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在線直播課程。把潛在消費(fèi)者感興趣,關(guān)注度比較高的課程錄成視頻放到網(wǎng)上收費(fèi)播出,是傳統(tǒng)教育未來發(fā)展的一種模式。開心課堂順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,精心設(shè)置課程內(nèi)容,與優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)合作,力求保證視頻課程的高質(zhì)量高水準(zhǔn)。
線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)線上成交業(yè)務(wù)。大量的線下商家在網(wǎng)站平臺(tái)上展示自身的特色培訓(xùn)或課程,許多小型才藝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并沒有自己的網(wǎng)站,在開心課堂上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣會(huì)在目標(biāo)群體中產(chǎn)生一定的關(guān)注度,如果這些機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)站達(dá)成業(yè)務(wù),最后成交后要付給網(wǎng)站一部分傭金。
在線廣告。開心課堂在平臺(tái)上已有大量的本地教育機(jī)構(gòu)入駐,網(wǎng)站已形成了在洛陽教育培訓(xùn)行業(yè)的一定影響力,商家如果在這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行教育課程展示或品牌推廣,要付給網(wǎng)站一定的廣告費(fèi)用。
專項(xiàng)教育咨詢業(yè)務(wù)。包括國外游學(xué)、外教服務(wù)、出國申請(qǐng)等。教育咨詢服務(wù)是網(wǎng)站已經(jīng)在前期經(jīng)營的較為成熟的業(yè)務(wù)。
線下招生。這部分業(yè)務(wù)是網(wǎng)站幫助教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行線下招生并賺取提成。
BCG矩陣又稱“市場增長率-相對(duì)市場份額矩陣”,通常把企業(yè)現(xiàn)有的各個(gè)業(yè)務(wù)單元放在四個(gè)不同的象限里,它們分別是幼童業(yè)務(wù)、瘦狗業(yè)務(wù)、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)、明星業(yè)務(wù)。本文試著運(yùn)用這一工具為開心課堂網(wǎng)的上述業(yè)務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化組合,并制定四類產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略。
開心課堂網(wǎng)的幼童業(yè)務(wù)是教育咨詢類服務(wù)。這部分業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是它所在的行業(yè)正高速發(fā)展,而企業(yè)在市場上的相對(duì)份額較小。這類業(yè)務(wù)也需要企業(yè)為其投入資金,但自身資金創(chuàng)造能力有限。教育咨詢作為開心課堂所在公司線下業(yè)務(wù)的一個(gè)組成部分,本身是沒有問題的,但要根據(jù)行業(yè)競爭態(tài)勢(shì),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。長遠(yuǎn)來看,教育咨詢行業(yè)衍生的各類服務(wù)項(xiàng)目本地市場潛力很大,公司不能輕易舍棄,應(yīng)使其長線發(fā)展。但目前?@部分業(yè)務(wù)對(duì)于公司的資源配置會(huì)造成一定影響,如果不過于浪費(fèi)平臺(tái)資源及人力成本,可以把這部分業(yè)務(wù)作為調(diào)節(jié)性業(yè)務(wù),成為公司主營業(yè)務(wù)的一部分補(bǔ)充。
開心課堂網(wǎng)的明星業(yè)務(wù)是指在線教育直播課程。這部分業(yè)務(wù)通過提供高質(zhì)量的數(shù)字內(nèi)容,面向?qū)W習(xí)用戶收費(fèi)。提供視頻內(nèi)容是當(dāng)前在線教育公司盈利的主要模式之一,長遠(yuǎn)來看也是未來的市場增長點(diǎn)。這其中的商業(yè)模式并不復(fù)雜,課程是一次性錄制的,但是可以多次播放,多次收費(fèi)。開心課堂的直播課程現(xiàn)處于開發(fā)階段,規(guī)模并不大,但未來會(huì)成為體現(xiàn)網(wǎng)站差異化的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。對(duì)這部分業(yè)務(wù)要加大投入,采用發(fā)展性的戰(zhàn)略,擴(kuò)大市場占有率,支持其在本地市場的長遠(yuǎn)發(fā)展,并不能計(jì)較短期的收益,要使這部分業(yè)務(wù)成為網(wǎng)站未來的創(chuàng)新贏利點(diǎn)。出于維護(hù)網(wǎng)站品牌及長遠(yuǎn)發(fā)展的考慮,這部分業(yè)務(wù)將選擇本地極有競爭力的教師授課,因此與教師的談判和合作也是開心課堂網(wǎng)將來面臨的一個(gè)重要工作。
開心課堂網(wǎng)的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)是指它的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)與抽取傭金的業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)是公司現(xiàn)金流的主要來源,市場成長率很低,但相對(duì)市場份額很高。由于所處業(yè)務(wù)類別處在低速發(fā)展的行業(yè)之中,對(duì)于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)的處理,要隨著市場情況的不同及時(shí)調(diào)整。由于已經(jīng)建立一定的市場知名度,許多線下的教育商家選擇在開心課堂網(wǎng)上進(jìn)行機(jī)構(gòu)的宣傳和推廣。這部分業(yè)務(wù)的存在對(duì)其他業(yè)務(wù)而言是有益的補(bǔ)充,目前為網(wǎng)站帶來了現(xiàn)金收益,應(yīng)該進(jìn)行有效管理,已保證它對(duì)網(wǎng)站的收益貢獻(xiàn),但如果這部分業(yè)務(wù)隨著市場發(fā)展轉(zhuǎn)為劣勢(shì)時(shí)要及時(shí)收縮。
關(guān)鍵詞:臨床技能培訓(xùn)中心;網(wǎng)站設(shè)計(jì);實(shí)現(xiàn)
中圖分類號(hào):G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及,高校的教學(xué)方法不再局限于書本,而是向多媒體網(wǎng)絡(luò)方向拓展[1]。各高校順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的發(fā)展,開展了網(wǎng)絡(luò)化教育,紛紛建立了教學(xué)網(wǎng)站輔助教學(xué),供學(xué)生自主學(xué)習(xí),它打破了傳統(tǒng)校園的界限,創(chuàng)造了不受時(shí)空限制的更廣闊的多元化學(xué)習(xí)環(huán)境,大大優(yōu)化了學(xué)生的學(xué)習(xí)條件。因此,作為高校須充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)教育的重大意義,重視網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展,為教學(xué)工作提供更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)資源。
1 設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)臨床技能培訓(xùn)中心的意義
1.1設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)臨床技能培訓(xùn)中心網(wǎng)站是加強(qiáng)臨床技能培訓(xùn)中心管理的需要,是加強(qiáng)臨床教學(xué)的需要,是整合臨床教學(xué)資源,服務(wù)教師和學(xué)生的需要,是課堂教學(xué)有效輔助途徑的需要。
1.2設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)臨床技能培訓(xùn)中心網(wǎng)站以建構(gòu)主義教學(xué)理論為指導(dǎo),以多媒體技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為平臺(tái),改變了傳統(tǒng)教學(xué)中教師與學(xué)生之間的關(guān)系,教學(xué)工具以及學(xué)習(xí)工具不再單一,促進(jìn)傳統(tǒng)教育觀點(diǎn)、教育模式乃至教育組織形式的全面變革,實(shí)現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)與教學(xué)模式。
1.3設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)臨床技能培訓(xùn)中心網(wǎng)站是加強(qiáng)臨床技能培訓(xùn)中心對(duì)外宣傳交流的需要。其他醫(yī)學(xué)院校可以在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)、便捷地訪問了解廣東醫(yī)學(xué)院臨床技能培訓(xùn)中心網(wǎng)站,了解廣東醫(yī)學(xué)院臨床技能的教學(xué)工作。
1.4設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)臨床技能培訓(xùn)中心網(wǎng)站有助于探索臨床技能教學(xué)新的教學(xué)模式,提高教育資源的作用范圍和利用率,促進(jìn)臨床技能教學(xué)質(zhì)量的提高。
2 臨床技能培訓(xùn)中心網(wǎng)站的設(shè)計(jì)
2.1技術(shù)實(shí)現(xiàn) 采用當(dāng)前流行的WAMP開發(fā)平臺(tái),即在Win-dows操作系統(tǒng)下,使用基于Apache Web服務(wù)器的MySQL數(shù)據(jù)庫,并以PHP作為腳本開發(fā)語言。此外網(wǎng)站開發(fā)過程中應(yīng)用了瀏覽器腳本框架Jquery,以及在線編輯HTML文檔Js框架CKEditor。
2.2功能實(shí)現(xiàn) 本系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)采用B/S結(jié)構(gòu)(Browser/Server,瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu))和模塊化的設(shè)計(jì)思想。它是一個(gè)適用于Internet環(huán)境下的模型結(jié)構(gòu)。所有的模塊按某種方法組織起來,成為一個(gè)整體,完成整個(gè)系統(tǒng)所要求的功能,每個(gè)模塊完成一個(gè)特定的功能,且盡量保持其獨(dú)立性。該網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,可擴(kuò)展性強(qiáng),代碼基于三層架構(gòu)原理編寫,這樣既降低了軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性,又有利于提高系統(tǒng)的可讀性、可維護(hù)性。
2.3框架結(jié)構(gòu) 臨床技能培訓(xùn)中心網(wǎng)站定位為教學(xué)網(wǎng)站。網(wǎng)站欄目是在校內(nèi)進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合資深專業(yè)教師的意見而設(shè)計(jì)的,同時(shí)也借鑒了其他醫(yī)學(xué)院校臨床技能培訓(xùn)中心網(wǎng)站一些好的做法。網(wǎng)站的框架結(jié)構(gòu)分為八個(gè)一級(jí)欄目,分別是中心簡介、機(jī)構(gòu)設(shè)置、師資隊(duì)伍、規(guī)章制度、儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、教學(xué)資源、師生交流。
