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本人是**學(xué)校**級(jí)美術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,在步入社會(huì)正式工作之際,我先到**公司為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)也許是短暫的,但對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的,它是我在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用的充分結(jié)合,是走上工作崗位的一個(gè)演習(xí),使我不斷的充實(shí)自己,提高自己,下面就是實(shí)習(xí)鑒定。
我是學(xué)設(shè)計(jì)的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典設(shè)計(jì)方法,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正成為一個(gè)美工時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的設(shè)計(jì)案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)成為一名稱(chēng)職的美工做準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真的聽(tīng)從前輩的意見(jiàn),虛心的像他們學(xué)習(xí),不懂的地方就積極的去解決。性格比較開(kāi)朗的我,能很好的跟同事溝通相處,培養(yǎng)了我良好的團(tuán)隊(duì)精神。
這段時(shí)間學(xué)到了不少學(xué)校里沒(méi)有教的東西,感覺(jué)很不一樣。也許這就是社會(huì)吧。給我感觸最深的還是認(rèn)真的態(tài)度。不管做什么事都要認(rèn)真對(duì)待,否則一不小心就會(huì)出錯(cuò)。因?yàn)槲荫R馬虎虎的毛病,老是做錯(cuò)。也許現(xiàn)在的錯(cuò)誤看起來(lái)很小??墒侨绻荒芨牡暨@個(gè)毛病的話,以后可能會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失。所以每天都得自我總結(jié)一下,做了什么,做好了什么,還有什么缺憾。必須盡快改掉這樣的習(xí)慣,做好一個(gè)社會(huì)工作者。
現(xiàn)在的社會(huì)高速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度不言而喻,而正是有了這樣的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰,適者生存,因?yàn)樘魬?zhàn)所以存在,我相信自己的實(shí)力,在未來(lái)的道理上創(chuàng)出自己的天空!
實(shí)習(xí)鑒定表自我鑒定2
在去年的9月份,我結(jié)束了學(xué)校學(xué)生生活,開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生涯,在這個(gè)期間,我在殘酷的社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到了很多東西,讓我收獲頗多,受益匪淺。
在這將近一年的工作中,我不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己的工作能力,像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)我主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣多積累多提高。
由于這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)識(shí),到深入了解,讓我深刻的體會(huì)到實(shí)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法,要說(shuō)的很多,現(xiàn)在就對(duì)實(shí)習(xí)做以下的自我鑒定:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在科技時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,使我們的業(yè)績(jī)做的更好!
二、堅(jiān)持
不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作做,一般都是先讓你看元老做,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔,看一個(gè)人才是否有耐心,又能力,這個(gè)時(shí)候我們需要虛心請(qǐng)教,堅(jiān)持,吃的苦中苦,方的人上人,慢慢在其中學(xué)習(xí),不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,做到,最棒的自己,讓公司的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
三、努力實(shí)踐,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值.也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。
四、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及前輩們對(duì)我的支持和幫助。
五、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒,但下次還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那我就享受不到次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了,所以我格外的要求自己做事要認(rèn)真。
此次的實(shí)習(xí)為我步入社會(huì)以前提供了難得的體會(huì)和感知社會(huì)的殘酷性的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際社會(huì)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。通過(guò)不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)鑒定表自我鑒定3
我先后去了財(cái)務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門(mén)。通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人在工作計(jì)劃中提出的建議,可以虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;
具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
生活上待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
寫(xiě)幼兒園實(shí)習(xí)自我鑒定造不得假,但是格式卻是可以借鑒的,小編在此整理了幼兒教師實(shí)習(xí)自我鑒定,供大家參閱,希望大家在閱讀過(guò)程中有所收獲!
幼兒教師實(shí)習(xí)自我鑒定一個(gè)月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼逝,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)期間,我從班主任..老師和..老師那里學(xué)到了很多關(guān)于班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了怎樣運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識(shí)結(jié)合帶班實(shí)際提高幼教工作。更學(xué)會(huì)了怎樣大膽地與小朋友溝通、建立自己在幼兒眼里的威信。
實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),積累了不少經(jīng)驗(yàn)。記得在開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一周,帶班生活讓我感覺(jué)到很陌生,心里知道應(yīng)該先和小朋友一起玩,這樣才能較快與他們進(jìn)行溝通,才能讓他們了解和接受我。但由于膽怯,我始終沒(méi)能大膽的跨出夠與小朋友一起玩耍的第一部,心里也很怕以后的實(shí)習(xí)日子該怎么辦。每次一聽(tīng)見(jiàn)老師叫我去與小朋友一起玩,我就害怕起來(lái),因?yàn)槲也恢缿?yīng)該怎樣超越我自己心理障礙,才能與小朋友一起溝通一起游玩,更不用說(shuō)讓我去試教了。經(jīng)過(guò)..老師、..老師的鼓勵(lì)和一段時(shí)間的適應(yīng)后,我漸漸地跨越了自己心理障礙,慢慢地進(jìn)入了教師的角色,能與小朋友一起游玩溝通并開(kāi)始上課了。開(kāi)始,我很有自信,心想:我才不怕上課呢,與小朋友上課多容易啊。但是我的想法錯(cuò)了,當(dāng)真的到了上課的時(shí)候我又開(kāi)始害怕起來(lái)。指導(dǎo)老師幫我說(shuō)了開(kāi)頭語(yǔ),接下來(lái)的課就由自己上了。由于害怕,上課時(shí)的說(shuō)話聲音就越來(lái)越小,到一半的時(shí)候,小朋友就開(kāi)始起哄了,是班主任出面才幫我收拾了殘局,通過(guò)與班主任指導(dǎo)老師的溝通后,我知道了怎樣建立自己在小朋友心目中的威信。上課時(shí)該怎樣與小朋友進(jìn)行溝通。到后來(lái)的幾個(gè)星期,我上課的時(shí)候就不用班主任的提醒和幫忙管理課堂紀(jì)律了,自己慢慢熟悉了幼兒的管理方式方法后,上課的時(shí)候就懂得怎樣吸引幼兒的目光,怎樣使幼兒集中注意力認(rèn)真聽(tīng)課。不過(guò)在戶外活動(dòng)和音樂(lè)活動(dòng)課上,組織幼兒游戲前的隊(duì)伍整理方面,還需要多加努力。
幼兒園的實(shí)習(xí)生活,讓我受益不少。首先學(xué)會(huì)了怎樣與老師和幼兒的溝通,學(xué)會(huì)了給幼兒上課和做游戲,學(xué)會(huì)了怎樣在備課寫(xiě)教案。其次是越來(lái)越覺(jué)得與小朋友一起上課、做游戲是一件多么的開(kāi)心的事。但我也深深地體會(huì)到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。在此,我衷心的感謝我的指導(dǎo)老師..老師、..老師和幼兒園的領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)還要感謝關(guān)心和幫助過(guò)我其她老師阿姨們。
不覺(jué)就要實(shí)習(xí)完畢了,這個(gè)實(shí)習(xí)將會(huì)是我生命中最難忘的日子。須然一開(kāi)始的時(shí)候很怕,但現(xiàn)在想來(lái),日子還是過(guò)去了,以后不論遇到什么困難,我都不會(huì)再對(duì)自己失去信心。
幼兒園教師實(shí)習(xí)自我鑒定我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見(jiàn)證我這樣一個(gè)新生的成長(zhǎng)。在過(guò)去半年的內(nèi),通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),團(tuán)組織使我健康成長(zhǎng),使我認(rèn)識(shí)正確的人生觀,世界觀。在這繁忙的一年中在團(tuán)組織的關(guān)心下收獲不少。我收獲了很多很多.時(shí)間就是這么無(wú)情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的,誰(shuí)都不想被時(shí)間丟下.而我們也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng).而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟.或許這正是成長(zhǎng)的代價(jià).回想自己還是學(xué)生的那段日子,顯得是那么的遙遠(yuǎn)。我在憧憬中懂得了來(lái)之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺(jué)得自己似乎明白了許多事情,但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來(lái)過(guò)去所見(jiàn)所識(shí)都是那么的偏見(jiàn)而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無(wú)知和可笑,我想誰(shuí)又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小……我們不得不笑并含著熱淚坦然回首我們所走過(guò)的每一步路:
