前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的玉石市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)于2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上
6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂(lè)手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來(lái)?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無(wú)線上網(wǎng)e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說(shuō) h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
關(guān)于2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告二
在線國(guó)際商報(bào)訊 尼爾森媒體研究公司近日研究報(bào)告稱(chēng),本土品牌正在主導(dǎo)中國(guó)廣告市場(chǎng),它們?cè)陔娨暫推矫婷襟w上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)外消費(fèi)品巨頭。
就在中國(guó)市場(chǎng)的廣告支出而言,中國(guó)品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn),本土公司開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油,排在中國(guó)市場(chǎng)廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據(jù)該調(diào)查,排行榜中的其他品牌都是中國(guó)品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調(diào)查沒(méi)有包括諸如售點(diǎn)促銷(xiāo)和戶(hù)外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒(méi)有考慮廣告客戶(hù)按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專(zhuān)家表示,許多國(guó)外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來(lái)源于對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的專(zhuān)注。
但是,他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營(yíng)良好是因?yàn)橄鄬?duì)于國(guó)外公司而言國(guó)內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因?yàn)樗噲D將自己的產(chǎn)品由分銷(xiāo)主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
從2013年開(kāi)始,鹵肉卷在中國(guó)由北京上海的火熱興起,并且逐步向全國(guó)流行蔓延。筆者經(jīng)過(guò)深入的階段性的調(diào)查,了解鹵肉卷這一產(chǎn)品的目前中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)及品牌生存狀況,具體情況如下。
從消費(fèi)的熱度及鹵肉卷店面區(qū)域中分布來(lái)看,目前全國(guó)熱度最高的區(qū)域在北京、上海、江浙、深圳、湖南、湖北、四川等地中調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)中,在北京、上海和江蘇的市場(chǎng)開(kāi)店數(shù)據(jù)中,北京的原創(chuàng)鹵肉卷品牌,滋美鹵肉卷處于絕對(duì)的領(lǐng)先地位,店面數(shù)量均勻分布,由于北京上海等地電視媒體美食節(jié)目的推崇,品牌知名度和口碑最好;在浙江安徽等地來(lái)看,則以多家私人開(kāi)店的老北京鹵肉卷為甚,多以簡(jiǎn)單作坊式的操作模式占有街頭市場(chǎng),獲得一部分街邊群體的親睞;在湖南湖北深圳四川等地,則以貴哥鹵肉卷分布最廣,開(kāi)店較多。四川的剛哥鹵肉卷則在浙江及另外零星的邊遠(yuǎn)地區(qū)少量生存在。
從目前產(chǎn)品的差異化來(lái)看,貴哥鹵肉卷以香辣的重口感為主,口味相對(duì)比較生咸原始傳統(tǒng);滋美鹵肉卷則以京鹵醬香為主導(dǎo),熟香甜辣作為主要口感,更加注重產(chǎn)品制作的天然營(yíng)養(yǎng)性。剛哥鹵肉卷則以麻辣醬汁作為主打,口感相對(duì)比較簡(jiǎn)單。私人作坊開(kāi)的比較多的鹵肉卷店更多是以重口味的油炸大鹵為主要口感。
從消費(fèi)者結(jié)構(gòu)和群體來(lái)看,滋美鹵肉卷更多以是上班白領(lǐng)金領(lǐng),中學(xué)高校學(xué)生等主流人群作為訴求,品牌形象相對(duì)較好,口碑較高,在大中城市受歡迎程度高。貴哥鹵肉卷則以街邊市場(chǎng)化消費(fèi)群體為主導(dǎo),相對(duì)比較大眾化消費(fèi)居多,剛哥鹵肉卷則以邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主導(dǎo)群體,群體較為邊緣。私人作坊開(kāi)店比較多的老北京鹵肉卷店則處于靠好的地段拉動(dòng)消費(fèi)的雜混的消費(fèi)群體。
從鹵肉卷的發(fā)展歷史來(lái)看,兩個(gè)具有產(chǎn)品原創(chuàng)的性是滋美鹵肉卷和貴哥鹵肉卷,滋美鹵肉卷以北京上海為中心,主打都市白領(lǐng)和主流群體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組合,貴哥鹵肉卷主打原味的鹵肉卷街頭小吃概念,剛哥鹵肉卷和私人作坊的老北京鹵肉卷則是以快速?gòu)?fù)制跟進(jìn)而生存。
一、酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀:
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化,品種豐富多彩:綜合性高中檔酒店、飯店、專(zhuān)業(yè)飯店、酒樓,以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂(lè)餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店,甚至莊戶(hù)飯店等應(yīng)運(yùn)而生,并迅速發(fā)展,形成多層次、多樣化經(jīng)營(yíng)格局。
過(guò)去,餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主,現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有;日本料理、韓國(guó)料理等外國(guó)餐飲,麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞,形成了花樣繁多、豐富多彩,南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。
2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟(jì)成分和網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化:隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和酒店餐飲市場(chǎng)發(fā)展的需要,行業(yè)的經(jīng)濟(jì)成分發(fā)生了深刻變化。以國(guó)有經(jīng)濟(jì)為主的時(shí)代已成為歷史。社會(huì)上各種經(jīng)濟(jì)成分的酒店餐飲企業(yè),諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中,非公有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上,但在餐飲大店中國(guó)有經(jīng)濟(jì)仍占較高的比重。
酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢(shì)。過(guò)去是以中、小規(guī)模為主,大規(guī)模、高檔次的酒店很少。現(xiàn)在是新建、擴(kuò)建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費(fèi)、具有經(jīng)營(yíng)特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反,中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢,有的甚至逐步減少。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱:該行業(yè)已成為市場(chǎng)化程度極高的行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)勝劣汰,重新洗牌的程度加大。競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來(lái)看,淡旺季節(jié)明顯,甚至在某些時(shí)候呈現(xiàn)供過(guò)于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的盈利能力減弱。
二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題:
1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù):沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,特別是一些私營(yíng)小企業(yè)缺乏誠(chéng)信,違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,損害了消費(fèi)者的利益,影響了行業(yè)形象。
2、經(jīng)營(yíng)觀念轉(zhuǎn)變慢,研發(fā)創(chuàng)新不夠:隨著餐飲業(yè)發(fā)展,大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平有了很大提高,但相當(dāng)數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式、管理技術(shù)等方面還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理落后,科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高,軟硬件不配套,經(jīng)營(yíng)管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。
三、本單位在行業(yè)中所處地位及現(xiàn)狀:
1、經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)型困難:由于本處的背景,我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動(dòng),導(dǎo)致許多慕名而來(lái)的商戶(hù)轉(zhuǎn)投他家,從而造成了本處在經(jīng)營(yíng)形式上的縛手縛腳。但同時(shí),該背景也給我們帶來(lái)了較大的行業(yè)影響力,應(yīng)該更好的利用這種影響力來(lái)拉攏客戶(hù)。
2、高層次的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才不足,引進(jìn)力度不夠,培訓(xùn)工作又跟不上,餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠,菜品、經(jīng)營(yíng)缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問(wèn)題,一是引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才;二是切實(shí)抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進(jìn)的同時(shí),重點(diǎn)是抓好在職培訓(xùn)工作。
一、我縣市場(chǎng)主體發(fā)展近況
(一)市場(chǎng)主體快速成長(zhǎng)。工業(yè)企業(yè)方面,自我縣施行“雙百”工程以來(lái),市場(chǎng)主體迅速成長(zhǎng)。年,全縣工業(yè)企業(yè)“小進(jìn)規(guī)”增加了14家,全縣規(guī)劃以上企業(yè)到達(dá)56家,年上半年,共有15家規(guī)劃以下企業(yè)被納入到規(guī)劃以上企業(yè)行列,這是迄今為止我縣企業(yè)一次性“進(jìn)規(guī)”最多的一次。估計(jì)到年末,全縣規(guī)劃以上企業(yè)將到達(dá)83家。商貿(mào)流通企業(yè)方面,我縣依據(jù)市計(jì)算局、市商務(wù)局要求,年上半年已將符合前提的9家企業(yè)納入限額以上商貿(mào)企業(yè)行列進(jìn)行治理,全縣限額以上商貿(mào)企業(yè)總數(shù)已達(dá)18家。估計(jì)到年末,全縣限額以上商貿(mào)企業(yè)總數(shù)可達(dá)25家。外貿(mào)出口企業(yè)方面,我縣大力培養(yǎng)出口主體。支持企業(yè)自營(yíng)出口,實(shí)時(shí)為企業(yè)申辦進(jìn)出口自營(yíng)運(yùn)營(yíng)權(quán),當(dāng)前有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)逐年增加,估計(jì)年新增自營(yíng)出口企業(yè)3家,外貿(mào)出口從“十二五”初期的1家企業(yè),發(fā)展到當(dāng)前14家企業(yè)。個(gè)別工商戶(hù)繼續(xù)快速發(fā)展,截止年末,全縣共有個(gè)別工商戶(hù)4996戶(hù),當(dāng)前個(gè)別工商戶(hù)的數(shù)目已占全縣市場(chǎng)主體總量的86%,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了主要增補(bǔ)效果。
(二)城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)初步構(gòu)成。貿(mào)易城區(qū)以中百倉(cāng)儲(chǔ)和雅斯等大型貿(mào)易企業(yè)接踵落戶(hù)遠(yuǎn)安后,帶動(dòng)了一多量品牌專(zhuān)賣(mài)店、加盟店開(kāi)店業(yè)務(wù)。鄉(xiāng)村流通網(wǎng)絡(luò)隨著“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的順利推進(jìn)初步構(gòu)成,年末,萬(wàn)殷商業(yè)連鎖超市和宜昌市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)材料公司兩家承建龍頭企業(yè),在全縣7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)累計(jì)新建和改建農(nóng)家店107家,占“十二五”規(guī)劃目的100家的107%,農(nóng)家店鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)覆蓋率辨別到達(dá)100%。家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)(摩托車(chē))下鄉(xiāng)、家電以舊換新等惠民工程在我縣有序推進(jìn),全縣共立案注銷(xiāo)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)67家。
(三)物資流通有序發(fā)展。當(dāng)前,全縣已注銷(xiāo)物流企業(yè)2家,貿(mào)易配送企業(yè)5家,貨品運(yùn)輸企業(yè)2家,個(gè)別貨運(yùn)信息部、貨運(yùn)部8家,個(gè)別運(yùn)輸戶(hù)近2000戶(hù),貨品運(yùn)輸車(chē)輛達(dá)3000多輛。年,全縣共完成貨運(yùn)量250萬(wàn)噸,貨品周轉(zhuǎn)量3.1萬(wàn)噸公里。2008年,遠(yuǎn)安縣萬(wàn)美物流倉(cāng)儲(chǔ)有限責(zé)任公司落戶(hù)遠(yuǎn)安,標(biāo)記著我縣物流平臺(tái)設(shè)備建設(shè)完成了大打破。物流業(yè)全體規(guī)劃逐年擴(kuò)展,出現(xiàn)出微弱、快速的優(yōu)越態(tài)勢(shì),基本構(gòu)成以工業(yè)品物流、消費(fèi)品物流和農(nóng)產(chǎn)品物流為特點(diǎn)的貨品集散、貿(mào)易配送和信息服務(wù)系統(tǒng)。
