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會(huì)展的營銷策略精選(九篇)

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會(huì)展的營銷策略

第1篇:會(huì)展的營銷策略范文

1基于社會(huì)營銷觀念的“農(nóng)超對(duì)接”模式中的問題分析

1.1農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)重眼前利益,忽視長遠(yuǎn)和社會(huì)利益目前我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍以一家一戶為主,農(nóng)超對(duì)接中農(nóng)民組織化程度低。在這種情況下,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)戶為使自己收益最大化,更傾向使用農(nóng)藥、化肥等增加產(chǎn)量。結(jié)果過度施用化肥和農(nóng)藥導(dǎo)致農(nóng)田綜合肥力下降、重金屬污染和地下水污染[3]。這使得生產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留超標(biāo)甚至有毒,不僅影響到超市的采購,而且更重要的是流通后危害到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。上述表明,農(nóng)戶未把消費(fèi)者的利益放在首位,甚至缺乏基本的道德,社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不規(guī)范引起土壤、地下水污染,這種只重眼前利益而忽視長遠(yuǎn)利益的行為不利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而不利于整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,這是與社會(huì)營銷觀念相悖的。1.2農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管不嚴(yán),安全隱患凸顯超市直采要求采購人員既要懂相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)又要懂經(jīng)營管理,而目前具備這樣復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才并不多,這為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全埋下了隱患。據(jù)調(diào)查,超市無法對(duì)每批配送的生鮮食品進(jìn)行農(nóng)藥殘留檢驗(yàn),從而一些農(nóng)藥殘留超標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品容易混雜進(jìn)來。因此,超市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件時(shí)有發(fā)生。中國食品安全衛(wèi)生網(wǎng)2012年曝光的河北“問題雞蛋”事件就是典型例證。[4]從社會(huì)營銷觀念的要求來看,不管檢測(cè)成本、利潤大小,超市都應(yīng)把社會(huì)責(zé)任放在首位。而超市對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管不嚴(yán)這種不負(fù)社會(huì)責(zé)任的行為,危害消費(fèi)者身體健康和生命安全。這不符合社會(huì)營銷觀念的要求,不利于和諧社會(huì)的構(gòu)建和超市的長遠(yuǎn)發(fā)展。1.3生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流環(huán)節(jié)薄弱,配送中碳排放量大目前,我國冷藏車所占比重很低,冷凍冷藏運(yùn)輸占易腐貨運(yùn)總量比重也較低,并且車輛的制冷技術(shù)和工藝比較落后,冷鏈物流體系不完善使生鮮農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸途中造成了大量損耗。我國連鎖超市冷鏈經(jīng)常出現(xiàn)斷鏈現(xiàn)象,長途運(yùn)輸時(shí)為節(jié)省成本,在半途關(guān)閉制冷設(shè)備或調(diào)高車廂溫度,接近目的地時(shí)再按要求制冷,此種情況很難察覺生鮮農(nóng)產(chǎn)品已出現(xiàn)質(zhì)量問題。這種行為沒有考慮消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的追求,沒有維護(hù)消費(fèi)者的利益,是違背社會(huì)營銷觀念基本主張的。另外冷鏈物流配送中心的配送路線和冷藏冷凍設(shè)備設(shè)施安排不合理,由此導(dǎo)致的配送路線延長和冷藏冷凍車輛的增加,不僅使空氣中碳排放增加,加劇溫室效應(yīng),而且耗能和成本增加。[5]基于社會(huì)營銷觀念,冷鏈物流中的碳排放增加致使溫室效應(yīng)加強(qiáng)導(dǎo)致氣候變暖進(jìn)而引發(fā)一系列生態(tài)災(zāi)害,這沒有將維護(hù)社會(huì)公眾的利益放在第一位,不符合其所關(guān)注整個(gè)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的要求,也不適應(yīng)兩會(huì)提出的節(jié)能減排、綠色環(huán)保的主張。

2基于社會(huì)營銷觀念“農(nóng)超對(duì)接”提出的發(fā)展策略

2.1加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè),提高農(nóng)戶參與意識(shí)以規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)政府要健全相關(guān)法律法規(guī),通過補(bǔ)貼、稅收和信貸等手段加大對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社的扶持力度;積極宣傳并通過典型示范來帶動(dòng)農(nóng)戶,使更多的農(nóng)戶通過加入合作組織來提高收入同時(shí)提高農(nóng)民組織化程度。農(nóng)民專業(yè)合作社要加強(qiáng)自身建設(shè),具體為:加大產(chǎn)品宣傳力度,提高對(duì)接程度和效率;重視對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn),在日常生產(chǎn)中提高農(nóng)民的基本素質(zhì)與農(nóng)技水平,積極宣傳誠信經(jīng)營、安全生產(chǎn)的理念。2.2加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)以保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培養(yǎng)農(nóng)超對(duì)接中需要的大批專業(yè)人才,尤其是既懂農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)又懂經(jīng)營管理的復(fù)合型人才,需要超市和政府的共同努力。具體做法為:針對(duì)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生理論知識(shí)豐富,但缺乏實(shí)踐的現(xiàn)象,通過超市為其提供實(shí)習(xí)崗位來增強(qiáng)其實(shí)踐能力;將“農(nóng)超對(duì)接”的相關(guān)培訓(xùn),如技術(shù)、知識(shí)等并入政府的科技體系,與政府的培訓(xùn)工程和科技推廣工程相融合,對(duì)政府和農(nóng)超對(duì)接相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);由政府提供補(bǔ)貼,鼓勵(lì)超市連鎖集團(tuán)與當(dāng)?shù)氐母呗氃盒:鸵恍?yīng)用型本科院校開展合作,按照要求“訂單式”培養(yǎng)超市生鮮農(nóng)產(chǎn)品直采和經(jīng)營人才。2.3健全生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系,加強(qiáng)低碳冷鏈物流建設(shè)①建立健全冷鏈物流相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)我國冷藏運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)開發(fā)“小批量、多批次”的冷藏運(yùn)輸裝備。通過財(cái)政政策,鼓勵(lì)支持多家企業(yè)聯(lián)合建立現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中心。逐步建立智能的安全監(jiān)控體系,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和GPS、自動(dòng)識(shí)別等技術(shù)將冷鏈物流相關(guān)單位聯(lián)結(jié)起來,實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物的全程監(jiān)控和資源、信息共享,提高運(yùn)輸效率。②加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流技術(shù)研究與推廣,發(fā)展節(jié)能環(huán)保冷藏保鮮技術(shù)。借鑒國外節(jié)能降耗經(jīng)驗(yàn),改良車廂維護(hù)結(jié)構(gòu),優(yōu)化制冷裝置,大力推廣預(yù)冷技術(shù)等。強(qiáng)制報(bào)廢高能耗、技術(shù)落后的冷藏運(yùn)輸裝備,通過財(cái)政補(bǔ)貼方式鼓勵(lì)企業(yè)購買節(jié)能高效的新型裝備。大力發(fā)展“共同配送”,優(yōu)化生鮮農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸方式和配送線路,合理控制車載率,使其效率最大化,降低碳排放,減少對(duì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)影響。提高能源利用效率,發(fā)展使用清潔能源如改用液化氣和太陽能替代汽油、柴油作為動(dòng)力從根本上減少碳排放。

作者:王曉寧 單位:華東交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

第2篇:會(huì)展的營銷策略范文

1會(huì)展市場營銷的實(shí)質(zhì)

會(huì)展市場營銷就是為了最大限度地滿足客戶的需求,盡可能地讓客戶感到滿意的一種方法。其要將執(zhí)行策劃、價(jià)格、銷售等過程進(jìn)行綜合的考慮,保證在滿足個(gè)體客戶需求的同時(shí),還要達(dá)到銷售目標(biāo)。市場營銷是一種很虛擬的概念,因?yàn)闋I銷本身就是一種特別復(fù)雜的工作,它有時(shí)候就像一場精彩的表演,讓一個(gè)對(duì)產(chǎn)品一無所知的顧客,通過員工對(duì)產(chǎn)品一點(diǎn)點(diǎn)的介紹,讓顧客逐漸變得清楚明白。并且因?yàn)槊總€(gè)客戶都存在很大的不同,所以需要市場營銷也具有很大的靈活性,從而能夠滿足不同客戶的需求。并且一旦確定了產(chǎn)品的價(jià)格就不能出現(xiàn)變動(dòng),否則影響信譽(yù)度,降低銷售業(yè)績。

2會(huì)展市場營銷的制定

在制定會(huì)展市場營銷時(shí),首先要考慮到在會(huì)場周邊建設(shè)一些特色的營銷。因?yàn)槊课粎⑴c會(huì)展的顧客除了對(duì)會(huì)展產(chǎn)品好奇外,還會(huì)對(duì)會(huì)場周邊的娛樂項(xiàng)目、新奇的食品等事物產(chǎn)生很大的興趣,所以在會(huì)場周圍建設(shè)特色營銷,能夠大幅度提高顧客消費(fèi)興趣。然后就要對(duì)客戶類型進(jìn)行分析、分類。因?yàn)槊總€(gè)人的興趣愛好不同,所以前來觀看會(huì)展的目的也不同。如音樂會(huì)展,有的顧客是為了欣賞音樂,而有的顧客是為了欣賞舞蹈。所以要根據(jù)不同的顧客,制定不同的營銷策略。分析完顧客類型后,就要對(duì)每個(gè)顧客制訂科學(xué)的營銷計(jì)劃。還以音樂會(huì)為例,對(duì)于年紀(jì)比較大的聽眾來說,可能古典音樂比較適合。而對(duì)于年紀(jì)比較小的聽眾來說,流行音樂則會(huì)比較適合。還可以邀請(qǐng)一些國際知名樂隊(duì),來滿足大部分人的音樂需求??傊尣煌目蛻?,都得到滿意的音樂服務(wù)。對(duì)于門票的價(jià)格也必須進(jìn)行綜合分析,制定科學(xué)合理的價(jià)格,并且還可以與旅行社合作,形成服務(wù)一條龍的銷售,保證門票的銷量。然后就要解決會(huì)展現(xiàn)場銷售產(chǎn)品的問題,可以通過傳單、視頻、音樂等方式來吸引顧客的眼球,總之要讓顧客感受到這個(gè)東西非常的新穎特別,并且還不容易買到,促進(jìn)顧客的消費(fèi)欲望。最后在會(huì)展結(jié)束后,主辦方要進(jìn)行全面的營銷評(píng)估,保證顧客依然會(huì)再次前來參與會(huì)展。

3我國會(huì)展企業(yè)的特性

因?yàn)闀?huì)展企業(yè)是一種盈利的企業(yè),所以其表現(xiàn)出以下幾種特性:首先表現(xiàn)出以顧客為主的特性,其會(huì)最大限度地滿足顧客需求,在制訂營銷計(jì)劃時(shí)也會(huì)圍繞著顧客的需求。其次會(huì)展企業(yè)具有很大的營利性,因?yàn)闀?huì)展企業(yè)畢竟也是企業(yè)的一種,其經(jīng)營的目的必然是為了盈利。所以其只有最大限度地滿足客戶的需求,提高銷售的業(yè)績,才能夠得到更大的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。而且會(huì)展企業(yè)的經(jīng)營對(duì)象比較復(fù)雜,包括政府、企業(yè)、觀眾媒體等。每一種對(duì)象都有不同的需求,所以會(huì)展企業(yè)需要對(duì)于不同的主辦方制定不同的營銷策略。并且會(huì)展企業(yè)不但會(huì)向前來參觀的客戶提供有形的服務(wù),還會(huì)提供很多無形的服務(wù)。有形的服務(wù)主要是指為顧客展示產(chǎn)品的相關(guān)信息,而無形的服務(wù)主要是為顧客提供一些身心上的享受,如音樂等。并且會(huì)展企業(yè)在制定營銷策略時(shí),會(huì)將企業(yè)、客戶與社會(huì)之間的利益關(guān)系進(jìn)行充分的分析,保證三者能夠處于一種平衡的狀態(tài),從而保證會(huì)展企業(yè)能夠長期穩(wěn)定的發(fā)展。

4我國會(huì)展市場營銷存在的問題

隨著會(huì)展市場不斷的發(fā)展,暴露出的問題也越來越多。首先,我國會(huì)展市場營銷沒有得到充分的創(chuàng)新,傳統(tǒng)的營銷方式降低了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,進(jìn)而降低了會(huì)展?fàn)I銷的效益。其次,不能夠最大限度地滿足客戶需求。因?yàn)楹芏嗟臅?huì)展企業(yè)沒有對(duì)顧客進(jìn)行全面的調(diào)查、分析,盲目的舉辦會(huì)展,長此以往導(dǎo)致會(huì)展企業(yè)失去了大量的客戶,影響企業(yè)的發(fā)展。最后,我國很多地區(qū)同時(shí)存在幾個(gè)會(huì)展,而且會(huì)展中還有很多相同的產(chǎn)品,這會(huì)導(dǎo)致客源分散,進(jìn)而降低企業(yè)的營銷業(yè)績。這些都是目前我國會(huì)展企業(yè)急需解決的問題,只有解決了這些問題,才能夠保證會(huì)展企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。

5對(duì)會(huì)展企業(yè)制定營銷策略的建議

5.1差異化營銷策略差異化營銷策略就是要讓顧客感受到產(chǎn)品與以往產(chǎn)品的不同,此種產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并且提供更加舒適的服務(wù),最大限度地使顧客感到滿足。首先,要讓顧客感受到產(chǎn)品質(zhì)量的不同,將會(huì)展產(chǎn)品的質(zhì)量與同類產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行明顯的對(duì)比,讓顧客感受到此種產(chǎn)品的優(yōu)越性,從而提升顧客的購買欲望。其次,還要提高會(huì)展的服務(wù)質(zhì)量,因?yàn)槭孢m的服務(wù)能夠最大限度地提高顧客消費(fèi)欲望。同樣的商品,顧客一定會(huì)選取更好的服務(wù)進(jìn)行消費(fèi)。最后,企業(yè)要提高自身品牌的影響力,樹立良好的口碑,保證企業(yè)的長久經(jīng)營。會(huì)展企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)的渠道來擴(kuò)大企業(yè)的知名度,通過宣傳片等手段,最直觀地讓顧客感受到會(huì)展的特色。企業(yè)還要提高企業(yè)的聲譽(yù),良好的聲譽(yù)能夠更大限度地吸引顧客,提高企業(yè)的市場份額。

5.2增大營銷彈性因?yàn)槊恳晃活櫩投即嬖诤艽蟮牟煌詴?huì)展企業(yè)在制定營銷策略時(shí),要保證營銷的彈性。讓每一位客戶都能得到適合的選擇,針對(duì)不同消費(fèi)水平的顧客提供不同檔次的消費(fèi)。并且會(huì)展企業(yè)還要增大會(huì)展的個(gè)性化服務(wù),保證不同的顧客都能夠得到滿意的服務(wù)。

5.3形成核心競爭力會(huì)展企業(yè)要形成核心競爭力,從而達(dá)到具有穩(wěn)定客源的目的,進(jìn)而保證企業(yè)能夠長期穩(wěn)定的發(fā)展。首先,會(huì)展企業(yè)要拓寬招展的渠道,降低企業(yè)招展中很多的不必要流程,降低企業(yè)的運(yùn)營成本,增大招展市場的范圍。其次,會(huì)展企業(yè)要具有科學(xué)制定價(jià)格的能力。價(jià)格是影響核心競爭力的主要因素,企業(yè)必須要具有合理制定價(jià)格的能力,才能保證穩(wěn)定的客源。

5.4運(yùn)用創(chuàng)新策略會(huì)展?fàn)I銷的創(chuàng)新將會(huì)在未來的很長一段時(shí)間內(nèi)占據(jù)會(huì)展業(yè)的主流。會(huì)展?fàn)I銷的創(chuàng)新首先應(yīng)該從營銷理念上著手進(jìn)行,創(chuàng)新型的營銷理念將很好地指導(dǎo)營銷活動(dòng)的進(jìn)行。其次,營銷的主體也要隨之創(chuàng)新,會(huì)展業(yè)的蓬勃發(fā)展并不僅僅依靠會(huì)展,還要得到會(huì)展城市、參展企業(yè)、專業(yè)媒體等的大力支持,要打破辦會(huì)展只依靠會(huì)展公司的傳統(tǒng)觀念。最后,創(chuàng)新營銷手段,企業(yè)可以采取以下新穎的方法進(jìn)行營銷,如網(wǎng)絡(luò)營銷、整合營銷等,來吸引參展顧客的注意力,推廣自己的產(chǎn)品。企業(yè)要不斷運(yùn)用創(chuàng)新的營銷策略來吸引顧客,并適應(yīng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。

6結(jié)論

第3篇:會(huì)展的營銷策略范文

關(guān)鍵詞:青島啤酒;資源;資源營銷 ;策略

一、資源營銷內(nèi)涵

資源營銷屬營銷學(xué)新的研究方向,中國海洋大學(xué)苗錫哲副教授在《資源營銷-營銷學(xué)的全新發(fā)展方向》一文中對(duì)資源營銷進(jìn)行了界定,提出資源營銷是以資源為核心,通過整合有限的可利用資源,來調(diào)控全社會(huì)的無限資源,從而實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化的一系列營銷活動(dòng)。資源營銷策略,是企業(yè)在資源營銷理念的指導(dǎo)下,通過對(duì)資源進(jìn)行開發(fā)、整合、轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)資源的持續(xù)增殖和增值,最終實(shí)現(xiàn)盈利。資源營銷的策略主要有創(chuàng)新、跟隨、配套、競合、轉(zhuǎn)化等幾種[2]。

二、青島啤酒資源分析

(一)青島啤酒資源營銷的界定

青島啤酒資源營銷是以資源為核心,基于青島啤酒的內(nèi)外部資源,通過整合有限可利用資源,調(diào)控社會(huì)無限資源,使青島啤酒獲得獨(dú)特競爭優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化目標(biāo)的營銷活動(dòng)。

(二)青島啤酒資源分析

青島啤酒的資源既包括自身可利用資源(品牌資源、文化資源、技術(shù)資源、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品資源等)和外部可利用資源(市場資源、活動(dòng)資源、會(huì)展資源以及渠道資源等)。以下對(duì)青島啤酒的資源狀況進(jìn)行分析:

1.品牌資源

作為國內(nèi)外知名啤酒品牌,青島啤酒的品牌資源是青島啤酒重要的資源之一,在2012年6月28日的"2012年中國500最具價(jià)值品牌榜"中,青島啤酒以631.68億元品牌價(jià)值,再次蟬聯(lián)中國啤酒第一品牌。

2.文化資源

青島啤酒具有獨(dú)特的文化資源,一方面,青島啤酒的百年發(fā)展史見證了中國近代的發(fā)展;另一方面,青島啤酒是由嶗山泉水釀制而成,并傳承了德國的釀造工藝,代表純正的德國啤酒文化。這種獨(dú)特的中西方文化融合所形成的文化資源,不僅使國人以青島啤酒為榮,也使外國人在口感和心理上都認(rèn)可青島啤酒。

3.技術(shù)資源

青島啤酒作為生產(chǎn)制造企業(yè),擁有豐富的內(nèi)部技術(shù)資源。將傳統(tǒng)的釀造工藝和獨(dú)特的后熟技術(shù)相結(jié)合,釀造出優(yōu)質(zhì)、獨(dú)特的青島啤酒。另外,青島啤酒還開發(fā)了體外冷卻三罐發(fā)酵技術(shù)、高濃度稀釋技術(shù)、風(fēng)味圖譜技術(shù)、密閉糖化隔氧技術(shù)、立式CIP刷洗技術(shù)、啤酒風(fēng)味一致性技術(shù)等,均居國內(nèi)外領(lǐng)先水平。

4.優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品資源

青島啤酒是青啤集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。近年來青島啤酒的銷量一直處于上升態(tài)勢(shì),占總銷量的比重已突破50%。定位于中高端市場的青島啤酒,具有極強(qiáng)的盈利能力和影響力。

5.市場資源

市場資源是其重要的外部資源。衡量市場資源的一個(gè)重要指標(biāo)是市場份額和市場布局狀況。目前,在國內(nèi)市場,青島啤酒已占據(jù)14%左右的市場份額,在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。在市場布局上,青島啤酒牢牢占據(jù)山東市場,并從東北、西北、華東等區(qū)域不斷深入國內(nèi)市場。在國際市場,青島啤酒遠(yuǎn)銷美國、日本、德國、法國等世界70多個(gè)國家和地區(qū)。

6.活動(dòng)資源

在營銷活動(dòng)領(lǐng)域,青島啤酒是一個(gè)資深的營銷活動(dòng)專家。從始于1991年的青島國際啤酒節(jié),2003年開始贊助的廈門國際馬拉松比賽,到奧運(yùn)營銷和與NBA結(jié)下的不解之緣,青島啤酒一次又一次地掀起業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的營銷活動(dòng)潮流,積累了豐富的活動(dòng)資源。

7.會(huì)展資源

會(huì)展資源是青島啤酒走向國際化的重要資源支持。自1903年建廠以來,青島啤酒一直活躍在各大國際國內(nèi)酒類評(píng)比大賽上。各種大賽和博覽會(huì)的參加,使青島啤酒的品牌影響力和美譽(yù)度不斷提高。

8.渠道資源

渠道資源是青島啤酒可以深入挖掘和利用的一種重要的外部資源。尤其是在啤酒行業(yè)渠道流通成本居高不下的情況下,青島啤酒可以通過對(duì)渠道資源進(jìn)行優(yōu)化重組,從而渠道方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。目前,青島啤酒的渠道已經(jīng)形成一個(gè)鏈條,從供應(yīng)商、生產(chǎn)廠,到銷售公司、辦事處,再到經(jīng)銷商商、分銷商。今后,青島啤酒可以通過渠道優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)更靈活的市場運(yùn)作,從而增強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì)。

三、青島啤酒資源營銷策略

根據(jù)青島啤酒的資源現(xiàn)狀,以資源營銷理論為指導(dǎo),結(jié)合青島啤酒前董事長金志國的"三效理念"(即效率、效能和效益),本文提出青島啤酒資源營銷的"三效策略",分別是:以效率為核心的資源營銷創(chuàng)新策略;以效能為核心的資源營銷管理策略和以效益為核心的資源營銷目標(biāo)策略。資源營銷策略的實(shí)施要以資源為依托,以下筆者結(jié)合青島啤酒的具體資源對(duì)青島啤酒資源營銷策略進(jìn)行闡述。

(一)以效率為核心的資源營銷創(chuàng)新策略

啤酒企業(yè)效率的提高,從產(chǎn)品來說,技術(shù)是關(guān)鍵;從流通來說,渠道是關(guān)鍵。

1.基于技術(shù)資源的轉(zhuǎn)化策略

資源以不同的形態(tài)存在,并且可以在不同形態(tài)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)化。其中技術(shù)資源可轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品資源或品牌資源。技術(shù)資源轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品資源是一種較為直接的資源形態(tài)轉(zhuǎn)化方式,生產(chǎn)技術(shù)與產(chǎn)品之間的直接轉(zhuǎn)化難度相對(duì)較小。而將技術(shù)資源轉(zhuǎn)化為品牌資源,則是一種間接的資源轉(zhuǎn)化方式,在轉(zhuǎn)化過程中需要媒介(如產(chǎn)品開發(fā)、品牌管理等)。所以該種資源轉(zhuǎn)化所需時(shí)間較長,成本較高并且需要持續(xù)的投入。

2.基于渠道資源的整合策略

啤酒企業(yè)的渠道一般包括經(jīng)銷商、分銷商和終端等?;谇蕾Y源的整合策略,是指對(duì)多客戶、多品種、多渠道的混合模式進(jìn)行規(guī)范、集中從而優(yōu)化分銷系統(tǒng),降低渠道成本。針對(duì)青島啤酒目前的渠道狀況,青島啤酒可以打亂現(xiàn)有的經(jīng)銷格局,制定一定的考核標(biāo)準(zhǔn),如產(chǎn)品鋪貨率、年銷售目標(biāo)、區(qū)域市場占有率等,對(duì)于達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶可以擴(kuò)大其經(jīng)銷范圍任其競爭發(fā)展[4]。通過經(jīng)銷商的之間的競爭,淘汰或聯(lián)合等方式,剩下的經(jīng)銷商掌握更為豐富的人員、配送、服務(wù)、信譽(yù)等資源,從而達(dá)到經(jīng)銷商資源整合的目的,更有利于市場的穩(wěn)定和發(fā)展。另外,采取直供模式,越過經(jīng)銷商,直接到達(dá)終端,也是對(duì)渠道資源的一種整合。

(二)以效能為核心的資源營銷管理策略

1.基于文化資源的差異化策略

文化資源是青島啤酒所擁有的寶貴的精神財(cái)富。在以效能為核心的資源營銷管理策略中,應(yīng)該對(duì)青島啤酒的文化進(jìn)行深入挖掘和分析,從管理的角度,最大程度發(fā)揮文化的導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚和約束功能,從而提高管理的效能。

2.基于活動(dòng)資源的造勢(shì)策略

造勢(shì)是營銷活動(dòng)中常用的一種手段,其影響面廣,成效明顯。造勢(shì)是活動(dòng)資源最為有效的利用方式。青島啤酒應(yīng)該充分利用自身的活動(dòng)資源,采取造勢(shì)策略,最大程度提升知名度和影響力。

(三)以效益為核心的資源營銷目標(biāo)策略

1.基于內(nèi)外部資源的轉(zhuǎn)換策略

企業(yè)的發(fā)展以效益為目標(biāo),而資源對(duì)企業(yè)的效益起著極為關(guān)鍵的作用。資源以不同的形態(tài)存在于企業(yè)內(nèi)外部。在轉(zhuǎn)換策略的指導(dǎo)下,資源間可以相互轉(zhuǎn)換具體有內(nèi)內(nèi)轉(zhuǎn)換、外外轉(zhuǎn)換和內(nèi)外轉(zhuǎn)換。品牌資源和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品資源的相互轉(zhuǎn)換是內(nèi)內(nèi)轉(zhuǎn)換;而市場資源和會(huì)展資源則是外外轉(zhuǎn)換;內(nèi)外部轉(zhuǎn)換的則如品牌資源與會(huì)展資源、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品資源與市場資源等。

2.基于會(huì)展資源的體驗(yàn)策略

體驗(yàn)策略也是為效益服務(wù)的。通過體驗(yàn)的方式,將會(huì)展資源和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品資源相結(jié)合,在會(huì)展上將青島啤酒的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示給客戶,讓客戶通過親身體驗(yàn),真切感受青島啤酒的獨(dú)特與魅力。

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第4篇:會(huì)展的營銷策略范文

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第5篇:會(huì)展的營銷策略范文

會(huì)展是一項(xiàng)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決定因素很多。從制定計(jì)劃、市場調(diào)研、展位選擇、展品征集、報(bào)關(guān)運(yùn)輸、客戶邀請(qǐng)、展場布置、廣告宣傳、組織成交直至展品回運(yùn),形成了一個(gè)互相影響、互相制約的有機(jī)整體,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤,都會(huì)直接影響展覽活動(dòng)的效果。

一個(gè)精心策劃的會(huì)展可以成為營銷計(jì)劃最節(jié)省成本的組成部分。從時(shí)間順序上分析,企業(yè)的會(huì)展?fàn)I銷策略通常包括明確參展目的、選擇會(huì)展、會(huì)前活動(dòng)、會(huì)中活動(dòng)、會(huì)后活動(dòng)、營銷策略效果評(píng)估以及作為補(bǔ)充的網(wǎng)上展覽等。

明確參展目的

每個(gè)企業(yè)由于各自情況不同,其參展的目的也就不同,在決定參展之前,企業(yè)必須設(shè)定參展目標(biāo)。企業(yè)的參展目的不外乎展示實(shí)力、樹立品牌形象、宣傳產(chǎn)品、達(dá)成交易、物色商(或批發(fā)商、合資伙伴)、研究當(dāng)?shù)厥袌觥㈤_發(fā)新產(chǎn)品等。德國展覽協(xié)會(huì)根據(jù)市場營銷理論將參展目標(biāo)歸納為:基本目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、價(jià)格目標(biāo)、宣傳目標(biāo)和銷售目標(biāo)五類。企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客需求來細(xì)分市場并適應(yīng)這些變化的需求,比如以尋求潛在的可能顧客的策略就與以進(jìn)一步加強(qiáng)長期顧客關(guān)系為目標(biāo)的策略截然不同。

選擇會(huì)展

在眾多的展會(huì)中,企業(yè)必須有選擇地參加某個(gè)會(huì)展。選擇會(huì)展時(shí)主要考慮如下一些因素:

一是會(huì)展的目標(biāo)市場:展會(huì)的目標(biāo)市場包括其主題定位、目的、觀眾結(jié)構(gòu)等,企業(yè)參展前應(yīng)確定該展會(huì)是否與企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃吻合,能否促進(jìn)企業(yè)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

二是會(huì)展的規(guī)模:成功的會(huì)展必然具備一定的規(guī)模,規(guī)模大的會(huì)展可以吸引更多的專業(yè)觀眾,而這正是保證參展商達(dá)到參展目的的最主要因素。評(píng)估展會(huì)的規(guī)模主要看參展商和專業(yè)觀眾的數(shù)量以及展覽面積的大小。

三是會(huì)展組織者的能力:選擇有影響力、富有經(jīng)驗(yàn)及對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度高的組織者。會(huì)展的組織是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,從會(huì)展推廣、專業(yè)觀眾的邀請(qǐng)、行業(yè)活動(dòng)的組織安排到客戶服務(wù)等一系列工作都需要組織者在切實(shí)了解參展商需求的情況下做出策略性統(tǒng)籌才能成功舉辦。企業(yè)可以從其對(duì)外的招展函、廣告以及各項(xiàng)組織計(jì)劃等方面來評(píng)估組織者的策劃能力和宣傳推廣能力。

四是會(huì)展的歷史和影響:如在過去的幾年中,參展商有哪些、會(huì)展的效果如何等,企業(yè)應(yīng)選擇有影響力、知名度高、參展商多且參展商影響力強(qiáng)的會(huì)展。

五是參展的費(fèi)用:在參展費(fèi)用越來越高的趨勢(shì)下,企業(yè)根據(jù)自身的財(cái)力在預(yù)算內(nèi)選擇適合的會(huì)展,參展的費(fèi)用不能對(duì)企業(yè)造成額外的負(fù)擔(dān)。

六是會(huì)展所在城市和展覽館:一般來說,大城市、國際性大都市是會(huì)展選擇的重點(diǎn),其交通運(yùn)輸、酒店、報(bào)關(guān)、簽證以及展館的配套及服務(wù)水平要優(yōu)于其它城市。我國大部分的會(huì)展都在經(jīng)濟(jì)、交通、信息、人才、科技、服務(wù)等方面擁有綜合優(yōu)勢(shì)的上海、北京、廣州、大連、深圳等城市舉辦。

會(huì)前活動(dòng)

會(huì)前活動(dòng)包括公關(guān)活動(dòng)以及提前辨識(shí)可能的客戶并給其發(fā)送特別邀請(qǐng)。可以利用會(huì)展的會(huì)刊、展前快訊、展前的媒體宣傳等手段來擴(kuò)大企業(yè)的影響力,吸引更多的目標(biāo)客戶。

會(huì)中活動(dòng)

與其它方面相比,這是決定企業(yè)參展成敗的決定因素,主要包括展位的選擇、展臺(tái)的布置、展品的選擇及其展示方式、展臺(tái)的人員配備、洽談環(huán)境以及展會(huì)期間的相關(guān)活動(dòng)等。

展位的選擇具體涉及展位的位置、面積的大小的決策。展位的選擇一般是根據(jù)人流在整個(gè)會(huì)場移動(dòng)的方向來考慮;展位面積通常為9平方米,稱為標(biāo)準(zhǔn)展位。值得說明的是特修展位,也稱為自由布展區(qū),是指展位面積超過4個(gè)或4個(gè)以上標(biāo)準(zhǔn)展位的面積時(shí),企業(yè)可以只預(yù)定光地面,其它的裝修則可根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)特點(diǎn)、市場定位、展覽期間的活動(dòng)安排等因素由企業(yè)自主決定。這類展位能充分表現(xiàn)企業(yè)文化、宣傳品牌理念,非常有利于樹立企業(yè)整體形象。

展臺(tái)是企業(yè)展示企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品特色的窗口。有個(gè)性、有視覺沖擊力的展臺(tái)布置可以使企業(yè)在眾多的參展商中脫穎而出。展臺(tái)設(shè)計(jì)的根本任務(wù)是幫助企業(yè)達(dá)到參展的目的,展臺(tái)要能反映企業(yè)的形象,能吸引觀眾的注意力,能提供工作的功能環(huán)境。

在展品的選擇上,要選擇能體現(xiàn)自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的展品,展品品質(zhì)是參展企業(yè)給觀眾留下印象的最重要的因素。選擇展品有三條原則,即針對(duì)性、代表性、獨(dú)特性。針對(duì)性是指展品要符合展出的目的、方針、性質(zhì)和內(nèi)容;代表性是指展品要體現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)水平、生產(chǎn)能力及行業(yè)特點(diǎn);獨(dú)特性是指展品要有自身的獨(dú)特之處,能和其它同類產(chǎn)品相區(qū)別。

在展示方式上,展品本身大部分情況下并不能說明企業(yè)產(chǎn)品的全部情況、顯示全部特征,一般需要配以圖表、資料、照片、模型、道具、模特或講解員等真人實(shí)物,借助裝飾、布景、照明、視聽設(shè)備等展示手段,加以說明、強(qiáng)調(diào)和渲染??傊?,展示設(shè)計(jì)應(yīng)做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一、整體與局部的統(tǒng)一、科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一、繼承與創(chuàng)新的統(tǒng)一等。

在人員配備上,人員配備的質(zhì)量決定著參展企業(yè)在會(huì)展上的成敗,企業(yè)配備人員的能力及其展示反映了企業(yè)在行業(yè)中的地位。沒有代表參展或僅有狹小攤位的企業(yè),將面臨失去市場份額的危險(xiǎn)。特別是服務(wù)人員的身體語言、對(duì)話和知識(shí)是否具有親和力對(duì)會(huì)展的成功是極為重要的,服務(wù)人員在發(fā)放資料時(shí)應(yīng)盡量多與觀眾溝通交流以達(dá)到互動(dòng)的效果。展臺(tái)的人員配備一般可以從以下方面來考慮:第一,根據(jù)展覽性質(zhì)選派相關(guān)部門的人員;第二,根據(jù)工作量的大小決定人員數(shù)量;第三,注重人員的基本素質(zhì),如相貌、聲音、性格、能動(dòng)性等;第四,加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn),如專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品性能、演示方法等。

參展企業(yè)還可以在展會(huì)期間進(jìn)行新產(chǎn)品會(huì)、經(jīng)銷商年會(huì)、產(chǎn)品演示等配套活動(dòng),這是在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上發(fā)展新客戶的有效手段。此外,營造輕松、愉快的洽談環(huán)境對(duì)提高商務(wù)成功率也大有幫助。

會(huì)后效果評(píng)估

企業(yè)應(yīng)將在會(huì)展中收集到信息納入企業(yè)的營銷信息系統(tǒng)中,對(duì)獲得的市場信息進(jìn)行分析和評(píng)估。企業(yè)還應(yīng)及時(shí)將展覽結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行比較,總結(jié)效果如何、分析原因何在。一般來說,展會(huì)的效果難于精確評(píng)估,其原因主要是有些成果可立刻產(chǎn)生,但更有可能會(huì)在展會(huì)后的一段時(shí)間之后才產(chǎn)生。會(huì)展的組織者為了幫助參展商進(jìn)行會(huì)展評(píng)價(jià),一般會(huì)提供有關(guān)會(huì)展與會(huì)者的統(tǒng)計(jì)信息。企業(yè)可根據(jù)這些統(tǒng)計(jì)信息并結(jié)合自身實(shí)際情況對(duì)參展的效果進(jìn)行評(píng)估,并就下次是否參加該會(huì)展做出初步?jīng)Q策。

重視網(wǎng)上展覽的作用和發(fā)展前景

網(wǎng)上展覽已成為會(huì)展業(yè)的一道新風(fēng)景線,被稱為永不落幕的展覽會(huì)。網(wǎng)上展覽目前只是實(shí)物展覽的補(bǔ)充和配角,但隨著信息技術(shù)和電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)上展覽有望后來居上,成為現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的主體。

與實(shí)物展覽相比,網(wǎng)上展覽具有下面一些優(yōu)點(diǎn):

一是成本更低、速度更快、成功可能性更大;

二是機(jī)會(huì)平等,無論企業(yè)強(qiáng)弱,只要產(chǎn)品合適就有可能找到合適的買家;

第6篇:會(huì)展的營銷策略范文

 

從我國政府營銷的現(xiàn)狀看,各地方政府已接受了政府營銷的觀念,并開始重視自身的營銷,但對(duì)于各地方政府來講,政府的營銷只是一個(gè)新課題,對(duì)其并不十分了解。在實(shí)際的營銷過程中,依然還存在著各種各樣的問題。

 

(一)政府的營銷觀念相對(duì)比較薄弱

 

傳統(tǒng)“本位”思想觀念根深蒂固。在他們看來,政府是統(tǒng)治機(jī)構(gòu)和權(quán)威的象征。在這種觀念的影響下,政府的某些官員認(rèn)為是上級(jí)是領(lǐng)導(dǎo),缺乏對(duì)市場應(yīng)有的服務(wù)意識(shí),有時(shí)直接通過行政手段去干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)。

 

(二)政府的市場服務(wù)意識(shí)有待改善

 

政府缺乏為市場公眾服務(wù)的意識(shí),“官本位”觀念沒有讓政府站在一個(gè)服務(wù)者的角度來思考問題。政府的服務(wù)對(duì)象是公眾,其服務(wù)就是要滿足公眾的需求,但目前很多地方政府還沒能真正樹立起以公眾需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念。

 

(三)政府對(duì)公眾的需求不了解

 

我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,公共服務(wù)發(fā)展依然緩慢,伴隨著公眾需求的日益增長,建立“服務(wù)型政府”已迫在眉睫,其主要職責(zé)就是充分滿足公眾的需要。

 

(四)政府營銷的可持續(xù)性不強(qiáng)

 

城市的發(fā)展需要政府的長遠(yuǎn)規(guī)劃,而我國城市營銷的可持繼性不強(qiáng),多呈階段性特點(diǎn),招商引資、資本流入后,政府的營銷活動(dòng)就放慢或停止,而不注重城市品牌的長久發(fā)展和推廣。

 

(五)政府營銷的策略不科學(xué) 

政府營銷的觀念引入國內(nèi)時(shí)間不長,地方政府還處在研究、效仿、摸索階段,其主要方法就是借鑒國外城市營銷的成功經(jīng)驗(yàn),但不進(jìn)行深入學(xué)習(xí)研究,往往制定的政府營銷策略脫離城市的實(shí)際需要。

 

二、政府營銷在城市會(huì)展業(yè)中的發(fā)展方向

 

(一)政府主導(dǎo)型會(huì)展向市場化發(fā)展

 

在我國很多地方政府往往形成了一種誤區(qū),認(rèn)為重大會(huì)展應(yīng)由政府包辦,以使之成為一個(gè)城市的形象化工程,不管有沒有市場各地都爭相舉辦大型的展覽。從政府營銷理論講,政府在其市場化的發(fā)展過程中應(yīng)逐步淡出市場。由“主導(dǎo)型政府”向“服務(wù)型政府”轉(zhuǎn)變。為會(huì)展業(yè)的發(fā)展提高更有利的外部環(huán)境,如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的完善、社會(huì)治安維持及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等。而城市會(huì)展的主體應(yīng)該為:會(huì)議組織者、展覽館及展覽相關(guān)的服務(wù)者。

 

(二)降低企業(yè)參展的成本

 

對(duì)企業(yè)來講,會(huì)展作為一種新型的交易平臺(tái),它是企業(yè)尋找潛在客戶資源的一種低成本方式,這也是很多企業(yè)選擇參加展覽的重要原因之一。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),美國的制造業(yè)、通訊行業(yè)和批發(fā)行業(yè)中,大約有2/3以上的企業(yè)經(jīng)常參加展覽會(huì)。對(duì)這些參展企業(yè)而言,通過展會(huì)找到客戶的成本僅為普通渠道成本的1/4,事半功倍。

 

(三)公共服務(wù)的市場化

 

在會(huì)展業(yè)高速發(fā)展的今天,很多地方政府的公共服務(wù)跟不上。以至出現(xiàn)大型展覽期間社會(huì)資源緊張或得不到充分利用的情況,且政府單一的經(jīng)營模式也難以滿足當(dāng)今多樣的社會(huì)化需求。面對(duì)這樣在問題,政府不應(yīng)承擔(dān)絕大部分的公共事務(wù)管理職責(zé),取而代之的是政府與社會(huì)、企業(yè)之間進(jìn)行合作,通過相關(guān)競爭機(jī)制、供求機(jī)制來充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源參與公共服務(wù)建設(shè)。

 

(四)會(huì)展的區(qū)域合作化

 

會(huì)展業(yè)的發(fā)展對(duì)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、綜合經(jīng)濟(jì)的依賴性較強(qiáng)。很多城市之間會(huì)展項(xiàng)目存在很大的相似性。城市之間必然存在相互的競爭關(guān)系,這種競爭關(guān)系勢(shì)必在會(huì)展業(yè)中同樣存在。對(duì)于這樣的情況,我們可以開展區(qū)域合作模式。政府與政府之間進(jìn)行有效溝通,將各地區(qū)資源進(jìn)行有效整合,站在“企業(yè)型政府”的高度,合理配置社會(huì)資源,并運(yùn)用會(huì)展產(chǎn)品的促銷手段和組合策略開展城市會(huì)展產(chǎn)品的營銷。

 

(五)會(huì)展市場定位

 

一般來講,會(huì)展市場的定位依賴于城市的定位。其出發(fā)點(diǎn)建立在挖掘城市的各用優(yōu)勢(shì)資源,將資源進(jìn)行充分融合,打造出自己的特色。介于這樣的情況,我們可以運(yùn)用政府營銷的相關(guān)理論,對(duì)展覽市場進(jìn)行細(xì)分。一方面可以避免重復(fù)性的舉辦展覽;另一方面也避免了資源的過渡消耗。所以,在對(duì)城市會(huì)展市場進(jìn)行定位時(shí),必須在對(duì)市場充分了解的前提下,弄清參展商的需求和城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的狀態(tài),有針對(duì)性地進(jìn)行營銷,只有這樣才能取得較好的效果。

 

三、結(jié)語

第7篇:會(huì)展的營銷策略范文

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;精準(zhǔn)營銷

中圖分類號(hào): F49;F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):1001-828X(2015)010-000-01

引言

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,改變生活的方方面面,并且數(shù)據(jù)正在它獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮重要的作用。信息技術(shù)的變化對(duì)我們來說并不陌生,但過去信息技術(shù)的改變重點(diǎn)常常在“T”(Technology,技術(shù))上,而不是“I”(Information,信息)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,精準(zhǔn)營銷的提高了節(jié)省了時(shí)間,提高了效率,正逐漸成為營銷市場最重要的發(fā)展方向。文章就精準(zhǔn)營銷如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代下實(shí)現(xiàn)進(jìn)行分析。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于營銷的意義

(一)加強(qiáng)營銷的科學(xué)化管理

大數(shù)據(jù)帶來的技術(shù)革命,使得利用龐大的數(shù)據(jù)資源成為可能,從而促使?fàn)I銷出現(xiàn)科學(xué)性的轉(zhuǎn)變,它使得銀行的整個(gè)營銷過程更加精確。通過一切建立在科學(xué)的數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,來量化營銷行為,恰當(dāng)選擇客戶人群,而不是盲目地不合理地投放資源,損失潛在和已有客戶。原來的普遍觀點(diǎn)是營銷是一門說話的藝術(shù),絲毫不帶有科學(xué)色彩,使得營銷具有隨機(jī)性和隨意性的特點(diǎn),隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,我們可以通過各種技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘,把營銷的偽藝術(shù)標(biāo)簽改成科學(xué)標(biāo)簽,進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化管理。

(二)增加營銷對(duì)市場和顧客的可預(yù)見性

銀行營銷的關(guān)鍵所在就是是否能充分把握客戶的心理,對(duì)于客戶進(jìn)行需求化定制,而大數(shù)據(jù)營銷中對(duì)于數(shù)據(jù)的挖掘和分析充分證明了這一點(diǎn)是可行的。大數(shù)據(jù)并不是僅僅單純指的是數(shù)據(jù)主觀意義上的大,更是指處理數(shù)據(jù)的全面性,通過發(fā)掘各種數(shù)據(jù)的相互聯(lián)系來制定個(gè)性化的營銷方案。大數(shù)據(jù)時(shí)代使得營銷過程得以量化,用數(shù)據(jù)來進(jìn)行決策,這樣就能促使銀行定制的營銷方案更能把握到消費(fèi)者的心理,窺測(cè)到市場發(fā)展的趨勢(shì)。這樣定制出的個(gè)性化營銷更加能增加顧客的滿意度,這就是營銷對(duì)于市場和顧客的可預(yù)見性。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代營銷所面臨的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的營銷模式強(qiáng)調(diào)策略、創(chuàng)意及覆蓋度,隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,現(xiàn)在的營銷模式主要是以海量數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榍疤?,以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),對(duì)具有特定受眾的個(gè)性廣告進(jìn)行傳播。在海量數(shù)據(jù)下,如何收集、分析和利用數(shù)據(jù)是每個(gè)銀行面臨的難題,為解決這個(gè)難題,通常采用兩種方法:一是自身建立相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與分析系統(tǒng),二是通過供應(yīng)商賣出的技術(shù),借助專家來解決這個(gè)問題。然而,根據(jù)2011年的《IBM―麻省理工斯隆管理學(xué)院評(píng)論》資料顯示:在對(duì)全球100個(gè)國家及地區(qū)從事30個(gè)行業(yè)的3000名高管的調(diào)查中,有60%的受訪者表示無法有效利用所有數(shù)據(jù)。因國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境較為封閉,數(shù)據(jù)擁有者開發(fā)度不高,大數(shù)據(jù)時(shí)代下,加劇了數(shù)據(jù)采集的困難,同時(shí),數(shù)據(jù)量巨大、無規(guī)律、分散和數(shù)據(jù)本身個(gè)性化和實(shí)時(shí)性的特點(diǎn),使得銀行在對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理和分析上顯得力不從心。技術(shù)條件的制約使銀行很難形成清晰的消費(fèi)者形象,在營銷渠道中無法提供真正個(gè)性化的用戶體驗(yàn),精準(zhǔn)營銷也就變得極其困難。

三、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的策略

(一)建立銀行數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)

一是作為現(xiàn)代銀行,必須建立一支數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),從基礎(chǔ)開始注重對(duì)于數(shù)據(jù)的收集工作,信息收集時(shí)要注意渠道的多樣化與靈活化,不能僅僅依賴于某一業(yè)務(wù)系統(tǒng)。以銀行為例,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源可來自多方面而不是僅僅依賴于銀行柜臺(tái)系統(tǒng),ATM提款機(jī)也可以記錄顧客的存取信息,也可通過銀行基金來了解顧客的信息;免費(fèi)WiFi登錄日志可計(jì)算出電子銀行客戶的使用及消費(fèi)情況。此外,也可以通過多種方式進(jìn)行問卷調(diào)查,如銀行柜臺(tái)或ATM提款機(jī)排隊(duì)時(shí),簡單的調(diào)查表填寫,了解客戶要求和客戶構(gòu)成等信息。

(二)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有機(jī)結(jié)合

注重?cái)?shù)據(jù)的分析和整合,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行完整性和準(zhǔn)確性評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)收集源的有機(jī)連接。如ATM機(jī)的統(tǒng)計(jì)記錄可以得到某一顧客的存取款清單,和銀行渠道信息的整合后可以得到顧客進(jìn)一步的信息(如姓名、性別、年齡、住址、電話等)以及一段時(shí)間內(nèi)的銀行賬戶情況,還可以通過數(shù)據(jù)中顧客支付方式(現(xiàn)金、信用卡、借記卡等)情況記錄,了解該顧客的支付習(xí)慣。

(三)變革營銷組織結(jié)構(gòu)

以數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營銷策略,將對(duì)傳統(tǒng)的營銷決策、營銷手段、營銷執(zhí)行等產(chǎn)生極大影響,會(huì)給銀行營銷帶來根本性的變革,這其中包括組織結(jié)構(gòu)的改變。銀行可通過建立專門的互聯(lián)網(wǎng)金融公司來合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)精確化營銷,以數(shù)據(jù)的搜集、挖掘、分析為工作中心的組織架構(gòu)和員工分布將成為大數(shù)據(jù)時(shí)代銀行營銷變革的一個(gè)必然趨勢(shì),在大數(shù)據(jù)體時(shí)代,銀行營銷將由獨(dú)立的手段轉(zhuǎn)化為銀行的系統(tǒng)工程行為。

(四)維護(hù)客戶關(guān)系

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和大數(shù)據(jù)浪潮的到來,銀行也開始變得愈加重視客戶關(guān)系的維護(hù)和管理,良好的客戶關(guān)系能直接幫助銀行快速有效地洞察客戶的需求動(dòng)態(tài),如何加強(qiáng)銀行的客戶關(guān)系管理,能否高效的管理和挖掘客戶資源,能否與客戶之間建立長期的良好關(guān)系已成為銀行持續(xù)保持競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。通過對(duì)以往的顧客數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,可以找出銀行現(xiàn)有客戶中那些最能夠影響客戶劃分的關(guān)鍵因素,并且把客戶進(jìn)一步細(xì)分成為更加精細(xì)的組別,以使得每個(gè)組別里的客戶具有更多的關(guān)聯(lián)性和相似性特征,從而銀行可以更加有針對(duì)性的管理客戶關(guān)系。

四、結(jié)語

在大數(shù)據(jù)體時(shí)代,銀行營銷由獨(dú)立手段轉(zhuǎn)化為銀行的系統(tǒng)工程行為。以數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營銷策略,將會(huì)給銀行營銷帶來根本性的變革,只有充分融入大數(shù)據(jù)時(shí)代并且將其與市場營銷充分的結(jié)合起來才能在市場競爭中取得勝利。

參考文獻(xiàn):

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第8篇:會(huì)展的營銷策略范文

1. 廣泛而精準(zhǔn)傳遞展會(huì)信息

一般來說,大型規(guī)模的展會(huì)通常匯集了數(shù)以萬計(jì)的會(huì)員。那么如何使廣大會(huì)員能夠第一時(shí)間了解展會(huì)信息呢?郵件就是很好的工具,一方面郵件具有信息負(fù)載量大的特點(diǎn),能夠盡可能傳遞詳細(xì)的展會(huì)信息;另一方面,由于郵件覆蓋率高、時(shí)效性強(qiáng),信息可以快速地傳遞到所有用戶,也減少了電話人工通知可能造成的遺漏。

2.節(jié)約成本、提高展會(huì)溝通效率

在會(huì)展企業(yè)與參展商和參會(huì)者的前期溝通中,電話銷售是主要手段,但是盲目的電話營銷往往會(huì)耗費(fèi)大量的人力和物力,把郵件作為展會(huì)活動(dòng)的溝通渠道,結(jié)合傳統(tǒng)電話營銷或上門推廣等溝通方式,可以方便參展商和參會(huì)者從多渠道,更方便地與會(huì)展企業(yè)取得聯(lián)系,獲取更多詳細(xì)信息,從而提高了溝通效率。且一次會(huì)展活動(dòng)的成功舉辦,一般都要經(jīng)歷會(huì)前調(diào)研、邀請(qǐng)函發(fā)送、會(huì)議提醒、會(huì)后反饋等多個(gè)環(huán)節(jié),往往需要消耗大量的人力及物力,而會(huì)展企業(yè)利用具有低成本、高效率特點(diǎn)的郵件營銷作為溝通媒介,通過會(huì)議通知、會(huì)議提醒等自動(dòng)觸發(fā)式郵件的應(yīng)用,可以節(jié)約資源,降低成本。

3. 提升營銷效果、增加二次營銷機(jī)會(huì)

在通過電話營銷很難全面對(duì)展會(huì)項(xiàng)目的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通的情況下,郵件營銷還能對(duì)電話營銷起到進(jìn)一步的補(bǔ)充作用,提升營銷效果。一方面,會(huì)展企業(yè)通過郵件向用戶發(fā)送展會(huì)活動(dòng)的宣傳資料及詳細(xì)信息,使用戶了解更多會(huì)展信息,刺激用戶主動(dòng)前來聯(lián)系洽談,增加銷售機(jī)會(huì);另一方面,通過后期的郵件營銷監(jiān)控,會(huì)展企業(yè)市場那個(gè)營銷人員可以優(yōu)先聯(lián)系已經(jīng)打開或者點(diǎn)擊郵件的用戶,由于這些用戶對(duì)展會(huì)活動(dòng)有一定興趣且先期已經(jīng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了大致了解,所以后續(xù)電話營銷的效果將可能會(huì)得到更大提升。除此之外,在一次展會(huì)活動(dòng)結(jié)束后,通過收集已參展用戶的郵件地址信息,可以方便會(huì)展企業(yè)在之后的展會(huì)活動(dòng)中,開展二次營銷及多次營銷,增加二次營銷的可能性。

4. 提升用戶體驗(yàn)度

除了發(fā)送展會(huì)相關(guān)流程活動(dòng)信息以外,為了提升展會(huì)的檔次、出席率及用戶體驗(yàn)度,會(huì)展企業(yè)可以更深入挖掘郵件營銷的作用,譬如為提高參會(huì)者的滿意度,在郵件中,增加展會(huì)周邊的酒店、交通、餐飲、旅游等信息,開展一條龍式的服務(wù)。這種做法不但使用戶能夠全面了解展會(huì)信息,也有利于用戶合理安排行程,提高了用戶會(huì)展的體驗(yàn)度。

會(huì)展企業(yè)獲取用戶信息,提高營銷精準(zhǔn)度策略

目前,大多數(shù)會(huì)展企業(yè)在用戶信息獲取上比較缺乏,且與用戶進(jìn)行溝通的方式上仍采用的是較為單一的方式,即首先在網(wǎng)站注冊(cè)或其他渠道,讓用戶留下手機(jī)號(hào)碼,之后通過手機(jī)號(hào)碼給用戶發(fā)送短信或電話直接溝通。用戶信息的缺乏,以及把電話作為與用戶溝通的唯一渠道,webpower中國區(qū)WPOA特約講師Edward認(rèn)為這種做法可能造成以下不利結(jié)果:1)用戶往往會(huì)害怕受到騷擾而不愿意留下自己的完整信息。2)通過短信或者電話產(chǎn)生的溝通成本相對(duì)較高。3)利用電話進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹和溝通,一方面會(huì)影響雙方的時(shí)間,降低工作效率,另一方面在表達(dá)過程中,也有可能產(chǎn)生歧義。4)缺乏豐富的用戶信息,不利于對(duì)用戶采取個(gè)性化的營銷策略,不利于采取精準(zhǔn)營銷。而會(huì)展企業(yè)通過獲取用戶郵件地址信息開展郵件營銷,恰恰可以彌補(bǔ)以上不足之處,首先,用戶不會(huì)因?yàn)楹ε买}擾而提供虛假信息;其次,相比較電話,郵件營銷具有很大的成本優(yōu)勢(shì),且傳達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)確度高;再次,郵件營銷可以后續(xù)追蹤用戶行為,通過用戶行為數(shù)據(jù)分析,開展精準(zhǔn)營銷。

會(huì)展企業(yè)郵件營銷獲取用戶信息的方法

通過用戶信息的獲取,會(huì)展企業(yè)可以利用用戶信息進(jìn)行數(shù)據(jù)劃分,通過用戶靜態(tài)數(shù)據(jù)及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的分析,了解用戶的偏好需求,以為用戶發(fā)送符合期望的郵件,進(jìn)行精準(zhǔn)郵件營銷。那么會(huì)展企業(yè)該如何獲取用戶郵件地址信息,挖掘用戶信息,開展精準(zhǔn)郵件營銷呢?會(huì)展企業(yè)郵件營銷又需要特別注意哪些問題呢?Edward為我們分享了以下方法:

1. 在展會(huì)開始前,通過郵件發(fā)送調(diào)查問卷,搜集用戶信息,并及時(shí)了解參展商和參會(huì)者的需求,進(jìn)而制定合理的發(fā)送策略,給用戶發(fā)送符合其需求的郵件內(nèi)容。如會(huì)展企業(yè)可以為VIP展商向用戶發(fā)放電子問卷,了解用戶對(duì)其產(chǎn)品認(rèn)知及需求,并幫助參展商提高曝光率。

2. 在展會(huì)活動(dòng)官方網(wǎng)站以及展會(huì)現(xiàn)場活動(dòng)中提供用戶提交郵件地址等用戶信息的渠道,讓用戶可以方便地將自己的信息提交給企業(yè),比如可以通過展會(huì)現(xiàn)場登記,名片提交,或者展會(huì)網(wǎng)站注冊(cè)訂閱等渠道。

第9篇:會(huì)展的營銷策略范文

關(guān)鍵詞:長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷策略

長江三角洲包括上海市的全部,江蘇省的南京、蘇州、無錫、常州、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、南通、泰州,以及浙江省的杭州、寧波、嘉興、湖州、紹興、舟山,共計(jì)15個(gè)地級(jí)以上旅游城市,面積近10萬Km2,占全國國土面積約1%。長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷,是指長江三角洲城市旅游相關(guān)利益群體之間通過建立城市旅游營銷聯(lián)盟合作機(jī)制,共同分擔(dān)城市旅游營銷費(fèi)用,協(xié)同進(jìn)行城市旅游營銷傳播、城市旅游品牌建設(shè)、城市旅游產(chǎn)品促銷等方面的營銷活動(dòng),以達(dá)到增強(qiáng)城市旅游市場開拓能力、共享城市旅游營銷資源、鞏固城市旅游營銷網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)的一種新型的城市旅游營銷理念和營銷實(shí)踐。本文借鑒國內(nèi)外旅游聯(lián)合營銷的研究成果從樹立聯(lián)合營銷的“共贏”思想、建立健全聯(lián)合營銷的機(jī)制等九個(gè)方面對(duì)長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷策略進(jìn)行了探討。

樹立聯(lián)合營銷的“共贏”思想

郭康(1995)對(duì)北方旅游協(xié)作區(qū)進(jìn)行了研究,提出了“聯(lián)合促銷,宣傳大旅游,制造規(guī)模效應(yīng),共澆大樹,大家乘涼”的觀點(diǎn)。長江三角洲區(qū)域具有城市旅游聯(lián)合營銷的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與條件。從協(xié)同學(xué)的觀點(diǎn)來看,長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷較分散孤立的單個(gè)營銷,能降低營銷成本,產(chǎn)生規(guī)模效益與“整體大于部分之和”的綜合優(yōu)勢(shì)。從長江三角洲區(qū)域旅游背景來看,15個(gè)旅游城市文化同源、人文相親、地理相近、交通相連、自然環(huán)境相似。如何同中求異,避免惡性競爭,尋求共同發(fā)展,是長江三角洲城市旅游各相關(guān)利益群體在聯(lián)合營銷過程中應(yīng)該著重考慮的問題。長江三角洲城市旅游各相關(guān)利益群體應(yīng)樹立,并培養(yǎng)“城市旅游聯(lián)合營銷是實(shí)現(xiàn)部分與整體共同發(fā)展的必然途徑”的“共贏”思想,分析目前國際國內(nèi)旅游市場競爭環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì),從戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)聯(lián)合營銷的重要性,提高進(jìn)行聯(lián)合營銷的主動(dòng)性和積極性。樹立長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷的“共贏”思想至關(guān)重要。只有觀念上得到統(tǒng)一的共識(shí),長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷才會(huì)有更好的前景。

建立健全聯(lián)合營銷的機(jī)制

史靈歌(2004)認(rèn)為,為維護(hù)合作營銷活動(dòng)的正常運(yùn)行,旅游企業(yè)合作各方應(yīng)設(shè)置專人或?qū)iT的機(jī)構(gòu),建立長效合作的機(jī)制。長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷可以通過組建一定的組織機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn),如長江三角洲城市旅游各相關(guān)利益群體在協(xié)商的基礎(chǔ)上共同出資設(shè)立專業(yè)的長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷公司,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的、專業(yè)化的聯(lián)合營銷。長江三角洲各旅游城市可聯(lián)合建立長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷委員會(huì),對(duì)城市旅游聯(lián)合營銷過程中出現(xiàn)的利益沖突、相關(guān)矛盾、利益分配進(jìn)行協(xié)商與管理;對(duì)各城市的旅游相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行完善,修改那些不利于城市旅游聯(lián)合營銷的條款,制定有利于城市旅游聯(lián)合營銷的相關(guān)政策法規(guī)??偠灾?參與長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷的各相關(guān)利益群體可以通過設(shè)置專門的城市旅游聯(lián)合協(xié)作機(jī)構(gòu),建立長期合作的機(jī)制,規(guī)避和控制長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷過程中的風(fēng)險(xiǎn),將城市旅游聯(lián)合營銷作為實(shí)現(xiàn)長江三角洲區(qū)域旅游聯(lián)合發(fā)展的一個(gè)重要手段。

共同打造旅游品牌

在區(qū)域旅游合作中,聯(lián)合推銷、總體宣傳是完全必要的。城市旅游品牌是贏得旅游市場的重要武器。在旅游競爭激烈的今天,針對(duì)旅游消費(fèi)呈現(xiàn)越來越多樣化的趨勢(shì),長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷中的各相關(guān)利益群體應(yīng)齊心協(xié)力,整合自身資源優(yōu)勢(shì),共同打造長江三角洲城市旅游品牌。可以利用各種大型的公關(guān)宣傳活動(dòng)、新聞報(bào)道、媒體廣告等,推廣長江三角洲城市旅游品牌,促進(jìn)城市旅游聯(lián)合營銷體中各相關(guān)利益群體的共同發(fā)展??梢远ㄆ谡匍_長江三角洲地區(qū)旅游聯(lián)合營銷協(xié)調(diào)會(huì),共同研究長江三角洲城市旅游市場宣傳和營銷策略、城市旅游互補(bǔ)性產(chǎn)品的組合搭配、城市旅游聯(lián)合營銷活動(dòng)中的整體形象設(shè)計(jì)和塑造問題,并就聯(lián)合組織客源的相關(guān)問題進(jìn)行探討。

建立信任機(jī)制

城市旅游各相關(guān)利益群體的相互信任是長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷的重要基礎(chǔ)。因?yàn)閰⑴c長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷的各相關(guān)利益群體彼此之間存在差異性,而且任何城市旅游聯(lián)合營銷的行為都不能保證參與各相關(guān)利益群體得到公平的利益回報(bào),所以在開展城市旅游聯(lián)合營銷的過程中要特別注意加強(qiáng)各相關(guān)利益群體的相互信任。要使彼此都相信對(duì)方是可以信賴的伙伴,能夠進(jìn)行通力合作,必須要采取一系列贏得對(duì)方信任的措施,通過誠信贏得對(duì)方信任。參與長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷的各利益相關(guān)群體之間逐步建立相互信任的關(guān)系,能夠降低旅游聯(lián)合營銷的協(xié)調(diào)成本,提高旅游聯(lián)合營銷的效率。

重視政府主導(dǎo)作用

長江三角洲城市旅游區(qū)域是由上海市、江蘇省8座城市、浙江省6座城市等共15座地級(jí)以上城市組成。對(duì)涉及不同行政區(qū)域的長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷,其城市旅游聯(lián)合營銷的模式、組織機(jī)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)機(jī)制的構(gòu)建;相關(guān)城市旅游聯(lián)合營銷政策的制定、聯(lián)合營銷策略的組織與協(xié)調(diào)等方面都離不開長江三角洲各旅游城市的相關(guān)政府行政管理機(jī)關(guān),尤其是旅游行政管理機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、參與與推動(dòng)。因此,政府主導(dǎo)是長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷的關(guān)鍵因素之一。

培育聯(lián)合營銷競爭優(yōu)勢(shì)

長江三角洲各城市獨(dú)特的區(qū)位條件,使各城市旅游空間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系非常緊密。長江三角洲城市旅游經(jīng)濟(jì)聯(lián)系是指各旅游城市之間在旅游資源與旅游產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)、旅游市場的聯(lián)合開發(fā)與促銷、旅游企業(yè)的相互投融資、旅游基礎(chǔ)設(shè)施的共建等旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中形成的相互聯(lián)系。隨著長江三角洲城市旅游空間一體化發(fā)展的程度加深、城市間旅游合作的進(jìn)一步深化和多方位橫向聯(lián)合的高層次發(fā)展,城市間旅游經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益增強(qiáng)。例如上海與蘇州之間,無錫與蘇州之間都存在很高的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系度。在此基礎(chǔ)上,可以建立長江三角洲都市旅游圈,讓區(qū)域內(nèi)的每一個(gè)相關(guān)城市都被包含在相應(yīng)的旅游圈層中,發(fā)揮旅游中心城市的帶動(dòng)作用,培育長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷競爭優(yōu)勢(shì),避免區(qū)域內(nèi)的不良競爭。卞顯紅(2005)對(duì)長江三角洲都市旅游圈的構(gòu)建進(jìn)行了系統(tǒng)研究。

把握時(shí)機(jī)適時(shí)營銷

2010年上海將舉行世博會(huì),這是一件全球矚目的大事。世博會(huì)對(duì)于長江三角洲城市旅游而言,更是一個(gè)絕好的發(fā)展機(jī)會(huì)。以世博會(huì)為契機(jī),長江三角洲城市旅游各相關(guān)利益群體聯(lián)合起來,共同對(duì)外宣傳,充分開展國際和國內(nèi)營銷,特別是加強(qiáng)國際營銷,充分?jǐn)U大長江三角洲城市旅游的影響力,以達(dá)到吸引大量旅游者的目標(biāo)。同時(shí),長江三角洲城市旅游各相關(guān)利益群體可以聯(lián)合參加多種國際旅游展銷活動(dòng),重點(diǎn)在鄰近的主要客源國。例如可以在日本、韓國等國家建立長江三角洲城市旅游對(duì)口聯(lián)系機(jī)構(gòu),同時(shí)加強(qiáng)與國家駐外旅游辦事處的聯(lián)系合作。劉春濟(jì)、朱海森(2003)對(duì)長江三角洲區(qū)域會(huì)展業(yè)的聯(lián)合營銷策略進(jìn)行了研究。石憶邵(2004)對(duì)世博會(huì)與長江三角洲的經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)行了分析。

培養(yǎng)聯(lián)合營銷人才

城市旅游聯(lián)合營銷是一種有別于一般旅游營銷模式的新型的城市旅游營銷模式,因此,特別需要城市旅游聯(lián)合營銷專業(yè)人才來制定長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷策略、構(gòu)建城市旅游聯(lián)合營銷共同體、運(yùn)作具體的城市旅游聯(lián)合營銷事務(wù)、協(xié)調(diào)與溝通長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷過程中的各種問題、評(píng)估或核算長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷的成本與收益,并對(duì)長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷的影響進(jìn)行評(píng)價(jià)。長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷專門人才,不僅需要熟悉旅游聯(lián)合營銷的相關(guān)知識(shí),而且需要能從宏觀上把握長江三角洲城市旅游的發(fā)展態(tài)勢(shì),并有能力對(duì)長江三角洲城市旅游各相關(guān)利益群體進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,從而使長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷各項(xiàng)事務(wù)得以開展。旅游人才是長江三角洲城市旅游發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。只有注重長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷人才的培養(yǎng),才能使長江三角洲城市旅游走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)

在未來旅游業(yè)的發(fā)展過程中,科技含量將越來越高。馮學(xué)鋼、王慧敏等(2001)認(rèn)為長江三角洲地區(qū)應(yīng)加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)筑以上海、南京、杭州等各主要城市為信息樞紐及擴(kuò)散源的覆蓋長江三角洲的綜合旅游信息網(wǎng),實(shí)現(xiàn)信息一體化服務(wù);各城市的旅游市場信息、資源開發(fā)信息、節(jié)慶活動(dòng)信息以及各種會(huì)議信息等實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的聯(lián)網(wǎng)或?qū)n}歸類,然后相互通報(bào),共同享用。長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷,應(yīng)該充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),有計(jì)劃的引進(jìn)國際先進(jìn)信息技術(shù),建立長江三角洲城市旅游營銷信息系統(tǒng),依托該系統(tǒng)搭建長江三角洲城市旅游聯(lián)合營銷信息平臺(tái),從而打造城市旅游聯(lián)合營銷共同體。基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的城市旅游營銷信息系統(tǒng),特別是旅游目的地信息系統(tǒng)和旅游信息咨詢系統(tǒng),讓旅游者可以方便快捷的獲取全面的旅游信息,從而促進(jìn)長江三角洲城市旅游網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,長江三角洲城市旅游已具備一定的國際旅游競爭力,但以網(wǎng)絡(luò)為代表的現(xiàn)代營銷技術(shù)提供了與國外游客溝通的重要渠道,有機(jī)會(huì)拓展國際市場,才有望吸引越來越多的國外游客,這對(duì)于長江三角洲旅游市場未來的發(fā)展至關(guān)重要。

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