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第1篇：社會責任報告范文

“點石成金”：在轉型中改寫成績單

國際金融危機導致國外對我國有色金屬需求銳減、行業(yè)巨虧和許多中小有色金屬企業(yè)倒閉。然而本次報告卻顯示，2010年，中鋁經(jīng)過持續(xù)兩年艱苦卓絕的控虧增盈攻堅戰(zhàn)，結束了連續(xù)兩年重大虧損的狀況，全年實現(xiàn)利潤20，96億元。

報告顯示，中鋁總部的管控模式由操作型轉變?yōu)閼?zhàn)略型，65戶企業(yè)的管理機構和管理人員精簡率實現(xiàn)了“雙30％”的目標；將自主研發(fā)的新型結構電解槽新技術、實現(xiàn)低品位鋁土礦開發(fā)利用的選礦拜耳法、世界最大電流容量的500千安預焙槽技術等專利技術應用到項目中，推動了效率提升及產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。

作為一家國際化程度較高的企業(yè)，國際市場的變化并未阻擋中鋁“走出去”的步伐。報告顯示，中鋁通過海外工程總承包，參與國際產(chǎn)業(yè)分工，向印度、哈薩克斯坦、伊朗、沙特、馬來西亞、越南等十多個國家和地區(qū)的超過500萬噸氧化鋁、300萬噸電解鋁產(chǎn)能的海外工程提供了設計、施工、設備供貨和工程總承包服務，成為了世界鋁工業(yè)的主要技術和裝備供應商之一，帶動了30多個中國鋁工業(yè)制造企業(yè)“走出去”，也帶動了中國施工企業(yè)走出去發(fā)展壯大，如七冶安裝工程有限公司從經(jīng)營困難發(fā)展到盈利2億多元，躋身中國500家最大經(jīng)營規(guī)模建筑施工企業(yè)之一。

對此，國務院國資委研究局副局長楚序平給予了高度評價。他分析指出，中鋁不斷進行技術創(chuàng)新和推廣應用，并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，創(chuàng)造巨大經(jīng)濟效益，促進了產(chǎn)業(yè)快速升級。

有色金屬行業(yè)協(xié)會副會長文獻軍則表示，行業(yè)里第一份按照IS026000編制的報告，將變成一張走進國際社會的門票，對整個有色金屬行業(yè)有示范作用。

“造福人類”：在可持續(xù)追求中貢獻社會

“這是一份優(yōu)秀的報告?！北究鄙玳L殷格非認為，報告按最新的英文版IS026000編制，從全球可持續(xù)的視角，在人權、環(huán)境、社區(qū)等方面，各部門、分公司積極參與社會責任實踐，與各個利益相關方溝通與和諧發(fā)展，其中在人權方面的披露在國內(nèi)的社會責任報告中比較突出。

報告顯示，中鋁公司在采購和投資活動中盡職審查，積極引導供應商履行社會責任，無論在國內(nèi)還是在所投資的國家和地區(qū)，都注重保護人權。2010年，在秘魯銅礦項目施工前，中鋁公司即投資不低于5000萬美元建設新城鎮(zhèn)，保障并改善了當?shù)鼐用竦纳睢?/p>

第2篇：社會責任報告范文

關鍵詞：企業(yè)社會責任報告 浙江省 上市公司

2006年9月深交所率先頒布實施《上市企業(yè)社會責任指引》，鼓勵上市企業(yè)定期披露社會責任報告。2009年9月上交所要求在本所上市的“上證企業(yè)治理板塊”樣本企業(yè)、發(fā)行境外上市外資股的企業(yè)及金融類企業(yè)，應在2008年年報披露的同時社會責任報告，同時鼓勵其他有條件的上市企業(yè)在2008年年報披露的同時披露社會責任報告。之后有一批上市公司開始企業(yè)社會責任報告，披露企業(yè)社會責任信息。本文以浙江省主板上市公司的2008-2012年度企業(yè)社會責任報告為研究對象，對企業(yè)社會責任報告的數(shù)量、形式、內(nèi)容及質(zhì)量等進行研究，以期發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責任報告的現(xiàn)狀及存在的問題，最后提出相應的對策和建議。

一、企業(yè)社會責任內(nèi)容的界定與樣本的選擇

（一）企業(yè)社會責任內(nèi)容的界定

根據(jù)現(xiàn)有的研究，筆者將企業(yè)社會責任界定為企業(yè)對主要利益相關者應承擔的責任，其中主要利益相關者包括投資者、員工、客戶、環(huán)境和資源、社會公眾等。企業(yè)對投資者的責任是為股東提供合理的投資回報，償還債權人的債務；企業(yè)對員工的責任主要體現(xiàn)在薪酬、工作環(huán)境、工作時間、培訓和發(fā)展等方面；企業(yè)對客戶的責任主要是誠信經(jīng)營，不斷創(chuàng)新，為客戶提供利益；企業(yè)在環(huán)境和資源方面的責任主要是環(huán)境保護的投入、生產(chǎn)原材料的環(huán)保程度、生產(chǎn)過程的環(huán)保程度、能耗水平、可再生能源或材料的使用等；企業(yè)對社會公眾的責任主要是慈善和公益活動。

（二）樣本的選擇

本文選擇的樣本是浙江省主板上市公司的2008-2012年度企業(yè)社會責任報告，其中2008年14份，2009年18份，2010年17份，2011年17份，2012年20份。

二、統(tǒng)計結果

（一）社會責任報告的比例

在浙江省主板上市公司中，2008年14家上市公司社會責任報告，占總體樣本數(shù)（63家）的22.2%；2009年18家上市公司社會責任報告，占總體樣本數(shù)（64家）的28.1%；2010年17家上市公司社會責任報告，占總體樣本數(shù)（65家）的26.2%；2011年17家上市公司社會責任報告，占總體樣本數(shù)（67家）的25.4%；2012年20家上市公司社會責任報告，占總體樣本數(shù)（68家）的29.4%?？梢钥闯?，最近幾年企業(yè)社會責任報告的上市公司比例比較穩(wěn)定，但明顯偏低，說明只有少數(shù)上市公司企業(yè)責任報告，這可能與企業(yè)社會責任報告是自愿，而非強制性有關系。

（二）社會責任報告的形式

根據(jù)國際慣例，企業(yè)社會責任報告有多種形式，例如企業(yè)社會責任報告、可持續(xù)發(fā)展報告、企業(yè)公民報告、環(huán)境健康安全報告等。浙江省上市公司主要以社會責任報告為主。在2008-2012年期間的86份社會責任報告中，只有海正藥業(yè)2009年度取名為可持續(xù)發(fā)展報告，浙江富潤2010-2012年度取名為環(huán)境報告書。

（三）社會責任報告的內(nèi)容

對于企業(yè)社會責任報告的內(nèi)容，在環(huán)境與資源方面的責任，2008年披露程度（披露該信息的上市公司比例）為100%，2009年為94.4%，2010年為100%，，2011年為100%，2012年為95%。對社會公眾的責任，2008年披露程度為100%，2009年為83.3%，2010年為94.4%，2011年為100%，2012年為100%。對員工的責任，2008-2012年披露程度均為100%。對投資者的責任，2008年披露程度為92.9%，2009年為94.4%，2010年為100%，2011年為94.4%，2012年為100%。對客戶的責任，2008年披露程度為42.9%，2009年為33.3%，2010年為33.3%，2011年為35.3%，2012年為35%?？梢钥闯觯瑢τ趩T工、環(huán)境與資源、社會公眾和投資者等方面的責任，大部分企業(yè)都披露了相關的信息，但客戶方面的責任，信息披露程度明顯偏低，大概只有三分之一左右的企業(yè)披露了相關信息。

（四）社會責任報告的質(zhì)量

本文首先將這五類社會責任信息的披露方式分為定性披露、定量披露以及未披露三種。其中定性披露指僅用文字進行描述；定量披露指不僅用文字進行描述，而且主要運用數(shù)字或者金額進行表述。然后對每個小類信息進行賦值，其中定量披露賦值為2，定性披露賦值為1，未披露賦值為0。經(jīng)統(tǒng)計，2008年企業(yè)社會信息披露質(zhì)量最低值為3，最高值為10，均值為8.5；2009年企業(yè)社會信息披露質(zhì)量最低值為4，最高值為10，均值為6.67；2010年企業(yè)社會信息披露質(zhì)量最低值為5，最高值為10，均值為6.78；2011年企業(yè)社會信息披露質(zhì)量最低值為5，最高值為10，均值為7.35；2012年企業(yè)社會信息披露質(zhì)量最低值為5，最高值為10，均值為7.05。社會責任報告質(zhì)量的具體情況如表1所示。

從表1可以看出，社會責任信息披露質(zhì)量總體較低。2008 年社會責任信息披露質(zhì)量的均值達到8.5，為歷年最高，可能與2008年剛出臺相關政策有關，各企業(yè)均較為重視。隨著時間的推移，社會責任信息披露質(zhì)量有所降低，而且發(fā)生了一些波動。就個體差異而言，企業(yè)間社會責任信息披露質(zhì)量差異在縮小。2008年企業(yè)社會責任信息披露質(zhì)量的最高值與最低值間相差7分，而最近3年的差異只有5分。本文對社會責任信息披露質(zhì)量的企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)類別進行進一步的分析，如表2和表3所示。

從表2可以看出，國有企業(yè)社會責任信息披露質(zhì)量明顯比非國有企業(yè)高，國有企業(yè)社會責任信息披露質(zhì)量的均值為8.63，而非國有企業(yè)社會責任信息披露質(zhì)量的均值為6.75。國有企業(yè)在社會責任信息披露方面做得較好，這可能與國有資產(chǎn)管理部門對國有企業(yè)社會責任履行和披露方面積極監(jiān)管有關。從表3可以看出，批發(fā)零售與制造業(yè)的披露程度較高，這可能是由于批發(fā)零售企業(yè)非常注重企業(yè)對社會的影響，希望以此吸引顧客，達到直接推動銷售的目的。制造業(yè)的披露程度也較高，這可能是因為制造業(yè)在環(huán)境污染、資源浪費、安全生產(chǎn)等方面對社會的影響較大，加之近幾年我國不斷通過立法執(zhí)法推動企業(yè)關注社會責任。國家發(fā)改委、國家環(huán)保總局等從節(jié)能降耗、污染控制等方面對企業(yè)予以監(jiān)督，給企業(yè)施加了強大的責任壓力。

三、結論與建議

綜上所述，從浙江省主板上市公司的企業(yè)社會責任報告來看，第一，企業(yè)社會責任報告的公司比例不高，只有不到30%的上市公司披露企業(yè)社會責任報告，而且主要以企業(yè)社會責任報告的形式為主。第二，在企業(yè)社會責任報告中，對員工、投資者、社會公眾和資源環(huán)境等利益相關者履行社會責任的信息較多，對客戶履行社會責任的信息披露明顯不足，建議上市公司在今后企業(yè)社會責任報告時要加強。同時，企業(yè)社會責任報告質(zhì)量也不高，大多數(shù)以定性描述為主，缺乏一些定量的數(shù)據(jù)支撐。第三，國有上市公司披露的社會責任信息質(zhì)量明顯比非國有上市公司高。建議有關部門應當加強對非國有企業(yè)的監(jiān)管力度，促進企業(yè)社會責任的履行，規(guī)范其社會責任信息披露行為。

參考文獻：

1.胡立新，陳蘭，張宇.北京地區(qū)上市公司社會責任信息披露特征研究[J].商業(yè)經(jīng)濟，2009，（12）.

2.姜志華.企業(yè)高管價值觀、組織文化與企業(yè)社會責任行為：基于高階理論的分析[D].浙江大學博士論文，2011.

3.沈洪濤.公司特征與公司社會責任信息披露――來自我國上市公司的經(jīng)驗數(shù)據(jù)[J].會計研究，2007，（3）.

