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企業(yè)作為管理會(huì)計(jì)的重要實(shí)施主體,同樣肩負(fù)著在實(shí)踐中進(jìn)一步培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才的重任。人才培養(yǎng)不僅是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,而且是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。上海電氣致力于打造國(guó)際化、現(xiàn)代化的公眾公司,十分注重包括管理會(huì)計(jì)人才在內(nèi)的各類人才培養(yǎng)。本文聯(lián)系上海電氣集團(tuán)總公司(以下簡(jiǎn)稱“上海電氣”或“集團(tuán)”)實(shí)際,探討企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)。
二、加強(qiáng)后續(xù)教育提升財(cái)會(huì)人員管理會(huì)計(jì)技能
管理會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,又是一門不斷發(fā)展的學(xué)科。目前,企業(yè)財(cái)會(huì)人員多數(shù)是來(lái)自財(cái)經(jīng)院校的畢業(yè)生,他們?cè)谛W(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)時(shí)對(duì)其實(shí)施主體并不了解,也不知道在實(shí)際運(yùn)用中會(huì)遇到什么問題。通過后續(xù)教育,一方面可以使財(cái)會(huì)人員帶著問題學(xué),對(duì)管理會(huì)計(jì)的理念和工具運(yùn)用有進(jìn)一步的理解和掌握;另一方面可以使財(cái)務(wù)人員學(xué)到管理會(huì)計(jì)發(fā)展的新內(nèi)容,更新知識(shí)技能。1.組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。國(guó)外大公司一般都設(shè)有自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如施樂公司、GE公司、西門子公司都設(shè)有自己的大學(xué)或培訓(xùn)中心,對(duì)公司內(nèi)部經(jīng)理人員等骨干員工進(jìn)行培訓(xùn)。上海電氣也設(shè)有自己的教育培訓(xùn)中心,財(cái)會(huì)人員的后續(xù)教育列入教育培訓(xùn)中心的培訓(xùn)計(jì)劃。每年對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行不低于24學(xué)時(shí)的培訓(xùn),對(duì)財(cái)會(huì)干部進(jìn)行不低于48學(xué)時(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容按不同層次設(shè)定。對(duì)新入公司財(cái)會(huì)人員進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)流程等培訓(xùn),不但讓他們了解企業(yè)狀況,并植入管理會(huì)計(jì)必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略、適應(yīng)企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)流程的理念;對(duì)一般財(cái)會(huì)人員每年進(jìn)行新財(cái)稅政策和管理會(huì)計(jì)技能的培訓(xùn),使他們與時(shí)俱進(jìn),提升知識(shí)技能;對(duì)各級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人除了更新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)知識(shí)外,進(jìn)行工商管理、國(guó)際金融、信息化技術(shù)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),每年的具體課程根據(jù)外部形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的需要而設(shè)置,同時(shí)開設(shè)選修課程,進(jìn)行個(gè)性化的培訓(xùn),使財(cái)會(huì)干部不斷提升參與企業(yè)決策的能力。在培訓(xùn)方法上,采取“三個(gè)結(jié)合”:一是師資力量由院校教授、外部專家與培訓(xùn)中心講師、企業(yè)資深財(cái)會(huì)干部相結(jié)合;二是專題授課與集團(tuán)專項(xiàng)管理會(huì)計(jì)工作相結(jié)合;三是集中授課與集團(tuán)內(nèi)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合。通過這樣理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn),提高了管理會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)效果,促進(jìn)了管理會(huì)計(jì)在上海電氣的實(shí)施。2.選送院校深造。上海電氣在組織公司內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí),有計(jì)劃地選送財(cái)會(huì)干部到財(cái)經(jīng)院校、商學(xué)院深造。近年來(lái)集團(tuán)內(nèi)有多名財(cái)會(huì)干部或與管理會(huì)計(jì)相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人參加了上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院在職專業(yè)會(huì)計(jì)碩士、工商管理碩士研修;有多名財(cái)會(huì)干部參加了中歐國(guó)際工商學(xué)院在職工商管理碩士研修;另有一些財(cái)會(huì)骨干參加了上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海交通大學(xué)的在職研修,均相應(yīng)獲得了MPAcc或MBA學(xué)位。由于是有了企業(yè)工作實(shí)踐再接受院校的系統(tǒng)教育,使得他們對(duì)會(huì)計(jì)和管理知識(shí)具有更深的理解和感悟。3.派往國(guó)外公司培訓(xùn)。為了培養(yǎng)國(guó)際化的管理會(huì)計(jì)人才,吸取跨國(guó)公司的管理會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn),上海電氣還安排管理會(huì)計(jì)相關(guān)人員到國(guó)外公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如由集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)總監(jiān)帶隊(duì)組織集團(tuán)財(cái)務(wù)部、戰(zhàn)略規(guī)劃部、信息化部等相關(guān)負(fù)責(zé)人員,到與上海電氣有緊密合作關(guān)系的西門子公司學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理、績(jī)效管理和投資管理。西門子公司總部和相關(guān)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)作了充分準(zhǔn)備,詳盡介紹了西門子以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,每年編制三年滾動(dòng)規(guī)劃,根據(jù)三年規(guī)劃編制年度預(yù)算和績(jī)效目標(biāo),并開展過程控制、績(jī)效評(píng)價(jià)考核的經(jīng)驗(yàn);介紹了對(duì)1000多家投資企業(yè)進(jìn)行“飛行檢查”,并不斷整合投資單位的經(jīng)驗(yàn);介紹了管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建框架和細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)人員開擴(kuò)了視野、拓展了思路,形成了借鑒西門子經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)集團(tuán)相關(guān)管理的共識(shí)?;貋?lái)后不僅由集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)與各級(jí)管理干部分享了西門子經(jīng)驗(yàn),并分批安排相應(yīng)崗位人員到西門子公司進(jìn)行對(duì)口學(xué)習(xí)培訓(xùn)。上海電氣還利用在“走出去”過程中購(gòu)并的海外公司作實(shí)訓(xùn)平臺(tái),陸續(xù)安排管理會(huì)計(jì)人員到海外公司任職、掛職、見習(xí),使其了解管理會(huì)計(jì)在海外公司的運(yùn)用,并熟悉國(guó)際慣例和提高外語(yǔ)口語(yǔ)水平及國(guó)際交流能力。
三、采取多種形式培養(yǎng)復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才
現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)是一門跨度大的學(xué)科,在實(shí)際應(yīng)用中需要貫徹財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合的原則,需要充分利用信息化系統(tǒng)提高應(yīng)用效率。因此非常需要既精通財(cái)務(wù)又熟悉業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)流程、信息化技術(shù)并具有良好組織能力的復(fù)合型人才。1.實(shí)行財(cái)會(huì)崗位交流。以前在一些大型企業(yè)財(cái)會(huì)崗位分工非常細(xì)致,有的財(cái)會(huì)人員“一輩子”就管一個(gè)科目的核算;有的財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人“一輩子”就在一個(gè)單位工作,這就在客觀上造成了財(cái)務(wù)人員知識(shí)面狹窄的現(xiàn)象。上海電氣實(shí)行財(cái)會(huì)人員輪崗制度:一是企業(yè)內(nèi)不同財(cái)會(huì)崗位的輪崗,使財(cái)會(huì)人員全面熟悉企業(yè)的核算體系,熟悉企業(yè)價(jià)值鏈的運(yùn)行過程,熟悉“外部報(bào)告會(huì)計(jì)”和“內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì)”的區(qū)別和聯(lián)系,促進(jìn)財(cái)會(huì)人員對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和管理會(huì)計(jì)知識(shí)的全面掌握。二是集團(tuán)總部財(cái)會(huì)人員與下屬企業(yè)財(cái)會(huì)人員的輪崗(或掛職鍛煉),使總部財(cái)會(huì)人員熟悉下屬企業(yè)特別是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)情況,下屬企業(yè)財(cái)務(wù)人員更熟悉集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃和從集團(tuán)整體經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)對(duì)下單位的管理要求,促進(jìn)財(cái)會(huì)人員既理解集團(tuán)管理會(huì)計(jì)的頂層設(shè)計(jì)又懂得符合下屬單位實(shí)際情況的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用。三是各企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的輪崗,集團(tuán)委派到二級(jí)企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)或二級(jí)單位委派到三級(jí)企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)任期一般不超過四年,通過輪崗使財(cái)務(wù)總監(jiān)熟悉不同行業(yè)不同類型企業(yè)的管理特點(diǎn),促進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān)不斷探索、積累經(jīng)驗(yàn),全面掌握管理會(huì)計(jì)技能。2.從業(yè)務(wù)干部中培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才。為了提高財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的融合度,上海電氣從工程技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、信息化隊(duì)伍中選拔人員,經(jīng)過財(cái)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)取得上崗資格證書后加入到財(cái)會(huì)隊(duì)伍,并對(duì)他們進(jìn)一步培養(yǎng)。有工程技術(shù)背景的財(cái)會(huì)人員熟悉產(chǎn)品工藝,在目標(biāo)成本管理、標(biāo)準(zhǔn)成本管理等管理會(huì)計(jì)應(yīng)用中具有優(yōu)勢(shì);有經(jīng)營(yíng)管理背景的財(cái)會(huì)人員熟悉業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)流程,在全面預(yù)算管理、績(jī)效管理、價(jià)值鏈分析等管理會(huì)計(jì)應(yīng)用中具有優(yōu)勢(shì);有信息技術(shù)背景的財(cái)會(huì)人員熟悉信息系統(tǒng)建設(shè),在建立運(yùn)用面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)和開發(fā)專項(xiàng)管理子系統(tǒng)中具有優(yōu)勢(shì)。這類復(fù)合型的人才,在管理會(huì)計(jì)實(shí)施中發(fā)揮了積極作用。如上海電氣電站集團(tuán)多年堅(jiān)持開展目標(biāo)成本管理取得實(shí)效,在管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)中復(fù)合型財(cái)會(huì)人員起到了重要作用。上海汽輪機(jī)廠現(xiàn)任分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理,就是由技術(shù)隊(duì)伍轉(zhuǎn)向財(cái)會(huì)隊(duì)伍,逐步走上財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、分管副總經(jīng)理的崗位,在他的帶領(lǐng)下汽輪機(jī)廠的管理會(huì)計(jì)工作搞得有聲有色。3.讓財(cái)會(huì)干部擔(dān)任行政領(lǐng)導(dǎo)或政工領(lǐng)導(dǎo)后再回到財(cái)會(huì)崗位。上海電氣有意識(shí)地安排優(yōu)秀財(cái)會(huì)干部擔(dān)任下屬企業(yè)的總經(jīng)理或黨委書記,鍛煉一段時(shí)間后再回到財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位。在總經(jīng)理的崗位上,需要把握所在企業(yè)的全局,不但要執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略決策也還要從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)作出不斷提高本企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的各項(xiàng)決策,能切身感受到需要有怎樣的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息來(lái)支持決策;在黨委書記的崗位上需要圍繞經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)加強(qiáng)黨建工作,要充分調(diào)動(dòng)黨員群眾積極性和創(chuàng)造性,凝聚各方面力量提升企業(yè)價(jià)值。因此,財(cái)會(huì)干部在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位上鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力,這正是較高層次管理會(huì)計(jì)人才所必備的能力。當(dāng)他們重新回到財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位,就能有力地推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的實(shí)施。如現(xiàn)任上海電氣集團(tuán)股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān),就是從企業(yè)財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位調(diào)任企業(yè)總經(jīng)理,再回到集團(tuán)股份公司財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位。上海電氣重工集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān),就是從企業(yè)財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位調(diào)任企業(yè)黨委書記,再回到產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位。他們都在各自的崗位上積極推行管理會(huì)計(jì),取得了明顯的業(yè)績(jī)。因此,上海電氣通過多種形式培養(yǎng)了一批復(fù)合型的各個(gè)層面的管理會(huì)計(jì)人才。
四、提供實(shí)踐平臺(tái)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型管理會(huì)計(jì)人才
企業(yè)實(shí)踐永遠(yuǎn)比書本來(lái)得豐富、精彩。管理會(huì)計(jì)人才不但要掌握管理會(huì)計(jì)及相關(guān)學(xué)科的理論和工具,而且要在實(shí)踐中提升才能、創(chuàng)造成功案例。企業(yè)必須給財(cái)會(huì)人員提供實(shí)踐機(jī)會(huì),注重培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型的管理會(huì)計(jì)人才。1.設(shè)置管理會(huì)計(jì)崗位,提供崗位實(shí)踐。美國(guó)具備一定規(guī)模的企業(yè)都設(shè)有管理會(huì)計(jì)崗位,90%的會(huì)計(jì)人員從事管理會(huì)計(jì)工作,75%的工作時(shí)間用于決策支持。我國(guó)企業(yè)雖然尚未達(dá)到這樣高的比例,但需要向這樣的方向努力。上海電氣的各級(jí)財(cái)會(huì)部門都設(shè)置了管理會(huì)計(jì)的崗位,如全面預(yù)算管理崗位、分析研究崗位、成本管理崗位、資金管控崗位等等,根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小在不同的級(jí)次,可以是一崗多人、一崗一人或多崗一人,在電站集團(tuán)等較大的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)還專門設(shè)立了成本管理處。這樣使相當(dāng)部分財(cái)會(huì)人員能參與管理會(huì)計(jì)實(shí)踐,再加上述崗位輪換,使大部分財(cái)會(huì)人員能接觸管理會(huì)計(jì)。上海電氣還通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,讓企業(yè)財(cái)會(huì)部門有更多人員從會(huì)計(jì)核算中解放出來(lái)參與管理會(huì)計(jì),逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)部門工作重心的轉(zhuǎn)變。2.建立“虛擬團(tuán)隊(duì)”,提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì)。上海電氣將各企業(yè)的管理會(huì)計(jì)骨干組成“虛擬團(tuán)隊(duì)”,團(tuán)隊(duì)成員平時(shí)在各企業(yè)工作,集團(tuán)隨時(shí)可以召集起來(lái)參與集團(tuán)層面的管理會(huì)計(jì)項(xiàng)目。使其不但可以參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的規(guī)劃、決策、控制、評(píng)價(jià)活動(dòng),而且有機(jī)會(huì)參與集團(tuán)層面管理會(huì)計(jì)方案的頂層設(shè)計(jì)和集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的決策支持。如在新常態(tài)下集團(tuán)為引導(dǎo)企業(yè)從片面追求增長(zhǎng)速度轉(zhuǎn)向有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展,需要制定新的全面預(yù)算和績(jī)效指標(biāo)體系,總部財(cái)會(huì)人員和“虛擬團(tuán)隊(duì)”成員,共同研究制定以自由現(xiàn)金流、新接訂單、銷售收入、凈利潤(rùn)為核心指標(biāo)的新指標(biāo)體系。又如上海電氣受“產(chǎn)能過?!庇绊?,風(fēng)電業(yè)務(wù)和重工業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益明顯下滑,總部財(cái)會(huì)人員和“虛擬團(tuán)隊(duì)”成員,分別對(duì)這兩個(gè)行業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)前景分析,選取了行業(yè)內(nèi)有代表性的企業(yè)作為對(duì)比企業(yè),運(yùn)用管理會(huì)計(jì)方法設(shè)計(jì)分析模型,從市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)、行業(yè)上下游、商業(yè)模式等方面展開比較研究,同時(shí)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具,計(jì)算集團(tuán)這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)中各類產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)和各類費(fèi)用對(duì)效益影響的敏感性程度,揭示這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益下滑的主要原因,并提出決策建議,形成專項(xiàng)管理會(huì)計(jì)報(bào)告。集團(tuán)管理層依據(jù)專項(xiàng)管理會(huì)計(jì)報(bào)告,對(duì)風(fēng)電業(yè)務(wù)調(diào)整資源配置,重點(diǎn)發(fā)展海上風(fēng)電產(chǎn)品,實(shí)行差異化戰(zhàn)略,并擴(kuò)大業(yè)內(nèi)配套,降低產(chǎn)品成本;對(duì)重工業(yè)務(wù)削減產(chǎn)能、“瘦身減負(fù)”,使這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益得到了明顯提高。通過在實(shí)踐中培養(yǎng)人才,上海電氣逐步形成了一支實(shí)戰(zhàn)型的管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍。