(四)企業(yè)質(zhì)量不斷提高。近五年來(lái),四大產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)東圣化工集團(tuán)、花林新型建材集團(tuán)、遠(yuǎn)安永安車(chē)橋有限公司、楚園春酒業(yè)有限公司迅速?gòu)?qiáng)大,產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)才能日益加強(qiáng)。年,東圣化工邁入銷(xiāo)售收入過(guò)20億元企業(yè)行列。年,四家龍頭企業(yè)估計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值40億元,占縣屬規(guī)劃以上工業(yè)總產(chǎn)值的52%,曾經(jīng)成為全縣工業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。還,中小企業(yè)快速發(fā)展,新增銷(xiāo)售收入過(guò)億元企業(yè)9家,總數(shù)到達(dá)10家。當(dāng)前,全縣曾經(jīng)基本構(gòu)成了龍頭企業(yè)支持、中小企業(yè)跟進(jìn)的工業(yè)發(fā)展格式。
二、我縣市場(chǎng)主體在發(fā)展中存在的問(wèn)題
近年來(lái),我縣中小企業(yè)成長(zhǎng)工程雖然獲得了必然成果,但與兄弟縣市比較,仍有必然差距,存在以下問(wèn)題:
(一)領(lǐng)軍企業(yè)的規(guī)劃不夠。全縣具有中心競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)、大集團(tuán)不多,短少基地型、旗艦型行業(yè)龍頭企業(yè),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群快速發(fā)展的帶動(dòng)才能還不夠強(qiáng)。四大產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)家數(shù)和規(guī)劃不夠,我縣擁有的大集團(tuán)僅有東圣化工集團(tuán)、廣原化工集團(tuán)、花林新型建材集團(tuán)3家,且僅有東圣化工一家銷(xiāo)售收入過(guò)10億元。
(二)進(jìn)規(guī)企業(yè)規(guī)劃較小。年末,全縣70家規(guī)劃以上企業(yè)中,40家為礦山企業(yè),本年上半年新增的15家規(guī)劃以上工業(yè)企業(yè)多為礦山企業(yè),上半年完成產(chǎn)值2245萬(wàn)元,僅占縣屬規(guī)劃以上工業(yè)總產(chǎn)值30.8億元的0.73%,企業(yè)個(gè)數(shù)的大幅增加沒(méi)有發(fā)明與企業(yè)個(gè)數(shù)相順應(yīng)的工業(yè)產(chǎn)值。
(三)“小進(jìn)限”發(fā)展?jié)摿Ψα?。?dāng)前我縣僅有限額以上商貿(mào)企業(yè)18家,上半年完成社會(huì)消費(fèi)品零售額1.1億元,占全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12.1%。限額以下商貿(mào)企業(yè)數(shù)目少、規(guī)劃小,使得我縣在堅(jiān)持社會(huì)消費(fèi)品零售總額快速增進(jìn)上面對(duì)很大壓力。我縣的商貿(mào)流通企業(yè)規(guī)劃遍及較小,能納入限額以上治理的均已納入,發(fā)展?jié)摿?yán)格不足。
(四)企業(yè)創(chuàng)新才能不足。工業(yè)企業(yè)較大水平地依靠對(duì)資源的耗費(fèi),以自立創(chuàng)新為主引擎的經(jīng)濟(jì)增進(jìn)形式尚未構(gòu)成,企業(yè)的科技創(chuàng)新才能與信息化程度還比較低,技改投入和研發(fā)投入比重不高;很多中小企業(yè)都起步于國(guó)有企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制,家族式運(yùn)營(yíng)治理理念仍然存在,質(zhì)量品牌治理相對(duì)粗豪,現(xiàn)代企業(yè)準(zhǔn)則建設(shè)尚未真正堅(jiān)持,企業(yè)運(yùn)營(yíng)者本質(zhì)需求進(jìn)一步提高。
三、關(guān)于培養(yǎng)狀強(qiáng)市場(chǎng)主體的對(duì)策建議
(一)加速調(diào)整工業(yè)構(gòu)造。一是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造。強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造戰(zhàn)略性調(diào)整,加大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)革新力度和高新技能產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)力度,推進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)從低加工度向高加工度提高,努力提高高產(chǎn)業(yè)條理、高技能含量、高附加值加工制造業(yè)比重。抓好招商引資,著力引進(jìn)先進(jìn)制造業(yè),構(gòu)成新興產(chǎn)業(yè)區(qū),完成外力推進(jìn)型的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。突生產(chǎn)業(yè)招商,吸引龍頭企業(yè)和協(xié)作配套企業(yè)集聚,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈延長(zhǎng)。二是優(yōu)化企業(yè)構(gòu)造。推進(jìn)企業(yè)集聚發(fā)展,完善企業(yè)組織方法,著力構(gòu)成以大企業(yè)為龍頭、中小企業(yè)為基本、專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作為紐帶的企業(yè)組織構(gòu)造。重點(diǎn)施行大企業(yè)大集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)成一批主業(yè)突出、擁有自立品牌和自立常識(shí)產(chǎn)權(quán)、中心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)。完善專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作系統(tǒng),建筑嚴(yán)密關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈,培養(yǎng)“專(zhuān)、精、特、新”的“小型巨人”企業(yè)。三是優(yōu)化市場(chǎng)構(gòu)造。在指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)辟?lài)?guó)內(nèi)市場(chǎng)的還,鼓舞企業(yè)大力拓展國(guó)際市場(chǎng),加強(qiáng)企業(yè)自營(yíng)出口才能。支持企業(yè)勇敢“走出去”發(fā)展,在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)窗口和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),推進(jìn)我縣外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)大力施行“雙百”工程。一是切實(shí)增強(qiáng)招商引資。堅(jiān)持以大開(kāi)放促進(jìn)大發(fā)展,全方位對(duì)外開(kāi)放,多條理招商引資,尤其注重在引進(jìn)大企業(yè)、大集團(tuán)、大項(xiàng)目上下功夫,培養(yǎng)重生力量,加強(qiáng)中小企業(yè)成長(zhǎng)的自動(dòng)力。