(jìn)行評(píng)比，共評(píng)出十二個(gè)獲獎(jiǎng)班級(jí)；組織學(xué)生自愿者到敬老院服務(wù)；組織學(xué)生觀看雷鋒題材電影等。通過(guò)這一系列的活動(dòng)，使雷鋒精神深入每一位同學(xué)心中?！按褐暋蔽幕囆g(shù)節(jié)于4月下旬落下帷幕。此次藝術(shù)節(jié)內(nèi)容豐富多彩，包括了名片設(shè)計(jì)、手工制作、模特大賽、評(píng)選校園十大歌手等，深受學(xué)生歡迎。

六、完善學(xué)校質(zhì)量管理體系。

1、繼續(xù)開展內(nèi)部質(zhì)量審核。本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正預(yù)防，持續(xù)改進(jìn)，提高教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的目的，我院于3月29日、4月21日、5月23日分別對(duì)各部門進(jìn)行了一次內(nèi)部質(zhì)量審核，此次內(nèi)審為滾動(dòng)內(nèi)審，持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。

2、開展質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識(shí)。

3、加強(qiáng)質(zhì)量工作檢查，注重過(guò)程控制：日常檢查，顧客投訴處理等。針對(duì)門衛(wèi)管理松懈的現(xiàn)象，加強(qiáng)門衛(wèi)管理，充實(shí)門衛(wèi)力量，實(shí)行24小時(shí)值班制度，嚴(yán)格考勤紀(jì)律。

第7篇：質(zhì)量月板報(bào)范文

二、護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部、科室、病區(qū)三級(jí)控制和管理。

1、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制組(Ⅰ級(jí))

由2—3人組成，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加并負(fù)責(zé)。按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理質(zhì)量實(shí)施全面控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與不足，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施。檢查有登記、記錄并及時(shí)反饋，每月填寫檢查登記表及護(hù)理質(zhì)量月報(bào)表報(bào)上一級(jí)質(zhì)控組。

2、科護(hù)理質(zhì)量控制組(Ⅱ級(jí))

由3—4人組成，科護(hù)士長(zhǎng)參加并負(fù)責(zé)。每月有計(jì)劃地或根據(jù)科室護(hù)理質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，填寫檢查登記表及護(hù)理質(zhì)量月報(bào)表報(bào)護(hù)理部控制組，對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)研究分析，制定切實(shí)可行的措施并落實(shí)。

3、護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量控制組(Ⅲ級(jí))

由5—6人組成，護(hù)理部主任參加并負(fù)責(zé)。每月按護(hù)理質(zhì)量控制項(xiàng)目有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性的對(duì)各病區(qū)護(hù)理工作進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，填寫檢查登記表及綜合報(bào)表。及時(shí)研究、分析、解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。每月在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上反饋檢查結(jié)果，提出整改意見，限期整改。

三、建立護(hù)理文書終末質(zhì)量控制小組，在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)理部負(fù)責(zé)全院護(hù)理文書質(zhì)量檢查。

每月對(duì)出院患者的體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)護(hù)理記錄單等進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，不定期到臨床科室抽查護(hù)理文書書寫質(zhì)量，填寫檢查登記表上報(bào)護(hù)理部。

四、對(duì)護(hù)理質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，實(shí)觀護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

五、各科及病區(qū)于每月30日以前報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部負(fù)責(zé)對(duì)全院檢查結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，填寫報(bào)表并在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上反饋檢查評(píng)價(jià)結(jié)果。

六、護(hù)理部隨時(shí)向分管院長(zhǎng)匯報(bào)全院護(hù)理質(zhì)量控制與管理情況，每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，每年進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制與管理總結(jié)并向全院護(hù)理人員通報(bào)。

七、護(hù)理工作質(zhì)量檢查考評(píng)結(jié)果作為各級(jí)護(hù)理人員的階段考核內(nèi)容。

病房管理制度

一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，病房管理由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)，科主任積極協(xié)助，全體醫(yī)護(hù)人員參與。

二、嚴(yán)格執(zhí)行陪護(hù)制度，加強(qiáng)對(duì)陪護(hù)人員的管理，積極開展衛(wèi)生宣教和健康教育。主管護(hù)士應(yīng)及時(shí)向新住院患者介紹住院規(guī)則、醫(yī)院規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行安全教育，簽署住院患者告知書，教育患者共同參與病房管理。

三、保持病房整潔、舒適、安靜、安全，避免噪音，做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說(shuō)話輕。

四、統(tǒng)一病房陳設(shè)，室內(nèi)物品和床位應(yīng)擺放整齊，固定位置，未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意不得任意搬動(dòng)。

五、工作人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位。工作時(shí)間內(nèi)必須按規(guī)定著裝。病房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙，工作時(shí)間不聊天、不閑坐、不做私事。治療室、護(hù)士站不得存放私人物品。原則上，工作時(shí)間不接私人電話。

六、患者被服、用具配給患者使用，出院時(shí)清點(diǎn)收回并做終末處理。

七、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備，并建立帳目，定期清點(diǎn)。如有遺失，及時(shí)查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí)，要辦好交接手續(xù)。

八、定期召開工休座談會(huì)，聽取患者對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、后勤等方面的意見，對(duì)患者反映的問(wèn)題要有處理意見及反饋，不斷改進(jìn)工作。

九、病房?jī)?nèi)不接待非住院患者，不會(huì)客。值班醫(yī)生與護(hù)士及時(shí)清理非陪護(hù)人員，對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)。嚴(yán)禁散發(fā)各種傳單、廣告及推銷人員進(jìn)入病房。

十、注意節(jié)約水電、按時(shí)熄燈和關(guān)閉水龍頭，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈。

十一、保持病房清潔衛(wèi)生，注意通風(fēng)，每日至少清掃兩次，每周大清掃一次。病房衛(wèi)生間清潔、無(wú)味。

搶救工作制度

一、定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn)，提高其搶救意識(shí)和搶救水平，搶救患者時(shí)做到人員到位、行動(dòng)敏捷、有條不紊、分秒必爭(zhēng)。

二、搶救時(shí)做到明確分工，密切配合，聽從指揮，堅(jiān)守崗位。

三、每日核對(duì)搶救物品，班班交接，做到帳物相符。各種急救藥品、器材及物品應(yīng)做到“五定”：定數(shù)量品種、定點(diǎn)放置、定專人管理、定期消毒、滅菌、定期檢查維修。搶救物品不準(zhǔn)任意挪用或外借，必須處于應(yīng)急狀態(tài)。無(wú)菌物品須注明滅菌日期，保證在有效期內(nèi)使用。

