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一、實施電子商務工程的意義和作用
電子商務是隨著電子信息和網(wǎng)絡技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型網(wǎng)上交易方式,是利用網(wǎng)絡技術進行的在線交易和商務作業(yè)活動。同傳統(tǒng)交易方式相比,具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點。在當前全國各地抗擊非典型肺炎(以下簡稱“非典”)的新形勢下,大力推進電子商務,積極開展網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡營銷,是減少“非典”對人流、物流、信息流影響,擴大企業(yè)與客戶交流聯(lián)系,促進業(yè)務洽談和產(chǎn)品銷售的有效途徑,是傳統(tǒng)營銷模式和交易方式的重要補充。特別是我縣每年都有近
400萬噸的大蒜、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品需要外銷和出口,實行網(wǎng)上洽談和交易,對搞好工業(yè)和商貿(mào)流通經(jīng)濟運行,更具有現(xiàn)實的意義。
這項工作早開展早受益,遲開展就會造成被動。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要提高對電子商務工程重要性的認識,切實加強領導,按照縣里統(tǒng)一部署,采取有力措施,確保這項工作的順利開展。
二、發(fā)展電子商務的主要任務目標
我縣自2000年開展企業(yè)“上網(wǎng)工程”以來,30
余戶工商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開設了網(wǎng)頁,部分大型企業(yè)開展了網(wǎng)上交易并積累了一定的經(jīng)驗,網(wǎng)絡服務設施日趨完善。但總體看,電子商務在我縣尚未正式起步,網(wǎng)上交易應用水平還比較低。
(一)繼續(xù)推進企業(yè)“上網(wǎng)工程”。爭取2003年底前所有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)全部上網(wǎng)設立自己的網(wǎng)頁,30%
以上的企業(yè)設立自己的網(wǎng)站。
(二)根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特點,分層次推進電子商務。大多數(shù)中小企業(yè)主要應通過互聯(lián)網(wǎng)和采集信息、進行產(chǎn)品和服務展示、開展招商引資等活動來推進電子商務。具備條件的企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)與原料供應商和產(chǎn)品經(jīng)銷商、各駐外營銷機構建立起網(wǎng)上供應鏈關系,運用網(wǎng)絡開展信息傳遞、業(yè)務洽談版權所有和購銷交易活動,降低營銷成本。已經(jīng)建立網(wǎng)站的幾戶重點企業(yè)集團,要總結經(jīng)驗,充實設備和技術人員,大力探索開展
btob(企業(yè)與企業(yè))btoc(企業(yè)與消費者)電子交易活動和網(wǎng)絡營銷活動,構筑企業(yè)網(wǎng)上交易平臺。
(三)進一步加強網(wǎng)絡建設和網(wǎng)上支付等配套體系建設。制定管理規(guī)范,提高運行質量,為開展電子商務提供良好的技術和服務平臺。
三、加快電子商務發(fā)展的主要措施
(一)搞好宣傳發(fā)動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關部門要通過多種方式,引導企業(yè)和消費者充分認識開展電子商務對克服“非典”影響的現(xiàn)實意義和提高社會信息化水平、促進經(jīng)濟發(fā)展的深遠意義,動員企業(yè)解放思想,轉變觀念,加大投入,積極應用電子商務開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。各新聞媒體和網(wǎng)絡運營單位近期要采取公益廣告、專欄??刃问郊哟髮﹄娮由虅罩R的宣傳,介紹先進企業(yè)的經(jīng)驗做法,在全社會形成有利于電子商務發(fā)展的輿論氛圍。
(二)實行典型帶動。為發(fā)揮先進企業(yè)的示范帶頭作用,推動電子商務在更多企業(yè)、更高層面上開展,縣里確定選擇10
戶企業(yè)作為全縣電子商務示范企業(yè),在技術、人才方面給予重點扶持。各部門、各行業(yè)都要搶抓機遇,引導電子商務健康發(fā)展。
(三)加強業(yè)務培訓。開展電子商務,人才是關鍵??h通信公司要通過多種途徑,幫助企業(yè)選擇電子商務人才,開展各種業(yè)務技能培訓。各網(wǎng)絡運營單位要充分發(fā)揮自身技術和人才優(yōu)勢,主動向企業(yè)傳授電子商務知識,幫助企業(yè)解決硬件設施和技術軟件方面存在的困難,指導企業(yè)通過網(wǎng)絡與采集信息、進行商務談判和交易結算,為企業(yè)開展電子商務提供技術和智力支持。
(四)完善配套體系建設。各網(wǎng)絡運營單位要繼續(xù)加大網(wǎng)絡建設的投入,擴大網(wǎng)絡對終端用戶的覆蓋面,提高上網(wǎng)速度和網(wǎng)絡服務水平。由縣政府信息中心牽頭,按照市場化原則對全縣網(wǎng)絡資料進行整合,通過招標競爭、專家論證,從中選擇具備條件的網(wǎng)絡運營單位,努力建設具有國際化水平、代表金鄉(xiāng)形象的電子商務綜合服務平臺。服務平臺要建立金鄉(xiāng)企業(yè)信息導航系統(tǒng),建立與國內(nèi)外大型知名網(wǎng)站的鏈接,方便企業(yè)查詢和交易。
(五)加大政策扶持力度。對企業(yè)開展電子商務實行以下鼓勵政策:
1、通信管理和工商行政管理部門對企業(yè)開展電子商務的申請,要簡化程序,縮短審批時間,實行一站式服務,在1周內(nèi)辦理完所有手續(xù)。
2、網(wǎng)絡運營單位對今年年內(nèi)新上網(wǎng)企業(yè)要給予優(yōu)惠。對上網(wǎng)設立網(wǎng)頁基本信息的,免收網(wǎng)頁制作費;對新上網(wǎng)企業(yè)一次性接入費用給予
20%的優(yōu)惠;對企業(yè)撥號注冊用戶上網(wǎng)信息費年內(nèi)給予20%的優(yōu)惠;對租用服務器業(yè)務給予50%
的優(yōu)惠;對設立網(wǎng)站的,在網(wǎng)絡使用費、其他增值業(yè)務服務費、網(wǎng)絡建設服務等方面給予特別優(yōu)惠,具體比例由使用企業(yè)與網(wǎng)絡運營單位商定,以調動企業(yè)開展電子商務的積極性。
3、各新聞媒體對企業(yè)所作的電子商務廣告,要在已有優(yōu)惠的基礎上,再增加一定比例的優(yōu)惠。
4、企業(yè)為開展電子商務而購置設備和軟件,需要貸款的,主要開戶銀行可優(yōu)先給予支持。
四、電子商務網(wǎng)站內(nèi)容
1、金鄉(xiāng)概況。
2、政策法規(guī),主要是電子商務有關政策。
3、企業(yè)名錄,包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業(yè),相關農(nóng)業(yè)機械制造、藥品生產(chǎn)企業(yè)等。內(nèi)容涉及企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯(lián)系方式等。
4、產(chǎn)品展示。
5、供求信息。
6、行業(yè)資訊。
7、企業(yè)投訴信箱。
8、大蒜論壇、交流園地。
9、網(wǎng)絡導航(其他電子商務站點)。
10、商務培訓(電子商務相關知識)。
11、電子銀行。
12、網(wǎng)上支付。
13、定單查詢。
14、支付平臺。
(15、專利轉讓(大蒜相關專利)。
16、大蒜科研。版權所有
17、數(shù)字證書。
五、切實加強對發(fā)展電子商務工作的組織領導
課題名稱:社交營銷方式—微信
計劃學時:1
教學內(nèi)容
學會利用微信進行社交營銷
教學目標
知識目標:微信營銷的概述以及微信內(nèi)容的策劃
能力目標:能夠掌握微信營銷的技巧,并應用到實際生活當中
重點、難點
重點:掌握微信營銷的技巧
難點:通過微信營銷的學習,將理論知識運用到實際生活中
教學方法
討論法、總結歸納法、體驗法、小組合作探究
教學過程
教學環(huán)節(jié)
教學內(nèi)容
教師活動
學生活動
設計意圖
導 入
新 課
問題導入:
社交營銷方式很多,同學們回憶你今天接觸了“誰”?