充分應(yīng)用沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移歷程提速和礦山企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型措施加速兩大歷史時(shí)機(jī),結(jié)實(shí)堅(jiān)持“縣外等于外”的思想,對(duì)外突出招商引資,對(duì)內(nèi)促進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)和全民創(chuàng)業(yè)。全年力爭(zhēng)引進(jìn)投資規(guī)劃超越1000萬(wàn)元的項(xiàng)目30個(gè)以上。二是增強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。加大人才引進(jìn)力度,堅(jiān)持健全工業(yè)企業(yè)人才引進(jìn)政策支持系統(tǒng),繼續(xù)履行“大學(xué)生企官”準(zhǔn)則,鼓舞引進(jìn)職業(yè)司理人;充分發(fā)揚(yáng)人才交流中心的中介效果,采取組團(tuán)參與各類(lèi)人才雇用會(huì)等辦法,協(xié)助企業(yè)引進(jìn)各類(lèi)人才,完善人才培育系統(tǒng),健全人才鼓勵(lì)機(jī)制,大力發(fā)展職業(yè)教育,增強(qiáng)企校結(jié)合辦班培訓(xùn)工作,努力培養(yǎng)一支優(yōu)異的企業(yè)家隊(duì)伍、一支企業(yè)專(zhuān)業(yè)技能人才隊(duì)伍和一支高本質(zhì)的技能工人隊(duì)伍。
(三)著力緩解融資問(wèn)題。一是推進(jìn)中小企業(yè)信譽(yù)擔(dān)保機(jī)構(gòu)建設(shè)。我縣將進(jìn)一步依照《工業(yè)和信息化部關(guān)于支持指導(dǎo)中小企業(yè)信譽(yù)擔(dān)保機(jī)構(gòu)加大服務(wù)力度緩解中小企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)堅(jiān)苦的通知》要求,發(fā)明前提逐漸堅(jiān)持擔(dān)保機(jī)構(gòu)成本金增補(bǔ)機(jī)制,加勁風(fēng)險(xiǎn)賠償,將縣屬?lài)?guó)有資產(chǎn)注入到縣國(guó)資公司,使其成為我縣主要的投融資平臺(tái)。二是建設(shè)平臺(tái),推進(jìn)銀企溝通與協(xié)作。繼續(xù)將縣級(jí)財(cái)務(wù)性資金和部分預(yù)算內(nèi)資金與各金融機(jī)構(gòu)借款存量掛鉤,調(diào)動(dòng)貿(mào)易銀行服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和自動(dòng)性。每年將舉行2次以上銀政企座談會(huì),協(xié)助企業(yè)處理融資難的問(wèn)題。
一、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)的主要形式
一是電子顯示屏進(jìn)行標(biāo)價(jià)。規(guī)模較大的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采用電子顯示屏幕公布各類(lèi)主要農(nóng)副產(chǎn)品當(dāng)日的中心指導(dǎo)價(jià)。二是標(biāo)價(jià)簽進(jìn)行標(biāo)價(jià)。糧油、干貨副食品、豆制品、鹵味類(lèi)商品價(jià)格由經(jīng)營(yíng)戶(hù)以商品標(biāo)價(jià)簽進(jìn)行標(biāo)價(jià)。三是簡(jiǎn)易標(biāo)價(jià)牌進(jìn)行標(biāo)價(jià)。不少經(jīng)營(yíng)者自制價(jià)目牌的方法在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所自行公布價(jià)格。四是口頭告知價(jià)格。沒(méi)有進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),采用口頭告知的現(xiàn)象較為普遍,這種方式無(wú)論是城區(qū)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)均存在,且數(shù)量不少。
二、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)存在的主要問(wèn)題
一是內(nèi)容更新不及時(shí)。有些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)雖然設(shè)置了大型電子價(jià)格顯示滾動(dòng)屏幕,但在內(nèi)容更新上做的不是很及時(shí),一般是一天一更新,沒(méi)有發(fā)揮很好的作用。二是普及率不高。除副食品明碼標(biāo)價(jià)相對(duì)較好外,不少商品沒(méi)有進(jìn)行標(biāo)價(jià)。三是標(biāo)示內(nèi)容不齊全。有的經(jīng)營(yíng)者采用自制標(biāo)價(jià)牌,只在上面標(biāo)示價(jià)格及計(jì)量單位,告知的信息很少。四是發(fā)展不均衡。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)工作是城區(qū)好于鄉(xiāng)鎮(zhèn),大型市場(chǎng)好于小型市場(chǎng),市中心好于郊區(qū),發(fā)展不均衡。五是缺乏長(zhǎng)效管理機(jī)制。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的明碼標(biāo)價(jià)工作普遍是抓一陣好一陣,缺乏明碼標(biāo)價(jià)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。六是監(jiān)管還不夠。對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的明碼標(biāo)價(jià)工作的監(jiān)管力度還不夠,常抓不懈的勁頭還不夠足。
三、存在問(wèn)題的原因分析
(一)明碼標(biāo)價(jià)意識(shí)不強(qiáng)
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體多是個(gè)體小商戶(hù),經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)參差不齊,普遍文化程度不高,他們對(duì)明碼標(biāo)價(jià)是經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)不是很清楚,認(rèn)為標(biāo)不標(biāo)價(jià)是自主行為。有些經(jīng)營(yíng)者特別是經(jīng)營(yíng)時(shí)令蔬菜的,認(rèn)為都是口頭告知,討價(jià)還價(jià),標(biāo)一個(gè)最高價(jià)其實(shí)是多此一舉。在現(xiàn)存的經(jīng)營(yíng)體制下,受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響,消費(fèi)者習(xí)慣與經(jīng)營(yíng)者口頭討價(jià)還價(jià),使得經(jīng)營(yíng)者對(duì)明碼標(biāo)價(jià)重視程度不夠,不愿明碼標(biāo)價(jià),造成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)普及率不高。
(二)受場(chǎng)地條件的制約
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)行開(kāi)放式商品售賣(mài),但又缺少超市貨架式的硬件,加之各經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品品種繁多,致使其明碼標(biāo)價(jià)工作不易操作。如蔬菜,各經(jīng)營(yíng)者將蔬菜平鋪在攤位的水泥臺(tái)上,有時(shí)還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)商品的疊堆現(xiàn)象,很難采用標(biāo)價(jià)簽或采用插入式的標(biāo)價(jià)簽,采用價(jià)目表又無(wú)墻面張貼或懸掛,就算采用小黑板制作的價(jià)目表,放置的地方也困難,放在水泥臺(tái)上就會(huì)導(dǎo)致有限的鋪面更加擁擠。
(三)受銷(xiāo)售模式和經(jīng)營(yíng)模式的制約
