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自年開(kāi)始起步,隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入和交通事業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展,建設(shè)監(jiān)理制度已成為我國(guó)公路、水運(yùn)工程建設(shè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié),所起的作用也越來(lái)越明顯。
建設(shè)工程監(jiān)理,即有資質(zhì)的監(jiān)理單位接收業(yè)主的委托和授權(quán),根據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目文件、有關(guān)法律、法規(guī)和監(jiān)理合同及其他建設(shè)合同進(jìn)行的監(jiān)理、管理活動(dòng)。它由監(jiān)理單位對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和資金使用等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理單位即監(jiān)理公司,是指具有法人資格、并取得交通主管部門(mén)頒發(fā)的公路工程施工監(jiān)理資質(zhì)證書(shū),從事工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。它是監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)。監(jiān)理工程師需經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格,取得《監(jiān)理工程師資格證書(shū)》并經(jīng)注冊(cè)登記。他是代表業(yè)主監(jiān)控工程質(zhì)量,是業(yè)主和承包商之間的橋梁,這不僅要求執(zhí)業(yè)者懂得工程技術(shù)知識(shí)、成本核算,還需要其非常清楚建筑法規(guī)。在監(jiān)理工作進(jìn)行時(shí),還需總監(jiān)理工程師一職,他由法定代表人書(shū)面授權(quán),全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行,主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的監(jiān)理工程師。此外,監(jiān)理人員還包括專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員,但對(duì)于信息系統(tǒng)工程建設(shè)的全過(guò)程監(jiān)理的質(zhì)量,總監(jiān)理工程師的作用至關(guān)重要??偙O(jiān)具體工程項(xiàng)目施工過(guò)程中,應(yīng)做到誠(chéng)信服務(wù),事前予控,重視工程工地例會(huì)。
建設(shè)工程監(jiān)理經(jīng)招投標(biāo),簽訂合同同時(shí)任命總監(jiān)、組成更建理班子,再由總監(jiān)監(jiān)理具體規(guī)劃,并按施工要求建立建立實(shí)施細(xì)則,便能進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。在質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中,需做到精心策劃,事前予控;認(rèn)真履行事中檢查驗(yàn)收;實(shí)事求是進(jìn)行評(píng)定。建設(shè)工程監(jiān)理的主要內(nèi)容是:控制工程建設(shè)的投資控制、建設(shè)工期控制、工程質(zhì)量控制;進(jìn)行信息管理、工程建設(shè)合同管理、安全管理;協(xié)調(diào)有關(guān)單位之間的工作關(guān)系,即“三控、三管、一協(xié)調(diào)”。其主要建理制度包括:開(kāi)工申請(qǐng),圖紙會(huì)審,材料報(bào)驗(yàn),分項(xiàng)驗(yàn)收、屏蔽驗(yàn)收,會(huì)議制度,資料管理和開(kāi)工停工令。同時(shí),監(jiān)理工作須具有服務(wù)性,獨(dú)立性,公開(kāi)性和獨(dú)立性,以保證監(jiān)理工作正常而高效的進(jìn)行。
目前,雖然建設(shè)監(jiān)理制度已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)推行,但業(yè)主、施工單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)行工程監(jiān)理的意義及其重要性還是缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)監(jiān)理人員的地位及與各方的關(guān)系也不甚了解。有些業(yè)主認(rèn)為監(jiān)理人員是自己的雇員,必須為自己的利益著想,按自己的要求辦事。質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)認(rèn)為監(jiān)理人員代替了自己的職能,因而忽視了對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)管。由于對(duì)監(jiān)理人員工作的模糊認(rèn)識(shí),使工程建設(shè)各方在關(guān)系的協(xié)調(diào)上不順暢,監(jiān)理人員的決定不能實(shí)施,監(jiān)理效果不夠理想,工程質(zhì)量監(jiān)督工作出現(xiàn)漏洞。當(dāng)工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),還容易出現(xiàn)互相推諉扯皮的現(xiàn)象。
實(shí)行建設(shè)監(jiān)理制度是我國(guó)建設(shè)領(lǐng)域的一項(xiàng)重大改革,是我國(guó)對(duì)外開(kāi)放、國(guó)際交往日益擴(kuò)大的結(jié)果。通過(guò)實(shí)行建設(shè)監(jiān)理制度,我國(guó)建設(shè)工程的管理體制開(kāi)始向社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)范化的先進(jìn)管理模式轉(zhuǎn)變。這種管理模式,在項(xiàng)目法人與承包商之間引入了建設(shè)監(jiān)理單位作為中介服務(wù)的第三方,進(jìn)而在項(xiàng)目法人與承包商、項(xiàng)目法人與監(jiān)理單位之間形成了以經(jīng)濟(jì)合同為紐帶,以提高工程質(zhì)量和建設(shè)水平為目的的相互制約、相互協(xié)作、相互促進(jìn)的一種新的建設(shè)項(xiàng)目管理運(yùn)行機(jī)制。這種機(jī)制為提高建設(shè)工程的質(zhì)量、節(jié)約建筑工程的投資、縮短建筑工程的工期創(chuàng)造了有利條件。
在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中,我們對(duì)給水排水工程工程施工進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
總所周知,在任何工程項(xiàng)目中,設(shè)計(jì)與施工都是創(chuàng)造性的工作,兩者相互配合,相輔相成。
設(shè)計(jì)工作是指工程建設(shè)目標(biāo),運(yùn)用工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方法,對(duì)建設(shè)工程的工藝、土木、建筑、公用環(huán)境等系統(tǒng)進(jìn)行綜合策劃,論證編制建設(shè)所需要的設(shè)計(jì)文件及相關(guān)活動(dòng)。其主要內(nèi)容包括:
1.基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備:包括工程概況、地形圖、地質(zhì)資料、任務(wù)下達(dá)書(shū)、道路工程投資資料,并結(jié)合以上資料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘;