根據(jù)問題導入本課內(nèi)容:
微信
根據(jù)老師所提問題暢所欲言
讓學生通過自身實際,充分感受微信帶來的影響,引出課題
講 授
新 課
一、微信營銷的概述
1、微信營銷的概念
微信營銷是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡營銷方式。
2、微信營銷的方式
(1)借助附近的人
(2)借助群(粉絲群)
(3)借助朋友圈
(4)借助公眾號、訂閱號
備注:圖片直觀感知這些微信營銷方式
活動一:
動手時間:同學們搜尋自己身邊吸引你的微信營銷,在微信群展示分享
教師實例分享并總結
二、微信營銷內(nèi)容的策劃
1、個人微信的內(nèi)容策劃
(1)好友量 (2)渠道
(3)私密性 (4)體會情感
2、公眾號的內(nèi)容策劃
(1)粉絲偏好
(2)價值性
(3)時段性
(4)趣味性
3、塑造顏值的圖文
(1)吸引人的興趣
(2)圖片和內(nèi)容的關系度
(3)獨特性
(4)排版和諧
教師觀察
圖文并茂的展示分析
學生認識并了解微信營銷
讓學生回憶日常生活中接觸的微信
學生展示分享
學生參與討論及感受
發(fā)揮學生主體,教師引導
培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)美好事物的眼睛,呈現(xiàn)出學生的課堂
采用輕松、愉快的形式講解內(nèi)容,提高學生的學習興趣,實例貼近學生的生活,發(fā)揮學生主體
直觀、形象的進行圖文展示
活 動
展 示
走進微信,開啟營銷之旅!
兩人一組,自選產(chǎn)品,選擇適合的方式進行微信營銷。
注:可建立微信群、可用公眾號、可用朋友圈
學生展示分享自己的微信營銷方案,其他同學點評
教師成功案例展示并總結
布置活動內(nèi)容
學生合作完成,展示在班級微信群,分享成果和心得
在實踐中加強對知識的掌握以及學生能力的提高
課 堂
小 結
本課主要介紹什么是微信營銷以及微信營銷內(nèi)容策劃的技巧。微信營銷不神秘,關鍵是如何巧妙地借助已有功能策劃出優(yōu)秀的營銷!
課 后
作 業(yè)
觀察最近朋友圈興起的產(chǎn)品,關注其中的營銷策略
關鍵詞:特色農(nóng)業(yè);電子商務;流通
中圖分類號:062.5 文獻標識碼:A
大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務,促進農(nóng)產(chǎn)品市場流通,有利于實現(xiàn)市場供需平衡,促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素的合理流動,同時有利于降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本,促進農(nóng)產(chǎn)品的商品流通,規(guī)避低層次農(nóng)產(chǎn)品相對過剩的局面。因此建立一套電子商務網(wǎng)上服務平臺,依托目前已經(jīng)形成的市場,通過在網(wǎng)上進行電子商務交易增加物流、資金流的流通效率,將極大地促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
一、建設目標
以某地農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品為基礎,以初具規(guī)模的“特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)”為切入點,通過整合和開發(fā),搭建一座集技術信息、產(chǎn)品展示、商務洽談、產(chǎn)品交易、網(wǎng)上支付、物流配送、安全認證與一體,立足當?shù)?、輻射全國的統(tǒng)一的開放的電子化農(nóng)產(chǎn)品交易支撐平臺,為本地區(qū)、乃至全國的農(nóng)村種植養(yǎng)殖專業(yè)戶、涉農(nóng)加工企業(yè)、涉農(nóng)批發(fā)及零售商、涉農(nóng)經(jīng)紀人等提供方便、快捷、廉價、實用的網(wǎng)上“找商機、交商友、建商鋪、看商情、促交易”的服務,建立現(xiàn)代化的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通服務體系,以促進當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展,加快當?shù)厣鐣髁x新農(nóng)村建設的步伐。
二、建設內(nèi)容
1.電子商務平臺
特色農(nóng)業(yè)商務平臺囊括了以前各網(wǎng)站的信息服務,并以寬帶網(wǎng)絡、短信、郵箱、信息交互、人工專線等現(xiàn)代通訊技術為基礎,為特色農(nóng)業(yè)提供了一個新型低成本、高效益的營銷環(huán)境。該平臺作為第三方電子商務平臺,為農(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)在各個特色農(nóng)業(yè)網(wǎng)站上,構建商品購銷和供需見面的“電子農(nóng)貿(mào)市場”,為買賣雙方提供商務服務。
(1)會員服務
通過企業(yè)身份認證提供電子交易的會員服務,可面向買家、賣家、經(jīng)濟人提供。正式注冊的會員可擁有一個誠信會員商鋪,可供求和產(chǎn)品信息。
(2)信息服務:
面向買賣雙方及其他用戶,提供信息的、瀏覽、搜索服務。并通過手機短信、E-mail、電話等多種通信方式,便于買賣雙方對比交易,模擬建立網(wǎng)上市場,按照產(chǎn)品類別和目錄,提供每一種產(chǎn)品的廠商、規(guī)格、參考價格、報價方式等信息。
(3)交易服務:
這是電子商務平臺的核心業(yè)務流程,嚴格按照分級管理,照顧各用戶級應得的利益。交易服務分為三個模塊:網(wǎng)上填報系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、交易系統(tǒng)。
(4)物流和資金流服務:
物流企業(yè)和銀行系統(tǒng),通過與電子商務平臺連接,既實現(xiàn)產(chǎn)品的物流配送又實現(xiàn)網(wǎng)上支付系統(tǒng),實現(xiàn)交易資金流和物流的統(tǒng)一協(xié)調運作。
(5)溝通交流服務:
提供商友會、網(wǎng)交會、商家論壇、商家博客等,開通視頻交流系統(tǒng),商家可通過網(wǎng)絡實現(xiàn)面對面的交流。
(6)分析和管理服務:
所有的交易記錄,產(chǎn)品信息,行業(yè)數(shù)據(jù)信息均可以按各種組合進行分析統(tǒng)計,并可生成報表,以指導銷售或進行銷售月結,年結算。
(7)安全保障:
通過CA認證等安全措施,提供商家在交易、談判、合同、運輸、支付等環(huán)節(jié)的安全。同時幫助用戶了解電子商務平臺的使用、注冊、交易流程、平臺結構,提供交易產(chǎn)品質量的追溯方式,公布主辦單位的聯(lián)系方式,保障特色農(nóng)業(yè)電子商務平臺的安全與可靠性。
2.涉農(nóng)信息資源開發(fā)
