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第1篇：社區(qū)低保協(xié)管員工作范文

為了幫助社區(qū)失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)圓恩寺社區(qū)黨委書記董淑英、主任張玉華和勞動主任陶聰、勞動協(xié)管員王煥文，結合社區(qū)建設，專門走訪了社區(qū)內10余個大小單位，了解單位用人情況、空崗情況，宣傳國家對企業(yè)吸收失業(yè)人員就業(yè)可享受的優(yōu)惠政策，得到社區(qū)單位和企業(yè)的大力支持。社區(qū)里的民營企業(yè)巨聲音響電器公司，是一個較為成功的連鎖企業(yè)，在北京有一定的聲譽。社區(qū)首先與這家企業(yè)一起開展共建活動，建立起深厚的感情。之后，該公司一個月內就提供了3個就業(yè)崗位。

為了能更多地開發(fā)就業(yè)崗位，圓恩寺社區(qū)在本地區(qū)開展鼓勵居民提供就業(yè)崗位的活動，收到了以點帶面，以一個人帶動一片人就業(yè)的顯著成效。失業(yè)人員張桂新通過社區(qū)推薦成為快客連鎖店的一名員工。她再就業(yè)后并沒有忘記社區(qū)內其他的失業(yè)人員，她說：“社區(qū)幫我重新找到了工作，我不會忘記社區(qū)里其他失業(yè)的兄弟姐妹?！敝灰炜瓦B鎖店缺人，她就立即通知居委會。通過她的推薦，已有1名失業(yè)人員到該店上班了。

社區(qū)負責人也不忘挖掘自己身邊的線索。居委會主任張玉華的鄰居是某公司經理，張主任和勞動主任來到該公司詢問是否需要人，最終成功推薦一名失業(yè)人員就業(yè)。

失業(yè)人員找到崗位，居委會的工作并沒有隨之結束。勞動主任會隨時跟蹤用人單位，了解就業(yè)人員的狀況，做到對單位和失業(yè)人員負責。社區(qū)內有一名兩勞釋放人員，就業(yè)后主任們非常關心他的工作、思想情況，經常與他聯(lián)系，讓他放下思想包袱，重新做人。通過他自身的努力以及用工單位的幫助，短短的3個月中多次受到領導和同事的表揚，現(xiàn)已被公司破格錄用。

第2篇：社區(qū)低保協(xié)管員工作范文

一、堅持政策扶持，創(chuàng)新工作平臺

社區(qū)就業(yè)服務平臺是就業(yè)再就業(yè)服務工作向社區(qū)延伸的主要載體，是解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)的重要途徑。市委、市政府高度重視，把發(fā)展社區(qū)就業(yè)服務事業(yè)納入全市經濟和社會發(fā)展的總體規(guī)劃，把“創(chuàng)建就業(yè)服務最佳社區(qū)”作為推動社區(qū)就業(yè)工作的重要內容。

一是政府主導推動。市委、市政府高度重視社區(qū)就業(yè)工作，多次召開專題會議研究，并先后制發(fā)了《黃石市社區(qū)建設整體規(guī)劃》、《關于開展領導掛點和部門“一對一”幫扶社區(qū)居委會加強社區(qū)建設的活動方案》、《關于推進社區(qū)就業(yè)工作的意見》等一系列重要文件。年初，在街道、社區(qū)勞動保障服務機構“六個一”到位的基礎上，市政府決定廣泛開展“創(chuàng)建就業(yè)服務最佳社區(qū)”活動，每年打造一批開發(fā)崗位最多、網絡運行最好、就業(yè)服務最優(yōu)、失業(yè)人員最少的的社區(qū)，以此推動全市社區(qū)就業(yè)工作整體上進入新階段、達到新水平。

二是部門配合聯(lián)動。勞動保障、財政、民政、衛(wèi)生、銀行等部門聯(lián)合行動，共同推動社區(qū)就業(yè)服務工作。財政部門多渠道安排工作、人員經費和獎勵資金；民政部門跟蹤管理享受城市低保人員，形成城市低保與就業(yè)的聯(lián)動機制；衛(wèi)生部門增設社區(qū)醫(yī)療服務站，對轄區(qū)內下崗失業(yè)人員看病免費掛號，診療費、藥品在普通一級醫(yī)院基礎上降低10-15%；勞動保障部門將信用社區(qū)作為評選就業(yè)服務最佳社區(qū)的核心內容，會同財政、工商、稅務、銀行等部門首次認定了7家信用社區(qū)，為35名下崗失業(yè)人員解除了小額貸款反擔保的困擾。三是資金扶持帶動。近三年來，我市先后籌集1200萬元改造新建社區(qū)工作場地，撥付260萬元專項經費用于社區(qū)就業(yè)信息網絡建設，為每家街道、社區(qū)配備了奔4電腦、29英寸彩電、觸摸屏，安裝了寬帶。市政府還按每個服務所（站）每年1萬元的標準，由市、區(qū)兩級財政同比例安排工作經費。對評為就業(yè)服務最佳社區(qū)的，一次性獎勵5000元，另安排就業(yè)活動經費5000元。

