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一、流域水情及水庫(kù)調(diào)度概況
截至2006年11月28日,古田溪流域平均降雨量2019.7mm,比常年多20.6%。徑流總量17.86億m3,比常年偏多30.1%,棄水量2.611億m3,屬于豐水年份。年度發(fā)生較大洪水四場(chǎng),最大一場(chǎng)洪水洪峰流量超五年一遇,四天洪量超50年一遇(各月降雨及徑流情況見附表1)。
一級(jí)水庫(kù)年初水位362.43m,比多年平均同期水位低6.1m。第一季度流域平均降雨量和徑流量與常年值相當(dāng);第二季度降雨量比常年同期多44.5%,徑流量多48.7%,其中6月份的徑流量為常年的2倍略多;第三季度降雨量略低于常年,但徑流量比常年同期值多20.8%。10~11月降雨量比常年多36.7%,徑流量比常年同期值多29.4%。今年一級(jí)庫(kù)水位最高水位蓄至381.78m。
二、主要做法
1、建章立制加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)從組織與宣傳上保證防汛工作落到實(shí)處
-----加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制今年年初古田溪溪水電廠成立了以廠長(zhǎng)為組長(zhǎng)的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組以及防汛辦公室,組建了抗洪搶險(xiǎn)指揮中心和6個(gè)抗洪搶險(xiǎn)分隊(duì),以保證遇有大洪水時(shí)的抗洪搶險(xiǎn)工作能順利進(jìn)行。確實(shí)做到了防洪有組織,預(yù)防有措施,搶險(xiǎn)有能力,責(zé)任層層落實(shí),確??购椤岆U(xiǎn)各項(xiàng)工作的有序開展。最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站
-----強(qiáng)化宣傳,樹立“防汛工作、人人參與”的防汛意識(shí)2006年1月6日,召開了2006年廠安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議,對(duì)安全生產(chǎn)和防汛工作提出了要求。要求廠屬各部門克服麻痹僥幸思想,認(rèn)真落實(shí)防汛崗位責(zé)任制。同時(shí)利用廠刊、廠報(bào)、廣播、廠MIS網(wǎng)等媒介進(jìn)行防汛知識(shí)和防汛工作宣傳,及時(shí)報(bào)道廠屬各單位防汛開展落實(shí)情況。
根據(jù)防洪法和古田溪流域歷年的防汛特點(diǎn),汛前以古田縣防汛辦的名義印發(fā)了防汛知識(shí)宣傳手冊(cè),并通過古田縣防汛工作會(huì)議發(fā)放至全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。以幫助職工和周邊村民樹立“防汛工作、人人參與”的防汛意識(shí)。
根據(jù)古田溪流域的特點(diǎn)和水工建筑物的實(shí)際情況,結(jié)合往年防汛工作經(jīng)驗(yàn),年初印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)2006年防汛工作安排的通知》,元月份完成了2004年大壩觀測(cè)資料的整編和定性分析,提出了《古田溪水電廠水工建筑物評(píng)級(jí)成果》、《2006年梯級(jí)大壩攔洪簡(jiǎn)要分析》,在此基礎(chǔ)上根據(jù)有關(guān)的設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范編制了《古田溪梯級(jí)水庫(kù)2006年防洪調(diào)度方案》報(bào)省經(jīng)貿(mào)委審批。
2、做好防汛檢查及缺陷整改,確保防汛工作長(zhǎng)態(tài)運(yùn)作
-----制定計(jì)劃加強(qiáng)檢查落實(shí)整改年初制訂了2006年汛前檢查實(shí)施細(xì)則,并由生產(chǎn)副廠長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)各梯級(jí)電站、芹山電站、周寧電站、雙口渡電站的水庫(kù)、大壩廠房等建筑物和防汛設(shè)施,各單位防汛工作落實(shí)情況等進(jìn)行全面的檢查;對(duì)大壩溢洪閘門及其啟閉系統(tǒng)、備用電源、各級(jí)電站的防洪門等進(jìn)行了試驗(yàn)。此次自查共發(fā)現(xiàn)31條缺陷,在汛前全部整改完畢。今年3月2日至3日,由華電福建發(fā)電有限公司、省電網(wǎng)公司等組成的聯(lián)合檢查組對(duì)我廠防汛及二十五項(xiàng)反措進(jìn)行檢查。提出了11條整改意見,已全部整改完畢。為更有效地保障各級(jí)電站的通訊暢通,汛前還添置了4部衛(wèi)星電話。
-----加強(qiáng)下游行洪通道和上游庫(kù)區(qū)調(diào)查古田溪流域面積為1325平方千米,庫(kù)邊面積數(shù)十平方千米流域內(nèi)經(jīng)常有非法圍墾等現(xiàn)象。為加強(qiáng)對(duì)水庫(kù)的管理,維護(hù)本廠的利益,我廠堅(jiān)持每季度對(duì)流域進(jìn)行一次巡查,今年3月份會(huì)同古田縣防汛辦對(duì)一級(jí)庫(kù)區(qū)流域進(jìn)行了一次全面巡查,發(fā)現(xiàn)并制止了兩處庫(kù)內(nèi)圍墾行為。汛期每場(chǎng)降雨及臺(tái)風(fēng)前期及其期間,廠領(lǐng)導(dǎo)都組織相關(guān)人員進(jìn)行氣象趨勢(shì)分析,落實(shí)防汛各項(xiàng)工作。洪水和降雨期間,各級(jí)電站均加派人員駐守現(xiàn)場(chǎng)。
古田溪一級(jí)大壩已有五年未泄洪過。為確保今年的洪水調(diào)度萬無一失,今年洪水期間,洪水頻率雖未達(dá)到要求廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行洪水調(diào)度會(huì)商的量級(jí),但在每次洪水期間,廠長(zhǎng)都帶頭駐守水情調(diào)度中心值班,組織洪水調(diào)度會(huì)商,指揮洪水調(diào)度和全廠抗洪搶險(xiǎn)工作。4月1日至10月7日,水情班實(shí)行24小時(shí)防汛值班,對(duì)重要?dú)庀笮畔⒃贛IS網(wǎng)的氣象信息網(wǎng)站上。在洪水期間,依靠水情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng),結(jié)合上游水文站人工測(cè)流和雨量站人工報(bào)訊等手段,根據(jù)洪水調(diào)度原則精心調(diào)度,在上級(jí)防汛部門的指導(dǎo)下合理攔蓄洪尾,并實(shí)現(xiàn)了洪水和棄水期間全廠機(jī)組的穩(wěn)發(fā)滿發(fā)。
