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第1篇：年度工作情況總結(jié)范文

一、建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

與此同時(shí)，還對(duì)庫(kù)區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造：倉(cāng)庫(kù)照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節(jié)約了成本；倉(cāng)庫(kù)設(shè)備也進(jìn)行了改造，從而消除了設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患；庫(kù)區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí)，為庫(kù)區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ)；對(duì)庫(kù)區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造，進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境；倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成，標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的5S標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼，分揀拆包無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù)，為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫(kù)）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對(duì)前期貨物出庫(kù)配送效率不高的情況，對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實(shí)際情況，出臺(tái)了各崗位詳細(xì)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結(jié)果就是；進(jìn)出貨物裝卸車及時(shí)，基本無(wú)壓車現(xiàn)象，作業(yè)開(kāi)始時(shí)間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實(shí)施；進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則，進(jìn)行辦理出庫(kù)發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時(shí)間消耗都在45分鐘以內(nèi)；加強(qiáng)配送車輛管理的同時(shí)，還對(duì)各配送車輛的油料消耗進(jìn)行了核算，制定出了單車油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施。倉(cāng)庫(kù)貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放，編號(hào)與貨位基本保持一致；過(guò)去那種打號(hào)筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項(xiàng)作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識(shí)已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)過(guò)程。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合采購(gòu)部完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作，及時(shí)處理貨物及包裝破損問(wèn)題；積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整，保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性；積極配合銷售和門(mén)市，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無(wú)投訴；特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對(duì)緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門(mén)、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務(wù)，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng)下了月歷史記錄。倉(cāng)庫(kù)在完成本部門(mén)任務(wù)的同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作，給公司整體運(yùn)營(yíng)起到了不可低估的作用，樹(shù)立了公司是我家的良好形象。

二、工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jī)的獲得，都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變

針對(duì)倉(cāng)庫(kù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉(cāng)儲(chǔ)管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機(jī)，結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能，通過(guò)面向行動(dòng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘，十分收獲，從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn)，倉(cāng)庫(kù)的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來(lái)量變，余愛(ài)平同志的勤勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé)，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛(ài)業(yè)，曹軍海同志的熱情主動(dòng)，馮艷東同志的周到細(xì)致，黃龍德同志的默默奉獻(xiàn)，都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通，熱情的服務(wù)也使的倉(cāng)庫(kù)同事、部門(mén)間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。

三、倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問(wèn)題和錯(cuò)誤

第2篇：年度工作情況總結(jié)范文

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“巴掌妞”為你整理了這篇生態(tài)環(huán)境局水污染防治工作2020年年度推進(jìn)進(jìn)展情況及工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

【正文】

生態(tài)環(huán)境局水污染防治工作2020年年度推進(jìn)進(jìn)展情況及工作總結(jié)

近年來(lái)，**縣人民政府高度重視水污染防治工作，按照“在發(fā)展中保護(hù)，在保護(hù)中發(fā)展”的理念，著力構(gòu)建"城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、水岸共治、部門(mén)聯(lián)治、全民群治"的修河流域保障管理長(zhǎng)效機(jī)制，組織相關(guān)部門(mén)齊抓共管，努力推動(dòng)水環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。為打造"最美修河"，**縣在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了采砂采石、小水電清理、水庫(kù)水環(huán)境、河道水域岸線、入河排污口、農(nóng)業(yè)面源污染、畜禽養(yǎng)殖污染、漁業(yè)違法行為等方面的專項(xiàng)整治工作。同時(shí)，以創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示范縣為目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)修河水生態(tài)文明建設(shè)，建立生活垃圾、生活污水、工業(yè)污水、畜禽污染等污染源處理的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)河暢、水清、岸綠、景美的河湖新常態(tài)。

我縣水污染防治工作成績(jī)顯著，全縣五個(gè)河流斷面（包括一個(gè)國(guó)家考核斷面）近幾年水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%?？h城飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%?，F(xiàn)將2020年工作總結(jié)如下：

