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第1篇：效果營(yíng)銷方案范文

關(guān)鍵字：品牌品牌營(yíng)銷策略

隨著科技的不斷創(chuàng)新和中國(guó)加入WTO后，企業(yè)都面臨著來(lái)自于世界強(qiáng)勁對(duì)手的挑戰(zhàn)。如果一個(gè)企業(yè)缺乏優(yōu)秀的市場(chǎng)品牌，完全可能將面臨被收購(gòu)、兼并、重組、甚至淘汰，當(dāng)然電器行業(yè)也不例外，面對(duì)這種情況太原國(guó)美電器要繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位，就必須在已實(shí)施的“多品牌”策略上加強(qiáng)品牌管理，進(jìn)而充分發(fā)揮品牌營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)能力。

一、品牌與品牌營(yíng)銷的相關(guān)理論概述

(一)有關(guān)品牌的幾個(gè)術(shù)語(yǔ)

品牌：就是產(chǎn)品的牌子，通常由名稱、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或者這些要素的組合構(gòu)成，是用來(lái)辨認(rèn)某一個(gè)組（產(chǎn)品）或服務(wù)使其與競(jìng)爭(zhēng)者相區(qū)別，它代表著賣者對(duì)交付給買者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫承諾。

品牌名稱：是品牌中可以用文字表達(dá)的部分。

品牌標(biāo)記：是品牌中可以記認(rèn)但不能用文字表達(dá)的部分。

(二)品牌營(yíng)銷的基本涵義

品牌營(yíng)銷實(shí)際上是指把品牌營(yíng)銷的理念貫穿到營(yíng)銷的一切活動(dòng)之中，形成品牌促營(yíng)銷、營(yíng)銷樹品牌的有機(jī)結(jié)合。品牌營(yíng)銷由品牌個(gè)性、品牌傳播、品牌銷售和品牌管理四個(gè)部分組成。其中品牌個(gè)性包括品牌命名、包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格、品牌概念、形象風(fēng)格等，也即品牌對(duì)象和品牌設(shè)計(jì)；品牌傳播包括廣告風(fēng)格、傳播對(duì)象、媒體策略、廣告活動(dòng)、終端展示等；品牌銷售包括渠道策略、人員推銷、店員促銷、公關(guān)促銷、優(yōu)惠酬賓等；品牌管理包括隊(duì)伍建設(shè)、營(yíng)銷制度、品牌維護(hù)、終端建設(shè)、士氣激勵(lì)、渠道管理等。

二、太原國(guó)美電器的集團(tuán)基本情況

（一）太原國(guó)美電器集團(tuán)的概況

國(guó)美電器有限公司成立于1987年元月一日，是一家以經(jīng)營(yíng)各類家用電器為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè)。本著“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、精益求精”的企業(yè)理念，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和薄利多銷的經(jīng)營(yíng)策略，得以蓬勃發(fā)展。

目前，國(guó)美電器已成為中國(guó)馳名商標(biāo)，并已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè)，在北京、天津、上海、成都、重慶、西安、鄭州、沈陽(yáng)、青島、濟(jì)南、廣州、深圳、武漢、杭州、昆明、福州、寧波、大連、石家莊、哈爾濱、包頭、無(wú)錫、長(zhǎng)沙、太原、長(zhǎng)春25個(gè)城市以及香港等地區(qū)擁有直營(yíng)店130余家，10000多名員工，每家門店的營(yíng)業(yè)面積在3000-5000平方米，經(jīng)營(yíng)的家電品種上千個(gè)。太原國(guó)美電器作為其一家直營(yíng)店，經(jīng)營(yíng)彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、數(shù)碼攝照、IT、數(shù)碼、廚衛(wèi)家電等產(chǎn)品，幾乎囊括所有消費(fèi)類電子產(chǎn)品。包銷、訂制等多種適合家電經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷手段，保證了國(guó)美家電的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。完善的售后服務(wù)體系、高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍和一整套完善的售后服務(wù)制度體系是國(guó)美電器的規(guī)?；?jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。國(guó)美年報(bào)顯示，其盈利能力與2005年相比有所提升：毛利率由2005年同期的9.20%上升至9.54%；綜合毛利率由2005年的13.32%上升至2006年的14.60%。太原國(guó)美電器在短短的幾年間，能夠取得太原地區(qū)家電龍頭企業(yè)的地位，與其積極倡導(dǎo)的創(chuàng)新精神和“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念密不可分。如今山西地區(qū)的國(guó)美集團(tuán)以其優(yōu)質(zhì)的品牌已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。截至2006年12月底的年度財(cái)報(bào)顯示，國(guó)美集團(tuán)總營(yíng)收為247.29億元人民幣，增長(zhǎng)38%；凈利8.19億元，按年增長(zhǎng)64%。預(yù)計(jì)2006年國(guó)美將發(fā)展大客戶20萬(wàn)家以上，年銷售額突破100億元。目前，太原國(guó)美集團(tuán)正以良好的狀態(tài)持續(xù)快速地發(fā)展。

（二）太原國(guó)美電器集團(tuán)的市場(chǎng)地位

太原國(guó)美電器集團(tuán)憑借產(chǎn)品種類集中的品牌優(yōu)勢(shì)很快占據(jù)了省城的家電市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)眾多家電連鎖企業(yè)搶灘登陸山西后，省內(nèi)家電企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大，蘇寧、三友與其成為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前由于合資高端彩電的售價(jià)相對(duì)較高，太原國(guó)美電器在彩電銷售方面，國(guó)產(chǎn)品牌的銷量領(lǐng)先，長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、TCL等國(guó)產(chǎn)品牌的銷量位居前列，東芝、三星、飛利浦等合資品牌緊隨其后。太原國(guó)美電器在2007年春節(jié)期間，銷售額與去年同期相比增長(zhǎng)200%以上。平板電視在國(guó)美彩電銷售額當(dāng)中占到70%以上，但縱觀目前的太原家電零售業(yè)市場(chǎng)，比如超市、家電賣場(chǎng)越來(lái)越多，而蘇寧、三友等也有非常好的銷售業(yè)績(jī)，太原國(guó)美電器雖然目前屬于領(lǐng)頭軍，但要想在今后的家電市場(chǎng)保持現(xiàn)有的地位，對(duì)于太原國(guó)美家電來(lái)說，樹立優(yōu)質(zhì)品牌、進(jìn)一步加強(qiáng)品牌維護(hù)和提高售后服務(wù)是相當(dāng)重要的。

此外，隨著人們生活水平的不斷提高，太原國(guó)美集團(tuán)從數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)延伸到MP3、MP4等其他視聽數(shù)碼小產(chǎn)品以及數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、相機(jī)包等數(shù)碼產(chǎn)品的銷量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，銷量較去年同期翻了兩番，目前太原國(guó)美電器已經(jīng)集中上柜了索尼、松下、柯達(dá)、佳能、三星、JC等數(shù)碼產(chǎn)品；與此同時(shí)，東芝、惠普、聯(lián)想以及方正等品牌電腦以及諾基壓、摩托羅拉、索愛等高端手機(jī)也是倍受消費(fèi)者的青睞，在山西省內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。

（三）太原國(guó)美電器集團(tuán)品牌發(fā)展市場(chǎng)環(huán)境分析(SWOT)

1、太原國(guó)美電器集團(tuán)品牌發(fā)展面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅

目前，中國(guó)是全球發(fā)展速度最快、最富增長(zhǎng)潛力的新興市場(chǎng)。中國(guó)家電連鎖產(chǎn)業(yè)將長(zhǎng)期保持巨大的增長(zhǎng)潛能，但是在一定程度上無(wú)疑也面臨著來(lái)自外部的威脅。

(1)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和整體零售市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)，居民可支配收入的持續(xù)增長(zhǎng)和我國(guó)零售業(yè)正式加人WT0,商務(wù)部決心打造一批大流通集團(tuán)，以應(yīng)對(duì)外國(guó)商業(yè)資本的沖擊，會(huì)進(jìn)一步拉動(dòng)家電消費(fèi)的增長(zhǎng),為太原國(guó)美電器集團(tuán)品牌發(fā)展創(chuàng)造了外部機(jī)會(huì)。

(2)太原國(guó)美電器集團(tuán)品牌發(fā)展面臨著外部的威脅：太原國(guó)美在市場(chǎng)細(xì)分、多元化經(jīng)營(yíng)、品牌擴(kuò)張、決策機(jī)制等方面都還存在著不盡完善的地方。盡管國(guó)美依托其全國(guó)連鎖的優(yōu)勢(shì)，以及包銷定制的方法在采購(gòu)方面取得了很大的優(yōu)勢(shì)。然而，不可避免的是，近年來(lái)國(guó)美采購(gòu)優(yōu)勢(shì)不同程度地受到了威脅。蘇寧大中等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崛起，也使國(guó)美在與上游廠家的談判中處于不利地位。因此，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的家電零售市場(chǎng)上，如果僅僅通過規(guī)模壓榨廠商，而無(wú)法從根本上降低成本，國(guó)美的品牌營(yíng)銷策略是很難持續(xù)的；其次，就外部而言，縱觀目前中國(guó)家電零售市場(chǎng)，國(guó)美與蘇寧無(wú)疑是最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從長(zhǎng)期來(lái)看，太原蘇寧占有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

a.僅從承兌匯票而言，太原蘇寧的承兌僅為國(guó)美的1/10左右，這也意味著蘇寧承擔(dān)著相對(duì)更小的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，在未來(lái)的擴(kuò)張中，也擁有更多的潛力資源。

b.太原蘇寧的服務(wù)優(yōu)勢(shì)在未來(lái)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中的決定性作用，對(duì)于以空調(diào)起家的蘇寧而言，其在服務(wù)上較國(guó)美等其他家電零售商有明顯優(yōu)勢(shì)。而隨著高端家電銷售的逐步上揚(yáng)，價(jià)格對(duì)銷售的影響將逐步減弱，服務(wù)將成為決定銷售的重要因素。

2、太原國(guó)美電器集團(tuán)品牌發(fā)展具有的自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

太原國(guó)美電器自身有規(guī)模上的優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)有130余家連鎖店，這是任何一家家電所望塵莫及的；正是因?yàn)橐?guī)模大，價(jià)格上也有優(yōu)勢(shì)，通過統(tǒng)購(gòu)分銷，大批量進(jìn)貨隆低了進(jìn)貨價(jià)格，這些優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在零售價(jià)格上，因此比別家低。

但是，良好的形勢(shì)并不能掩蓋企業(yè)在某些環(huán)節(jié)的困境。太原國(guó)美電器由于過多品牌的推出，有些不認(rèn)可的產(chǎn)品會(huì)遭到消費(fèi)者的排斥，品牌的忠誠(chéng)度還有不足的地方，還需要進(jìn)行系統(tǒng)研究。其次，消費(fèi)需求多樣化，也使品牌推廣的難度日益增加。消費(fèi)者的家用電器消費(fèi)日趨理性和差異化，對(duì)品牌的要求日趨苛刻。