五、加強(qiáng)績(jī)效考核激勵(lì)優(yōu)秀管理會(huì)計(jì)人才
摘要:伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的日益完善,財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)管理中的地位越來(lái)越重要。由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國(guó)當(dāng)前許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式還表現(xiàn)為一定的滯后性。因此,采取積極措施,不斷完善現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);財(cái)務(wù)管理;模式
一、關(guān)于當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理的理論分析
1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的定義。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理指的是在企業(yè)的發(fā)展運(yùn)行過程中,企業(yè)通過建立財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化企業(yè)理財(cái)方式、完善財(cái)務(wù)信息與金融系統(tǒng),從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資金運(yùn)行進(jìn)行管理。企業(yè)通過不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)管理工作,進(jìn)而不斷完善企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本方向,為企業(yè)的發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。
2.加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要性。
首先,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平。在當(dāng)前激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)要想避免被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)必須建立嚴(yán)格的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。;其次,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理能夠有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的完善?,F(xiàn)代企業(yè)制度作為企業(yè)正常運(yùn)行的制度保障,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。不斷采取積極措施,不斷加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,改變以往傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)制度,從而保障企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)有序發(fā)展;再次,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理是現(xiàn)代資本運(yùn)行制度發(fā)展的需要。有現(xiàn)代的財(cái)務(wù)管理模式作為保障在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)方式也發(fā)生著很大的變化,企業(yè)的投資主體越來(lái)越呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。
二、當(dāng)前企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過程中面臨的問題
1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制機(jī)制不健全。
由于我國(guó)企業(yè)受到傳統(tǒng)管理模式的影響,財(cái)務(wù)管理并沒有形成一套完善的監(jiān)督體系。一個(gè)企業(yè),尤其大型企業(yè),為了充分調(diào)動(dòng)各個(gè)部門及其經(jīng)營(yíng)者的積極性,下放一定的財(cái)務(wù)權(quán)利是必要的,但是一定的財(cái)務(wù)權(quán)力下放應(yīng)該受到監(jiān)控,否則就會(huì)導(dǎo)致失控,給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。與此同時(shí),由于企業(yè)內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,企業(yè)財(cái)務(wù)部門監(jiān)控體系不完善,財(cái)務(wù)管理職責(zé)不清晰等等,內(nèi)部監(jiān)控比較薄弱,存在著監(jiān)督力度不夠的問題,例如:財(cái)務(wù)監(jiān)控制度不完善、不系統(tǒng);企業(yè)監(jiān)控部門的權(quán)威性差;由于監(jiān)控方法和手段落后,導(dǎo)致了企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)控效率和效力不高;財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)構(gòu)不健全,而且財(cái)務(wù)監(jiān)控人員的思想素質(zhì)較低,這些都導(dǎo)致了企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)控體系的不完善和工作的不到位現(xiàn)象。
2.企業(yè)財(cái)務(wù)缺乏動(dòng)態(tài)性管理。
從企業(yè)財(cái)務(wù)當(dāng)前的運(yùn)行狀況來(lái)看,很多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理缺乏科學(xué)性和動(dòng)態(tài)性。我們知道科學(xué)的財(cái)務(wù)管理是具有動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)的。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)不是某一時(shí)某一地的靜態(tài)性的管理,而是滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程。從我國(guó)企業(yè)目前財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀來(lái)看,財(cái)務(wù)管理的事前預(yù)算和事中控制較少,甚至沒有。企業(yè)在制定一年的財(cái)務(wù)目標(biāo)與財(cái)務(wù)計(jì)劃之前,一定要做好預(yù)算和事中控制。企業(yè)財(cái)務(wù)缺乏動(dòng)態(tài)性管理,不能夠更好的適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展步伐,進(jìn)而不利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的穩(wěn)定運(yùn)行。
3.財(cái)務(wù)監(jiān)督體系薄弱。
企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督體系應(yīng)該來(lái)自三個(gè)方面,首先是來(lái)自政府監(jiān)督,包括政府主管部門、國(guó)資部門、財(cái)稅和審計(jì)部門的監(jiān)控;主要包括政府、稅務(wù)部門、銀行和社會(huì)的監(jiān)督。第二個(gè)方面是來(lái)自社會(huì)的監(jiān)控,包括社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、審計(jì)事物所等的監(jiān)控;第三個(gè)方面也是最重要的就是來(lái)自內(nèi)部的自我監(jiān)控,企業(yè)自身的監(jiān)督主要是由企業(yè)內(nèi)部的紀(jì)律檢查委員會(huì)、審計(jì)部門和員工的民主監(jiān)督組成的。但是,在企業(yè)實(shí)際的運(yùn)行過程中,來(lái)自這三個(gè)方面的監(jiān)督都不夠,監(jiān)管人員的素質(zhì)也不夠高,認(rèn)為監(jiān)督是可有可無(wú)的事情,從而在很大程度上阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的順利開展。
三、加強(qiáng)當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理的策略
1.不斷更新財(cái)務(wù)管理理念。
在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中,應(yīng)該對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的地位有一個(gè)正確而科學(xué)的認(rèn)識(shí)??梢哉f企業(yè)財(cái)務(wù)管理的好壞關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。我們知道現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)最核心的部門就是資金運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中的財(cái)務(wù)關(guān)系。一般來(lái)講,當(dāng)企業(yè)面臨窘迫的局面的時(shí)候,企業(yè)往往會(huì)想到要及時(shí)更新觀念,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行調(diào)整和改革。企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候,首先就是要有一個(gè)科學(xué)而又系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),正確認(rèn)識(shí)和處理好企業(yè)的財(cái)務(wù)關(guān)系,使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)化、制度化和合理化。企業(yè)要注重把握好內(nèi)部財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)情況以及規(guī)律性,把握好企業(yè)內(nèi)部循環(huán)的五要素,對(duì)于財(cái)務(wù)管理活動(dòng)有一個(gè)整體而理性的認(rèn)識(shí)。從戰(zhàn)略角度上,財(cái)務(wù)管理一般分為三部分:企業(yè)財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)與決策、企業(yè)財(cái)務(wù)的監(jiān)督與控制以及財(cái)務(wù)分析與核算。同時(shí)財(cái)務(wù)管理人員還應(yīng)該深刻理解企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的最終目的,那就是所有的企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)都要圍繞優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理和提高企業(yè)的利益為最終目的。
2.強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的財(cái)務(wù)管理能力。
首先,注意處理好與其他管理層之間的關(guān)系。財(cái)務(wù)總監(jiān)是制訂公司戰(zhàn)略的參與者之一,面對(duì)中國(guó)財(cái)務(wù)總監(jiān)職能的加強(qiáng)和位置的提升,財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色更積極、更重要,必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部利益和權(quán)利的調(diào)整和沖擊。CEO應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到中國(guó)財(cái)務(wù)總監(jiān)的重要性,尊重財(cái)務(wù)總監(jiān)的專家權(quán)和權(quán)利邊界,積極采納財(cái)務(wù)總監(jiān)的意見,真誠(chéng)和財(cái)務(wù)總監(jiān)合作,并進(jìn)行合適的授權(quán)。而財(cái)務(wù)總監(jiān)則應(yīng)該清楚CEO才是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,尊重和維護(hù)CEO的權(quán)威、不越權(quán),充分尊重CEO意見的同時(shí)積極諫言,做好CEO的下屬和助手;其次,培養(yǎng)和堅(jiān)定職業(yè)操守。中國(guó)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)以“責(zé)任在心,誠(chéng)實(shí)守信”作為行為準(zhǔn)則要求自己。只有恪守責(zé)任在心、誠(chéng)信為本的職業(yè)道德才能保證財(cái)務(wù)總監(jiān)的執(zhí)業(yè)質(zhì)量,才能獲得可持續(xù)發(fā)展。財(cái)務(wù)總監(jiān)要注意樹立職業(yè)經(jīng)理人的形象,在工作中勇于負(fù)責(zé),富有激情,開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,堅(jiān)持化壓力為動(dòng)力,化動(dòng)力為激情,化激情為創(chuàng)新的實(shí)踐;再次,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。各級(jí)公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念,獲得履行職責(zé)所需要的職業(yè)勝任能力。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,確保其正常健康運(yùn)營(yíng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作是保證企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的重要前提條件,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。做好企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作不僅要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范,譬如企業(yè)資金的籌集、使用和投資,而且還應(yīng)該確保財(cái)務(wù)管理關(guān)系有章可循,特別是企業(yè)內(nèi)外部財(cái)務(wù)關(guān)系。首先,要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理手段、任務(wù)以及最終目標(biāo)有一個(gè)很好的了解,甚至對(duì)于國(guó)家的關(guān)于會(huì)計(jì)的相關(guān)規(guī)定。其次,逐漸建立并完善企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理控制制度。譬如企業(yè)內(nèi)部的資金管理制度、利潤(rùn)分配制度、成本費(fèi)用管理制度、投資管理制度以及產(chǎn)品銷售管理制度等等。最后,還得敢于將一些先進(jìn)而具有較強(qiáng)可行性的管理方式運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中去,從而保證企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)信息資料趨向完整、準(zhǔn)確和真實(shí)化。
隨著當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈,企業(yè)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)發(fā)展中作用越來(lái)越明顯。由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國(guó)當(dāng)前許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式還表現(xiàn)為一定的滯后性,在一定程度上已經(jīng)不能夠適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,阻礙了一個(gè)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。所以說,在當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展過程中,不斷深化財(cái)務(wù)改革,挖掘財(cái)務(wù)潛能,提高財(cái)務(wù)管理水平,不斷構(gòu)建和完善與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式勢(shì)在必行。
參考文獻(xiàn):
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2.萬(wàn)建國(guó) : 2000年起任武漢建工股份有限公司總會(huì)計(jì)師,研究生學(xué)歷,高級(jí)會(huì)計(jì)師。武漢建工從2004年起引進(jìn)國(guó)際戰(zhàn)略伙伴,現(xiàn)已明確基本框架,他在主持的國(guó)際合作及國(guó)際戰(zhàn)略方面的業(yè)績(jī)有:與法國(guó)菲立證券公司合作,引進(jìn)世界前三大建筑商之一就武漢建工股份有限公司股權(quán)進(jìn)行戰(zhàn)略重組,已進(jìn)入實(shí)質(zhì)操作,擬在2005年底完成; 與香港德勤?關(guān)黃陳方會(huì)計(jì)師行共同合作,與香港某上市公司就武漢建工股份有限公司股權(quán)進(jìn)行戰(zhàn)略重組,進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作;2004年公司投資1500萬(wàn)元人民幣于新加坡、馬來(lái)西亞實(shí)施房地產(chǎn)開發(fā);2004年公司完成吉爾吉斯坦造紙廠日的投標(biāo)建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元;完成了臺(tái)灣豐群集團(tuán)投資項(xiàng)目,建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