第3篇：社會責任報告范文

【關鍵詞】 綜合報告； 整體論； 還原論； 財務報告； 社會責任報告

中圖分類號：F233；C931.6 文獻標識碼：A 文章編號：1004-5937（2014）24-0009-04

一、問題的提出

國際綜合報告委員會（以下簡稱IIRC）自2010年8月成立以來，就把推進綜合報告理念、制定全球公認的報告框架，并推動其在全球范圍內(nèi)認可和采納作為宗旨，2013年4月16日IIRC了國際綜合報告框架征求意見稿，該框架通過整合財務、環(huán)境、社會和治理等方面的內(nèi)容，以簡潔的方式表明組織在其所處的外部環(huán)境中所采用的戰(zhàn)略、治理、取得的業(yè)績和未來發(fā)展前景，反映組織運行全貌，提供組織在某一時期價值創(chuàng)造的信息，使報告使用者能夠評估組織價值創(chuàng)造的能力。人們對綜合報告的興趣不斷增加，目前已有的研究主要圍繞以下方面：一是引進及介紹性的文獻。這些文獻對綜合報告的概念、框架及主要內(nèi)容進行了較為全面的介紹（黨紅、喬元芳，2013），具體包括綜合報告的基本概念、內(nèi)容元素、應用原則、組織的價值創(chuàng)造過程等。二是研究國際綜合報告對我國的啟示（楊敏、劉光忠、陸建橋、劉建魯2012），以及綜合報告在我國應用面臨的挑戰(zhàn)和應對措施（李璐，2013）。三是根據(jù)國外公司編制綜合報告的實踐，分析我國現(xiàn)有的社會責任報告（CSR）①存在的不足并提出改進建議（袁子琪、沈洪濤，2011）。蔡海靜、汪祥耀（2013）以第一個強制實施綜合報告的國家南非的經(jīng)驗證據(jù)為例進行研究，結果表明實施綜合報告后，財務信息價值相關性下降趨勢有所減緩，非財務信息對股價的解釋力度提升，可以彌補財務信息價值相關性下降的趨勢，從而使整合信息發(fā)揮更強的決策有用性。毋庸置疑，綜合報告屬于新生事物，其理念已獲得普遍接受和支持，其實踐效果已逐漸展現(xiàn)。但對綜合報告的未來出現(xiàn)了不同的觀點和看法，可歸納為以下三種：（1）綜合報告是否在未來取代財務報告？還是將其中非財務信息部分單獨構成一份報告作為財務報告的補充？（2）綜合報告是否CSR報告的新趨勢？（3）綜合報告是否與財務報告、CSR報告以及其他報告共存？回答這些問題，有必要對綜合報告與財務報告、企業(yè)社會責任報告作一比較，以探索綜合報告與財務報告、社會責任報告或可持續(xù)發(fā)展報告的關系，從而加深對綜合報告概念的理解，推動綜合報告未來在我國的實施。

二、綜合報告與財務報告、社會責任報告的差異

綜合報告是IIRC創(chuàng)新的一種報告模式，它以簡潔的方式，闡明在一定的外部環(huán)境約束下組織的戰(zhàn)略、治理、商業(yè)模式、業(yè)績、組織的未來前景，以向利益相關者提供更為全面信息的報告。綜合報告創(chuàng)新的基本概念包括：廣義的資本；組織的商業(yè)模式（指在外部環(huán)境條件下，組織在創(chuàng)造價值的過程中選定的投入、經(jīng)營活動、產(chǎn)出、結果及對各種資本的相互影響所組成的體系）；價值創(chuàng)造（綜合報告所指的價值創(chuàng)造不僅與財務資本變化直接相關的因素有關，而且還與其他資本互動的因果關系有關，即其他資本的變動、轉換最終都可能影響企業(yè)利潤）。從以上基本概念中不難看出，綜合報告是對傳統(tǒng)財務報告、社會責任報告等思維方式的創(chuàng)新，綜合報告與財務報告、社會責任報告存在顯著的差異，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）方法的創(chuàng)新：以整體論系統(tǒng)思考的方法取代還原論的方法

綜合報告采用的是整體論系統(tǒng)思考的方法。整體論是替代還原論來研究系統(tǒng)的方法。系統(tǒng)是指同類事物按一定關系組成的整體。系統(tǒng)作為一個整體，既強調(diào)過程，又強調(diào)結構。綜合報告框架視組織為所處的外部環(huán)境條件下一個完整的、開放的系統(tǒng)，以此來確定商業(yè)模式的整個過程，其起點投入和終點產(chǎn)出及結果都與各種資本相互依存和相互影響。同時商業(yè)模式與其報告的內(nèi)容元素共同構成了一個完整的框架結構。內(nèi)容元素包括：（1）組織的概況和外部環(huán)境；（2）機遇與風險；（3）戰(zhàn)略和資源配置；（4）治理；（5）商業(yè)模式；（6）績效；（7）前景展望。這些處于一定環(huán)境中的要素既有區(qū)別，又相互聯(lián)系、相互作用、相互依存和影響。

以整體論系統(tǒng)思考的方法取代還原論的方法是因為還原論在處理具有復雜性的問題時是失敗的。所謂還原論是研究系統(tǒng)的傳統(tǒng)的、科學的方法。還原論的方法視各個組成部分同等重要，為此，努力確認各個部分，了解這些部分，并從對部分的了解發(fā)展到對整體的認識，而不認為是整體賦予部分以生命，因此，不能聯(lián)系地、發(fā)展地看問題，而是孤立地去優(yōu)化各個部分，但部分的優(yōu)化并不一定帶來整體利益的改善。

在還原論方法下，過去的財務會計主要對外披露企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營業(yè)績、現(xiàn)金流量等財務信息。當然，不能否定企業(yè)財務報告披露財務信息的重要性，但相對于可持續(xù)發(fā)展的要求，卻是不完整的，不能全面反映在外部環(huán)境條件下企業(yè)運營狀況的全貌，因而不能滿足可持續(xù)發(fā)展的目標。盡管隨著時間的推移，對不斷出現(xiàn)的環(huán)境與社會問題加以考慮，使現(xiàn)在的財務會計對外披露的內(nèi)容增多，“不僅要披露企業(yè)內(nèi)部控制所涉及的方方面面――發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理、預算管理、風險管理，還要披露企業(yè)所承擔的社會責任――環(huán)境保護、資源耗費、員工維護、社區(qū)貢獻、社會安全等”即“凡是納入社會對企業(yè)規(guī)范化管理要求的會計信息披露體系都屬于財務會計”（楊世忠，2013）?，F(xiàn)在的財務會計所反映的內(nèi)容與過去比不斷查缺補漏，但不能否認“在基本實務層面，會計反映進而控制現(xiàn)實經(jīng)濟的能力急劇下降，經(jīng)濟與社會發(fā)展越來越多的重要影響因素卻游離于會計視野之外，會計信息對實體現(xiàn)象的解釋能力越來越弱，從而不可避免地動搖了會計能力發(fā)揮基本作用的基礎”（楊雄勝，2013）。比如，對企業(yè)創(chuàng)造價值有重要影響的社會關系資本、自然資本等沒有體現(xiàn)在財務報告里。

還原論方法的不足還體現(xiàn)在社會責任報告的編制上。在還原論方法下，社會責任報告的內(nèi)容被分成經(jīng)濟的、環(huán)境的和社會的三維業(yè)績，并制定了編制的標準。具有影響力的標準是GIR的第三代指南G3，但由于還原論的方法忽視組成部分之間的關聯(lián)性對整體的影響，因此，難以實現(xiàn)系統(tǒng)整體的最優(yōu)，實現(xiàn)企業(yè)及其外部環(huán)境的長期可持續(xù)發(fā)展。

由于現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)是復雜、多樣并不斷變化的開放系統(tǒng)，面對這樣的系統(tǒng)，還原論的方法常常力不從心，從而整體論系統(tǒng)思考的方法獲得了立足點。整體論認為系統(tǒng)大于其各個組成部分的總和。這種方法對系統(tǒng)的組成部分尤其是對部分之間的關系網(wǎng)絡很感興趣。因為部分之間的關系對系統(tǒng)整體產(chǎn)生影響，因此，提供企業(yè)系統(tǒng)的各個部分之間相關聯(lián)的信息，加強對部分之間的關系管理具有重要意義。綜合報告提出商業(yè)模式、廣義的資本、廣義的價值創(chuàng)造等概念，以整體論系統(tǒng)思考的方法展示了組織價值創(chuàng)造的完整，過程令人印象深刻，克服了傳統(tǒng)報告模式孤立地對部分進行研究的不足，“系統(tǒng)整合使企業(yè)形成一個完整信息系統(tǒng)從而真正實現(xiàn)信息層面對現(xiàn)實經(jīng)濟的時實反映與監(jiān)控”（楊雄勝，2013）。

財務報告的兩條主線包括資產(chǎn)、負債、所有者權益，收入、費用和利潤，三個層面包括財務狀況、財務業(yè)績和現(xiàn)金流量等信息；社會責任報告則從三個主要層面報告組織的業(yè)績，因此也稱為經(jīng)濟業(yè)績、環(huán)境業(yè)績和社會業(yè)績?nèi)S業(yè)績報告（王桂蓮，2011）；而綜合報告反映了組織創(chuàng)造價值的整體情況。可見，思考問題的方式?jīng)Q定了解決問題的方法，解決問題的方法影響到目標能否實現(xiàn)。

（二） 強調(diào)各部分之間信息的關聯(lián)性

在開放的系統(tǒng)中，各要素是相互聯(lián)系和相互作用的。一個整體并不等于部分的簡單加總，因此，綜合報告的性質(zhì)不能用各要素的簡單加總來概括，而是要對組織價值創(chuàng)造能力產(chǎn)生重大影響的各個要素及其組合的相互關聯(lián)性和相互依存的關系加以反映。這些信息關聯(lián)性具體包括：各構成要素之間的關聯(lián)性；從時間上看，過去、現(xiàn)在和未來前景信息的關聯(lián)性；各類資本之間增、減變動，相互轉換的關聯(lián)性；財務信息和非財務信息之間的關聯(lián)性；管理信息、董事會信息和對外報告信息之間的關聯(lián)性以及定量和定性信息之間的關聯(lián)性等。

一般而言，如果缺乏信息之間的協(xié)同和聯(lián)通，常常會降低報告使用者對信息的信賴程度。就財務會計信息而言，有些投資者盡管承認目前的年報是一個重要的信息來源，但對企業(yè)提供的信息質(zhì)量表示懷疑，理由是企業(yè)內(nèi)部信息和外部信息缺乏關聯(lián)性，因而，越來越多的投資者在作決策時開始依賴其他信息來源。同樣的問題表現(xiàn)在CSR只報喜不報憂的情況。綜合報告能提供全面的、重要的正面和負面的信息，呈現(xiàn)了企業(yè)價值創(chuàng)造的全面圖景，因而提高了決策的有用性。比如，投資者可通過各種資本的使用情況預測企業(yè)未來的盈利能力，發(fā)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式中潛在的風險等。因此，綜合報告不只是整合財務與非財務信息那么簡單，它還有助于強化部門之間的聯(lián)系，改進內(nèi)部流程，使管理人員在企業(yè)管理思維和業(yè)務流程中融入長期可持續(xù)發(fā)展意識，為利益相關者在短期、中期和長期創(chuàng)造價值。

（三）遵循原則導向而非規(guī)則和準則

企業(yè)系統(tǒng)與任何系統(tǒng)一樣都存在于一定的外部環(huán)境中，它必然與外部環(huán)境產(chǎn)生物質(zhì)的、能量的交換，必須適應外部環(huán)境的變化。在環(huán)境的適應性方面，綜合報告突破基于規(guī)則的限制，在“三重底線”總的原則下，根據(jù)具體情況隨時作出反應。綜合報告的指導原則包括：（1）聚焦戰(zhàn)略和未來導向；（2）信息的關聯(lián)性；（3）對利益相關者的響應性；（4）重要性和簡潔性；（5）可靠性和完整性；（6）一致性和可比性。這種基于原則而非規(guī)則的做法，避免了基于規(guī)則提供復雜、冗長的報告，隨時作出響應，使綜合報告具有簡潔性和重要性的特征。

綜合報告的目的是向預期的報告使用者提供能評估組織長期創(chuàng)造價值的能力的信息，是以傳統(tǒng)的企業(yè)報告（財務報告、環(huán)境和社會報告、治理和薪酬報告以及管理層評述）為基礎進行整合后的簡潔的信息，它不在于計算企業(yè)的價值或所有的各種資本的價值，但提供的信息應該能夠對之加以權衡。而財務報告由于與解除受托責任以及涉及具體經(jīng)濟利益的分配有關，因此，必須遵守會計準則及監(jiān)管規(guī)則。另外，財務會計是標準化的流程和產(chǎn)品，其通用性和標準化程度使整個業(yè)務流程所產(chǎn)生的會計信息結果必須具有唯一性，要求按會計準則編制，而且財務信息披露的標準越來越高；至于社會責任報告則主要以全球報告倡議組織GRI的第四代指南G4為標準進行相應的信息披露，因此，也屬于基于規(guī)則的報告模式。