三、制約太原國(guó)美電器集團(tuán)品牌營(yíng)銷績(jī)效的因素及存在的問題

（一）制約太原國(guó)美集團(tuán)品牌營(yíng)銷績(jī)效的因素

在多品牌策略中，一方面，由于各個(gè)品牌相互獨(dú)立，各自服務(wù)相應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng)，很難從表面看出品牌的主輔關(guān)系；另一方面，企業(yè)都希望自己培育的品牌發(fā)展壯大，盡可能多的投入人力、物力和財(cái)力。結(jié)果是有些企業(yè)把有限的資源進(jìn)行了“平均分配”，最后每個(gè)品牌都因缺乏足夠的資源支持而沒有真正成長(zhǎng)起來(lái)。然而，企業(yè)對(duì)每一個(gè)品牌平等對(duì)待并不意味著品牌管理的成功。根據(jù)80/20原則，企業(yè)利潤(rùn)的80％是由20％的品牌所貢獻(xiàn)的。所以，多品牌管理應(yīng)采取集中品牌，分類管理的策略，重點(diǎn)管理有市場(chǎng)吸引力和市場(chǎng)規(guī)模的品牌。橫軸表示品牌的相對(duì)市場(chǎng)份額,可以通過品牌調(diào)研得到相關(guān)數(shù)據(jù)。雖然市場(chǎng)份額并不直接與品牌的盈利能力劃等號(hào),但比較容易量化,也能夠反映一定的問題?？v軸表示品牌的市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力,可以從市場(chǎng)前景、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度等方面加以考慮。圓圈表示各個(gè)品牌。由上圖可以看出：金牛品牌的現(xiàn)有市場(chǎng)份額很大,但市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力不大。說明該品牌的市場(chǎng)推廣程度已相當(dāng)成功,建立了自己的知名度和美譽(yù)度,培養(yǎng)了一批忠誠(chéng)的顧客,能持續(xù)不斷地為企業(yè)提供現(xiàn)金流。企業(yè)無(wú)需對(duì)該類品牌做過多的市場(chǎng)推廣和宣傳,但仍要投入一定的資源保持住現(xiàn)在的市場(chǎng)份額，品牌的推陳出新和不斷完善是重點(diǎn)，對(duì)于太原國(guó)美電器而言，彩電中的長(zhǎng)虹、三星、康佳、海爾；空調(diào)的格力、春蘭、LG；冰箱的海爾、西門子、美菱；手機(jī)的諾基壓、摩托羅拉、索尼愛立信、飛利浦等多可作為金牛品牌；明星品牌的現(xiàn)有市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力都很大,是企業(yè)重點(diǎn)培育的對(duì)象,將金牛品牌產(chǎn)生的現(xiàn)金流投入到明星品牌的市場(chǎng)推廣和品牌宣傳中,進(jìn)一步提高其市場(chǎng)份額,使之早日轉(zhuǎn)化為金牛，而太原國(guó)美電器的萬(wàn)利達(dá)、西屋、東芝、小天鵝、索尼等可作為明星品牌來(lái)培養(yǎng)和發(fā)展；問號(hào)品牌的市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力較大,但現(xiàn)有市場(chǎng)份額較小。問號(hào)品牌往往是企業(yè)在市場(chǎng)上推出的新品牌,由于市場(chǎng)的多變和難以預(yù)測(cè),該類品牌可能會(huì)成長(zhǎng)為明星,也可能淪為瘦狗。企業(yè)對(duì)該類品牌的投入應(yīng)謹(jǐn)慎前行,分階段一步步根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展采取適當(dāng)?shù)牟呗裕皇莨菲放频默F(xiàn)有市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力都很小,是可以從多品牌中擯棄的對(duì)象。太原國(guó)美電器的生存發(fā)展不能只靠盲目的擴(kuò)張以及多元化來(lái)實(shí)現(xiàn)其高增長(zhǎng)，多品牌策略的實(shí)施也應(yīng)該慎重考慮。

（二）太原國(guó)美集團(tuán)品牌營(yíng)銷存在的問題

1、品牌定位重復(fù)

對(duì)多品牌企業(yè)而言，不能只關(guān)注單個(gè)品牌，而必須注意同一系列品牌之間的相互關(guān)聯(lián)和影響。任何一個(gè)企業(yè)的資源和精力都是有限的，因此為了充分利用企業(yè)的內(nèi)外資源，在渠道資源方面也實(shí)現(xiàn)良好的品牌互動(dòng)和共享，并以完全不同的渠道策略來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌間的良性競(jìng)爭(zhēng)。目前，太原國(guó)美電器內(nèi)部產(chǎn)品品牌的相關(guān)性還不充分，一些消費(fèi)者信賴的老品牌和一些新品牌的定位不明確，企業(yè)更多的精力應(yīng)該放在維護(hù)核心品牌上，要在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上大做文章，而新品牌的引入也要針對(duì)市場(chǎng)反映來(lái)決定，盲目的多品牌策略并是企業(yè)生存的保障。

2、多品牌管理缺乏規(guī)范化

家電連鎖企業(yè)服務(wù)上的規(guī)范化管理，能為消費(fèi)者提供更多的增值服務(wù)；電器的管理規(guī)范化必須從戰(zhàn)略、品牌、營(yíng)銷、人力資源、決策等方面建立了管理操作的規(guī)范，不同的市場(chǎng)，不同的品牌。這是多品牌戰(zhàn)略的核心思想。品牌管理的重點(diǎn)在于對(duì)品牌的邊界進(jìn)行嚴(yán)格管理，區(qū)分主要體現(xiàn)在這幾個(gè)方面：價(jià)格區(qū)間、品牌定位、產(chǎn)品品質(zhì)、風(fēng)格特色、銷售渠道、服務(wù)體驗(yàn)等等。目前，據(jù)許多消費(fèi)者反映，太原國(guó)美電器明顯在品牌管理上缺乏規(guī)范化，本來(lái)的優(yōu)勢(shì)品牌卻由于產(chǎn)品品質(zhì)和購(gòu)物環(huán)境的欠缺而使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)生了很大的懷疑和不滿，為此，太原國(guó)美應(yīng)該對(duì)品牌實(shí)行規(guī)范化的管理，使消費(fèi)者在各個(gè)門店不斷體驗(yàn)到更多新技術(shù)帶來(lái)的完美購(gòu)物體驗(yàn)。

3、多品牌擴(kuò)大規(guī)模但卻削弱了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

擴(kuò)張速度過快導(dǎo)致的后遺癥可能就會(huì)引發(fā)一系列的不可確定的危機(jī)。因此，太原國(guó)美電器在山西省各個(gè)地區(qū)擴(kuò)張的過程中必須規(guī)范品牌管理、構(gòu)建服務(wù)領(lǐng)域最好的企業(yè)文化，只有這樣，國(guó)美電器的未來(lái)才可能繼續(xù)。企業(yè)的成功，關(guān)鍵在于管理。管理水平不提高，擴(kuò)張?zhí)熘粫?huì)加重負(fù)擔(dān)，降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此管理水平還有待于提高，企業(yè)的發(fā)展速度取決于經(jīng)營(yíng)和管理模式。

四、進(jìn)一步提高太原國(guó)美電器集團(tuán)品牌營(yíng)銷績(jī)效的若干策略

（一）加深消費(fèi)者對(duì)太原國(guó)美集團(tuán)的文化內(nèi)涵

從管理的深層次規(guī)范員工的行為，使員工和企業(yè)站在市場(chǎng)和客戶的角度，不斷提升服務(wù)的品位，這種服務(wù)文化將通過一個(gè)個(gè)客戶口碑的傳播，促進(jìn)公眾對(duì)企業(yè)的文化認(rèn)識(shí)、美譽(yù)度和知名度的提升，區(qū)別于別的競(jìng)爭(zhēng)者。

（二）多品牌策略的重點(diǎn)應(yīng)立于核心品牌

據(jù)國(guó)美的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：太原國(guó)美電器彩電中的長(zhǎng)虹、三星、康佳、海爾；空調(diào)的格力、春蘭、LG；冰箱的海爾、西門子、美菱；手機(jī)的諾基壓、摩托羅拉、索尼愛立信、飛利浦等許多核心品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力列省內(nèi)前列；2007年初，手機(jī)、數(shù)碼類商品銷售火爆，同比增長(zhǎng)率高達(dá)150%，幾款性家比較高的三星、索尼數(shù)碼產(chǎn)品和諾基壓、索愛、摩托羅拉手機(jī)的出貨兩比平時(shí)翻了一倍，與此同時(shí)，東芝、惠普、聯(lián)想以及方正等品牌電腦這些時(shí)尚產(chǎn)品都應(yīng)該在將來(lái)繼續(xù)作為核心品牌來(lái)來(lái)維護(hù)，因此，太原國(guó)美電器應(yīng)當(dāng)在這些產(chǎn)品上大做文章，爭(zhēng)取將這兩種產(chǎn)品的市場(chǎng)地位保持住，從而趕上時(shí)展的步伐，發(fā)展自己的核心品牌，引領(lǐng)家電潮流。

（三）實(shí)施多品牌策略必須加強(qiáng)品牌關(guān)系管理

多品牌策略中品牌關(guān)系的管理還包括企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌之間關(guān)系的管理。企業(yè)品牌用于維護(hù)企業(yè)整體形象,對(duì)現(xiàn)有和潛在的員工來(lái)說,它是一種激勵(lì);對(duì)投資者而言,它意味著信心;對(duì)于產(chǎn)品品牌,它提供的是承諾。企業(yè)品牌代表的是企業(yè)的外部形象,對(duì)產(chǎn)品品牌有很強(qiáng)的杠桿作用。太原國(guó)美家電作為一家家電行業(yè)，深知企業(yè)品牌的重要性,將其營(yíng)銷推廣跨越個(gè)別產(chǎn)品線的產(chǎn)品品牌宣傳,將光芒聚焦到企業(yè)品牌上來(lái),最終形成一股激化不同產(chǎn)品品牌的能量。

在個(gè)性化與多樣化的消費(fèi)潮流里,單一品牌已越來(lái)越難以滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)施多品牌策略成為眾多企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的手段。成功的品牌背后離不開成功的管理,面對(duì)企業(yè)的眾多品牌,更應(yīng)該靜下心來(lái)仔細(xì)考慮如何進(jìn)行品牌關(guān)系的管理,從而成功地實(shí)施多品牌策略，太原國(guó)美家電集團(tuán)亦是如此。

（四）提高服務(wù)質(zhì)量

美國(guó)哈佛商業(yè)雜志一項(xiàng)研究報(bào)告指出：再次光臨的顧客，可為公司帶來(lái)25%-85%的利潤(rùn)，而吸引他們?cè)賮?lái)的因素首先是服務(wù)的好壞，其次是產(chǎn)品本身，最能后才是價(jià)格，可以說服務(wù)使產(chǎn)品有了差異性，有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從消費(fèi)者角度分析，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，收入提高，消費(fèi)者所追求的目標(biāo)已不是利益，而是享受，服務(wù)日益受到消費(fèi)者青睞，服務(wù)將取代質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，成為競(jìng)爭(zhēng)取勝的主要手段，因此國(guó)美必須不斷提高產(chǎn)品的售后服務(wù)維修、保障等方面，增加消費(fèi)者對(duì)國(guó)美的信任和依賴這種形象一旦形成就很難受到其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的影響。

（五）積極有效的渠道維護(hù)策略

1、調(diào)整渠道內(nèi)的價(jià)值鏈

眾所周知，利潤(rùn)是市場(chǎng)參與者的共同目標(biāo)，合理的價(jià)值分布有利于調(diào)動(dòng)渠道的通行力，提升產(chǎn)品的分布率和市場(chǎng)占有率。太原國(guó)美家電集團(tuán)目前包攬了供應(yīng)商近30％的銷售量，這一重要渠道顯然不能放棄，面對(duì)家電行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)此，我認(rèn)為太原國(guó)美家電應(yīng)該繼續(xù)在彩電中的長(zhǎng)虹、三星、康佳、海爾；空調(diào)的格力、春蘭、LG；冰箱的海爾、西門子、美菱；手機(jī)的諾基壓、摩托羅拉、索尼愛立信、飛利浦等以及索尼、松下、柯達(dá)、佳能、三星、JVC等數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)延伸到MP3、MP4等其他視聽數(shù)碼小產(chǎn)品、數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、相機(jī)包等高端數(shù)碼產(chǎn)品和東芝、惠普、聯(lián)想以及方正等品牌電腦等能夠滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的核心品牌上下工夫或通過其他方式來(lái)實(shí)現(xiàn)渠道內(nèi)的價(jià)值鏈的調(diào)整。