2.4網(wǎng)站布局 臨床技能培訓(xùn)中心網(wǎng)站的首頁主要采用藍(lán)色和白色想結(jié)合,白色象征白衣天使,藍(lán)色象征醫(yī)生的穩(wěn)重;網(wǎng)站的頂頭標(biāo)識(shí)為高校標(biāo)志性建筑的圖片,讓網(wǎng)站瀏覽者加深網(wǎng)站的印象;圖片下面是功能模塊,由各類欄目的圖片和文字信息相搭配,利用flash的效果使整個(gè)網(wǎng)頁看起來有動(dòng)感。網(wǎng)站的尾部寫明版權(quán),設(shè)定其他高校臨床技能培訓(xùn)中心網(wǎng)站的超連接。
2.5網(wǎng)站欄目的設(shè)計(jì)
2.5.1中心簡介 中心簡介分為中心的建設(shè)情況、管理機(jī)構(gòu)以及中心未來的發(fā)展方向。設(shè)置中心的簡介是以便廣大師生更好地了解中心的建設(shè)情況和管理情況,對(duì)中心有直觀、全面的認(rèn)識(shí)。
2.5.2機(jī)構(gòu)設(shè)置 中心機(jī)構(gòu)設(shè)置設(shè)有管理人員、實(shí)驗(yàn)室的配置等兩個(gè)二級(jí)指標(biāo),清楚地列出中心實(shí)驗(yàn)室的配置情況、各實(shí)驗(yàn)室的介紹、管理人員負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作、分管的實(shí)驗(yàn)室以及聯(lián)系方式,以便學(xué)生及時(shí)聯(lián)系實(shí)驗(yàn)室的老師。各專業(yè)學(xué)生能在網(wǎng)站上查到實(shí)驗(yàn)室所在的位置,了解各實(shí)驗(yàn)室的管理制度和儀器設(shè)備。
2.5.3師資隊(duì)伍 師資隊(duì)伍設(shè)有診斷學(xué)實(shí)驗(yàn)室、外科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、婦產(chǎn)科實(shí)驗(yàn)室、兒科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、口腔學(xué)實(shí)驗(yàn)室、中醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室、影像學(xué)實(shí)驗(yàn)室等七個(gè)二級(jí)欄目的介紹,各實(shí)驗(yàn)室?guī)熧Y隊(duì)伍的介紹包括了教師姓名、職務(wù)、職稱、辦公電話,方便學(xué)生查閱各實(shí)驗(yàn)室教師的聯(lián)系方式,有利于學(xué)生與教師之間的溝通。
2.5.4規(guī)章制度 規(guī)章制度設(shè)有人員崗位職責(zé)、中心管理制度、實(shí)驗(yàn)室使用規(guī)則等三個(gè)二級(jí)欄目。人員崗位職責(zé)包含主任崗位職責(zé)、副主任崗位職責(zé)、秘書崗位職責(zé)、實(shí)驗(yàn)室教輔人員崗位職責(zé),明確各崗位的工作職責(zé);中心管理制度包含實(shí)驗(yàn)室學(xué)生守則、實(shí)驗(yàn)室安全制度、實(shí)驗(yàn)室消防安全制度、儀器設(shè)設(shè)備使用管理制度、儀器設(shè)備損壞丟失賠償制度,管理制度的制定落實(shí)有利于加強(qiáng)中心的管理工作,做到有章可循,提高管理的效率;實(shí)驗(yàn)室使用規(guī)則包含多媒體課室管理規(guī)則、模擬醫(yī)院使用規(guī)則、心肺腹部檢查室使用規(guī)則、口腔臨床模擬實(shí)驗(yàn)室使用規(guī)則、模擬手術(shù)室更衣室規(guī)則、模擬手術(shù)室洗手規(guī)則、模擬手術(shù)間使用規(guī)則,規(guī)則的制定出臺(tái),規(guī)范了中心的管理。
2.5.5儀器設(shè)備 儀器設(shè)備設(shè)有診斷學(xué)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備清單、外科學(xué)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備清單、口腔學(xué)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備清單、中醫(yī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備清單、影像學(xué)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備清單等五個(gè)二級(jí)欄目。每份實(shí)驗(yàn)室設(shè)備清單包含了儀器名稱、儀器編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、出廠號(hào)、購置日期、領(lǐng)用人、存放地點(diǎn),以便管理人員定期核對(duì)設(shè)備、更新設(shè)備。
2.5.6實(shí)驗(yàn)教學(xué) 實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)有實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)度表、實(shí)驗(yàn)室開放資料、臨床技能考核等四個(gè)二級(jí)欄目,實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)一欄列出了診斷學(xué)、外科學(xué)、眼耳鼻喉科學(xué)、口腔學(xué)、中醫(yī)學(xué)、影像學(xué)、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)等課程的教學(xué)任務(wù);實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)度表一欄列出了兒科學(xué)、眼科學(xué)、耳鼻喉科學(xué)、中醫(yī)學(xué)、婦產(chǎn)科學(xué)、口腔學(xué)、內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、傳染病學(xué)、神經(jīng)病學(xué)等學(xué)科的教學(xué)進(jìn)度;實(shí)驗(yàn)室開放資料一欄列出了實(shí)驗(yàn)室開放記錄單、內(nèi)科學(xué)臨床技能培訓(xùn)表、外科學(xué)臨床技能培訓(xùn)表;臨床技能考核一欄列出了體格檢查、外科操作、三大穿刺、口腔專業(yè)操作;實(shí)驗(yàn)教學(xué)欄目讓學(xué)生了解各科實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)度及臨床技能的考核項(xiàng)目,有利于學(xué)生提前做好預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)、提前備考,提高學(xué)習(xí)效率。
2.5.7教學(xué)資源 教學(xué)資源設(shè)有實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱、典型電子病歷、臨床技能操作規(guī)范等四個(gè)二級(jí)欄目。實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)一欄列出了神經(jīng)病學(xué)、精神醫(yī)學(xué)、外科學(xué)各論、婦產(chǎn)科學(xué)、兒科學(xué)等學(xué)科的見習(xí)指導(dǎo);實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱一欄列出了神經(jīng)病學(xué)、放射診斷學(xué)、外科學(xué)總論、婦產(chǎn)科學(xué)、兒科學(xué)等學(xué)科的臨床見綱;典型電子病歷一欄列出了內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦產(chǎn)科學(xué)、兒科學(xué)、中醫(yī)學(xué)、口腔學(xué)、眼科學(xué)、耳鼻喉科學(xué)等學(xué)科的典型病例;臨床技能操作規(guī)范包含了各臨床學(xué)科的操作規(guī)程以及考試要點(diǎn),方便學(xué)生上網(wǎng)下載學(xué)習(xí),提高教學(xué)資源的利用率。
2.5.8師生交流 師生交流欄目設(shè)有各學(xué)科實(shí)驗(yàn)室的交流平臺(tái),學(xué)生可以通過網(wǎng)站師生交流平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè),成為臨床技能培訓(xùn)中心的會(huì)員,并通過用戶名和密碼登陸進(jìn)入相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室頁面進(jìn)行提問或留言,相應(yīng)實(shí)驗(yàn)室的教師會(huì)對(duì)提問的問題進(jìn)行答疑。師生交流欄目的增設(shè),及時(shí)解答學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的疑問,拓寬了師生交流的途徑,提高了師生交流的時(shí)效性。
3 運(yùn)行效果
廣東醫(yī)學(xué)院臨床技能培訓(xùn)中心網(wǎng)站已經(jīng)在廣東醫(yī)學(xué)院內(nèi)網(wǎng)上具體實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)要求,運(yùn)作情況良好。通過1年的使用,臨床技能培訓(xùn)中心教師能夠熟練操作中心網(wǎng)站、上傳新聞、課件以及其他教學(xué)資料,方便學(xué)生在課外時(shí)間進(jìn)行在線學(xué)習(xí)、下載教學(xué)課件、在線咨詢學(xué)習(xí)問題。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)實(shí)施改善了臨床技能教學(xué)環(huán)境,具有良好的教學(xué)效果。
教學(xué)網(wǎng)站是現(xiàn)代教育中一個(gè)重要的組成部分,在推動(dòng)遠(yuǎn)程教育發(fā)展和高校教學(xué)改革方面發(fā)揮了重要的作用[2]。抓好醫(yī)學(xué)院校臨床技能培訓(xùn)中心網(wǎng)站的建設(shè),是醫(yī)學(xué)院校臨床教學(xué)的需要,是高校適應(yīng)新媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要,是提高教學(xué)質(zhì)量的需要,將對(duì)豐富臨床教學(xué),深化教學(xué)改革起到極大的推動(dòng)作用。
參考文獻(xiàn):
一、數(shù)學(xué)理念的提升
雖然從事教育工作已經(jīng)有十個(gè)春秋,但站在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上才短短兩年。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以說是沒有,教學(xué)技能也是非常薄弱。面對(duì)當(dāng)今的形式,時(shí)代要求我們不斷進(jìn)步,吸取營養(yǎng),為祖國的教育事業(yè)能夠有突飛猛進(jìn)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。在這次學(xué)習(xí)中王永斌老師為我們總結(jié)了數(shù)學(xué)的思想方法和活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),這讓我在數(shù)學(xué)理念上有了更深刻的認(rèn)識(shí)。集合思想、對(duì)應(yīng)思想、符號(hào)化思想、化歸思想、類比思想、分類思想、統(tǒng)計(jì)思想、極限思想和模型化思想這么多數(shù)學(xué)教學(xué)思想方法在數(shù)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用是復(fù)雜和實(shí)效的。我正是缺少了這樣的一些理論基礎(chǔ),使得在實(shí)際教學(xué)中缺乏高度和深度。曹文香老師關(guān)于課堂教學(xué)預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系論述非常貼近我們的實(shí)際教學(xué),這也是我們?cè)谌粘=虒W(xué)中,尤其是公開教學(xué)中面臨的最為頭疼的環(huán)節(jié)。除了教師自身要具備較高的隨機(jī)應(yīng)變的能力外,更要汲取豐富理念,這樣才能真正具備駕馭課堂的能力。