從市場(chǎng)管理方來(lái)說(shuō),每一個(gè)攤位均是單獨(dú)的經(jīng)營(yíng)主體,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不同于其他的經(jīng)營(yíng)主體,超市雖然很大,但經(jīng)營(yíng)主體是一個(gè)法人;商店類(lèi)的經(jīng)營(yíng),就算同一條街,各家商店也很少賣(mài)同品種、同品牌等同類(lèi)產(chǎn)品。而農(nóng)產(chǎn)品中,尤其是蔬菜類(lèi),目前蔬菜類(lèi)缺少品牌名稱(chēng),而經(jīng)營(yíng)戶(hù)又統(tǒng)一集中,從層面上來(lái)看,形成了一個(gè)集中競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的特殊性導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者要區(qū)別于超市,若只是單純地明碼標(biāo)價(jià),會(huì)導(dǎo)致各經(jīng)營(yíng)戶(hù)統(tǒng)一標(biāo)高價(jià),而實(shí)際買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中還是討價(jià)還價(jià),明碼標(biāo)價(jià)實(shí)際意義不大。
(四)受價(jià)格變化快的制約
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商品價(jià)格變化快,尤其是蔬菜,價(jià)格變動(dòng)頻繁,導(dǎo)致同一商品一天有好幾種價(jià)格,明碼標(biāo)價(jià)工作不易操作,難以全面標(biāo)價(jià),及時(shí)調(diào)價(jià)。
四、做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)的對(duì)策建議
(一)廣泛宣傳,增強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的明碼標(biāo)價(jià)意識(shí)
只有提高了經(jīng)營(yíng)者的明碼標(biāo)價(jià)意識(shí)和消費(fèi)者的價(jià)格法律意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí),才能奠定農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)工作的基礎(chǔ),才能逐漸形成明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。推行明碼標(biāo)價(jià)首先要做好市場(chǎng)管理者的工作,使他們認(rèn)識(shí)到放開(kāi)價(jià)格并不是放任自流和討價(jià)還價(jià),而是一種有序競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn),對(duì)其進(jìn)行政策、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)原理講解,使其正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待明碼標(biāo)價(jià)工作,并取得他們的支持。為了更好地宣傳明碼標(biāo)價(jià)工作,應(yīng)該在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)入口處醒目位置經(jīng)常性地懸掛橫幅和標(biāo)語(yǔ),設(shè)立宣傳牌,宣傳《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、國(guó)家發(fā)展改革委《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》和《浙江商業(yè)零售促銷(xiāo)商品明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)。同時(shí),應(yīng)該將價(jià)格方面的法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定匯編成冊(cè),發(fā)放給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,進(jìn)一步增強(qiáng)提升經(jīng)營(yíng)者的明碼標(biāo)價(jià)意識(shí)。
(二)貼近實(shí)際,制定操作性強(qiáng)的明碼標(biāo)價(jià)形式
在研究設(shè)計(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)牌時(shí),要充分考慮到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商品的價(jià)格經(jīng)常會(huì)調(diào)整,讓經(jīng)營(yíng)者便于經(jīng)常性更改,只有更改方便了經(jīng)營(yíng)者才愿意去做這件事。同時(shí),標(biāo)價(jià)內(nèi)容設(shè)置要根據(jù)不同類(lèi)別有所區(qū)別,如干貨類(lèi)的可以按商場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容一樣設(shè)置,像蔬菜類(lèi)的明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容可以相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn),做到簡(jiǎn)單明了,既方便經(jīng)營(yíng)者操作,又讓消費(fèi)者看得直觀。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ),切實(shí)提升市場(chǎng)軟硬件建設(shè)
地方各級(jí)政府應(yīng)該把落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)工作作為惠民生的一項(xiàng)重要舉措,把規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)工作列入市場(chǎng)提升改造的一項(xiàng)重要內(nèi)容,著重抓好市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)的軟硬件建設(shè)。建設(shè)用于懸掛或擺放明碼標(biāo)價(jià)牌的硬件設(shè)施,如統(tǒng)一用于懸掛的橫梁、統(tǒng)一方便的用于擺放標(biāo)價(jià)牌的固定支架或固定框架等。同時(shí),要求市場(chǎng)管理者必須建立健全配套的準(zhǔn)入和退出機(jī)制,將明碼標(biāo)價(jià)工作納入管理體系。
(四)加強(qiáng)監(jiān)管,建立明碼標(biāo)價(jià)長(zhǎng)效機(jī)制
關(guān)鍵詞:購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);智能手機(jī)消費(fèi);應(yīng)對(duì)措施
一、調(diào)查目的
手機(jī)是人們?nèi)粘I钪凶顬轭l繁的通訊工具,促進(jìn)著人與人之間的溝通交流。然而隨著時(shí)代的發(fā)展,人們對(duì)手機(jī)的功能提出了更高要求。大家不僅僅滿(mǎn)足于手機(jī)打電話、發(fā)短信的功能,而是希望其具有高速上網(wǎng),視頻通話、3D影音等類(lèi)似于電腦的功能。于是,智能手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。
二、調(diào)查對(duì)象與方法
1.調(diào)查對(duì)象及時(shí)間
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份,其中15-18歲的調(diào)查參與者有50名(這一部分消費(fèi)者的消費(fèi)觀念還不夠自主,多數(shù)受父母的支配與影響,故抽樣樣本選取較少),19-28歲,29-35歲,35-45歲,45歲以上的調(diào)查參與者共150名,調(diào)查時(shí)間為2014年8月至10月。
2.調(diào)查方法
①文獻(xiàn)資料法;②問(wèn)卷調(diào)查法;③數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。
