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2012年8月3日,“巔峰匯,展望未來(lái)──2012戴爾高層客戶峰會(huì)”在麗江舉行。在會(huì)上戴爾公司與北京大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)研究所共同簽署了虛擬集成系統(tǒng)(VIS)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目合作備忘錄,并宣布戴爾為北京大學(xué)設(shè)計(jì)、建造的基于戴爾虛擬集成系統(tǒng)(VIS)解決方案的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室正式落成。
會(huì)后,北京大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)研究所副所長(zhǎng)郭宗明及戴爾(中國(guó))有限公司公共事業(yè)部教育行業(yè)總經(jīng)理王珊圍繞數(shù)據(jù)中心的建設(shè)解答了記者的疑問(wèn)。
郭宗明副所長(zhǎng)介紹說(shuō),目前研究所設(shè)置了九個(gè)研究方向,隨著研究工作的不斷深入和研究成果的不斷積累,僅以視頻為例,就需要大量的存儲(chǔ)空間,同時(shí)為了保證研究工作的方便展開(kāi),對(duì)于資源的分類及讀取都提出了更高的要求。而實(shí)際情況是,由于缺乏全面的系統(tǒng)化的技術(shù)及服務(wù)支持,教師們各自為政,花費(fèi)了很多精力建設(shè)自己的教學(xué)平臺(tái),但各個(gè)平臺(tái)之間不能實(shí)時(shí)共享,容易造成資源浪費(fèi),也容易阻礙信息的流通。當(dāng)然,其他的一些問(wèn)題,如機(jī)房的空間、電源的供應(yīng)等問(wèn)題也日益凸顯。他表示,研究所現(xiàn)在用的是戴爾為其量身打造的一套私有云平臺(tái)來(lái)提供PaaS服務(wù),戴爾提供了很完美的定制化方案,最大限度地幫助研究所解決了自身的問(wèn)題。這類定制化方案的實(shí)施,在未來(lái)的系統(tǒng)升級(jí)時(shí),也能帶來(lái)靈活的可擴(kuò)展性和可配置性。他表示,此次合作將延續(xù)和鞏固與戴爾的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系,將為新一代數(shù)據(jù)中心新功能的開(kāi)發(fā)提供更多的創(chuàng)新理念。
王珊總經(jīng)理就該中心的建設(shè)方案做了詳細(xì)的闡釋,指出該數(shù)據(jù)中心主要采用戴爾虛擬集成系統(tǒng)(VIS)解決方案和“互聯(lián)校園”教育信息化技術(shù)。戴爾VIS能幫助用戶掃清采用虛擬化的障礙,能有效的提高數(shù)據(jù)中心效率。其開(kāi)放式體系結(jié)構(gòu)意味著用戶可以隨時(shí)做出改變,并選擇適合自己組織的技術(shù)和采用進(jìn)度。PowerEdge C 6100服務(wù)器的超密集型2U基礎(chǔ)架構(gòu),支持多達(dá)四個(gè)服務(wù)器節(jié)點(diǎn),節(jié)省了空間,電源和冷卻功耗更低。AIM管理器可以創(chuàng)建動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)架構(gòu),適應(yīng)不斷變化的客戶需求,可以輕松管理虛擬和物理服務(wù)器構(gòu)架,推進(jìn)虛擬化部署,減少服務(wù)器數(shù)量。深度定制化是戴爾解決方案的一個(gè)特點(diǎn)。同時(shí),她還從基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育三方面談了戴爾產(chǎn)品及服務(wù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用情況。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),使得越來(lái)越多的教育領(lǐng)域客戶認(rèn)識(shí)到存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、保護(hù)數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)的重要性和迫切性,同時(shí),運(yùn)維的任務(wù)日益繁重也讓教師們不堪重負(fù),不能把更多的精力投入到教學(xué)或研究中去。戴爾與北京大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)研究所的此次合作,必將有利于推動(dòng)教育管理信息化的發(fā)展。
此外,合作協(xié)議還包含孕育驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的本地創(chuàng)新――設(shè)立年度沙特基礎(chǔ)工業(yè)公司―中科院獎(jiǎng)學(xué)金。該獎(jiǎng)學(xué)金面向全中國(guó)的優(yōu)秀科學(xué)家、工程師與學(xué)生,旨在激勵(lì)他們對(duì)學(xué)術(shù)成就的追求。
SABIC助力行業(yè)發(fā)展的承諾也體現(xiàn)在了對(duì)研究生實(shí)習(xí)項(xiàng)目及訪問(wèn)學(xué)者項(xiàng)目的資助上。中科院研究生與科學(xué)家可以申請(qǐng)或受邀赴位于阿卜杜拉國(guó)王科技大學(xué)(KAUST)內(nèi)的SABIC 企業(yè)研究所或者SABIC位于世界各地的科技創(chuàng)新中心進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。
SABIC副董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官?阿爾―馬迪 (Mohamed H. Al-Mady)表示:“中國(guó)是SABIC在亞洲的增長(zhǎng)引擎,我們?yōu)橹袊?guó)、在中國(guó)以及與中國(guó)一道不斷地探索進(jìn)行轉(zhuǎn)型的新興領(lǐng)域。中國(guó)在自己獨(dú)一無(wú)二的發(fā)展道路上不斷前行,而我們通過(guò)向客戶及市場(chǎng)提供他們所需的解決方案,全力支持中國(guó)的改革。與中國(guó)科學(xué)院――這一驅(qū)動(dòng)中國(guó)探索與駕馭高科技及自然科學(xué)的核心研究機(jī)構(gòu)并肩,SABIC推進(jìn)實(shí)現(xiàn)‘中國(guó)夢(mèng)’的努力也將邁上一個(gè)新的臺(tái)階?!?/p>
法國(guó)Lierac麗蕾克實(shí)驗(yàn)室由Dr.Cariel創(chuàng)建于1975年,遵循植物醫(yī)藥護(hù)膚理念,運(yùn)用高科技手段,發(fā)揮自然界植物的非凡能量,針對(duì)不同肌膚需求,創(chuàng)造出精細(xì)而特效的皮膚保養(yǎng)解決方案。Lierac麗蕾克始終將產(chǎn)品的療效與使用的愉悅感完美結(jié)合,所有產(chǎn)品均經(jīng)臨床實(shí)驗(yàn)證實(shí)安全、高效。Lierac麗蕾克深諳女性多面性與肌膚的復(fù)雜性,潛心研發(fā),至今已推出了26個(gè)完整的產(chǎn)品系列,期間更是八次革新全球美容市場(chǎng)科技,光環(huán)閃耀。
高效植物護(hù)膚品
法國(guó)藥妝頂級(jí)品牌Lierac麗蕾克
專業(yè)精準(zhǔn)的解決方案
Lierac麗蕾克實(shí)驗(yàn)室的護(hù)膚理念是:運(yùn)用自然界植物的非凡能量,創(chuàng)造出最特效而精準(zhǔn)的皮膚問(wèn)題解決方案。Lierac麗蕾克實(shí)驗(yàn)室對(duì)植物的特性了若指掌,只嚴(yán)選植物最富活性的部分,如根、葉子、花朵,以求得到活性成分的最高濃縮。通過(guò)運(yùn)用極其嚴(yán)格的科學(xué)技術(shù),Lierac麗蕾克實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)成為了高效植物護(hù)膚品的專家。
Lierac一直是高效植物護(hù)膚品的革新先驅(qū),已成為全球?qū)iT(mén)類化妝品中的一個(gè)基準(zhǔn),采用科學(xué)方法,又富于靈感,并得到法國(guó)國(guó)家科學(xué)研究中心CNRS的強(qiáng)大支持,始終與其緊密合作,使得Lierac在護(hù)膚技術(shù)革新、可信賴度和產(chǎn)品性能等方面一直占有重要的位置。所有的研究發(fā)現(xiàn)都經(jīng)過(guò)生化、臨床測(cè)試,以驗(yàn)證活性配方和最終產(chǎn)品的有效性。
研發(fā)歷程
在過(guò)去30年間,LIERAC實(shí)驗(yàn)室始終站在護(hù)膚革新的前沿:
1975全球第一個(gè)推出祛妊娠紋擴(kuò)張紋產(chǎn)品(Phytolastil);
1977全球第一個(gè)推出祛眼袋及浮腫眼部產(chǎn)品(Dioptigel);
1985全球第一個(gè)推出雕塑身體曲線產(chǎn)品(Caryatide);
1987全球第一個(gè)推出含葡萄籽OPCs成分的抗衰老產(chǎn)品(Lieractiv);
1996全球第一個(gè)推出專為成熟肌膚設(shè)計(jì)的抗衰老產(chǎn)品(Arkeskin);
1999全球第一個(gè)推出可在家使用的祛角質(zhì)產(chǎn)品(Nightpeel);
2000全球第一個(gè)推出含有高達(dá)10%活性咖啡因成分的雕塑身體產(chǎn)品;
(Bodylift10minceur)
2004全球第一個(gè)推出類肉毒桿菌素的除皺貼布產(chǎn)品(Exclusive);
所有這些目標(biāo)性的產(chǎn)品都是建立在兩條研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)上:深諳皮膚的構(gòu)造,研發(fā)最為有效的植物活性分子。
Lierac不停革新,根本原因就在于希望不斷提供給女性更為有效的改變外觀的解決方案,Lierac在2003年創(chuàng)立了“皮膚學(xué)研究大獎(jiǎng)”,專門(mén)針對(duì)抗衰老及其成因的研究,這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)旨在資助及推進(jìn)各種研發(fā)機(jī)構(gòu)在皮膚抗老化領(lǐng)域的研究進(jìn)程,由此不斷發(fā)展出更具創(chuàng)新精神和效果的護(hù)膚產(chǎn)品。
產(chǎn)品分類
臉部保養(yǎng)
眼周護(hù)理系列、抗老煥膚系列、清潔系列、凈白淡斑系列
呵護(hù)身體
美體緊實(shí)系列、基礎(chǔ)系列、淡紋系列、保濕喚新系列
明星產(chǎn)品推薦
記者:據(jù)您了解,目前中國(guó)面臨的食品安全風(fēng)險(xiǎn)包括哪些?應(yīng)如何解決?