3.王大雄 : 1997年起擔(dān)任中海集團(tuán)總會(huì)計(jì)師和中海發(fā)展股份有限公司總會(huì)計(jì)師。2001年被任命為中海集團(tuán)副總裁。上海海運(yùn)學(xué)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè),高級(jí)會(huì)計(jì)師。王大雄同志憑借二十多年豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)和勇于開拓的精神,較好地融合中西方財(cái)會(huì)理念,努力探求適合國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理之路,開創(chuàng)了中海集團(tuán)財(cái)會(huì)工作的新局面,上任以來(lái),配合集團(tuán)發(fā)展步伐,創(chuàng)立資金全球監(jiān)管理念,確保集團(tuán)資金需要,大力拓展境外融資渠道。通過構(gòu)建和強(qiáng)化資金集中管理模式,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn),為中國(guó)海運(yùn)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),是與企業(yè)共同成長(zhǎng)、銳意進(jìn)取的理財(cái)人。
4.王文濤 : 2001年起任江鈴汽車股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。美國(guó)密西根大學(xué)計(jì)算機(jī)工程學(xué)士,工商管理學(xué)碩士。在企業(yè)國(guó)際化上發(fā)揮了引入國(guó)際管理規(guī)范、推動(dòng)管理改革、培養(yǎng)國(guó)際化人才及擴(kuò)大企業(yè)合資產(chǎn)品引進(jìn)及規(guī)模的作用。具有豐富的國(guó)內(nèi)及國(guó)際大型企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),包括產(chǎn)品開發(fā)、國(guó)際融資、企業(yè)兼并、市場(chǎng)營(yíng)銷、投資者關(guān)系、戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)專長(zhǎng)于設(shè)計(jì)、建立及逐步改進(jìn)大規(guī)模和高度復(fù)雜的制造業(yè)財(cái)務(wù)及計(jì)劃組織以保證財(cái)務(wù)報(bào)表在多種會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的及時(shí)及準(zhǔn)確性。其主要業(yè)績(jī)?yōu)椋豪^續(xù)擴(kuò)展與福特的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,引入新技術(shù)、新產(chǎn)品及最新管理辦法,把江鈴做強(qiáng)做大,在該方面取得以下主要進(jìn)展;加快產(chǎn)品出口,參與全球汽車業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
5.王光西; 2001年起任中國(guó)重型汽車集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師。大專學(xué)歷,高級(jí)會(huì)計(jì)師。他具有豐富的財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),十分重視企業(yè)的發(fā)展,尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化。積極參與集團(tuán)公司國(guó)際化戰(zhàn)略的決策,并在工作中積極推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施,使集團(tuán)公司進(jìn)出口工作實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。他在日常工作中引入國(guó)際先進(jìn)財(cái)務(wù)管理理念,創(chuàng)造性的開展財(cái)務(wù)管理工作,先后建立了資金集中管理制度,財(cái)務(wù)分析制度,向二級(jí)單位委派財(cái)務(wù)總監(jiān)制度,在工作中大力推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,為企業(yè)的資本國(guó)際化奠定了良好的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
6.王新國(guó): 1997年10月起任河北承德露露股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。工商管理碩士,高級(jí)會(huì)計(jì)師。在公司內(nèi)部管理方面,引入國(guó)際財(cái)務(wù)管理理念,主導(dǎo)建立了國(guó)際化的企業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)則、內(nèi)控制度,利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立了獨(dú)特的內(nèi)部控制和財(cái)務(wù)管理集成系統(tǒng),完成了企業(yè)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)核算的跨越式變革,為企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供了先進(jìn)的管理工具,為企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在企業(yè)解決股權(quán)分置問題以及境內(nèi)合資合作等業(yè)務(wù)和發(fā)展過程中,大膽創(chuàng)新,發(fā)揮了主導(dǎo)者、專業(yè)設(shè)計(jì)等作用。在王新國(guó)同志主導(dǎo)帶領(lǐng)下,對(duì)公司內(nèi)部的管理流程進(jìn)行徹底的流程再造,按照公司適應(yīng)國(guó)際化目標(biāo)的要求,完善制定了公司的財(cái)務(wù)管理制度、投資融資管理制度等一整套完善的內(nèi)控制度。
7.孫月英: 2000年12月起任中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))總公司總會(huì)計(jì)師。大學(xué)學(xué)歷,高級(jí)會(huì)計(jì)師。目前中遠(yuǎn)集團(tuán)資產(chǎn)總額超過1300多億元,境外資產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到750億元左右,由于境外企業(yè)所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜性以及管理鏈條的增加,孫月英同志在中遠(yuǎn)集團(tuán)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作期間,狠抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,堅(jiān)定不移地推行一系列改革和創(chuàng)新舉措,采取多種方式,調(diào)整集團(tuán)債務(wù)結(jié)構(gòu),使財(cái)務(wù)狀況得到了很大改善,逐步走上了良性循環(huán)的軌道。她戰(zhàn)略性地提出了“建立四個(gè)體系,培養(yǎng)一支隊(duì)伍” 的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),即建立健全財(cái)務(wù)集中控制體系、全面預(yù)算管理體系、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系和稅務(wù)籌劃管理體系,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的遠(yuǎn)洋財(cái)會(huì)人才隊(duì)伍,為集團(tuán)今后一段時(shí)期的財(cái)務(wù)工作指明了方向。
8.許奇 : 2001年起任上海東方明珠(集團(tuán))股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān),碩士。許奇同志作為公司“戰(zhàn)略計(jì)劃管理者”,將公司戰(zhàn)略與價(jià)值最大化的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)制定,建議并監(jiān)督實(shí)施公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,以支持公司推行其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)取決于公司的總目標(biāo),并且受財(cái)務(wù)管理自身特點(diǎn)的制約,要達(dá)到公司的財(cái)務(wù)目標(biāo):利潤(rùn)最大化;每股盈余最大化;股東財(cái)富最大化(或企業(yè)價(jià)值最大化),他的職責(zé)是將公司的戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理融為一體,成為溝通部門主管的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)重心,是公司、投資者財(cái)務(wù)要求的橋梁。作為財(cái)務(wù)總監(jiān),在股權(quán)分置改革過程中,起到了關(guān)鍵作用。
9.張漢宏 : 2003年起任上海市醫(yī)藥股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān),碩士。會(huì)計(jì)師事務(wù)所和投資銀行的工作經(jīng)歷 ,使其從價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)視角思考企業(yè)的財(cái)會(huì)問題;證券市場(chǎng)的投資經(jīng)驗(yàn),使其在財(cái)務(wù)工作中時(shí)刻不忘風(fēng)險(xiǎn)控制。在擔(dān)任上海市醫(yī)藥股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)期間,著力推進(jìn)企業(yè)全面預(yù)算管理,強(qiáng)化現(xiàn)金流量控制,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)流程變革 。
10.李引泉: 2002年3月至2004年3月任招商局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān),2004年3月至今任副總裁兼財(cái)務(wù)總監(jiān)。經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,意大利菲納菲克學(xué)院金融學(xué)碩士,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。作為副總裁兼財(cái)務(wù)總監(jiān),在招商局這樣的跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)中的角色與地位主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:1.分管集團(tuán)財(cái)務(wù)部。根據(jù)跨國(guó)企業(yè)特點(diǎn),建立集中財(cái)務(wù)管控體系,參與把握投資規(guī)模和結(jié)構(gòu),控制債務(wù)總量、結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)的健康持續(xù)均衡發(fā)展。2.分管集團(tuán)信息技術(shù)部。根據(jù)跨境企業(yè)特點(diǎn),選擇適當(dāng)技術(shù)路線和架構(gòu),建立實(shí)施集團(tuán)有關(guān)管理信息系統(tǒng),服務(wù)于集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展。3.分管招商局金融集團(tuán),管理分布于英國(guó)、香港及中國(guó)大陸的金融機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)。
11.李占國(guó) : 2003年起任海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),大學(xué)本科畢業(yè),高級(jí)會(huì)計(jì)師。在搭建海爾集團(tuán)全球財(cái)務(wù)平臺(tái)和支持海爾全球品牌戰(zhàn)略實(shí)施中作出了突出的貢獻(xiàn)。特別是2005年度,在海爾海外業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張和境外上市等領(lǐng)域規(guī)避財(cái)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)、參與集團(tuán)預(yù)決策方面,充分體現(xiàn)了CFO的價(jià)值。其主要業(yè)績(jī)?yōu)椋?.建立海爾全球區(qū)域中心財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。2.建立海爾全球CFO大會(huì)制度。3.實(shí)現(xiàn)海爾境外上市,加快海爾全球化。4.建立外匯防風(fēng)險(xiǎn)管理體系。5.創(chuàng)建SBU損益制經(jīng)營(yíng)模式,推進(jìn)海爾SBU建設(shè)。6.搭建海爾集團(tuán)產(chǎn)融結(jié)合的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)模式。7.推進(jìn)信息化建設(shè),建立海爾全球網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息平臺(tái)。
12.劉偉: 2005年起任江蘇滬寧高速公路股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。積極參與設(shè)計(jì)并實(shí)施寧滬公司融資方案,通過一系列的規(guī)范化重組,優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)、確定發(fā)行方案等,1997年成功地在香港發(fā)行并上市,募集資金約40.70億元。近年來(lái)她分階段組織了對(duì)部分財(cái)務(wù)管理制度的修訂和完善。特別是對(duì)固定資產(chǎn)管理制度的細(xì)化和對(duì)全面預(yù)算管理制度的完善,起到了保證公司資產(chǎn)安全和提升整體管理水平的作用。在公司管理職能方面:參與公司投資決策,主要負(fù)責(zé)制定企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和規(guī)定,編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、財(cái)務(wù)監(jiān)督,負(fù)責(zé)上市公司的信息披露等工作。同時(shí)兼任105億投資規(guī)模的滬寧高速公路擴(kuò)建項(xiàng)目的籌資、投資、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目核算、決算的負(fù)責(zé)工作。
13.孫杰平 : 1997年起任江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān),高級(jí)會(huì)計(jì)師,香港中文大學(xué)專業(yè)會(huì)計(jì)碩士。其主要業(yè)績(jī)有:1.公司主要原料藥通過美國(guó)FDA的認(rèn)證,主要原料藥在美國(guó)的市場(chǎng)份額不斷增加;2.公司正積極在美國(guó)創(chuàng)建醫(yī)藥研究所;3.公司正積極爭(zhēng)取部分藥品制劑通過美國(guó)FDA認(rèn)證,并拓展公司制劑產(chǎn)品在美國(guó)的銷售市場(chǎng)。
14.劉章民 :東風(fēng)汽車公司副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師。畢業(yè)于北京機(jī)械工業(yè)管理學(xué)院工業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),高級(jí)會(huì)計(jì)師、高級(jí)審計(jì)師。2001年7月起任東風(fēng)汽車公司副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師。2005年8月兼任東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司總裁。作為東風(fēng)汽車公司決策層核心成員之一,分管公司財(cái)務(wù)工作,以豐富的專業(yè)知識(shí)、穩(wěn)健的工作作風(fēng)、高超的組織和溝通能力、勇于開拓,在參與企業(yè)重大決策、推動(dòng)公司國(guó)際合作進(jìn)程中始終發(fā)揮了重要作用,為東風(fēng)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)國(guó)際化、國(guó)有資產(chǎn)保值增值、財(cái)務(wù)管理與國(guó)際接軌作出了重大貢獻(xiàn)。
15.劉培華:上海蘭生股份有限公司董事、副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)。碩士、高級(jí)會(huì)計(jì)師。在上海蘭生股份有限公司任職期間,為解決瓊膠事件、籌措資金,以及加強(qiáng)投資、財(cái)務(wù)、法律監(jiān)審做了大量管理工作,特別是運(yùn)用國(guó)際財(cái)務(wù)管理理念,建立健全了先進(jìn)的會(huì)計(jì)規(guī)則、內(nèi)控制度、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和管理模式以及一系列規(guī)章制度。作為上市公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),嚴(yán)格抓好定期財(cái)務(wù)報(bào)告的編制,為企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供了經(jīng)審計(jì)的、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。上海蘭生股份有限公司作為專業(yè)進(jìn)出口公司,面臨的客戶是國(guó)際買家,其經(jīng)營(yíng)理念、管理系統(tǒng)本身需要接軌國(guó)際慣例。
16.沈翎 : 2002年起任中國(guó)五礦集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總部總經(jīng)理、五礦集團(tuán)總會(huì)計(jì)師。本科學(xué)歷,高級(jí)會(huì)計(jì)師。全面參與了公司戰(zhàn)略計(jì)劃管理、資源價(jià)值管理、流程系統(tǒng)管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)管理、公司控制管理。堅(jiān)持以股東價(jià)值創(chuàng)造為基礎(chǔ)參與公司戰(zhàn)略,通過先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念與全球化的視角,積極推動(dòng)集團(tuán)公司海外資本市場(chǎng)運(yùn)作、海外緊缺礦產(chǎn)資源開發(fā)、海外企業(yè)的整合與管理深化。在五礦收購(gòu)加拿大最大礦業(yè)公司諾蘭達(dá),重組整合兩家香港上市公司,與智利、巴西等國(guó)合作開發(fā)礦產(chǎn)資源,梳理并完善五礦眾多海外企業(yè)財(cái)務(wù)管控模式等一系列重要海外戰(zhàn)略行動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。
17.吳術(shù) : 2001年4月起任吉恩鎳業(yè)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。大學(xué)學(xué)歷,高級(jí)會(huì)計(jì)師。擁有精湛的專業(yè)技能、廣闊的知識(shí)面、高超的組織和溝通能力以及勇于開拓的精神。其主要業(yè)績(jī)?yōu)椋撼晒?shí)現(xiàn)了吉林吉恩鎳業(yè)股份有限責(zé)任公司股票上市,成為國(guó)內(nèi)首家鎳生產(chǎn)企業(yè)上市公司;積極引入和應(yīng)用國(guó)際先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念、管理方法和管理手段;在公司資本運(yùn)營(yíng)方面,他牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀、效益觀和風(fēng)險(xiǎn)觀,緊緊圍繞公司的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,股權(quán)管理得到有效推進(jìn),資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步延伸,使資本運(yùn)營(yíng)成為吉恩鎳業(yè)持續(xù)發(fā)展的有效途徑和重要保障;探索大型企業(yè)集團(tuán)有效的資金管理模式,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
18.余世勇: 1995年起任山東晨鳴紙業(yè)集團(tuán)股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān),美國(guó)斯特福德大學(xué)工商管理碩士學(xué)位,高級(jí)會(huì)計(jì)師。近年來(lái)參與了江西晨鳴紙業(yè)股份有限公司與韓國(guó)新茂林制紙公司、國(guó)際金融公司、南非賽佩(SAPPI)公司等外資巨頭合資談判工作,使江西晨鳴的注冊(cè)資本從1000萬(wàn)元人民幣將增至17200萬(wàn)美元。2004年10月,晨鳴紙業(yè)與*ST江紙、韓國(guó)新茂林制紙公司、國(guó)際金融公司、南非賽佩(SAPPI)公司四方在南昌簽訂了《出資意向書》。在此次增資擴(kuò)股中,晨鳴紙業(yè)出資8110.488萬(wàn)美元,折合人民幣67154.84萬(wàn)元,占注冊(cè)資本的47.154%。韓國(guó)新茂林公司以現(xiàn)金1290萬(wàn)美元出資,占注冊(cè)資本的7.5%。