通過建立信息庫和知識庫,深度開發(fā)涉農(nóng)信息資源開發(fā),通過村委會、種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)村經(jīng)紀人服務站、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)村商業(yè)連鎖超市等多種服務機構,將各種數(shù)據(jù)匯集成有用的信息,借助農(nóng)業(yè)網(wǎng)、信息機、農(nóng)信通、農(nóng)業(yè)在線、電視農(nóng)業(yè)頻道等農(nóng)業(yè)服務網(wǎng)絡,到達農(nóng)戶手中。
(1)開發(fā)與“三農(nóng)”緊密相關的本地信息。開發(fā)與“三農(nóng)”緊密相關的本地信息,向廣大農(nóng)民提供農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資產(chǎn)品等市場信息、種植養(yǎng)殖實用科技信息和以提高信息技能為主的教育培訓信息。建立城鄉(xiāng)信息資源共享機制、數(shù)據(jù)采集交換理機制,推進信息資源的整合、共享,實現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中和“一庫多用”。
(2)加強農(nóng)業(yè)信息員隊伍建設。通過農(nóng)業(yè)信息協(xié)會等形式,完善工作機制,提高人員素質,將農(nóng)業(yè)信息員隊伍建設成為促進全市農(nóng)民增收的智囊團和助推器。
(3)開設全市農(nóng)業(yè)專家熱線,實施“農(nóng)信通”業(yè)務工程。分別利用各自的網(wǎng)絡和技術優(yōu)勢,設置統(tǒng)一對外的農(nóng)業(yè)專家服務熱線。農(nóng)民群眾通過手機撥打統(tǒng)一服務號碼后,根據(jù)語音提示轉接相應專家,從而實現(xiàn)農(nóng)民與農(nóng)業(yè)專家隨時隨地直接對話咨詢。
3.“進村入戶”渠道建設
通過建立多種信息服務渠道,重點解決“最后一公里”進村入戶問題。
(1)利用電視、電話、電腦“三電合一”模式,為農(nóng)民提供全覆蓋、廉價的、靈活的獲取信息的方式。
(2)推動寬帶進村入戶工程,2007年底達到全市寬帶行政村覆蓋率100%。加快農(nóng)村有線電視、數(shù)字電視入戶步伐,不斷完善農(nóng)村信息化基礎設施。
(3)建設農(nóng)村市縣鄉(xiāng)村戶五級信息網(wǎng)點。保證網(wǎng)絡進村入戶,讓農(nóng)民享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來便利。
(4)全面啟動特色網(wǎng)站建設。利用我市統(tǒng)一的電子商務平臺,建設“一鄉(xiāng)一站”、“一村一站”,形成我市特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站群,發(fā)揮規(guī)模效益。在網(wǎng)站建設的同時,啟動“百萬農(nóng)民建郵箱”工程,為全市每戶農(nóng)民建一個電子信箱,實現(xiàn)農(nóng)民與市縣農(nóng)業(yè)專家信息互動。
4.運行機制
推進農(nóng)村特色經(jīng)濟信息化工作,按照“政府支持、市場化運作、以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)”的原則,探索、創(chuàng)新建設運營模式,實現(xiàn)農(nóng)村信息化的可持續(xù)發(fā)展。
作者單位:安永梅邯鄲職業(yè)技術學院
劉亞強邯鄲市信息化工作辦公室
參考文獻:
[1]林華.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務的途徑和措施[J].農(nóng)業(yè)與技術, 2005, (3):97-99.
[關鍵詞]電子商務 傳統(tǒng)會計 網(wǎng)絡會計
一、電子商務模式下傳統(tǒng)會計的運用困難
隨著網(wǎng)絡的廣泛普及,電子商務作為一種嶄新的商務運做模式,因其自身獨到的優(yōu)勢和特征,顯示出了日益強大的生命力。由于企業(yè)存在方式具有新的獨特性及復雜性,企業(yè)組織方式、管理方式也往往不同于以往的傳統(tǒng)商務。使得傳統(tǒng)會計的應用環(huán)境發(fā)生了很大變化。而會計環(huán)境一旦發(fā)生改變,會計模式也必須隨之相應改變,會計處理遇到了以下四個方面的困難:
(一)會計主體界定的問題。在電子商務模式下,如果沒有實體企業(yè)作為依托。虛擬企業(yè)可隨時聯(lián)合或解體,而且在成立和解體時國家并沒有相應的規(guī)章制度要求其注冊和注銷,因此,對這些虛擬企業(yè)的會計主體的界定是目前電子商務會計處理中的一個難點。
(二)企業(yè)價值的確定問題。在電子商務模式下,企業(yè)價值的確定主要是對網(wǎng)站價值這種無形資產(chǎn)的確認,由于我國現(xiàn)行會計制度對無形資產(chǎn)的確認范圍過于狹隘。計量方法缺乏合理性,導致這類企業(yè)的價值難以進行合理的會計計量。
(三)會計計量基礎和方法的選擇問題。首先,在電子商務模式下,雙方之間的交易沒有原始憑證,只有成交的訂單號,電子數(shù)據(jù)易篡改,易受網(wǎng)絡黑客攻擊,給傳統(tǒng)的歷史成本的運用帶來困難;其次,在電子商務模式下,虛擬企業(yè)使用電子貨幣、網(wǎng)上銀行轉帳等方式進行交易,使資金在企業(yè)、用戶和銀行之間快速地流通,這又給傳統(tǒng)的貨幣計量基礎的運用帶來了困難。
(四)會計分期是否需要的問題。在電子商務模式下,這些虛擬企業(yè)可能在這一刻成立。而在下一刻就被注銷,要采取一個統(tǒng)一的會計分期并不容易;另外,由于網(wǎng)絡的實時性,會計報告瞬間便可以生成,都使得財務管理從靜態(tài)走向動態(tài),會計核算從事后達到實時,因此,會計分期假設因消除了時間的斷點而無法成立。
二、兩種決策方案的提出及比較
針對上述電子商務會計處理需要解決的幾個問題,我們提出了兩個解決方案:
方案A:實施電算化會計。安裝會計核算軟件,用計算機方式代替手工方式對會計業(yè)務進行處理,并部分代替人對會計信息進行整理、加工、分析、預測。
方案B:開發(fā)實施網(wǎng)絡會計軟件。結合業(yè)務系統(tǒng),開發(fā)會計核算軟件,實現(xiàn)會計核算與業(yè)務系統(tǒng)的對接,將電子商務發(fā)生的原始財務信息通過網(wǎng)絡系統(tǒng)直接進入會計核算系統(tǒng),通過網(wǎng)絡實現(xiàn)了電子原始憑證的確認和記賬憑證的自動生成,全部會計核算過程實現(xiàn)了自動化處理。
方案A、B各有利弊,在前期開發(fā)和具體運用過程中,成效各不相同,具體情況如下:
(一)在系統(tǒng)開發(fā)實施的成本方面,方案A可以購買現(xiàn)成的會計電算化軟件,需要花費2萬元左右,安裝實施程序簡單,周期較短;方案B需要結合公司業(yè)務系統(tǒng)和功能需求進行開發(fā),開發(fā)實施周期較長。