二、堅持制度建設，創(chuàng)新服務模式

我們把建立規(guī)范的管理制度作為優(yōu)化社區(qū)就業(yè)服務的有效手段，通過不斷加強制度建設，創(chuàng)新服務模式，努力實現(xiàn)就業(yè)服務最佳社區(qū)零距離、零差錯、零投訴的目標。

一是規(guī)定“三大”制度。在全市街道、社區(qū)建立了就業(yè)服務首問負責制、服務承諾制和信息反饋制，規(guī)范了勞動保障工作機構服務行為。對前來辦事的服務對象，堅持首問負責、一次性告知。建立轄區(qū)下崗失業(yè)人員臺帳等五大登記臺帳，納入勞動力市場信息數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理，有求職愿望、培訓需求的，勞動保障協(xié)管員5日內跟蹤反饋空崗和培訓等信息。對有求職要求的下崗失業(yè)人員，在不挑不揀的情況下，承諾1周內推薦就業(yè)，一年內至少提供1次就業(yè)指導、3次就業(yè)信息和1次免費培訓機會。

二是提供“三式”服務。各社區(qū)勞動保障服務機構按照“一門式”接待、“一條龍”服務、“一次性”的辦結要求，對服務對象提供“一站式”服務、“登門式”服務和“全程式”服務。主動登門入戶了解情況，提供政策咨詢、技能培訓和崗位信息等服務，做到送政策不過周、送崗位不過夜、送培訓不過月，能在社區(qū)辦理的各項事項和業(yè)務，一站式辦理，一次性辦結。對“4050”等就業(yè)困難群體，實行“一對一”幫扶責任制，不找到崗位不松手，不落實政策不罷休。三是實現(xiàn)“三零”目標。要求社區(qū)尤其是就業(yè)服務最佳社區(qū)實現(xiàn)零距離、零差錯（提供政策服務無差錯、答復問題無差錯、辦理各項事項無差錯、基本數(shù)據(jù)無差錯、信息無差錯、就業(yè)安置無差錯）、零投訴的服務目標。如鐘樓社區(qū)協(xié)管員深入到3000余戶居民家中，采集了2萬多個基礎數(shù)據(jù)，無一差錯。三、堅持拓寬領域，創(chuàng)新工作內容一是開發(fā)就業(yè)崗位。創(chuàng)建就業(yè)服務最佳社區(qū)的一個重要方面是開發(fā)就業(yè)崗位。各創(chuàng)建社區(qū)因地制宜，發(fā)揮優(yōu)勢，結合社區(qū)居民生活需要，開發(fā)托幼托老、修理維護、家政服務等便民利民服務崗位；結合轄區(qū)單位剝離部分社會化服務職能的需要，開發(fā)物業(yè)管理、衛(wèi)生保潔、商品遞送等社會化服務崗位；結合退休人員社會化管理的需要，開發(fā)健身娛樂及老年生活照料等崗位；結合社區(qū)組織建設、公共管理的需要，開發(fā)社區(qū)保潔、保綠、保安、車輛看管、市場管理等社區(qū)公益性崗位，形成了我市社區(qū)就業(yè)“三?！保ū０?、保潔、保綠）、“三托”（托老、托幼、托病）、“三大服務”（家政服務、配送服務、保健服務）、“三大管理”（物業(yè)管理、車輛管理、公共管理）的社區(qū)就業(yè)新模式，有效地推動了下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)工作。僅年，全市社區(qū)就創(chuàng)辦就業(yè)實體1548個、服務網點1956個，開發(fā)就業(yè)崗位10919個，安置就業(yè)12048人。二是開展特色服務。我們將開展特色就業(yè)服務作為爭創(chuàng)就業(yè)服務最佳社區(qū)的重要指標，要求通過各具特色、形式多樣的就業(yè)服務，力促下崗失業(yè)人員再就業(yè)。每年全市統(tǒng)一時間，統(tǒng)一要求，各社區(qū)舉辦一次就業(yè)援助月和社區(qū)就業(yè)活動周活動，工作基礎扎實、地理位置優(yōu)越的一些社區(qū)還開展了大齡專場會、趣味趕集會、網上招聘會等特色職介活動，提高了職介成功率。如銅花社區(qū)舉辦了“周邊企業(yè)納賢會”，一次性解決77人就業(yè)。去年以來，全市共舉辦社區(qū)就業(yè)招聘會121次，提供就業(yè)崗位8120個，安置就業(yè)4095人，其中幫助困難群體就業(yè)732人。

