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第1篇：企業(yè)信息化的建設(shè)目標(biāo)范文

以提升企業(yè)信息化應(yīng)用層次為重點(diǎn)，努力推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化、生產(chǎn)方式科學(xué)化、信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)運(yùn)營(yíng)電子化，樹(shù)立一批信息化運(yùn)用先進(jìn)、示范企業(yè)，力爭(zhēng)80%以上規(guī)模工業(yè)企業(yè)達(dá)到基礎(chǔ)信息化應(yīng)用以上水平。年，全縣企業(yè)信息化建設(shè)的主要目標(biāo)是：（1）實(shí)施市級(jí)以上企業(yè)信息化示范項(xiàng)目30個(gè)；（2）新增信息化應(yīng)用示范企業(yè)50家；（3）新增信息化應(yīng)用先進(jìn)企業(yè)20家；（4）鞏固百家信息化應(yīng)用樣板企業(yè)；（5）培訓(xùn)企業(yè)信息化應(yīng)用人員400名；（6）新增“視訓(xùn)365”運(yùn)用企業(yè)80家。

二、重點(diǎn)工作

一是加強(qiáng)企業(yè)信息化人才培訓(xùn)，切實(shí)解決企業(yè)信息化人才緊缺矛盾。在前期啟動(dòng)1000人次企業(yè)信息化人才培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，縣中小企業(yè)局要認(rèn)真組織開(kāi)展信息化人才專題培訓(xùn)，努力解決企業(yè)信息化工作中專業(yè)人才不足的矛盾。培訓(xùn)內(nèi)容致力于企業(yè)信息化基礎(chǔ)應(yīng)用的普及和企業(yè)信息化提升應(yīng)用的拓展。培訓(xùn)要采取理論講解與應(yīng)用演示相結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)與集中授課相結(jié)合的方式，努力增強(qiáng)培訓(xùn)效果。對(duì)所有參培學(xué)員，進(jìn)行考試考核，合格者由市中小企業(yè)局頒發(fā)合格證書。

二是加大企業(yè)信息化建設(shè)宣傳力度，加快推進(jìn)中小企業(yè)上網(wǎng)工程。根據(jù)“國(guó)家百萬(wàn)企業(yè)上網(wǎng)工程”要求，加快推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)基本上網(wǎng)功能，力爭(zhēng)全縣企業(yè)上網(wǎng)普及率超過(guò)90%。鼓勵(lì)企業(yè)嘗試無(wú)線上網(wǎng)等新型即時(shí)辦公方式，提高工作效率。引導(dǎo)企業(yè)不斷提高內(nèi)部信息化應(yīng)用能力，積極創(chuàng)建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站及新興web門戶網(wǎng)站，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)上談判、網(wǎng)上拍賣和租賃等電子商務(wù)活動(dòng)，樹(shù)立新型營(yíng)銷理念，加快發(fā)展電子商務(wù)，提升企業(yè)的知名度及影響力。

三是加大企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)力度，為企業(yè)加快信息化進(jìn)程提供“一站式”信息化解決方案。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，積極做好省中小企業(yè)網(wǎng)的建設(shè)工作，力爭(zhēng)年底前建成投入運(yùn)營(yíng)。依托重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群、工業(yè)集中區(qū)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和大型市場(chǎng)，試點(diǎn)建設(shè)全縣性企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。推廣應(yīng)用較為成熟的應(yīng)用托管方式，滿足企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的生產(chǎn)控制、營(yíng)銷服務(wù)等方面的信息化需求。加快企業(yè)信息化推進(jìn)聯(lián)盟建設(shè)步伐，引導(dǎo)社會(huì)信息化專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)，盡可能為企業(yè)提供“一站式”信息化解決方案。加大“視訊365”的應(yīng)用推廣力度，引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用“視訊365”自主開(kāi)展企業(yè)員工培訓(xùn)，不斷提升企業(yè)員工整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

四是加大企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)支持力度，及時(shí)為企業(yè)信息化建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步加大對(duì)信息化樣板企業(yè)、行業(yè)信息化應(yīng)用企業(yè)、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、基礎(chǔ)信息化應(yīng)用企業(yè)的技術(shù)支持與服務(wù)力度?？h電信等單位要落實(shí)專人，定期為企業(yè)開(kāi)展信息化工作提供應(yīng)用咨詢與技術(shù)服務(wù)，建立企業(yè)信息化應(yīng)用情況跟蹤服務(wù)臺(tái)帳，及時(shí)走訪了解、收集、總結(jié)企業(yè)信息化應(yīng)用情況，幫助企業(yè)及時(shí)解決使用中遇到的問(wèn)題和困難，切實(shí)做好企業(yè)使用難題的信息處理反饋工作，認(rèn)真總結(jié)企業(yè)信息化應(yīng)用方面的成功范例。對(duì)被列入信息化應(yīng)用示范企業(yè)以上層次的企業(yè)，縣電信等單位要在技術(shù)力量上提供免費(fèi)全程服務(wù)，在信息產(chǎn)品運(yùn)用上要向企業(yè)提供一定期限的免費(fèi)試用優(yōu)惠。

五是加大信息化運(yùn)用示范企業(yè)培育力度，不斷提升企業(yè)信息化應(yīng)用整體水平。引導(dǎo)企業(yè)加快運(yùn)用信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和管理，提高生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化、控制智能化和管理信息化水平。支持科技型企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、輔助制造、生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化控制技術(shù)降本增效。大力引導(dǎo)企業(yè)由內(nèi)部單項(xiàng)信息化向內(nèi)部系統(tǒng)集成信息化、企業(yè)內(nèi)外部全程供應(yīng)鏈信息化跨越。為扎實(shí)開(kāi)展信息化運(yùn)用示范企業(yè)培育工作，縣政府決定，年在全縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)中開(kāi)展信息化應(yīng)用達(dá)標(biāo)升級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)。年初，由各鎮(zhèn)（區(qū)）統(tǒng)一組織符合條件的企業(yè)向縣中小企業(yè)局自主申報(bào)，11月底前由縣企業(yè)信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)專家依照《企業(yè)信息化應(yīng)用達(dá)標(biāo)升級(jí)考評(píng)計(jì)分辦法（試行）》（詳見(jiàn)附件二）進(jìn)行考評(píng)。經(jīng)考評(píng)，凡得分在95分以上的為縣級(jí)信息化應(yīng)用先進(jìn)企業(yè)，85—95分的為縣級(jí)信息化應(yīng)用示范企業(yè)，70—85分之間的為信息化基礎(chǔ)（達(dá)標(biāo)）應(yīng)用企業(yè)。

三、保障措施

一是優(yōu)化政策。為切實(shí)推進(jìn)企業(yè)信息化工作，縣政府決定，對(duì)在全縣企業(yè)信息化應(yīng)用達(dá)標(biāo)升級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)中榮獲“信息化應(yīng)用先進(jìn)企業(yè)”和“信息化應(yīng)用示范企業(yè)”的工業(yè)企業(yè)由縣政府授牌表彰，符合發(fā)[]6號(hào)文件第九條規(guī)定的，由縣委、縣政府給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)縣級(jí)信息化運(yùn)用示范企業(yè)及以上層次的企業(yè)優(yōu)先組織申報(bào)市以上信息化示范項(xiàng)目，優(yōu)先推薦省科技型中小企業(yè)，對(duì)“信息化應(yīng)用先進(jìn)企業(yè)”相關(guān)項(xiàng)目?jī)?yōu)先安排作為上級(jí)專項(xiàng)扶持資金項(xiàng)目申報(bào)?？h電信等單位要采取靈活方式，主動(dòng)為企業(yè)開(kāi)展信息化項(xiàng)目規(guī)劃、人才培訓(xùn)、技術(shù)支撐提供服務(wù)，為企業(yè)信息化建設(shè)提供安全、可靠、個(gè)性化的綜合解決方案。

二是強(qiáng)化推進(jìn)。各鎮(zhèn)（區(qū)）要進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識(shí)，緊緊圍繞全年企業(yè)信息化建設(shè)的工作任務(wù)，強(qiáng)化推進(jìn)舉措，確保全年信息化建設(shè)目標(biāo)的完成。要進(jìn)一步落實(shí)推進(jìn)工作責(zé)任制，明確專人負(fù)責(zé)企業(yè)信息化工作。要制定工作計(jì)劃，軋緊序時(shí)進(jìn)度，細(xì)化工作舉措，深入企業(yè)做好推進(jìn)宣傳與服務(wù)工作。要切實(shí)加強(qiáng)引導(dǎo)，圍繞加快提升企業(yè)信息化應(yīng)用水平，認(rèn)真組織所屬企業(yè)開(kāi)展信息化應(yīng)用達(dá)標(biāo)升級(jí)創(chuàng)建申報(bào)工作，引導(dǎo)企業(yè)積極參加創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)信息化應(yīng)用層次的快速提升。

第2篇：企業(yè)信息化的建設(shè)目標(biāo)范文

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于2011年就建筑業(yè)信息化的建設(shè)明確提出:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持自主創(chuàng)新、重點(diǎn)跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來(lái)的方針，高度重視信息化對(duì)建筑業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用，通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃、政策導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)建筑企業(yè)信息化建設(shè)，不斷提高信息技術(shù)應(yīng)用水平，促進(jìn)建筑業(yè)技術(shù)進(jìn)步和管理水平提升?！段覈?guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)十二五規(guī)劃綱要》進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)在我國(guó)“推動(dòng)信息化和工業(yè)化的深度融合，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化”。從“帶動(dòng)”到“促進(jìn)”;從“融合”到“深度融合”，充分表明我國(guó)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略地位和重要作用正日益受到空前的重視。我國(guó)“十五”“十一五”推動(dòng)社會(huì)和企業(yè)信息化的實(shí)踐也充分證明，大力實(shí)施信息化是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，推動(dòng)行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要手段。工程建設(shè)行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，信息化建設(shè)的水平不僅體現(xiàn)了行業(yè)科技進(jìn)步的水平，同時(shí)也反映了行業(yè)的綜合水平和實(shí)力。為加快推進(jìn)建筑業(yè)信息化建設(shè)，促進(jìn)建筑企業(yè)科學(xué)發(fā)展，做好做強(qiáng)做大，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際，在“十一五”建筑企業(yè)信息化取得長(zhǎng)足發(fā)展的基礎(chǔ)上，“十二五”期間建筑企業(yè)的信息化建設(shè)模式和重點(diǎn)，要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)信息化的快速發(fā)展。

1“十一五”企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

“十一五”期間，我國(guó)建筑企業(yè)緊緊圍繞工程建設(shè)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù)，堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)推進(jìn)、企業(yè)主導(dǎo)”和“做有效益的信息化”的原則，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展企業(yè)信息化建設(shè)，建筑企業(yè)信息化工作取得了明顯成效。(1)據(jù)有關(guān)抽樣調(diào)查報(bào)告顯示，“十一五”期間我國(guó)建筑企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略信息化方面有較快的發(fā)展和推進(jìn)。其中采用企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施控制的占抽樣樣本的58.8%，采用績(jī)效管理信息化的占抽樣樣本的76.5%，采用全面預(yù)算管理信息化的占抽樣樣本的65%等。雖然抽樣樣本的數(shù)量不能覆蓋全部建筑企業(yè)，但也從另一方面反映出我國(guó)一些管理水平高、綜合實(shí)力強(qiáng)的建筑企業(yè)，通過(guò)狠抓應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)效果，積極開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)，建筑信息化建設(shè)取得了新進(jìn)展和突破，為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)。(2)“十一五”期間，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部為了推動(dòng)建筑企業(yè)的信息化建設(shè)，開(kāi)展了相關(guān)課題的研究工作和不同類型企業(yè)信息化的示范。1)完成了涉及建筑業(yè)信息化發(fā)展的10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范研究成果，涉及標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)、電子政務(wù)、施工、監(jiān)理、企業(yè)信息化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品分類等;2)信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域有較快的發(fā)展，如:有7個(gè)企業(yè)建設(shè)了BIM示范應(yīng)用項(xiàng)目;有20個(gè)企業(yè)實(shí)施了設(shè)計(jì)和施工一體化平臺(tái)建設(shè)示范應(yīng)用項(xiàng)目;工程項(xiàng)目協(xié)同管理信息化有20個(gè)企業(yè)參與示范應(yīng)用;建筑企業(yè)管理信息，包括知識(shí)管理、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施控制(企業(yè)全面預(yù)算管理)等，在50個(gè)企業(yè)中等到實(shí)際的示范應(yīng)用;還有其他內(nèi)容的信息化項(xiàng)目在10個(gè)企業(yè)中建設(shè)并投入應(yīng)用。雖然“十一五”期間，建筑企業(yè)信息化的建設(shè)取得了一定的成效，但從整體上看，建筑企業(yè)信息化建設(shè)不管是從規(guī)模上還是從數(shù)量上，不管是應(yīng)用范圍和還是應(yīng)用深度上，都存在很大的差距和擴(kuò)展的空間以及發(fā)展的潛力，這也預(yù)示著“十二五”期間建筑企業(yè)信息化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。

2“十二五”企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想與發(fā)展目標(biāo)