二、教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變
對(duì)于每位教師都要面臨的備課和上課任務(wù),在這次培訓(xùn)中我也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在日常工作中面對(duì)龐大的班級(jí)學(xué)生數(shù),面對(duì)堆積如山的要批改的作業(yè),再加上那么些個(gè)后進(jìn)生,教師已經(jīng)忙得不可開交,談何每天細(xì)心備課,認(rèn)真鉆研教材,尤其是像我這樣缺乏經(jīng)驗(yàn)的年輕教師,日常課堂教學(xué)的有效性內(nèi)心來說實(shí)在讓人堪憂。王老師和盧杰夫老師的講解為我們?cè)谶@些方面的思考提供了一些可借鑒的方法??照劺碚摬磺袑?shí)際,屏棄理論也不合邏輯。我們應(yīng)理論結(jié)合實(shí)際,在日常工作中根據(jù)自身工作量在學(xué)期初為自己制定好工作目標(biāo),如細(xì)致備多少節(jié)課,進(jìn)行多少節(jié)課堂教學(xué)研究等。簡而言之,就是有選擇性地進(jìn)行教學(xué)研究,保證在有限的教學(xué)時(shí)間中做到充分利用??芍^:量不在多,貴在精。我想這樣一種教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,才能真正意義上運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中,才能讓學(xué)生獲得更為有效的教學(xué)。
三、教研方法的更新
中心致力于建設(shè)一個(gè)集職工技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、科技應(yīng)用和中外合作辦學(xué)等相互兼容、協(xié)調(diào)發(fā)展的多層次、多元化的綜合性教育培訓(xùn)基地。圍繞公司主營業(yè)務(wù),中心全面實(shí)施“七三五”發(fā)展規(guī)劃,即建設(shè)“七大”基地(輸電培訓(xùn)基地、配電培訓(xùn)基地、變電運(yùn)行培訓(xùn)基地、變電檢修培訓(xùn)基地、營銷培訓(xùn)基地、調(diào)控一體化培訓(xùn)基地、電力通信培訓(xùn)基地),開展“三崗”培訓(xùn)(適應(yīng)性崗位培訓(xùn)、拓展性崗位培訓(xùn)、提升性崗位培訓(xùn)),打造“五大”中心(安全應(yīng)急中心、文化體育中心、學(xué)術(shù)論壇中心、科技應(yīng)用中心、職業(yè)教育中心);以培養(yǎng)電力高技能人才為目標(biāo),堅(jiān)持“面向全國,面向主營業(yè)務(wù),面向生產(chǎn)現(xiàn)場”,充分發(fā)揮“教學(xué)、培訓(xùn)、鑒定、比武”四大功能,“學(xué)歷教育、職工培訓(xùn)”雙輪驅(qū)動(dòng),有序組織各類技能大賽,不斷拓展培訓(xùn)市場,品牌聲譽(yù)顯著提升,培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國27個(gè)網(wǎng)省公司。2012年,中心先后榮獲山西省教育廳“全省高職院校人才培養(yǎng)工作先進(jìn)單位”,山西省總工會(huì)、人社廳、科技廳、經(jīng)濟(jì)和信息委員會(huì)“山西省第四屆職工職業(yè)技能大賽突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、山西省電力公司“供電‘服務(wù)之星’勞動(dòng)競賽先進(jìn)集體”等66項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
成立一年來,中心共承辦電力營銷、農(nóng)電工、電力通信等專業(yè)職工培訓(xùn)460期,培訓(xùn)總量215723人*天,培訓(xùn)完成率100%;累計(jì)完成中級(jí)工、高級(jí)工、技師和高級(jí)技師4個(gè)等級(jí)30個(gè)工種5679人的技能鑒定工作;成功承辦國網(wǎng)公司10千伏配網(wǎng)架空線路帶電作業(yè)技能競賽、山西省第四屆職工技能大賽繼電保護(hù)工競賽等16項(xiàng)大型競賽活動(dòng)。
轉(zhuǎn)型發(fā)展文化引領(lǐng)、創(chuàng)新融合
在教育資源整合的工作中,中心始終圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展,以文化建設(shè)為切入點(diǎn),整合協(xié)調(diào)各分部、各分項(xiàng)工作,以凝聚力工程建設(shè)為總抓手,著力營造和諧氛圍。中心陸續(xù)開展了“我轉(zhuǎn)型我發(fā)展 一個(gè)中心一個(gè)家”、“傳遞最美力量”、“中國夢(mèng) 國網(wǎng)情”等系列主題教育實(shí)踐活動(dòng);圍繞“三集五大”、中心轉(zhuǎn)型發(fā)展先后開展了專項(xiàng)征文活動(dòng)、主題演講比賽;舉辦乒乓球比賽、足球、籃球比賽等多項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活,積極營造職工認(rèn)同轉(zhuǎn)型、理解轉(zhuǎn)型、支持轉(zhuǎn)型、參與轉(zhuǎn)型的和諧文化氛圍;同時(shí),將技能技術(shù)的提高與培訓(xùn)教學(xué)緊密融合,開展了多項(xiàng)技術(shù)技能比武活動(dòng),推動(dòng)職工“崗位學(xué)習(xí)、崗位創(chuàng)新”,實(shí)現(xiàn)職工自身素質(zhì)的加強(qiáng)、質(zhì)量提升、內(nèi)涵發(fā)展同步推進(jìn),充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性,為中心發(fā)展助力。
基地建設(shè)凸顯特色、著眼長效
按照“基地做大、設(shè)備做新、環(huán)境做真、流程做細(xì)”的建設(shè)理念與“校內(nèi)基地生產(chǎn)化、校外基地教學(xué)化”的原則,中心在擁有“七大”生產(chǎn)性培訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上,規(guī)劃了智能配電網(wǎng)、安全應(yīng)急、特種工、微電網(wǎng)、智能用電與新能源、電網(wǎng)建設(shè)培訓(xùn)基地、火電廠運(yùn)行、特高壓變電運(yùn)行仿真等8個(gè)培訓(xùn)基地,并成為國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的外委培訓(xùn)基地?,F(xiàn)有基地設(shè)施先進(jìn)、功能齊全,涵蓋了公司多數(shù)主營業(yè)務(wù),同時(shí)濃郁的職場和企業(yè)文化氛圍,為學(xué)生和企業(yè)員工提供了生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)比武、科技開發(fā)的平臺(tái),真正成為廣大學(xué)員(學(xué)生)提高技能、成長進(jìn)步的幸福家園。
目前,中心以合作企業(yè)為依托,在校外建立有“廠中?!睂?shí)訓(xùn)基地95個(gè),校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室89個(gè),按照兼顧教學(xué)與培訓(xùn)、實(shí)現(xiàn)資源共享的要求,陸續(xù)完成了農(nóng)電仿真、儀表、過程控制、電子測量、綜合布線、風(fēng)能、企業(yè)模擬經(jīng)營、財(cái)會(huì)等實(shí)訓(xùn)室的建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)了中心的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)力。
師資隊(duì)伍專兼結(jié)合、素質(zhì)優(yōu)良
按照“提升素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、以老帶新、項(xiàng)目引領(lǐng)”的建設(shè)理念,中心全面實(shí)施人才強(qiáng)校、科研興校戰(zhàn)略,鼓勵(lì)教師“三上三下”,重點(diǎn)選拔和培養(yǎng)專業(yè)帶頭人、骨干教師,提升兼職教師隊(duì)伍教學(xué)水平,建設(shè)了一支雙師結(jié)構(gòu)、專兼結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊(duì),全面提高師資隊(duì)伍素質(zhì)。
多措并舉提水平。在構(gòu)建高績效教師、培訓(xùn)師能力的建設(shè)中,中心采取“兩分三徑四養(yǎng)五評(píng)”人才培養(yǎng)、晉升、評(píng)價(jià)模式?!皟煞帧奔捶謱I(yè)制訂培養(yǎng)計(jì)劃、分階段落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo);“三徑”即學(xué)歷提升途徑、技術(shù)職務(wù)晉級(jí)途徑、職業(yè)技能等級(jí)晉升途徑;“四養(yǎng)”即“專家人才培養(yǎng)”、“師帶徒培養(yǎng)”、“項(xiàng)目掛靠培養(yǎng)”、“交流掛職培養(yǎng)”;“五評(píng)”即教學(xué)培訓(xùn)效果質(zhì)量測評(píng)、課程開發(fā)能力測評(píng)、課程持續(xù)優(yōu)化測評(píng)、日常工作績效測評(píng)、綜合能力素質(zhì)測評(píng)。根據(jù)“培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)和主持參與專業(yè)建設(shè)相結(jié)合、課程改革和教研課題相結(jié)合、為企業(yè)服務(wù)和到企業(yè)鍛煉相結(jié)合”的原則全面加強(qiáng)專兼職教師隊(duì)伍。
優(yōu)化結(jié)構(gòu)保質(zhì)量。培訓(xùn)師隊(duì)伍是保障培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。在培訓(xùn)教學(xué)中,采取技能專家與理論培訓(xùn)師組合,有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師與年輕培訓(xùn)師結(jié)對(duì)組合方式,形成理論與實(shí)踐互補(bǔ),經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)互補(bǔ)的良性結(jié)合。并要求每個(gè)培訓(xùn)師都要輪流擔(dān)任班主任,加強(qiáng)與培訓(xùn)學(xué)員的溝通、交流,及時(shí)了解培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)、操作、生活以及對(duì)培訓(xùn)的要求等信息,通過及時(shí)反饋,不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,完善培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到了培訓(xùn)教學(xué)相長;同時(shí)也使培訓(xùn)師的理論知識(shí)和操作技能在培訓(xùn)過程中得到了穩(wěn)步提升。
師資建設(shè)結(jié)碩果。中心全面實(shí)施“金牌培訓(xùn)師培養(yǎng)規(guī)劃”、“青藍(lán)工程”,教師轉(zhuǎn)型成效顯著,52對(duì)教師結(jié)成師徒,12名骨干教師到國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院任教,培訓(xùn)效果得到一致好評(píng)。目前中心擁有2個(gè)省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì),2名省級(jí)“雙師型”教學(xué)名師,9名山西省“雙師型”優(yōu)秀教師,省公司技能專家和電力行業(yè)專家88名,逐步建立起一支職教能力強(qiáng)、社會(huì)服務(wù)能力高、雙師素質(zhì)、德技雙馨的專業(yè)教學(xué)隊(duì)伍。