四、參加搶救人員必須熟練掌握各種搶救技術(shù)和搶救常規(guī)，確保搶救的順利進(jìn)行。

五、嚴(yán)密觀察病情變化，準(zhǔn)確、及時(shí)填寫患者護(hù)理記錄單，記錄內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。

六、嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度，在搶救患者過(guò)程中，正確執(zhí)行醫(yī)囑。口頭醫(yī)囑要求準(zhǔn)確清楚，護(hù)士執(zhí)行前必須復(fù)述一遍，確認(rèn)無(wú)誤后再執(zhí)行；保留安瓿以備事后查對(duì)。及時(shí)記錄護(hù)理記錄單，來(lái)不及記錄的于搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記，并加以說(shuō)明。

七、搶救結(jié)束后及時(shí)清理各種物品并進(jìn)行初步處理、登記。

八、認(rèn)真做好搶救患者的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。煩躁、昏迷及神志不清者，加床檔并采取保護(hù)性約束，確保患者安全。預(yù)防和減少并發(fā)癥的發(fā)生。

分級(jí)護(hù)理制度

分級(jí)護(hù)理是根據(jù)患者病情的輕重緩急，護(hù)理級(jí)別由醫(yī)生以醫(yī)囑的形式下達(dá)。分為特別護(hù)理、一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù)理和三級(jí)護(hù)理。

一、特別護(hù)理

1、適用對(duì)象：病情危重，需隨時(shí)觀察，以便進(jìn)行搶救的患者，如嚴(yán)重創(chuàng)傷、各種復(fù)雜疑難的大手術(shù)后、大面積燒傷和“五衰”等患者。

2、護(hù)理要求

(1)設(shè)立專人24小時(shí)護(hù)理，嚴(yán)密觀察病情和生命體征變化；

(2)制訂護(hù)理計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，落實(shí)護(hù)理措施，正確執(zhí)行醫(yī)囑，及時(shí)準(zhǔn)確填寫特別護(hù)理記錄單。

(3)備齊急救藥品和器材，以便隨時(shí)急用。

(4)認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，嚴(yán)防并發(fā)癥，確保患者安全。

(5)了解影響患者心理變化的各種因素，給予必要的心理護(hù)理和疏導(dǎo)，適時(shí)進(jìn)行健康教育

二、一級(jí)護(hù)理

1、適用對(duì)象：病情危重絕對(duì)臥床休息的患者，如重大手術(shù)后、休克、癱瘓、昏迷、高熱、出血、肝腎功能衰竭和早產(chǎn)兒等。

2、護(hù)理要求

(1)每15—30分鐘巡視患者一次，密切觀察病情變化及生命體征。

(2)制定護(hù)理計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療及護(hù)理措施，及時(shí)填寫護(hù)理記錄單。

(3)按需準(zhǔn)備搶救藥品和器材。

(4)認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，嚴(yán)防并發(fā)癥。

三、二級(jí)護(hù)理

1、適用對(duì)象：病情較重，生活不能完全自理的患者，如大手術(shù)后病情穩(wěn)定者，以及年老體弱、幼兒、慢性病不宜多活動(dòng)者等。

2、護(hù)理要求

(1)每1—2小時(shí)巡視患者一次，注意觀察病情。

(2)生活上給予必要的協(xié)助，了解患者病情動(dòng)態(tài)及心理狀態(tài)，滿足其身心兩方面的需要。

(3)生活上給予必要的協(xié)助。

(4)按時(shí)記錄護(hù)理記錄單，病情變化時(shí)及時(shí)記錄。

四、三級(jí)護(hù)理

1、適用對(duì)象：病情較輕，生活基本能自理的患者，如一般慢性病、疾病恢復(fù)期及手術(shù)前準(zhǔn)備階段。

2、護(hù)理要求：

(1)每日巡視患者兩次，觀察病情。

(2)按護(hù)理常規(guī)護(hù)理。

(3)督促患者遵守院規(guī)，了解患者的病情及心理動(dòng)態(tài)需求。

(4)做好健康教育。

護(hù)理交接班制度

一、病房護(hù)士實(shí)行24小時(shí)三班輪流值班制，值班人員履行各班職責(zé)護(hù)理患者。

二、每天晨會(huì)集體交接班，全體醫(yī)護(hù)人員參加，一般不超過(guò)15分鐘。由夜班護(hù)士詳細(xì)報(bào)告重危及新入院患者的病情、診斷及護(hù)理等有關(guān)事項(xiàng)。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)報(bào)告作必要的總結(jié)，扼要的布置當(dāng)天的工作。

三、交班后，由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)接班者共同巡視病房，對(duì)危重患者、手術(shù)后患者、待產(chǎn)婦、分娩后、小兒患者以及有特殊情況的患者進(jìn)行床頭交接班。

四、對(duì)規(guī)定交接班的毒、麻、劇、限藥及醫(yī)療器械、被服等當(dāng)面交接清楚并簽字。

五、除每天集體交接班外，各班均需按時(shí)交接。接班者應(yīng)提前10—15分鐘到科室，清點(diǎn)應(yīng)接物品，閱讀交接班報(bào)告和護(hù)理記錄單。交班者向接班者交清患者病情，并對(duì)危重、手術(shù)、小兒患者以及新入院患者進(jìn)行床頭交接。未交接清楚前，交班者不得離開崗位。凡因交接不清所出現(xiàn)的問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。

六、值班者在交班前除完成本班各項(xiàng)工作外，需整理好所用物品，保持治療室、護(hù)士站清潔，并為下一班做好必要的準(zhǔn)備。

七、交班內(nèi)容患者的心理情況、病情變化、當(dāng)天或次日手術(shù)患者及特殊檢查患者的準(zhǔn)備工作及注意事項(xiàng)。當(dāng)天患者的總數(shù)、新入院、出院、手術(shù)、分娩、病危、死亡、轉(zhuǎn)科(院)等及急救藥品器械、特殊治療和特殊標(biāo)本的留取等。

八、交班方法1、文字交接：每班書寫護(hù)理記錄單，進(jìn)行交班。2、床頭交接：與接班者共同巡視病房，重點(diǎn)交接危重及大手術(shù)患者、老年患者、小兒患者及特殊心理狀況的患者。3、口頭交接：一般患者采取口頭交接。

查對(duì)制度

一、處理醫(yī)囑、轉(zhuǎn)抄服藥卡、注射卡、護(hù)理單等時(shí)，必須認(rèn)真核對(duì)患者的床號(hào)、姓名，執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)應(yīng)注明時(shí)間并簽字。醫(yī)囑要班班查對(duì)，每天總查對(duì)。每周大查對(duì)一次，護(hù)士長(zhǎng)參加并簽名。每次查對(duì)后進(jìn)行登記，參與查對(duì)者簽名。