-----認(rèn)真執(zhí)行報(bào)訊制度,始終把人民群眾利益放在第一位6月19日流域來水迅猛,水位上升較快,18:00告知古田縣防汛辦一級(jí)水庫(kù)水位可能迅速上升,要求做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全告知工作,并組織人員到一級(jí)大壩下游巡視檢查,將有關(guān)安全注意事項(xiàng)告知附近村民。6月20日20:00左右針對(duì)一級(jí)大壩下游有村民不顧勸阻冒險(xiǎn)捕魚的情況,通知公安局駐廠派出所、庫(kù)區(qū)派出所和泮洋鄉(xiāng)派出所派人,制止了村民的冒險(xiǎn)行為。
------加強(qiáng)水工建筑物及其輔助設(shè)施的檢查和消缺自6月20日一級(jí)大壩首次開閘泄洪以來,我廠多次組織人員對(duì)全廠各級(jí)水工建筑物進(jìn)行泄洪期間的現(xiàn)場(chǎng)檢查,并對(duì)各級(jí)大壩進(jìn)行全面加測(cè),對(duì)觀測(cè)資料認(rèn)真分析,保證了各級(jí)水工建筑物安全渡汛。今年完成了二級(jí)大壩補(bǔ)強(qiáng)加固工程竣工驗(yàn)收和第二次定檢工作、三級(jí)大壩升壓站護(hù)坡加固、四級(jí)大壩壩頂整治、三個(gè)水文站測(cè)流改造等工程項(xiàng)目。
-----認(rèn)真組織防汛演習(xí)提高抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急能力為進(jìn)一步提高全廠職工防汛意識(shí)和抗洪搶險(xiǎn)的應(yīng)急能力、檢驗(yàn)我廠防汛預(yù)案的可操作性和實(shí)用性,以及早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高全廠整體防汛應(yīng)急能力。2006年5月9日,舉行了一次全廠防汛演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包含了搶險(xiǎn)隊(duì)伍、車輛以及防汛物資調(diào)度、水庫(kù)洪水調(diào)度、通訊故障應(yīng)急處理、防汛設(shè)施故障應(yīng)變處理、防水淹廠房措施預(yù)演等,現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)分析,達(dá)到預(yù)期效果。最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站
三、所取得成效
1、積極開展經(jīng)濟(jì)調(diào)度節(jié)水增發(fā)電量
今年,我廠大力開展水庫(kù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)化調(diào)度,年初制訂了節(jié)水增發(fā)電年度計(jì)劃。日常調(diào)度中加強(qiáng)與省調(diào)的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào),采取一系列行之有效的措施來提高水能利用率。如:抬高三、四級(jí)水庫(kù)發(fā)電運(yùn)行水頭;洪水期間梯級(jí)電站利用發(fā)電預(yù)騰庫(kù)攔蓄梯級(jí)區(qū)間洪水,增發(fā)電量1480多萬kwh;合理攔畜洪尾以增加一級(jí)水庫(kù)蓄水量;根據(jù)來水和氣象趨勢(shì)一級(jí)高水位時(shí)小流量泄水補(bǔ)償下游發(fā)電流量,多發(fā)電量1210萬kWh;正常條件下,按滿足梯級(jí)電站電力平衡和水量平衡條件下的全梯級(jí)日負(fù)荷最優(yōu)分配,減少機(jī)組空載水量損失;合理安排檢修項(xiàng)目,統(tǒng)一安排同一單元系統(tǒng)機(jī)、變、配項(xiàng)目,同一線路的檢修和預(yù)試項(xiàng)目,避免重復(fù)停電檢修等。使我廠今年的節(jié)水增發(fā)電量取得了明顯的成果,截至11月29日,完成發(fā)電量5.64億kW.h,提前完成全年發(fā)電任務(wù),1~10月,全廠節(jié)水增發(fā)電量9030.76萬kWh,節(jié)水增發(fā)電率達(dá)20.58%。并創(chuàng)下日負(fù)荷歷史最高記錄。
2、加強(qiáng)聯(lián)系、積極爭(zhēng)取得地方支持,創(chuàng)造良好的防汛工作氛圍。
今年我廠繼續(xù)加強(qiáng)與地方政府、交通、氣象防汛部門的聯(lián)系,多渠道地開展防汛工作。及時(shí)將我廠的防汛組織機(jī)構(gòu)、防汛措施等抄送地方政府,與地方防汛辦就防汛工作方面互相交流,聽取地方政府部門對(duì)我廠防汛工作的要求,對(duì)我廠防汛工作中遇到的問題爭(zhēng)取得到地方政府部門的理解和支持。在地方政府、防汛部門的協(xié)助下,解決了高頭嶺土壩排水凌體長(zhǎng)期被附近居民破壞、一級(jí)庫(kù)內(nèi)新建圍墾等問題。同時(shí)古田、屏南兩縣氣象局簽訂氣象服務(wù)合同,為水庫(kù)防洪、經(jīng)濟(jì)調(diào)度提供氣象服務(wù)。
四、洪水預(yù)報(bào)和水庫(kù)調(diào)度情況
2006年一級(jí)水庫(kù)洪峰在600m3/s以上的洪水有4場(chǎng),達(dá)到考核要求的洪水(洪峰流量≥800m3/s)有2場(chǎng),一級(jí)大壩閘門操作34次,一級(jí)水庫(kù)總泄洪量2.611億m3。統(tǒng)計(jì)情況見(附表2)。
1、20060614#洪水調(diào)度情況:降雨主要是受低空切變線和冷空氣天氣的共同影響,流域以間歇性的陣雨和雷陣雨為主,過程雨量121mm。強(qiáng)降水主要集中在流域的中南部,一級(jí)庫(kù)實(shí)際入庫(kù)洪峰出現(xiàn)在14日11時(shí),流量達(dá)907m3/s,此時(shí)一級(jí)庫(kù)水位較低,洪水全部攔蓄,庫(kù)水位從367.65m升至371.61m。
2、20060619#洪水調(diào)度情況:本場(chǎng)洪水主要受西南較強(qiáng)暖濕氣流和低層風(fēng)速切變影響,流域從17日18時(shí)開始出現(xiàn)明顯的連續(xù)降雨,至6月23日16時(shí),流域平均過程降雨量達(dá)428mm,最大降雨區(qū)主要分布在流域的中北部。最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站
6月19日18:00古田溪流域發(fā)生今年最大洪峰2350m3/s(超五年一遇洪峰流量,四天洪量超50年一遇),6月20日18:10一級(jí)水庫(kù)水位380.67m。開啟示警流量。本常洪水級(jí)水庫(kù)最大下泄流量為1326m3/s,錯(cuò)峰1024m3/s。
五、汛期災(zāi)害和修復(fù)