培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、科學(xué)完善
以“設(shè)備跟進(jìn)現(xiàn)場、方案貼近學(xué)員、培訓(xùn)接近實(shí)戰(zhàn)”為原則,優(yōu)化培訓(xùn)方案,創(chuàng)新培訓(xùn)手段,積極探索“學(xué)中干、干中學(xué)”培訓(xùn)模式。
打造“質(zhì)量管理精品工程”。引進(jìn)和推行ISO10015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系。優(yōu)化“需求分析——計(jì)劃制定——過程實(shí)施——效果評(píng)估”的閉環(huán)管理,積極探索“‘訂單式’培養(yǎng)、‘診斷式’培訓(xùn)、‘個(gè)性化’服務(wù)”的培訓(xùn)手段,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;深化教學(xué)改革。制定《中心教學(xué)(培訓(xùn))質(zhì)量檢查管理辦法》,建立專家督導(dǎo)、行政檢查、教學(xué)監(jiān)控、學(xué)員評(píng)教、教師評(píng)學(xué)“五位一體”的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)教師教學(xué)作出科學(xué)評(píng)價(jià);積極探索“末位淘汰制”等激勵(lì)措施,全面提升隊(duì)伍水平;加快教材建設(shè)。根據(jù)國網(wǎng)公司34個(gè)《崗位技能規(guī)范》,重點(diǎn)建設(shè)輸配電帶電作業(yè)、農(nóng)電等12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)模塊,編制了覆蓋全工作的作業(yè)指導(dǎo)書,完成了《繼電保護(hù)》、《輸電線路帶電作業(yè)》、《配電線路帶電作業(yè)》等課件的開發(fā)工作,為推動(dòng)培訓(xùn)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)地奠定了基礎(chǔ)。
精心組織培訓(xùn)教學(xué)。針對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際情況,積極探索職工培訓(xùn)的新模式。在教學(xué)組織形式上,借鑒和吸納了現(xiàn)代CBE、MES等教學(xué)模式,制定了模塊式的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和方案,同時(shí)輔之以多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、現(xiàn)場監(jiān)控回放總結(jié)等多種手段,極大地調(diào)動(dòng)和激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)自覺性和主動(dòng)性。在培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容上,重點(diǎn)強(qiáng)化安全技術(shù)、安全操作技能和工藝的培養(yǎng)。理論教學(xué)以“必須、夠用”為度,讓學(xué)員真正學(xué)到“實(shí)招”;在操作技能上,根據(jù)學(xué)員認(rèn)知水平和綜合素質(zhì),采取差異化培訓(xùn),尤其對(duì)入職不久的新入職員工更是手把手,一對(duì)一地教授,讓學(xué)員在“跳起摘桃子”的心態(tài)中學(xué)有所得、學(xué)有所獲;在培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施上,采取了“低起點(diǎn)、小步子、多形式、快反饋”的方法,盡可能減少和消除學(xué)員的畏難情緒和學(xué)習(xí)障礙。
構(gòu)筑培訓(xùn)安全網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持“認(rèn)識(shí)、措施、責(zé)任落實(shí)、人員、整治、應(yīng)急預(yù)案”六到位的原則,構(gòu)建全過程管理的培訓(xùn)安全網(wǎng)絡(luò)。建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格按照國家電網(wǎng)公司“統(tǒng)一培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)”的要求組織實(shí)施培訓(xùn)工作。借鑒生產(chǎn)班組管理模式,嚴(yán)格執(zhí)行班前會(huì)、班后會(huì)制度,定期組織學(xué)員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規(guī)程》等相關(guān)法規(guī),強(qiáng)化培訓(xùn)安全意識(shí)。落實(shí)安全責(zé)任制,各培訓(xùn)組培訓(xùn)師為第一安全責(zé)任人,與全體培訓(xùn)師簽訂了“安全責(zé)任書”;設(shè)立專職安全員,由學(xué)員輪流擔(dān)任,提高學(xué)員的安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了安全培訓(xùn)的“可控、能控、在控”。完善培訓(xùn)安全應(yīng)急預(yù)案,實(shí)訓(xùn)前,全體實(shí)訓(xùn)師重溫“應(yīng)急預(yù)案”對(duì)可能發(fā)生的不安全行為、事件等進(jìn)行討論、修改,確保應(yīng)急預(yù)案的可操作性和實(shí)施性。建立學(xué)員培訓(xùn)檔案庫,每期培訓(xùn)結(jié)束后,由專人負(fù)責(zé)整理、歸檔,確保培訓(xùn)資料的全面性、及時(shí)性、真實(shí)性、原始性、完整性。
建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。技能培訓(xùn)采取“送培單位現(xiàn)場驗(yàn)收,對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量一票否決”的評(píng)價(jià)體系,通過“科學(xué)制定培訓(xùn)方案、優(yōu)化培訓(xùn)項(xiàng)目、班組式培訓(xùn)模式、半軍事化管理、嚴(yán)格考核程序、配備一流師資”等六項(xiàng)措施,培訓(xùn)質(zhì)量得到省公司、用人單位和培訓(xùn)學(xué)員的充分肯定。
校企合作深度融合、共同發(fā)展
關(guān)鍵字:死亡教育 臨床護(hù)士 培訓(xùn)
死亡教育是引導(dǎo)人們科學(xué)、人道地認(rèn)識(shí)死亡,對(duì)待死亡以及利用醫(yī)學(xué)死亡服務(wù)于醫(yī)療實(shí)踐和社會(huì)的教育。[1]據(jù)沈峰平調(diào)查顯示81.5%的護(hù)士有護(hù)理臨終患者的經(jīng)歷,僅有29.2%接受過與死亡教育相關(guān)的培訓(xùn)【2】,可見護(hù)理人員是臨床一線直接服務(wù)于臨終患者,相關(guān)死亡教育知識(shí)的缺乏,而在護(hù)理瀕死患者時(shí)產(chǎn)生焦慮、不知所措、缺乏有效地溝通技巧和技能。使臨終關(guān)懷的患者及家屬得不到適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭o(hù)理人員自身亦產(chǎn)生面對(duì)死亡護(hù)理的困惑及喪親家屬悲痛顯得無言以對(duì),行為蒼白無力。筆者針對(duì)臨床護(hù)士開展死亡教育培訓(xùn)進(jìn)行了思考,現(xiàn)報(bào)道如下:
對(duì)臨床護(hù)士開展死亡教育培訓(xùn)的目的
1、死亡教育起源于美國,也早在法、英、德、日等發(fā)達(dá)國家開展美國1987年成立死亡教育和咨詢學(xué)會(huì),建立了“死亡教育者”和“死亡咨詢師”。而死亡教育在我國起步較晚,大多臨床一線護(hù)理人員在校及在職期間幾乎很少接受相關(guān)的培訓(xùn),目前在我國缺乏科學(xué)而系統(tǒng)的死亡教育體系及專門的死亡教育教材,【3】致使臨床護(hù)士作為死亡教育執(zhí)行者對(duì)死亡教育知識(shí)和技能的缺乏,影響了對(duì)患者的服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量。導(dǎo)致了護(hù)士在護(hù)理瀕死患者時(shí)時(shí)常不知應(yīng)該做些什么,護(hù)士對(duì)死亡的調(diào)適處理能力顯得非常無效。因而加強(qiáng)臨床護(hù)士死亡教育培訓(xùn)勢(shì)在必行。
2、,中國的傳統(tǒng)文化認(rèn)為死亡是不吉利和應(yīng)該避諱的,目前在我國提倡死亡教育的理論較多而真正開展實(shí)踐較少,社會(huì)大眾明顯缺乏死亡教育,對(duì)死亡采取回避及消極的態(tài)度,。有學(xué)者認(rèn)為如果護(hù)士無法接受死亡,在護(hù)理瀕死患者時(shí),會(huì)產(chǎn)生個(gè)人與專業(yè)角色的沖突,從而影響工作質(zhì)量。美國社會(huì)學(xué)家Quint曾說過:“如果一個(gè)臨終患者得到了成功的護(hù)理,他死時(shí)就會(huì)感到活得有價(jià)值”,而護(hù)理人員是直接面對(duì)臨終關(guān)懷,肩負(fù)著對(duì)患者及家屬的死亡教育,為了更好的提高護(hù)士自身心理健康水平和提升自身心理品質(zhì),死亡教育的培訓(xùn)刻不容緩。
3、隨著我國進(jìn)入老齡化社會(huì),人口壽命在逐漸的延長,慢性病及腫瘤病的高發(fā),更多患者的面臨著長時(shí)間死亡恐懼,致使如今癌癥病人自殺率的上升,而作為護(hù)士的白衣天使神圣職責(zé)是解除痛苦,開展死亡教育是護(hù)理人員不可推卸的職責(zé),加強(qiáng)死亡教育的培訓(xùn)是護(hù)理職業(yè)生涯完整不可或缺的一部分。
開展死亡教育培訓(xùn)的內(nèi)容
(1)死亡的基本醫(yī)學(xué)知識(shí):生理學(xué)的死亡及腦死亡 (2)死亡的意義及正確的生死觀,樹立正確的死亡觀,死亡是生命發(fā)展的必然階段,是不可抗拒的自然規(guī)律,與其被動(dòng)的接受死亡不如主動(dòng)地認(rèn)識(shí)死亡、坦然的接受死亡,爭取在科學(xué)的幫助下光榮的、有尊嚴(yán)的死,平靜而愉快的地渡過人生最后階段?!?】有學(xué)者提出學(xué)習(xí)關(guān)于不同宗教及不同民俗的死亡觀及喪葬習(xí)俗的學(xué)習(xí)(3)臨終病人的心理變化及失落與悲傷護(hù)理的學(xué)習(xí)。(4)臨終病人常見癥狀及護(hù)理技巧(5)與臨終患者及家屬的溝通方法及技巧,如何引導(dǎo)患者及家屬討論關(guān)于死亡的話題,如何回答患者提出以些有疑惑的問題(6)關(guān)于死亡相關(guān)倫理、法律問題的學(xué)習(xí)。
開展死亡教育培訓(xùn)的方法
(1)理論授課法(2)通過欣賞文學(xué)及影視作品,更好的詮釋和理解生命的意義及死亡的意義(3)親身臨床體驗(yàn),并在死亡病例討論中增加死亡教育的話題及回顧式的角色扮演。
小結(jié)
一次有效地死亡教育勝過10次乏味的生存教育,通過死亡教育的培訓(xùn),可以幫助護(hù)理人員正確地面對(duì)他人之死,從而樹立科學(xué)、健康的死亡觀,可以讓護(hù)理同仁在面臨臨終護(hù)理時(shí)更加得心應(yīng)手,也能夠幫助更多的患者的人生畫上完滿的句號(hào)。更是人類社會(huì)文明發(fā)展的必然需求,這其中有更多的細(xì)節(jié)、具體的實(shí)施內(nèi)容值得我們不斷的探討和實(shí)踐。
參考文獻(xiàn)
[1]郝艷華、吳群兒 死亡教育—健康教育新課題 醫(yī)學(xué)與社會(huì) 2001,14(1)20-21
[2]沈峰平、崔靜、趙繼軍。護(hù)士對(duì)死亡教育培訓(xùn)內(nèi)容需求的調(diào)查分析 護(hù)理雜志 2010,3(2)340-342