二、執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)處置時(shí)要做到“三查、七對(duì)”。三查：操作前、操作中、操作后查對(duì)；七對(duì)：對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、時(shí)間、用法、濃度。

三、一般情況下不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。搶救時(shí)醫(yī)師可下達(dá)口頭醫(yī)囑，護(hù)士執(zhí)行時(shí)必須復(fù)誦一遍，確定無(wú)誤后執(zhí)行，并暫保留用過(guò)的空安瓿。搶救結(jié)束后及時(shí)補(bǔ)開醫(yī)囑(不超過(guò)6小時(shí))。

四、輸血：取血時(shí)應(yīng)和血庫(kù)發(fā)血者共同查對(duì)。三查：血的有效期、血的質(zhì)量及輸血裝置是否完好；八對(duì)：姓名、床號(hào)、住院號(hào)、瓶(袋)號(hào)、血型、交叉配血試驗(yàn)結(jié)果、血液種類及劑量。在確定無(wú)誤后方可取回，輸血前由兩人按上述項(xiàng)目復(fù)查一遍。輸血完畢應(yīng)保留血袋12—24小時(shí)，以備必要時(shí)查對(duì)。將血袋上的條形碼粘貼于交叉配血報(bào)告單上，入病歷保存。

五、使用藥品前要檢查藥瓶標(biāo)簽上的藥名、失效期、批號(hào)和藥品質(zhì)量，不符合要求者不得使用。擺藥后須經(jīng)兩人查對(duì)后再執(zhí)行。

六、抽取各種血標(biāo)本在注入容器前，應(yīng)再次查對(duì)標(biāo)簽上的各項(xiàng)內(nèi)容，確保無(wú)誤。

七、手術(shù)查對(duì)制度

1、六查十二對(duì)：六查：(1)到病房接患者時(shí)查(2)患者入手術(shù)間時(shí)查(3)麻醉前查(4)消毒皮膚前查(5)開刀時(shí)查(6)關(guān)閉體腔前后查。十二對(duì)：科別、床號(hào)、姓名、性別、年齡、住院號(hào)、手術(shù)間號(hào)、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、所帶物品藥品、藥物過(guò)敏史及有無(wú)特殊感染、手術(shù)所用滅菌器械、敷料是否合格及數(shù)量是否符合。

2、手術(shù)取下標(biāo)本，巡回護(hù)士與手術(shù)者核對(duì)無(wú)誤后方可與病理檢驗(yàn)單一并送檢。

3、手術(shù)標(biāo)本送檢過(guò)程中各環(huán)節(jié)嚴(yán)格交接查對(duì)，并雙方簽字。

八、供應(yīng)室查對(duì)制度

1、回收器械物品時(shí)：查對(duì)名稱、數(shù)量，初步處理情況，器物完好程度。

2、清洗消毒時(shí)：查對(duì)消毒液的有效濃度及配制濃度；浸泡消毒時(shí)間、酶洗前殘余消毒液是否沖洗干凈。

3、包裝時(shí)：查對(duì)器械敷料的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、濕度。

4、滅菌前：查對(duì)器械敷料包裝規(guī)格是否符合要求，裝放方法是否正確；滅菌器各種儀表、程序控制是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

5、滅菌后：查試驗(yàn)包化學(xué)指示卡是否變色、有無(wú)濕包。植入器械是否每次滅菌時(shí)進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測(cè)。

6、發(fā)放各類滅菌物品時(shí)：查對(duì)名稱、數(shù)量、外觀質(zhì)量、滅菌標(biāo)識(shí)等。

7、隨時(shí)查供應(yīng)室備用的各種診療包是否在有效期內(nèi)及保存條件是否符合要求。

8、一次性使用無(wú)菌物品：要查對(duì)批批檢驗(yàn)報(bào)告單，并進(jìn)行抽樣檢查。

9、及時(shí)對(duì)護(hù)理缺陷進(jìn)行分析，查找原因并改進(jìn)。

給藥制度

一、護(hù)士必須嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)囑給藥，不得擅自更改，對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑，應(yīng)了解清楚后方可給藥，避免盲目執(zhí)行。

二、了解患者病情及治療目的，熟悉各種常用藥物的性能、用法、用量及副作用，向患者進(jìn)行藥物知識(shí)的介紹。

三、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度。三查：操作前、操作中、操作后查。七對(duì)：床號(hào)、姓名、藥名、濃度、劑量、用法、時(shí)間。

四、做治療前，護(hù)士要洗手、戴帽子、口罩，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

五、給藥前要詢問(wèn)患者有無(wú)藥物過(guò)敏史(需要時(shí)作過(guò)敏試驗(yàn))并向患者解釋以取得合作。用藥后要注意觀察藥物反應(yīng)及治療效果，如有不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告醫(yī)師，并記錄護(hù)理記錄單，填寫藥物不良反應(yīng)登記本。

六、用藥時(shí)要檢查藥物有效期及有無(wú)變質(zhì)。靜脈輸液時(shí)要檢查瓶蓋有無(wú)松動(dòng)、瓶口有無(wú)裂縫、液體有無(wú)沉淀及絮狀物等。多種藥物聯(lián)合應(yīng)用時(shí)，要注意配伍禁忌。

七、安全正確用藥，合理掌握給藥時(shí)間、方法，藥物要做到現(xiàn)配現(xiàn)用，避免久置引起藥物污染或藥效降低。

八、治療后所用的各種物品進(jìn)行初步清理后，由中心供應(yīng)室回收處理?？诜幈ㄆ谇逑聪緜溆?。

九、如發(fā)現(xiàn)給藥錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)報(bào)告、處理，積極采取補(bǔ)救措施。向患者做好解釋工作。

護(hù)理查房制度

一、護(hù)理部主任查房

1、護(hù)理部主任每日隨時(shí)輪流巡回查房，查護(hù)士勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)菌技術(shù)操作，崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況，以重病護(hù)理、消毒隔離、服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容，并記錄查房結(jié)果。

2、每月進(jìn)行?？谱o(hù)理大查房一次，有詳細(xì)查房結(jié)果。

3、選擇好疑難病例、危重患者或特殊病種進(jìn)行查房。事先通知病房所查房?jī)?nèi)容，由病房護(hù)士長(zhǎng)指定報(bào)告病例的護(hù)理人員進(jìn)行準(zhǔn)備，查房時(shí)要簡(jiǎn)單報(bào)告病史、診斷、護(hù)理問(wèn)題、治療護(hù)理措施等，查房完畢進(jìn)行討論，并及時(shí)修訂護(hù)理計(jì)劃。