王鐵:第一,整個(gè)供應(yīng)鏈的管控問(wèn)題,包括從源頭,生產(chǎn)過(guò)程到流通的各個(gè)環(huán)節(jié);第二,人的因素,因?yàn)樵谑称钒踩芾碇凶畲蟮淖償?shù)其實(shí)是人,其具有的價(jià)值觀影響到其最終采取的行為。第三,溝通交流的問(wèn)題,隨著民眾對(duì)食品要求的日益提高,食品行業(yè)也在不斷地向前推進(jìn)和發(fā)展,同時(shí)越來(lái)越多食品質(zhì)量安全問(wèn)題也擺在了人們面前。提高民眾的專業(yè)知識(shí),及時(shí)與民眾積極溝通變得尤為重要。
此外,針對(duì)中國(guó)食品安全現(xiàn)狀,提高民眾對(duì)食品行業(yè)的信賴度是當(dāng)務(wù)之急。可從以下3點(diǎn)入手:首先是企業(yè)的自律。一些企業(yè)片面追求利潤(rùn),導(dǎo)致了食品安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。所以提高企業(yè)自身的責(zé)任和道德意識(shí),加強(qiáng)自律性非常重要?!捌咝枪s聯(lián)盟”的初衷就是怎樣使業(yè)界的同仁聯(lián)合團(tuán)結(jié)起來(lái)共同提高整個(gè)行業(yè)的自律。其次,是科普教育。消費(fèi)者對(duì)食品安全知識(shí)了解不夠充分,信息不全面造成了對(duì)食品安全問(wèn)題的恐慌。最后,是媒體報(bào)道的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。因此怎樣幫助媒體深入了解食品安全領(lǐng)域也是重要環(huán)節(jié)。今年,藝康公司通過(guò)與《第一財(cái)經(jīng)》及中國(guó)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)合作,重點(diǎn)是加強(qiáng)企業(yè)、媒體及消費(fèi)者的聯(lián)系,從而提升消費(fèi)者對(duì)整個(gè)食品行業(yè)的認(rèn)知度。
記者:能否向我們介紹一下今年第二屆“中國(guó)食品健康七星獎(jiǎng)”?與去年相比有哪些特色?目前為止,藝康對(duì)此主要進(jìn)行了哪些工作和準(zhǔn)備?相比其他類似評(píng)選,有何不同?
王鐵:“中國(guó)食品健康七星獎(jiǎng)”是藝康攜手知名媒體和食品安全專家聯(lián)合主辦的,并集合專家、學(xué)者、相關(guān)政府部門(mén)共同打造的關(guān)于食品安全領(lǐng)域的最高規(guī)格的獎(jiǎng)項(xiàng)。整個(gè)評(píng)選過(guò)程分為3個(gè)階段:企業(yè)報(bào)名、問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地調(diào)研。獎(jiǎng)項(xiàng)針對(duì)三個(gè)行業(yè):食品制造、社會(huì)餐飲和食品零售連鎖行業(yè)。其旨在表彰企業(yè)過(guò)去一年在健康引領(lǐng)、組織完備、原料品控、工藝嚴(yán)格、員工自律、渠道管控、誠(chéng)信負(fù)責(zé)各個(gè)方面取得的突出成績(jī)。
今年的“中國(guó)食品健康七星獎(jiǎng)”較去年有了進(jìn)一步的優(yōu)化,首先,今年“七星獎(jiǎng)”與中國(guó)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)深度合作,中國(guó)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)作為一個(gè)權(quán)威獨(dú)立的第三方能夠幫助我們提供技術(shù)支持,帶動(dòng)更多的業(yè)內(nèi)專家參與進(jìn)來(lái),旨在將專業(yè)性的行業(yè)知識(shí)對(duì)大眾進(jìn)行普及;第二,專家評(píng)審團(tuán)的權(quán)威度更高;第三,評(píng)選的問(wèn)卷和面訪環(huán)節(jié)全面升級(jí);最值得一提的是,今年“中國(guó)食品健康七星獎(jiǎng)”組委會(huì)成立了“中國(guó)食品健康七星公約聯(lián)盟”。成立這里聯(lián)盟組織的目的就是聯(lián)系政府、行業(yè)組織、食品安全領(lǐng)域的專家、企業(yè)分享食品安全最佳實(shí)例,最大程度的社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造,從而來(lái)推動(dòng)中國(guó)食品安全的進(jìn)步,同時(shí)也進(jìn)一步提高消費(fèi)者的食品安全認(rèn)知水平。
今年“中國(guó)食品健康七星公約聯(lián)盟”的工作重點(diǎn)就是“公眾科普”。旨在針對(duì)社會(huì)大眾,向他們普及食品安全科普知識(shí),傳達(dá)正確的食品安全觀點(diǎn),幫助消費(fèi)者正確理解食品安全。6月30日,我們攜手知名媒體在北京舉行了一場(chǎng)主題為“粉碎舌尖上的陰謀”的消費(fèi)者食品安全公眾科普活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)有近200名消費(fèi)者參與,并且都非常踴躍地和現(xiàn)場(chǎng)專家互動(dòng),反響熱烈。在7月21日,聯(lián)盟組織又在養(yǎng)樂(lè)多進(jìn)行了一場(chǎng)消費(fèi)者科普活動(dòng),除了向大家宣講生活中的食品安全知識(shí)以外,我們還告訴大家藝康是如何保障食品飲料企業(yè)的食品安全的。
“中國(guó)食品健康七星公約聯(lián)盟”除了向公眾消費(fèi)者普及食品安全知識(shí)外,我們還對(duì)食品行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行行業(yè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):7月27日,七星公約聯(lián)盟在上海龍之夢(mèng)萬(wàn)麗酒店舉辦了《餐飲食品安全操作規(guī)范》的培訓(xùn)。特別邀請(qǐng)到了國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局高級(jí)研修學(xué)院的老師,以及上海食品藥品監(jiān)督管理局的資深專家為現(xiàn)場(chǎng)來(lái)自不同餐飲行業(yè)近140名學(xué)員進(jìn)行了培訓(xùn)講解。獲得了眾多知名餐飲、超市、酒店的支持和好評(píng)。
我們認(rèn)為食品安全提升是需要企業(yè)、公眾和媒體共同努力的。食品安全問(wèn)題涉及到每一個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),所以需要全社會(huì)的關(guān)注與參與。因此,囊括了眾多的參與領(lǐng)域和范圍,不僅包括從原材料生產(chǎn)、加工制造企業(yè),到餐飲業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈,而且相關(guān)專家、媒體、協(xié)會(huì),甚至政府部門(mén)也都應(yīng)該參與其中。再者,該聯(lián)盟是完全的非營(yíng)利組織,我們更多地是想幫助整個(gè)食品行業(yè),這使其具有了更高的社會(huì)意義。
記者:在食品安全領(lǐng)域,藝康以“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、客戶至上”為承諾,推出了全方位食品安全解決方案,幫助客戶有效提升食品安全質(zhì)量。請(qǐng)介紹一下這套全方位食品安全解決方案。
王鐵:在食品安全領(lǐng)域,藝康提供的創(chuàng)新、完善的食品安全全方位解決方案在確保企業(yè)生產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)產(chǎn)品及食品安全的同時(shí),還可以提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、可持續(xù)發(fā)展能力及整體競(jìng)爭(zhēng)力。
藝康品質(zhì)卓越的食品安全解決方案旨在協(xié)助客戶建立一個(gè)有效的、系統(tǒng)的、可持續(xù)改進(jìn)的管理系統(tǒng)。其中主要包括全面評(píng)估、咨詢服務(wù)、清潔方案、管理體系、綜合培訓(xùn)、質(zhì)量控制6個(gè)方面。首先,根據(jù)客戶現(xiàn)有的設(shè)備條件和環(huán)境,了解客戶所遇到的問(wèn)題,識(shí)別食品安全風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)其提供咨詢服務(wù),協(xié)助客戶建立和實(shí)施專業(yè)的解決方案。藝康更加重視的是為客戶提供有價(jià)值的服務(wù),當(dāng)然其中包括產(chǎn)品,它是我們解決方案的一個(gè)方面。因?yàn)楹芏嗟氖称芳庸て髽I(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和環(huán)境較為復(fù)雜,在不同的水質(zhì)及溫濕度條件下,清潔消毒的效果不盡相同,而且針對(duì)不同產(chǎn)品原料的消毒頻率和過(guò)程也完全不同,需求根據(jù)實(shí)際的解決方案是需要為客戶度身定制的。在藝康全球4萬(wàn)多名員工中,約2.5萬(wàn)名員工從事現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。他們從客戶最初的廠房設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)開(kāi)始,就參與其中,提供全面的技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),包括最適合的清潔消毒方案、客戶員工的現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和培訓(xùn),生產(chǎn)線的常規(guī)維護(hù)等等。然后,針對(duì)客戶的實(shí)際應(yīng)用情況完成其質(zhì)量評(píng)估。完善的評(píng)估報(bào)告不僅能夠查看我們的服務(wù)是否到位,并且可以明確指出問(wèn)題所在,幫助客戶改進(jìn)完善。此外,我們將評(píng)估得到的相關(guān)數(shù)據(jù)匯總起來(lái),不僅能夠使客戶清楚了解其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況,而且可以供整個(gè)行業(yè)來(lái)分析借鑒。