在日常生活上:以前我是一個(gè)衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的半大孩子,而通第一學(xué)期開(kāi)學(xué)前過(guò)7天軍訓(xùn)生活和這幾年老師和同學(xué)們的幫助,使我養(yǎng)成了獨(dú)立性,不再嬌生慣養(yǎng),現(xiàn)在我已經(jīng)能做一些力所能及的家務(wù)了。
在學(xué)習(xí)上:如果考上中專(zhuān)是我人生的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),那么念法律系就是我那個(gè)階段的沖刺。過(guò)去的已經(jīng)無(wú)法挽回了,唯一能夠做的,而且作好的就是現(xiàn)在學(xué)習(xí)的目的異乎尋常明確,就是學(xué)習(xí)門(mén)類(lèi)繁多龐雜法律知識(shí),學(xué)得一點(diǎn)知識(shí)技能為以后的人生道路上的選擇多一些安身立命的本錢(qián)。我深深明白學(xué)習(xí)的重要性如何。面對(duì)二十一世紀(jì)這個(gè)信息知識(shí)爆炸的時(shí)代,面對(duì)知識(shí)就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開(kāi)了知識(shí)將是一個(gè)一無(wú)是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的資本家的時(shí)代將要過(guò)去,以知識(shí)為特征的知本家的時(shí)代即將到來(lái)。而中專(zhuān)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代,我國(guó)的中等職業(yè)教育又是世界一流的,我應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)和機(jī)遇,用知識(shí)來(lái)武裝徹底自己的頭腦,知識(shí)是無(wú)價(jià)的寶藏。那時(shí),合理安排時(shí)間,調(diào)整好作息時(shí)間,分配好學(xué)習(xí)、工入黨申請(qǐng)書(shū)范文 作、娛樂(lè)的時(shí)間。時(shí)間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ),效率和方法更為重要。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),具有很高的價(jià)值,應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對(duì)待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書(shū)籍和資料,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;經(jīng)常提出問(wèn)題,與同學(xué)討論,向老師請(qǐng)教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),知識(shí)總是有用的。在這學(xué)期的期中考試中,盡管取得一些成績(jī),但離心中的目標(biāo)還很遠(yuǎn),仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識(shí)無(wú)止境,探索無(wú)止境,人的發(fā)展亦無(wú)止境,我還有很多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。
幼兒園見(jiàn)習(xí)自我總結(jié)一、剛開(kāi)始是見(jiàn)習(xí),是實(shí)習(xí)所須的第步,是讓實(shí)習(xí)生熟悉幼兒園的環(huán)境、班級(jí)的大概情況,接受指導(dǎo)老師的點(diǎn)拔,在做好實(shí)習(xí)前期工作的同時(shí),了解班級(jí)基本情況,跟幼兒接觸、溝通,建立良好關(guān)系的同時(shí),對(duì)各個(gè)幼兒習(xí)性特點(diǎn)有了初步了解。另外,在指導(dǎo)教師的幫助下,熟悉班級(jí)授課方式、教學(xué)計(jì)劃后,寫(xiě)出自己詳細(xì)而完整的教案,跟指導(dǎo)老師溝通并確認(rèn)后,正式授課。在此期間,我不僅了解并做好見(jiàn)習(xí)的工作,還自己獨(dú)立完成了對(duì)班級(jí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè),同時(shí)也得到了園長(zhǎng)的贊賞。
二、見(jiàn)習(xí)過(guò)后開(kāi)始實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的園所屬于小鄉(xiāng)鎮(zhèn),她們的教學(xué)觀念跟城市不太一樣,她們更重視的是對(duì)幼兒知識(shí)的培養(yǎng),藝術(shù)課很少上,如:唱歌,跳舞,畫(huà)畫(huà)等都很少有課程,導(dǎo)致幼兒得不到一 個(gè)全方面的學(xué)習(xí),無(wú)積極性,經(jīng)常不愿來(lái)上課??紤]到這點(diǎn),我在和指導(dǎo)老師的協(xié)商后,用自己的一套方式對(duì)他們進(jìn)行授課,或舞蹈,或音樂(lè),或講故事,或做游戲等多種方式進(jìn)行,在讓他們學(xué)到知識(shí)的同時(shí),吸引了他們的注意力,同時(shí)也提高了幼兒的出勤率。當(dāng)然,我的每次授課前后都會(huì)跟指導(dǎo)老師詳談,找出優(yōu)勢(shì)和不足,以便下次做的更好。
在這短暫的見(jiàn)習(xí)中,我得到了一個(gè)全方面的學(xué)習(xí)。對(duì)自己在這實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)還算滿意。但滿意不表示最好,還有些方面需要加強(qiáng)的,比如說(shuō):上課的聲音太小,上課方向不是很確定,小孩不怎么叫得聽(tīng)等。這些地方都是美中不足的。在日后必定多做反思,對(duì)向別人學(xué)習(xí),把自己所學(xué)的和實(shí)踐能夠完美的結(jié)合在一起,力求最到更好。
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【會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定范文一】 一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
(1)從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
(2)從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。
只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
四、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把教育改成知識(shí),我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
僅僅的一個(gè)多月實(shí)習(xí),感受頗多,將受益終生!
【會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定范文二】 經(jīng)歷了實(shí)習(xí),對(duì)社會(huì)也有了基本的實(shí)踐,讓我學(xué)到了書(shū)本以外的知識(shí),實(shí)習(xí)期間,我努力盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在實(shí)習(xí)中,我參與了整個(gè)會(huì)計(jì)工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手。
工作中認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財(cái)務(wù)政策,方針、制度,使xx的財(cái)會(huì)工作能按照國(guó)家的政策、法令進(jìn)行,從而保證財(cái)會(huì)工作順利完成下達(dá)的各項(xiàng)工作。
積極工作,我努力完成xx公司的后勤工作 后勤工作將影響到xx公司的一切工作,公司制定了財(cái)務(wù)制度和上報(bào)審批程序,我要做到賬目清楚,對(duì)公司血口做到細(xì)致明了,為公司節(jié)約每一分錢(qián),積極配合公司完成了年度收支計(jì)劃,為公司做好強(qiáng)有力的保障。
我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,并掌握了三門(mén)財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)。在整個(gè)過(guò)程中,我還掌握了幾個(gè)工作要點(diǎn):
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);
2、記賬憑證的填寫(xiě)及審核要點(diǎn);
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對(duì)賬;
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);
5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。
學(xué)習(xí)與聯(lián)系當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn) 會(huì) 計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。
我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。
【會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定范文三】 時(shí)間過(guò)得很快,為期一個(gè)禮拜的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,從兩年前選擇學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)到現(xiàn)在有機(jī)會(huì)真正做賬填寫(xiě)匯票并且辦理結(jié)算業(yè)務(wù),都是源于那份對(duì)會(huì)計(jì)工作的熱愛(ài)。
這一年里,在學(xué)校學(xué)習(xí)到一些會(huì)計(jì)理論知識(shí),現(xiàn)在看來(lái),理論與實(shí)際還是有很大的差異的,通過(guò)這個(gè)禮拜的模擬出納崗位實(shí)習(xí),使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,先將所學(xué)到的工作做如下總結(jié)。
一開(kāi)始單位不會(huì)讓什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。
然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。
單位里完全按能力來(lái)分配待遇,而不是學(xué)歷。
社會(huì)的準(zhǔn)則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說(shuō)話有水平、氣質(zhì)高、斯作等等。
山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。
有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。
通過(guò)實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。
倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
下面就是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
實(shí)習(xí)之前我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。
離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。
其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。