1、5月14日凌晨,二級(jí)大壩距壩址約600m處上壩公路被沖毀,長(zhǎng)約15m混凝土路面斷裂坍塌。已修復(fù)。
2、5月14日凌晨,一級(jí)生活區(qū)退管辦大樓下山坡發(fā)生滑坡,造成山坡下漿砌塊石擋墻中部被沖跨約110m長(zhǎng)。正在進(jìn)行工程修復(fù)設(shè)計(jì)
3、5月14日晚,一級(jí)電站#1大門至三叉崗進(jìn)廠公路山體發(fā)生滑坡,阻斷交通。已修復(fù)
4、一級(jí)電站至四米蝶閥道路塌方,造成壩區(qū)II回路一根電桿傾斜、全廠生活用水管路損壞。已修復(fù)。
5、6月21日,二級(jí)大壩下游右岸約300m2的邊坡被沖塌。正在修復(fù)。
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六、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、地方政府的態(tài)度是理順周邊防汛的關(guān)鍵。
水電廠防汛工作的重要性是不言而喻的,而水電廠的防汛涉及到整個(gè)流域。工作中不可避免的需要當(dāng)?shù)卣闹С帧f(xié)助和理解,2006年我廠在古田防汛辦的配合下,成功的制止了兩處庫(kù)內(nèi)圍墾行為,解決了高頭嶺土壩排水凌體屢著破壞問題。但由于當(dāng)?shù)卣畬?duì)一級(jí)庫(kù)內(nèi)的梅洋電站態(tài)度模棱兩可,使該事件一直未能得到徹底解決。
2、防汛工作動(dòng)態(tài)跟蹤檢查方式卓有成效
水電廠防汛是一項(xiàng)長(zhǎng)年累月、周而復(fù)始、不能怕麻煩的工作,在工作中,我廠按照部門自查—廠部復(fù)查——部門整改——廠部動(dòng)態(tài)跟蹤檢查的一整套行之有效的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。汛前在各部門自查匯報(bào)后安排全廠性防汛復(fù)查,根據(jù)檢查情況下達(dá)整改通知書,汛期廠防汛辦和監(jiān)督部多次聯(lián)手進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤檢查,并及時(shí)查出部分單位防汛材料不足、措施落實(shí)不到位現(xiàn)象,責(zé)令馬上整改。
六、存在問題及建議
1、一級(jí)電站發(fā)電流量卡脖子且預(yù)埋管道銹蝕嚴(yán)重
古田一級(jí)電站現(xiàn)有裝機(jī)6臺(tái),裝機(jī)容量66兆瓦,最大發(fā)電下泄流量為67.2m3/s,正常情況下一級(jí)電站滿負(fù)荷時(shí)的發(fā)電流量?jī)H夠下游電站一半的發(fā)電用水,造成了一級(jí)電站日常發(fā)電用水偏小而洪水期又大量棄水的不正?,F(xiàn)象。同時(shí)根據(jù)檢測(cè)一級(jí)電站地下廠房預(yù)埋高壓管道銹蝕相當(dāng)嚴(yán)重,已無安全裕度,是一個(gè)較大的安全隱患。建議盡快實(shí)施一級(jí)電站的擴(kuò)建工程項(xiàng)目。
2、一級(jí)水庫(kù)庫(kù)區(qū)非法圍墾嚴(yán)重,影響了水庫(kù)的正常洪水調(diào)度。特別是一級(jí)水庫(kù)內(nèi)的梅洋電站仍未得到徹底解決,希望省公司先政府有關(guān)部門呼吁,制止在水庫(kù)中的各類圍墾、修建等違法行為,責(zé)令拆除已建建筑物,并按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處罰。最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站
1、全年出勤率98.8%。
2、對(duì)班組制度進(jìn)行了修改和完善。[文秘站網(wǎng)-]
3、嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度、運(yùn)行三查。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行,為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。
4、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷180項(xiàng),其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變105開關(guān)拒動(dòng)和10月份發(fā)現(xiàn)的#1主變中性點(diǎn)過熱達(dá)100度,均及時(shí)通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。
5、配合檢修完成了機(jī)組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。全年執(zhí)行大型操作161項(xiàng),工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試,參考率100%,成績(jī)優(yōu)秀。
7、全年認(rèn)真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并通過總廠團(tuán)委復(fù)查。
8、全年實(shí)現(xiàn)了“五無”和“零違章”,未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
9、認(rèn)真開展班組安全活動(dòng),組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對(duì)相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開展春安、秋安大檢查,杜絕習(xí)慣性違章,對(duì)查出的問題及時(shí)整改,有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達(dá)5936天。
11、加強(qiáng)班組管理,提高值班質(zhì)量,全年無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
二、培訓(xùn)方面:
1、每月按時(shí)保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn),取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運(yùn)規(guī)考試,參考率100%,成績(jī)優(yōu)秀。
3、組織學(xué)習(xí)#3機(jī)變新更換設(shè)備知識(shí),掌握相關(guān)操作技能.
4、定期組織學(xué)習(xí)運(yùn)規(guī).
5、黃建獲得總廠”100MW及以下機(jī)組電氣運(yùn)行技術(shù)能手”稱號(hào).