19.吳安迪: 2000年5月起任中國(guó)電信集團(tuán)公司副總經(jīng)理(分管財(cái)務(wù)),2004年12月起兼任中國(guó)電信集團(tuán)公司總會(huì)計(jì)師。經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,北京大學(xué)EMBA。作為中國(guó)電信集團(tuán)公司主管財(cái)務(wù)工作的副總經(jīng)理,在企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中,具體組織、實(shí)施和協(xié)調(diào)公司重組上市和境外融資工作;負(fù)責(zé)按照國(guó)際先進(jìn)電信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立符合公司實(shí)際情況的財(cái)務(wù)管理體制,建立完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系和全面預(yù)算、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)信息化等先進(jìn)財(cái)務(wù)管控手段;主導(dǎo)參與企業(yè)海外投資和境外企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。擁有超過20年的電信財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉電信行業(yè)情況,有很強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
20.張曉旺: 2001年5月起擔(dān)任福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。研究生學(xué)歷。公司于2004年8月6日在深圳中小企業(yè)板上市,成為福建省第一家也是至今為止唯一一家在深圳中小企業(yè)板上市的公司。公司上市后斥資1000萬(wàn)元港幣設(shè)立香港七匹狼公司。本人與設(shè)計(jì)、企劃、生產(chǎn)部門先后兩次赴港與國(guó)際品牌公司洽談合作事宜,向其介紹公司資本實(shí)力、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)控制等情況。針對(duì)民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)部控制程序上的薄弱環(huán)節(jié),在各職能部門的配合下,對(duì)公司采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)流程進(jìn)行整合,制定了一套切實(shí)可行的內(nèi)部管理制度,完善了公司內(nèi)部控制體系。
21.羅茂生:西安銀橋生物科技有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。研究生學(xué)歷,高級(jí)會(huì)計(jì)師。全面負(fù)責(zé)銀橋在新加坡的上市子公司在金融市場(chǎng)中的融資業(yè)務(wù)。不斷探索會(huì)計(jì)工作如何促進(jìn)公司健康、良性發(fā)展,如何完善公司治理,如何提高公司經(jīng)濟(jì)效益,如何防范公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),取得初步成效。勇于實(shí)踐,積極將科學(xué)的管理方法應(yīng)用到會(huì)計(jì)工作中。其主要業(yè)績(jī)有:利用自身豐富的資本市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),促成了銀橋乳業(yè)以“反向收購(gòu)”方式在新加坡上市,成為國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)第一家境外上市公司,亦成為新加坡資本市場(chǎng)近年來(lái)以“反向收購(gòu)”方式上市的成功案例,為企業(yè)發(fā)展打通了國(guó)際資本市場(chǎng)的平臺(tái)。
22.陳國(guó)鋼: 2000年起任中國(guó)化工進(jìn)出口總公司(2003年更名為“中國(guó)中化集團(tuán)公司”)總會(huì)計(jì)師,兼任中化公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)主任、中化公司預(yù)算及評(píng)價(jià)委員會(huì)主任。會(huì)計(jì)學(xué)博士,高級(jí)會(huì)計(jì)師。作為中化公司總會(huì)計(jì)師和兩個(gè)專業(yè)委員會(huì)主任,全面參與中化公司戰(zhàn)略制定和重大經(jīng)濟(jì)決策,負(fù)責(zé)公司的風(fēng)險(xiǎn)控制和預(yù)算管理。在推動(dòng)公司實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,逐步邁向受人尊敬、具有全球地位偉大公司的過程中,始終瞄準(zhǔn)國(guó)際上先進(jìn)企業(yè),吸收他人之長(zhǎng),結(jié)合中化公司自身實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建了以全面預(yù)算管理為核心、“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合的內(nèi)部控制體系和國(guó)際融資與資本運(yùn)作平臺(tái),為公司獲取和合理配置財(cái)務(wù)資源,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)公司健康、快速、可持續(xù)發(fā)展做出了最大的努力。
23.趙紹林: 2001年11月任邯鄲鋼鐵集團(tuán)公司總會(huì)計(jì)師,2002年3月任邯鄲鋼鐵股份有限公司副董事長(zhǎng)。大專學(xué)歷,高級(jí)會(huì)計(jì)師。其主要業(yè)績(jī)有;一、建立模擬市場(chǎng)核算機(jī)制,推進(jìn)全面預(yù)算管理。以該機(jī)制為核心的邯鋼集約經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)榮獲1996年第四屆國(guó)家企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。二、建章立制規(guī)范管理,降低資金運(yùn)行成本。建立網(wǎng)上銀行,通過銀企互聯(lián)的方式,由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)定時(shí)從銀行獲取公司所有賬戶余額和交易明細(xì),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)公司全部賬戶的監(jiān)控。三、實(shí)施資本運(yùn)營(yíng),拓寬融資渠道,滿足企業(yè)發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)改制中,他是邯鋼股份制改造和股票發(fā)行上市、進(jìn)入資本市場(chǎng)的主要組織者和直接操作者。四、引進(jìn)先進(jìn)管理方式,促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。
24.趙春香:北京燕京啤酒集團(tuán)公司總會(huì)計(jì)師。大專學(xué)歷,高級(jí)會(huì)計(jì)師。參與實(shí)施了公司股改上市、發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券、兼并收購(gòu)等資本運(yùn)作工作,為公司實(shí)施低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略鋪平了道路。注重公司財(cái)務(wù)信息平臺(tái)建設(shè),著力加強(qiáng)完善內(nèi)部控制管理,建立了資金統(tǒng)一管理體系和各子公司的遠(yuǎn)程監(jiān)控體系,組織實(shí)施全面預(yù)算管理。她致力于全面提高公司財(cái)務(wù)工作質(zhì)量,注重誠(chéng)信守法,向投資者提供真實(shí)公允的財(cái)務(wù)報(bào)告。作為公司總經(jīng)理的密切合作伙伴,她積極參與了公司戰(zhàn)略規(guī)劃和所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大決策,在追求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和財(cái)務(wù)穩(wěn)健等方面發(fā)揮了積極的主導(dǎo)作用。
25.徐昭: 2002年9月起任陜西重型汽車有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。香港中文大學(xué)專業(yè)會(huì)計(jì)碩士。全面參與了湘火炬汽車集團(tuán)股份有限公司對(duì)陜西重型汽車有限公司的收購(gòu)兼并工作。參與了對(duì)外合資合作、技術(shù)引進(jìn)決策,負(fù)責(zé)決定并領(lǐng)導(dǎo)與進(jìn)出口業(yè)務(wù)相關(guān)的融資安排、規(guī)避利率風(fēng)險(xiǎn)、外匯理財(cái)、出口保險(xiǎn)等工作。具有多年不同類型企業(yè)的財(cái)務(wù)中高層管理經(jīng)驗(yàn),有對(duì)大型企業(yè)進(jìn)行收購(gòu)兼并、財(cái)務(wù)整合的實(shí)際操作經(jīng)歷。善于通過戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理、制度建設(shè)、價(jià)值鏈管理推動(dòng)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作,提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。由于擁有企業(yè)中技術(shù)和生產(chǎn)的實(shí)際工作背景,能夠?qū)ω?cái)務(wù)報(bào)表所揭示的信息有深刻和多角度的理解。
26.徐琳:安徽合力股份有限公司董事、總會(huì)計(jì)師。大專學(xué)歷,高級(jí)會(huì)計(jì)師。自負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)工作以來(lái),全面推行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,以目標(biāo)和利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn),對(duì)銷售、采購(gòu)、費(fèi)用、成本、現(xiàn)金收支等進(jìn)行全程管理;組織實(shí)施“統(tǒng)一財(cái)務(wù)”信息化改造,統(tǒng)一所有下屬企業(yè)的會(huì)計(jì)核算制度,統(tǒng)一財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與財(cái)務(wù)管理的有機(jī)結(jié)合;探索建立以內(nèi)部控制為架構(gòu)、財(cái)務(wù)總監(jiān)為支撐、內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)相結(jié)合的三位一體的監(jiān)控體系,促進(jìn)加強(qiáng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;積極推進(jìn)崗位責(zé)任制和關(guān)鍵崗位輪換制,實(shí)行不相容職務(wù)相互分離;堅(jiān)持以資金管理為龍頭,嚴(yán)格支付審批程序;推行以產(chǎn)權(quán)為紐帶的財(cái)務(wù)總監(jiān)制度,有效實(shí)施監(jiān)督管理。
27.徐苓苓:1997年起任聯(lián)華超市股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)和投資工作。2003年公司境外上市后成為公司的執(zhí)行董事之一。她領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)管理總部始終圍繞公司總經(jīng)理室“發(fā)展、轉(zhuǎn)型、提升”六字方針,遵循“財(cái)務(wù)穩(wěn)健為基礎(chǔ)、利潤(rùn)挖掘?yàn)橹行?、服?wù)支持為己任、資產(chǎn)增值為根本”的部門總目標(biāo),著力抓好“內(nèi)控建設(shè)、資本運(yùn)作、資金結(jié)算、流程重組、預(yù)算管理、投資管理”等六個(gè)方面的重點(diǎn)工作,較好地達(dá)到了公司治理規(guī)范化、融通渠道多元化,資金成本最小化,財(cái)務(wù)信息集中化,預(yù)算管理合理化、投資管理科學(xué)化和企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),取得了一定的成果。為聯(lián)華的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),得到公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
28.倪忠森:2000年起任福建恒安集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)總經(jīng)理,會(huì)計(jì)師。曾負(fù)責(zé)和操作恒安集團(tuán)在香港聯(lián)交所的上市工作,每年須配合香港羅兵咸永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所開展中報(bào)和年報(bào)審計(jì)工作,熟悉普華永道和德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)作業(yè)流程和工作底稿。近年內(nèi)具體負(fù)責(zé)操作和主導(dǎo)恒安集團(tuán)收購(gòu)企業(yè)、香港銀團(tuán)貸款、國(guó)內(nèi)兩個(gè)12萬(wàn)噸紙品生產(chǎn)投資項(xiàng)目等多項(xiàng)大型國(guó)際化資本運(yùn)作項(xiàng)目。對(duì)COSO、薩班斯-奧克斯利法案、公司治理結(jié)構(gòu)、IT審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)、集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理等在實(shí)務(wù)中的運(yùn)用具有自已的專業(yè)心得。具有豐富的管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:酒店;財(cái)務(wù);成本管理
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)02-0-01
一、酒店財(cái)務(wù)管理及成本管理的概念綜述
酒店財(cái)務(wù)管理是酒店管理的一個(gè)組成部分,它是按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織酒店財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。是以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的、以運(yùn)籌資金為對(duì)象,以資金的籌集、投放、耗費(fèi)、收入和分配為框架,利用預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、分析等業(yè)務(wù)方法,來(lái)提高酒店的運(yùn)行效能,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。成本管理是酒店財(cái)物管理的一個(gè)方面,是在酒店經(jīng)營(yíng)過程中各項(xiàng)成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱。一般包括成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。
二、酒店經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成
從酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)來(lái)看,酒店的經(jīng)營(yíng)成本包涵了營(yíng)業(yè)成本和費(fèi)用,包括一級(jí)科目中的營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用四項(xiàng),二級(jí)核算科目視各酒店的具體情況設(shè)置,三級(jí)科目一般按部門設(shè)置。從總經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成比例上看,酒店經(jīng)營(yíng)成本以人員工資、餐飲成本、水電能源消耗三項(xiàng)為主要組成部分,占總成本的80%左右,是成本控制的重點(diǎn)。
三、當(dāng)前酒店財(cái)務(wù)管理在成本控制中存在的問題
1.財(cái)務(wù)管理在成本控制中的地位不突出,機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,成本控制的體制不夠完善、嚴(yán)謹(jǐn)。實(shí)際上,當(dāng)前存在的很多酒店都沒有設(shè)立財(cái)務(wù)總監(jiān),有的雖然設(shè)置了也只是作為一個(gè)部門經(jīng)理。不進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子,沒有足夠的能力去協(xié)調(diào)各個(gè)部門的關(guān)系,更無(wú)法去控制各部門的支出,而且有的酒店沒有專門另設(shè)采購(gòu)部,又或者采購(gòu)部作為一個(gè)單獨(dú)的部門不受財(cái)務(wù)管理。在整個(gè)采購(gòu)、入庫(kù)、掛賬、付款、部門領(lǐng)料和使用的過程來(lái)看,整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中成本控制體系缺乏監(jiān)督。
2.沒有一個(gè)科學(xué)合理、完整細(xì)化的成本預(yù)算。財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的地位、成本控制體制的完善與否都決定了很多酒店幾乎無(wú)法指定預(yù)算,也下達(dá)不了消耗的定額,因?yàn)樗w制存在的漏洞決定無(wú)法針對(duì)具體項(xiàng)目層層細(xì)分。以采購(gòu)為例,采購(gòu)部門獨(dú)立,或根本就沒有采購(gòu)部門,財(cái)務(wù)無(wú)法了解市場(chǎng),無(wú)法給出具體的采購(gòu)支出預(yù)算。
3.部分酒店設(shè)備陳舊,能源消耗較大。部分酒店建店時(shí)間較長(zhǎng),設(shè)備有些老化落后,能源消耗大,維修費(fèi)用較高。
四、酒店財(cái)物管理成本控制的完善途徑
1.對(duì)比西方酒店財(cái)務(wù)管理,提升管理效能。在西方酒店業(yè)是一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè),已經(jīng)形成了比較完善的理論和方法體系。財(cái)務(wù)部設(shè)置財(cái)務(wù)總監(jiān)及總會(huì)計(jì)師兩個(gè)崗位,屬于酒店的高級(jí)行政管理人員,財(cái)務(wù)總監(jiān)具有相對(duì)獨(dú)立性。國(guó)內(nèi)的酒店業(yè),通常只設(shè)置財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位,既從事財(cái)務(wù)管理又搞會(huì)計(jì)核算,但往往還是重核算,輕管理。西方酒店在成本控制部中設(shè)成本總監(jiān)(costing controller)。成本總監(jiān)直屬于財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于酒店毛、利率的調(diào)整、成本核算、合理庫(kù)存量的調(diào)整都起著決定性的作用。成本總監(jiān)管轄著收貨員,成本核算員等,形成層層把關(guān),層層控制。這些都有必要成為國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的學(xué)習(xí)方向。
2.完善財(cái)務(wù)管理體制,建立科學(xué)的核算體系。要制定一套合理的財(cái)務(wù)管理程序、制度和標(biāo)準(zhǔn)才能有效的控制成本。要嚴(yán)格監(jiān)督各個(gè)環(huán)節(jié),做出正確的評(píng)估預(yù)算。 實(shí)際上,在整個(gè)成本控制中,采購(gòu)可以說是最重要的源頭。為了能夠有效地進(jìn)行酒店采購(gòu)成本控制,應(yīng)該在今后的經(jīng)營(yíng)中將采購(gòu)納入財(cái)務(wù)部,并重視財(cái)務(wù)讓其預(yù)知參與酒店的管理。這樣能夠有效的加強(qiáng)財(cái)務(wù)對(duì)各個(gè)部門間的聯(lián)系,而且在管理中更加了解市場(chǎng)的行情,能夠及時(shí)的對(duì)采購(gòu)方面支出隨著市場(chǎng)變化做出調(diào)整。財(cái)務(wù)可以對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析然后制定一份合理的、科學(xué)的預(yù)算,這對(duì)于酒店的成本控制來(lái)說是最有效的。
3.轉(zhuǎn)變成本控制觀念,扎實(shí)認(rèn)真做好成本控制工作。(1)成本控制的前提是滿足客人的需求。成本控制不是不分緣由地降低開支,對(duì)一些費(fèi)用能減就減,完全不顧投入所能產(chǎn)生的效益大小問題。(2)成本控制具有相對(duì)性。成本控制不僅僅是直接減少、抑制成本的發(fā)生,還包括通過充分利用經(jīng)營(yíng)管理能力來(lái)實(shí)現(xiàn)成本相對(duì)控制。酒店的固定成本,并非意味著單位產(chǎn)品所分?jǐn)偟某杀绢~的確定,經(jīng)營(yíng)能力的利用程度和管理水平的高低,可以改變一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模下企業(yè)的產(chǎn)量或營(yíng)業(yè)額。我們要以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、一流服務(wù)和高雅享受、有效的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客,從而以高收入來(lái)降低固定成本水平。(3)樹立“以人為本”的成本控制理念。成本控制和實(shí)施主體是酒店全體員工,必須靠全體員工積極參與?!耙匀藶楸尽钡墓芾碛^念,就是充分認(rèn)識(shí)人的價(jià)值,挖掘人的潛力,激發(fā)人的活力,有效地提高人的素質(zhì),并使其得到最優(yōu)的結(jié)合和積極性的最大發(fā)揮。酒店員工最熟悉酒店經(jīng)營(yíng)程序、服務(wù)規(guī)程和在經(jīng)營(yíng)工作中的一切物料消耗及費(fèi)用開支情況,也最有辦法控制成本,而且員工的參與使得事事有人控制,處處有人把關(guān),隨時(shí)找差距,隨時(shí)作調(diào)節(jié),大大提高成本控制的效果。