(1)指導(dǎo)思想1)培育良好的信息化應(yīng)用環(huán)境。以各種方式促進(jìn)、提高建筑企業(yè)管理者，對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和管理水平，逐步建立信息化建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)引導(dǎo)機(jī)制，促進(jìn)提升信息化建設(shè)依托和服務(wù)平臺(tái)的水平，采用典型示范與普及推廣相結(jié)合，重點(diǎn)突破與整體推進(jìn)相結(jié)合，營(yíng)造出企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境，形成全行業(yè)、企業(yè)協(xié)同推進(jìn)，企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)互動(dòng)發(fā)展的新格局。2)以應(yīng)用促發(fā)展。結(jié)合國(guó)家和行業(yè)發(fā)展需要，聯(lián)系本企業(yè)的實(shí)際情況，以支持企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為目的，應(yīng)用信息技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，走科學(xué)、簡(jiǎn)便實(shí)用，且能提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的信息化建設(shè)道路。3)狠抓應(yīng)用效果。以科學(xué)發(fā)展企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)全局，以管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新為動(dòng)力，以轉(zhuǎn)型升級(jí)和做好做強(qiáng)做大主業(yè)為中心任務(wù)，積極研究、開(kāi)發(fā)、推廣和應(yīng)用信息技術(shù)。4)創(chuàng)價(jià)值見(jiàn)成效。在原有信息化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，以充分利用信息資源，提高企業(yè)工作效率和能力為目標(biāo)，深化應(yīng)用效果和領(lǐng)域，讓企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)價(jià)值、見(jiàn)成效。(2)發(fā)展目標(biāo)未來(lái)，建筑企業(yè)信息化的建設(shè)和推進(jìn)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)如下努力目標(biāo):1)以行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域?yàn)橹鳎窘⑴c信息系統(tǒng)集成、共享、協(xié)同應(yīng)用有關(guān)的關(guān)鍵信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以及企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)引導(dǎo)機(jī)制。2)大型、集團(tuán)型企業(yè)，繼續(xù)以企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，要在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息安全建設(shè)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范和主營(yíng)業(yè)務(wù)信息化建設(shè)方面，形成一批達(dá)到或接近同行業(yè)的世界先進(jìn)水平的企業(yè)。3)企業(yè)管理和信息化建設(shè)水平較高的企業(yè)，要在企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，完成支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)工作，形成一批達(dá)到宣傳有窗口、溝通有平臺(tái)、核心業(yè)務(wù)處理有系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的企業(yè)。4)中小企業(yè)信息化建設(shè)，要在不斷引進(jìn)新的管理理念和管理模式，注重投資與成效平衡的基礎(chǔ)上，加快信息化建設(shè)步伐，保證企業(yè)滿足快速發(fā)展的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。5)全面調(diào)查研究，總結(jié)一些有代表性的、不同企業(yè)規(guī)模、不同類型、不同層次的且應(yīng)用成效好的企業(yè)管理信息系統(tǒng)和優(yōu)秀個(gè)人，建立信息化標(biāo)桿，并加大標(biāo)桿示范的推廣應(yīng)用。6)深化工具軟件的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，力爭(zhēng)在虛擬施工、設(shè)計(jì)施工管理一體化以及工程生命期質(zhì)量安全遠(yuǎn)程協(xié)同監(jiān)控與管理等方面有所突破，基本形成軟件產(chǎn)品或半成品。

3“十二五”企業(yè)信息化建設(shè)的基本思路

(1)企業(yè)是應(yīng)用的主體。建筑企業(yè)應(yīng)站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，深刻理解和充分發(fā)揮信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支撐作用。正確處理企業(yè)改革發(fā)展與信息化建設(shè)的關(guān)系，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的不同階段、管理模式、面臨的風(fēng)險(xiǎn)和所具備的資源，選擇不同的信息化發(fā)展道路、技術(shù)路線和建設(shè)內(nèi)容。(2)機(jī)制建設(shè)是保證。國(guó)家和行業(yè)主管部門應(yīng)站在建筑市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境的高度，對(duì)參與建筑企業(yè)信息化建設(shè)的主體，建立有效的監(jiān)管機(jī)制，有關(guān)建筑企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)和應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)引導(dǎo)機(jī)制。采用各種有效的方式，統(tǒng)籌規(guī)劃，大力推進(jìn)和指導(dǎo)企業(yè)信息化的建設(shè)。企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和外部環(huán)境，建立企業(yè)信息化建設(shè)的保障機(jī)制或信息化治理機(jī)制。(3)正確的技術(shù)路線是保障。建筑企業(yè)要在經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)創(chuàng)新中充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，特別是在管理模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、流程優(yōu)化設(shè)計(jì)等方面有效地采用具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)產(chǎn)軟硬件產(chǎn)品和服務(wù)，大力推進(jìn)集成應(yīng)用技術(shù)，提升企業(yè)自主創(chuàng)新的能力。采用正確的技術(shù)路線，建立基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元共享的信息交流平臺(tái)和企業(yè)級(jí)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享，達(dá)到真正意義上的協(xié)同工作和管理;另外，還要不斷提高信息安全的綜合防護(hù)和信息系統(tǒng)安全運(yùn)行能力。(4)服務(wù)企業(yè)決策是目的。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新，應(yīng)作為企業(yè)信息化建設(shè)工作的重要抓手和切入點(diǎn)。建筑企業(yè)信息化建設(shè)要立足于企業(yè)實(shí)際需要，進(jìn)行“高層”設(shè)計(jì)，“底層”探索，建設(shè)能服務(wù)于企業(yè)決策、協(xié)調(diào)配置資源和支持企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的應(yīng)用信息系統(tǒng)。(5)應(yīng)用效果是根本。要圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和主營(yíng)業(yè)務(wù)，以防范風(fēng)險(xiǎn)、降低成本、提高工作效率和管理效益為根本，積極探索有效的信息化發(fā)展模式，制定企業(yè)中長(zhǎng)期信息化建設(shè)規(guī)劃，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保信息系統(tǒng)建成后，可應(yīng)用、見(jiàn)成效。

4“十二五”企業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

首先，建筑企業(yè)要緊緊圍繞行業(yè)特點(diǎn)、公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)實(shí)際情況，制定科學(xué)的、可行的、合理的企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃和項(xiàng)目計(jì)劃，機(jī)構(gòu)、人員和資金落實(shí)到位。其次，要注重建設(shè)與應(yīng)用并舉，著力提高現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的集成水平，及時(shí)解決應(yīng)用中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，加快應(yīng)用系統(tǒng)的完善升級(jí)。加大對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)力度，扎實(shí)推進(jìn)系統(tǒng)深化應(yīng)用工作，進(jìn)一步提高信息化的價(jià)值。再次，建筑企業(yè)開(kāi)展信息化建設(shè)過(guò)程中，要積極打造一體化的信息技術(shù)管控平臺(tái)，加快建設(shè)支撐提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的應(yīng)用信息系統(tǒng)。在管理層面要建立保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略“落地”、科學(xué)決策和資源協(xié)調(diào)優(yōu)化配置的應(yīng)用信息系統(tǒng);在業(yè)務(wù)層面要建立崗位職責(zé)明晰、流程規(guī)范、業(yè)務(wù)過(guò)程可追溯、風(fēng)險(xiǎn)可掌控的應(yīng)用信息系統(tǒng)。在信息技術(shù)管控平臺(tái)方面，企業(yè)要統(tǒng)一系統(tǒng)規(guī)劃、統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)接口機(jī)制。其中，信息系統(tǒng)的建設(shè)要在以下幾個(gè)方面有所創(chuàng)新和突破:(1)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)集成應(yīng)用。建設(shè)以業(yè)務(wù)處理為基礎(chǔ)，合同、預(yù)算計(jì)劃管理為依據(jù)，成本、風(fēng)險(xiǎn)管控為目的，重點(diǎn)解決企業(yè)資金收支監(jiān)控、執(zhí)行與過(guò)程可追溯的應(yīng)用信息系統(tǒng)。(2)工程項(xiàng)目質(zhì)量安全保證與監(jiān)測(cè)。通過(guò)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的主材賦予“電子身份證”，混凝土中植入芯片，記錄施工過(guò)程以及實(shí)施、監(jiān)督和驗(yàn)收人員，重點(diǎn)解決工程質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)，為工程項(xiàng)目安全使用和維護(hù)提供科學(xué)數(shù)據(jù)。(3)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)與施工管理集成應(yīng)用。建立工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)三維模型數(shù)據(jù)庫(kù)，重點(diǎn)解決優(yōu)化設(shè)計(jì)、虛擬施工，為施工管理提供原型數(shù)據(jù)，尤其是工程量計(jì)算、施工進(jìn)度管理、采購(gòu)管理(物資、分包)、合同管理、成本管理等。(4)基于標(biāo)準(zhǔn)化管理的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)。確立項(xiàng)目管理思想和模型，以施工預(yù)算為基礎(chǔ)，優(yōu)化設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理流程，制定建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)解決工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用和移動(dòng)應(yīng)用。(5)建立電子采購(gòu)平臺(tái)。建立能滿足企業(yè)相關(guān)組織、項(xiàng)目部、供應(yīng)商、評(píng)標(biāo)專家，協(xié)同工作的采購(gòu)平臺(tái)，滿足采購(gòu)相關(guān)方的信息溝通、評(píng)審定標(biāo)、簽訂合同、合同執(zhí)行監(jiān)控、支付與績(jī)效管理等。(6)進(jìn)一步完善和建立一批能提高企業(yè)工作效率和管理水平的工具軟件。根據(jù)技術(shù)和企業(yè)信息化發(fā)展的需要，應(yīng)在以下幾個(gè)方面推動(dòng)有關(guān)信息技術(shù)在建筑企業(yè)中的應(yīng)用。一是通過(guò)建立或采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，建立企業(yè)資源協(xié)調(diào)調(diào)度系統(tǒng)(EIM)，掌握生產(chǎn)要素需求，及時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)要素。二是建立項(xiàng)目管理及移動(dòng)業(yè)務(wù)處理溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息和有關(guān)數(shù)據(jù)的快速移動(dòng)和交換。三是研發(fā)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)，及時(shí)采集企業(yè)管理知識(shí)和生產(chǎn)知識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)積累、傳播和應(yīng)用能力。(7)注重安全體系和標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。建筑企業(yè)信息化建設(shè)從規(guī)劃到實(shí)施和應(yīng)用維護(hù)各個(gè)階段，都要強(qiáng)化安全意識(shí)，從物理安全、系統(tǒng)運(yùn)行安全、信息安全和制度四個(gè)方面全面建設(shè)企業(yè)信息安全體系，全面提高信息安全防護(hù)水平，為企業(yè)信息化穩(wěn)定應(yīng)用提供保證。同時(shí)，建筑企業(yè)信息化要加強(qiáng)信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范建設(shè)。遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，加快制訂符合行業(yè)、企業(yè)自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，保障數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用系統(tǒng)集成。

第3篇：企業(yè)信息化的建設(shè)目標(biāo)范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化；風(fēng)險(xiǎn)管理；風(fēng)險(xiǎn)防范

企業(yè)信息化的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是運(yùn)用信息技術(shù)手段，對(duì)企業(yè)各種資源、組織機(jī)構(gòu)、工藝流程等進(jìn)行重新梳理、構(gòu)造的過(guò)程。其目標(biāo)是使企業(yè)各種資源得到更加合理的利用，提高組織效率，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。然而，企業(yè)信息化進(jìn)程中不可避免的存在著風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于信息化過(guò)程中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該采取正確態(tài)度認(rèn)識(shí)和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)采取有效手段控制和降低風(fēng)險(xiǎn)。高新技術(shù)企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中較早進(jìn)行信息化的行業(yè)，應(yīng)充分發(fā)揮自身知識(shí)密集、技術(shù)密集的優(yōu)勢(shì)，對(duì)信息化風(fēng)險(xiǎn)加以控制。

1.企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)集中體現(xiàn)在以下方面：

1.1項(xiàng)目規(guī)劃失誤風(fēng)險(xiǎn)

目前，許多企業(yè)信息化建設(shè)的效果并不理想，有些甚至中途夭折，造成了巨大的損失。究其原因，主要是事前缺乏規(guī)劃造成的。項(xiàng)目規(guī)劃失誤主要表現(xiàn)為信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)、約束、總體結(jié)構(gòu)不清，信息戰(zhàn)略錯(cuò)誤；立項(xiàng)時(shí)切入點(diǎn)不準(zhǔn)確，定位不正確，缺乏科學(xué)的信息化建設(shè)策略，追求功能完整、一步到位，盲目照搬其他企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用成功的建設(shè)方案，以致企業(yè)現(xiàn)有的管理水平與技術(shù)水平無(wú)法支持項(xiàng)目實(shí)施，造成項(xiàng)目夭折或建成后無(wú)法成功運(yùn)行。企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃是信息化建設(shè)過(guò)程中最應(yīng)該引起人們重視的問(wèn)題，也是最大的風(fēng)險(xiǎn)所在。

1.2軟件開(kāi)發(fā)商風(fēng)險(xiǎn)