[關(guān)鍵詞]幼兒園教師;職后培訓(xùn);專業(yè)成長
[中圖分類號(hào)]G610 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-4604(2007)12-0021-03
一、我國幼兒園教師職后培訓(xùn)的現(xiàn)狀
隨著我國幼兒教育事業(yè)的發(fā)展,幼兒園教師職后培訓(xùn)越來越受到重視。近年來,我國幼兒園教師培訓(xùn)工作總體上取得了很大成績。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
第一,旨在提高教師學(xué)歷水平的培訓(xùn)發(fā)展迅速,許多教師的現(xiàn)有學(xué)歷都是通過職后培訓(xùn)獲得的。據(jù)統(tǒng)計(jì),1998年全國幼兒園??埔陨蠈W(xué)歷的專任教師(不含園長)只有5.36萬人,占當(dāng)時(shí)專任教師總數(shù)的6.13%,到2002年增加到35.68%。短短五年間,共增加了15.02萬具有??埔陨蠈W(xué)歷的教師。而在同期,我國培養(yǎng)的本專科幼教專業(yè)畢業(yè)生只有1.38萬人。這一數(shù)據(jù)表明。截至2002年,具有??埔陨蠈W(xué)歷的20.38萬幼兒園教師中,有相當(dāng)一部分是通過在職培訓(xùn)獲得學(xué)歷的。這在很大程度上提升了我國幼兒園教師隊(duì)伍的整體學(xué)歷水平,是我國幼兒園教師職后培訓(xùn)取得的一大成就。
第二,與幼兒園教師職后學(xué)歷培訓(xùn)迅猛態(tài)勢(shì)相伴隨,形式多樣的非學(xué)歷培訓(xùn)也風(fēng)起云涌。該類培訓(xùn)旨在促進(jìn)教師的專業(yè)成長。尤其是《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》的頒布,對(duì)教師的專業(yè)素質(zhì)提出了新的要求,要求教師成為研究型、專家型的教師,成為自身實(shí)踐的研究者。學(xué)歷培訓(xùn)對(duì)培養(yǎng)能適應(yīng)新時(shí)展需要的新一代教師來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還應(yīng)通過各種形式、各種層次的非學(xué)歷培訓(xùn)來提高幼兒園教師的綜合素質(zhì),努力促進(jìn)教師的專業(yè)成長。事實(shí)上,大部分教師或多或少都接受過一定形式的非學(xué)歷培訓(xùn),并在一定程度上提升了自己的專業(yè)水平。隨著幼兒園教師納入國家教師培訓(xùn)計(jì)劃之中,很多地區(qū)培養(yǎng)出了一批高素質(zhì)、高水平的骨干教師。如果這些骨干教師在專業(yè)上的引領(lǐng)作用能夠得到充分發(fā)揮,那么他們將對(duì)我國幼教事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。
二、我國幼兒園教師職后培訓(xùn)工作存在的問題
盡管我國幼兒園教師的職后培訓(xùn)工作取得了很大的進(jìn)展,但總的來看還存在著許多問題。主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
1 新教師的職前教育通常以理論學(xué)習(xí)為主.缺乏系統(tǒng)的入職培訓(xùn),從而使許多新教師入職后在短時(shí)間內(nèi)很難勝任教育教學(xué)工作
我國絕大多數(shù)的職前教育機(jī)構(gòu)在培養(yǎng)未來的幼兒園教師時(shí),都將重點(diǎn)放在理論學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練上,往往忽視最為重要的實(shí)踐能力的培養(yǎng)。造成理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)。此外,由于缺乏系統(tǒng)的人職培訓(xùn),很多新教師甚至在沒有接受任何入職培訓(xùn)的情況下就匆匆上崗,這使得他們?cè)谌肼氈醭38杏X力不從心,對(duì)教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題束手無策,甚至覺得自己學(xué)無所用,很多新教師也因此對(duì)自己的工作失去興趣與信心。再加上從事幼教工作必將面對(duì)來自各方面的壓力,這又在很大程度上造成了教師隊(duì)伍的不穩(wěn)定。盡管許多人很早就意識(shí)到了這一問題,但由于各種主客觀條件的限制。這一問題尚未得到有效的解決。
2 培訓(xùn)缺乏目的性、計(jì)劃性、系統(tǒng)性,培訓(xùn)形式單一、重復(fù)低效
盡管如今許多幼兒園和教師對(duì)培訓(xùn)的熱情頗高。無論幼兒園還是教師本人都愿意投入大量時(shí)間、金錢和精力去參加各種類型的培訓(xùn)活動(dòng),但很多時(shí)候他們的培訓(xùn)都是一種盲從,是跟著潮流走。而很少考慮自身的需要,很少制定系統(tǒng)和有效的培訓(xùn)計(jì)劃,也很少考慮參加培訓(xùn)是為了實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo),他們只是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。很多培訓(xùn)對(duì)于他們來說是重復(fù)、低效的,而一些缺乏系統(tǒng)性、形式單一的低水平培訓(xùn),使得許多教師對(duì)新的教育理念和方法的學(xué)習(xí)僅僅停留在簡單模仿的層面,很難促進(jìn)教師的專業(yè)成長。同時(shí),大量重復(fù)低效的培訓(xùn)往往令教師疲憊不堪,使得他們很少有精力去做好自己的本職工作,其結(jié)果往往適得其反。
3 重外部培訓(xùn),輕園本化的內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)
一直以來。絕大部分幼兒園教師培訓(xùn)都是遵照上級(jí)教育行政部門指示安排的外部培訓(xùn)。這些培訓(xùn)五花八門,例如多媒體課件制作培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、法規(guī)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等等,而真正滿足實(shí)際需要,有助于提高教師教育教學(xué)水平的培訓(xùn)卻很少。理論上講,教師在發(fā)展的不同階段會(huì)遇到不同的問題,不同的教師所遇到的問題往往也不同,而這些問題是大多數(shù)外部培訓(xùn)無法解決的。很多幼兒園不惜代價(jià)盲目參加各種各樣缺乏針對(duì)性的外部培訓(xùn),卻忽視了如何根據(jù)本園特點(diǎn)開展培訓(xùn)。此外,大多數(shù)幼兒園都只有少數(shù)相對(duì)優(yōu)秀的教師才享有外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。即便是這樣的培訓(xùn),其內(nèi)容也往往重知識(shí)輕能力,重技能輕師德。
4 政府對(duì)教師職后培訓(xùn)的支持力度不夠,培訓(xùn)缺乏制度保障
雖然我國有一些法規(guī)(如《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》)對(duì)教師的培訓(xùn)有明確的要求,如規(guī)定“新任教師培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于120學(xué)時(shí),教師崗位培訓(xùn)每五年累計(jì)不少于240學(xué)時(shí),對(duì)骨干教師應(yīng)進(jìn)行更高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)”,但是到目前為止,沒有專門的法律法規(guī)是為從事幼兒教育的教師制定的。即使在現(xiàn)有的許多與幼兒園教師相關(guān)的法律法規(guī)中,也缺乏對(duì)幼兒園教師培訓(xùn)的制度化規(guī)定,幼兒園教師的培訓(xùn)得不到切實(shí)的保障。另外,在許多地區(qū)。特別是貧困地區(qū),由于缺乏培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),幼兒園教師往往享受不到應(yīng)有的接受培訓(xùn)的權(quán)利。
三、對(duì)我國幼兒園教師職后培訓(xùn)的建議
1 把對(duì)教師的職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來
對(duì)于那些剛走上教學(xué)崗位的新教師來說,要想迅速適應(yīng)教學(xué)崗位,僅有之前在職前教育機(jī)構(gòu)中學(xué)到的理論知識(shí)以及入職前短暫的實(shí)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。職前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)多給予學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)。比如,可以規(guī)定每學(xué)期下幼兒園實(shí)習(xí)的次數(shù),有條件的可以每星期一次,條件有限的至少也要每月一次。同時(shí)要保證下園實(shí)習(xí)的系統(tǒng)性、目的性和針對(duì)性,以促使他們從最初的入園觀察逐漸深入到參與教學(xué)活動(dòng),從中汲取經(jīng)驗(yàn)。每次入園實(shí)習(xí)結(jié)束后,職前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以要求學(xué)生針對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問題進(jìn)行總結(jié)和反思。與那些空有理論知識(shí)而缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的新教師相比,擁有這類實(shí)習(xí)經(jīng)歷的新教師在入職時(shí)會(huì)少一些迷惘和彷徨,能更快更好地適應(yīng)工作。如有可能,我們還可以借鑒發(fā)達(dá)國家的做法,將學(xué)歷教育與教師資質(zhì)認(rèn)定結(jié)合起來,探索動(dòng)態(tài)的教師資質(zhì)認(rèn)定過程和支持性培養(yǎng)模式。
2 制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃.減少培訓(xùn)的盲目性
為了減少培訓(xùn)的盲目性和重復(fù)低效,需制定
科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。在培訓(xùn)之前,首先要讓教師了解自己的需要,根據(jù)自己的需要選擇培訓(xùn)的形式和內(nèi)容;在培訓(xùn)之后,要讓教師反思自己的培訓(xùn)結(jié)果,看看是否達(dá)到了預(yù)期的目的,有沒有滿足自己的需要。在英國,教師在職進(jìn)修通常分六個(gè)步驟展開。第一步:需要。教師要確定自己的需要。并將這種培訓(xùn)需要向地方教育部門或大學(xué)反映。第二步:判斷。由地方教育部門專職人員作中介,學(xué)校和大學(xué)雙方洽談培訓(xùn)計(jì)劃。第三步:協(xié)議。洽談結(jié)束后擬定一份詳細(xì)的培訓(xùn)協(xié)議,經(jīng)教師討論認(rèn)可后確定。第四步:前期培訓(xùn)。培訓(xùn)前兩天在大學(xué)里進(jìn)行,通過導(dǎo)引課程介紹新知識(shí)、新方法,開闊教師視野。第五步:主題培訓(xùn)。兩天導(dǎo)引課程后以學(xué)校為基地進(jìn)行實(shí)質(zhì)性培訓(xùn),由大學(xué)教師進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。第六步:小結(jié)。協(xié)議規(guī)定的項(xiàng)目基本完成之后。教師在職培訓(xùn)告一段落。英國的這個(gè)培訓(xùn)程序是一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)過程,它有一定的計(jì)劃性和目的性。值得我們借鑒。
3 在進(jìn)行外部培訓(xùn)的同時(shí),注重園本培訓(xùn),使培訓(xùn)具有針對(duì)性