2、建立有效的銷售拜訪

這里的銷售拜訪應(yīng)該是多層次的，定期和不定期的。通過有效的銷售拜訪與渠道內(nèi)各環(huán)節(jié)取得良好的溝通與協(xié)調(diào)，使品牌經(jīng)營(yíng)者與渠道經(jīng)營(yíng)者之間在品牌經(jīng)營(yíng)策略、思路手段等方面的信息實(shí)現(xiàn)雙向傳遞，最終達(dá)到相互經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的統(tǒng)一，促進(jìn)銷售。有效的銷售拜訪能夠建立良好的人際關(guān)系，從而取得渠道內(nèi)的支持，提高銷售效果，擴(kuò)大銷量。太原國(guó)美電器集團(tuán)要想順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的家電行業(yè)中繼續(xù)保持領(lǐng)先地位，就應(yīng)該通過建立有效的銷售拜訪，用優(yōu)質(zhì)的品牌、一流的服務(wù)和良好的人際關(guān)系來(lái)使企業(yè)在當(dāng)今激烈的家電行業(yè)中常勝不敗，脫穎而出。

總之，無(wú)論是品牌識(shí)別，還是品牌傳播，抑或其它單個(gè)品牌營(yíng)銷要素，它們都無(wú)法單獨(dú)完成打造強(qiáng)勢(shì)品牌的重任，必須根據(jù)具體行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際情況，采用不同的程序、途徑、方法、手段、策略組合才能打造企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌，進(jìn)而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，太原國(guó)美電器集團(tuán)通過有效的銷售拜訪和渠道調(diào)整，相信它的明天一定會(huì)更美好！

參考文獻(xiàn)

[1]劉威：《品牌戰(zhàn)略管理實(shí)踐手冊(cè)》，廣東經(jīng)濟(jì)出版社，電子圖書

[2]曹坦，廖仁春：《我國(guó)企業(yè)品牌營(yíng)銷中存在的問題及對(duì)策》，江蘇商論，[文章編號(hào)]1009-0061（2005）02-0052-03

[3]劉慶元主編：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，中央廣播電視大學(xué)出版社,2001年第1版

第2篇：效果營(yíng)銷方案范文

一、指導(dǎo)思想

在、二個(gè)城市積極拓展我縣果品銷售渠道，改善產(chǎn)地環(huán)境，提升品牌效應(yīng)，加快果品銷售步伐，在主攻城市中實(shí)現(xiàn)果品順暢銷售。

二、目標(biāo)任務(wù)

根據(jù)縣下達(dá)目標(biāo)及工作重點(diǎn)，明確主攻方向和任務(wù)。

（1）主攻、。

（2）與縣志辦一起完成年銷售臍橙、蜜桔1000噸以上。

三、主要措施及步驟

（1）8月30日前，科學(xué)合理制定《縣供銷社2010年果品營(yíng)銷工作方案》上報(bào)縣果業(yè)局市場(chǎng)信息股。

（2）9月20日前完成對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研工作，內(nèi)容包括城市人口數(shù)量、消費(fèi)水平、批發(fā)市場(chǎng)、大型超市、社區(qū)零售網(wǎng)絡(luò)分布、果品流通部門、民間社團(tuán)以及老鄉(xiāng)等進(jìn)行廣泛接觸，取得主攻該地果品銷售市場(chǎng)所需的第一手資料。依據(jù)第一手資料，制訂《市場(chǎng)開拓方案》，于9月20日前上報(bào)縣果業(yè)局市場(chǎng)信息股。

（3）落實(shí)市場(chǎng)總經(jīng)銷商。與目標(biāo)總經(jīng)銷進(jìn)行洽談，邀請(qǐng)其到我縣參觀果業(yè)情況，并與我縣果品銷售企業(yè)簽訂供銷合同。于9月30日前把工作情況上報(bào)縣果業(yè)局市場(chǎng)信息股。

（4）充分應(yīng)用媒體，大力宣傳“蜜桔”，“贛南臍橙（產(chǎn)區(qū)）”。于12月上旬完成，并憑票據(jù)等上報(bào)果業(yè)局市場(chǎng)信息股。

（5）自總經(jīng)銷與我縣果品銷售企業(yè)簽訂供銷合同開始，積極跟蹤供銷情況，主動(dòng)幫助解決供銷中遇到的困難和問題。并且在臍橙銷售旺季前在舉辦免費(fèi)品償推介會(huì)（具體時(shí)間另行擬定）。小分隊(duì)工作人員協(xié)助總經(jīng)銷組織經(jīng)銷商、超市、產(chǎn)地對(duì)接供應(yīng)商和邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂饕襟w記者參與。會(huì)議主要內(nèi)容：總經(jīng)銷商（直銷售點(diǎn)）授牌、購(gòu)銷合同簽訂、推介品嘗、新聞、禮品贈(zèng)送活動(dòng)、愛心回報(bào)社會(huì)活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料等。于12月底前上報(bào)該項(xiàng)工作小結(jié)和相關(guān)資料。

（6）小分隊(duì)按照“統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一包裝”要求，保證果品在包裝箱、宣傳廣告、宣傳資料、營(yíng)銷推介會(huì)上使用市、縣規(guī)定統(tǒng)一品牌對(duì)外宣傳、推介，不出現(xiàn)其它品牌現(xiàn)象。于12月底前上報(bào)果業(yè)局市場(chǎng)信息股。

四、幾點(diǎn)要求

第3篇：效果營(yíng)銷方案范文

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀為指導(dǎo)，以全面提高“兩基”水平為目標(biāo)，以“硬件從實(shí)，軟件從嚴(yán)”為工作原則，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線和“全面推進(jìn)，突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)、鞏固提高”為方針，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)我校“兩基”工作的提高。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，分工合作。

為確保“兩基”工作的順利開展，我校首先成立了迎“國(guó)檢”“兩基”工作領(lǐng)導(dǎo)組：

組長(zhǎng)：__*（負(fù)責(zé)迎檢的全面工作）

成員：__*（負(fù)責(zé)普及程度、掃盲工作）

__*（負(fù)責(zé)師資水平、辦學(xué)條件、教育經(jīng)費(fèi)）

__*（負(fù)責(zé)學(xué)校管理）

__*（負(fù)責(zé)教育質(zhì)量）

三、工作措施：

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

順利通過“國(guó)檢”是關(guān)系到我鎮(zhèn)、我市乃至我省形象及榮譽(yù)的大事，來(lái)不得絲毫的馬虎大意，我們將充分認(rèn)識(shí)到它的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感，把鞏固提高“兩基”工作列在學(xué)校的要事日程，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。振奮精神，勤勉自勵(lì)。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，分工合作。

成立領(lǐng)導(dǎo)組，校長(zhǎng)掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，全員參與，層層抓好落實(shí)，明確目標(biāo)責(zé)任。

3、突出重點(diǎn)，抓好薄弱環(huán)節(jié)的整改。

4、加強(qiáng)自查，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。全面普查，不留死角。

5、認(rèn)真制定倒計(jì)時(shí)工作日程表，建立工作責(zé)任制，任務(wù)到人，按時(shí)保質(zhì)地完成。

四、工作時(shí)間安排：

2月：制定學(xué)校迎“國(guó)檢”工作實(shí)施方案。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開展初步的自查，收集整理原始資料檔案，安排教師入戶核實(shí)文化戶口情況。

3月上旬：各項(xiàng)工作全面展開，尤其抓好校園文化建設(shè)，各項(xiàng)硬件的進(jìn)一步完善。

3月中旬：完成文化戶口的公示核實(shí)，收集各種資料整理入檔，逐項(xiàng)自查，填報(bào)有關(guān)報(bào)表。

第4篇：效果營(yíng)銷方案范文

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一、傳播運(yùn)動(dòng)策劃實(shí)施背景：

必喜是跨境類電子商務(wù)平臺(tái)，必喜中國(guó)銷售的產(chǎn)品類型主要以輕奢品類為主，包括紅酒、食品、服飾、美膚、家居等品類，與法國(guó)西南(法國(guó)農(nóng)業(yè)組織，大家最熟悉的波爾多產(chǎn)區(qū)的名酒都是法國(guó)西南組織成員)、凡爾賽宮(法國(guó)宮廷認(rèn)證產(chǎn)品)、EVP(非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)，法國(guó)財(cái)政部及工業(yè)部聯(lián)合授權(quán)頒發(fā)的官方認(rèn)證，目前，有一千個(gè)法國(guó)企業(yè)被授予EPV稱號(hào)，其中有：愛馬仕、香奈兒、寶詩(shī)龍、克里斯多、法國(guó)提花等。)等眾多海外高品質(zhì)商業(yè)組織深度合作，所銷售的產(chǎn)品從品牌、品質(zhì)等方面都擁有很大的優(yōu)勢(shì)。

在中國(guó)市場(chǎng)中，并沒有類似的B2C電子商務(wù)平臺(tái)。部分B2C雖然涉及到跨境，但主要是以銷售大家耳熟能詳?shù)纳蒿椘窞橹?，另外更多的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是C2C的代購(gòu)市場(chǎng)，本身并不能提供B2C的服務(wù)品質(zhì)。

在中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀中，跨境電商存在諸多問題，其中最嚴(yán)重的是誠(chéng)信問題，跨境電商銷售由于過多的C2C介入，使得整個(gè)市場(chǎng)中充斥了虛假貨品。而這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，對(duì)于剛剛上線的必喜中國(guó)來(lái)說，是必須要克服的障礙。

二、創(chuàng)意核心：

必喜中國(guó)一直在倡導(dǎo)的核心理念是“愛”。

我們將必喜中國(guó)的產(chǎn)品理解為愛的禮物。

定義的核心消費(fèi)者為：一二線城市的25-38歲的獨(dú)立白領(lǐng)女性以及其伴侶，消費(fèi)場(chǎng)景多為互贈(zèng)禮物。

我們?cè)诒敬蝿?chuàng)意中，選擇了使用視頻的手段去詮釋“愛”，但僅僅講“愛”是并不夠的。我們并不需要這是一場(chǎng)作秀，因?yàn)椤靶銏?chǎng)”已經(jīng)太多，浮躁的社會(huì)現(xiàn)狀以及跨境電商的虛假橫行，讓我們需要的是去傳播“真愛”。

于是本次的創(chuàng)意主題最終定義為：必喜——至真，致愛。這份愛，是為最真實(shí)的愛，代表著必喜中國(guó)真誠(chéng)的品質(zhì)。

必喜的主要產(chǎn)品為法國(guó)產(chǎn)區(qū)產(chǎn)品，2014年同時(shí)是中法建交50周年。我們找到了一對(duì)真正的中法情侶，一位法國(guó)的小伙子，和他心愛的中國(guó)成都的姑娘。我們策劃并實(shí)施了一次真正的愛的旅程、一場(chǎng)最浪漫的求婚儀式。同時(shí)以視頻、微電影的形式做了全程的紀(jì)錄。

本次創(chuàng)意視頻，是從這位法國(guó)小伙子的失蹤開始的，全程共留下了6個(gè)線索，讓這位中國(guó)姑娘可以不斷的根據(jù)線索，從法國(guó)一路到中國(guó)成都，回到了自己的家鄉(xiāng)，終于找到了自己的心上人，并且我們借助了中法建交50周年中的一場(chǎng)外交活動(dòng)，做到萬(wàn)眾矚目的現(xiàn)場(chǎng)求婚，促成了這一對(duì)真實(shí)的愛侶。

而在每個(gè)線索的場(chǎng)景中，我們利用了線上眾創(chuàng)的形式，通過網(wǎng)友的積極互動(dòng)，聽取并策劃了非常有法式浪漫的創(chuàng)意活動(dòng)，場(chǎng)地從波爾多、法國(guó)鏡面廣場(chǎng)、古堡、比利牛斯山脈、成都。每一次女主角都會(huì)感受到男友對(duì)自己深深的愛。

本次創(chuàng)意，最大的核心，是真愛。

三、營(yíng)銷傳播運(yùn)動(dòng)目標(biāo)：

以較低的成本為必喜打開知名度，傳播必喜——至真，致愛的理念。宣傳并炒作必喜中國(guó)。

四、傳播策略及實(shí)施：

我們的核心消費(fèi)者，主要的網(wǎng)絡(luò)觸媒習(xí)慣為社會(huì)化媒體、視頻媒體。因此整體的傳播策略圍繞著兩者進(jìn)行傳播。利用6只微電影作為素材，通過視頻網(wǎng)站全覆蓋，社會(huì)化傳播以微博為主，輔助微信，打造話題利用KOL進(jìn)行主動(dòng)傳播。

