前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的市場調(diào)研報告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
火鍋行業(yè)市場調(diào)查報告是運用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)火鍋行業(yè)市場信息和資料,分析火鍋行業(yè)市場情況,了解火鍋行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為火鍋行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。
火鍋行業(yè)市場調(diào)查報告包含的內(nèi)容有:火鍋行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;火鍋行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對火鍋行業(yè)消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
火鍋行業(yè)市場調(diào)查報告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過對主要區(qū)域的火鍋行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機構(gòu)進行直接的電話交流與深度訪談,獲取火鍋行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時獲取關(guān)于中國火鍋行業(yè)的相關(guān)信息與動態(tài)數(shù)據(jù)。
《小火鍋市場現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報告》通過對小火鍋市場的供需情況、進出口情況、重點生產(chǎn)企業(yè)等方面的深入調(diào)研,對小火鍋市場的規(guī)模、競爭、區(qū)域、走勢及吸引范圍等調(diào)查資料進行了全面深入的剖析,全面深入地梳理了小火鍋市場現(xiàn)狀,審慎嚴謹?shù)胤治隽诵』疱伿袌霭l(fā)展前景。
本報告將幫助小火鍋企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準確了解小火鍋行業(yè)最新發(fā)展動向,及早發(fā)現(xiàn)小火鍋行業(yè)市場的空白點,機會點,增長點和盈利點,把握小火鍋行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢,有效規(guī)避小火鍋市場投資風(fēng)險,更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標市場,牢牢把握行業(yè)競爭的主動權(quán)。
杭州先略投資咨詢有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的研究與咨詢服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)歷十余年發(fā)展積累,公司目前擁有三百多名專業(yè)的行業(yè)分析師和咨詢顧問,與國家統(tǒng)計局、工信部、發(fā)改委、商務(wù)部、海關(guān)總署、國家信息中心、國家稅務(wù)總局、國家工商總局、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家圖書館、全國200多個行業(yè)協(xié)會、行業(yè)研究所建立了緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系,保證了報告數(shù)據(jù)的權(quán)威性與及時性。
十余年來,公司已經(jīng)為數(shù)萬家包括政府機構(gòu)、銀行、研究所、行業(yè)協(xié)會、咨詢公司、集團公司和各類投資公司在內(nèi)的單位提供了專業(yè)咨詢、市場調(diào)研及研究報告服務(wù),并得到客戶的廣泛認可。
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為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供準確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù);是小火鍋企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準確了解小火鍋行業(yè)當前最新發(fā)展動態(tài),把握市場機會,做出正確經(jīng)營決策和明確企業(yè)發(fā)展方向的最佳選擇。
小火鍋市場研究要點
1、市場消費規(guī)模
研究報告里的消費規(guī)模,指的是一個行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的消費量或消費金額;主要有兩個規(guī)模:一是國內(nèi)市場的消費規(guī)模,(包括各個區(qū)域分布規(guī)模)二是國外市場的消費規(guī)模。
2、消費結(jié)構(gòu)
消費結(jié)構(gòu)是指被消費的產(chǎn)品或服務(wù)的構(gòu)成成份,主要從三個角度來研究消費結(jié)構(gòu),即:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用戶結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)。
3、市場份額
市場份額又叫市場占有率,指一個企業(yè)的銷售量(或銷售額)在市場同類產(chǎn)品中所占的比重或份額,它在很大程度上反映了企業(yè)的競爭地位和盈利能力,是企業(yè)非常重視的一個指標。對重點企業(yè)市場份額的分析,最終展現(xiàn)的是行業(yè)內(nèi)主流企業(yè)的一種競爭格局。
4、市場集中度
市場集中度(Market Concentration Rate)是對整個行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)集中程度的測量指標。市場集中度是決定市場結(jié)構(gòu)最基本、最重要的因素,集中體現(xiàn)了市場的競爭和壟斷程度。
5、行業(yè)供給
行業(yè)供給研究主要研究中國市場的供給狀況:一是境內(nèi)企業(yè)直接對中國市場的供給,二是進口產(chǎn)品的供給。
6、重點企業(yè)案例分析
詳細分析標桿企業(yè)的主要產(chǎn)品/服務(wù)市場表現(xiàn)、企業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)銷量統(tǒng)計、企業(yè)財務(wù)狀況、企業(yè)競爭優(yōu)劣勢以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生活飲食的要求也隨之提高,他們平時的生活節(jié)奏非常緊湊,誰也不愿為了填飽肚子,而浪費更多的學(xué)習(xí)和工作時間。