所謂園本培訓(xùn)。就是以“幼兒園為本”、以“幼兒園為基礎(chǔ)”的培訓(xùn),它是關(guān)注幼兒園和教師需要的培訓(xùn),也是切實(shí)解決教師和幼兒園問題的培訓(xùn)。同時(shí),它以幼兒園為基礎(chǔ),充分利用本園資源。在幼兒園內(nèi)部進(jìn)行?,F(xiàn)階段,幼兒園教師隊(duì)伍的專業(yè)成長很難得到外來的幫助,更不可能長期依賴外來的幫助,因此我們應(yīng)當(dāng)努力培養(yǎng)幼兒園教師自我發(fā)展的能力。園長作為園本培訓(xùn)制度建設(shè)的第一責(zé)任人,要為教師創(chuàng)造園本培訓(xùn)的條件。幼兒園同時(shí)要選擇一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、威信較高的骨干教師作為核心人物,經(jīng)過培訓(xùn)和組織研修,使其成長為本園教師的專業(yè)引領(lǐng)者和促進(jìn)者。在園本培訓(xùn)模式下,教師是參與者、合作者和研究者,他們將研究的重心放在教學(xué)第一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際問題。積極尋求解決實(shí)際問題的方法。因此,園本培訓(xùn)是真正針對(duì)教師實(shí)際需要的、真正有效的教師培訓(xùn)方式。
4 注重師德培養(yǎng)
高尚的師德是教師從事高質(zhì)量教育的根本。是保證幼兒身心健康發(fā)展的前提。在很多時(shí)候,教師的人格魅力遠(yuǎn)比淵博的知識(shí)和嫻熟的技能來得重要,因此,幼兒園教師培訓(xùn)必須注重師德培養(yǎng)。師德培養(yǎng)可以采取靈活多樣的形式。例如開設(shè)教師心理健康、教師禮儀方面的專題講座。經(jīng)常開展關(guān)于師德建設(shè)的討論活動(dòng),樹立優(yōu)秀教師典型,號(hào)召其他教師向她(他)學(xué)習(xí),等等。師德的培養(yǎng)是一個(gè)潛移默化的過程,幼兒園教師的師德培養(yǎng)宜以園本培訓(xùn)為主。
5 加大政府支持力度.努力實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的法制化
政府要加大對(duì)幼兒園教師培訓(xùn)的制度支持和管理力度,通過多種渠道,利用一切可利用的社會(huì)資源為教師的培訓(xùn)提供支持。為了更好地保障幼兒園教師的合法權(quán)利,制定專門的學(xué)前教育法勢(shì)在必行。
1、網(wǎng)站流量分析
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)
(2)瀏覽頁面和入口分析
(3)客流地區(qū)分布
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
(5)客戶端分析
(6)電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率分析
(7)SEO分析
(8)訪問深度分析
2、站點(diǎn)頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽、關(guān)鍵字分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)頁面布局分析
(6)網(wǎng)站易用性分析
(7)用戶體驗(yàn)度分析
(8)網(wǎng)站完整性分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
(4)分析網(wǎng)站圖片、動(dòng)畫、視頻、文字之間的協(xié)調(diào)
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
(6)網(wǎng)絡(luò)營銷公關(guān)環(huán)境分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運(yùn)營策略分析
(3)網(wǎng)站運(yùn)營環(huán)境分析
(4)網(wǎng)站運(yùn)營工具分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
4、超鏈接優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
6、用戶體驗(yàn)度優(yōu)化
6、管理員操作行為優(yōu)化
6、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
三、網(wǎng)站推廣
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
(3)搜索引擎排名
2、相關(guān)鏈接交換
3、博客網(wǎng)絡(luò)營銷
4、SNS營銷
5、論壇營銷
6、知識(shí)類問答營銷
7、軟文推廣
8、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
2、網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)
3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
五、收費(fèi)方式
六、成功案例
七、聯(lián)系我們
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案詳細(xì)撰寫
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運(yùn)營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對(duì)主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)
運(yùn)營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
關(guān)鍵詞:學(xué)生網(wǎng)站;企業(yè)管理;人力資源
高校學(xué)生網(wǎng)站是高校對(duì)外的窗口,是高校師生獲取校內(nèi)信息和服務(wù)的重要途徑。武漢大學(xué)自強(qiáng)學(xué)堂網(wǎng)站在引進(jìn)企業(yè)化管理模式上做了一些探索和嘗試。下面,筆者把一些管理方式和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,希望得到各位同仁的不斷完善和補(bǔ)充。
一、武漢大學(xué)自強(qiáng)學(xué)堂網(wǎng)站是武漢大學(xué)的學(xué)生門戶網(wǎng)站
武漢大學(xué)自強(qiáng)學(xué)堂網(wǎng)站是學(xué)生工作部下屬的學(xué)生門戶網(wǎng)站,網(wǎng)站成立于2000年,是廣大學(xué)生以自己的眼光審視和反映現(xiàn)象的窗口,是武漢大學(xué)廣大學(xué)生的網(wǎng)上精神家園。網(wǎng)站擁有一批自己的品牌欄目,包括新聞、視頻、科教、音樂、茶館以及無線品牌“掌上武大”,這些都已經(jīng)成為武大學(xué)生每天生活中不可缺少的內(nèi)容?!坝涗泴W(xué)校發(fā)展,服務(wù)學(xué)生生活”是網(wǎng)站的宗旨。網(wǎng)站曾經(jīng)舉辦過各類大型的校園活動(dòng),包括:武大你不曾深知的人和物活動(dòng)、大學(xué)生最喜歡的十本書評(píng)選活動(dòng)、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)活動(dòng)、畢業(yè)生跳蚤市場活動(dòng)、無償獻(xiàn)血活動(dòng)、自強(qiáng)公益月活動(dòng)等。還有武漢大學(xué)最知名的校級(jí)學(xué)生品牌活動(dòng)“武漢大學(xué)十大珞珈風(fēng)云學(xué)子”評(píng)選,本次活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)成功舉辦了六年,涌現(xiàn)出一批批優(yōu)秀的學(xué)生示范典型。所有這些活動(dòng)都受到了全校學(xué)生的喜愛,同時(shí)也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和高度評(píng)價(jià),真正實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上和網(wǎng)下的雙重精彩”。
從2002年9月以來,我一直擔(dān)任自強(qiáng)學(xué)堂網(wǎng)站的指導(dǎo)老師,親身經(jīng)歷了網(wǎng)站十年的成長過程,見證了網(wǎng)站從十幾個(gè)成員發(fā)展到今天擁有三百多人的學(xué)生團(tuán)隊(duì),從一個(gè)小社團(tuán)發(fā)展成為現(xiàn)在的校級(jí)學(xué)生組織,成為武漢大學(xué)最有影響力的優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)隊(duì)之一。
二、2009年開始引進(jìn)企業(yè)化的人力資源管理模式
自強(qiáng)學(xué)堂網(wǎng)站擁有一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)——站務(wù)管理中心,站務(wù)管理中心下設(shè)人力資源小組,從2009年開始引進(jìn)企業(yè)化的人力資源管理模式對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行科學(xué)合理的管理。
人力資源管理是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,通過對(duì)員工招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)等一系列過程,調(diào)動(dòng)員工潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、結(jié)合自身的特點(diǎn)從六個(gè)方面著手建設(shè)網(wǎng)站的人力資源管理模式
網(wǎng)站參照企業(yè)化的人力資源管理模式,綜合網(wǎng)站自身的實(shí)際情況,確定了可以從以下六個(gè)方面的工作開始。
第一,人員招聘與配置。負(fù)責(zé)網(wǎng)站招新的流程設(shè)計(jì)、招新的渠道與方法。對(duì)網(wǎng)站各部門的職務(wù)進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),確定各部門需要什么樣的人才以及人數(shù),建立素質(zhì)模型;對(duì)面試官進(jìn)行培養(yǎng),舉行面試和人力資源的配置。在招新過程中,規(guī)范化格式通知,在招新后期,建立人才庫,與未通過面試的人建立聯(lián)系,充分挖掘人才。最后對(duì)招新的過程和效果進(jìn)行反饋。自2009年人力資源小組成立以來,對(duì)每年的招新工作進(jìn)行了規(guī)劃和管理,限制了每個(gè)部門的人數(shù),對(duì)多余的人數(shù)采取編外制度。
第二,培訓(xùn)與開發(fā)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高網(wǎng)站成員的工作能力和知識(shí)水平,最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配以提高成員現(xiàn)在和將來的工作績效。主要分為:高級(jí)員工培訓(xùn)(即對(duì)網(wǎng)站的總監(jiān)和部長培訓(xùn))、招新時(shí)面試官培訓(xùn)、新人培訓(xùn)和需求培訓(xùn)。同時(shí)搭建起培訓(xùn)平臺(tái),提供培訓(xùn)信息,以及制作“新人大禮包”。網(wǎng)站從2010年開始成立自強(qiáng)學(xué)院,培訓(xùn)對(duì)象面向新加入的成員和有學(xué)習(xí)意愿的老成員。