我國(guó)大多數(shù)企業(yè)由于缺乏信息化人才，在實(shí)施信息化過(guò)程中所使用的軟件大都是交由專業(yè)的計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)或選擇與專業(yè)軟件公司合作開(kāi)發(fā)的，軟件開(kāi)發(fā)商成為影響信息化工程成敗的重要因素。軟件商的實(shí)施能力差以及軟件的選型不當(dāng)是導(dǎo)致信息化項(xiàng)目失敗最直接的原因。目前，信息化軟件市場(chǎng)良莠不齊，一些實(shí)力不強(qiáng)的軟件公司迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力，往往以很低的價(jià)格承攬企業(yè)的信息化工程，而在實(shí)際操作中常通過(guò)模糊合同條款和技術(shù)要求、不進(jìn)行個(gè)性化開(kāi)發(fā)等方法來(lái)應(yīng)付，結(jié)果企業(yè)不但不能實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)目標(biāo)，反而帶來(lái)較大的負(fù)面影響。

1.3企業(yè)員工風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)員工風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是決策層和各級(jí)員工對(duì)信息化建設(shè)存在消極態(tài)度。決策層信心不足會(huì)直接影響信息化項(xiàng)目的資金和人力投入，一些企業(yè)信息化工程半途夭折的直接因素就是領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度發(fā)生了變化。由于信息化要進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組，人員裁減與崗位調(diào)整必然涉及部分員工的切身利益，這部分人員就會(huì)對(duì)信息化建設(shè)抱消極抵觸的態(tài)度甚至故意不予配合，使信息化難以推行。二是信息管理人員流失。從系統(tǒng)開(kāi)發(fā)到實(shí)施都需要企業(yè)有自己的信息技術(shù)人員，他們是信息化中軟件開(kāi)發(fā)商和企業(yè)內(nèi)部人員的紐帶和橋梁。由于歷史的原因，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都把信息技術(shù)人員看作一般技術(shù)人員，對(duì)信息管理人員沒(méi)有明確的定位，加之信息技術(shù)人才的社會(huì)平均薪酬較高，使得這類人才流動(dòng)頻繁。不少企業(yè)通過(guò)信息化培養(yǎng)出一批既懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理又熟悉管理軟件的人才，但由于沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，使得這部分人才頻頻流失，從而極大地影響了企業(yè)信息化的有效實(shí)施。

2.企業(yè)信息化風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

企業(yè)信息化的整體推進(jìn)過(guò)程中，會(huì)不可避免地遇到風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，它的產(chǎn)生會(huì)令企業(yè)蒙受巨大的災(zāi)難和損失，應(yīng)該重視信息化風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的存并做好充分的防范對(duì)策。

2.1信息化要以企業(yè)需求為導(dǎo)向，明確信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃

從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、體制、技術(shù)、管理、人力資源、行業(yè)環(huán)境等方面，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的自我診斷，確定本企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求，并確立明確的目標(biāo)。企業(yè)處在不同的行業(yè)，不同的發(fā)展階段和其規(guī)模的大小，對(duì)信息化的需求就不盡相同。企業(yè)信息化包括四個(gè)方面的內(nèi)容，分別是生產(chǎn)作業(yè)層的信息化、管理辦公層的信息化、戰(zhàn)略決策層的信息化、協(xié)作商務(wù)層的信息化，其中，前三者則是基于企業(yè)內(nèi)部的，協(xié)作商務(wù)層是基于企業(yè)與外部聯(lián)系的。企業(yè)在進(jìn)行信息化規(guī)劃時(shí)，對(duì)信息化的建設(shè)應(yīng)該做出先后安排，先解決企業(yè)的瓶頸問(wèn)題。原則上，信息化應(yīng)該自上而下，由里到外，因?yàn)檫@樣數(shù)據(jù)才取自于源頭，真實(shí)、有效。

2.2軟件開(kāi)發(fā)商風(fēng)險(xiǎn)的防范

在選擇開(kāi)發(fā)商之前，應(yīng)對(duì)由于開(kāi)發(fā)商而產(chǎn)生的各種可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。要參照軟件過(guò)程能力成熟度模型對(duì)軟件開(kāi)發(fā)商本身的質(zhì)量水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，考慮軟件企業(yè)是否熟悉本企業(yè)所屬行業(yè)的基本知識(shí)，是否開(kāi)發(fā)過(guò)類似的系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)的質(zhì)量如何，其服務(wù)能否滿足企業(yè)的需要，軟件開(kāi)發(fā)商的持續(xù)發(fā)展能力如何。通過(guò)這些方面的分析，確保信息系統(tǒng)能高質(zhì)量地滿足企業(yè)需求，解決企業(yè)信息系統(tǒng)持續(xù)發(fā)展的后顧之憂，避免由于軟件開(kāi)發(fā)商帶來(lái)的信息系統(tǒng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及升級(jí)換代風(fēng)險(xiǎn)。

2.3提高企業(yè)員工對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，主動(dòng)適應(yīng)管理環(huán)境的變化

企業(yè)從上至下對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)上的缺失和偏差，是信息化建設(shè)中關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和阻礙。信息化不光是技術(shù)上的、硬件上的，更多是軟件和管理層次的，信息技術(shù)可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)的變革，促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。企業(yè)在信息化推進(jìn)的進(jìn)程中來(lái)自管理觀念、工作習(xí)慣、利益分配、企業(yè)文化等方面的脫胎換骨的變化，對(duì)習(xí)慣于傳統(tǒng)管理方式的領(lǐng)導(dǎo)和員工造成強(qiáng)烈的沖擊和反差，如果不主動(dòng)接受、適應(yīng)并調(diào)整，會(huì)出現(xiàn)管理混亂，效益低下，使信息化流于形式。企業(yè)要努力提高全體員工對(duì)企業(yè)信息化管理的認(rèn)識(shí)，要學(xué)會(huì)適應(yīng)管理環(huán)境的新變化，打破原有的、已固化的思維方式，在思想上首先接納信息化的管理模式，并改變自己的行為方式，通過(guò)科學(xué)的信息化管理工具，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理水平上一個(gè)臺(tái)階。

3.結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)的信息化建設(shè)，伴隨著管理模式的深刻變革，是一個(gè)漸進(jìn)的、動(dòng)態(tài)的增效過(guò)程，風(fēng)險(xiǎn)與收益始終伴隨著企業(yè)。只有充分學(xué)習(xí)和加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，通過(guò)采取有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，最大限度的降低風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)揮系統(tǒng)的整體效益，才能促進(jìn)企業(yè)信息化的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

第4篇：企業(yè)信息化的建設(shè)目標(biāo)范文

（一）管理體系的理論方法

系統(tǒng)工程和管理學(xué)是管理體系的重要組成部分。體系指的是相互作用和聯(lián)系的一組要素，而管理體系指的是建立管理目標(biāo)和管理方針并達(dá)成這些目標(biāo)的相關(guān)體系。管理體系理論方法指的是嚴(yán)格遵循計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理的運(yùn)作模式，采用文件化的管理方式。要求體系建立目標(biāo)和方針，強(qiáng)調(diào)對(duì)體系進(jìn)行不斷改進(jìn)，并通過(guò)管理評(píng)審、運(yùn)行以及策劃等一系列活動(dòng)確保體系的有效運(yùn)行。目前，管理體系理論已經(jīng)得到了非常廣泛的應(yīng)用，管理體系理論方法是企業(yè)信息化管理體系框架構(gòu)建的基礎(chǔ)。

（二）IT治理的思想

IT治理是過(guò)程與關(guān)系有機(jī)結(jié)合的一種機(jī)制，主要被應(yīng)用于對(duì)企業(yè)進(jìn)行控制和指導(dǎo)，通過(guò)使過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)和信息技術(shù)保持平衡來(lái)充分保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。設(shè)置IT目標(biāo)是IT治理過(guò)程的開(kāi)始，在接下來(lái)的過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)一般通過(guò)對(duì)交付價(jià)值、管理資源以及IT活動(dòng)管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制來(lái)衡量IT活動(dòng)的績(jī)效情況，并與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)IT活動(dòng)進(jìn)行合理有效地調(diào)整，從而進(jìn)入另一個(gè)循環(huán)過(guò)程。這種循環(huán)與計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理的循環(huán)運(yùn)作模式基本相同，因而為兩者的有機(jī)結(jié)合奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)信息化管理體系的策劃技術(shù)

企業(yè)信息化管理體系的策劃技術(shù)與ISO9000質(zhì)量管理體系相似，均包括了四個(gè)方面，即分析管理體系要素、識(shí)別管理體系過(guò)程、設(shè)定管理體系目標(biāo)以及分析體系控制主體。按照功能進(jìn)行劃分，IT組織的結(jié)構(gòu)可以被劃分為基礎(chǔ)支持層、系統(tǒng)運(yùn)作層以及戰(zhàn)略指導(dǎo)層?；A(chǔ)支持層的主要職責(zé)是對(duì)企業(yè)資源和企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管理；系統(tǒng)運(yùn)作層的主要職責(zé)是對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施等進(jìn)行管理，內(nèi)容主要包括變化管理、能力中心、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)施管理以及項(xiàng)目管理等相關(guān)職能；戰(zhàn)略指導(dǎo)層的主要職責(zé)是規(guī)劃企業(yè)的IT策略，并對(duì)IT的相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定義。

第一，分析管理體系要素。從管理體系的角度來(lái)看，企業(yè)信息化管理體系的要素主要可以劃分為資源、活動(dòng)、文檔、過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度、職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)、文化以及問(wèn)題等。

第二，識(shí)別管理體系過(guò)程。企業(yè)信息化管理體系過(guò)程的一般模型是“輸入—處理—輸出”，然后檢查和衡量輸出的結(jié)果。以三大管理體系的過(guò)程劃分模式為依據(jù)，企業(yè)信息化管理體系主要包括四大過(guò)程，即改進(jìn)和測(cè)量、IT項(xiàng)目的實(shí)施、資源管理以及制定管理職責(zé)。這四大過(guò)程并不是相互獨(dú)立的，而是按照一定順序循環(huán)進(jìn)行的。通過(guò)制定管理職責(zé)，使得相關(guān)人員的權(quán)限和職責(zé)得以明確，這樣一來(lái)，不僅為企業(yè)信息化管理體系的構(gòu)建提供了承諾，同時(shí)也為企業(yè)信息化管理體系的建設(shè)運(yùn)行過(guò)程奠定了良好的組織基礎(chǔ)。同時(shí)，在制定管理職責(zé)的這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，為資源管理這一過(guò)程提供了組織保障和資源保障，而資源管理則為IT項(xiàng)目的實(shí)施提供了物資保障和人員保障等各種資源。在IT項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程當(dāng)中和完成項(xiàng)目實(shí)施之后，通過(guò)IT治理能夠?qū)ζ溥M(jìn)行測(cè)量與分析，以便及時(shí)采取有效地改進(jìn)措施，從而形成的新的管理職責(zé)。通過(guò)持續(xù)不斷地循環(huán)進(jìn)行，對(duì)企業(yè)信息化管理體系建設(shè)和運(yùn)行進(jìn)行不斷改進(jìn)能夠有效提高企業(yè)的信息化管理水平，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

第三，設(shè)定管理體系目標(biāo)。企業(yè)信息化管理體系具體可以劃分為三個(gè)層次，即活動(dòng)層、過(guò)程層以及體系層，與之相對(duì)應(yīng)的體系目標(biāo)的設(shè)定也同樣可以劃分為三個(gè)層次，分別對(duì)應(yīng)為活動(dòng)目標(biāo)、流程目標(biāo)以及戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)信息化管理體系的構(gòu)建活動(dòng)主要由具體的信息化項(xiàng)目所構(gòu)成，因此可以將活動(dòng)目標(biāo)具體化，使其細(xì)化為項(xiàng)目目標(biāo)。

第四，分析體系控制主體。業(yè)務(wù)運(yùn)作層面的信息化監(jiān)理部門、信息化運(yùn)行部門、信息化體系管理部門、信息化項(xiàng)目主管以及戰(zhàn)略指導(dǎo)層面的CIO和企業(yè)信息化管理體系建設(shè)委員會(huì)是企業(yè)信息化管理體系構(gòu)建過(guò)程當(dāng)中的控制主體。信息化監(jiān)理部門的主要職責(zé)是企業(yè)IT治理與企業(yè)IT的持續(xù)改進(jìn)；信息化運(yùn)行部門的主要職責(zé)是監(jiān)督管理企業(yè)信息化系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)；信息化體系管理部門的主要職責(zé)是控制并實(shí)施企業(yè)的信息化管理體系；信息化項(xiàng)目主管的主要職責(zé)是控制企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程和信息化項(xiàng)目的立項(xiàng)工作。CIO和企業(yè)信息化管理體系建設(shè)委員會(huì)的主要職責(zé)是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資源的合理使用進(jìn)行監(jiān)督控制，積極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理以及規(guī)劃并制定企業(yè)的信息化策略。業(yè)務(wù)運(yùn)作層面只接受CIO的安排和指導(dǎo)，直接由CIO負(fù)責(zé)。

三、結(jié)語(yǔ)

第5篇：企業(yè)信息化的建設(shè)目標(biāo)范文

一、企業(yè)信息化的內(nèi)涵

企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、管理和決策、研究和開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)和銷售等各個(gè)方面全面信息技術(shù)，建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)和，通過(guò)對(duì)信息和知識(shí)資源的有效開(kāi)發(fā)利用，調(diào)整或重構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式，服務(wù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。

