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尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
今天,我本著檢驗、學習、提高的目的,參加中方項目部副總監(jiān)職位競聘。不管成功與否,我覺得都是我最大的幸運和機遇。在此,我要感謝董事會提供的寶貴機會,感謝一直以來關心、支持、幫助我成長的各位領導和各位同事,是你們給了我無比的勇氣和信心。
一、我的基本情況
本人叫蔣文俊,1975年11月出生,1998年畢業(yè)于北京大學應用文理學院。畢業(yè)后曾就職于北京能通集團和北京大興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,2000年10月加盟____集團旗下子公司——懷化__物業(yè)管理有限公司,從一名普通管理員成長起來,歷任發(fā)展部副主任、主任、總經(jīng)理助理,后因工作需要,本人于2003年4月申請調(diào)入房產(chǎn)公司中方項目部工作,在公司領導的信任和同事們的關心支持下,先后擔任綜合處主任、地產(chǎn)事業(yè)部開發(fā)處主任等職。
二、前段時間工作總結
我的專業(yè)是房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理。記得剛加盟__時,我被分到__物業(yè)公司(以下簡稱__)工作。兩年半中,我從最基層做起,同其他管理員一道站過崗、巡過樓、收過費、挨過批。一年多時間勵煉到主任級,負責管理部和發(fā)展部的日常工作。在全員的共同努力下,__由國家三級資質(zhì)順利升級為國家二級資質(zhì),公司并被評為物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè),個人也被評為“市物業(yè)管理先進工作者”。
在__做到總經(jīng)理助理后,我決定放棄物業(yè)管理業(yè),投入我最喜愛的房地產(chǎn)業(yè),2003年4月,我申請轉入房產(chǎn)公司中方項目部工作。面對更為繁重的工作任務,我盡自己最大之能,積極參與中方生態(tài)城項目規(guī)劃建設方案的研討,參與《中方生態(tài)城項目建議書》的編寫工作,并撰寫了《中方生態(tài)城城市基礎設施項目可行性研究報告》、《衡山坊小區(qū)項目可行性研究報告》等。2005年底,在公司領導的正確決策下,成功地實施了“錦繡中方·桃花源”的認購活動。
回首五年來的工作,成功固然可喜;但失敗的教訓,是不能忘卻的。這主要體現(xiàn)在工程管理知識的匱乏,在實際工作中,沒能更好的為部門排憂解難。失敗的教訓,既是今后前進的動力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現(xiàn)。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在不斷追求中完善自我,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值。
三、競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到董事會的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人生追求、自我提高的體現(xiàn),也使我有機會進一步服務公司。
在具體工作中,我將以“三個服從”嚴格要求自己,以“三個適度”原則與人相處?!叭齻€服從”是個性服從全局,感情服從原則,主觀服從客觀。切實做到服務不欠位、主動不越位、服從不偏位、融洽不空位。“三個適度”是剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較;冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處。做到對同事多理解、少埋怨,多尊重、少指責,多情義、少冷漠。力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。
1、擺正位置、當好助手。副總監(jiān)肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助項目部總監(jiān)根據(jù)集團公司的總體規(guī)劃和目標任務,制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動員工積極性,與員工打成一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總監(jiān)反饋員工的呼聲,堅持“上為領導分憂、下為員工服務”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。與項目部全體員工,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。
2、抓好員工執(zhí)行力。工作是做出來的,而不是想出來的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預期的效果。提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將領導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調(diào)動員工的工作積極性,隨時掌握工作的進展,各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致,對開展得力的及時總結,推廣經(jīng)驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調(diào)動員工的工作熱情。
大家好!
今天,我本著檢驗、學習、提高的目的,參加中方項目部副總監(jiān)職位競聘。不管成功與否,我覺得都是我最大的幸運和機遇。在此,我要感謝董事會提供的寶貴機會,感謝一直以來關心、支持、幫助我成長的各位領導和各位同事,是你們給了我無比的勇氣和信心。
一、我的基本情況 二、前段時間工作總結 我的專業(yè)是房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理。記得剛加盟__時,我被分到__物業(yè)公司(以下簡稱__)工作。兩年半中,我從最基層做起,同其他管理員一道站過崗、巡過樓、收過費、挨過批。一年多時間勵煉到主任級,負責管理部和發(fā)展部的日常工作。在全員的共同努力下,__由國家三級資質(zhì)順利升級為國家二級資質(zhì),公司并被評為物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè),個人也被評為“市物業(yè)管理先進工作者”。
在__做到總經(jīng)理助理后,我決定放棄物業(yè)管理業(yè),投入我最喜愛的房地產(chǎn)業(yè),2003年4月,我申請轉入房產(chǎn)公司中方項目部工作。面對更為繁重的工作任務,我盡自己最大之能,積極參與中方生態(tài)城項目規(guī)劃建設方案的研討,參與《中方生態(tài)城項目建議書》的編寫工作,并撰寫了《中方生態(tài)城城市基礎設施項目可行性研究報告》、《衡山坊小區(qū)項目可行性研究報告》等。2005年底,在公司領導的正確決策下,成功地實施了“錦繡中方·桃花源”的認購活動。
回首五年來的工作,成功固然可喜;但失敗的教訓,是不能忘卻的。這主要體現(xiàn)在工程管理知識的匱乏,在實際工作中,沒能更好的為部門排憂解難。失敗的教訓,既是今后前進的動力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現(xiàn)。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在不斷追求中完善自我,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值。
三、競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到董事會的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人生追求、自我提高的體現(xiàn),也使我有機會進一步服務公司。
在具體工作中,我將以“三個服從”嚴格要求自己,以“三個適度”原則與人相處?!叭齻€服從”是個性服從全局,感情服從原則,主觀服從客觀。切實做到服務不欠位、主動不越位、服從不偏位、融洽不空位?!叭齻€適度”是剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較;冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處。做到對同事多理解、少埋怨,多尊重、少指責,多情義、少冷漠。力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。
1、擺正位置、當好助手。副總監(jiān)肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助項目部總監(jiān)根據(jù)集團公司的總體規(guī)劃和目標任務,制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動員工積極性,與員工打成一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總監(jiān)反饋員工的呼聲,堅持“上為領導分憂、下為員工服務”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。與項目部全體員工,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。
2、抓好員工執(zhí)行力。工作是做出來的,而不是想出來的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預期的效果。提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將領導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調(diào)動員工的工作積極性,隨時掌握工作的進展,各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致,對開展得力的及時總結,推廣經(jīng)驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調(diào)動員工的工作熱情。
3、抓好項目營銷工作。認真分析現(xiàn)狀,就分管的工作制定出詳細的計劃,明確目標,強化營銷觀念,制定項目營銷的中、長規(guī)劃,加強銷售隊伍建設,加快營銷方式創(chuàng)新,以適應房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新形勢。要在現(xiàn)有組織架構的基礎上,簡化內(nèi)部流轉程序,提高內(nèi)部流轉的自動化,提高工作效率,降低經(jīng)營成本。
4、在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學善思,注重研究剖析客戶的需求,為領導多出點子,多獻計策;二是腿勤,以項目變現(xiàn)為根本要求,不怕多流汗,舍得花氣力,把工作做實做細;三是嘴勤,多向領導匯報情況,多向各科室和有關部門通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立活躍、高效的企業(yè)形象。
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先,我要感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),更要感謝領導為我們提供這次難得的展示自我,挑戰(zhàn)自我的競聘機會。
我叫XXX,XX歲,本科學歷,所學專業(yè)是XXXXXXX。現(xiàn)任XX單位財務主任。我競聘的崗位是財務總監(jiān),在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個問題:
1、我為什么要參加這次競聘?
2、我憑什么參加這次競聘,我的優(yōu)勢在哪里?
3、如果競聘成功我能為公司做些什么?
我認為,回答好這三個問題,是我勝任財務總監(jiān)工作的先決條件。下面,我就向各位匯報一下我對這三個問題的思考,希望我用“心”做出的回答能夠得到大家的認可。
第一,我為什么要參加這次競聘?
在XX單位工作的這段時間里,我見證和參與了公司財務體系逐漸壯大成熟、財務核算逐步正軌、內(nèi)控制度逐漸完善的發(fā)展過程。公司團隊年輕富有朝氣,管理制度嚴謹細致,企業(yè)文化溫馨富有人情味兒,這為我們個人的發(fā)展提供了難得的平臺,每個人都想盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻力量。
而我所競聘的財務總監(jiān)職務是個非常重要的崗位,會計核算的財務成果是與企業(yè)所有人員的利益密切相關的,財務總監(jiān)根據(jù)財務核算與會計管理原理為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃,監(jiān)督資金管理報告和預決算,在行使對企業(yè)籌資、投資、用資、耗資等一系列財務活動監(jiān)督職能的同時,更要與財務、會計的具體組織管理工作者緊密配合,保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求,協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務等政府部門的關系,維護公司利益,保證公司的高效運營。
崗位的重要性對競聘者的個人素質(zhì)提出了較高的要求,工欲善其事、必先利其器,下面我就來回答一下我的第二個問題:
第二、我憑什么參加這次競聘,我的優(yōu)勢在哪里?
首先,我具有豐富的財務會計知識和財務工作管理經(jīng)驗,從事過財務各個崗位的實際工作,在提高公司財會工作質(zhì)量,帶好公司會計隊伍,加強會計基礎建設等方面做了大量的工作,不僅對XX單位財務業(yè)務處理都有實際工作經(jīng)驗和財務管理經(jīng)驗,而且擁有其他行業(yè)的財務工作處理經(jīng)驗,并能熟練的掌握財務管理工具的操作和管理。這些都是自己多年來業(yè)務能力的一個綜合反映。
我本人是在XXXX年參加工作的,先后就職于兩家企業(yè):XXXXX集團和XXXXXX單位。
在XX集團工作期間,我從事過出納、紡紗會計、財務融資等工作。系統(tǒng)掌握了出納、財務、各銀行不同信貸業(yè)務的工作流程,主動學習并熟練掌握了會計實務方面的學科知識,培養(yǎng)鍛煉了自己的心理素質(zhì),提高了與職場不同崗位人員的溝通協(xié)調(diào)能力。
XXXX年XX月進入XXXXXX公司財務中心工作之后,我擔任分公司財務經(jīng)理并兼分公司財務主管會計職務,從開始初步搭建分公司財務體系、建立分公司獨立財務帳套到車庫分公司財務成熟完整做出了突出貢獻,得到了領導及同事的認可。
我還兼任公司ERP系統(tǒng)管理工作,負責ERP系統(tǒng)的日常維護、數(shù)據(jù)備份、建立ERP系統(tǒng)年度帳套及數(shù)據(jù)結轉工作。第一學歷計算機學在ERP的管理工作中發(fā)揮了很大的作用,不僅使我順利的解決各種數(shù)據(jù)庫及操作問題,還能獨立指導完成總公司和分公司的完整的體系帳套的建立,切實實現(xiàn)了財務、銷售、應收、應付、生產(chǎn)一體化,并根據(jù)公司的生產(chǎn)流程建立了ERP各模塊操作流程制度。通過對ERP的管理工作,我掌握了ERP系統(tǒng)的各模塊的詳細操作以及系統(tǒng)常見問的解決方法。
XXXX年XX月至今我被派往XXXX地擔任分公司財務負責人及主管會計職務。面對全新并年輕的財務團隊,我首先加強了對團隊新人的指導與培養(yǎng),讓每位員工都具備夠獨當一面的能力。其次,對財務ERP系統(tǒng)做了完善整理,在原帳套的基礎上簡化了財務基礎檔案,并開通了應收應付和銷售系統(tǒng)模塊,切實實現(xiàn)了財務、銷售和生產(chǎn)一體化。再次,加強了財務成本核算和分析,每月按時召開月度分析會議,做到了按成本構成要素、按工序、按車間、按機組分別分析,加強了各車間對成本控制的認識,并有效的控制各車間成本費用。
這些工作成果不僅使團隊人員確立了的使命、提高了生產(chǎn)效率、還增強了團隊的向心力和凝聚力。總之,豐富的工作經(jīng)歷使我相信自己完全能夠勝任更高級別的工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
第三、如果競聘成功我能為公司下一步發(fā)展做些什么?
如果這次競聘成功,我將從以下四個方面開展工作:
1、對財務進行集團化管理,資金方面保證資金的收和付的集中統(tǒng)一。最大限度地利用貨幣資金,通過資本運作,在保有安全流動資金的前提下,提高流動資金的周轉率,同時也可以一些短期的理財、投資工具提高貨幣資金的使用效率,為公司開創(chuàng)新的利潤點。
2、做好利潤指標的規(guī)劃。
3、做好成本控制。特別是原材料消耗的控制、庫存材料的現(xiàn)場管理、工資薪酬的控制管理及加強費用管理,控制不合理支出。
4、提升財務制度管理。降低企業(yè)經(jīng)營風險,使得公司經(jīng)營活動可控、能控。采用基于預算數(shù)據(jù)的差異分析與達標考核來促進企業(yè)業(yè)績水平的不斷提升。
總之,如果這次競聘成功,我一定會加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的同時,帶領全體財務同事,將財務管理水平提升到一個新的高度。如果不能成功,說明我自身條件與該職務的要求有些差距,我將不斷勤奮學習、努力工作,使自己不斷成長進步,為企業(yè)創(chuàng)造新的輝煌貢獻自己的力量。
企業(yè)很年輕,我也很年輕,讓我們用年輕的激情和不竭的創(chuàng)新精神創(chuàng)造更加美好的明天,謝謝大家!
2財務總監(jiān)競聘演講稿尊敬的各位領導、各位評委,同事們:
大家好!
記得有人說過,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%。受這句話的激勵,同時也憑著多年的財務的工作經(jīng)驗,我前來參加公司財務總監(jiān)的競聘,結合工作崗位,我先做一下自我介紹:
我叫**,今年**歲,本科學歷,注冊會計師。工作以來,我先后在不同的單位從事過財務工作。工作中,我一直將“踏踏實實工作,老老實實做人“作為座右銘。多年的財務工作生涯,鍛煉了我良好的自身素質(zhì),培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。不管是工作中還是生活中,我還注重加強自身修養(yǎng),做事堅持原則,遵紀守法,思想進步,工作遵紀守法,深受領導和同事們的信任。
我深深知道,做好財務工作,沒有一定的專業(yè)理論功底是很難的。我畢業(yè)于**學校,*年的學習使我掌握了扎實的專業(yè)理論知識。又經(jīng)過工作多年來的實踐摸索鍛煉,使我的專業(yè)知識進一步得到積累。這些都為我做好財務工作奠定了堅實的基礎。
理論固然重要,經(jīng)驗更是做好工作不可缺少的。自工作以來,我一直從事財務工作,一直與“錢”打交道,一干就是**年?!扒匀f漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。多年的財務工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的財務工作經(jīng)驗,鍛煉了我較強的財務管理能力,對財務數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的問題,我都能在最短的時間內(nèi)給予解決,并對諸多疑難問題都了如指掌。我認為這是做好財務總監(jiān)所必須具備的。
工作中,我還善于學習,向書本學習,向身邊的領導同事學習。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動力,以不斷適應公司快速發(fā)展嚴格要求自己,在多年從事財務工作以來,我從來沒有出現(xiàn)過重大財務數(shù)據(jù)錯誤情況。
我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來“的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。同時,多年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄,勇于創(chuàng)新的性格。所有這些,都為我做好財務總監(jiān)的工作提供了可靠的保障。
另外,值得一提的是,我了解我們公司財務規(guī)章制度,工作起來更能得心應手。特別是在我擔任**以來,最大限度的掌握和了解了公司的財務管理技巧和辦法,對財務管理方案的制定及本部門的管理我已輕車熟路。
同時,我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀、具有較強的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力,有一定的社會關系,這也是做好工作不可或缺的。
下面,我根據(jù)我的經(jīng)驗談一下對財務總監(jiān)的認識。我認為,財務總監(jiān)不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。,財務部是整個企業(yè)核心部門之一,而財務總監(jiān)是這個部門的首席指揮者,在預算編制、控制和考核的過程中,財務總監(jiān)也處于極其重要的地位,他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行公司整體財務管理計劃和積極完善公司各項財務管理方案,制定一系列內(nèi)部管理制度,做好本部門的各項管理工作。及時管理、利用好資金,為公司快速發(fā)展提供保障。
如果承蒙各位領導、評委、同事們的厚愛,讓我擔任財務總監(jiān)的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,努力把領導和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我一定努力做到以下幾點:
一是扮好三個角色。
“三種角色“即“助手、領導和朋友“。
一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領導,幫助領導排憂解難。
二是與員工多溝通,熟悉分管部門的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開展好工作。
三是當好職工的朋友,在工作中和生活上多關心職工,急職工之所急,想職工之所想。
二是加強財務部管理力度,狠抓財務管理,健全各項管理制度。
我將積極不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好財務部的管理工作,進一步做好公司資金管理,建立完善的內(nèi)部管理程序。使財務部的各項工作具體化和量化,具備可操作性。讓員工知道怎么干,怎么去干。
三是加強員工隊伍建設和人事管理。
人力資源是企業(yè)不斷向前發(fā)展的不竭動力和源泉。我將根據(jù)目前財務部人員的現(xiàn)狀,積極配合人力資源部的相關政策,積極挖掘潛力、加強培訓,努力使財務部形成業(yè)務型、技術型、管理型、事務型人才比例協(xié)調(diào)的結構。另外,在管理方面,我將做到合理分工,人人有事做、事事有人做,獎勤罰懶,提高員工的辦事效率與會計職業(yè)道德。在工作中,堅持“能者上,平者讓,庸者下”,力爭做到想干事的給機會、能干事的給崗位、做好事的給地位,并建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩,不成方圓。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
四是加強自身學習。我仍將一如既往加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
工作中,我將繼續(xù)加強業(yè)務學習和思想建設,提高自身綜合素質(zhì)。同時,我還要積極鉆研最新的財務管理方向和手段,帶頭認真學習財會電算化知識,掌握計算機軟硬件的基本知識,并在工作中提高實際操作能力。
五是廉潔自律,正確使用權力。
財務總監(jiān)在履行職務過程中具有一定的決策權,但權力是組織和領導賦予的,是全體職員給予的,是為更好地履行職責服務的。我將嚴格遵守我們公司的各項廉潔自律規(guī)章,正確使用手中的權利,主動接受公司領導和員工的監(jiān)督,做到廉潔從業(yè),絕不以權謀私,讓自己的一舉一動經(jīng)得起各位領導和同事們的監(jiān)督和檢查。
我是一個平凡的人,擁有的是一顆平凡的心,此次競聘,我渴望成功,渴望進步,哪怕是一點小小的進步也會讓我更加感受到自身的提高,生活的美好,如果我競聘成功,我愿意用真心和熱心更好的去工作,用細心和耐心更好的為我們公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
最后,我想說,作為財務總監(jiān),目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請大家信任我,考驗我!
請大家支持我,謝謝!
3財務總監(jiān)競聘演講稿各位領導、同事們:
大家好!
自參加工作以來,歷經(jīng)財務各個崗位的工作,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗,特別是經(jīng)歷過長期專業(yè)實踐之后,養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風,為人正直,積極向上,工作中思維嚴謹活躍,工作效率較高,并具有較好的語言表達能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力,能獨立處理問題,因此無論在哪個工作崗位,我認為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個原因是因為我熱愛財務工作,因為熱愛,所以我很勤奮,對工作很投入,因而也取得了一些成績,主持審計工作時,我處審計工作多次被局審計處評為先進,主持財務科工作三年來,在總會的領導下,包括“財務總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場”、“網(wǎng)上銀行”、“預算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財務管理辦法的出臺在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的,會計基礎工作近三年都被局財務處評為先進單位第一名,并得到了相應的物資獎勵,工程處內(nèi)部也曾獲得兩個年度的“文明科室”稱號,雖然這些成績是過去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說:我是財務總監(jiān)的最佳人選!
認為財務總監(jiān)是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作,這次機構改革,特意將原有的財務科更名為財務管理科,突出“管理”二字,領導的意圖是不言而喻的,因此如果這次競聘成功的話,我想我身上的擔子會很重,壓力會較大,所以此次報名與上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心,近兩年來,我處財務一直在做積極的嘗試,包括“內(nèi)部結算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場”、“工程款支付審批”等措施的出臺和實施,取得了一定的成效,但我想,廊坊資金一天不能回位,我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應收帳款、謹慎拓寬融資渠道將是財務科今后較長一段時期內(nèi)的重點工作。
(一)依據(jù)國家方針政策、法律法規(guī)和國資監(jiān)管的有關規(guī)定,依法履行財務監(jiān)督管理職責。發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反國家法律、法規(guī)和財務會計制度的行為,及時向企業(yè)提出糾正的建議并按規(guī)定向省國資委報告。
(二)審核企業(yè)具體財務會計制度,監(jiān)督檢查企業(yè)財務會計制度的執(zhí)行情況。
(三)監(jiān)督企業(yè)財會人員工作質(zhì)量和執(zhí)業(yè)水平,對企業(yè)財務會計機構的設置和財務負責人的任用、獎懲有建議權。
(四)通過審核、檢查企業(yè)財務會計帳冊、財務報表和財務報告資料等方式,監(jiān)督管理企業(yè)財務會計活動,保證企業(yè)財務會計數(shù)據(jù)的真實性、完整性、合法性;發(fā)現(xiàn)存在問題的,應督促企業(yè)進行整改。
1、對企業(yè)財務會計內(nèi)部控制制度的健全有效性定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控機制存在問題的,提出完善的意見和建議;
2、對企業(yè)財務會計資料進行定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題的,提出改進意見和建議;
3、對企業(yè)月度財務會計報告進行審核,對年終財務決算進行審核并簽署審核意見,對主要經(jīng)濟指標及經(jīng)營業(yè)績進行分析評價,有關重大變化要分析原因,并形成書面意見。
(五)列席董事會會議,參加經(jīng)營班子會議,對有關項目論證、對外投資、貸款、擔保、產(chǎn)權轉讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財務審計等重大經(jīng)濟事項,提出獨立的意見和建議。
(六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟事項,出具獨立的審核意見。審核意見與企業(yè)不一致或者有關建議未被采納的,應及時書面向省國資委報告。
1、審核企業(yè)投融資、重大經(jīng)濟合同、大額資金使用、貸款、擔保、資產(chǎn)評估、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押)、年度財務預算、利潤分配和虧損彌補等事項的計劃或方案;
2、審核企業(yè)改革改制、兼并收購、資產(chǎn)劃轉、債務重組、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)損失核銷等有關事項,并獨立發(fā)表審核意見;
3、及時報告重大財務事件,指導監(jiān)督企業(yè)財務危機處置工作。
(七)根據(jù)企業(yè)董事會或經(jīng)營班子有關決定,參與企業(yè)重大事項的管理和企業(yè)重大經(jīng)營決策過程。
1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營目標、中長期發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;
2、參與制定企業(yè)資金使用和調(diào)度計劃、費用開支計劃、物資采購計劃、籌融資計劃;
3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟合同的評審;
4、其他需要參加的重大事項和活動。
(八)參與制定企業(yè)財務監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度,包括會計核算制度、資金管理制度、費用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔保制度等,對企業(yè)各項財務規(guī)章制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督指導。
(九)監(jiān)測所屬子企業(yè)財務收支狀況和財務管理水平,重大事項要及時上報省國資委。
今天我競聘的崗位是物流部經(jīng)理,在這里我以平常人的心態(tài),參與這次崗位競聘。首先應感謝各位領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!展示自我的舞臺。對此,我十分珍惜這次機會,實現(xiàn)自己的人生價值。
下面從三個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
一、一個合格的物流管理部經(jīng)理的職責
首先體現(xiàn)在的不是他的物流方面的經(jīng)驗多豐富而是在領導用人方面的才能。首先要重視人,換句話就是要學會尊重自己團隊的每一位員工,我們的團隊是一個整體,任何一位都是我們團隊整體的組成部分,都擔負著為公司發(fā)展中必不可少的工作任務。那么知人是我用人的首要環(huán)節(jié),用人先要了解他的優(yōu)勢和長處,然后再安排他到適當?shù)膷徫簧先?,這樣才能實現(xiàn)人與事的最佳結合,達到知人而善任。因為一個人只有處在最能發(fā)揮才能的崗位上,才有可能把自己的能力全部發(fā)揮出。讓自己的每一個員工充分展現(xiàn)自己的才華,不辜負心中所學,實現(xiàn)自己的價值。還要讓員工擁有培訓和發(fā)展的空間,鼓勵員工學習,創(chuàng)造培訓機會,與時俱進。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進行實踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我,在工作中享受快樂。雖然我無劉邦之才,但是我深信我團隊中有可比蕭何韓信之才的人。能夠團結一起在市場經(jīng)濟這個無硝煙的戰(zhàn)場上奮勇向前,乘風破浪。其次作為了一個部門經(jīng)理,在當今激烈的市場競爭環(huán)境下,作為一個部門的領導者,提高部門員工的凝聚力,帶領他們在市場中不被淘汰是必要的,凝聚力是一個團隊的靈魂所在。一個團隊如果沒有凝聚力,那就會變成一盤散沙。反之,一個具有凝聚力的團隊,全體員工的心才會緊緊的團結在一起,整個團隊才能以更快的步伐在市場經(jīng)濟中,一步凱旋、一路高歌。為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。一個部門就是一個團隊,團體作戰(zhàn)遠勝于一個沒有號召力的不能體諒下屬的光桿司令。而在提高自己團隊凝聚力方面我將通過以下方式。首先,要確立團隊的共同的奮斗目標。從短期看我們團隊要有自己的目標;從長遠看,要有一個全體員工共同為之奮斗的藍圖。無論短期目標還是長期目標,必須做到與員工充分溝通,要讓自己的下屬能夠看到希望。因為勞動的付出而換來目標的實現(xiàn)有利于增強員工的信心,作為物流部經(jīng)理在長遠目標規(guī)劃中,也要考慮到目標實現(xiàn)后員工得到的利益,在團隊內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。其次要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。一個管理混亂的團隊對員工是缺乏凝聚力的。這個社會制度是不缺少的,缺少的是執(zhí)行力。所以首先領導自己不我行我素,按規(guī)章制度處理問題,“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關愛,強調(diào)與員工互相交流,創(chuàng)造員工滿意。比如在假節(jié)日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠體現(xiàn)對員工的關心。作為公司領導者,學會與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新,經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實建議。當然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以作為一名管理者要剛柔并濟,軟硬兼施
二,我的物流管理的理念
必須樹立以客戶為中心的服務戰(zhàn)略,建立有效的管理組織,實行嚴格的物流成本控制。
加快物流速度全部的物流成本可以分為兩類,一類是可變成本,另一類是固定成本。物流量的大小所產(chǎn)生的存儲、運輸?shù)确矫娴某杀臼亲兓?,但是所占物流成本的百分比是固定的,而工資、折舊費、管理費用這些成本是固定的,因此加快物流速度、擴大物流量的方法,使得固定成本在這個物流成本中的比率能夠大幅度下降,從而達到降低成本的目的。
減少物資周轉環(huán)節(jié)物資在流通中就會產(chǎn)生成本,如果流通效率很高,產(chǎn)生的成本就自然下降,反之,物資流通的時間很長,成本肯定居高不下。因此,經(jīng)銷商需要考慮怎樣將周轉的速度盡量加快,周轉的周期盡量縮短,從而最小化物流成本。
建立先進的信息處理系統(tǒng)物流信息的高效率,可以有效地保證物流系統(tǒng)的高效運轉,信息流的高效率,能使物流企業(yè)及早地安排所有的環(huán)節(jié),不但達到最好的客戶服務,還能夠有效地加快物流和資金流的周轉。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,物流企業(yè)與外部的聯(lián)系越來越重要,在強調(diào)對企業(yè)內(nèi)部知識管理的同時,物流企業(yè)應建立與完善外部知識網(wǎng)絡,充分利用外部知識,提高企業(yè)創(chuàng)新能力,物流企業(yè)在實現(xiàn)知識編碼化的基礎上,可采用供應鏈管理軟件對供應商、制造商、銷售商、顧客構成的網(wǎng)絡進行物流、信息流管理,降低運營成本,提高物流服務質(zhì)量。
加強物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影響物流成本的最直接因素。雖然管理本身并不直接產(chǎn)生效益,但它卻能夠通過其他具體的物流執(zhí)行部門對物流成本產(chǎn)生影響。因此,加強物流管理、實現(xiàn)物流運作的現(xiàn)代化,是降低物流成本的最直接有效的方法。但是值得說明的是,降低成本的目的不是降低服務水平,如果降低成本導致服務水平的下降,應該是得不償失的。在現(xiàn)實工作中,成本控制的第一步是制定成本控制的目標,然后層層分解目標,落實到最基本的活動單元。其次是核算成本控制的績效,監(jiān)督、檢查實際執(zhí)行情況,分析偏差并修改控制,最終達到目標。當然,目標的制定是要有根據(jù)的,而不是隨便定一個數(shù)量,
建立有效的組織機構建立有效的組織機構是保證企業(yè)目標實現(xiàn)的前提。它的確定不僅直接受企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)制約,還會有其自身的特定需求。企業(yè)規(guī)模不同,物流系統(tǒng)中的組成規(guī)模也就不同,比如,大型企業(yè)會出現(xiàn)許多專門管理某一個環(huán)節(jié)的部門,各個部門之間還會有一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)的官員。但是在很小的經(jīng)銷商處,一個員工可能就完成了所有的工作,從訂單管理直到送貨上門。
三、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度
各位領導、各位同仁,我所以參與這次崗位競聘,主要基于以下幾點:
(一)、我具備物流管理的基本素質(zhì)和經(jīng)驗。能夠嚴格要求自己,恪盡職守,熟悉物流管理的流程,具有良好的領導才能。
(二)、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。
(三)、我注重團隊意識。能夠團結同事,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關系,增強凝聚力,形成整體合力。
(四)、我具備政策法律觀念。深知工作的政策性、法規(guī)性比較強,既要為了企業(yè)創(chuàng)造利潤最大化,又要依法合規(guī)經(jīng)營。
我叫xx,現(xiàn)任油站站長工作,在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?;貞涍^去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。
一.加強學習,注重思想和業(yè)務素質(zhì)提高:
自從20xx年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責,確認自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮斗目標,一個如何打開市場,搞好經(jīng)營理念的目標。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經(jīng)濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老黨員老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業(yè)余時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。
二.盡職,盡責,努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護,保養(yǎng),維修并檢測做好每一項安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務,對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設備整潔如一,四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理,準備迎接新的開業(yè),今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,平均每月都超額完成任務,到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我及時調(diào)理工作思路,在努力保護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細致的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油??傊?,我站在20xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務。
三:團結、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團結融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我
非常感謝各位領導給我們提供這次展示自我,挑戰(zhàn)自我,成就事業(yè)的機會。我叫,今年32歲,大專學歷。96年8月,應聘加入雙匯集團,分配到,從一名普通工人做起,很快成為車間技術骨干,98年2月份進入生產(chǎn)中心,從事集團公司生產(chǎn)管理工作,擔任生產(chǎn)中心副主任至今。
今天我競聘的職務是肉制品生產(chǎn)部副部長。我的競聘報告共分三部分:1、自身優(yōu)勢;2、對肉制品生產(chǎn)部工作的認識;3、工作思路。
第一部分自身優(yōu)勢
我認為,競聘肉制品/,!/生產(chǎn)部副部長一職有下列優(yōu)勢:
1、我具有忠于雙匯、奉獻雙匯的精神,同時對雙匯有深厚的感情。
八年的雙匯生活已使我融入雙匯,是雙匯給我生活的根基,是雙匯給我提供了展示才能的舞臺,我忠于雙匯,我愿把我的一切奉獻雙匯,為雙匯大業(yè)、為肉制品事業(yè)部的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
2、我具有吃苦耐勞,務實熱情,敢于承擔重任的工作作風。
我的雙匯生涯是從包裝車間推成品車開始的,這種磨練使具備了吃苦耐勞、務實熱情、敢于承擔任何壓力的工作作風。在肉制品業(yè)競爭激烈、經(jīng)營比較困難的今天,我參與肉制品生產(chǎn)部的競聘,就是因為我深知“無限風光在險峰,工作難度越大,越能鍛煉人”。在以后的工作中,我將按照事業(yè)部的工作目標、工作要求,踏實工作,不斷創(chuàng)新思路,勇于承擔各種壓力。
3、我具有比較豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗和協(xié)調(diào)能力,能更好地組織協(xié)調(diào)各工廠、各部門的工作。
我在生產(chǎn)中心一直主抓肉制品的計劃管理、生產(chǎn)組織工作,具備了一定的生產(chǎn)管理知識和經(jīng)驗,同時煉就了我較強的生產(chǎn)組織、協(xié)調(diào)能力。生產(chǎn)部需要協(xié)調(diào)技術、銷售、采購、生產(chǎn)、物流等部門,具備較強的協(xié)調(diào)、組織能力非常重要,我認為我具有這方面的能力。
4、熟悉肉制品業(yè)生產(chǎn)情況,能夠快速適應新的工作。
我起步于一名普通工人,在生產(chǎn)一線掌握了肉制品從原料加工到產(chǎn)品包裝入庫的全過程,掌握了生產(chǎn)肉制品主要設備的操作技術要點,熟悉了肉制品工藝知識和產(chǎn)品加工標準;在生產(chǎn)中心我一直負責協(xié)調(diào)集團公司肉制品業(yè)工作,熟悉各單位的設備、產(chǎn)能、生產(chǎn)布局和產(chǎn)品結構,熟悉肉制品業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和成本核算體系;制定并完善了高低溫肉制品集中配送規(guī)范,對集團公司肉制品業(yè)物流配送體系非常熟悉;對集團公司《肉制品業(yè)生產(chǎn)管理標準化》文件的制定,標準化的推進非常清楚。這些知識和經(jīng)驗,使我能很快適應新的工作要求。
第二部分:對肉制品生產(chǎn)部工作的認識
肉制品事業(yè)部作為集團公司一個主導的生產(chǎn)經(jīng)營主體,必須確保供應鏈順暢,控制好銷售、采購和生產(chǎn),實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷三統(tǒng)一。就生產(chǎn)部的工作,我認為要做好以下四個方面:
1、做好肉制品生產(chǎn)計劃的編制、下達,保證按生產(chǎn)計劃嚴格實施,保證市場供應,保證產(chǎn)品的新鮮度。
2、對生產(chǎn)過程進行人員管理、過程控制、安全管理、成本控制并跟蹤,落實生產(chǎn)過程中的供應鏈管理。
3、全面推行生產(chǎn)標準化,落實生產(chǎn)管理標準化,提高產(chǎn)能、提高勞效,增加企業(yè)贏利水平。
4、加強各生產(chǎn)單位成本核算與考核,加強各單位生產(chǎn)成本的對比與總結,并對生產(chǎn)成本異常的單位進行跟蹤,確保各肉制品單位成本最低,創(chuàng)利水平最高。
為此,對做好肉制品生產(chǎn)安排、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、生產(chǎn)管理工作我充滿信心。
第三部分:工作思路
如果我競聘成功,我將協(xié)助生產(chǎn)部長做好以下七個方面的工作:
一、圍繞工作目標,做好與四個部門的銜接,實現(xiàn)產(chǎn)供銷三統(tǒng)一。
四季度肉制品事業(yè)部計劃生產(chǎn)高低溫肉制品20.5萬噸,實現(xiàn)利潤1.3億元,噸均創(chuàng)利634噸,要實現(xiàn)這個目標,必須加強與技術、銷售、采購、生產(chǎn)四個部門的銜接,解決目前生產(chǎn)與銷售的不平衡,生產(chǎn)設備布局與市場需求的不協(xié)調(diào)。
1、做好與技術部門的銜接:
市場在變化,消費觀念也在變化,我們的產(chǎn)品就要不斷調(diào)整,因此,必須不斷開發(fā)新產(chǎn)品,培育新產(chǎn)品,重點推出新產(chǎn)品,而要想培育上量的產(chǎn)品,實現(xiàn)規(guī)?;纳a(chǎn),必須有現(xiàn)代化的設備做支撐,也就是說開發(fā)產(chǎn)品不僅要適應消費者,還要與生產(chǎn)實際相匹配,只有這樣,才能培育集團公司新的主導產(chǎn)品。
2、做好與銷售部門的銜接:
肉制品業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),是集團公司必須“做深做透,做大做強”的產(chǎn)業(yè),按照市場規(guī)律必須嚴格“以銷定產(chǎn)“,牢固確立”市場第一“的觀念,各種產(chǎn)品都有其消費的規(guī)律性,也就是市場需求的規(guī)律性。因此作為生產(chǎn)管理者必須了解市場,了解不同時期的市場需求,預測現(xiàn)有產(chǎn)品在不同時期的銷售需求情況,才能提前決策,更好地合理調(diào)配各種生產(chǎn)資源,實現(xiàn)對生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理的“游刃有余”。
3、做好與采購部門的銜接:
作為肉制品業(yè),要保證生產(chǎn)正常進行,必須有充足的原料做保障,因此要加強與采購部門的銜接,及時為采購部門提供需求信息,實現(xiàn)采購與生產(chǎn)的有機統(tǒng)一,要根據(jù)不同時期的原料市場、原料價格的變化,調(diào)整生產(chǎn),實現(xiàn)產(chǎn)品的最佳組合,即產(chǎn)品符合標準要求,又達到成本最優(yōu),創(chuàng)利水平最高。
4、做好與生產(chǎn)部門的銜接:
生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理的職能主要是做好生產(chǎn)安排,指導生產(chǎn)并進行監(jiān)督考核。因此對每一個生產(chǎn)廠家必須有一個全面的了解,包括各個工廠的人員、設備、產(chǎn)能、資源、當?shù)叵M習慣、外部環(huán)境、市場狀況,只有這樣,才能在產(chǎn)品布局、生產(chǎn) 規(guī)劃、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品發(fā)運上做到資源有效配置、合理利用,使生產(chǎn)與市場需求充分對接。
只有實現(xiàn)與技術、銷售、采購、生產(chǎn)的有效銜接,才能理順供應鏈,實現(xiàn)肉制品業(yè)生產(chǎn)按訂單運作,落實產(chǎn)品的新鮮度管理。我在生產(chǎn)中心規(guī)范落實了高低溫產(chǎn)品集中配送,制定了高溫火車裝車管理規(guī)范,以后從定單收集、審核、生產(chǎn)加工、備貨、派車、裝車等各個環(huán)節(jié)入手,加強肉制品進、銷、存管理,落實肉制品72小時訂單管理,對出現(xiàn)問題的責任單位領導進行處罰,實行“日通報、周總結、月兌現(xiàn)”,最終實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷三統(tǒng)一。
二、完善質(zhì)量管理體系,建立內(nèi)部市場質(zhì)量鏈。
隨著消費者保護意識的加強,特別是今年質(zhì)量問題非常多。1-8月份市場反饋肉制品質(zhì)量問題1483起,其中雜質(zhì)問題714起,占48.15%,品質(zhì)問題629起,占42.41%,抽檢不合格5起,占0.34%,其他問題135起,占9.1%,已經(jīng)危及到食品安全,分析原因主要是執(zhí)行力差,管理不善造成的。我認為應從以下四個方面加強管理:
1、以質(zhì)量考核為基礎,做深做精工廠內(nèi)部管理,強力推行生產(chǎn)加工標準化,實現(xiàn)集團公司肉制品生產(chǎn)管理標準化。
2、繼續(xù)推行完善肉制品市場反饋質(zhì)量問題處罰制度,對市場反饋質(zhì)量問題,生產(chǎn)部每月進行匯總,并按損失金額的多少進行排序,實行質(zhì)量“一票否決權”。
3、在各肉制品廠建立內(nèi)部市場鏈,下道工序作為上道工序的市場,下道工序有權檢查上道工序的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題實行對獎對罰,激勵員工的工作熱情,提高員工質(zhì)量意識。
4、配合技術、質(zhì)檢、安全等部門對食品安全實行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題就地整改。
三、降低生產(chǎn)成本,提升產(chǎn)品競爭力。
肉制品生產(chǎn)成本包括原材料成本和制造費用兩個方面。要提升產(chǎn)品市場競爭力,必須從這兩個方面加強控制,提高產(chǎn)品的創(chuàng)利能力。
對原材料成本,實行考核通報處罰制。生產(chǎn)部將在生產(chǎn)中心現(xiàn)有原料綜合利用率考核的基礎上,一方面拓寬考核范圍,另一方面加強檢查,杜絕弄虛作假,對低于考核標準的單位除進行集團公司通報外,還要進行經(jīng)濟處罰,經(jīng)濟處罰實行連帶制,對責任人、車間主任、生產(chǎn)部長、項目經(jīng)理實行“四三二”處罰制,即“責任人40%、車間主任20%、生產(chǎn)部長20%、項目經(jīng)理20%”。
對費用成本,一方面生產(chǎn)部按照一個工廠穩(wěn)定幾個品種,一個規(guī)格盡可能固定到一個單位生產(chǎn)的原則,分解生產(chǎn)計劃,有效整合資源,優(yōu)化生產(chǎn)流程,另一方面實行目標成本層層分解制,按照年度費用計劃,將公司指標分解到部門、車間,由各部部長、車間主任負責;部門領導和車間主任再將部門指標分解到班組,班組把指標分解到個人;各級費用指標的完成情況與各級人員的收入掛鉤,項目經(jīng)理對公司整個費用指標負責,收入和公司指標完成情況直接掛鉤,每月兌現(xiàn)。
四、突出對比,加強成本核算,樹立經(jīng)營意識。
生產(chǎn)部對各單位的生產(chǎn)成本進行核算分析,對工廠的各項費用進行橫向對比、總結,找出各工廠可控費用和不可控費用。剔除工廠不可控費用,如人員工資、廠房設備折舊等,對工廠可控費用進行重點分析,制定控制措施,對工廠的生產(chǎn)經(jīng)營,進行指導、跟蹤、監(jiān)督,同時要求各工廠成立成本核算小組,根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和現(xiàn)有原料庫存進行原料最佳組合,實現(xiàn)產(chǎn)品最大贏利水平。
五、推行標準化操作,實現(xiàn)管理標準化。
生產(chǎn)中心通過理論與實踐有機結合,已經(jīng)出臺了《集團公司肉制品生產(chǎn)管理標準化》,我將按照集團公司肉制品生產(chǎn)管理標準化的要求、抽專人推行生產(chǎn)管理標準化,查找各單位生產(chǎn)加工、生產(chǎn)管理中不足,規(guī)范作業(yè)流程,落實生產(chǎn)管理標準化,完善標準化管理,同時制定處罰措施標準化,對不按標準操作的,按標準處罰,真正把總部成熟的操作技能、先進的管理方法拷貝到異地公司,實現(xiàn)集團公司各個肉制品廠家生產(chǎn)加工的標準化、生產(chǎn)管理的標準化。
六、進行創(chuàng)新管理,實行生產(chǎn)管理垂直化。
為加強對肉制品單位控制力、執(zhí)行力,確保生產(chǎn)單位嚴格按計劃生產(chǎn),肉制品生產(chǎn)部對分廠調(diào)度室(或調(diào)度部)正副主任實行垂直化管理,即對調(diào)度室(調(diào)度部)主任的工作業(yè)績進行考核,工資多少由肉制品生產(chǎn)部根據(jù)考核結果確定,并以書面形式反饋各單位財務室(財務部),據(jù)此發(fā)放,同時對各單位調(diào)度室(或調(diào)度部)主任有建議任免權。
七、加強稽查與考核,實現(xiàn)肉制品的預算管理。
1、組建肉制品稽查隊,對各肉制品廠實行全方位檢查。
目前,控制力弱、執(zhí)行力差。在生產(chǎn)上直接表現(xiàn)為政令上情不下達,產(chǎn)品加工不統(tǒng)一、供應鏈不順暢、工廠各自為政、企業(yè)經(jīng)營不理想。
作為生產(chǎn)部副部長就是配合生產(chǎn)副總、生產(chǎn)部長組織各工廠的生產(chǎn)經(jīng)營活動,組建肉制品稽查隊,巡回檢查全國各肉制品廠,對生產(chǎn)加工、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)經(jīng)營進行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報。
2、加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)的考核,為各單位生產(chǎn)經(jīng)營提供依據(jù)。
生產(chǎn)部必須加強對各肉制品廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的考核,考核指標主要為產(chǎn)量勞效、質(zhì)量、費用、出品率、配送、利潤等六大指標,這六個指標按照責、權、利相對稱原則,進行分值分配,對各肉制品廠進行綜合考評,考評結構實行周通報、月考核,一方面在整個集團公司進行橫向對比,達到互相學習、共同進步的目的,另一方面根據(jù)考核結果,對各單位的生產(chǎn)經(jīng)營進行指導,達到預期目標。
在這里,我再次感謝各位領導能給我這次競聘的機會,無論競聘成功與否,我仍將一如既往,不斷進取,做好本職工作。“踏踏實實、高度負責、迅速反應、馬上行動”是我的工作作風,我會用實際行動,回報大家、回報雙匯。
尊敬的各位領導:
大家好!
首先我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。
下面作一個自我介紹,本人xxx ,現(xiàn)年x歲,在工行營業(yè)部工作,****黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。“客戶經(jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人的關系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”
然后在這一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上??蛻絷P系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。
一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。
二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。
三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應市場的需求。
(1)加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。
(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務上移,個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結算、金融服務,銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標是效益最大化。我行2004年的經(jīng)營目標是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導,以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務,全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:
一、 經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元??梢姡巨k個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務量大,辦理業(yè)務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務不保障。
二、 大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力
三、 加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務
資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務時,我辦將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四、 加強內(nèi)控基礎管理,防范風險
銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理,風險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
五、 加強員工隊伍建設,提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務質(zhì)量
員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為:作為網(wǎng)點負責人,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在辦事處形成良好的學習氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看聯(lián)通公司員工個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
聯(lián)通公司述職報告1各位領導、各位同事:
__年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經(jīng)過參加業(yè)務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教讓我的業(yè)務知識得到迅速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
五月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的。摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并得到公司領導的嘉獎。
在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作,在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領導建立了良好的合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。
為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間
更多時候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點數(shù)遍。
雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。
這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
十一月,競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。
本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。
在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗,立足崗位,扎實的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。
聯(lián)通公司述職報告2光陰荏苒,轉眼又到了歲末。本人已進入聯(lián)通公司工作8個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實。進入公司幾個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我完成了公司所安排的各項工作任務?,F(xiàn)在我就我在__年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。
學習是一輩子的事情,我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。我學的是文秘專業(yè),對聯(lián)通集團客戶部內(nèi)務方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的.很順利,自己的進步會很明顯。
參加工作以來,本人先后在建設部、運維部、集團客戶部接受培訓學習并參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人掌握了集團部內(nèi)務大部分工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業(yè)務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
①繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己日常工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展工作。
②以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
③踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨,力爭“沒有最好只有更好!”
④繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司領導時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次,我深以為然。經(jīng)過了這一階段的工作和學習,我感觸很多,收獲也很多同時我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里,我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
聯(lián)通公司述職報告3____年即將過去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務在迅速發(fā)展,新的技術層出不窮,競爭優(yōu)勢在不斷擴大。為適應公司發(fā)展的需要,____年我部門根據(jù)總部文件,抓緊進行mss項目建設工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個概要的匯報。
一、前段工作小結
1、技術管理工作
在吉林聯(lián)通省分公司負責的技術工作主要情況如下:
(1)__年,負責數(shù)據(jù)機房的搬遷。當時情況很復雜,設備、電源(包括ups電源)、線纜(信號、信令、語音)等種類繁多,如果不是對技術、業(yè)務和工程把握得較好,搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過認真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過兩周的準備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個小時準確無誤地完成了數(shù)據(jù)機房搬遷任務,保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間,我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。
(2)__年,在我負責的長春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡改造工作中,原來設計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析,我認為這一段網(wǎng)絡結構不合理,無形增加了一個傳輸故障點,不利于今后網(wǎng)絡維護和運行。在我主持下,通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式,直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備,節(jié)約了工程投資,給維護和服務質(zhì)量的提高帶來了極大的便利。
2、部門管理工作
__年至__年3月,我負責數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間,我?guī)ьI部門的同志,每年都如期超額完成總部下達的計劃任務,在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗,強調(diào)部門同事之間的團結,部門員工們樹立了高度的責任感和使命感,促進了省分數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展。_X_3月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔任增值業(yè)務部經(jīng)理。
在我上任的時候,短信業(yè)務的投訴,一直是省分非常關注的問題。當時的短信業(yè)務投訴高達6.000次/月。每次有關的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后,立即著手處理。經(jīng)過分析,我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經(jīng)過一段時間的努力,迅速將6.000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時,短信業(yè)務量也迅速攀升。服務質(zhì)量的提高,促進了業(yè)務發(fā)展。
在擔任增值業(yè)務部經(jīng)理期間,我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個地市都建立了一個定位基準站,每一個站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析,我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下,我省只需建設4個點,每站4.000元。這樣,我們只用了16.000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務,為項目建設節(jié)約可觀的工程投資。
二、mss項目的進度與安排
____年5月,我調(diào)入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務,負責組織建設mss項目。
在做這個項目的時候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗,我著重做了以下幾項工作。
1、總部項目規(guī)劃和技術規(guī)范的掌握與落實;
2、試點單位的學習與調(diào)研;
聯(lián)通公司述職報告4公司領導:
你們好!
充滿機遇和挑戰(zhàn)的20__年已然過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,我?guī)ьI__公司全體員工,以“轉變觀念,提高素質(zhì),直面競爭,強化服務”為中心,發(fā)揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了__的新形象。下面,我就200_年的工作作一匯報,請領導們審議。
一、200_年工作總結
1、綜合實力顯著提高,經(jīng)營指標呈攀升態(tài)勢。
我始終抓住“發(fā)展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益為中心,以市場為導向的工作思路,以渠道為主,自有渠道為輔,有力地促進了各項業(yè)務的全面發(fā)展,經(jīng)過全體員工的不懈努力,200_年G網(wǎng)累計開帳:__萬元,完成全年開帳任務__萬元的__%,與同期累計開帳完成情況相比較,增長了__%;1-12月累計發(fā)展用戶數(shù):__戶;凈增用戶數(shù)是:__戶,與同期凈增用戶數(shù)相比較,增長了__%;1-12月C網(wǎng)累計開帳:__萬元,完成全年開帳任務__萬元的__%,與同期累計開帳相比較,增長__%;
1-12月累計發(fā)展用戶數(shù)是:__戶;凈增用戶數(shù)是:__戶,與同期凈增用戶數(shù)相比較,增長了__%;數(shù)據(jù)業(yè)務1-12月累計收入為__萬元,完成全年任務__萬元的__%,與同期累計開帳相比較,增長了__%。
2、進一步鞏固集團客戶市場陣地,積極拓展集團客戶領域。
在市公司的統(tǒng)一安排下,結合公司的各項優(yōu)惠活動,利用我們的直銷隊伍,針對容城區(qū)域內(nèi)各服裝廠、村委會等,進行業(yè)務宣傳及業(yè)務推廣,截至12月份,重新簽訂了G網(wǎng)__家、C網(wǎng)__家大客戶,共計發(fā)展用戶___戶。通過業(yè)務宣傳活動,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實現(xiàn)了業(yè)務收入的快速增長。
3、進一步深化自有營銷渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。
200_年以來,為深化落實自有營銷渠道作用,搞好渠道建設,我與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下聯(lián)動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
二、工作中存在的問題
200_年的工作已經(jīng)過去,一年來的工作得以提升,業(yè)務的發(fā)展躍上了一個新臺階,這些首先歸功于是市公司的領導,歸功于我經(jīng)營部全體員工的努力。我作為縣分經(jīng)理,自然做了一些工作,但是冷靜的反思一年的工作與學習,對照其他縣分的成績,與市分領導的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點不足:
1、至今為止,CDMA業(yè)務還未擁有較大市場份額,各項業(yè)務未能均衡發(fā)展。
在公司整體發(fā)展上,GSM業(yè)務要好于CDMA業(yè)務。在GSM業(yè)務方面,我們擁有較大的用戶群,但由于欠費用戶較多,資費政策偏低,致使人均ARPU值偏低,導致了增量不增收,收入降低。要想解決這個問題,提高公司收入,我們必須加強高端用戶的發(fā)展,同時也要使我們所發(fā)展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度,發(fā)展一個保留一個,對離網(wǎng)用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。
2、與員工們聯(lián)系和交流的機會較少。
加強領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與員工及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、200_年重點工作
200_年是業(yè)務發(fā)展關鍵的一年,發(fā)展任務十分緊迫,為此,我們要緊跟省分、市分工作步伐,結合我經(jīng)營部的實際情況,因地制宜的.發(fā)展公司業(yè)務,確保全年的各項工作指標順利完成。
1、開展市場調(diào)查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。
堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對校園市場、廠礦企業(yè)市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。
2、加強經(jīng)營分析,做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。
充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
3、加強績效管理和渠道建設,提高部門經(jīng)理的綜合水平。
完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化KPI考核指標,突出關鍵業(yè)績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。
4、強化基礎管理,提升服務水平。
為了保證營銷渠道的健康發(fā)展,我們必須對縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統(tǒng)一形象,統(tǒng)一基礎資料,樹立企業(yè)在營銷渠道建設方面的形象。
5、加強內(nèi)部管理。
針對現(xiàn)狀,要求各部門制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責任明晰。任務到人,設立互相監(jiān)督的機制。
過去的一年,中國聯(lián)通__在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步,各項工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學習的精神,推動我經(jīng)營部業(yè)務發(fā)展、內(nèi)部管理工作百尺竿頭更進一步。
聯(lián)通公司述職報告5各位領導、各位同事:
20__年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經(jīng)過參加業(yè)務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業(yè)務知識得到迅速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
五月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作,在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領導建立了良好的合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的'解決方案,積極開展CDMA的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間,更多時候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。