三、數(shù)據(jù)分析與初步結(jié)論
(1)調(diào)智能手機(jī)已成為大眾消費(fèi)品,大多數(shù)人都在使用或者近期有購(gòu)買(mǎi)智能機(jī)的打算,其普及率在大踏步地發(fā)展與增長(zhǎng),智能手機(jī)正在潛移默化地改變著人們的生活方式。
(2)智能手機(jī)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與其所處的社會(huì)階層有關(guān),且不同的階層對(duì)手機(jī)功能的要求也不同。調(diào)查顯示,大學(xué)生和較為年輕的在職人員為智能手機(jī)市場(chǎng)的主要消費(fèi)人群。
(3)多數(shù)智能手機(jī)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)趨于理性,大多數(shù)消費(fèi)是與其可支配收入呈正相關(guān)的,表現(xiàn)出了較強(qiáng)的求實(shí)、求質(zhì)和求廉動(dòng)機(jī)。
(4)在理性消費(fèi)的基礎(chǔ)上,不少消費(fèi)者也在追求智能手機(jī)的美觀,個(gè)性和時(shí)尚。
(5)雖然消費(fèi)者的主流消費(fèi)趨于理性,但仍有不少一部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)存在攀比、虛榮和自我顯示心理,其中尤以在校大學(xué)生為主。
四、原因分析
(1)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和生活節(jié)奏的不斷加快,人們對(duì)手機(jī)電腦等移動(dòng)設(shè)備的需求不斷加大,智能手機(jī)的出現(xiàn)無(wú)疑順應(yīng)了這一社會(huì)趨勢(shì)。
(2)智能手機(jī)的主要消費(fèi)群體是在校大學(xué)生和年輕的在職人員,這與該群體特征有關(guān)。
(3)以在校大學(xué)生和剛步入崗位的在職人員為主體的年輕人可支配收入有限,因此理性消費(fèi)是主流。
五、存在問(wèn)題分析
(1)智能手機(jī)市場(chǎng)理性消費(fèi)是主流,但依舊存在一部分盲目跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)行為。隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展與完善,人手一部智能手機(jī)已成為市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),不少?gòu)S商都使勁渾身解數(shù)拉攏消費(fèi)者,希望可以占據(jù)主力市場(chǎng)份額,此時(shí)很多沒(méi)有主見(jiàn)的消費(fèi)者往往在魚(yú)龍混雜的市場(chǎng)中迷失了自我,其中以大學(xué)生為主體的年輕人往往成為犧牲品。
(2)智能手機(jī)市場(chǎng)機(jī)制不夠完善,信息不夠完善,可能會(huì)誤導(dǎo)一部分消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與購(gòu)買(mǎi)行為。智能手機(jī)市場(chǎng)方興未艾,很多相關(guān)市場(chǎng)機(jī)制與信息獲取渠道和披露方式都不夠完善,這在一定程度上會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。
六、應(yīng)對(duì)措施與建議
1.智能手機(jī)生產(chǎn)廠商的應(yīng)對(duì)措施與建議
針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)動(dòng)機(jī)的分析,將目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)準(zhǔn)智能手機(jī)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的企業(yè)或盈利集團(tuán),必須采用科學(xué)準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)措施,包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格的制定、服務(wù)活動(dòng)的施行等。
(1)調(diào)產(chǎn)品。產(chǎn)品是消費(fèi)者最關(guān)注的,也是消費(fèi)群體最看重的。產(chǎn)品的好壞優(yōu)良直接決定了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)行為,影響了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。在產(chǎn)品方面,為了獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同感,主要采取下列措施:1.1前沿化。如今的消費(fèi)者尤其是智能手機(jī)的主力消費(fèi)群體――以在校大學(xué)生和剛?cè)肼殘?chǎng)的上班族為主體人群的年輕一代,善于把握時(shí)代氣息,有前沿的趨近性。1.2科技化。科技產(chǎn)品是消費(fèi)者意識(shí)中的高價(jià)值產(chǎn)品,手機(jī)產(chǎn)品在制造過(guò)程中要運(yùn)用科技含量較高的技術(shù),用高科技使得手機(jī)的耐用性、靈敏度等一些列評(píng)價(jià)指標(biāo)達(dá)到一個(gè)較高的水準(zhǔn),以求獲得自己產(chǎn)品的高性能。
(2)調(diào)價(jià)格。①高價(jià)格。從某種程度上講,高價(jià)格容易使得消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者滿(mǎn)足虛榮心,但是過(guò)高的價(jià)格會(huì)使得消費(fèi)者取消購(gòu)買(mǎi)決策。②低價(jià)格。低價(jià)對(duì)消費(fèi)者的誘惑力是比較大的,尤其是對(duì)智能手機(jī)這一消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)行為。但是,這一措施要考慮企業(yè)的自身情況,考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和成本。③促銷(xiāo)。促銷(xiāo)是所有銷(xiāo)售企業(yè)促進(jìn)銷(xiāo)售,增加銷(xiāo)量,獲得市場(chǎng)份額的重要方法。④服務(wù)。售后服務(wù)一定要建立,大多數(shù)消費(fèi)者一般不會(huì)用到售后服務(wù),但他們可以從身邊的人獲得這方面的信息。售后服務(wù)的好壞將直接影響該企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象,從而影響其購(gòu)買(mǎi)決策。
2.對(duì)消費(fèi)者的建議
求實(shí)動(dòng)機(jī)是以追求商品的使用價(jià)值為主要目的的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)時(shí)要根據(jù)自己的實(shí)際情況出發(fā),在追求個(gè)性、時(shí)尚和潮流的同時(shí),更加注重商品的功用和質(zhì)量,注重購(gòu)買(mǎi)的智能手機(jī)能否帶來(lái)更多的實(shí)際利益.
在珠寶行業(yè),營(yíng)銷(xiāo)是什么?隨著時(shí)間的推移,這個(gè)問(wèn)題的答案在逐步發(fā)生變化,放在幾年前,問(wèn)起這個(gè)問(wèn)題,業(yè)者的回答會(huì)倚重渠道。進(jìn)了好的珠寶賣(mài)場(chǎng),柜臺(tái)在商場(chǎng)內(nèi)占據(jù)了好地方,產(chǎn)品的銷(xiāo)路大多會(huì)好,有一種說(shuō)法是渠道為王。導(dǎo)致渠道為王的一個(gè)重要原因是,產(chǎn)品同質(zhì)。不同的品牌,不同的商家售賣(mài)的首飾沒(méi)有大的差異。商家普遍沒(méi)有特別的設(shè)計(jì)。更沒(méi)有顧客為了別樣的設(shè)計(jì)奔走尋找。既然兜里揣的貨大同小異,當(dāng)然是誰(shuí)占到了好位置,誰(shuí)就占到了先機(jī)。