快餐既然是以快出名,深受都市人喜愛,一定有它的好處,否則不能成為都市飲食中的主流。它的好處有:
(一)快捷供應(yīng)能量:當人們感到需要進食時,也就是需要能量的時候,就希望能馬上進食,但一般的餐廳、茶樓、酒家,當你點菜后,通常都需要等一段時間才有食物供應(yīng),所以不易滿足人體即時的需求。
(二)色香味刺激食欲:一般快餐店都采用色香味極高的烹調(diào)方法,例如煎炸及高濃度配料等,都是一些刺激食欲的食物的處理方法,務(wù)求做到吸引力十足。對于平日匆忙而又胃口欠佳的人來說,快餐的色香味是必需的成分,否則更難下咽。
(三)快餐易食:品種比較簡單,進食方法非常方便,甚至只用手便可以進食進飲,幾乎連餐具也不用,隨時隨地可以用膳,是快速填飽肚子的最好選擇,大受都市忙人的歡迎。而如今在市場上已有很多中、西式的快餐店營業(yè),那到底哪家快餐店,哪個品牌的產(chǎn)品占據(jù)市場的上峰呢?到底是中式的受人們歡迎一些還是西式的呢?抱著這些疑問,我們小組設(shè)立了一次——飲食快餐市場調(diào)查。
一、本次調(diào)查的方法:
本次調(diào)查問卷采用街頭攔截來選擇調(diào)查目標對象和樣本。采用這種方式成本低,而且能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我們的調(diào)查目的。
二、本次的調(diào)查說明:
本次調(diào)查的研究對象為各年齡層不等的群眾,在2011。03。21對她們采用街頭攔截式問卷調(diào)查,問卷由調(diào)查人員邊詢問邊填寫,或由被調(diào)查人根據(jù)被調(diào)查員的詢問自行填寫,問卷填寫整齊后,由調(diào)查員統(tǒng)一收回。每份問卷平均訪問時間為4—5分鐘。本次調(diào)查共發(fā)放問卷30份,回收30份,其中有效問卷30份,問卷回收率100%。
最近一次吃的快餐前三位排名:
1??系禄赫?6。66%
2。麥當勞、必勝客:各占13。33%
最關(guān)注快餐店的三大因素:衛(wèi)生質(zhì)量、價格、菜式口味
最愛的快餐店及單品:
1。肯德基:新奧爾良烤翅
2。必勝客:海陸空匹薩
3。漢堡王:嫩烤雞腿堡
4。麥當勞:原味板燒雞腿堡
每月同一單品的重復(fù)點餐率:多為1—4次
快餐類型:西式多于中式
根據(jù)本次調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出目前市場上快餐消費的一些基本特征:本次受訪者男、女所占百分比相等。10歲以下的消費者占3。33%,10—19歲年齡段的消費者占16。66%,20—35歲這個年齡段的消費者占53。33%,36—50歲年齡段的消費者占10%,50歲以上的消費者占16。66%。說明快餐市場是不論性別、年齡都是大家所需要的。而占百分比最高的是20—35歲年齡段的消費者,由此可見,此年齡段的人群一般都是一些上班族或者是大學(xué)生。在每月的工資收入方面每月1000元以下占50%,1000—5000元的占43。33%,5000元的占6。66%;每星期用餐頻率方面每天都吃快餐的消費者占13。33%,1—3次占46。66%,4—6次占13。33%,從不吃快餐的消費者占26。66%;可接受的價位方面10元以下占20%,10—20元占46。66%,21—30元占23。33%,31元以上占10%;每月快餐費方面200元以下占76。66%,200—500元占16。66%,500元以上占6。66%。根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出大學(xué)生和上班族吃快餐的次數(shù)較多,可接受的價位都是以10—20元消費為主,這不難讓人聯(lián)想到肯德基以及麥當勞等一些知名快餐進行的一些促銷活動(各類套餐和知名快餐店的一些單品),大家了解的渠道一般都是通過電視廣告和朋友的介紹居多。
受訪人群對西式快餐的喜愛也是多過于中式快餐的。而在眾多西式快餐的品牌中人們吃肯德基的次數(shù)占36。66%也是占上峰,人們對不同品牌的不同單品都有一定的喜愛。比如:肯德基的新奧爾良烤翅、必勝客的海陸空匹薩、漢堡王的嫩烤雞腿堡、麥當勞的原味板燒雞腿堡。都是比較受歡迎的明星產(chǎn)品。當然人們最關(guān)注快餐店的三大因素:衛(wèi)生質(zhì)量、價格、菜式的口味。
如今在這么一個節(jié)奏快的時代,人們對快餐的需求也將會是不斷的上升,快餐行業(yè)的商家也在不斷的提高、完善產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)量、價格和菜式口味。從而滿足消費人群的需要。
快餐市場調(diào)研報告范例2
一、調(diào)研基本信息
調(diào)研時間:20XX年3月3日——3月4日調(diào)研目的:為常中式快餐連鎖項目的策劃提供信息
調(diào)研內(nèi)容:了解現(xiàn)有快餐連鎖的店面情況(面積、流量)、客單價、店面租賃(租金、尋租方式)、現(xiàn)有快餐品牌的經(jīng)營形式及加盟模式
調(diào)研地點:南京東路新世界周邊、陸家嘴商城路周邊、豫園城隍廟商圈、昆山高鐵站、昆山城區(qū)中心
二、市場現(xiàn)狀
1、店面選址:目前上海市有真功夫門店37家、老娘舅22家、永和大王64家,擁有中式快餐市場絕對領(lǐng)導(dǎo)地位的三家企業(yè)在店面選址方面都熱衷于購物廣場、休閑步行區(qū)、各大車站等擁有高額流量的沿街人流必經(jīng)位置。
2、租賃情況:目前核心商圈店面租金高昂且尋租困難,高額的店面轉(zhuǎn)讓費也增加了新入行企業(yè)的投入成本,以真功夫為代表的新世界商圈(核心位置租金高達50/元/平且難以尋租,若在此商圈以40萬—70萬轉(zhuǎn)讓費尋租,一個月可以找到合適店面);以老娘舅為代表的豫園商圈(租金為30元/天/平以上,且處于有價無市的狀況,尋租極其困難,高達120萬的轉(zhuǎn)讓費也難以拿下豫園內(nèi)部店面);以永和大王為代表的商城路陸家嘴商圈(附近三廣場交匯位置租金約為8元/平/天,尋租相較于新世界與豫園將會較容易);火車站入駐困難相對較大,其一是目前客流較大的各大站點均沒有入駐名額,其二是入駐資格較為嚴苛。3、主要品牌客流量:目前主流品牌的選址均為人流較為集中地區(qū)域,能很好地保證店面客流量,新世界真功夫11點鐘的客流量人次約為2人/分鐘,12點—20點為客流高峰約為6人/分鐘,豫園龐大的人流量保證了老娘舅的客流量平均8人/分鐘,豫園老娘舅平均營業(yè)額為500萬/月,最高時期營業(yè)額為2000萬/月,商城路陸家嘴商圈相比豫園新世界人流較小,多以上班族白領(lǐng)人群為主,商城路生活廣場永和大王店客流約為4人/分鐘。
4、市場主流客單價:市場中式快餐繁多,以真功夫、老娘舅、永和大王為主流的理論客單價約為30元/單,實際客單價在40元/單左右。其他非連鎖品牌快餐客單價多集中在20元/單,但是由于其他品牌選址投入較小,未拿到核心位置店面,店面環(huán)境較差,即使低客單價依舊不能像老娘舅、真功夫、永和大王一樣保證足夠的客流量。