(二)在會計需求的滿足方面,方案A仍然遵循了會計基本假設,立足于傳統(tǒng)會計職能的自動化,其會計核算是針對擁有大量的有形資產(chǎn),能夠長期持續(xù)經(jīng)營的現(xiàn)實企業(yè),會計對象是再生產(chǎn)過程中的資金運動:方案B中會計主體無形化。沒有了持續(xù)經(jīng)營、會計分期的假設和貨幣計量及幣值不變假設,會計對象范圍拓寬到可能發(fā)生的資金運動以及其他重要的經(jīng)濟活動和經(jīng)濟事務。會計對象內(nèi)容增加了實施網(wǎng)絡會計發(fā)生的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)接人成本、網(wǎng)絡安全保護成本等新內(nèi)容。
(三)在功能需求的實現(xiàn)方面,方案A電算化會計代替了繁瑣的手工操作,在會計核算的主要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了自動化處理,但是對原始憑證和記賬憑證仍需要手工輸入,并且在核算方法上,遵循了傳統(tǒng)會計核算必須遵循“一貫性”原則,由此生成的財務報告是單一模式的靜態(tài)報告;方案B網(wǎng)絡會計軟件可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)電子化原始憑證的確認和記賬憑證的自動生成。全部會計核算過程實現(xiàn)了自動化處理,并且在會計核算方法上趨于多樣化,每個網(wǎng)絡用戶按自己的需要,自由選擇系統(tǒng)中各種模塊進行財務會計信息收集、處理、分析等操作,由此生成的財務報告是多元化的動態(tài)報告,可以更好地滿足不同信息使用者對會計核算的多元化需求。
(四)在會計信息的共享方面,方案A采用從記賬憑證開始到賬簿再到報表的單一流程,是一種封閉式的信息處理加工方式,對企業(yè)本身、外部供應商和客戶乃至整個社會來說,很難做到信息的共享與交流;方案B互聯(lián)網(wǎng)技術和會計實時報告系統(tǒng)的使用實現(xiàn)了會計核算從靜態(tài)到動態(tài)的轉變,會計信息的獲取從期間分割走向鏈狀的滾動循環(huán)。會計信息共享程度增加,從根本上改變了財務報告與業(yè)務運作時間差產(chǎn)生的信息不對稱的滯后狀態(tài),會計信息更加全面、及時、完整,財務信息雙向交流的及時性得到極大的提高。
(五)在系統(tǒng)安全方面,方案A比較注重企業(yè)內(nèi)部的信息安全,即企業(yè)會計電算化系統(tǒng)本身的安全控制;方案B除以上安全要求外,還要注重企業(yè)對外聯(lián)系和交易的安全性,以確保企業(yè)網(wǎng)上交易的順利進行。因此,系統(tǒng)的安全問題比單機情況或者內(nèi)部系統(tǒng)情況要復雜得多,對安全性的要求也更高。同時,其安全控制還包括:時效性,即確保網(wǎng)上交易所需要的信息能夠實時地在需要的時間和地點應用:保密性,即確保網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⒉槐唤厝 ⒋鄹?;完整性,即確保交易信息完整地發(fā)送到目的方而不被未授權的操作修改;可確認性,即確保交易雙方的真實性和電子交易的法律效用。
三、兩種方案的決策和選擇
在會計信息系統(tǒng)的實施中有四個關鍵因素,分別為:(1)開發(fā)實施成本,應該將具體費用和開發(fā)實施時間兩個方面的因素綜合考慮,計算系統(tǒng)成本;(2)運行效果,能夠與電子商務業(yè)務成功對接,并能滿足企業(yè)運作和發(fā)展的需要。是衡量這個會計信息系統(tǒng)是否成功最關鍵的環(huán)節(jié);(3)風險度,按照謹慎性原則,再好的方案如果風險程度很高的話,在實行過程中也需要加以嚴格論證,其他評價因素相同的情況下要選用一種風險度比較低的方案,這個案例最大的風險應該來自系統(tǒng)安全控制方面;(4)可行性,評價一個方案的好壞,最基礎的因素就是現(xiàn)有的技術水平是否能夠實現(xiàn)設計的系統(tǒng)?,F(xiàn)根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)對兩種方案進行評價:
通過以上比較可以看出,B方案的總分最高,即在電子商務模式下應采用網(wǎng)絡會計,傳統(tǒng)會計已不適應新模式的發(fā)展。
四、網(wǎng)絡會計信息系統(tǒng)的開發(fā)實施
網(wǎng)絡會計信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項系統(tǒng)工程,應按系統(tǒng)工程的方法開展,具體步驟如下:
(一)進行可行性研究。主要是在組織機構、技術、經(jīng)費三方面研究系統(tǒng)開發(fā)實施的可行性,將系統(tǒng)實施后所能帶來的有形、無形效益與耗用成本進行對比,主要按以下步驟進行:
1.進行初步調查,確定目標和所要解決的問題;
2.確定組織上、技術上、經(jīng)費上的制約因素;
3.確定系統(tǒng)開發(fā)方案。
(二)系統(tǒng)規(guī)劃,即對該系統(tǒng)所要達到的目標,以及如何有效地、分步驟實現(xiàn)該目標進行規(guī)劃。主要步驟如下:
1.研究確定系統(tǒng)所要實現(xiàn)的目標,即要建立什么樣的系統(tǒng):
2.分析確定會計信息需求,即確定輸入、輸出什么信息,對外提供哪些數(shù)據(jù)接口:
3.確定所要建立系統(tǒng)的總體結構,建立數(shù)據(jù)流程圈、功能圖、數(shù)據(jù)結構圖:
4.確定系統(tǒng)建立的資源需求,包括硬件、軟件、人力和其他日常支出:
5.制定具體的系統(tǒng)開發(fā)實施計劃。
(三)系統(tǒng)開發(fā)。組織人力、物力、財力,進行系統(tǒng)開發(fā)。主要步驟為:
1.建立開發(fā)團隊,包括部門領導、技術人員和財務人員;
2.編制詳盡的費用預算:
3.開發(fā)會計信息系統(tǒng);
關鍵詞:分布式拒絕服務攻擊 DNS UDP 放大攻擊 反射攻擊
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。然而隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,拒絕服務攻擊也越來越成為電子商務網(wǎng)站始終如揮之不去的夢魘。
一、分布式拒絕服務攻擊的實施原理
拒絕服務攻擊(DoS)一般可以被歸納為兩大類。第一種DoS攻擊主要是利用網(wǎng)絡協(xié)議漏洞、操作系統(tǒng)或應用軟件的缺陷來達到攻擊的目的,如比較有名的ping of death攻擊。第二種是攻擊者直接向目標機器發(fā)送大量精心偽造的數(shù)據(jù)包,其主要目標往往是目標系統(tǒng)中最稀缺的資源,如內(nèi)存,CPU或者網(wǎng)絡帶寬等。此類型的拒絕服務攻擊一般被稱為泛洪(flooding)攻擊,如SYN-Flood 攻擊就是屬于此類攻擊。