（四）強化廣義資本的受托責任而非狹義的受托責任

組織的成功取決于各種形式的資本的保值和增值。在綜合報告下，經(jīng)管人員的受托責任不只是財務資本，而是摒棄了對短期業(yè)績的過分強調(diào)，把焦點放在企業(yè)傳遞創(chuàng)造長期價值的信息上，即從只重視財務資本轉變到關注各類形式的資本，以及各種類資本之間的變動及相互依存的關系上。廣義的資本除了傳統(tǒng)意義上的財務資本和制造資本以外，還包括智力資本、人力資本、社會關系資本和自然資本。當然，綜合報告下，組織使用或影響的資本并非全部歸組織所有，但組織開展的經(jīng)營活動無論是投入還是產(chǎn)出都要考慮對廣義資本的影響，向利益相關者更好地展現(xiàn)企業(yè)價值的實現(xiàn)，而不只是創(chuàng)造利潤和財富；在財務報告下，財務資本的提供者關注經(jīng)濟回報形式的價值，經(jīng)管人員的受托責任局限于投資人投入資本的保值、增值，忽略對環(huán)境和社會績效的影響，即使在社會責任報告下，同時考慮了環(huán)境和社會績效，也未能考慮其他利益相關者擁有的利益，只注重對結果的考核。

總之，在廣義的受托責任下，企業(yè)創(chuàng)造的價值不僅取決于與財務資本變化直接相關的因素，還取決于更廣泛的資本互動活動的因果關系，這些最終都可能對利潤產(chǎn)生有利或不利的影響。

（五）提高了信息披露的透明度

綜合報告鼓勵企業(yè)確保在與價值創(chuàng)造有關的所有方面都是透明的。它提出的商業(yè)模式和內(nèi)容元素展示了組織價值創(chuàng)造的完整畫面，促進了與主要利益相關者的聯(lián)系，從而使投資者真正了解所投資的公司，增強了對企業(yè)的信任，進而優(yōu)化決策過程。

就財務報告而言，披露的信息則是相對狹窄的財務信息，主要服務于股東的需要，不涉及披露有關戰(zhàn)略與商業(yè)模式和廣義的價值創(chuàng)造的信息，而CSR報告對組織的戰(zhàn)略和未來前景信息并未能給予披露，因此，與綜合報告相比二者的透明度不高。

（六）關注短期、中期和長期的價值創(chuàng)造而不只是過去的財務業(yè)績

綜合報告引入的戰(zhàn)略和商業(yè)模式的信息，既考慮過去的財務業(yè)績，又與戰(zhàn)略互動，并展望組織未來的發(fā)展。從綜合報告的目標上看，綜合報告關注滿足主要利益相關者的需求。為此，不僅反映受托責任的履行情況、披露組織過去的財務業(yè)績，而且通過分析組織面臨的機會和風險，闡明戰(zhàn)略，反映整個價值創(chuàng)造過程、結果及對內(nèi)外部環(huán)境的整體影響，展示組織是如何在短期、中期和長期創(chuàng)造價值的。

而傳統(tǒng)財務報告關注提供財務資本的投資者的需要，報告企業(yè)過去是否有效地運用了資源，以反映報告期的經(jīng)營業(yè)績及其評價為重心。社會責任報告由于孤立地關注整體中的部分，忽視其他資本（比如關系資本）影響，忽視組織活動的整體過程，只關注經(jīng)濟、社會和環(huán)境的結果。

三、綜合報告的益處及未來發(fā)展趨勢

從上述比較分析中可見，綜合報告帶來了企業(yè)報告理念和方法的創(chuàng)新，提出有別于傳統(tǒng)的一些基本概念，體現(xiàn)出整體論系統(tǒng)思考方法的應用。企業(yè)和投資者、監(jiān)管機構等利益相關者都可以從綜合報告中獲益。綜合報告要求反映企業(yè)整個價值創(chuàng)造的過程，從而增強了與所有利益相關者的聯(lián)系。比如，企業(yè)價值創(chuàng)造的結果導致水資源被污染、礦井塌方、森林被亂砍亂伐則促使有關監(jiān)管方加強監(jiān)管，進而減少法律訴訟；反之，則表明企業(yè)在負責任地經(jīng)營。這種信息披露透明度的提高有助于提升企業(yè)的聲望和品牌價值，吸引投資者，增強投資者的信任，促進長期投資。它關注人力資本的價值，有助于激勵創(chuàng)新，節(jié)約或降低成本。而它提供的組織系統(tǒng)中各個部分之間相互關聯(lián)和相互影響的信息，有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，提高企業(yè)管理水平，促進可持續(xù)發(fā)展。因而綜合報告順應了時展的要求，是企業(yè)報告的未來。

盡管綜合報告體現(xiàn)出對利益相關者制定決策的有用性，但筆者認為，在下列相關問題解決之前，綜合報告并不能替代財務報告和社會責任報告，而是加以整合，與之共存。

首先，從其采用的整體論系統(tǒng)思考方法上看，旨在給出最適合解決當代具有復雜性、多樣性和處于不斷變化之中的系統(tǒng)（組織或企業(yè)這個整體）運行問題的良方，因此將其中非財務信息部分單獨構成一份報告作為財務報告補充的想法違背整體論系統(tǒng)思考方法的原意，因而不具可行性。因為是整體賦予部分生命，整體論恰恰是要關注整體中各個部分的相互依存和相互影響并對之進行管理。

其次，就財務報告而言，使用關注部分的還原論的方法是適宜的，財務資本只是整體中的一個部分，社會責任報告亦然。而對企業(yè)綜合報告來說，使用整體論的方法彌補了二者的不足。從時間上看，需要關注的是組織活動及其與各種資本是如何相互影響的，某種資本的變化可能對財務業(yè)績產(chǎn)生正面或負面的影響，提高或降低企業(yè)的利潤。從空間上看，是全方位的：處于外部環(huán)境中的組織，分析其機遇和風險，確定其戰(zhàn)略宏圖，據(jù)以配置資源，以良好的治理結構和控制手段對商業(yè)模式的整個過程進行管理，以達成各類資本的保值或增值，獲得包括財務業(yè)績在內(nèi)的多維績效。因此，綜合報告不是代替財務報告，而是包括之并對之加以整合。

最后，從綜合報告的應用原則上看，它符合可持續(xù)發(fā)展理念的“三重底線”原則，不在于提供計量的規(guī)則和準則，而在于未來導向，讓組織的戰(zhàn)略浮現(xiàn)出來，關注各個部分之間信息的關聯(lián)性，滿足廣泛的利益相關者的要求。顯然，這種方法和原則只適宜對現(xiàn)有的企業(yè)報告進行整合，去除重點和冗長，突出重要和簡潔。筆者認為，在這些問題解決之前，將會出現(xiàn)綜合報告與財務報告、社會責任報告共存的局面。

【主要參考文獻】

[1] 楊世忠.管理會計：正在不斷擴大的會計職業(yè)新領域[N].中國會計報，2013-06-28.

第4篇：社會責任報告范文

【關鍵詞】

社會責任報告；商業(yè)銀行；信息披露

一、社會責任報告及其意義

近年來，企業(yè)社會責任理念蓬勃發(fā)展，社會責任踐行情況也成為企業(yè)業(yè)績評估時的重要指標。全球報告倡議組織（GRI）于2006年10月了《第三代可持續(xù)發(fā)展報告指南》（以下簡稱“指南”），在這份可持續(xù)發(fā)展報告指南中指出企業(yè)社會責任報告是企業(yè)就其經(jīng)濟活動對社會特定利益群體及整體產(chǎn)生的經(jīng)濟、社會和環(huán)境影響進行溝通的過程，是企業(yè)履行社會責任的綜合反映。企業(yè)社會責任報告自然地被廣大企業(yè)認可作為社會責任踐行情況的主要披露方式。該指南還對企業(yè)社會責任報告的披露形式做出了原則性規(guī)范，成為企業(yè)社會責任報告形式的公認標準。

該指南通過以下三個方面的規(guī)定確保報告對于內(nèi)部和外部相關利益者的價值：一是根據(jù)重要性相關利益者包容性、可持續(xù)發(fā)展內(nèi)容以及完整性的原則確定報告的內(nèi)容；二是根據(jù)平衡、可比、準確、及時、可靠以及清晰的原則來保證報告的質(zhì)量；三是根據(jù)“報告指導”決定報告主體所應報告內(nèi)容的邊界。而該指南的“標準披露”則包括了三種不同方法：一是“戰(zhàn)略和背景”，披露的是報告主體的整體背景和治理結構等；二是“管理方法”，披露的是報告主體如何管理特定的可持續(xù)發(fā)展問題；三是“業(yè)績指標”披露的是反映報告主體在經(jīng)濟、環(huán)境和社會方面表現(xiàn)的可比信息的指標。報告原則和指導關注的是持續(xù)發(fā)展報告的信息輸入、標準披露關注的是信息的輸出。

2003年6月，部分世界著名銀行在華盛頓宣布制定“赤道原則”，這成為商業(yè)銀行踐行社會責任的里程碑，對全球銀行業(yè)踐行社會責任起到極大的示范和推動作用。在金融全球化的今天，履行社會責任是商業(yè)銀行提升社會形象、贏得公信力、打造品牌信譽和提升競爭力的重要途徑。大多數(shù)商業(yè)銀行已經(jīng)迅速接受企業(yè)社會責任理念，并逐步內(nèi)化到具體行動中，許多商業(yè)銀行加入國際社會責任機構約束自身的經(jīng)營活動并按照國際社會責任標準經(jīng)營業(yè)務，而且每年對外披露獨立的社會責任報告。

二、國內(nèi)外商業(yè)銀行社會責任報告比較性分析

西方發(fā)達國家商業(yè)銀行對社會責任關注時間早，重視程度高，相比而言，我國商業(yè)銀行在履行社會責任方面還處于起步階段，社會責任報告的更是如此。自2006年上海浦發(fā)銀行第一份國內(nèi)銀行業(yè)社會責任報告以來，國內(nèi)許多商業(yè)銀行紛紛效仿，自此，銀行社會責任報告成為目前銀行表達自己的重要渠道以及公眾了解銀行業(yè)踐行社會責任情況的最主要方式。2007年開始，商業(yè)銀行建立社會責任履行機制，公開社會責任報告的工作步入了加速時期。筆者選擇了中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣州發(fā)展銀行以及興業(yè)銀行作為代表，從其官方網(wǎng)站上收集并仔細分析了2012年度企業(yè)社會責任報告，又以花旗銀行和匯豐銀行兩大跨國銀行的社會責任報告做參照，對國內(nèi)外商業(yè)銀行社會責任報告進行差異分析，旨在找出差距并提出完善建議。

（一）國內(nèi)外商業(yè)銀行社會責任報告框架的差異

國外商業(yè)銀行的社會責任報告遵循《第三代可持續(xù)發(fā)展報告指南》而編制，因此它們的報告往往具有內(nèi)容系統(tǒng)全面、結構清晰細致、特征鮮明的特點，而國內(nèi)商業(yè)銀行社會責任報告在格式和結構上都明顯套用國外銀行的已有模式，內(nèi)容上雖基本集中在披露對國家、客戶、股東以及員工的責任和積極支持社會公益事業(yè)的情況，但披露程度參差不齊，很難做到全面系統(tǒng)地披露。

（二）國內(nèi)外商業(yè)銀行社會責任報告評估標準的差異

國際化的非盈利智囊團和CSR Network公司對企業(yè)社會責任評估制定相關標準。該標準是目前全球領先的社會責任報告評估標準，筆者根據(jù)其標準將國內(nèi)外商業(yè)銀行的報告質(zhì)量進行對比：