5、主要快餐品牌經(jīng)營形式:現(xiàn)有的以永和大王、老娘舅、真功夫為代表的中式快餐連鎖企業(yè),均采用標準化的中央廚房配送模式,各分店接到中央廚房配送的半成品產(chǎn)品,分店標準化制作即可提供給消費者消費,此種模式既保證了所有產(chǎn)品的質(zhì)量口感,也很大程度上降低了食材的浪費,根據(jù)永和大王的中央廚房位置設(shè)置分析不難看出300公里內(nèi)一個中央廚房最為合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王開放加盟模式。真功夫、老娘舅均未對市場開放加盟。
三、行業(yè)分析與對五常的建議
1、放棄主流商圈選址,以一線城市二類商圈、二線城市一類商圈起步
餐飲類產(chǎn)品是生活所必須產(chǎn)品,是剛需消費,足夠的人流完全可以保證店面有很好的利潤,主流品牌均選擇人流集中地,不難論證這一觀點。但是考慮到五常剛剛涉足快餐行業(yè),各種經(jīng)營流程均不完善,其一核心商圈租金等前期費用較高,投入過大。其二核心商圈品牌反向較大,在經(jīng)營不完善的情況下容易造成消費者的不滿,此情況對于品牌的上海市不可扭轉(zhuǎn)的;考慮到這五常實際存在的問題,建議五常以一線城市二類商圈為主要目標選址逐漸完善經(jīng)營規(guī)范,因為此商圈投入較小,品牌反向較為遲鈍,尋租比較容易,人流量也比較客觀足以支撐單店運營,對于面前的五常來說是熟悉市場,完善經(jīng)營規(guī)范的最佳的選擇。
2、跟隨主流,重新定位真功夫、老娘舅、永和大王雖不同于以肯德基麥當勞為主流的西式休閑快餐定位,但是就他們的經(jīng)營與消費者的理解不難看出永和大王等依然透漏著休閑的影子。五常以一線城市二類商圈為核心且后入市場者,應(yīng)在定位方面與主流中式快餐有所區(qū)隔,五常——正餐,此定位原因有一下幾點:
(1)一線城市二類商圈旅游人群較少,多以周邊人群為主。
(2)真功夫等多選擇休閑步行區(qū),寫字樓等白領(lǐng)聚集區(qū)出現(xiàn)空白市場,五常為避免與強大品牌真功夫等正面交鋒,寫字樓聚集區(qū)將是未來主力市場,而此區(qū)域人群以正餐為主。
(3)當寫字樓聚集區(qū)形成規(guī)模后進入核心商圈搶占市場時在消費者心智中五常與真功夫等擁有不同的品牌形象,容易形成區(qū)隔;操作與定價的跟隨,由于標準化的操作流程,中央廚房是經(jīng)過真功夫等多年實驗而成已處于成熟階段,五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出現(xiàn),也節(jié)省了企業(yè)在操作方面的研究開支。真功夫等價格體系經(jīng)過多年市場論證、調(diào)整,必是消費者最能接受的價格體系,由于五常在原材料方面擁有絕對的優(yōu)勢,客單價可以略低于真功夫等主流中式快餐價格體系,在消費者心智中留下質(zhì)美價優(yōu)感性因素。
一、基本情況
1、市場概況
市有專職保姆女性占95%,其中農(nóng)村婦女占60%;下崗失業(yè)婦女占30%;待業(yè)女青年占10%;年齡分布在20歲到60歲之間,其中40-55歲之間的占80%,40歲以下的占15%,55歲以上的數(shù)量最少,只占總數(shù)的5%。她們的文化程度大多是初中以下,主要工作內(nèi)容為做飯、打掃衛(wèi)生、帶孩子、照顧老人等。主要分三種類型:本地下崗工人——不住家型保姆。這些保姆大多數(shù)是來自市區(qū),她們大都放不下自己的家庭,所以不愿意在雇主家住,每天白天工作,晚上回家,或者計時收費,這部分人的工資在800到1000元左右;外地人——住家型保姆。這些保姆大多來自農(nóng)村或外地,多是年輕女孩、能夠離開家庭的老人或外地下崗失業(yè)人員,雇主包吃包住,工資在1000到2000元之間;高學(xué)歷人才—管理智能型保姆。這部分保姆大多學(xué)過家政專業(yè),會說普通話,有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,文化水平高,能給孩子做課業(yè)輔導(dǎo),還能給雇主提供家政管理,工資在1500元以上。
2、市場特點
一是保姆市場供不應(yīng)求。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平不斷提高,家務(wù)勞動社會化日趨普遍,請保姆已不是社會上高收入家庭的專利,一些雙職工家庭尤其是有小孩或老人、病人的家庭,都開始把請保姆當作一件平常事情,由于80后的小夫妻增多,還有空巢老人的增多,所以鐘點工市場也好,保潔工也好,還是月嫂都有很大的需求量。抽樣調(diào)查表明,全市15%的家庭希望聘用計時型保姆或住家型保姆,現(xiàn)仍有近名的缺口,而愿意從事并且能夠勝任保姆工作的婦女數(shù)量有限,保姆市場出現(xiàn)了明顯的供不應(yīng)求的局面。
二是對保姆的認知程度在逐步增強。由于現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,許多人忙于工作而無暇照顧家庭,擁有一位好幫手幫助處理家庭事務(wù),已經(jīng)成為一種時尚,一種社會需求。大多數(shù)人能夠認識到,保姆也靠自己的勞動賺錢,除了社會分工不同以外,與其它行業(yè)一樣也是正當而光榮的,它已經(jīng)成為一種炙手可熱的行業(yè)。
三是保姆服務(wù)內(nèi)容趨向多樣化,社會效益顯著。服務(wù)內(nèi)容從最初單純的家務(wù)保姆發(fā)展到現(xiàn)在的鐘點工、家庭護理、家教、家庭裝飾等多種門類。服務(wù)方式也從以中介為主逐漸向以員工制為主轉(zhuǎn)變。行業(yè)在自身發(fā)展的同時,提供了大量就業(yè)崗位,有效地緩解了就業(yè)壓力。在受訪的從業(yè)人員中,農(nóng)村婦女占60%,下崗失業(yè)婦女占30%,大多數(shù)沒有任何專業(yè)技能。四是對保姆文化素質(zhì)的要求在逐步提高。盡管目前的保姆仍以從事簡單的看護、家務(wù)為主,但隨著我市居民消費水準和消費品味的日益提高,所需的家政服務(wù)更加細致和專業(yè),有的家庭甚至把整個家庭生活安排都交給保姆,從家庭成員的健康護理、營養(yǎng)膳食、家庭計劃、家庭理財、家庭接待、家庭事務(wù)管理到輔導(dǎo)孩子課業(yè)都由保姆來安排,讓保姆承擔高級“管家”的職能,這樣就對保姆的文化素質(zhì)提出了更高的要求,那些悟性強、素質(zhì)高、綜合能力優(yōu)秀、技能掌握熟練快速的保姆才是未來市場的主角。
二、存在的問題
雖然需求量巨大的市場把保姆這個行業(yè)催生成了朝陽產(chǎn)業(yè),但由于管理與實際脫鉤、法規(guī)不健全等因素導(dǎo)致保姆市場存在很多問題,亟待有關(guān)部門予以關(guān)注和解決。