三是落實扶持政策。我市各社區(qū)利用信息網絡、宣傳欄等共向居民勞動保障政策法規(guī)，逐家逐戶上門發(fā)放《再就業(yè)實用手冊》21萬冊，審核8.3萬人申辦《再就業(yè)優(yōu)惠證》資格。社區(qū)還對將持證人的詳細信息錄入社區(qū)網絡，傳遞給工商、稅務等部門，并從協(xié)調場地、辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、落實稅費減免政策到招收員工，為自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)的下崗失業(yè)人員提供全程跟蹤服務。目前全市社區(qū)推薦辦理小額擔保貸款的下崗失業(yè)人員690人，其中經信用社區(qū)審核、申報的達129人，通過社區(qū)協(xié)調減免稅費300余萬元，組織推薦免費培訓3147人，申報公益性崗位補貼3200余人。

四是延伸服務領域。在創(chuàng)建就業(yè)服務最佳社區(qū)活動中，我們將社區(qū)服務工作領域逐步延伸到勞動保障工作的其他方面。如將享受失業(yè)保險的失業(yè)人員待遇初審、發(fā)放和管理納入社區(qū)，實行網絡管理。對有就業(yè)能力而連續(xù)兩次不接受再就業(yè)培訓、三次不接受推薦就業(yè)的，取消其享受待遇資格。去年以來，因就業(yè)收入提高后停發(fā)低保金的1350人，其中實現(xiàn)再就業(yè)后主動申報取消的有110人。退休人員領取養(yǎng)老金資格認定和檔案及組織關系由原來單位逐步移交到社區(qū)，使6.5萬名退休人員進入社區(qū)數(shù)據(jù)庫享受到社會化管理服務帶來的便利。池湖社區(qū)等14家就業(yè)服務最佳社區(qū)的醫(yī)療服務站降低門診診療費和購藥費，建立家庭健康檔案13萬余份，開展健康普查5萬余人次，初步實現(xiàn)了“小病進社區(qū)，大病到醫(yī)院”。

四、堅持督促檢查，創(chuàng)新激勵機制為確保創(chuàng)建就業(yè)服務最佳社區(qū)活動穩(wěn)步推進，收到實效，我們重點采取了三條措施：

一是細化考核標準。制定了《街道社區(qū)勞動保障服務工作考核標準》、《社區(qū)就業(yè)服務工作考核細則》、《社區(qū)就業(yè)服務工作程序》等一系列制度，成立了就業(yè)服務最佳社區(qū)創(chuàng)建活動評審小組，按照隊伍建設、基礎管理、就業(yè)安置等5個大項和21個小項具體考核標準進行考核。

第3篇：社區(qū)低保協(xié)管員工作范文

關鍵詞：網格化管理；網格管理員；惠民政策；以人為本

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）04-0021-03

一、宜昌市現(xiàn)階段網格管理員工作的大致情況

保持現(xiàn)有的創(chuàng)新管理模式，實現(xiàn)網格管理的長效機制，網格管理員是中堅力量。目前，宜昌市通過各部門的基層協(xié)管力量，網格綜合管理實行“一格一員、綜合履職”管理模式，網格管理員實行“全科式”社會服務管理，綜合履行七項職責，從根本上解決了“各自為陣、政出多門”的問題，建立了“事項準入、一崗一格、綜合履職、分線考核”的網格化綜合服務管理機制。網格管理員的職責綜合起來可以歸結為：居民與社區(qū)之間的“聯(lián)絡員”，社區(qū)情況的“信息采集員”，滿足居民日常生活要求的“服務員”，轄區(qū)安全的“安全員”，社區(qū)日常管理的“監(jiān)督員”，穩(wěn)定工作的“接待員”，文明創(chuàng)建的“傳播員”，黨的政策法規(guī)的“宣傳員”，項目建設工作的“辦事員”，轄區(qū)內的“協(xié)稅員”。網格管理員的十大職責同時也反映出其工作的冗雜繁瑣。居民的生活要求越來越高，日常需求也日益不同，網格管理員作為與居民直接接觸的社會工作者，也有許多問題值得我們去探討。下面分別是站在網格員和居民的角度對“網格化管理”實施效果及可能存在問題的探討。