作為信息時(shí)代的產(chǎn)物，企業(yè)信息化與企業(yè)的管理和先進(jìn)的信息技術(shù)密切聯(lián)系，有著豐富而復(fù)雜的內(nèi)涵，簡(jiǎn)要地說(shuō)，主要包括以下三個(gè)方面：

1．企業(yè)信息化是一個(gè)覆蓋整個(gè)企業(yè)的龐大系統(tǒng)工程，從材料的采購(gòu)到生產(chǎn)、銷售，從研究開(kāi)發(fā)到高層決策，無(wú)一不是企業(yè)信息化所涉及的領(lǐng)域，即企業(yè)信息化是一個(gè)涉及企業(yè)方方面面的大型系統(tǒng)工程。

2．企業(yè)信息化主要由三個(gè)部分組成：①全面應(yīng)用信息技術(shù)，建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)；②對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)利用；③調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式。企業(yè)信息化必須利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)，以至調(diào)整業(yè)務(wù)模式，提高效率，降低成本、提高決策的質(zhì)量、加快對(duì)外部變化的反應(yīng)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3．企業(yè)信息化的目標(biāo)非常明確：提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)信息化不是為了裝點(diǎn)門面，也不是新技術(shù)的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。它是企業(yè)整體戰(zhàn)略中的一部分，與企業(yè)所有的目標(biāo)結(jié)合為一體。

二、企業(yè)信息化的結(jié)構(gòu)

1．在企業(yè)信息化的三個(gè)構(gòu)成中，信息技術(shù)是企業(yè)信息化的前提條件。自機(jī)誕生以來(lái)，信息技術(shù)得到了高速發(fā)展，主要包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、自動(dòng)控制技術(shù)、自動(dòng)存儲(chǔ)技術(shù)、自動(dòng)運(yùn)輸設(shè)備、自動(dòng)輸入設(shè)備以及各種輔助設(shè)備和大量軟件等。信息技術(shù)的不斷成熟，給我們實(shí)施企業(yè)信息化提供了更多的工具和豐富的手段。合理地采用信息技術(shù)，為企業(yè)建立一個(gè)安全高效的信息平臺(tái)，讓企業(yè)的各種信息得到及時(shí)的反映和正確的處理，是企業(yè)信息化成功的先決條件和有力保證。

2．信息是基礎(chǔ)。曾認(rèn)為，采用信息技術(shù)越先進(jìn)的企業(yè)，其企業(yè)信息化也越好，現(xiàn)在看來(lái)這個(gè)觀點(diǎn)過(guò)于片面。對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)和未來(lái)發(fā)展直接產(chǎn)生的其實(shí)是信息，因此，能否為各個(gè)信息使用者提供完整、正確、及時(shí)、適用的信息，是企業(yè)能夠正確處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)，以及能否正確估計(jì)形勢(shì)和判斷未來(lái)的基礎(chǔ)。而信息能否滿足完整性、正確性、及時(shí)性、適用性（以下簡(jiǎn)稱“四性”）也成為企業(yè)建設(shè)信息化成果的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

3．企業(yè)信息化能否取得成功，還取決于企業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)一些實(shí)施案例可以得出以下結(jié)論：因?yàn)槟稠?xiàng)技術(shù)的先進(jìn)，而實(shí)施企業(yè)信息化，其成功的幾率將非常?。灰?yàn)楣芾沓霈F(xiàn)了問(wèn)題或瓶頸，需要采用信息化來(lái)解決問(wèn)題，其成功的幾率將比較大。兩種不同的出發(fā)點(diǎn)，代表了企業(yè)實(shí)施企業(yè)信息化的決心有多大。以管理作為出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)進(jìn)行改革的力度將比較大，遇到困難時(shí)，也不會(huì)輕易退縮。同時(shí)，也表示企業(yè)追求的目標(biāo)，不僅僅是采用新技術(shù)、提高工作效率，而是必須解決管理中存在的問(wèn)題，將管理水平提高到一個(gè)更高的層面。所以，管理既是企業(yè)信息化的動(dòng)力，又是其歸宿。

三、我國(guó)企業(yè)信息化的發(fā)展?fàn)顩r

我國(guó)的企業(yè)信息化起步較晚，但發(fā)展較快。尤其是近年來(lái)，隨著我國(guó)的持續(xù)增長(zhǎng)，企業(yè)的不斷發(fā)展，以及與世界經(jīng)濟(jì)的接軌，許多企業(yè)投入了大量的人力和物力，開(kāi)展本企業(yè)的信息化工作，使我國(guó)的企業(yè)信息化進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。

根據(jù)1999年對(duì)我國(guó)100家大型企業(yè)的信息化建設(shè)調(diào)查顯示，這100家企業(yè)在信息化方面累計(jì)投入了300億元，這與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)比較也許還很少，但與我國(guó)1999年以前的情況比較，還是有了較大的改善。進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)開(kāi)始從大型企業(yè)走向中型企業(yè)，甚至是一些小型企業(yè)。通過(guò)各個(gè)省市的企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告可以看出，實(shí)施企業(yè)信息化的企業(yè)數(shù)量以及企業(yè)在信息化方面的投資都有了較大幅度的提高。伴隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)企業(yè)信息化，顯得越來(lái)越迫切和必要。

四、企業(yè)信息化賦予會(huì)計(jì)電算化新的使命

會(huì)計(jì)電算化是對(duì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的通俗名稱，是“電子計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用”的代名詞。另外，也將會(huì)計(jì)電算化稱為“電算會(huì)計(jì)”、“電子數(shù)據(jù)處理會(huì)計(jì)”等。

實(shí)際上，會(huì)計(jì)電算化就是利用計(jì)算機(jī)作為運(yùn)算工具，融系統(tǒng)論、信息論、控制論及會(huì)計(jì)和于一體，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的記錄、計(jì)算、分析、預(yù)測(cè)，為核算、考核、控制和規(guī)劃再生產(chǎn)過(guò)程提供經(jīng)濟(jì)信息。隨著我國(guó)企業(yè)信息化事業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)會(huì)計(jì)電算化提出了以下新的要求：

1．會(huì)計(jì)電算化必須實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化。企業(yè)信息化的不斷發(fā)展，而僅僅對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)施電算化已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足各方對(duì)財(cái)務(wù)信息的需求，會(huì)計(jì)電算化必須覆蓋整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)流，成為企業(yè)的財(cái)務(wù)信息處理的中心。

2．會(huì)計(jì)電算化必須服務(wù)于企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，與企業(yè)信息化系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合。企業(yè)信息化涉及諸多的信息系統(tǒng)，為了取得全面的財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)相關(guān)信息，要求會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)與企業(yè)其他信息系統(tǒng)保持一致，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與企業(yè)的其他信息無(wú)縫連接，融為一體，構(gòu)成企業(yè)的信息基礎(chǔ)。

3．會(huì)計(jì)電算化必須加強(qiáng)信息的處理，使財(cái)務(wù)信息全面滿足“四性”。作為企業(yè)信息化成果的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，“四性”也是對(duì)財(cái)務(wù)信息的要求。所以，強(qiáng)化會(huì)計(jì)電算化對(duì)財(cái)務(wù)信息的處理、加工能力，使財(cái)務(wù)信息能最大限度地滿足各個(gè)方面的需求，也就成為了會(huì)計(jì)電算化所追求的目標(biāo)。

五、電算化的歷程

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)會(huì)計(jì)電算化保持了一種高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，究其原因在于會(huì)計(jì)電算化有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：一是會(huì)計(jì)工作是一個(gè)日常經(jīng)營(yíng)中非常重要的環(huán)節(jié)，會(huì)計(jì)工作的好壞直接企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策；二是國(guó)家對(duì)會(huì)計(jì)軟件市場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)范，形成了一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，使得會(huì)計(jì)軟件呈現(xiàn)出一片繁榮的景象；三是會(huì)計(jì)電算化需要的投入較低，其硬件方面主要需要的是機(jī)、設(shè)施以及一些輔助設(shè)備。投資基本保持在幾十萬(wàn)元左右，絕大多數(shù)企業(yè)都能承受。

在這些有利的條件下，會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展得到了強(qiáng)有力的支持，具體地說(shuō)，我國(guó)的會(huì)計(jì)電算化發(fā)展主要分為以下幾個(gè)階段：

1．起步階段（1982年以前）：我國(guó)第一臺(tái)計(jì)算機(jī)誕生于1958年，從那時(shí)起到20世紀(jì)70年代中期，主要是用于技術(shù)工作。在這一階段中，主要是進(jìn)行一些探索和試驗(yàn)。

2．推廣階段（1983年到1988年）：從20世紀(jì)80年代起，由于微型計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，使計(jì)算機(jī)技術(shù)得以普及。據(jù)財(cái)政部對(duì)全國(guó)3萬(wàn)多家單位的調(diào)查表明，至1988年3月，已有14％的單位開(kāi)展了會(huì)計(jì)電算化工作。

3．普及提高階段（1988年到現(xiàn)在）：一些行業(yè)主管部門通過(guò)組織開(kāi)發(fā)通用會(huì)計(jì)軟件，減少了開(kāi)發(fā)費(fèi)用，同時(shí)也加快了會(huì)計(jì)電算化的進(jìn)程。與此同時(shí)，一些商品化會(huì)計(jì)軟件公司也紛紛建立，逐步形成了商品化會(huì)計(jì)軟件市場(chǎng)。

六、會(huì)計(jì)電算化面臨的

會(huì)計(jì)電算化雖然得到了較快的發(fā)展，但也存在著以下許多問(wèn)題：

1．覆蓋范圍太小。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的可以看出，會(huì)計(jì)電算化主要是在會(huì)計(jì)工作中使用計(jì)算機(jī)技術(shù)，即會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)化。其處理的對(duì)象是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，其處理的范圍基本上局限于會(huì)計(jì)部門內(nèi)部。而財(cái)務(wù)信息遍布整個(gè)企業(yè)，涉及企業(yè)中許多相關(guān)部門，如采購(gòu)部門、人力資源部門、銷售部門、生產(chǎn)部門、運(yùn)輸部門等。正是這些部門，構(gòu)成了企業(yè)財(cái)務(wù)信息的產(chǎn)生、傳遞和變化的過(guò)程。會(huì)計(jì)部門只是財(cái)務(wù)信息的最后處理者，會(huì)計(jì)電算化也只是對(duì)已經(jīng)形成的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理，滿足企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)信息的需求。

2．會(huì)計(jì)電算化容易成為信息孤島。許多企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化后，企業(yè)信息化工作就處于停頓狀態(tài)，沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展其他系統(tǒng)的建設(shè)。如：服務(wù)于生產(chǎn)的制造系統(tǒng)、服務(wù)于倉(cāng)儲(chǔ)的自動(dòng)存儲(chǔ)系統(tǒng)、服務(wù)于管理的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、服務(wù)于決策的決策支持系統(tǒng)等。有的企業(yè)雖然也在開(kāi)展其他系統(tǒng)的建設(shè)工作，但由于缺乏整體的規(guī)劃，沒(méi)有用企業(yè)信息化的觀點(diǎn)來(lái)統(tǒng)一指揮信息化工作，造成各個(gè)系統(tǒng)與會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一和不一致，使會(huì)計(jì)電算化必須采用手工輔助的辦法與外界交流，其信息化的作用也大大降低。

3．落后于技術(shù)。由于在一段時(shí)期內(nèi)，我國(guó)信息化工作偏重于技術(shù)，造成理論相對(duì)比較落后，會(huì)計(jì)電算化領(lǐng)域也不例外。很多企業(yè)是滿懷期望開(kāi)始實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的，最后卻失望地收?qǐng)?。有一些是取得的結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期的效果，沒(méi)有起到提高管理水平的目的；有一些是采用會(huì)計(jì)電算化后并沒(méi)有提高會(huì)計(jì)工作的效率；還有一些干脆就是全面失敗，整個(gè)系統(tǒng)全部放棄，仍然采用手工工作。這其中的原因雖然很多，但理論的缺乏卻是其中一個(gè)非常重要的原因。會(huì)計(jì)電算化建設(shè)至今，理論界很少提出過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的指導(dǎo)性，也很少就企業(yè)實(shí)施過(guò)程中會(huì)計(jì)部門的改革、流程的規(guī)劃、人員職責(zé)的變遷、崗位的設(shè)置等進(jìn)行深入的研究，對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)電算化后制度的建設(shè)也停留在一些大框架內(nèi)，對(duì)企業(yè)而言缺少實(shí)際意義。

七、會(huì)計(jì)電算化的未來(lái)

綜上所述，會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)性階段。為了適應(yīng)新的環(huán)境，滿足企業(yè)信息化發(fā)展的需求，會(huì)計(jì)電算化必須進(jìn)行改革，融入整個(gè)企業(yè)信息化中，成為企業(yè)信息化發(fā)展的中流砥柱。筆者認(rèn)為，會(huì)計(jì)電算化應(yīng)作以下幾個(gè)方面的改變：