一、當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題
目前,我們國(guó)家的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)正在發(fā)展中,一些企業(yè)的的財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容在一定的程度上也有了一定的變化,但是還是有一部分的企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上還有著一些問題。
第一,財(cái)務(wù)管理的過程缺乏監(jiān)控性和動(dòng)態(tài)性。
目前,大多數(shù)的企業(yè)在重大事件之前很少去做企業(yè)財(cái)務(wù)管理的預(yù)算。一般的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的期間很少去做事件發(fā)生之前的預(yù)算,這樣許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就會(huì)比較很難進(jìn)行下去,這樣事中的控制也就不用我們說了,以上得出我們事后控制也就沒有效果了。在企業(yè)內(nèi)部,大多數(shù)的人都忽視了對(duì)它的控制,從而使得最后的效率也就會(huì)很低的。
第二,財(cái)務(wù)管理比較缺乏一體性。
目前,我國(guó)的許多的國(guó)內(nèi)企業(yè)都在兼并一些別的企業(yè)從而進(jìn)行重新組合,這樣就可以形成更大的企業(yè),隨著這喜悅企業(yè)的規(guī)模是越來(lái)越大,范圍也會(huì)越來(lái)越廣,企業(yè)內(nèi)部的人員關(guān)系也會(huì)變得復(fù)雜起來(lái),在人員的管理方面也會(huì)比較復(fù)雜,從而在財(cái)務(wù)管理方面也是缺少統(tǒng)一性的。
第三,財(cái)務(wù)管理觀念缺乏時(shí)代性。
在當(dāng)今社會(huì),企業(yè)的財(cái)務(wù)管理面臨著新的環(huán)境,但是由于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理在某些方面受到了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期影響,這樣就會(huì)使得企業(yè)不能把自己沒有用的資金用在對(duì)外投資方面,同時(shí)也不同意冒著風(fēng)險(xiǎn)去承擔(dān)一些責(zé)任。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理方向的探索與思考
第一,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理方向的改革。
首先,建立并完善財(cái)務(wù)管理的信息系統(tǒng)。
一般企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)都會(huì)建立在Internet上面的。我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)來(lái)進(jìn)行信息理財(cái),這樣我們看到的信息就比之前的更簡(jiǎn)單更形象,這樣就會(huì)給我們提供多種多樣的的各類信息,例如:質(zhì)量信息、財(cái)務(wù)信息、數(shù)量信息等等方面的信息。我國(guó)目前屬于社會(huì)主義初級(jí)階段,許多的制度正處于建立和逐步的完善階段中,企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作也處于其中,也在進(jìn)一步的發(fā)展和實(shí)踐,在未來(lái),企業(yè)如果有了財(cái)務(wù)管理制度,這個(gè)企業(yè)將會(huì)是一個(gè)比較成功的企業(yè)。
其次,企業(yè)應(yīng)該更新財(cái)務(wù)管理的理念。
當(dāng)代社會(huì),信息化的發(fā)展越來(lái)越快,企業(yè)的客戶目標(biāo)和企業(yè)的業(yè)務(wù)流程在一定的程度上有了很大的變化,可以共同分享的的信息已經(jīng)占據(jù)了主要的位置。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式也要從過去的那種 一部分、不集中的的那種方式逐步向互聯(lián)網(wǎng)可以遠(yuǎn)程控制和集中的處理模式方面來(lái)轉(zhuǎn)變,這樣就可以回避一些互聯(lián)網(wǎng)信息所產(chǎn)生的一些大的風(fēng)險(xiǎn)。
最后,企業(yè)應(yīng)該迅速的更新財(cái)務(wù)管理方面的軟件。
企業(yè)應(yīng)該多方面的培養(yǎng)計(jì)算機(jī)方面的人才,要運(yùn)用Web的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)開發(fā)一些財(cái)務(wù)管理軟件的技術(shù),這樣企業(yè)應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制、網(wǎng)上查詢信息等等一些支持網(wǎng)上活動(dòng)的功能,這樣企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作就會(huì)更完善。
第二,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理。
其一,實(shí)行財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制并且加強(qiáng)企業(yè)法人的治理。
一個(gè)企業(yè)要有它的財(cái)務(wù)總監(jiān),這樣做的目的是為了加強(qiáng)企業(yè)法人在治理企業(yè)結(jié)構(gòu)方面的考慮出發(fā)的,這樣做的目的是為了企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面可以進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能,從而健全企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度。財(cái)務(wù)總監(jiān)的可以監(jiān)督所有的經(jīng)營(yíng)者,好處是不干涉企業(yè)的日常活動(dòng)不干涉行政方面工作。財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作是管理企業(yè)的工作,這樣就可以直接的監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作。財(cái)務(wù)總監(jiān)制度可以完善公司的權(quán)利。
其二,推行責(zé)任會(huì)計(jì),實(shí)行分權(quán)管理。
企業(yè)推行比較合理的責(zé)任劃分的辦法,并且明確每個(gè)部門管轄的職權(quán)范圍。企業(yè)編制一些責(zé)任的預(yù)算,用來(lái)作為每個(gè)員工的考核。企業(yè)應(yīng)該建立一套屬于自己公司的日常規(guī)范從而考核員工。企業(yè)還應(yīng)該制定一套合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)員工進(jìn)行懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)。
其三,建立以資金管理為中心的財(cái)務(wù)管理制度。
調(diào)用活動(dòng)的資產(chǎn),同時(shí)增加資金的來(lái)源。公司采用“調(diào)、并、轉(zhuǎn)”三種方法。調(diào):結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)調(diào)整企業(yè)的結(jié)構(gòu)。并:以資產(chǎn)重新組合來(lái)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。轉(zhuǎn):股份制的公司可以對(duì)其股份進(jìn)行轉(zhuǎn)讓和拍賣。
企業(yè)建立資金管理的制度用來(lái)控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。一企業(yè)建立資金管理制度使得企業(yè)的資金得到靈活的運(yùn)用,使得企業(yè)能夠更快更靈活的發(fā)展從而來(lái)避免一些財(cái)務(wù)方面所帶來(lái)的比較大的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)采用合理的融資方式。企業(yè)采用那種內(nèi)部融資的方式,這樣就不用花費(fèi)一部分不該花的錢了。如果企業(yè)內(nèi)部的融資不能解決企業(yè)本身的問題時(shí),企業(yè)就該向外部發(fā)展融資來(lái)解決企業(yè)的問題。
關(guān)鍵詞:總會(huì)計(jì)師 公立醫(yī)院 運(yùn)行管理 作用
一、總會(huì)計(jì)師對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重要性背景
隨著國(guó)際及國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化與挑戰(zhàn),中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)入了新常態(tài),宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行壓力依然較大。另一方面,隨著深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入,分級(jí)診療推進(jìn),醫(yī)療物價(jià)政策持續(xù)調(diào)整,藥品加成、耗材加成降低或取消,人事薪酬改革等不斷推進(jìn);同時(shí),醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)水平需要不斷提升,各類醫(yī)療法規(guī)不斷完善,也在一定程度使運(yùn)營(yíng)成本不斷上升。因此,公立醫(yī)院尤其是公立三級(jí)綜合醫(yī)院面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行壓力。
外部環(huán)境和內(nèi)部運(yùn)行的壓力使醫(yī)院管理面臨巨大的挑戰(zhàn),這需要具有較高的政策理論水平、財(cái)務(wù)及經(jīng)濟(jì)管理的知識(shí)、綜合的管理能力、開闊的眼界,具有交叉學(xué)科知識(shí)等不同層次的復(fù)合創(chuàng)新型人才來(lái)不斷解決這些難題。根據(jù)國(guó)家公立醫(yī)院改革要求三級(jí)醫(yī)院須設(shè)置總會(huì)計(jì)師等內(nèi)容,在知識(shí)能力及職務(wù)職權(quán)上為解決醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理難題提供了重要支撐。
二、正確認(rèn)識(shí)總會(huì)計(jì)師在三級(jí)公立醫(yī)院設(shè)置的必要性
國(guó)家各級(jí)部門歷來(lái)都非常重視總會(huì)計(jì)師的作用,這些可從國(guó)務(wù)院、財(cái)政部、衛(wèi)生計(jì)生委等相關(guān)政策文件中看到。
(一)國(guó)家及財(cái)務(wù)方面
國(guó)務(wù)院于1990年12月31日的《總會(huì)計(jì)師條例》(國(guó)務(wù)院令72號(hào)),要求全民所有制大、中型企業(yè)設(shè)置總會(huì)計(jì)師;事業(yè)單位和業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)需要,經(jīng)批準(zhǔn)可以設(shè)置總會(huì)計(jì)師。2000年7月1日起施行的《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》要求國(guó)有和國(guó)有控股的大、中型企業(yè)必須設(shè)置總會(huì)計(jì)師。2012年1月1日起在全國(guó)執(zhí)行新的《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》(財(cái)社[2010]306號(hào))要求三級(jí)醫(yī)院須設(shè)置總會(huì)計(jì)師,其他醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況參照設(shè)置。
(二)醫(yī)改政策要求
國(guó)務(wù)院辦公廳的《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》([2015]38號(hào))第八項(xiàng)內(nèi)容:強(qiáng)化公立醫(yī)院精細(xì)化管理。加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,強(qiáng)化成本核算與控制,落實(shí)三級(jí)公立醫(yī)院總會(huì)計(jì)師制度。
從上述政策文件中可以看到幾方面的內(nèi)容,一是國(guó)家及各個(gè)層面都非常重視總會(huì)計(jì)師在企事業(yè)單位及醫(yī)院的重要作用;二是從以往設(shè)置的要要方面,總會(huì)計(jì)師從“可以”設(shè)置到“必須”設(shè)置,尤其是三級(jí)醫(yī)院。
三、醫(yī)院總會(huì)計(jì)師職務(wù)的角色與定位
醫(yī)院財(cái)務(wù)或經(jīng)濟(jì)管理負(fù)責(zé)人的角色與定位到底是醫(yī)院的CFO還是總會(huì)計(jì)師或財(cái)務(wù)總監(jiān)?總會(huì)計(jì)師的提法源自蘇聯(lián)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,是一個(gè)既對(duì)國(guó)家的上級(jí)主管部門負(fù)責(zé),又對(duì)廠長(zhǎng)(或經(jīng)理)負(fù)責(zé)的職位,職能側(cè)重于財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算。財(cái)務(wù)總監(jiān)制度起源于西方國(guó)家,主要是監(jiān)督總經(jīng)理及經(jīng)理層,保護(hù)所有者的利益,滿足所有者對(duì)公司經(jīng)營(yíng)監(jiān)控的要求。中國(guó)“財(cái)務(wù)總監(jiān)”制度源自政府委派財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)國(guó)有企業(yè)實(shí)施監(jiān)督,其工作內(nèi)容涉及財(cái)務(wù)監(jiān)督的主要方面。CFO(首席財(cái)務(wù)官)一般是基于價(jià)值管理,履行資本運(yùn)作與管理等職責(zé),一般對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),職責(zé)上主要承擔(dān)著對(duì)戰(zhàn)略的參與、支持、計(jì)劃及管理,對(duì)資源的確認(rèn)管理、價(jià)值創(chuàng)造、對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理等,但不同國(guó)家也略有不同。
根據(jù)上述對(duì)不同職位名稱進(jìn)行分析:如從各級(jí)政府或醫(yī)院的上級(jí)主管部門、醫(yī)院的理事會(huì)委派的角度就承擔(dān)了財(cái)務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督角色;如從醫(yī)院管理的角度f(wàn)助院長(zhǎng)進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、預(yù)算管理、成本、資產(chǎn)管理等角度主要為總會(huì)計(jì)師的角色;如從醫(yī)院長(zhǎng)久發(fā)展及國(guó)家要求的方面看,將來(lái)更接近上述CFO的角色。因此,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的不同發(fā)展階段,不同工作重點(diǎn),類似于總會(huì)計(jì)師+財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色,也是在國(guó)家或上級(jí)監(jiān)督的要求下進(jìn)行醫(yī)院精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,做好全面預(yù)算管理、成本管理、資產(chǎn)管理、完善財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)體系與會(huì)計(jì)信息基礎(chǔ),為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行與發(fā)展服務(wù);在做好這些的基礎(chǔ)上,未來(lái)將更接近CFO對(duì)醫(yī)院進(jìn)行價(jià)值管理的角色。
四、總會(huì)計(jì)師應(yīng)具備的素質(zhì)、能力、知識(shí)
財(cái)政部、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、上級(jí)主管部門、醫(yī)院都對(duì)總會(huì)計(jì)師提出了更高的要求,具體應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。
(一)職業(yè)操守和廉潔自律
(1)職業(yè)操守。正如總理在國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院的題詞?!罢\(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假賬”,依法依規(guī),誠(chéng)實(shí),客觀,獨(dú)立,公正,處理、披露會(huì)計(jì)業(yè)務(wù);同時(shí)要恪守職業(yè)謹(jǐn)慎原則,實(shí)事求是、忠實(shí)、理性地履行職責(zé),來(lái)保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、可靠。這些都是最核心的要求。
(2)廉潔自律。一是自身要遵守國(guó)家法律法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律,及醫(yī)院的廉潔的其他各項(xiàng)規(guī)定,不斷增強(qiáng)自律意識(shí),提高自身思想修養(yǎng),杜絕貪污受賄、挪用公款等違法違紀(jì)行為。二是負(fù)有對(duì)財(cái)務(wù)人員及經(jīng)濟(jì)管理人員的職業(yè)道德教育責(zé)任。
提高醫(yī)院總會(huì)計(jì)師及財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)道德是醫(yī)院迎接各種挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。
(二)所應(yīng)具備的綜合知識(shí)
(1)會(huì)計(jì)和相關(guān)知識(shí),包括企業(yè)、行政事業(yè)、醫(yī)院方面的會(huì)計(jì),管理會(huì)計(jì),稅收,法律,審計(jì)(政府審計(jì)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)和內(nèi)部審計(jì))等知識(shí)。
(2)理財(cái)與財(cái)務(wù)管理,包括全面預(yù)算管理、成本管理與控制、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、資金管理、投資與運(yùn)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。
(3)組織和管理知識(shí),包括經(jīng)濟(jì)學(xué)(宏觀與微觀、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì))、數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)、組織行為、經(jīng)營(yíng)管理、人事薪酬績(jī)效管理、后勤管理、戰(zhàn)略管理、相關(guān)法律知識(shí)(如公司法、合同法)等。
(4)信息技術(shù)知識(shí),包括管理系統(tǒng)的信息技術(shù)和框架、信息系統(tǒng)管理,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、移動(dòng)醫(yī)療與支付等。
(5)醫(yī)療行業(yè)知識(shí),包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、醫(yī)務(wù)人員管理、藥事管理、醫(yī)療器械、醫(yī)療相關(guān)基本流程、醫(yī)療相關(guān)基本法規(guī)等。
(三)綜合能力構(gòu)建方面
(1)作為經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,應(yīng)具有構(gòu)架合理經(jīng)濟(jì)管理體系的能力;具有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力;具有規(guī)劃及推行制度、流程能力(包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及其他管理制度,及會(huì)計(jì)、管理與內(nèi)控流程等)。