4、每月按護(hù)理工作要求，進(jìn)行分項(xiàng)查房，嚴(yán)格考核、評(píng)價(jià)，促使護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

二、科護(hù)士長(zhǎng)查房

1、每日上午巡視病房，查病房秩序和護(hù)士崗位責(zé)任制執(zhí)行情況。

2、每?jī)芍苓M(jìn)行一次專科護(hù)理業(yè)務(wù)查房，方法同護(hù)理部主任查房的要求。

3、定期抽查護(hù)理表格書寫情況和各種表格登記情況。

三、護(hù)士長(zhǎng)查房

1、護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)巡視病房，查各班護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況、勞動(dòng)紀(jì)律、無(wú)菌操作規(guī)程等執(zhí)行情況。

2、每?jī)芍芤淮巫o(hù)理業(yè)務(wù)查房，典型病例或危重患者隨時(shí)查房，并做好查房紀(jì)錄。

3、組織教學(xué)查房，有目的、有計(jì)劃，根據(jù)教學(xué)要求，查典型病例，事先通知學(xué)員熟悉病歷及患者情況，組織大家共同討論，也可進(jìn)行提問(wèn)，由護(hù)士長(zhǎng)做總結(jié)。

四、參加醫(yī)生查房

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士每周參加主任或科室大查房，以便進(jìn)一步了解病情和護(hù)理工作質(zhì)量。

患者健康教育制度

一、護(hù)理人員對(duì)住院及門診就診患者必須進(jìn)行一般衛(wèi)生知識(shí)的宣教及健康教育。

二、健康教育方式

1、個(gè)體指導(dǎo)：內(nèi)容包括一般衛(wèi)生知識(shí)，如個(gè)人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生；常見病、多發(fā)病、季節(jié)性傳染病的防病知識(shí)；急救常識(shí)、婦幼衛(wèi)生、嬰兒保健、計(jì)劃生育等知識(shí)。在護(hù)理患者時(shí)，結(jié)合病情、家庭情況和生活條件做具體指導(dǎo)。

2、集體講解：門診患者可利用候診時(shí)間，住院患者根據(jù)作息時(shí)間。采取集中講解、示范、模擬操作相結(jié)合及播放電視錄像等形式進(jìn)行。

3、文字宣傳：以黑板報(bào)、宣傳欄、編寫短文、健康教育處方、圖畫、詩(shī)歌等形式進(jìn)行。

三、對(duì)患者的衛(wèi)生宣教要貫穿患者就醫(yī)的全過(guò)程。

1、門診患者在掛號(hào)、分診、診治等各個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)有相應(yīng)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳。

2、住院患者在入院介紹、診治護(hù)理過(guò)程、出院指導(dǎo)內(nèi)容中均應(yīng)有衛(wèi)生常識(shí)及防病知識(shí)的宣教。住院患者的宣教要記錄在健康教育登記表中，并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，責(zé)任護(hù)士及患者或家屬簽名。

護(hù)理會(huì)診制度

一、凡屬?gòu)?fù)雜、疑難或跨科室和專業(yè)的護(hù)理問(wèn)題和護(hù)理操作技術(shù)，均可申請(qǐng)護(hù)理會(huì)診。

二、科間會(huì)診時(shí)，由要求會(huì)診科室的責(zé)任護(hù)士提出，護(hù)士長(zhǎng)同意后填寫會(huì)診申請(qǐng)單，送至被邀請(qǐng)科室。被邀請(qǐng)科室接到通知后兩天內(nèi)完成(急會(huì)診者應(yīng)及時(shí)完成)，并書寫會(huì)診記錄。

三、科內(nèi)會(huì)診，由責(zé)任護(hù)士提出，護(hù)士長(zhǎng)或主管護(hù)師主持，召集有關(guān)人員參加，并進(jìn)行總結(jié)。責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)匯總會(huì)診意見。

四、參加會(huì)診人員原則上應(yīng)由護(hù)師以上人員，或由被邀請(qǐng)科室護(hù)士長(zhǎng)指派人員參加

五、集體會(huì)診者，由護(hù)理部組織，申請(qǐng)科室主管護(hù)士負(fù)責(zé)介紹患者的病情，并認(rèn)真記錄。

病房一般消毒隔離管理制度

一、病房?jī)?nèi)收住患者應(yīng)按感染與非感染性疾病分別收治，感染性疾病的患者在患者一覽表卡片上做標(biāo)記。

二、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入感染患者房間，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)疾病的消毒隔離及防護(hù)措施，必要時(shí)穿隔離衣、戴手套等。

三、一般情況下，病房應(yīng)定時(shí)開窗通風(fēng)，每日2次。地面濕式清掃，必要時(shí)進(jìn)行空氣消毒。發(fā)現(xiàn)明確污染時(shí)，應(yīng)立即消毒?；颊叱鲈?、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、死亡后均要進(jìn)行終末消毒。

四、患者的衣服、被單每周更換一次。被血液、體液污染時(shí)及時(shí)更換，在規(guī)定地點(diǎn)清點(diǎn)更換下的衣物及床單元用品。

五、醫(yī)護(hù)人員在診治護(hù)理不同患者前后，應(yīng)洗手或用手快速消毒劑擦洗。

六、各種診療護(hù)理用品用后按醫(yī)院感染管理要求進(jìn)行處理，特殊感染的患者采用一次性用品，用后裝入黃色塑料袋內(nèi)并粘貼標(biāo)識(shí)，專人負(fù)責(zé)回收。

七、對(duì)特殊感染患者要嚴(yán)格限制探視及陪護(hù)人員，必要時(shí)穿隔離衣褲、戴口罩及帽子。

八、患者的餐具、便器固定使用，特殊感染患者的排泄物及剩余飯菜，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

九、各種醫(yī)療廢物按規(guī)定收集、包裝、專人回收。

十、病房及衛(wèi)生間的拖把等衛(wèi)生清潔用具，要分開使用，且標(biāo)記清楚。用后消毒液浸泡，并清洗后晾掛備用。

十一、患者的床頭柜用消毒液擦拭，做到一桌一巾，每日1～2次。病床濕式清掃，做到一床一巾，每日1～2次。

十二、重點(diǎn)部門：如手術(shù)室、中心供應(yīng)室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護(hù)室等執(zhí)行相應(yīng)部門的消毒隔離要求。

十三、特殊疾病和感染者按相關(guān)要求執(zhí)行。

護(hù)理安全管理制度

一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，確保治療、護(hù)理工作的正常進(jìn)行，護(hù)理部定期檢查考核。

二、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，堅(jiān)持醫(yī)囑班班查對(duì)，每天總查對(duì)，護(hù)士長(zhǎng)每周總查對(duì)一次并登記、簽名。