一、推進(jìn)污水處理設(shè)施建設(shè)升級(jí)。**縣生活污水處理廠提標(biāo)改造項(xiàng)目建設(shè)步伐加快，在原有《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（ GB18918-2002 ）一級(jí)B標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，投資4200萬(wàn)元，將出水水質(zhì)提高到《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（ GB18918-2002 ）一級(jí)A標(biāo)準(zhǔn)，主體土建工程已完工，將盡快投入使用。

在加快縣城環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，全面啟動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)區(qū)域生活污水收集處理設(shè)施建設(shè)工作。目前第一階段的7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠中，太陽(yáng)升鎮(zhèn)污水處理站、馬坳污水處理站已建成并投入使用，其它5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理站也將加快建設(shè)速度，待全部建成后新增日處理能力4500噸。

二、開(kāi)展入河排污口整治。對(duì)修河沿線入河排污口進(jìn)行排查，收集坐標(biāo)、排污口性質(zhì)等相關(guān)信息形成臺(tái)賬；定期對(duì)工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)生活污水主要入河排污口和重要水功能區(qū)主要斷面水質(zhì)進(jìn)行抽樣監(jiān)測(cè)，及時(shí)公布監(jiān)測(cè)結(jié)果，對(duì)排放不達(dá)標(biāo)的嚴(yán)格限期整改，嚴(yán)厲查處直接向河道排放污水的行為。

三、開(kāi)展農(nóng)村飲用水源地保護(hù)工作。委托第三方定期對(duì)全縣22個(gè)“千噸萬(wàn)人”級(jí)集中式飲用水源地水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握水源地信息；29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)集中式飲用水源地保護(hù)區(qū)劃分報(bào)告已全部獲得批復(fù)；并全面開(kāi)展規(guī)范化建設(shè)。

四、定期調(diào)度涉水主要污染物總量減排工作。按照省市要求定期對(duì)2020年度涉水主要污染物總量減排項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)度，確保2020年總量減排工作順利完成。

五、完成了2019年度環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作。按照省市要求完成了2019年環(huán)境統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集和報(bào)送工作，并督促重點(diǎn)排污企業(yè)按時(shí)完成2020年度環(huán)境統(tǒng)計(jì)季報(bào)工作。

第3篇：年度工作情況總結(jié)范文

XX年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

第4篇：年度工作情況總結(jié)范文

現(xiàn)對(duì)2019年度的主要工作情況作出如下總結(jié)：

一、年度主要工作情況

自我于2017年7月份從事大堂經(jīng)理職位至今，已有兩年半的時(shí)間，在此期間我除從事大堂經(jīng)理職位之外，還協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)企宣招行的品牌營(yíng)銷客戶等工作。通過(guò)我從事銀行事業(yè)兩年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到隨著銀行行業(yè)的市場(chǎng)化，銀行服務(wù)越加受到重視，而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶對(duì)我行的首要印象。因此，為樹(shù)立我行的良好形象，我對(duì)于自身的要求也分外嚴(yán)苛，作為一名大堂經(jīng)理，我肩負(fù)著連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的紐帶作用。在這一年來(lái)，我堅(jiān)持做好各項(xiàng)相關(guān)工作，堅(jiān)定履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮職責(zé)作用。盡可能的做到在客戶迷茫時(shí)，正確的為其指明方向：當(dāng)客戶不解時(shí)，對(duì)其進(jìn)行耐心的解釋；當(dāng)發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)，及時(shí)而又冷靜了處理和解決問(wèn)題。做到隨時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無(wú)缺的服務(wù)態(tài)度去贏得每一位客戶的信任，以誠(chéng)信的服務(wù)理念去提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。用微笑、熱情、專業(yè)的服務(wù)水平，實(shí)際提升我行的客戶流量，樹(shù)立我行的良好形象。在2019年度，我堅(jiān)定履行的大堂經(jīng)理的各項(xiàng)工作職責(zé)，成功地尋找到目標(biāo)客戶，進(jìn)一步營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷一體化。為了做好服務(wù)工作，起好帶頭作用，更高的提升自身的服務(wù)水平，和業(yè)務(wù)能力，我積極參加銀行所組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)，并自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身理論水平與專業(yè)技能，加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)能力。

二、各項(xiàng)工作主要業(yè)績(jī)：

在2019年度，本人月均考核積分95000分；月均信用卡30張，月均金卡20張，月均KPI前10%，在七月份的分行“筆筆皆存”競(jìng)賽中獲得服務(wù)專員崗位第一名！在一年工作中的個(gè)人存款方面，由于我所在的支行周圍國(guó)有銀行較多，部分存款客戶被拉走，導(dǎo)致了我行的個(gè)人存款工作備受阻礙，雖然工作任務(wù)艱巨，工作形式大不如前，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈較大，但是我依然堅(jiān)持不懈，力爭(zhēng)進(jìn)取，緊密團(tuán)結(jié)我行的員工隊(duì)伍，不斷奮進(jìn)，努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)我們一年的不懈奮斗，年末存款新增500萬(wàn)的良好績(jī)效。

三、工作中存在的問(wèn)題：

第5篇：年度工作情況總結(jié)范文

一、各單位主要管理工作開(kāi)展情況

1、總結(jié)全年工作，謀劃明年思路

在新舊交替來(lái)臨之際，司屬各單位認(rèn)真總結(jié)各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況，精心準(zhǔn)備工作臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等基礎(chǔ)材料，同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作，謀劃下年度工作任務(wù)，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作要求，認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查，確保安全供水，為下一年度工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

2、多措并舉確保安全供水

總公司在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“冬季百日安全行車勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”，增強(qiáng)全體干部職工冬季安全行車意識(shí)。同時(shí)，為迅速貫徹落實(shí)總公司安全生產(chǎn)專題會(huì)議要求，司屬各單位按照“安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案”，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查，并及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。其中，安環(huán)部組織對(duì)各單位冬季安全防范措施落實(shí)、安全用氣用電情況等開(kāi)展聯(lián)合檢查；產(chǎn)水公司組織對(duì)水源區(qū)供水設(shè)施、廠區(qū)重點(diǎn)部位開(kāi)展安全專項(xiàng)檢查，切實(shí)做好供水設(shè)施、車輛及重點(diǎn)設(shè)備的冬季維護(hù)保養(yǎng)工作，同時(shí)組織清理所轄區(qū)域線路下及泵房周圍的雜草、秸稈，消除火災(zāi)隱患；工程公司開(kāi)展安全事故預(yù)防警示教育，強(qiáng)化職工安全責(zé)任意識(shí)；經(jīng)營(yíng)公司加強(qiáng)供水設(shè)施巡查和管線探測(cè)力度，制定冬季管網(wǎng)搶修安全防范措施，防止供水設(shè)施損壞及管線的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

3、積極協(xié)調(diào)，推進(jìn)重點(diǎn)工作

本月，各相關(guān)部門(mén)積極協(xié)調(diào)溝通，全力推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。其中，第二地表水廠建設(shè)項(xiàng)目完成滿城區(qū)已征遷土地的現(xiàn)場(chǎng)清理、永久界樁安放工作，目前正對(duì)部分已簽訂征遷補(bǔ)償合同的土地開(kāi)展地勘施工作業(yè)，同時(shí)積極配合市財(cái)政部門(mén)開(kāi)展PPP融資項(xiàng)目的招商工作；依據(jù)市政府“三供一業(yè)”文件、會(huì)議精神，技術(shù)部組織完成球墨鑄鐵管每延長(zhǎng)米改造、自備井及加壓泵站改造等費(fèi)用的測(cè)算工作，并上報(bào)公用局。

