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云計算平臺是一個實體,這個實體是由互聯(lián)網(wǎng)將電力用戶和電力設(shè)備之間相互聯(lián)系組成的,另外還涵蓋了云計算的控制中心和所有整合的信息資源??刂浦行墓芾碇麄€系統(tǒng)的進(jìn)行職能劃分,即基本的構(gòu)架主要分成6個部分:①網(wǎng)頁層,主要負(fù)責(zé)實現(xiàn)電力系統(tǒng)云計算的平臺網(wǎng)站的站點,該站點是電力用戶能夠訪問云計算平臺的保證;②負(fù)荷分配層,該結(jié)構(gòu)可以成為整個品臺中的大心臟,它能夠?qū)⒂脩舻碾娏π枨笕蝿?wù)進(jìn)行劃分然后在分別配給各個子系統(tǒng)進(jìn)行計算和存儲,相應(yīng)的它的功能還包括將電氣計算設(shè)備和電氣存儲設(shè)備,同時還能夠?qū)⑦壿媽拥男畔⒂嬎憬Y(jié)果進(jìn)行整合,最終將所得的結(jié)果反饋給用戶的客戶端;③計算的邏輯層,該結(jié)構(gòu)的主要功能就是將各項計算的任務(wù)和分配的方式控制在某一個計算設(shè)備中進(jìn)行相應(yīng)的計算,同時計算完成之后還要將所得的計算結(jié)果進(jìn)行返還;④數(shù)據(jù)的管理層,主要功能就是控制存儲設(shè)備對數(shù)據(jù)進(jìn)行讀寫等操作;⑤物力計算的設(shè)備層主要就是對分配的并制定的各項計算任務(wù)進(jìn)行計算的操作;⑥存儲設(shè)備層就是將計算所得的結(jié)果進(jìn)行儲存以備后用等。當(dāng)電力用戶的電力需求一經(jīng)傳達(dá)立即將該任務(wù)劃分成幾個子任務(wù),然后再將各個子任務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)將任務(wù)直接劃分給快速計算設(shè)備,計算完成之后將結(jié)果在傳輸至控制中心,然后立即反饋給用戶。
2云計算技術(shù)的軟件支持
相比于傳統(tǒng)的信息管理系統(tǒng),電力系統(tǒng)的云計算方式能夠在線進(jìn)行儲存空間的擴展和計算功能的升級,但是該系統(tǒng)對于軟件的靈活性要求也非常高。目前在供電企業(yè)中所使用的高級軟件為SOA,SOA能夠?qū)M足供電企業(yè)的云計算信息化管理需求,將管理系統(tǒng)中的每一項功能進(jìn)行包裝,這個種包裝成服務(wù)形式的功能各自間保持獨立,為了保持各個獨立服務(wù)之間的聯(lián)系,我們可以通過可擴展的標(biāo)記語言XML進(jìn)行,因此如果在使用的過程中某一個功能需要進(jìn)行更新,那么可以直接將相對應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行更新便能夠滿足需求。SOA軟件所組成的新型信息化管理構(gòu)架能夠?qū)⒏鱾€服務(wù)進(jìn)行自由的組合,然后根據(jù)需求快速的形成一個新的管理模式。在具體的使用過程中如果我們將潮流計算功能利用SOA包裝成一個服務(wù)類型,因此便可以應(yīng)對更多的需求從而進(jìn)行潮流計算任務(wù),該任務(wù)就是將電力服務(wù)和潮流計算服務(wù)進(jìn)行在線整合。在云計算信息管理平臺中使用SOA軟件能夠大步提升軟件的升級和開發(fā)速度與此同時促使管理系統(tǒng)更加的靈活。
3云計算應(yīng)用實例
在我國電力系統(tǒng)中最為明顯的特點就是各省之間的電力信息管理系統(tǒng)各自獨立,因此省電網(wǎng)調(diào)度中心掌握著轄區(qū)內(nèi)的詳細(xì)的電網(wǎng)信息,但是對于相鄰的電網(wǎng)模型則只是一個簡化版的,通過對云計算的使用便能夠?qū)F(xiàn)有的數(shù)據(jù)和計算資源進(jìn)行整合,然后賦予電力系統(tǒng)超強的信息計算能力,對于信息資源云計算還能夠通物理隔離的方法進(jìn)行計算和存儲。應(yīng)用實例介紹:某省的供電企業(yè)信息管理由4個基本架構(gòu)組成,分別是①基本儲存層,就是最為基礎(chǔ)的配電網(wǎng)絡(luò)的變電站,其主要職能就是監(jiān)控配電網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)和存儲配電網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);②基礎(chǔ)的管理層,基礎(chǔ)管理層主要職能就是將計算任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的分布之后再行計算、加密儲存、備份等,一般設(shè)立在市級區(qū)的供電企業(yè)中;③高級訪問層,相比于基礎(chǔ)的管理層功能更為完善,其主要職能不僅要監(jiān)控省內(nèi)的所有供電系統(tǒng)的運行狀態(tài),同時還要處理各市級配電網(wǎng)絡(luò)的計算要求,一般會設(shè)置在省級供電企業(yè)的控制中心;④應(yīng)用接口層,應(yīng)用接口層的主要職能就是將上述的三層構(gòu)架之間建立一個聯(lián)系通道。電力系統(tǒng)分布廣泛且結(jié)構(gòu)繁雜,如果一個節(jié)點或者計算機終端發(fā)生問題均會導(dǎo)致整個系統(tǒng)發(fā)生癱瘓,為了避免這種情況的產(chǎn)生云計算平臺建立了主云計算和子云計算,電力系統(tǒng)的數(shù)據(jù)運行和運算其特點和互聯(lián)網(wǎng)類似,形成一個智能化的云服務(wù)可以根據(jù)用戶的需求來切換信息資源以便進(jìn)行訪問和存儲信息。國內(nèi)的各個省之間的電網(wǎng)計算模型建設(shè)的過程中只強調(diào)本調(diào)度范圍之內(nèi)的電網(wǎng)模型建設(shè),對于外網(wǎng)的模型幾乎不予考慮,即便是同一省區(qū)內(nèi),省調(diào)和地方的電力調(diào)動數(shù)據(jù)模型庫在建立的過程中也無法實現(xiàn)信息交互,因此云計算可以對松耦合型的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,為了模型的交互提供了技術(shù)支持和標(biāo)準(zhǔn)。
4結(jié)束語
精細(xì)化管理體系的建設(shè)是自上而下的對企業(yè)管理流程的全面升級涉及到企業(yè)管理的方方面面是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程應(yīng)遵循以下原則:系統(tǒng)性原則要有總體的規(guī)劃著眼全局汾項(或分階段)實施確保各項工作有序開展協(xié)調(diào)一致捉進(jìn)管理目標(biāo)實現(xiàn)。創(chuàng)新性原則要從管理理念、管理機制、管理方式和管理手段等方面追求創(chuàng)新并積極重視、支持和鼓勵創(chuàng)新捉進(jìn)企業(yè)管理升級和創(chuàng)新驅(qū)動。經(jīng)濟性原則不能脫離企業(yè)實際一味的追求先進(jìn)、貪大求全;要在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新并要整合已有的管理資源盡量減少重復(fù)投入往重實效節(jié)約管理成本。重要性原則突出重點抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)分清輕重緩急的來開展工作,以期取得事半功倍、以點促面的管理效果。漸進(jìn)性原則:企業(yè)的管理提升是一個漸進(jìn)的過程欲速則不達(dá)要做好試點工作抓好理念宣教焙育企業(yè)精細(xì)化管理的土壤,促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理體系落地生根。
二、建設(shè)思路
要抓住安全生產(chǎn)”和經(jīng)營管理”兩條主線來構(gòu)建企業(yè)的精細(xì)化管理體系。具體要做好以下幾個方面的工作:
(一)建立精細(xì)化管理制度體系
對企業(yè)各部門、各單位、各崗位涉及安全、生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理、黨政工團等全方位的現(xiàn)有管理制度分系統(tǒng)、分專業(yè)的進(jìn)行梳理、補充、修訂和完善汀立制度要以簡明、可操作月標(biāo)明確、易于考核為基準(zhǔn)形成企業(yè)的精細(xì)化管理制度體系。
(二)規(guī)范企業(yè)的管理流程和工序流程
在完善制度的基礎(chǔ)上對安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)現(xiàn)有管理流程、業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)作業(yè)工序進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和優(yōu)化繪制流程圖形成層次分明、責(zé)任明確、精干高效的管理格局。
(三)健全精細(xì)化崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)