6、班組培訓(xùn)出資格班長(zhǎng)(成洋)一名、專區(qū)(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200MW機(jī)組電氣運(yùn)行”培訓(xùn)。
8、實(shí)現(xiàn)了年初的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、精神文明建設(shè)及民主管理方面:
1、完成了總廠下達(dá)的宣傳任務(wù),共投稿15篇。特別是“5.18事故”征文及安全警
示語均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務(wù)公開。公布班費(fèi)收支、來源、用途。
3、定期開展名主評(píng)議班長(zhǎng)活動(dòng)。
4、積極抓好職工小家建設(shè),開展工會(huì)活動(dòng),使班內(nèi)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、互助現(xiàn)象,使班組具有很強(qiáng)的凝聚力。
5、積極參加工會(huì)開展的兩個(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團(tuán)委復(fù)查。
7、積極爭(zhēng)創(chuàng)總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設(shè)
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。
1、認(rèn)真規(guī)范及時(shí)做好各類臺(tái)賬,所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。
2、認(rèn)真搞好班組軟件記錄。
3、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求,規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。
五、存在問題及采取措施:
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、措施:
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是十月份六號(hào)機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,但我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),不怕苦,不怕累,克服一個(gè)有一個(gè)的難題,使四期工程得以順利圓滿的成功運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購(gòu)電氣學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,虛心向師傅、專工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使放假假期間,利用間歇時(shí)間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在十月份六號(hào)機(jī)組還不穩(wěn)定,就要積極主動(dòng)詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。為做到一舉三得,更是精心測(cè)定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、建議:
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在線儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時(shí),期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。后來又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,仍堅(jiān)持不懈,及時(shí)了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購(gòu)其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,虛心向師傅、專工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時(shí)間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。例如在七月份,二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無任何操作,詢問汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動(dòng)詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費(fèi)藥品,還要防止鍋爐長(zhǎng)期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,更是精心測(cè)定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識(shí),作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施 ,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個(gè)人能力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)來看待。
××年即將到來,新的一年有新的開始,有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭(zhēng)取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會(huì)操作。
2、干好本職工作的同時(shí),了解其他專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取早日達(dá)到公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。
3、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化華潤(rùn)理念,鞭策自己有更高的認(rèn)識(shí)和發(fā)展。
作為一名水電站運(yùn)行人員,必須有過硬的技術(shù)、堅(jiān)實(shí)的的理論基礎(chǔ)以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。為使大家熟練掌握電站各方面的知識(shí),提高實(shí)際工作能力,結(jié)合實(shí)際情況,開展了多種形式的培訓(xùn)工作。
督促運(yùn)行各值組織學(xué)習(xí)規(guī)章制度,設(shè)備構(gòu)造原理,技術(shù)管理和操作方法,做好技術(shù)問答、事故預(yù)想等技術(shù)培訓(xùn)工作,按要求進(jìn)行崗位上崗考試,并定期進(jìn)行考試、考核。根據(jù)調(diào)度下發(fā)的有關(guān)事故預(yù)案擬定運(yùn)行反事故演習(xí)內(nèi)容,組織運(yùn)行人員進(jìn)行演習(xí),并做好評(píng)價(jià)和記錄。
完成天工公司的49名新學(xué)員培訓(xùn)。結(jié)合以往的培訓(xùn)辦法,總結(jié)以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已對(duì)公司分入運(yùn)行部的新學(xué)員開始了系統(tǒng)的培訓(xùn),相信在不久的將來,在公司全體上下共同的努力之下,這些學(xué)員能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)掌握一定的水電站業(yè)務(wù)技能,順利走上自己的工作崗位。
一、運(yùn)行部人員簡(jiǎn)況
目前公司運(yùn)行部共有人員38名(其中古城20人,xxxx18人),其中主任1人,副主任2人,值長(zhǎng)10人、備用值長(zhǎng)1人,主值班員8人、值班員14人、學(xué)員2人。通過考試、考核,他們都能夠勝任自己的本職工作,為電站的正常生產(chǎn)運(yùn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、主要工作完成情況
1、日常工作
運(yùn)行當(dāng)班值及時(shí)聯(lián)系調(diào)度,合理安排開停機(jī)工作,積極配合機(jī)電設(shè)備的消缺工作,每日及時(shí)填寫、上報(bào)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表及各種運(yùn)行日志,各種報(bào)表由專人負(fù)責(zé)上傳水電公司及省調(diào)、地調(diào)。每月1號(hào)統(tǒng)計(jì)月度電量,總結(jié)月度生產(chǎn)運(yùn)行情況上報(bào)水電公司,以便于水電公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作。根據(jù)季節(jié)、負(fù)荷和設(shè)備狀況調(diào)整運(yùn)行方式,及時(shí)總結(jié)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。