1.利益相關者參與標準，即企業(yè)是否對那些影響利益相關者的重要事項完全理解并清晰地加以披露。國外商業(yè)銀行通過詳盡而又具體的方式，比如開展對話活動、進行各種形式的調(diào)查、舉行研討會等加強與利益相關者之間的溝通交流，花旗銀行和匯豐銀行還分別根據(jù)利益相關者的反饋意見列舉出他們最為關心的話題并以此對自身的經(jīng)營活動進行不斷改進和完善。而我國的建設銀行在報告中也提到利益相關者參與，但只是一種概括性的闡述，沒有突出重點，更無法得知今后的改進方向；工商銀行也只提到與投資者和分析師的關系管，對其他利益相關者并沒有提及，而其他銀行根本未提及此項內(nèi)容

2.公司治理原則，在企業(yè)經(jīng)營與決策形成過程中，公司治理結構是否有助于提升企業(yè)透明度和受托責任。國外商業(yè)銀行的公司治理構架較完善，為企業(yè)履行社會責任提供了組織保障，更有助于提升企業(yè)的受托責任，并保證了社會責任與日常經(jīng)營的有機結合。匯豐銀行在董事會下設立了社會責任委員會，負責制定的企業(yè)社會責任計劃，內(nèi)容詳盡，涉及多個領域并有所側重，并指定專門的經(jīng)理對報告的細節(jié)負責，跟蹤計劃的進展；而我國的商業(yè)銀行雖設置了社會責任管理部門，但一般處于治理結構的較低層級，難以在銀行決策時貫徹社會責任意識。

3.發(fā)展戰(zhàn)略原則，即企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略在關注財務目標之外，是否聚焦于達成社會與環(huán)境目標。國外商業(yè)銀行把履行社會責任上升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度，使企業(yè)從戰(zhàn)略管理中認真了解和回應利益相關各方的期望，充分考慮企業(yè)發(fā)展對社會和環(huán)境的影響，統(tǒng)籌兼顧社會可接受性與可持續(xù)發(fā)展要求，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境價值的綜合平衡；而我國商業(yè)銀行尚未全面建立起履行社會責任的理念，雖制定了自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標，但由于對社會責任的認識多停留在表面層次，導致銀行的發(fā)展戰(zhàn)略與社會責任行動缺乏協(xié)調(diào)。

4.業(yè)績管理規(guī)則，除財務目標外，企業(yè)的程序標準和激勵政策是否有助于完成社會與環(huán)境目標。業(yè)績管理是企業(yè)社會責任報告的主體內(nèi)容，是企業(yè)社會責任實踐的具體方面。國外銀行披露的社會責任信息一般包括經(jīng)濟、社會和環(huán)境等多個部分，涉獵全面且有所側重。在報告編制技術上，通過大量的圖表分析，從橫向和縱向比較其履行社會責任的情況，每部分又細分為若干子欄目，信息披露非常詳盡，既有定性分析，更注重定量說明，既有歷史性信息，又有前瞻性計劃。相比之下我國銀行社會責任報告內(nèi)容的詳細程度和覆蓋的范圍與國外銀行相比都存在一定的差距。

5.獨立鑒證原則，即企業(yè)是否為其社會與環(huán)境管理和報告提供了恰當?shù)莫毩⒈ＷC。國外銀行在制作社會責任報告時，多數(shù)還是選擇進行主動披露并經(jīng)過外部獨立的第三方予以鑒證，這不僅是企業(yè)管理者解除其受托責任的需要，更是取信于社會的需要，雖然中國建設銀行的社會責任報告中包括由畢馬威華振會計師事務所為其出具的獨立鑒證報告，但大多數(shù)國內(nèi)其他商業(yè)銀行的社會責任報告中并沒有獨立鑒證報告。

三、我國商業(yè)銀行社會責任披露中存在的問題

綜上，我國商業(yè)銀行社會責任報告中存在的問題主要集中在披露指標內(nèi)容不全面，披露預測信息不完整，披露信息缺乏可比性，回避負面信息披露這四個方面。當然這些只是表象上的缺陷，通過進一步分析我們可歸納出其深層原因：

（一）社會責任意識層面存在問題

第一，企業(yè)整體社會責任意識淡薄，在經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天，股東利益最大化的運營理念還存在于大部分企業(yè)中，企業(yè)的社會責任意識整體較差。社會責任意識的缺乏從根本上抑制了企業(yè)履行社會責任，阻礙了社會責任工作的健康發(fā)展。

第二，利益相關者缺乏權利意識。具體到商業(yè)銀行，股東、客戶、政府、社區(qū)、國家、社會等利益相關者范圍廣泛，然而就我國目前情況來看，這些主題的權利意識淡薄，在利益受損時并不能及時有效地保護自身權利，對銀行所履行的社會責任不能給予高度重視，不利于推動相關銀行積極履社會責任。

（二）社會責任法律體系不完善

分析我國商業(yè)銀行社會責任的相關法規(guī)，不難發(fā)現(xiàn)，《公司法》、《商業(yè)銀行法》等法律對踐行社會責任的規(guī)定只是宣示性的條款，尚停留在抽象意義的呼吁上，關于商業(yè)銀行對消費者踐行社會責任的內(nèi)容、形式和責任都未予以明確，既沒有把法律應有的規(guī)范和指導作用發(fā)揮出來，也沒能把社會責任嵌入到銀行的治理結構和經(jīng)營流程中。最后，散見于政府性規(guī)章、自律性規(guī)范中的相關規(guī)定法律層次低，內(nèi)容分散瑣碎，并不能系統(tǒng)全面地對商業(yè)銀行的社會責任的落實做出規(guī)定，而且缺乏制裁性的規(guī)定，并不能起到應有的強制性作用。

（三）政府監(jiān)管機制的不健全

我國目前的金融監(jiān)管體制采取的是“一行三會”，即中國人民銀行、銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會的分業(yè)監(jiān)管模式。但是，隨著金融綜合化經(jīng)營趨勢，金融產(chǎn)品和服務的界限日益模糊，以機構作為監(jiān)管區(qū)分的做法已經(jīng)無法滿足市場的要求，如銀行理財產(chǎn)品本已具有基金的性質(zhì)而非單純的銀行產(chǎn)品，它的推出大多是在規(guī)避現(xiàn)有的金融監(jiān)管的前提下尋求商業(yè)銀行新的利益增長點。銀行理財產(chǎn)品往往處于證監(jiān)會和銀監(jiān)會的監(jiān)管空白或交叉區(qū)，難以統(tǒng)一監(jiān)管標準，同時也繞開了中國人民銀行對商業(yè)銀行中間業(yè)務的審批備案要求。那么，由理財產(chǎn)品引發(fā)的糾紛將會因監(jiān)管缺位而得不到妥善解決。而且，我國金融監(jiān)管機構中至今沒有專門部門負責金融消費者保護事務；在監(jiān)管機構內(nèi)部也尚未建立完善的金融消費者糾紛解決機制。

四、完善我國商業(yè)銀行社會責任報告披露的建議

（一）更新企業(yè)文化價值觀

商業(yè)銀行應培養(yǎng)“企業(yè)公民”意識，將踐行社會責任目標演化成經(jīng)營理念，滲透到商業(yè)銀行內(nèi)部治理和營業(yè)行為中。具體到對金融消費者的社會責任方面，商業(yè)銀行應將對消費者的保護納入到自身的治理目標中。另外，商業(yè)銀行還應重視客戶至上的企業(yè)文化建設，加強員工隊伍的素質(zhì)建設，增強其對金融消費者的服務意識、安全意識，通過規(guī)范每個員工的行為使整個商業(yè)銀行將社會責任納入經(jīng)營過程中。

（二）改革商業(yè)銀行的治理結構

商業(yè)銀行不僅需要有正確清晰的戰(zhàn)略定位和合理高效的組織架構，而且需要在其治理結構中創(chuàng)造誠信負責的銀行文化氛圍，使社會責任與銀行發(fā)展戰(zhàn)略和各項組織管理系統(tǒng)相結合。國外商業(yè)銀行完善的公司治理結構是其高質(zhì)量社會責任報告的重要條件。因此，國內(nèi)商業(yè)銀行也應優(yōu)化股權結構，成立專門的企業(yè)社會責任管理機構，負責制定企業(yè)社會責任計劃，并指定專門的經(jīng)理對報告的細節(jié)負責，跟蹤計劃的進展。

（三）完善社會責任報告制度

銀監(jiān)會或中國銀行業(yè)協(xié)會應根據(jù)“指南”的具體要求，結合國內(nèi)商業(yè)銀行的具體情況，適時出臺我國商業(yè)銀行企業(yè)社會責任報告指南，實現(xiàn)國際趨同以；還應統(tǒng)一企業(yè)社會責任的時間及披露形式，以便統(tǒng)一社會責任報告管理，也便于信息的檢索與研究。商業(yè)銀行自身也應提高報告編制水平，學習國外銀行的成功范例，提升社會責任報告的質(zhì)量。此外，引入第三方獨立評鑒制度，以督促商業(yè)銀行社會責任報告編制的規(guī)范性并提高其可信度。

（四）加強社會責任法律法規(guī)體系建設

為了規(guī)范我國社會主義經(jīng)濟行為，維護社會公共利益，推動社會責任會計信息披露的發(fā)展，建立和完善法律法規(guī)是一項勢在必行的工作。國家立法部門應該結合國內(nèi)的實際情況，制定一套比較有操作性的法律法規(guī)。同時建立健全社會責任報告評級機制將有利于增強企業(yè)披露社會責任報告的積極性。

（五）建立和完善社會責任評價體系

商業(yè)銀行社會責任建設成果的最終評價主體實際上是社會責任的利益相關者，因此商業(yè)銀行社會責任建設需要全社會的廣泛參與。我國商業(yè)銀行應在在制定社會責任政策、制度和實施計劃的過程中，充分聽取各利益相關者的意見和建議，努力構建適合我國國情的企業(yè)社會責任績效綜合評價指標體系，并按年度定期公布評比結果，便于銀行間及銀行內(nèi)部的橫向、縱向比較滿足利益相關者及企業(yè)本身管理的需要。

參考文獻：

[1]何穎.金融消費者芻議.金融法苑，總第75期，2008年版，第27頁.

[2]郭富青.論金融消費者身份的界定與傾斜保護機制創(chuàng)新.長安金融法研究（第三卷），法律出版社，2012.

[3]郭丹.金融服務法研究——金融消費者保護的視角，2010，6：67.

[4]中國銀行2012年社會責任年度報告.

[5]中國建設銀行2012年社會責任年度報告.

[6]中國農(nóng)業(yè)銀行2012年社會責任年度報告.

第5篇：社會責任報告范文

【關鍵詞】 社會責任報告； 權益資本成本； 產(chǎn)權性質(zhì)

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1004-5937（2016）08-0035-04

一、引言

隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入和跨國公司的不斷發(fā)展，公司的信息披露已成為一種國際趨勢，特別是中國加入WTO后，全球經(jīng)濟一體化對中國企業(yè)提出了更高的要求。要實現(xiàn)我國社會主義市場經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，就必須以信用經(jīng)濟和法制經(jīng)濟為基礎，保證各市場參與者的有序活動。上市公司應依照法律規(guī)定進行信息披露，接受社會公眾的監(jiān)督，保障投資者的利益。我國企業(yè)在追求自身經(jīng)濟的發(fā)展過程中，產(chǎn)生了一系列社會問題，其導致的經(jīng)濟后果也使政府和各利益相關者注意到企業(yè)社會責任履行的重要性。為了引導上市公司積極履行社會責任，深交所和上交所先后于2006年和2008年就上市公司社會責任信息披露指引，這些舉措推動了我國上市公司社會責任報告發(fā)展的進程，對企業(yè)運作模式的轉變和社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。

企業(yè)履行社會責任可以提高自身競爭力，是企業(yè)長遠發(fā)展的重要條件，而嚴格執(zhí)行社會責任可能會增加直接勞動成本和管理成本，企業(yè)的主要目標是利潤最大化，這一現(xiàn)實問題促使學術界展開了相關研究。國內(nèi)外學術界對兩者的關系已經(jīng)有了一定的研究成果，但得出的結論卻不盡一致，可能的原因是其選取的樣本容量有限，對于兩者的計量不一致，或是單純側重于研究社會責任信息披露對資本成本的單向影響。本文主要研究了社會責任報告是否披露與披露質(zhì)量對權益資本成本的影響及作用機制。目前，在我國存在“二元所有制結構”這一特殊的經(jīng)濟背景下，國有企業(yè)與非國有企業(yè)進行社會責任信息披露的動機可能會有所不同，信息披露的內(nèi)容和水平也會有所差異，因此本文還嘗試解釋產(chǎn)權性質(zhì)對社會責任信息披露質(zhì)量與權益資本成本關系的影響。