三、毒、麻、限、劇藥品做到安全使用，專人管理，專柜保管并加鎖。保持固定基數(shù)，用后督促醫(yī)師及時(shí)開處方補(bǔ)齊，每班交接并登記。

四、內(nèi)服、外用藥品分開放置，瓶簽清晰。

五、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定，用后及時(shí)補(bǔ)充，專人管理，每周清點(diǎn)兩次并登記；無(wú)菌物品標(biāo)識(shí)清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。

六、供應(yīng)室供應(yīng)的各種無(wú)菌物品經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可發(fā)放。

七、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)，科室應(yīng)及時(shí)組織討論，并上報(bào)護(hù)理部。

八、對(duì)于有異常心理狀況的患者要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)及交接班，防止意外事故的發(fā)生。

九、工作場(chǎng)所及病房?jī)?nèi)嚴(yán)禁患者使用非醫(yī)院配置的各種電爐、電磁爐、電飯鍋等電器，確保安全用電。

十、制定并落實(shí)突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案和危重患者搶救護(hù)理預(yù)案。

護(hù)理差錯(cuò)、事故報(bào)告制度

一、各科室建立差錯(cuò)、事故登記本，登記差錯(cuò)、事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、后果等并及時(shí)上報(bào)。

二、發(fā)生差錯(cuò)、事故后，要采取積極補(bǔ)救措施，以減少或消除由于差錯(cuò)、事故造成的不良后果，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，組織科室有關(guān)人員討論，進(jìn)行原因的分析和定性，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并進(jìn)行詳細(xì)的記錄。

三、對(duì)發(fā)生差錯(cuò)、事故的單位和個(gè)人，有意隱瞞不報(bào)者，按情節(jié)輕重給予處理。

四、護(hù)理部應(yīng)定期組織護(hù)士長(zhǎng)分析差錯(cuò)、事故發(fā)生的原因，并提出防范措施。

術(shù)前患者訪視制度

一、為了更好地使患者配合醫(yī)護(hù)人員順利地完成手術(shù)，手術(shù)前1天手術(shù)室護(hù)士必須對(duì)擇期手術(shù)患者進(jìn)行訪視。閱讀病歷，了解患者一般資料(姓名、性別、年齡、民族、體重、文化程度等)，收集患者臨床資料(術(shù)前診斷、手術(shù)名稱、手術(shù)入路、各種檢驗(yàn)結(jié)果；有無(wú)特殊感染、配血情況、過(guò)敏史及手術(shù)史等)。

二、了解患者的心理狀態(tài)，進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)及護(hù)理。

三、做好術(shù)前宣教工作

1、向患者講解有關(guān)的注意事項(xiàng)，如術(shù)前禁食、水，勿化妝，去掉飾物、義齒、更換手術(shù)衣褲等。

2、介紹手術(shù)、麻醉的配合方法及重要性。

3、介紹手術(shù)室環(huán)境、手術(shù)時(shí)注意事項(xiàng)等。

四、訪視過(guò)程中要體現(xiàn)人文關(guān)懷，護(hù)士態(tài)度要熱情，主動(dòng)自我介紹耐心解答患者提出的問(wèn)題，以減輕或消除患者的疑慮和恐懼心理。注意保護(hù)患者隱私，根據(jù)情況進(jìn)行必要的告知，認(rèn)真執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。

五、訪視內(nèi)容要認(rèn)真記錄于手術(shù)護(hù)理記錄單。

各級(jí)護(hù)理管理人員的要求和工作職責(zé)

一護(hù)理部主任

1、要求：（1）．應(yīng)具備護(hù)師以上技術(shù)職稱，護(hù)理專業(yè)大專以上學(xué)歷，并從事護(hù)理行政管理工作五年以上，德才兼?zhèn)?。?）．熟悉各科護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)，以及有關(guān)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)和護(hù)理學(xué)理論知識(shí)。（3）．掌握國(guó)內(nèi)外護(hù)理技術(shù)進(jìn)展情況，重視吸收、應(yīng)用先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和科研新成果。（4）．掌握現(xiàn)代管理科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉有關(guān)心理學(xué)、教育學(xué)、倫理學(xué)等人文科學(xué)知識(shí)，并能應(yīng)用管理工作。（5）．具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和組織、管理能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決護(hù)理工作中的重大問(wèn)題，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2、職責(zé)：（1）．在分管理體院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全面護(hù)理管理工作，參加院長(zhǎng)辦公會(huì)議和科主任會(huì)議，擬訂全院護(hù)理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。（2）．組織修訂各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；各項(xiàng)規(guī)章制度；管理制度，并組織實(shí)施。（3）．督促、檢查各科室執(zhí)行規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程及質(zhì)量管理情況，對(duì)危重病人的搶救護(hù)理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。（4）．負(fù)責(zé)制訂在職護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)查房和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核，并建立技術(shù)檔案。（5）．掌握全院護(hù)理人員思想、工作、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，協(xié)同有關(guān)部門抓好政治思想工作和職業(yè)道德教育。負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員的調(diào)配，并向院長(zhǎng)提供護(hù)理人員晉升、調(diào)配、獎(jiǎng)懲的意見。護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，及時(shí)指導(dǎo)并督促有關(guān)科室研究處理，組織查處護(hù)理事故。（6）．主持召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，分析護(hù)理工作情況，并定期組織護(hù)士長(zhǎng)檢查科室護(hù)理工作及夜間護(hù)理查房，學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。（7）．組織領(lǐng)導(dǎo)全院護(hù)理科研工作，開展新業(yè)務(wù)，推廣新技術(shù)。（8）.組織落實(shí)實(shí)習(xí)生、校護(hù)士學(xué)生的教學(xué)及臨床實(shí)習(xí)任務(wù)。（9）．關(guān)心護(hù)理人員的工作和生活，積極幫助解決各種困難和實(shí)際問(wèn)題。護(hù)理部副主任協(xié)助護(hù)理部主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

二護(hù)士長(zhǎng)

1、要求：（1）．應(yīng)具備護(hù)師以上技術(shù)職稱，具備護(hù)理專業(yè)中專以上學(xué)歷（2）．掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論，及有關(guān)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和本病區(qū)常見疾病診療護(hù)理原則；了解常用的臨床檢驗(yàn)及本病區(qū)特殊檢查方法，臨床意義。（3）．了解與本病區(qū)工作有關(guān)的國(guó)內(nèi)外護(hù)理技術(shù)發(fā)展情況；有較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能解決病區(qū)護(hù)理工作中的疑難問(wèn)題；有組織指導(dǎo)本病區(qū)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研工作能力。（4）．能寫出較有水平的護(hù)理總結(jié)。