對安全、生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等方面的主要業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位,進(jìn)行定崗定編制定崗位職責(zé)和崗位標(biāo)準(zhǔn)實行崗位考核。建立健全各崗位安全操作、生產(chǎn)作業(yè)、質(zhì)量控制、成本定額、標(biāo)桿管理、科技創(chuàng)新、信息應(yīng)用、現(xiàn)場驗收、ABC三卡等標(biāo)準(zhǔn);各項標(biāo)準(zhǔn)要突出可操作性和實際效果易于考核。
(四)構(gòu)建精細(xì)化綜合信息管控平臺
在統(tǒng)一企業(yè)編碼規(guī)則編制數(shù)據(jù)字典的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃最大限度的整合利用企業(yè)現(xiàn)有的信息化應(yīng)用逐步搭建起相互融合的安全生產(chǎn)調(diào)度、全面預(yù)算管控、業(yè)務(wù)流程管理”三大信息化綜合管控平臺形成企業(yè)管理的信息化體系保證企業(yè)精細(xì)化管理工作真正落實到位。信息化建設(shè)要注重解決信息孤島問題確保數(shù)據(jù)共享、高效利用。安全生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)以安全監(jiān)控、生產(chǎn)調(diào)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為主要功能模塊并延伸覆蓋到生產(chǎn)、機電、技術(shù)管理的主要方面向全面預(yù)算管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)。全面預(yù)算管理系統(tǒng)與企業(yè)資金、財務(wù)、供應(yīng)、銷售、人力資源等管理子系統(tǒng)接口覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理的主要方面。業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)(ARIS)將企業(yè)的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理流程和工序流程融為一體池把前兩個系統(tǒng)更緊密的結(jié)合在一起,同時也為企業(yè)的內(nèi)部控制和全面風(fēng)險管理提供了基礎(chǔ)保證。
(五)建立健全精細(xì)化管控及考核體系
建筑行業(yè)信息化的現(xiàn)狀
建筑行業(yè)信息化的應(yīng)用,必須適應(yīng)建筑行業(yè)的特點和發(fā)展趨勢,以先進(jìn)的管理理念和方法為指導(dǎo),依托現(xiàn)代計算機工具,建立一條可操作性強的、高速實時的、信息共享的操作體系,貫穿工程施工全過程,形成各管理層次、各部門、全員實時參與,信息共享、相互協(xié)作的,以項目管理為主線,以成本管理控制為核心,實現(xiàn)全集團財務(wù)和資金統(tǒng)籌管理的整體應(yīng)用系統(tǒng)。建筑企業(yè)在企業(yè)信息的利用上還存在著一些問題,著重表現(xiàn)在:
1.建筑企業(yè)整體信息化水平較低,雖在工程項目管理、財務(wù)管理等方面應(yīng)用了部分軟件,但這些業(yè)務(wù)單元的信息化是孤立的、非集成的,系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)無法共享,系統(tǒng)擴展性較差,無法為企業(yè)管理決策提供全面、集成的信息支持。
2.建筑業(yè)管理者難于及時、動態(tài)地掌握集團所屬企業(yè)的財務(wù)信息,無法實時監(jiān)控整個集團的財務(wù)狀況。集團管理缺乏詳細(xì)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),不能很好地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和預(yù)測、決策。企業(yè)預(yù)算管理流于形式,重編制,輕執(zhí)行,預(yù)算不能很好地指導(dǎo)企業(yè)的日程管理,缺乏有效的預(yù)算管理工具。
3.建筑企業(yè)由于項目眾多,地域分散,銀行開戶較多,管理較為混亂,資金比較分散,資金使用效率低下,監(jiān)控不利,應(yīng)收賬款居高不下。
4.建筑施工項目管理手段比較落后,無法及時掌握各個工程項目的成本費用發(fā)生及其盈虧狀況,包括項目成本核算、收入核算和利潤核算等數(shù)據(jù)模糊不清,無法實現(xiàn)工程管理中各個部門間數(shù)據(jù)的集成與共享,無法實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的流程化,無法實現(xiàn)多項目數(shù)據(jù)的集中管理。
5.企業(yè)在人力資源管理方面滿足于人事檔案的記錄與保管,不能從發(fā)揮員工最大價值的角度進(jìn)行人力資源的開發(fā)與使用;企業(yè)內(nèi)部辦公未能實現(xiàn)自動化、信息化,工作效率低下;企業(yè)在進(jìn)行業(yè)績分析與評價時缺乏有效、快捷的工具,無法及時對企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、科學(xué)的分析與評價。
6.集團企業(yè)在財務(wù)管理方面:報表層層匯總和上報,造成信息滯后;集團對于分支機構(gòu)的財務(wù)管理與控制的力度不夠,非主營行業(yè)和人事權(quán)獨立的分支機構(gòu);分支機構(gòu)不能嚴(yán)格貫徹集團企業(yè)即定的會計制度和財務(wù)政策;多行業(yè)運作、跨地域經(jīng)營,普遍存在管理分散,集團內(nèi)資金運作分散,存貸款基層運作責(zé)權(quán)不對稱,缺少統(tǒng)籌管理。建筑企業(yè)信息化的應(yīng)用價值
1.加強企業(yè)的決策力度
可以為企業(yè)進(jìn)行科學(xué)合理的管理決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)信息;減少管理層次,增大管理幅度,加強垂直管理,降低管理成本。
2.實現(xiàn)合理有效的監(jiān)控
可以規(guī)范會計工作秩序,業(yè)務(wù)處理流程;既定的會計管理制度,預(yù)算指標(biāo)得到切實地貫策執(zhí)行;有助于建立起一套科學(xué)、完整、有效的內(nèi)部監(jiān)控管理體系。
3.構(gòu)建合理有效的預(yù)算計劃體系
可以通過全面計劃預(yù)算體系的建立,有效地協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)運做;以全面預(yù)算為指導(dǎo),有效提高業(yè)務(wù)運做效率;預(yù)算的控制作用得以有效加強;預(yù)算編制過程變的簡單,編制周期大大縮短;預(yù)算實行情況得以及時分析,可以及時采取相應(yīng)措施。
4.有效控制資金風(fēng)險
可以使資金的流入流出做到計劃合理;嚴(yán)格的資金支出控制,清晰的資金流向;有效的應(yīng)收應(yīng)付款管理,提高資金周轉(zhuǎn)率。
5.實現(xiàn)完整的項目管理體系
可以建立起一套完整的項目管理體系;通過嚴(yán)格的項目成本管理,做到質(zhì)量有依據(jù),消耗有定額,管理有規(guī)范;運用先進(jìn)的成本核算方法,準(zhǔn)確地計算出項目的實際成本;通過項目成本管理,擴大了項目成本核算的范圍和對象,可以更好地進(jìn)行項目成本的效益、投入產(chǎn)出的分析。
6.提升人力資源管理水平
可以提高辦公效率以及信息處理時效性、準(zhǔn)確率和共享程度;提高人力資源管理和決策的質(zhì)量;有效改善人力資源部門的服務(wù),推進(jìn)全面人力資源管理;真正實現(xiàn)員工培訓(xùn)與發(fā)展的戰(zhàn)略,促進(jìn)員工在企業(yè)的成長。
預(yù)算管理是一個宏觀的概念,又被稱為“全面預(yù)算管理”,是指相關(guān)部門和人員綜合企業(yè)存續(xù)相關(guān)的投資和經(jīng)營活動以及財務(wù)活動的發(fā)展情況等,對其進(jìn)行合理的預(yù)期和控制,這是電力企業(yè)管理中非常重要的事項。全面預(yù)算管理的開展,可以使管理者更好地了解和量化公司的經(jīng)營狀況,使企業(yè)在管理控制方面更加規(guī)范,各部門的責(zé)任也得到落實,在權(quán)責(zé)分明的基礎(chǔ)上,有效保障了企業(yè)的運行和發(fā)展。近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及電力企業(yè)內(nèi)部的革新和信息化水平的提高,很多電力企業(yè)都從自身需求的角度著手,構(gòu)建了ERP管理平臺,該平臺實現(xiàn)了從基建到生產(chǎn)的一體化。但在記錄企業(yè)會計行為方面,普通的信息系統(tǒng)對于會計記錄有很強的依賴性,這就使得這樣的信息系統(tǒng)在記錄會計行為方面不能完全契合企業(yè)實際管理需求。因此,電力企業(yè)預(yù)算管理還有待于完善和優(yōu)化。
二、電力企業(yè)預(yù)算管理面臨的問題