五、效果說明：

6只微電影合計(jì)瀏覽次數(shù)：5，442.06萬(wàn)次，多只視頻瀏覽超過千萬(wàn)次。

打造微博話題＃幫歪果仁追個(gè)妞?？偦?dòng)參與量達(dá)到126萬(wàn)次。

結(jié)合創(chuàng)意打造＃真愛星座＃漫畫主題話題，獲得50萬(wàn)用戶互動(dòng)參與。

同時(shí)還為必喜中國(guó)官網(wǎng)帶來(lái)了1萬(wàn)人次的注冊(cè)、購(gòu)買用戶。

第5篇：效果營(yíng)銷方案范文

[關(guān)鍵詞]腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持；腸外營(yíng)養(yǎng)支持；食管癌

[中圖分類號(hào)] R735.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-4721（2017）04（b）-0174-03

Application effect of different nutrition support schemes in perioperative period of esophageal carcinoma

YE Cui-ling SU Jian-wei LIANG Qing-mei LIANG Gui-xi

Department of Cardiothoracic Surgery，People′s Hospital of Zhongshan City in Guangdong Province，Zhongshan 528403，China

[Abstract]Objective To explore application effect of different nutrition support schemes in perioperative period of esophageal carcinoma.Methods 40 patients with esophageal carcinoma from August 2015 to August 2016 were selected as the study objects.20 patients with parenteral nutrition who could not be enteral nutrition were selected as the control group；20 patients with enteral nutrition were selected as the observation group.The incidence rate of complications and the changes of the test indexes in the two groups were compared.Results The incidence rate of complication of the observation group was 15.00%，which was lower than that of the control group （55.00%），with significant difference （P0.05）.The level of plasma prealbumin and transferrin at 1 d before operation and after operation for seventh days in the observation group was significantly higher than that at admission and in the control group at the same time，with significant difference （P

[Key words]Enteral nutrition support；Parenteral nutrition support；Esophageal carcinoma

S著人們生活方式以及生活習(xí)慣的改變，食管癌的發(fā)病率呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。食管癌患者由于受到疾病的限制而導(dǎo)致營(yíng)養(yǎng)不良，進(jìn)而使得免疫能力低下[1]。食管癌的發(fā)生給患者的正常工作和生活帶來(lái)了嚴(yán)重影響，甚至?xí){患者的生命安全。此外，再加上圍術(shù)期禁食、自身攝入量降低以及手術(shù)創(chuàng)傷所導(dǎo)致的代謝較快，使得患者的營(yíng)養(yǎng)不良狀況進(jìn)一步加劇，免疫能力進(jìn)一步下降[2]。對(duì)食管癌圍術(shù)期患者采用有效的營(yíng)養(yǎng)支持方案可在最大程度上消除營(yíng)養(yǎng)不良的癥狀，改善預(yù)后效果[3]。目前營(yíng)養(yǎng)支持方案分為腸外營(yíng)養(yǎng)支持和腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持，這兩種營(yíng)養(yǎng)支持方法在臨床上應(yīng)用均較為常見。相對(duì)而言，腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持較腸外營(yíng)養(yǎng)支持效果更好、優(yōu)勢(shì)更明顯。本研究旨在比較圍術(shù)期食管癌患者采用腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持和腸外營(yíng)養(yǎng)的臨床應(yīng)用效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2015年8月～2016年8月我院收治的40例食管癌患者作為研究對(duì)象，將不能進(jìn)行腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)而采用腸外營(yíng)養(yǎng)的20例患者作為對(duì)照組，將采用腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)的20例患者作為觀察組。對(duì)照組中，男13例，女7例；年齡為42～84歲，平均（58.25±4.71）歲。觀察組中，男12例，女8例；年齡43～82歲，平均（59.62±4.85）歲。納入標(biāo)準(zhǔn)：①均被診斷為食管癌，且處于圍術(shù)期；②肝腎、心臟等各項(xiàng)功能癥狀均正常。排除標(biāo)剩孩俅嬖諉庖呦低騁約澳詵置諳低臣膊?；⒅u型就順穌摺1狙芯烤我院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)批準(zhǔn)，患者簽訂知情同意書。兩組的基本資料比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可行性。

1.2方法

觀察組采用腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持，在圍術(shù)期前5 d使用能全力鼻飼。一直維持到手術(shù)前1 d。每天對(duì)患者使用1500 ml，結(jié)合身體狀況以及病情嚴(yán)重程度分多次使用[4]。在進(jìn)行鼻飼的過程中，患者可以自由進(jìn)食。在手術(shù)的過程中置入鼻胃十二指腸管，一直將管延伸到十二指腸近端位置[5]。在術(shù)后的第1天給予能全力500 ml，接下來(lái)2 d每次增加200 ml[6]。隨后結(jié)合實(shí)際情況逐步增加給予量，最終將劑量控制在2000～3000 ml。在到24 h時(shí)使用重力或者滾壓泵進(jìn)行均勻灌注，若給予量不足則對(duì)其采用靜脈補(bǔ)充[7]。對(duì)照組采用腸外營(yíng)養(yǎng)支持方法，通過中心靜脈通道將營(yíng)養(yǎng)液輸入[8]。營(yíng)養(yǎng)液具體配置方法具體如表1。將上述營(yíng)養(yǎng)液借助于營(yíng)養(yǎng)液輸液袋對(duì)患者靜脈輸入。

1.3觀察指標(biāo)

記錄兩組的并發(fā)癥發(fā)生情況，比較兩組營(yíng)養(yǎng)支持前及術(shù)后第7天的血漿清蛋白、前清蛋白、轉(zhuǎn)鐵蛋白、淋巴細(xì)胞計(jì)數(shù)等各項(xiàng)指標(biāo)的變化情況[9]。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)量資料以x±s表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料用百分比表示，采用χ2檢驗(yàn)，以P

2結(jié)果

2.1兩組并發(fā)癥發(fā)生率的比較

觀察組的并發(fā)癥發(fā)生率為15.00%，低于對(duì)照組的55.00%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2兩組檢測(cè)指標(biāo)變化情況的比較

兩組入院時(shí)的清蛋白、前清蛋白以及轉(zhuǎn)鐵蛋白以及淋巴細(xì)胞水平比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。兩組不同時(shí)間的清蛋白、淋巴細(xì)胞計(jì)數(shù)水平比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。對(duì)照組不同時(shí)間的前清蛋白、轉(zhuǎn)鐵蛋白水平比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。觀察組術(shù)前1 d及術(shù)后第7天的血漿前清蛋白以及轉(zhuǎn)鐵蛋白水平顯著高于入院時(shí)及對(duì)照組同時(shí)間段，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3討論

對(duì)胃腸道手術(shù)患者進(jìn)行有效的營(yíng)養(yǎng)支持有助于改善生活質(zhì)量，提高預(yù)后效果。食管癌患者均會(huì)存在不同程度的營(yíng)養(yǎng)不良癥狀，如果不能夠及時(shí)得到緩解和消除，極有可能增加術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生的概率[10]，嚴(yán)重者會(huì)導(dǎo)致免疫功能下降，更有甚者會(huì)導(dǎo)致死亡。對(duì)食管癌圍術(shù)期患者進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)支持至關(guān)重要，其能夠顯著改善患者的營(yíng)養(yǎng)狀況。但是若長(zhǎng)期進(jìn)行腸外營(yíng)養(yǎng)支持會(huì)使腸道功能出現(xiàn)紊亂，導(dǎo)致腸屏蔽功能嚴(yán)重下降，進(jìn)而增加腸道感染的概率。李燕等[11]的研究顯示，食管癌圍術(shù)期患者絕大部分受到自身疾病的影響而出現(xiàn)不同程度的營(yíng)養(yǎng)不良癥狀，尤其是對(duì)于消化道腫瘤患者，出現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)不良的概率更高。而在食管癌圍術(shù)期進(jìn)行腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)則可以避免腸外營(yíng)養(yǎng)支持所帶來(lái)的諸多弊端，提高營(yíng)養(yǎng)支持的效果[12]，因此臨床上對(duì)于危重癥患者或者手術(shù)患者通常采用腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持，以便及早改善患者的營(yíng)養(yǎng)狀況，減少不良事件的發(fā)生。在手術(shù)之前進(jìn)行腸內(nèi)支持可以提高免疫功能，改善營(yíng)養(yǎng)狀況，有效地提高預(yù)后效果。借助于腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持可以使得營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)更快速地被門靜脈吸收，有助于促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)迅速合成生命所需的蛋白質(zhì)，進(jìn)而維持胃腸道功能的正常[13]。腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)代謝過程中所消耗的能量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于腸外營(yíng)養(yǎng)支持，能夠最大限度地被人體吸收[14]。腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持更適用于長(zhǎng)期進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)支持的患者，在進(jìn)行腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持的過程中患者可以自由活動(dòng)而無(wú)不適癥狀[15]。本研究結(jié)果顯示，腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持極大地改善了患者的腸道功能，并且相對(duì)于腸外營(yíng)養(yǎng)支持并發(fā)癥發(fā)生率更低。其中采用腸外營(yíng)養(yǎng)支持的對(duì)照組并發(fā)癥發(fā)生11例，發(fā)生率為55.00%；而采用腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持的觀察組并發(fā)癥發(fā)生3例，發(fā)生率為15.00%，提示對(duì)患者采用腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持后，其并發(fā)癥發(fā)生率明顯下降，這對(duì)于提高患者預(yù)后效果有著重要意義。通過對(duì)相關(guān)指標(biāo)的檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，采用腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持后肝合成蛋白質(zhì)的功能也得到了明顯改善，并且隨著腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持持續(xù)時(shí)間的加長(zhǎng)，患者的營(yíng)養(yǎng)狀況改善效果越好。

綜上所述，對(duì)食道癌圍術(shù)期患者進(jìn)行腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)支持能有效減少相關(guān)并發(fā)癥的產(chǎn)生，血漿前清蛋白以及轉(zhuǎn)鐵蛋白水平治療后明顯升高，值得臨床推廣應(yīng)用。

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第6篇：效果營(yíng)銷方案范文

關(guān)鍵詞：綠色營(yíng)銷；可持續(xù)發(fā)展；綠色產(chǎn)品

21世紀(jì)是一個(gè)以綠色為主色調(diào)的世紀(jì)。隨著物質(zhì)經(jīng)濟(jì)水平的大幅提高，綠色意識(shí)深入人心，綠色消費(fèi)已成為一種國(guó)際潮流。順應(yīng)這一潮流，綠色營(yíng)銷必將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新思維。實(shí)施綠色營(yíng)銷有助于企業(yè)構(gòu)建綠色企業(yè)形象，贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；市場(chǎng)的國(guó)際化，必然要求企業(yè)跨越“綠色壁壘”；同時(shí)也是社會(huì)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效手段。

一、綠色營(yíng)銷的涵義

所謂“綠色營(yíng)銷”，是指社會(huì)和企業(yè)在充分意識(shí)到消費(fèi)者日益提高的環(huán)保意識(shí)和由此產(chǎn)生的對(duì)清潔型無(wú)公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過一系列理性化的營(yíng)銷手段來(lái)滿足消費(fèi)者以及社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。

綠色營(yíng)銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來(lái)選擇和確定營(yíng)銷組合的策略，是建立在綠色技術(shù)、綠色市場(chǎng)和綠色經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的、對(duì)人類的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營(yíng)方式。綠色營(yíng)銷不是一種誘導(dǎo)顧客消費(fèi)的手段，也不是企業(yè)塑造公眾形象的“美容法”，它是一個(gè)導(dǎo)向持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的過程，其最終目的是在化解環(huán)境危機(jī)的過程中獲得商業(yè)機(jī)會(huì)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和消費(fèi)者滿意的同時(shí)，達(dá)成人與自然的和諧相處，共存共榮。

二、我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷的障礙

我國(guó)現(xiàn)有的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)不充分，市場(chǎng)主體過分注重近期和微觀利益，加之法制不健全，使我國(guó)的綠色營(yíng)銷面臨著不少障礙：