其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。
其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。
每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。
體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過(guò)程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。
然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。
期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。
結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。
這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。
愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致雪上加霜,會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。
不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。
越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。
清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。
因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。
做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
1研究方法與樣本情況
1.1深度訪談和扎根理論本研究采用深度訪談法獲取被試的價(jià)值觀念和情感感受,可得到比問(wèn)卷調(diào)查法更深入的結(jié)果。訪談過(guò)程如下:首先,確定被試并設(shè)計(jì)訪談提綱。被試依方便取樣原則取自西北大學(xué)圖書(shū)館學(xué)本科實(shí)習(xí)生,并依自愿原則簽署“訪談知情同意書(shū)”。研究者自編訪談提綱,提綱分3個(gè)部分、15個(gè)問(wèn)題,涉及被試的個(gè)人實(shí)習(xí)情況、實(shí)習(xí)單位或行業(yè)情況和被試的看法;其次,實(shí)施訪談。研究者與20名被試面對(duì)面訪談,以錄音方式記錄,并做適量筆錄;最后,整理訪談?dòng)涗?。訪談后立即生成訪談筆錄,刪除無(wú)意義與無(wú)關(guān)語(yǔ)句,進(jìn)行語(yǔ)意分析和過(guò)程分析,并做即時(shí)調(diào)整,記錄訪談細(xì)節(jié)。扎根理論是從詳實(shí)資料中建構(gòu)理論的思考途徑與探索方式,它以經(jīng)驗(yàn)資料為基礎(chǔ),通過(guò)科學(xué)的邏輯、歸納、演繹、對(duì)比、分析、螺旋式循環(huán)的逐漸提升概念及其關(guān)系的抽象層次,并最終發(fā)展理論[6]。本研究的扎根分析具體操作步驟如下:首先對(duì)訪談資料進(jìn)行開(kāi)放、主軸和選擇性譯碼———將所搜集或轉(zhuǎn)譯的文字資料加以分解、指認(rèn)現(xiàn)象、將現(xiàn)象概念化,再以適當(dāng)方式將概念重新抽象、提升和綜合為范疇;其次,根據(jù)理論飽和原則確定抽樣是否停止———當(dāng)范疇出現(xiàn)不斷地重合時(shí)則停止抽樣,形成研究結(jié)論;最后,根據(jù)結(jié)論提出建議———研究結(jié)束。
1.2樣本情況研究樣本分為兩部分。第一部分來(lái)自西北大學(xué)2009-2011級(jí)圖書(shū)館學(xué)本科生,共20名。被試的實(shí)習(xí)方式為代職實(shí)習(xí),要求學(xué)生在實(shí)習(xí)單位頂崗實(shí)習(xí)和獨(dú)立工作。代職實(shí)習(xí)的核心理念是“學(xué)參研”相結(jié)合?!皩W(xué)”即在實(shí)習(xí)單位學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的規(guī)則制度、業(yè)務(wù)流程及行為規(guī)范“;參”即承擔(dān)起實(shí)習(xí)崗位的角色要求,獨(dú)立完成相關(guān)的工作任務(wù);“研”即運(yùn)用所學(xué)的圖書(shū)館學(xué)知識(shí),針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出解決思路或?qū)Σ摺?shí)習(xí)流程分為實(shí)習(xí)意向溝通、實(shí)習(xí)生與基地雙向選擇、實(shí)習(xí)動(dòng)員、進(jìn)基地實(shí)習(xí)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)與督導(dǎo)、實(shí)習(xí)中期檢查、考核與評(píng)估、總結(jié)與分享等8個(gè)環(huán)節(jié)。第二部分樣本為一所省級(jí)公共圖書(shū)館和兩所高校圖書(shū)館里的作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的館員,共66名。三個(gè)實(shí)習(xí)基地均與西北大學(xué)圖書(shū)館學(xué)系簽有實(shí)習(xí)培養(yǎng)協(xié)議。實(shí)習(xí)基地為實(shí)習(xí)生提供采訪編目、參考咨詢(xún)、借閱、閱讀推廣和數(shù)字資源管理等五方面的實(shí)習(xí)內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容涉及圖書(shū)館指導(dǎo)教師的性別、工齡、工作崗位和指導(dǎo)實(shí)習(xí)頻率等見(jiàn)表1。
2實(shí)習(xí)生視角分析
本研究中“扎根理論”編碼的歸類(lèi)一致數(shù)為283,所有被試的編碼總數(shù)為6327,編碼信度公式如下。其中,n為被試個(gè)數(shù);CA為歸類(lèi)一致性指數(shù);M為所有被試編碼歸類(lèi)一致數(shù);N1、N2...Nn為每個(gè)被試的編碼總數(shù)。由此可得本研究編碼信度系數(shù)R=0.9471;R>0.9,編碼有很高的可信度。編碼得到的問(wèn)題、效益主題及子主題響應(yīng)分布見(jiàn)表2。圖書(shū)館學(xué)實(shí)踐教學(xué)中產(chǎn)生問(wèn)題的總頻數(shù)略高于產(chǎn)生效益的總頻數(shù)。問(wèn)題主題的范疇構(gòu)建及典型備忘見(jiàn)表3。
2.1實(shí)習(xí)指導(dǎo)問(wèn)題部分被試表示實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師素質(zhì)不高。首先,實(shí)習(xí)單位將圖書(shū)館的部分外聘人員作為專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,但外聘人員未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育,僅憑經(jīng)驗(yàn)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)習(xí),該做法顯然不妥。其次,館員與讀者發(fā)生沖突等行為也給實(shí)習(xí)生帶來(lái)負(fù)面影響。目前實(shí)習(xí)工作以圖書(shū)上架、整架等體力勞動(dòng)為主,以撰寫(xiě)報(bào)告、活動(dòng)策劃等腦力勞動(dòng)為輔。在圖書(shū)館業(yè)務(wù)中基礎(chǔ)性工作占較大部分,長(zhǎng)期從事體力勞動(dòng)會(huì)使館員喪失工作積極性。在實(shí)習(xí)中僅接觸基礎(chǔ)性工作也會(huì)使實(shí)習(xí)生的職業(yè)定位出現(xiàn)偏差。在實(shí)習(xí)指導(dǎo)方式上,指導(dǎo)教師僅隨機(jī)地給實(shí)習(xí)生布置工作,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,也沒(méi)有完備的教材。被試表示,因某個(gè)部門(mén)或某個(gè)任務(wù)缺人手就將實(shí)習(xí)生臨時(shí)調(diào)配,這種做法不能使所有實(shí)習(xí)生得到同等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
2.2實(shí)習(xí)生人際關(guān)系問(wèn)題實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)單位主要處理兩大人際關(guān)系:一是與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的人際關(guān)系,二是與讀者的人際關(guān)系。被試均表示能跟指導(dǎo)教師愉快相處,但被試對(duì)指導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)存在兩個(gè)極端:一個(gè)是指導(dǎo)教師不僅教授知識(shí),且具有較高的人格魅力。他們以奉獻(xiàn)讀者的服務(wù)精神感染實(shí)習(xí)生,給其帶來(lái)積極影響;另一個(gè)是指導(dǎo)教師不斷被讀者投訴,將自身工作任務(wù)完全交給實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)生與指導(dǎo)教師雖不存在人際關(guān)系緊張的問(wèn)題,但偶爾會(huì)感到不滿和委屈,彼此之間未建立起良性人際關(guān)系。對(duì)大多數(shù)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)后首次接觸讀者。一些實(shí)習(xí)生表示讀者對(duì)服務(wù)表示尊敬和感謝,會(huì)給他們帶來(lái)成就感和滿足感;也有實(shí)習(xí)生表示,在向讀者提供服務(wù)時(shí)不被讀者理解。一般來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)生會(huì)因圖書(shū)館的規(guī)章制度、讀者無(wú)理的態(tài)度等因素較容易與讀者發(fā)生沖突。
2.3實(shí)習(xí)工作環(huán)境問(wèn)題本研究的被試要在8-10周內(nèi)完成公共館和高校館的實(shí)習(xí),并以5天為周期在不同崗位間輪換。被試表示在進(jìn)入新部門(mén)后,與新工作和新的指導(dǎo)教師會(huì)有1-2天的磨合期。崗位輪換使實(shí)習(xí)生無(wú)法充分學(xué)習(xí),疲于適應(yīng)。此外,實(shí)習(xí)時(shí)間安排存在前緊后松的問(wèn)題。實(shí)習(xí)后期,實(shí)習(xí)生會(huì)出現(xiàn)遲到早退,甚至缺勤等懈怠情況。交通、用餐和休息等配套設(shè)施問(wèn)題也是困擾實(shí)習(xí)生的因素。由于實(shí)習(xí)單位和學(xué)校距離較遠(yuǎn),實(shí)習(xí)生午間只能在實(shí)習(xí)單位或周邊休息及用餐。實(shí)習(xí)單位沒(méi)有為實(shí)習(xí)生提供工作間隙的娛樂(lè)休息設(shè)施。安全問(wèn)題是校方和實(shí)習(xí)單位強(qiáng)調(diào)的重要問(wèn)題之一。由于實(shí)習(xí)生普遍缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),判別危險(xiǎn)的能力較低,在接觸各類(lèi)人群時(shí)可能面臨威脅其人身財(cái)產(chǎn)安全的因素。
2.4實(shí)習(xí)評(píng)估問(wèn)題由于缺乏前期教學(xué)任務(wù)規(guī)劃,導(dǎo)致實(shí)習(xí)成果無(wú)法評(píng)估。實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)后撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,并將實(shí)習(xí)鑒定上交院系獲取學(xué)分的做法是目前主要的評(píng)估方法。但大多數(shù)實(shí)習(xí)生將實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)成心得體會(huì)或?qū)嵙?xí)過(guò)程的記錄;實(shí)習(xí)鑒定也不能達(dá)到鑒定實(shí)習(xí)成果的目的,僅作為學(xué)生在圖書(shū)館工作的證明。效益主題的范疇構(gòu)建及典型備忘見(jiàn)表4。