1、行業(yè)管理模式尚不成熟。由于家政服務(wù)企業(yè)的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容參差不齊,整個行業(yè)一直沒有探索出一套比較成熟的管理模式,家政服務(wù)業(yè)沒有傳統(tǒng)的主管部門,在政府管理中處于一種責(zé)任不清的狀態(tài)。2、保姆中介急需規(guī)范。部分職業(yè)中介在不具備合法資質(zhì)的情況下,為追求經(jīng)濟利益,他們對登記從事保姆工作的人員資料不認真核實,在試用之前不查看保姆的身份證、健康證、上崗證或其他證件,正式用工的時候不簽訂與保姆、用戶之間的三方合同,一旦出現(xiàn)了如保姆盜竊用戶家庭財物、虐待孩子等問題時則推諉責(zé)任,嚴重缺乏誠信度。3、保姆崗前培訓(xùn)機制不健全。從事保姆工作的人員絕大多數(shù)素質(zhì)不高,外地保姆大多來自農(nóng)村,許多人都是小學(xué)或初中文化,本市的下崗女工也大多沒有很高的文化,更缺乏專業(yè)技能,在上崗之前非常需要進行正規(guī)的家政服務(wù)培訓(xùn)。大多數(shù)中介公司對保姆不進行培訓(xùn);家政服務(wù)培訓(xùn)推廣面小,培訓(xùn)不深入、不專業(yè),導(dǎo)致整個保姆市場素質(zhì)偏低,高端家政人才極其匱乏。
三、保姆市場意見和建議
1、加大培訓(xùn)力度,提高保姆的綜合素質(zhì)。根據(jù)保姆個人的素質(zhì)和能力將保姆分成初、中、高等各個等級,進行有重點的技能培訓(xùn),使其明確服務(wù)職責(zé)、服務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德,提高法律意識和維權(quán)能力。保姆必須在獲得上崗培訓(xùn)合格證之后才能上崗。另外培訓(xùn)內(nèi)容要多樣化。除培訓(xùn)一般性家庭服務(wù)內(nèi)容以外,還要積極開展各種特色培訓(xùn),如社交禮儀、家庭理財、嬰幼兒及產(chǎn)婦護理等,使她們成為集專業(yè)性、技術(shù)性和藝術(shù)性為一體的家政人才,進一步滿足社會需求。
1.市場概況
在我國大中型城市,隨著地產(chǎn)的熱炒和人們生活質(zhì)量的提高,對房子的居住要求提升到前所未有的高度。這對于事內(nèi)裝潢設(shè)計人員而言,無疑是一件好事情。當然前提是你能為顧客創(chuàng)造出充滿創(chuàng)意而又適宜的生活空間。現(xiàn)在,相當多的室內(nèi)裝潢設(shè)計人員,也是“soho”一族,在家辦公,不論上班時間,只要把作品按時交給客戶即可。
2.從業(yè)人員薪金水平
室內(nèi)裝潢設(shè)計人員的工資
3.專業(yè)人才要求
對于室內(nèi)裝潢設(shè)計人員而言,創(chuàng)意是最關(guān)鍵的。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,特別是這個專業(yè)的,先找一家比較有名氣的室內(nèi)裝潢設(shè)計公司,做一名普通小職員,哪怕是實習(xí)也行。先感受一下氛圍,要注意學(xué)習(xí)優(yōu)秀設(shè)計師的創(chuàng)意。其次,經(jīng)驗是最寶貴的,但對剛出校門不久的大學(xué)生來說,經(jīng)驗幾乎為零,所以在實習(xí)或正式參加工作的時候要注意積累經(jīng)驗,各方面都要積極參與一些……再次,你應(yīng)該學(xué)會當今最常用的設(shè)計軟件,比如photoshop、autocad、coreldraw、3dmax等,最好能再考取一些相關(guān)證書。另外,因為裝飾行業(yè)都是一單業(yè)務(wù)一個項目,而每個公司都幾乎在同一時間開展多個項目,而每個項目都必須有專人——項目經(jīng)理來負責(zé),因此,在校期間如果能取得建筑項目經(jīng)理資質(zhì)和熟悉一些質(zhì)量控制的流程、知識,對學(xué)生將來的求職和未來發(fā)展都大有好處。
二、廣告公司平面設(shè)計
1.市場概況
2.職業(yè)狀況
在廣告公司,大多數(shù)都是從事于平面設(shè)計工作,很少涉及到立體空間設(shè)計。但對技術(shù)含量的要求并沒有降低?,F(xiàn)在的廣告公司,很多都涉及到地產(chǎn)策劃及品牌推廣,而平面設(shè)計又是產(chǎn)品推廣的重要表現(xiàn)形式。如何在鋪天蓋地的報紙廣告中,使自己所做的平面廣告在幾秒之間抓住讀者的眼球,對平面設(shè)計人員而言,是至關(guān)重要的。
然而,目前我國廣告從業(yè)人員專業(yè)化程度不高,知識面不廣,外語水平較低,服務(wù)意識薄弱,溝通能力和創(chuàng)造能力不強,法制觀念淡漠,還存在結(jié)構(gòu)不合理、分布不平衡的矛盾,急需與之配套的專業(yè)在職培訓(xùn)和知識更新。
3.薪酬水平
廣告公司的平面設(shè)計人員的待遇還是十分可觀的,前提是你必須能源源不斷地提供足以打動人心的創(chuàng)意。一般設(shè)計人員的工資在2500—3500元之間;高級設(shè)計師工資在4000—6000元之間,美術(shù)指導(dǎo)的工資在6000—8000元之間。
3.專業(yè)要求
隨著第三次人口生育高峰的到來,作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業(yè)的一個新的競爭焦點。據(jù)最新的人口統(tǒng)計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數(shù)占全國人口的25.4%,同時每年新增的嬰兒數(shù)約為XX多萬,再加上兒童生長發(fā)育的速度快,因而每個兒童每年對于服裝都會有新的需求,由此可見,我國童裝的市場潛力是多么驚人。但是,在我國的整個童裝行業(yè)中,童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面:1.童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理;2.童裝設(shè)計水平比較低;3.國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力。
二、調(diào)研對象:0歲至12歲的兒童。
三、調(diào)研時間:2018年1月~2月。
四、企業(yè)概況
小天使服飾有限公司是一家專業(yè)兒童服裝公司:集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷推廣、市場管理為一體的綜合性的公司,公司以完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),積極開拓和發(fā)展中國童裝市場,將最佳、最新穎的產(chǎn)品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專業(yè)化、精致化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年。
公司旗下主打品牌【dudu】秉承以促進兒童快樂過童年為核心的企業(yè)宗旨,積極倡導(dǎo)兒童健康穿著新觀念,我們堅持”以誠待人、以信為本、以勤創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨,展望未來,我們將致力于【dudu】品牌的全面升值!