二、分布式拒絕服務攻擊的危害性
拒絕服務攻擊威脅著因特網(wǎng)上所有類型的服務,DNS服務器也不例外。與DNS服務器相關的攻擊也可以分為兩種。第一種情況是以DNS服務器為攻擊目標,即攻擊者直接向DNS服務器發(fā)送大量的DNS查詢請求或其他無用的UDP流量進而影響DNS服務器的正常工作。防御這種蠻力攻擊的簡單有效的方法是使用Cluster集群技術進行負載平衡,這也是眾多世界級公司慣用的抵御DoS攻擊的措施。第二種DNS相關攻擊更為精巧和策略性,攻擊者往往利用DNS服務器來放大攻擊流量(也就是所謂的DNS放大攻擊或反射攻擊)。其基本原理是攻擊者發(fā)送一個 偽造的DNS詢問請求給DNS服務器,而這個DNS詢問請求的源地址被設置為目標地址(即被攻擊者地址)。由于DNS應答數(shù)據(jù)包的字節(jié)數(shù)遠大于DNS詢問數(shù)據(jù)包,故無形中攻擊流量被放大了。因此DNS放大攻擊會不但會耗盡被攻擊者的下行帶寬,也會消耗被利用DNS服務器的上行帶寬。由于攻擊流量會被放大,故一個攻擊者可以輕易的耗盡帶寬比自己大數(shù)倍的目標機器的帶寬。
三、DNS放大攻擊的防御措施研究
一個有效的防御方案的主要任務是在可承受的計算能力和內(nèi)存消耗下,能區(qū)分出正常的DNS應答數(shù)據(jù)流量和攻擊流量。具體來說,正常情況下發(fā)送的DNS詢問請求數(shù)據(jù)包和收到的DNS應答數(shù)據(jù)包都是對應的(當然未必是一一對應,由于某些請求可能未得到回應,故請求數(shù)據(jù)包的數(shù)量一般大于應答數(shù)據(jù)包,但真實的應答數(shù)據(jù)包必然有相對應的詢問數(shù)據(jù)包),而當攻擊發(fā)生時被攻擊機器將會收到大量沒有相應發(fā)送請求記錄的應答數(shù)據(jù)包(我們可稱這些數(shù)據(jù)包為未配對數(shù)據(jù)包),這些數(shù)據(jù)包就可以被標志為可疑的數(shù)據(jù)包。
我們使用snort來監(jiān)視進出機器的DNS詢問請求和應答數(shù)據(jù)包。同時我們使用PHP語言編寫了一個DNS放大攻擊檢測軟件DDAA(Detecting DNA Amplification Attacks)來實時處理我們捕獲到的數(shù)據(jù)并把這些信息存放到數(shù)據(jù)庫中,其中我們根據(jù)端口53來區(qū)分是否是DNS數(shù)據(jù)流量。其次我們可以把機器接收到的DNS應答數(shù)據(jù)包按照其特征可以被劃分為正?;蚩梢?。
下圖顯示了我們提出的防御方案的總體架構。簡而言之,當DDAA引擎檢測到DNS數(shù)據(jù)包時先判定數(shù)據(jù)包是詢問請求包還是應答包(可根據(jù)源端口和目的端口來判定)。如果是詢問請求數(shù)據(jù)包,DDAA會把該包的信息寫入數(shù)據(jù)表,并供以后查詢。當確認是應答數(shù)據(jù)包后,DDAA會在數(shù)據(jù)庫表中尋找與之匹配的詢問請求數(shù)據(jù)包。如果未能在相應時間段內(nèi)(如5秒內(nèi))查詢到與之匹配的請求數(shù)據(jù)包,則可判定該應答數(shù)據(jù)包為可疑數(shù)據(jù)包。當可疑數(shù)據(jù)包的數(shù)目超過一個閥值后,如下圖所示,DDAA將會產(chǎn)生一個警報信號并改寫防火墻的設置來阻塞來自該IP地址的所有數(shù)據(jù)。DDAA軟件中的所有參數(shù)設置(如閥值等)都可以根據(jù)系統(tǒng)管理員的安全策略而動態(tài)的變化。
為了評估本方案的識別攻擊的準確度,我們按照圖1架構了系統(tǒng)并模擬了攻擊。根據(jù)我們前面所述的場景,攻擊者偽造了DNS請求數(shù)據(jù)包并發(fā)送給本地DNS服務器,以便產(chǎn)生DoS攻擊。此場景下受害者可以是DNS服務器本身或者是其他網(wǎng)絡里的機器(只要DNS請求數(shù)據(jù)包里的源地址設為受害者地址即可)。當攻擊者的攻擊達到一定強度(即警報數(shù)超過一定閥值),DDAA會向防火墻發(fā)出信息,以阻塞該IP地址對系統(tǒng)的攻擊。一個指示防火墻阻塞IP地址 202.116.64.106的命令如下:
iptables-I RH-Firewall-1-INPUT-p udp-s 202.116.64.106-m-tate NEW-
m udp-sport 53-j REJECT
四、結束語
分布式拒絕服務攻擊(DDoS)嚴重威脅了電子商務網(wǎng)站的正常運作。本文中我們主要討論了基于DNS放大的DDoS攻擊的產(chǎn)生機理,并提出了一種新穎,有效和易實現(xiàn)的方法來減低此種攻擊對客戶機的危害。部署本方案可以較好的保護本地DNS服務器和主機,可以把攻擊帶來的損失降低到最小,從而提高了電子商務活動的安全性。
參考文獻:
論文摘要:本文在分析了湖南電大開放電子商務專業(yè)以往實踐教學不足的基礎上,探索形成了虛擬與現(xiàn)實結合,興趣、工作或生活實際與專業(yè)知識結合,教師與學生結合的“三結合”的實踐教學模式。希望對其他開放教育專業(yè)的實踐教育有所參考價值。
一、引言
現(xiàn)代遠程教育的特點是在現(xiàn)代教育技術的支持下,在終身學習和自主學習的理念指導下,學習者可以不受時空限制,充分發(fā)揮多種媒體的作用,保留面授的精華,進行自主化和個性化的學習。
對實踐教學的看法,清華大學傅水根教授有精辟的見解:“實踐是內(nèi)容最豐富的教科書,是實現(xiàn)創(chuàng)新最重要的源泉,是貫徹素質教育最重要的場所,是完成簡單到綜合、知識到能力、聰明到智慧轉化的催化劑。”
開放教育電子商務專業(yè)的實踐教學應秉承現(xiàn)代遠程教育的特點,掌握學習者的學習特征和學習需求,充分利用現(xiàn)代遠程教育的各項技術手段,結合專業(yè)特點和學習者崗位特點來開展。
二、以單純教學軟件開展實踐教學的局限性
湖南電大開放電子商務專業(yè)在以往的實踐教學中,單純以“南京奧派電子商務模擬套件”作為學生的實踐平臺,以純模擬的實踐平臺來實現(xiàn)電子商務專業(yè)的實踐教學。通過近三年的探索,筆者發(fā)現(xiàn)學生完全利用實踐平臺來進行實踐的學習存在很大的局限性。
1.實踐教學平臺太虛化
實踐教學應當以實在的實踐活動為基礎,讓學生在實踐過程中親身感受知識、技能在實踐中的應用,同時在實踐感受中,會產(chǎn)生一些任何人都無法預先估計和判斷的新問題的產(chǎn)生,新實踐經(jīng)驗的發(fā)現(xiàn)等,這些都是學生在模擬平臺上無法得到的寶貴知識和經(jīng)驗財富。
2.實踐過程難以監(jiān)控