記者:研發(fā)是企業(yè)創(chuàng)新的根本與活力,也是企業(yè)生命力的延續(xù)。作為全球500強(qiáng)之一的知名企業(yè),藝康在研發(fā)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)是什么?
王鐵:研發(fā)是藝康繼“服務(wù)”之外最具特色的地方。藝康作為全球水、衛(wèi)生及公眾健康、能源等技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,有500多名具有相關(guān)領(lǐng)域的博士及博士后學(xué)歷。在中國(guó),落戶上海浦東的研發(fā)中心成為繼北美及歐洲后的全球三大研發(fā)中心之一,目前具有80多名研發(fā)人員,且70%以上具有博士學(xué)歷。在研發(fā)投入方面,藝康也投入很多。藝康全球的年研發(fā)投資額達(dá)數(shù)億美元,中國(guó)浦東新研發(fā)中心總投資額也大于1億人民幣,且完全配備了先進(jìn)的研發(fā)設(shè)備。其不僅是中國(guó)市場(chǎng)技術(shù)創(chuàng)新及產(chǎn)品研發(fā)的基地,更能為亞洲乃至全球提供支持,將全面提升中國(guó)在食品安全、預(yù)防感染、公眾健康和可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域與國(guó)際接軌。
我認(rèn)為,研發(fā)分為兩方面,一方面是將從國(guó)外引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)改良后投入中國(guó)的應(yīng)用;另一方面,是根據(jù)中國(guó)現(xiàn)有市場(chǎng)需求進(jìn)行研發(fā)。藝康的研發(fā)目前更多的是針對(duì)后者。因?yàn)橹袊?guó)的食品行業(yè)有其特殊性,飲食形式不同于國(guó)外,所以針對(duì)中國(guó)食品行業(yè)的解決方案也有其特殊性,決定了其研發(fā)必須立足于中國(guó)的食品行業(yè)和現(xiàn)狀。在中國(guó)的研發(fā)方向上,藝康一方面將針對(duì)實(shí)際需求以基礎(chǔ)研究為主,而不完全是應(yīng)用研究;另一方面,將深入與研究機(jī)構(gòu)及相關(guān)院校展開(kāi)合作。
記者:2011年7月藝康集團(tuán)宣布收購(gòu)納爾科公司,又迎來(lái)了又一次重大的發(fā)展機(jī)遇;今年又恰好喜逢您全權(quán)接管藝康大中華區(qū),您作為新任藝康大中華區(qū)總經(jīng)理,對(duì)于新藝康今后一兩年在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展有何規(guī)劃?
王鐵:納爾科是全球水處理和工藝改進(jìn)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)遍及150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。通過(guò)此次并購(gòu),藝康在水處理領(lǐng)域獲得了重大的發(fā)展機(jī)遇。
近年來(lái),藝康在中國(guó)的業(yè)務(wù)持續(xù)保持快速增長(zhǎng)。從大環(huán)境來(lái)看,中國(guó)食品行業(yè)處于高速發(fā)展和重要調(diào)整期。對(duì)于藝康來(lái)說(shuō),今年到明年也勢(shì)必是一個(gè)調(diào)整年,以“練內(nèi)功,打基礎(chǔ)”為主。今年,中國(guó)有兩家大工廠將要竣工,一個(gè)是太倉(cāng)工廠,一個(gè)是納爾科水處理工程二期,因此在員工的素質(zhì)和培養(yǎng)方面我們會(huì)繼續(xù)加大投入。有人評(píng)價(jià),“太倉(cāng)工廠今后將是中國(guó)食品安全領(lǐng)域的一個(gè)里程碑”,從規(guī)模來(lái)看,針對(duì)食品安全行業(yè)接近1億美金的投資目前在中國(guó),甚至亞洲都是首家;更重要的是其生產(chǎn)流程控制也是一流水平。我堅(jiān)信,在不久的將來(lái),中國(guó)公眾將享受到更清潔、更安全的飲食和更高質(zhì)量的生活改變。
另外,服務(wù)、安全,以及對(duì)員工的培養(yǎng)也是新藝康永遠(yuǎn)的宗旨。我們將融合兩家公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和價(jià)值觀,在新藝康傳承下來(lái),使每一位員工都能為新藝康快樂(lè)地工作服務(wù)。而且,藝康也是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),在與中國(guó)經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展的過(guò)程中,履行著“致力于創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界”的義務(wù)。我們會(huì)將全球領(lǐng)先的信息、技術(shù)、解決方案和服務(wù)引入中國(guó),整合全球資源,助力中國(guó)食品行業(yè)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)飛躍和可持續(xù)發(fā)展。
王鐵 藝康全球資深副總裁兼大中華區(qū)總經(jīng)理
【關(guān)鍵詞】轉(zhuǎn)型 工業(yè)自動(dòng)化 企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式 探討
在當(dāng)今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格局不斷變化與調(diào)整的過(guò)程中,關(guān)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的改變。工業(yè)自動(dòng)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式已從自我封閉式完成生產(chǎn)制造,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻男枨蟛抛鳛樯a(chǎn)的目標(biāo)。自動(dòng)化企業(yè)如何在這樣的環(huán)境中脫穎而出,創(chuàng)新發(fā)展,迫切需要企業(yè)在經(jīng)營(yíng)模式和銷售策略上進(jìn)行突破性的變革。努力調(diào)整企業(yè)運(yùn)行模式,將企業(yè)從生產(chǎn)計(jì)劃型,過(guò)渡到市場(chǎng)營(yíng)銷型,再轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)型。
在工業(yè)自動(dòng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式改變的同時(shí),企業(yè)的銷售模式也在調(diào)整。之前,計(jì)劃型工業(yè)企業(yè)的銷售方式是企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品,就提供這些產(chǎn)品讓客戶選擇。產(chǎn)品滿足客戶要求就努力使客戶選擇自己的產(chǎn)品,若不能滿足客戶要求,只好眼看著客戶流失。生產(chǎn)型工業(yè)企業(yè)從不關(guān)注自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上是否有競(jìng)爭(zhēng)力,生產(chǎn)的過(guò)程與市場(chǎng)的需求是分離的。而現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)型工業(yè)自動(dòng)化企業(yè)中,在提供給客戶基本產(chǎn)品類型的同時(shí),銷售工程師們希望了解客戶最終需要什么產(chǎn)品,什么樣的產(chǎn)品能夠滿足客戶要求?企業(yè)按照客戶的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行性能上的改進(jìn)和技術(shù)上的創(chuàng)新,將客戶的需要和解決需要的方案送到客戶手中。同時(shí),企業(yè)通過(guò)現(xiàn)代化的傳播方式,比如:網(wǎng)絡(luò)、媒體、手機(jī)、展銷會(huì)等各種方式進(jìn)行市場(chǎng)推廣,讓企業(yè)能夠在客戶需求變化之前就預(yù)知變化的方向,逐漸形成一種以客戶需要為中心的價(jià)值創(chuàng)造體系。