1.預(yù)算管理內(nèi)容有待完善全面預(yù)算管理不是一個細(xì)化的分支,而是一個預(yù)算體系,從內(nèi)容上看,它貫穿了企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié),涵蓋了業(yè)務(wù)流程的各個方面,包括業(yè)務(wù)、財務(wù)預(yù)算以及專業(yè)決策預(yù)算等。現(xiàn)階段,電力企業(yè)預(yù)算管理的內(nèi)容主要包括兩方面:一是財務(wù)預(yù)算;二是資本性收支預(yù)算。而銷售預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算等事項存在一定程度的缺失,需要進(jìn)一步完善預(yù)算管理的內(nèi)容。預(yù)算管理的整合能力有待提高在電力企業(yè)管理中,全面預(yù)算管理是一種可以保障企業(yè)運行和經(jīng)營的管理手段,對提高企業(yè)經(jīng)營管理水平有著非常重要的價值和意義,尤其是在績效考核以及資源整合上?,F(xiàn)階段,資源整合和績效考核尚屬于企業(yè)預(yù)算管理的難點,是電力企業(yè)運行過程中亟待突破的事項。
2.預(yù)算編制起點以及預(yù)算管理系統(tǒng)中心有待明確在電力企業(yè)中,預(yù)算編制的起點非常重要。在預(yù)算編制起點確立的基礎(chǔ)上,預(yù)算管理系統(tǒng)才能更好地建立和優(yōu)化。電力企業(yè)相關(guān)人員要想實施全面預(yù)算管理,就一定要對預(yù)算管理系統(tǒng)的中心給予足夠的重視。對于眾多電力企業(yè)而言,隨著電力市場化的不斷推進(jìn),相關(guān)市場環(huán)境也在發(fā)生改變,在各個階段,企業(yè)均有不同的發(fā)展目標(biāo)和側(cè)重點。為此,預(yù)算編制起點以及預(yù)算管理系統(tǒng)的中心應(yīng)相應(yīng)改變,以滿足企業(yè)和社會需求,使電力企業(yè)得以更好的發(fā)展。預(yù)算編制的流程不夠規(guī)范在電力企業(yè)預(yù)算管理過程中,預(yù)算編制流程是不容忽視的部分。預(yù)算編制流程要滿足兩方面的需求:一是與企業(yè)的組織機構(gòu)以及管理模式相契合;二是要充分考慮相關(guān)成本和效率。在預(yù)算編制流程方面,一定要遵循“集中控制”和“效率優(yōu)先”的原則,保證企業(yè)的運行和發(fā)展。為了更好地遵循以上兩項原則,就需要“預(yù)算管理委員會”充分發(fā)揮作用,嚴(yán)格審批下級上報的預(yù)算指標(biāo)。就這一點而言,充分體現(xiàn)了“集中控制”的原則。這種做法雖然對電力企業(yè)有一定益處,但也帶來了一些弊病。比如,它使預(yù)算編制周期被延長。由此可見,“集中控制”和“效率優(yōu)先”原則是一把雙刃劍,電力企業(yè)相關(guān)管理人員對這一點一定要明確。
三、改善電力企業(yè)預(yù)算信息管理模式的策略
1.編制全面預(yù)算管理軟件在具體預(yù)算管理過程中,電力企業(yè)可結(jié)合自身情況開發(fā)專門的預(yù)算財務(wù)軟件。同時,要實現(xiàn)全面預(yù)算管理系統(tǒng)和財務(wù)核算系統(tǒng)之間的有效對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,且為全面預(yù)算管理系統(tǒng)提供便利,使其在需要相關(guān)數(shù)據(jù)時,可以自動從財務(wù)核算系統(tǒng)提取。此外,實現(xiàn)預(yù)算差異分析的自動化。一旦其中個別科目發(fā)生額與財務(wù)核算系統(tǒng)設(shè)定額不符,工作人員會收到系統(tǒng)的自動提示。以上方法的自動化程度還有待于提升,但其使預(yù)算編制的工作量得以減輕;同時,全面預(yù)算管理的應(yīng)用效果也比以往更好。
2.ERP與全面預(yù)算管理結(jié)合作為現(xiàn)代企業(yè)管理中最重要的部分之一,ERP有著非常重要的現(xiàn)實意義,它可以把企業(yè)的管理范圍從內(nèi)部系統(tǒng)有效擴展到企業(yè)的外部,對企業(yè)進(jìn)行全面的控制和管理。全面預(yù)算管理包含的范圍非常廣,像企業(yè)的數(shù)據(jù)、相關(guān)流程的指標(biāo)等均在此范疇。而ERP系統(tǒng)有一個顯著的優(yōu)勢,它可以對數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效整合,并達(dá)到全面預(yù)算管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求,將全面預(yù)算管理的內(nèi)涵充分詮釋出來。ERP可以看成是全面預(yù)算管理的載體,ERP與全面預(yù)算管理結(jié)合對企業(yè)預(yù)算管理是非常有益的。在ERP與全面預(yù)算管理結(jié)合的過程中,ERP系統(tǒng)一定要和企業(yè)管理中的事項相融合。全面預(yù)算管理和ERP系統(tǒng)之間是相互促進(jìn)的關(guān)系,前者為后者增加了新的內(nèi)容,后者則為前者的成功實施提供了保障。將二者相結(jié)合有助于相關(guān)動態(tài)數(shù)據(jù)的獲取,便于財務(wù)人員動態(tài)收集相關(guān)財務(wù)信息,并一改以往事后控制的局面,使預(yù)算事前控制和事中控制得到了實現(xiàn)。
四、結(jié)語
1.1研究背景及意義
隨著市場競爭的不斷加劇,企業(yè)的信息化已經(jīng)在逐步得到推廣,但受到其它因素的影響,企業(yè)信息化的發(fā)展并不是很完善,尤其是企業(yè)的業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的結(jié)合已經(jīng)是企業(yè)管理的非常棘手的一個問題。
在企業(yè)內(nèi)部管理上,資金管理并非只與財務(wù)部門相關(guān),而是涉及到企業(yè)的方方面面,包括各個職能部門、業(yè)務(wù)部門、分公司和集團企業(yè)中的每位員工。隨著公司業(yè)務(wù)迅速發(fā)展、分公司增多,以下與資金管理相關(guān)的問題不僅日益困擾著管理人員及財務(wù)人員,影響工作效率,而且可能成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸[1]。
1.2文獻(xiàn)綜述
1.2.1財務(wù)信息化概述
在企業(yè)的財務(wù)信息化發(fā)展歷程中,伴隨著企業(yè)和財務(wù)信息技術(shù)的發(fā)展,財務(wù)信息化正在蓬勃發(fā)展,研究和認(rèn)識財務(wù)信息化的發(fā)展歷程,有助于我們深化和把握財務(wù)信息化的發(fā)展方向,建立高效的財務(wù)管理信息化實施方案。
第一階段從70年代末至80年代初是我國財務(wù)信息化的開始階段,在這段時期第一次將計算機技術(shù)應(yīng)用于財務(wù)結(jié)算,使財務(wù)結(jié)算從復(fù)雜的算賬、記賬工作中解脫出來,這將是標(biāo)志財務(wù)信息化在我國正式誕生。
第二階段從80年代中期至90年代初期是財務(wù)信息化在我國的快速發(fā)展階段,在這段時期,大量的商務(wù)專業(yè)財務(wù)軟件紛紛亮相,固定資產(chǎn)、工資核算等工作的處理都納入財務(wù)軟件范圍,這標(biāo)志著財務(wù)信息化進(jìn)程已趨于成熟。
第三階段90年代中期至90年代末期是財務(wù)信息化建設(shè)的升華階段,這時財務(wù)軟件不斷更新,面向企業(yè)現(xiàn)代管理。為了滿足企業(yè)實際的管理需求,財務(wù)軟件集財務(wù)管理、分析等業(yè)務(wù)于一體,使財務(wù)管理軟件的功能最大化。
1.2.2財務(wù)信息化的基本特征
財務(wù)信息化是將企業(yè)財務(wù)和現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合,對企業(yè)的財務(wù)管理的基本理論和方法及信息化管理等的全方位構(gòu)造。從而建立滿足企業(yè)集團財務(wù)管理要求的信息系統(tǒng)。因此,企業(yè)財務(wù)管理信息化具備以下特征:
1.2.2.1財務(wù)管理信息化具有復(fù)雜性和全面性
首先從范圍上看,企業(yè)的財務(wù)管理信息化包括財務(wù)基本理論與方法、財務(wù)工作等所有領(lǐng)域,是對企業(yè)的財務(wù)管理進(jìn)行系統(tǒng)、全面的發(fā)展;其次從技術(shù)手段上看,建設(shè)財務(wù)管理信息化不僅需要計算機技術(shù),更要以通訊和生物工作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)為輔助,進(jìn)行現(xiàn)代財務(wù)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建。
1.2.2.2財務(wù)管理信息化具有開放性
隨著現(xiàn)代計算機和網(wǎng)路技術(shù)的日趨成熟和發(fā)展,在現(xiàn)代財務(wù)管理信息化條件下,由于企業(yè)財務(wù)管理采用了現(xiàn)代信息技術(shù),企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)處理自動化,財務(wù)信息資源實現(xiàn)共享。企業(yè)大量的內(nèi)部財務(wù)信息數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)內(nèi)外都能及時分享數(shù)據(jù)、獲取信息。