2.方案設(shè)計(jì)、比選:較多的與甲方、審批部門(mén)的溝通,項(xiàng)目建設(shè)書(shū)、可行性研究報(bào)告,管線敷設(shè)方案的比選,工程沿線可作為雨水、污水出入關(guān)取得確定;
3.施工圖設(shè)計(jì):依照設(shè)計(jì)原則進(jìn)行要求達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最優(yōu),主要設(shè)計(jì)參數(shù)分平面設(shè)計(jì)參數(shù)、縱斷面設(shè)計(jì)參數(shù)、橫斷面設(shè)計(jì)參數(shù)及各類孔口設(shè)計(jì)參數(shù),設(shè)計(jì)過(guò)程中需專業(yè)協(xié)調(diào),并遵循設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收規(guī)范,在施工中可采用新工藝,新材料,有必要時(shí)需繪制細(xì)部圖和大樣圖;
4.技術(shù)交流:以便對(duì)方案中存在問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和提高;
5.設(shè)計(jì)變更:針對(duì)施工中出現(xiàn)問(wèn)題所采取的措施。
我們所學(xué)的給水排水工程專業(yè),分為兩個(gè)大方向:市政和建筑。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中,我們針對(duì)市政工程設(shè)計(jì)這一方向進(jìn)行了學(xué)習(xí)。市政工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程由機(jī)會(huì)研究,初步可行性研究(項(xiàng)目建議書(shū)),可行性研究報(bào)告,方案設(shè)計(jì)(兩個(gè)以上可行方案,在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)效益等方面的綜合比較選出最優(yōu)方案),施工圖設(shè)計(jì),工程施工,竣工驗(yàn)收,項(xiàng)目管理等八項(xiàng)組成。工程設(shè)計(jì)內(nèi)容包括方案設(shè)計(jì),初步設(shè)計(jì),施工圖設(shè)計(jì)。需注意,初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)最主要區(qū)別為施工圖設(shè)計(jì)帶大樣圖。工程設(shè)計(jì)須依據(jù)建設(shè)單位的委托、意見(jiàn)及要求,前期的項(xiàng)目建設(shè)書(shū)、可行性研究報(bào)告(評(píng)審),管線綜合、其他專業(yè)及相關(guān)資料、法律法規(guī)即專業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行。其步驟設(shè)計(jì)為:
1.現(xiàn)場(chǎng)踏勘:弄清現(xiàn)場(chǎng)諸如雨水排放、污染源等情況;
2.資料調(diào)查
3.依據(jù)規(guī)范、法規(guī)、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)確定分水嶺,劃分排水區(qū)域,選擇設(shè)計(jì)參數(shù);
4.應(yīng)盡量按照管線綜合規(guī)劃設(shè)計(jì);
5.現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中的技術(shù)服務(wù);
6.設(shè)計(jì)變更:注明項(xiàng)目名稱、位置、數(shù)量、規(guī)模等,經(jīng)業(yè)主、施工、監(jiān)理三方簽字方能生效。
再設(shè)計(jì)結(jié)束后,便可開(kāi)始施工。管道工程施工的內(nèi)容主要有設(shè)計(jì)交底(介紹工程項(xiàng)目,說(shuō)明施工中需注意的問(wèn)題和存在的疑問(wèn),并指出錯(cuò)誤),收集資料(包括現(xiàn)場(chǎng)管線情況、地質(zhì)水文、水電、機(jī)械等),施工組織(工程概況、施工方法、材料機(jī)械的供應(yīng)、安全、工期計(jì)劃、環(huán)境保護(hù)等),測(cè)量(根據(jù)水準(zhǔn)點(diǎn)確定井位)。在施工完成后,還需根據(jù)施工圖設(shè)計(jì)變更、中間驗(yàn)收數(shù)據(jù)、材料合格證及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告進(jìn)行驗(yàn)收方能投入使用。中間驗(yàn)收數(shù)據(jù)是在施工中,也所做的中間驗(yàn)收的記錄,包括管道、地基、基礎(chǔ)等。
在對(duì)市政工程設(shè)計(jì)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)了之后,我們還對(duì)工程實(shí)例進(jìn)行了學(xué)習(xí),使我們所學(xué)的知識(shí)得以鞏固,在腦中初步形成了工程的概念。
這一天,我們學(xué)習(xí)了排水工程。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),把全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委全會(huì)精神上來(lái)
這次會(huì)議意義重大,主題鮮明,對(duì)我市今后工業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、主要舉措都明確了要求,這表明了市委堅(jiān)定踐行“創(chuàng)業(yè)富民、工業(yè)強(qiáng)市”發(fā)展理念的決心,同時(shí)也為我鎮(zhèn)的工業(yè)發(fā)展指明了方向。城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要支撐,為此,我鎮(zhèn)將繼續(xù)高揚(yáng)“解放思想求發(fā)展,實(shí)事求是抓落實(shí)”的主旋律,興產(chǎn)業(yè)、壯園區(qū)、強(qiáng)企業(yè)、廣招商、引項(xiàng)目,全力提升工業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力,努力建成工業(yè)大鎮(zhèn)和工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)。
二、認(rèn)清形勢(shì)、突出重點(diǎn),牢牢把握“項(xiàng)目”這個(gè)關(guān)鍵詞
2014年橋鎮(zhèn)整體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要是受國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)影響,大部分線纜企業(yè)訂單減少、利潤(rùn)下滑,甚至有的企業(yè)處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)。橋鎮(zhèn)線纜企業(yè)40家,從目前發(fā)展情況看,多數(shù)企業(yè)開(kāi)工不足,開(kāi)工量不足去年同期的三分之二,有幾家已停產(chǎn),像裕橋今年幾乎沒(méi)生產(chǎn)。這是普遍現(xiàn)象,但也有個(gè)例,像常豐線纜有限公司、華旗線纜有限公司就一直訂單不斷。這里面固然有政策市場(chǎng)等方面的影響,但是也不能忽略我們自身存在的問(wèn)題,比如我們沒(méi)有立鎮(zhèn)的大項(xiàng)目支撐,產(chǎn)業(yè)比較單一,技術(shù)含量低,抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力小,土地資源短缺等因素。就我鎮(zhèn)的發(fā)展來(lái)說(shuō),項(xiàng)目建設(shè)是各項(xiàng)工作的重中之重,要牢牢抓在手上,主要做法有:
第一,進(jìn)一步抓好現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展,做到“有中生新,新中生精”。一是抓活企業(yè)閑置資產(chǎn)。我們對(duì)全鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底,建立閑置資產(chǎn)資源庫(kù),詳細(xì)標(biāo)明企業(yè)位置、土地性質(zhì)、廠房規(guī)模、設(shè)備類型等具體內(nèi)容,并根據(jù)企業(yè)意愿,將有關(guān)情況在網(wǎng)上,吸引投資合作人。市金康龍電纜廠利用華瑞線纜的閑置土地投資4200萬(wàn)元新建生產(chǎn)車間和生產(chǎn)線,目前該項(xiàng)目已投產(chǎn)。二是抓好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。我們引導(dǎo)企業(yè),淘汰落后產(chǎn)能,開(kāi)發(fā)附加值高的特種電纜,提升線纜產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。截至目前,華旗線纜與青島中核能合作投資10.6億元的特種電纜項(xiàng)目、金橋線纜投資1.3億元的特種電纜項(xiàng)目正在結(jié)轉(zhuǎn)續(xù)建。三是發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),著力打造“線纜品牌鎮(zhèn)”。借助1個(gè)全國(guó)馳名商標(biāo)和14個(gè)省著名商標(biāo)的品牌優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)發(fā)言權(quán)。四是拓展線纜產(chǎn)業(yè)鏈,改變產(chǎn)業(yè)單一現(xiàn)狀。為推動(dòng)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),我鎮(zhèn)通過(guò)引進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)、“嫁接”改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),扭轉(zhuǎn)線纜產(chǎn)業(yè)“一枝獨(dú)秀”的局面,實(shí)現(xiàn)了多條腿走路,全方位發(fā)展了汽配、模具、電纜輔料等行業(yè)。市瑞斯通線纜有限公司新建高壓交聯(lián)電纜料生產(chǎn)線項(xiàng)目,成功實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈拓展。四是積極采取措施,扶持壯大現(xiàn)有的線纜企業(yè)。主要是:從稅收方面給予企業(yè)一定的優(yōu)惠;借鑒新寶豐、安凱特的成功案例,促現(xiàn)有企業(yè)之間搞重組、兼并;替線纜企業(yè)解決一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,比如環(huán)評(píng)問(wèn)題。五是鼓勵(lì)線纜企業(yè),瞄準(zhǔn)市場(chǎng),銳意革新。一方面要積極研發(fā)真正的特種電纜。常豐線纜有限公司之所以發(fā)展的快,就是因?yàn)槠洚a(chǎn)品站在了市場(chǎng)高端,從2012年自主研發(fā)生產(chǎn)的潛油泵電纜,2013年新上國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的鋁合金單絲軋型生產(chǎn)線,以及今年新研發(fā)的防火柔性礦物絕緣電纜,都屬于高、精、尖產(chǎn)品;另一方面要開(kāi)拓海外市場(chǎng)。橋現(xiàn)已有三家企業(yè)把產(chǎn)品銷到了國(guó)外,金橋線纜有限公司通過(guò)設(shè)備配套出口,常豐和華旗直接做成產(chǎn)品出口,不僅利潤(rùn)高,還能通過(guò)出口退稅享受優(yōu)惠,常豐在北京專門(mén)成立了線纜銷售海外事業(yè)部。
第二,進(jìn)一步抓好招商引資。一方面是進(jìn)一步加大宣傳力度,通過(guò)信函、廣播、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議等多種形式,面向全鎮(zhèn)群眾傳達(dá)招商引資優(yōu)惠政策和中介獎(jiǎng)勵(lì)辦法,發(fā)動(dòng)全鎮(zhèn)干部群眾捕捉招商信息。同時(shí),積極實(shí)行走出去招商,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)每月至少外出招商一次;另一方面是實(shí)行項(xiàng)目分包責(zé)任制,把項(xiàng)目落實(shí)到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及每名干部身上,定期匯總項(xiàng)目建設(shè)跟進(jìn)情況,對(duì)在建項(xiàng)目,要加快進(jìn)度;對(duì)簽約項(xiàng)目,要加快開(kāi)工;對(duì)跑辦項(xiàng)目,要盡快立項(xiàng);對(duì)謀劃項(xiàng)目,要盡快確定。目前常豐線纜有限公司與中國(guó)建筑集團(tuán)合資的新型建筑材料鋁模板項(xiàng)目,已組建了龍基鋁合金制品有限公司,完成了項(xiàng)目可行性報(bào)告,正在申請(qǐng)土地指標(biāo);市瑞斯通線纜有限公司新建高壓交聯(lián)電纜料生產(chǎn)線項(xiàng)目,已做項(xiàng)目可行性報(bào)告,正在申請(qǐng)土地指標(biāo);線纜經(jīng)銷商黎國(guó)彬擬上的高、低壓配電柜項(xiàng)目,正在做市場(chǎng)調(diào)研。
第三,抓好園區(qū)建設(shè)。2013年聘請(qǐng)信達(dá)城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃,規(guī)劃面積3000畝,將請(qǐng)專家對(duì)園區(qū)詳規(guī)進(jìn)行評(píng)審,住建局正在統(tǒng)一安排。今年我們進(jìn)一步加大了基礎(chǔ)設(shè)施投入,新修水泥路800平方米,在園區(qū)滄保路段兩側(cè)栽種灌木1000余株,在園區(qū)主路兩側(cè)新栽紅櫸樹(shù)300棵,載種西府海棠600棵。目前,園區(qū)已入駐8家企業(yè),我們正積極爭(zhēng)取土地指標(biāo),使簽約項(xiàng)目盡早入駐開(kāi)工。
為迎接xx公司十二次崗位責(zé)任制大檢查,我們按照通知要求,公司的領(lǐng)導(dǎo)班子給予了高度重視,先后召開(kāi)了班子會(huì)和碰頭會(huì),學(xué)習(xí)傳達(dá)了公司的文件精神,按照各路分工,認(rèn)真開(kāi)展了自檢自查工作,并為迎檢做了認(rèn)真的準(zhǔn)備。有關(guān)自檢自查的情況,我們將按照通知的要求,形成書(shū)面材料報(bào)公司崗檢辦。
我們這屆班子是今年x月xx日正式組建的。現(xiàn)在的xx公司是由原xx實(shí)業(yè)總公司和xxx公司通過(guò)改制而成的。新班子組成后召開(kāi)股東大會(huì)開(kāi)始動(dòng)作,到x月份完成企業(yè)注冊(cè),并在最短的時(shí)間內(nèi)建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,使公司的各項(xiàng)工作整體走上了正規(guī)。為了使在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步地了解xx公司的整體情況,結(jié)合這次崗檢,下面我就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、xx公司的基本概況:
1、機(jī)關(guān)情況:劃分兩部一室,即綜合管理部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、辦公室。
2、職工情況:在冊(cè)職工xxx人,其中全民xx人、集體xx人、市場(chǎng)化xx人、新機(jī)制就業(yè)xx人。職工中男職工xx人,女職工xx人,女職工占職工總數(shù)的40%。有黨員xx人,團(tuán)員xx人。
3、廠點(diǎn)情況:按經(jīng)營(yíng)方式分承包廠點(diǎn)x個(gè),xx一公司、xx二公司、xx三公司、化工廠、綜合服務(wù)中心;租賃廠點(diǎn)有x個(gè):即xxx大酒店、xx加油站、xxx演義廣場(chǎng)。
二、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,完善組織機(jī)構(gòu)
新班子上任伊始,我們針對(duì)xx公司女職工偏多,人員就業(yè)技能偏低的現(xiàn)實(shí)情況,制定了以下工作思路:
1、全公司人員實(shí)行完全的動(dòng)態(tài)管理,能者上、庸者下。
2、精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)人員,機(jī)關(guān)人員做到一職多能,將富余人員充
實(shí)到各租賃承包廠點(diǎn)。
3、重點(diǎn)發(fā)展xx公司和化工廠。
4、與xxxx開(kāi)發(fā)中心積極配合,重點(diǎn)發(fā)展幾個(gè)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,
爭(zhēng)取在短期內(nèi)生產(chǎn)出自己的拳頭產(chǎn)品。如果沒(méi)有好的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的強(qiáng)力支撐,單靠目前xx公司的發(fā)展規(guī)模,長(zhǎng)此以往,xx公司將是死路一條,因?yàn)槲覀兊耐馇房铑~度太大。圍繞以上工作思路,我們將以前的粗放式管理改為高度的內(nèi)部計(jì)劃管理。為此,我們專門(mén)成立了綜合服務(wù)中心,負(fù)責(zé)全公司的材料集中采購(gòu)和車輛的集中調(diào)配管理。
在工程的施工管理上進(jìn)一步細(xì)化,進(jìn)入第四季度,xx公
司適時(shí)組織展開(kāi)了百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),全公司上下比、拼、干,努力使xx公司的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)最大化。
三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
方面公司共制定了各種規(guī)章制度一冊(cè)11項(xiàng)。下發(fā)各種文件20篇。特別是在建安公司的生產(chǎn)管理上,圍繞施工管理建立了一系列的規(guī)章制度,包括材料的采購(gòu)制度、出入庫(kù)管理制度、生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)制度、施工全過(guò)程的自檢自查制度等。公司規(guī)定10萬(wàn)元以上的工程必須在三個(gè)建安公司和綜合服務(wù)中心實(shí)行內(nèi)部招標(biāo),公開(kāi)透明。其次在財(cái)務(wù)管理方面,也實(shí)行公開(kāi)透明、集體會(huì)簽的財(cái)務(wù)管理制度。成本核算方面必須以有材料計(jì)劃和購(gòu)貨合同方能入帳。
另外我們自籌資金xx萬(wàn)余元,建起了xx公司機(jī)關(guān)辦公樓,另外投入10余萬(wàn)元建起了xx職工食堂,美化了辦公環(huán)境,規(guī)范了公司管理。
四、xx公司的總體形勢(shì):
xx公司目前的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。
首先是周轉(zhuǎn)資金極度匱乏,新班子剛接手時(shí)帳面資金只有xxxx元。應(yīng)收債權(quán)帳面為xxx萬(wàn)元(其中應(yīng)收債權(quán)xx公司xxx萬(wàn)元,呆死帳xxx萬(wàn)元)負(fù)債帳面為xxxx萬(wàn)元(其中xx欠款xx萬(wàn)元,xx多種經(jīng)營(yíng)處貸款xxx萬(wàn)元,財(cái)務(wù)處貸款xxx萬(wàn)元)。負(fù)債較多,嚴(yán)重地影響了公司的正常生產(chǎn),現(xiàn)在xx公司隨時(shí)都面臨著破產(chǎn)的嚴(yán)峻局面。希望能夠引起xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
其次是人員嚴(yán)重過(guò)剩,而真正有盈利能力的經(jīng)營(yíng)單位幾乎沒(méi)有。比如:xxx承包合同租期x年,到xxxx年終止。年租金xx萬(wàn)元。如果算上房產(chǎn)稅、營(yíng)業(yè)稅、折舊費(fèi)、貸款利息合計(jì)xxx萬(wàn)元/年,那么xxx每年給我們?cè)斐傻膬籼潛p就是54.2萬(wàn)元。另外因消防手續(xù)不全,本年的租金遲遲收不上來(lái)。
xxx承包合同租期5年到xxxx年終止,年租金xx萬(wàn)元。如果減掉各種稅費(fèi)合計(jì)xx萬(wàn)元/年,每年實(shí)際只盈利xx萬(wàn)元。
xx加油站承包合同租期x年,年租金xx萬(wàn)元,如果減掉各種稅費(fèi)合計(jì)xx萬(wàn)元/年,實(shí)際每年只贏利xx萬(wàn)元。
從目前情況看,xx公司今年真正能夠盈利的只有xx公司,xx公司全年能夠持平已相當(dāng)不易。
五、經(jīng)營(yíng)情況
xxxx工程有限公司1-6月份經(jīng)營(yíng)收入共計(jì)xxx萬(wàn)元,
其中原xx公司收入xxx萬(wàn)元,公司收入x萬(wàn)元,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)xxx萬(wàn)元。成本稅金xxx萬(wàn)元,管理費(fèi)用xxx萬(wàn)元,虧損xx萬(wàn)元。
新班子組建后,把全公司的收入支撐點(diǎn)重點(diǎn)放在xx公司,積極承攬工作量,從x月xx號(hào)開(kāi)始預(yù)計(jì)到今年xx月底,可完成工作量xxxx萬(wàn)元,全年預(yù)計(jì)虧損xxx萬(wàn)元左右。虧損的原因是解決遺留成本xxx萬(wàn)元和上半年虧損xx萬(wàn)元所造成的。(這里新班子組成后預(yù)計(jì)盈利xx萬(wàn)元,即減虧xx萬(wàn)元)
費(fèi)用控制方面,新班子組建后,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),壓縮機(jī)構(gòu)編制、細(xì)化經(jīng)費(fèi)運(yùn)作等措施的實(shí)行,管理費(fèi)用得以大副降低,比如機(jī)關(guān)管理費(fèi)用1~6月15日是xxx萬(wàn)元,而6月15日~10月31日管理費(fèi)用是xx萬(wàn)元。與上半年比,管理費(fèi)用下降了36%。
六、留問(wèn)題的解決
今年,**市退管辦通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展“解放思想,堅(jiān)持改革開(kāi)放,努力爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的排頭兵”學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng),查找制約我市退管服務(wù)科學(xué)發(fā)展、影響退管服務(wù)的重點(diǎn)難題,以思想大解放謀退管服務(wù)的新思路、新舉措,推動(dòng)退管服務(wù)新一輪大發(fā)展。市退管辦加強(qiáng)了我市退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作落實(shí)情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了管理機(jī)構(gòu)落實(shí)情況、退管經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況、硬件軟件落實(shí)情況和電教化文體落實(shí)情況等方面進(jìn)行考核。我辦在**年的工作中著力改善退休人員的社會(huì)保障,按相關(guān)政策和可能條件切實(shí)解決他們的實(shí)際問(wèn)題和困難,現(xiàn)已經(jīng)取得良好效果,退休人員的待遇逐步得到提高?,F(xiàn)將退休辦**工作情況總結(jié)如下。
一、做好全市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作
(一)、市退管辦開(kāi)展“重陽(yáng)節(jié)”期間敬老活動(dòng)