實踐平臺對學生模擬實踐的監(jiān)控主要是四個監(jiān)控點:一是選題,二是時間,三是單據(jù),四是報告。教師通過網(wǎng)絡檢查這四個監(jiān)測點的質和量,但仔細分析,每個點的監(jiān)控都有問題,對于監(jiān)控實踐選題,教師并不知道此選題是否符合學生個人興趣、工作或生活實際,教師只有通過面對面的與學生溝通或測評其興趣,才能真正確定學生選題是否符合本人的個性特點;對于監(jiān)控實踐時間,教師無法知道學習者在進入實踐平臺后是否真正地按要求進行實踐,很多學生投機取巧,空掛平臺來獲得實踐學習時間;對于實踐單據(jù),學生也可以抄襲其他同學單據(jù)格式。
3.教師指導作用難以實現(xiàn)
學生與教師的結合完全依靠平臺,難以實現(xiàn)指導教師傳、幫、帶的作用。教師在不了解學生實踐環(huán)境、實踐問題產(chǎn)生原因、實踐與知識技能結合度等情況下進行指導,難以針對性地指導學生實踐,達到實踐教學的目標。
三、創(chuàng)新建立以“三結合”為主的實踐教學模式
自從筆者擔任湖南電大電子商務專業(yè)責任教師以來,對本專業(yè)實踐教學進行了積極的探索,初步形成了電子商務專業(yè)“虛擬與現(xiàn)實結合,興趣、工作或生活實際與專業(yè)知識結合,教師與學生結合”的“三結合”實踐教學模式,現(xiàn)對“三結合”模式進行說明。
1.虛擬與現(xiàn)實結合
電子商務本身就是虛擬與現(xiàn)實結合的產(chǎn)物,如果學生在專業(yè)實踐過程中沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)進行資料的收集、信息的、網(wǎng)上調查等,則不能實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標,如果學生不結合現(xiàn)實有形物,如交易雙方、有形產(chǎn)品、現(xiàn)實公司實體等,將導致電子商務虛無飄渺,無法做實落地,只有二者有機結合,才會真正實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標。
筆者在設計實踐教學實施方案時,在企業(yè)電子商務實踐中,要求學生進入某一實體企業(yè),了解電子商務實現(xiàn)情況,協(xié)助企業(yè)改善電子商務實現(xiàn)的手段和方式,將企業(yè)戰(zhàn)略、理念等融入電子商務之中,并對其進行電子商務的規(guī)劃與指導,真正實現(xiàn)電子商務的“水泥+鼠標”的模式。
2.興趣、工作或生活實際與專業(yè)知識結合
不管是哪個專業(yè)的實踐教學,都要讓學生結合自己的興趣、工作實際與所學的專業(yè)知識,真正將專業(yè)知識,在自己興趣的驅動下,結合自己工作與生活實際成功實現(xiàn)專業(yè)知識從理論到實踐的過渡。最后,要成功實現(xiàn)專業(yè)實踐教學目的,離不開指導老師的傳、幫、帶。
筆者在實踐教學方案中,要求指導教師對學生實際情況進行摸底,了解其興趣、工作崗位性質、生活經(jīng)驗、專業(yè)知識掌握情況等,并系統(tǒng)分析每一個學生個體適合哪類選題需求,如針對有管理經(jīng)驗、策劃能力較強、管理類學科成績較好的學生,可引導其選擇商務管理類選題。
3.教師與學生結合
學生在將所學專業(yè)知識變?yōu)榧寄芑蛑笇嵺`時,肯定會遇到一些問題和麻煩,如果讓學生孤軍奮戰(zhàn),可能導致在實踐過程中無法完成實踐任務,或流于形式,不能實現(xiàn)實踐培養(yǎng)目標,因此教師與學生的結合也是虛實結合,即有網(wǎng)上指導,又有網(wǎng)下指導,網(wǎng)上指導應結合湖南電大開放遠程手段實現(xiàn),教師在網(wǎng)下指導應指導學生確定實踐目標、步驟、難點重點,也應有實地感受等。
四、模式實踐
學期初筆者設計了開放電子商務專業(yè)的“實踐教學實施方案”,重點對“社會實踐(課程設計)”進行了規(guī)范,對實踐形式、指導教師、過程考核和結果考核進行了詳細的要求,將“實踐教學三結合”的精神理念貫穿在整個實踐教學實施方案中。
五、問題分析
在“三結合”模式試行過程中,存在這樣一些問題:一是學生主動仍然有待提高,二是學生本身的工作繁忙導致實踐學習時間安排不充分,三是實踐過程中運用專業(yè)知識解決問題的能力有待提高,大多是運用經(jīng)驗或過分依賴指導教師來解決實踐過程中所遇到的問題,四是指導教師指導時間有限,五是虛實結合實的成分過少。
筆者相信在以后的教學過程中將會進一步探索電子商務專業(yè)“三結合”的實踐教學模式,將不斷完善和改進之。
參考文獻
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PKI構建安全電子商務的基石
XCBL及其在2BB電子商務中的應用
XML技術和電子商務的發(fā)展
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產(chǎn)地證電子簽證與貿(mào)易鏈電子商務
從電子商務走向電子業(yè)務.
從范式的轉變看證券電子商務
戴著鎖鏈跳舞──發(fā)展電子商務的法律環(huán)境.
電子商務課稅研究的國際動向與借鑒
電子商務的發(fā)展對第三產(chǎn)業(yè)結構的影響.
電子商務時代網(wǎng)絡營銷的變遷
電子商務的發(fā)展創(chuàng)新與環(huán)境構筑
電子商務的相關問題與對策分析
電子商務安全協(xié)議的特征及企業(yè)對策
電子商務的安全機制與體系結構模型
電子商務環(huán)境下的敏捷制造研究
電子商務犯罪初論
電子商務的風險及其安全管理
電子商務環(huán)境下審計的必要性和特殊性
電子商務環(huán)境下物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析
電子商務時代和信息時代的供應鏈管理與物流配送
電子商務環(huán)境下物流業(yè)發(fā)展對策探討
電子商務時代的物流配送思考
電子商務對企業(yè)的影響與對策
電子商務對商品價格的影響
電子商務對渠道的影響
電子商務模式分析及展望
電子商務環(huán)境下的供應鏈管理
電子商務對工業(yè)企業(yè)的影響.
電子商務時代的新型市場結構
電子商務對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響.
電子商務的交易費用基礎和發(fā)展障礙
電子商務的安全性和SET技術.
電子商務時代對會計假設的影響
電子商務對會計的挑戰(zhàn)與影響
試論企業(yè)電子商務的風險控制
試論電子商務與高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
數(shù)字雙簽名及其在電子商務中的應用.
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下的傳統(tǒng)企業(yè)電子商務化
電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀、難題及對策分析
電子商務的發(fā)展.
電子商務發(fā)展中的問題與對策
電子商務發(fā)展的稅收政策研究
汽車企業(yè)電子商務實施淺析
西部地區(qū)發(fā)展電子商務的途徑.
西安楊森的電子商務站點案例研究
香港中小企業(yè)電子商務應用現(xiàn)狀.