現(xiàn)在,這種情形正在發(fā)生變化。再談營(yíng)銷(xiāo),珠寶企業(yè)越來(lái)越多地加大產(chǎn)品創(chuàng)新的比例。做出與以往有所不同的新品,然后通過(guò)策劃,把它們推介給下游的客戶(hù)和消費(fèi)者。這是很多企業(yè)正在進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)模式。當(dāng)然,渠道仍然很重要。進(jìn)入了好的賣(mài)場(chǎng),產(chǎn)品將更加快速的被終端市場(chǎng)接納。
現(xiàn)階段,越來(lái)越多的目光關(guān)注到產(chǎn)品創(chuàng)新,越來(lái)越多的企業(yè)參與到創(chuàng)新實(shí)踐,產(chǎn)品創(chuàng)新是行業(yè)內(nèi)正熱的營(yíng)銷(xiāo)方向。
創(chuàng)新的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)
時(shí)間翻回一年前。2007年9月,深圳國(guó)際珠寶展在深圳開(kāi)幕。按照慣例,珠寶展開(kāi)幕晚宴在展會(huì)的第一天晚間如期舉辦。晚宴上,緣與美和意大隆公司是并列的兩個(gè)主角。通過(guò)表演和模特秀,緣與美公司推介新產(chǎn)品蓮花鉆石。專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鉑金首飾的意大隆公司推介剛剛開(kāi)發(fā)的80C時(shí)尚鉑金新品,短短幾個(gè)小時(shí)的晚宴被兩個(gè)公司籌備的兩場(chǎng)表演占據(jù)。同時(shí),每場(chǎng)表演都花費(fèi)不菲。據(jù)統(tǒng)計(jì),一場(chǎng)表演中,模特、舞蹈、道具、支付給展會(huì)主辦方的費(fèi)用共計(jì)幾十萬(wàn)元人民幣。
一切才剛剛開(kāi)始。在展覽接下來(lái)的幾天中,各珠寶公司爭(zhēng)相走秀,積極地把研發(fā)不久的新品推向市場(chǎng)。一位業(yè)者在珠寶展中感嘆:“全行業(yè)創(chuàng)新的苗頭正在顯露,創(chuàng)新的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)?!?/p>
零售市場(chǎng)發(fā)展到定階段,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品提出了更多要求。這要求首飾品牌和生產(chǎn)企業(yè)不得不對(duì)同質(zhì)化的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。這便是業(yè)者所指的“創(chuàng)新的時(shí)機(jī)”的由來(lái)。
2007年底,在中國(guó)黃金報(bào)社和北京黃金經(jīng)濟(jì)研究發(fā)展中心聯(lián)臺(tái)進(jìn)行的一次調(diào)查中,鉆百零售商詳細(xì)地闡述了在終端銷(xiāo)售時(shí)遇到的困難?!邦櫩驮絹?lái)越挑剔首飾款式”?!跋M麖S商能針對(duì)區(qū)域市場(chǎng),生產(chǎn)適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的新款首飾?!?/p>
顧客對(duì)款式的高要求不僅僅限于鉆石,而且囊括了所有的首飾品種。2008年初,北京吉瑞陽(yáng)光首飾有限公司聯(lián)合日月明牌首飾舉行的一次推介會(huì)上,一名來(lái)自河北張家口的首飾零售商說(shuō):“即使是農(nóng)村市場(chǎng),消費(fèi)者也開(kāi)始越來(lái)越講究黃金首飾的款式?!边@句話在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)激起了很多業(yè)者的共鳴。
這些來(lái)自終端市場(chǎng)的反饋傳遞了共同的信息,首飾產(chǎn)品不能固步自封,需要升級(jí)換代。
正如從業(yè)者所說(shuō):“市場(chǎng)向行業(yè)施加壓力,讓大家創(chuàng)新?!币?yàn)檎J(rèn)定產(chǎn)品創(chuàng)新的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái),意大隆公司決定啟動(dòng)80C項(xiàng)目。在首飾業(yè)經(jīng)營(yíng)多年,業(yè)者們大多深刻感受到,內(nèi)地市場(chǎng)正處于珠寶業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段,意大隆公司負(fù)責(zé)人說(shuō):“我們生產(chǎn),銷(xiāo)售過(guò)很多同質(zhì)化的產(chǎn)品?!辈皇撬幌肷a(chǎn)時(shí)尚,有特點(diǎn)的首飾,而是市場(chǎng)環(huán)境不允許,畢竟,廣大的消費(fèi)者審美情趣和眼光依然有限。很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),顧客對(duì)潮流首飾接受程度有限。市場(chǎng)中常有這樣一種現(xiàn)象,同樣批貨品,產(chǎn)自深圳珠寶產(chǎn)品基地,在海外銷(xiāo)售很好在本土市場(chǎng)卻遭遇挫折。
在這位負(fù)責(zé)人看來(lái),市場(chǎng)正在出現(xiàn)轉(zhuǎn)變?!昂芏嗳擞辛藭r(shí)尚的概念,他們希望與眾不同?!币?yàn)榕袛噙@批時(shí)尚的消費(fèi)群體以上個(gè)世紀(jì)80年代出生的年輕人為代表,意大隆將這批時(shí)尚的鉑金首飾命名為“80C”。
因?yàn)槌钟邢嗤挠^點(diǎn),很多公司在做類(lèi)似的項(xiàng)目。近期,深圳金龍首飾有限公司組織研發(fā)人員,推出了“愛(ài)無(wú)界”足金首飾?!皭?ài)無(wú)界”定位時(shí)尚消費(fèi)人群,寄托情感,滿(mǎn)足人們對(duì)美的需求。現(xiàn)在,愛(ài)無(wú)界系列已經(jīng)并入了世界黃金協(xié)會(huì)的“唯有金純金精品”項(xiàng)目。記者從金龍公司了解到,在北京,上海市場(chǎng),愛(ài)無(wú)界反饋不錯(cuò)。二,三線市場(chǎng)也正在跟風(fēng),追訪。金龍總經(jīng)理劉旺葉說(shuō):“金龍看好未來(lái)的時(shí)尚足金市場(chǎng)。做產(chǎn)品要做自己的東西,而不要東抄抄,西抄抄?!?/p>
2008依然是珠寶公司競(jìng)相創(chuàng)新的一年,行業(yè)創(chuàng)新的積極性和下游買(mǎi)家的新品需求同時(shí)被廣泛洞悉,2008年5月,為同年11月舉辦的中國(guó)國(guó)際珠寶展(北京)招展時(shí),展會(huì)舉辦方――中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)展覽公司在招展公告中指出,希望參展企業(yè)多攜新品布展。展覽公司希望,把新品集中到展會(huì)上,滿(mǎn)足買(mǎi)家們挑選新品的需求,同時(shí),新品積累到一定程度來(lái)年的流行趨勢(shì)也自然顯露。
創(chuàng)新需要適銷(xiāo)對(duì)路
推廣酷“gold”是深圳市瑞琪珠寶首飾有限公司2008年的工作重點(diǎn)之一???gold全部由足金首飾組成,專(zhuān)為年輕女性設(shè)計(jì)。作為瑞琪珠寶的重要?jiǎng)?chuàng)新,它的誕生過(guò)程并非完全一帆風(fēng)順。在逐步的修改中,瑞琪最終推出了適銷(xiāo)對(duì)路的酷“gold”。
2007年下半年,一位客人來(lái)到瑞琪公司,他自己不從事珠寶生意但希望挑選幾件黃金首飾送人。瑞琪公司展廳的黃金首飾很多 全國(guó)各地的零售商都在瑞琪拿貨,這位客人卻空手而歸。
瑞麒副總經(jīng)理蘇曉平問(wèn)他:“這么多首飾,一件也不合適嗎?”客人說(shuō),自己想找一些時(shí)尚的款式,但瑞琪的金首飾大多傳統(tǒng)。
2007年,行業(yè)中的很多企業(yè)已經(jīng)在著手創(chuàng)新。最新創(chuàng)新的產(chǎn)品是18K黃金,時(shí)尚素金,鑲嵌首飾也隨后跟上。這個(gè)偶然的事件和行業(yè)的大環(huán)境促使蘇曉平?jīng)Q定,對(duì)原有的足金首飾進(jìn)行創(chuàng)新,開(kāi)拓潮流足金市場(chǎng)。
很快,瑞琪第一批酷“gold”投放市場(chǎng)。零售商們提走了首飾,回到了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。一段時(shí)間以后,回來(lái)補(bǔ)貨的客戶(hù)并不多。