第三,績效管理??冃侵笇?duì)應(yīng)職位的工作職責(zé)所達(dá)到的階段性結(jié)果及其過程中可評(píng)價(jià)的行為表現(xiàn),績效管理是指管理者與成員之間就目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上,通過激勵(lì)和幫助成員取得優(yōu)異績效從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理方法。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是績效管理的目的不是規(guī)范成員的行為,不是簡單的任務(wù)管理,而是要激發(fā)成員的工作熱情,提高成員的能力和素質(zhì),最終改善網(wǎng)站績效的效果。人資與其他部門聯(lián)合制定對(duì)成員和部門的考核制度,擬定考核計(jì)劃,收集資料信息并做出分析評(píng)價(jià),同時(shí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋。
第四,福利與激勵(lì)。福利政策是增強(qiáng)網(wǎng)站凝聚力的重要方式之一。網(wǎng)站作為非盈利性的組織,薪酬對(duì)于網(wǎng)站的作用弱化很多,所以應(yīng)該提高對(duì)福利的重視,對(duì)內(nèi)的方式有站內(nèi)表彰、建立名人堂增加成員的存在感和成就感、將畢業(yè)典禮儀式推向整個(gè)網(wǎng)站、提供職位證明等,對(duì)外方式更是應(yīng)該提供、挖掘多種長期的福利,如提供一些企業(yè)的實(shí)習(xí)和內(nèi)推機(jī)會(huì)。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決網(wǎng)站成員工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、榮譽(yù)感等問題。
第五,員工關(guān)系管理。協(xié)調(diào)成員與網(wǎng)站之間、成員與成員之間的關(guān)系,引導(dǎo)建立積極向上的工作環(huán)境,包括工作關(guān)系管理、問題投訴、活動(dòng)與協(xié)調(diào)、溝通管理、成員信息管理、獎(jiǎng)懲管理、離職管理等。完善激勵(lì)約束機(jī)制是根本,建立心理契約是核心。每個(gè)學(xué)期考核期后,網(wǎng)站會(huì)分別對(duì)新人和老人做成員滿意度調(diào)查;每學(xué)期末還要求各部門上報(bào)離職人數(shù)、離職原因以及部門崗位空缺情況,最后形成一份網(wǎng)站完整的需求分析報(bào)告,提供給網(wǎng)站決策層和指導(dǎo)老師進(jìn)行科學(xué)決策。
第六,人力資源規(guī)劃。從網(wǎng)站的目標(biāo)出發(fā),根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化,預(yù)測未來發(fā)展對(duì)人力資源的需求,以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動(dòng)過程。在制定人力資源規(guī)劃過程中,應(yīng)遵循以下原則:1.全面性:人力資源規(guī)劃要全面地考慮各個(gè)部門人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展、培訓(xùn)及需求等情況。2.客觀和公正性:制定人力資源規(guī)劃時(shí),對(duì)各個(gè)部門的實(shí)際情況和人力資源情況實(shí)施客觀公正的評(píng)價(jià)。通過規(guī)劃人力的發(fā)展促使人力資源的合理運(yùn)用,降低用人成本,最終保證網(wǎng)站目標(biāo)的完成。
四、在實(shí)際建設(shè)和工作中暴露的一些問題和不足需要加以改善
企業(yè)化的管理模式加強(qiáng)了網(wǎng)站科學(xué)化、制度化的管理和考核,促進(jìn)了網(wǎng)站人力資源管理、行政管理和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),目的不僅僅是為了規(guī)范網(wǎng)站成員的行為,而是為了更好地促使網(wǎng)站目標(biāo)高效完成,與網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)一致。但在實(shí)踐和探索過程中,也暴露了一些問題:
其一,人力資源小組成員本身是流程的制定者、上傳下達(dá)的傳播者以及對(duì)其他部門有著監(jiān)督權(quán),需要加強(qiáng)自身的理論知識(shí)和實(shí)踐能力,需要工作更加專業(yè)化、職業(yè)化。
其二,企業(yè)化管理模式屬于新鮮事物,其他部門對(duì)人力資源部的認(rèn)知度和了解并不是很高,實(shí)行初期會(huì)引起部分成員的抵觸和反感,容易造成對(duì)人力資源管理工作的重視程度不夠,影響實(shí)施的效果。
其三,人力資源管理工作基本是建立在理論研究的基礎(chǔ)上,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)根據(jù),有時(shí)不能真實(shí)反映網(wǎng)站的實(shí)際情況工作,影響反饋的效果。
集思廣益,在摸索中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自強(qiáng)學(xué)堂網(wǎng)站通過引進(jìn)企業(yè)化的管理模式,大大加強(qiáng)了網(wǎng)站的團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高了網(wǎng)站成員的工作效率和工作積極性,使網(wǎng)站的整體形象和對(duì)外影響力得到有力的提升。在2012年12月份由教育部中國大學(xué)生在線網(wǎng)站組織的第五屆全國高校百佳網(wǎng)站評(píng)選活動(dòng)中,自強(qiáng)學(xué)堂網(wǎng)站獲得“全國高校百佳網(wǎng)站”的榮譽(yù)稱號(hào)。
作者簡介:
李永輝(1971.10——),男,湖北武漢,武漢大學(xué)學(xué)生工作部,武漢大學(xué)自強(qiáng)學(xué)堂網(wǎng)站指導(dǎo)老師,中級(jí)職稱,研究方向:高校網(wǎng)站建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】MOOCs網(wǎng)站 商業(yè)模式 畫布模型
MOOCs網(wǎng)站――Massive Open Online Courses(大規(guī)模開放在線課程)是大數(shù)據(jù)時(shí)代在線教育高等教育領(lǐng)域出現(xiàn)的一種數(shù)字化的新型課程形式。MOOCs網(wǎng)站以大模(課程學(xué)習(xí)者數(shù)量多)、開放式(課程資源及信息的開放)以及在線化(基于網(wǎng)絡(luò)授課,無時(shí)間和地點(diǎn)限制)等特征在全球范圍內(nèi)吸引了數(shù)以百萬計(jì)的學(xué)習(xí)者和關(guān)注者。MOOCs網(wǎng)站旨在為更多的人提供免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但其運(yùn)營和維護(hù)成本是不能忽略的,MOOCs網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展離不開盈利途徑和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新。對(duì)于MOOCs網(wǎng)站供需雙方而言,商業(yè)模式描述了其所能提供的價(jià)值以及創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值并產(chǎn)生利潤的途徑。對(duì)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的研究有助于促進(jìn)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)化運(yùn)營的優(yōu)化與完善,使其根據(jù)不斷變化的環(huán)境和需求及時(shí)做出調(diào)整和創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)MOOCs網(wǎng)站的可持續(xù)性長期發(fā)展。本文以商業(yè)模式畫布為工具對(duì)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式構(gòu)成要素進(jìn)行探討,詮釋MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的深層內(nèi)容和共性特征,以期對(duì)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的進(jìn)一步挖掘提供參考與借鑒。
一、商業(yè)模式畫布
商業(yè)模式畫布是由Osterwalder和Pigneur提出的一種用來描述商業(yè)模式、可視化商業(yè)模式、評(píng)估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用工具??蛻艏?xì)分、價(jià)值主張1、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴以及成本結(jié)構(gòu)等9個(gè)要素是該商業(yè)畫布的組成要素[1]。其中:客戶細(xì)分是企業(yè)想要服務(wù)的人群或組織;價(jià)值主張即企業(yè)的核心賣點(diǎn),描述了企業(yè)面向特定目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)載體;渠道通路描述企業(yè)如何溝通、接觸、影響細(xì)分的目標(biāo)客戶,并向其提品和服務(wù);客戶關(guān)系描繪企業(yè)與特定細(xì)分客戶群體建立的關(guān)系2類型;收入來源指企業(yè)從細(xì)分客戶群體獲得經(jīng)濟(jì)收益的途徑;核心資源描述了讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的最重要因素;關(guān)鍵業(yè)務(wù)指為了確保其商業(yè)模式可行,企業(yè)必須做的最重要的事情;重要伙伴指讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò);成本結(jié)構(gòu)描繪運(yùn)營一個(gè)商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本。通過在“畫布”上對(duì)這九個(gè)要素逐層深入描述,特定企業(yè)的商業(yè)模式圖就能夠清晰呈現(xiàn)出來。
二、MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式畫布的構(gòu)成要素
前文所述的商業(yè)模式畫布模型能清晰描述出企業(yè)捕捉和創(chuàng)造價(jià)值的基本原理,下面將從商業(yè)模式畫布的角度對(duì)MOOCs網(wǎng)站的商業(yè)模式構(gòu)成要素進(jìn)行分析。
(一)MOOCs網(wǎng)站的客戶細(xì)分
MOOCs網(wǎng)站的目標(biāo)客戶到底是誰MOOCs網(wǎng)站是一種具有破壞性創(chuàng)新的產(chǎn)
品(或服務(wù))[2],它的出現(xiàn)由于迎合了學(xué)習(xí)者希望付出很小成本獲取優(yōu)質(zhì)知識(shí)的目的,從而牢牢的抓住學(xué)習(xí)者的心。但如果MOOCs網(wǎng)站的目標(biāo)客戶僅定義為此類學(xué)習(xí)者,那么MOOCs網(wǎng)站平臺(tái)的運(yùn)營和維護(hù)成本就計(jì)劃只是依靠政府補(bǔ)貼和投資機(jī)構(gòu)投資,收支之間的巨額差異終將使MOOCs網(wǎng)站面臨存活困境。若想跳出這一困境,則MOOCs網(wǎng)站需要盡快發(fā)現(xiàn)能為其帶來潛在收益的更多元化的目標(biāo)客戶。基于此,本文認(rèn)為MOOCs網(wǎng)站的目標(biāo)客戶可以分為以下幾類:“學(xué)習(xí)者”,希望通過較低成本獲得高質(zhì)量知識(shí),以及獲得拓展的人;“企業(yè)或雇主”,希望招募特定員工或獲得特定培訓(xùn)的組織或個(gè)人;“高?;蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)”,希望通過外部課程的引入或定制實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的組織。
(二)MOOCs網(wǎng)站的價(jià)值主張