二、理論分析與研究假設

公司管理者與外部投資者之間的信息不對稱和問題的存在，是上市公司信息披露的重要前提。根據(jù)利益相關者理論，企業(yè)在自身發(fā)展過程中應承擔相應的經(jīng)濟責任、法律責任、道德責任和慈善責任等，企業(yè)的信息披露不僅應包括財務利潤類信息，還應包括社會責任類信息。而投資者對企業(yè)信息的了解程度會影響到其預期報酬率，從而影響企業(yè)的權益資本成本。Verrecchia[1]提出，企業(yè)披露社會責任信息可以提高信息透明度從而減少信息不對稱，通過降低交易成本和風險評估來降低資本成本。據(jù)此，本文提出假設1。

H1：相對于未披露的公司而言，披露了社會責任報告的公司其權益資本成本較低。

已有的研究成果表明，企業(yè)進行信息披露在一定程度上能降低權益資本成本[2]，但現(xiàn)實問題是很多公司出于發(fā)行股票和業(yè)績考核等目的進行虛假、不規(guī)范的信息披露，致使信息披露的效果受到影響，這一行為嚴重阻礙了我國資本市場的健康發(fā)展，因此信息披露質(zhì)量與股權融資成本之間的關系也有著研究的現(xiàn)實意義。曾穎和陸正飛[3]分別從風險預測水平和股票流動性兩個方面總結了信息披露質(zhì)量對股權融資成本的影響，認為從投資者的行為來看，其所要求的收益與風險預估呈正比，公司提高信息披露水平，可以在某種程度上降低投資者的風險估計和其所要求的投資回報率，從而融資成本也會相應降低；從上市公司的行為來看，公司提高信息披露水平可以提高信息透明度，吸引潛在投資者，提高資本市場的流動性，投資者的交易成本越低要求的收益率也會越低，對企業(yè)來說也就意味著權益資本成本的下降。因此，本文提出假設2。

H2：在披露了社會責任報告的公司中，社會責任報告質(zhì)量較高的企業(yè)，權益資本成本較低。

在我國特殊的制度背景下，國有持股等制度因素可能會導致不同產(chǎn)權性質(zhì)的企業(yè)披露社會責任信息的出發(fā)點有所不同，如國有企業(yè)可能不是單純地滿足利益相關者的需求，而可能是出于政治目的或被迫完成；非國有企業(yè)可能會出于企業(yè)自身發(fā)展、社會要求和企業(yè)家個人價值等動機來承擔社會責任，會更加關注企業(yè)的生存發(fā)展和企業(yè)的價值增值[4]。由此可見，國有企業(yè)比非國有企業(yè)能更好地履行社會責任。作為擁有國家資本強力支持的國有企業(yè)，能更好地履行社會責任并更高水平地進行社會責任披露，投資者會更傾向于低風險高回報的投資，即對有政府保障的國有企業(yè)進行投資，從而使得融資成本更低；而對于非國有企業(yè)的投資者來說，需要承擔企業(yè)全部的經(jīng)營風險，其往往會要求更高的投資回報率，權益資本成本也會更高。非國有企業(yè)遵循成本效益原則，是以實現(xiàn)企業(yè)利潤、增加股東財富為目的，其通過承擔社會責任并進行信息披露是吸引公眾投資者的一種重要手段，因此對于不同產(chǎn)權性質(zhì)的公司，社會責任信息披露水平發(fā)揮降低權益資本成本作用的程度可能會有所不同。鑒于此，本文提出假設3。

H3：社會責任報告對降低權益資本成本的作用在國有企業(yè)與非國有企業(yè)中存在差異，即相對于國有企業(yè)，非國有企業(yè)更能發(fā)揮社會責任報告質(zhì)量降低權益資本成本的作用。

三、研究設計

（一）變量設計

1.被解釋變量

權益資本成本是籌集普通股資金所需的成本，是股東的必要收益率。毛新述等[5]根據(jù)已有的研究成果，將我國上市公司的權益資本成本分為事前和事后兩類模型，還從經(jīng)濟和統(tǒng)計兩個角度對不同的測度模型進行了評價，認為從經(jīng)濟角度來說，事前權益資本成本測度要優(yōu)于事后權益資本成本，在事前權益資本成本測度中，PEG和MPEG模型能更好地概括各風險因素的影響。

通過相關文獻的研究總結，本文采用的是Easton（2004）提出的零增長模型（PEG模型），該模型假設長期 增長率和下一期每股股利為零，且每股收益增長率為正，計算公式為R=，其中R表示權益資本成本，eps1為投資者購買股票后第一年的預期每股收益，eps2為投資者購買股票后第二年的預期每股收益，P0代表零期的每股股價。

2.解釋變量

（1）社會責任報告（CSR）。該變量為虛擬變量，上市公司披露了社會責任報告時取值為1，否則為0，從統(tǒng)計結果來看，披露了社會責任報告的公司占總樣本的33%。

（2）社會責任信息披露質(zhì)量（CSRQua）。本文采用“潤靈公益事業(yè)咨詢（RLCCW）”對外的MCTi社會責任報告評級體系中對社會責任報告的評分來進行衡量，該體系采用結構化專家打分法，分別從整體性M、內(nèi)容性C、技術性T和行業(yè)性i（綜合業(yè)與其他制造業(yè)無行業(yè)性指標評價）等對上市公司報告進行評級打分，潤靈環(huán)球致力于客觀科學的企業(yè)責任評級信息，能夠較好地反映企業(yè)社會責任信息披露質(zhì)量。

（二）數(shù)據(jù)來源和樣本選取

本文以2011―2013年社會責任報告的滬深A股上市公司為研究樣本，社會責任報告質(zhì)量的評分來自于 潤靈環(huán)球公布的社會責任報告評級數(shù)據(jù)庫，其他的財務數(shù)據(jù)均來自Wind數(shù)據(jù)庫。由于權益資本成本的計算需要，本文剔除了eps2-eps1

（三）模型設計

為了檢驗本文的三個假設，分別構建了以下三個模型：

模型中將公司規(guī)模（Size）、賬面市值比（BM）、市場風險（Beta）、財務風險（LEV）、盈利能力（ROE）、股票流動性（Turnover）、成長性（Growth）作為控制變量。

模型（1）主要考察是否披露社會責任報告對權益資本成本的影響，因此采用了全部3 182個樣本公司。模型（2）和模型（3）考察了信息披露質(zhì)量對權益資本成本的影響，以及產(chǎn)權性質(zhì)對兩者關系的作用，所以只選擇了潤靈環(huán)球對其社會責任報告給出評分的894個樣本量。

四、實證分析

（一）相關性分析

在進行多元回歸之前，本文首先對模型涉及的主要變量進行了Pearson相關系數(shù)檢驗，從表1的結果可以看出，是否披露社會責任報告（CSR）、產(chǎn)權性質(zhì)（GOV）、社會責任報告披露質(zhì)量（CSRQua）均與R顯著負相關，與預期相符，其他的控制變量也均與被解釋變量R顯著相關。一般認為，如果變量間的相關系數(shù)的絕對值大于0.8，可能會導致嚴重的多重共線性問題，本文所涉及的主要變量間的相關系數(shù)絕對值遠小于臨界值，因此模型不存在多重共線性問題。

（二）描述性統(tǒng)計分析

1.社會責任報告數(shù)量及其評分的描述性統(tǒng)計

表2列示了樣本公司在2011―2013年期間社會責任報告數(shù)量的描述性統(tǒng)計，本文還對產(chǎn)權性質(zhì)為國有企業(yè)的公司數(shù)量進行了統(tǒng)計，表3列示了社會責任報告質(zhì)量的描述性統(tǒng)計。

從以上描述性統(tǒng)計結果來看，表2顯示披露了社會責任報告的大部分為國有企業(yè)，說明國有企業(yè)的社會責任表現(xiàn)要強于非國有企業(yè)。數(shù)量方面，盡管大多數(shù)公司仍然沒有披露社會責任信息，但社會責任報告的公司在逐年增多，表明社會責任信息披露逐漸被引起重視，我國上市公司更愿意將社會責任報告納入公司戰(zhàn)略；質(zhì)量方面，盡管每年的評分均值都有提高，但大部分公司的評分都沒超過60分，整體質(zhì)量有待提高，這可能是因為社會責任信息披露在我國起步較晚，且報告的規(guī)范性和完整性還存在諸多問題。

2.權益資本成本的描述性統(tǒng)計

表4列示了各年度權益資本成本的區(qū)間分布情況，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，3 182個樣本的權益資本成本觀測值均處于0～40%范圍內(nèi)，本文以10%為跨度，將該范圍劃分為4個區(qū)間。對比各區(qū)間樣本數(shù)與所占比例發(fā)現(xiàn)，大部分樣本分布在10%～20%的區(qū)間內(nèi)，其樣本占比依次為79.83%、75.14%、62.13%。這一系列數(shù)據(jù)表明，我國A股上市公司權益資本成本普遍在10%以上，低成本段樣本極少。2011―2013年權益資本成本均值依次為13.74%、12.29%、11.62%，無顯著差異。

（三）實證檢驗結果與分析

本文采用多元回歸分析方法考察社會責任報告對權益資本成本的作用，三個模型的回歸匯總結果如表5所示，可以看出模型的擬合度較好。在模型（1）中，是否披露社會責任報告（CSR）這一變量的回歸系數(shù)為負，且在1%的水平上顯著，說明披露了社會責任報告的公司權益資本成本較低，假設1得到驗證。公司進行社會責任信息披露可以降低信息不對稱，使投資者更多地了解公司的經(jīng)營情況，增強其對公司可持續(xù)發(fā)展能力和目標的信心，還可以影響不知情交易者的交易行為和風險預估，吸引潛在投資者或降低股票的交易成本，從而提高股票流動性降低權益資本成本[6]。

在模型（2）中，社會責任信息披露質(zhì)量（CSRQua）這一變量的回歸系數(shù)在1%的水平上顯著為負，說明社會責任信息披露質(zhì)量較高的公司有較低的權益資本成本，證實了假設2。良好的社會責任表現(xiàn)可以降低投資者的風險預估和所要求的最低回報率，從而降低融資成本；同時，對于重視長期收益的投資者而言，企業(yè)更高水平地進行社會責任報告披露傳遞了其可持續(xù)發(fā)展的信心，這類投資者會更偏好于社會責任表現(xiàn)好的企業(yè)，也可以通過減少信息不對稱和提高股票流動性等渠道來減少權益資本成本[7]。

在模型3中，添加了產(chǎn)權性質(zhì)與社會責任信息披露質(zhì)量的交互項，回歸結果顯示產(chǎn)權性質(zhì)（GOV）這一變量的回歸系數(shù)顯著為負，說明國有企業(yè)有較低的權益資本成本。交互項的系數(shù)顯著為正，說明國有產(chǎn)權性質(zhì)會減弱社會責任報告對權益資本的負向影響。對于非國有企業(yè)來說，通過政府關系獲得經(jīng)營發(fā)展所需資源的機會較少，多數(shù)企業(yè)需要依靠與各利益相關者的友好協(xié)作才能維持企業(yè)良好的經(jīng)營環(huán)境、提高競爭力，因此，非國有企業(yè)會更認真對待與各利益相關者的關系來積累社會資本，從而提升企業(yè)價值[8]。

（四）穩(wěn)健性檢驗

為了考察研究結果的可靠性，本文采用剩余收益模型（GLS）方法計算權益資本成本，其他變量的數(shù)據(jù)不變，重新對上述模型進行回歸。表6的結果表明雖然統(tǒng)計顯著性會受到不同權益資本成本估計方法的影響，但從系數(shù)的符號來看，前文的假設仍然成立，表明結論穩(wěn)健。

五、結論與啟示

在社會責任運動席卷全球，而我國企業(yè)社會責任問題亟待改善的背景下，本文選取了2011―2013年社會責任報告的非金融類滬深A股上市公司作為研究對象，進一步分析了企業(yè)社會責任報告與權益資本成本的關系以及不同產(chǎn)權性質(zhì)的影響差異。研究結果表明，公布社會責任報告以及進行高水平的披露能降低權益資本成本，對產(chǎn)權性質(zhì)的影響研究發(fā)現(xiàn)，國有企業(yè)更好地承擔了社會責任，而且權益資本成本更低，但非國有企業(yè)更能發(fā)揮社會責任報告降低權益資本成本的作用。

總體來看，目前社會責任報告的上市公司還較少，而且披露水平還比較低，上市公司尤其是非國有企業(yè)應考慮加強對社會責任的投入，積極承擔社會責任，關注利益相關者的需求，權衡社會責任活動的成本效益，為企業(yè)營造良好的內(nèi)部環(huán)境，這樣有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和公司價值的提升；其次，政府部門在企業(yè)社會責任信息披露上也起著至關重要的作用，當前，我國上市公司社會責任報告大多屬于非自愿披露，對披露內(nèi)容和格式的標準還不完善，這就需要政府完善相關的法律法規(guī)，制定更符合規(guī)范的披露框架，還可采取一定的獎懲制度，鼓勵并引導上市公司積極主動地披露社會責任信息，并提高披露質(zhì)量；最后，還應充分發(fā)揮投資者的監(jiān)督作用，企業(yè)信息披露與投資者的利益息息相關，企業(yè)對社會責任的履行在某種程度上也蘊含著投資風險，各利益相關者加強對企業(yè)社會責任信息披露的關注度有助于敦促企業(yè)更合理的、高質(zhì)量的信息披露。

【參考文獻】

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[6] 李姝，趙穎，童婧.社會責任報告降低了企業(yè)權益資本成本嗎？[J].會計研究，2013（9）：64-70.