1.2.2.3財務(wù)管理信息化具有智能性
其實財務(wù)管理信息化可以理解為是電子計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及程序、人等有機結(jié)合的應(yīng)用系統(tǒng)。由于它具管理功能和控制功能,因此,它和人相互作用的。在是財務(wù)預(yù)測與輔助決策的功能必須在工作人員的合作下才能完成。所以,財務(wù)管理信息應(yīng)該是一個人和機交互作用的"智能型"系統(tǒng)。
1.2.3企業(yè)財務(wù)管理信息化內(nèi)容
企業(yè)的財務(wù)管理信息化主要包含以下幾個方面:現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的信息化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
財務(wù)管理信息化取代了以前的紙本做賬和人工查賬,它主要是通過計算機系統(tǒng)存儲的信息能夠快速的調(diào)動所需要查找的賬目,綜合反映企業(yè)生產(chǎn)、銷售等每一個環(huán)節(jié)??梢哉f,財務(wù)管理信息化是企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)化的基礎(chǔ)。經(jīng)濟業(yè)務(wù)系統(tǒng)化是指企業(yè)通過計算機系統(tǒng),將獲取的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析,估算經(jīng)營風(fēng)險,預(yù)測市場狀況,為財務(wù)管理者提供管理輔助和決策支持,以實現(xiàn)對企業(yè)資金運動的有效組織與管理。財務(wù)活動網(wǎng)絡(luò)化是指將財務(wù)活動利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)資源代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙本賬目,快速高效的進(jìn)行財務(wù)信息的產(chǎn)生、處理和傳遞,這也就是我們常說的電子商務(wù)、財務(wù)管理信息化的結(jié)合,由上面所說的幾個方面的相互融合,系統(tǒng)完整的構(gòu)成了企業(yè)財務(wù)管理信息化這一系統(tǒng)。[2]
1.3研究方法和論文結(jié)構(gòu)
本文以結(jié)合魏氏藥業(yè)有限公司的實際情況為藍(lán)本,充分利用國際上對于企業(yè)財務(wù)管理信息化的科研成就,再結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際需要,闡述企業(yè)進(jìn)行財務(wù)信息化建設(shè)的發(fā)展步伐。
論文是以闡述財務(wù)管理信息化的起源開始,分析財務(wù)信息化的意義、概述、本質(zhì)特征及內(nèi)容,然后結(jié)合魏氏藥業(yè)有限公司的財務(wù)信息化建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題,再提出財務(wù)信息化的建設(shè)方案。
2、魏氏達(dá)藥業(yè)有限公司財務(wù)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
2.1公司的概況
魏氏達(dá)藥業(yè)有限公司是由海南魏氏達(dá)藥業(yè)有限公司、山東宏益達(dá)藥業(yè)科技有限公司、山東魏氏達(dá)藥業(yè)科技有限公司、山東魏氏達(dá)藥業(yè)有限公司、山東宏益達(dá)化工有限公司、濰坊益康醫(yī)療器械有限公司組成,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、醫(yī)療器械、醫(yī)藥為一體的民營股份制企業(yè)。
公司下設(shè)開發(fā)部、市場部、銷售部、售后服務(wù)部、物流部、醫(yī)療器械部、進(jìn)口新藥部等部門。主要從事醫(yī)藥原料藥、醫(yī)藥項目、醫(yī)療器械、成品藥,在信息搜尋及全國銷售,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。
2.2公司的財務(wù)信息化現(xiàn)狀
魏氏達(dá)藥業(yè)有限公司的下屬企業(yè)比較多,地理位置分布比較分散,大部份下屬分子公司并未建立起自己的管理信息化系統(tǒng),還依賴于手工核算、統(tǒng)計,總公司對下屬分子公司的財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能及時有效的管理控制,部分下屬企業(yè)對如何加強企業(yè)財務(wù)管理這個問題似乎被忽視了,聘請專職財務(wù)監(jiān)管的企業(yè)個數(shù)不多,大多是兼職會計或委托會計。
2.3小結(jié)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,對企業(yè)的信息化建設(shè)投入了極大的關(guān)注,及時提出了管理信息系統(tǒng)的建設(shè)問題,并予以高度重視。對通過管理信息系統(tǒng)的實施改善企業(yè)的管理基礎(chǔ),提升企業(yè)的管理水平寄予很大的期望。對于公司而言,財務(wù)信息的時效性和準(zhǔn)確性是最基本的要求。
3、公司財務(wù)信息化建設(shè)存在的問題
目前,該公司正處于一個快速的發(fā)展時期,企業(yè)具備沒有人才、缺乏資金、業(yè)務(wù)和組織多變、承受市場風(fēng)險能力不強的特點,因此,公司財務(wù)信息化建設(shè)存在諸多問題。
3.1企業(yè)內(nèi)部存在過多級別的職能部門。過長的管理鏈條造成人力資源浪費,降低了信息傳遞速度,使財務(wù)管理的效率大打折扣,導(dǎo)致信息滯后。
3.2資金管理散亂,使用效率低。公司財務(wù)管理沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理特點,沒有形成高度集中的資金管理指揮系統(tǒng),缺乏統(tǒng)一規(guī)范的財務(wù)資金調(diào)控制度,沒有統(tǒng)一的信息平臺,財務(wù)數(shù)據(jù)、資金結(jié)算、投資融資管理集中不起來。
3.3母子公司的理財目標(biāo)未能有效整合。集團企業(yè)的規(guī)模在不斷擴大,經(jīng)驗實現(xiàn)多元化、多點化,隨之而來的財務(wù)管控問題也日益突出,下屬公司與母公司的財務(wù)出現(xiàn)斷層管理現(xiàn)象。
集團企業(yè)分子公司多,層級多,所屬企業(yè)分布于全國各地,由于分布廣,所以做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就不能及時的了解下屬企業(yè)的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況。集團企業(yè)只是通過分公司定期上報的財務(wù)信息了解下屬企業(yè)的財務(wù)狀況,這樣,就會使集團企業(yè)的財務(wù)信息產(chǎn)生延遲,其財務(wù)信息的時效性就會大打折扣,并且其上報的財務(wù)信息的真實性也不容樂觀。
母子公司是一個復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),伴隨著集團公司的規(guī)模的擴大,勢必會給集團公司的財務(wù)管理增加難度,母公司很難對各個子公司的財務(wù)狀況進(jìn)行直接的控制,再加上母公司與子公司的發(fā)展目標(biāo)的不同,這就需要公司通過財務(wù)預(yù)算控制來確定公司的發(fā)展規(guī)模及利益分配,以此來規(guī)范子公司在經(jīng)驗管理上的行為,從而使其發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)與母公司的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)保持一致。
母子公司的財務(wù)監(jiān)控機制不完善,集團公司在發(fā)展過程中,并沒有建立有效的預(yù)算機制。在對母公司及其子公司的產(chǎn)量、成本、銷售額等進(jìn)行預(yù)先的規(guī)劃,目前集團公司正缺乏及時的、準(zhǔn)確的對子公司進(jìn)行財務(wù)預(yù)算控制,就會造成集團公司整體的發(fā)展戰(zhàn)略與子公司不協(xié)同。嚴(yán)重影響集團公司的整體利用,弱化集團公司的整體優(yōu)勢。
信息化后,集團公司將充分利用網(wǎng)絡(luò)信息能實時傳遞的特點,對母子公司的財務(wù)管理目標(biāo)、財務(wù)管理資源、財務(wù)預(yù)算加以整合,實現(xiàn)公司資源利用最大化。
3.4數(shù)據(jù)沒有共享。人們普遍認(rèn)為財務(wù)管理信息化,就是財務(wù)部門的事情。其他部門需要什么數(shù)據(jù),就像財務(wù)部門要好了。在沒有其他部門去督察財務(wù)部門,則財務(wù)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不能保證及時更新,在平時查詢數(shù)據(jù)時,就可能存在誤差。