1．會(huì)計(jì)電算化應(yīng)擴(kuò)展為財(cái)務(wù)信息化。企業(yè)信息化要求整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化，而僅僅在會(huì)計(jì)部門采用電算化是無(wú)法達(dá)到這個(gè)要求的，會(huì)計(jì)電算化的定義與功能必須改變和擴(kuò)大，才能真正實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。有的文章提出了會(huì)計(jì)信息化的概念，筆者認(rèn)為，這還不夠，必須打破“會(huì)計(jì)”的范圍，會(huì)計(jì)電算化才能達(dá)到新的高度。會(huì)計(jì)電算化應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)信息化，即在企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)信息中，使用計(jì)算機(jī)等先進(jìn)的信息技術(shù)，建立與信息化相適應(yīng)的管理體制，對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行充分的利用和開(kāi)發(fā)，真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的完整性、正確性、及時(shí)性、適用性，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2．加強(qiáng)理論研究。會(huì)計(jì)電算化理論研究一直落后于技術(shù)的發(fā)展，究其原因，與會(huì)計(jì)電算化自身不無(wú)關(guān)系。會(huì)計(jì)電算化主要是在會(huì)計(jì)工作中運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，即在手工的模式下，用計(jì)算機(jī)改變處理的手段。所以對(duì)技術(shù)的需求必然大于對(duì)管理的要求，而理論方面也是依附于手工會(huì)計(jì)理論的發(fā)展。而財(cái)務(wù)信息化不僅需要技術(shù)，更注重技術(shù)、信息、管理的結(jié)合，理論方面的研究顯得更為迫切。如各種類型企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的基本模式探討、財(cái)務(wù)信息化與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、企業(yè)財(cái)務(wù)流程對(duì)財(cái)務(wù)信息化的影響、財(cái)務(wù)信息化下管理體制的變革、財(cái)務(wù)信息化與企業(yè)信息化的關(guān)系等。這些都是影響企業(yè)財(cái)務(wù)信息化乃至決定企業(yè)信息化能否成功的關(guān)鍵。由此可見(jiàn)，理論研究必須加強(qiáng)、加快，為財(cái)務(wù)信息化奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，將是未來(lái)我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)。

3．大力發(fā)展財(cái)務(wù)管理軟件。從各個(gè)財(cái)務(wù)軟件公司最新的軟件版本可以看出，這一點(diǎn)其實(shí)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行。以金蝶軟件為例，2000年的金蝶軟件V6．3版本中，還是以賬務(wù)模塊為核心，以憑證的輸入、賬簿的處理等以核算為主的功能。到2002年的K／3系列，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，不僅增加了采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、固定資產(chǎn)、工資、應(yīng)收應(yīng)付等覆蓋企業(yè)各個(gè)方面工作的模塊，而且還加入了大量的管理功能，為企業(yè)提供了與經(jīng)營(yíng)決策相關(guān)的財(cái)務(wù)信息。財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展和成熟，為財(cái)務(wù)信息化提供了技術(shù)基礎(chǔ)，同時(shí)，也提醒我們必須加快對(duì)信息和管理方面的研究。

第6篇：企業(yè)信息化的建設(shè)目標(biāo)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；現(xiàn)狀；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

企業(yè)信息化，是以企業(yè)引入信息化觀念為前提，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等一系列現(xiàn)代化技術(shù)，通過(guò)對(duì)資源的深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用，全方位改造企業(yè)，以降低成本和費(fèi)用，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。

一、企業(yè)信息化的主要內(nèi)容

具體講，企業(yè)信息化應(yīng)包括：市場(chǎng)營(yíng)銷信息化，辦公管理自動(dòng)化、信息化，事務(wù)處理自動(dòng)化、信息化，生產(chǎn)過(guò)程信息化，產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化。從信息化深度來(lái)講，包括：事物處理、分析處理、支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)。

由于每個(gè)企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不同、方向不同，所以企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中重點(diǎn)也不同。但總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)都是以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的。概括地講，企業(yè)信息化可以分為以下四點(diǎn)：

1、建設(shè)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施在原有企業(yè)局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，用Internet技術(shù)改造成內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)，這是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。

2、開(kāi)發(fā)與利用信息資源。綜合利用各種手段以實(shí)現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置。

3、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)廣泛采用電子信息技術(shù)，提高經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量，這是企業(yè)信息化的最終目標(biāo)。

4、信息技術(shù)普及教育。提高企業(yè)員工信息化水平和信息文化素質(zhì)。

二、企業(yè)信息化的重要性

1、企業(yè)開(kāi)展信息化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的前提條件。企業(yè)開(kāi)展信息化可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的快速發(fā)展。企業(yè)存在的目標(biāo)就是追求利潤(rùn)最大化，他們都渴望自身快速發(fā)展。企業(yè)開(kāi)展信息化，可以利用其得到行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)信息以及銷售信息等，同時(shí)也可以及時(shí)對(duì)這些信息進(jìn)行分析，做出積極的市場(chǎng)反應(yīng)，達(dá)到了企業(yè)迅速發(fā)展的目標(biāo)。

2、企業(yè)開(kāi)展信息化有助于實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的加工業(yè)離不開(kāi)生產(chǎn)和銷售，傳統(tǒng)的零售業(yè)也離不開(kāi)供、銷、存。但在信息化發(fā)展的今天，這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)都可以借助信息化去實(shí)現(xiàn)，同時(shí)企業(yè)開(kāi)展信息化可以派生其他新型的銷售手段。

3、信息化能夠給企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益。企業(yè)開(kāi)展信息化可節(jié)約營(yíng)運(yùn)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)成本，并大大提高工作效率。

4、企業(yè)開(kāi)展信息化可以使內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)更加扁平化。企業(yè)信息化的開(kāi)展使信息資源在企業(yè)內(nèi)部得到共享，并且使原始信息在從傳遞到?jīng)Q策過(guò)程中，反饋時(shí)間大大縮短，決策層與基層、各部門之間的溝通更加快捷，管理更加直接。

三、企業(yè)信息化現(xiàn)狀

我國(guó)現(xiàn)有16，000多家大型企業(yè)，僅有10%左右初步建設(shè)了信息化網(wǎng)絡(luò)，70%擁有一定的信息化手段，并開(kāi)始著手信息化建設(shè)。20%的企業(yè)僅有少量的計(jì)算機(jī)，僅僅用于財(cái)務(wù)和數(shù)字處理方面。在1，000萬(wàn)家中小企業(yè)中，只有5%有一定的現(xiàn)代化手段。而美國(guó)在20世紀(jì)九十年代就已經(jīng)基本上完成了企業(yè)的信息化建設(shè)，歐洲和日本的企業(yè)也計(jì)劃在本世紀(jì)初完成信息化建設(shè)?？梢?jiàn)，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的起步晚，且發(fā)展速度緩慢。概括起來(lái)，現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)主要有以下問(wèn)題：企業(yè)信息化意識(shí)淡薄、基礎(chǔ)設(shè)施落后、信息化復(fù)合人才缺乏、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、沒(méi)有成立專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和設(shè)置專屬領(lǐng)導(dǎo)。

四、信息化建設(shè)對(duì)策分析

從企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來(lái)看，影響和阻礙其發(fā)展速度的主要因素是管理理念、人才問(wèn)題、購(gòu)買能力、基礎(chǔ)條件和企業(yè)等幾個(gè)方面。這里除人才問(wèn)題需要一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期外，其他問(wèn)題都能在短期內(nèi)解決，所以企業(yè)信息化建設(shè)指日可待。企業(yè)信息化建設(shè)不僅是企業(yè)本身的事情，它涉及很多企業(yè)，甚至很多行業(yè)，是一個(gè)全社會(huì)、全方位的系統(tǒng)工程。在信息化道路上，企業(yè)既要按照信息化建設(shè)的一般步驟進(jìn)行操作，又要根據(jù)自身的靈活性和適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)進(jìn)行有特色的信息化建設(shè)。首先進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)的有效運(yùn)作和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；其次是開(kāi)發(fā)企業(yè)信息資源，這既是企業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn)，又是企業(yè)信息化的歸宿；再次就是根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，開(kāi)展信息化教育，開(kāi)發(fā)出適合本企業(yè)的集成化信息系統(tǒng)。要搞好企業(yè)信息化，應(yīng)從以下幾方面開(kāi)展工作：

1、增強(qiáng)企業(yè)決策者的信息化意識(shí)，培養(yǎng)信息化人才。企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)要深入了解信息化的實(shí)質(zhì)，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化的必然性和必要性；要參與到企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的全過(guò)程中去，并適應(yīng)企業(yè)信息化要求，對(duì)于原有的業(yè)務(wù)流程、組織形式和管理模式等進(jìn)行持續(xù)的調(diào)整。企業(yè)信息化是一場(chǎng)全方位的創(chuàng)新和變革，首先需要決策層帶頭深化信息意識(shí)，然后才能帶動(dòng)員工參與其中，這樣企業(yè)信息才能順利開(kāi)展并取得成效。為更好適應(yīng)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)廣招賢才。

2、學(xué)習(xí)典型經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對(duì)外交往日漸擴(kuò)大，一些企業(yè)已經(jīng)在信息化建設(shè)方面取得了很大的成績(jī)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于這些成功經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)管理者要善于總結(jié)、推廣，擇適合者而用之，并與這些企業(yè)加強(qiáng)交流，共同探討互相關(guān)心的問(wèn)題，研究進(jìn)一步的推進(jìn)措施，取長(zhǎng)補(bǔ)短，搞好企業(yè)信息化建設(shè)。

3、改革機(jī)構(gòu)，保證資金投入。組織機(jī)構(gòu)是否合理，嚴(yán)重影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。由于不同企業(yè)成立的特殊背景，使得企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)總是缺乏科學(xué)性，因而改革企業(yè)隨意性強(qiáng)的機(jī)構(gòu)，理順其業(yè)務(wù)流程，保證信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)能通暢傳輸，是企業(yè)信息化建設(shè)最重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)奠定后，就需要對(duì)其進(jìn)行必要的投資。信息化建設(shè)中投入資金產(chǎn)生的效益可能是直接的、間接的、有形的、無(wú)形的、宏觀的或微觀的，但都不能及時(shí)得到效益回報(bào)。因此，我們一定要避免兩個(gè)誤區(qū)：一是認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)所需要的資金太大，是無(wú)底洞；二是認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)只要購(gòu)買技術(shù)設(shè)備，安裝使用就可以了，不必再做其他投資。

4、建立企業(yè)信息主管制度。信息化是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一般應(yīng)有專門的部門和專業(yè)的人員來(lái)從事這項(xiàng)工作。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)有CIO職位，把他當(dāng)作現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要內(nèi)容。并保證CIO有充分的行政權(quán)力，能負(fù)責(zé)信息技術(shù)機(jī)構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)與配合，負(fù)責(zé)企業(yè)信息化工作，直接領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息中心、電子商務(wù)中心等與信息化有關(guān)的部門。

5、組建專職機(jī)構(gòu)，進(jìn)行總體規(guī)劃。信息化具有綜合性、系統(tǒng)性、整體性，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的各個(gè)方面。企業(yè)信息化應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)和統(tǒng)一管理”的工作原則，組建專職部門進(jìn)行統(tǒng)一管理、總體規(guī)劃。推進(jìn)信息化建設(shè)的管理機(jī)構(gòu)只有具有高層次的綜合職能，才能適應(yīng)信息化發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的要求。

6、加強(qiáng)信息資源開(kāi)發(fā)利用，消除“信息孤島”。目前，我國(guó)企業(yè)信息資源利用率較低。有企業(yè)反映“公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀仍處于初級(jí)階段，各個(gè)子網(wǎng)建設(shè)基本完成，但子網(wǎng)間仍未互通，信息孤島仍存在”，還有企業(yè)反映“公司各個(gè)部門各自為政，信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)據(jù)難以共享，存在信息孤島、浪費(fèi)資源、效率低下、生產(chǎn)成本高，不利于企業(yè)發(fā)展”。信息資源同能源、材料并列成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的三大戰(zhàn)略資源之一，信息資源的開(kāi)發(fā)和利用是信息化體系中的核心內(nèi)容，是信息化取得實(shí)效的關(guān)鍵。我們要糾正重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、輕信息資源開(kāi)發(fā)，即“硬件硬，軟件軟”的傾向。重點(diǎn)加大信息資源的開(kāi)發(fā)力度，減少以至消除“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高效率，降低成本，不斷提高企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用水平。

（作者單位：長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院）

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第7篇：企業(yè)信息化的建設(shè)目標(biāo)范文

關(guān)鍵詞：經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)；項(xiàng)目管理系統(tǒng)；IT信息工程；中圖分類號(hào)：TQ639.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

施工企業(yè)信息化可以使施工企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)、資源和環(huán)境，通過(guò)信息資源的深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用，逐步提高企業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)程度,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，進(jìn)而提高建筑行業(yè)的整體素質(zhì)。信息化的效益顯著，這一點(diǎn)在世界500強(qiáng)建筑企業(yè)中已經(jīng)得到充分印證，但是我國(guó)施工企業(yè)在信息化管理探索的道路上，遇到了不少障礙，信息化管理效果與預(yù)期常常有很大出入。