2、職責(zé)：（1）．在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃，制定本病區(qū)具體護(hù)理工作計(jì)劃，并付諸實(shí)施。（2）．負(fù)責(zé)檢查本病區(qū)的護(hù)理工作，參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理。督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。檢查崗位職責(zé)的落實(shí)和醫(yī)囑執(zhí)行情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯(cuò)及事故發(fā)生。對(duì)本病區(qū)發(fā)生的護(hù)理事故、差錯(cuò)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。并查明原因，吸取教訓(xùn)，妥善處理。（3）．隨同科主任和主治醫(yī)師查房，參加科內(nèi)會(huì)診，大手術(shù)或新開展手術(shù)的術(shù)前討論，以及疑難病例，死亡病例的討論。（4）．組織本病區(qū)護(hù)理查房和業(yè)務(wù)查房，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及護(hù)理科研工作。（5）．組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)及考核。（6）．負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)理人員的分工和派班工作，合理安排人力，做好病房管理。（7）．計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等，加強(qiáng)對(duì)麻劇限藥及急救物品的管理，保證完備實(shí)用。并分別指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管和定期檢查，做到賬、物相符。（8）．指定護(hù)師或有經(jīng)驗(yàn)、有教學(xué)能力的護(hù)士擔(dān)任實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員的帶教工作，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促。（9）．督促檢查衛(wèi)生員、配膳員做好清潔衛(wèi)生、消毒隔離及配餐工作。（10）．加強(qiáng)病房管理，使病房達(dá)到安靜、整齊、清潔、有序、安全。定期召開公休人員座談會(huì)，聽取意見，研究改進(jìn)措施。（11）.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，按時(shí)完成月計(jì)劃，周重點(diǎn)。有總結(jié)分析工作，安要求認(rèn)真收集，積累有關(guān)資料。（12）．完成護(hù)理部交給的其他任務(wù)。

各級(jí)技術(shù)職務(wù)護(hù)理人員的要求和工作職責(zé)

（一）主管護(hù)師

1、要求：（1）通曉本?？谱o(hù)理理論，有較全面的護(hù)理知識(shí)，掌握與護(hù)理有關(guān)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)。（2）掌握國(guó)內(nèi)外護(hù)理技術(shù)發(fā)展情況，熟悉與本?？朴嘘P(guān)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)及社會(huì)學(xué)人文科學(xué)（如醫(yī)學(xué)心理學(xué)，醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)，醫(yī)學(xué)倫理學(xué)等）知識(shí)。（3）掌握一門外語(yǔ)（4）具有指導(dǎo)護(hù)師、護(hù)士開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科學(xué)研究、教學(xué)工作的能力，能寫出較高水平的學(xué)術(shù)論文。

2、職責(zé)：（1）在護(hù)理部主任和本科主任（副主任）護(hù)師業(yè)務(wù)指導(dǎo)下從事臨床護(hù)理、教學(xué)、科研等業(yè)務(wù)技術(shù)工作；協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)抓好病區(qū)管理；對(duì)初級(jí)護(hù)理人員負(fù)有技術(shù)指導(dǎo)責(zé)任。（2）負(fù)責(zé)督促檢查本科護(hù)理工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。（3）參加科主任查房和病例討論；解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，參與制定危重、疑難病人護(hù)理計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施。（4）負(fù)責(zé)指導(dǎo)本病區(qū)的護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診，對(duì)護(hù)理業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)。（5）組織本科護(hù)師、護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫教材，負(fù)責(zé)講授。（6）對(duì)本科各病區(qū)發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析、鑒定并提出防范措施。（7）負(fù)責(zé)組織護(hù)理系、護(hù)理專修科和護(hù)校學(xué)生的臨床實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)講課和評(píng)定成績(jī)。（8）制定本科護(hù)理科研和技術(shù)革新計(jì)劃，并組織實(shí)施。（9）協(xié)助本科護(hù)士長(zhǎng)做好行政管理和護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)工作。

（二）護(hù)師

1、要求：（1）掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及各種護(hù)理操作規(guī)程，掌握有關(guān)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)，有一定的臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)，并熟悉本科疾病的診療原則，常用臨床檢驗(yàn)和特殊檢查的方法及臨床意義。（2）能獨(dú)立解決本科護(hù)理技術(shù)問(wèn)題，根據(jù)病情指定完整護(hù)理計(jì)劃，對(duì)危重病人能采取相應(yīng)的護(hù)理及搶救措施。（3）了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理技術(shù)發(fā)展情況及與本專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，熟悉醫(yī)學(xué)心理學(xué)，醫(yī)學(xué)倫理學(xué)等知識(shí)。（4）能對(duì)護(hù)士及初級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，具有病房科學(xué)管理和教學(xué)能力，能不斷總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，提高護(hù)理質(zhì)量，能寫護(hù)理學(xué)術(shù)論文，借助字典可以閱讀一門專業(yè)外語(yǔ)。

2、職責(zé)：（1）在病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護(hù)師業(yè)務(wù)指導(dǎo)下進(jìn)行臨床護(hù)理、教學(xué)工作。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)抓好病區(qū)管理及科研工作。（2）參加病區(qū)的護(hù)理臨床實(shí)踐，指導(dǎo)護(hù)士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。（3）參與病區(qū)危重疑難病人的護(hù)理工作及難度較大的技術(shù)操作，帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐研究。（4）參加本科主任護(hù)師、主管護(hù)師組織的護(hù)理查房、會(huì)診和病例討論，主持本病區(qū)的護(hù)理查房。（5）協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)擬定病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃，參與病區(qū)管理工作。（6）協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)本病區(qū)護(hù)士業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織編寫教材擔(dān)任講課，對(duì)護(hù)士進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和考核。（7）負(fù)責(zé)本病區(qū)實(shí)習(xí)護(hù)生或進(jìn)修護(hù)士的臨床帶教工作。（8）對(duì)病區(qū)的護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析，提出防范措施。（9）協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制訂本病區(qū)的科研、技術(shù)革新計(jì)劃，提出科研課題，并組織實(shí)施。

（三）護(hù)士

1、要求（1）掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論及護(hù)理操作規(guī)程，熟悉?？谱o(hù)理技術(shù)，了解與護(hù)理有關(guān)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)及臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)。（2）熟悉本病區(qū)常見病的診治原則。（3）掌握各種化驗(yàn)標(biāo)本的采集方法，具有臨床檢驗(yàn)及常用藥物的基本知識(shí)。（4）了解醫(yī)學(xué)心理學(xué)，倫理學(xué)等人文科學(xué)的基本知識(shí)，具有醫(yī)囑及處方的外文應(yīng)用能力。（5）具有對(duì)實(shí)習(xí)生、護(hù)理員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的能力。