二、不同角度對網格管理員的探討

從網格管理員的角度出發(fā)。隨著居民物質文化與精神文明要求的提高，“一站式”高效的社會服務越來越成為社會管理的迫切需求，居民對社區(qū)網格管理員的工作要求也越來越高。在日常管理工作中，管理員在巡查走訪過程中及時收集居民生活基本信息，一年來宜昌市共收集各類社會矛盾1萬余件，依托“社會矛盾聯(lián)動化解工作信息管理系統(tǒng)”，管理員以“扁平化”現(xiàn)代管理學原理為指導，打破了原有的多層次逐級上報的做法，大大增強了化解工作的時效性。參與社會矛盾聯(lián)動化解的34個市直部門通過再造內部化解流程，大幅壓縮了矛盾化解時間，壓縮比為59%。截止2012年3月，西陵區(qū)通過“社會矛盾聯(lián)動化解信息管理系統(tǒng)”受理各類矛盾糾紛8478件，成功化解率98.42%，其中642件為聯(lián)動化解。但是在矛盾大幅度化解在基層的同時，關于網格管理員的一些問題也日益凸顯出來。網格管理員在工作中存在如下問題。

1.職責權利限制，網格管理員作為社會工作者并沒有行政權。網格員管理區(qū)域分工精細，管理范圍寬廣，但網格管理員沒有執(zhí)法權，對于化解和穩(wěn)控社會矛盾在“塊塊”上的要求，無法做到完全的及時性和有效性。

2.分管的網格區(qū)域不同，面對的居民素質不同，與居民關系的處理難以達到融洽?！熬W格化管理”還處在試驗階段，雖然在宜昌市實施已有一年多的時間，但大部分居民不了解網格管理員的工作職責，會對網格員提出不在網格員管理范圍以內的要求，在處理矛盾糾紛時，甚至成為被矛盾雙方責怪的對象。

3.作為最基層的社會工作者，居民對網格員工作的不認可和不配合。網格員的基本工作之一是信息采集，有許多信息的采集與一些部門重合，因此，在信息采集的過程中，有些居民會產生抵觸和不愿配合的態(tài)度。

4.網格管理員作為新新職業(yè)，相關待遇還不夠完善。據(jù)了解，網格管理員的選拔要求為三十五歲以下，大專學歷以上，最初的工資待遇是每月900元左右每月，到現(xiàn)在為每月1440元。另外，網格員的加班補貼等情況都還沒有具體的規(guī)章制度予以規(guī)定。

從居民的角度出發(fā)。社區(qū)管理和發(fā)展必須滿足社區(qū)人群的需求。網格管理員的七大職責，無一不與居民有關。網格管理員要想更好地完成自己的工作，居民的配合度和認可度是基本保障。通過與網格員一起巡查、團隊成員私下對一些社區(qū)居民的拜訪和多社區(qū)的問卷調查，我們了解到不同社區(qū)、不同網格的居民對網格化管理的認識不同，以及同一網格內，不同情況居民對網格管理員的態(tài)度。在有物業(yè)管理的小區(qū)內，衛(wèi)生和安全較好，在新建不久的小區(qū)內，矛盾和糾紛較少，居民與網格管理員的接觸較少，并不了解什么是網格化管理，他們對網格管理員的認可度普遍不高，認為網格化管理的實施并沒有為他們的生活帶來便利與好處；對于沒有物業(yè)管理，而流動人口較大的社區(qū)，居民反映因人而異。“網格化管理”在開展“行政服務進社區(qū)、法律服務進社區(qū)、社會服務進社區(qū)”的過程中，接觸最多的是重點人群和特殊人群（如低保戶、困難戶、殘疾人士等），這些人群雖然對網格化管理并不是完全了解，但十分認可網格管理員，非常贊賞“網格化管理”制度的實施。在“格格”生活體驗中，我們拜訪了果園路中一個無老伴、無子女、無退休工資的“三無”老人，在與老人交流的過程中，充分體會到了惠民政策的實施為農民工、低收入家庭、孤寡老人等帶來的照顧與保障；然而在果園一路中，由于流動人口大，居民住宅陳舊，沒有物業(yè)管理，再加上一些房產與一些破產企業(yè)、商店門面有關，矛盾糾紛復雜且不易協(xié)商，許多問題在居民反映給網格管理員時，并不能得到及時的解決，有些甚至不好解決，因此，這些網格內的居民，雖然大部分居民每天都見證著網格員的工作，但對“網格化管理”制度的實施并不認可，一些居民甚至認為這種制度的實施只是一種形式。針對不同社區(qū)，不同網格，我們做了375份的問卷調查，調查結果如下：在不同的社區(qū)，我們對居民了解“網格化管理”程度、居民與自己所屬網格格長接觸情況做了問卷調查，統(tǒng)計結果如下圖所示。