新經(jīng)濟時代中國電子商務的現(xiàn)狀及發(fā)展前景
醫(yī)療器械電子商務的實施方案
醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部信息化與外部電子商務
移動電子商務的發(fā)展與支持技術研究
以工作流系統(tǒng)和電子商務技術構建企業(yè)數(shù)碼平臺
用企業(yè)級Java計算方案構建B2B電子商務軟件平臺.
政府商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟的法律激勵和管制.
中國電子商務發(fā)展之路探索
中國電子商務的量化分析及對策
中國加入WTO的電子商務發(fā)展對策
中國企業(yè)如何走向電子商務時代
中國實施B-C電子商務的問題與對策
中小企業(yè)開展電子商務贏利模式的探討
中小企業(yè)怎樣實施電子商務.
電子商務對國際稅收管轄權的挑戰(zhàn).
保險電子商務在中國
產(chǎn)學研結合建設電子商務與信息管理專業(yè)的初步探索與實踐
電子商務、采礦及戰(zhàn)略
電子商務B2C配送研究
電子商務的安全支付標準
電子商務的避稅與反避稅探析
電子商務的物流模式
commerce電子商務中的國際避稅思考.
電子商務對會計的挑戰(zhàn)及其發(fā)展趨勢
電子商務對會計確認與計量的影響
電子商務對企業(yè)運營環(huán)境的影響及對策分析.
電子商務發(fā)展的障礙及對策
電子商務環(huán)境下的物流配送
電子商務環(huán)境下的物流系統(tǒng).
電子商務環(huán)境下的戰(zhàn)略成本管理
電子商務環(huán)境下發(fā)展物流業(yè)的策略
電子商務環(huán)境下企業(yè)實施網(wǎng)絡財務的對策.
電子商務環(huán)境下物流配送的特性及實例分析
電子商務技術在現(xiàn)代糧食流通中的應用
電子商務交易中法律沖突問題的思考
電子商務教育模擬系統(tǒng)的開發(fā)與應用
電子商務經(jīng)營模式的實施
電子商務經(jīng)營模式分析以制造商和市場營造商為例
電子商務若干法律問題探析
電子商務涉稅法律沖突及其解決方案探討
電子商務時代的企業(yè)價值創(chuàng)新.
電子商務時代下的市場營銷理念.
談電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)
談中國養(yǎng)蜂業(yè)與電子商務的應用
鐵路物流的電子商務策略及其應用系統(tǒng)
保險企業(yè)發(fā)展電子商務的探討
電子商務的金融服務初探
電子商務發(fā)展以及稅收問題淺探.
電子商務立法問題探析
電子商務物流配送模式初探
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務初步
一、電子商務人才的培養(yǎng)的主要問題
為什么電子商務人才缺口很大而電子商務專業(yè)學生又很難就業(yè)?主要的問題是我國大部分高校早電子商務人才的培養(yǎng)上存在很大問題。
(一)培養(yǎng)方向模糊,課程設置欠佳。電子商務專業(yè)雖然在中國開設已有十多年,但這個專業(yè)的培養(yǎng)方向依然存在較多問題比如定位不明確,缺少崗位群細分,缺少具體崗位能力分析,培養(yǎng)的依舊是“萬金油式”學生。這從各學校的培養(yǎng)計劃及課程設置上就能看得出來,課程設置只是計算機課程和經(jīng)管類課程簡單的堆砌,學生在校期間學的課程多而雜沒有系統(tǒng)性,造成學生什么課程都蜻蜓點水般得接觸下,但又都沒有學精,最后由于缺乏核心競爭力而不被企業(yè)所錄用。
(二)實踐教學匱乏。電子商務是一個交叉性很強的學科,既有商務與管理內(nèi)容,又有技術內(nèi)容,既有一定的理論性又具有很強的操作性,所以對理論和實踐要求都很高。目前國內(nèi)大部分高校都有自己的電子商務試驗系統(tǒng),但主要都是電子商務模擬實驗,通過這些模擬實驗雖然能使學生對電子商務有一個初步認識,但由于軟件本身脫離實際商業(yè)環(huán)境,再加之教師本身很少參與實際運作管理,課程的實習指導、創(chuàng)業(yè)指導都受到極大限制。并不能使學生感受到實際工作中電子商務的應用。
(三)師資嚴重缺乏。師資是困擾電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前電子商務專業(yè)的教師基本都是從計算機和市場營銷等專業(yè)轉行而來的,在教學中雖能應付部分專業(yè)課,但是由于本身缺乏系統(tǒng)的電子商務學習,再加之缺乏電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗,所以在教學的時候難免會顯得力不從心。
二、問題解決
(一)給電子商務專業(yè)一個明確的定位。電子商務的特征決定了電子商務人才知識必須是復合型的,但復合型性決不意味著是一堆現(xiàn)有技術和商務知識的隨意組合。作為學院在培養(yǎng)電子商務人才時應給電子商務一個明確的定位,明白電子商務專業(yè)學生的競爭優(yōu)勢來自于什么。這樣在專業(yè)設置與人才培養(yǎng)定位上,就可以有依托行業(yè),根據(jù)行業(yè)特點和要求,比如服裝電子商務、旅游電子商務、汽車電子商務、地產(chǎn)電子商務等,確定職業(yè)崗位,制定人才培養(yǎng)規(guī)格。這樣圍繞特定行業(yè)的企業(yè)對電子商務的需求專門設計。既避免了人才培養(yǎng)目標上的“模糊不清”及“廣泛適應性帶來的不適用”等不足,又能讓高校學生在學習期間努力將自己的職業(yè)發(fā)展目標、專業(yè)知識積累、電子商務應用技能向該行業(yè)看齊,繼而在就業(yè)時候沒有太大的難度。
(二)做活電子商務實訓。
1、增加校內(nèi)實訓課程所占比重:電子商務專業(yè)本身是對實訓要求較高的專業(yè),所以根據(jù)學生實踐能力培養(yǎng)要求,可以合理安排與理論教學相配套的實驗課,并采取多種實踐方式,加大實踐課程學時的比重,增強學生各知識層和多種技能的培訓。另外就是增加學生的商務類課程設計實訓環(huán)節(jié);2、建立校內(nèi)電子商務模擬公司,豐富學生課余生活:學院可以建立電子商務模擬公司并選拔優(yōu)秀的學生參與到組織與管理中,并進行崗位競聘,輪崗,這樣能夠提高學生的學習興趣培養(yǎng)學生的參與意識,增強學生的職業(yè)技能和就業(yè)技能,并豐富和充實學生的課余文化生活。更能夠加強學生的組織協(xié)調及社交能力,為學生走向社會提供實踐經(jīng)驗;3、做好校企結合:作為學院應該同各類企業(yè)尤其是本經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)有關企業(yè)加強合作。合作可以采取的形式有,聯(lián)合辦學,例如:企業(yè)網(wǎng)絡營銷推廣方案的設計、企業(yè)電子商務的實施方案等等,使得學生完成實際項目的同時能夠完成課程的學習與操作,并獲得一定的收益,提高學生的動手積極性。
(三)加大力度培養(yǎng)師資隊伍。
【關鍵詞】電子商務;現(xiàn)狀及對策;思考