3.5數(shù)據(jù)與其他部門連接不好。公司的財務(wù)管理都只是上了一個財務(wù)管理系統(tǒng),而沒有上ERP系統(tǒng)。光上財務(wù)管理系統(tǒng)就有這么一個缺陷,就是財務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源,都要靠手工輸入。而這個手工輸入的工作,效率不高,準(zhǔn)確率也不是很理想。而且,然后查詢起來也是一個問題。[3]
3.6小結(jié)
在公司發(fā)展的過程中,公司各職能部門管理、公司資金的管理和利用、公司資源整合、財務(wù)數(shù)據(jù)共享和財務(wù)數(shù)據(jù)連接等的不完備,都會制約公司發(fā)展的進(jìn)程,因此,完善公司財務(wù)管理信息化建設(shè)是勢在必行。
4、公司財務(wù)管理信息化建設(shè)實施方案
4.1正確認(rèn)識財務(wù)管理信息化建設(shè)的作用
在知識經(jīng)濟時代,市場環(huán)境瞬息萬變,各種信息是公司的生命線。公司必須運用信息化的理論和方法加強經(jīng)營管理,樹立信息理財?shù)挠^念。通過財務(wù)管理信息化建設(shè),全面、迅速、準(zhǔn)確地搜集、分析和利用有利于公司發(fā)展的各種信息,不僅有助于公司加強內(nèi)部財務(wù)管理與資金監(jiān)控,提高資金使用效率,而且對于增強公司核心競爭力。
4.2實施管理創(chuàng)新,規(guī)范企業(yè)管理運作
財務(wù)管理信息化建設(shè)不是單純的技術(shù)問題,不僅要對建立財務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃,而且必須對整個管理制度進(jìn)行整體規(guī)劃。公司財務(wù)管理信息化建立是以建立集中統(tǒng)一的財務(wù)管理體制為基礎(chǔ),以實行公司內(nèi)部統(tǒng)一財務(wù)軟件和建立計算機網(wǎng)絡(luò)為支撐,以建立公司財務(wù)結(jié)算中心為手段,以公司內(nèi)部財務(wù)人員的集中管理為前提,運用信息技術(shù)手段實現(xiàn)財務(wù)的集中管理與資金監(jiān)控,通過系統(tǒng)集成實現(xiàn)全公司統(tǒng)一財務(wù)管理。
4.3組建新型的企業(yè)財務(wù)管理團隊
財務(wù)管理信息化是企業(yè)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和核心,財務(wù)管理信息化的關(guān)鍵在管理專業(yè)人才,企業(yè)是否擁有一批專業(yè)信息化管理人才將在很大程度上決定公司財務(wù)管理信息化建設(shè)的成敗。首先,公司要結(jié)合自身的需要,建立適合企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn),確定現(xiàn)代財務(wù)管理人員的培養(yǎng)方案。其次,對于公司內(nèi)部財務(wù)管理人員,要注意引導(dǎo),強化財務(wù)管理人員的計算機水平。再次,公司儲備人才的培養(yǎng),建立公司財務(wù)管理信息化人才培養(yǎng)長效機制,鼓勵公司員工積極參與培訓(xùn),并注重自學(xué),努力提高自身的專業(yè)水平。
4.4落實財務(wù)管理軟件的建設(shè)
企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理信息化建設(shè),關(guān)鍵是建立高效、規(guī)范的財務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以及技術(shù)支持。對于落實財務(wù)管理軟件的建設(shè),首先是要完善硬件設(shè)施,企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的硬件設(shè)施會直接影響今后財務(wù)信息系統(tǒng)的運行。所以在建設(shè)初期應(yīng)選擇性能良好的新設(shè)備,同時也要注意新技術(shù)的吸收。其次是在推進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)時選擇好財務(wù)管理軟件也是至關(guān)重要的。在設(shè)計財務(wù)管理軟件時,應(yīng)該要符合公司財務(wù)管理的實際需要,緊貼公司財務(wù)管理實際,同時還要注意引進(jìn)外國先進(jìn)的財務(wù)管理信息化思想,以此來提升公司的財務(wù)管理軟件的現(xiàn)代化水平。
4.5強化財務(wù)管理信息安全體系
公司的財務(wù)管理信息化所要面臨的突出問題就是防范企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的泄密問題。對于財務(wù)管理信息化的安全問題,首先是要從公司內(nèi)部管理上維護(hù)系統(tǒng)的安全。建立嚴(yán)格的財務(wù)內(nèi)部管理制度,從組織機構(gòu)設(shè)置到人員管理,從財務(wù)軟件開發(fā)到硬件管理,從系統(tǒng)操作到文檔資料管理,等各方面都應(yīng)建立嚴(yán)格的防范措施,在制度上保證公司財務(wù)管理系統(tǒng)的安全運行。其次是從計算機技術(shù)上對整個財務(wù)管理系統(tǒng)的各個層次采取周密的安全防范措施,對公司內(nèi)部機要數(shù)據(jù)采用安全性更好的數(shù)據(jù)加密技術(shù),防止公司內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露,提高財務(wù)管理信息系統(tǒng)安全性。[4]
4.6總結(jié)
企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程。在財務(wù)管理信息化方面需要投入大量的人、物、財,在財務(wù)管理軟件的選擇、改進(jìn)、安全及人與計算機的結(jié)合程度方面,更是需要加強公司內(nèi)部協(xié)同,這些都是財務(wù)管理信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。只有這樣才能建立性能優(yōu)越、操作方便、安全可靠的財務(wù)管理信息系統(tǒng),
5、結(jié)論
企業(yè)人事檔案主要記錄了企業(yè)職工的詳細(xì)信息,為企業(yè)未來發(fā)展選拔人才提供了參考。過去很長一段時間內(nèi),我國企業(yè)一直運用傳統(tǒng)的方式來進(jìn)行人事檔案管理,管理效率比較低,而且難以充分發(fā)揮出人事檔案的作用,已然不能符合現(xiàn)代社會的需求。為此,企業(yè)需要采用信息化的手段來管理人事檔案,以便能夠為企業(yè)、職工發(fā)展提供幫助。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)人事檔案 信息化管理
企業(yè)采取信息化的手段來管理人事檔案具有非常多的優(yōu)勢。比如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠在檔案信息系統(tǒng)上直接查找職工信息,而省去了人工查找的時間。另外,信息化管理方式能夠?qū)崿F(xiàn)人事檔案資源的智能化管理,可以依據(jù)程序進(jìn)行自動分類、自動分析、自動加工等,這對提高人事檔案工作效益有著重要的意義。
1企業(yè)人事檔案管理現(xiàn)狀分析
(1)缺乏完整性和適時性,未能在更廣泛的領(lǐng)域運用。
早期人事檔案管理人員會根據(jù)相關(guān)規(guī)范來檔案立卷折,僅注重如何妥善保管,把完整性和保密性作為重中之重,人事檔案往往只是簡單的材料堆砌與積累,并沒有對員工檔案信息展開更為詳細(xì)的分析與運用,再加之,因為企業(yè)人事檔案自身就存在著一定的滯后性,記錄的信息可能與職工現(xiàn)實表現(xiàn)并不相符,或者有很多現(xiàn)實表現(xiàn)并沒有及時的更新,形成綜合性的信息材料,使我們無法進(jìn)行一些深層次的思考,更無法打開人事工作的新局面,致使檔案使用效益甚微。
(2)目前在企業(yè)的人事檔案管理中,缺檔、斷檔和死檔的問題時有發(fā)生。
之所以會出現(xiàn)這些問題,原因有很多,例如認(rèn)識檔案管理人員更換而未做好交接工作,或者企業(yè)的人員流動較大等等。這些問題的存在為企業(yè)人事管理工作的開展帶來了極大的不利影響,也不能使企業(yè)更好地掌握員工的動態(tài)和現(xiàn)狀,不利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂與實施。
(3)管理方法落后,工作效率低下。
長期以來紙張一直都是有效管理檔案的主要媒介,但是隨著檔案內(nèi)容的不斷增加,各類檔案的打印、整理、裝訂、保存和查詢逐漸暴露出了一弊端,比如紙張長時間的保存之后,會出現(xiàn)明顯的泛黃現(xiàn)象,而且字跡會變得模糊不清,查詢期間,需要從很多的檔案中進(jìn)行查找,便利性差,同時難以共享。近幾年,隨著信息量的增加,人力資源部作為大型企業(yè)的核心部門,檔案管理工作量越來越大,傳統(tǒng)的檔案管理方式逐漸陷入被動。
(4)一直沿用的管理體制阻礙了信息化管理的發(fā)展。
這主要是因為早期的管理體制將人事管理與檔案管理分離以及紙制檔案歸檔的滯后性使人力資源信息和人事檔案管理脫節(jié),從而造成人員數(shù)據(jù)信息不完整。
2人事檔案管理信息系統(tǒng)的解決方案