第6篇：社會責任報告范文

2007年，一場由國有企業(yè)，跨國公司為主導的企業(yè)社會責任報告的熱潮在社會上引起了廣泛關注。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2007年12月，在中國企業(yè)社會責任報告或其他同類報告的企業(yè)已經(jīng)超過80家，其中有20余家為在華外資企業(yè)?？v觀這些報告。既有寥寥3頁的報告。也有近百頁的報告：既有遭到社會詬病的跟風做秀者。也有獲得國際認可的優(yōu)秀范本。很顯然，企業(yè)社會責任報告不僅需要量的增長，更需要質(zhì)的飛躍。如何編制一份高質(zhì)量的企業(yè)社會責任報告?這既是報告者們?yōu)橹恍概Φ哪繕?，亦是本書作者心之所系?/p>

于是，繼《企業(yè)社會責任行動指南》，《責任競爭力》，《全球企業(yè)公民必讀》之后，本書作者歷時一年時間，于2007年12月獻上又一力作《如何編制企業(yè)社會責任報告》。中國企業(yè)聯(lián)合會副理事長陳英在序言中評價，本書是“一本理論聯(lián)系實際的報告撰寫指南”。該書填補了我國企業(yè)社會責任報告研究領域的空白。對報告編制實踐具有指導意義。

《WTO經(jīng)濟導刊》作為中國報道企業(yè)社會責任的權威媒體。2008年伊始，將以連載的形式，從《如何編制企業(yè)社會責任報告》一書中摘編出十余個核心內(nèi)容，每期講述一個內(nèi)容，以饗讀者。

企業(yè)社會責任報告是如何誕生的?

隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和企業(yè)規(guī)模的擴大，人們越來越關注企業(yè)對社會的影響。消費者、雇員、投資者、商業(yè)伙伴、政府、非政府組織、媒體以及所在社區(qū)等利益相關方對企業(yè)的社會角色的期望日益提高，對企業(yè)增強履行社會責任的透明度和問責制有著普遍要求。同時，企業(yè)加強與利益相關方和社會溝通的愿望與動力日趨提升，企業(yè)或行業(yè)組織制定的行為守則迅速發(fā)展。據(jù)經(jīng)濟與合作組織(OECD)統(tǒng)計，到2000年為止，全球共有246個生產(chǎn)守則，制訂者來自跨國公司，行業(yè)協(xié)會和貿(mào)易協(xié)會，非政府組織和國際組織。利益關系各方期望對企業(yè)負責任的行為作出評估，加強對企業(yè)履行社會責任的監(jiān)督；企業(yè)希望采取行動對所作出的努力進行披露，爭取外部的更多理解與支持，因此就有了企業(yè)社會責任報告的產(chǎn)生。

企業(yè)社會責任報告經(jīng)歷了一個較長的萌芽、興起、發(fā)展和趨于成熟的發(fā)展過程，經(jīng)歷了所關注議題的不斷變化，形成了從單項社會責任報告(雇員報告、環(huán)境報告、環(huán)境健康安全報告)向綜合社會責任報告的演變過程。隨著可持續(xù)發(fā)展概念逐漸深入人心，發(fā)達國家的政府對企業(yè)全面披露社會責任信息的期望和要求越來越高，社會公眾對企業(yè)社會責任議題的全面關注促進了綜合企業(yè)社會責任報告的出現(xiàn)。

企業(yè)社會責任報告如何定義及分類?

全球報告倡議組織(GRI)在其《可持續(xù)發(fā)展報告指南》(G3版)中指出：“可持續(xù)發(fā)展報告是以可持續(xù)發(fā)展為目標，衡量及披露機構績效，對內(nèi)外部利益相關方負責任的實踐?！焙喲灾髽I(yè)社會責任報告是企業(yè)就其經(jīng)濟活動對社會特定利益群體及整體產(chǎn)生的經(jīng)濟、社會和環(huán)境影響進行溝通的過程，是企業(yè)履行社會責任的綜合反映。

以反映程度是否全面為標準，可以劃分為廣義的企業(yè)社會責任報告和狹義的社會責任報告兩類。廣義的企業(yè)社會責任報告，包括以正式形式反映企業(yè)對社會承擔的某一方面或幾方面責任的所有報告類型，即單項社會責任報告，如環(huán)境報告、環(huán)境健康安全報告、社會報告及其他綜合性報告等。狹義的企業(yè)社會責任報告，一般特指以正式形式全面反映企業(yè)對社會承擔的所有責任的報告，即綜合社會責任報告。由于對企業(yè)社會責任的理解以及報告關注重點的差異，企業(yè)社會責任報告有著多種不同的名稱、類型和特點，如目前的企業(yè)社會責任報告、可持續(xù)發(fā)展報告、企業(yè)公民報告、企業(yè)社會與環(huán)境報告等。本書所指的社會責任報告，都是指狹義的社會責任報告，即綜合社會責任報告。

企業(yè)社會責任報告有哪些作用?

企業(yè)社會責任報告的演變，不僅表現(xiàn)在報告議題、名稱和水平等方面的發(fā)展，也是報告作用的不斷認識與創(chuàng)新。上世紀70年代通過雇員報告來提高雇員的忠誠度，成為企業(yè)吸引人才的重要工具；上世紀90年代通過環(huán)境報告來回應公眾的期望和壓力，成為企業(yè)風險控制的重要手段；進入21世紀，社會責任報告擴展至更廣泛的社會議題，向利益相關方展示企業(yè)對全面社會責任的承擔，使報告成為企業(yè)獲取“經(jīng)營許可”的公關手段。最新趨勢表明，一些具有前瞻意識的公司開始將社會責任報告的，作為企業(yè)核心商業(yè)價值與戰(zhàn)略的一個重要組成部分，以創(chuàng)造企業(yè)責任競爭力，提升企業(yè)的商業(yè)價值。

具體而言，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告，對企業(yè)具有如下作用：

第一，可以對以往業(yè)績和未來預測的業(yè)績進行衡量和報告，而且這已成為一個關鍵的管理工具，

第二，可以作為建設、維持和不

第三，從更高的層次上幫助組織傳遞與經(jīng)濟、環(huán)境和社會機遇和挑戰(zhàn)相關的信息；

第四，有助于加強公司與外部各利益相關方(消費者、投資者、社區(qū))關系，建立信任；

第五，以更具戰(zhàn)略意義的方式將財務、營銷和研究開發(fā)等公司職能部門聯(lián)系起來，建立內(nèi)部對話機制；

第六，制定可持續(xù)發(fā)展報告的過程也是建立預警機制的過程，即針對供應鏈，社區(qū)、監(jiān)管機構以及聲譽和商標管理過程中存在的問題以及未曾預測的機遇提供警示?？傮w而言，可持續(xù)發(fā)展報告有助于管理層防忠于未然，在可能產(chǎn)生危害的事件發(fā)展成負面的突發(fā)事件之前就對其進行評估；

第七，可持續(xù)發(fā)展報告有助于提高管理層的評估能力，評估組織對自然、人文和社會資本所做的貢獻，從而更加完整地反映了組織的發(fā)展遠景；

第八，可持續(xù)發(fā)展報告可以減少上市公司股價的波動和不確定性，也可以減少資金成本，更全面和定期的信息披露，包括披露分析臨時從管理層獲取的許多信息，可以避免不及時披露或突然披露所引起的投資者行為的重大轉變，從而增加公司財務狀況的穩(wěn)定性。

就對企業(yè)的總體作用而言，編制社會責任報告可以增強企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力，使企業(yè)由外而內(nèi)地深入審視企業(yè)與社會的互動關系，促進企業(yè)對戰(zhàn)略環(huán)境的分析更加全面-可以提升企業(yè)的日常管理與服務水平，有利于企業(yè)從思想上、制度上，依靠內(nèi)外部約束推動現(xiàn)行管理制度、程序與績效的突破，全面提升企業(yè)服務能力和水平，可以提升企業(yè)的品牌形象和價值。

(未完待續(xù))

第7篇：社會責任報告范文

報告立足建材企業(yè)特色，系統(tǒng)闡述了中國建材集團的責任理念，回顧了其按照低碳化發(fā)展思路，大力發(fā)展節(jié)能環(huán)保的新型建材、新型房屋和新能源材料，引領水泥和玻璃產(chǎn)業(yè)走高效益、低排放的集約化、減量化發(fā)展道路所取得的經(jīng)驗，并總結了中國建材集團2009年履行經(jīng)濟責任、環(huán)境責任和社會責任的具體實踐。

報告顯示，在履行經(jīng)濟責任方面，2009年，中國建材集團實現(xiàn)營業(yè)收入816億元，上繳稅金43億元，利潤總額39億元，繼續(xù)保持了平穩(wěn)、快速的發(fā)展。繼2008年首次成為國資委業(yè)績考核A級企業(yè)后，2009年再次被評為A級，同時在2007-2009第二任期考核中進入A級行列，并獲得“業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)”稱號。在履行環(huán)境責任方面，集團堅決淘汰落后產(chǎn)能，實現(xiàn)工藝升級。同時，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，加強科技創(chuàng)新，實現(xiàn)延伸產(chǎn)業(yè)價值鏈的內(nèi)涵式發(fā)展，并致力于發(fā)揮科研優(yōu)勢，為行業(yè)節(jié)能減排提供技術支撐和服務，努力探索高載能企業(yè)與環(huán)境和社區(qū)和諧發(fā)展的新模式。在履行社會責任方面，集團熱心社會公益，大力支持定點扶貧工作，支援和幫助四川地震災區(qū)災后重建。

發(fā)展過程踐行社會責任

中國建材集團董事長宋志平指出，此次集團的首份社會責任報告，既是對過去一個時期以來履行社會責任實踐的總結，也是全面推進社會責任管理、積極回應利益相關方期待的一個新起點?！盎仡欀袊ú募瘓F這些年走過的道路，從指導思想到具體實踐都緊緊圍繞著履行社會責任這條主線，我們的發(fā)展過程就是履行社會責任、追求綠色成長的歷程。”

他將中國建材集團的發(fā)展總結為：大力推進水泥、玻璃行業(yè)的結構調(diào)整、聯(lián)合重組和節(jié)能減排；大力發(fā)展新型建材、新型房屋和新能源材料。以發(fā)展方式的切實轉變，走出一條用存量聯(lián)合擴大規(guī)模，用增量投入進行技術改造和技術升級，用管理協(xié)同創(chuàng)造效益提高產(chǎn)業(yè)集中度的路子，全面履行社會責任，全力追求綠色成長，促進建材行業(yè)又好又快發(fā)展。