（一）沒有形成全社會(huì)性的綠色消費(fèi)需求。由于一些人的素質(zhì)還不太高，加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后，了解并接受綠色營(yíng)銷理念的至今僅是少數(shù)消費(fèi)者，許多人甚至還不知道綠色消費(fèi)、綠色產(chǎn)品的概念。

（二）絕大多數(shù)企業(yè)仍未建立綠色營(yíng)銷理念。目前，絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進(jìn)行的，對(duì)眼前利益考慮的多，對(duì)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮的少；有的企業(yè)盡管意識(shí)到綠色營(yíng)銷可以開辟新的市場(chǎng)，但由于需要花費(fèi)較大的成本，存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)而不敢貿(mào)然行事；有些企業(yè)由于長(zhǎng)期虧損，連生存都成了問題，更顧不上花較高的代價(jià)推行綠色營(yíng)銷。

（三）企業(yè)的生產(chǎn)管理方式滯后，與企業(yè)的營(yíng)銷組合策略也不相適應(yīng)。雖然我國(guó)也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進(jìn)綠色運(yùn)動(dòng)開展的措施，但與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

三、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的對(duì)策

（一）搜集綠色信息。面對(duì)大量的綠色商機(jī)，企業(yè)應(yīng)從市場(chǎng)需求出發(fā)，搜集相關(guān)的綠色信息，并結(jié)合自身的情況，采取相應(yīng)的措施，深入研究信息的真實(shí)性和可行性，為企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷提供依據(jù)。綠色信息的搜集包括：綠色消費(fèi)信息、綠色科技信息、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色競(jìng)爭(zhēng)信息、綠色市場(chǎng)規(guī)模信息等。

（二）加大教育宣傳引導(dǎo)的力度，盡快培育全社會(huì)的綠色意識(shí)。針對(duì)我國(guó)目前人們綠色意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀，應(yīng)采取不同的方式進(jìn)行教育培訓(xùn)，以提高全民的環(huán)境知識(shí)水平，增強(qiáng)全社會(huì)的綠色意識(shí)。

大力進(jìn)行綠色宣傳。綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷的前提，要利用各種宣傳媒體和宣傳方式，積極傳播環(huán)保和綠色消費(fèi)知識(shí)，積極引導(dǎo)廣大消費(fèi)者將眼界由自身擴(kuò)展到自然生態(tài)環(huán)境及整個(gè)社會(huì)范圍，增強(qiáng)公眾環(huán)保意識(shí)。

（三）轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念，培育綠色企業(yè)文化。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的，導(dǎo)致不少企業(yè)只注重短期經(jīng)濟(jì)效益而不顧環(huán)境效益，認(rèn)為對(duì)環(huán)境高投資是無(wú)謂地增加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，得不償失，但事實(shí)并非如此。實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè)，環(huán)境投資應(yīng)作為成本計(jì)入綠色產(chǎn)品價(jià)值，從而可以獲得比經(jīng)營(yíng)同類型非綠色產(chǎn)品更高的利潤(rùn)。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到增加環(huán)保投入，不是企業(yè)多余的負(fù)擔(dān)，而是企業(yè)節(jié)能降耗、拓展市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的前瞻性投資。

樹立綠色營(yíng)銷觀念，就要注重培育綠色企業(yè)文化。培育綠色企業(yè)文化，就必須注重對(duì)企業(yè)員工的教育與培訓(xùn)，努力使他們把環(huán)保和所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)融為一體。

第7篇：效果營(yíng)銷方案范文

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)護(hù)合作；急診患者；鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜

[中圖分類號(hào)] R473.6；R614 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1673-9701（2015）14-0096-04

[Abstract] Objective To explore the analgesic and sedative effect of doctor-nurse cooperative care plan for emergency patients. Methods A total of 103 patients receiving emergency care in our hospital from January to December 2013 were included as a control group and 118 patients receiving care from January to December 2014 were included as the experimental group. The control group was given traditional health care and the experimental group was given doctor-nurse cooperative care， in which doctors and nurses learnt together， shared decision-making and communicate timely. The analgesic and sedative effect of both groups were compared as well as the average length of stay， mortality and patients， nurses and doctors satisfaction. Results PSA implementation was significantly better in the experimental group than in the control group and the experimental group also had significantly lower incidence of sedation-related diseases （P

[Key words] Doctor-nurse cooperative care； Emergency patients； Analgesia and sedation

保證有效的機(jī)械通氣、減輕重癥患者在接受急診重癥治療時(shí)的痛苦是ICU中鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療的最重要目標(biāo)，也是機(jī)械通氣的重要措施之一[1]。鎮(zhèn)痛、鎮(zhèn)靜治療是重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）患者最基本的治療之一。然而鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療也是一把雙刃劍，而使其優(yōu)勢(shì)最大化并且害處最小化的關(guān)鍵就是使鎮(zhèn)痛、鎮(zhèn)靜治療達(dá)到個(gè)體化、規(guī)范化[2]。在ICU中鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療的核心是醫(yī)生根據(jù)患者機(jī)體實(shí)際情況給予相應(yīng)的鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療。反之，不恰當(dāng)?shù)逆?zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療非但不能減輕患者的痛苦，更有可能危及患者的生命。如鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療不足可導(dǎo)致患者躁動(dòng)、意外拔管；而鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療過度可能導(dǎo)致患者呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎（VAP）的發(fā)生率明顯增加[3]。在傳統(tǒng)的模式中，醫(yī)生與護(hù)士往往由于知識(shí)掌握、臨床經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人能力的差異導(dǎo)致在鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療上的不同而導(dǎo)致患者鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療的不規(guī)范，從而造成不良的后果。為確保鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療在患者中的規(guī)范化，我科采用醫(yī)護(hù)合作模式對(duì)患者在鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療過程中進(jìn)行全程合作，全程監(jiān)督，取得良好的效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取2013年1～12月在我院接受急診搶救的103例患者作為對(duì)照組，平均年齡（62.28±4.87）歲，其中男55例，女48例；創(chuàng)傷患者21例，外科急癥患者37例，內(nèi)科急癥患者45例。選取2014年1～12月在我院接受急診搶救的118例患者作為實(shí)驗(yàn)組，平均年齡（63.69±5.01）歲，其中男62例，女56例；創(chuàng)傷患者28例，外科急癥患者41例，內(nèi)科急癥患者49例。納入標(biāo)準(zhǔn)：①患者均接受急診搶救；②患者的病情需要接受鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療；③患者無(wú)鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜類藥物過敏史；④患者及其家屬知情同意并簽署知情同意書。排除標(biāo)準(zhǔn)：①患者自身病情無(wú)需或不宜接受鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療；②患者及其家屬拒絕簽署知情同意書。對(duì)照組采用傳統(tǒng)醫(yī)護(hù)模式，實(shí)驗(yàn)組采用醫(yī)護(hù)合作模式，兩組患者的性別比、年齡、總體疾病分布等一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 醫(yī)護(hù)合作的基本方法

1.2.1 分析鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療中常見的不足 我科經(jīng)過全體醫(yī)生、護(hù)士在總結(jié)會(huì)上的集體討論總結(jié)出以下幾點(diǎn)不足：①醫(yī)護(hù)人員鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜觀念缺乏，如果鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛過度可導(dǎo)致一系列問題使鎮(zhèn)痛不足[4-5]。例如，醫(yī)生認(rèn)為隨著時(shí)間的推移，患者會(huì)對(duì)一些外界刺激形成習(xí)慣，從而可以減少鎮(zhèn)痛、鎮(zhèn)痛劑等藥物的使用，導(dǎo)致患者出現(xiàn)焦慮等不良情緒。②缺乏完整、全面的鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療流程，醫(yī)生往往憑借自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行治療，并未進(jìn)行規(guī)范化的監(jiān)督導(dǎo)致患者用藥過多出現(xiàn)問題。如PSA要求醫(yī)生根據(jù)患者的自身病情、對(duì)鎮(zhèn)痛劑的耐受能力等制定適宜患者的個(gè)性化方案，但是實(shí)際中，醫(yī)生往往根據(jù)其個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定方案。③醫(yī)生、護(hù)士溝通不足，對(duì)患者的病情評(píng)估不同從而使治療方案不同，可能使患者無(wú)法取得良好的療效甚至出現(xiàn)死亡的情況。

1.2.2 成立鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療規(guī)范監(jiān)督小組 我科全體醫(yī)護(hù)人員成立鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜治療規(guī)范監(jiān)督小組，共同參考查閱有關(guān)文獻(xiàn)并充分聯(lián)系本科室實(shí)際情況。制訂鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜安全管理標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)主要參考“3C”原則進(jìn)行制定[6]。其中包含使患者安靜（calm）、舒適（comfortable）及合作（collaborative）地接受治療。

1.2.3 醫(yī)護(hù)合作實(shí)施方法 在急診患者入科時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)與主治醫(yī)生便根據(jù)患者具體情況進(jìn)行評(píng)估，并確定用藥的劑量、用藥時(shí)機(jī)、調(diào)整方法及停藥的時(shí)間。并根據(jù)患者病情推斷可能發(fā)生的情況并得出處理措施以指導(dǎo)臨床一線醫(yī)生的治療規(guī)范。以后每天早查房都要評(píng)估，一旦出現(xiàn)問題要重新評(píng)估。定期召開專題討論會(huì)，解決整個(gè)醫(yī)護(hù)合作過程中出現(xiàn)的問題。為了避免醫(yī)護(hù)溝通的混亂不清，我科根據(jù)SBAR標(biāo)準(zhǔn)溝通方式[7]建立了我科醫(yī)護(hù)回報(bào)病例的溝通標(biāo)準(zhǔn)，即S：患者基本資料與病情變化；B：患者的診斷和鎮(zhèn)靜評(píng)分，已經(jīng)用藥情況；A：對(duì)患者異常情況的評(píng)估如藥物不足或過量；R：現(xiàn)在已采取的護(hù)理措施及針對(duì)患者病情提出的鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜意見。在鎮(zhèn)痛、鎮(zhèn)靜安全管理的推行過程中，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)明確“3C”安全目標(biāo)深入人心，監(jiān)控PSA流程實(shí)施是否順利，完善醫(yī)生與護(hù)士的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。主治醫(yī)生的職責(zé)是依據(jù)“3C”和PSA流程對(duì)患者進(jìn)行救治，制定個(gè)性化的鎮(zhèn)痛方案，與護(hù)士及時(shí)溝通，提出改進(jìn)措施等。護(hù)士的職責(zé)是嚴(yán)格遵守實(shí)施流程和方法，發(fā)現(xiàn)患者病情變化或安全隱患時(shí)，及時(shí)向醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)。

1.3 觀察指標(biāo)

比較兩組由于鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜不足而導(dǎo)致的氣管插管非計(jì)劃拔管率及由于陣痛過量導(dǎo)致的呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的發(fā)生率。程序化鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜（PSA）[8]是以臨床鎮(zhèn)痛為基礎(chǔ)，有計(jì)劃與目標(biāo)地進(jìn)行鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜，并根據(jù)鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜的情況調(diào)節(jié)藥物的運(yùn)用，PSA是目前臨床上掌握鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜不足與過度的重要方法。本實(shí)驗(yàn)中也將PSA的落實(shí)情況作為實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的比較。PSA落實(shí)率為實(shí)施PSA的患者例數(shù)比上收治患者總數(shù)×100%，并對(duì)兩組患者的死亡率與平均住院時(shí)間進(jìn)行比較。采用自制滿意度調(diào)查表，調(diào)查表的效度為0.92，分別在患者出院時(shí)調(diào)查患者、護(hù)士、醫(yī)生滿意度，量表滿分100分，80分以上為滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 17.0進(jìn)行分析和處理。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，P

2 結(jié)果

2.1兩組患者PSA落實(shí)情況、鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛相關(guān)性疾病發(fā)生率比較

實(shí)驗(yàn)組患者PSA落實(shí)情況明顯優(yōu)于對(duì)照組，且鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛相關(guān)性疾病發(fā)生率較低，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2兩組患者死亡率、平均住院時(shí)間比較