隨著社會規(guī)范化、誠信化程度的不斷提高和信息化時代的到來,人事檔案作為人力資源管理的憑證、參考和依據(jù),必須引起各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,采取切實有效措施,充分利用員工素質(zhì)模型,用信息化建立全面、真實、詳細(xì)、連續(xù)的人事檔案,實現(xiàn)人事檔案信息化與紙質(zhì)化雙軌制,全面提高人事管理水平,為合理使用人才,加強個人誠信提供強有力的支撐和幫助。作為人力資源管理信息系統(tǒng)的延伸,通過系統(tǒng)的合理設(shè)計和管理體制的適當(dāng)調(diào)整,即可實現(xiàn)人事管理系統(tǒng)和人事檔案系統(tǒng)的連接,從而形成完整的個人信息檔案和與之對應(yīng)的規(guī)范化的人事電子檔案。人事檔案管理信息系統(tǒng)功能具體表現(xiàn)如下:
(1)人事檔案管理系統(tǒng)中詳細(xì)的記錄了企業(yè)人員的各項信息,這些信息實時更新,并且咪每年都上報中央企業(yè)。這樣中央企業(yè)要想了解某一個員工的信息,只需要查詢信息系統(tǒng)即可。這不僅節(jié)省了人員檢索檔案的時間,也減輕了工作人員的工作量。而且由于信息系統(tǒng)中所管理的人員信息都是最新動態(tài)的信息,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可能隨時了解到員工的表現(xiàn)情況,這對勞資管理意義重大。
(2)人事檔案信息化之后,便于組織部門對企業(yè)部門干部進(jìn)行考察。信息系統(tǒng)由于維護(hù)及時,澤人員更新快速,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠隨時查看員工個人的履歷表,各個部門干部的變動情況。這樣企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就能夠掌握企業(yè)全體員工的素質(zhì)情況,以此作出合理的人員調(diào)整。
(3)系統(tǒng)不僅支持多種格式的電子文檔文件、圖片文件,還支持音頻及視頻文件,對于某些重要工作或(檔案)場景,可以錄音或利用攝像機拍攝,生成音(視)頻文件保存到電子檔案中,從而使人事檔案的記錄更加生動具體。
(4)系統(tǒng)還可以對人事檔案進(jìn)行日常的管理,比如記錄人事檔案的借閱信息等各類信息。
3人事檔案信息化管理中注意的問題
(1)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合。
人事檔案記錄的信息十分龐雜,而且前后所記錄的信息者相距時間比較長,在記錄的過程中,因為主客觀因素的影響,人事檔案中信息中時常會出現(xiàn)差錯,很有可能會出現(xiàn)前后不一致,或者出現(xiàn)相同的信息記錄不同情況。所以企業(yè)人事檔案的信息化系統(tǒng)建設(shè)前提條件就是做好信息數(shù)據(jù)的整合工作,保證所獲得信息是唯一正確的信息。這項工作十分繁瑣,需要花費非常長的時間,盡管如此,也需要人事檔案信息建設(shè)者努力做到這一點,因為人事檔案中所記錄的錯誤的信息沒有任何的意義,而且可能會引發(fā)更嚴(yán)重的問題。
(2)轉(zhuǎn)變管理思路,努力做到人事管理與人事檔案管理相結(jié)合。
目前我國企業(yè)的人事檔案管理和人事管理分別由不同人員進(jìn)行管理,有的是兩個部門管理,這樣在檔案收集、信息錄入及檔案移交歸檔案方面就存在諸多不便,筆者認(rèn)為:人事及檔案管理應(yīng)該統(tǒng)一管理,實現(xiàn)從人事材料的收集、錄入、歸檔及管理的一體化操作。
(3)注重培養(yǎng)人事檔案管理人員的各方面素質(zhì),尤其是政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
雖然信息技術(shù)的應(yīng)用,對人事檔案信息化管理起著不可替代的作用,但是人依然起著決定性作用的重要因素。為此,企業(yè)定要對人事檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn),以使其能夠完全掌握最先進(jìn)的人事檔案信息管理技術(shù),知識層次更加深入。因為人事檔案管理工作特別強調(diào)責(zé)任,為此,企業(yè)必須著重對管理人員進(jìn)行政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),以使管理者擁有非常高的政治覺悟,擁有政治責(zé)任感,并且具有一定的政治辨別能力。
4結(jié)語
綜上所述,可知人事檔案管理工作作為企業(yè)管理內(nèi)容之一,企業(yè)充分的重視,這不僅有利于企業(yè)未來發(fā)展,也能夠為人事檔案管理事業(yè)作出一定的貢獻(xiàn)。企業(yè)人事檔案管理部門要轉(zhuǎn)變管理思路,運用現(xiàn)代化的管理模式,以使企業(yè)人事檔案管理能夠與時俱進(jìn)的發(fā)展。
作者:劉波 單位:赤峰熱電廠
參考文獻(xiàn):
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網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)正在改變著我們的生活,特別是人事檔案開放化管理需求給檔案工作帶來了新的契機,這對檔案管理提出了新的和更高的要求。隨著檔案數(shù)量和種類的逐漸增多,改變舊有的模式,利用現(xiàn)代科技和信息技術(shù),向檔案信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化變革,加強人事檔案管理的信息化建設(shè),已經(jīng)成為人事檔案管理的一個主要趨勢和重要途徑。1.建立健全檔案信息化體系。人事檔案只是企業(yè)檔案的一部分,在加強人事檔案信息化建設(shè)的同時也應(yīng)積極推進(jìn)企業(yè)檔案管理工作信息化建設(shè)的全面改革,從意識入手,建立健全檔案信息化體系,加快檔案管理工作的現(xiàn)代化進(jìn)程,同時實現(xiàn)人事檔案信息接收、傳遞、存儲和提供利用的一體化,檔案管理人員可以及時跟蹤相關(guān)人事事務(wù)管理動態(tài),能更加主動地抓取到有價值的檔案信息,改變檔案管理工作以往的被動局面,使檔案管理工作真正適應(yīng)知識經(jīng)濟的時代要求。2.建立人事檔案信息數(shù)據(jù)庫。人事檔案管理是一個漫長的過程,從入學(xué)直到終生形成的材料是永久保存的,信息量非常龐大。人事檔案記載的信息是與職工的切身利益密切相關(guān)的,變動大且復(fù)雜,以往的紙質(zhì)檔案數(shù)量多,使得管理和查閱都很不方便。人事檔案信息數(shù)據(jù)庫建立后,除了個人基本信息外,職稱評聘、工資晉升、干部考核等對于提拔、晉升職稱等方面具有證據(jù)性與法律意義的檔案信息都可以從數(shù)據(jù)庫中求得,人員信息的變動也可以及時得到更新,充分滿足參考利用的需求,使檔案信息查詢更快速,從而使人事檔案管理更科學(xué)、高效。3.形成數(shù)字檔案,增加檔案的異質(zhì)存儲模式。紙質(zhì)人事檔案是最原始的證據(jù)材料,具有非常權(quán)威的客觀性,尤其一些重要的人物,他們的檔案更具有史料價值。初步統(tǒng)計每份檔案平均每年用于調(diào)工資、評職稱等信息查閱要被翻閱兩三次,人事工作中也經(jīng)常要翻閱查詢有關(guān)人員的信息,不利于紙質(zhì)檔案的保存,因此對紙質(zhì)檔案的有效保護(hù)成為檔案管理的重點,而對紙質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化處理便是最佳保護(hù)手段。對那些容易受損壞、利用頻率高、容量大的重要檔案信息,通過掃描等技術(shù)處理后形成檔案原始圖像數(shù)據(jù),便于保存和提取,紙質(zhì)檔案實現(xiàn)向電子化的轉(zhuǎn)變,有利于人事檔案紙質(zhì)載體的保護(hù)。4.人事檔案信息化建設(shè)的作用。人事檔案的一個重要作用是干部選拔任用的考察憑證,管理好人事檔案有利于組織人事部門“選人用人”以及考核職工的工作。實現(xiàn)人事檔案信息化,上級領(lǐng)導(dǎo)考察干部和組織人事部門考核企業(yè)職工的工作情況將變得直觀、快捷,對于上級領(lǐng)導(dǎo)了解和掌握干部隊伍狀況,考核現(xiàn)職干部在“德、能、勤、績、廉”方面的最新信息能夠起到無法估量的作用,能有效地提高人事檔案信息的利用和使用價值,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
二、創(chuàng)新是人事檔案工作發(fā)展的時代要求