第8篇：社會責任報告范文

[關鍵詞]石油公司；社會責任報告；利益相關方參與；責任指標體系；第三方審驗

一、引言

西方發(fā)達國家的石油公司早在20世紀70年代就開始在他們的財務報告中披露與企業(yè)環(huán)境相關的信息。經(jīng)過三十多年的發(fā)展和改進，國際石油公司的責任報告經(jīng)歷了由單項向綜合的轉變，披露的內(nèi)容從最初僅限于環(huán)境、安全和健康影響的問題，擴展到企業(yè)對社會、員工、客戶、政府等所有利益相關者承擔社會責任的全面披露。而國內(nèi)三大石油公司則從20世紀90年代后期才開始對外HSE(健康、安全與環(huán)境管理體系，簡稱為HSE管理體系)報告，經(jīng)過十幾年的探索和快速發(fā)展，基本形成定期自愿社會責任報告的制度，但其在財富100強2005―2008年連續(xù)四年的社會責任排名中始終處在榜單的80名之外，而同屬石油行業(yè)的英國石油、殼牌卻高居榜單前十位，即便是與排在榜單40名左右的?？松梨谝泊嬖诿黠@的差距。在2008年世界最著名的企業(yè)非財務報告在線目錄網(wǎng)站省略的年度最佳責任報告評選活動中。殼牌和英國石油的責任報告獲得了多項殊榮。其中：殼牌公司2007年可持續(xù)發(fā)展報告被評為年度最佳碳披露報告第1名、最佳第三方審驗擔保誠信報告第2名和最佳公開誠信報告第3名；英國石油公司2007年可持續(xù)發(fā)展報告則分別獲年度最佳公開誠信報告第2名、最佳第三方審驗擔保誠信報告第3名、最佳相關性和重要性報告第3名三項大獎。因此本文試圖以英國石油、殼牌和雪佛龍的優(yōu)秀責任報告作為研究的標桿，通過與國內(nèi)石油公司責任報告的系統(tǒng)比較，來發(fā)現(xiàn)國內(nèi)公司報告中存在的主要問題，進而提出改進中國石油企業(yè)社會責任報告質(zhì)量的可行性建議。

二、置內(nèi)外石油公司責任報告對比分析

由于中海油2005年了國內(nèi)首份石油公司的社會責任報告，所以本文將2005―2008年年度作為研究分析的時間跨度，從報告類型、報告標題、報告框架、報告內(nèi)容和第三方審驗等角度對國內(nèi)外石油公司的責任報告進行深入細致的比較和分析。以發(fā)現(xiàn)差距的“癥結”所在。

(一)報告類型

責任報告分為單項和綜合兩類。其中綜合社會責任報告主要涵蓋可持續(xù)發(fā)展報告、企業(yè)社會責任報告、企業(yè)責任報告、企業(yè)公民報告、企業(yè)社會與環(huán)境報告等五種類型。

國際石油公司方面，英國石油從1998年開始編制責任報告，其可持續(xù)發(fā)展報告每年與公司財務年報定期同時，迄今已有十年編報歷史；殼牌作為企業(yè)社會責任實踐的領導者，也是從1998年開始以履行企業(yè)社會責任為核心內(nèi)容的《殼牌報告》，并于2005年改為可持續(xù)發(fā)展報告；而詈佛龍則是從2002年開始編制責任報告的。的類型是企業(yè)社會責任報告。

國內(nèi)石油公司方面，基本是集團公司和上市公司分別各自的責任報告。為了方便與國際公司的比較，本文以上市公司的責任報告作為比對的研究對象。除中海油外，中石油和中石化都是從2006年才開始綜合的責任報告。其中：中石油的是企業(yè)社會責任報告，中石化的是可持續(xù)發(fā)展報告，中海油的是社會責任報告。報告類型比較如表1。從報告類型上看，國內(nèi)外石油公司的都是當前占主流趨勢的綜合責任報告。而不同類型的綜合責任報告在本質(zhì)上并不存在優(yōu)劣的差別，只是各自報告的側重點不同而已。一般而言。可持續(xù)發(fā)展報告強調(diào)的是公司發(fā)展的“可持續(xù)性”，企業(yè)社會責任報告則強調(diào)公司愿意在經(jīng)濟、社會乃至全球發(fā)展中所承擔的職責和義務。

(二)報告標題

國內(nèi)外石油公司的報告標題大多是圍繞“能源”這一中心議題展開的。但國際石油公司每年的報告標題都會發(fā)生一定的變化，使讀者能直接從報告標題的變化看出公司報告關注點和側重點的細微變化。而國內(nèi)三大石油公司中，除中海油的報告標題有所變化外。中石油2006―2008年三份報告的標題均是“奉獻能源，創(chuàng)造和諧”，沒有任何變化。而中石化則根本沒有鮮明的報告標題。具體比較如表2。

(三)報告框架

通過分析，可以發(fā)現(xiàn)各公司在報告框架和內(nèi)容構成上的不同。像英國石油、殼牌這些歐洲石油公司的報告扉頁一般是由首席執(zhí)行官致辭。雪佛龍、?？松梨诘让绹凸緞t是由總裁致辭，而國內(nèi)三家石油公司都是由董事長或總裁發(fā)表致辭。在框架構成上，三大國際公司在每年報告的內(nèi)容選擇上更注重內(nèi)容的質(zhì)量，通常結構簡練、層次清晰，報告重點突出、分析深入、可讀性較強。而國內(nèi)三大石油公司由于編報的歷史較短，對履行企業(yè)社會責任關鍵問題的識別和篩選還把握不準，報告的內(nèi)容名目繁多、面面俱到，造成了重點不突出、可讀性不強的問題。

但是相比中石化和中海油的責任報告，中石油對履行企業(yè)社會責任關鍵問題的識別、篩選和把握相對比較精確，特別是2007年的責任報告在內(nèi)容的覆蓋面上基本與國際石油公司相同。其內(nèi)容的完整性在不斷增強，說明公司正在主動把社會責任報告納入科學規(guī)范和具有戰(zhàn)略指導意義的工作流程中來。與此同時，中石油和中石化2008年的報告中都以專題的形式介紹了兩家公司為北京2008奧運會所提供的服務和為建設“綠色奧運”所履行的責任和作出的努力，這也反映出了國內(nèi)石油公司獨有的報告特色。

(四)報告內(nèi)容

報告內(nèi)容方面，本文主要側重對利益相關方情況的表述和責任指標體系的討論。

1.利益相關方情況

公司對利益相關方所承擔的責任是責任報告的重要內(nèi)容之一。國內(nèi)外石油公司的報告都對此內(nèi)容進行了詳略不同的描述。綜觀各公司的報告，不難發(fā)現(xiàn)：國內(nèi)外石油公司的利益相關方基本是相同的，都包括政府、股東、消費者、商業(yè)伙伴、社區(qū)、員工和環(huán)境七個維度。

國際三大石油公司對待利益相關方的態(tài)度標準制定得十分細致。例如：殼牌公司在對待環(huán)境問題方面，嚴格執(zhí)行和實現(xiàn)集團HSE政策和承諾，并通過設立氣體排放目標、參與公共政策討論等方式積極應對氣候變化。同時，三大公司還十分重視將利益相關方的參與納入到公司的經(jīng)營決策中來。例如：英國石油通過實行員工參與制度。在集團范圍內(nèi)進行“員工滿意度調(diào)查”，以便準確及時地發(fā)現(xiàn)公司的制度缺陷和管理漏洞，提高管理效率，保障員工權益；雪佛龍在對待消費者方面，通過建立與消費者的信息反饋機制，及時了解消費者需求和偏好的變化，并定期評價產(chǎn)品和識別潛在風險。

相較國際石油公司，國內(nèi)石油公司主要從溝通交流、關注目

標和責任指標考核等角度描述與利益相關方之間的關系，但表述有些太過空泛，缺乏大量實際案例的支持。同時，報告把較大的篇幅放在維護利益相關方利益所做的努力上，并沒有將利益相關方參與企業(yè)經(jīng)營決策來推動公司發(fā)展的內(nèi)容包含在內(nèi)。但在對待社區(qū)這一利益相關方的態(tài)度方面，國內(nèi)石油公司則是以國家政策為最高指導，以地方政府為合作基礎，從小區(qū)建設、協(xié)助政府扶助貧困，到投資教育事業(yè)、賑災救危，方方面面都彰顯了社會主義社會制度的優(yōu)越性，充分體現(xiàn)了大公司負責任的態(tài)度。

2.責任指標體系

全球報告倡議組織(GRI)《可持續(xù)發(fā)展報告指南》(G3版)和美國石油學會(API)公布了121個責任指標。涵蓋了經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大方面。國內(nèi)三大石油公司在責任指標體系的構建方面，中石化和中海油沒有單獨進行責任指標的披露，而中石油則是三者中披露最為具體、詳細和完整的，共披露了將近90項指標，涵蓋了企業(yè)所有方面的責任，初步形成了自己獨立的業(yè)績指標體系。目前中石油在戰(zhàn)略分析、公司概況、報告參數(shù)、公司治理和經(jīng)濟指標幾個方面的信息比較全面，但是，在GRI和API公布的70個環(huán)境和社會業(yè)績指標中，中石油就有28個指標沒有涉及。達到兩類指標總和40％的比例。

關于業(yè)績指標覆蓋面的比較，本文參考GRI2006年的G3標準。G3的核心指標49個，附加指標30個，指標總數(shù)為79個。以英國石油、殼牌和中石油三年的責任指標為例，2006年殼牌的G3指標覆蓋了48個，英國石油覆蓋了44個，中石油覆蓋了31個；2007年殼牌覆蓋了44個，英國石油覆蓋了44個，中國石油則覆蓋了34個；2008年殼牌覆蓋了42個，英國石油覆蓋了41個，中國石油則覆蓋了35個(如圖1)。與英國石油、殼牌、雪佛龍相比，中石油在指標覆蓋面的廣度上還有所欠缺，特別是對環(huán)境指標、社會業(yè)績指標中的人權及產(chǎn)品兩個方面有三分之一的指標沒有涉及。但從圖1也可以看到中石油責任指標覆蓋面呈不斷擴大的趨勢。說明其在指標完善方面在持續(xù)不懈的努力。

(五)第三方審驗

報告的第三方審驗是AA Rating評分體系中一個非常重要的內(nèi)容，GRI和API都對責任報告的第三方審驗提出了要求。國際三大石油公司的責任報告都有第三方審驗的保證。第三方審驗既可以保證企業(yè)向利益相關方提供信息的真實性和可靠性，也可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)在履行社會責任中的問題。及時作出改進。審驗不僅是對報告者負責，也是對利益相關方負責的表現(xiàn)。同時，審驗還可以成為公開披露和內(nèi)部質(zhì)量管理的組成部分，促進企業(yè)社會責任的實現(xiàn)。然而。國內(nèi)三家石油公司的責任報告都沒有外部審計的保證，其可信度和真實度較四大公司而言較低。雖然中石油為了使其報告更加客觀、全面地反映履責實踐。組織了中石油企業(yè)社會責任專項課題研究和企業(yè)實地調(diào)研，對責任范疇和責任指標體系等進行了系統(tǒng)分析研究。并把有關研究成果吸納到報告編寫當中；在不斷地與社會各界的溝通和交流過程中，組織有關專家和媒體參與相關問題研討，并邀請他們參與到報告的編寫過程中，以這種形式來完成對報告編制的監(jiān)督，這在一定程度上提高了報告的質(zhì)量和可信度，但這些做法并不是國際認可的通行方式。

三、結論與建議

通過上述系統(tǒng)的比較，可以看出國內(nèi)石油公司在報告類型的選擇上、內(nèi)容框架的完整性方面與國際石油公司基本趨同。但在報告重點內(nèi)容的選取和表述、信息充分披露、指標完善程度和第三方審驗等方面與國際石油公司還存在差距。為了進一步提高中國石油企業(yè)責任報告的規(guī)范性和報告質(zhì)量，本文認為應從以下幾個方面來建立健全國內(nèi)石油公司的社會責任報告體系。

(一)適時變換報告標題

國內(nèi)石油公司的責任報告要么沒有標題，要么是標題幾年也沒有變化，即使發(fā)生變化，表述也含蓄不直接，很難從標題看出公司的責任理念以及報告內(nèi)容關注點和側重點與以前年度有什么變化和不同。建議國內(nèi)石油公司像英國石油等國外大石油公司一樣。其報告標題隨著社會責任報告涵蓋內(nèi)容和關注議題的不斷擴展而進行變化。使讀者直接能從當年報告標題的變化就清楚了解到企業(yè)社會責任關注重點和內(nèi)容的變化。