在保證機(jī)組正常運(yùn)行的同時(shí),積極配合設(shè)備消缺工作,對(duì)影響機(jī)組及主要電氣設(shè)備安全運(yùn)行的重大缺陷進(jìn)行徹底處理,保證電站安全運(yùn)營(yíng)。
xxxx年累計(jì)辦理各種工作票404份(其中古城電站234份,xxxx電站170份);操作項(xiàng)25270項(xiàng)(其中古城電站16774項(xiàng),xxxx電站8496項(xiàng));發(fā)現(xiàn)大小缺陷310 個(gè)(其中古城電站137個(gè),處理115個(gè),xxxx電站173個(gè),處理163個(gè))。工作中無任何事故發(fā)生,安全長(zhǎng)周期運(yùn)行古城電站1193天,xxxx電站896天。
2、生產(chǎn)情況完成情況
xxxx年xxxx水庫(kù)來水量23.66億m3,古城水庫(kù)來水量26.92億m3。結(jié)合實(shí)際水文氣象情況,參考當(dāng)時(shí)入庫(kù)流量、機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)特性曲線,盡最大可能合理利用上游來水,安排機(jī)組運(yùn)行方式,保證機(jī)組在高效區(qū)運(yùn)行。公司xxxx年完成發(fā)電量為16653.916萬kw.h, 完成全年發(fā)電任務(wù)17863萬kw.h的93.23%。上網(wǎng)電量16337.84萬kw.h,完成全年上網(wǎng)電量任務(wù)17500的93.36%。
分析xxxx未能完成計(jì)劃發(fā)電量主要原因如下:
1、XX年洮河實(shí)際來水量較預(yù)計(jì)來水量低,是一個(gè)平水偏枯年份。
2、系統(tǒng)在夏大方式下檢修工作安排及岷縣110kv變電站輸電導(dǎo)流載體原因造成部分時(shí)間段內(nèi)限制發(fā)電機(jī)出力也略微影響了全年的發(fā)電量。
3、地方政府干預(yù)和農(nóng)民無理取鬧,是電站無法在汛期高水位運(yùn)行,機(jī)組利用率和效率均未達(dá)到最優(yōu)化工況。4、xxxx電站尾水水位較設(shè)計(jì)水位高,不能滿足機(jī)組在額定工況下滿負(fù)荷運(yùn)行。
5、夏季洮河漂浮雜物多造成攔污柵壓差過大被迫停機(jī)清污,費(fèi)時(shí)費(fèi)力影響發(fā)電量的完成。
到目前為止,古城、xxxx電站機(jī)組主機(jī)設(shè)備整體運(yùn)轉(zhuǎn)正常,各部軸承瓦溫、油溫及定子溫度穩(wěn)定,冷卻水供給正常,排水暢通。主要機(jī)電設(shè)備一次部分、二次部分及公用系統(tǒng)輔助設(shè)備整體運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
3、安全
長(zhǎng)期以來,電力系統(tǒng)事故造成人身與設(shè)備的重大損傷,造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。為此,運(yùn)行把安全始終放在首位,在保證正常運(yùn)行和配合設(shè)備消缺的同時(shí),組織大家學(xué)習(xí)新電業(yè)安全工作規(guī)程、集團(tuán)公司下發(fā)的安全文件、安全簡(jiǎn)報(bào)及其他有關(guān)安全的知識(shí),增強(qiáng)大家的安全意識(shí)。規(guī)定運(yùn)行各值每個(gè)倒班進(jìn)行安全學(xué)習(xí),并不定期組織進(jìn)行檢查,組織運(yùn)行各值學(xué)習(xí)安全文件,并要求進(jìn)行安全活動(dòng)記錄,對(duì)存在的問題進(jìn)行安全分析并記錄,并組織進(jìn)行安全考試。督促大家時(shí)刻注意安全,做好安全生產(chǎn)工作,從而保證了全年沒有發(fā)生人為誤操作事故。
3、防汛
作為新時(shí)代的一名共青團(tuán)員,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守國(guó)家法律和團(tuán)的紀(jì)律,自覺交納團(tuán)費(fèi),認(rèn)真完成團(tuán)組織交給的任務(wù),積極配合團(tuán)支部工作,參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng);在日常生活和工作中處處體現(xiàn)共青團(tuán)員先進(jìn)性,能夠把批評(píng)和自我批評(píng)相聯(lián)系,關(guān)心同事,經(jīng)常交流、溝通,肯吃苦,敢創(chuàng)新,勇于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),始終站在時(shí)展的前列。而且個(gè)人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高??偨Y(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
一、正確的工作態(tài)度
近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢(shì)下做好本職工作的需要,加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識(shí)是我長(zhǎng)期以來對(duì)自己的要求。始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的一大樂趣,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學(xué)習(xí)來完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備,力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復(fù)合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn),在此過程中不斷提升個(gè)人技能,自我完善、發(fā)展。
參加工作以來,不論是在運(yùn)行上還是在檢修上,我首先找對(duì)自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識(shí),一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作。在自己不斷努力下終于換來了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),曾被車間評(píng)‘‘亞席員工獎(jiǎng)’’、‘‘先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)’’、‘‘精神文明獎(jiǎng)’’榮譽(yù)稱號(hào)。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的維修技能
xx年,我被指派到檢修班工作,負(fù)責(zé)除塵脫硫檢修管理工作。面對(duì)繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)車間各項(xiàng)規(guī)程和檢修知識(shí),謹(jǐn)慎、合理地安排好每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)。
那時(shí)候,我主要負(fù)責(zé)維修任務(wù),為了能使設(shè)備正常運(yùn)行,工作中,我盡職盡責(zé),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真填寫報(bào)修記錄和維修任務(wù)單,仔細(xì)統(tǒng)計(jì)班組各種維修報(bào)表,并及時(shí)上報(bào)。工作之余,我積極與車間負(fù)責(zé)人溝通,虛心向他們學(xué)習(xí)維修組的管理辦法。功夫不負(fù)苦心人,經(jīng)過努力,在同事們的共同努力下,終于總結(jié)出了一套比較適應(yīng)設(shè)備正常運(yùn)行的檢修流程。在自己不斷學(xué)習(xí)下,曾參加集團(tuán)公司焊工技能比武大賽,獲得六等獎(jiǎng)。
三、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠這個(gè)大家庭已經(jīng)4年有余。回眸來時(shí)的路,那不遠(yuǎn)處閃現(xiàn)的依然是藍(lán)色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長(zhǎng)望,凝神靜思,伴隨著電廠匆匆的步履,守望中國(guó)煤氣化集團(tuán)公司鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起電廠藍(lán)色的職業(yè)裝時(shí),那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅,我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽(yáng)我自豪的向工作崗位走去。
2020年就快結(jié)束,回首一年的工作,既有碩果累累的喜悅,又有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,不知不覺中,充滿希望的2021年就伴隨著新年伊始即將臨近。2020年是公司建設(shè)工程、持續(xù)發(fā)展、防護(hù)疫情的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、遵守規(guī)定,堅(jiān)持疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