三、對網格管理員以及對網格化管理的建議

網格管理員作為政府的眼睛和耳朵，作為“網格化管理”制度實施最基層的工作人員，群眾對他們的態(tài)度以及認可度直接反映出“網格化管理”制度實施的成果及進度。在7月2日至7月8日為期一周的走訪調查中，我們發(fā)現(xiàn)了許多由“網格化管理”實施以來帶來的好的改變，同時也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方。以下分別是對網格管理員和制度完善的幾點建議。

1.對網格管理員。①加強自身建設，提高個人素質。網格管理員的日常工作是與居民接觸，直接體現(xiàn)著社會工作者及政府的整體形象，所以，作為網格管理員應該注重加強個人修養(yǎng)、提高個人素質，以便更好地完成日常工作。②工作過程中多總結反思，加強與其他網格管理員的交流溝通。網格管理員作為新的青年團隊，應該注意累積工作經驗，更好地彌補作為青年工作者可能存在的經驗不足的劣勢。③加強與居民的交流溝通，掌握工作方法。了解、發(fā)現(xiàn)居民的共同利益和共同需求，以便更有針對性地開展社區(qū)服務。

2.對網格管理員制度完善的建議。①進一步完善網格管理員的選拔、管理的相關制度。網格管理員作為最基層的工作者，工作完成的好壞直接影響著網格化管理制度實施的進程，完善網格管理員的管理制度，加強組織紀律是網格管理員工作順利進行的保證。②落實網格管理員的相關待遇問題，提高網格管理員的積極性。③建立健全社區(qū)網格員工作管理、人事管理、教育培訓、工作考核、勞動保障、辦公設備管理等制度。同時要加大宣傳力度，建議市相關媒體加大對社會服務管理創(chuàng)新，尤其是網格管理工作的輿論宣傳力度，市相關部門也應加大與物業(yè)管理公司的溝通協(xié)調力度，為網格管理工作營造良好的社會氛圍。

參考文獻：

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[3]趙民，趙蔚.社區(qū)發(fā)展規(guī)劃――理論與實踐[M].北京：中國建筑工業(yè)出版社，2003.

第4篇：社區(qū)低保協(xié)管員工作范文

一、努力加強社區(qū)組織和社區(qū)隊伍建設

注重做好社區(qū)組織建設工作，努力加強社區(qū)管委會和社區(qū)居委會黨支部建設，改善黨的領導，進一步增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為搞好社區(qū)工作奠定了良好的組織基礎。各支部定期召開黨員大會，組織黨員大力開展黨建廉政文化進社區(qū)等各項活動，各居委會均成立了計生、文化、衛(wèi)生、民調、治保等專門委員會以及青年志愿者協(xié)會、老年人協(xié)會、義務治安巡邏隊等群體性組織，依托這些群體組織大力發(fā)展便民利民活動。為提高社區(qū)人員的工作能力，努力加強了對人員的業(yè)務學習和考核，利用培訓、研討、自學考核等方式，學理論、學業(yè)務、學習外地典型經驗，組織社區(qū)人員學習《城市居民委員會組織法》、《河北省人口與計劃生育條例》等相關法規(guī)。社區(qū)管委會組織2次部分人員到保定、河間參觀學習。通過學習，掌握了有關的社區(qū)知識，提高了工作能力和服務理念，工作人員自覺地把全身心投入到社區(qū)建設和社區(qū)服務中。