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,**年,我市退管辦在“重陽(yáng)節(jié)”期間開(kāi)展了敬老活動(dòng),這既是一種傳統(tǒng)更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽(yáng)節(jié)期間開(kāi)展了各項(xiàng)尊老敬老活動(dòng),積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實(shí)事。一是要組織開(kāi)展敬老茶話會(huì),向退休老同志通報(bào)本市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取退休老同志對(duì)我市退管工作的意見(jiàn);二是舉辦了“敬老愛(ài)老”文藝匯演。市退管辦在“重陽(yáng)節(jié)”期間號(hào)召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng),活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。我們的走訪慰問(wèn)對(duì)象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點(diǎn),退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員看望這些老同志,并代以親切的慰問(wèn)。四是退管辦組織電視新聞報(bào)道活動(dòng),集中展示了近年來(lái)我市退管工作取得的成就。
(二)、進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的形式
將退休人員直接納入街道、社區(qū)進(jìn)行管理和服務(wù),是我市退管服務(wù)工作的主要形式。目前,我市絕大多數(shù)企業(yè)退休人員已納入社區(qū)管理,但仍有少數(shù)企業(yè)因社區(qū)建設(shè)、社區(qū)移交等多方面原因,尚不具備將企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的條件。我們對(duì)自管企業(yè)在過(guò)渡期間進(jìn)行了嚴(yán)格審查,并按照省、市退管服務(wù)工作的各項(xiàng)要求,要求這些企業(yè)盡快完善管理服務(wù)的內(nèi)容,規(guī)范退管服務(wù)的形式。并在今年年底對(duì)這些自管企業(yè)的退管服務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,我們對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分別歸類,并要求相關(guān)企業(yè)退管機(jī)構(gòu)要認(rèn)真整改。對(duì)于地處偏遠(yuǎn)的企業(yè),市退管辦創(chuàng)新管理服務(wù)模式,采取模擬社區(qū)管理的措施,加強(qiáng)企業(yè)退管服務(wù)工作,并逐步將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)管理的范疇。從今年**月起,市退管辦在企業(yè)設(shè)立退休人員管理服務(wù)中心,建立起二級(jí)管理服務(wù)站,人員業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)由市退管辦與企業(yè)共同承擔(dān)。該中心成立后,市退管辦同企業(yè)將在以后的工作中做好退休人員管理服務(wù)工作。
(三)、提高思想認(rèn)識(shí),做好退管服務(wù)工作的責(zé)任感、使命感
市退管辦高度重視與做好退管服務(wù)工作,這關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。市各級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)、各自管企業(yè)、各街道、社區(qū)廣泛提高思想認(rèn)識(shí),重視企業(yè)退休人員退管服務(wù)工作,切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位、履行職責(zé)到位、工作措施到位,并積極爭(zhēng)取各級(jí)黨委政府以及各有關(guān)部門(mén)的支持配合,以全面推進(jìn)我市退管服務(wù)工作又好又快發(fā)展,努力開(kāi)創(chuàng)退管服務(wù)工作的新局面。
二、在解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)中找自身差距和問(wèn)題
**年,***市有企業(yè)退休人員***萬(wàn)人,已有***萬(wàn)實(shí)行了多種模式的社會(huì)化管理服務(wù),其中,社區(qū)管理退休人員達(dá)***萬(wàn)人,社區(qū)管理率***%。我市退管服務(wù)多項(xiàng)工作走在全省前列,近三年來(lái)連續(xù)被省廳評(píng)為全省退管服務(wù)工作先進(jìn)單位。我市退管辦在開(kāi)展解放思想學(xué)習(xí)討論中,將尋找自身的差距與不足作為解放思想的第一步,提出要敢于并善于在成績(jī)面前找差距、找不足,創(chuàng)造性地開(kāi)展退管服務(wù)工作。對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,與退休人員的厚望尋找差距,需要破解的難題還有不少:一是全市尚有上百條街道(鎮(zhèn)),上千個(gè)社區(qū)有待加快推進(jìn)實(shí)施精細(xì)化管理;二是三支隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步鞏固拓展,關(guān)愛(ài)服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有待進(jìn)一步做到經(jīng)?;?、制度化;三是退休人員社會(huì)化管理服務(wù)跟不上社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展需要,如已辦理按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”人員納入社會(huì)化管理需要研究解決,困擾多年的空掛戶管理難點(diǎn)有待重點(diǎn)突破,區(qū)、縣級(jí)市社會(huì)化管理服務(wù)工作發(fā)展不平衡;四是一些社會(huì)化管理服務(wù)政策滯后,如特殊人員管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步規(guī)范完善;五是街道、社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)力量不足,退管服務(wù)體制機(jī)制有待完善;六是管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新優(yōu)化。為此,廣州市退管辦決心在優(yōu)質(zhì)服務(wù)年中,繼續(xù)堅(jiān)定不移地以“三個(gè)走進(jìn)”、“四個(gè)創(chuàng)新”作為退管服務(wù)的行動(dòng)指南,進(jìn)一步解放思想,抓重點(diǎn),抓突破,抓落實(shí),破解五大退管工作難題。
三、以思想大解放謀退管服務(wù)的新思路、新舉措
市退管辦圍繞“以思想大解放推動(dòng)退管服務(wù)的大發(fā)展”這一主題,以新的發(fā)展理念和創(chuàng)新精神破解發(fā)展難題。***市退管辦爭(zhēng)取在以下幾方面取得新突破:
1、已征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員管理服務(wù)要有新突破。目前,具有***市城鎮(zhèn)居民戶籍、已辦理按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”人員已達(dá)9.85萬(wàn)人。為適應(yīng)社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展的要求,對(duì)征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員的社會(huì)化管理服務(wù)也要及時(shí)跟上。**市退管辦開(kāi)展了專題調(diào)研活動(dòng),摸清該類人員基本情況,研究解決“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員社區(qū)管理的建議、辦法、措施。
2、空掛戶退休人員管理服務(wù)要有新突破。針對(duì)社會(huì)化管理空掛戶退休人員由于人戶分離,聯(lián)絡(luò)困難,管理不到位,容易導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生的情況,**市退管辦在充分調(diào)研后,制定了規(guī)范和完善空掛戶退休人員管理服務(wù)的辦法,要求各區(qū)成立空掛戶退休人員管理服務(wù)專責(zé)組,做好各區(qū)空掛戶退休人員資料交接,強(qiáng)化管理服務(wù)的十項(xiàng)措施。