2020年是特殊的一年,世界各國(guó)人民都受到了疫情的迫害,我們嚴(yán)格按照集團(tuán)公司工作要求,堅(jiān)持疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)兩手抓,我也是沖鋒一線、堅(jiān)守崗位的一員,切實(shí)提高政治站位,把疫情防控作為當(dāng)前頭等大事來抓,聯(lián)防聯(lián)動(dòng),按公司要求嚴(yán)格落實(shí)隔離觀察各項(xiàng)措施,科學(xué)制定應(yīng)急備班方案;避免集體活動(dòng),班組培訓(xùn)、開會(huì)等均改為企業(yè)微信模式召開;嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和24小時(shí)值班制度,并嚴(yán)格“兩票三制”管控措施,加大隱患排查治理,全面保證了機(jī)組安全穩(wěn)定環(huán)保運(yùn)行。強(qiáng)化疫情信息報(bào)送,積極主動(dòng)做好相關(guān)工作,為生產(chǎn)、生活區(qū)域做好消毒,以及生產(chǎn)人員體溫測(cè)量準(zhǔn)入工作;對(duì)生產(chǎn)區(qū)域?qū)嵤┓忾]管理;全力做好隔離,穩(wěn)定情緒,確保了疫情防控和安全保電工作“雙贏”。
二、虛心學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,圓滿完成工作任務(wù)
今年八月份來到馬家風(fēng)電場(chǎng)做生產(chǎn)準(zhǔn)備,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路和掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),注重以工作任務(wù)為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,找到了工作的切入點(diǎn),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn),不斷提高自己的工作水平和工作效率,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在馬家風(fēng)電場(chǎng)建設(shè)初期,對(duì)一次圖紙的熟悉,對(duì)二次圖紙的深入,跟著值長(zhǎng)和同事們一起對(duì)設(shè)備進(jìn)行探討,編寫運(yùn)行規(guī)程和畫運(yùn)行圖紙,對(duì)不良設(shè)備進(jìn)行檢查和修復(fù),對(duì)升壓站內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行校正,然后重新打上標(biāo)簽,對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行處理,每天做個(gè)繁瑣的工作,落實(shí)到升壓站基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)試、保護(hù)裝置以及儀器設(shè)備的調(diào)試等,歷經(jīng)風(fēng)雨兼程、砥礪奮進(jìn),2020年9月20日馬家風(fēng)電場(chǎng)成功并網(wǎng),國(guó)家電投的建設(shè)發(fā)展又開始新的旅程,馬家風(fēng)電場(chǎng)能實(shí)現(xiàn)騰飛建設(shè),與默默付出、與時(shí)俱進(jìn)、以?shī)^斗者為本的理念是密不可分的,經(jīng)歷了整個(gè)風(fēng)電場(chǎng)工程建設(shè)建成到并網(wǎng)發(fā)電,使我受益匪淺。在風(fēng)電場(chǎng)投產(chǎn)之后,陸續(xù)對(duì)風(fēng)機(jī)進(jìn)行投運(yùn)發(fā)電,積極參與對(duì)機(jī)電線路、風(fēng)機(jī)和箱變的驗(yàn)收,讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí);并且嚴(yán)格按照值班生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、電力安全生產(chǎn)規(guī)程遵守與執(zhí)行,堅(jiān)持認(rèn)真按“兩票三制”原則及“電氣五防”操作流程執(zhí)行工作。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
一、主要工作
1、慶典現(xiàn)場(chǎng)方案的前期調(diào)研與策劃
8月6日校慶各工作組會(huì)議后,我們就與有關(guān)人員到慶典現(xiàn)場(chǎng)查看位置,進(jìn)入緊鑼密鼓的前期調(diào)研與策劃工作。在短短的幾天內(nèi),我們就通過網(wǎng)絡(luò)、專家及相關(guān)人士等途徑,研究了眾多針對(duì)校慶特點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)策劃流行方案,結(jié)合學(xué)校黨委對(duì)校慶活動(dòng)的總體定位和我校慶典現(xiàn)場(chǎng)具體情況,采納了大量各方面建議,提出了初步的慶典現(xiàn)場(chǎng)方案。8月11日主管院長(zhǎng)召集現(xiàn)場(chǎng)組全體成員開會(huì),就現(xiàn)場(chǎng)組的初步方案進(jìn)行討論,并提出了許多建設(shè)性意見。
2、確定慶典現(xiàn)場(chǎng)方案
8月24日主管院長(zhǎng)主持慶典現(xiàn)場(chǎng)組慶典現(xiàn)場(chǎng)方案評(píng)審論證會(huì),現(xiàn)場(chǎng)組全體成員參加。會(huì)議對(duì)數(shù)易其稿的現(xiàn)場(chǎng)方案進(jìn)行了認(rèn)真討論。會(huì)后連夜約請(qǐng)有關(guān)禮儀公司就方案細(xì)節(jié)再次進(jìn)行詳細(xì)溝通、細(xì)化、完善。8月26日學(xué)校召開校慶籌備工作組進(jìn)展情況匯報(bào)會(huì),會(huì)議初步認(rèn)可了現(xiàn)場(chǎng)組的主席臺(tái)規(guī)劃、氛圍營(yíng)造、區(qū)域劃分等方案。根據(jù)會(huì)議精神以及總協(xié)調(diào)人的六個(gè)談話要點(diǎn),對(duì)方案又進(jìn)行了必要的修改和補(bǔ)充。
3、選定建設(shè)單位
選定建設(shè)單位是慶典現(xiàn)場(chǎng)工作的重要環(huán)節(jié)。慶典現(xiàn)場(chǎng)組采取公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)性談判的方法,分步驟、有重點(diǎn)的開展了大量艱苦細(xì)致的工作,取得了良好的效果。9月28日現(xiàn)場(chǎng)組全體成員開會(huì),全體成員簽字確認(rèn)了建設(shè)單位、協(xié)議書、服務(wù)清單等文件。對(duì)于初步選定的鄭州jk禮儀公司,在簽訂正式協(xié)議前,我們又進(jìn)行實(shí)力、信譽(yù)、價(jià)格等方面更加深入的考察。10月11日第81屆全國(guó)糖酒交易會(huì)在會(huì)展中心隆重開幕,主會(huì)場(chǎng)就是jk公司策劃布置的,現(xiàn)場(chǎng)組部分成員全程近距離觀摩了開幕式的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過觀摩,取得了經(jīng)驗(yàn),充滿了信心,也確認(rèn)了我們談判的初步成功。比如,從性價(jià)比的角度看,等量的服務(wù)內(nèi)容,我們的慶典現(xiàn)場(chǎng)方案比糖酒交易會(huì)現(xiàn)場(chǎng)方案最少節(jié)省了n萬元。在做好相關(guān)準(zhǔn)備的前提下,于10月10日與jk公司正式簽訂了服務(wù)協(xié)議,把現(xiàn)場(chǎng)方案通過協(xié)議的形式固定下來。
4、細(xì)化完善慶典現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作內(nèi)容
直到慶祝大會(huì)當(dāng)天,慶典現(xiàn)場(chǎng)方案一直處在調(diào)整之中,前后大小變動(dòng)和調(diào)整有近20次。在主席臺(tái)規(guī)劃、區(qū)域劃分、氛圍營(yíng)造方面的每一次調(diào)整都做到精細(xì)、合理、節(jié)儉、高效。學(xué)生方陣的人數(shù)確定、方陣數(shù)量確定方案都經(jīng)過多次反復(fù)論證,召開多次方陣負(fù)責(zé)人會(huì)議,提出具體要求。10月12日召開了各院(系、部)及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議,就教工代表、學(xué)生方陣、替補(bǔ)學(xué)生的組織等工作做出安排。10月15日中午舉行了14個(gè)學(xué)生方陣的現(xiàn)場(chǎng)演練,并做了校慶動(dòng)員。15日下午召集jk公司項(xiàng)目經(jīng)理和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人開會(huì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)方案的實(shí)施做了詳盡安排。10月19日召開了現(xiàn)場(chǎng)80名志愿者和空乘禮儀人員的培訓(xùn)動(dòng)員會(huì),主管院長(zhǎng)出席,并提出希望和要求。10月20日組織320名學(xué)生到主席臺(tái)站位演練,之后對(duì)主席臺(tái)的有關(guān)部位進(jìn)行了再次加固和調(diào)整。對(duì)參加大會(huì)的教職工人數(shù)分配、座位劃分、現(xiàn)場(chǎng)組織、車輛落實(shí)等進(jìn)行了周密的安排,確保了教工代表足量到場(chǎng),有序入座。