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的高速發(fā)展和消費者購買習慣的轉變,電子商務作為縣域經(jīng)濟的強大驅動力已日益顯現(xiàn),成為產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級,實現(xiàn)經(jīng)濟快速發(fā)展的重要推手。陸良縣作為云南第一大高原平壩,地處滇中城市經(jīng)濟圈1小時內(nèi)環(huán)經(jīng)濟圈,昆曲綠色經(jīng)濟示范帶主軸的中間重要節(jié)點,具有良好的交通區(qū)位、資源環(huán)境、產(chǎn)業(yè)基礎等優(yōu)勢,大力發(fā)展電子商務是助推縣域經(jīng)濟轉型跨越發(fā)展,推進大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的最好選擇和必由之路。
一、電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,陸良著力加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村電子商務”建設,通過政策支持推動,平臺堅強拉動,電商企業(yè)帶動,資源整合互動,初步實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通,真正將網(wǎng)上買賣的觸角深入到農(nóng)村,在推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入、刺激農(nóng)村消費,打通農(nóng)村電商“最后一公里”等方面取得階段性成效。自今年6月24日,全縣農(nóng)村淘寶項目正式啟動以來,建成1個農(nóng)村淘寶縣級運營服務中心,31個農(nóng)村淘寶村級服務點,截至10月31日,累計完成網(wǎng)購70990筆,總成交額774萬元。日均訂單數(shù)591筆,日均成交金額6.5萬元。日均訂單數(shù)、成交金額排全省第8位、全市第2位,合伙人平均月收入5000余元,排全省第3位、全市第2位。為村民節(jié)省購買開支約100余萬元,直接或間接帶動100多名農(nóng)村青壯年創(chuàng)業(yè)就業(yè),使老百姓在方方面面享受到了實惠和便利。
一是政策支持推動。制定了陸良縣電子商務發(fā)展實施方案陸良縣出臺了《電子商務發(fā)展實施方案》,成立了電子商務發(fā)展領導小組,縣財政專門安排300萬元資金,專項用于縣級運營中心裝修、5年內(nèi)的房租、水費、電費、通信網(wǎng)絡費及電商運營、農(nóng)村淘寶合伙人培訓經(jīng)費的補助。對全縣工業(yè)、農(nóng)業(yè)和商業(yè)企業(yè)自建或依托第三方電子商務平臺開展網(wǎng)上銷售,年度網(wǎng)絡銷售超過300元以上的,按照銷售額的2%給予補助,每戶最高補助100萬元。
二是平臺堅強拉動??h人民政府與阿里巴巴簽訂《陸良縣電子商務發(fā)展合作協(xié)議》,借助阿里巴巴旗下農(nóng)村淘寶,接入大平臺端口,完善后臺服務體系,建設陸良縣級電子商務運營平臺,同時組建陸良小微企業(yè)電子商務孵化園,促使入園企業(yè)利用縣級綜合服務平臺資源,推進網(wǎng)上交易。
三是電商企業(yè)帶動。重點以陸良圖騰商城、農(nóng)產(chǎn)品信息交易中心、蔬菜冷鏈交易中心、絲綢皮革城為突破口,實現(xiàn)平臺對接,打造陸良商城和農(nóng)產(chǎn)品品牌。截至目前,圖騰商城借助騰訊、百度建設百貨、電器中心,蔬菜冷鏈企業(yè)自建中國云南蔬菜冷鏈交易平臺,華泰電器借助京東平臺,開展電器網(wǎng)絡銷售。目前,遠東水泥、米高化肥、綠緣菇業(yè)在農(nóng)村淘寶開設企業(yè)網(wǎng)鋪,3家企業(yè)年內(nèi)完成計劃完成網(wǎng)絡銷售3000萬元。
二、存在的困難和問題
電子商務作為一種正在迅速興起的新型商業(yè)業(yè)態(tài),雖已涵蓋各行各業(yè),走入千家萬戶,滲透到日常生活每個角落,但也存在著諸多困難和問題。
一是思想認識存在誤區(qū)。目前,就企業(yè)而言,大多數(shù)企業(yè)還只習慣于傳統(tǒng)的展示銷售模式,對于上網(wǎng)展示來銷售企業(yè)產(chǎn)品的工作重視不夠、力度不大、成效不明顯。就廣大農(nóng)村群眾而言,傳統(tǒng)的購物思想觀念根深蒂固,對電子商務或網(wǎng)絡購物不同程度存在偏見或誤區(qū)。
二是基礎設施配套滯后。電子商務的發(fā)展離不開物流和信息化基礎的進步和完善,就陸良而言,物流配送和信息化普及在縣城范圍內(nèi)相對完善,但是到鎮(zhèn)、村一級,物流網(wǎng)點相對較少、投送力量不足、從業(yè)人員素質也參差不齊,難以提供優(yōu)質服務。
三是服務功能亟待加強。目前,雖已成立了農(nóng)村淘寶縣級服務中心,硬件設施基本能滿足運營要求,但是企業(yè)上線營運、服務人才招募等軟件建設基本沒有因而難以有效地組織本縣企業(yè)開展商務活動,電子商務的優(yōu)勢難以發(fā)揮。
四是電子商務人才匱乏。電子商務行業(yè)的特殊性決定了其對多領域多層次人才的需求特點,如客服、營銷、物流管理、美工、設計、網(wǎng)絡技術等計算機及電子商務方面專業(yè)人才,就陸良縣而言,這方面的人才比較緊缺。因此,人才引進、電子商務相關專業(yè)技術培訓工作急待加強。
三、發(fā)展對策
一是加強宣傳引導。要推動陸良電子商務的快速發(fā)展、宣傳推介尤顯重要。我們要利用各種方式、多種渠道對電子商務進行廣泛地宣傳,全方位地推介。充分發(fā)揮電視臺、電臺、宣傳欄等媒體媒介的輿論導向作用,宣傳和普及電子商務知識,形成良好的政策導向和創(chuàng)業(yè)氛圍。
二是加強規(guī)劃引領。重點以縣級服務中心為引領,引進一些知名度高、信譽好、產(chǎn)品質量好的企業(yè)入駐縣級電子商務創(chuàng)業(yè)園區(qū)。同時,大力推進工業(yè)制造業(yè)企業(yè)“電商拓市”,鼓勵零售、大型超市、百貨類企業(yè)聯(lián)合大型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)民專業(yè)合作社運用“網(wǎng)訂店提”、“網(wǎng)訂店送”等模式平價銷售商品。
三是加強資源整合。積極整合物流配送資源,鼓勵企業(yè)建設適應電子商務發(fā)展需要的物流配送體系、傳統(tǒng)零售企業(yè)、連鎖經(jīng)營企業(yè)增加網(wǎng)上售物終端服務功能,打造快捷方便的物流通道,降低物流配送成本,最大限度降低貨物在途時間。
四是加強教育培訓。要以多種方式開展廣泛的電子商務培訓,采取專題講座、洽談業(yè)務、營銷技巧、美工包裝、專業(yè)攝像等方式,對行業(yè)主管部門、企業(yè)領導和從業(yè)人員進行免費培訓。通過培訓,努力增進企業(yè)、個體戶和消費者對電子商務經(jīng)營模式認知,逐步提高他們應用電子商務的水平。
五是加強培育扶持。進一步細化關于鼓勵電子商務發(fā)展獎勵補助優(yōu)惠政策的支持,積極協(xié)調爭取電子商務稅費優(yōu)惠,推動建立適應電子商務發(fā)展的多元化、多渠道投資機制,為電子商務建設提供信貸支持。
參考文獻: