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物質(zhì)和運(yùn)動(dòng)不可分割地聯(lián)系著。物質(zhì)是運(yùn)動(dòng)的擔(dān)當(dāng)者,是一切運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展的實(shí)在基礎(chǔ);運(yùn)動(dòng)是物質(zhì)所固有的根本屬性,是一切物質(zhì)形態(tài)的存在方式。
不存在沒有運(yùn)動(dòng)的物質(zhì),也不存在沒有物質(zhì)的運(yùn)動(dòng);無運(yùn)動(dòng)的物質(zhì)或無物質(zhì)的運(yùn)動(dòng)都是不可設(shè)想的。全部科學(xué)都證明了這個(gè)辯證唯物主義的運(yùn)動(dòng)觀。
(來源:文章屋網(wǎng) )
我在讀了“意見稿”之后,被深圳市工商局“產(chǎn)業(yè)第一、企業(yè)第一、服務(wù)第一”的工作思路深深鼓舞。我認(rèn)為,作為工商監(jiān)管部門,必須按照“寓監(jiān)管于服務(wù)之中,在服務(wù)中體現(xiàn)監(jiān)管”的要求,正確認(rèn)識(shí)和擺正直銷監(jiān)管和直銷服務(wù)的關(guān)系,堅(jiān)持把“服務(wù)第一”的理念貫穿到直銷監(jiān)管的始終。在當(dāng)前金融危機(jī)影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情勢(shì)下,工商監(jiān)管部門對(duì)直銷企業(yè)的服務(wù)顯得尤為重要和必要。
直銷監(jiān)管與直銷服務(wù)的關(guān)系
工商部門對(duì)直銷企業(yè)的監(jiān)管,就是指嚴(yán)格按照《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》、《刑法》等法律法規(guī),對(duì)直銷企業(yè)的運(yùn)營(yíng)行實(shí)施監(jiān)管,并依法對(duì)違反國(guó)家法律法規(guī)的行為作出處理;服務(wù)是指作為工商部門,要堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這個(gè)中心,按照轉(zhuǎn)變政府職能和建設(shè)服務(wù)型政府的要求,為直銷企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
監(jiān)管與服務(wù)是一對(duì)矛盾。它們的區(qū)別在于,監(jiān)管的構(gòu)成要件是監(jiān)管者和被監(jiān)管者,服務(wù)構(gòu)成的要件是服務(wù)者和被服務(wù)者。從監(jiān)管上看,監(jiān)管者是矛盾的主要方面;從服務(wù)上看,被服務(wù)者是矛盾的主要方面。監(jiān)管者和被監(jiān)管者、服務(wù)者和被服務(wù)者對(duì)事物發(fā)展具有不同的要求,正是這種不同要求賦予了監(jiān)管和服務(wù)不同的范疇。但是,在直銷發(fā)展過程中,工商部門的監(jiān)管與服務(wù)具有重要的同一性。一是構(gòu)成要件的同一性,監(jiān)管者即服務(wù)者,被監(jiān)管者即被服務(wù)者;二是最終目的同一性,監(jiān)管和服務(wù)的最終目的都是促進(jìn)直銷經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
監(jiān)管與服務(wù)的對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律,揭示了監(jiān)管與服務(wù)的范疇及其相互關(guān)系。在直銷發(fā)展過程中,監(jiān)管是前提,這是國(guó)家法律所賦予的,監(jiān)管到位是對(duì)國(guó)家和政府的負(fù)責(zé),也是對(duì)直銷企業(yè)的負(fù)責(zé);服務(wù)是責(zé)任,這是政府和人民群眾對(duì)工商部門的要求。監(jiān)管是為了服務(wù),服務(wù)也是為了更好地監(jiān)管。只有監(jiān)管到位,才能服好務(wù);只有做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能切實(shí)監(jiān)管到位,二者相輔相成。只有正確認(rèn)識(shí)監(jiān)管與服務(wù)兩者既有矛盾又互相聯(lián)系的辯證關(guān)系,才能在實(shí)際工作過程中既準(zhǔn)確又靈活地運(yùn)用法律法規(guī)去處理直銷發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種不同的問題,真正做到將監(jiān)管與服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,做到直銷監(jiān)管之中有直銷服務(wù),直銷服務(wù)之中有直銷監(jiān)管。
監(jiān)管模式須完善和創(chuàng)新
工商部門對(duì)直銷的監(jiān)管,既是對(duì)國(guó)家和政府的服務(wù),也是對(duì)直銷企業(yè)的服務(wù),更是對(duì)廣大直銷產(chǎn)品消費(fèi)者的服務(wù)。因此,作為工商部門應(yīng)當(dāng)忠實(shí)地履行好監(jiān)管職責(zé),加快構(gòu)建完整的直銷監(jiān)管體系,全面增強(qiáng)直銷監(jiān)管隊(duì)伍的執(zhí)法水平,促進(jìn)我國(guó)直銷經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展。
同時(shí),要不斷擴(kuò)大服務(wù)的內(nèi)涵,提高對(duì)直銷的服務(wù)水平。在做好直銷監(jiān)管這一重大服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,工商部門要不斷增加服務(wù)的內(nèi)容,提高服務(wù)的質(zhì)量。服務(wù)是直銷監(jiān)管的重要內(nèi)容,是服務(wù)型政府建設(shè)的根本要求。
因此,工商部門在直銷服務(wù)上應(yīng)該要有新思維、新創(chuàng)舉、新突破,積極構(gòu)建新形勢(shì)下新的直銷監(jiān)管體系,探索新的直銷服務(wù)模式。在這方面,深圳市工商局“產(chǎn)業(yè)第一、企業(yè)第一、服務(wù)第一”的工作新思路值得各地學(xué)習(xí)借鑒。
與此相適應(yīng)的,工商部門要不斷提高監(jiān)管人員的自身能力和管理水平,充實(shí)新知識(shí)、新方法、新理念和新思路,為直銷企業(yè)提供各方面的服務(wù)。工商部門要在監(jiān)管模式上不斷創(chuàng)新,不斷提高監(jiān)管的有效性、科學(xué)性和前瞻性,建立全過程的監(jiān)管鏈條,提高監(jiān)管效率。這本身就是對(duì)直銷企業(yè)的最實(shí)際的服務(wù),千萬不能懈怠之。
目前,在實(shí)際工作中存在著兩種片面認(rèn)識(shí)應(yīng)注意加以克服:一種是片面強(qiáng)調(diào)直銷監(jiān)管而忽視直銷服務(wù),另一種是片面追求直銷服務(wù)而放松甚至放棄直銷監(jiān)管。
片面強(qiáng)調(diào)直銷監(jiān)管而忽視直銷服務(wù)的表現(xiàn)主要是高高在上,衙門作風(fēng)。具體表現(xiàn)為以勢(shì)壓人,態(tài)度生硬,語言粗魯,推諉扯皮,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”,甚至出現(xiàn)利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”等故意刁難直銷企業(yè)的行為,等等,損害了直銷企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益,干擾和阻礙了直銷經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
片面追求直銷服務(wù)而放松甚至放棄直銷監(jiān)管的表現(xiàn)主要是在服務(wù)中不講原則,違規(guī)甚至違法服務(wù)。具體表現(xiàn)為礙于人情或面子,不按法定程序?qū)嵤┍O(jiān)霞有的在工作中,不負(fù)責(zé)任,有的甚至和傳銷企業(yè)、傳銷人員沆瀣一氣等等,完全失去了直銷服務(wù)的真正意義。
作為工商部門,必須牢固樹立“對(duì)直銷嚴(yán)格監(jiān)管必須熱情服務(wù)、對(duì)直銷熱情服務(wù)必須嚴(yán)格監(jiān)管”的理念,在實(shí)際工作中將監(jiān)管與服務(wù)有機(jī)地統(tǒng)一起來,不斷把直銷監(jiān)管和直銷服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
重視直銷監(jiān)管與服務(wù)
目前,直銷監(jiān)管與直銷服務(wù)的關(guān)系還沒有進(jìn)一步的理順,主要表現(xiàn)在工商部門重監(jiān)管輕服務(wù)的問題還沒有從根本上解決。只有把發(fā)展直銷經(jīng)濟(jì)作為使命,工商部門才能理順直銷監(jiān)管與直銷服務(wù)的關(guān)系。
現(xiàn)在我國(guó)有23家獲牌直銷企業(yè),整體的規(guī)模還不是很大,迫切需要工商部門給予大力扶持和支持。但是,有一些工商部門總是戴著有色眼鏡去看直銷企業(yè),認(rèn)為對(duì)直銷企業(yè)只有監(jiān)管才能健康發(fā)展,因而對(duì)服務(wù)直銷企業(yè)根本沒有擺上議事日程。
我們發(fā)現(xiàn),許多工商部門連直銷企業(yè)的門朝哪兒開都不知道,更談不上和直銷企業(yè)的交流和溝通了。我們還發(fā)現(xiàn),直銷企業(yè)也不敢到工商部門匯報(bào)發(fā)展情況,因?yàn)橐恍┕ど滩块T把直銷企業(yè)當(dāng)成“唐僧肉”,想吃了就去“監(jiān)管”一下,搞得直銷企業(yè)談“工商”而色變。
這兩種情況都清楚地表明直銷監(jiān)管與直銷服務(wù)的關(guān)系根本沒有理順。我們希望全國(guó)的工商部門都能像深圳市工商局一樣,不斷增強(qiáng)直銷服務(wù)意識(shí),把服務(wù)直銷企業(yè)作為工商部門的一種責(zé)任和使命,真正把直銷監(jiān)管和直銷服務(wù)統(tǒng)一到促進(jìn)直銷經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展上來。
進(jìn)一步理順直銷監(jiān)管與直銷服務(wù)的關(guān)系,關(guān)鍵是工商部門一定要充分認(rèn)識(shí)發(fā)展直銷經(jīng)濟(jì)的重要意義,尤其要充分認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前全球金融危機(jī)下發(fā)展直銷經(jīng)濟(jì)的重要作用。正如深圳市工商局所認(rèn)為的那樣,只有摒棄過去對(duì)直銷企業(yè)的疑慮和偏見,大膽解放思想,才能自覺具有服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為直銷企業(yè)排憂解難。
【關(guān)鍵詞】房建工程;施工管理;質(zhì)量控制;質(zhì)量體系
1工程質(zhì)量管理體系的建立
工程質(zhì)量體系的建立是以現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織機(jī)構(gòu)為主體,根據(jù)施工單位質(zhì)量管理體系和業(yè)主方或總承包方的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制總體系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定和要求而建立的。施工質(zhì)量保證體系需要根據(jù)施工管理的范圍,結(jié)合工程的特點(diǎn)建立,其主要內(nèi)容有:
1.1現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的目標(biāo)體系;
1.2現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的業(yè)務(wù)職能部門分工;
1.3現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的基本制度和主要工作流程;
1.4現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量計(jì)劃或施工組織設(shè)計(jì)文件;
1.5現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制點(diǎn)及其控制措施;
1.6現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其運(yùn)行措施。
2工程質(zhì)量控制
2.1工程質(zhì)量計(jì)劃預(yù)控
工程質(zhì)量計(jì)劃預(yù)控,是以預(yù)防為主作為指導(dǎo)思想,在施工前,通過施工質(zhì)量計(jì)劃的編制,確定合理的施工程序、施工工藝和技術(shù)方法,以及制定與此相關(guān)的技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)與管理措施,用以指導(dǎo)施工過程的質(zhì)量管理和控制。
2.2施工隊(duì)伍的培訓(xùn)
施工隊(duì)伍是工程施工直接的操作者,只有他們的管理水平和業(yè)務(wù)技術(shù)提高了,工程質(zhì)量才能達(dá)到既定的目標(biāo),因此要著重對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育,幫助施工隊(duì)伍提高管理水平,項(xiàng)目對(duì)施工隊(duì)伍班組長(zhǎng)及主要施工人員,按不同專業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的施工隊(duì)伍不允許進(jìn)場(chǎng)施工。項(xiàng)目要求施工隊(duì)伍建立責(zé)任制,并將項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系貫徹落實(shí)到各自施工質(zhì)量管理中,并督促其對(duì)各分項(xiàng)工作落實(shí)。
2.3過程質(zhì)量監(jiān)控
在施工隊(duì)伍管理上關(guān)鍵的問題是把施工隊(duì)伍管理融入到總包管理中去,接受總包的組織和協(xié)調(diào)。在各分項(xiàng)工程施工前組織分包技術(shù)人員參加方案討論,全面聽取其合理意見和建議。要求施工隊(duì)伍執(zhí)行總包下達(dá)的各項(xiàng)施工方案、技術(shù)交底、整改通知、指令或指導(dǎo)書等。對(duì)施工隊(duì)伍出現(xiàn)的質(zhì)量問題,不論大小嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),了解原因,提出批評(píng)甚至處罰。每周由項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織施工隊(duì)伍及項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)在施工工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量檢查之后,由施工隊(duì)伍寫出本周在施工工程質(zhì)量總結(jié)報(bào)告交項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人,再由質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯總,以《周質(zhì)量管理情況總結(jié)》的形式發(fā)至項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各部門和各施工隊(duì)伍。對(duì)質(zhì)量好的承包方要予以表揚(yáng),需整改的部位應(yīng)明確專人限期整改,并逐項(xiàng)檢查是否徹底整改,落實(shí)跟蹤處理。
2.4過程質(zhì)量檢查
自檢:在每一項(xiàng)分項(xiàng)工程施工完后均由施工班組對(duì)所施工產(chǎn)品進(jìn)行自檢,如符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,由班組長(zhǎng)填寫自檢記錄表。
互檢:經(jīng)自檢合格的分項(xiàng)工程,在項(xiàng)目經(jīng)理部專業(yè)工程師的組織下,由施工隊(duì)伍工長(zhǎng)及質(zhì)量員組織上下工序的施工班組進(jìn)行互檢,對(duì)互檢中發(fā)現(xiàn)的問題上下工序班組應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地予以解決。
交接檢:上下工序班組通過互檢認(rèn)為符合分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,雙方填寫交接檢記錄,經(jīng)施工隊(duì)伍工頭簽字認(rèn)可后,方可進(jìn)行下道工序施工,并經(jīng)項(xiàng)目專業(yè)工程師監(jiān)督檢查認(rèn)可。
3房建工程施工質(zhì)量管理與控制
作為建筑工程產(chǎn)品的房建工程,由于工期長(zhǎng)、投資大、建設(shè)地點(diǎn)固定、露天作業(yè)受外界環(huán)境影響大、施工工序復(fù)雜、影響質(zhì)量的因素多,施工質(zhì)量較難控制。房屋建筑工程施工質(zhì)量的好壞與人們的生產(chǎn)生活密切相關(guān),建成后的項(xiàng)目投入使用是否安全可靠,關(guān)系到國(guó)家和人民的生命、財(cái)產(chǎn)安全,施工階段是形成建筑產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),所以施工質(zhì)量管理與控制至關(guān)重要。
3.1成立項(xiàng)目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子,建立健全質(zhì)量保證體系是施工質(zhì)量管理與控制的前提條件。施工單位在與項(xiàng)目業(yè)主簽訂房屋建筑工程施工承包合同后,按合同工期及業(yè)主要求進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)后,首先要成立以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工為首,質(zhì)檢員、試驗(yàn)員、材料員及施工技術(shù)人員為組成人員的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子。由質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子編制項(xiàng)目管理質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目質(zhì)量管理方針、項(xiàng)目施工質(zhì)量控制點(diǎn)及項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法等,由項(xiàng)目總工審核,經(jīng)施工企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后,項(xiàng)目經(jīng)理組織實(shí)施。實(shí)例證明,施工質(zhì)量品質(zhì)優(yōu)良的房建工程都是與施工項(xiàng)目強(qiáng)有力的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子和健全的質(zhì)量保證體系是
分不開的。
3.2施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理與控制
3.2.1施工項(xiàng)目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查。施工項(xiàng)目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查工作相當(dāng)重要,是施工現(xiàn)場(chǎng)收集的第一手基礎(chǔ)資料,施工項(xiàng)目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查工作具體收集的資料包括:地形與環(huán)境條件、地質(zhì)條件、地震級(jí)別、工程水文地質(zhì)情況,氣象條件以及當(dāng)?shù)厮㈦?、能源供?yīng)條件、交通運(yùn)輸條件、材料供應(yīng)條件等。它不但可以作為地質(zhì)勘察報(bào)告不詳部位的補(bǔ)充,而且是編制合理的施工技術(shù)與組織方案的重要依據(jù),是保證房建工程施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一。
3.2.2核對(duì)設(shè)計(jì)施工圖,提出施工圖疑問,參加設(shè)計(jì)施工圖交底。項(xiàng)目部要組織施工技術(shù)人員,分建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣工程、安裝工程等專業(yè)進(jìn)行施工圖紙審核,圖紙審核要注意專業(yè)之間的交叉和結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工條件,征對(duì)各專業(yè)提出的施工圖疑問進(jìn)行整理,并將疑問遞交項(xiàng)目業(yè)主及設(shè)計(jì)院。由項(xiàng)目業(yè)主召集設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位、施工單位相關(guān)人員參加設(shè)計(jì)施工圖交底會(huì)議,在會(huì)上由設(shè)計(jì)人員介紹設(shè)計(jì)意圖,討論各方提出的施工圖疑問,由設(shè)計(jì)人員進(jìn)行答復(fù),形成會(huì)議紀(jì)要,作為施工的依據(jù)之一,這樣可以解決施工圖中各專業(yè)設(shè)計(jì)之間的矛盾、錯(cuò)誤和遺漏,為房建施工掃清障礙,有利于控制房建施工質(zhì)量。
3.3隱蔽工程驗(yàn)收質(zhì)量檢查控制
由于房建工程施工工序復(fù)雜,隱蔽工程質(zhì)量控制點(diǎn)較多,在施工過程中,要求對(duì)班組施工的每項(xiàng)隱蔽工程先由項(xiàng)目部施工技術(shù)員和班組進(jìn)行互檢,符合要求后,由項(xiàng)目部的質(zhì)檢員進(jìn)行自檢,自檢合格后再由質(zhì)檢員報(bào)監(jiān)理進(jìn)行專檢,并按質(zhì)量監(jiān)督程序報(bào)上級(jí)部門進(jìn)行抽查檢驗(yàn)。在施工中,如果發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量控制點(diǎn)有異常情況,應(yīng)立即停止施工,召開分析會(huì),找出產(chǎn)生異常的主要原因,并用對(duì)策表寫出對(duì)策。如果是因?yàn)槭┕ぜ夹g(shù)要求不當(dāng),而出現(xiàn)異常,必須重新修訂標(biāo)準(zhǔn),在明確操作要求和掌握新標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,再繼續(xù)進(jìn)行施工,同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)自檢、互檢的頻次。
[關(guān)鍵詞]物流管理;物流增值服務(wù);物流服務(wù)的社會(huì)化
[中圖分類號(hào)]F252 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2011)28-0029-02
1 物流增值型服務(wù)內(nèi)涵界定
物流企業(yè)的增值服務(wù)是指在完成物流基本功能的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶需求提供的各種延伸業(yè)務(wù)活動(dòng),在信息主導(dǎo)商業(yè)發(fā)展的今天,物流增值服務(wù)主要是借助完善的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),通過發(fā)揮專業(yè)物流管理人才的經(jīng)驗(yàn)和技能來實(shí)現(xiàn)的,依托的主要是企業(yè)的IT基礎(chǔ),因此是技術(shù)和知識(shí)密集型的服務(wù),可以提供信息效用和風(fēng)險(xiǎn)效用。增值服務(wù)是近幾年來物流領(lǐng)域中比較熱門的提法,具體增值服務(wù)應(yīng)包含哪些服務(wù)內(nèi)容,中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》(GB-T18354―2006)并沒有嚴(yán)格的界定,只說增值物流服務(wù)是指在完成物流基本功能的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶需求提供的各種延伸業(yè)務(wù)活動(dòng),可是對(duì)于具體物流的增值服務(wù)的項(xiàng)目都有哪些,增值服務(wù)的范圍如何劃分,大家的看法卻見仁見智。
金環(huán)(2009)認(rèn)為,增值服務(wù)主要包括四個(gè)方面的服務(wù),即物流金融服務(wù)、逆向物流增值服務(wù)、售后維修增值服務(wù)和規(guī)劃咨詢?cè)鲋捣?wù)。張恩明(2008)認(rèn)為,增值服務(wù)有一般意義的增值服務(wù)和更深層次的延伸服務(wù)。其中延伸服務(wù)包括客戶增值體驗(yàn),物流解決方案和IT服務(wù)。鄭芳(2009)把增值服務(wù)劃分為以常規(guī)服務(wù)為延伸基礎(chǔ)的增值服務(wù);以客戶端為延伸的增值服務(wù);以不同行業(yè)的企業(yè)集成為基礎(chǔ)的增值服務(wù)。甚至有人認(rèn)為,增值服務(wù)就是物流企業(yè)創(chuàng)收的新的收費(fèi)項(xiàng)目,他們把運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)作為基本物流服務(wù),其他的服務(wù)都作為增值服務(wù),把增值和收費(fèi)等同起來,認(rèn)為增值服務(wù)就是收費(fèi)的服務(wù)。
但是對(duì)于哪些屬于物流基本服務(wù),哪些屬于增值服務(wù)需要有個(gè)明確的界定,如果增值服務(wù)的范圍劃分不明確,就會(huì)出現(xiàn)有的物流企業(yè)作為基本物流服務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目,到了另一個(gè)企業(yè)卻當(dāng)做增值服務(wù)來做,會(huì)出現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,甚至出現(xiàn)亂收費(fèi)的現(xiàn)象,這樣導(dǎo)致的直接結(jié)果是造成物流成本的升高,服務(wù)質(zhì)量的參差不齊,客戶對(duì)物流企業(yè)的高成本、低質(zhì)量服務(wù)越來越不認(rèn)可,甚至出現(xiàn)有些客戶自己出資進(jìn)行自營(yíng)物流的現(xiàn)象。從而在很大程度上阻礙我們通過社會(huì)化現(xiàn)代物流服務(wù)去改善國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,提高企業(yè)效益等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更直接影響我國(guó)現(xiàn)代物流服務(wù)的規(guī)模和質(zhì)量。
2 對(duì)物流增值服務(wù)認(rèn)識(shí)的幾點(diǎn)關(guān)鍵把握
首先,我們需要搞清楚物流的基本功能都有哪些。中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》(GB-T18354―2006)對(duì)物流下的定義為:物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。據(jù)此,物流的基本功能應(yīng)該包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等。鄭芳(2009)認(rèn)為以常規(guī)物流服務(wù)為延伸基礎(chǔ)諸如倉(cāng)儲(chǔ)性增值服務(wù),如:原料質(zhì)檢、庫(kù)存查詢、庫(kù)存補(bǔ)充及各種形式的流通加工服務(wù)等;運(yùn)輸性增值服務(wù),如:選擇國(guó)際、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸方式,運(yùn)輸路線,安排貨運(yùn)計(jì)劃,為客戶選擇承運(yùn)人,確定配載方法,貨物運(yùn)輸過程中的監(jiān)控,跟蹤,門到門綜合運(yùn)輸,報(bào)關(guān),代墊運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)談判,貨款回收與結(jié)算等;配送性增值服務(wù),如:集貨、分揀包裝、配套裝配、條碼生成、貼標(biāo)簽、自動(dòng)補(bǔ)貨等。這些物流活動(dòng)中哪些物流活動(dòng)可以算作增值服務(wù),哪些物流活動(dòng)不能算作增值服務(wù),應(yīng)該進(jìn)行合理的區(qū)分。如果把增值服務(wù)的范圍擴(kuò)大,有可能會(huì)造成重復(fù)收費(fèi),造成物流費(fèi)用過高。
其次,我們需要搞清楚物流企業(yè)提供增值服務(wù)的目的是什么。在弄清物流企業(yè)提供增值服務(wù)的目的之前,我們應(yīng)先清楚物流企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位,總體上來說,物流企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),屬于服務(wù)型行業(yè)。物流企業(yè)的服務(wù)是通過創(chuàng)造物品的空間價(jià)值和時(shí)間價(jià)值而創(chuàng)造價(jià)值的,在創(chuàng)造物品的時(shí)間價(jià)值和空間價(jià)值的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了物品的所有權(quán)效用。對(duì)于工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)來說,物流的價(jià)值在于能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。所以,物流的增值服務(wù)給企業(yè)帶來的價(jià)值不僅僅是幫助企業(yè)節(jié)省成本,或者實(shí)現(xiàn)了銷售任務(wù),或者提高了售后服務(wù)的質(zhì)量,而應(yīng)該是使企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。所以,物流企業(yè)在區(qū)分增值服務(wù)的時(shí)候,應(yīng)該注重于通過物流活動(dòng)的重新規(guī)劃設(shè)計(jì),通過對(duì)物流資源的重新整合,使得企業(yè)整體的成本下降,市場(chǎng)份額提高,競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)。所以,物流企業(yè)的增值服務(wù)的劃分需要切實(shí)找到那些對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響作用的物流活動(dòng)的組合,而不是某些具體的物流活動(dòng)。
再次,在物流企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期,增值服務(wù)的內(nèi)容也是在不斷變化的。在物流企業(yè)發(fā)展的不同階段,以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同時(shí)期,增值服務(wù)的內(nèi)容也在不斷的發(fā)生著變化。例如,在我們國(guó)家剛剛開始改革開放時(shí)期,有的企業(yè)能提供送貨上門的服務(wù),這在當(dāng)時(shí)就是一個(gè)增值服務(wù),隨著客戶的服務(wù)要求越來越高,送貨上門現(xiàn)在已經(jīng)成為一項(xiàng)基本的物流服務(wù)了。對(duì)于物流企業(yè)來說,需要不斷地把一些目前作為增值服務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目逐漸的內(nèi)化,成為企業(yè)自身的一項(xiàng)基本物流服務(wù),長(zhǎng)此下去,物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)逐漸增強(qiáng),在物流行業(yè)中會(huì)提高其競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然物流企業(yè)還需要不斷地對(duì)自身所能提供的物流服務(wù)進(jìn)行有機(jī)的整合,形成一系列的物流服務(wù)產(chǎn)品,能為工商企業(yè)提供更具個(gè)性化的一體化服務(wù),與企業(yè)形成更加牢固的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系。
最后,物流企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)IT技術(shù)的開發(fā),為企業(yè)提供對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策具有重要作用的數(shù)據(jù)整理服務(wù)。第三方物流建立在現(xiàn)代先進(jìn)的電子資訊技術(shù)基礎(chǔ)之上,第三方物流服務(wù)不再是傳統(tǒng)意義上的商品運(yùn)輸和保管,涉及物流綜合服務(wù)和增值服務(wù)。為了和客戶進(jìn)行良好的交互活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量,第三方物流企業(yè)必須具有良好的資訊系統(tǒng)構(gòu)架。通過提供服務(wù)建立IT物流資訊管理系統(tǒng),第三方物流企業(yè)能夠運(yùn)用先進(jìn)的資訊技術(shù)管理物流業(yè)務(wù)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)資訊的一體化,提高業(yè)務(wù)自動(dòng)化水平,降低物流運(yùn)作時(shí)間,這樣企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾,為提供強(qiáng)化增值物流服務(wù)奠定基礎(chǔ)。第三方物流企業(yè)提供的IT服務(wù)包括兩個(gè)方面:系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)和資訊服務(wù)。
系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)指第三方物流企業(yè)利用自身的資訊系統(tǒng)資源,為客戶提供運(yùn)行資訊系統(tǒng)的平臺(tái)和技術(shù)支援。系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)可采用租賃、部分售出的形式,這不僅為客戶節(jié)省了軟硬體投資成本,而且還利用規(guī)模效應(yīng)減少了企業(yè)運(yùn)作成本。
資訊服務(wù)由兩個(gè)服務(wù)內(nèi)容組成:一是建立和客戶的交互活動(dòng),提供服務(wù)資訊的即時(shí)查詢、瀏覽,好比電子物流,可以在線跟蹤發(fā)出的貨物、聯(lián)機(jī)實(shí)現(xiàn)投遞路線的規(guī)劃、物流調(diào)度以及貨品檢查等,可以說電子物流已成為21世紀(jì)國(guó)外物流發(fā)展的大趨勢(shì)。二是作為第三方參加主體,使供需主體能及時(shí)了解雙方的變化情況,以調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)業(yè)務(wù)。資訊服務(wù)不管是對(duì)客戶還是對(duì)企業(yè)自身而言都非常重要,它是企業(yè)服務(wù)水平的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
3 結(jié) 論
【關(guān)鍵詞】房屋建筑工程;施工質(zhì)量管理;措施
經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了巨大的提升空間,在這種背景下我國(guó)社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)步伐也不斷加快。城市居民生活水平的提高使得我國(guó)建筑工程質(zhì)量也迅速增加,在工程單位施工環(huán)節(jié)里受到多方面因素的影響,造成了房屋建筑工程面臨不同的質(zhì)量問題,情況嚴(yán)重時(shí)會(huì)間接地危害到建筑結(jié)構(gòu)和使用安全功能,例:水泥地面空鼓、開裂、起皮、起砂,廚衛(wèi)、屋面、外墻滲漏嚴(yán)重等,更有的建筑發(fā)生嚴(yán)重的不均勻沉降,有責(zé)則會(huì)出現(xiàn)整體坍塌事故。這些問題都給居民的正常生活埋下了隱患,直接影響了人們的安全生活水平。因而,根據(jù)房屋建筑工程的具體情況,對(duì)工程質(zhì)量實(shí)施管理是不可缺少的工作。
1導(dǎo)致房屋建筑工程出現(xiàn)問題的因素
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),我國(guó)21.2%的建筑工程都存在各種質(zhì)量問題,這不僅增加了工程造價(jià)成本,也會(huì)影響到房屋建筑的使用功能。而對(duì)于房屋建筑工程中存在的質(zhì)量問題分析后,得出導(dǎo)致工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的因素是多方面的。參與建設(shè)各方責(zé)任主體不能按照規(guī)定履行職責(zé),對(duì)各個(gè)各環(huán)節(jié)的管理不到位是導(dǎo)致工程問題的主要方面。
1.1 造價(jià)因素
很多單位為了降低工程施工成本而不斷抑制成本投資,但過度壓低工程造價(jià)往往會(huì)適得其反。房屋工程的質(zhì)量問題與工程造價(jià)大小存在直接聯(lián)系,工程造價(jià)過少則會(huì)給施工方造成很大的作業(yè)壓力,施工企業(yè)受到資金限制而難以購(gòu)買高質(zhì)量的施工材料,在管理經(jīng)營(yíng)方面的工作無法全面到位。房屋建筑工程中,其材料成本消耗比例很大,工程投資過小則直接影響了使用材料的質(zhì)量、性能,這些程序的缺少會(huì)對(duì)后面的施工帶來影響。此外,在施工進(jìn)度上也會(huì)受到工程造價(jià)的阻礙,缺少足夠的施工人員導(dǎo)致了房屋建筑工作不流暢而延長(zhǎng)工期。
1.2 設(shè)計(jì)因素
房屋建筑設(shè)計(jì)能夠?yàn)楹竺娴氖┕げ僮鬟M(jìn)行指導(dǎo),這是保證工程作業(yè)有序進(jìn)行的基礎(chǔ)。屋面防水的設(shè)計(jì)時(shí),常會(huì)觀察到帶女兒墻的屋面存在局部泛水檐高度不夠的問題,設(shè)計(jì)伸縮縫出屋面墻壓頂時(shí)安排不當(dāng),這些都是設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題所造成的。此外,部分廚房和衛(wèi)生間設(shè)計(jì)采取空心樓板,沒有考慮到防水層上下水管道穿越樓板加套管設(shè)計(jì),給房屋的滲漏帶來隱患。對(duì)于樓地面的設(shè)計(jì)多采用傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方式,預(yù)制空心板上先抹找平層而后作面層,在這種情況下施工作業(yè)則會(huì)給地面和天棚帶來裂紋問題。
1.3 施工因素
施工時(shí)房屋建筑質(zhì)量影響的重要時(shí)期,施工因素導(dǎo)致房屋建筑質(zhì)量不達(dá)標(biāo)體現(xiàn)在多個(gè)封面。施工操作人員的技能水平直接影響了房屋建筑工程的施工質(zhì)量,當(dāng)前很多工程單位在人員采納上缺少嚴(yán)格的考核制度。多數(shù)工程施工人員沒有參加專業(yè)培訓(xùn)或取得專業(yè)技能證書則上崗就業(yè),這對(duì)于房屋建筑施工質(zhì)量是難以保證的。一旦作業(yè)人員操作時(shí)不按規(guī)程順序完成任務(wù),則就無法保證施工環(huán)節(jié)取得良好的質(zhì)量控制效果。特別是很多沒有受到專業(yè)訓(xùn)練的農(nóng)民工參與建筑施工,大大降低而來施工作業(yè)隊(duì)伍的作業(yè)水平。
另一方面,在建筑工程施工時(shí)缺少健全的質(zhì)量控制體系,施工方法、操作設(shè)備、人員安排、操作工藝等各種問題都給工程質(zhì)量帶來隱患。前道工序難以達(dá)到指標(biāo),則后道工序施工者將無法處理問題,影響了整個(gè)施工過程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。有的工程單位管理出現(xiàn)混亂,施工現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品亂堆亂放,使得施工場(chǎng)地秩序遭到破壞。
1.4 監(jiān)理因素
施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作缺失是導(dǎo)致房屋建筑質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的另一因素,沒有專業(yè)的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)將使得工程施工問題無法及時(shí)被發(fā)現(xiàn),給質(zhì)量檢測(cè)工作帶來不便。少數(shù)監(jiān)理單位為了尋求經(jīng)濟(jì)效益超越資質(zhì)承接監(jiān)理業(yè)務(wù),項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員資格、配備與建筑專業(yè)不符。有的監(jiān)理人員無證上崗的現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理質(zhì)量控制體系構(gòu)建不全面,監(jiān)理人員對(duì)材料、構(gòu)配件、設(shè)備等審查環(huán)境把握不當(dāng),這些都給工程管理添加了難度。而少數(shù)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在工作上沒有按規(guī)定程序組織檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收,導(dǎo)致很多質(zhì)量問題沒有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
1.5 材料因素
選擇哪一種材料就覺得了哪一種施工方案,材料選擇不當(dāng)同樣會(huì)影響到房屋工程的質(zhì)量。例:選擇防水工程瀝青的品種時(shí),很多方面都會(huì)給建筑施工質(zhì)量帶來影響,油氈的質(zhì)量和品種、抹灰用砂含泥量控制等,木門窗木材品種的確定,這些對(duì)于工程質(zhì)量影響甚大。當(dāng)材料運(yùn)輸?shù)绞┕?chǎng)地后,工程單位沒有及時(shí)組織檢驗(yàn)人員審核材料的質(zhì)量則直接投入使用,這就影響了材料性能的發(fā)揮,影響到了建筑的使用。從目前整個(gè)建筑行業(yè)情況看,因材料及設(shè)置質(zhì)量低劣導(dǎo)致的質(zhì)量通病尤為多見,其對(duì)建筑質(zhì)量帶來的影響也很大。
2 改進(jìn)房屋建筑質(zhì)量的正確措施
2.1 創(chuàng)建體系,完善制度
根據(jù)房屋建筑工程形式,建立良好的保障體系,對(duì)當(dāng)前的施工作業(yè)管理制度進(jìn)行更新調(diào)整,這些都有助于提高工程質(zhì)量。建筑工程單位要想實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的提升,則必須要結(jié)合現(xiàn)代化建筑指標(biāo)體系,積極更新建筑施工規(guī)章制度。具體操作可參照《質(zhì)量手冊(cè)》這綱領(lǐng)性文件來成立質(zhì)量監(jiān)督體系,同時(shí)做好各個(gè)方面的工程管理。項(xiàng)目經(jīng)理要熟悉質(zhì)量手冊(cè)和程序文件要求,從日常施工操作環(huán)節(jié)掌握好工程質(zhì)量。完善管理制度方面,可以大力倡導(dǎo)“質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例”、“質(zhì)量分析制度”、“質(zhì)量檢查制度”、“用戶回訪制度”等不同政策,只有把不同的規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行到實(shí)處,才能借助于提高人的工作質(zhì)量來提高工程實(shí)體質(zhì)量。對(duì)施工材料控制,主要是嚴(yán)格施工原材料、預(yù)制構(gòu)件等質(zhì)量檢查,對(duì)施工機(jī)具控制,就是正確選擇、使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,方法控制,是指施工方案、施工工藝、施工技術(shù)等;環(huán)境控制,主要是對(duì)工程地質(zhì)、水文、氣象等的了解和掌握。
2.2 搞好檢查,控制質(zhì)量
為了從根源上防范建筑工程質(zhì)量問題,則必須要做好質(zhì)量檢查工作。工程單位應(yīng)該重視檢查隊(duì)伍建設(shè),安排專業(yè)人員堅(jiān)持“防檢結(jié)合,預(yù)防為主”的原則全面實(shí)施“講、幫、防、卡”的科學(xué)檢查策略,檢查人員和施工人員一樣要堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,為下道施工工序負(fù)責(zé)。質(zhì)檢人員、用戶、施工人員之間應(yīng)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,彼此之間互相交流合作。而質(zhì)量檢查人員和施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員目標(biāo)完全相同,都應(yīng)該對(duì)用戶提供高質(zhì)量,以創(chuàng)造出更高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品。如果工程單位在管理時(shí),在工程施工進(jìn)度與質(zhì)量方面遇到?jīng)_突后通常都需要將質(zhì)量管理當(dāng)成重點(diǎn)。所謂的施工矛盾主要是針對(duì)施工工期短、工程量大這一情況,優(yōu)勢(shì)工程管理者會(huì)忽略質(zhì)量檢查這一環(huán)節(jié)。因此,必須要樹立質(zhì)量檢查人員的權(quán)威性以提高檢查水平。
2.3 全面準(zhǔn)備,互相交流
施工前期做好工程準(zhǔn)備是保證房屋建筑施工順利開展的基礎(chǔ),房屋施工作業(yè)人員應(yīng)該盡早達(dá)到施工現(xiàn)場(chǎng),熟悉周圍的環(huán)境,仔細(xì)研究工程圖紙后,結(jié)合實(shí)際情況做好施工布置準(zhǔn)備。遇到工程質(zhì)量要求較高的項(xiàng)目時(shí),建筑方需組織各項(xiàng)目部進(jìn)行內(nèi)部參觀,且針對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行、環(huán)境管理體系等方面廣泛交流,安排各個(gè)項(xiàng)目部相關(guān)人員到場(chǎng)借鑒先進(jìn)的施工經(jīng)驗(yàn)等。進(jìn)過彼此交流溝通后,本單位人員需及時(shí)總結(jié)其它單位的施工優(yōu)勢(shì),反思自己施工操作的不足之處,并采取必要的措施及時(shí)改正。多方收集創(chuàng)優(yōu)工程的相關(guān)資料,將工程范本出現(xiàn)的問題盡快反應(yīng),以盡快得到解決。
2.4 小組攻關(guān),質(zhì)量評(píng)判
工程單位要想全面開展施工質(zhì)量控制工作,則必須要抓好施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),執(zhí)行QC小組攻關(guān)活動(dòng),這對(duì)在改善施工項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量時(shí)作用顯著。項(xiàng)目經(jīng)理部需結(jié)合具體狀況是制定“QC小組管理制度”,以項(xiàng)目質(zhì)量控制為根本考慮質(zhì)量管理方式,并以班組為基礎(chǔ)而廣泛實(shí)施操作規(guī)范。遇到某些質(zhì)量通病則組織技術(shù)人員參加的“攻關(guān)型”活動(dòng),將不斷改善工程質(zhì)量為目標(biāo)進(jìn)行措施商討。從取得成效看,這能顯著提升施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量管理效率。大力實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量承包以及質(zhì)量否決權(quán)制度,用簽訂責(zé)任狀的方式將質(zhì)量指標(biāo)作為否決指標(biāo)。此活動(dòng)關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)理部每位職工的切身利益,這對(duì)于提高他們加強(qiáng)質(zhì)量管理工作積極性很有幫助。
2.5 材料監(jiān)督,提供設(shè)施
按照國(guó)家對(duì)建筑行業(yè)制定的指標(biāo)文件,為實(shí)現(xiàn)房屋建筑工程質(zhì)量層次的提升,工程隊(duì)單位應(yīng)該把住“四關(guān)”,即采購(gòu)關(guān)、檢測(cè)關(guān)、運(yùn)輸保險(xiǎn)關(guān)和使用關(guān),對(duì)于工程使用到的材料全面監(jiān)督檢查,杜絕使用規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量不合要求的建筑材料。在房屋工程中實(shí)施綜合管理,主要是針對(duì)整個(gè)房屋工程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理控制。一是采購(gòu)員,應(yīng)不但改善他們的政治素質(zhì)和材料質(zhì)量鑒別水平,建筑單位要選擇誠(chéng)實(shí)守信,事業(yè)心強(qiáng)的采購(gòu)員,這樣能播種建筑材料質(zhì)量,并具有一定專業(yè)知識(shí)的人擔(dān)任。二是掌握信息,對(duì)社會(huì)上整個(gè)材料行業(yè)開展調(diào)查,及時(shí)收集記錄質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息,這樣既可控制材料質(zhì)量,還能顯著降低材料成本投資。建設(shè)、監(jiān)理、施工單位需聯(lián)合制定監(jiān)督方案,把握好施工各環(huán)節(jié)的控制。施工項(xiàng)目選擇的主材必須經(jīng)過專業(yè)審核,材料要配備符合規(guī)范要求的質(zhì)保書,對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料需經(jīng)過多方檢測(cè)、鑒定。
3結(jié)語
綜上所言,房屋建筑工程和人們的日常生活存在緊密聯(lián)系,工程質(zhì)量的好壞對(duì)整個(gè)建筑施工項(xiàng)目的影響甚大。無論是工程單位,還是施工作業(yè)人員都必須要全面樹立質(zhì)量意識(shí),在完成房屋建筑施工量的同時(shí)盡量提升質(zhì)量水平,這對(duì)于我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)都是很重要的。
參考文獻(xiàn)
[1]袁海龍.國(guó)外建筑質(zhì)量管理動(dòng)態(tài)[J].油氣田地面工程, 2007(4): 25-26.
[2]石貴龍.中外質(zhì)量管理之比較[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007(7):47-48.
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的不斷提高,人們的居住、辦公條件逐漸改善,室內(nèi)觀葉植物大量進(jìn)入到家庭和辦公場(chǎng)所。但由于室內(nèi)環(huán)境的特殊性,室內(nèi)觀葉植物的養(yǎng)護(hù)與管理技術(shù)有著特殊性。通過學(xué)習(xí)研究實(shí)踐,總結(jié)室內(nèi)觀葉植物的養(yǎng)護(hù)與管理技術(shù)要點(diǎn)
1 栽培基質(zhì)的選擇
基質(zhì)的好壞會(huì)影響觀葉植物的生長(zhǎng)。不同的觀葉植物對(duì)基質(zhì)的要求稍有差別,但一般應(yīng)滿足下列條件:①均衡供水,持水性好,但不會(huì)因積水導(dǎo)致爛根;②通氣性好,有充足的氧氣供給根部;③疏松,便于操作;④營(yíng)養(yǎng)豐富,可溶性鹽類含量低;⑤清潔,無病蟲害。優(yōu)質(zhì)的基質(zhì)澆水時(shí)滲入性好,不發(fā)粘?;|(zhì)種類繁多,但單一種類都有缺點(diǎn),多種基質(zhì)混合可以相互彌補(bǔ)缺點(diǎn),發(fā)揮長(zhǎng)處。常見基質(zhì):腐葉土、泥炭土、土、園河沙、泥炭蘚、蕨根和蛇木、樹皮、椰糠、鋸末、稻殼類、珍珠巖、蛭石、
2 盆的選擇及換盆
2.1盆的選擇:盆的作用不僅是培育觀葉植物,也是觀賞對(duì)象的一部分。因此,盆不僅要有利于觀葉植物生長(zhǎng),也要求美觀,并與觀葉植物相協(xié)調(diào)。
常見的盆有瓦盆、塑料盆和陶瓷盆三種。瓦盆四周盆土水分蒸發(fā)較快,塑料盆和陶瓷盆水分不會(huì)從四周蒸發(fā)。因此,在室內(nèi)干燥條件下,瓦盆用水量是塑料盆和陶瓷盆的2倍以上。瓦盆澆水次數(shù)多,但不必?fù)?dān)心盆土過濕,相反,塑料盆和陶瓷盆澆水次數(shù)少,但要防止?jié)菜^多而引起爛根。一般情況下,塑料盆使用較多,這是因?yàn)樗哂胁僮骱?jiǎn)單、造型豐富、價(jià)格便宜、功能多樣、清潔等多種優(yōu)點(diǎn)。
在選擇盆的大小時(shí),根據(jù)觀葉植物大小平衡考慮,植物長(zhǎng)大依次換上大一號(hào)的盆。一般出現(xiàn)下列情況時(shí)可換盆:①?gòu)呐璧组L(zhǎng)出大量的根,②土濕而葉枯,③澆水時(shí)很難滲入,④葉逐漸枯萎,⑤生育期新芽沒有長(zhǎng)出,⑥葉子上開始出現(xiàn)斑紋。出現(xiàn)以上癥狀是根擁擠、腐爛的緣故,有必要換上大一號(hào)的盆。若想在換盆的時(shí)候進(jìn)行繁殖,或不想使植株太大時(shí),可進(jìn)行分株。一般在觀葉植物的休眠期換盆比較適合。換盆后要充分澆水,但不要過度澆水,否則會(huì)抑制根系生長(zhǎng)。為了防止萎蔫,可經(jīng)常給葉面噴水(或噴水霧)。
2.2上盆換盆將觀葉植物地栽實(shí)生苗、扦插苗移栽到盆中植稱為上盆;將觀葉植物從小盆換到大盆中養(yǎng)植的過程稱為換盆。換盆一般為一年換一次,規(guī)格較大的觀葉植物可2~3年換一次。上盆和換盆的步驟大致相同。
(1)上盆和換盆應(yīng)選好盆,準(zhǔn)備好營(yíng)養(yǎng)土。要選擇與移植苗大小相適應(yīng)的花盆。換盆地的選盆應(yīng)該選擇比原來的盆大一號(hào)或者兩號(hào)。盆選好后再置備換盆用的營(yíng)養(yǎng)土,一般用園田土、珍珠石、爐渣或者沙按1:1:1的配比混勻備用。
(2)墊盆眼(排水孔)。墊盆眼用的瓦片必須是凹面向下,凸面向上。
(3)上盆前應(yīng)該在盆下面先填寫粗沙、馬蹄片類或者其他有機(jī)肥作為底肥,與土混勻,將觀葉植物小苗栽在盆中央,栽植不宜過深,栽后四周填入營(yíng)養(yǎng)土墩實(shí),留出水口1-2厘米。
(4)換盆前應(yīng)在盆底填入一些粗砂粒和底肥混勻,然后把觀葉植物從原盆中輕輕磕出土坨,注意不要散坨。然后把土坨表土、苔蘚、雜草去掉,再剪去病枝葉,把植株周正地放入大盆中央,四周填營(yíng)養(yǎng)土,邊填邊按實(shí),填好后再墩實(shí)一次,盆上留水口1-2厘米。
(5)澆透水,放到蔭棚下緩苗3~5天,進(jìn)入正常養(yǎng)護(hù).
3 水分管理
澆水是觀葉植物養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵。從某種意義上說,澆水高手就是養(yǎng)護(hù)高手。有經(jīng)驗(yàn)的人通過觀察,能知道植株是否缺水及缺肥等狀況。
需要高濕度的(相對(duì)濕度在 60%以上) 有喜林芋類、花葉芋、花燭、黃金葛、白鶴芋、綠巨人、觀音蓮、冷水花、金魚草、龜背竹、竹芋類、鳳梨類、蕨類。需要中濕度(相對(duì)濕度為50%—60%)有天門冬、金脈爵床、球蘭、 椒草、亮絲草、秋海棠、散尾葵、三藥檳榔、袖珍椰子、夏威夷椰子、馬拉巴粟、龍血樹、花葉萬年青、春羽、傘樹、合果芋等。
需要較低濕度的(相對(duì)濕度為40%~50%)有酒瓶蘭、荷葉蘭、一葉蘭、鵝掌柴、橡皮樹、琴葉榕、棕竹、美麗針葵、變?nèi)~木、垂葉榕、蘇鐵、美洲鐵、朱蕉等。
室內(nèi)觀葉植物對(duì)濕度的要求隨季節(jié)的變化而有不同。一般旺盛生長(zhǎng)期需要較充足的土壤和較高的空氣濕度,才能保證正常生長(zhǎng)需要;休眠期則需要較少的水分,只要保證生理需要即可。春夏季氣溫高,陽光強(qiáng)烈,遇到鳳大、空氣干燥的天氣,須給充足的水分;秋季氣溫較高,蒸發(fā)量也大,空氣濕度較低,也須給于充足的水分;秋末及冬季氣溫低,陽光弱,則需水量較少。
3.1澆水的時(shí)間
水分對(duì)植物的生長(zhǎng)起著非常重要的作用,過干或過濕均會(huì)對(duì)植株產(chǎn)生不良影響。因此,把握好澆水時(shí)間至關(guān)重要。土壤吸水后變黑,干燥則發(fā)白。可把這種變化作為大致的澆水標(biāo)準(zhǔn),即在盆土表面發(fā)白時(shí)澆水。植物需要干濕的節(jié)律,也就是“見干見濕”的澆水原則。土壤潮濕時(shí)仍然澆水,常常會(huì)造成植物爛根。但是,喜干燥的植物即使土壤發(fā)白,暫時(shí)也不要澆水。冬天要等到土壤發(fā)白數(shù)日后再澆水,因?yàn)樗衷龆鄷?huì)降低植物的耐寒性。在一天中澆水時(shí)間一般以上午為好。
3.2澆水的數(shù)量
澆水的數(shù)量以盆底流出水為度,這樣能壓出土壤空隙中的舊空氣,換入新鮮的空氣,給根部提供氧氣。如果水只澆到一半,則新鮮的空氣供給不足,容易造成爛根。如果盆底附有托盆,則植物可直接從盆底吸收水分。夏天可用托盆貯水,但冬天不要使托盆積水。
3.3葉面噴水
大多數(shù)觀葉植物的原產(chǎn)地為熱帶、亞熱帶多雨、濕潤(rùn)的地方。因此,室內(nèi)觀葉植物須常用噴霧器給葉面噴水,以保持較高的空氣濕度。
4 光照調(diào)節(jié)
由于室內(nèi)光照條件較差,一方面可用日光燈或白熾燈來補(bǔ)充光照,但重要的還是要根據(jù)觀葉植物對(duì)光照的需求和室內(nèi)光照強(qiáng)度分布的特點(diǎn)調(diào)整好觀葉植物的擺放和布局。喜光植物放置在窗邊等光線可以充足進(jìn)入的Ⅰ類場(chǎng)地,耐蔭植物放置在明亮、庇蔭的Ⅱ類場(chǎng)地,陰生植物放置在室外光線基本上不能進(jìn)入的Ⅲ類場(chǎng)地,并定期旋轉(zhuǎn)花盆受光方向,否則容易造成“偏冠”現(xiàn)象(植物的向光性引起的現(xiàn)象),影響觀葉植物的觀賞價(jià)值。部分常見室內(nèi)觀葉植物較適宜的光照強(qiáng)度 植物名稱 光照強(qiáng)度[勒克斯(lux)] 植物名稱 光照強(qiáng)度[勒克斯(lux)] 變?nèi)~木 7000--8000 竹芋 1500--2500 像皮樹 6000--8000 花葉芋 1500--2500 散尾葵 5000--6000 蕨類 1000--2500 朱蕉 3500--5000 綠巨人 1000--2000 鳳梨 3000--5000 春羽 1500--25000 龍血樹 3000--4000 龜背竹 1000--2500 椒草 2500--4000 一葉蘭 1000--2500 黃金葛 2500--4000 夏威夷椰子 1000--2000 花葉萬年青 2500--3000 常春藤 500--2000
關(guān)鍵詞:房屋建筑工程;施工質(zhì)量管理;要點(diǎn);改進(jìn)
中圖分類號(hào):F253文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
房屋建筑施工涉及多項(xiàng)學(xué)科及技術(shù),相互交錯(cuò)施工,工期較長(zhǎng),屬于綜合性較強(qiáng)的工程項(xiàng)目。在實(shí)際施工中應(yīng)將工程技術(shù)學(xué)及工程建設(shè)學(xué)統(tǒng)籌協(xié)作,因此也增加了房屋建筑施工質(zhì)量管理的難度。為了使工程施工質(zhì)量目標(biāo)得到保障,在施工中應(yīng)重視系統(tǒng)工程學(xué)的原理及方法的應(yīng)用,制定科學(xué)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),將各個(gè)分項(xiàng)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)而使房屋建筑施工質(zhì)量管理形成一個(gè)任務(wù)明確、相互促進(jìn)的有機(jī)整體?;诖?,筆者結(jié)合自身工作實(shí)踐,就此展開以下幾點(diǎn)探究性的論述。
1.房屋建筑施工質(zhì)量管理的存在的問題
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,建筑行業(yè)得到了飛速的發(fā)展,這一方面造就了建筑業(yè)顯著的成績(jī),而另一方面也導(dǎo)致出現(xiàn)了大量的質(zhì)量問題。在施工質(zhì)量管理中常見的問題如下。
1.1當(dāng)前的施工技術(shù)質(zhì)量管理水平不能滿足建筑業(yè)的發(fā)展需求
隨著經(jīng)濟(jì)與科技的不斷進(jìn)步,使科技與建筑得到了有機(jī)的融合,科技帶動(dòng)了建筑業(yè)的發(fā)展。但在房屋的科技含量越來越高的同時(shí),相應(yīng)的學(xué)科及專業(yè)也不斷增多。這些施工要素的改變?yōu)榉课萁ㄖ┕べ|(zhì)量提出了更高的要求。在實(shí)際施工中,各項(xiàng)專業(yè)部件要充分保證自身空間及技術(shù)的要求,還應(yīng)兼顧其他專業(yè)在施工順序及施工周期上的需求。一旦施工活動(dòng)在技術(shù)上存在不合理的現(xiàn)象,就將引進(jìn)各種質(zhì)量問題。另外,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量及社會(huì)活動(dòng)水平都不斷提高,對(duì)建筑的個(gè)性化及安全質(zhì)量提出了更高的要求,對(duì)此,作為房屋建筑施工企業(yè),不僅要考慮到房屋建筑工程的施工質(zhì)量,還要重視房屋風(fēng)格個(gè)性化的設(shè)計(jì),這樣就很大程度上增加了作為房屋建筑施工企業(yè)的作業(yè)量,促使作為房屋建筑施工企業(yè)的質(zhì)量方面能力大幅度的分散,難以滿足建筑業(yè)的發(fā)展需求。
1.2現(xiàn)行的分包機(jī)制造成了較多管理問題
目前國(guó)內(nèi)建筑業(yè)中,施工管理體制下大多采取分包機(jī)制進(jìn)行工程管理。在房屋建筑施工中,分包機(jī)制普遍存在,也導(dǎo)致了施工企業(yè)難以準(zhǔn)確的劃分各分包的工作范圍。加上各個(gè)工程分項(xiàng)作為房屋建筑施工企業(yè)為謀取自身利益,爭(zhēng)取更多的施工訂單,這導(dǎo)致了房屋建筑施工工序的質(zhì)量管理受到極大的影響,分散了施工企業(yè)的管理控制力度,進(jìn)而導(dǎo)致工序施工過程中的質(zhì)量問題易受到忽視,使房屋埋下了安全隱患,在很大程度上使工程施工質(zhì)量管理活動(dòng)難以進(jìn)行正常的協(xié)調(diào)。
1.3管理人員的水平低下導(dǎo)致質(zhì)量管理問題頻現(xiàn)
在房建施工管理中,往往由于一些管理人員自身的專業(yè)水平有限,加上缺乏強(qiáng)烈的責(zé)任心,導(dǎo)致在質(zhì)量管理過程中往往出現(xiàn)這樣或那樣的問題,因而必須對(duì)此有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)[1]。
2.房屋建筑施工質(zhì)量的控制要點(diǎn)分析
房屋建筑施工中最重要的四項(xiàng)目標(biāo)是:質(zhì)量、成本、進(jìn)度及安全。四者不能相互獨(dú)立,彼此間存在一定的聯(lián)系。如工程進(jìn)度管理不到位,將引起工期延誤及施工成本增加,另外由于工程趕工期又將導(dǎo)致質(zhì)量控制力度分散,促使質(zhì)量問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理;安全管理不合理,將導(dǎo)致其他額外的資金支出,導(dǎo)致工程施工成本增加,降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,且發(fā)生安全事故必將對(duì)各方的善后工作造成影響,對(duì)房屋工期及施工質(zhì)量造成影響。對(duì)此施工企業(yè)應(yīng)正確看待質(zhì)量、成本、進(jìn)度及安全等相互之間的關(guān)系,制定合理的策略與方法將四者在房屋建筑施工質(zhì)量管理中的分量進(jìn)行協(xié)調(diào),這樣才能使施工質(zhì)量管理控制工作得到保障。
首先,應(yīng)充分掌握房屋建筑施工質(zhì)量的目標(biāo)項(xiàng)目。房屋項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定的房屋建筑工程質(zhì)量目標(biāo),制定合理的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并盡量將這些標(biāo)準(zhǔn)高出國(guó)家規(guī)定的相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);其次,加強(qiáng)房屋建筑施工材料的關(guān)聯(lián)。施工材料是房屋的基礎(chǔ),應(yīng)給予高度的重視,因在材料采購(gòu)中提出嚴(yán)格的要求,不能單純的追求降低成本,應(yīng)保證采購(gòu)的材料能夠滿足國(guó)家及當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求,如材料的環(huán)保性能及抗震標(biāo)準(zhǔn)等,材料檢測(cè)人員及相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)材料驗(yàn)收相關(guān)制度,嚴(yán)格進(jìn)行材料的驗(yàn)收,對(duì)于不合格的產(chǎn)品應(yīng)堅(jiān)決摒棄。增加建筑主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量管理與控制,及加強(qiáng)建筑裝飾質(zhì)量的管理,對(duì)于工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)及關(guān)鍵部位的質(zhì)量檢測(cè)應(yīng)高度重視,并大力推廣先進(jìn)設(shè)備及節(jié)能材料的應(yīng)用,對(duì)于施工人員應(yīng)定期展開專業(yè)技能及素質(zhì)教育的培訓(xùn),使施工人員對(duì)工程方案的理解能力及操作能力得到提高,從多個(gè)方面加強(qiáng)房屋建筑施工質(zhì)量的管理[2]。
3.改進(jìn)房屋建筑施工質(zhì)量管理的對(duì)策分析
通過上述分析,我們對(duì)房建施工質(zhì)量質(zhì)量管理存在的問題和要點(diǎn)有了一定的認(rèn)識(shí),因而我們必須采取有效的措施切實(shí)加強(qiáng)房屋建筑施工質(zhì)量管理,具體來說,就應(yīng)做好以下幾方面的工作。
3.1制定健全的施工質(zhì)量責(zé)任制
房屋建筑施工活動(dòng)的正常進(jìn)行,需要各崗位員工的積極配合共同努力。制定健全的工程施工質(zhì)量責(zé)任制,需要施工企業(yè)實(shí)施工程作業(yè)分解法,將房屋根據(jù)一定的方法,分解為小規(guī)模的分項(xiàng)工作,并將分項(xiàng)工作落實(shí)到部門或個(gè)人,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量任務(wù)的考核,并采取合理的獎(jiǎng)懲制度,進(jìn)而使員工在施工中得到激勵(lì)或約束,使房屋建筑施工管理人員的行為得到改善。
3.2大力推廣先進(jìn)設(shè)備及施工技術(shù)
建筑企業(yè)應(yīng)重視先進(jìn)設(shè)備及施工技術(shù)的引進(jìn),改善與科研單位間的合作關(guān)系,致力于開發(fā)出一套具備先進(jìn)性、安全性、實(shí)用性及可靠性為一體的先進(jìn)施工設(shè)備及技術(shù),結(jié)合建筑施工設(shè)備及施工技術(shù)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探討引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備及技術(shù)對(duì)施工中質(zhì)量管理的促進(jìn)作用。據(jù)相關(guān)試驗(yàn)表明,掌握了先進(jìn)的施工設(shè)備及技術(shù),能夠有效的提高房屋建筑施工效率,也對(duì)房屋建筑工程質(zhì)量的控制及管理具有一定的促進(jìn)作用。此外,企業(yè)還應(yīng)加大力度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工管理人員的培訓(xùn),使其專業(yè)水平得到提升的同時(shí)不斷的強(qiáng)化自身的素質(zhì),才能更好地促進(jìn)建筑工程管理水平的提升,夯實(shí)房屋建筑工程質(zhì)量。
3.3加強(qiáng)政府施工質(zhì)量監(jiān)管的建設(shè)
政府監(jiān)督是建筑業(yè)不可忽視的一項(xiàng)工作。房屋的質(zhì)量安全直接關(guān)系到人們生活及工作的安全,加強(qiáng)政府施工質(zhì)量的監(jiān)管,是保證房屋建筑工程質(zhì)量的重要措施,是對(duì)人們安全的一種進(jìn)步。政府對(duì)房屋的質(zhì)量監(jiān)管,應(yīng)將重點(diǎn)放在宏觀社會(huì)的利益上,在房屋建筑施工中,這項(xiàng)工作是相當(dāng)必要的,其根本目標(biāo)是保證房屋項(xiàng)目的施工質(zhì)量滿足社會(huì)需求,并保證貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)、制定標(biāo)準(zhǔn)等[3]。
4.結(jié)束語
綜上所述,房屋建筑施工質(zhì)量管理是社會(huì)各界廣泛關(guān)注的問題,近些年,房屋在質(zhì)量安全方面得到了很大的改觀,但就總體而言建筑質(zhì)量安全問題仍未得到根本的解決。因此,明確房屋建筑施工質(zhì)量管理的要點(diǎn),探索合理的改進(jìn)方法及對(duì)策,才能最大化的促進(jìn)房屋建筑工程的提升。
【參考文獻(xiàn)】
[1]曹克文.解析房屋建筑施工質(zhì)量管理[J].中華民居(下旬刊),2014,01:331-332.
去花治采訪的那天是北京難得的好天氣,但是當(dāng)你推開這間開在謝家胡同的小小花店的門時(shí),依然可以感覺出這里有著不同于外面的格外清冽的空氣,無數(shù)種不知名的植物混雜出的香氣盤踞在屋子里,初春盛夏的美景被輕易地定格在這個(gè)不大的四方空間中,創(chuàng)始人馬天天端來的一杯花草茶被放在木板之上,旁邊一朵紅色的花朵在靜靜的開放,讓我一下想起了那句“與君初相識(shí),猶如故人歸”。
在進(jìn)入花藝行業(yè)之前,天天是一家4A公司的創(chuàng)意總監(jiān),終日被困在恒溫的空調(diào)房里讓她失去了對(duì)季節(jié)的感知,甚至在開花店之前她的冬天里是沒有毛衣的。辭職以后她第一件事就是去公園里四處逛逛,但是在她鏡頭下的人們卻流露著深深的孤獨(dú),但是她說:“自然是可以包容這種孤獨(dú)的,并且給予他們力量”,所以后來就有了花治?;ㄖ晤櫭剂x,因?yàn)橹参飳?duì)人的心靈有治愈作用,所以就有了花治這個(gè)好聽的名字。
讓我印象深刻的是在和天天聊天的過程中店員一直在扎著花束,我總是忍不住去看看她扎花束的樣子,可每一次轉(zhuǎn)眼,她卻都是在安靜的做著自己的事,那些美麗的花枝在指尖翻飛中變成了嶄新的組合。就像天天告訴我的那樣包裝植物并不是在包裝一件商品,而是在傳遞人與人之間的愛。而這份愛其實(shí)不光是在贈(zèng)與者和被贈(zèng)與者之間,更是在每一個(gè)經(jīng)手它的人手里,也正因?yàn)槿绱?,我們才格外珍視這些嬌艷的花。
我想如果我們還能被一朵花所治愈那么是不是也代表著在我們的心里還是有滿滿的溫情呢?因?yàn)榛ㄖ蔚拇嬖?,我們找回了最本初的人性的悸?dòng),就像我已經(jīng)開始期待在未來的某一天買下某束花送給我最親愛的某個(gè)人。
Q = 《北京青年》周刊A =花治創(chuàng)始人馬天天
Q:最開始辭職之后為什么首先想到的是開間花店?
A:之前做的那些工作都是背著包到處走的,年齡大了你就會(huì)想有個(gè)固定的地方去工作,它可以成為你心靈的后花園,所以就想開一家店,因?yàn)槲腋蚁壬鷮?duì)植物都特別感興趣,所以就想開與植物相關(guān)的店。
Q:為什么會(huì)將花店開在胡同里?
A:首先是因?yàn)槲姨貏e喜歡國(guó)子監(jiān)的氛圍,因?yàn)樗泻軡庥舻奈幕瘹庀?,我們就想把店開在國(guó)子監(jiān)的附近。還有就是因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)想把植物的美好和植物的能量傳遞給大家的心愿,所以我們覺得它應(yīng)該開在最有人氣的地方和最市井的地方,而不是特別遠(yuǎn)的地方或者說像商場(chǎng)那種特別浮躁的地方,想最接近人們的生活。而在北京最接近人們的地方就是胡同。
你覺得這些年隨著花店越來越多大家對(duì)于鮮花或者說是植物的需求或者態(tài)度有什么變化嗎?
隨著植物店越來越多人們會(huì)對(duì)植物有更多的熱情,更愿意來了解它們,比如說我們的花藝課有越來越多的人來參加,我們也會(huì)傳遞給大家插花的過程其實(shí)是一個(gè)人與自然對(duì)話的過程,我們是需要嗅覺,視覺,聽覺一起來感受自然的。我們之前也跟Berry Beans一起合作過花藝課,因?yàn)槠鋵?shí)咖啡豆也是一種植物。我們?cè)敢飧信c植物有關(guān)的事物做各種不同的跨界。
Q:最開始建立這間花店的初衷是什么?想向大家傳遞一種什么樣的精神?
A:因?yàn)槲腋蚁壬际菍W(xué)藝術(shù)的,所以我們還是想做一些藝術(shù)相關(guān)的東西,在花治你也感受不到那么多的商業(yè)氣息,我們希望可以將植物作為一種語言來傳播我們的藝術(shù)理念,所以我們?cè)诩龔S胡同的店做過特別大型的裝置展覽。我們覺得這也挺有趣的,因?yàn)槠綍r(shí)我們看到的藝術(shù)作品都是在美術(shù)館里,但是當(dāng)把它挪到胡同里這種沖擊是特別強(qiáng)烈的,因?yàn)樗莾煞N文化的碰撞,非常市井的文化和藝術(shù)去碰撞。遛狗的大爺大媽突然看到了一個(gè)本該出現(xiàn)在美術(shù)館的藝術(shù)裝置,那種震撼在這樣一個(gè)胡同被碰撞出來,對(duì)我們來說也是很有意思的一件事。我們希望大家可以通過自己不同的角度去感受植物傳達(dá)的能量,也希望可以通過這些讓大家意識(shí)到自己和自然的關(guān)系。
Q:你覺得這種和植物朝夕相處的模式是不是也在潛移默化的改變我們的性格和心性呢?你覺得自己有被這些植物治愈嗎?
A:在城市里生活久了的人會(huì)有一種自然缺失癥,我之前感受最明顯的就是屋子里是恒溫的,以前我是沒有毛衣的,冬天就穿一件很薄的襯衫,夏天也不用穿短袖,我是在胡同里開了店之后才買的毛衣。以前的生活會(huì)讓你感受不到四季的變化,你不知道什么時(shí)候外面就開花了,落葉了,又或者是什么時(shí)候它就下雪了,你只能隔著窗戶去感知季節(jié)的變化。我就覺得應(yīng)該把這種人們?nèi)笔У臇|西再帶回來。但是開了花店以后我自己一下對(duì)季節(jié)特別敏感,因?yàn)槊總€(gè)季節(jié)都有不同的大自然的饋贈(zèng),會(huì)開不同的花,冬天會(huì)有郁金香,洋牡丹,臘梅,夏天又有夏天的花,我們也是通過這些花才意識(shí)到我們是活在一個(gè)四季分明的世界,有時(shí)候我們會(huì)把賣不掉的花材送給朋友,讓大家一起感受大自然給我們的每個(gè)季節(jié)的饋贈(zèng)。
Q:你覺得開了花店之后你周圍的人有什么改變嗎?
A:以前我周圍的人都在談他們要買房買車,現(xiàn)在我們就會(huì)聊這個(gè)季節(jié)有什么花,有什么果子。我覺得我們找到了一個(gè)生靈最本質(zhì)的東西,就是這種對(duì)大自然的感知能力,你突然覺得自己跟外面的世界,跟大自然,跟宇宙聯(lián)系在一起了,而不是作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)動(dòng)物。
Q:我看你們?cè)谧约旱奈⒉┥辖o自己的定位是植物實(shí)驗(yàn)室,為什么是實(shí)驗(yàn)室而不是花店一類的呢?
A:我們其實(shí)不想把花治作為一個(gè)傳統(tǒng)的花店,我們覺得它可以做很多不同的跨界。比如和藝術(shù)的跨界,和文學(xué)的跨界,跟音樂的跨界和跟舞蹈的跨界,我們是想把植物帶到各個(gè)領(lǐng)域去,去做靈感的碰撞,讓花治成為一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,任何事情都可以和植物發(fā)生有趣的光合作用。
Q:目前做過什么比較有意思的創(chuàng)新嗎?
A:我們做過行為藝術(shù),我們會(huì)把花材分給路上的人然后讓大家一起來完成一個(gè)作品,我們的店員會(huì)穿著一個(gè)插滿了小花瓶的雨衣一樣的衣服走在大街小巷,大家就會(huì)追著他把花材插在他的身上,最后他就變成了一個(gè)很龐大的植物人,走在胡同里。我們希望通過這種好像在種植一個(gè)植物的過程激發(fā)人們對(duì)于自然和身體之間關(guān)系的思考,讓它成為一個(gè)非常有趣的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。因?yàn)橹拔覀冊(cè)诩龔S胡同的那個(gè)活動(dòng)是關(guān)起門來做的,大家的參與感不強(qiáng),我們希望每個(gè)人都可以參與到我們的實(shí)驗(yàn)當(dāng)中去。
Q:店里的這些花束都是你自己親自設(shè)計(jì)的嗎?
A:我會(huì)設(shè)計(jì)一些款式作為我們季節(jié)的主推款,我們的花看起來特別的野趣,它不是那種特別奢華的,即使有國(guó)外高端的玫瑰,但是我們會(huì)加入很多野草進(jìn)來,讓它有撲面而來的大自然的氣息。而且我會(huì)告訴我們的店員包花并不是在包一個(gè)商品,而是要傳遞人與人的愛。
【關(guān)鍵詞】市政給水;污染;防止
1.水質(zhì)污染的現(xiàn)象及原因
(1)與水接觸的管材/管道接口的材料/附件/水池等材料選擇不當(dāng),材料中有害物質(zhì)溶解于水,造成水質(zhì)污染。
(2)由于水在水池等儲(chǔ)藏水設(shè)備中停留時(shí)間過長(zhǎng),水中余氯已經(jīng)耗盡,水中有害微生物繁殖,造成水質(zhì)污染。
(3)儲(chǔ)水池管理不當(dāng),如入口不嚴(yán)密,通氣管或溢流管口敞開設(shè)置,致使塵土等可能通過以上孔口進(jìn)入水中,造成水質(zhì)污染。
(4)非引用水或其它液體回流入生活給水系統(tǒng),造成水質(zhì)污染。形成回流的主要原因和現(xiàn)象有如下幾個(gè)方面:
①埋地管道及附件鏈接出不嚴(yán)密,平時(shí)有滲漏,當(dāng)管道中出現(xiàn)負(fù)壓時(shí),管道外部的積水等污染物會(huì)通過滲透出吸入管道內(nèi)。
②放水附件按裝不當(dāng),即當(dāng)出水口設(shè)在衛(wèi)生器具或用水設(shè)備溢流水位以下(或溢流管堵塞),而器具或設(shè)備中留有污水時(shí)或當(dāng)室外給水管網(wǎng)供水壓力下降,如此時(shí)開啟放水附件,污水就會(huì)在負(fù)壓作用下吸入給水管道。
③給水管與大便器沖洗管直接相連,當(dāng)非飲用水管道壓力大于飲用水管道的壓力,且連接其中的閥門密閉性差時(shí),非飲用水就會(huì)滲入飲用水管道內(nèi)。
2.水質(zhì)污染的防治措施
2.1儲(chǔ)水設(shè)備的防污染措施
(1)貯水池設(shè)在地下室時(shí),距離污染源構(gòu)筑物應(yīng)不小于10m;設(shè)在室內(nèi)時(shí),不應(yīng)設(shè)在有污染源的房間下面,當(dāng)不能避開時(shí),應(yīng)采取其他防止生活飲用水被污染的措施。
給得將非飲用(包括上部水箱的溢流排水管)接入。
(3)生活或生產(chǎn)用水與其他用水合用的水池(箱)應(yīng)采用獨(dú)立結(jié)構(gòu)形式,不得利用建筑物的本體結(jié)構(gòu)作為水池池壁和水箱箱壁。
(4)設(shè)置水池或水箱的房間應(yīng)有照明和良好的通風(fēng)設(shè)施。
(5)水池和水箱的本體材料與表面涂料,不得影響水質(zhì)衛(wèi)生。
(6)水池或水箱的附件和構(gòu)造應(yīng)滿足如下要求:
①入孔蓋/通氣管應(yīng)能防止塵土/雨水/昆蟲等有礙衛(wèi)生的物質(zhì)或動(dòng)物進(jìn)入。地下水的入孔應(yīng)凸出地面0.15m。
②地下貯水池的溢流排污管只能排入市政排水系統(tǒng),且在接入檢查井前,應(yīng)設(shè)有空氣隔斷及防止倒灌的措施。
③水池或水箱溢流排污管應(yīng)與排水系統(tǒng)通過斷流設(shè)施排水(間接排水)。
2.2防治生活用水貯水時(shí)間過長(zhǎng)引起污染的措施
(1)當(dāng)消防貯水量遠(yuǎn)大于生活用水量時(shí),不宜合用水池,如必須合建,應(yīng)采取相應(yīng)滅菌措施。
(2)貯水池的進(jìn)出管,應(yīng)采取相對(duì)方向 進(jìn)出,如有困難,則應(yīng)采取倒流措施,保證水流更新。
(3)建筑物內(nèi)的消防給水系統(tǒng)與生活給水系統(tǒng)應(yīng)分設(shè)。當(dāng)分設(shè)有困難時(shí),應(yīng)考慮設(shè)獨(dú)立的消防立管或采取消防系統(tǒng)定期排空措施。
(4)不經(jīng)常使用的招待所/培訓(xùn)中心/等建筑給水,宜采用變頻給水,不宜采用水泵水箱供水方式,以防止貯水時(shí)間過長(zhǎng)而引起污染。
2.3生活飲用水管道敷設(shè)防治污染措施
(1)生活飲用水管道應(yīng)避開毒物污染區(qū),當(dāng)受條件限制不能避開時(shí),應(yīng)采取防護(hù)措施。
(2)不得在大便槽/小便槽/污水溝/蹲便臺(tái)階內(nèi)敷設(shè)給水管道。
(3)生活飲用水管的敷設(shè)應(yīng)符合建筑給水排水和小區(qū)給誰排水規(guī)范對(duì)管線綜合敷設(shè)的要求,特別是要滿足與生活污水管線的水平凈距和豎向交叉的要求。
(4)生活飲用水管在堆放及操作安裝中,應(yīng)避免外界污染,驗(yàn)收前后應(yīng)進(jìn)行清洗和封閉。
2.4防止連接部當(dāng)造成回流污染的措施
(1)給水管配水出口不得被任何液體或雜質(zhì)所淹沒。
(2)給水管配水出口高出用水設(shè)備溢流水位的最小空氣間隙,不得小于給水管管徑的2.5倍。
(3)特殊器具和生產(chǎn)用水設(shè)備無法設(shè)置最小空氣間隙時(shí),應(yīng)設(shè)置防污隔斷器或采取其他有效的隔斷措施。
(4)由市政生活給水管道直接引入非飲用水貯水池時(shí),進(jìn)水管口應(yīng)高出水池溢流水位。
(5)生活飲用水管道不得與非飲用水管道鏈接,在特殊情況下,必須以飲用水作為工業(yè)備用水源時(shí),兩種管道的鏈接出,應(yīng)采取防止水質(zhì)污染的措施。在鏈接處,生活飲用水的水壓必須經(jīng)常大于其他水管的水壓。
(6)嚴(yán)禁生活飲用水管道與大便器,大便槽沖洗水管直接鏈接。
(7)在非飲用水管道上接出用水接頭時(shí),應(yīng)有防止熱水回流使飲用水溫度升高的措施。
3.給水增壓與調(diào)節(jié)設(shè)備
3.1水泵
水泵是給水系統(tǒng)中主要的增壓設(shè)備。離心式水泵具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單/體積小/效率高/運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)且流量和揚(yáng)程在一定范圍內(nèi)可以調(diào)節(jié)等優(yōu)點(diǎn),所以一般在建筑內(nèi)部給水系統(tǒng)中廣泛使用。
為節(jié)省占地面積,可采用結(jié)構(gòu)緊湊/安裝管理方便的立新泵或管道泵。當(dāng)采用設(shè)水泵和水箱的給水方式時(shí),通常是水泵直接向水箱輸水,水泵的出水量與揚(yáng)程幾乎不變,可選用橫豎離心泵;當(dāng)采用不設(shè)水箱而須設(shè)水泵d給水方式時(shí),可采用調(diào)速泵組供水。
水泵的流量/揚(yáng)程應(yīng)根據(jù)給水系統(tǒng)所需的流量/壓力確定。由流量/揚(yáng)程查水泵性能曲線即可確定其型號(hào)。
3.2流量的確定
在生活(生產(chǎn))給水系統(tǒng)中,當(dāng)無水箱調(diào)節(jié)式,其流量軍應(yīng)按設(shè)計(jì)秒流量確定;當(dāng)有水箱調(diào)節(jié)時(shí),水泵流量應(yīng)按最大小時(shí)流量確定;當(dāng)調(diào)節(jié)水箱容積較大,且用水量均勻,水泵流量可按平均小時(shí)流量確定。
消防水泵流量應(yīng)以室內(nèi)消防設(shè)計(jì)水量確定。
4.水泵的選擇與設(shè)置
水泵的選擇應(yīng)考慮噪聲低/節(jié)能等因素,水泵揚(yáng)程可按計(jì)算揚(yáng)程Hb乘以1.05~1.10確定。問保證安全供水,生活和消防水泵應(yīng)設(shè)置備用泵,生產(chǎn)用水泵殼根據(jù)生產(chǎn)工藝要求設(shè)置用泵。
水泵機(jī)組一般設(shè)置在水泵房?jī)?nèi),泵房應(yīng)遠(yuǎn)離防震/防噪聲要求較高的房間,室內(nèi)要有良好的通風(fēng)/采光/防凍和排水措施。水泵的布置要便于起吊設(shè)備的操作,管道連接力求管線短/彎頭少,其間距離要保證檢修時(shí)能拆卸/放置電機(jī)泵體,并滿足維修要求。
為操作安全,防止操作人員誤觸快速運(yùn)轉(zhuǎn)中的泵軸,水泵機(jī)組必須設(shè)高出地面小于0.1m的基礎(chǔ)。當(dāng)水泵基礎(chǔ)須在基坑時(shí),則基坑四周應(yīng)有高出地面不小于0.1的防水蘭。水泵啟閉盡可能采用自動(dòng)控制,間接抽水時(shí)應(yīng)優(yōu)先采用自吸沖水方式,以便水泵及時(shí)啟動(dòng)。
每臺(tái)水泵一般應(yīng)設(shè)獨(dú)立的吸水管,如必須設(shè)置成幾臺(tái)水泵共用吸水管,吸水總管伸入水池的引水管不宜少于兩條,每條引水管上均應(yīng)設(shè)閥門,當(dāng)一條引水管發(fā)生故障時(shí),其余引水管應(yīng)滿足全部設(shè)計(jì)流量要求。
為減少水泵運(yùn)行時(shí)振動(dòng)產(chǎn)生的噪聲,應(yīng)盡量選擇低噪聲水泵,也可在水泵機(jī)座下安裝橡膠減震器/彈簧減震器或橡膠隔震器,在吸水管/出水管上裝設(shè)可曲撓橡膠接頭,采用彈性吊架以及采取其他新興的隔震技術(shù)措施等。有條件和必要時(shí),市政建設(shè)上還(下轉(zhuǎn)第168頁)(上接第78頁)可以采取隔震和吸聲措施。
5.水箱的有效容積及設(shè)置高度
根據(jù)用途不同,水箱可分為高位水箱,減壓水箱/沖洗水箱,斷流水箱等多種類型。其形狀通常為矩形和圓形,制作材料包括普通鋼板/搪瓷鋼板/鍍鋅鋼板/復(fù)合鋼板與不銹鋼板凳。
水箱的有效容積,在理論上應(yīng)根據(jù)用水和進(jìn)水流量變化曲線確定。但變化曲線難以獲得,故常安經(jīng)驗(yàn)確定。
對(duì)于生活用水的調(diào)節(jié)水量,由水泵聯(lián)動(dòng)提升進(jìn)水時(shí),可按不小于最大時(shí)用水量的50%計(jì);盡在夜間由城鎮(zhèn)水管網(wǎng)直接進(jìn)水的水箱,生活用水貯存量應(yīng)按用水人數(shù)和最高日用量定額確定;生產(chǎn)的有效容積除生活或生產(chǎn)調(diào)節(jié)水量外,還應(yīng)包括10min的室內(nèi)消防設(shè)計(jì)流量,水箱內(nèi)的水深一般采用0.70~2.50m.水箱的保護(hù)高度一般為200mm.水箱的設(shè)置高度可按下式計(jì)算。
h=Hs+He
式中h―水箱最低水位至最不利于配水點(diǎn)位置高度所需的靜水壓力,kPa。
Hs―水箱出口至最不利點(diǎn)管路的總水頭損失kPa。
He―最不利點(diǎn)用水設(shè)備的最低工作壓力,kPa。
【參考文獻(xiàn)】
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