二、大力推進社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展

我們注重在不斷拓展服務領域，完善服務手段的同時，豐富服務內容，主要包括家政服務、職業(yè)介紹、房屋中介、婚姻介紹、醫(yī)療服務、法律咨詢、組織業(yè)余文化活動等。在服務手段上主要是通過熱線電話搞好服務，另外還有其他一些服務手段，在服務項目上堅持重點做好以下幾項服務：

一是就業(yè)服務。通過勞務輸出，扶持自主創(chuàng)業(yè)，加強與勞動部門的合作等多種渠道，解決下崗職工再就業(yè)問題。到目前，我們已幫助156名下崗職工實現(xiàn)了再就業(yè)。

二是社會保障服務。為300戶無能力就業(yè)的困難家庭落實了最低生活保障，為5*戶住房困難的家庭辦理了住房補貼手續(xù)，并為286名看病難的下崗職工進行了義診，為近500戶困難家庭辦理了醫(yī)療減免卡。

三是充分利用社區(qū)內各種文化資源，積極組織居民開展文明、健康、向上的群眾文化活動和居民健康活動。先后組建了秧歌、太極、舞蹈、戲曲等文藝隊伍，舉辦了街頭戲曲晚會，迎“五一”、慶“八一”、“頌國慶”文藝匯演等節(jié)日聯(lián)歡、城鄉(xiāng)聯(lián)合演出“夏日文化廣場”等活動。在2005年舉辦的滄州市全民健身運動會中，獻縣京開社區(qū)管委會太極代表隊獲得了二十四式太極劍集體二等獎及個人6個單項獎。在2005年度基層群眾文化工作中，我們被授予“百家示范典型”的榮譽稱號。

四是居民生活服務。為給社區(qū)居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境，我們?yōu)榫用窠⒘斯潭ɡ斗劈c165個，為居民清理垃圾600余噸，并聘請了45名衛(wèi)生監(jiān)督員監(jiān)督小區(qū)衛(wèi)生工作。對獻縣一中至北大街、水務局家屬院、物資局家屬院、法院家屬院、城北新村原軸承廠等十余家近20公里的小街小巷進行了路面硬化，極大地改善了居民的居住環(huán)境，得到了廣大居民的認可和贊同。

五是做好安全服務。為了使廣大居民能有一個安全的生活環(huán)境，我們每逢雨季，都要對轄區(qū)內舊危房住戶進行摸底排查，避免了房屋倒塌砸傷居民事故的發(fā)生；對學校、賓館、工廠、企業(yè)、門店等人員密集場所進行不定期安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并及時協(xié)調有關部門予以解決，保證了居民生命財產的安全。我們還大力向居民宣傳安全生產知識，發(fā)放《應急宣傳手冊》400余本。宣傳國家安全生產的方針、政策及有關的法律法規(guī)，增強全民安全意識，提高綜合防御能力，有效防止安全事故的發(fā)生。此外，我們又從退休在家的熱心義務治安工作的老黨員、老干部及低保人群中選出156名，成立了10支義務治安巡邏隊，并從4050名下崗人員招聘了28名作為社區(qū)治安協(xié)管員，構建了以防促安、防治結合的治安防控體系。

六是搞好綜合治理工作。向居民開展普法宣傳，開展法律講座和咨詢40余次，為居民發(fā)放法律知識手冊5000余本。北京奧運會、殘奧會期間，開展矛盾糾紛、治安隱患和“大接訪”活動，使居民的意見和問題在社區(qū)得到解決或反映給有關部門。今年“大接訪”30余次，協(xié)調處理各類矛盾糾紛20余起，全年未出現(xiàn)一例越級訪，未發(fā)生一起。

七是開展送溫暖、獻愛心活動。設立了醫(yī)療服務熱線，對轄區(qū)居民每戶發(fā)放了醫(yī)療手冊和就診優(yōu)惠卡，并為200名60歲以上的居民建立了健康檔案，每年免費體檢一次。今年3月份舉辦了義診，30余名醫(yī)務人員給600余名居民進行了診療。5.12四川汶川大地震發(fā)生后，我們大力動員做好對四川災區(qū)的各項救援活動，為災區(qū)捐款近2萬元。

此外在今年的社區(qū)建設中，涌現(xiàn)出十佳好兒媳、五好文明家庭、文明社區(qū)、安全小區(qū)、文明市民等130個，有力地促進了社區(qū)精神文明建設。

三、工作體會

縣社區(qū)管委會在縣委、縣政府的正確領導下，在縣民政局直接指導下，積極籌劃社區(qū)工作，謀思路、定目標、促實施、抓成效。將社區(qū)建設工作放在突出位置，取得了較好的效果，回顧起來主要有以下四點體會：