五、調(diào)研目的:
通過對dudu品牌詳細的市場調(diào)查,分析出dudu童裝的特點及其競爭優(yōu)勢以及競爭中的不足,提出合理化的建議。
六、品牌競爭對手分析
隨著人們生活水平的提高,童裝消費正日益成為當前國內(nèi)家庭生活消費的重要支出之一,尤其對高檔童裝前景看好,因此dudu童裝面臨著許多的競爭對手,例如巴拉巴拉童裝,紅黃藍童裝,博士蛙童裝,嗒嘀嗒童裝,其中以巴拉巴拉童裝的競爭最為激烈,但是在這種激烈的競爭之下,dudu童裝亦能占有一定的市場,說明dudu童裝與巴拉巴拉相比存在著自己獨特的一面。在競爭中dudu童裝的優(yōu)勢有:
1、產(chǎn)品系列化:dudu童裝不僅僅滿足于童裝的美觀功能,更適用于各種著裝場合要求的童裝。擁有時尚裝、休閑裝、運動裝、校園裝等不同場合的童裝多個系列。
2、崇尚自然:迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理,dudu童裝采用了自然化的款式設(shè)計自然,藝術(shù)與實用相結(jié)合。
3、款式與色彩豐富:滿足消費者對各種流行和個性的自然結(jié)合。dudu童裝不僅款式眾多,色彩的運用也相當豐富??钍叫路f眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的準確把握等特點造就了dudu在童裝領(lǐng)域異軍突起。
4、準確定位:隨著消費水平的提高和現(xiàn)代信息技術(shù),家長們對品牌童裝顯得尤為熱衷。dudu品牌童裝定位于中高檔消費,有一定文化修養(yǎng)內(nèi)涵的群體,有穩(wěn)定的家庭收入,追求時尚、個性的80后媽媽家庭。
5、綠色環(huán)保:環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術(shù)的嶄新話題,顯示人們對生存環(huán)境與安全的重視,dudu品牌童裝倡導(dǎo)健康童裝新理念,面料輔料均通過國家質(zhì)檢總局檢驗,打造的是最貼心的兒童服飾品牌。
但是與巴拉巴拉比較,dudu童裝依然存在著不足的一面,其主要表現(xiàn)在:
1巴拉巴拉建立了一支國際水準的設(shè)計師隊伍,并與世界一流的服裝設(shè)計公司合作,實時獲取國際服飾潮流資訊,每季度開發(fā)數(shù)百個經(jīng)典款式,引領(lǐng)著中國兒童服飾時尚。這是dudu童裝現(xiàn)在無法相比的。
2巴拉巴拉是國內(nèi)率先在央視進行大規(guī)模廣告投放的童裝品牌之一,廣告效應(yīng)深刻的影響著消費者的消費觀,尤其是把孩子看的很中重的媽媽們,而dudu并無這樣的條件。
七、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃:
為把dudu童裝打造為知名品牌,我公司從以下幾方面進行了dudu品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃:
首先創(chuàng)市場,市場競爭就如逆水行舟,企業(yè)應(yīng)始終瞄準市場的制高點,圍繞著市場不斷創(chuàng)新、激發(fā)和維護自己的競爭優(yōu)勢;其次把品牌的建設(shè)貫穿在研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。通過科學(xué)的宏觀調(diào)控,形成統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)的運作模式,使“dudu”的品牌在瞬息萬變的時尚領(lǐng)域中永遠領(lǐng)先一步;再次,建立一支擁有自己特色的設(shè)計師隊伍,并且從品牌形象,產(chǎn)品設(shè)計,市場拓展,銷售服務(wù)和信息化管理等反方面進行全面提升。
一、我縣集貿(mào)市場的基本情況
我縣現(xiàn)有集貿(mào)市場27個,其中,縣城2個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)25個;隸屬市場管理中心的有25個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的有2個,但全縣無專業(yè)的批發(fā)市場。集貿(mào)市場占地約85834.75平方米,共有固定攤位約3600個,臨時攤位約900個。2013年市場交易額5.74億元左右,帶動就業(yè)5100多人。
二、存在的困難和問題
㈠資金投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。集貿(mào)市場建設(shè)直接關(guān)系到人民群眾的生活,集貿(mào)市場屬公益性事業(yè),投資大、收益低、回收期長、管理難度大,由于政府主導(dǎo)作用不明顯,社會資本投資積極性不高,融資較難、發(fā)展不快,即使是開發(fā)商開發(fā)建設(shè)市場,也是以商住樓建設(shè)為主,考慮樓盤銷售為多、考慮市場建設(shè)和發(fā)展少。我縣大部分集貿(mào)市場建于上世紀八、九十年代,集貿(mào)市場超期服役,設(shè)施陳舊,功能不全,影響市場的正常經(jīng)營活動。雖然近些年各級加大了對集貿(mào)市場建設(shè)改造的投入力度,但市場設(shè)施還是比較滯后,安全隱患突出、系統(tǒng)普遍不暢、攤位建設(shè)簡陋、沒有配套設(shè)施等,市場應(yīng)有的功能發(fā)揮相當受限。一是市場設(shè)施簡陋。絕大部分比較初級,屬敞開式廠棚,封閉式市場比較少,且無倉儲、凍庫等設(shè)施,不能適應(yīng)現(xiàn)代物流快速發(fā)展的需要。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的廠棚仍是磚木結(jié)構(gòu),“外面下大雨,里面下小雨”,給市場交易帶來極大的不便,也存在安全隱患。二是市場容量嚴重不足。在27個集貿(mào)市場當中,相當部分市場存在容量不足的問題,如城關(guān)、南洞、延壽、益將、井坡等。尤以城關(guān)、井坡、延壽、南洞等最為突出。
㈡規(guī)劃不盡合理,功能發(fā)揮受限。我縣集貿(mào)市場建設(shè)缺乏科學(xué)規(guī)劃、合理布局,與城市建設(shè)發(fā)展極不相稱。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)未將集貿(mào)市場的建設(shè)規(guī)劃納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域總體規(guī)劃當中,市場建設(shè)的選址于主要路道邊從而形成“馬路市場”,市場交易難、管理難。市場規(guī)劃的固定店面多,供農(nóng)副產(chǎn)品流動攤位擺設(shè)的空地少,不符合現(xiàn)階段農(nóng)貿(mào)市場攤點擺設(shè)的特征,易造成市場容量不足,致使市場蜂擁。廠棚、攤位等設(shè)施建設(shè)不合理,缺少人性化,有的廠棚邊緣過短,不能遮陽擋雨;有的廠棚內(nèi)應(yīng)當建固定攤位的沒建,不應(yīng)建的卻建了,不符合市場攤位擺設(shè)的規(guī)律;有些攤位建得過高,使用起來極不方便。縣城區(qū)有城關(guān)和盧陽兩個農(nóng)貿(mào)市場,加上正在建設(shè)的新區(qū)集貿(mào)市場共有三個,目前,真正能使用的只有城關(guān)市場一個,市場承載能力過大,輻射半徑過廣等,造成市場擁擠不堪,以街為市現(xiàn)象嚴重。