2.5知識(shí)、能力增長(zhǎng)效益被試普遍認(rèn)為自己的知識(shí)、能力通過(guò)實(shí)習(xí)得到增長(zhǎng)。文獻(xiàn)分類(lèi)、編目、檢索等實(shí)踐課程是實(shí)習(xí)中印證知識(shí)最多的課程。實(shí)習(xí)結(jié)束后,部分被試對(duì)實(shí)習(xí)中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行充分思考,形成針對(duì)性較強(qiáng)的本科畢業(yè)論文。此外,被試提到有所增長(zhǎng)的能力還包括公文寫(xiě)作、策劃、組織、人際交往等。
2.6工作成就感增長(zhǎng)效益獲得工作成就感是實(shí)習(xí)主要效益之一,所有被試都表示能在實(shí)習(xí)期獲得工作成就感。工作成就感來(lái)自于基礎(chǔ)性工作,部分實(shí)習(xí)生由于對(duì)圖書(shū)或圖書(shū)館事業(yè)的熱愛(ài),從簡(jiǎn)單的圖書(shū)加工中也能獲得成就感。工作成就感也來(lái)自于向讀者提供幫助。實(shí)習(xí)生經(jīng)過(guò)圖書(shū)館職業(yè)精神熏陶,普遍具有服務(wù)讀者的自覺(jué)性。此外實(shí)習(xí)生的工作成就感還來(lái)自于完成較高難度的工作目標(biāo)等。
2.7確認(rèn)就業(yè)意愿效益13名被試表示有在圖書(shū)館就業(yè)的意愿,但實(shí)習(xí)前后就業(yè)意愿并未增強(qiáng);7名被試表示在圖書(shū)館就業(yè)的意愿下降。圖書(shū)館實(shí)習(xí)的重要作用之一就是讓實(shí)習(xí)生真實(shí)了解圖書(shū)館員的職業(yè)生存狀態(tài),幫助實(shí)習(xí)生確認(rèn)就業(yè)意愿。
2.8職業(yè)忠誠(chéng)、職業(yè)素養(yǎng)提升效益被試在回答“您認(rèn)為怎樣的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力對(duì)做好圖書(shū)館員的工作來(lái)講是重要的,與其他工作有什么不同?”問(wèn)題時(shí),表達(dá)出較高的職業(yè)忠誠(chéng)度和職業(yè)素養(yǎng)。13名被試表示館員最重要的個(gè)人品質(zhì)是服務(wù)精神。實(shí)習(xí)生認(rèn)為館員職業(yè)需要耐心和細(xì)心,同時(shí)要甘于在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己。
3圖書(shū)館指導(dǎo)教師視角分析
3.1實(shí)習(xí)生表現(xiàn)筆者在調(diào)查問(wèn)卷中設(shè)計(jì)了5道“五點(diǎn)量表題”,分別從5個(gè)維度集中調(diào)查圖書(shū)館指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生總體表現(xiàn)的看法,統(tǒng)計(jì)分析見(jiàn)表5。圖書(shū)館指導(dǎo)教師最滿意和最不滿意的項(xiàng)目分別為“對(duì)實(shí)習(xí)生表現(xiàn)非常滿意”、“實(shí)習(xí)生具備表4效益主題構(gòu)建范疇及典型備忘很好的時(shí)間態(tài)度”。由表5統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知,指導(dǎo)教師最認(rèn)可實(shí)習(xí)生通過(guò)實(shí)習(xí)令能力有所提高(平均數(shù)=4.03);其次為“實(shí)習(xí)生喜歡實(shí)習(xí)工作”和“對(duì)實(shí)習(xí)生表現(xiàn)滿意”(平均數(shù)=3.89);然后是“實(shí)習(xí)生能勝任工作”(平均數(shù)=3.81);最末為“實(shí)習(xí)生有很好的實(shí)踐態(tài)度”(平均數(shù)=3.53)。
3.2實(shí)習(xí)問(wèn)題
3.2.1指導(dǎo)教師自身問(wèn)題首先,圖書(shū)館指導(dǎo)教師人才匱乏,63.64%的指導(dǎo)教師承認(rèn)存在人手不足的問(wèn)題。37.88%的指導(dǎo)教師承認(rèn)愿意承擔(dān)該項(xiàng)工作的館員不多;62.12%則認(rèn)為館員工作時(shí)間與實(shí)習(xí)指導(dǎo)時(shí)間存在沖突。其次,實(shí)習(xí)指導(dǎo)過(guò)程存在問(wèn)題。45.45%的被調(diào)查者表示實(shí)習(xí)生自學(xué)較多,實(shí)習(xí)指導(dǎo)較少;50%的被調(diào)查者表示實(shí)習(xí)指導(dǎo)以學(xué)生觀摩為主,動(dòng)手實(shí)踐較少;63.34%的被調(diào)查者表示實(shí)習(xí)中所能使用的專(zhuān)業(yè)設(shè)備較少;40.91%的被調(diào)查者承認(rèn)自己并不親自給實(shí)習(xí)生填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定。
3.2.2實(shí)習(xí)生存在問(wèn)題調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)生存在的問(wèn)題包括圖1所示的6種。其中,有56.06%的被調(diào)查者表示實(shí)習(xí)生從不主動(dòng)與館員交流。此外,實(shí)習(xí)生還不同程度地存在不理解館員的工作指導(dǎo)、拒絕完成館員交代的工作任務(wù)、遲到早退、遺忘所學(xué)知識(shí)和不尊重館員等問(wèn)題。
3.3實(shí)習(xí)效益筆者總結(jié)歸納出7種實(shí)習(xí)生接觸到的工作內(nèi)容和7種實(shí)習(xí)生通過(guò)實(shí)習(xí)增長(zhǎng)的知能。調(diào)查中,要求指導(dǎo)教師選擇適合作為圖書(shū)館實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容以及能讓實(shí)習(xí)生通過(guò)實(shí)習(xí)增長(zhǎng)的知能。圖書(shū)館指導(dǎo)教師認(rèn)為最適合的實(shí)習(xí)工作是以“圖書(shū)分類(lèi)編目”“圖書(shū)上架倒架”“期刊整理”為代表的采編部門(mén)業(yè)務(wù),而“撰寫(xiě)輿情報(bào)告”“策劃、推廣活動(dòng)”等參考咨詢(xún)和閱讀推廣業(yè)務(wù)則不受重視。由此可得傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和體力勞動(dòng)仍是實(shí)習(xí)生工作的重點(diǎn)。由于實(shí)習(xí)內(nèi)容安排上的不平衡性,實(shí)習(xí)生的知能增長(zhǎng)指標(biāo)呈現(xiàn)出不平衡狀態(tài)。實(shí)務(wù)工作能力是指導(dǎo)教師認(rèn)為實(shí)習(xí)生增長(zhǎng)最多的知能,占83.33%。此外,實(shí)習(xí)生人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和問(wèn)題分析、處理能力也增長(zhǎng)較多。而危機(jī)處理能力、創(chuàng)新思考能力和克制情緒的能力則增長(zhǎng)較少。由此可見(jiàn),實(shí)習(xí)工作多為機(jī)械性質(zhì),少見(jiàn)突發(fā)狀況和創(chuàng)新思考問(wèn)題。除增長(zhǎng)知能外,實(shí)習(xí)生還能從實(shí)習(xí)中獲得其他效益。首先86.36%的被調(diào)查者認(rèn)為實(shí)習(xí)生通過(guò)實(shí)習(xí)了解了工作內(nèi)涵;74.24%的被調(diào)查者認(rèn)為實(shí)習(xí)生可通過(guò)實(shí)習(xí)確認(rèn)就業(yè)意愿;66.67%的被調(diào)查者認(rèn)為實(shí)習(xí)生建立了專(zhuān)業(yè)認(rèn)同。僅有40.91%的被調(diào)查者認(rèn)為實(shí)習(xí)生拓展了專(zhuān)業(yè)人脈,原因在于實(shí)習(xí)生不主動(dòng)與指導(dǎo)教師聯(lián)系。有數(shù)據(jù)顯示,僅有24.24%的指導(dǎo)教師表示實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)后仍與自己有聯(lián)系。
4對(duì)策
4.1重新規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)針對(duì)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容多為基礎(chǔ)性工作、體力勞動(dòng)的問(wèn)題,圖書(shū)館需重新規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。實(shí)習(xí)生的工作若以專(zhuān)業(yè)工作為主,不僅能印證專(zhuān)業(yè)知識(shí)、加深體會(huì),還可提升專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感,確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。此外,圖書(shū)館還需增加實(shí)時(shí)間,合理規(guī)劃各實(shí)習(xí)內(nèi)容的時(shí)間比,并對(duì)實(shí)習(xí)生的工作進(jìn)行始終如一的監(jiān)督。最后,完善實(shí)習(xí)評(píng)估的維度,提高評(píng)估質(zhì)量。學(xué)院可嘗試從導(dǎo)教師和讀者處獲取實(shí)習(xí)評(píng)鑒,從實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告、自評(píng)、指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)等多方面考量實(shí)習(xí)成果。
4.2增強(qiáng)師資力量配給首先,學(xué)校應(yīng)為實(shí)習(xí)生配備具有圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)背景或有豐富圖書(shū)館工作經(jīng)驗(yàn)的館員作為指導(dǎo)教師。其次,實(shí)踐教學(xué)雖沒(méi)有完備的教材,但可將往屆實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),自編實(shí)習(xí)教材。這種做法不但能使信息公開(kāi)化、透明化,也可傳承實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。再次,引入采編等各類(lèi)型工作模擬系統(tǒng),豐富實(shí)習(xí)軟硬件設(shè)備。最后,盡量為實(shí)習(xí)生提供學(xué)習(xí)、交流、休息空間。
4.3增進(jìn)實(shí)踐教學(xué)交流分享實(shí)習(xí)生、圖書(shū)館指導(dǎo)教師和學(xué)校指導(dǎo)教師構(gòu)成了整個(gè)實(shí)踐教學(xué)的三方。校方委托圖書(shū)館指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生教授知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn),但學(xué)校指導(dǎo)教師與圖書(shū)館指導(dǎo)教師應(yīng)相互溝通,共同監(jiān)督實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)。實(shí)踐教學(xué)三方可以利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立起實(shí)踐教學(xué)交流平臺(tái),學(xué)生可在該平臺(tái)提出自身實(shí)習(xí)中的要求和建議;指導(dǎo)教師根據(jù)情況采納學(xué)生的意見(jiàn),并在平臺(tái)上公布實(shí)習(xí)規(guī)劃、實(shí)習(xí)目標(biāo)等。其他溝通渠道,如電子信箱、建議簿也可運(yùn)用到實(shí)習(xí)反饋中??傊?,實(shí)踐教學(xué)交流重在實(shí)習(xí)過(guò)程中的交流,而非實(shí)習(xí)結(jié)束后的總結(jié)。
古人曰: 逝者如斯夫,不舍晝夜 。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶 酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,下面就是小編給大家?guī)?lái)的服務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)2019年,希望能幫助到大家!