在價(jià)值主張方面,MOOCs網(wǎng)站首先強(qiáng)調(diào)要為學(xué)習(xí)者提供免費(fèi)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),無論是否營利。這是MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的核心,也是其有別于其他在線教育模式的最顯著特征,MOOCs網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)均圍繞這一價(jià)值主張展開。MOOCs網(wǎng)站的規(guī)模效應(yīng)使得這一價(jià)值主張得以實(shí)現(xiàn),王力(2016)認(rèn)為,當(dāng)MOOCs網(wǎng)站成本達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)時(shí),其注冊(cè)用戶的人均成本均低于2.5美元,還有大部分人均成本低于1美元[3]。全世界范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)者不僅可以隨時(shí)隨地享受到邊際成本幾乎為零的各類優(yōu)質(zhì)課程,還能通過MOOCs網(wǎng)站提供的一些擴(kuò)展業(yè)務(wù)獲得更大的提升和更多的機(jī)會(huì)。
(三)MOOCs網(wǎng)站的渠道通路
就目前來看,在MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式中,渠道通路主要包括兩種類型――直接渠道和間接渠道。直接渠道是通過MOOCs網(wǎng)站平臺(tái)將其生產(chǎn)的內(nèi)容價(jià)值直接向用戶傳遞,如平臺(tái)的課程、課程學(xué)習(xí)過程中的線上線下輔導(dǎo)等模塊,讓用戶充分體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí),體會(huì)人人參與學(xué)習(xí),隨時(shí)隨地參與學(xué)習(xí),以及免費(fèi)學(xué)習(xí)的價(jià)值主張。間接渠道則是通過對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特征大數(shù)據(jù)的有效分析,進(jìn)一步挖掘價(jià)值鏈上的潛在盈利業(yè)務(wù)模塊,讓更多用戶收益,也為網(wǎng)站帶來更多收益。如針對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征專門定制學(xué)習(xí)計(jì)劃,以及根據(jù)企業(yè)招聘要求篩選員工等業(yè)務(wù)模塊,向用戶傳遞更多的體現(xiàn)MOOCs價(jià)值的拓展業(yè)務(wù)。
(四)MOOCs網(wǎng)站的客戶關(guān)系
在客戶關(guān)系方面,由于MOOCs網(wǎng)站的用戶包括學(xué)習(xí)者、企業(yè)或雇主以及高?;蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu),因此MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式中的客戶關(guān)系包括如下幾種類型:MOOCs網(wǎng)站與互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)者的關(guān)系相當(dāng)于學(xué)校與學(xué)生的關(guān)系,學(xué)習(xí)者需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),學(xué)習(xí)者有選擇退出與否的權(quán)力,學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為特征信息被及時(shí)記錄;與企業(yè)、雇主的關(guān)系相當(dāng)于一般意義上的商業(yè)合作關(guān)系,企業(yè)或雇主提出培訓(xùn)或招聘需求,MOOCs網(wǎng)站對(duì)接需求;通過為高?;蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)提供特定課程或培訓(xùn),保持不同期限的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)特定課程的中長期收益。
(五)MOOCs網(wǎng)站的收入來源
按照“誰受益,誰支付”的原則,部分非免費(fèi)課程的學(xué)習(xí)者為課程的內(nèi)容、學(xué)習(xí)資料以及合格證書付費(fèi);針對(duì)大多數(shù)MOOCs網(wǎng)站提供的是免費(fèi)課程的情況,則可以從一些互補(bǔ)以及個(gè)性化的診斷服務(wù)中收取費(fèi)用;針對(duì)有招聘和培訓(xùn)需要的企業(yè)和雇主用戶為其提供特定服務(wù)并收取費(fèi)用;在MOOCs網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的規(guī)模效應(yīng)影響下,還可通過在平臺(tái)植入網(wǎng)絡(luò)廣告獲得收入;以及通過與高校合作,為其提供特定內(nèi)容的課程并收取費(fèi)用。
(六)MOOCs網(wǎng)站的核心資源
在MOOCs商業(yè)模式中,核心資源描述了用戶企業(yè)讓其商業(yè)模式有效運(yùn)作所必須的最重要的資產(chǎn)要素,這些要素可以企業(yè)創(chuàng)造和提供價(jià)值,與客戶群體保持關(guān)系并獲得利潤。對(duì)MOOCs網(wǎng)站而言,其核心資源要素主要包括教學(xué)平臺(tái)、高校提供的課程資源、文本內(nèi)容、拓展閱讀、練習(xí)測試、Wiki、協(xié)作論壇、可選的教學(xué)插件學(xué)習(xí)小組等。若各要素各自為政,互無聯(lián)系,MOOCs平臺(tái)的整合優(yōu)勢(shì)則很難得到體現(xiàn),因此這些課程資源、教師資源、課程學(xué)習(xí)平臺(tái)以及學(xué)習(xí)者的社會(huì)練習(xí)需要通過MOOCs網(wǎng)站將其結(jié)合并重組,不斷產(chǎn)生適應(yīng)特定用戶需要的業(yè)務(wù)模塊。
(七)MOOCs網(wǎng)站的關(guān)鍵業(yè)務(wù)
每種商業(yè)模式都有一定數(shù)量的關(guān)鍵業(yè)務(wù),這是任何一種形態(tài)的企業(yè)成功運(yùn)營所必須達(dá)成的重要事項(xiàng)[4],與核心資源一樣,這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)是獲取價(jià)值的基礎(chǔ)。MOOCs網(wǎng)站的關(guān)鍵業(yè)務(wù)包括:建立和維護(hù)網(wǎng)站;收集教育資源;安排學(xué)習(xí)活動(dòng),課堂練習(xí)和課后作業(yè),記錄學(xué)習(xí)者在課程中的學(xué)習(xí)進(jìn)度和練習(xí)結(jié)果,組織同伴互評(píng),定期與合作機(jī)構(gòu)座談,組織線下活動(dòng),發(fā)放課程認(rèn)證,wiki協(xié)作,審核并保證課程質(zhì)量等。這些業(yè)務(wù)都與教育相關(guān),也涉及部分宣傳與營銷領(lǐng)域的業(yè)務(wù)和活動(dòng)。
(八)MOOCs網(wǎng)站的重要伙伴
重要伙伴描繪了MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式有效運(yùn)作所必須的其他相關(guān)主體。就目前來看,MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的重要伙伴主要包括知名大學(xué)及教授,一些IT科技公司以及基金會(huì)等公益機(jī)構(gòu)和組織。也就是說,其主要合作伙伴包括兩類,一類是提供教學(xué)和課程資源的組織,另一類是提供資金和技術(shù)支持的組織。
(九)MOOCs網(wǎng)站的成本結(jié)構(gòu)
MOOCs網(wǎng)站創(chuàng)造價(jià)值和產(chǎn)生收入的過程中必將形成成本支出。這些成本主要包括各類人員費(fèi)用、營銷成本、宣傳成本、會(huì)議花銷、夏令營等線下活動(dòng)花銷、網(wǎng)站建立與維護(hù)成本、獎(jiǎng)勵(lì)資金等。這些成本項(xiàng)目決定了MOOCs網(wǎng)站的運(yùn)營成效,決定了MOOCs網(wǎng)站的可持續(xù)性發(fā)展。
三、基于商業(yè)模式畫布的MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式特征淺析
MOOCs網(wǎng)站憑借其自身的特色和優(yōu)勢(shì),有不可限量的發(fā)展?jié)摿?。但基于商業(yè)模式畫布對(duì)其商業(yè)模式進(jìn)行分析,也發(fā)現(xiàn)了一些亟待思考和解決的問題。
(一)從長遠(yuǎn)來看,MOOCs網(wǎng)站必須盡快找到更多的營利方式
MOOCs雖然是面向全球范圍的免費(fèi)且開放的課程,但其本身的成本是始終存在不容忽視的。從長遠(yuǎn)來看,營利性是MOOCs網(wǎng)站長久可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo),因此應(yīng)更加明確該類教育網(wǎng)站的營利性,并對(duì)其潛在盈利方式進(jìn)行深度挖掘。當(dāng)然,無論是哪種類型的拓展業(yè)務(wù),各類高質(zhì)量的課程的持續(xù)提供是吸引更多的學(xué)習(xí)者參與的基礎(chǔ)和保證,學(xué)習(xí)者的持續(xù)參與是能為推動(dòng)MOOCs不斷向前發(fā)展提供動(dòng)力,因此高質(zhì)量的課程和相關(guān)服務(wù)始終是MOOCs的核心業(yè)務(wù)。伴隨這些高質(zhì)量課程而到來的將是社會(huì)的更充分認(rèn)可和接受,以及學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)欲望和對(duì)相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品或服務(wù)持續(xù)增長的需求,這又將反過來促進(jìn)MOOCs拓展業(yè)務(wù)的發(fā)展,提升其收入水平。
(二)MOOCs的產(chǎn)權(quán)和定價(jià)難題應(yīng)盡快得到解決
由于絕大部分MOOCs的課程內(nèi)容是在網(wǎng)絡(luò)中無償共享,因此課程內(nèi)容遲早
會(huì)遇到產(chǎn)權(quán)問題。這類問題與電影業(yè)和唱片業(yè)相似,如何找到保護(hù)課程產(chǎn)品的方法是未來將會(huì)遇到的難題。與此同時(shí),目前在MOOCs網(wǎng)絡(luò)的成本結(jié)構(gòu)分析中,存在未被考慮的機(jī)會(huì)成本。MOOCs的課程之所以受歡迎,是因?yàn)檎n程背后有優(yōu)秀的授課教師及課程制作團(tuán)隊(duì),為了持續(xù)提供高水平高質(zhì)量的課程,這類教師及團(tuán)隊(duì)會(huì)要求獲得應(yīng)有的,區(qū)別于一般教師報(bào)酬的課程收益,這種收益會(huì)極大程度的影響MOOCs的成本構(gòu)成進(jìn)而影響其定價(jià)。
(三)針對(duì)能力提升和崗位匹配進(jìn)行MOOCs網(wǎng)站核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展
目前MOOCs的主要用戶中,有數(shù)量龐大的一部分用戶分布于在校生和在職人員中。這兩類人對(duì)職業(yè)教育相應(yīng)模塊的需求為MOOCs網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)拓展提供了充足的空間。對(duì)在校生而言,有針對(duì)性的職業(yè)生涯規(guī)劃課程和崗位培訓(xùn)有利于在校生對(duì)就業(yè)前景、行業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展有一定把握;而對(duì)在職人員而言,與崗位相匹配的技能提升培訓(xùn)也是可以提供有償服務(wù)的模塊。
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