現(xiàn)代工業(yè)自動(dòng)化企業(yè)的營(yíng)銷模式之一:給客戶提供解決方案。在信息化、網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)已經(jīng)到來(lái)的現(xiàn)代社會(huì),科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達(dá),生產(chǎn)手段極其先進(jìn),不同企業(yè)生產(chǎn)的同類或近似產(chǎn)品,其設(shè)計(jì)、制造、質(zhì)量、技術(shù)水平等不相上下,產(chǎn)品的屬性如品質(zhì)、功能、特性等方面的差異較小。客戶在選擇產(chǎn)品時(shí)不再只依據(jù)商品的有形屬性,而在很大程度上取決于商品的無(wú)形屬性的一面。這就要求與客戶直接接觸的銷售工程師具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和應(yīng)變能力,不但對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的工作原理和性能指標(biāo)充分了解,還需要了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的性能指標(biāo)和價(jià)格定位。現(xiàn)在的客戶在選擇工業(yè)檢測(cè)和控制儀器時(shí),不再是提供簡(jiǎn)單的型號(hào)和要求,而是直接提出將要實(shí)現(xiàn)的工藝流程或需要完成的各項(xiàng)檢測(cè)數(shù)據(jù),希望銷售工程師給出一個(gè)最終滿足要求的解決方案,在此基礎(chǔ)上再提出配套產(chǎn)品的型號(hào)和性能方案??蛻舯葘?duì)解決方案后,選擇采用何種產(chǎn)品和工藝要求,客戶也會(huì)在選用配套產(chǎn)品時(shí),進(jìn)行不同品牌產(chǎn)品性能和價(jià)格比較。市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變和客戶的需求,把企業(yè)之間低層次競(jìng)爭(zhēng)引向更高層次的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。企業(yè)不僅通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量保證體系,改善售前、售中、售后服務(wù)的方式,努力提高企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。更重要的是,各個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況,因時(shí)制宜,采取不同的形式、方法和手段,以便更好地服務(wù)于客戶。這就要求工業(yè)企業(yè)的銷售工程師不僅有高的專業(yè)知識(shí),而且要全面的了解市場(chǎng)產(chǎn)品性價(jià)比,通過(guò)差異化服務(wù)來(lái)創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,在給予客戶幫助的同時(shí)贏得客戶的信任,從而贏得客戶的訂單。
現(xiàn)代自動(dòng)化企業(yè)營(yíng)銷模式之二:銷售決定生產(chǎn)方向。銷售工程師在銷售的過(guò)程中也密切關(guān)注客戶的需要,關(guān)注自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。將客戶所需的產(chǎn)品信息(要求)反饋到企業(yè)的相關(guān)部門(mén)。企業(yè)通過(guò)銷售工程師獲取的市場(chǎng)信息,進(jìn)行有效的分析和改進(jìn),及時(shí)做出業(yè)務(wù)調(diào)整盡快淘汰過(guò)時(shí)產(chǎn)品,保留并發(fā)展在市場(chǎng)上占優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。以市場(chǎng)的需求來(lái)確定生產(chǎn)的方向。企業(yè)要通過(guò)不斷循序漸進(jìn)的改進(jìn)提高產(chǎn)品的性能和質(zhì)量,滿足不同用戶的要求。通過(guò)不斷的改進(jìn),以保證生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。以某儀表制造公司的銷售為例,銷售部接到客戶的咨詢,客戶提出需要監(jiān)測(cè)4米高儲(chǔ)存罐內(nèi)的液體溫度和高度,同時(shí)要檢測(cè)進(jìn)出罐體的管道內(nèi)液體壓力,當(dāng)壓力過(guò)大時(shí)能輸出報(bào)警信號(hào)和動(dòng)作,希望公司銷售部門(mén)能制訂一個(gè)可行性方案,以及實(shí)施該方案所需檢測(cè)和控制的儀表,并給出合理的預(yù)算方案。銷售工程師一般會(huì)給出三套簡(jiǎn)單方案:第一,只需現(xiàn)場(chǎng)顯示。第二,只是將各種檢測(cè)信號(hào)輸入控制室。第三,既現(xiàn)場(chǎng)顯示,同時(shí)將信號(hào)傳入控制室,并做出三套方案的合理預(yù)算。然后銷售工程師會(huì)進(jìn)一步與客戶溝通,根據(jù)客戶提出的具體要求再進(jìn)行分部調(diào)整,如果現(xiàn)有的產(chǎn)品不能滿足客戶需求,會(huì)將遇到的問(wèn)題與技術(shù)和生產(chǎn)準(zhǔn)備部門(mén)聯(lián)系解決方案,特為此客戶制訂滿足要求的產(chǎn)品,最終確定實(shí)際執(zhí)行方案。這樣合乎客戶需要的產(chǎn)品和價(jià)格方案被最終確定下來(lái)。客戶得到了滿意的服務(wù),我們也得到了滿意的客戶。
綜上所述,現(xiàn)今的銷售方式不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品推銷,而是向客戶推薦滿意的解決方案,就是在給客戶滿意的服務(wù)同時(shí)銷售滿足要求的合格產(chǎn)品?,F(xiàn)代的銷售工程師也要學(xué)會(huì)站在客戶的角度上分析和解決問(wèn)題,不但要全面了解產(chǎn)品的性能和價(jià)格,同時(shí)具備為客戶制訂解決問(wèn)題的能力?,F(xiàn)代工業(yè)自動(dòng)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,只有產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本,這也要求企業(yè)的銷售工程師始終保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度。只有最先運(yùn)用創(chuàng)新的商業(yè)思維,最先領(lǐng)悟先進(jìn)的營(yíng)銷模式,最先應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),企業(yè)才會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中立于不敗地位,成為同行業(yè)中的佼佼者。
參考文獻(xiàn):
[1]陳春花:超越竟?fàn)嶽M].機(jī)械工業(yè)出版社,2007年8月版
[2]蘇秦主編:質(zhì)量管理與可靠性[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2006年7月版
新世紀(jì)以來(lái),隨著全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,物流行業(yè)發(fā)展非常迅速,很多現(xiàn)代高科技技術(shù)也被應(yīng)用到物流行業(yè)中來(lái),現(xiàn)代電子信息技術(shù)就是眾多高科技技術(shù)中的重要部分。作者結(jié)合自身工作實(shí)際,就現(xiàn)代電子信息技術(shù)在第三方物流中的應(yīng)用這一重要議題展開(kāi)討論,著重分析第三方物流在國(guó)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r情況,剖析現(xiàn)代電子信息技術(shù)和第三方物流之間的關(guān)系,希望能夠?yàn)橛嘘P(guān)人員的研究提供一些參考。
二、第三方物流概述
(一)第三方物流幫助企業(yè)提升專注度
充分利用第三方物流進(jìn)行物流操作,可以將企業(yè)從繁瑣的物流環(huán)節(jié)中解脫出來(lái),將注意力集中到業(yè)務(wù)的拓展方面、管理的優(yōu)化方面以及產(chǎn)品的研發(fā)方面,提高了企業(yè)的專注度,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。(二)第三方物流提高了物流效率第三方物流公司是專門(mén)從事物流操作的公司,在交通信息上、在市場(chǎng)信息上、在物流控制上、在物流管理信息上都十分專業(yè),對(duì)物流的整體運(yùn)作掌握程度很高,能夠及時(shí)調(diào)整物流計(jì)劃。充分依靠第三方物流公司,能夠最大程度上減少物流的中間環(huán)節(jié),高效率地將貨品送到客戶手中,提高了物流的效率,節(jié)約了成本,更為有效地實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。
(三)第三方物流降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了資源整合度
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)如果自己解決物流環(huán)節(jié),必然會(huì)投入大量的人力、物力和財(cái)力。而第三方物流公司的介入,很好地推動(dòng)了眾多的中小企業(yè)在物流方面的集約化,最大程度上為企業(yè)減少了分析干,也減少了經(jīng)營(yíng)的不確定性。
(四)第三方物流充分提高了企業(yè)的形象
在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,第三方物流發(fā)展十分成熟,物流效率和相關(guān)服務(wù)都達(dá)到了很高的水平,很多公司通過(guò)與第三方物流公司的合作,不僅解決了公司的物流問(wèn)題,還依靠與物流公司的合作,提高了企業(yè)自身的形象,在市場(chǎng)中形成良好的口碑。在我國(guó),第三方物流公司起步較晚,但是發(fā)展速度很快,經(jīng)營(yíng)模式也是學(xué)習(xí)歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家成熟物流公司的經(jīng)營(yíng)模式,社會(huì)以及企業(yè)對(duì)我國(guó)第三方物流公司的滿意度正日益提高,而與知名物流公司合作也成為當(dāng)下很多公司發(fā)展過(guò)程中重要的戰(zhàn)略決策。
三、現(xiàn)代電子信息技術(shù)與第三方物流之間的關(guān)系分析
(一)互聯(lián)網(wǎng)使現(xiàn)代物流更為快速、準(zhǔn)確、有效
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,讓現(xiàn)代物流在時(shí)間上更為迅速。現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將信息傳播的速度大大提高,充分規(guī)避了空間上的限制。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,公司的遠(yuǎn)程管理只有通過(guò)電話、傳真、電報(bào)等方式,難免出錯(cuò);在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,物流的管理準(zhǔn)確度和物流管理的時(shí)效性都得到了很大程度的提高。
(二)移動(dòng)通信技術(shù)使現(xiàn)代物流更為有序和高效
隨著電子技術(shù)的不斷進(jìn)步,衛(wèi)星定位技術(shù)、地理信息系統(tǒng)技術(shù)、無(wú)線移動(dòng)通信技術(shù)均得到長(zhǎng)足的進(jìn)步,這些技術(shù)都被很好地應(yīng)用到現(xiàn)代物流中來(lái)。沃爾瑪公司、聯(lián)邦快遞公司在物流管理中都使用了GPS定位系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)外出車輛的實(shí)時(shí)控制。GIS就是人們所說(shuō)的地理信息系統(tǒng),我國(guó)浙江杭州的阿拉丁信息技術(shù)有限公司研發(fā)的alaGIS系統(tǒng)技術(shù)十分成熟,為我國(guó)眾多的物流公司量身打造了物流地理信息系統(tǒng)。GSM在物流中的應(yīng)用就十分多了,能夠很好地實(shí)現(xiàn)車輛的導(dǎo)航功能,實(shí)現(xiàn)了車輛的跟蹤功能以及配送路線規(guī)劃功能等,從而大大提高了物流的效率。
(三)EDI技術(shù)提高了管理效率
EDI就是人們所說(shuō)的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù),科學(xué)使用EDI技術(shù)能夠有效規(guī)避由于數(shù)據(jù)重復(fù)輸入而造成的時(shí)間上的浪費(fèi),提高了管理的效率,目前應(yīng)用在物流行業(yè)的幾個(gè)主要EDI技術(shù)有:圖形資料自動(dòng)傳輸EDI、交互式應(yīng)答系統(tǒng)、電子金融匯兌系統(tǒng)以及貿(mào)易數(shù)據(jù)互換系統(tǒng)。
(四)計(jì)算機(jī)技術(shù)為物流管理提供了科學(xué)的解決方案
計(jì)算機(jī)技術(shù)可能為現(xiàn)代物流公司提供大型的系統(tǒng)規(guī)劃解決方案,實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)管理、科學(xué)管理。科學(xué)使用這些計(jì)算機(jī)解決方案系統(tǒng),能夠很好地實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)默契的配合,提高物流的效率。
“十年容天下 中間道致遠(yuǎn)”。對(duì)于剛剛10歲的IBM軟件集團(tuán)來(lái)說(shuō),意義可謂深遠(yuǎn)。迄今為止,以包容、開(kāi)放的心態(tài)先后進(jìn)行了45次成功的戰(zhàn)略收購(gòu),使得IBM軟件迅速打造了完整、靈活、堅(jiān)實(shí)、可靠的中間件平臺(tái)。想當(dāng)初,當(dāng)IBM軟件毅然放棄應(yīng)用,專注中間件的時(shí)候,業(yè)內(nèi)對(duì)此反響不一。今天,當(dāng)她以全球第二大軟件集團(tuán)出現(xiàn)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)IBM放棄的僅僅是一棵樹(shù)而矣,得到的卻是一片森林。
IBM系統(tǒng)存儲(chǔ)策略
IBM存儲(chǔ)系統(tǒng)事業(yè)部在北京召開(kāi)主題為“領(lǐng)SAN、NAS大潮,定系統(tǒng)存儲(chǔ)乾坤”系統(tǒng)存儲(chǔ)策略。會(huì)上回顧了IBM在存儲(chǔ)領(lǐng)域的重大成就,特別是DS產(chǎn)品系列一年來(lái)取得的喜人成績(jī)。同時(shí)進(jìn)行了重大的策略:IBM將全力出擊SAN和NAS市場(chǎng),鞏固已有的領(lǐng)先地位,從而繼續(xù)引領(lǐng)存儲(chǔ)行業(yè)的發(fā)展。
關(guān)注財(cái)政管理信息化
由用友軟件主辦的“服務(wù)型政府與財(cái)務(wù)管理變革―中央部委財(cái)務(wù)管理信息化巔峰對(duì)話與研討會(huì)”在京舉行。政府財(cái)務(wù)管理正在發(fā)生巨大變化:管理模式正在從分散管理向集中管理發(fā)展;業(yè)務(wù)手段從強(qiáng)調(diào)事后決算向強(qiáng)化事前預(yù)算轉(zhuǎn)移;支付制度由國(guó)庫(kù)分散支付向國(guó)庫(kù)集中支付方向發(fā)生轉(zhuǎn)移。
Sybase上海研發(fā)中心成立
Sybase公司日前在上海正式成立了新的研發(fā)中心。研發(fā)中心將成為Sybase全球產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的一部分,隸屬于Sybase公司信息技術(shù)解決方案部(ITSG),負(fù)責(zé)Sybase公司的技術(shù)研究與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。近期將招募近120人的本地軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),致力于為大中國(guó)區(qū)的客戶量身打造軟件和解決方案。
簡(jiǎn)訊
合力思與Software AG建銷售服務(wù)中心
日前,合力思軟件(中國(guó))有限公司與德國(guó)系統(tǒng)軟件供應(yīng)商Software AG在北京聯(lián)合宣布,雙方合作建立的Software AG中國(guó)銷售服務(wù)中心正式投入運(yùn)營(yíng),并開(kāi)始在國(guó)內(nèi)推廣Software AG優(yōu)秀的XML業(yè)務(wù)集成解決方案。
SAP中國(guó)研究院攜手清華“人機(jī)交互”
近日, SAP中國(guó)研究院宣布與清華大學(xué)信息科技可用性研究室的“跨文化的用戶界面設(shè)計(jì)”合作研究項(xiàng)目正式啟動(dòng)。雙方將就如何從用戶界面方面更有效的提高中國(guó)用戶的使用效率進(jìn)行合作研究,并總結(jié)出更適合于跨文化的SAP用戶界面設(shè)計(jì)模式。
斑馬公司攜手神州數(shù)碼
致力于條碼和RFID打印技術(shù)的斑馬技術(shù)公司宣布與神州數(shù)碼建立合作關(guān)系。神州數(shù)碼成為斑馬技術(shù)公司在中國(guó)的增值分銷商 (VAD),這是斑馬技術(shù)公司“伙伴優(yōu)先計(jì)劃”(PartnersFirst) 渠道開(kāi)發(fā)的一部分。
FTP市場(chǎng)起波瀾
美國(guó)史特林(Sterling Commerce)公司日前宣布將加大在中國(guó)市場(chǎng)動(dòng)作,并選擇銀行業(yè)作為突破口。該公司致力于用安全信息傳輸工具代替?zhèn)鹘y(tǒng)的FTP免費(fèi)軟件。
中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)Java技術(shù)分會(huì)成立
中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)Java技術(shù)分會(huì)在京成立。Java技術(shù)分會(huì)將吸收更多相關(guān)單位加入本協(xié)會(huì),積極組織或參與組織會(huì)員單位進(jìn)行技術(shù)交流,并協(xié)助會(huì)員單位開(kāi)展Java技術(shù)推廣交流活動(dòng),建立Java技術(shù)分會(huì)的專業(yè)網(wǎng)站。
華拓推高級(jí)排程軟件
華拓管理軟件公司近日在中國(guó)宣布提供生產(chǎn)制造APS高級(jí)排程計(jì)劃,在和其ERP產(chǎn)品ADONIX系統(tǒng)集成后可行成滿足制造行業(yè)高級(jí)排程需求的一體化解決方案。
2013年6月06日-08日 北京國(guó)家會(huì)議中心 2013中國(guó)影音集成科技展
2013年6月07日-10日 北京中國(guó)國(guó)際展覽中心新館 第二十二屆中國(guó)國(guó)際專業(yè)音響·燈光·樂(lè)器及技術(shù)展覽會(huì)
2013年6月09日-12日 廣州中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)展館 2013廣州國(guó)際建筑電氣技術(shù)展覽會(huì)
火熱的六月,也是智能家居行業(yè)的忙碌月。屆時(shí),在北京、廣州將有三場(chǎng)智能家居行業(yè)相關(guān)展會(huì)舉行,它們是2013中國(guó)影音集成科技展、第二十二屆中國(guó)國(guó)際專業(yè)音響·燈光·樂(lè)器及技術(shù)展覽會(huì)(PALM2013)、2013廣州國(guó)際建筑電氣技術(shù)展覽會(huì)暨樓宇自動(dòng)化及智能家居展。這三場(chǎng)展會(huì)將從影音、燈光、安防,綜合布線,電器控制以及樓宇對(duì)講等方面向業(yè)內(nèi)觀眾展現(xiàn)行業(yè)最新、最先進(jìn)的智能化產(chǎn)品及解決方案。
2013中國(guó)影音集成科技展
影音娛樂(lè)行業(yè)是一個(gè)不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步、潛力無(wú)限的領(lǐng)域,新的亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn),帶來(lái)了無(wú)數(shù)的發(fā)展機(jī)遇。本次展會(huì)以最新影音娛樂(lè)技術(shù)、產(chǎn)品及解決方案為主題,融入最新科技,包括網(wǎng)絡(luò)、3D、4K、智能、全宅電子集成設(shè)計(jì)等,令展會(huì)精彩紛呈,并融各類演示會(huì)、會(huì)、培訓(xùn)、論壇于一體,讓展會(huì)內(nèi)容豐富。
展品范圍
高清平板電視
家庭影院投影機(jī)
家庭影院投影幕
藍(lán)光播放機(jī)
高清網(wǎng)絡(luò)播放設(shè)備
AV放大器及控制器
家庭影院音箱、入墻式/掛墻式音箱
超低音音箱
Hi-Fi放大器
Hi-Fi音箱
智能控制與燈光系統(tǒng)
多房間音樂(lè)與影院系統(tǒng)
時(shí)尚影音娛樂(lè)系統(tǒng)
個(gè)人數(shù)碼影-音娛樂(lè)設(shè)備
影音附件及其他類大獎(jiǎng)
線材、測(cè)試設(shè)備
耳機(jī)
定制安裝設(shè)備
藍(lán)光碟片與唱片、書(shū)刊
同期活動(dòng)
CIT展會(huì)云集了眾多世界頂級(jí)家庭影院品牌,并有眾多著名企業(yè)高層人士、海內(nèi)外著名設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)營(yíng)銷專家到會(huì)。展會(huì)期間,將組織世界影音科技發(fā)展高峰論壇。高峰論壇將邀請(qǐng)影音智能行業(yè)的國(guó)內(nèi)外資深專家演講,針對(duì)影音文化、影音潮流、產(chǎn)品技術(shù)以及行業(yè)發(fā)展等多個(gè)課題進(jìn)行主題演講與互動(dòng)。
第二十二屆中國(guó)國(guó)際專業(yè)音響·燈光·樂(lè)器及技術(shù)展覽會(huì)
中國(guó)已經(jīng)成為世界燈光音響及演藝設(shè)備產(chǎn)品的重要制造基地,尤其廣東及珠三角地區(qū),是中國(guó)燈光音響及演藝設(shè)備生產(chǎn)廠家的主要集聚地,聚集了大約70%以上的企業(yè),其產(chǎn)值約占行業(yè)總產(chǎn)值的80%。預(yù)計(jì)今年中國(guó)燈光音響及演藝設(shè)備行業(yè)產(chǎn)值將達(dá)到290億元,比去年增長(zhǎng)15%左右。本屆展會(huì)匯集了世界知名品牌和尖端技術(shù)演繹最新產(chǎn)品和解決方案。PALM2013將分中國(guó)音響燈光館區(qū)、國(guó)際音響燈光館區(qū)、樂(lè)器館區(qū)、室外音響演示區(qū)、臨建館展覽區(qū)和器樂(lè)競(jìng)賽區(qū)等五大區(qū)域,展覽面積超11萬(wàn)平方米。
展品范圍
專業(yè)音響設(shè)備、系統(tǒng)及配件:
專業(yè)燈光設(shè)備、系統(tǒng)及配件:
舞臺(tái)機(jī)械設(shè)備、裝置、系統(tǒng)及技術(shù):
音頻系統(tǒng)集成各種相關(guān)解決方案:
視頻設(shè)備、樂(lè)器及配件:
廣播、監(jiān)控和后期制作設(shè)備及器材。
同期活動(dòng)
為提升PALM2013參展商技術(shù)創(chuàng)新積極性,促進(jìn)行業(yè)科學(xué)技術(shù)發(fā)展并引導(dǎo)業(yè)內(nèi)形成尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的氛圍,本屆展會(huì)將在開(kāi)展期間進(jìn)行“2013年度PALM展參展商獲取知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勝獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)”與“PALM2013展產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)”。
2013廣州國(guó)際建筑電氣技術(shù)展覽會(huì)
為配合中國(guó)智能建筑市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),本屆展會(huì)主題涵蓋建筑電工電氣、樓宇自動(dòng)化及智能家居兩大領(lǐng)域,為建筑電氣產(chǎn)品、技術(shù)及解決方案提供了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的展示交流平臺(tái),與廣州國(guó)際照明展覽會(huì)同期舉行。本屆展會(huì)以其專業(yè)性、高效性和國(guó)際化的特點(diǎn)將吸引來(lái)自世界各地的系統(tǒng)集成商、建筑師、設(shè)計(jì)師、工程商及終端用戶。
展品范圍
建筑電工電氣
電器附件及電工材料
供配變電設(shè)備及電氣產(chǎn)品
電源、儀器、儀表及工具
電氣節(jié)能改造裝置
控制系統(tǒng)及調(diào)光設(shè)備
開(kāi)關(guān)、插座
防雷電氣系統(tǒng)及裝置
樓宇自動(dòng)化及智能家居
照明控制系統(tǒng)
安防及門(mén)禁控制系統(tǒng)
影音視訊系統(tǒng)
空調(diào)及制冷系統(tǒng)
系統(tǒng)集成
綜合布線系統(tǒng)
智能遮陽(yáng)系統(tǒng)
同期活動(dòng)
本屆展會(huì)組織多場(chǎng)專業(yè)研討及論壇活動(dòng),提供行業(yè)和市場(chǎng)前沿信息,助力解決方案和新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣,協(xié)助建立合作伙伴關(guān)系展會(huì)同期活動(dòng)包括:
KNX技術(shù)研討會(huì)
中國(guó)高端酒店綠色節(jié)能及建筑智能化發(fā)展論壇
中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟華南峰會(huì)論壇
建筑智能化與房地產(chǎn)發(fā)展論壇
Abstract: The system archetypes analysis method is an effective tool for overall think and strategic decision in development of enterprises.The paper takes advantages of this method to probe into the "growing limits" of civil-military integration development for military enterprises,and provides an overall solution.To ascertain a sustainable development, three capabilities shall be invested:production capability and enterprise incorportion,the civil-military integration technological platform construction, scientific management etc.
關(guān)鍵詞: 系統(tǒng)基模;軍民融合;能力投資
Key words: system archetypes;civil-military integration;capability investment
中圖分類號(hào):F271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2012)32-0132-03
0 引言
黨的十七大報(bào)告指出,建立和完善軍民結(jié)合、寓軍于民的武器裝備科研生產(chǎn)體系,走出一條中國(guó)特色軍民融合式發(fā)展路子。國(guó)家的“十二五”規(guī)劃指出,實(shí)施軍民融合,加強(qiáng)國(guó)防現(xiàn)代化建設(shè)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化,國(guó)防建設(shè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)融合的不斷深入,堅(jiān)持走軍民融合的國(guó)防發(fā)展之路,是一個(gè)關(guān)系國(guó)防建設(shè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重大課題,軍工企業(yè)的軍民融合式發(fā)展是其成長(zhǎng)壯大的必由之路。
從企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律來(lái)看,在其成長(zhǎng)壯大時(shí)期,必然伴生較多的發(fā)展問(wèn)題,某一層面發(fā)生的問(wèn)題會(huì)通過(guò)系統(tǒng)傳播到多個(gè)方面,從而侵蝕經(jīng)營(yíng)成果。
本文借助系統(tǒng)基模的分析方法,試圖發(fā)現(xiàn)當(dāng)下軍工企業(yè)在軍民融合式發(fā)展過(guò)程中存在的系統(tǒng)問(wèn)題,并給出問(wèn)題的解決方案。
1 軍民融合式發(fā)展的主要研究結(jié)論
目前,對(duì)于軍民融合發(fā)展的研究較多。主要的研究結(jié)論有:
①內(nèi)涵是把國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)深深融入整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)體系之中,走一條投入少、效益高,經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國(guó)防建設(shè)相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的路子。
②實(shí)現(xiàn)路徑包括通過(guò)民逐步過(guò)渡到軍民融合、以技術(shù)相關(guān)性原則對(duì)民品企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)、軍工資產(chǎn)注入到民品企業(yè)。
③對(duì)于軍工企業(yè)來(lái)說(shuō),政治覺(jué)悟和行政上的強(qiáng)制要求,都無(wú)法保證發(fā)展的持續(xù)性,只有當(dāng)制度能提夠客觀的經(jīng)濟(jì)利益預(yù)期時(shí),才會(huì)主動(dòng)地進(jìn)行軍民融合行為,體制機(jī)制創(chuàng)新的方向是公司化、市場(chǎng)化。
④大力發(fā)展軍民兩用技術(shù)和軍民結(jié)合產(chǎn)業(yè),加速軍民融合。
⑤解放思想,突破“軍工特殊論”的桎梏,增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的轉(zhuǎn)變。
2 系統(tǒng)基模分析方法的介紹
系統(tǒng)基模法是系統(tǒng)思考的重要分析方法,由彼得﹒圣吉提出,并得到廣泛的推廣與運(yùn)用,是戰(zhàn)略規(guī)劃和決策管理的有效工具,是進(jìn)行系統(tǒng)思考的高效方法。
系統(tǒng)基模是指由正負(fù)反饋環(huán)和延遲構(gòu)成的反映經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)問(wèn)題的基本模塊。系統(tǒng)基模一般由三個(gè)元件構(gòu)成:
①增強(qiáng)的反饋環(huán)路,是指加速成長(zhǎng)或加速衰退的閉合環(huán)路,環(huán)路中反向關(guān)聯(lián)的數(shù)目為零或偶數(shù);
②調(diào)節(jié)的反饋環(huán)路,是指具有調(diào)節(jié)作用的閉合環(huán)路,它具有目標(biāo)導(dǎo)向和穩(wěn)定的作用,環(huán)路中反向關(guān)聯(lián)的數(shù)目為奇數(shù);
③時(shí)間延遲,是指會(huì)干擾影響的過(guò)程,而使得行動(dòng)的結(jié)果以漸進(jìn)的方式產(chǎn)生。
3 軍民融合式發(fā)展的系統(tǒng)基模分析及問(wèn)題的解決方案
3.1 軍民融合式發(fā)展的系統(tǒng)基模 圖1是分析軍工企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)基模,是由1個(gè)增強(qiáng)環(huán)路、3個(gè)調(diào)節(jié)環(huán)路及兩個(gè)延遲構(gòu)成,本文就是用此模型分析軍工企業(yè)軍民融合發(fā)展過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題并找出問(wèn)題的解決方案。環(huán)路中的“+”表示兩元素同向變化,“-”表示表示兩元素反向變化;如果環(huán)路中的“-”為偶數(shù),環(huán)路為增強(qiáng)環(huán)路,“-”為奇數(shù),則為調(diào)節(jié)環(huán)路。
下文將對(duì)圖1進(jìn)行分解,并利用分解出的系統(tǒng)基模完成對(duì)問(wèn)題的分析。
3.2 軍工企業(yè)軍民融合式發(fā)展過(guò)程中的成長(zhǎng)上限及解決方案
3.2.1 受供求關(guān)系制約的成長(zhǎng)上限及解決方案 圖2是圖1的一部分,由一個(gè)增強(qiáng)環(huán)路和一個(gè)調(diào)節(jié)環(huán)路組成,稱為“成長(zhǎng)上限”模型。
圖2的增強(qiáng)環(huán)路表示,訂單數(shù)量增多引起產(chǎn)量增加,組織獲得更多的收益,從而對(duì)研發(fā)和銷售等投入得更多,最終獲得更多訂單,如此循環(huán),組織獲得越來(lái)越多的收益。但受到圖中調(diào)節(jié)環(huán)路的限制,訂單數(shù)量不可能持續(xù)增多。調(diào)節(jié)環(huán)路表示在總需求一定的前提下,產(chǎn)量的增多會(huì)使得市場(chǎng)凈需求減少,產(chǎn)能過(guò)剩,企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力下降,從而導(dǎo)致訂單數(shù)量減少,產(chǎn)量下降,整個(gè)環(huán)路在動(dòng)態(tài)調(diào)整中達(dá)到平衡。
圖2所示的調(diào)節(jié)環(huán)路使得軍工企業(yè)軍品收入不可能持續(xù)增長(zhǎng),會(huì)遇到諸多因素的限制,軍工企業(yè)的各種產(chǎn)品都受此環(huán)路影響,存在其“成長(zhǎng)上限”。在國(guó)家軍費(fèi)增幅下降趨穩(wěn),國(guó)家軍品裝備訂貨量的總趨勢(shì)也穩(wěn)中有降的背景下,軍工企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)速度要小于過(guò)去的速度,會(huì)遇到總需求增長(zhǎng)的限制,軍品收入可能會(huì)處于維持現(xiàn)狀的狀態(tài)。
很顯然,突破受供求關(guān)系影響的“成長(zhǎng)上限”的解決方案在調(diào)節(jié)環(huán)路中,就是增加凈需求(總需求)。方案有兩個(gè):
①不斷加強(qiáng)研發(fā)投入,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,增長(zhǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,保持或擴(kuò)大軍品市場(chǎng)份額。但受國(guó)家軍費(fèi)增長(zhǎng)限制和計(jì)劃體制的影響,一方面搶奪其他企業(yè)市場(chǎng)份額的壁壘和代價(jià)很高,另一方面產(chǎn)品創(chuàng)新的周期很長(zhǎng),增長(zhǎng)速度和幅度都受到限制。
②開(kāi)發(fā)民品市場(chǎng),創(chuàng)造新的需求,走軍民融合式發(fā)展道路。一方面,民品市場(chǎng)的需求不受計(jì)劃體制限制,憑實(shí)力搶占市場(chǎng),另一方面,可以釋放軍工企業(yè)科研實(shí)力,特別是能夠參與到高端制造和新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)中,助推國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這也是國(guó)家推進(jìn)國(guó)防科技工業(yè)軍民融合是發(fā)展的落腳點(diǎn)。