服務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)2019年(一)
為了提高我們的操作技能、培養(yǎng)職業(yè)能力,按照教學(xué)計(jì)劃,我們?cè)诖笕诙W(xué)期進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,x年X月X號(hào)我們搭乘了去x,實(shí)習(xí)基地為x酒店。古人曰: 逝者如斯夫,不舍晝夜 。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶 酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了五個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這將近半年的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
一、實(shí)習(xí)酒店簡(jiǎn)介
x酒店位于大營(yíng)鎮(zhèn)汽車(chē)站對(duì)面,地處十字路口,地理位置十分優(yōu)越,人流量大。因大營(yíng)鎮(zhèn)是裘皮生產(chǎn)基地,有很多的南方客人,所以酒店老板選擇了以南方菜為主。旨在充分利用南方客人對(duì)家鄉(xiāng)特色的歸屬、認(rèn)同和北方人對(duì)南方菜肴的獵取心理來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售。同時(shí)酒店以店內(nèi)經(jīng)營(yíng)為主,同時(shí)還開(kāi)展了外賣(mài)經(jīng)營(yíng)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
1、實(shí)踐地點(diǎn)的選取:
實(shí)踐地點(diǎn)的選取,開(kāi)始考慮到去一家民營(yíng)企業(yè)做雜工,但是考慮到在民營(yíng)企業(yè)中所接觸的人很少不能夠更好的提升自我能力所以我選擇了到酒店去當(dāng)服務(wù)員。具體原因是:酒店服務(wù)員能夠接觸到更多的人,在這些人中大多數(shù)的人都是在不斷變化的,同時(shí)在這些人中大多數(shù)人都是經(jīng)商的,還有一少部分是政治層面的和其他的。多和這些人進(jìn)行交流溝通會(huì)鍛煉到自己的口才,學(xué)會(huì)見(jiàn)人說(shuō)話。見(jiàn)到形形的人并學(xué)習(xí)到不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)不同行業(yè)之間的辛苦。在逐漸之中提升自己,同時(shí)也為日后的面試不緊張做好鋪墊。
2、實(shí)習(xí)職位介紹:本人以擔(dān)任傳菜員及酒店服務(wù)員為主,同時(shí)協(xié)助點(diǎn)菜,同其他服務(wù)員送外賣(mài),偶爾也到廚房打雜。以苦力活為主,盡管中途曾有幾次有過(guò)想要放棄的念頭,但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。盡管工作很辛苦但是苦中有甜,因?yàn)楫吘惯@是我人生中第一次到酒店來(lái)做服務(wù)員。
階段一:此期間的主要工作是熟悉各位員工尤其是大廚;跟隨領(lǐng)班了解傳菜技巧,熟悉工作流程,力求達(dá)到快而穩(wěn);工作的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)餐具的擺放與餐廳的清潔工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的動(dòng)作和同客人交流的禮貌言行;學(xué)會(huì)基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列酒店服務(wù)員的工作項(xiàng)目。
小結(jié):通過(guò)要想適應(yīng)環(huán)境你就應(yīng)該付出比別人更多的努力,認(rèn)真的體會(huì)揣摩領(lǐng)班傳授的技術(shù)要領(lǐng),在上司傳授工作技巧分配工作時(shí)一定不要自我表現(xiàn),打斷他的講話這會(huì)是自討沒(méi)趣。
階段二(實(shí)戰(zhàn)練習(xí)):繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。此時(shí)基本上消除了同事之間的陌生感,開(kāi)始彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng),產(chǎn)生歸屬感 酒店是我家;依據(jù)本人來(lái)自農(nóng)村,干活不怕苦不怕累的個(gè)性,酷暑時(shí)期耐得住廚房?jī)?nèi)高溫的烘烤。而且傳菜速度比較快,逐漸受到老板的注意,受到表?yè)P(yáng)的機(jī)會(huì)增多。偶爾被派出采購(gòu)商品。
小結(jié):度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái),盡量讓工友和老板接受你的價(jià)值觀,從而讓對(duì)方更多的了解自己。但是不要過(guò)分的表現(xiàn)自己,以免引起不必要的誤解。
階段三(工作嫻熟期):工作嫻熟期通過(guò)前面幾個(gè)階段的練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開(kāi)始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天。偶爾給同事 挑刺 ,在爭(zhēng)辯中分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
小結(jié):工作過(guò)程中利用自己對(duì)工作要領(lǐng)的熟練和把握,完美完成工作任務(wù)之后,公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)自己,以此來(lái)帶動(dòng)其他人的工作積極性,消除在工作過(guò)程中的枯燥性,從而達(dá)到 工作并快樂(lè)著 的境界。
階段四(重用期):經(jīng)過(guò)自己的努力,受到老板和同事的關(guān)注,開(kāi)始涉及老板的其他業(yè)務(wù)。在這個(gè)階段里,我開(kāi)始對(duì)一些菜的做法和餐飲的基本原則感興趣,向廚師長(zhǎng)請(qǐng)教一些特色菜的做法。幫助老板設(shè)計(jì)菜譜的版面。并多次替老板外出辦事,解決一些基本生活小事(如修電燈等),大部分時(shí)間都在外奔波,出沒(méi)于商場(chǎng)、網(wǎng)吧、寫(xiě)字樓甚至ktv送外賣(mài)。
小結(jié):在此期間很容易出現(xiàn)得意忘形的現(xiàn)象,這就需要抑制自己的興奮情緒,以平和的心態(tài)與同行相處。
服務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)2019年(二)
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹(shù)立了干一行,愛(ài)一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛(ài)你的工作:當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過(guò)重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作。“一勤天下無(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。
要有自信心:與金錢(qián)、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè)于助人、講職業(yè)道德的人,真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功
責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”,即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,我覺(jué)得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
服務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)2019年(三)
進(jìn)入一家餐廳企業(yè),開(kāi)始餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí),服務(wù)員實(shí)習(xí)工作非常的累,一天要站七八個(gè)小時(shí),而且忙碌起來(lái)根本沒(méi)有歇息的時(shí)間,剛開(kāi)始對(duì)于我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),真的是特別艱難,但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月堅(jiān)持下來(lái),我也在工作中慢慢成長(zhǎng)。
每一個(gè)崗位都有一門(mén)學(xué)問(wèn),需要學(xué)習(xí)的東西都很多。剛開(kāi)始餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí),對(duì)服務(wù)行業(yè)所要注意索要做的事情一無(wú)所知,由一位訓(xùn)練員組長(zhǎng)帶領(lǐng)著熟悉大堂各個(gè)區(qū)域及各項(xiàng)工作的操作,就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣,清潔臺(tái)面、配制清潔消毒水更是如此。
面對(duì)顧客,微笑服務(wù),耐心忍受。當(dāng)顧客推開(kāi)餐廳的門(mén)走進(jìn)來(lái),首先要對(duì)他們歡迎歡送,如果發(fā)現(xiàn)他們帶著較多東西而不方便拿餐的時(shí)候,我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時(shí),就要注意邊吃邊回收,就是說(shuō)顧客用餐后還要坐著休息一下的時(shí)候,我們就要把那些餐具收走,這樣子可以方便顧客之間交流,也可以增加餐廳餐具的周轉(zhuǎn)率和桌位的周轉(zhuǎn)率等,由此也可以防止突然一大群顧客離開(kāi)而造成大堂的盤(pán)到處開(kāi)花。
對(duì)于顧客用餐時(shí)的要求,比如顧客需要辣椒醬、白開(kāi)水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來(lái)用餐的顧客,還要主動(dòng)點(diǎn)幫忙搬來(lái)一張bb凳,方便顧客更好地用餐。如果有顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有異物,或溫度不夠等都要妥善處理,有異物的就要幫他換一份并把原來(lái)那份當(dāng)著顧客的面直接丟棄,然后向經(jīng)理回報(bào)一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過(guò)程愉快,這可以更好地促進(jìn)餐廳的營(yíng)運(yùn)。所以,我們是一定不能對(duì)顧客生氣的,即使有委屈也不能沖顧客發(fā)火。顧客用餐愉快,那我們員工在工作過(guò)程中也會(huì)少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意,員工工作輕松愉快就是最理想的理想。
在不斷地工作中積累經(jīng)驗(yàn),熟手后便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過(guò)完一定的崗位鑒定表之后,對(duì)真功夫的管理文化業(yè)有了一定的接觸,也用上載課堂學(xué)到的管理技巧,和身邊的同事相處融洽,熟悉了大堂的服務(wù),便要到柜臺(tái)去學(xué)習(xí)。由于對(duì)菜單的不夠熟悉,在做輔助員過(guò)程中吃了不少苦頭。手腳不麻利,打翻產(chǎn)品,心里緊張,害怕出錯(cuò)卻越多錯(cuò)。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候就會(huì)想要去逃避,就不敢向前了。所以克服內(nèi)心的恐懼,邁出自信這一步很重要。
做好服務(wù)員實(shí)習(xí)工作已是不易,要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時(shí)候要記住顧客點(diǎn)的餐和外加的一些要求,還要不落單,要按輔助五步曲這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)操作。當(dāng)顧客是選擇外帶時(shí)就要幫助收銀員寫(xiě)單;當(dāng)婦科較多時(shí)要招呼顧客排隊(duì)點(diǎn)餐拿餐;當(dāng)顧客來(lái)到柜臺(tái)前尋求其他幫助時(shí),如牙簽、紙巾等也要同時(shí)招呼好;當(dāng)某些產(chǎn)品需要等候的時(shí)候,自己心里要清楚,也要時(shí)刻注意提醒告知收銀員??傊?,輔助員要耳聽(tīng)八方,手快過(guò)腦子反應(yīng)。學(xué)習(xí)收銀時(shí),很緊張很害怕。剛開(kāi)始覺(jué)得那臺(tái)機(jī)器好難懂,好難搞定。當(dāng)顧客前來(lái)點(diǎn)餐時(shí),我的心一下子就慌了,手也亂了,說(shuō)話都顯得有些結(jié)巴,腦子也不會(huì)轉(zhuǎn)彎。待完全熟悉掌握了收銀機(jī)的按鍵操作后,也對(duì)收銀七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收銀臺(tái)旁坐收銀員了。面對(duì)顧客的要求自己也能很好地處理了。
再過(guò)完訓(xùn)練五步曲,我就被升為訓(xùn)練員,角色有所改變。我的職責(zé)更多地是去訓(xùn)練新員工,所以要學(xué)習(xí)的掌握的東西就更多了。需要在下班后留在餐廳做好訓(xùn)練員該做的作業(yè),遇到不懂的就問(wèn)訓(xùn)練經(jīng)理,或請(qǐng)教其他資歷較深的組長(zhǎng)或行政助理等,他們都是我的老師。
在從事餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)習(xí)上學(xué)不到的忍耐和堅(jiān)持,沒(méi)有想過(guò)要放棄;在人際處理上也需注意語(yǔ)氣和用詞。升到管理層,雖是最底層,但也要做好一個(gè)管理者該做好的,除了做好模范外,也要在員工群眾樹(shù)立自己的威信,正確處理好于員工之間,以及員工與員工之間的小摩擦。
所以,踏出第一步很難,但很重要。不管是從事何種行業(yè)、何種工作性質(zhì)都是這樣,首先要自己接受它,然后去實(shí)踐它,克服它,直至征服它。
服務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)2019年(四)
在朋友的介紹下我來(lái)到了x,得到要來(lái)x學(xué)習(xí)的消息,我很高興,很珍惜這樣的機(jī)會(huì),我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理,都沒(méi)有怎么實(shí)踐過(guò),我想一切從頭開(kāi)始,這正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),于是我懷著熱情的心來(lái)到了x學(xué)習(xí),剛開(kāi)始是學(xué)習(xí)文化和理論課程,我很接受x的文化,我也很樂(lè)意成為一名x人,在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來(lái)來(lái)到了x店,來(lái)的第一周我被分到了客房,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來(lái)到客房,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來(lái),在客房大姐的鼓勵(lì)下我在心里暗下決心,鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法,使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解,
第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