(2)作為醫(yī)院高級(jí)管理者應(yīng)具備的能力,包括領(lǐng)導(dǎo)與帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、資源整合能力、組織能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力、獨(dú)立思考分析發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力、調(diào)查研究能力,較強(qiáng)的邏輯判斷能力等。核心是要具有擁有大局和整體觀,能全面、系統(tǒng)、前瞻性的看問題的能力;抓住工作重點(diǎn)的能力,歸納,概況,總結(jié)的能力;掌握醫(yī)改發(fā)展規(guī)律和預(yù)測(cè)能力。
五、總會(huì)計(jì)師角色定位與如何發(fā)揮作用
(一)總會(huì)計(jì)師的角色定位
1.醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者
依據(jù)國(guó)家及地方宏觀政策、醫(yī)改政策、財(cái)務(wù)政策等,分析醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)資源,為醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃提供財(cái)務(wù)建議,為戰(zhàn)略規(guī)劃決策提供依據(jù)。
2.醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定者
根據(jù)醫(yī)改的規(guī)劃重點(diǎn)不同,醫(yī)院的不同發(fā)展階段,財(cái)務(wù)能力情況,適時(shí)提出醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重點(diǎn)、策略,配合醫(yī)院的整體戰(zhàn)略的實(shí)施。
3.醫(yī)院財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)核算及管理體系構(gòu)架者
在醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略下對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì),職責(zé)分工,團(tuán)隊(duì)管理,梯隊(duì)與人才培養(yǎng),構(gòu)建基本核算與管理體系等。
4.內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)防范的管理者
負(fù)責(zé)建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制體系,完善醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,推動(dòng)構(gòu)建醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的各項(xiàng)制度,監(jiān)督醫(yī)院執(zhí)行國(guó)家、地方的財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),以及醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的情況。
5.醫(yī)院資產(chǎn)價(jià)值管理的維護(hù)者
加強(qiáng)醫(yī)院國(guó)有資產(chǎn)價(jià)值管理,維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的合法購(gòu)置與處置,安全、可靠計(jì)量、有效利用等,發(fā)揮國(guó)有資產(chǎn)為醫(yī)院公益的最大效力。
(二)總會(huì)計(jì)師發(fā)揮作用的內(nèi)涵
在掌握了相關(guān)的知識(shí)、具備相關(guān)能力的基礎(chǔ)上,就進(jìn)入到如何才能發(fā)揮作用的層面,主要包括如下幾個(gè)方面。
1.總會(huì)計(jì)師發(fā)揮作用的層面
(1)醫(yī)院層面。通過委派或醫(yī)院選聘任命任職,協(xié)助院長(zhǎng)分管財(cái)務(wù)及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行相關(guān)事項(xiàng),這里又分為幾個(gè)方面:①財(cái)務(wù)部門架構(gòu)及體系,人員及職責(zé)等;②建立完善的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及內(nèi)控相關(guān)制度、流程等;③會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告方面;④財(cái)務(wù)管理,包括資金、預(yù)算、成本等;⑤物價(jià)管理;⑥強(qiáng)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理職能,起到引領(lǐng)和輻射作用。
(2)國(guó)家及省市區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理層面。在國(guó)家及區(qū)域性的有一定代表性的課題、項(xiàng)目、承擔(dān)需要財(cái)務(wù)及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的培訓(xùn)任務(wù)、定期組織或參與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面的交流等,向國(guó)家及區(qū)域衛(wèi)生計(jì)生部門的相關(guān)政策等,在前提供相關(guān)意見和建議,在政策后督促落實(shí)執(zhí)行,并將執(zhí)行過程中的相關(guān)問題在進(jìn)行分析、總結(jié)、提出相關(guān)措施的基礎(chǔ)上向有關(guān)部門反饋。
2.在醫(yī)院如何發(fā)揮作用
(1)正確處理好幾方面的關(guān)系,尤其是作為委派至醫(yī)院的總會(huì)計(jì)師,包括上級(jí)委派單位;委派至所在醫(yī)院的院領(lǐng)導(dǎo),尤其與院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助關(guān)系等;與財(cái)務(wù)處長(zhǎng)(科長(zhǎng))的關(guān)系;各職能科室的關(guān)系;各醫(yī)技護(hù)理科室;外部行政管理部門及業(yè)務(wù)聯(lián)系單位之間的關(guān)系,其中前三個(gè)為最重要的方面。
(2)正確理解國(guó)家、地方政府及衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)改政策導(dǎo)向,上級(jí)主管單位規(guī)劃及重點(diǎn)工作要求、醫(yī)院的目標(biāo)及計(jì)劃,以及重點(diǎn)發(fā)展的方面,開拓視野,站在國(guó)家、行業(yè)、主管單位、醫(yī)院、財(cái)務(wù)的不同高度來(lái)理解和把握工作重心。
(3)要定期梳理醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),除財(cái)務(wù)范圍外,還要深入業(yè)務(wù)科室了解具體情況,分析和總結(jié)歷史背景,對(duì)原因進(jìn)行分析,找好切入點(diǎn),以問題為導(dǎo)向,有針對(duì)性地提出一些解決問題的措施,建議依靠院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)及相關(guān)科室,集中力量專項(xiàng)解決,以全局的思維,按照由點(diǎn)帶動(dòng)線,由線帶動(dòng)面的方式進(jìn)行。
(4)做好財(cái)務(wù)核心及加強(qiáng)制度建設(shè),以全面預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制、成本管理、資產(chǎn)管理等為抓手,依靠信息系統(tǒng),不斷完善制度、流程,逐步形成較為完備的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系,當(dāng)前以打好會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量為目標(biāo),逐步加強(qiáng)以管理會(huì)計(jì)為核心的管理、分析、控制的體系,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理。
六、結(jié)論
國(guó)務(wù)院、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、各級(jí)政府、上級(jí)主管部門對(duì)醫(yī)院總會(huì)計(jì)師提出了更高要求,明確了總會(huì)計(jì)師職務(wù)的角色與定位方向,提出總會(huì)計(jì)師應(yīng)具備的素質(zhì)、能力、知識(shí),如何在不同層面發(fā)揮具有總會(huì)計(jì)師職能的領(lǐng)軍人才的作用,并通過外部、內(nèi)部培訓(xùn)、自我提升、實(shí)踐鍛煉和總結(jié)。總會(huì)計(jì)師需要扎實(shí)完成財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)核心的基礎(chǔ)任務(wù),進(jìn)行跟蹤管理,同時(shí)要依據(jù)醫(yī)改及醫(yī)院的實(shí)際情況,因時(shí)因勢(shì)創(chuàng)新開展工作,以醫(yī)改經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重大問題、關(guān)鍵問題、本質(zhì)問題為突破口,以問題為導(dǎo)向,創(chuàng)新開展工作,為醫(yī)改的順利實(shí)施及醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮重要作用。
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關(guān)鍵詞:優(yōu)秀財(cái)務(wù);經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);研究分析
一、前言
集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)擔(dān)負(fù)著籌資、投資、價(jià)值分配、資源優(yōu)化等職能,對(duì)資產(chǎn)保質(zhì)增值提供經(jīng)營(yíng)決策依據(jù),對(duì)集團(tuán)的穩(wěn)定快速發(fā)展起著保駕護(hù)航的作用。特別在當(dāng)今市場(chǎng)發(fā)展,同行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,要求財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)部門結(jié)構(gòu)或其他形式的群體更靈活、更快速,特別是需要積累多種技能、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)來(lái)保障,通過成員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),融匯一體,從而預(yù)測(cè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展更精準(zhǔn),防范風(fēng)險(xiǎn)更嚴(yán)密,內(nèi)控更有效,組織目標(biāo)方案更科學(xué)實(shí)用,因此集團(tuán)企業(yè)健康快速發(fā)展離不開優(yōu)秀財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)保駕護(hù)航。
二、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀
我國(guó)多數(shù)大型企業(yè)集團(tuán)在成長(zhǎng)起來(lái)后在10―15年內(nèi)曇花一現(xiàn)就消失成為業(yè)界的笑柄,如巨人集團(tuán)、湛大飼料集團(tuán)等企業(yè)除了與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理不善,還因資金鏈斷裂導(dǎo)致企業(yè)倒閉,與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)保障出現(xiàn)問題,沒有快速提供決策信息依據(jù),導(dǎo)致企業(yè)很快結(jié)束生命,因此打造一支優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)集團(tuán)企業(yè)快速健康發(fā)展至關(guān)重要,特別是新型快速發(fā)展的大中型集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)決定著其生存命運(yùn)。如我國(guó)新希望、通威、海大等集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)都非常優(yōu)秀,對(duì)財(cái)務(wù)管理更專業(yè)、更精湛、風(fēng)險(xiǎn)防范更謹(jǐn)慎,為經(jīng)營(yíng)提供信息更可靠,并參與經(jīng)營(yíng)決策。因此必須建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)專業(yè)、服務(wù)到位、保障有力的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)支撐集團(tuán)企業(yè)快速發(fā)展。
三、打造集團(tuán)優(yōu)秀財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)團(tuán)的措施
伴隨我國(guó)農(nóng)牧業(yè)集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;l(fā)展起來(lái)的中大型農(nóng)牧集團(tuán)企業(yè)“正邦集團(tuán)”:2012年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值260億元,分子公司300家,員工3萬(wàn)人,主營(yíng)飼料、養(yǎng)殖、獸藥、牛奶、農(nóng)藥、食品、糧油、林業(yè)、金融等九大產(chǎn)業(yè)。正邦集團(tuán)從96年一個(gè)20多人的畜禽飼料廠在十多年時(shí)間發(fā)展成巨型民營(yíng)集團(tuán)企業(yè),經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)跨度廣、地域分布遼闊,除了有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)外,還與建設(shè)了一支800多人的優(yōu)秀財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)密不可分。通過分析研究正邦集團(tuán)快速發(fā)展及財(cái)務(wù)人才資源的作用,重點(diǎn)從以下方面實(shí)施集團(tuán)優(yōu)秀財(cái)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)措施。
1.財(cái)務(wù)人才的引進(jìn)選聘:財(cái)務(wù)專業(yè)人才是財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),為打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。結(jié)合正邦的特點(diǎn)主要從如下渠道引進(jìn)選聘:
(1)企業(yè)內(nèi)部選拔培養(yǎng):在現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員中,對(duì)認(rèn)同企業(yè)文化,忠誠(chéng)敬業(yè),對(duì)企業(yè)、社會(huì)有責(zé)任感,具有開拓創(chuàng)新、奉獻(xiàn)精神,具有大專學(xué)歷、會(huì)計(jì)師以上職稱或有財(cái)務(wù)專長(zhǎng)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,由現(xiàn)有分(子)公司從專業(yè)知識(shí)、后續(xù)教育、經(jīng)營(yíng)管理等方面進(jìn)行定向培養(yǎng),經(jīng)考核合格后推薦到其他分(子)公司主持財(cái)務(wù)工作。
(2)學(xué)校選拔招聘:每年從財(cái)經(jīng)院校引進(jìn)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、金融等優(yōu)秀本科生(貧困省市農(nóng)村出身優(yōu)先),招進(jìn)后分配到各分(子)公司制定詳細(xì)的培養(yǎng)計(jì)劃,從倉(cāng)管、內(nèi)勤、收款、銷售會(huì)計(jì)、資產(chǎn)會(huì)計(jì)、主辦會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行培養(yǎng)。
(3)社會(huì)公開招聘引進(jìn):引進(jìn)有3-5年工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀會(huì)計(jì)人員,最好是農(nóng)牧企業(yè),有溝通能力,對(duì)社會(huì)、企業(yè)有責(zé)任感的財(cái)務(wù)人員,招進(jìn)后派到大公司并交給有培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)經(jīng)理培養(yǎng)。
(4)從外部企業(yè)挖?。簭闹写笮推髽I(yè)招聘5-10年以上財(cái)務(wù)主管經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān),有中高級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),認(rèn)同集團(tuán)文化,具有開拓進(jìn)取精神的財(cái)務(wù)干部,挖進(jìn)后派到集團(tuán)或事業(yè)部財(cái)務(wù)部工作3個(gè)月左右,完成一定專項(xiàng)工作后直接調(diào)入(分)子公司主持財(cái)務(wù)工作或擔(dān)任區(qū)域財(cái)務(wù)總監(jiān)工作。
2.打造團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)力:財(cái)務(wù)行業(yè)是需要不斷學(xué)習(xí)不斷實(shí)踐的組織,國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的全球化,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的國(guó)際化,國(guó)家財(cái)經(jīng)政策與時(shí)俱變,高科技信息辦公全面應(yīng)用,可見要建設(shè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是非常關(guān)鍵的,只有團(tuán)隊(duì)成員通過學(xué)習(xí),技能、知識(shí)、智慧提高了,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力才能不斷提升,才能公司創(chuàng)造出更多的服務(wù)價(jià)值。
集團(tuán)要?jiǎng)?chuàng)造多種多樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如通過參加月度財(cái)務(wù)會(huì)議交流培訓(xùn)獲取實(shí)踐與理論知識(shí),通過與先進(jìn)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)人員相互交流獲取實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn), 通過財(cái)務(wù)總監(jiān)在工作中的傳幫帶使團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能等,不斷提升綜合經(jīng)營(yíng)管理水平,實(shí)現(xiàn)知識(shí)積累并與時(shí)更新。
3.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:知識(shí)技能是基礎(chǔ),最終要落實(shí)到執(zhí)行力,需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的工作計(jì)劃、制度要不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行,對(duì)于每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。
要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行中“三定一落實(shí)”,即訂時(shí)間、訂任務(wù)、訂措施并落實(shí)到責(zé)任人,這是按質(zhì)按量完成任務(wù)的關(guān)鍵,也是保證執(zhí)行力的關(guān)鍵。如團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行“ERP項(xiàng)目月結(jié)賬”的任務(wù),要明確單據(jù)審核時(shí)間、采購(gòu)發(fā)票、銷售發(fā)票鉤稽時(shí)間,其它出入庫(kù)單據(jù)的審核檢查、盤點(diǎn)工作完成時(shí)間等,并定時(shí)檢查、考核并與績(jī)效掛鉤,使執(zhí)行效果更貼近目標(biāo),執(zhí)行結(jié)果也有保障,不會(huì)出現(xiàn)工作不能及時(shí)完成的現(xiàn)象。在工作中可以采用“財(cái)務(wù)工作完成進(jìn)度報(bào)告”的方式將日常工作明確到每位財(cái)務(wù)人員,在規(guī)定期間必須完成,從而保障財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