一、領導重視程度高是搞好社區(qū)建設的前提?？h委、縣政府審時度勢，深謀遠慮，根據(jù)我縣城區(qū)實際，組建了社區(qū)管委會，成立了社區(qū)居委會，縣領導從這個機構的成立到工作的逐步開展都給予了極大的關注，協(xié)調有關單位想辦法給社區(qū)解決辦公用房，并配備了相應的辦公設施及室外活動所需設備?？h委、縣政府主要領導多次視察社區(qū)管委會工作。組織民政等部門多次調研，給予了社區(qū)工作極大的支持。

二、駐區(qū)單位大力支持是搞好社區(qū)建設的關鍵。比較突出的有縣代銷社、勞人局、郵政局、網通公司、氣象局、武裝部、增祺幼兒園等部門和單位為社區(qū)工作提供了許多便利條件。如有的提供辦公用房，有的提供打印機、微機等辦公設施，有的提供活動場所，為社區(qū)開展工作提供了堅實的保障。

第5篇：社區(qū)低保協(xié)管員工作范文

【關鍵詞】城市化;流動人口管理;問題;對策措施。

隨著我國城市化的快速發(fā)展,人口流動將變得越來越頻繁,加強對流動人口的管理和服務是促進社會管理的重要保障。人口管理是社會管理的基礎,各級黨委政府并加強社會管理問題的研究,并將流動人口的管理作為常態(tài)化的日常重要議程。

1、前流動人口的基本現(xiàn)狀和特征。

工業(yè)化和城市化進程必然帶來人口的頻繁流動,而社會和經濟發(fā)展到一定程度肯定存在人口流動增加。我國目前正處于經濟迅速發(fā)展階段,經濟運行中的市場配置必然要求不同產業(yè)和地區(qū)間的生產要素的流動。

改革開放以來,城市化進程不斷向前推進,流動人口發(fā)生了許多新變化:

1.1 流動人口總量劇增,絕對比例增加。

經濟社會的告訴發(fā)展必然會導致人口的頻繁流動,是社會化和城市化的必然產物。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,全國31 個省、直轄市、自治區(qū)2010 年居民居住地和戶口登記地半年以上不一樣的人口高達2億6000 多萬人,相比2000 年的全國人口普查數(shù)據(jù)增加了80%。并且全國人口中流動人口比例正在高速增加,2010 年占到了近20%。一些經濟發(fā)達地區(qū)外來人口大大超過了本地常住人口,如廣東省深圳市流動人口高達80%多;二、以青年為主,流向趨于廣泛。隨著城市化進程的高速發(fā)展,我國流動人口分布已形成了以東部沿海地區(qū)重心,內陸較發(fā)達城市為中軸,西部中心城市為聚集點的格局,并且流動人口以80 后、90后青壯年為主;三、流動頻率增強,管理難度加大。由于我國人口隨著信息化、工業(yè)化、城市化發(fā)展遍及每一個角落。勞動著在選擇工作地點時會綜合考慮工資福利、工作環(huán)境、時間、交通等,以及對家人的照顧方面等因素,導致人口流動頻率明顯加快,監(jiān)管難度越來越大。四、教育素質偏低,責任意識薄弱。雖然我國隨著九年義務教育開展和人們對教育的重視,流動人口的受教育水平和年限不斷提高,但高中文化和初中文化仍是流動人員的主體素質。教育素質偏低使得他們只能從事那些重體力、低收入,甚至高危險、低保障的活。加之缺乏親和力、認同感,社會責任意識淡薄;五、刑事涉案面廣。流動人口進城后,由于原有的生存社會支持保障網的斷裂以及自身低就業(yè)競爭力,價值缺乏一定的心理輔導和有效法律包括,導致全國各地區(qū)很多刑事犯罪嫌疑人和被侵害對象中大部分涉及到了外來流動人口。

2、國城市化進程中流動人口管理的問題和表現(xiàn)。

改革開放以來,我國政府一直都很重視人口管理工作,但社會化和城市化進程的飛速發(fā)展必然會導致人口管理領域的問題產生,特別是流動人員管理方面,問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

2.1 觀念的排斥性。

雖然流動人口給城市建設個發(fā)展做出了重大貢獻,是社會主義和諧社會建設的重要力量,但一些政府受傳統(tǒng)狹隘思想的影響,流動人口被錯誤地看作是城市發(fā)展中的“敏感群體”、“邊緣群體”、“流浪群體”等。