實(shí)驗(yàn)組死亡率低于對(duì)照組且平均住院時(shí)間小于對(duì)照組，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.3兩組患者、醫(yī)護(hù)人員的滿意度比較

實(shí)驗(yàn)組患者和主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士的滿意度均高于對(duì)照組，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

目前，醫(yī)護(hù)合作的概念仍然缺乏公認(rèn)。Baggs等[9]認(rèn)為，醫(yī)護(hù)合作是醫(yī)生與護(hù)士進(jìn)行公開討論，共同商議解決問題的辦法和制訂相應(yīng)的策略，并共同擔(dān)負(fù)起對(duì)患者整個(gè)的治療與護(hù)理的全過程。美國(guó)護(hù)士協(xié)會(huì)[10]將醫(yī)護(hù)合作定義為醫(yī)生與護(hù)士之間的一種全新的可信賴的合作過程，即在醫(yī)護(hù)雙方都能認(rèn)可和接受各自行為和責(zé)任的范圍內(nèi)，保護(hù)雙方的利益和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。醫(yī)生在提高醫(yī)療質(zhì)量上對(duì)護(hù)士起不斷監(jiān)督的作用，而護(hù)士也會(huì)在日常的醫(yī)療護(hù)理工作中學(xué)會(huì)或者發(fā)現(xiàn)新問題[11]，能夠協(xié)助醫(yī)生提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在現(xiàn)代醫(yī)療模式中護(hù)士對(duì)疾病的預(yù)防治療和康復(fù)逐漸起到了不可替代的作用。護(hù)士不僅作為醫(yī)生醫(yī)囑的執(zhí)行者、患者的日常生活的照顧者，更逐漸成為了患者的教育者、患者康復(fù)工作的管理者、病情的咨詢者等重要角色。有研究[12]表明，跨專業(yè)合作在復(fù)雜的情況中表現(xiàn)良好，急診科的環(huán)境具有特殊、復(fù)雜的特性，所以更倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)合作。在鎮(zhèn)痛的實(shí)踐中采用醫(yī)護(hù)合作模式，可討論出更適宜患者的PSA方案，醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)溝通，可最大限度做到趨利避害，從而達(dá)到“3C”目標(biāo)。因此，醫(yī)護(hù)關(guān)系由傳統(tǒng)的醫(yī)生指導(dǎo)護(hù)士執(zhí)行的模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生護(hù)士相互協(xié)助、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的模式。

在急診科室，患者病情的多樣性與復(fù)雜性也必須要求醫(yī)生與護(hù)士相互協(xié)作，有效溝通。我科在這種新的轉(zhuǎn)變形勢(shì)下探究了針對(duì)患者鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛治療的醫(yī)護(hù)合作方案。在這種方案中，醫(yī)生與護(hù)士共同擔(dān)負(fù)起對(duì)患者鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛治療的評(píng)估、治療、檢測(cè)、總結(jié)的整個(gè)過程。陳靜等[12]研究結(jié)果顯示，積極協(xié)作的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)能夠顯著降低急診病房?jī)?nèi)患者病死率及不良事件的發(fā)生概率，能夠促進(jìn)ICU病房的醫(yī)療治療的改進(jìn)。我們根據(jù)本實(shí)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)針對(duì)鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛的醫(yī)護(hù)合作方案治療的患者在PSA落實(shí)的情況上明顯優(yōu)于未經(jīng)醫(yī)護(hù)合作方案治療過的患者，因此其由于鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛不得當(dāng)所造成的疾病發(fā)生率必然會(huì)小于未經(jīng)醫(yī)護(hù)合作方案治療過的患者，這也印證了本實(shí)驗(yàn)的調(diào)查。實(shí)驗(yàn)組由于鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛不足導(dǎo)致氣管插管非計(jì)劃性拔管及由于鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛過量導(dǎo)致的呼吸機(jī)相關(guān)性感染的發(fā)生率明顯少于對(duì)照組。從總的住院時(shí)間來(lái)說，本文通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，不論患者死亡、轉(zhuǎn)科、出院，實(shí)驗(yàn)組患者的平均住院時(shí)間均短于對(duì)照組，緩解了患者及家屬的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。從總體死亡率上觀察，實(shí)驗(yàn)組的總體死亡率也明顯低于對(duì)照組。由此可見，醫(yī)護(hù)合作方案對(duì)患者病情的康復(fù)及預(yù)后有很大的影響。醫(yī)護(hù)合作通過密切醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系，從而更好地為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，使醫(yī)生、護(hù)士與患者之間的溝通與合作更加方便，從而更易實(shí)現(xiàn)“病人滿意、醫(yī)生滿意、護(hù)士滿意”的目標(biāo)[13-15]。醫(yī)護(hù)合作型責(zé)任制由責(zé)任制整體護(hù)理模式發(fā)展而來(lái)，既做到了護(hù)士責(zé)任落實(shí)明確，護(hù)士根據(jù)患者自身的病情實(shí)施個(gè)性化護(hù)理方案，又能強(qiáng)化護(hù)士與醫(yī)生之間的配合，對(duì)患者的滿意度有很大的提高。同時(shí)責(zé)任護(hù)士能夠全面掌握患者的病情，為醫(yī)生救治患者贏得充足的時(shí)間。醫(yī)生加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理的關(guān)注，對(duì)護(hù)理工作的重要性認(rèn)識(shí)加強(qiáng)，同時(shí)還增進(jìn)了護(hù)理與醫(yī)生的信任感。在整個(gè)醫(yī)療救治過程中，如果醫(yī)生和護(hù)士之間沒有建立良好的溝通關(guān)系，就容易出現(xiàn)互相埋怨的狀況，使醫(yī)護(hù)關(guān)系緊張。在醫(yī)護(hù)合作中還存在的問題是醫(yī)護(hù)地位問題，一直以來(lái)，醫(yī)生處于主導(dǎo)地位，而醫(yī)護(hù)合作明顯升高了護(hù)士的地位，從而削弱了醫(yī)生的權(quán)威性[16]。而護(hù)士則認(rèn)為除了對(duì)病情的診斷外，很多工作醫(yī)生和護(hù)士是相通的，尤其是高學(xué)歷護(hù)士的增多使護(hù)士的觀念發(fā)生了很大的變化。不過隨著現(xiàn)代護(hù)理理論的發(fā)展，該問題得到較為有效地解決[17-19]。我科通過成立醫(yī)護(hù)合作小組促進(jìn)了科室集體的團(tuán)結(jié)，極大地調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員工作的積極性。

當(dāng)然，我們目前制定的安全目標(biāo)、實(shí)施流程及醫(yī)護(hù)合作的模式不是一成不變的，會(huì)隨著經(jīng)驗(yàn)的積累而適當(dāng)調(diào)整。本實(shí)驗(yàn)還存在樣本數(shù)目過少的缺點(diǎn)，后續(xù)還會(huì)進(jìn)行大樣本前瞻性的研究，以便探究醫(yī)護(hù)合作方案對(duì)急診患者鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜效果的影響。

綜上所述，我科采用的針對(duì)患者鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛治療的醫(yī)護(hù)合作方案能夠使患者安靜、舒適、合作地接受治療，極大地降低了由于鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛藥物使用不當(dāng)而導(dǎo)致的一系列不良情況，并且對(duì)患者的早期康復(fù)及預(yù)后起著至關(guān)重要的改善作用，因此，醫(yī)護(hù)合作方案優(yōu)勢(shì)明顯，值得推廣。

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第8篇：效果營(yíng)銷方案范文

第四次形成性考核任務(wù)

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分。

在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）

題目1

某汽車經(jīng)銷商按照目標(biāo)價(jià)格把某種型號(hào)汽車賣給顧客A，同時(shí)按照低價(jià)格把同一型號(hào)汽車賣給顧客B。這種定價(jià)策略是（

）。

A.

銷售時(shí)間差別定價(jià)

B.

產(chǎn)品部位差別定價(jià)

C.

產(chǎn)品形式差別定價(jià)

D.

顧客差別定價(jià)

題目2

在媒體廣告?zhèn)鞑バЧ暮饬恐笜?biāo)中，有一項(xiàng)指標(biāo)通常用來(lái)比較兩個(gè)媒介計(jì)劃密度的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這一項(xiàng)指標(biāo)是（

）。

A.

毛評(píng)點(diǎn)

B.

媒介到達(dá)率

C.

千人成本

D.

平均接觸頻次

題目3

企業(yè)在初創(chuàng)期主要采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略是（

）。

A.

縱向多元化戰(zhàn)略

B.

同心多元化戰(zhàn)略

C.

集中化營(yíng)銷戰(zhàn)略

D.

水平多元化戰(zhàn)略

題目4

消費(fèi)者通過自己的眼、耳、鼻、舌、身等感覺器官可以接觸到、感覺到的有形部分，這叫作（

）。

A.

核心產(chǎn)品

B.

延伸產(chǎn)品

C.

形式產(chǎn)品

D.

期望產(chǎn)皮

題目5

以下廣告語(yǔ)中，哪一個(gè)采用的是感性訴求？（

）

A.

農(nóng)夫山泉廣告語(yǔ)：農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜

B.

M＆M巧克力：只溶在口，不溶在手

C.

麥?zhǔn)峡Х龋旱蔚蜗銤?，意猶未盡

D.

D柯達(dá)：串起生活每一刻

題目6

以下各項(xiàng)中，根據(jù)產(chǎn)品利益進(jìn)行定位的是（

）。

A.

紅雙喜毛毯定位于結(jié)婚用品

B.

七喜定位于非可樂類飲料

C.

中華推出全效+護(hù)齦牙膏

D.

金錢牌果醬定位于早餐食品

題目7

在評(píng)價(jià)產(chǎn)品組合的指標(biāo)中，有一個(gè)指標(biāo)是指企業(yè)擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目，這一指標(biāo)是（

）

A.

產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性

B.

產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度

C.

產(chǎn)品組合的深度

D.

產(chǎn)品組合的寬度

題目8

香水制造商可以試圖說服不使用香水的婦女使用香水，這在市場(chǎng)營(yíng)銷中屬于（

）

A.

地利擴(kuò)展戰(zhàn)略

B.

市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略

C.

市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略

D.

市場(chǎng)進(jìn)攻策略

題目9

一家自行車廠選擇農(nóng)村和城市作為其細(xì)分市場(chǎng)的變量，這家自行車廠是以（

）為其細(xì)分依據(jù)的

A.

地理因素

B.

消費(fèi)受益因素

C.

分口統(tǒng)計(jì)因素

D.

消費(fèi)行為因素

題目10

在資料搜集過程中，現(xiàn)成資料與市場(chǎng)調(diào)查資料的主要區(qū)別在于（

）。

A.

成本不同

B.

作用不同

C.

取得的方式不同

D.

重要程度不同

一、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分。

以下各題均有1個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將恰當(dāng)?shù)拇鸢盖暗淖帜柑钊肜ㄌ?hào)中，多選、漏選或錯(cuò)選均不得分）

題目11

在產(chǎn)品不同的生命階段，促銷所用的工具應(yīng)有所區(qū)別，在產(chǎn)品的導(dǎo)入期，效果最好的促銷工具是（

）。

A.

公共關(guān)系

B.

廣告

C.

營(yíng)業(yè)推廣

D.

人員推銷

題目12

在進(jìn)行抽樣調(diào)查過程中，使用任意抽樣調(diào)查方法的優(yōu)點(diǎn)主要有（

）。

A.

抽樣偏差小

B.

費(fèi)用低

C.

結(jié)果比較可靠

D.

使用方便

題目13

在評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)時(shí)，以下哪些指標(biāo)可以用來(lái)評(píng)估某一子市場(chǎng)的需求狀況？（

）

A.

消費(fèi)者或用戶的總數(shù)

B.

消費(fèi)者或用戶的結(jié)構(gòu)

C.

購(gòu)買力水平

D.

實(shí)際購(gòu)買率

題目14

產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)可以從以下哪些方面體現(xiàn)？（

）

A.