一、施工企業(yè)信息化的主要障礙及原因分析

1.信息化的認(rèn)識(shí)深度不足和存在差異化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理層對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)往往流于表面，很多人認(rèn)為信息化就是購(gòu)買并使用電腦產(chǎn)品，熟練應(yīng)用自動(dòng)化辦公軟件，購(gòu)買并應(yīng)用一些常用的技術(shù)、管理軟件就可以了，觀念仍然停留在傳統(tǒng)的IT信息工程概念上。而作為信息技術(shù)最前端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理集成軟件，已經(jīng)不是一個(gè)傳統(tǒng)的IT信息工程，它謀求對(duì)企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改善，不僅涉及技術(shù)因素，更涉及許多非技術(shù)因素，借助包括計(jì)算機(jī)和通信在內(nèi)的數(shù)字技術(shù)，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，達(dá)到優(yōu)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范化的和流暢的業(yè)務(wù)流程。如果對(duì)企業(yè)信息化產(chǎn)生的效果認(rèn)識(shí)不足，在企業(yè)資金使用緊張的情況下，信息化的投入就會(huì)受到影響或者推延。這種現(xiàn)象在小型施工企業(yè)的信息化發(fā)展中尤其突出，小型企業(yè)或者小項(xiàng)目對(duì)信息化需求有限，常常會(huì)忽略信息化發(fā)展的重要性，等到企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，信息化發(fā)展不足就會(huì)成為企業(yè)做大做強(qiáng)的瓶頸。另外，國(guó)有企業(yè)占有相當(dāng)比例的施工企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，大多不具備新業(yè)務(wù)流程所需的管理思想和企業(yè)文化，對(duì)信息化帶來(lái)的業(yè)務(wù)流程、管理方式和思維方式的巨大改變不能適應(yīng)甚至抵觸，使企業(yè)的信息化建設(shè)達(dá)不到預(yù)期效益，間接增加企業(yè)的信息化成本，這些都成為企業(yè)信息化發(fā)展之路上的主要障礙。

2.施工企業(yè)兩級(jí)管理之間的信息化協(xié)調(diào)問(wèn)題。建筑企業(yè)具有分散的性質(zhì)，點(diǎn)多面廣，流動(dòng)性強(qiáng)。很多大型施工企業(yè)都是集團(tuán)化運(yùn)作，下設(shè)多個(gè)分公司，多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作。施工企業(yè)的信息化與一般企業(yè)有一定區(qū)別，施工企業(yè)信息化需要分為兩個(gè)部分：一是企業(yè)管理信息化，二是工程項(xiàng)目管理信息化。企業(yè)管理信息化側(cè)重于經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，建立企業(yè)資源庫(kù)（客戶資源庫(kù)、市場(chǎng)信息庫(kù)、合同數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)等），有效整合企業(yè)的供應(yīng)鏈、優(yōu)選材料及設(shè)備供應(yīng)商、勞務(wù)分包商、專業(yè)分包商，提高企業(yè)資源的整合能力與水平，跟蹤市場(chǎng)變化，強(qiáng)化營(yíng)銷管理與客戶關(guān)系管理，可以提升企業(yè)法人對(duì)項(xiàng)目的控制能力。項(xiàng)目信息化管理層面?zhèn)戎赜趩蝹€(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，如建立項(xiàng)目成本核算系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)資料管理系統(tǒng)，各類工具軟件的應(yīng)用與數(shù)據(jù)共享等。企業(yè)總部的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)運(yùn)作需要來(lái)自各個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)資料作為支撐，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層希望通過(guò)此種方式對(duì)各項(xiàng)目實(shí)施有效控制，但是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)層以本項(xiàng)目的資源分配和利潤(rùn)為重，害怕信息化侵害其權(quán)益，甚至有的項(xiàng)目部認(rèn)為信息化是一種麻煩，對(duì)企業(yè)推進(jìn)的信息化建設(shè)不配合，或者表面配合實(shí)際上項(xiàng)目信息并沒(méi)有完全共享，這些情況造成企業(yè)層和項(xiàng)目層兩者之間信息不對(duì)稱，影響信息化效益的完全發(fā)揮。

3.信息化建設(shè)的“水土不服”問(wèn)題。根據(jù)某省信息中心和信息協(xié)會(huì)對(duì)335家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化的企業(yè)的調(diào)查,有52.24%的企業(yè)認(rèn)為本企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的成效一般;認(rèn)為不理想的有21.79%;認(rèn)為效果非常好的只有9.55%。信息化建設(shè)并不是簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題、形象工程或者直接花錢買就行了，它的建立是建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的了解和熟悉上，對(duì)企業(yè)發(fā)展階段的認(rèn)識(shí)上，弄清信息化建設(shè)的目標(biāo)和企業(yè)信息化的需求，是制定企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略的第一步。

二、施工企業(yè)信息化發(fā)展策略分析

1.通過(guò)了解和認(rèn)識(shí)信息化的內(nèi)涵，堅(jiān)持走企業(yè)信息化道路。企業(yè)信息化首先要有驅(qū)動(dòng)力，驅(qū)動(dòng)力首先源于認(rèn)識(shí)。企業(yè)法人、企業(yè)最高管理者的管理需求，發(fā)展企業(yè)的愿望和提高企業(yè)管理水平的緊迫感，是企業(yè)信息化最直接、最有效的驅(qū)動(dòng)力。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不是不想發(fā)展信息化，而是對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展存在顧慮和偏見(jiàn)。在這種情況下，政府相關(guān)管理部門應(yīng)該起到一定引導(dǎo)作用，比如樹(shù)立信息化樣板企業(yè)，組織本地區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息化知識(shí)培訓(xùn)和交流，建立本地區(qū)企業(yè)信息化發(fā)展信息庫(kù)，對(duì)想要進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)提供咨詢和建議等。無(wú)論從主觀上還是客觀上促使施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解和重視信息化。企業(yè)決策者和管理者是企業(yè)的核心和靈魂，是企業(yè)發(fā)展的方針目標(biāo)以及遠(yuǎn)景規(guī)劃者，強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的信息化意識(shí)，使他們清楚地看到企業(yè)信息化建設(shè)的前景，才能堅(jiān)定企業(yè)信息化建設(shè)的信念，這是企業(yè)信息化建設(shè)的第一步。

2.處理好施工企業(yè)與下屬項(xiàng)目部之間分權(quán)和集權(quán)的關(guān)系，企業(yè)管理制度的規(guī)范化是發(fā)展信息化建設(shè)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理要采用授權(quán)和分權(quán)管理，對(duì)項(xiàng)目部充分授權(quán)，在企業(yè)與項(xiàng)目之間，項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理之間明確分權(quán)，即使上級(jí)也不能越權(quán)，各種規(guī)章制度都是透明的公開(kāi)的。企業(yè)管理不能成為個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)者的一言堂。這樣才能消除項(xiàng)目部管理層對(duì)企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)的顧慮，提高項(xiàng)目管理信息對(duì)企業(yè)法人的透明度，避免企業(yè)法人與項(xiàng)目經(jīng)理之間信息不對(duì)稱，項(xiàng)目上報(bào)信息不實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)政令不暢的情況。企業(yè)經(jīng)營(yíng)層與項(xiàng)目部管理層之間溝通和協(xié)調(diào)良好，可以使企業(yè)和項(xiàng)目資源配置達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)，使總公司的技術(shù)資源、市場(chǎng)資源、材料設(shè)備資源以最有效率的方式來(lái)配置，對(duì)項(xiàng)目提供充分有效的支持，對(duì)多變的市場(chǎng)情況迅速準(zhǔn)確地作出反應(yīng)，最大限度地消減非經(jīng)濟(jì)要素在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的負(fù)面作用。

3.企業(yè)信息化建設(shè)要接地氣，因地制宜地進(jìn)行發(fā)展。企業(yè)發(fā)展的不同階段對(duì)信息化的需求和信息化目標(biāo)其實(shí)是有差異的。比如企業(yè)發(fā)展初期，處于硬件基礎(chǔ)的建設(shè)階段，系統(tǒng)應(yīng)用側(cè)重于單機(jī)應(yīng)用和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。到了后期，企業(yè)發(fā)展集團(tuán)化、多元化的時(shí)候，就要考慮建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，ERP為核心的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。所以企業(yè)信息化發(fā)展應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，及時(shí)與第三方咨詢機(jī)構(gòu)或者技術(shù)公司溝通，制定好企業(yè)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略。不能盲目追求新技術(shù)新軟件，不能一味地生搬硬套其他企業(yè)的成功模式，應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)力選擇最能滿足自己當(dāng)前需求的軟件和系統(tǒng)。過(guò)去的信息化工程是技術(shù)專家或技術(shù)廠商主導(dǎo)下進(jìn)行的，而不是經(jīng)濟(jì)專家或管理專家主導(dǎo)，技術(shù)專家或技術(shù)廠商僅從技術(shù)的視角去關(guān)注信息技術(shù)和設(shè)備的先進(jìn)性，較少聚焦在IT戰(zhàn)略和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的互動(dòng)上，較少考慮信息技術(shù)如何形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何避免風(fēng)險(xiǎn)，如何創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，因而不可避免地和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)目的脫節(jié)，因此，我們?cè)谕七M(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的同時(shí)，需要與企業(yè)的管理流程、企業(yè)文化、思維模式實(shí)現(xiàn)對(duì)接，因地制宜地進(jìn)行發(fā)展，以避免人財(cái)物的浪費(fèi)。

綜上所述，企業(yè)信息化的基本策略是：總體規(guī)劃，分步實(shí)施，從上到下，由內(nèi)及外，重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)。尤其是總體規(guī)劃和從上到下，信息化總體規(guī)劃應(yīng)該是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下制定出來(lái)的，企業(yè)信息化是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的；從上到下就是做信息化時(shí)，首先企業(yè)高層就明確信息化的意義和作用，要有堅(jiān)持發(fā)展企業(yè)信息化的意識(shí)，才能強(qiáng)化和統(tǒng)一企業(yè)全體員工對(duì)信息化的思想認(rèn)識(shí)，化被動(dòng)為主動(dòng)，加快施工企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。

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第8篇：企業(yè)信息化的建設(shè)目標(biāo)范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息技術(shù)；信息化；網(wǎng)絡(luò)；對(duì)策

所謂企業(yè)信息化，就是有效利用信息技術(shù)和信息知識(shí)資源，對(duì)企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全方位改造，充分開(kāi)發(fā)、利用企業(yè)的人、財(cái)、物等資源及企業(yè)內(nèi)外信息資源進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以達(dá)到降低生產(chǎn)和管理成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)、管理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化的過(guò)程，它包括生產(chǎn)過(guò)程信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)商務(wù)活動(dòng)電子化。

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化與全球信息化的迅猛發(fā)展，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，競(jìng)爭(zhēng)層次越來(lái)越高，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已經(jīng)從單純的產(chǎn)品和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，逐步轉(zhuǎn)向信息應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程信息化，包括企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)外部溝通信息化，其目的就是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。

一、遼寧企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

據(jù)對(duì)企業(yè)調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)遼寧省部分大企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)較高，很好地實(shí)施了企業(yè)信息化管理，如2005年1月，朝柴ERP系統(tǒng)成功上線運(yùn)行，5月CRM系統(tǒng)在朝柴銷售公司、全國(guó)27個(gè)駐外辦事處和600多家服務(wù)站正式運(yùn)行。系統(tǒng)上線運(yùn)行雖然才幾個(gè)月，但其在企業(yè)的規(guī)范化和流程化管理、生產(chǎn)計(jì)劃的科學(xué)制定、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)組織、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)和成本數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)反應(yīng)、服務(wù)效率和質(zhì)量的提高等企業(yè)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)都得到了較好的體現(xiàn)。2005年9月該項(xiàng)目通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收，驗(yàn)收專家組對(duì)朝柴ERP/CRM項(xiàng)目的技術(shù)先進(jìn)性、整體集成性和應(yīng)用效果等方面給予充分肯定。朝柴ERP系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)、條碼系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)和供應(yīng)商的MRPⅡ系統(tǒng)充分集成，實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的統(tǒng)一以及與客戶、供應(yīng)商在因特網(wǎng)上的信息交互，全面提升了企業(yè)管理水平，為企業(yè)今后發(fā)展提供了先進(jìn)的、整體的信息平臺(tái)。

遼寧作為全國(guó)重要的工業(yè)基地，又處于國(guó)家振興東北老工業(yè)基地的前沿，其中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀令人堪憂。在對(duì)遼寧中小企業(yè)信息化建設(shè)情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，遼寧省的中小企業(yè)普遍存在信息化程度低、認(rèn)識(shí)停留在表面應(yīng)用層次上的現(xiàn)象，在被調(diào)查的123家中小企業(yè)中，處于企業(yè)信息化中級(jí)階段占30%，初級(jí)階段占56%，還有14%的中小企業(yè)根本沒(méi)有進(jìn)行任何信息化工作，部分企業(yè)沒(méi)有自己的網(wǎng)站，大部分中小企業(yè)核心流程信息化只占到5%，更多地停留在辦公自動(dòng)化階段。由于遼寧中小企業(yè)的信息化意識(shí)薄弱、結(jié)構(gòu)不健全、投資不足和缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才，信息化管理尚未深入到管理過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，使經(jīng)營(yíng)管理中各環(huán)節(jié)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，從而嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、加快中小企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策