第三周我被分到了前臺(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不知道我能否 勝任這份工作,不過(guò)令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方。總臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我 酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,以憑證為主要依據(jù),借助于專(zhuān)門(mén)的技術(shù)方法,對(duì)一定單位的資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行全面、綜合、連續(xù)、系統(tǒng)的核算與監(jiān)督,向有關(guān)方面提供會(huì)計(jì)信息、參與經(jīng)營(yíng)管理、旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。下面就讓小編帶你去看看大學(xué)生會(huì)計(jì)假期實(shí)踐報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告1轉(zhuǎn)眼又是一年的暑期,大學(xué)生活已匆匆過(guò)半,隨之迎來(lái)的就是十分嚴(yán)峻的就業(yè)問(wèn)題。為了將來(lái)能夠更加快速的融入社會(huì),適應(yīng)自己未來(lái)的工作崗位,隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。在這個(gè)暑假里我在公司進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)會(huì)計(jì)的工作流程和工作實(shí)施有了深刻的了解。在財(cái)務(wù)部的實(shí)習(xí)中,使上學(xué)期學(xué)到的會(huì)計(jì)知識(shí)得以鞏固并且學(xué)到了許多難能可貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下了基礎(chǔ)
。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫(xiě)照。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新,會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展,會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才。
在七月日到的這幾天時(shí)間里我學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識(shí)。我初步了解了財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)流程,真實(shí)的從課本走向了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致的了解了會(huì)計(jì)工作的過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,剛到財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)室,先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)憑證,借貸等知識(shí),所以對(duì)會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石,從而在日常的工作上造成了一定的偏差,這告誡了我一定要改變這種浮躁的心態(tài),以謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度來(lái)面對(duì)以后的日常工作。會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)進(jìn)程和內(nèi)容
一.日記賬
剛進(jìn)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理就把現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬交給了我,面對(duì)手中原始憑證我小心登記...雖然記流水賬不難,但細(xì)節(jié)一定要注意,一個(gè)小小的簽名都很重要,所以絲毫不能大意。
二.編寫(xiě)現(xiàn)金和銀行存款的原始憑證匯總表
開(kāi)始面對(duì)厚厚的一打發(fā)票我有些不知從何下手,后經(jīng)努力,將匯總表制好,再經(jīng)過(guò)經(jīng)理的指導(dǎo)修改,匯總的工作就順利結(jié)束。匯總看似簡(jiǎn)單,其實(shí)做好它不是很容易,要精益求精,除了內(nèi)容上的核實(shí)還需要外表的美觀,是工作就一定
要做好。
三.記賬憑證的填寫(xiě)和科目匯總表的制作
初次接觸,加上獨(dú)立填寫(xiě)的緣故,開(kāi)始就出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,經(jīng)理拿著我填寫(xiě)錯(cuò)誤的憑證,耐心的指出個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,我隨后重新填寫(xiě),也得到了的肯定,工作順利完成,我也從中學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。之后有參與了科目匯總表的制作,面對(duì)大量的數(shù)字,一不留神就很容易出錯(cuò),要核查三四遍才可以,會(huì)計(jì)的工作就是和這些數(shù)據(jù)打交道,一定要細(xì)心。
四.記賬環(huán)節(jié):總賬,三欄分類(lèi)賬,多欄分類(lèi)賬的填寫(xiě)
其中總賬根據(jù)科目匯總表對(duì)所有科目進(jìn)行本月合計(jì)登記,三欄分類(lèi)賬堆銀行存款,庫(kù)存材料,待攤費(fèi)根據(jù)記賬憑證進(jìn)行登記,多欄分類(lèi)賬對(duì)期間費(fèi)根據(jù)記賬憑證進(jìn)行登記,這一環(huán)節(jié)的工作,又是對(duì)之前匯總工作的一個(gè)核算,如此可以保證工作的準(zhǔn)確性。雖然課本上對(duì)這些有所介紹,親身獨(dú)立進(jìn)行這些登記工作,給了我更為深刻的印象。當(dāng)月月底及下月月初是公司出具財(cái)政報(bào)表的時(shí)侯,我也參與其中,了解了資產(chǎn)欠債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變換表以及各類(lèi)附表方面的問(wèn)題,其中有許多細(xì)節(jié)需要注意。如編制資產(chǎn)負(fù)債表時(shí),一般項(xiàng)目無(wú)須對(duì)帳戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加工,直接根據(jù)總帳科目的余額填列。但有些項(xiàng)目需要將幾個(gè)相關(guān)聯(lián)的帳戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、合并構(gòu)成相應(yīng)的報(bào)表項(xiàng)目,如“貨幣資金”“存貨”“未分配利潤(rùn)”等項(xiàng)目。有些需要根據(jù)明細(xì)科目的余額填列。如“應(yīng)付賬款”項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)“應(yīng)付賬款”和“預(yù)付賬款”科目所屬明細(xì)科目期末貸方余額的合計(jì)填列。同樣在編制現(xiàn)金流量表時(shí),現(xiàn)金及其等價(jià)物就是現(xiàn)金流量表的編制基礎(chǔ)。還了解了財(cái)政報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自己留底一份等。五.在實(shí)習(xí)期間,我還參與了增值稅發(fā)票的申報(bào),了解了進(jìn)項(xiàng)銷(xiāo)項(xiàng)稅之間的相互抵消等納稅方面的具體工作,知道了在增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具中,必需核對(duì)單元的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,搜羅稅號(hào)、名稱(chēng)、電話、地址等,在開(kāi)具過(guò)程中,必需真實(shí)切確,其中任何一點(diǎn)小錯(cuò)誤的出現(xiàn),申報(bào)工作就不能完成,隨后進(jìn)項(xiàng)銷(xiāo)項(xiàng)的抵消又會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,因此,絲毫差錯(cuò)都是不允許的;也知道了發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開(kāi)具紅字發(fā)票等。
實(shí)習(xí)心得
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過(guò)程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”,會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!總之,在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí),在和建業(yè)人交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識(shí)量少搭不上話。
2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
3、在校所學(xué)知識(shí)老化、單
一、片面、虛無(wú)。
4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
5、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。
6、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
7、核對(duì)文件效率低下。
8、加強(qiáng)對(duì)e__cel、用友、數(shù)據(jù)庫(kù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
9、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
10、實(shí)踐工作能力低下,不得法。
11、加強(qiáng)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)。
14、及時(shí)對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
實(shí)踐總結(jié)
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上,擅于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),跟別人打交道的機(jī)
會(huì)也少,使我與別人對(duì)話時(shí),不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累是非常重要的,要懂得用腦子做事情。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的機(jī)電行業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,用腦子學(xué)習(xí),也要用腦子做事情,以便其更好地應(yīng)用于工作中。
會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告2一、實(shí)習(xí)概況
20____年2月28日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的天普信息科技有限公司總經(jīng)理的面前,開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)??偨?jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求,并對(duì)我說(shuō):“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡(jiǎn)短的一句話,給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。
公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼,一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,我很幸運(yùn),跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對(duì)事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。
他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)朱會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí),什么機(jī)打發(fā)票,手寫(xiě)發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫(xiě)出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,沒(méi)有人有時(shí)間交我辨認(rèn),于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū),找到一本《發(fā)票知識(shí)問(wèn)答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來(lái)我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來(lái),我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過(guò)要放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅(jiān)持下來(lái)了。剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。
每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
三、總結(jié)
我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):
一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這二個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利,帶來(lái)成功,帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告3經(jīng)過(guò)三年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的條件下,為進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在____公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。
由于在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練把握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。究竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是熟悉就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好預(yù)備。
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,捉住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作展墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,固然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的liu__ue86.com。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)碰到的一大困難,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。