2、職責(zé)：（1）在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。（2）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度和技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，防止差錯(cuò)事故發(fā)生。（3）做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。經(jīng)常巡視病房，密切觀察病人病情變化，了解病人心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告或處理。（4）認(rèn)真做好危重病人的護(hù)理及搶救工作。（5）協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種診療工作，負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。（6）參加護(hù)理教學(xué)和科研，指導(dǎo)護(hù)生和護(hù)理員、衛(wèi)生員工作。（7）定期組織病員學(xué)習(xí)，宣傳衛(wèi)生知識(shí)和住院規(guī)則，經(jīng)求病人意見，改進(jìn)護(hù)理工作。做好病人出院的衛(wèi)生宣傳指導(dǎo)工作。（8）在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，做好病房管理，消毒隔離、物資、藥品和器材請(qǐng)領(lǐng)保管等工作。

護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)管理

加強(qiáng)管理，提高護(hù)理質(zhì)量，防止發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)，是護(hù)理管理的根本目的。護(hù)士長(zhǎng)就是護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)者，是組織者，是在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有一定職位，擔(dān)負(fù)一定職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、方法及藝術(shù)，才能使受領(lǐng)導(dǎo)者在工作中發(fā)揮最佳的工作狀態(tài)。以最短時(shí)間，最好的技術(shù)，完成每一個(gè)最艱巨的任務(wù)。應(yīng)具備以下基本的能力。

一基本素質(zhì)

1、良好的品德一個(gè)人的思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品德，品德決定命運(yùn)。品德決定一個(gè)人發(fā)展的成敗。護(hù)士長(zhǎng)只有注意自身由內(nèi)向外的修養(yǎng)，才能在護(hù)理生涯中實(shí)現(xiàn)自我，帶好隊(duì)伍。品德修養(yǎng)內(nèi)涵豐富，其中最重要的就是護(hù)士長(zhǎng)必須具備的真誠(chéng)、寬容、尊重、公平、公正。真誠(chéng):即表里如一，真誠(chéng)會(huì)取得護(hù)理人員的信任，可以推心置腹地進(jìn)行交流，與其接觸會(huì)感到親切安全。寬容:不僅表現(xiàn)在非原則問(wèn)題上不斤斤計(jì)較，而且表現(xiàn)在別人明顯虧待自己的時(shí)候也能寬容相待而不是得理不讓人。寬容不僅表現(xiàn)在能包容別人的短處，更能容忍別人的長(zhǎng)處，當(dāng)別人不如自己時(shí)，不輕視慢待，別人優(yōu)于自己時(shí)不嫉賢妒能。嫉妒是管理者的大敵，這往往容易傷害別人，壓制人才。寬容還表現(xiàn)在出現(xiàn)不同見解觀點(diǎn)分歧時(shí)，不要以權(quán)壓人，要以理服人，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，給護(hù)理人員創(chuàng)造寬松和諧的空間，自覺地、富有創(chuàng)造性地完成護(hù)理任務(wù)。尊重:人格尊嚴(yán)是平等的，不受分工的影響，在維護(hù)自尊的同時(shí)，也要尊重下級(jí)。不要對(duì)下級(jí)召之即來(lái)，揮之即去，居高臨下，盛氣凌人，處處都顯示自己高人一等。這樣一來(lái)勢(shì)必傷害對(duì)方的自尊，影響彼此之間的關(guān)系。公平、公正:護(hù)士長(zhǎng)能做到對(duì)事不對(duì)人，給大家創(chuàng)造平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能，為實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo)而努力。具有良好品格的護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理人員中的威信和影響力會(huì)不斷增強(qiáng)，工作效率自然會(huì)提高。

2、能力和知識(shí)是成功的必備條件。護(hù)士長(zhǎng)要成為科學(xué)的帶頭人，要不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。應(yīng)在護(hù)理的某領(lǐng)域有所專長(zhǎng)，能指導(dǎo)下級(jí)解決護(hù)理中的疑難問(wèn)題。要有良好的運(yùn)用知識(shí)的能力。能夠及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外前瞻性的護(hù)理信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。還要有創(chuàng)造性的思維能力。只有具備了上述素質(zhì)，才能真正不斷提高護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理人員心目中的威信，才能推動(dòng)護(hù)理專業(yè)不斷發(fā)展。

3、良好的心態(tài)和自然調(diào)節(jié)能力人的心理狀態(tài)是生命的指揮儀，在衛(wèi)生改革中建立起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，要求我們要有良好的心理素質(zhì)，遇到挫折、困難，要有一定的承受能力，能夠以積極的心態(tài)去面對(duì)，分析主客觀因素，增強(qiáng)自信心，采取有效措施擺脫困境。只有具備良好的心態(tài)和自然調(diào)節(jié)能力，才能不斷激發(fā)廣大護(hù)理人員的工作熱情和斗志，增強(qiáng)其戰(zhàn)勝困難的信心。

二護(hù)士長(zhǎng)強(qiáng)化自我修養(yǎng)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自我學(xué)習(xí)是知識(shí)積累和更新的過(guò)程，要想具有超前的思維、科學(xué)的管理方法和良好的心理素質(zhì)，就要不斷學(xué)習(xí)，獲取知識(shí)，還要懂得向他人學(xué)習(xí)，善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自我。

2、樹立“以人為本的觀念”護(hù)士長(zhǎng)要求護(hù)理人員對(duì)待病人要體現(xiàn)“以人為本”的觀念，而護(hù)士長(zhǎng)要“以人為本”對(duì)待護(hù)理人員。要尊重、關(guān)心、幫助每位護(hù)理人員，經(jīng)常與他們進(jìn)行情感交流，特別是當(dāng)他們遇到困難時(shí)，要幫助他們度過(guò)難關(guān)，要充分發(fā)揮他們的潛能和創(chuàng)造精神，激勵(lì)和引導(dǎo)他們?yōu)樽o(hù)理任務(wù)的落實(shí)，護(hù)理事業(yè)的發(fā)展多出力獻(xiàn)策。

3、善于反思、發(fā)現(xiàn)不足、完善自己護(hù)士長(zhǎng)每當(dāng)完成工作后，應(yīng)自我總結(jié)，找出不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，聽取護(hù)理人員的意見和建議，改進(jìn)護(hù)理工作，提高管理水平。