4、完善制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制

為提高基礎(chǔ)管理水平，各職能部室多環(huán)節(jié)規(guī)范和加強(qiáng)公司內(nèi)部控制，梳理完善各類規(guī)章制度。其中，企管部制訂《合作單位年度綜合評(píng)價(jià)辦法》，確保合作單位提供的產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。同時(shí)修訂《對(duì)外投資合作項(xiàng)目管理辦法》，規(guī)范公司對(duì)外投資合作行為，確保內(nèi)控流程完善，職責(zé)明確；財(cái)務(wù)部制訂《融資、對(duì)外借款及擔(dān)保管理規(guī)定》，加強(qiáng)總公司融資核算和管控，規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)；客服部制訂“政務(wù)微博、微信公眾平臺(tái)”實(shí)施方案，有效提高公司公信度、展示公司形象；生產(chǎn)部重新修訂《機(jī)動(dòng)車輛管理規(guī)定》，進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理，控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出。

第6篇：年度工作情況總結(jié)范文

軒余恩總裁圍繞2011年工作情況以及2012年工作計(jì)劃做了題為《大力倡導(dǎo)“共有文化”積極推進(jìn)企業(yè)變革 探索一條精品特色航空公司的發(fā)展之路》的工作報(bào)告。報(bào)告對(duì)2011年的工作進(jìn)行了全面總結(jié)，指出2011年公司保持了平穩(wěn)的安全運(yùn)行態(tài)勢(shì)，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作指標(biāo)和安全生產(chǎn)目標(biāo)，這是全體干部員工的共同努力的結(jié)果。報(bào)告還強(qiáng)調(diào)：我們不能被眼前的階段性勝利所麻痹，要著眼未來(lái)，看到危機(jī)，并積極采取措施，積極推動(dòng)企業(yè)變革，積極倡導(dǎo)符合昆明航發(fā)展實(shí)際的“共有文化”，積極學(xué)習(xí)實(shí)踐“共享、共贏、共榮”的共有文化內(nèi)涵，這才是未來(lái)昆明航發(fā)展成敗的關(guān)鍵之所在。同時(shí)，報(bào)告要求：全體干部員工必須認(rèn)識(shí)到推進(jìn)企業(yè)變革和建設(shè)企業(yè)文化的必要性、重要性和緊迫性，從思想上高度重視起來(lái)，在實(shí)際中積極踐行起來(lái)，這樣我們的企業(yè)才有希望，有前途，才能成為一個(gè)有特色、有活力、有潛力的航空公司。

沈鋒副書(shū)記針對(duì)軒余恩總裁所作的報(bào)告，對(duì)公司工作做了指導(dǎo)發(fā)言。發(fā)言肯定了公司2011年在安全生產(chǎn)方面所做的努力，對(duì)公司取得的成績(jī)給予了高度贊揚(yáng)。

李洪濤副總裁所作的安全工作報(bào)告中回顧了2011年公司安全工作，明確了2012年公司安全工作的總體要求和主要任務(wù)，并對(duì)2012年安全管理工作的重點(diǎn)提出了要求。

劉睿常務(wù)副總裁、高文戈財(cái)務(wù)總監(jiān)分別就了營(yíng)銷與服務(wù)、成本控制等方面做了專題報(bào)告；鄢建平副總裁就民航局和民航西南地區(qū)管理局會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)。

第7篇：年度工作情況總結(jié)范文

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于XX年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試。

2、熟悉工作流程，

作為戰(zhàn)斗在前線的銷售員，熟悉和了解工作流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的，對(duì)以后顧客進(jìn)行分析，研究，我對(duì)顧客的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步工作的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

3、與各個(gè)市場(chǎng)的同事溝通和協(xié)調(diào)

工作的進(jìn)展和完成，離不開(kāi)公司各個(gè)市場(chǎng)的參與，努力和宣傳。并且離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

XX年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司3個(gè)多月來(lái)的工作，閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在和顧客溝通的過(guò)程中，由于對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握有缺陷，又礙于面子，造成講解出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到更好的效果。俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己。

2、缺乏計(jì)劃性

在工作過(guò)程中，特別是待攻單的顧客，由于缺乏計(jì)劃性，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，顧客不買(mǎi)票不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，利用可利用的資源，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

第8篇：年度工作情況總結(jié)范文

我于xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試。

2、熟悉工作流程，

作為戰(zhàn)斗在前線的銷售員，熟悉和了解工作流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的，對(duì)以后顧客進(jìn)行分析，研究，我對(duì)顧客的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步工作的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

3、與各個(gè)市場(chǎng)的同事溝通和協(xié)調(diào)

工作的進(jìn)展和完成，離不開(kāi)公司各個(gè)市場(chǎng)的參與，努力和宣傳。并且離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

xx年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司3個(gè)多月來(lái)的工作，閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在和顧客溝通的過(guò)程中，由于對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握有缺陷，又礙于面子，造成講解出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到更好的效果。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己。

2、缺乏計(jì)劃性

在工作過(guò)程中，特別是待攻單的顧客，由于缺乏計(jì)劃性，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，顧客不買(mǎi)票不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，利用可利用的資源，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

第9篇：年度工作情況總結(jié)范文

一、年度目標(biāo)

1、20__年現(xiàn)代結(jié)核病控制策略（dots）覆蓋率保持100%。

2、新發(fā)涂陽(yáng)肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)率保持在70%以上。

3、新發(fā)涂陽(yáng)肺結(jié)核病人治愈率保持在85%以上，其他肺結(jié)核病人完成治療率達(dá)90%以上。

4、20__年全市發(fā)現(xiàn)和治療、管理新發(fā)涂陽(yáng)肺結(jié)核病人245例，各醫(yī)療衛(wèi)生單位新發(fā)涂陽(yáng)病人發(fā)現(xiàn)指標(biāo)見(jiàn)附件。

5、醫(yī)療機(jī)構(gòu)肺結(jié)核病人報(bào)告率、病人轉(zhuǎn)診率和病人系統(tǒng)管理率力爭(zhēng)達(dá)到95％，結(jié)防機(jī)構(gòu)追蹤到位率和病人家屬篩查率力爭(zhēng)達(dá)到85％。

二、工作安排

（一）加強(qiáng)政府承諾，提高中央和省結(jié)核病防治項(xiàng)目實(shí)施方案的執(zhí)行能力。

1、及時(shí)制訂年度結(jié)核病防治規(guī)劃實(shí)施工作計(jì)劃，并做好年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

2、制定明光市中央及省專項(xiàng)資金的結(jié)核病防治項(xiàng)目實(shí)施方案，確保20__年中央和省項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)盡早落實(shí)，并相應(yīng)爭(zhēng)取地方配套經(jīng)費(fèi)。

3、加強(qiáng)結(jié)核病防治工作人力資源建設(shè)，提高工作能力。積極培養(yǎng)專業(yè)人才，穩(wěn)定、充實(shí)防治人員。

4、及時(shí)兌現(xiàn)病人報(bào)病獎(jiǎng)、治療管理等勞務(wù)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家結(jié)核病減免政策，對(duì)可疑肺結(jié)核病人和密切接觸者提供免費(fèi)檢查，對(duì)符合免費(fèi)治療對(duì)象的肺結(jié)核病人提供免費(fèi)抗結(jié)核藥品。

（二）貫徹落實(shí)“五率”相關(guān)技術(shù)方案，積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展結(jié)核病防治工作

1、開(kāi)展結(jié)核病防治工作“五率”技術(shù)方案、新《指南》、《結(jié)核病預(yù)防控制工作規(guī)范》的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村防治人員。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)核病登記、報(bào)告和轉(zhuǎn)診制度，重視門(mén)診、住院和檢驗(yàn)科登記本的建立和使用，并杜絕鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院只轉(zhuǎn)診不報(bào)告的現(xiàn)象。

3、加大對(duì)其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告肺結(jié)核病人的追蹤力度，加強(qiáng)流動(dòng)人口肺結(jié)核病人的追蹤工作，盡最大努力追蹤病人，追蹤到位率應(yīng)達(dá)75%。