而且一些本地居民受“高人一等”的心理驅動,認識還停留在感性,有意地造成外來人員生活和工作的障礙;二、制度的二元性。傳統(tǒng)的社會管理制度是人口流動的最大阻力。其中的戶籍制度最大的弊端是將戶籍與人們的享有的社會福利、社會地位、其子女接受教育等方面直接掛鉤。

我國目前的戶籍制度存在著相對流動人口來說不公平的附加功能;三、資源的分割性。由于流動人口管理涉及的部門和涵蓋的內容非常廣泛,雖然在各行政系統(tǒng)間建立部門合作機制,但規(guī)劃不統(tǒng)一,公共資源不能充分共享,造成重復建設和資源浪費的現(xiàn)象,增加了人員管理的負擔,導致人口管理和服務不到位;四、政策的自利性。對流動人口的管理往往是依據(jù)地方政府的政策規(guī)章,而不是國家的法律法規(guī),地方政府制定的法律法規(guī)旨在最大限度地保障本地區(qū)、本部門的利益。當本地利益和流動人口的利益發(fā)生沖突時,地方政府會犧牲流動人口的利益來保護當?shù)氐睦?五、法制的滯后性。對流動人口管理的依據(jù)法規(guī)以地方政府制定的法規(guī)和規(guī)章為主,其內容大多是規(guī)范約束流入本地的人口,而沒有本地人口外流到其他地方居住或工作相應的管理依據(jù),導致了流出和流入管理的嚴重脫節(jié),增加了流動人口管理的困難。

3、和加強我國流動人口管理的對策措施。

3.1 創(chuàng)新理念。

一是樹立以人為本和服務優(yōu)先的理念。相關部部門應將管理和服務有機結合起來,努力使管理寓于服務之中,服務中完成管理,管理中充滿服務。二是樹立公平對待和開放包容的理念。維護和保障流動人口的合法權益,本著包容開放的政治態(tài)度,努力使流行人口享受平等的權利和義務。三是樹立依法管理、綜合施策的理念。加強流動人口法制理念教育和法制宣傳教育工作,維護群眾合法利益,保障社會和諧穩(wěn)定。

3.2 完善機制。

一是健全勞動力服務管理機制。加強對勞動力市場的規(guī)范化管理以及職業(yè)介紹中介服務機構的管理。二是建立多層次的服務管理協(xié)作機制,包括不同部門、系統(tǒng)、機構間的合作。構建我國市、縣、鄉(xiāng)、村四級流動人口信息互享工作網絡。三是建立人口流入地和流出地雙向管理機制。

構建區(qū)域網絡互動平臺,加強協(xié)作,及時動態(tài)掌握人員的流動情況。

3.3 改進方法。

一是以證管人。采用“旅店式”管理辦法,加強流動人口的登記辦證。二是以房管人。建立健全房屋租賃登記備案制度,落實房東和租房者之間的責任。三是以業(yè)管理。要求用人單位建立員工信息報送制,加強流動人口的動態(tài)管理。四是以網管人。充分利用計 算機技術,建立流動人口信息工作平臺,加強流動人口的信息采集、錄入、更新等工作。

3.4 強化服務。

一是提供均等化服務。加強流動人口管理,建立流動人口信息管理平臺,實行流動人口均等化服務,保障他們的權利。二是實行吸納型服務。培養(yǎng)服務理念,享有與本地居民相同的公共福利和服務,包括子女教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等。三是開展獎勵。對那些給本地社會、經濟建設作出貢獻的流動人口給予相應的入戶獎勵。四是推廣自治式服務。

引導外來人員建立自治組織,加強該組織的培訓管理和服務關愛工作。

3.5 統(tǒng)一領導,協(xié)調管理,建立流動人口專門服務管理機構除了市縣鎮(zhèn)三級建立管理機構,配置專門管理人員外,社區(qū)或村要設立協(xié)管員或戶管員,負責登記、管理、檢查流動人口的工作。其次,經費保障。各級政府應將流動人口管理經費納入到社會建設經費,考慮在本年度的財政預算中。最后,法制保障。借鑒國外管理流動人口的經驗,結合我國實際情況,制定出全國統(tǒng)一的流動人口管理法律法規(guī)。

參考文獻:

[1] 溫彬。城市流動人口管理工作的人本化取向研究[J].金卡工程:經濟與法,2011(4)。