㈢建設(shè)大眾化,特色市場空白。一是無農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場。我縣集貿(mào)市場均為零售市場。全縣無一處農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,只有一處批零兼以零售為主的城關(guān)集貿(mào)市場。我縣的田莊、附城、泉水、文明等鄉(xiāng)鎮(zhèn)盛產(chǎn)蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品,由于缺少專業(yè)的批發(fā)市場,使得本地大量農(nóng)產(chǎn)品難以集中形成輻射力量、形成品牌,進口商品流通不暢,導(dǎo)致商品流通困難,流通成本過高。二是特色市場缺少。我縣的集貿(mào)市場普遍為綜合性的低層次的農(nóng)副產(chǎn)品和日雜市場,市場建設(shè)大眾化,而有鮮明地方特色的專業(yè)市場為零。我縣的有多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)品盛產(chǎn),如文明的水果,田莊、暖水、泉水等地的蔬菜,熱水的旅游產(chǎn)業(yè)等,在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn),均未充分發(fā)揮特色優(yōu)勢,形成專業(yè)市場。
三、幾點建議
㈠提高思想認識,加大財政投入力度。集貿(mào)市場作為城鄉(xiāng)居民的“菜籃子”商品供應(yīng)的主要場所和農(nóng)產(chǎn)品流通的主要渠道,與人民群眾生活質(zhì)量密切相關(guān)。搞好集貿(mào)市場建設(shè)和改造升級,可提高城市品位、增強市域經(jīng)濟的發(fā)展?jié)摿?,在促進城鎮(zhèn)化進程、構(gòu)建和諧社會和新農(nóng)村建設(shè)將起到積極作用。各級要充分認識集貿(mào)市場建設(shè)和改造在“推進三城四化,建設(shè)美麗____”中的重要作用。加大財政投入力度,為集貿(mào)市場升級改造提供資金保障。同時,積極拓寬融資渠道,爭取社會資本投入市場建設(shè),破解市場建設(shè)資金“瓶頸”,全面加強市場建設(shè)和升級改造。
一、完善制度,優(yōu)化內(nèi)部管理機制
隨著各項法律、法規(guī)的健全和創(chuàng)建法治政府目標的確立,對行政管理部門工作人員和執(zhí)法人員的要求越來越高,為樹立自身形象,提高自身素質(zhì),保證各項行政管理機制的有效運行,實現(xiàn)依法行政、文明行政、高效行政的工作目標,今年年初,我們針對內(nèi)部管理上存在的問題,深入探討解決辦法,制定了文化市場管理十項工作制度。
這十項工作制度包括外出檢查登記制度、每周工作計劃總結(jié)制度、提高巡查實效制度、業(yè)主不良記錄制度、一般違法分檔處罰制度、責(zé)任追究制度、行業(yè)評比制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、信息通報制度和獎勵制度。
在外出檢查制度方面,要求文化市場工作人員不遲到、不早退,實行請假、手記24小時保持暢通制度,外出檢查人員要有目的地檢查各文化市場營業(yè)場所,回到辦公室將檢查情況逐一登記,做到當日檢查當日登記,月末匯編成冊。
在提高巡查時效制度方面,對文化市場經(jīng)營場所的經(jīng)營情況無論其有無違法違規(guī)經(jīng)營內(nèi)容,均應(yīng)將被檢查場所情況如實進行記錄,并請場所負責(zé)人簽字并將其中一聯(lián)交由被檢查場所留存,杜絕文化執(zhí)法人員在經(jīng)營場所內(nèi)走過場、參觀瀏覽等現(xiàn)象,并且要求文化執(zhí)法人員在檢查場所經(jīng)營情況的同時,兼顧到消防安全、衛(wèi)生保潔等事項,并對存在問題逐一向業(yè)主提出,做到對場所內(nèi)部情況心中有數(shù)。至于被檢查單位有無違法違規(guī)經(jīng)營情況、有無消防安全隱患或其他問題,檢查人員應(yīng)一并將之記錄在該現(xiàn)場記錄上,也就是說,文化執(zhí)法人員每進入一家經(jīng)營場所,即產(chǎn)生一份現(xiàn)場檢查記錄。
二、加強監(jiān)管,規(guī)范文化經(jīng)營秩序
針對今年以來我市文化市場形勢較為嚴峻,文化稽查壓力較大的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該及時調(diào)整了工作思路,制定、實施了一系列較為完善的稽查工作制度,其一,認真受理群眾舉報,督促行政執(zhí)法人員主動出擊,有報必查,有查必果;其二,抓好重點行業(yè)重點案件,在行政執(zhí)法人員依法行政的基礎(chǔ)上嚴罰,保持高壓態(tài)勢;其三,抓好聯(lián)合執(zhí)法工作,文化、公安、工商執(zhí)法人員聯(lián)動執(zhí)法,配合集中打擊重案、要案。這些舉措的實施,取得了良好的效果。
游戲市場整治隨著網(wǎng)吧等經(jīng)營市場競爭的日益激烈,游戲經(jīng)營市場的違法經(jīng)營現(xiàn)象自去年下半年開始逐漸回潮。我市的街頭巷尾、集鎮(zhèn)落鄉(xiāng)、飯館、超市等出現(xiàn)了許多無證游戲室(廳),幾乎是見縫插針、無孔不入。同時,受無證游戲經(jīng)營的沖擊,有證游戲經(jīng)營場所也開始進行提供具有賭博型游戲機機型、機種、電路板的違法經(jīng)營活動,并且有愈演愈烈之勢。我們應(yīng)該專門針對游戲經(jīng)營市場進行聯(lián)合執(zhí)法行動要確保游戲經(jīng)營市場的長期健康發(fā)展,還需要我們文化行政管理部門對其積極引導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
網(wǎng)吧市場監(jiān)管在網(wǎng)吧日益成為社會群眾關(guān)注焦點的今天,我們對網(wǎng)吧的監(jiān)管方面始終保持一貫的態(tài)度,堅持健康繁榮,堅決打擊違法違規(guī)。我們應(yīng)通過突出重點對象、重點時段、重點地段等對網(wǎng)吧市場嚴防死守,將工作日檢查與雙休、節(jié)假日檢查結(jié)合起來,白天檢查與夜間、凌晨檢查結(jié)合起來,通過頻繁的檢查始終保持對違法違規(guī)經(jīng)營活動的高壓態(tài)勢。在暑假期間,為重點防范未成年人進入網(wǎng)吧問題,應(yīng)該有效安排檢查時間,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人的,即按照一般違法分檔處罰制度進行處罰。