三合理安排工作，減輕護(hù)理人員的心理負(fù)擔(dān)科學(xué)性、準(zhǔn)確性很強(qiáng)的計(jì)劃對(duì)工作將起到事半功倍的作用，根據(jù)每項(xiàng)工作的技術(shù)情況、難度高低，需要多少工作時(shí)，需要什么人能完成，又要在最快，最好完成每項(xiàng)，每班的工作的同時(shí)，做到不浪費(fèi)時(shí)間，又不加重護(hù)理人員的壓力，讓護(hù)理人員輕松的完成每項(xiàng)工作。

護(hù)士素質(zhì)管理

在醫(yī)院這樣一個(gè)大的醫(yī)療市場(chǎng)里，首先接觸患者的是護(hù)士。她們的舉止言談、儀表、行為規(guī)范、人格素質(zhì)會(huì)給患者留下第一印象。其基本素質(zhì)的高低直接影響到醫(yī)院的聲譽(yù)。

1、道德素質(zhì)要求

道德素質(zhì)是素質(zhì)培養(yǎng)的核心，沒有良好的道德素質(zhì)，其他素質(zhì)的提高就是一句空話。要尊重患者主要是指尊重患者的醫(yī)療權(quán)利，即尊重患者的知情同意的權(quán)利、監(jiān)督自己醫(yī)療權(quán)利實(shí)現(xiàn)的權(quán)利、獲得有關(guān)醫(yī)療信息的權(quán)利、要求保護(hù)隱私的權(quán)利等。在此基礎(chǔ)上護(hù)士還要了解患者的義務(wù)，即提供與疾病有關(guān)情況和資料的義務(wù)、遵從醫(yī)囑配合治療的義務(wù)、遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)章、維護(hù)醫(yī)院秩序的義務(wù)等。門診護(hù)士只有了解患者的醫(yī)療權(quán)利和義務(wù)，在接待患者、分流患者時(shí)才能做到說(shuō)話有理論、溝通有依據(jù)，患者才能信服，才能配合好分診工作。目前侵犯患者權(quán)利的事時(shí)有發(fā)生，如患者就診時(shí)醫(yī)生開的化驗(yàn)單、各種檢查、處方及診斷，患者一無(wú)所知，侵犯了患者知情同意的權(quán)利。應(yīng)當(dāng)和患者做耐心解釋，向患者增加透明度以維護(hù)患者的權(quán)利。當(dāng)患者不服從治療、不遵守醫(yī)院秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)向患者說(shuō)明遵從醫(yī)囑、維護(hù)醫(yī)院秩序是患者的義務(wù)。

2、心理素質(zhì)要求

所謂護(hù)士的心理素質(zhì)是指從事護(hù)理工作的心理能力的綜合表現(xiàn)，包括護(hù)士的認(rèn)知能力、思維反應(yīng)能力、注意力、記憶力、應(yīng)變力以及情態(tài)、意志、氣質(zhì)、性格等。這些能力的培養(yǎng)也絕非一朝一夕之事，而是在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中通過(guò)學(xué)習(xí)、鍛煉才能培養(yǎng)出的自身良好的心理素質(zhì)。不具備良好的心理素質(zhì)，就不能適應(yīng)門診成百上千的各種性格患者的磨合。護(hù)士良好的心理素質(zhì)能消除患者的煩躁與苦惱，良好的心理素質(zhì)能把家庭的不悅消失在上班的路上，以一種文雅、恬靜的表情，落落大方的姿態(tài)對(duì)待患者，患者才能認(rèn)可護(hù)士，才能和護(hù)士交流真感情。

3、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求

在有了良好的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)后，踏實(shí)而豐富的業(yè)務(wù)素質(zhì)有助于適應(yīng)和做好護(hù)理工作。在醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的同時(shí)，病種繁多，各種檢查也繁多，在書本上學(xué)習(xí)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，這就要求護(hù)士必須更新觀念、更新知識(shí)，在學(xué)習(xí)好本專業(yè)知識(shí)外，還必須掌握邊緣學(xué)科的知識(shí)，如心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)等。因?yàn)樯鐣?huì)是復(fù)雜的，病種是多樣的，人際關(guān)系是多元化的。用心理學(xué)知識(shí)去分析患者就診時(shí)的心理變化，用行為醫(yī)學(xué)知識(shí)，分析患者就診時(shí)的不良行為，并給以糾正。

4、注重首因效應(yīng)

所謂首因效應(yīng)是人們首次接觸某一事物而獲得的感知所形成的第一印象，對(duì)判斷、評(píng)價(jià)事物具有重要的作用。護(hù)士上崗應(yīng)該儀表端莊，站立微笑服務(wù)，熱情接待每一位患者，主動(dòng)介紹就診須知，必要時(shí)介紹為他們?cè)\治醫(yī)師的簡(jiǎn)歷，對(duì)患者一視同仁，在語(yǔ)言、表情和動(dòng)作中應(yīng)注意表達(dá)出同情和關(guān)懷，親切稱謂患者，切勿叫號(hào)來(lái)代替患者，使患者感到溫暖和體貼，由此產(chǎn)生安全感和尊重感，取得患者對(duì)護(hù)士的信任和依賴。

5、掌握溝通技巧

溝通是人與人之間信息的傳遞，包括意見、情感、觀點(diǎn)、思考等的交換過(guò)程，以此取得彼此間的了解、信任及良好人際關(guān)系。護(hù)士接待患者時(shí)的面部表情、身體姿勢(shì)、聲調(diào)速度、手勢(shì)、眼神等都能影響溝通的效果，這些也被稱為非語(yǔ)言溝通。護(hù)士面帶微笑接待患者是進(jìn)行溝通的第一步。微笑可使患者消除陌生感，增加對(duì)護(hù)士的信任。相反，則無(wú)形中加大了護(hù)士與患者之間的隔閡。護(hù)理實(shí)踐中溝通的主要方式是交談，也就是語(yǔ)言性溝通。護(hù)士所使用的語(yǔ)言應(yīng)該是親切、美好的，這樣會(huì)給患者帶來(lái)愉。面對(duì)不同的交談對(duì)象采用不同的語(yǔ)言表達(dá)方式，并掌握談話的內(nèi)容，應(yīng)有針對(duì)性、運(yùn)用掌握的專業(yè)知識(shí)向患者講述他們所需要了解的知識(shí)，以此增加患者的信任感。

6、具有敏銳的觀察力

在門診候診患者中，常有患者病情發(fā)生突然變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)搶救，為患者以后的治療贏得寶貴的時(shí)間，如不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)就會(huì)危及生命安全。在認(rèn)真觀察候診患者病情的同時(shí)，護(hù)士應(yīng)注意患者的表情、體態(tài)、言語(yǔ)等，以及時(shí)了解患者的心理活動(dòng)，進(jìn)行心理護(hù)理。