4.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力:只有不斷創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有創(chuàng)新才能不斷提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)價(jià)值,創(chuàng)新能力從哪里來(lái)?只有非常熟悉流程、工藝、供應(yīng)、銷售等環(huán)節(jié)才能不斷創(chuàng)新,因此教育培訓(xùn)是提高創(chuàng)新能力的重要手段,尤其在不斷發(fā)展壯大的企業(yè)體現(xiàn)得更為明顯,在實(shí)踐中可采用每周、每月不定時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),包括做人、做事、溝通服務(wù)技巧、公關(guān)妙計(jì)、會(huì)計(jì)核算技能等培訓(xùn),不斷提高財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)素質(zhì)。
在工作中對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,通過核算流程優(yōu)化,如資產(chǎn)、成本會(huì)計(jì)合并可提高工作效率減少核對(duì)工作量,啟用現(xiàn)金系統(tǒng)可減輕出納記賬工作;利用財(cái)務(wù)軟件批量運(yùn)算功能對(duì)報(bào)表進(jìn)行提取數(shù)據(jù),提高了編制報(bào)表的工作效率和質(zhì)量;將分子公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和管理會(huì)計(jì)報(bào)表設(shè)計(jì)成標(biāo)準(zhǔn)表可以提高集團(tuán)合并報(bào)表和經(jīng)營(yíng)分析效率,利用報(bào)表的鉤稽關(guān)系自動(dòng)核對(duì)可減輕財(cái)務(wù)審核工作量,通過財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的不斷努力,通過創(chuàng)新提高自身服務(wù)效率。
其實(shí)創(chuàng)新能力是一個(gè)綜合概念,也只有綜合性的創(chuàng)新才是真正的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。人才培養(yǎng)要重視知識(shí)技能方面,還要注重企業(yè)文化、隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。只有這樣才能持續(xù)保持團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)制度有創(chuàng)新項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制,對(duì)有突出創(chuàng)新項(xiàng)目按創(chuàng)造價(jià)值總額的20%對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
5.團(tuán)隊(duì)分工與合作:如果沒有明確的分工則財(cái)務(wù)人員就不知道自身的工作任務(wù),要承擔(dān)的工作責(zé)任,也就談不上合作,且財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)一些崗位就有特殊的要求,如職務(wù)不相容原則,內(nèi)部控制等等。因此要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先就得進(jìn)行科學(xué)分工。
傳統(tǒng)的分工是流水作業(yè),如財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收錄入后,傳遞到另一位財(cái)務(wù)人員統(tǒng)計(jì)匯總,再傳遞到下一人員進(jìn)行成本核算,最終進(jìn)行報(bào)表的編制與傳送。這樣分工明確、能促進(jìn)整體合作。但職責(zé)不明確,容易造成數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性差。其實(shí)可對(duì)分工方式進(jìn)行重新定位,即采用并聯(lián)的工作方式,將財(cái)務(wù)崗位分為:財(cái)務(wù)經(jīng)理、主辦會(huì)計(jì)、資產(chǎn)管理會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、出納等。這樣進(jìn)一步明確各崗位會(huì)計(jì)人員職責(zé)和權(quán)限,由多個(gè)部門單獨(dú)核算后合并匯總,提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保障了財(cái)務(wù)工作效率。
要在分工的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,首先要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的合作意識(shí),使他們懂得財(cái)務(wù)工作是整體性工作,特別是運(yùn)用ERP系統(tǒng)的公司協(xié)同作戰(zhàn)更關(guān)鍵,任何一個(gè)人員的工作不到位都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的工作效率,其次要營(yíng)造良好的工作氛圍,形成相互協(xié)作的作風(fēng),最后財(cái)務(wù)經(jīng)理人應(yīng)不斷指導(dǎo)下屬如何進(jìn)行合作,只有既有分工也有合作的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。
6.建立團(tuán)隊(duì)共同愿景 :愿景是指經(jīng)過努力能達(dá)到的目標(biāo),有意義的目標(biāo)能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的熱情、耐心及接受挑戰(zhàn)的意愿。這包括共同愿景和個(gè)人愿景,所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)共同愿景有自己感情上的聯(lián)系,也有個(gè)人利益的聯(lián)系。即一個(gè)共同愿景能把團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人愿景和團(tuán)隊(duì)共同愿景結(jié)合在一起。在工作中只有個(gè)人愿望是不夠的,還要有共同的愿望,一起進(jìn)行深入思考,從而建立團(tuán)隊(duì)的共同愿景,并為之不懈努力。從某種意義上講建立共同愿景的過程,就是成員討論和交流的過程,因此建立起共同愿景,這是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最佳途徑。
7.科學(xué)的績(jī)效考核:財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要高效、務(wù)實(shí)完成組織交給的任務(wù),就必須建立責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核分配機(jī)制,團(tuán)隊(duì)成員及企業(yè)還不可能達(dá)到按需分配和無(wú)償奉獻(xiàn)的地步,團(tuán)隊(duì)出色完成了企業(yè)交給的任務(wù)后,企業(yè)會(huì)給予一定的績(jī)效獎(jiǎng)金,如年終績(jī)效獎(jiǎng),項(xiàng)目獎(jiǎng),特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等,團(tuán)隊(duì)再根據(jù)崗位的職責(zé)、工作質(zhì)量、敬業(yè)精神、工作效果,設(shè)計(jì)成可量化的指標(biāo)按權(quán)重按月或按項(xiàng)目進(jìn)行考核量分,根據(jù)績(jī)效考核按比例進(jìn)行科學(xué)合理的分配??梢蕴崧毣蚣有?,對(duì)業(yè)績(jī)突出、綜合管理能力強(qiáng)、有領(lǐng)導(dǎo)能力的員工創(chuàng)造條件讓他們到更高層崗位工作,承擔(dān)更多的責(zé)任,更好地為組織服務(wù),創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)自己也得到不斷成長(zhǎng)。
特別對(duì)團(tuán)隊(duì)作業(yè)項(xiàng)目作出突出貢獻(xiàn)的人員,如ERP項(xiàng)目建設(shè)、特殊稅收政策的爭(zhēng)取,對(duì)有功人員要提高特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)比例,從精神上物質(zhì)上加大對(duì)成員的激勵(lì),從而形成積極向上的氛圍,不斷創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī),從而為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)價(jià)值。
四、對(duì)打造集團(tuán)優(yōu)秀財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建議
1.財(cái)務(wù)人才選聘:結(jié)合集團(tuán)企業(yè)的特點(diǎn)引進(jìn)選聘優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員,從專業(yè)院校選擇適合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),認(rèn)同企業(yè)文化有責(zé)任感的財(cái)務(wù)本科生從基層培養(yǎng),成為未來(lái)的核心力量;從同行業(yè)引進(jìn)有3-5年工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)同企業(yè)文化的優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)聘用,成為集團(tuán)財(cái)務(wù)的中堅(jiān)力量;從中大型企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀的、認(rèn)同企業(yè)文化的高層財(cái)務(wù)管理人員,成為集團(tuán)優(yōu)秀財(cái)務(wù)管理人員。
2.財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí),普通財(cái)務(wù)人員每月參加片區(qū)會(huì)議,以會(huì)代訓(xùn),提高其會(huì)計(jì)核算、監(jiān)管、服務(wù)水平。事業(yè)部財(cái)務(wù)總監(jiān)到重點(diǎn)大學(xué),讀工商管理,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)以及生產(chǎn)、營(yíng)銷、稅務(wù)、貿(mào)易、金融等綜合經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),不斷更新財(cái)務(wù)知識(shí)及管理技能。集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)定期到行業(yè)大型集團(tuán)企業(yè)觀摩交流先進(jìn)的實(shí)戰(zhàn)管理技能。
3.財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新力,對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理流程不斷深入學(xué)習(xí),對(duì)先進(jìn)管理軟件及電子技術(shù)的應(yīng)用研發(fā),不斷提升會(huì)計(jì)核算和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用水平,沿著簡(jiǎn)化流程,提升效率,節(jié)約人力等方面創(chuàng)新財(cái)務(wù)核算和分析水平。
4.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,對(duì)財(cái)務(wù)工作時(shí)間及內(nèi)容特殊性要求,要“三定一落實(shí)”,既定時(shí)間、定任務(wù)、定措施并落實(shí)到責(zé)任人,定期檢查,如報(bào)表編制準(zhǔn)確度,完成時(shí)間,報(bào)送時(shí)間,責(zé)任人,要非常明確,按時(shí)完成,明確集團(tuán)層級(jí)按時(shí)執(zhí)行完成。
5.團(tuán)隊(duì)合作及分工,財(cái)務(wù)部要保證執(zhí)行力,總部、事業(yè)部、子公司各級(jí)財(cái)務(wù)人員必須既分工又合作,在規(guī)定時(shí)間,各司其職能。按時(shí)完成核算、匯總、分析等工作,配合集團(tuán)財(cái)務(wù)的合并匯總分析工作。
6.建立團(tuán)隊(duì)共同愿景:財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要設(shè)立共同的愿景目標(biāo),通過自身的努力實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)促進(jìn)整個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),如事業(yè)部對(duì)資金的集中管理,加速資金周轉(zhuǎn)降低資金定額,最終實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)年節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用***萬(wàn)元的目標(biāo)。通過財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)應(yīng)用,提高工作效率,節(jié)約財(cái)務(wù)人員,全年可節(jié)約財(cái)務(wù)人員工資***萬(wàn)元。
7.財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要有科學(xué)績(jī)效的考核,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要根據(jù)其職能建立績(jī)效考核指標(biāo),不同層級(jí)財(cái)務(wù)組織或人員要根據(jù)不同時(shí)期、不同職能分解成月度,季度,年度績(jī)效考核指標(biāo),并與工資掛鉤,從而激發(fā)大家的工作熱情,提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平。
打造優(yōu)秀的集團(tuán)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)持續(xù)永恒的工作。需要各位財(cái)務(wù)總監(jiān)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)的建設(shè),通過大家的不懈努力建設(shè)一支財(cái)務(wù)技術(shù)過硬、服務(wù)高效、內(nèi)控有力的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),為中大型企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展當(dāng)家理財(cái)保駕護(hù)航核心團(tuán)隊(duì)。
參考文獻(xiàn):
[1]劉大衛(wèi):人力資源管理案例精選,上海交大出版社. 2010年.
關(guān)鍵詞 ERP沙盤模擬 實(shí)訓(xùn)課程 教學(xué)模式 研究
中圖分類號(hào):F270.7
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1002-7661(2012)10-0002-03
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的巨大變革,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,對(duì)人才的質(zhì)量要求也越來(lái)越高,總體表現(xiàn)為看重實(shí)踐能力強(qiáng)的創(chuàng)新型專業(yè)人才。在這種背景下,許多高職高專開始引入ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程,希望借此解決傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不足。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,最大的特點(diǎn)是在參與中學(xué)習(xí),形成一種獨(dú)特的“體驗(yàn)式教學(xué)”模式。它是通過直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況,讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,體會(huì)構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)的緊迫性,從根本上領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。
一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程概述
沙盤最初源于軍事作戰(zhàn)指揮的沙盤。沙盤模擬真實(shí)的地形地貌,使得作戰(zhàn)指揮員不需要親臨現(xiàn)場(chǎng)就能清晰地總攬全局,從而運(yùn)籌帷幄,并做出最優(yōu)的決策。未來(lái)經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生在畢業(yè)后也將進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈而且殘酷的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)。ERP沙盤模擬試驗(yàn)課程就是基于軍事戰(zhàn)場(chǎng)和商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的某些共性,在充分調(diào)研的情況下而設(shè)計(jì)的一門企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程。
、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資及改造、財(cái)務(wù)核算及管理等等。它把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由扮演不同企業(yè)角色的受訓(xùn)學(xué)生組成12個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),通過6-8年的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,使受訓(xùn)學(xué)生有身臨其境的感覺,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的目的。
二、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程存在的問題分析
(一)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)目標(biāo)不清楚
有些學(xué)校將這門課程作為經(jīng)管類學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐基地來(lái)建設(shè),但沙盤模擬畢竟是“模擬”。企業(yè)實(shí)際的情況要復(fù)雜得多,對(duì)其完全模擬是十分困難的。此沙盤模擬的主要目的是讓學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程有個(gè)直觀、感性的認(rèn)識(shí),學(xué)生不應(yīng)把沙盤模擬中的活動(dòng)當(dāng)作現(xiàn)實(shí)工作中的全部活動(dòng),應(yīng)正確地認(rèn)識(shí)沙盤模擬中的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),否則實(shí)踐效果必然不會(huì)理想。
(二)沙盤實(shí)訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)存在問題
現(xiàn)在很多高職進(jìn)行ERP沙盤實(shí)訓(xùn)時(shí),對(duì)于學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是通過對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最終權(quán)益和總分高低,來(lái)反映團(tuán)隊(duì)總成績(jī),無(wú)法體現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的能力和具體學(xué)習(xí)效果,忽視了學(xué)生個(gè)體間的差異。另外管理在于實(shí)踐,通過一次實(shí)訓(xùn)就決定學(xué)生成績(jī)好壞,顯然缺乏客觀性。
(三)專業(yè)師資的問題
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐性很強(qiáng),對(duì)專業(yè)教師的綜合素質(zhì)要求很高,能夠任課的教師不僅需要具備豐富的理論知識(shí),比如電子計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)管理、物流以及ERP的相關(guān)知識(shí)等,而且還要有企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。但目前高校師資力量嚴(yán)重不足,能夠勝任這門課程的教師很少,這也成了推廣這門課程的瓶頸。
(四)實(shí)訓(xùn)效果鞏固手段不強(qiáng)