4、繼續(xù)開(kāi)展涂陽(yáng)肺結(jié)核病人的密切接觸者檢查工作，按照新《指南》，積極動(dòng)員涂陽(yáng)肺結(jié)核病人密切接觸者做好免費(fèi)篩查工作，涂陽(yáng)肺結(jié)核病人密切接觸者篩查率達(dá)85%以上。

5、加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)核病防治工作的檢查指導(dǎo)，全年督導(dǎo)覆蓋面達(dá)100％。

（三）要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)查痰點(diǎn)在病人發(fā)現(xiàn)、治療隨訪中的作用，提高工作效率，按時(shí)完成年度工作任務(wù)。

（四）做好學(xué)校、監(jiān)管場(chǎng)所的特殊人群及農(nóng)民工結(jié)核病防治工作。

要重視學(xué)校及監(jiān)管場(chǎng)所結(jié)核病防治工作，按規(guī)劃要求將監(jiān)管場(chǎng)所結(jié)核病防治工作納入規(guī)劃管理。

（五）健康促進(jìn)和培訓(xùn)工作

1、健康促進(jìn)

（1）“3.24”宣傳日開(kāi)展豐富多彩的宣傳活動(dòng)，充分利用電視、廣播、宣傳畫(huà)、上街服務(wù)等方式進(jìn)行宣傳。

（2）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的宣傳工作：

①對(duì)活動(dòng)性肺結(jié)核病人進(jìn)行面對(duì)面的知識(shí)宣傳，同時(shí)對(duì)其本人及家屬進(jìn)行資料宣傳。

②對(duì)廣大農(nóng)民進(jìn)行宣傳，要求各鎮(zhèn)把最新的結(jié)核病免費(fèi)檢查、免費(fèi)治療的宣傳畫(huà)張貼到每個(gè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、每個(gè)村（居）委會(huì)、每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、以及人群密集處。

③加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的宣傳，利用各鎮(zhèn)新居民暫住證辦理窗口對(duì)外來(lái)人口進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)和政策的宣傳。

（3）各醫(yī)療衛(wèi)生單位公示國(guó)家對(duì)肺結(jié)核病人的減免政策，在村（社區(qū)）懸掛結(jié)核病防治宣傳牌。

2、培訓(xùn)

（1）3月舉辦一次ppmd培訓(xùn)班(醫(yī)療機(jī)構(gòu));

（2）4月份舉辦一期痰檢技術(shù)培訓(xùn)班；

（3）9月份舉辦一期ppmd培訓(xùn)班(鄉(xiāng)醫(yī))。

（六）加強(qiáng)規(guī)范結(jié)核病?？崎T(mén)診建設(shè)

按照衛(wèi)生廳“安徽省結(jié)核病防治門(mén)診建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序”的文件要求，進(jìn)一步加強(qiáng)硬件和軟件的建設(shè)，力爭(zhēng)在20__年實(shí)現(xiàn)通過(guò)規(guī)范化門(mén)診評(píng)審考核。

三、督導(dǎo)和考評(píng)

（一）督導(dǎo)

1、通過(guò)各類結(jié)核病防治工作報(bào)表、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，及時(shí)監(jiān)測(cè)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)核病防治工作情況。

2、分析本市工作薄弱地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo)工作，完成規(guī)定的督導(dǎo)工作任務(wù)，督導(dǎo)時(shí)要注意督導(dǎo)工作質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，幫助被督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位改進(jìn)工作，提高工作質(zhì)量。

（二）年度總結(jié)和考評(píng)

1、做好中央和省級(jí)專項(xiàng)資金結(jié)核病防治項(xiàng)目執(zhí)行情況的總結(jié)工作，并上報(bào)相關(guān)的工作數(shù)據(jù)。

2、進(jìn)行年度的結(jié)核病防治工作總結(jié)，于次年的1月5日前報(bào)同級(jí)衛(wèi)生