檔案事業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新,只有通過檔案工作的創(chuàng)新,才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。信息化時代企業(yè)人事檔案管理只有服務(wù)于社會,跟上未來發(fā)展的步伐,才能適應(yīng)社會主義市場環(huán)境對檔案工作的需要,促進(jìn)檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。1.從服務(wù)方式上創(chuàng)新。按照國家有關(guān)規(guī)定,人事檔案的密級定為“秘密”級以上,這便給人事檔案蒙上了一層神秘的面紗,為提供利用設(shè)置了重重關(guān)卡,使人事檔案工作的服務(wù)內(nèi)容趨于閉塞?!耙匀藶楸尽薄ⅰ盀槿嗣穹?wù)”是檔案工作的中心所在,首先要服務(wù)好人,才能做好管理工作,要使檔案工作的作用充分發(fā)揮出來,檔案服務(wù)方式必須有所創(chuàng)新。人事檔案管理實現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化,能更多地體現(xiàn)出人事信息的自動化、實時化與開放化。建立人事檔案信息數(shù)據(jù)庫,在企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)部進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,使人事檔案不再神秘,每個人都可以在權(quán)限范圍內(nèi),自由查閱自己的基本信息和其他相關(guān)信息。檔案管理從閉塞走向開放,從以往的紙頁翻閱到如今的網(wǎng)絡(luò)即時檢索查詢,人事信息數(shù)據(jù)只需要一次錄入就可以多次反復(fù)利用,大大提高了檔案管理人員的工作效率。2.人事檔案對企業(yè)未來發(fā)展的作用。對人事檔案管理的形態(tài)要有所創(chuàng)新,不能始終局限在接收、整理、轉(zhuǎn)遞等傳統(tǒng)的工作形態(tài),要發(fā)揮人事檔案的作用,主動分析人事檔案信息,較全面、歷史地再現(xiàn)各類人才的面貌、特點以及專長,有助于從人事檔案中探索人才成長規(guī)律,更好地發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才,并為企業(yè)和部門合理地推薦優(yōu)秀人才,使得各類人才揚長避短、在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中充分發(fā)揮才能貢獻(xiàn)自己的力量。人事檔案作為考察和了解人才的重要依據(jù),有助于企業(yè)開發(fā)人才資源,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對人才的廣泛需求。如果沒有詳細(xì)的人事檔案信息分析,我們就無法清晰地了解企業(yè)整體的人才儲備情況,也就無法進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測。由此可見,做好企業(yè)人事檔案工作,對于人力資源需求預(yù)測是至關(guān)重要的。所以,企業(yè)人事部門要以企業(yè)人才隊伍建設(shè)為立足點,做好人事檔案管理和人事檔案信息綜合分析,為企業(yè)人力資源管理提供有效的服務(wù)。
三、加強人事檔案法律法制的建設(shè)
【關(guān)鍵詞】企業(yè) 當(dāng)前隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)的管理者越來越清晰地意識到信息化建設(shè)是企業(yè)加強科學(xué)管理、推動技術(shù)創(chuàng)新、提升核心競爭力的重要手段。由此,信息化管理部門在企業(yè)中的地位也日趨突出。為了促進(jìn)管理創(chuàng)新,有效解決管理中的突出問題,提高企業(yè)市場競爭力,設(shè)計開發(fā)與本企業(yè)管理業(yè)務(wù)密切結(jié)合的應(yīng)用系統(tǒng)成為企業(yè)信息化部門的一項重要工作。
一、企業(yè)信息化項目管理含義
企業(yè)信息化是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理信息系統(tǒng)技術(shù)等建立企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò), 通過將各項管理工作計算機化、網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)改進(jìn)工作流程、改變工作方式、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系等目標(biāo), 以期達(dá)到提高工作效率、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的目的。企業(yè)信息化項目管理是針對信息化項目,采用項目管理的基本方法并結(jié)合信息化特點開發(fā)的管理方法,對信息化工程項目進(jìn)行全面的計劃、跟蹤、控制,保證項目本身和項目的結(jié)果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、企業(yè)信息化項目管理的內(nèi)容
項目管理,是現(xiàn)代管理學(xué)的一個重要分支,是在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理,以成功地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動。項目管理的思想最早是在第二次世界大戰(zhàn)時期出現(xiàn)的,它的出現(xiàn)引起了管理界的特別注意。隨著計算機和信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,促進(jìn)項目管理產(chǎn)生了一次更大的飛躍,使項目的計劃和決策、實施和跟蹤可以實現(xiàn)快速、動態(tài)的實時管理。項目管理涉及眾多的知識領(lǐng)域,在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中,需要按照項目管理的方法進(jìn)行啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾。企業(yè)信息化項目建設(shè)的特點,決定了項目建設(shè)過程中,必須要制定合理的項目目標(biāo)和執(zhí)行計劃、明確的項目范圍,不斷規(guī)避項目風(fēng)險、全程保障項目質(zhì)量。項目是一項有起始和終止時間的一次性任務(wù),它是不可逆的行為,項目的成功涉及到范圍、成本、進(jìn)度和質(zhì)量等多項指標(biāo),項目管理就是要采用各種科學(xué)有效的方法和措施去保證在成本預(yù)算控制之內(nèi),在指定的時間范圍內(nèi),完成具有一定質(zhì)量水平的、項目規(guī)定的工作。它有別于我們?nèi)粘5男姓芾?,也不同于企業(yè)的運營管理。但在國內(nèi)一些國有企業(yè),由于項目管理者大多出自于行政官員,較少具備項目管理的思想,而是采用一些常規(guī)的行政管理手段,這樣的管理缺乏效率,也不科學(xué),很難做到預(yù)算不超支、進(jìn)度不拖后和質(zhì)量有保證。對于項目建設(shè),只有樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻椖抗芾硭枷耄_應(yīng)用項目管理技術(shù),科學(xué)論證項目進(jìn)度、成本預(yù)算,保證項目質(zhì)量,規(guī)避可能的項目風(fēng)險,才能有效地保證項目建設(shè)的成功實現(xiàn)。
三、企業(yè)信息化項目管理的現(xiàn)狀
(一)混淆了技術(shù)與管理之間的關(guān)系
在計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益普及發(fā)展的今天,信息化建設(shè)水平已成為一個部門、一個企業(yè)的現(xiàn)代化管理標(biāo)志。但是,受對信息技術(shù)了解程度的制約,部分用戶不知道哪些目標(biāo)計算機能夠?qū)崿F(xiàn),而哪些目標(biāo)計算機不能實現(xiàn),在沒有理順管理關(guān)系的前提下,企圖通過信息化技術(shù)化解管理上的矛盾?;谶@種想法提出的項目需求,由于流程不清晰、任務(wù)不明確,往往使管理上的矛盾更加突出。
(二)項目需求目標(biāo)不明確
用戶往往對信息技術(shù)了解不是很多,但是為了迎合當(dāng)前信息化建設(shè)的熱潮而提出項目需求,但這種需求沒有明確的要求和目標(biāo),需要項目開發(fā)人員協(xié)助其整理思路,與其耐心溝通。
(三)信息化項目目標(biāo)量化重視不足
信息化項目有明確的目標(biāo),但目標(biāo)的量化工作容易被忽視,造成任務(wù)邊界也較為模糊。對于信息系統(tǒng)特別是產(chǎn)品需定制開發(fā)的信息系統(tǒng),在許多情況下,進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)一開始只有指導(dǎo)性的目標(biāo),如提高工作效率、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等,沒有具體量化工作效率提高多少,以前的工作需要多少人力成本、多少時間成本,上系統(tǒng)后期望多少降低人力成本多少、節(jié)約多少時間成本;以前的業(yè)務(wù)流程有怎樣的弊端,上系統(tǒng)后的業(yè)務(wù)流程有哪些優(yōu)勢,帶來怎樣的經(jīng)濟效益。由于企業(yè)內(nèi)部對信息系統(tǒng)不熟悉、對上系統(tǒng)后的預(yù)期目標(biāo)提出有困難,而企業(yè)外部軟件供應(yīng)商以簽單為首要目標(biāo),不愿意投入精力在幫助企業(yè)量化目標(biāo)上,因此企業(yè)本身對進(jìn)行目標(biāo)的量化分析有困難,由此造成這些量化的指標(biāo)在項目目標(biāo)定義階段被主觀和客觀地忽視。