5、 加強(qiáng)與相關(guān)工作組的溝通與協(xié)調(diào)
慶典現(xiàn)場(chǎng)組的工作與多個(gè)工作組密切相關(guān)。我們高度重視與文藝演出組、宣傳組、資料組、接待組等加強(qiáng)協(xié)作、主動(dòng)配合,做好舞臺(tái)設(shè)施配置、現(xiàn)場(chǎng)周圍宣傳氛圍的規(guī)劃、學(xué)校及院系報(bào)到處的規(guī)劃、貴賓休息廳的布置等工作。特別是主席臺(tái)由2層改為1層以滿足晚會(huì)使用方面和基礎(chǔ)教學(xué)樓1樓大廳臨時(shí)決定改作貴賓休息廳的布置方面,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。另外,為中都飯店、鷹城鑫地酒店布置的6個(gè)背景墻也及時(shí)按要求布置到位。
6、雨天預(yù)案的準(zhǔn)備
雖然慶典當(dāng)天陽(yáng)光明媚,但校慶前為了保證整個(gè)活動(dòng)隆重、喜慶、安全、有序地進(jìn)行,制定切實(shí)可行的雨天預(yù)案顯得非常重要。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,參照鄭州天氣預(yù)報(bào)信息,結(jié)合我校實(shí)際,我們制定了完善可行的雨天預(yù)案。密切關(guān)注天氣變化信息,聯(lián)系廠家和經(jīng)銷商準(zhǔn)備充足的雨傘、一次性雨衣等雨具,并保證在需要的時(shí)候,1-2個(gè)小時(shí)內(nèi)送達(dá)慶典現(xiàn)場(chǎng)指定位置。還制定了在小雨、中雨和大雨情況下的六項(xiàng)具體操作辦法。
7、慶典倒計(jì)時(shí)工作及當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)指揮、快速應(yīng)變
不可否認(rèn),慶典現(xiàn)場(chǎng)是整個(gè)校慶活動(dòng)是否成功的一次集中體現(xiàn),絕大部分校慶活動(dòng)的參與者是通過現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)來判斷校慶活動(dòng)成敗的。所以,我們對(duì)于倒計(jì)時(shí)1-3天的現(xiàn)場(chǎng)工作高度重視。參照學(xué)校倒計(jì)時(shí)工作安排,制定了更加細(xì)化的慶典現(xiàn)場(chǎng)組的倒計(jì)時(shí)工作方案,內(nèi)容具體、責(zé)任到人。21日6:00到慶祝大會(huì)結(jié)束是現(xiàn)場(chǎng)指揮系統(tǒng)高度緊張的幾個(gè)小時(shí),也是檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)指揮能力和效果的關(guān)鍵所在。如,雖然初步確定的主席臺(tái)桌簽于凌晨2:40已經(jīng)擺放到位,但直到慶祝大會(huì)開始前,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示又調(diào)換桌簽、坐席達(dá)10次之多,最后一次是在會(huì)前2分鐘內(nèi)完成的。另外,在志愿者、禮儀人員調(diào)配方面,在禮炮、彩煙、彩花、軍樂隊(duì)、背景音樂等的銜接方面,我們甚至要求必須準(zhǔn)確到1秒以內(nèi)。慶祝大會(huì)結(jié)束后的幾分鐘內(nèi),我們就收到了多條祝賀校慶成功的短信,這是最令我們慶典現(xiàn)場(chǎng)組全體同志感動(dòng)和欣慰的。
另外,慶典現(xiàn)場(chǎng)組的各位同志除了完成本職的日常工作外,還積極參與了禮品組、資料組、文藝演出組、校園環(huán)境治理組等相關(guān)工作組的大量工作。
二、幾點(diǎn)體會(huì)
1、學(xué)校黨委對(duì)慶典現(xiàn)場(chǎng)工作的總體定位和正確領(lǐng)導(dǎo)是做好慶典現(xiàn)場(chǎng)工作的重要前提。
2、科學(xué)組織、分步實(shí)施、內(nèi)容細(xì)化、責(zé)任落實(shí)是做好慶典現(xiàn)場(chǎng)工作的關(guān)鍵。我們先后制定了慶典現(xiàn)場(chǎng)組的工作進(jìn)度表和倒計(jì)時(shí)工作安排表,細(xì)分各自工作內(nèi)容和完成工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量要求。我們認(rèn)為慶典現(xiàn)場(chǎng)組團(tuán)隊(duì)是一個(gè)勤奮工作、精誠(chéng)合作、顧全大局、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),我們也從這次校慶工作中得到了極大鍛煉。
3、協(xié)調(diào)有力、主動(dòng)配合是做好慶典現(xiàn)場(chǎng)工作的保證。我們認(rèn)為,校慶活動(dòng)的巨大成功是各方面協(xié)同作戰(zhàn)的結(jié)果,所以,一開始我們就樹立一盤棋的思想,不是等待配合、等待協(xié)調(diào),而是主動(dòng)配合、主動(dòng)協(xié)調(diào),主動(dòng)提出建設(shè)性的思路供相關(guān)工作組選擇,目的只有一個(gè),就是齊心協(xié)力做好校慶工作,為建校60周年交一張圓滿的答卷。
4、顧全大局、敢于負(fù)責(zé)、不怕吃苦、無私奉獻(xiàn)的精神是做好慶典現(xiàn)場(chǎng)工作的強(qiáng)大精神動(dòng)力。慶典現(xiàn)場(chǎng)工作是校慶整體工作的一部分,這就要求我們要顧全大局,決不能為了方便自己,方便本組,各自為戰(zhàn),以致誤了全局。慶典現(xiàn)場(chǎng)組的工作時(shí)間緊,任務(wù)重,要敢于負(fù)責(zé),敢于冒風(fēng)險(xiǎn),要不怕吃苦,勇于奉獻(xiàn),決不推諉扯皮,這些精神對(duì)于圓滿完成黨委交給我們的現(xiàn)場(chǎng)工作起到了很大的激勵(lì)作用。
市公司2009年?duì)I銷工作會(huì)剛剛落下帷幕不久,我們就召開公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作會(huì)議,主要目的是總結(jié)公司2009年?duì)I銷工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),部署2009年工作任務(wù)和工作重點(diǎn),動(dòng)員公司營(yíng)銷戰(zhàn)線全體干部員工,為確保順利完成公司年度營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。在與會(huì)代表的共同努力下,會(huì)議圓滿地完成了各項(xiàng)議程,即將結(jié)束。按照會(huì)議安排,下面進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。
一、會(huì)議的基本情況
這次會(huì)議是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市公司2009年?duì)I銷工作會(huì)議精神,總結(jié)成績(jī),分析形勢(shì),研究部署公司2009年電力營(yíng)銷工作的一次重要會(huì)議,會(huì)議開得很及時(shí),短暫而高效。剛才,王總的報(bào)告總結(jié)了2008年?duì)I銷工作取得的主要成績(jī)、深入分析了當(dāng)前營(yíng)銷工作面臨的形勢(shì),明確提出了2009年?duì)I銷工作的思路,對(duì)08年的主要工作進(jìn)行了安排。市公司領(lǐng)導(dǎo)也作了重要講話,對(duì)我們的工作提出了希望和要求。相關(guān)單位和科室作了專題發(fā)言,對(duì)2009年工作要點(diǎn)作了說明。會(huì)議還表彰了2008年度營(yíng)銷工作先進(jìn)單位和個(gè)人;各基層單位也都簽訂了營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任書。會(huì)議的成功召開,對(duì)于我們?nèi)媛鋵?shí)市公司營(yíng)銷工作會(huì)議精神,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保證和促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成,必將產(chǎn)生積極的作用。
二、會(huì)議的主要收獲
(一)總結(jié)了成績(jī),堅(jiān)定了信心。
2008年公司營(yíng)銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標(biāo),克難奮進(jìn),團(tuán)結(jié)拼搏,使得公司的各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)得到了優(yōu)化和提升,營(yíng)銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。營(yíng)銷指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效取得一定進(jìn)步,營(yíng)銷精細(xì)化管理全面展開,營(yíng)銷基礎(chǔ)管理進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)明顯改善。這些成績(jī)的取得離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,更是營(yíng)銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。這些成績(jī)的取得為確?!痢羺^(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻(xiàn),同時(shí)也堅(jiān)定了我們搞好2009年?duì)I銷工作的信心。