許多學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中因?yàn)楦鞣N各樣的失誤,都有想再做一遍的沖動(dòng),但是由于時(shí)間及整體性的考慮,無(wú)法再重復(fù)。因此學(xué)生在沙盤模擬經(jīng)營(yíng)中的一些具體問題及經(jīng)驗(yàn)很難得到解決及鞏固,這使得實(shí)訓(xùn)的效果不能進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
三、ERP沙盤模擬課程建設(shè)思路
(一)確定課程的能力目標(biāo),樹立職業(yè)能力本位思想
職業(yè)教育理論認(rèn)為,人的職業(yè)能力只有通過與一定職業(yè)崗位相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)才能逐步形成,而不是像知識(shí)那樣可以依靠傳遞甚至是灌輸?shù)姆绞秸莆?。因此,高職?shí)訓(xùn)課程的內(nèi)容必須以職業(yè)活動(dòng)為背景,以工作過程為導(dǎo)向。課程的主要實(shí)訓(xùn)活動(dòng),都要緊密圍繞職業(yè)能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),盡可能貼近職業(yè)崗位活動(dòng),以此改造課程的內(nèi)容和順序。實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以職業(yè)活動(dòng)的工作過程為依據(jù),體現(xiàn)職業(yè)能力本位思想。
ERP企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的能力目標(biāo)是:“運(yùn)用現(xiàn)有的資源進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng),獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)”。能力目標(biāo)包括通用職業(yè)能力和特定崗位能力兩方面。通用職業(yè)能力包括:與人交流能力、與人協(xié)作共事能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。特定崗位能力目標(biāo)為:通過ERP企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn),使學(xué)生熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程,體驗(yàn)不同崗位的決策、執(zhí)行和評(píng)價(jià)過程,初步獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力。在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中,每個(gè)參與模擬競(jìng)爭(zhēng)的“企業(yè)”內(nèi)部都設(shè)置多個(gè)管理崗位,包括總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)等。以財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位為例,本實(shí)訓(xùn)的能力目標(biāo)如表1所示。
表1 財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位實(shí)訓(xùn)能力目標(biāo)和環(huán)節(jié)(二)以任務(wù)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)課程與職業(yè)崗位需求的統(tǒng)一
在高職教育人才培養(yǎng)過程中,學(xué)生職業(yè)能力的形成和發(fā)展,必須參與特定的職業(yè)活動(dòng),必須對(duì)傳統(tǒng)的偏重知識(shí)傳授與驗(yàn)證的課程模式進(jìn)行揚(yáng)棄。在傳統(tǒng)的知識(shí)本位型課程教學(xué)模式下,所開設(shè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程多是某一理論課程知識(shí)的再現(xiàn)或驗(yàn)證,并以“標(biāo)準(zhǔn)答案”作為評(píng)價(jià)依據(jù)。在高職教育課程教學(xué)改革中,這是行將淘汰的模式,是改革的重點(diǎn)對(duì)象。
“知識(shí)+實(shí)訓(xùn)”的課程教學(xué)模式是目前高職院校普遍推行的課程模式。特點(diǎn)是:課程的大部分時(shí)間以講“基礎(chǔ)知識(shí)”為主,課程的最后為集中的“綜合實(shí)訓(xùn)”(兩周左右)。這種課程模式中,知識(shí)、理論與實(shí)踐操作是分離的。前面的系統(tǒng)知識(shí)到綜合實(shí)訓(xùn)時(shí)學(xué)生多半已經(jīng)忘記了,能力訓(xùn)練的效果并不理想。
1994年,以邵根伙博士為代表的一批青年知識(shí)分子開始創(chuàng)業(yè),以動(dòng)物飼料、種子育種、動(dòng)物保健品為主營(yíng)業(yè)務(wù)的大北農(nóng)集團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生。時(shí)至今日,大北農(nóng)已經(jīng)發(fā)展成為員工超過1.5萬(wàn)人、企業(yè)超過120家、年收入達(dá)人民幣106億元、凈利潤(rùn)達(dá)7億元的大型農(nóng)業(yè)知識(shí)企業(yè)集團(tuán),并于2010年在A股上市。今年上半年,大北農(nóng)更是以208億元的總市值登上中國(guó)農(nóng)牧企業(yè)上市公司總市值首位。而這一系列光鮮數(shù)據(jù)的背后,正顯示著其高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
作為集團(tuán)的財(cái)務(wù)總監(jiān),薛素文的CFO之路也與大北農(nóng)的快速發(fā)展緊密相連。一方面,以他為主導(dǎo)的大北農(nóng)獨(dú)具特色的財(cái)務(wù)管理體系,成為助力集團(tuán)發(fā)展的有力保障,同時(shí)他在大北農(nóng)的一系列工作,也是其實(shí)現(xiàn)CFO價(jià)值的具體體現(xiàn)。
招募財(cái)務(wù)新軍
大北農(nóng)是一家經(jīng)常把商場(chǎng)比喻成戰(zhàn)場(chǎng)的公司,其強(qiáng)調(diào)打造財(cái)務(wù)新軍,正是向財(cái)務(wù)人員傳導(dǎo)一種新的財(cái)務(wù)理念,強(qiáng)調(diào)一種“緊迫意識(shí)”,即企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變。
“以前,大家感覺財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作主要在辦公室,是企業(yè)的后勤輔助部門,而‘新軍’則有別于這些想法。事實(shí)上,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一樣,也能‘打仗’。因?yàn)樵谄髽I(yè)中,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化,而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最直接方法就是和業(yè)務(wù)人員一起走到市場(chǎng)當(dāng)中,為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。”薛素文稱。
在大北農(nóng)看來(lái),財(cái)務(wù)部門不再是企業(yè)的成本中心或利潤(rùn)中心,而是企業(yè)的價(jià)值中心。薛素文指出,處在價(jià)值中心的財(cái)務(wù)人員應(yīng)該具備強(qiáng)烈的商業(yè)意識(shí),從后臺(tái)走向前端,全面融入業(yè)務(wù)領(lǐng)域與管理活動(dòng)中,從保守的防御戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)勁的攻擊戰(zhàn),運(yùn)用各種財(cái)務(wù)甚至非財(cái)務(wù)的手段,千方百計(jì)地提高大北農(nóng)的價(jià)值。為了支撐這個(gè)管理理念,大北農(nóng)從今年開始實(shí)施“千人財(cái)務(wù)計(jì)劃”的新戰(zhàn)略,即在全國(guó)范圍內(nèi)大量招募愿意到市場(chǎng)一線工作的新財(cái)務(wù)員工。與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門的分工不同,大北農(nóng)將財(cái)務(wù)人員分成管理財(cái)務(wù)部、工廠財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)財(cái)務(wù)部,3個(gè)部門各司其職。其中,管理財(cái)務(wù)部以企業(yè)的效率為核心,主要負(fù)責(zé)企業(yè)預(yù)算、核算、資金、稅務(wù)等方面的財(cái)務(wù)管理工作;工廠財(cái)務(wù)部以產(chǎn)品為核心,負(fù)責(zé)各單位與采購(gòu)、生產(chǎn)相關(guān)的財(cái)務(wù)管理工作,目標(biāo)是在不改變產(chǎn)品質(zhì)量的前提下提高生產(chǎn)效率,盡可能地降低產(chǎn)品成本;市場(chǎng)財(cái)務(wù)部以客戶為核心,負(fù)責(zé)各區(qū)域市場(chǎng)的財(cái)務(wù)分析、策劃和管理,包括對(duì)主要客戶提供專業(yè)化的財(cái)務(wù)服務(wù),意在提高客戶滿意度,協(xié)助業(yè)務(wù)部門增加區(qū)域市場(chǎng)占有率。
5年前,大北農(nóng)以管理財(cái)務(wù)部為核心;3年前,以生產(chǎn)財(cái)務(wù)部為核心;如今,大北農(nóng)則以市場(chǎng)財(cái)務(wù)部為核心,為客戶提供有價(jià)值的財(cái)務(wù)金融服務(wù),即針對(duì)客戶發(fā)展的需求,設(shè)置專業(yè)的客戶財(cái)務(wù)崗位,深入市場(chǎng)一線,提高客戶的公司化、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)水平,為客戶提供專業(yè)化的賬務(wù)建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、資金支持和信息化建設(shè)等方面的增值服務(wù),通過做大做強(qiáng)客戶,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化。
“我們市場(chǎng)財(cái)務(wù)部設(shè)有兩個(gè)崗位,一是市場(chǎng)財(cái)務(wù)崗位,二是客戶財(cái)務(wù)崗位。市場(chǎng)財(cái)務(wù)員工負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、管理產(chǎn)品價(jià)格、評(píng)估客戶和業(yè)務(wù)單元的創(chuàng)利能力,客戶財(cái)務(wù)員工則要深入市場(chǎng),為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)?!毖λ匚恼f,“就像部隊(duì)中的司令員和參謀長(zhǎng)一樣,大北農(nóng)各單位總經(jīng)理扮演司令員角色,負(fù)責(zé)領(lǐng)兵打仗,而財(cái)務(wù)人員要像‘參謀長(zhǎng)’,不但要善于分析決策,必要時(shí)還可以親自出征,爭(zhēng)取在‘戰(zhàn)場(chǎng)’上建功績(jī)?!?/p>
目前,在大北農(nóng)700多名財(cái)務(wù)人員中,有2/3以上的人員從事客戶財(cái)務(wù)工作,到今年年底,服務(wù)客戶的財(cái)務(wù)人員有望增加到700名左右。
構(gòu)建財(cái)務(wù)文化
“領(lǐng)導(dǎo)幾個(gè)人或幾十個(gè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),也許靠財(cái)務(wù)總監(jiān)自身的專業(yè)能力就可以解決問題,但要帶領(lǐng)一支上千人的財(cái)務(wù)隊(duì)伍,單靠專業(yè)和制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這時(shí)候,可能更需要一套為大多數(shù)財(cái)務(wù)人員所認(rèn)同的財(cái)務(wù)管理文化?!边@是薛素文管理大北農(nóng)財(cái)務(wù)過程中最重要的心得。
大北農(nóng)的財(cái)務(wù)文化是大北農(nóng)企業(yè)文化的亞文化,是大北農(nóng)財(cái)務(wù)管理的靈魂,也是大北農(nóng)所有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)處理的基本理論來(lái)源。大北農(nóng)的企業(yè)文化是解決做農(nóng)業(yè)的價(jià)值觀和方法論的問題,而大北農(nóng)財(cái)務(wù)文化是解決如何做好農(nóng)業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的問題?!白鲛r(nóng)業(yè)不容易,一是人才不夠,二是人員素質(zhì)參差不齊,財(cái)務(wù)人員思想普遍狹隘,缺乏戰(zhàn)略思維,這就需要從文化理念上入手解決?!彼Q。
大北農(nóng)的財(cái)務(wù)文化首先解決的是財(cái)務(wù)人員對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的認(rèn)識(shí)問題,培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的“三農(nóng)”情節(jié),要讓他們認(rèn)為從事農(nóng)業(yè)工作是最有前途、最有價(jià)值的事情;其次是要讓他們樹立對(duì)財(cái)務(wù)工作的敬畏感和職業(yè)感,要將從事財(cái)務(wù)工作、成為優(yōu)秀財(cái)務(wù)總監(jiān)作為一生的事業(yè);第三是建立財(cái)務(wù)人員的“大財(cái)務(wù)”思維,即超越傳統(tǒng)的賬冊(cè)思維,建立企業(yè)的“戰(zhàn)略財(cái)務(wù)”思想。
“大北農(nóng)的大財(cái)務(wù)思維,就是以競(jìng)爭(zhēng)為法則,以戰(zhàn)略為指導(dǎo),以業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),提倡專業(yè)、務(wù)實(shí)、精準(zhǔn)的工作作風(fēng),提高大北農(nóng)的大隊(duì)伍、大財(cái)務(wù)意識(shí),思維半徑從賬本擴(kuò)大到員工、客戶、供應(yīng)商、對(duì)手與行業(yè),實(shí)質(zhì)重于形式,從數(shù)字式財(cái)務(wù)過渡到情景式財(cái)務(wù),把戰(zhàn)場(chǎng)設(shè)在車間、市場(chǎng)和任何有可能發(fā)生業(yè)務(wù)的地方,通過對(duì)財(cái)務(wù)工作空間和場(chǎng)所的前移帶動(dòng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略價(jià)值前移,以最直接的手段實(shí)現(xiàn)大北農(nóng)的戰(zhàn)略目標(biāo)?!毖λ匚恼f。
布局前沿戰(zhàn)略
產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)單一、企業(yè)靠打價(jià)格戰(zhàn)生存,一直是困擾農(nóng)牧企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。但事實(shí)上,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、3G網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村普及的大背景之下,如今大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),似乎能夠?yàn)槠渫貙拺?zhàn)略空間帶來(lái)一線生機(jī)。而同時(shí)身為集團(tuán)CIO的薛素文,對(duì)此也有著敏銳的把握。
“以養(yǎng)豬企業(yè)為例,大數(shù)據(jù)的概念給養(yǎng)豬企業(yè)提供了幾個(gè)可把握的切入點(diǎn):一是可以將全國(guó)分散的豬只育種信息、存欄信息、生存狀況、疫病情況、價(jià)格走勢(shì)、盈利情況匯總起來(lái),通過商業(yè)智能工具分析計(jì)算,形成信息庫(kù)反饋給養(yǎng)豬企業(yè),指導(dǎo)他們科學(xué)養(yǎng)豬;二是構(gòu)建智能養(yǎng)豬綜合平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),建立養(yǎng)豬育種管理系統(tǒng),推廣電子商務(wù),搭建基于互聯(lián)網(wǎng)的養(yǎng)豬綜合服務(wù)及買豬、賣豬平臺(tái),讓養(yǎng)豬人輕松養(yǎng)豬;三是目前銀行與農(nóng)村存在信息不對(duì)稱的問題,銀行不愿多提供貸款,然而,農(nóng)村市場(chǎng)依舊很大,如果企業(yè)利用大數(shù)據(jù)將新型的農(nóng)村金融體系建立起來(lái),前景將不可限量。”薛素文說。
大北農(nóng)也開始對(duì)此進(jìn)行布局,并提出了“智慧大北農(nóng)”戰(zhàn)略,其中包括智慧管理、智慧農(nóng)業(yè)、智慧金融3個(gè)計(jì)劃,并在此基礎(chǔ)上,搭建了3個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是供大北農(nóng)員工使用的OA系統(tǒng),包括公司的信息系統(tǒng)、知識(shí)中心、ERP系統(tǒng)、戰(zhàn)報(bào)中心、遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)等,它將大北農(nóng)的每一名員工、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)單元第一時(shí)間連接起來(lái),打破時(shí)空限制,成為大北農(nóng)日常管理的“神經(jīng)中樞”。通過OA網(wǎng),大北農(nóng)顛覆性地改變?cè)瓉?lái)賴以存在的業(yè)務(wù)流程、工作程序、信息傳導(dǎo)方式,直接改變與客戶的關(guān)系,在傳統(tǒng)的農(nóng)牧企業(yè)中獲得非傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是提供給大北農(nóng)客戶使用的“客戶服務(wù)網(wǎng)”(以下簡(jiǎn)稱“客服網(wǎng)”),即圍繞大北農(nóng)客戶建立的集產(chǎn)品、服務(wù)、資訊、管理、財(cái)務(wù)、推廣為一體的360度客戶綜合服務(wù)平臺(tái),目的是使大北農(nóng)客戶獲取大北農(nóng)最直接的服務(wù),比如,通過這一平臺(tái)下的“豬管網(wǎng)”系統(tǒng),養(yǎng)豬戶可以實(shí)時(shí)掌握豬的存欄情況、成長(zhǎng)狀況、喂養(yǎng)情況、疾病情況等等?!昂?jiǎn)單、高效、快捷、自動(dòng)化、智能化、卡通化,像玩游戲一樣輕松‘玩’豬,是大北農(nóng)豬管網(wǎng)的最后一道目標(biāo)?!毖λ匚恼f。
第三個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就是農(nóng)村信用網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱“農(nóng)信網(wǎng)”),用以解決農(nóng)民的信用信息不對(duì)稱問題,這是制約農(nóng)村金融體系進(jìn)一步發(fā)展的本質(zhì)問題。農(nóng)信網(wǎng)包括小額貸款、擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)扶持金、財(cái)務(wù)協(xié)管、三農(nóng)結(jié)算、現(xiàn)金管理等模塊,將形成一個(gè)既不同于商業(yè)銀行也不同于傳統(tǒng)資本市場(chǎng)的第三種金融運(yùn)營(yíng)模式,建立行業(yè)內(nèi)第一個(gè)可持續(xù)性的普惠制農(nóng)村商務(wù)金融服務(wù)新體系,這也是大北農(nóng)智慧金融計(jì)劃的核心。
由于銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)戶缺乏了解,他們通常不敢提供大量資金給農(nóng)戶,而大北農(nóng)基于互聯(lián)網(wǎng),利用自己的千人財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和上萬(wàn)個(gè)業(yè)務(wù)人員與客戶的密切關(guān)系,依托先進(jìn)的CRM系統(tǒng),通過客服網(wǎng)收集整理經(jīng)銷商和農(nóng)戶的交易數(shù)據(jù),形成對(duì)農(nóng)戶的評(píng)價(jià)報(bào)告,同時(shí)將信息提供給銀行、保險(xiǎn)公司或其他愿意為農(nóng)戶提供支持的機(jī)構(gòu),從而使社會(huì)資金向信譽(yù)良好的農(nóng)戶聚集,擴(kuò)大他們的再生產(chǎn)能力。以養(yǎng)豬行業(yè)為例,目前的現(xiàn)狀是,不僅很多經(jīng)銷商缺錢,養(yǎng)豬戶也缺錢,所以養(yǎng)豬戶需要合適的金融產(chǎn)品將其“撬動(dòng)”起來(lái)。
培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)
事實(shí)上,已經(jīng)做了16年CFO的薛素文,一直希望培養(yǎng)更多優(yōu)秀的CFO,以滿足大北農(nóng)雄心勃勃的“大財(cái)務(wù)”戰(zhàn)略。用他的話說,“能否從大北農(nóng)走出來(lái)更多優(yōu)秀的CFO,是判斷當(dāng)前工作成效的主要指標(biāo)?!?/p>
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