企業(yè)信息化建設(shè)涉及因素較多、時(shí)間長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)又大，在實(shí)施中必須積極調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量，強(qiáng)化企業(yè)信息化意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)工作的宏觀指導(dǎo)、組織保證和政策支持，加大實(shí)施企業(yè)信息化工程的制定規(guī)劃、研究政策和宣傳力度。充足的資金是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，先進(jìn)的管理水平是企業(yè)信息化建設(shè)的前提，高素質(zhì)的綜合型人才是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，先進(jìn)的設(shè)施是企業(yè)信息化建設(shè)的條件。企業(yè)必須從各個(gè)方面加大資金投入，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立完備的企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理體制和運(yùn)作機(jī)制，制定有效措施吸引高級(jí)人才，改革管理模式進(jìn)行更高層次的管理重組，切實(shí)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）更新觀念，提高對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)

現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)面對(duì)著極為嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，中小企業(yè)要面對(duì)全球一體化的新市場(chǎng)，自覺(jué)走上信息化道路，盡快縮小與國(guó)外先進(jìn)企業(yè)和大企業(yè)在管理上的差距，實(shí)施企業(yè)管理現(xiàn)代化。作為中小企業(yè)的管理者，不僅要在制度、技術(shù)、管理上進(jìn)行創(chuàng)新，更應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是代表先進(jìn)生產(chǎn)力的重要方面。把握時(shí)代變化的趨勢(shì)，研究制定科學(xué)的戰(zhàn)略，下定決心，加大力度投入必要的人力、財(cái)力、物力，積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。要認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程，在投資上要克服“重建設(shè)輕維護(hù)”、“重技術(shù)輕管理”、“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡(luò)輕資源”等結(jié)構(gòu)的誤區(qū)。

（二）結(jié)合企業(yè)實(shí)際，注重實(shí)效性

在中小企業(yè)信息化的過(guò)程中，既要有信息化建設(shè)的緊迫感，也要一切從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，避免盲目性，盡量少走彎路，避免造成不必要的浪費(fèi)。中小企業(yè)的信息化建設(shè)可分階段、分目標(biāo)、有層次地推進(jìn)，在循序漸進(jìn)中實(shí)現(xiàn)信息化。信息化一定要總體規(guī)劃，分步實(shí)施，所以，要使企業(yè)信息系統(tǒng)服務(wù)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使信息化與企業(yè)實(shí)際有機(jī)結(jié)合，循序漸進(jìn)，從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，實(shí)現(xiàn)集成化、價(jià)值化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的管理，用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的集成，這樣才能走好中小企業(yè)信息化建設(shè)之路。

（三）營(yíng)造企業(yè)信息化建設(shè)的良好環(huán)境

資金是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，80%的企業(yè)認(rèn)為資金投入不足是制約企業(yè)信息化建設(shè)的首要因素。因此，中小企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)，必須對(duì)其進(jìn)行包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)及財(cái)務(wù)等諸多方面的可行性研究，做出詳細(xì)的投資計(jì)劃，設(shè)立企業(yè)信息化建設(shè)專項(xiàng)基金，實(shí)施多渠道、全方位的融資，使資金落實(shí)到實(shí)處真正到位，從根本上保證企業(yè)信息化的順利實(shí)施。同時(shí)，政府的支持、鼓勵(lì)和引導(dǎo)在中小企業(yè)信息化建設(shè)中至關(guān)重要，政府要大力建設(shè)和完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立，網(wǎng)絡(luò)安全以及法律法規(guī)的健全等，全方位為企業(yè)信息化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境，并提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（四）選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的信息化建設(shè)方式

中小企業(yè)可以從以下幾方面開(kāi)始企業(yè)信息化的建設(shè)：

1、充分利用資源，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)也將不可避免的進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是加速信息化建設(shè)的前提條件，企業(yè)必須建設(shè)充分體現(xiàn)本企業(yè)特色的、生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，充分利用現(xiàn)有資源建設(shè)高速、大容量、高水平的信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共同享用。伴隨計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)在管理中的應(yīng)用日益廣泛，信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位將逐漸從輔助管理過(guò)渡到主要管理，從而為企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)造良好條件。

2、分步實(shí)施。這種實(shí)施也被稱為漸進(jìn)式實(shí)施，主要是指企業(yè)為了避免項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，使信息化能夠在平穩(wěn)狀態(tài)下順利執(zhí)行，在具體實(shí)施步驟上遵循“分步實(shí)施”的基本原則，采用從最需要的部分開(kāi)始的層層開(kāi)展原則，這是中小企業(yè)實(shí)施信息化的最佳途徑。從遼寧省的實(shí)際情況看，大部分中小企業(yè)的信息化基礎(chǔ)薄弱，管理水平低下，企業(yè)生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等多方面都存在很多問(wèn)題，想一次解決所有問(wèn)題存在很多困難。中小企業(yè)信息化切忌盲目追求大而全，而應(yīng)從最基本的做起。首先，中小企業(yè)信息化的基本目的在于增進(jìn)信息交流，包括公司內(nèi)的信息交流，這是通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連通實(shí)現(xiàn)的。中小企業(yè)可利用企業(yè)局域網(wǎng)首先實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，達(dá)到信息的快捷傳遞和共享的目的。其次，從最基本的管理系統(tǒng)開(kāi)始，各種管理軟件在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用比較早，大多比較成型，因此選用成型的管理軟件對(duì)于中小企業(yè)實(shí)施企業(yè)信息化沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)。再次，建立企業(yè)網(wǎng)站，逐步探索電子商務(wù)，企業(yè)上網(wǎng)是企業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來(lái)的資訊社會(huì)將成為不可缺少的企業(yè)識(shí)別標(biāo)志之一。由于因特網(wǎng)在全球迅速普及，建立企業(yè)門戶網(wǎng)站，這樣不僅可以展示企業(yè)形象，提高知名度，而且更有助于加強(qiáng)企業(yè)與社會(huì)之間的聯(lián)系、溝通及信息互動(dòng)交流。最后，在企業(yè)管理等諸多方面條件具備的情況下，建立完善的企業(yè)信息化系統(tǒng)，包括生產(chǎn)過(guò)程控制的自動(dòng)化，管理決策的信息化等等。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，從“分步實(shí)施”具體過(guò)程來(lái)說(shuō)，每一步的目標(biāo)應(yīng)該是“一步到位”的，而對(duì)于建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，應(yīng)該是“循序漸進(jìn)”的。

3、制定有效措施，建立一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，也是制約企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的瓶頸，它要求管理人員精通信息技術(shù)，技術(shù)人員掌握經(jīng)濟(jì)管理，因此，企業(yè)要加速信息化建設(shè)進(jìn)程，必須制定有效措施加強(qiáng)綜合人才的培訓(xùn)，通過(guò)各種方式將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想和管理模式進(jìn)行融合，發(fā)揮信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)管理工作在企業(yè)中的重要作用。通過(guò)多種渠道造就大批既精通企業(yè)管理又掌握過(guò)硬專業(yè)知識(shí)的綜合型高層管理專門技術(shù)人才，有效推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的進(jìn)程，加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。

（五）中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)模式選擇

企業(yè)規(guī)模不同，信息化建設(shè)模式不同，企業(yè)不同的發(fā)展階段，其信息化建設(shè)模式也可能不同，常見(jiàn)的模式主要有以下幾種：

1、自主開(kāi)發(fā)模式。這種模式主要依靠企業(yè)自身的力量從事企業(yè)信息化建設(shè)，系統(tǒng)能夠充分真實(shí)地反映企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)要求，系統(tǒng)實(shí)施比較容易，風(fēng)險(xiǎn)較小。但對(duì)于企業(yè)自身人員的素質(zhì)要求較高，對(duì)于中小企業(yè)很難使用這種建設(shè)模式。

2、合作開(kāi)發(fā)模式。這種模式是企業(yè)與系統(tǒng)集成商、軟件公司合作聯(lián)合進(jìn)行信息化建設(shè)，這種方式可以有效回避企業(yè)自主開(kāi)發(fā)模式中開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)少、技術(shù)力量薄弱的問(wèn)題，企業(yè)人員參與開(kāi)發(fā)與建設(shè)全過(guò)程，使得系統(tǒng)實(shí)用性得到保證，且系統(tǒng)的使用與維護(hù)也比較方便，這種方法比較適合于中小企業(yè)。

3、整體引進(jìn)模式。該模式實(shí)際上是通過(guò)購(gòu)置商品化軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，一般商品化軟件功能完善、使用方便、價(jià)格昂貴，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講成本較高，可能造成軟件包中的很多功能模塊根本無(wú)法使用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，購(gòu)置成套商品化管理軟件的用戶模塊使用率不足40%，浪費(fèi)嚴(yán)重。由于商品化軟件不是根據(jù)中小企業(yè)的實(shí)際需要量身定制的，容易脫離企業(yè)實(shí)際，適用性較差，項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)較大，這種方法一般不太適合于中小企業(yè)。

4、系統(tǒng)托管模式。這是一種適合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力都比較差的中小企業(yè)的信息化的最佳模式。該模式是指中小企業(yè)租用專業(yè)的軟件托管服務(wù)商的融合商務(wù)平臺(tái)提供的企業(yè)信息化系統(tǒng)，在該平臺(tái)上實(shí)施企業(yè)信息化應(yīng)用，系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)及升級(jí)工作有托管商完成。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)企業(yè)信息化價(jià)格昂貴是最主要的問(wèn)題，在線托管企業(yè)信息化系統(tǒng)可以很好的解決這個(gè)大問(wèn)題，從一次性大的建設(shè)投入到租用企業(yè)信息化系統(tǒng)的模式減少了企業(yè)的費(fèi)用支出，這種模式適合所有企業(yè)的信息化實(shí)施工作，尤其適合于中小企業(yè)的需要。

在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下，企業(yè)如果不重視信息化建設(shè)，必將在日益激烈競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被淘汰。對(duì)于大型企業(yè)，發(fā)展到一定規(guī)模而實(shí)現(xiàn)信息化是企業(yè)發(fā)展必然的需求，而對(duì)于多數(shù)的中小企業(yè)，信息化的建設(shè)與實(shí)施至關(guān)重要，因此，在實(shí)際操作中中小企業(yè)應(yīng)該從實(shí)際情況出發(fā)，全面、系統(tǒng)地進(jìn)行信息化建設(shè)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)必將日趨完善，同時(shí)也使企業(yè)的生產(chǎn)高效率及管理科學(xué)化，從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：企業(yè)信息化的建設(shè)目標(biāo)范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化；評(píng)價(jià)體系；影響因素

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.070

[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）24-00-02

過(guò)去國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化水平推進(jìn)將更多的注意力集中于“建設(shè)”，近幾年，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始關(guān)注效果評(píng)價(jià)。這種轉(zhuǎn)變是由于企業(yè)信息化建設(shè)向理性轉(zhuǎn)變，企業(yè)逐漸把信息化評(píng)價(jià)視為企業(yè)整個(gè)建設(shè)過(guò)程中不可或缺的組成部分。企業(yè)信息化評(píng)價(jià)工作存在的意義在于幫助企業(yè)判定具體建設(shè)目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)程度，促使企業(yè)決斷趨向客觀與科學(xué)，杜絕“經(jīng)驗(yàn)主義”和“主觀主義”。

所謂“企業(yè)信息化”，其本質(zhì)就是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷挖掘信息資源使用的深度和廣度。而其具體的建設(shè)過(guò)程主要由4部分構(gòu)成，即計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、改進(jìn)。在這一循環(huán)過(guò)程中，信息化評(píng)價(jià)作為典型的效果分析發(fā)揮著承前啟后的作用。

構(gòu)建企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的意義主要表現(xiàn)在3個(gè)方面：政府、信息技術(shù)供應(yīng)商、企業(yè)。

對(duì)于政府而言，負(fù)責(zé)信息化的相關(guān)部門能利用該評(píng)價(jià)體系對(duì)企業(yè)的信息化，信息化成熟度進(jìn)行測(cè)評(píng)，精準(zhǔn)把握企業(yè)信息化運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

對(duì)于參與信息化的企業(yè)而言，信息化成熟度評(píng)價(jià)體系能促使企業(yè)明確自己的具體建設(shè)目標(biāo)，幫助企業(yè)進(jìn)一步改善自己的管理水平，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，企業(yè)可利用企業(yè)信息成熟度評(píng)價(jià)的評(píng)分計(jì)算出自身信息化水平和其本身的戰(zhàn)略之間的契合度，并以此作為參考，調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略。這一評(píng)價(jià)體系能使企業(yè)真正明了自己的信息化建設(shè)水平，發(fā)現(xiàn)企業(yè)制度鏈條中的薄弱環(huán)節(jié)，改善整體經(jīng)營(yíng)水平。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)供應(yīng)商而言，這一評(píng)價(jià)體系有助于他們掌握企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際需求，加強(qiáng)信息技術(shù)研發(fā)的針對(duì)性。