(二)認(rèn)清了形勢(shì),提高了認(rèn)識(shí)。
會(huì)議充分肯定了2008年?duì)I銷工作的成績(jī),在全面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),還認(rèn)真分析了當(dāng)前公司營(yíng)銷工作所面臨的形勢(shì)。一是營(yíng)銷指標(biāo)壓力較大。二是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是營(yíng)銷隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待提高。報(bào)告對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷工作形勢(shì)的分析使大家在看到成績(jī)同時(shí),更清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前營(yíng)銷工作中存在的困難和問題,增強(qiáng)了全體干部職工在2009年搞好營(yíng)銷工作的緊迫感和責(zé)任感。
(三)明確了目標(biāo),指明了方向。
針對(duì)當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù),王總的報(bào)告明確了2009年?duì)I銷工作思路,提出了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期營(yíng)銷工作的目標(biāo),即認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司營(yíng)銷會(huì)議和公司2009年工作會(huì)議精神,以營(yíng)銷精益化管理為主線,通過抓基礎(chǔ)管理、抓過程管理、抓規(guī)范管理,促進(jìn)效益提升,深入推進(jìn)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理和營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,不斷提高營(yíng)銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,創(chuàng)營(yíng)銷優(yōu)良業(yè)績(jī),全面完成2009年的營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)。在報(bào)告中王總對(duì)下一步工作重點(diǎn)作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對(duì)于促進(jìn)公司營(yíng)銷工作在新的一年里再上新臺(tái)階具有非常積極的意義,為今后的營(yíng)銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施,突出了重點(diǎn)。
王總的報(bào)告,緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標(biāo),提出了2009年?duì)I銷工作的總體工作思路,確定了2009年?duì)I銷工作將以精益化管理為主線,著力于抓基礎(chǔ)、抓過程、抓規(guī)范,重點(diǎn)搞好十項(xiàng)工作:即加大增供擴(kuò)銷力度,確保電量的穩(wěn)步增長(zhǎng);嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,確保均價(jià)合理上揚(yáng);加強(qiáng)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)控制,切實(shí)保障經(jīng)營(yíng)成果;
突出線損管理工作,努力實(shí)現(xiàn)降損增效;加強(qiáng)營(yíng)銷分析和考核,促進(jìn)營(yíng)銷指標(biāo)全面完成;推行營(yíng)銷精益化管理,提升營(yíng)銷整體管理水平;
加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理,提高營(yíng)銷工作質(zhì)效;推進(jìn)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化管理,全面規(guī)范營(yíng)銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,樹立企業(yè)良好形象;加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),提高員工綜合素質(zhì)。十項(xiàng)新措施的提出使得我們2009年的營(yíng)銷工作思路更清晰,重點(diǎn)更加突出,實(shí)際工作中更具可操作性,這對(duì)于公司08年的營(yíng)銷工作的開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實(shí)會(huì)議精神的幾點(diǎn)意見
今年的營(yíng)銷工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。在以后的工作,我們營(yíng)銷戰(zhàn)線的干部職工,要以嶄新的精神風(fēng)貌,過硬的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的拼搏精神,扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作的管理。
(一)貫徹會(huì)議精神。當(dāng)前公司的營(yíng)銷工作存在的一個(gè)重要問題是員工的市場(chǎng)開拓意識(shí)和業(yè)務(wù)水平有待提高,會(huì)后各單位要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會(huì)議報(bào)告和下發(fā)的十五個(gè)管理辦法和制度,對(duì)于會(huì)議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實(shí)際工作中去。要結(jié)合會(huì)議精神,大力開展各類營(yíng)銷培訓(xùn)及競(jìng)賽活動(dòng),在培訓(xùn)及活動(dòng)的形式、實(shí)效上下功夫,力爭(zhēng)在員工開拓意識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有較大的提高。
(二)抓好過程管理。各單位要認(rèn)真貫徹此次會(huì)議精神,圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作,按照營(yíng)銷工作08年重點(diǎn)安排,對(duì)照此次下發(fā)的15個(gè)制度和辦法,加快對(duì)失效、過期制度和辦法的清理,加快對(duì)突出、急需解決問題的整改進(jìn)度;要進(jìn)一步理順明確上下、左右、內(nèi)外的工作關(guān)系,完善工作機(jī)制,強(qiáng)化工作流程的執(zhí)行;要加快抄核收等控管體系建設(shè)進(jìn)度,合理調(diào)整營(yíng)銷系統(tǒng)管理權(quán)限;要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)稽外查力度,強(qiáng)化問題閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷行為的全過程監(jiān)管。
(三)規(guī)范營(yíng)業(yè)行為。要大力推行制度管人、標(biāo)準(zhǔn)管事的理念,嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的十五個(gè)制度和辦法,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)業(yè)行為,強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào),完善內(nèi)部流程的傳遞手續(xù),抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調(diào)配合;要建立和完善營(yíng)銷工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,制定工作行為量化標(biāo)準(zhǔn);要積極探索有效的考核模式,加大對(duì)營(yíng)銷工作質(zhì)量的考核力度,用制度和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范營(yíng)銷行為,用指標(biāo)來考核工作質(zhì)量;要加大考核結(jié)果的兌現(xiàn)力度,通過經(jīng)濟(jì)手段來引導(dǎo)員工進(jìn)一步規(guī)范工作行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
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