3、退管服務(wù)精細(xì)化管理、示范點(diǎn)建設(shè)要有新突破。退管辦培育退管服務(wù)4a級(jí)管理達(dá)標(biāo)的街道(鎮(zhèn))達(dá)40%以上(63條),力爭(zhēng)50%以上的目標(biāo)(79條),實(shí)現(xiàn)各區(qū)、縣級(jí)市各有4a級(jí)管理達(dá)標(biāo)的街道(鎮(zhèn));在已建有6個(gè)省級(jí)示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上,新增天河、黃埔、蘿崗區(qū)各有一條街(鎮(zhèn))申報(bào)省級(jí)示范點(diǎn)。打造市屬掛牌企業(yè)4a級(jí)管理達(dá)標(biāo)單位3個(gè)以上。
4、退管服務(wù)三支隊(duì)伍建設(shè)要有新突破。結(jié)合各區(qū)實(shí)際,盡力爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣?cái)政支持,建立本轄區(qū)安老助老員服務(wù)隊(duì)伍;全市退管服務(wù)自管互助服務(wù)小組由目前3千多個(gè)3萬(wàn)多人發(fā)展為4千多個(gè)6萬(wàn)人以上;社區(qū)義工為老志愿者由目前的14萬(wàn)人發(fā)展為20萬(wàn)人以上。
四、加強(qiáng)退管隊(duì)伍自身建設(shè)
在這一方面,市退管辦主要進(jìn)行了以下幾個(gè)方面的工作:
1.工作作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),為進(jìn)一步提高市退管辦工作人員的使命感和責(zé)任心,退管辦領(lǐng)導(dǎo)要求退管辦專職干部思想要穩(wěn)定,信心要堅(jiān)定,工作要到位。退管辦公室定期聽(tīng)取退休人員對(duì)退休工作的意見(jiàn)和建議。我們根據(jù)退休人員在生活中的實(shí)際需要,將退管辦所有工作人員的家庭、手機(jī)聯(lián)系電話都予以公布。這一舉措極大地方便了退休人員。
2.崗位職責(zé)規(guī)范及規(guī)章制度建設(shè)。通過(guò)崗位設(shè)置及聘任規(guī)定了每一個(gè)崗位的職責(zé)及工作要求。市退管辦制定了《**市退管辦工作規(guī)范條例》,使退管工作規(guī)范化、制度化。
3.退休人員信息庫(kù)建設(shè)。我們針對(duì)退休人員住址變動(dòng)大,聯(lián)系方式的現(xiàn)狀,市退管辦對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)信息進(jìn)行了較大規(guī)模的完善工作,并將建立特困人員、孤老、高齡及重病人員的專項(xiàng)檔案。
剛開(kāi)始上理論課,老師開(kāi)始一步一步講萬(wàn)用表的內(nèi)部工作原理,畫(huà)電路圖,直流電流檔,交直流電壓檔,和歐姆檔,原來(lái)以為里面電路原理很復(fù)雜,現(xiàn)在看看,其實(shí)就是若干個(gè)電阻并聯(lián)活著串聯(lián),再加上電容,二極管穩(wěn)壓。
第三天開(kāi)始自己動(dòng)手安裝萬(wàn)用表了,拿到了一些零件,有30個(gè)電阻,還有4個(gè)二極管,2個(gè)壓敏電阻,看著手中的零件,手中再拿著電烙鐵和焊錫,可以想象,那些電工和工程師們是多么認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn),我開(kāi)始明白了什么是聚精會(huì)神,什么是專心致志。
以前經(jīng)??锤赣H還有一些電工們焊零件,當(dāng)時(shí)不以為然,但是當(dāng)自己親自動(dòng)手的時(shí)候,才知道什么叫做技術(shù)活兒。
焊接時(shí)先將電烙鐵在線路板上加熱,大約兩秒后,接焊錫絲,觀察焊錫絲的多少,不能太多,造成堆焊;也不能太少,造成虛焊??纯蠢蠋熀诎褰o焊的樣板,可以說(shuō)是很標(biāo)準(zhǔn)了,自己焊的不是有毛刺兒,就是堆焊。焊的時(shí)候一定要把握好時(shí)間,掌握好火候,“該出手時(shí)候就出手”,當(dāng)然也不能太著急,好幾次電烙鐵還有熱,我就把錫絲放到烙鐵頭前。后來(lái)老師說(shuō)“熟能生巧”。確實(shí)是這個(gè)道理。
當(dāng)自己把26個(gè)小電阻都焊接到正確的位置之后,真是很欣慰,之后,我又把壓敏電阻,電位器,電容,二極管等其他元器件逐一焊上,終于完成了。開(kāi)始進(jìn)行調(diào)試了,講按鈕調(diào)節(jié)到歐姆檔,兩只紅黑表筆短接,指針滿偏了,在找來(lái)一節(jié)1.5伏的干電池測(cè)了電壓,恩,成功了。
一周的實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,我回過(guò)頭想一想總體的感覺(jué)雖然辛苦,但很充實(shí)在這一周里,我學(xué)到了很多有用的知識(shí),我也深深地體會(huì)到焊接的辛苦,總體上這一周給我留下的寶貴經(jīng)驗(yàn)是永遠(yuǎn)難以忘懷的,并將作為我可以受用終生的財(cái)富。
焊接:
一、就是用熱能或壓力,或兩者同時(shí)使用,并且用或不用填充材料,將兩個(gè)工件連接在一起的方法。
二、焊接的種類:釬焊、氧—乙炔焊、CO2保護(hù)焊、氬弧焊、手工電弧焊。
三、安全操作
1、防觸電:工作前要檢查焊接機(jī)接地是否良好;檢查焊鉗電纜是否良好。特別注意:焊機(jī)后面380V。
2、防弧光灼傷和燙傷:電弧光含有大量的紫外線和紅外線以及強(qiáng)烈的可見(jiàn)光,對(duì)眼睛和皮膚有刺激作用,焊過(guò)的工件不要用摸,敲擊焊渣時(shí),要用力適當(dāng),注意方向。
3、防護(hù)用品:電焊面罩、皮手套、膠底鞋
4、設(shè)備安全、交流的弧焊機(jī)、焊鉗不要放在歐工體上或工作臺(tái)上,以免短路、燒壞焊機(jī)。工作中,如發(fā)現(xiàn)高熱現(xiàn)象、或焦臭味、立即停止工作,關(guān)掉電源,然后報(bào)告老師。
5、眼睛灼燒的自我防治:人乳點(diǎn)滴、滴眼液、冷濕毛巾敷眼。
四、工藝
1、電流的選擇:Ф2.5mm推薦值70-90A(焊接的位置(平、橫、立、仰))
公式:I(A)=K*D(mm)經(jīng)驗(yàn)系數(shù)K:d(mm)1—23—45—6K25—3030—4040—60
2、引弧接觸法摩擦法輕輕接觸,迅速提起2—4mm
3、運(yùn)條把握好焊條的角度
基本上垂直于工件,而向前的方向傾斜5度—15度
前進(jìn)速度:緩慢速度均勻直線
送條速度(保持電弧的長(zhǎng)度)
4、橫向擺動(dòng)(加寬焊縫)折線半月式圓周式
5、開(kāi)頭稍作停頓
6、結(jié)尾斷弧形降溫再引弧
五、注意事項(xiàng):
1、進(jìn)入車間實(shí)習(xí)時(shí),要穿好工作服,大袖口要扎緊,襯衫要系入褲內(nèi)。不得穿涼鞋、拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和戴圍巾進(jìn)入車間。
2、嚴(yán)禁在車間內(nèi)追逐、打鬧、喧嘩、閱讀與實(shí)習(xí)無(wú)關(guān)的書(shū)刊、背誦外語(yǔ)單詞、收聽(tīng)廣播和MP3等。
3、應(yīng)在指定的焊機(jī)上進(jìn)行實(shí)習(xí)。未經(jīng)允許,其它設(shè)備、工具或電器開(kāi)關(guān)等均不得亂動(dòng)。
4、焊前檢查焊機(jī)接地是否良好,焊鉗和電纜的絕緣必須良好。
5、焊接時(shí)應(yīng)站在木墊板上,不許赤腳操作。不準(zhǔn)赤手接觸導(dǎo)電部分,防止觸電。
6、為防止有害的紫外線與紅外線的傷害須戴上手套與面罩,防止弧光傷害和燙傷。
7、擊渣時(shí)要注意敲擊方向以防焊渣飛出傷人。
8、工件焊后不準(zhǔn)直接用手拿,用鐵鉗夾持。
9、氧氣瓶、氬氣瓶和二氧化碳?xì)馄坎坏米矒艉秃婵颈瘛?/p>
10、氧氣瓶嘴不許有油脂或其他易燃品,板手不得有油污。
11、乙炔瓶周圍不許有火星,與氧氣瓶要隔一定距離放置。
12、實(shí)習(xí)完后要清理好場(chǎng)地及設(shè)備工具。
六、設(shè)備安全:
1、線路的接線點(diǎn)必須緊密接觸,防止因松動(dòng)、接觸不良而發(fā)熱。