音像市場管理為規(guī)范音像市場經(jīng)營,努力建設(shè)滬寧沿線音像管理示范區(qū),我們一方面加強了對音像經(jīng)營單位的日常監(jiān)管,另一方面更加注重對大案、要案的查處力度。
在日常管理方面,我們嚴格按照建設(shè)滬寧沿線音像管理示范區(qū)工作的精神,對廣大音像經(jīng)營者進行大力宣傳、教育,要求經(jīng)營者經(jīng)營正版、杜絕盜版,并不定期地對全市音像經(jīng)營單位進行檢查,檢查中并要求經(jīng)營者提供音像制品的進貨發(fā)票和清單。該舉措的實施能夠使我們及時了解、掌握經(jīng)營者的進貨渠道和來源,發(fā)現(xiàn)有不良苗頭的,可以及時制止并采取相應(yīng)措施,以防止非法音像音像制品流入我市。
歌舞演出市場治理曾經(jīng)一段時間,各類非法及非正規(guī)演出團隊流入我市,利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)場等,擅自搭棚或搭臺,以慈善演出、宗教演出等名義進行飛車走壁、雜技魔術(shù)、氣功武功、歌舞等的表演,表演內(nèi)容庸俗、質(zhì)量低劣,迎合低級趣味,有的甚至向觀眾強行推銷各類藥材,這嚴重影響了我市的精神文明建設(shè)。對此,我們應(yīng)該按照“發(fā)現(xiàn)一個,取締一個”的執(zhí)法要求,無論白天或黑夜,只要發(fā)現(xiàn)該類團隊的影子,即刻趕到現(xiàn)場,勸離群眾,阻止演出,直至將演出團隊送離出境。
發(fā)揮產(chǎn)供銷一體化優(yōu)勢
狠抓煉廠交貨,擴大資源總量。面對轄區(qū)資源持續(xù)緊張的嚴峻形勢,西北銷售公司積極引導(dǎo)煉廠按照市場需求和效益,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和交貨時間。一方面密切關(guān)注煉廠生產(chǎn)、庫存動態(tài),緊盯交貨進度,深挖煉廠庫存,每日按“五盯五清”對煉廠進行監(jiān)控,研究相應(yīng)對策,促使煉廠最大限度交貨;另一方面,與分公司、省區(qū)公司一起對陜西、寧夏、新疆地?zé)捹Y源和市場進行深入細致的分析,制定出西北轄區(qū)地?zé)挸善酚唾Y源收購方案,20**年通過第三方公司收購陜西地?zé)捹Y源10.41萬噸。
加強計劃管理,確保市場供應(yīng)。堅持省區(qū)計劃安排的“三項原則”,即不斷提高計劃制定的準確性、執(zhí)行的嚴肅性、組織的均衡性。為使資源配置到最需要的地區(qū),我們建立了與各省區(qū)的“周聯(lián)系制度”,每周五主動與省區(qū)聯(lián)系,及時掌握市場銷售動態(tài),并多次深入重點資源短缺地區(qū)實地了解情況,及時調(diào)整計劃,合理調(diào)配資源,確保省區(qū)重點地區(qū)、重點計劃的落實。20**年完成直屬煉廠配置計劃1803.37萬噸,計劃完成率100%,同比增加258.03萬噸,增幅17%。
深入現(xiàn)場、靠前指揮,強化物流組織調(diào)度。只有靠前指導(dǎo)與協(xié)調(diào),深入現(xiàn)場了解情況,才能真正發(fā)現(xiàn)和解決問題,才能增強公司的樞紐與調(diào)度職能。公司從改變工作方式、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)做起,一方面多次上煉廠、下省區(qū)、查專項、走路局、看管道,到現(xiàn)場了解實際情況,解決生產(chǎn)、銷售、運輸中出現(xiàn)的實際問題;另一方面每月初組織分公司召開業(yè)務(wù)視頻會議,“當面”通報分公司上月業(yè)務(wù)指標完成情況,與分公司“面對面”研究和分析當月運行中存在的問題,提前制定應(yīng)急方案;同時設(shè)立“業(yè)務(wù)運行小組”,充分發(fā)揮運行小組快速、高效優(yōu)勢,對計劃進行動態(tài)管理,按照“旬控進度、月控總量、保證重點、有序運轉(zhuǎn)”的原則,均衡組織發(fā)運,及時解決運行中出現(xiàn)的問題。
構(gòu)建高效物流配送體系
狠抓鐵路運輸組織,強化轄區(qū)鐵路運輸統(tǒng)一調(diào)配。20**年以來,轄區(qū)車流嚴重不足,尤其是新疆煉廠產(chǎn)、運矛盾十分突出。為此,公司一方面不間斷地派人赴鐵道部運輸局,協(xié)調(diào)向西增排路用車,日均路車排入同比增加28車;另一方面與新疆分公司共同通過減少疆內(nèi)鐵路、增加公路運輸,加快自備車返空、外租自備車等辦法,基本緩解了疆內(nèi)車輛不足的矛盾。同時,強化轄區(qū)鐵路運輸?shù)慕y(tǒng)一調(diào)配,從去年8月份正式編制、實施了成品油一次配送《四準確》運行方案,對配送區(qū)域內(nèi)的主要到站資源確保鐵路運輸計劃發(fā)、到站準確,發(fā)運數(shù)量準確、發(fā)運品種準確、運行時間準確。此外,進一步加強了自備車管理,提出了自備車管理工作體系,使自備車運轉(zhuǎn)效率有了新的提高。20**年自備車月均周轉(zhuǎn)率1.5次,同比提高0.3次。
加大管輸和公路量,優(yōu)化運輸結(jié)構(gòu)。為確保全年管道400萬噸目標的順利完成,公司克服了蘭州石化檢修、生產(chǎn)不正常等因素的制約,一方面與蘭州分公司積極協(xié)調(diào)蘭州石化最大限度交貨,盡量減少西部煉廠鐵路備油,全力確保了管輸油品的供應(yīng);另一方面與成都分公司密切關(guān)注管道運行動態(tài),與管道公司協(xié)商,安排管道大檢修與蘭州石化年度檢修同步進行,并根據(jù)備油情況,及時采取調(diào)整管輸計劃、批次計劃、控制流速等措施,確保了管道高效運行、市場穩(wěn)定供應(yīng)。20**年蘭成渝管輸406.5萬噸,超計劃6.7萬噸,同比增加101.7萬噸。同時,進一步擴大公路輻射半徑,提高公路發(fā)運量。20**年完成公路量496.54萬噸,同比提高73.83萬噸。
積極開展物流配送中心建設(shè),促進管理流程再造。為切實加快推進西部成品油配送中心建設(shè)的步伐,公司組織骨干人員,按照少環(huán)節(jié)、短流程、低成本、高效益的原則,結(jié)合今年以來對西部儲運設(shè)施深入調(diào)研的成果,歷時三個多月,多次易稿,最終形成了“西北轄區(qū)物流配送中心建設(shè)方案”。此方案打破了傳統(tǒng)的配送理念,參照了國內(nèi)外物流配送的先進理論,將地區(qū)公司的倉儲和運輸業(yè)務(wù)剝離出來,以煉廠地付和配送油庫為依托,按照商流、物流相對分離的模式,組建由省區(qū)公司垂直管理的專業(yè)化物流配送中心,為建立轄區(qū)靈活、高效、協(xié)調(diào)的成品油營銷體系進行了深入的探索。
