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摘要：隨著計(jì)算機(jī)軟硬件的發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)與我們的工作生活密切相關(guān)，計(jì)算機(jī)使用方便了人民的生活，提高了工作效率，與此同時(shí)，在使用計(jì)算機(jī)的過程中，計(jì)算機(jī)也經(jīng)常出現(xiàn)一些故障，本文結(jié)合本人實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，就計(jì)算機(jī)使用過程中的常見故障進(jìn)行了總結(jié)，并針對(duì)故障給出了有針對(duì)性的解決對(duì)策，為廣大計(jì)算機(jī)技術(shù)人員及計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生提供了參考。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；故障；對(duì)策

一、計(jì)算機(jī)使用過程中的常見故障

電腦的存在，加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程，使工作效率大大提高，同時(shí)人們可以利用互連網(wǎng)享受網(wǎng)絡(luò)樂趣，當(dāng)然我們必須面對(duì)電腦故障問題。因?yàn)樗遣豢杀苊獾摹?.1電腦在使用過程中，突然關(guān)機(jī)。1.2電腦出現(xiàn)藍(lán)屏故障。藍(lán)屏故障是一種常見故障，它的表現(xiàn)形式也是多樣的，有很多情況如：?jiǎn)?dòng)Windows系統(tǒng)時(shí)、一些軟件運(yùn)行時(shí)。具體來講，大多是由電腦使用者人為操作失誤造成了系統(tǒng)損壞，電腦的表現(xiàn)特征似乎以安全模式引導(dǎo)時(shí)不能正常進(jìn)入系統(tǒng)，出現(xiàn)藍(lán)屏故障，此外，電腦中的碎片太多有時(shí)也會(huì)引起這方面的故障。1.3電腦上不了網(wǎng)。這一情況，在工作學(xué)習(xí)中經(jīng)常遇見，可以說是一種常見問題。1.4打印機(jī)故障，不能打印。打印機(jī)是辦公室的常見設(shè)備，經(jīng)常出現(xiàn)不打印的情況。

二、針對(duì)故障采取的解決方法

2.1針對(duì)電腦突然關(guān)機(jī)的解決方法。電腦突然關(guān)鍵是一常見問題，遇到這一故障，通常可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析，尋找解決問題的辦法。第一，由硬件故障或老化引起的。例如：電源電壓不穩(wěn)，插排或電源的插頭接觸不良，電腦的風(fēng)扇沒有散熱效果，電腦的光驅(qū)部分遭到損壞；機(jī)箱reset健出現(xiàn)質(zhì)量問題。第二，電腦被黑客攻擊后病毒木馬會(huì)直接導(dǎo)致電腦關(guān)機(jī)，因?yàn)榫陀幸恍ｉT的惡搞病毒，一旦發(fā)作就直接導(dǎo)致電腦在60秒后自動(dòng)重起；第三，電腦里的一些定時(shí)軟件或計(jì)劃任務(wù)一旦運(yùn)行就會(huì)直接將電腦關(guān)機(jī)；第四，灰塵過多導(dǎo)致散熱效果不良，致使電腦機(jī)箱溫度過熱引起自動(dòng)關(guān)機(jī)。

2.2電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏故障。電腦出現(xiàn)藍(lán)屏大概有以下幾種原因：一是內(nèi)存故障。這一故障是電腦藍(lán)屏故障中比較常見的，此類故障大多是由芯片的質(zhì)量問題導(dǎo)致的，這一問題的解決方法為修改CMOS設(shè)置中的延遲時(shí)間CAS，此方法如果不起作用，可以嘗試更換內(nèi)存條；二是主板故障。由于主板原因?qū)е滤{(lán)屏出現(xiàn)的幾率相對(duì)較底，因?yàn)殡娔X主板發(fā)生故障的幾率較小，故障發(fā)生時(shí)的主要表現(xiàn)為計(jì)算機(jī)一般不會(huì)死機(jī)，而且故障會(huì)頻繁出現(xiàn)，但是該故障一旦出現(xiàn)就要更換新主板，維修費(fèi)用較大；三是CPU故障，CPU導(dǎo)致此類故障的幾率較小，比較常見早cyrix的CPU上，針對(duì)此類故障。我們可降低CPU頻率，如解決不好，就只有進(jìn)行更換。

2.3電腦上不了網(wǎng)的解決辦法。此類常見問題應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行逐一排查，一是檢查網(wǎng)線的接口是否松動(dòng)，打開網(wǎng)上鄰居---查看網(wǎng)絡(luò)連接---看看里面本地連接是不是禁用了；二是觀察貓上名為ADSL的指示燈是否長(zhǎng)亮，觀察電腦網(wǎng)線接口等燈是否閃爍；三是如果多人使用路由器上網(wǎng)，可以先單獨(dú)使用貓撥號(hào)上網(wǎng)進(jìn)行調(diào)試，如果能正常上網(wǎng)，就可以判斷是路由器的設(shè)置錯(cuò)誤。

2.4打印機(jī)不打印的解決方法。首先檢查打印機(jī)電源等是否有電，確定打印機(jī)外觀完好的情況下，首先進(jìn)入DOS狀態(tài)，在命令提示行輸入dir>prn，看打印機(jī)能否打印，如不不能打印，一般可判斷主板的打印口或打印線纜出現(xiàn)故障，但也有可能與cmos設(shè)置中的打印口模式有關(guān)。此時(shí)，可以相應(yīng)通過來回調(diào)換的方式進(jìn)行嘗試。還有一種比較特殊的情況，當(dāng)打印口損壞后ucdos、Windows下均能打印，但按上述檢測(cè)方法忍讓不能打印，此時(shí)可以加多功能卡進(jìn)行解決。如果在Dos環(huán)境下可以打印，可按以下方法來予以解決，

①在Windows下，進(jìn)入控制面板的系統(tǒng)屬性，看打印端口LPT1是否存在，倘若沒有可進(jìn)入控制面板進(jìn)行添加。

②驅(qū)動(dòng)程序安裝是否正常，如果發(fā)現(xiàn)問題可重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

③安裝系統(tǒng)文件的磁盤是否有剩余空間，通常來說，當(dāng)內(nèi)存不足時(shí)，計(jì)算機(jī)會(huì)進(jìn)行提示，只要卸除一些占內(nèi)存較大的軟件就能夠解決這一問題。

④計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可能被病毒感染或黑客入侵。

三、結(jié)束語

電腦故障有很多，有一些是常見的，也有很多故障我們并不熟悉，本文簡(jiǎn)單列舉了一些常見的故障，辦法總比問題多，相信在計(jì)算機(jī)技術(shù)人員的努力下，計(jì)算機(jī)故障都將一一被解決。

參考文獻(xiàn)

[1]李昂.淺談?dòng)?jì)算機(jī)的管理與維護(hù)[J].技術(shù)與市場(chǎng),2010(04).

[2]周利文,謝文凱.計(jì)算機(jī)硬件維修與日常維護(hù)維修工作分析[J].

作者：龔晨 單位：四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院