2、焊鉗任何時(shí)候不得放在工作臺(tái)上,以免短路燒壞焊機(jī)。
3、發(fā)現(xiàn)焊機(jī)或線路熱燙時(shí),應(yīng)立即停止工作。
變壓器能夠?qū)⑼饷娴?00kv高壓電轉(zhuǎn)換為機(jī)車所需的110kv的低壓電。由于變壓器的電壓很高,功率又很大,所以變壓器產(chǎn)生的熱量很大,如何降低變壓器的溫度保證其正常工作至關(guān)重要。為了降低溫度,每臺(tái)變壓器上都裝有很多散熱片,當(dāng)主體溫度超過(guò)55攝氏度時(shí),散熱器低部風(fēng)扇自動(dòng)啟動(dòng),85攝氏度自動(dòng)跳閘,說(shuō)明線路發(fā)生故障,起溫度保護(hù)作用。為了防止線路短路,變壓器的主體中充滿了25#油,在主體上面裝有一個(gè)油枕,可隨時(shí)向主體中供油,補(bǔ)充消耗。瓦斯計(jì)電器用來(lái)防止主體內(nèi)產(chǎn)生的瓦斯氣體過(guò)多及時(shí)向管理員報(bào)警,防止變壓器損壞。
接著,我們又來(lái)到了高壓間。高壓間又明確分為輸入端和饋出端。內(nèi)部設(shè)備由許多鐵欄分隔,里面的好多設(shè)備都是進(jìn)口的,自動(dòng)送電,跳閘保護(hù),十年都未出故障。在主控制室內(nèi),有兩名技術(shù)人員隨時(shí)監(jiān)視著主控制設(shè)備各儀器儀表的工作狀態(tài),主控制設(shè)備體積龐大,功能完善,具有故障顯示,故障分析,自動(dòng)保護(hù)等眾多功能,給管理操作帶來(lái)很大便利。當(dāng)跳閘時(shí),綠燈會(huì)閃,同時(shí)鈴響,進(jìn)行報(bào)警。當(dāng)鐵路上線路發(fā)生斷路時(shí),可以在主控面板的顯示器上顯出斷電點(diǎn)距變電站的距離,從而為及時(shí)維修提供方便。最后我們總覽了整個(gè)變電站的結(jié)構(gòu)及工作狀態(tài),對(duì)其有了更直觀清晰的了解。
接著我們跟隨所長(zhǎng)來(lái)到會(huì)議室,他給我們講解了云田變電站的運(yùn)行過(guò)程和一些基本的模式。
一、總體情況
從此次檢查和走訪客戶的情況看,我公司所屬各供電所測(cè)評(píng)滿意度均有明顯提高,供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)總體水平有了新的提高,得到群眾的贊賞和政府的認(rèn)可。
年初,我公司制定了《2006年度落實(shí)“三個(gè)十條”工作實(shí)施方案》,部署全面工作。8月份,以落實(shí)“三個(gè)十條”為檢點(diǎn),開(kāi)始全面開(kāi)展“百千萬(wàn)”走訪調(diào)查活動(dòng)和明查暗訪,組成三個(gè)小組對(duì)全縣供電所進(jìn)行明查暗訪,經(jīng)一個(gè)幾天的明查暗訪,共檢查了營(yíng)業(yè)窗口和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所10個(gè),暗訪電力搶修8次,走訪客戶35戶,并全面布置了整改工作。我們綜合分析各方面的意見(jiàn)和建議,主要?dú)w納有四個(gè)方面的問(wèn)題,并將自查整改情況匯報(bào)如下:
二、重點(diǎn)問(wèn)題和整改情況
1、農(nóng)電窗口建設(shè)和供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
存在有的窗口沒(méi)有實(shí)行“一口對(duì)外”服務(wù),收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)、搶修分開(kāi)辦公。員工主動(dòng)服務(wù)和與客戶溝通技巧不夠。公司人員還缺乏專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。各類記錄資料不夠健全,如供用電合同簽定、電力搶修記錄存在不足。搶修交通工具和人員缺乏。
分析原因:主要是農(nóng)電窗口規(guī)范化管理存在一定差距。由于歷史原因公司的營(yíng)業(yè)窗口硬件設(shè)施不足,窗口日常性的工作管理不夠到位。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作須進(jìn)一步加大考核力度。
整改情況:
(1)廣泛宣傳國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條”內(nèi)容,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。公司黨群工作部攜帶測(cè)試試卷,對(duì)各窗口工作人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查中隨機(jī)抽考,促進(jìn)了基層窗口人員對(duì)“三個(gè)十條”的學(xué)習(xí)掌握,取得較好效果。
(2)加強(qiáng)窗口規(guī)范化建設(shè)。如結(jié)合供區(qū)整合情況,重新修訂《業(yè)擴(kuò)流程管理辦法》與《業(yè)擴(kuò)工程項(xiàng)目管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,提升業(yè)擴(kuò)工程的管理效率。以縣供電所為營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化、程序化,計(jì)劃進(jìn)一步推廣后從根本上完善供用電合同簽訂管理、改善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程等。
(3)加強(qiáng)各供電所窗口人員培訓(xùn)工作。把該項(xiàng)培訓(xùn)工作納入到職工技能培訓(xùn)計(jì)劃之中,并結(jié)合我公司實(shí)際開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)班,通過(guò)授課、實(shí)際操作等方法,增強(qiáng)窗口職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)能力。有的公司針對(duì)性開(kāi)展“服務(wù)技能比武”、“崗位練兵”活動(dòng),窗口人員業(yè)務(wù)技能得到較大的提高,取得明顯的效果。
(4)加強(qiáng)搶修隊(duì)伍建設(shè)。
(5)重視服務(wù)投訴,加強(qiáng)考核力度。今年公司提出屬實(shí)的服務(wù)投訴視同于“障礙事故”,采取“說(shuō)清楚”制度,對(duì)行風(fēng)明察暗訪發(fā)現(xiàn)的違反供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象,作出嚴(yán)肅處理。在明查暗訪中,對(duì)發(fā)現(xiàn)有職工違反供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象給予書(shū)面檢討、警告、通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)獎(jiǎng)金、待崗處罰,進(jìn)一步加大了行風(fēng)考核力度。
(6)根據(jù)公司實(shí)際和群眾反映問(wèn)題,專門(mén)制定行評(píng)考核表,有針對(duì)性地進(jìn)行各供電所窗口建設(shè)和供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范整改。
2、供電質(zhì)量問(wèn)題
群眾反映要提高供電質(zhì)量,避免高峰期電壓太低和電壓忽高忽低。供電區(qū)域要及早整合,否則危及安全。城網(wǎng)改造線路布局要合理。
分析原因:
主要還是存在網(wǎng)架薄弱的老問(wèn)題,公司還沒(méi)有進(jìn)行城區(qū)電網(wǎng)改造,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)老化,而負(fù)荷不斷增加,有些外資企業(yè)生產(chǎn)需要不間斷供電,對(duì)供電質(zhì)量要求比較高,群眾普遍對(duì)電力部門(mén)的期望值明顯提高,同時(shí)近期電網(wǎng)改造在一定程度上增加了停電次數(shù),這些都不同程度地影響供電質(zhì)量。
整改情況:
(1)加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)。2005年公司投資多萬(wàn)元用于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增、改建線路和變壓器,提高供電可靠性,極大地緩解了我市迎峰度夏的供電問(wèn)題。為當(dāng)?shù)卣猩桃Y創(chuàng)造了良好的條件,受到企業(yè)方的一致好評(píng)。
(2)推廣和采用科技手段,提高供電可靠性。今年公司在電網(wǎng)建設(shè)與改造中多處積極采用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料,先后更換多處10千伏油開(kāi)關(guān)為真空開(kāi)關(guān),徹底解決了滲漏油、容量小、檢修次數(shù)多等問(wèn)題。
(3)啟動(dòng)負(fù)荷預(yù)警方案,采取多種整改措施保供電。如霞浦供電公司在城網(wǎng)改造期間,實(shí)施凌晨工作制,盡量避免因限電給群眾造成不便;加強(qiáng)各變電所饋線電壓的監(jiān)測(cè),注意電壓的調(diào)檔,保證偏遠(yuǎn)山區(qū)的用戶端電壓穩(wěn)定;加強(qiáng)電網(wǎng)科學(xué)調(diào)度管理,鼓勵(lì)工業(yè)大戶避峰生產(chǎn),用好用足供電指標(biāo)。
3、停電、限電問(wèn)題
停電方面問(wèn)題群眾仍然反映比較多,主要有二個(gè)方面,一是對(duì)停電不理解抱怨多,二是要求停電要及時(shí)通知。
分析原因:
一是我們普遍存在網(wǎng)架薄弱、網(wǎng)架全部為單回路,城區(qū)電網(wǎng)電線老化,遇到打雷、刮風(fēng)下雨停電多;二是正常迎峰渡夏工程停電。今年用戶反映的停電次數(shù)多,多因開(kāi)展城區(qū)電網(wǎng)改造的計(jì)劃性限電造成。
整改情況:
(1)方便群眾,多渠道停電通知。包括在縣電視臺(tái);在縣城主要街道張?zhí)?;?duì)重要客戶進(jìn)行電話通知;施工現(xiàn)場(chǎng)張貼停電公告等形式對(duì)外。
(2)創(chuàng)新形式,做好停電宣傳工作。公司今年7月起用電力宣傳車進(jìn)行停電流動(dòng)宣傳,確保停電宣傳的及時(shí)性和有效性。該公司對(duì)計(jì)劃停電的工程提前一天將宣傳車開(kāi)到停電區(qū)域內(nèi),開(kāi)展有關(guān)停電信息公布和宣傳解釋工作;遇到突發(fā)性故障停電時(shí),宣傳車隨搶修車輛一同到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),向群眾說(shuō)明停電原因,做好解釋疏導(dǎo)工作,并結(jié)合開(kāi)展有關(guān)用電知識(shí)宣傳活動(dòng)。采取該項(xiàng)措施后,更多群眾能及時(shí)了解到停電信息,群眾感到十分滿意。
(3)對(duì)群眾反映的停電等熱點(diǎn)、難點(diǎn),立即啟動(dòng)效能監(jiān)察應(yīng)急機(jī)制,集中力量解決問(wèn)題。6月25日受理客戶提出的南門(mén)工業(yè)園區(qū)一帶經(jīng)常停電問(wèn)題,我們急百姓之所急,由黨群工作部牽頭立即落實(shí)整改,經(jīng)多方協(xié)調(diào)并認(rèn)真督辦,通過(guò)增設(shè)變壓器的手段,僅用四天就解決了周邊180多戶客戶的用電問(wèn)題,得到了縣行評(píng)代表和老百姓的一致贊許。
(4)加強(qiáng)與客戶溝通,有針對(duì)性地改善我們的工作。
(5)千萬(wàn)百計(jì)的籌措資金,加快城區(qū)配網(wǎng)改造的力度,從而不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。
4、其他方面的問(wèn)題
主要有:(1)電網(wǎng)建設(shè)方面;(2)電價(jià)政策;(3)路燈問(wèn)題。分析原因主要是地方政府部門(mén)和客戶對(duì)我們的工作不夠了解,同時(shí)產(chǎn)生了一定的誤解等,對(duì)此我們主動(dòng)走訪政府有關(guān)部門(mén),結(jié)合創(chuàng)建“人民滿意的電業(yè)局”活動(dòng)召開(kāi)多起座談會(huì),溝通問(wèn)題,主動(dòng)面對(duì)社會(huì)各界,通過(guò)新聞媒體加大做好電網(wǎng)建設(shè)、電價(jià)政策、路燈問(wèn)題等方面的宣傳,很大程度上得到客戶的理解和支持。
三、今后的工作
1、公司將繼續(xù)組織明察暗訪工作小組,檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況,切實(shí)做到不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不斷整改,邊查邊改。重點(diǎn)檢查整改落實(shí)情況、整改效果及問(wèn)題反饋給客戶的情況。
一、認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》等法律法規(guī),積極推行勞動(dòng)合同制度,依法規(guī)范勞動(dòng)用工,勞動(dòng)合同簽訂率為100%。企業(yè)規(guī)章制度符合法律、法規(guī)和國(guó)家政策規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工時(shí)、休假制度以及女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定,按時(shí)足額支付職工工資,依法參加社會(huì)保險(xiǎn)。
二、勞動(dòng)保護(hù)措施和勞動(dòng)安全生產(chǎn)條件符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)重大傷亡和職業(yè)病危害事故發(fā)生。
三、依法組織工會(huì),行政支持工會(huì)工作,工會(huì)依法履行維權(quán)的基本職責(zé)。
四、建立了集體協(xié)商和集體合同制度,簽訂了集體合同、開(kāi)展了工資集體協(xié)商,保證了職工工資收入隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)。
五、建立了職代會(huì)制度,全面推行廠務(wù)公開(kāi)。
六、組織開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。加強(qiáng)職工職業(yè)技能培訓(xùn),引導(dǎo)職工愛(ài)崗敬業(yè),構(gòu)建企業(yè)文化。
七、建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織并發(fā)揮作用,有效預(yù)防和調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,無(wú)發(fā)生由勞動(dòng)保障問(wèn)題引發(fā)的群體性事件。貴陽(yáng)供電局
一、認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》等法律法規(guī),積極推行勞動(dòng)合同制度,依法規(guī)范勞動(dòng)用工,勞動(dòng)合同簽訂率為100%。企業(yè)規(guī)章制度符合法律、法規(guī)和國(guó)家政策規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工時(shí)、休假制度以及女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定,按時(shí)足額支付職工工資,依法參加社會(huì)保險(xiǎn)。
二、勞動(dòng)保護(hù)措施和勞動(dòng)安全生產(chǎn)條件符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)重大傷亡和職業(yè)病危害事故發(fā)生。
三、依法組織工會(huì),行政支持工會(huì)工作,工會(huì)依法履行維權(quán)的基本職責(zé)。
四、建立了集體協(xié)商和集體合同制度,簽訂了集體合同、開(kāi)展了工資集體協(xié)商,保證了職工工資收入隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)。
五、建立了職代會(huì)制度,全面推行廠務(wù)公開(kāi)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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