1 我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀

1.1 國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年國(guó)內(nèi)企業(yè)在體制改革的大背景下，市場(chǎng)壓力越來(lái)越大。基于這樣的現(xiàn)狀，企業(yè)已經(jīng)能體會(huì)到企業(yè)信息化的重要性。在企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，信息技術(shù)的使用既可降低其在人力和管理方面的成本，增加企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的砝碼，又可提高企業(yè)的技術(shù)水平和資本優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中建立新的壁壘。

目前，國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)信息化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)較少，水平較低。以整個(gè)企業(yè)為使用范圍的信息系統(tǒng)是需要先進(jìn)，科學(xué)的管理理念作為指導(dǎo)的。而目前國(guó)內(nèi)行業(yè)與行業(yè)之間，地區(qū)與地區(qū)之間存在著明顯的不平衡，這就導(dǎo)致我國(guó)的企業(yè)信息化水平也出現(xiàn)了明顯差異：經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)，企業(yè)信息化程度較好；經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為落后的地區(qū)，企業(yè)信息化程度較差。此外，行業(yè)發(fā)展水平，市場(chǎng)化程度也對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r產(chǎn)生了一定程度的影響。

2 當(dāng)前企業(yè)信息化發(fā)展中存在的問(wèn)題

2.1 缺少統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)法律法規(guī)不健全

目前，針對(duì)企業(yè)信息化，國(guó)內(nèi)并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，這種現(xiàn)象導(dǎo)致企業(yè)在信息化過(guò)程中，面對(duì)發(fā)生的糾紛難以尋找相關(guān)的依據(jù)進(jìn)行取證和認(rèn)證。

2.2 信息機(jī)構(gòu)種類貧乏，相關(guān)人才缺乏

信息機(jī)構(gòu)種類貧乏在我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)中是一種非常普遍的問(wèn)題，這種機(jī)構(gòu)建設(shè)上的問(wèn)題進(jìn)一步導(dǎo)致信息技術(shù)人才流失十分嚴(yán)重。

2.3 重大信息工程建設(shè)滯后

目前大多數(shù)企業(yè)擁有不少的信息技術(shù)設(shè)備，也培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一些屬于本企業(yè)的人才資源。但是物料資源管理（MRP）、資源制造管理軟件（MRPⅡ）、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、企業(yè)資源管理軟件（ERP）的使用和推廣還有待發(fā)展。

3 企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

3.1 構(gòu)建企業(yè)信息化成熟度的原則和方法

目標(biāo)明確，量體裁衣。企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系建立的目的在于利用這套評(píng)價(jià)體系評(píng)判各個(gè)企業(yè)當(dāng)前信息化成熟度狀態(tài)。

簡(jiǎn)潔明了，客觀科學(xué)。企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)選取應(yīng)避免繁雜。只有通過(guò)簡(jiǎn)潔的指標(biāo)來(lái)展現(xiàn)企業(yè)實(shí)際的信息建設(shè)狀態(tài)，企業(yè)才能更好地掌握整個(gè)評(píng)價(jià)體系的精髓。

立足企業(yè)，使用方便。該評(píng)價(jià)體系選擇相關(guān)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮到指標(biāo)取值與相關(guān)企業(yè)間數(shù)據(jù)的可得性。

與時(shí)俱進(jìn)，動(dòng)態(tài)更新。像所有的科學(xué)技術(shù)一樣，信息技術(shù)的更新，發(fā)展十分迅速。國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化一定是以當(dāng)前的信息技術(shù)狀況為依托的，因此信息技術(shù)出現(xiàn)任何進(jìn)步都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信息化的轉(zhuǎn)變。

健全法律法規(guī)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。任何行業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)政策引導(dǎo)扶持與人才儲(chǔ)備的問(wèn)題。國(guó)家有關(guān)部門應(yīng)不斷健全與完善相關(guān)法律法規(guī)，監(jiān)督行業(yè)發(fā)展。此外，企業(yè)也應(yīng)重視人才培養(yǎng)，建立人才庫(kù)，為未來(lái)發(fā)展提供保障。

3.2 企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建方法

企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建如圖1所示。

圖1 企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建流程

3.2.1 明確企業(yè)實(shí)際，選取適合企業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)的評(píng)價(jià)坐標(biāo)

當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)之間信息化水平的差異較大，因此企業(yè)在推進(jìn)自身信息化建設(shè)過(guò)程中，必須從企業(yè)本身的實(shí)際狀況出發(fā)，有目的地推進(jìn)自己的信息化發(fā)展程度。在選取具體的評(píng)價(jià)體系指標(biāo)時(shí)，指標(biāo)應(yīng)具有全局性和綜合性，各項(xiàng)指標(biāo)間應(yīng)彼此關(guān)聯(lián)而又互不重復(fù)。比如，重慶市在構(gòu)建自己的有關(guān)制造類企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系時(shí)，雖然需要將國(guó)家以及地方政策法規(guī)列入考慮指標(biāo)中去，但是由于針對(duì)整個(gè)重慶市而言，市內(nèi)企業(yè)的政策環(huán)境是完全一樣的，在指標(biāo)選取的過(guò)程中，他們就刪掉了政府政策這一指標(biāo)。這樣的做法使其指標(biāo)體系更加簡(jiǎn)單明了，針對(duì)性也更加明顯。

3.2.2 梳理企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向構(gòu)建企業(yè)信息化成熟度的評(píng)價(jià)體系

企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系建立的做根本目的還是幫助企業(yè)評(píng)估其信息化建設(shè)的實(shí)際效果，發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)過(guò)程中的具體問(wèn)題，提高投資效率以及投資效益。所以在選擇其評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，其可操作性就成了一個(gè)不可忽略的問(wèn)題。只有整個(gè)指標(biāo)體系是可輕松搜集和使用的，這個(gè)評(píng)價(jià)體系的建立才是有意義的。

3.2.3 構(gòu)建二級(jí)評(píng)價(jià)體系

在建立評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中，信息技術(shù)本身的動(dòng)態(tài)與變革也是必須考慮在內(nèi)的。比如在20世紀(jì)90年代，國(guó)內(nèi)企業(yè)大多使用CIM技術(shù)，但是隨著信息及時(shí)的更新?lián)Q代，越來(lái)越多的技術(shù)選擇使用ERP技術(shù)來(lái)替代當(dāng)年廣泛使用的CIMS。而評(píng)估體系在面對(duì)這樣的情況時(shí)依舊要發(fā)揮自己的作用，這就對(duì)其指標(biāo)選擇的動(dòng)態(tài)性提出了一定要求。

企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)是麥克利蘭設(shè)計(jì)的勝任特征模型。這一模型創(chuàng)建之初是用來(lái)評(píng)價(jià)人對(duì)工作勝任程度的評(píng)價(jià)方法。在對(duì)信息化基礎(chǔ)指標(biāo)體系進(jìn)行研究后，通過(guò)下面兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)建立的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來(lái)完善評(píng)估企業(yè)信息化的成熟度，一是加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是明確信息系統(tǒng)應(yīng)用的功能和應(yīng)用邊際。

首先，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在一次性投資之后，我們可建立一個(gè)企業(yè)信息化的基礎(chǔ)平臺(tái)。依據(jù)企業(yè)信息化的具體需要，企業(yè)就可把這個(gè)指標(biāo)分為3個(gè)三級(jí)指標(biāo)，它包括硬件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、軟件平臺(tái)。

其次，明確信息系統(tǒng)應(yīng)用的功能和應(yīng)用邊際。信息系統(tǒng)的應(yīng)用應(yīng)著重顯示在信息活動(dòng)后，在靜態(tài)之下信息化系統(tǒng)的應(yīng)用情況。可從以下3個(gè)三級(jí)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行評(píng)估：系統(tǒng)應(yīng)用的廣度，系統(tǒng)應(yīng)用的深度和系統(tǒng)應(yīng)用的安全程度。這三個(gè)指標(biāo)依次作用于明確信息系統(tǒng)應(yīng)用的功能和應(yīng)用邊際，需要注意的是，應(yīng)用廣度著重考量的是系統(tǒng)整體的使用狀況；應(yīng)用深度強(qiáng)調(diào)的則是系統(tǒng)自身的使用協(xié)調(diào)程度；應(yīng)用的安全程度則重在體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用的實(shí)際保障情況。

3.2.4 最后完成整個(gè)企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

在依次完成上述幾個(gè)步驟之后，完成了企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的整體構(gòu)建流程。在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，企業(yè)往往更注意信息系統(tǒng)應(yīng)用之后，系統(tǒng)是否安全。盡管在廣義上來(lái)講，信息化過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都可能存在安全問(wèn)題。所以本文所討論的企業(yè)信息化中，主要把企業(yè)信息化整體的安全狀況看作信息環(huán)境制度優(yōu)化。而和信息化基礎(chǔ)關(guān)聯(lián)密切的局部安全情況則單獨(dú)探討。應(yīng)用深度以單個(gè)系統(tǒng)而言，它反映的是信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部使用中得到保障的狀態(tài)。

4 企業(yè)信息化相關(guān)影響因素分析

4.1 內(nèi)部因素

4.1.1 企業(yè)員工因素

企業(yè)信息化的基礎(chǔ)就是企業(yè)各層員工。這里所說(shuō)的員工并不僅僅指企業(yè)的部門，它所涉及的范圍包括從高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到普通職員的每一個(gè)人。企業(yè)員工對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)以及其使用信息技術(shù)的能力都將影響企業(yè)信息化建設(shè)的效果。

4.1.2 企業(yè)信息化的管理部門與相關(guān)計(jì)劃因素

企業(yè)的信息化是需要非常嚴(yán)謹(jǐn)、客觀，科學(xué)的論證與規(guī)劃的。因此，企業(yè)信息化成熟度的影響因素必須考慮到這一點(diǎn)。企業(yè)信息化是否成熟與其負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)是否專業(yè)有著十分緊密的聯(lián)系。這一機(jī)構(gòu)在企業(yè)信息化的日常工作中需要協(xié)調(diào)其遇到的種種問(wèn)題。

4.1.3 企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入

企業(yè)信息系統(tǒng)的建立與運(yùn)轉(zhuǎn)是一個(gè)長(zhǎng)期工作，它對(duì)企業(yè)的人才水平，資金力量，物質(zhì)狀況有著一定要求。沒(méi)有這三個(gè)因素作為企業(yè)信息化建設(shè)的有力保證，企業(yè)的信息化建設(shè)不可能走向成熟。

4.1.4 企業(yè)本身管理狀態(tài)因素

所謂“企業(yè)信息化”，顧名思義是需要依托企業(yè)進(jìn)行的。所以，一旦企業(yè)本身管理制度上存在漏洞，企業(yè)信息化的實(shí)際效果就會(huì)受到影響。信息化是需要企業(yè)的各個(gè)部門相互依托的，所以部門之間的合作開(kāi)發(fā)能在很大程度上改善企業(yè)信息系統(tǒng)的使用效果，而這種使用效果最終將影響企業(yè)的信息化建設(shè)水平。

4.1.5 信息化具體操作因素

信息技術(shù)項(xiàng)目具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。這種風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在很多方面。比如企業(yè)缺少科學(xué)的信息化手段，必將導(dǎo)致其最后的成功概率降低；此外，其信息的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于企業(yè)的信息化建設(shè)發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，面對(duì)這各種各樣的選擇方案，如何判斷哪一個(gè)方案最有利于企業(yè)信息化建設(shè)的推進(jìn)也十分重要。所以在選擇企業(yè)信息化成熟度影響因素時(shí)，其具體操作狀況絕對(duì)不可以缺少。

4.2 外部因素

4.2.1 政府相關(guān)政策因素

政府的各項(xiàng)政策對(duì)于當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展影響很大。而企業(yè)信息化自然也是離不開(kāi)政府的導(dǎo)向和政策幫助的。特別是對(duì)于規(guī)模比較小，資金力量不夠強(qiáng)大的民營(yíng)企業(yè)而言，政府的扶持與幫助對(duì)于增加其信息化建設(shè)的信心很有必要。

4.2.2 市場(chǎng)環(huán)境影響

企業(yè)信息化與整個(gè)企業(yè)所處的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境息息相關(guān)。當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)比較好，不同企業(yè)之間以良性競(jìng)爭(zhēng)為主時(shí)，企業(yè)就會(huì)將更多地注意力放在自身發(fā)展上，不斷完善信息化建設(shè)，以更好的姿態(tài)面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。反之，企業(yè)則會(huì)忽略技術(shù)層面的建設(shè)，而將更多精力放在節(jié)省成本上。

4 結(jié) 語(yǔ)

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下，任何一家企業(yè)離開(kāi)信息化都是沒(méi)有辦法完成現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所需要的改造運(yùn)營(yíng)模式，重構(gòu)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的。企業(yè)信息化的發(fā)展對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言有重要意義。本文從我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建，以及企業(yè)信息化相關(guān)影響因素等方面，對(duì)企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建及影響因素進(jìn)行了分析。其中，在對(duì)企業(yè)的信息化成熟程度評(píng)價(jià)體系的架構(gòu)過(guò)程中以下幾大因素必須進(jìn)行慎重考量，包括：企業(yè)員工因素，企業(yè)信息化的管理部門與相關(guān)計(jì)劃因素，企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入，企業(yè)信息技術(shù)建設(shè)的著力方向，企業(yè)本身管理狀態(tài)因素，信息化具體操作因素，政府相關(guān)政策因素等。

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