積極開展跨省配送,擴大配送范圍。去年8月份,公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,對陜甘川交界地區(qū)加油站進行詳細調(diào)研,配送加油站數(shù)量逐漸增多,配送成本明顯降低。同時,每月積極與省區(qū)進行計劃銜接,及時調(diào)配資源,確保了跨省加油站資源的穩(wěn)定供應(yīng)。目前跨省配送加油站30座,較同期增加13座,配送油品3.67萬噸,同比增加3.05萬噸;節(jié)約運費346.34萬元,較同期節(jié)約276.94萬元。
構(gòu)建一體化的信息網(wǎng)絡(luò)
建立并完善業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)。通過反復(fù)實踐與完善,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)信息單一、集中式數(shù)據(jù)庫管理,在指導(dǎo)業(yè)務(wù)運行、發(fā)揮業(yè)務(wù)快速反應(yīng)的職能上起到了重要作用。業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)圍繞西北公司調(diào)撥業(yè)務(wù),對計劃的下達、跟蹤、反饋;調(diào)運請車、裝車、發(fā)運;庫存進、出管理;生產(chǎn)、銷售價格的管理利用;財務(wù)票據(jù)的結(jié)算等業(yè)務(wù)流程中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以進行靈活的匯總、查詢,及時發(fā)現(xiàn)和解決在產(chǎn)、運、銷、存及價格資金管理中存在的問題。
實現(xiàn)與煉化企業(yè)信息共享。通過論證西北公司組織開發(fā)了與煉化企業(yè)進行信息共享系統(tǒng),擴大了西北公司信息來源的渠道,充實了西北轄區(qū)的數(shù)據(jù)信息平臺。
擬搭建產(chǎn)供銷一體化的數(shù)據(jù)信息平臺。隨著成品油物流配送優(yōu)化步伐的加快,對轄區(qū)信息系統(tǒng)依賴性越來越大,要求也越來越高。公司立足轄區(qū)內(nèi)煉化企業(yè)、西北公司、省區(qū)公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行整合與完善,擬建立一個集轄區(qū)產(chǎn)、供、銷物流、信息流、商流一體化的數(shù)據(jù)倉庫,為轄區(qū)物流配送體系高效、快速運轉(zhuǎn)提供有力保障。
做精做強做大終端銷售
努力爭取地方政府的支持。地方政府是規(guī)范當?shù)厥袌龅闹黧w,為了爭取當?shù)卣闹С?,各省區(qū)公司與當?shù)卣?lián)手整治、規(guī)范市場,利用質(zhì)量檢查等手段,擴大中油影響力、推動市場價格到位。
采取多種形式提高加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模。去年年末,轄區(qū)加油站個數(shù)5655個,其中資產(chǎn)型加油站占省區(qū)加油站的比重為93.68%;在擴大資產(chǎn)型加油站建設(shè)規(guī)模的同時,公司以參股、特許等多種經(jīng)營形式提高加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模,提高中油企業(yè)零售市場占有份額。
省區(qū)公司的管理逐漸趨于精細化。面對市場競爭主體多元化的趨勢,精細化是企業(yè)管理基本要求。為此,省區(qū)公司不斷加強自身管理,將業(yè)務(wù)管理工作做精做細。一是了解市場環(huán)境,掌握市場需求變化和影響因素;二是加強對競爭對手的研究、分析;三是加強加油站軟硬件建設(shè),提升加油站的服務(wù)質(zhì)量與管理水平。
提高加油站單站日銷量。在保證市場份額的前提下,適當關(guān)閉低效加油站,重點發(fā)展城市主干道、國道、高速公路等銷量比較大地區(qū)的加油站,以提高加油站的銷售量、效益和降低營銷成本為目標,培養(yǎng)和鞏固一批萬噸級加油站,提高中國石油加油站的質(zhì)量。20**年省區(qū)公司資產(chǎn)型加油站單站日銷量達4.58萬噸,較2003年上升0.84萬噸,增幅22.5%。
家電區(qū)域市場調(diào)研報告——江蘇篇
蘇州
一、市場概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
2003年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經(jīng)濟加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)之一。
二、商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
蘇州空調(diào)市場調(diào)研報告
蘇州經(jīng)濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
與“長三角”整個地區(qū)的經(jīng)濟相適應(yīng),蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。
蘇州熱水器市場調(diào)研報告
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費者購買時關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調(diào)研報告
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領(lǐng)域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛,海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。
消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現(xiàn)代產(chǎn)品,普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散,缺少強勢品牌,區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家,海爾、帥康、方太也進入消毒柜市場,所以在蘇州消毒柜市場上,消費者并沒有對哪個品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
總體來說蘇州的消費者在選購油煙機、灶具時第一看重的是品牌、商家的信譽,環(huán)境和服務(wù)也是影響消費者選購的重要因素。蘇州消費者在選購油煙機、灶具時會首選大商場,其中蘇州市人民商場股份有限公司占了18%的市場份額,而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營店也以其優(yōu)勢占據(jù)了這個市場的大部分約62%的份額,其它的份額則由其它商家以及品牌商和裝潢公司分食。