實(shí)習(xí)為我們深進(jìn)社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)職員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),把握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨進(jìn)社會(huì)發(fā)揮我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,把握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)職員,應(yīng)該沒(méi)題目了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)實(shí)在更講究的是它的實(shí)際操縱性和實(shí)踐性。離開(kāi)操縱和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,逐一登記進(jìn)記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不答應(yīng)隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為條件、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,假如有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得留意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確以為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納職員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
這里需要說(shuō)明的是一個(gè)進(jìn)帳時(shí)間的題目。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接進(jìn)帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能進(jìn)帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中心銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、挑唆資金、存款預(yù)備金等。而我們熟知的是“存放中心銀行款項(xiàng)”,則是與中心銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或即是5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部分也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)天天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前預(yù)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,逐一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提進(jìn),根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作職員上門(mén)收款提進(jìn)的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄進(jìn)計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查本日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作職員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦職員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告4本人積極響應(yīng)院團(tuán)委的號(hào)召,走向社會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的潮流中來(lái)。其實(shí),我們每個(gè)人都是社會(huì)中的獨(dú)立個(gè)體,有自己的獨(dú)立想法,尤其是作為90后的我們更有自己對(duì)事物的獨(dú)特認(rèn)知,我行我素的特性。同時(shí)我們也是極富有朝氣生機(jī)活力的一代,對(duì)未來(lái)充滿了無(wú)限的希望,并且已經(jīng)開(kāi)始用我們那雙潔凈的眼睛窺探著社會(huì)的動(dòng)向,蠢蠢欲動(dòng)的我們,心中燃燒著熊熊的烈火,那就是堅(jiān)定不移的為理想而奮斗,為祖國(guó)的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的余力。
社會(huì)是由不同的元素組成的,提早接觸一些人或事,有利于我們4年之后走向社會(huì)遇事而處變不驚,更好的融入這個(gè)大家庭中來(lái)。社會(huì)實(shí)踐也是一項(xiàng)有利于鼓勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生走出校園,不要死啃書(shū)本,在社會(huì)中來(lái)磨礪。學(xué)會(huì)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。讓祖國(guó)看出我們是有希望的一代。
我的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì),這讓我明確了一個(gè)方向就是暑假盡量找一份與我的專(zhuān)業(yè)對(duì)接的工作。功夫不負(fù)有心人,我終于迎來(lái)人生當(dāng)中首次的社會(huì)實(shí)踐,這讓我既興奮又緊張,緊張的是會(huì)計(jì)是門(mén)極細(xì)致的工作,要求集中精力,就恐怕在工作中出錯(cuò)。我的實(shí)踐單位是我們縣城當(dāng)中提供中高檔床上用品的夢(mèng)潔家紡,在我們當(dāng)?shù)匾菜闶切袠I(yè)里面的龍頭老大。因此,在此處學(xué)習(xí)我也是非??粗氐?,不想錯(cuò)過(guò)這么好的機(jī)會(huì)。
初來(lái)乍到,我首先是抱著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)工作的,因此處處我小心行事。盡管我學(xué)習(xí)了半學(xué)期的基礎(chǔ)會(huì)計(jì),對(duì)會(huì)計(jì)的實(shí)體也有一定的了解。但是當(dāng)我真真正正的接觸它時(shí),理論和實(shí)際還真不是那么回事,我們必須動(dòng)的理論聯(lián)系實(shí)際。以下就是我的實(shí)踐內(nèi)容、目的和工作體會(huì)。
一、實(shí)踐的內(nèi)容
第一天上班,管財(cái)務(wù)的陳阿姨首先叫我先熟悉一下工作環(huán)境及業(yè)務(wù),比如:了解一下出庫(kù)單,入庫(kù)單,調(diào)貨等內(nèi)容,這并不像企業(yè)單位財(cái)務(wù)那么復(fù)雜,因此,剛開(kāi)始我熟悉業(yè)務(wù)時(shí)還比較順利。接下來(lái),她叫我把憑證分類(lèi),這樣是便于等一下登記賬簿時(shí)的方便。因此我小心翼翼的把憑證按照四件套、枕套、床席、太陽(yáng)傘等產(chǎn)品按由小到大的編碼分類(lèi)。當(dāng)時(shí)我感覺(jué)特別的幼稚,這么簡(jiǎn)單的事情還要我來(lái)做真是有點(diǎn)大材小用。我懷著這樣一種心情做完此項(xiàng)工作。當(dāng)我把做好的憑證放到陳阿姨的辦工作上時(shí),她對(duì)我說(shuō),覺(jué)得是不是太簡(jiǎn)單,我點(diǎn)點(diǎn)頭,其實(shí)這也是一項(xiàng)工作,做好它就能更好的做好接下來(lái)的事情,每做一件事情都是有它的道理的,并不是空穴來(lái)風(fēng)。仔細(xì)琢磨琢磨也是這個(gè)理。既然來(lái)實(shí)踐就是來(lái)從各方面升華自己的。登記賬簿,是我在學(xué)校都已經(jīng)接觸到的東西自我感覺(jué)應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題,可是到真正的接觸它時(shí)我還是是不是的出一些差錯(cuò)。由于工作量大,我慢慢的感覺(jué)有點(diǎn)心煩意亂,沒(méi)有當(dāng)初那股勁頭了。人到了一定的限度有一個(gè)疲勞期,可是該完成的任務(wù)我們必須要保證按質(zhì)按量的完成,這就是一個(gè)態(tài)度加責(zé)任的問(wèn)題,要從始至終都要有負(fù)責(zé)的精神,這就是我小小的體會(huì)。領(lǐng)悟到:認(rèn)真做好每件小事就能順利完成每件大事??匆?jiàn)自己完成的成果內(nèi)心會(huì)無(wú)比的高興。時(shí)間也過(guò)得挺快的,這樣也就結(jié)束了我的工作。下班回到家,認(rèn)真休息。有充足的經(jīng)歷完成接下來(lái)的任務(wù)。回家又像放電影似地回顧今天的工作。還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)單位的帳務(wù),是一個(gè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。了解其存活多少的依據(jù),不然就可能導(dǎo)致實(shí)物與賬面的不符合。那樣不僅要耗費(fèi)大量的工作量還要浪費(fèi)精力。從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
正好我趕到了他們?cè)履┮谱髟落N(xiāo)售報(bào)表,這樣就可以看出盈利及是否虧損。在我的印象當(dāng)中我還沒(méi)搜索到這方面的知識(shí)。總感覺(jué)會(huì)很難。有點(diǎn)打退堂鼓。因?yàn)闀r(shí)間必定和理論有一定的區(qū)別,因此,在陳阿姨的帶領(lǐng)下,我們?cè)陔娔X里制定了一張銷(xiāo)售報(bào)表的樣子,然后她給我大概介紹了一下填制方法,于是我就開(kāi)始了新一輪的實(shí)戰(zhàn)演練。我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的把這個(gè)月份所賣(mài)的產(chǎn)品記錄下來(lái),賣(mài)了多少,調(diào)了多少貨到其他地方。是否是送的禮品等一系列問(wèn)題都要搞清楚。還有一些我不太理解的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)弄懂。把產(chǎn)品的型號(hào)與賬簿對(duì)接,算利潤(rùn)。這段路程對(duì)我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)還是比較吃力的,因此,花費(fèi)的時(shí)間也相當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)。還有就是要算總銷(xiāo)售價(jià)格,由于本月的銷(xiāo)售量也比較好,我首先用電腦算了總價(jià),然后再自己用計(jì)算機(jī)算唯恐出錯(cuò),真的按鍵按到手抽筋。這種認(rèn)真的工作態(tài)度也想給別人留一個(gè)好的印象。由于自己的認(rèn)真,上天給我的回報(bào)就是與之前的數(shù)值完全吻合,心中還是有點(diǎn)小小的竊喜。在實(shí)踐當(dāng)中我還了解一些會(huì)計(jì)電算化的知識(shí),現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)知識(shí)融會(huì)貫通的時(shí)代,掌握不好電腦知識(shí)也很難勝任會(huì)計(jì)這份差事,因此要時(shí)刻警醒自己,必修課一定要學(xué)好。
我深知,會(huì)計(jì)是一項(xiàng)實(shí)踐工作很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),我在這片領(lǐng)域上的學(xué)習(xí)的道路還是蠻漫長(zhǎng)的。在會(huì)計(jì)中,學(xué)的知識(shí)還有很多,我們時(shí)刻敲響緊鐘,把自己培養(yǎng)成一個(gè)專(zhuān)而精的人才。
二、實(shí)踐目的
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。盡管我是在一個(gè)小的地方實(shí)習(xí),但是我能從中得到一些鍛煉,給自己已提供很好的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),在大二期間更加發(fā)奮學(xué)習(xí),為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)之后能找到一份稱(chēng)心如意的工作。
會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告5實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位:
改革開(kāi)放給我的家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專(zhuān)業(yè)手腳,開(kāi)發(fā)一下我的專(zhuān)業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來(lái)到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過(guò)硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:____年__月__日-____年__月__日
三、實(shí)習(xí)單位:____公司
三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程:
最開(kāi)始來(lái)到這里,對(duì)于我這這一介書(shū)生來(lái)說(shuō),著實(shí)有點(diǎn)緊張,甚至在于領(lǐng)導(dǎo)交談是含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語(yǔ)。大概是公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說(shuō):“小伙子,長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說(shuō):“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請(qǐng)賜教?!币晃回?fù)責(zé)人會(huì)過(guò)來(lái),因此經(jīng)理要我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒,來(lái)了一位中年人,經(jīng)理介紹說(shuō)這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說(shuō)了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說(shuō):“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開(kāi)始了。
(一)第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。
也許是公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而我所見(jiàn)到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說(shuō)句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來(lái),認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
(三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō),僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日常現(xiàn)金的保管與開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開(kāi)兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器,看來(lái)實(shí)習(xí)真的很重要啊!