零售商們反饋的意見(jiàn)是 產(chǎn)品很好但不適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)?,F(xiàn)在回頭看第一批酷“gold”,這批產(chǎn)品設(shè)計(jì),工藝都很好,但是藝術(shù)氣息比較濃,有些超前。雖然國(guó)人的審美情趣和購(gòu)買(mǎi)力在提高,但畢竟只是邁出了一大步,而不是跑出了一段路。
瑞琪隨后對(duì)酷“gold”進(jìn)行了貼近市場(chǎng)的修改。緊接著,第二批酷“gold”投放市場(chǎng),并開(kāi)始接到零售商追加的訂單。這次修改產(chǎn)品的經(jīng)歷說(shuō)明,要想產(chǎn)生大的能量,創(chuàng)新需要吻合市場(chǎng)。
現(xiàn)在,酷“gold”有了更加精準(zhǔn)的定位。除針對(duì)年輕時(shí)尚女性外,瑞琪還精準(zhǔn)分析了目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)能力。公司在一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中指出:“黃金消費(fèi)人群以女性居多,年齡集中在24歲到38歲之問(wèn),多是公司職員,外企雇員和管理人員。她們的單件首飾消費(fèi)承受能力在1000
元至5000元之間?!毙律a(chǎn)酷“gold”的價(jià)位就卡在這個(gè)范圍之內(nèi)。
實(shí)際上,很多創(chuàng)新市場(chǎng)的產(chǎn)品,都是經(jīng)過(guò)了適銷(xiāo)對(duì)路的修改后,才打開(kāi)了更大的局面。自2003年下半年起,世界黃金協(xié)會(huì)開(kāi)始在中國(guó)內(nèi)地推廣K-goId 18K金飾。K-gold為中國(guó)消費(fèi)者引入了來(lái)自意大利的K金設(shè)計(jì)理念。通過(guò)幾年的推廣,K-gold一度被譽(yù)為“改變國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣的項(xiàng)目”。18K金飾在中國(guó)黃金市場(chǎng)占到的份額越來(lái)越大。提到時(shí)尚首飾,很多消費(fèi)者首先聯(lián)想到K-gold18K金飾。
在K-gold項(xiàng)目開(kāi)始之前,國(guó)內(nèi)某公司也曾直接向意大利進(jìn)口K金首飾,銷(xiāo)往中國(guó)內(nèi)地,但成果有限。同樣是來(lái)自意大利的設(shè)計(jì)理念和K金項(xiàng)目,最后的效果不同。
時(shí)機(jī)和推廣力度都是造成效果不同的重要原因,早前,國(guó)內(nèi)公司雖然引進(jìn)的同樣的潮流意大利K-gold,但當(dāng)時(shí)國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣更加保守。同時(shí),國(guó)內(nèi)公司的推廣僅憑一己之力進(jìn)行。世界黃金協(xié)會(huì)卻聯(lián)合了多家企業(yè),共同舉辦活動(dòng)。推廣范圍和力度遠(yuǎn)超過(guò)一家企業(yè)的力量。
另一個(gè)不能忽視的重要原因是,最后在中國(guó)銷(xiāo)售的K-gold,很多是本土化的改良產(chǎn)品。它們吸收了意大利的優(yōu)秀設(shè)計(jì)理念,但在尺寸和形態(tài)上更符合中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣。K-gold登陸中國(guó)之初,北京菜百被媒體廣為報(bào)道的賣(mài)出的第一件K-gold首飾就是一件售價(jià)2000元左右的改良項(xiàng)鏈。土生土長(zhǎng)的意大利K金首飾售價(jià)數(shù)萬(wàn)都不足為奇。
不讓創(chuàng)新曇花一現(xiàn)
在深圳美恒誠(chéng)公司最近的一份國(guó)外訂單中,馬來(lái)西亞客人訂下一批耳墜。這些耳墜上密密席麻鑲滿(mǎn)了鉆石,一對(duì)耳墜上鑲嵌的鉆石累計(jì)達(dá)到1至1.5克拉。
這款耳墜是美恒誠(chéng)日常款式中的一件。該公司的經(jīng)營(yíng)思路是堅(jiān)持創(chuàng)新,走中高檔路線,
一段時(shí)間以來(lái),行業(yè)內(nèi)眾企業(yè)紛紛創(chuàng)新。大家共同預(yù)見(jiàn)到,企業(yè)需要生產(chǎn)出更精美的首飾,以滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷提高的審美情趣。創(chuàng)新是行業(yè)必然自勺發(fā)展方向。但問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是,創(chuàng)新最終需要為企業(yè)帶來(lái)持久的經(jīng)濟(jì)效益。如果轉(zhuǎn)瞬即逝,創(chuàng)新的意義不大。美誠(chéng)恒的想法是,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新,公司迎來(lái)長(zhǎng)足的發(fā)展,現(xiàn)在,就像企業(yè)所希望的,很多優(yōu)質(zhì)的零售品牌正在向公司下單。
創(chuàng)新需要持續(xù)的推廣 否則生命周期短暫
美恒誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)唐鶇談到了行業(yè)創(chuàng)新中的一個(gè)現(xiàn)象:“一些新款花費(fèi)了設(shè)計(jì)師大量的時(shí)間和精力,但是大家對(duì)它們的關(guān)注一般不超過(guò)一年,基本在半年左右?!?/p>
他覺(jué)得這是一種浪費(fèi),并覺(jué)得可惜。內(nèi)地市場(chǎng)的差異化大概從二三年前開(kāi)始。在大家同質(zhì)的時(shí)候,市場(chǎng)逼得大家走向創(chuàng)新,顧客要求產(chǎn)品新穎。市場(chǎng)迫使零售商做出調(diào)整。零售商逼著加工商開(kāi)發(fā)新品。一個(gè)環(huán)節(jié)扣著個(gè)環(huán)節(jié)。最終的結(jié)果是,工廠不停地開(kāi)發(fā)新款,企業(yè)的投入很多,但是,一些產(chǎn)品的生命周期太短暫,沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
“創(chuàng)新需要持續(xù)的推廣。”他說(shuō),否則就會(huì)讓資源無(wú)端的流失。
跟進(jìn)設(shè)計(jì) 長(zhǎng)時(shí)間延續(xù)同一主題
讓創(chuàng)新的收益長(zhǎng)久,除了持續(xù)的推廣,企業(yè)還需要做什么?美恒誠(chéng)的做法是,長(zhǎng)時(shí)間延續(xù)同一個(gè)主題的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)上做出創(chuàng)新,反復(fù)的呼應(yīng)一個(gè)主題。這個(gè)主題可以持續(xù)很久,甚至幾年。
不停的更新設(shè)計(jì)有多難?在具體的操作層面,美恒誡有自己的技巧。即使外觀不變,只是工藝變化,整體的設(shè)計(jì)外形也會(huì)給人耳目一新的感覺(jué)。在首飾界,桃形、心形都是很成熟的設(shè)計(jì)素材,不一定要把它們變得奇形怪狀。同樣的圖案,今年用單穎鉆石鑲嵌,明年用微釘鑲,最終的效果也會(huì)完全不同。
產(chǎn)品專(zhuān)供 為不同的客戶(hù)提供差異的款式
在具體操作層面,美恒誠(chéng)有一個(gè)堅(jiān)持的原則,針對(duì)不同的客戶(hù)做不同的創(chuàng)新。客戶(hù)想讓產(chǎn)品與眾不同,美恒誠(chéng)就不讓客戶(hù)的訂單“撞車(chē)”,這樣才能進(jìn)一步保證產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)的吸引力。
在美恒誠(chéng)展廳,很多款式不會(huì)接受客人下單??腿讼聠魏?,公司會(huì)保證訂單的唯一性,不再把這個(gè)款式提供給其他客人。公司會(huì)給客人提出建議:“我們可以為您設(shè)計(jì)其他的,適合您市場(chǎng)的產(chǎn)品?!?/p>
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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