(二)強化利益相關者參與公司決策的內(nèi)容

國內(nèi)石油公司的責任報告中雖然明確界定了企業(yè)的利益相關方。建立了識別利益相關方的方法和系統(tǒng)，并通過各種方式主動與利益相關方交流和溝通，也對他們提出的問題和看法作出了積極回應，但在利益相關者參與公司決策方面的信息較少，利益相關方并沒有完全參與到與企業(yè)實質(zhì)性問題相關的各種經(jīng)營決策活動中。建議國內(nèi)石油公司參考AA1000SES的利益相關方參與框架，通過管理系統(tǒng)使利益相關方參與公司決策制度化，建立利益相關方參與公司決策的具體規(guī)定和流程，并在報告中通過具體真實的案例來說明利益相關方參與公司決策的程度。

(三)繼續(xù)完善責任指標體系的構建

建議中石油繼續(xù)完善指標體系的建設，擴大指標覆蓋面，特別是對環(huán)境指標、社會業(yè)績指標中人權和產(chǎn)品指標的補充和披露。而對于中石化和中海油來說，則是盡快比照GRI(G3版)和API的指標構建公司的責任指標體系。并在其以后年度的責任報告中進行相應披露。

當然責任指標的補充和完善依賴于全面科學的數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)的支持，建議國內(nèi)石油公司建立相應的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。來保證指標獲取的暢通性、及時性和準確性。

(四)提高信息披露的透明度和準確性

國內(nèi)石油公司責任報告的內(nèi)容編排基本參考了GRI的可持續(xù)報告指南和API的行業(yè)指南，這是其社會責任報告水平快速提高的重要途徑。但是國內(nèi)石油公司在報告的表述和信息披露上始終存在問題，表述過于空泛，披露不充分不全面，透明度相對較低。

例如，對于人權問題的指標披露上始終存在問題，透明度不高。雖然GRI和APl都要求企業(yè)提供與人權問題相關的信息。國際石油公司也都在他們各自的責任報告中對人權問題進行了不同程度的披露，但國內(nèi)石油公司的責任報告對人權問題相關指標的披露幾乎是空白的。建議國內(nèi)石油公司在重視人權問題的基礎上，協(xié)調(diào)和建立起人權信息的統(tǒng)計途徑，強化責任報告關于人權信息披露的透明性、真實性和準確性。

又如：在事故責任披露方面，國際石油公司對于在生產(chǎn)運營中所發(fā)生的事故都會嚴正地進行披露。并且相對完整地列示在社會責任報告中，包括事故發(fā)生的原因、具體事件的敘述，解決過程以及事后的彌補等。在事故表述之后通常附上承擔第三方審驗事務所的評論。整體處理過程目的明確、手法客觀、披露語言公正透明，附帶第三方評論更表示了公司對事故處理的重視程度。而國內(nèi)石油公司社會責任報告關于事故的描述，通常是放在安全環(huán)保部分關于強化安全環(huán)保管理方面的內(nèi)容。報告通篇既沒有相應的事故文字表述，也沒有第三方的審驗評論，這將是國內(nèi)石油公司責任報告需要重點改進的地方。

(五)報告審驗

建議國內(nèi)石油公司應把責任報告的第三方審驗視為和財務年度報告一樣的強制審驗，盡快與世界知名會計師事務所溝通和交流，展開對責任報告的第三方審驗工作。以提高披露信息的質(zhì)量和可信度。

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第9篇：社會責任報告范文

環(huán)境指標主要涉及原材料、能源、水、生物多樣性、廢氣、廢水和廢物排放、產(chǎn)品和服務、法規(guī)遵守、交通運輸和環(huán)境保護總投入情況九個方面共30個指標。緊扣機構自身生產(chǎn)運營活動過程中的環(huán)境投入(資源消耗)和產(chǎn)出(環(huán)境影響),關注這些活動導致的環(huán)境社會影響,以指標引導機構全面考慮環(huán)境責任,并采取相應措施逐步改善環(huán)境績效。

EN18(補充指標)

指標解讀:EN18是指減少溫室氣體排放的計劃,以及其成效。該指標屬于指引性指標。

范例:以BP《2005的可持續(xù)發(fā)展報告》為例,其2005年溫室氣體排放量顯著減少的作業(yè)項目包括4個主要項目,其中北美、中東、北海、特立尼達和多巴哥的勘探與生產(chǎn)作業(yè)采取了有效措施,使得排放量減少25萬噸;德克薩斯城熱電聯(lián)產(chǎn)項目排放量減少23萬噸;懷亭與托萊多煉油廠改進能源效率成功,排放量減少20萬噸;美國及亞洲地區(qū)的芳烴和乙酰業(yè)務實施能源效率,排放量減少15萬噸。

EN19(核心指標)

指標解讀:EN19是指按重量計算的臭氧消耗物質(zhì)的排放量。該指標為量化指標,要求機構將臭氧排放列入機構的統(tǒng)計中,逐步改善。

范例:可口可樂希臘公司《2006年度社會責任報告》披露,2006年公司氟氯化碳類臭氧消耗物質(zhì)的排放量為0.76噸。

EN20(核心指標)

指標解讀:EN20是指按照類型和重量計算的氮氧化物、硫氧化物以及其他對環(huán)境有重大影響的氣體排放量。

范例:以?？松?006年度企業(yè)公民報告》為例,?？松疽恢敝铝τ谠谧鳂I(yè)中采取措施減少二氧化碳、氮氧化物和揮發(fā)性有機混合物等廢氣排放。這些措施包括增加資金的投入、應用新技術、采取新的措施等。由于采取了以上措施,2006年公司排放廢氣量比2003年減少了11%~20%。在其一家英國煉廠,聯(lián)合當?shù)厣鐓^(qū)一家空氣質(zhì)量監(jiān)測站和煉廠控制廢氣排放專家小組,開發(fā)和應用了一套新的二氧化硫排放標準。之后,當?shù)乜諝赓|(zhì)量很快得到改善。這些措施使得該煉廠減少了對當?shù)厣鐓^(qū)的環(huán)境影響。

EN21(核心指標)

指標解讀:EN21是指按質(zhì)量和目的地統(tǒng)計的總排水量。該指標為量化指標,反映機構使用水資源后對環(huán)境的排放情況。

范例:可口可樂希臘公司《2006年度社會責任報告》披露,該公司當年廢水排放總量為1.4849萬噸。

EN22(核心指標)

指標解讀:EN22是指按種類和處理方法統(tǒng)計的廢物總量。該指標為量化指標,反映機構處理廢棄物的情況。

范例:可口可樂希臘公司2006年產(chǎn)生12.7萬噸固體廢棄物,這相當于每制造1升飲料產(chǎn)生12.9千克固體廢棄物,比2005年每制造1升飲料產(chǎn)生的固定廢棄物增加了11%。2006年固體廢棄物回收再利用率為77%;2005年為71%,2007年的目標為比2006年固體廢棄物產(chǎn)量減少3%,回收再利用率為78%。

EN23(核心指標)

指標解讀:EN23是指重大溢漏的總次數(shù)及漏量。該指標為量化指標,反映機構重大溢漏的情況。

范例:以世界石油巨頭埃克森為例,在其《2006年度企業(yè)公民報告》中,詳細記錄了減少油漏的措施和效果。在持續(xù)實施升級和替換關鍵裝置設備并進行綜合檢查監(jiān)督計劃后,2006年公司獲得了有史以來最好的油漏記錄,油漏量較上年又下降了21%,實現(xiàn)了自2000年以來年平均下降10%的佳績。埃克森在油田開發(fā)中為減少油漏還專門成立了由作業(yè)和維護員工、工程師、當?shù)厣鐓^(qū)人員組成的“油田防油漏工作小組”,多方探尋防油漏的方式方法。工作小組定期會面,分享信息和觀點,以不斷改進公司防漏措施。在公司的煉油和化工業(yè)務中還積極推行“油漏最佳實踐計劃”,減少油漏事件的發(fā)生。2006年,該公司一次不足1桶海上油船油漏次數(shù)為5次,陸上一次漏油大于1桶的油漏事件(包括石油、化工產(chǎn)品和鉆井液泄漏)為300次左右,其中向土壤油漏約占6/7,向水中的油漏約占1/7。

再者,以BP為例。2006年,BP總漏油次數(shù)為417次,比2005年減少了124次。其中,BP還列舉了發(fā)生在阿拉斯加的兩次比較大的漏油事故:一次是由于管道中的一個小洞而導致漏油4800桶,另一次是由于管道接口處受到腐蝕而導致漏油199桶。

EN24(補充指標)

指標解讀:EN24是指按重量計算的根據(jù)《控制危險廢物越境轉移及其處置的巴塞爾公約》附錄I、II、III、VIII條款被視為危險廢棄物的運輸、進口、出口或處理數(shù)量,及國際范圍內(nèi)運輸廢棄物的百分比。

范例:以可口可樂希臘公司《2006年度社會責任報告》為例,產(chǎn)生的有毒廢棄物總量為1996噸,較上年增加0.2g/lpb。

EN25(補充指標)

指標解讀:EN25是指受報告機構排放水和徑流嚴重影響的水體的特征、規(guī)模、受保護狀態(tài)和生物多樣性價值以及相關棲息地。

范例:以可口可樂希臘公司《2006年度社會責任報告》為例,其當年因處理水影響到的水源總數(shù)為4噸。

6、產(chǎn)品和服務

EN26(核心指標)

指標解讀:EN26 是指減輕產(chǎn)品與服務對環(huán)境影響的措施及影響減輕的程度,該指標是一個指引性指標。此指標敦促機構在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)方面考慮對環(huán)境的影響,促使機構做出計劃減少對環(huán)境的危害。此外,此指標還衡量機構采取減輕環(huán)境危害計劃所取得的成效。

范例:中國石油集團《2006年企業(yè)社會責任報告》用了8頁的篇幅從推進生產(chǎn)過程的環(huán)境友好、建設環(huán)境友好企業(yè)與工程、優(yōu)先開發(fā)清潔能源三個方面詳細闡述了中國石油集團為減輕產(chǎn)品及服務對環(huán)境影響所采取的措施及取得的成效。

EN27(核心指標)

指標解讀:EN27 是指可分類回收的售出產(chǎn)品及其包裝材料,它是一個可量化的指標。此指標考察機構對回收售出產(chǎn)品及其包裝材料的重視程度,這也是衡量機構通過回收再利用減少對環(huán)境的污染的效果。

范例:可口可樂希臘公司《2006年社會責任報告》從可回收的產(chǎn)品比例、可回收的包裝材料比例、可能回收的包裝材料比例、已經(jīng)回收的包裝材料比例四個方面說明可口可樂(希臘)公司如何回收產(chǎn)品和包裝材料以及所取得的成效。

7、法規(guī)遵守

EN28(核心指標)

指標解讀:EN28是指因違反環(huán)境法律法規(guī)所受到重大經(jīng)濟罰款的數(shù)額和非經(jīng)濟制裁的次數(shù),它是一個可量化的指標。此指標促使機構應該遵守當?shù)氐沫h(huán)境法律法規(guī),否則機構將受到懲罰。

范例:可口可樂希臘公司在其《2006年社會責任報告》中明確說明了其由于違反環(huán)境法律法規(guī)而受到的罰款次數(shù)為4次。

8、交通運輸

EN29(補充指標)

指標解讀:EN29 是指機構經(jīng)營活動中的產(chǎn)品、其他貨品、原材料運輸和勞動力運輸對環(huán)境造成的重大影響,它是一個指引性指標。此指標考察機構在運輸產(chǎn)品過程中對環(huán)境造成的影響,很多機構越來越注重在這一環(huán)節(jié)采取措施減少對環(huán)境的影響。

范例:以可口可樂希臘公司為例,盡管2006年增加2200輛運輸車輛,但是由于其采取環(huán)境保護措施,使得2006年運輸車輛排放的二氧化碳與2005年持平。

9、總體情況

EN30(補充指標)

指標解讀:EN30是按類型計算的環(huán)境保護的總支出和總投資。該指標是一個量化指標,反映出機構在環(huán)境保護中的實際資金支持力度。

范例:日立集團在其《CSR報告書2007》1中,以表格方式詳細披露了公司2004年至2006年的環(huán)境保護的總支出和總投資情況。在總支出中,分事業(yè)費用、上下游費用、環(huán)境研發(fā)費用等六項,在總投資中列出了一項(圖表略)。