3.2.2 受管理能力制約的成長(zhǎng)上限及解決方案 圖3是圖1的一個(gè)部分,也是由一個(gè)增強(qiáng)環(huán)路和一個(gè)調(diào)節(jié)環(huán)路組成的“成長(zhǎng)上限”模型,是從管理能力的角度進(jìn)行分析的。
圖3增強(qiáng)環(huán)路與圖2的相同,圖3的調(diào)節(jié)環(huán)路表示隨著訂單數(shù)量的增多,管理的復(fù)雜度和成本都會(huì)上升,從而會(huì)使企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效降低,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,組織的競(jìng)爭(zhēng)力下降,訂單數(shù)量減少。
從軍工企業(yè)的情況看,隨著軍民融合發(fā)展模式的實(shí)施,訂貨量增加,產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售工作大量增加,各種管理問(wèn)題突顯。就我國(guó)而言,軍品和民品在研發(fā)、管理和定價(jià)方面還有諸多明顯的差異。從研發(fā)上看,對(duì)軍品的研發(fā)基本上是全程投入的,而民品的研發(fā)則只能靠自籌經(jīng)費(fèi)來(lái)進(jìn)行;從管理上看,在軍品管理方面還基本上是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),而民品則基本上是靠市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng);從定價(jià)角度看,與國(guó)家全程投入體制相關(guān)聯(lián),軍品定價(jià)實(shí)行的是成本加成定價(jià),只允許軍工單位有適度的利潤(rùn)結(jié)余,而民品的定價(jià)則基本上是隨行就市。軍工企業(yè)的管理能力尚未成熟,如計(jì)劃管理思維向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思維的轉(zhuǎn)變尚未完成、集團(tuán)化的管理模式正在探索、產(chǎn)品成本居高不下、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)缺失等??梢?jiàn),軍工企業(yè)在軍民融合式發(fā)展過(guò)程中遇到的這些問(wèn)題會(huì)使關(guān)鍵績(jī)效降低,關(guān)鍵績(jī)效包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度、創(chuàng)新度、產(chǎn)品交貨時(shí)間、制度制定時(shí)間、部門(mén)配合程度等,這些關(guān)鍵績(jī)效的降低會(huì)“慢慢地”(如圖中的時(shí)間延遲,短時(shí)間的影響并不是非常明顯)侵蝕組織的競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致產(chǎn)品訂單減少。突破受企業(yè)管理能力制約成長(zhǎng)上限的解決方案就是提升關(guān)鍵績(jī)效。如何提高關(guān)鍵績(jī)效,本文用圖4的系統(tǒng)基模來(lái)解決。
如圖4所示,其是由兩個(gè)調(diào)節(jié)環(huán)路組成,上半部分就是圖3中調(diào)節(jié)環(huán)路,下半部分是一個(gè)帶延遲的調(diào)節(jié)環(huán)路,其邏輯含意是,與績(jī)效預(yù)期相比,當(dāng)關(guān)鍵績(jī)效降低時(shí),對(duì)改善績(jī)效的愿望就變得強(qiáng)烈,那么就會(huì)對(duì)能力(研發(fā)、產(chǎn)能、體制機(jī)制等)進(jìn)行投資,慢慢地企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、交貨時(shí)間、管控效率等關(guān)鍵績(jī)效提高了,再通過(guò)上半部分的調(diào)節(jié)環(huán)路,使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng),訂單又開(kāi)始增多。
3.3 軍工企業(yè)軍民融合式發(fā)展的能力投資方向 圖5是由圖3和圖4組成的系統(tǒng)基模,稱為“成長(zhǎng)與投資不足”模型,是經(jīng)典的系統(tǒng)分析模型。
圖5中清晰地顯示著能力投資不足是如何通過(guò)系統(tǒng)影響組織成長(zhǎng)的,其邏輯關(guān)系上文已經(jīng)敘述過(guò)。
上文已經(jīng)分析出突破受企業(yè)管理能力制約成長(zhǎng)上限的解決方案就是進(jìn)行能力投資提升關(guān)鍵績(jī)效。本文認(rèn)為,主要的能力投資方向包括以下三個(gè)方面:
3.3.1 資本投入 包括兩個(gè)方面,一個(gè)是生產(chǎn)能力建設(shè),一個(gè)是并購(gòu)民企。
相對(duì)于民品,大部分軍品研發(fā)和生產(chǎn)都是多品種、小批量,軍工企業(yè)擁有許多專用資產(chǎn),如特殊的工裝、模具和設(shè)備等,大批量的生產(chǎn)能力有限,以生產(chǎn)能力建設(shè)為主的資本投入方式適用于軍品和民品差異不大、功能和性能基本相同的軍工企業(yè),大規(guī)模生產(chǎn)有利于降低成本。
并購(gòu)民企是按照軍民品的技術(shù)相關(guān)性進(jìn)行的,該民品可能為軍工單位所并購(gòu)的民品企業(yè)所有,但附加值較低或市場(chǎng)未能有效拓展,實(shí)際卻具有廣闊的市場(chǎng)空間,有實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的潛力。
3.3.2 研發(fā)投入 從核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度看,技術(shù)能力是軍工科研所的優(yōu)勢(shì)所在。所以,以技術(shù)相關(guān)性為原則進(jìn)行民品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)培育、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化是最快速、最有效、最省力、最易成功的途徑。軍工企業(yè)的軍民融合式發(fā)展強(qiáng)調(diào)的是軍品和民品的有機(jī)統(tǒng)一性,指的是軍民品的一體化發(fā)展,所以本文所指研發(fā)投入是指建設(shè)軍民共用技術(shù)平臺(tái)的投入。技術(shù)平臺(tái)是為了實(shí)現(xiàn)一族產(chǎn)品所共享的設(shè)計(jì)技術(shù)、工藝技術(shù)及生產(chǎn)制造技術(shù)等的整合,軍民品共享的技術(shù)平臺(tái)最基礎(chǔ)的是要實(shí)現(xiàn)民品共享軍品的設(shè)計(jì)技術(shù),從而避免民品的開(kāi)發(fā)成本,而軍品也能享受到民品的工程化成果。相關(guān)的研發(fā)投入包括標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、軍民融合實(shí)驗(yàn)室等建設(shè)的投入。建設(shè)軍民融合的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái),不僅能夠促進(jìn)軍民兩個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)融通,增強(qiáng)國(guó)防科研能力,還能夠降低國(guó)防裝備的采辦費(fèi)用,節(jié)約國(guó)防支出成本,實(shí)現(xiàn)軍民雙贏。
3.3.3 管理科學(xué)化的投入 軍民融合式發(fā)展則是指將國(guó)防科技工業(yè)融人國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系之中,成為其有機(jī)的組成部分,軍民融合式發(fā)展本質(zhì)上要求軍工單位必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。軍工企業(yè)要適應(yīng)這種變化,就必須在管理科學(xué)化上下功夫,如軍工企業(yè)進(jìn)行的體制機(jī)制改革、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、流程梳理、制度建設(shè)等都屬于此范圍。嚴(yán)格的說(shuō),這里所指的投入也包括了軍民融合過(guò)程中軍工企業(yè)所付出的轉(zhuǎn)型成本。
4 結(jié)束語(yǔ)
軍民融合是國(guó)防科技工業(yè)發(fā)展的主旋律,但實(shí)現(xiàn)軍民融合還任重而道遠(yuǎn),軍工企業(yè)要學(xué)會(huì)用系統(tǒng)思維的方法,科學(xué)地分析軍民融合發(fā)展中遇到的困難,做到迎難而上、科學(xué)發(fā)展。系統(tǒng)基模分析法是《第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》貫穿始終的分析方法,也是企業(yè)建立系統(tǒng)思維能力必須掌握的分析工具。
本文用系統(tǒng)基模分析方法找出了軍工企業(yè)軍民融合式發(fā)展會(huì)遇到的兩個(gè)“成長(zhǎng)上限”,并給出了系統(tǒng)的解決方案,相信能夠?qū)姽て髽I(yè)有所幫助。
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