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第1篇：班長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料范文

××，六公司宜萬(wàn)項(xiàng)目部一名普通的施工班長(zhǎng)，在他的帶領(lǐng)下，班組成員齊心協(xié)力，高質(zhì)量的完成了項(xiàng)目部交付的各項(xiàng)施工任務(wù)。

××主要負(fù)責(zé)魯竹壩二號(hào)隧道最難處理的兩段襯砌工作，工作量大，工期緊，其他施工班組常常只能勉強(qiáng)地完成施工任務(wù)，而他帶領(lǐng)的施工班組卻總能又快又好地超額完成生產(chǎn)任務(wù)。9月份，××就率領(lǐng)施工班組超額完成項(xiàng)目部下達(dá)的10輪襯砌（9米/輪）任務(wù)，當(dāng)月被授予“大干之星”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，他所帶領(lǐng)的施工班組也得到項(xiàng)目部獎(jiǎng)勵(lì)。

他做事非常認(rèn)真，考慮周密。對(duì)負(fù)責(zé)的工程情況了然于胸，什么時(shí)間該做什么工作，安排得當(dāng)，人員、材料、機(jī)械配合密切，每道工序都銜接緊湊、井然有序，常常是幾天前就已經(jīng)對(duì)后序工作做好了安排，有效防止了窩工、工序銜接不連貫的現(xiàn)象出現(xiàn)。為了確保萬(wàn)無(wú)一失，他勤報(bào)告，常提醒，大伙兒都昵稱(chēng)他為“麻煩老頭”。

在局大干120天和建指大干100天的號(hào)角聲中，××施工班組積極響應(yīng)，以滿(mǎn)腔熱情投身到大干浪潮中。在10月份，僅用半月時(shí)間就完查字典成了全月的工作量，××憨憨的笑道：“都是工人們的辛勞??！”當(dāng)有人問(wèn)到有什么施工訣竅時(shí)，他總是面帶微笑說(shuō)：還是那句話(huà)“三分靠匠人，七分靠安排”。一是要統(tǒng)籌安排好每一道工序，這是最重要的。沒(méi)有藍(lán)圖怎能建設(shè)高樓大廈？二是采用將每道工序按工時(shí)分配給工人，激發(fā)工人的積極性。三是要善于擠兌時(shí)間。不占用主要時(shí)間，而是利用空隙時(shí)間把一些零散的工作順帶做了。比如可以利用掛防水板的間隙時(shí)間來(lái)挖避車(chē)洞，將其折算成工時(shí)，按工時(shí)給工人報(bào)酬，一方面主要工作沒(méi)有耽誤、兼顧了其它生產(chǎn)工序，另一方面工人們又得到了實(shí)惠，激發(fā)了干勁。

“榮譽(yù)只代表過(guò)去，能把握的只有現(xiàn)在?！薄痢劣质帜弥ぞ?，帶著隊(duì)員們奮戰(zhàn)在工地上，用辛勤的汗水去寫(xiě)實(shí)人生。

第2篇：班長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料范文

十三年的時(shí)間對(duì)一個(gè)人的一生來(lái)說(shuō)，并不算太長(zhǎng)，但對(duì)一個(gè)人的青春來(lái)說(shuō)，可能已是大半。而付萬(wàn)祥就把這最好的青春年華獻(xiàn)給了礦山。他說(shuō)：“他并不后悔，因?yàn)槊總€(gè)人都要做點(diǎn)什么，每樣工作都要有人去做。只要去努力，只要能做好，無(wú)論干什么工作，人生的價(jià)值都是一樣的?！备度f(wàn)祥就是抱著這樣的人生信條，一步一個(gè)腳印地向前走著，不斷的實(shí)現(xiàn)著他的人生價(jià)值。

*年付萬(wàn)祥到通防隊(duì)當(dāng)了一名瓦檢工，起初他感到有些力不從心，暗下決心，立志走崗位成材之路。他主動(dòng)拜師學(xué)藝，經(jīng)常向老師傅請(qǐng)教；還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了大量有關(guān)礦井通風(fēng)與安全、瓦檢工培訓(xùn)方面的書(shū)籍，以及瓦斯防治電視講座光盤(pán)，用業(yè)余時(shí)間孜孜不倦的學(xué)習(xí)?！胺e土成山，積水成淵”，不斷的請(qǐng)教揣摩，不斷的學(xué)習(xí)充電，使付萬(wàn)祥掌握了大量的理論知識(shí)，同時(shí)，也促進(jìn)了他專(zhuān)業(yè)技能水平的迅速提高。

把平凡的事干好就不平凡。付萬(wàn)祥經(jīng)常這樣勉勵(lì)自己，也正是憑著這樣一份執(zhí)著的人生信念，他很快從一名普通青年成長(zhǎng)為一名出色的班長(zhǎng)。200*年3月22日0點(diǎn)班，他在7603運(yùn)輸巷掘進(jìn)面跟班檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)口往里35m范圍內(nèi)巷道頂板瓦斯成層狀積聚，濃度達(dá)到1.26%，在工作面不生產(chǎn)的狀態(tài)下回風(fēng)流中的瓦斯?jié)舛热蕴幱诔d狀態(tài)，造成工作面無(wú)法生產(chǎn)。他立即把情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，并積極采取相應(yīng)措施，在距車(chē)場(chǎng)口往里35m處懸掛一道擋風(fēng)簾，與巷道成一夾角，使巷道部分風(fēng)流中的瓦斯?jié)舛冉抵?.8%，為生產(chǎn)贏得了時(shí)間，確保了工作面的正常生產(chǎn)。

付萬(wàn)祥常說(shuō)：瓦斯高的地方，就是我的崗位，就是我的戰(zhàn)場(chǎng)，只有把現(xiàn)場(chǎng)情況掌握了，才能采取有效措施進(jìn)行治理。隨著采掘的不斷延伸，瓦斯已成為制約××礦高產(chǎn)高效的瓶頸問(wèn)題，瓦檢工出身的付萬(wàn)祥時(shí)時(shí)告戒自己：瓦斯管理的重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)。為此，他每天堅(jiān)持到瓦斯高的地方跟班檢查。200*6月9日零點(diǎn)班，7510回撤工作面回撤到第75架支架時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)跟班的付萬(wàn)祥檢測(cè)到上隅角瓦斯?jié)舛韧蝗欢冈龅?.86%，絞車(chē)洞內(nèi)也達(dá)到了3.12%，付萬(wàn)祥立即停止了現(xiàn)場(chǎng)一切作業(yè)，迅速組織現(xiàn)場(chǎng)工作人員撤離，并及時(shí)向通風(fēng)調(diào)度匯報(bào)。由于瓦斯超限的問(wèn)題導(dǎo)致7510連續(xù)兩天處于停撤狀態(tài)，而停撤將直接影響到5100工作面的如期安裝與調(diào)試，將影響礦井生產(chǎn)任務(wù)的完成。冷靜沉著的付萬(wàn)祥繼續(xù)深入現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)由于工作面后方隨著回撤的深入已基本塌實(shí)，導(dǎo)致了工作面風(fēng)量減少，致使瓦斯?jié)舛仍龃?，采用掛風(fēng)簾和接伸縮風(fēng)筒的的方法，已不能夠解決問(wèn)題。他根據(jù)7510回撤面通風(fēng)系統(tǒng)的實(shí)際情況，大膽設(shè)想把現(xiàn)行通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整為下行通風(fēng)。想法成熟后，他迅速把這一建議反饋給隊(duì)里和通風(fēng)科，通過(guò)審慎實(shí)施后，7510上隅角瓦斯?jié)舛冉抵?.18%，絞車(chē)洞內(nèi)降至0.14%，回風(fēng)流中的瓦斯?jié)舛茸畲笠仓挥?.45%。效果比預(yù)想的還要好，成功的解決了7510瓦斯超限的問(wèn)題，保證了7510的順利回撤和5100的如期安裝。

第3篇：班長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料范文

作為郵政儲(chǔ)蓄的職工，我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶(hù)，來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶(hù)解釋疑難，存款取款、點(diǎn)零錢(qián)點(diǎn)破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶(hù)的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大。晚上送走最后一位客戶(hù)后又投入到匆忙的結(jié)賬當(dāng)中，等待款車(chē)的到來(lái)，等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見(jiàn)到的已是漫天的夜幕！但我從來(lái)沒(méi)有一絲怨言，因?yàn)檫@就是我的工作。真真正正的為人民服務(wù)的工作！這也是我之所以非常熱愛(ài)這個(gè)崗位的原因?？粗课活櫩桶l(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，聽(tīng)著他們發(fā)自心底的“謝謝你”，是我感到最大滿(mǎn)足的時(shí)候。因?yàn)檫@是我的服務(wù)得到了用戶(hù)的認(rèn)可！

服務(wù)的生命在于創(chuàng)新，服務(wù)在我們心中，已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念。我的服務(wù)理念始終貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”這郵政。我認(rèn)為這八個(gè)字不止適用于郵政的基本業(yè)務(wù)上，同時(shí)在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上也同樣適用，并可以加以強(qiáng)化，成為郵政儲(chǔ)蓄在銀行業(yè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)中的一種有利手段。也可成為了我局郵儲(chǔ)服務(wù)的一種特色。對(duì)于快速發(fā)展的郵政儲(chǔ)蓄來(lái)說(shuō)，新的業(yè)務(wù)層出不窮。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，不光要快速掌握新業(yè)務(wù)，同時(shí)也要教會(huì)全組職工新的業(yè)務(wù)處理手續(xù)。但要迅速達(dá)到迅速準(zhǔn)確這個(gè)條件，就需要我花更多的精力熟悉新業(yè)務(wù)，不光要掌握理論上的知識(shí)，還要熟練上機(jī)操作。因此所有新增的業(yè)務(wù)都先被我自己試了一遍。然后根據(jù)自己在操作中遇到的疑問(wèn)，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反映，再與將實(shí)際工作時(shí)遇到的問(wèn)題結(jié)合進(jìn)行總結(jié)，在班組會(huì)上進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。

創(chuàng)新服務(wù)，在我的服務(wù)理念中就是不按常理出牌。充分發(fā)揮年輕人的跳躍式思維，隨時(shí)都有新點(diǎn)子冒出來(lái)。坐在三尺柜臺(tái)，面對(duì)不同客戶(hù)，我隨時(shí)變換著自己的身份。這也體現(xiàn)出用戶(hù)是親人的服務(wù)理念。面對(duì)老年用戶(hù)，我就是您的好孫兒，對(duì)他們服務(wù)，我就要做到像對(duì)自己的爺爺奶奶服務(wù)一樣，無(wú)視什么“不能為用戶(hù)填寫(xiě)單式”的規(guī)定，除去最重要的金額和簽名外，其余都幫他們填寫(xiě)！發(fā)自?xún)?nèi)心的恭敬，會(huì)得到老年人的理解，我這樣的服務(wù)也得到了很多老年用戶(hù)的認(rèn)可。很多老年用戶(hù)已形成規(guī)律，來(lái)了就直接找我辦理業(yè)務(wù)，即使叫號(hào)叫到其他的臺(tái)位，也是拿著號(hào)在我的臺(tái)位后面等。因?yàn)樗麄兿矚g聽(tīng)我為他們解釋問(wèn)題，我推薦的業(yè)務(wù)或?yàn)樗麄兲岢龅睦碡?cái)建議一般都會(huì)被采納。讓他們?cè)卩]政儲(chǔ)蓄辦理業(yè)務(wù)感覺(jué)到放心，我的服務(wù)目的就達(dá)到了。對(duì)于外地來(lái)京打工人員，我就是他們存款、匯款業(yè)務(wù)的“老師”。耐心指點(diǎn)他們填寫(xiě)業(yè)務(wù)單式，為他們考慮采用哪種匯款方式最省錢(qián)、最方便，怎樣使用郵政綠卡，如何防范資金風(fēng)險(xiǎn)，在我為他們服務(wù)的同時(shí)，都要不時(shí)的提示他們。根據(jù)用戶(hù)來(lái)判斷服務(wù)的方式，這是我所采用的不同于以往的“您好”“歡迎在來(lái)”的機(jī)械式服務(wù)的新方法。條條框框框住的應(yīng)該是業(yè)務(wù)規(guī)定，而不是我們自己的服務(wù)方法和技巧，我時(shí)常鼓勵(lì)我們的柜員用自己的方式服務(wù)用戶(hù)，“看人下菜碟”在我這里是褒義的。自己就是用戶(hù)的鏡子。你微笑就會(huì)換來(lái)用戶(hù)的微笑，你面沉似水用戶(hù)也不會(huì)為了你陪笑。你把用戶(hù)放在心中的什么位置，同時(shí)也是體現(xiàn)在實(shí)際的服務(wù)中。

第4篇：班長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料范文

市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)辦公室是受市長(zhǎng)委托,代表市政府處理人民群眾通過(guò)市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)（號(hào)碼：12345）,向市政府反映問(wèn)題、投訴、舉報(bào)、提出意見(jiàn)和建議等事項(xiàng)的工作機(jī)構(gòu)。20xx年----20xx年共受理各類(lèi)來(lái)電23萬(wàn)多件，年均受理量5萬(wàn)7千多件。通過(guò)全辦人員耐心細(xì)致地工作，基本做到了件件有著落,事事有回音。目前，電話(huà)辦在人員較少的情況下，不僅要確保3部受理專(zhuān)線全天24小時(shí)暢通（因同時(shí)承擔(dān)政務(wù)值班工作，非工作時(shí)間開(kāi)通1部），還要完成大量的轉(zhuǎn)辦、催辦、回訪和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、督辦等工作，加班加點(diǎn)成為常態(tài)。在這里，新同志上崗培訓(xùn)的第一個(gè)內(nèi)容就是牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)是黨和政府聯(lián)系市民的重要窗口，工作人員一言一行都影響政府形象。通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，完善的制度，合理的考核，科學(xué)的管理，造就了一支受話(huà)有耐心、待人有愛(ài)心、辦事有責(zé)任心，群眾信得過(guò)的隊(duì)伍。

一、注重制度建設(shè)，有效提高了整體工作水平。近年來(lái)，在不斷修改完善《值班制度》、《考勤制度》、《考核辦法》等基本制度的基礎(chǔ)上，還制定了《值班督查制度》，加強(qiáng)對(duì)當(dāng)班人員的監(jiān)督。為了適應(yīng)群眾投訴內(nèi)容涉及全市的方方面面，工作人員必須熟悉黨的方針政策、政府各部門(mén)政策法規(guī)和辦事程序，了解與市民生活密切相關(guān)的規(guī)定和相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需要，進(jìn)一步提高工作能力，電話(huà)辦還制定了《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》，要求工作人員在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí)，還必須參加每?jī)芍芙M織一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)，集中學(xué)習(xí)新近出臺(tái)的政策和規(guī)定，了解階段性的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，并研究討論處理方法，同時(shí)為確保學(xué)習(xí)效果，還不定期的進(jìn)行閉卷考試，通過(guò)這一措施的實(shí)行，為工作人員做好崗位工作提供了有效的智力支持。如去年出現(xiàn)的奶粉事件后，由于準(zhǔn)備充分，不僅市民咨詢(xún)得到滿(mǎn)意的答復(fù)，也積極促進(jìn)了我市對(duì)此類(lèi)問(wèn)題的處理。

二、創(chuàng)新工作方式，努力提高辦事效率。以往受理的電話(huà)，大部分轉(zhuǎn)到部門(mén)辦理和回復(fù)，有時(shí)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有消息，群眾意見(jiàn)很大。針對(duì)這一情況，電話(huà)辦優(yōu)化了辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)范了處理程序。現(xiàn)在受理市民一般咨詢(xún)類(lèi)或投訴內(nèi)容較為單一的問(wèn)題，當(dāng)即就可答復(fù)和處理，對(duì)于情況緊急的，則第一時(shí)間安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。目前市民投訴的直辦量已達(dá)總受話(huà)量的85%左右，在全國(guó)同行中處于領(lǐng)先地位。同時(shí)不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，將原來(lái)由承辦單位向投訴人回復(fù)辦理結(jié)果，改為電話(huà)辦專(zhuān)人負(fù)責(zé)，通過(guò)工作人員加班加點(diǎn)放棄休息時(shí)間和來(lái)電人的溝通疏導(dǎo)，有效地保證了市民的反映件件有著落，事事有反饋，大大增加了群眾的滿(mǎn)意度。20xx年1月10日上午8:30天氣非常寒冷,礦院路口積水結(jié)冰，路人連續(xù)滑倒，如果正常轉(zhuǎn)到部門(mén)辦理，不僅時(shí)效性難以保證，還可能會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題產(chǎn)生扯皮，很難及時(shí)處理，為避免給市民造成傷害，電話(huà)辦當(dāng)即聯(lián)系市政處、下水管理所、首創(chuàng)水務(wù)、礦院等相關(guān)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，止住了滲水，清除了積冰，來(lái)電人對(duì)此非常滿(mǎn)意。20xx年3月6日一市民反映，江東大道二中附近的路面上一窨井無(wú)蓋，威脅學(xué)生和行人的安全，電話(huà)辦及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)，一邊安排人員看護(hù)無(wú)蓋窨井，防止行人出險(xiǎn),一邊辯別聯(lián)系產(chǎn)權(quán)單位（聯(lián)通公司），直到完全修復(fù)才離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，這時(shí)早已過(guò)了下班時(shí)間。這樣的事例不勝枚舉。

三、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)督辦，促進(jìn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決。20xx年1月2日，金瑞新城二村因?yàn)樾^(qū)供電資產(chǎn)沒(méi)有移交，電路故障無(wú)人維修，用電問(wèn)題多次扯皮,群眾意見(jiàn)很大。電話(huà)辦又出面召集建委、開(kāi)發(fā)商、供電相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)辦公，通過(guò)近4個(gè)小時(shí)的耐心工作，最終使問(wèn)題得已解決；20xx年2月27日佳山路“七餐廳”門(mén)口下水井堵塞，污水漫溢，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)人處理。電話(huà)辦在得知情況后，立即會(huì)同市建委及市政下水所，前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。經(jīng)了解，主要原因是當(dāng)初建設(shè)時(shí)，埋設(shè)的下水管過(guò)細(xì)所致，通過(guò)多方努力，最終找來(lái)門(mén)面房產(chǎn)權(quán)單位，通過(guò)大量的說(shuō)服工作，將問(wèn)題從根本上徹底予以解決；20xx年4月5日凌晨5點(diǎn)左右，大潤(rùn)發(fā)超市西邊鐵道口兩根電線桿被車(chē)輛撞擊傾斜，威脅行人安全，電話(huà)辦又立即協(xié)調(diào)公安、供電、馬鋼等有關(guān)人員一同趕到現(xiàn)場(chǎng)，先行讓產(chǎn)權(quán)單位妥善修復(fù)……不論白天，還是黑夜，不管是烈日炎炎，還是冰天雪地，他們總是在踏踏實(shí)實(shí)，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)著。

市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)辦公室這個(gè)小小的集體雖不起眼,但其工作內(nèi)容涉及全市方方面面，是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，通過(guò)他們的辛勤和努力，為政府贏得了民心，增加了政府的親和力，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

第5篇：班長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料范文

供電公司“窗口服務(wù)之星”先進(jìn)事跡材料

，縣供電公司樂(lè)化所營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，她工作勤勤懇懇，用真心和熱心服務(wù)每位用電客戶(hù)，由于工作出色被公司評(píng)為第三季度“窗口服務(wù)之星”。

從步入營(yíng)業(yè)廳工作的第一天起，深知營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)的重要窗口，服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象。而要做好營(yíng)業(yè)工作，不僅要有滿(mǎn)腔的工作熱情，還要有一手扎實(shí)的基本功，要做到“眼快、腦快、嘴快”，只有這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此，她不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，努力掌握服務(wù)本領(lǐng)，不斷提高自己的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工作中，總是急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想，以主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，贏得了用戶(hù)的好評(píng)。9月的一天，有一個(gè)客戶(hù)來(lái)交增值稅發(fā)票電費(fèi)，客戶(hù)走后，發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有一部手機(jī)，她急忙找出專(zhuān)變用戶(hù)聯(lián)系電話(huà)單，找到該客戶(hù)單位的聯(lián)系電話(huà)，由于他還未到單位，只能請(qǐng)客戶(hù)的同事帶為轉(zhuǎn)告，這時(shí)也到了我們?cè)撓掳嗟臅r(shí)間，她還要到幼兒園去接孩子，該怎么辦？她想，客戶(hù)丟了手機(jī)一定很著急，我一定要等客戶(hù)來(lái)。當(dāng)客戶(hù)拿到手機(jī)時(shí)，激動(dòng)地說(shuō)：“謝謝您”。她說(shuō)：“這是我應(yīng)該做的”。當(dāng)她趕到學(xué)校時(shí)，兒子在幼兒園門(mén)口哭成了小淚人。

第6篇：班長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料范文

【樂(lè)于助人十佳美德少年先進(jìn)事跡材料一】韓xx同學(xué),今年12歲.是松山三小六年一班的學(xué)生,擔(dān)任班長(zhǎng)職務(wù).她誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人、關(guān)心集體、勤奮學(xué)習(xí)、成績(jī)優(yōu)秀.20xx年被評(píng)為“松山區(qū)級(jí)三好學(xué)生”,今年三月份在學(xué)校的“七星少年評(píng)比中”她被評(píng)為“品德之星”,20xx年被評(píng)為“松山區(qū)級(jí)優(yōu)秀干部”.

她是老師的好助手,同學(xué)的好榜樣.作為班長(zhǎng),她處處以身作則,在班里起模范帶頭作用,班級(jí)工作盡職盡責(zé),老師交給的任務(wù)她都能樂(lè)意接受,做到有始有終,是老師們交口稱(chēng)贊的好干部.每個(gè)任課老師都稱(chēng)贊她的管理才能.她每天早早到校組織大家早自習(xí),中午的書(shū)法課,她也一如既往的組織同學(xué)們寫(xiě)字,班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,學(xué)習(xí)習(xí)慣好,形成了自己的特色.上學(xué)期在學(xué)校開(kāi)展的“文明班級(jí)”評(píng)比中,班級(jí)獲得校級(jí)文明班級(jí).班級(jí)的黑板報(bào)每一期都得到老師和同學(xué)們稱(chēng)贊.老師把任務(wù)交給她以后,她會(huì)馬上組織同學(xué),找出板報(bào)的資料,然后合理排版,并安排好幾位同學(xué)的任務(wù),把最艱巨的任務(wù)留給自己去完成,黑板報(bào)是她展現(xiàn)才華的園地.作為班干部在班級(jí)和同學(xué)們之間難免會(huì)引起一些矛盾沖突,有了矛盾她都能妥善處理好班級(jí)工作與同學(xué)之間的關(guān)系,做到協(xié)調(diào)班級(jí)工作和學(xué)習(xí)兩不誤.

她和同學(xué)相處的十分融洽,同學(xué)們都很喜歡她,信任她.平時(shí)她也注意工作方法,比如早自習(xí),有時(shí)候有的同學(xué)愛(ài)講話(huà),她便讓講話(huà)的人管紀(jì)律,讓他們也嘗嘗當(dāng)班委的滋味.平時(shí),她不但能夠真誠(chéng)的指出同學(xué)的錯(cuò)誤缺點(diǎn),也能夠正確的對(duì)待同學(xué)的批評(píng)和意見(jiàn).面對(duì)同學(xué)的誤解,她總是一笑而過(guò),不會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)的誤解和批評(píng)而耿耿于懷,而是誠(chéng)懇的接受,從而不斷的完善自己.在生活上她也十分儉樸,從不鋪張浪費(fèi).但是,學(xué)生學(xué)雷鋒先進(jìn)事跡只要哪個(gè)同學(xué)在生活上遇到了困難,她都能力盡所能的幫助解決.平時(shí)努力做好班級(jí)會(huì)議記錄和考勤工作,布置任務(wù)從不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢” 的原則去做每一件事.

她不但是好干部,學(xué)習(xí)成績(jī)也是名列前茅,因?yàn)樗龑W(xué)習(xí)勤奮刻苦,樂(lè)于探究.在學(xué)習(xí)上,她十分認(rèn)真,一絲不茍,各項(xiàng)作業(yè)都是全優(yōu).上課時(shí),她是發(fā)言最積極的一個(gè),同學(xué)們常常忍不住為她鼓掌.遇到難題,能虛心向老師求教,直到找到正確的答案為止,并且主動(dòng)幫同學(xué)講解疑難問(wèn)題.她有大膽創(chuàng)新的精神,理解能力、分析能力等綜合能力都很強(qiáng),所以成績(jī)穩(wěn)定,總居全年級(jí)第一.

她學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,源于自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng).她的成績(jī)?cè)谀昙?jí)組都名列前茅.每科都是優(yōu)秀.自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),敢于探索,善于鉆研,成績(jī)面前從不驕傲.她能主動(dòng)認(rèn)真完成各科作業(yè),書(shū)寫(xiě)工整,字跡清楚.她喜歡閱讀:在學(xué)校舉行的讀書(shū)月活動(dòng)中,被評(píng)為“讀書(shū)小博士”她常常擠時(shí)間讀書(shū),學(xué)校的“讀書(shū)吧”前,經(jīng)?？吹剿纳碛?她對(duì)書(shū)愛(ài)不釋手,課余時(shí)間也總是手不釋卷.從童話(huà)故事到歷史讀本;從自然科學(xué)到天文知識(shí);從動(dòng)物小說(shuō)到四大名著;她都讀得津津有味.廣泛的閱讀開(kāi)闊了她的眼界,扎實(shí)的積累豐富了她的知識(shí),也提高了她的寫(xiě)作水平.她的作文多次在“文苑報(bào)”上發(fā)表獲獎(jiǎng).在成長(zhǎng)的道路上,她雖然暫時(shí)取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但是她懂得感恩,她深知是父母的辛苦養(yǎng)育了她,是老師的辛勤培育了她,以后成長(zhǎng)的路還很長(zhǎng),需要她努力學(xué)習(xí)的東西還很多.

她有一顆真誠(chéng)的愛(ài)心.對(duì)于困難同學(xué),她總是樂(lè)于伸出援助的小手,助人為樂(lè),真誠(chéng)奉獻(xiàn).有同學(xué)上課忘了帶學(xué)習(xí)用具,她總是豪爽的拿出自己心愛(ài)的文具借給他們,有同學(xué)不會(huì)的問(wèn)題,她總是熱情耐心的幫其解決,從不計(jì)較個(gè)人得失.對(duì)于博大復(fù)雜的世界,她有一顆天真的童心,小小心靈裝滿(mǎn)了追求真善美的理念.她的愛(ài)好興趣廣泛,除認(rèn)真學(xué)習(xí)課本知識(shí)外,她還特別喜歡看書(shū)、寫(xiě)字、唱歌和舞,特別擅長(zhǎng)做“小主持人”曾榮獲全國(guó)藝術(shù)特長(zhǎng)生小主持人三等獎(jiǎng).并積極參與學(xué)校組織的各類(lèi)活動(dòng).廣泛的興趣和愛(ài)好,既陶冶了情操,又讓她對(duì)學(xué)習(xí)和生活充滿(mǎn)了熱情和自信,與同學(xué)們?cè)诨ハ鄮椭凶聣殉砷L(zhǎng).

在家里也是媽媽的好幫手,做完作業(yè)就幫忙掃地,拖地板,洗碗,還要幫媽媽帶小弟弟.當(dāng)媽媽工作比較繁忙時(shí),她還主動(dòng)跟媽媽做飯.

對(duì)待親人,關(guān)注親人的冷暖,以禮相讓,讓親情其樂(lè)融融.尊敬長(zhǎng)輩,孝順父母,是個(gè)懂得感恩的好孩子.懂得替父母分擔(dān)壓力,理解父母的難處,是父母心中的乖乖女.媽媽做飯時(shí),她總愛(ài)在一旁幫忙,淘米、擇菜、打雞蛋,都是她的拿手好活.因?yàn)樗?家庭里充滿(mǎn)歡笑、和諧.她在生活上堅(jiān)持做到自己的事情自己做,今天的事今天做好,努力做到自主自立,減輕父母的家務(wù)負(fù)擔(dān),提高自己適應(yīng)環(huán)境和獨(dú)立生活的能力,是她對(duì)自己的一慣要求.生活中,不惹父母生氣,不為父母添麻煩.

在社會(huì)上, 她是一位富有愛(ài)心、樂(lè)于助人的小公民.公交車(chē)上,每逢看到老人小孩,她總是爭(zhēng)先讓座.樓道里有人亂扔垃圾袋,每次看到她都會(huì)主動(dòng)撿起來(lái),扔進(jìn)垃圾桶.熱愛(ài)勞動(dòng),關(guān)心集體也是她的閃光點(diǎn).在學(xué)校大掃除中,一馬當(dāng)先,卷起褲卷拿起拖把,在死角的地方,有的同學(xué)手捂嘴,她卻用手去掏那些臟東西,她不怕臟,不怕臭,不怕累的精神,深深打動(dòng)了同學(xué)們的心.每次大掃除在她的帶領(lǐng)下,總把教室及周?chē)沫h(huán)境整理得井井有條,讓人一進(jìn)教室,便感覺(jué)神清氣爽、心曠神怡.

誠(chéng)實(shí)守信只是她優(yōu)秀品質(zhì)的一個(gè)方面,德智體美勞全面發(fā)展才是她追求的目標(biāo).用的行動(dòng)詮釋著她的美德,她以正直和善良為歌,誠(chéng)實(shí)和守信為曲,彈奏著一曲奮發(fā)“美德少年”之歌.

【樂(lè)于助人十佳美德少年先進(jìn)事跡材料二】王xx同學(xué)，是大連市西崗區(qū)建設(shè)小學(xué)六年級(jí)三班的一名學(xué)生。他是一個(gè)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的好少年。他始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，激勵(lì)自己。多年來(lái)，各方面表現(xiàn)一直優(yōu)秀，特別在助人為樂(lè)方面表現(xiàn)得尤為突出。

王xx同學(xué)有一顆真誠(chéng)善良的心。在學(xué)校，他對(duì)待同學(xué)，總愛(ài)伸出援手，真誠(chéng)付出，助人為樂(lè)。記得一次體育課上，同學(xué)們練習(xí)跑步，速度時(shí)而快時(shí)而慢，使部分同學(xué)之間拉開(kāi)了很大的距離。一不小心，張策同學(xué)由于跑得太快就摔倒在地，搶了個(gè)大跟頭。隊(duì)伍就這樣被沖散了，有的同學(xué)繼續(xù)向前跑，有的同學(xué)駐足張望，不知所措，張策同學(xué)跪在地上一時(shí)爬不起來(lái)，眉頭緊鎖，臉上露出痛苦的表情，王xx見(jiàn)此情景急忙跑過(guò)去，雙手握住張策的胳膊，把他輕輕扶起來(lái)“張策，你沒(méi)事吧。要不要緊，我扶你去醫(yī)務(wù)室看看吧”，王xx關(guān)切地詢(xún)問(wèn)著。

“謝謝你!”張策感激地說(shuō)。

“不用客氣，我們都是同學(xué)要互相幫助才行!”王xx攙著張策慢慢地向醫(yī)務(wù)室走去。

王xx同學(xué)在生活中總是用他的真誠(chéng)之心感動(dòng)身邊的每一位同學(xué)。記得有一次劉子鍵把語(yǔ)文書(shū)忘在了教室，回到家后他急的像熱鍋上的螞蟻，這可怎么辦啊!作業(yè)怎么能完成啊!劉子鍵開(kāi)始給同學(xué)打電話(huà)，同學(xué)們的回答都是：“對(duì)不起，我自己還得先做業(yè)沒(méi)有時(shí)間，你還是找其他人借書(shū)吧!”看到同學(xué)們都沒(méi)有把書(shū)借給自己，劉子鍵心情很是郁悶，他抱著最后的希望給王xx打電話(huà)，王xx一聽(tīng)便對(duì)我說(shuō)：“到我家里去，咱們倆人一起寫(xiě)作業(yè)，這樣你就的作業(yè)就能完成了”。聽(tīng)了這樣的話(huà)我的心里暖融融的，這真是雪中送炭啊。

王xx同學(xué)有一顆執(zhí)著的與同學(xué)共同進(jìn)步的責(zé)任心。“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿(mǎn)園”。王xx自從擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員以來(lái)，總是盡職盡責(zé)地幫助每名需要幫助的同學(xué)。他常常用自己的耐心化解同學(xué)的難題，一個(gè)個(gè)大問(wèn)號(hào)總能在他那兒找到答案。同學(xué)們喜歡和他相處。班級(jí)中有幾名學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，他們每當(dāng)遇到不會(huì)的問(wèn)題就愿意請(qǐng)教王xx，每當(dāng)這時(shí)，他不管手頭上有什么事情，都會(huì)放下筆，用手指著題，和顏悅色地給同學(xué)講題。他講得每一步都非常詳細(xì)、很清楚，并且還不斷詢(xún)問(wèn)：“清楚了嗎?”直到問(wèn)問(wèn)題的同學(xué)臉上露出燦爛的笑容才肯放心。在王xx的幫助下，很多同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)都有很大的提高，看到同學(xué)進(jìn)步了，王xx比自己取得好成績(jī)還高興!

王xx不僅事事助人為樂(lè)，而且，心系班集體，心系班上的每一個(gè)學(xué)生。有一次學(xué)校組織集體活動(dòng)，放學(xué)后該值日的同學(xué)都跑了，王xx就組織幾個(gè)同學(xué)把教室打掃的干干凈凈。結(jié)果當(dāng)天學(xué)校組織檢查衛(wèi)生，我們班受到了校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。有人問(wèn)他為什么要這樣做，他回答得很干脆也很響亮：“為了班集體，為了班級(jí)的每一個(gè)同學(xué)!”

第7篇：班長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料范文

客戶(hù)至上，誠(chéng)信服務(wù)

我是一名普通的xx公司營(yíng)業(yè)員，不經(jīng)意間我融入xx公司大家庭已經(jīng)一年有余。回眸來(lái)時(shí)的路，那不遠(yuǎn)處閃現(xiàn)的依然是藍(lán)色的火焰，升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長(zhǎng)望，凝神靜思，伴隨著通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鮮明的旗幟，這一刻，我為你自豪，為你驕傲，我的全部激情在為你燃燒。

還記得第一次穿起xx公司藍(lán)色的職業(yè)裝，原本淡雅靜美的色彩卻無(wú)法掩飾我內(nèi)心的喜悅，我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現(xiàn)了，沐浴著清晨的朝陽(yáng)我自豪的向工作崗位走去。

胸懷“客戶(hù)至上、誠(chéng)信服務(wù)”的諾言，洋溢著春風(fēng)拂面的微笑，我迎來(lái)了第一位用戶(hù)，“您好，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)，我能為您做些什么?”迎來(lái)送往，忙碌交織是我們營(yíng)業(yè)員工作的主旋律，用心服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)中蘊(yùn)涵的快樂(lè)塑造著我們營(yíng)業(yè)員無(wú)悔的人生。

在一次交接班時(shí)，我剛換好衣服，準(zhǔn)備下班，接班的師傅對(duì)我說(shuō)“小郭，你收的話(huà)費(fèi)有假鈔。”什么?頃刻間我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊，無(wú)情的吞噬著我的倔強(qiáng)，熱情凝固在臉上。工作需要用心，更需要細(xì)心。 本文來(lái)自chazidian.com

很長(zhǎng)的一段時(shí)間，我表情僵硬的受理業(yè)務(wù)、收本文轉(zhuǎn)載自chazidian.com事跡材料網(wǎng)費(fèi)、向用戶(hù)介紹業(yè)務(wù)，“審賊”一般地審視著每一位用戶(hù)。班長(zhǎng)xx看穿了我的內(nèi)心變化。她找我談心，在耐心的引導(dǎo)和幫助我之后，告訴我兩條：“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的；如果錯(cuò)了，請(qǐng)執(zhí)行第一條。”

是啊，這原本是我自己的工作失誤，卻帶到了今后的工作中，這太危險(xiǎn)了。一切為了用戶(hù)滿(mǎn)意，在無(wú)數(shù)次地實(shí)踐與體會(huì)中，我學(xué)會(huì)了善待用戶(hù)、嚴(yán)以律己。

營(yíng)業(yè)臺(tái)前，來(lái)來(lái)往往的客戶(hù)，不變的是我們營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)、完善服務(wù)的服務(wù)主體。不變的服務(wù)主體，贏得的是我們?cè)谧兓腥找鏀U(kuò)展的市場(chǎng)份額，構(gòu)筑起的是xx公司不斷豐富的企業(yè)文化。

曾聽(tīng)過(guò)這樣的感嘆：我生不逢時(shí)，沒(méi)趕上英雄時(shí)代，要不我也會(huì)揚(yáng)名天下!也聽(tīng)到類(lèi)似的抱怨：我時(shí)運(yùn)不佳，沒(méi)攤上一個(gè)好崗位，否則我也能拋頭露面!

是啊，和平年代，一般工作，我們很平凡。但我要說(shuō)，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們—樣能高昂起頭，因?yàn)槠椒仓?，我們一樣能夠奉獻(xiàn)!我們相信，金子無(wú)論放在哪里都會(huì)發(fā)光。平凡的崗位、平凡的工作，甚至是一個(gè)平凡的人，我們不可能希望每個(gè)人都能轟轟烈烈的去成就人生，但平時(shí)的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默無(wú)聞同樣可以使你實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。 事跡材料網(wǎng)

說(shuō)起我們的營(yíng)業(yè)班，總有許多誠(chéng)信服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的事例令人激動(dòng)不己：班長(zhǎng)xx是一個(gè)勇于向困難挑戰(zhàn)的人，在工作中帶好了頭，起到了標(biāo)桿作用，她不僅在業(yè)務(wù)上下苦工、熱心解決大家日常工作中遇到的困難和疑點(diǎn)，她還是一個(gè)用真誠(chéng)贏得用戶(hù)的人。營(yíng)業(yè)廳的工作平凡而瑣碎，碰到蠻不講理的用戶(hù)是經(jīng)常的，但她卻始終作到耐心解釋、真誠(chéng)服務(wù)。一位用戶(hù)查詢(xún)?cè)捹M(fèi)，硬說(shuō)自己沒(méi)打那么多電話(huà)，任憑營(yíng)業(yè)員小楊如何解釋?zhuān)褪遣宦?tīng)，還說(shuō)xx公司亂收費(fèi)，越說(shuō)越難聽(tīng)，小楊被說(shuō)的哭了起來(lái)。xx微笑著請(qǐng)用戶(hù)到后臺(tái)，遞上一杯熱茶，詳細(xì)了解，才知道是她家這個(gè)月的電話(huà)費(fèi)出現(xiàn)了信息費(fèi)，但她說(shuō)自己從來(lái)沒(méi)打過(guò)什么信息臺(tái)。xx為用戶(hù)打出了詳細(xì)清單一看，打的全是互動(dòng)點(diǎn)歌熱線。找出原因后，她向這位用戶(hù)做了細(xì)致認(rèn)真的解釋。經(jīng)過(guò)一番解釋后，用戶(hù)終于記起兒子因?yàn)閷W(xué)唱一首歌，是曾打過(guò)互動(dòng)點(diǎn)歌熱線，便不好意思的說(shuō)：“你的服務(wù)態(tài)度太好了，我剛才那樣真不應(yīng)該”。xx始終用善解人意的微笑和熱情為用戶(hù)處理疑難問(wèn)題，主動(dòng)向用戶(hù)介紹通信業(yè)務(wù)，贏得了用戶(hù)、贏得了信賴(lài)，也帶動(dòng)了營(yíng)業(yè)班服務(wù)水平的不斷提高。

有什么比用戶(hù)的理解和支持更鼓舞人呢?曾經(jīng)的委屈和淚水又算得了什么?在受理各類(lèi)用戶(hù)投訴、咨詢(xún)，引導(dǎo)用戶(hù)辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)用戶(hù)表達(dá)了不是親人勝似親人的高尚情操。一位50多歲的婦女在營(yíng)業(yè)窗前交費(fèi)時(shí)臉色發(fā)白、四肢顫抖，值班主任看到此情景立即上前，攙扶用戶(hù)坐到椅子上，后來(lái)因?yàn)闅鉁靥?、用?hù)又多，加上該用戶(hù)身體虛弱造成中暑。值班主任趕緊倒來(lái)一杯熱水讓她喝，用戶(hù)喝水后由于惡心，“噗”的一聲，吐了值班主任一身，周?chē)娜撕芸扉W開(kāi)，值班主任卻一手扶著用戶(hù)，一手撥通了120急救中心，并通知用戶(hù)家人，幫助其家人送她到醫(yī)院。類(lèi)似這樣的事情經(jīng)常發(fā)生。

管理無(wú)縫隙，服務(wù)零缺點(diǎn)。xx公司用實(shí)力和誠(chéng)信鑄造出了自己的品牌，我們營(yíng)業(yè)班的“娘子軍”就應(yīng)該肩負(fù)使命，用永遠(yuǎn)不變的熱情和微笑去實(shí)踐“客戶(hù)至上，誠(chéng)信服務(wù)”的理念。當(dāng)忙碌的汗水掛滿(mǎn)臉龐，浸透衣衫，沿著臉頰一滴、一滴、……一滴滴的落下的時(shí)候，是我們一次次用火熱的本文轉(zhuǎn)載自chazidian.com事跡材料網(wǎng)青春直面競(jìng)爭(zhēng)、接受挑戰(zhàn)，支撐中國(guó)電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的有力詮釋。

當(dāng)我們的服務(wù)贏得了客戶(hù)滿(mǎn)意，一點(diǎn)點(diǎn)拿下市場(chǎng)份額，既撿了西瓜又不丟芝麻，我們就真正取得了“顆粒歸倉(cāng)”的成功。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，我們營(yíng)業(yè)班負(fù)責(zé)收欠費(fèi)的xxx是這樣說(shuō)的，她也是這樣做的。

一位個(gè)體老板的話(huà)費(fèi)欠了好久，大家去了多次都沒(méi)有要回來(lái)。為了留住這個(gè)高端用戶(hù)，同時(shí)確保企業(yè)不受損失，xxx單身前往，第一晚沒(méi)見(jiàn)上人，第二晚又去，等了一晚還是沒(méi)見(jiàn)上人，才知道是他故意躲著不見(jiàn)她，但她沒(méi)有放棄，第三晚她又去了，那位老板終于出現(xiàn)了，他的第一句話(huà)是：“小小年紀(jì)竟然這么執(zhí)著，我算是服了你了，明天我一準(zhǔn)繳費(fèi)”。就這樣一步一個(gè)腳印，她和營(yíng)業(yè)班的全體員工利用下班時(shí)間，用真誠(chéng)、辛勤的工作收回了歷史欠款。 sjclw.net 事跡材料網(wǎng)

這樣的小事在工作中時(shí)常出現(xiàn)，但在小事中卻留給我們很多啟發(fā)。我們結(jié)合成功的實(shí)際工作，一改過(guò)去坐、等、靠、要的工作模式，不斷推出了上門(mén)服務(wù)、延伸服務(wù)、親情化服務(wù)等切實(shí)可行的工作方式，根據(jù)用戶(hù)的不同需求，積極走出柜臺(tái)，走上街頭，走進(jìn)農(nóng)村，把真正的服務(wù)送到用戶(hù)身邊。

第8篇：班長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料范文

她言語(yǔ)不多，普通平常，看似柔弱，性格中卻透著一股韌勁。她就是縣供電公司生產(chǎn)技術(shù)部企管專(zhuān)職、市電力行業(yè)技術(shù)能手——。

1997年8月，大學(xué)畢業(yè)的，分到了縣供電公司調(diào)度通信自動(dòng)化班。剛走上工作崗位的她，看著一根根交錯(cuò)縱橫纖細(xì)的線纜，鋪向了城鄉(xiāng)各個(gè)變電所，聽(tīng)著現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)閃爍的信號(hào)燈和響亮的警鈴聲，使她對(duì)通信這一領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣。為了能弄通它們、搞懂它們，她把大量的時(shí)間用在了學(xué)習(xí)上，潛心鉆研電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理和交流采樣測(cè)量裝置運(yùn)行檢驗(yàn)管理等知識(shí)，在短短的時(shí)間內(nèi)，她先后評(píng)得了工程師資格，考取了調(diào)度自動(dòng)化崗位證書(shū)，底，擔(dān)任了調(diào)度通信自動(dòng)化班班長(zhǎng)。

在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)，還注重將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。7月深夜的一個(gè)晚上，變電所突然退出自動(dòng)化系統(tǒng)，接到監(jiān)控人員的故障報(bào)告，立即組織人員前去處理。她運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，沉著冷靜、果斷地分析故障的原因，及時(shí)做出通信設(shè)備上一個(gè)插件已壞的判斷，并組織人員迅速地更換了插件，使變電所即時(shí)地投入到自動(dòng)化系統(tǒng)監(jiān)控中。隨著信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息安全問(wèn)題已成為電力系統(tǒng)二次防護(hù)的重要環(huán)節(jié)，結(jié)合電網(wǎng)的實(shí)際情況，根據(jù)系統(tǒng)對(duì)安全性、可靠性、實(shí)時(shí)性、保密性等方面的不同特殊要求，提出了在通道層建立調(diào)度專(zhuān)用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和必要的技術(shù)措施等方法來(lái)提高調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的安全防護(hù)體系等措施，在當(dāng)年市公司科技論壇評(píng)比中獲得三等獎(jiǎng)。

第9篇：班長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料范文

李xx，漢族，出生于**年2月1日，現(xiàn)年22歲，團(tuán)員。于XX年7月份畢業(yè)于昆明幼兒師范學(xué)校，8月分配到前衛(wèi)幼兒園工作?，F(xiàn)為小學(xué)一級(jí)教師。

工作伊始，同所有年輕人一樣， 我抱著滿(mǎn)腔熱血投入到工作中，帶著一顆年輕的心，一份勇敢與執(zhí)著?？捎捎谀菚r(shí)我園剛建園，滿(mǎn)腔的抱負(fù)也只有隨之轉(zhuǎn)冊(cè)。我的專(zhuān)業(yè)是幼兒教育，但是考慮到大局，我自愿調(diào)進(jìn)廚房，干起了大家都認(rèn)為不如愿的工作，在這里似乎天地更寬了，不再是我想象中與孩子歡樂(lè)的時(shí)光，不再是實(shí)習(xí)時(shí)那般燦爛美好的日子````````這里有的只是做不完的瑣事，總有學(xué)不完的東西。買(mǎi)菜、揀菜、炒菜、煮飯應(yīng)該放多少水?炒菜放多少鹽?這些都是我必須學(xué)的，也是必須會(huì)的。當(dāng)然這些都不難，難的是要拿著很大的鍋鏟炒菜，我們必須負(fù)責(zé)80個(gè)人的吃飯問(wèn)題，其實(shí)現(xiàn)在想想也挺光榮的，畢竟我還是在做一件有意義的事，那時(shí)的沖勁一直鼓舞我到現(xiàn)在的任何一件工作。俗話(huà)說(shuō)“吃得苦中苦，方為人上人”在這里我的勤奮苦干，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)，在一個(gè)平凡的崗位上仍然干是了出色的工作。當(dāng)然工作之余，我不忘記自己教師的身份，堅(jiān)持學(xué)習(xí)新東西，通過(guò)努力拿到了新教師上崗培訓(xùn)合格證。參加了各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并取得好成績(jī)。時(shí)間一轉(zhuǎn)，我在廚房的工作也就此打上了圓滿(mǎn)的記號(hào)。

由于我們大家的努力，幼兒園生源不斷，這時(shí)，我當(dāng)上了小二班的教師。說(shuō)實(shí)話(huà)，放手半年的工作，現(xiàn)在來(lái)接還是有些吃力的。我深刻明白，學(xué)習(xí)任務(wù)又來(lái)了，雖然學(xué)的是我拿手的東西，可這比起炒菜、做飯又有更多新學(xué)問(wèn)了。首先，我必須在最短時(shí)間內(nèi)熟悉幼兒的名字，還得在最短時(shí)間內(nèi)讓幼兒適應(yīng)幼兒園生活，讓家長(zhǎng)放心。再次，我必須熟練掌握教學(xué)技法，熟悉教材，并訂出合理的計(jì)劃，還必須熟悉班級(jí)教師，知道自己的具體工作，便于更好合作。

小班幼兒年齡較小，又加上是初次入園，在很大程度上都會(huì)有些不適應(yīng)?？摁[現(xiàn)象較為嚴(yán)重，19的我確實(shí)被他們嚇到了，從來(lái)沒(méi)想到孩子要過(guò)這一關(guān)，記得那時(shí)的自己已經(jīng)到了手足無(wú)措的地步，還是張老師不顧其煩的教我，最終我們用平常心度過(guò)了幼兒入園的不安。接下的日子，在張老師的耐心幫助下，我進(jìn)步了。能夠順手的進(jìn)行每一次的教學(xué)活動(dòng)，也能夠獨(dú)立完成自己的工作，就在學(xué)期末，我被評(píng)為園內(nèi)“優(yōu)秀”自然我也成了一名“優(yōu)秀”教師。就是這份榮耀不斷的鞭撻著我進(jìn)步，讓我有了更多的成績(jī)。

孩子是祖國(guó)的未來(lái)，我們就是培養(yǎng)未來(lái)的人，這份擔(dān)子很重，不是任何人都能挑的。記得一個(gè)下午放學(xué)后，我班一小男孩遲遲不見(jiàn)家長(zhǎng)來(lái)接，孩子急得哭了起來(lái)。我一邊安慰孩子。一邊打電話(huà)，可是怎樣都聯(lián)系不到他的家人，看著天色已晚，我只有帶著孩子回了家。當(dāng)然，這樣做的麻煩事可想而知。而我還是那么熱心的帶走了孩子，孩子知道可以去我家，也不哭了，高高興興的趴在我背上，跟我回了家。當(dāng)家人看見(jiàn)我把孩子帶回來(lái)時(shí)，都很詫異，都害怕晚上孩子不能陪在母親身旁該如何是好?這時(shí)，我才認(rèn)真考慮到了事態(tài)的嚴(yán)重。這可怎么辦呢?送他回去吧，家里沒(méi)人;留下吧，晚上他哭了該怎么辦?矛盾在我心里糾纏著，最后我很?chē)?yán)肅的問(wèn)孩子，征求孩子的意見(jiàn)。孩子不想回到幼兒園，他愿意留下。我們說(shuō)好要乖不哭，我把他留在了家里。天漸漸黑了，孩子很爭(zhēng)氣的和我爸媽開(kāi)心的玩著，不吵也不鬧。直到10點(diǎn)我才與孩子父母聯(lián)系上，可那時(shí)孩子已經(jīng)睡著了，家長(zhǎng)很是感謝。連連道謝不說(shuō)，還硬是全家人到幼兒園來(lái)謝老師。那夜，我陪在孩子身旁，照顧他小便，幫他蓋被，一整夜也沒(méi)能好好睡，大概孩子年齡小，睡夢(mèng)里還習(xí)慣摸著我的耳朵呢!也讓我第一次感覺(jué)到了作為母親的艱辛。

進(jìn)入中班后，我被破格提拔為班長(zhǎng)。班長(zhǎng)的工作更是繁雜瑣碎。除了干好本職，還必須付起班上的責(zé)，管理好一個(gè)班級(jí)并不容易，需要你有很多能力。業(yè)務(wù)素質(zhì)不用說(shuō)，起碼的做人道理要懂，因?yàn)楣芾淼氖侨?，雖然就那么2個(gè)，但也著實(shí)需要有一定的水準(zhǔn)。在這個(gè)崗位上，我曾經(jīng)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而犯錯(cuò)，也曾經(jīng)因?yàn)檗k事不妥而影響其他人，但失敗乃成功之母。若沒(méi)有當(dāng)初的失敗又怎會(huì)有今天的成功?當(dāng)然在這個(gè)崗位上我所付出的又不是三言?xún)烧Z(yǔ)能說(shuō)清的，那一點(diǎn)一滴的教訓(xùn)隨時(shí)在耳邊提醒我：“人只要不往前走，就一定往后退”這是哲理也是真理，不斷的學(xué)習(xí)與奮進(jìn)，才是我們生活的目標(biāo)。每天起早倘黑那是自然，把幼兒園的目標(biāo)確實(shí)落實(shí)到日常的工作中，班上的工作永遠(yuǎn)放在第一位。無(wú)論大事小事，均能把它處理得當(dāng)。工作之余又參加了北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的英語(yǔ)培訓(xùn)，拿到了合格證書(shū)，這又為我走進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。此外，在教學(xué)之余多思多想，敢于嘗試，得到了廣大教師及園長(zhǎng)的好評(píng)。也通過(guò)努力取得了不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與成果，當(dāng)然這與日常的努力是分不開(kāi)的。

進(jìn)入大班后，我依然本著一顆為家長(zhǎng)、為孩子服務(wù)的心工作。盡量為孩子創(chuàng)設(shè)寬松自如的學(xué)習(xí)環(huán)境，使幼兒在游戲中學(xué)到了知識(shí)本領(lǐng)。我班的識(shí)字教學(xué)一直走著全園第一的路，英語(yǔ)教學(xué)也突發(fā)猛進(jìn)。孩子在我班學(xué)到了很多知識(shí)，也得到了廣大家長(zhǎng)的好評(píng)與尊重。這就是作為一位老師的驕傲啊!曾經(jīng)為了擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)而寢食難安，為了擔(dān)心得不到家長(zhǎng)的配合而心急如焚?，F(xiàn)在想來(lái)，一切都那么事在人為呀!原來(lái)很多事通過(guò)努力是能做到的，原來(lái)我也可以作好一名優(yōu)秀的老師。記得孩提時(shí)候，我的愿望就是當(dāng)一名教師。如今這個(gè)愿望實(shí)現(xiàn)了，而我還能在這個(gè)崗位上闖出一條路子這是多么不容易的呀!我?guī)С龅暮⒆觽€(gè)個(gè)活潑可愛(ài)、天真無(wú)邪，這也是家長(zhǎng)最高興的地方。因?yàn)楹⒆釉谖覀兊膸ьI(lǐng)下確實(shí)進(jìn)步了，這也是我們工作的成功之處。哪怕現(xiàn)在孩子已經(jīng)畢業(yè)，還會(huì)經(jīng)常打電話(huà)問(wèn)候我，說(shuō)他們很想我。也有家長(zhǎng)會(huì)打探我又教了什么班級(jí)，要把親戚的孩子交給我?guī)?。記得那時(shí)，我與家長(zhǎng)相處都非常融洽，她們會(huì)很熱情的和我打招呼，我們聊天的話(huà)題也不局限于孩子之間。雖然我們年齡有差別，但是都能和睦相處，這也是難能可貴的。