(四)知識結(jié)構(gòu)老化
企業(yè)的項目開發(fā)人員由于缺少必要的培訓(xùn),對系統(tǒng)內(nèi)核、開發(fā)工具沒有更深入的研究學(xué)習(xí),會導(dǎo)致開發(fā)的項目技術(shù)含量低,難以保持持續(xù)發(fā)展的動力。
四、做好企業(yè)信息化項目管理的建議
企業(yè)項目管理的根本就是要掌握好項目目標(biāo)、進(jìn)度和成本的平衡點,雖然現(xiàn)在可以利用很多項目管理軟件輔助項目團隊控制信息化項目中的各種活動、提高工作效率,但是信息化項目還牽扯到許多復(fù)雜的因素。企業(yè)的信息化項目管理是一項復(fù)雜的活動,涉及到單位的管理、技術(shù)、人員等各方面,影響因素眾多,關(guān)系復(fù)雜,其設(shè)計、開發(fā)、實施都需要進(jìn)行有效的管理,才能保證項目的成功。筆直認(rèn)為要做到以下幾點。
(一)培養(yǎng)一批合格的綜合性人才
信息化項目是知識密集型項目,項目組成員的構(gòu)成、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對信息化項目的質(zhì)量以及是否成功有決定性的影響。項目經(jīng)理應(yīng)具備足夠的人力資源管理技能,能有效地選擇項目組成員并明確相關(guān)人員的職責(zé)和任務(wù);能運用激勵、考核等手段將責(zé)任、業(yè)績、效率和獎勵捆綁在一起,實施對項目組成員的目標(biāo)管理;能提前做好有關(guān)人員力量的均衡搭配,盡量不要因為人員變動而影響項目進(jìn)展;能建立良好的溝通和交流機制,確保項目團隊的整體效能。信息化項目需要優(yōu)化業(yè)務(wù)和管理流程,融合其它系統(tǒng)功能,這就要求項目經(jīng)理要站在更高層面系統(tǒng)地思考問題。
(二)制定切合實際的項目目標(biāo)和實施計劃。
項目的目標(biāo)要符合企業(yè)的實際需要,也要符合IT技術(shù)的要求。過于理想化,制定了脫離實際的項目目標(biāo),也就意味著項目無法盡快見效。信息系統(tǒng)代替不了工作制度和規(guī)范,更代替不了人的勞動,不能認(rèn)為上了信息系統(tǒng),就能對所有的工作起到徹底的改變作用。項目的實施計劃任務(wù)單元要盡量小,并且具有可執(zhí)行性,項目計劃要明確到參與項目建設(shè)各方的具體責(zé)任和在每個階段要開展的工作。項目計劃公布之前要充分了解參與項目建設(shè)各方的人員投入,征求參與項目建設(shè)各方的意見,確保列入計劃的人員有效可用。
(三)加強企業(yè)信息化項目管理的風(fēng)險防范
在項目開發(fā)的進(jìn)程中,影響進(jìn)度計劃的風(fēng)險有很多,有的是很明顯的風(fēng)險,有的則是潛在的風(fēng)險。最常見的進(jìn)度計劃風(fēng)險包括:功能蔓延、質(zhì)量不定、計劃過于樂觀、設(shè)計欠佳、技術(shù)能力達(dá)不到、開發(fā)人員與客戶之間發(fā)生摩擦等等。從項目管理的角度來看,風(fēng)險會出現(xiàn)在范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理和質(zhì)量管理四個領(lǐng)域。我們必須明確項目的風(fēng)險并分析它們的可能性和量級,排出風(fēng)險的優(yōu)先級,然后對它們進(jìn)行控制。針對不同的風(fēng)險采取不同的控制方法,確保項目的順利推進(jìn)。
(四)采取激勵機制,提高開發(fā)效率
激勵是決定工作表現(xiàn)最重要的影響因素。大多數(shù)關(guān)于生產(chǎn)率的研究表明,激勵對生產(chǎn)率的影響比任何其他因素都大。對于開發(fā)人員,應(yīng)從以下幾方面提供激勵機制:明確工作目標(biāo),使之具有成就感;授予權(quán)力,能夠讓其充分發(fā)揮出自己的特性和特長;提供培訓(xùn)機會,既為開發(fā)人員創(chuàng)造了發(fā)展機遇,又為今后的工作打下堅實基礎(chǔ);關(guān)心開發(fā)人員,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使之安心享受工作的樂趣。
(五)建立完善可行的信息化建設(shè)規(guī)章制度。
通過制度來合理界定項目成員的工作任務(wù)和責(zé)任。在項目的啟動階段,項目干系人要了解項目相關(guān)的規(guī)章制度,通過項目啟動會的形式,明確項目各階段的工作,強調(diào)項目成員在各階段要參與的工作。
總之對企業(yè)信息化建設(shè)項目影響最大的因素是人的因素,尤其是信息系統(tǒng)的使用部門充分重視和支持,是項目成功的必要環(huán)節(jié)和重要保證。隨著當(dāng)前社會的進(jìn)步、科技的發(fā)展,市場競爭日益激烈,企業(yè)為了更好提高綜合競爭力,必需實施企業(yè)信息化戰(zhàn)略,因為企業(yè)信息化項目的建設(shè)直接影響到企業(yè)的運營和管理水平,直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。因此,要保障這些項目建設(shè)的成功實現(xiàn),必須進(jìn)行嚴(yán)格高效的管理。
參考文獻(xiàn):
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1.鐵燒鋼試驗處理功能。①煉鐵、煉鋼收樣管理:根據(jù)取樣的要求從MES系統(tǒng),接收來自煉鐵或煉鋼工序的檢驗試樣,并確認(rèn)相關(guān)的信息,為檢測和報告的生成提供準(zhǔn)備。接樣人確定樣坯實物是否與送樣信息一致。②鐵燒檢驗數(shù)據(jù)導(dǎo)入、錄入、審核、取消審核:鐵燒實驗人員接收試樣后,進(jìn)行分析檢驗任務(wù)、儀器設(shè)備的分配等,可自動采集數(shù)據(jù)的檢驗設(shè)備照所規(guī)定的數(shù)據(jù)格式txt文件,將檢驗數(shù)據(jù)導(dǎo)出到與之連接的計算機上的指定文件夾,操作人員再經(jīng)本界面將數(shù)據(jù)上傳到檢化驗系統(tǒng),審核發(fā)送,同時有取消審核功能。具有手動錄入分析結(jié)果功能,再審核發(fā)送到相關(guān)部門進(jìn)行判定。③煉鋼化驗數(shù)據(jù)導(dǎo)入、錄入、審核、取消審核:接收煉鋼請驗數(shù)據(jù)后,分配儀器設(shè)備,分析試樣,以文本文件的格式導(dǎo)入到檢化驗系統(tǒng),煉鋼廠的部分試樣的分析需要在極短時間內(nèi)完成,并報送檢驗結(jié)果;并可以根據(jù)需要取消審核、回退數(shù)據(jù)。
2.標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置。①檢化驗各檢驗項目方法標(biāo)準(zhǔn)。②檢驗項目實驗室分配的規(guī)則。③與檢化驗有關(guān)的其它基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)定。
3.查詢與報表。根據(jù)不同查詢條件查詢相應(yīng)的信息。
4.系統(tǒng)管理。①角色管理:角色是具有相同權(quán)限的一類人員的總稱,可以理解為工作崗位。不同的角色設(shè)置有不同的權(quán)限。②用戶管理:用角色設(shè)置各用戶的權(quán)限;設(shè)置用戶賬號,密碼。
二、按業(yè)務(wù)流程編碼
1.收樣人員比對請驗數(shù)據(jù)和試樣實物進(jìn)行收樣,或根據(jù)委托信息自行錄入試樣基礎(chǔ)信息和需檢驗的試驗項目(如需上一級人員確定是否能接收此委托業(yè)務(wù),還需由上級人員審核此數(shù)據(jù)),并收樣。
2.收樣后,根據(jù)實驗室的分配按實驗室生成檢驗編碼,對需要記錄試樣加工數(shù)據(jù)的試樣(由標(biāo)準(zhǔn)定義),生成制樣加工單,由試樣加工人員加工試樣。
3.加工好的試樣,交由各實驗室接收,并進(jìn)行試驗;對能自動采集試驗結(jié)果的試驗機,自動采集實驗數(shù)據(jù),并由試驗人員上傳至檢化驗信息系統(tǒng)。
4.對不能自動采集的試驗結(jié)果試驗人員必須人工錄入。
5.根據(jù)對試驗的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),分級審核實驗結(jié)果,并發(fā)送試驗報告給相應(yīng)MES系統(tǒng),或打印紙質(zhì)報告。
6.當(dāng)發(fā)現(xiàn)試驗結(jié)果有誤,需根據(jù)審核路徑反向取消審核后,才能修改試驗數(shù)據(jù)。
三、與其它系統(tǒng)的關(guān)系
1.請驗:煉鐵廠MES、煉鋼廠MES、燒結(jié)廠MES、4100MES、1780MES從檢驗標(biāo)準(zhǔn)得到所需檢驗的項目,并按照約定的請驗編碼規(guī)則編碼,進(jìn)行請驗。實驗室人員比對實物與請驗數(shù)據(jù)接收試樣。如果比對有誤,則不接收請驗,并返回相應(yīng)MES錯誤信息;如果比對無誤,則接收請驗,并返回給對應(yīng)的MES已接收的信息。
2.試樣異常:試樣異常,無法加工,或無法實驗,應(yīng)通知對應(yīng)MES重新取樣。