形象獨(dú)特性

B.

服務(wù)優(yōu)越性

C.

產(chǎn)品差異性

D.

人員高素質(zhì)

題目15

在進(jìn)行分銷渠道策劃中，常采用多渠道策略，其優(yōu)點(diǎn)是（

）。

A.

可以降低成本

B.

可以為顧客定制銷售

C.

可以有效避免渠道沖突

D.

可以增加市場(chǎng)覆蓋面

三、名詞解釋（每小題4分，共16分）

題目16

固定成本。

固定成本(Fixed

Cost)

，(又稱固定費(fèi)用)相對(duì)于變動(dòng)成本，是指成本總額在一定時(shí)期和一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，不受業(yè)務(wù)量增減變動(dòng)影響而能保持不變的成本。

題目17

市場(chǎng)補(bǔ)缺者。

市場(chǎng)補(bǔ)缺者是指那些選擇不大可能引起大企業(yè)興趣的市場(chǎng)的某一部分進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的小企業(yè)。這些企業(yè)為了避免同大企業(yè)發(fā)生沖突，往往占據(jù)著市場(chǎng)的小角落。它們通過專業(yè)化的服務(wù)，來(lái)補(bǔ)缺可能被大企業(yè)忽視或放棄的市場(chǎng)，進(jìn)行有效的服務(wù)。

題目18

攔截式訪問。

攔問是通過在商店大堂或商業(yè)街上攔截被調(diào)查者從而尋求交談機(jī)會(huì)、收集信息的調(diào)查方式。操作簡(jiǎn)便，成本不高，但有非隨機(jī)抽樣的缺點(diǎn)，且交談時(shí)間不宜過長(zhǎng)。

題目19

判斷抽樣法

判斷抽樣法，是由市場(chǎng)調(diào)查人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷而選定樣本的一種非幾率抽樣方法。

四、簡(jiǎn)答題（每小題8分，共32分）

題目20

在制定促銷策略過程中，確定折扣率的依據(jù)是什么？

答：1、調(diào)查法。調(diào)查是指調(diào)研人員通過一補(bǔ)調(diào)查者的交互過程獲得實(shí)事、觀點(diǎn)和態(tài)度方面的信息。包括實(shí)在調(diào)查法、訪問法和文獻(xiàn)調(diào)查法三種。

2、觀察法。觀察是指在不直接干預(yù)的條件下監(jiān)視補(bǔ)調(diào)查者的行為。觀察時(shí)調(diào)研中發(fā)展最快的形式是使用交款處的掃描儀，掃描儀可以通過條形碼識(shí)別所購(gòu)商品。

3、實(shí)驗(yàn)法。在實(shí)驗(yàn)中，調(diào)研人員可以改變一個(gè)或多個(gè)變里，如價(jià)格、包裝、設(shè)計(jì)、廣告主題或廣告費(fèi)用，然后觀測(cè)這些變化對(duì)另個(gè)一個(gè)變量（通常是銷售額）的影響。實(shí)驗(yàn)的目的是檢測(cè)因果關(guān)系、

最好的實(shí)驗(yàn)是，除那些操縱的變量外，保持其他所有因素不變。這樣，調(diào)研人員可以相當(dāng)肻定的進(jìn)行推斷。

題目21

細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的主要細(xì)分依據(jù)有哪些？

答：細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的主要細(xì)分依據(jù)有1、地理環(huán)境因素

2、人中統(tǒng)計(jì)因素

3、消費(fèi)心理因素

4、消費(fèi)行為因素

5、消費(fèi)受益因素

題目22

公關(guān)策劃有哪些基本的特征？

答：公關(guān)策劃是企業(yè)和社會(huì)改善自身公共關(guān)系狀態(tài)的一種獨(dú)特管理活動(dòng)，與其它社會(huì)關(guān)系或活動(dòng)比較，公關(guān)策劃有自身的一些基本特征：

1、目的性。公關(guān)策劃的基本出發(fā)點(diǎn)，就是在于促進(jìn)組織的公關(guān)活動(dòng)從無(wú)序轉(zhuǎn)變?yōu)橛行颍瑥哪：優(yōu)榍逦?，從不確定轉(zhuǎn)變?yōu)榇_定。公關(guān)策劃是一個(gè)明顯的目的增強(qiáng)和清晰化過程。

2、程序性。公關(guān)策劃的邏輯程序琥嚴(yán)密、越有序，策劃活動(dòng)就越容易取得成功。

3、長(zhǎng)期性。公關(guān)關(guān)系是一種長(zhǎng)期努力形成的長(zhǎng)久關(guān)系，所以公關(guān)策劃追求的是組織與公眾之間穩(wěn)定而長(zhǎng)久的良好狀態(tài)。這不是一朝一夕可以建立起來(lái)的。

4、互利性。每一個(gè)組織在追求自身利益的同時(shí)，必須首先滿足社會(huì)利益，在社會(huì)利益得到滿足的同時(shí)，組織的利益也得到滿足。因此，組織與公眾之間的關(guān)系必須建立在互利的基礎(chǔ)上，這也是公關(guān)策劃在實(shí)踐中的一個(gè)重要特征。

題目23

差異性營(yíng)銷策略有什么優(yōu)點(diǎn)？

答：1、這種營(yíng)銷方式大大降低廠經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)同時(shí)在若干個(gè)即互相聯(lián)系又互相區(qū)別的市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)，某一市場(chǎng)的失敗，不會(huì)招致整個(gè)企業(yè)陷入困境。

2、這種營(yíng)銷方式能夠使顧客的不同需求得到更好的滿足，也使每個(gè)子市場(chǎng)的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。

3、差異性營(yíng)銷大大提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，特別有助于阻止其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于利用市場(chǎng)空檔進(jìn)入市場(chǎng)

五、案例分析（32分）

21歲的志田紀(jì)子是日本最大的化妝品公司——SD公司的顧客之一，大學(xué)三年級(jí)學(xué)生。此刻，她正在東京一家最高檔的商店仔細(xì)觀察一支SD唇膏，她對(duì)這里的價(jià)格極為不屑：“我在這兒找到合適的顏色，然后再到折價(jià)商店去買同樣的產(chǎn)品。”

多年以來(lái)，零售商同意只出售SD的產(chǎn)品，交換條件是SD公司購(gòu)回他們銷售不出去的商品。正是憑借著這一協(xié)議，SD公司得以集制造商和批發(fā)商于一身，發(fā)展了一個(gè)由25000家日本零售商組成的零售網(wǎng)絡(luò)。這些商店幾乎是日本全國(guó)的化妝品店和藥店的一半。這種營(yíng)銷方式使SD對(duì)市場(chǎng)銷售具有較強(qiáng)的控制能力，也使她一直保持高質(zhì)量、高價(jià)值的市場(chǎng)形象?！?/p>

問題：

1．舉例說明哪些宏觀環(huán)境因素影響著SD公司市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)？（8分）

2．分析SD公司的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。（8分）

3．分析SD公司價(jià)格策略。（8分）

4．怎樣理解“產(chǎn)品形象驅(qū)動(dòng)型銷售”的含義？（8分）

答：1．舉例說明哪些宏觀環(huán)境因素影響著SD公司市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)？

①宏觀環(huán)境包括：人口環(huán)境分析

經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

政治法律環(huán)境分析

社會(huì)文化環(huán)境分析

自然環(huán)境分析

科技環(huán)境分析。SD公司受影響的包括人口環(huán)境分析

經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

政治法律環(huán)境分析②企業(yè)增長(zhǎng)在戰(zhàn)略上可分為一體化擴(kuò)張和多樣化擴(kuò)張。一體化擴(kuò)張又可分為橫向一體化（水平一體化）和縱向一體化（垂直一體化）。目前SD的主要發(fā)展是縱向一體化發(fā)展，向終端延伸，提升終端品牌形象③SD公司價(jià)格策略：大多數(shù)零售商都能按制造商的建議的零售價(jià)出售其產(chǎn)品，該公司采取的是高價(jià)高品質(zhì)的定價(jià)策略

④產(chǎn)品形象驅(qū)動(dòng)型銷售：一些分析家認(rèn)為，

日本人是高科技的代表而非追求時(shí)髦的代表。他們還認(rèn)為，日本的管理人員都蔑視產(chǎn)品形象驅(qū)動(dòng)型銷售，堅(jiān)信自己的產(chǎn)品比對(duì)手的產(chǎn)品好得多。日本的化妝品公司用銷售額的近4％進(jìn)行產(chǎn)品研制和開發(fā)，這筆花銷是美國(guó)同行的兩倍。有一項(xiàng)試驗(yàn)：通過美國(guó)顧客對(duì)Shiseido持久型唇膏的反響來(lái)測(cè)試日本產(chǎn)品在美國(guó)化妝品市場(chǎng)上的效果。廣告宣傳著重強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品對(duì)嘴唇的特殊保護(hù)功能而不是它豐富的色彩。但是，一些觀察家認(rèn)為，化妝品市場(chǎng)是一個(gè)產(chǎn)品形象驅(qū)動(dòng)型的市場(chǎng)。商家很難說服顧客并讓他們了解產(chǎn)品的差異。Shiseido的管理人員試圖知道公司能否依靠科學(xué)的主張和贈(zèng)券來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，能否將無(wú)法預(yù)料潮流變化的美容產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成高科技的產(chǎn)品

2．分析SD公司的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。（8分）

企業(yè)增長(zhǎng)在戰(zhàn)略上可分為一體化擴(kuò)張和多樣化擴(kuò)張。一體化擴(kuò)張又難忍為橫向一體化和縱向一體化。目前SD的主要發(fā)展是縱向一體化發(fā)展，賂終端延伸，提升終端品牌形象。jusco的大型超市連鎖店，向傳統(tǒng)的化妝品銷售系統(tǒng)即化妝品銷售與現(xiàn)場(chǎng)咨詢相結(jié)合的方式發(fā)起了挑戰(zhàn)：它在出售SD等公司的產(chǎn)品時(shí)不再設(shè)美容咨詢?nèi)藛T，它相信，以較低價(jià)位出售比提供昂貴的個(gè)人咨詢更重要。SD

公司針對(duì)JUSCO的大型超市連鎖店的挑戰(zhàn)，采取了降低產(chǎn)品成本，并將重心移至低價(jià)位的化妝品上。在一家新建成的只用原來(lái)1/3人手的自動(dòng)化工廠里，機(jī)器人完成了幾乎所有的制造工序。同時(shí)，公司也在海外尋求更多的發(fā)展。目前已在30個(gè)國(guó)家開設(shè)了21家子公司和6家工廠。并想進(jìn)一步在國(guó)際市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)50%，達(dá)到1000億日元的目標(biāo)。公司加強(qiáng)了在美國(guó)在營(yíng)銷，整修翻新了在美國(guó)820家百貨商店里的銷售柜臺(tái)，更多的參加展示會(huì)。

3．分析SD公司價(jià)格策略。（8分）

SD公司價(jià)格策略：大多數(shù)零售商都能按制造商的建議的零售價(jià)出售其產(chǎn)品，該公司采取的是高價(jià)高品質(zhì)的定價(jià)策略。SD公司采用零售商購(gòu)回他們銷售不出去的商品這一策略，令零售商同意只出售SD的產(chǎn)品，正是憑借著這一橢圓體議，SD公司得以集制造商和批發(fā)商于一身，發(fā)展了一個(gè)由25000家日本零售商組成的零售網(wǎng)絡(luò)。這些商店幾乎是日本全國(guó)的化妝品店和藥店的一半。這種營(yíng)銷方式使SD對(duì)市場(chǎng)銷售具有較強(qiáng)的控制能力，也使她一直保持高質(zhì)量、高價(jià)值的市場(chǎng)形象。

第9篇：效果營(yíng)銷方案范文

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；西方經(jīng)濟(jì)學(xué)；應(yīng)用效果