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺(jué)油然而生,相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說(shuō):“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說(shuō)罷,遞給我一張名片。我雙手接過(guò),連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是____年8月。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。
四、實(shí)習(xí)所想、所感
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。下面給大家分享關(guān)于人事文員的年終工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
人事文員的年終工作總結(jié)1人事部的工作經(jīng)過(guò)這一年時(shí)間的磨合,對(duì)人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見(jiàn)成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。經(jīng)過(guò)這一年的工作,異常是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我在人事工作上的業(yè)務(wù)本事和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。
今年作為企業(yè)的管理年,人事部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了很多工作,經(jīng)過(guò)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)異常是各部門(mén)之間的交流培訓(xùn),使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門(mén)工作的了解,同時(shí)也提高了自身工作本事,對(duì)今后更好的配合各部門(mén)的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)對(duì)《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門(mén)課程的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的本事,大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開(kāi)展,在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學(xué)習(xí)與考試,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),開(kāi)闊了視野,提高了處事本事。
在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過(guò)程中,除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年企業(yè)本部及代管部門(mén)員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作,及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn),經(jīng)過(guò)人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作,為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門(mén)診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上存在報(bào)銷(xiāo)基數(shù)比較高的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)企業(yè)及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在太平洋保險(xiǎn)企業(yè)做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),使報(bào)銷(xiāo)基數(shù)由每年2000元下降至每年500元,這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問(wèn)題,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)每一位職工的關(guān)心,提高了員工工作的進(jìn)取性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。
在工資管理方面,根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求,我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案,明確了企業(yè)各?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊ぷ始侗鵂氨曜肌2⒃?0__年初順利實(shí)行了新的工資方案。在平時(shí)日常工作中,經(jīng)過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的合作,工作開(kāi)展的也比較順利,經(jīng)過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門(mén)的成本費(fèi)用,使我們及時(shí)了解了各部門(mén)的費(fèi)用情景,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門(mén)的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心,在這次活動(dòng)當(dāng)中企業(yè)一些無(wú)法離開(kāi)工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。
總的來(lái)說(shuō)我在20__年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下開(kāi)展還是比較順利的,可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強(qiáng)工作的條理性,避免工作當(dāng)中的粗心大意,努力提高工作質(zhì)量,爭(zhēng)取更加出色的完成下一年的工作。
人事文員的年終工作總結(jié)2一、上半年工作總結(jié)
1、繼續(xù)健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作水平;
在企業(yè)原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
自今年起,物業(yè)企業(yè)所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并經(jīng)過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
2、在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)企業(yè)的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。
六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)企業(yè)制度匯編,對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,目前完成了企業(yè)層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、職責(zé)心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整
2.2人員招聘;
物業(yè)企業(yè)上半年經(jīng)過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情景
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情景下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能理解該項(xiàng)調(diào)整,部門(mén)人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情景,并逐步消化了去年下半年積累的很多加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工供給有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的進(jìn)取性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、企業(yè)制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一向缺乏專(zhuān)管人員,由部門(mén)內(nèi)部兼任開(kāi)展,存在培訓(xùn)的資料比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊(cè),同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的.工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的進(jìn)取性,供給了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊(duì)。
目前,績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未到達(dá)真正激勵(lì)員工進(jìn)取性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11應(yīng)對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門(mén)不一樣班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。
目前,員工滿意度基本到達(dá)95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.21經(jīng)過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé),在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行比較,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情景進(jìn)行了清點(diǎn)。
在多次的樣板房搬遷中,倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車(chē)隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車(chē)隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。
對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求,有租車(chē)及租司機(jī)兩種。
為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情景下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)工作中,提高采購(gòu)的計(jì)劃性,基本完成各部門(mén)的采購(gòu)工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管職責(zé)落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通,征詢(xún)樣板房需要改善的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,進(jìn)取配合。
人事文員的年終工作總結(jié)3一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面
相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
人事文員的年終工作總結(jié)420_年是我正式運(yùn)行以來(lái)的第一年,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱(chēng)評(píng)定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自2004年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始著手草擬各部門(mén)考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》,大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。
在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。
2004年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷(xiāo)假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案,
5、迎接總局驗(yàn)收
為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,
參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類(lèi)、歸檔和造冊(cè),全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計(jì)十九卷,107冊(cè),1007份。其中:
工程資料共計(jì)16卷,71冊(cè),776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書(shū)、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。
技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊(cè),231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作
人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,2004年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級(jí),并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專(zhuān)畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱(chēng)的評(píng)定工作。
通過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
人事文員的年終工作總結(jié)5作為我們單位的人事,本人的工作是繁瑣且考驗(yàn)人耐性的,但這不是本人想要找的借口,要想做好工作,唯有將自己的工作認(rèn)真對(duì)待,時(shí)刻想著如何做好工作。本人以為時(shí)常做工作總結(jié)是一個(gè)極好的方法,這個(gè)方法使得本人每月都會(huì)對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)。又一個(gè)月過(guò)去了,本人現(xiàn)將這個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、線上招聘線下招聘同時(shí)展開(kāi)
這個(gè)月正是招聘的旺季,為避免這個(gè)月像去年那樣因?yàn)闇?zhǔn)備不夠充分而錯(cuò)過(guò)了許多優(yōu)秀的人才,本人與部門(mén)同事一起進(jìn)行了線上招聘線下招聘同時(shí)展開(kāi)的招聘行動(dòng)。線上的招聘,我們避免錯(cuò)過(guò)人才,仔細(xì)查看了每一份簡(jiǎn)歷,保證每一份我們都做到了認(rèn)真查看,也為了避免增加工作負(fù)擔(dān)導(dǎo)致其他工作沒(méi)辦法沒(méi)時(shí)間進(jìn)行,我們進(jìn)行了有目標(biāo)的精確篩選。這個(gè)月在線上總共為單位找來(lái)了七位優(yōu)秀人才。線下的招聘,我們?nèi)匀蝗缙趨⒓恿舜笮腿瞬攀袌?chǎng)的招聘,也將去年未能參加的校園招聘開(kāi)展了起來(lái),在這兩個(gè)方式的招聘工作中,總共為單位招攬了十位優(yōu)秀人才。
二、組織應(yīng)聘者進(jìn)行了考核測(cè)試
線上招聘和線下招聘同時(shí)展開(kāi)帶來(lái)的是人才儲(chǔ)備充足,但真正能夠?yàn)閱挝粍?chuàng)造價(jià)值卻還是需要對(duì)總共招聘來(lái)的十七位優(yōu)秀人才進(jìn)行考核測(cè)試,從中再篩選出我們能夠加以培養(yǎng),能夠真正為單位創(chuàng)造出成績(jī)的員工。這個(gè)月這項(xiàng)工作進(jìn)行的也挺順利的。本人做了這次考核測(cè)試的出題人,出的題目都是貼近實(shí)際工作的題目,保證從根本上篩選出能夠做好單位派發(fā)的任務(wù)的員工。通過(guò)這次的考核測(cè)試,總共篩選出了五位優(yōu)勝者,并為他們辦理了入職。
三、為單位內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)了工作
作為單位的人事,每個(gè)月除了招聘的工作外,也還是有其他工作的。在這個(gè)月中,本人除了招聘工作,主要是為單位內(nèi)部員工進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng)。我單位是有輪崗這項(xiàng)每人都會(huì)體驗(yàn)到的事情,在這個(gè)月里,本人為七位員工進(jìn)行了輪崗工作調(diào)動(dòng),確保這些人以及單位其他所有的同事都能夠在輪崗中了解單位需要輪崗的各項(xiàng)工作,這樣鍛煉出來(lái)的人才,才會(huì)是單位需要的并且能夠?yàn)閱挝粍?chuàng)造價(jià)值的人才。
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)