中圖分類號(hào)：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）19-0161-02

一、研究意義和背景

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)是高校經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課，是學(xué)生學(xué)習(xí)其他專業(yè)課的基石，除了經(jīng)管類的學(xué)生必須學(xué)習(xí)這門課程，很多學(xué)校的其他專業(yè)學(xué)生也開設(shè)了這門課程。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)和我們每個(gè)人的生活息息相關(guān)，不管我們是否意識(shí)到，就像《財(cái)經(jīng)郎眼》這個(gè)節(jié)目中的口號(hào)所說的：生活無(wú)處不經(jīng)濟(jì)。從上個(gè)世紀(jì)30年代開始，西方國(guó)家就開始奉行宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)之父凱恩斯的國(guó)家干預(yù)經(jīng)濟(jì)的理論，主張政府應(yīng)該在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有所作為。國(guó)家干預(yù)經(jīng)濟(jì)，成功地幫助資本主義世界走出了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的泥潭，眾多的西方國(guó)家如美國(guó)、英國(guó)等經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，成為了世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。在這些國(guó)家的發(fā)展歷程中，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論功不可沒，雖然很多理論有爭(zhēng)論，有各種不同的觀點(diǎn)，甚至有批判，但是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)也正是在實(shí)踐中不斷地探索，不斷地完善，在百家爭(zhēng)鳴的各種理論中不斷發(fā)展，適應(yīng)千變?nèi)f化、紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。盡管有各種爭(zhēng)論和爭(zhēng)議，但是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的很多基礎(chǔ)理論在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)中得到了廣泛的應(yīng)用，對(duì)于政府、企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)決策有著重要的參考意義。不僅對(duì)西方國(guó)家，而且對(duì)于我國(guó)來(lái)講，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的核心基礎(chǔ)理論對(duì)于實(shí)踐的指導(dǎo)都有著不可估量的價(jià)值。鑒于這門課程的重要性，就要求我們要去學(xué)好它，研究如何更好地加以運(yùn)用，并且在理論的基礎(chǔ)上，不斷用實(shí)踐去完善豐富它，甚至去修正理論中存在的一些不合理之處。

二、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中案例分析法的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題

（一）教師感覺難教，學(xué)生感覺難學(xué)

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)分為微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)兩大部分，內(nèi)容龐雜，理論多，涉及的范圍廣，既要將理論講透，又要深入學(xué)習(xí)運(yùn)用案例，時(shí)間上比較緊。除了文字?jǐn)⑹鲋?，理論分析中運(yùn)用了大量的模型、公式，運(yùn)用到了高等數(shù)學(xué)的知識(shí)，對(duì)教師和學(xué)生都提出了較高要求，普遍老師感覺難教，學(xué)生感覺難學(xué)。特別是一些數(shù)學(xué)基礎(chǔ)比較差的學(xué)生，在看見公式、模型和各種圖表之后，就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的畏懼心理，越是看不懂聽不懂，就越是不愿意、不喜歡學(xué)，久而久之形成惡性循環(huán)。

（二）理論與實(shí)踐結(jié)合比較難，有的學(xué)生在學(xué)習(xí)過后仍然感覺茫然

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的很多理論雖然是從現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中來(lái)，從人們的生活實(shí)踐中抽象得到具有一般規(guī)律的結(jié)論，有的也是人們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。一些經(jīng)濟(jì)模型的前提假設(shè)條件雖然不完全符合實(shí)際，但是是必要的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)紛繁復(fù)雜，各種經(jīng)濟(jì)變量之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，如果沒有前提假設(shè)條件，就無(wú)法構(gòu)建模型，得不出任何的結(jié)論。嚴(yán)苛的前提假設(shè)條件，再加上各種公式，坐標(biāo)曲線，組成的模型讓人感覺眼花繚亂，如果沒有很好的案例去深入到這些理論之中，將學(xué)生從理論中拉回到現(xiàn)實(shí)生活，就會(huì)讓人感覺人云亦云，理論空洞不切合實(shí)際，學(xué)了半天不知道這些理論到底有什么用，有的學(xué)生在學(xué)習(xí)過后仍然感覺茫然。如何更好地將理論與實(shí)際相結(jié)合，將復(fù)雜的理論簡(jiǎn)單化，還原到現(xiàn)實(shí)中，是我們作為教學(xué)工作者需要去認(rèn)真思考的問題。

（三）案例更新速度快，對(duì)教學(xué)提出了較高的要求

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)由于其學(xué)科的特殊性，決定了一些案例需要不斷地實(shí)時(shí)更新，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)狀況是千變?nèi)f化的，比方說GDP這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，就需要每年進(jìn)行更新，如果在將國(guó)民收入決定理論時(shí)，還總是在用以前的數(shù)據(jù)，就很難說明問題，也不易被學(xué)生接受。還有國(guó)家的一些宏觀經(jīng)濟(jì)政策，也總是在隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化而不斷改變，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資行為，也在適時(shí)而動(dòng)，如果不隨著時(shí)事去更新案例，一直使用已經(jīng)過時(shí)的陳舊案例，一是不能說明當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，二是不能和過去做比較，三是難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)不像一些學(xué)科比如數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、力學(xué)等，案例可以相對(duì)比較固定，它是一門時(shí)效性要求比較強(qiáng)的學(xué)科。案例的更新速度快，也對(duì)教學(xué)提出了較高的要求。

三、案例分析法在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用效果比較

（一）純理論無(wú)案例分析

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的許多理論都比較抽象，特別是使用眾多模型來(lái)進(jìn)行表述的方式，增加了初學(xué)者對(duì)它產(chǎn)生的神秘感和畏懼感。如果僅僅是純理論講述，勢(shì)必達(dá)不到良好的效果，也容易讓人遺忘，更談不上對(duì)理論的深刻理解，難以了解它的來(lái)龍去脈和實(shí)用之處。抽象的理論往往讓人感覺枯燥無(wú)味，提不起繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究的興趣，久而久之便產(chǎn)生了厭倦感。

（二）案例較長(zhǎng)，緊接理論之后，主要由教師陳述無(wú)討論

如果案例比較長(zhǎng)，主要由教師陳述且沒有討論，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生疲倦感，而且是長(zhǎng)時(shí)間被動(dòng)接受理論，自己沒有參與其中，會(huì)比較難找到學(xué)習(xí)的成就感，使得教學(xué)效果大打折扣，而且冗長(zhǎng)的案例也會(huì)壓縮理論的講述時(shí)間，影響教學(xué)進(jìn)度。

（三）提出問題，由學(xué)生討論，討論之后由教師陳述理論

在敘述一個(gè)理論之前，提出一個(gè)相關(guān)的問題作為案例，引導(dǎo)學(xué)生討論，討論之后由教師總結(jié)，再陳述理論。這種方法也能起到相對(duì)較好的教學(xué)效果，學(xué)生自己參與進(jìn)來(lái)，積極思考問題，能找到學(xué)習(xí)的成就感，從而激發(fā)興趣。但是這種方法對(duì)于教師的要求比較高，也有一定的難度，需要教師對(duì)討論的問題比較熟悉，能靈活應(yīng)對(duì)在討論過程中遇見的各種狀況，總結(jié)的時(shí)候也需要有一些自己的見解。教師在討論中起到引導(dǎo)和主導(dǎo)作用，也需要合理把握時(shí)間，時(shí)間短內(nèi)容少難以說明問題，時(shí)間長(zhǎng)又會(huì)喧賓奪主影響進(jìn)度。

（四）案例長(zhǎng)度適中，教師陳述之后再講解理論

如果案例長(zhǎng)度適中且比較新穎，來(lái)回穿插于理論之中，就能起到比較好的教學(xué)效果，吸引學(xué)生注意，一會(huì)輕松，一會(huì)嚴(yán)肅，有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，消除疲勞感。這種方法也能起到較好的教學(xué)效果，關(guān)鍵在于案例的選取和案例融入理論中的節(jié)奏掌控，且案例的選取針對(duì)性強(qiáng)，重點(diǎn)突出，冗余部分少。

就以上所列舉的幾種情況，第三和第四種都能達(dá)到較好的教學(xué)效果，如果能將這兩種方法交替靈活運(yùn)用，相信一定會(huì)有較好的教學(xué)效果。

四、改進(jìn)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)案例教學(xué)法的建議

（一）教師需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，具備扎實(shí)的功底才能將案例靈活運(yùn)用

“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。”筆者在幾年的教學(xué)工作中深有體會(huì)，要給學(xué)生一碗水，老師就要有一桶水，要做一名好老師，就需要不斷地勤奮學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平。教師只有具備扎實(shí)的理論功底，將每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)吃透弄懂，才能熟能生巧，將各種案例靈活運(yùn)用于課堂之中，胸有成竹，才能拋開教案，游刃有余。而且除了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的教材之外，還需要多看其他專業(yè)書籍，才能觸類旁通，在編寫案例時(shí)才有更多的素材，也讓學(xué)生學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，感覺更加實(shí)用。筆者曾經(jīng)聽過一位教授的講座，他說一個(gè)老師要想上好一門課，不能只看教材那一本書，確實(shí)很有道理，讓人感覺受益匪淺。

（二）案例需推陳出新，與時(shí)俱進(jìn)，經(jīng)典案例與時(shí)事并用

新穎的案例會(huì)給人耳目一新的感覺。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)邊際效用遞減理論，這一理論同樣適用于教學(xué)，也許一個(gè)案例涉及到好幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)，但是如果重復(fù)使用，會(huì)引起學(xué)生的反感。而案例的推陳出新，就需要教師不斷地學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，關(guān)注時(shí)事新聞，并把一些比較具代表性的時(shí)事編寫成案例，放到課堂中來(lái)。當(dāng)然經(jīng)典的案例是永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的，將經(jīng)典案例與時(shí)事并用，然后將過去與現(xiàn)在進(jìn)行對(duì)比，相信更能說明問題。

（三）討論式的案例能取得較好效果，應(yīng)盡可能采用

討論式的案例，能吸引學(xué)生注意，讓學(xué)生參與到課堂中來(lái)，能使老師與學(xué)生有更多的互動(dòng)，通過這樣的方式，也能讓老師和學(xué)生交流思想，在探討中學(xué)習(xí)，成功的討論式案例能營(yíng)造輕松愉快的課堂氛圍，達(dá)到較好的教學(xué)效果，應(yīng)盡可能采用。

（四）注意案例的長(zhǎng)短，并且合理穿插于課堂之中

教學(xué)中應(yīng)盡量避免長(zhǎng)篇的案例，選取一些言簡(jiǎn)意賅，沒有冗余，長(zhǎng)度適中的案例。并且合理穿插于課堂之中。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)由于運(yùn)用到了數(shù)學(xué)公式和模型，課后也有一些習(xí)題，可以將這些習(xí)題作為案例放入課堂，先由學(xué)生做再講解，理論陳述與討論、案例分析、習(xí)題交替進(jìn)行，有助于消除學(xué)生疲勞感。就像一個(gè)人坐多了想站起來(lái)，站多了又想睡一睡，是一樣的道理。

（五）增強(qiáng)案例的趣味性，與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系

教師自己生活中的體驗(yàn)和引用別人的案例相比較，學(xué)生往往對(duì)前者更感興趣。有趣的案例，需要和現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系。而要用自己的體會(huì)編寫案例，就需要教師多走、多看、多想，多外出學(xué)習(xí)，多參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，見多識(shí)廣，才能有更多的素材編寫成案例。同時(shí)也需要老師平時(shí)注意收集各種趣聞趣事，慢慢積累，增強(qiáng)案例的趣聞性，提高理論的實(shí)用性，必定能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

五、結(jié)論

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，案例教學(xué)法的運(yùn)用是否得當(dāng)，直接關(guān)系到教學(xué)的效果。本文對(duì)案例教學(xué)法在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用效果進(jìn)行了比較，最終得出結(jié)論：要提高這門課程的教學(xué)質(zhì)量，需要教師不斷學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平，不斷更新案例，和現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系，同時(shí)注意案例的長(zhǎng)短，與理論分析、討論、習(xí)題交替進(jìn)行，增強(qiáng)案例的趣味性和實(shí)用性，相信能夠取得較好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐向陽(yáng).案例教學(xué)法在經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].教學(xué)研究，2014，（08）.